社区支行年度总结总结。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结也是对自己的更优秀的自己负责，大家知道总结范文要怎样写吗？为此，你可能需要看看“社区支行年度总结总结”，供您参考，并请收藏本页！
工作总结之家最近发表了一篇名为《社区支行年度总结总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新整理了一下发到这里。
年度总结总结******社区支行
年终总结
2014年，是***社区支行的开局之年，在这一年中，***社区支行在行领导的正确指导下，以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实***年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升发展质量为第一要务，规范社区支行日常管理和社区活动，围绕2014年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将***社区支行2014年工作情况汇报如下：
一、各项指标完成情况
截止2014年12月31日，***社区支行各项存款余额为 万元，2014年共发行**借记卡 张；全年共销售**理财 笔，金额总计 万元；金卡营销户，白金卡营销客户 户；开展金融服务进社区活动 场，养生沙龙 场。
二、采取的主要工作措施
（一）做好日常工作管理
1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施。***社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、《***社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购臵、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。
2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。
（二）采取各种措施加强揽储力度。
1.提高服务质量，做好厅堂营销。社区支行的服务质量影响客户的选择，好的服务会带来客户对我们的认可，也会再次带来营销的机会，因而，在日常工作中，我们严格要求员工在服务上按照“漓水春风”服务要求，注重细节，精益
求精。在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品，不仅主动对在ATM机办理业务的客户的需求，及时解决客户的问题，而且对在网点停留的客户进行沟通交流，了解客户的理财需求，深度挖掘客户的潜力。
2.开展各种营销活动，不断拓展新的客户。我行每周至少要进行两场营销活动，这些营销活动中，有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费，举办养生沙龙，也有与社区居委会开展游园、门球比赛等联谊活动，受到了市民们的喜爱，提高了我行的开卡量和存款，为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。
3.以第三届广场舞大赛为契机，与十个社区居委会“结对子”的方式，加强合作，深化社区营销。今年6月，我行与“结对子”社区居委会取得联系，对他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。
4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访，对我行金融产品进行了宣传推广，发放了对公网银、贵宾卡、**卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册，与客户加深了沟通和联系，共谋下一步合作计划。
（三）加强员工素质培养，加快营销队伍建设，建设一支全面发展的队伍。
社区支行除社区支行行长，其余几名员工均是2013年年底进入到我行工作，对我行的业务上的了解、营销技能上均有很大的提升空间，社区支行关注员工的成长与进步，鼓励员工加强业务、营销技巧的学习，鼓励积极参加总行为员工举办的各项业务知识和技能培训；每天早上召开晨会，学习我行的机具设备、通知文件、业务知识、和优秀案例等；要求员工参加观音阁支行支行每周召开两次的学习例会，开展业务培训与学习；参加每季一次理论与业务技能考核，公布排名，有奖有罚，增强员工危机意识、竞争意识；
要求员工都要积极参加各种营销活动，坚持从策划、组织、到现场活动上，锻炼组织策划能力、营销能力和动手操作能力；
三、工作中存在的不足
1.理财额度有限导致部分客户流失。总行下分给社区支行的理财额度有限，导致许多客户无法及时购买，心生不满，将存款转至其他行，导致我社区支行存
款流失。因而，我行在为客户宣传理财业务的同时，更应引导客户选择我行的“如意宝”和定期存款业务。
2.员工整体素质有待进一步提高。员工的积极性出现先紧后松，工作态度上有些松懈，员工拓展业务的积极性不够强，创新意识不够，员工的对外营销和信息捕捉能力有待进一步加强。
3.社区支行的开卡量不高。原因可能是对周边社区的宣传不够透彻，许多社区居民对社区支行还未了解和认可。
以上就是《社区支行年度总结总结》的范文全部内容，主要描述社区、营销、员工、支行、客户、业务、我行、活动，希望大家能有所收获。
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2016年社区团支部年度总结
南街社区团支部在镇团委和社区党总支的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习，贯彻党的十八大、共青团十七大精神，不断加强自身建设，大胆创新，支部全体团员积极学习，不断提高，取得了一定的成绩。
一、学习实践科学发展观，抓好团支部班子建设
南街社区团支部积极参与社区党总支深入学习实践科学发展观的活动。将学习实践活动与实际工作有机结合起来，把开展学习实践活动变成促进工作的良好契机和强大动力，切实做到工作学习两不误。进行了广泛宣传，营造氛围。
社区团支部坚持“三会两制一课”制度，定期进行团员思想教育，开展批评与自我批评的民主生活制度。
二、充分发挥社区团支部在各项工作中的突击队作用
南街社区是老小区，老年人多、困难人多、外来人员多。社区团支部始终把群众利益放在第一位，全心全意为居民群众办实事、办好事。团支部在社区团员、青年中开展“四向”、“四比”、“四看”活动，向先进模范、优秀团员看齐，发挥好社区团员、青年的突击队作用。
社区团支部还积极与驻地单位协作，今年多次与常州信息学院团委、常州纺织职业技术学院团委等开展为社区独居老人结对互助志愿活动，与武进中医院、常州四药厂等开展中老年义诊活动等。青年志愿者队伍在社区各项活动中起到了突击队作用。
三、热心社区公益事业，开展多种形式的志愿服务活动
1、1月份，社区团支部配合社区党总支、社区居委成功举办了“金蛇起舞”迎春联欢会，庆元宵戏迷票友会、猜灯谜、搓元宵等活动。
2、3月份，社区团支部组织开展了“迎花博、庆三八”趣味运动会及庆三八关爱女性义诊活动。
3、5月3日，南街社区团支部与金晚霞居家养老工作室及常州信息职业技术学院、常州工程职业技术学院的青年志愿者们联合开展了青年志愿者与社区独居老人结对帮扶活动。活动内容包括生活照料、家政服务、心理慰藉、代购商品等服务，此次活动共有五位独居老人与10位大学生志愿者结对成功。
4、6月份，社区团支部与武进假日酒店、金晚霞居家养老工作室、常州纺织技术学院联合组织开展了“谁言寸草心，报得三春晖”的公益敬老活动
5、7月份，社区在吾悦广场成功举办了社区天天乐活动;
6、8月份，社区团支部组织开展阳光驿站迎花博暑期青少年夏令营活动，丰富了青少年的暑期生活;
7、9月份，社区组织青年开展重阳节敬老慰问活动;
8、10月份，社区通过武进社区学院，举办婆媳相处之道讲座
9、11月份，社区携手绿城玉兰广场举办了“欢乐总动员、邻里一家亲”第九届邻居节活动。
10、青年志愿者胡英几年如一日为社区老年人义务扦脚，受到居民的高度赞扬，是社区的道德模范，她的事迹多次被常州电视台、武进生活连线及常州日报、武进日报等报道，获得常州市“华佗杯”十佳孝星提名奖、常州市优秀青年志愿者等荣誉称号。她是我们团员、青年学习的好榜样。
社区团支部还积极配合好社区党委、社区居委会开展各项工作，如参与策划、开展社区各类活动，还组织青年团员参与了全国第六次经济普查等等相关工作，很好地支持了社区建设。
在团支部工作取得成绩的同时支部成员也清楚地认识到工作中存在的一些不足，在今后的工作中将在镇团委和社区社区党委支的带领下，求真务实，团结协作，弥补不足，努力构建基层团支部建设新局面，使支部工作再上一个新台阶!
社区党支部年度工作总结
一年来，在大港街道党工委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观。通过第三轮学习实践科学发展观教育活动，进一步提高党员思想政治素质，增强了党性，发挥了党支部的战斗堡垒作用，努力夯实文明和谐创建的基础，带领党员围绕创建文明平安和谐社区的目标，结合社区工作实际，创新思路,奋发工作。现将一年来工作总结如下：
一、加强党支部组织建设充分发挥党支部的作用:
支部一班人能做到严格要求，定期组织中心组带头学习，以党章、党的基本理论，基本路线、方针、政策和科学发展观为主要内容，特别通过第三批科学发展观学习实践教育的活动，思想认识上达到了提高，在工作中找差距找不足,以创新思维和创新理念指导工作。随着拆迁入户党员逐渐增多的情况，支部能定期召开党员思想分析会，掌握党员中的思想状况和党员执行先进性的情况，进行梳理;对社区内有关创建文明城市、和谐社区、廉政文化、综治平安、民主与法治，以及为居民提供再就业，城市居民最低生活保障、医疗保险、计划生育、居家养老，经费开支等工作，都能立为工作之重点，认真研究、制定规划，主要领导亲自抓，负主责，认真分工，落实举措，组织相关人员有序实施，狠抓落实。一年来，我们能坚持每季召开一次领导班子民主生活会，沟通思想，交换意见，使党员领导干部都能成为学习的楷模，人人争做各项工作的带头人,从而较好地发挥党支部战斗堡垒作用，为各项工作完成奠定了良好基础。
二、加大工作力度,拓展社区服务功能:
今年来党支部能立足以人为本服务居民.一是打造就业平台为居民提供就业服务对社区内失地农民年龄偏大,技能差的情况通过技能培训,求职登记,职业介绍设法为他们解决就业渠道.为符合条件的家庭办理城市居民最低保障补贴,为中度残疾人和老年居民办理老年补助.为社区90%以上的居民办理了医疗保险并及时按上级要求超额完成征缴任务。二是抓好社区的治安稳定,保一方平安,促进社区和谐.定期开展矛盾排查,发现不稳定的人和苗头现象尽早介入摸清他们的心态,把工作做在前及时作好化解,做到矛盾不上缴、不出居，尤其在国庆60周年期间,对重点上访稳控人员做到定人定点确保了稳定人员在稳控视线之中,并对其做好思想化解工作,确保重点上访户不越级,不违法上访,从而确保了社区内无刑事犯罪、无治安案件、无居民集访事件发生，社区治安稳定。三是抓创建文明城市和廉政文化建设工作，丰富居民的精神文化生活，构建文明平安和谐社区，结合我社区实际情况，新进入的居民逐渐增多，我们能不断跟踪服务作好入户调查。加强对居民爱我社区的思想宣传教育，引导教育居民改变农村旧习惯，尽快的适应优美小区环境，动员居民积极支持和参与绿色小区的创建活动。今年，会同街道环卫所、物业对社区环境、道路、公共服务场所进行整治，投入经费4000余元。四是以适应新区经济建设的快速发展和项目建设的需要，动员和组织人员随拆迁办一起，千方百计全力投入马士村拆迁拆尾工作，在拆迁人员的努力下，较好的完成了马士村的拆迁任务。
三、注重对党员的党性教育，提高党员的政治素质。
一年来，结合社区中党员分布情况，每月10日为党员活动日，根据我社区办公场所小,因地制宜采取集中与分散，分别有党小组组织进行，各党小组都能以邓小平理论和“三个代表”重要思想以学习和实践科学发展观为教育内容，以党员先进性标准来规范每个党员的言行。提升党员的自身的形象，动员和组织全体党员在创建精神文明和平安创建廉政文化志愿者队伍无偿服务、扶贫帮困、党员联系户、无职党员设岗定责等各项工作中立足岗位处处事事以身作则，模范带头，发挥好先进性作用。
四、坚持“三会一课”制度，严格党的组织生活，党小组都能自觉地组织党员参与小组科学发展观学习和实践教育联系实际、查找不足，开展批评与自我批评，切实提高党员的党性修养和综合素质，从党性高度出发，维护党的利益，服从大局，积极配合社区工作，发挥党员的先进性作用，严守党的纪律。无违法现象，我支部能尊重党员的主体地位，发挥党员的主题作用，保障党员的民主权利，尊重党员、关爱党员，党员在群众中反映较好，在工作中注意对入党积极分子和建党对象培养教育。多渠道发现先进分子把那些愿意为当工作的先进分子吸收到党内来。我们还按照街道党工委的要求，实行党务政务公开，在居民中组织述职、述廉从政和测评，听取群众意见，接受党内外群众监督。
2015年社区团支部年度小结
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一、学习实践科学发展观，抓好团支部班子建设
南街社区团支部积极参与社区党总支深入学习实践科学发展观的活动。将学习实践活动与实际工作有机结合起来，把开展学习实践活动变成促进工作的良好契机和强大动力，切实做到工作学习两不误。进行了广泛宣传，营造氛围。
社区团支部坚持“三会两制一课”制度，定期进行团员思想教育，开展批评与自我批评的民主生活制度。
二、充分发挥社区团支部在各项工作中的突击队作用
南街社区是老小区，老年人多、困难人多、外来人员多。社区团支部始终把群众利益放在第一位，全心全意为居民群众办实事、办好事。团支部在社区团员、青年中开展“四向”、“四比”、“四看”活动，向先进模范、优秀团员看齐，发挥好社区团员、青年的突击队作用。
社区团支部还积极与驻地单位协作，今年多次与常州信息学院团委、常州纺织职业技术学院团委等开展为社区独居老人结对互助志愿活动，与武进中医院、常州四药厂等开展中老年义诊活动等。青年志愿者队伍在社区各项活动中起到了突击队作用。
三、热心社区公益事业，开展多种形式的志愿服务活动
1、1月份，社区团支部配合社区党总支、社区居委成功举办了“金蛇起舞”迎春联欢会，庆元宵戏迷票友会、猜灯谜、搓元宵等活动。
2、3月份，社区团支部组织开展了“迎花博、庆三八”趣味运动会及庆三八关爱女性义诊活动。
3、5月3日，南街社区团支部与金晚霞居家养老工作室及常州信息职业技术学院、常州工程职业技术学院的青年志愿者们联合开展了青年志愿者与社区独居老人结对帮扶活动。活动内容包括生活照料、家政服务、心理慰藉、代购商品等服务，此次活动共有五位独居老人与10位大学生志愿者结对成功。
4、6月份，社区团支部与武进假日酒店、金晚霞居家养老工作室、常州纺织技术学院联合组织开展了“谁言寸草心，报得三春晖”的公益敬老活动
5、7月份，社区在吾悦广场成功举办了社区天天乐活动;
6、8月份，社区团支部组织开展阳光驿站迎花博暑期青少年夏令营活动，丰富了青少年的暑期生活;
7、9月份，社区组织青年开展重阳节敬老慰问活动;
8、10月份，社区通过武进社区学院，举办婆媳相处之道讲座
9、11月份，社区携手绿城玉兰广场举办了“欢乐总动员、邻里一家亲”第九届邻居节活动。
10、青年志愿者胡英几年如一日为社区老年人义务扦脚，受到居民的高度赞扬，是社区的道德模范，她的事迹多次被常州电视台、武进生活连线及常州日报、武进日报等报道，获得常州市“华佗杯”十佳孝星提名奖、常州市优秀青年志愿者等荣誉称号。她是我们团员、青年学习的好榜样。
社区团支部还积极配合好社区党委、社区居委会开展各项工作，如参与策划、开展社区各类活动，还组织青年团员参与了全国第六次经济普查等等相关工作，很好地支持了社区建设。
在团支部工作取得成绩的同时支部成员也清楚地认识到工作中存在的一些不足，在今后的工作中将在镇团委和社区社区党委支的带领下，求真务实，团结协作，弥补不足，努力构建基层团支部建设新局面，使支部工作再上一个新台阶!