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法务工作总结

发布时间: 2022.12.19

有关法务工作总结。

时间从指缝悄悄溜走,我们终于等到的彩虹,我们又要开始进行工作总结的准备工作了,事业通过总结才会不断发展、前进。有没有值得我们参考的工作总结呢?下面,工作总结之家的编辑为大家整理的“法务工作总结”,仅供你在工作和学习中参考。

法务工作总结 篇1

来不及感受毕业离别的愁绪,我已进入公司开始我的职业生涯。没有任何预期,脑子一片空白,抱着兵来将挡水来土掩的心态走近XX的办公大楼,见了我的领导和同事,落定了自己的办公桌,一切进行的相当平静自然。我有很强的环境适应能力,所到之处都像是一个待了很久的地方,毫无陌生感。

因为我需要时间熟悉公司环境,刚开始的一段时间很清闲,主任只是让我做些简单的文字工作,看着其他同事忙来忙去,我似乎感受到了工作应有的状态,绝非是当时的我悠然自得,我也深知此种状态不会持续太久,所以默默的做好心理准备。时而想想,时间真不是一个可靠的伴侣,它总是一晃而过,还没抬起头笑脸相迎已转身离去,徒留我竭力追寻。截止今日,进入公司半年有余,静下心来总结自己的工作,给自己一个交代。

这段时间我的工作内容主要包括以下几项:

一、努力完成公司的法务工作

公司有13个业务部门,公司的业绩和利润主要靠业务部门,业务收入靠与人合作,而良好合作关系的维护必须建立在诚实守信的基础上,双方经友好协商签订的合同是彼此守信的纽带,审核和起草合同是我的主要工作,根据公司的业务特点,工作中需要审核的主要是代理合同。因为合作方由业务部确定,所以审查合同时,签约主体不需要我再做详细的调查,合同内容是我审核的重点。根据相应的法律、法规和政策规定,对合同条款进行认真审查,例如:

代理事项、双方权利义务关系、费用结算和支付方式、违约责任、解决纠纷的途径及管辖法院等这些基本条款是否具体、明确、切实可行,尤其是违约责任条款是否将可能发生的一切违约行为全部包括在内,是否明确了承担违约责任的数额或计算方式,尽量将管辖法院约定在我司所在地,在发生诉讼时可有效降低我司诉讼成本,提高胜诉率。通过对这些条款详细的约定,达到有效避免风险,并最大限度地维护公司的利益的目的。

二、及时与外聘律师进行沟通,解决工作难题和法律纠纷。

在我来公司之前XXX案件已发生数月,我在公司首先接触的就是厚厚的两沓资料,因为从没有处理过案件,我心里窃以为这是个很正常的案件,根本没想过这个资料是多是少,结果证明我错了,这个案子很复杂。

跑了几趟XXX公安局,公安的说法听起来主要还是靠我司来寻找有力证据,建议我司启动民事诉讼,向过错方XXX提起诉讼,一方面可以向XX追偿,尽可能挽回损失,另一方面通过诉讼获取XX提供的证据,或许会为刑事侦查带来意外收获,推动案件进展。我们认可了这个建议,也着手处理,现已按照我们的预期程序进行中。在这个过程中,我开始摸着石头过河,公司内部操作流程和部门配合让我不知所措,领导交代任务时只会告诉我做什么,而怎么做就要我主动去问,问领导,问同事,我深知自己麻烦了不少人,也经常在跌跌撞撞的犯了错误后接受批评,为自己的无知买单。我反复的找XX部拿资料,向知情人咨询事情详情和材料来源,向XX部调出关于XX的款项记录,然后将搜集来的资料彼此印证,形成证据链条,再与律师讨论现有证据对案件的支撑程度以及统筹考虑还缺少什么证据。

此案还在进行中,但是我感触颇多。第一次脱离民诉法和民法课本接触鲜活的案例,第一次感受到受命和执行的不易,第一次出差各个地方各个部门跑来跑去,过程辛苦不重要,关键在获得我们想要的结果。从内心来说我绝对想把工作做好,也在努力做好,但还是难以避免的出现很多错误,其实,每次被指出错误的时候,我自己首先非常自责,如果自己能再多看几眼,如果自己能多考虑几点,如果自己能再认真细心一点,我也会虚心接受领导教诲,犯错几次之后,我开始怀疑自己的办事能力,在自责中心情低落。同时,理智告诉我,负面情绪对我的改进没有任何帮助,妄自菲薄不是该有的结论,我需要做的是践踏在错误铺成的羊肠小道上继续前行,通往自己靠奋斗和成长赢来的康庄大道。Www.gZ85.cOM

三、领导交办的其他工作

我们办公室作为后勤服务部门,需要做的事情很多,每个人除了做自己专门负责的事务之外,彼此之间也会交叉完成同一个任务,比如申报“XX省出口名牌”、“XXX”新品推介会等,诸如此类活动需要部门同事齐心协力、合理分工,给自己交出一份满意的答卷。我是个新人,做事不敢自己决定怎么做,更不会擅作主张,所以我的事情完全靠领导交代和指挥。我知道工作中还有很多我没有接触到有待我亲身体验的事情,或简单或复杂,通过一次次的考验我会有更加强大的内心和更加成熟的处事方式。

作为一个菜鸟,我在工作中的不足给领导带来不少烦恼,。比如,修改合同时考虑不周全,出门办事材料准备不足,办事结束没有汇报意识,比较典型的是我第一次作为公司代理人出庭参加庭审,但回来之后我一点也没有想到写汇报,不是不会写不想写,真是没想起来写。领导和我提出说要写汇报的时候我很诧异,因为我想庭审时领导也在,而且有什么需要说的我们可以面对面口头表达,主要是我不喜欢随便写东西,而且我这种刚出校园的随性惯了的人觉得什么事情都写个什么出来比较矫揉造作。仔细一想,我的这些想法都太幼稚,公司的事情不像在学校事情那么单调简单,随便说说过去就过去了,公司的不一样,我所做过的事情必须留下痕迹,在将来的某一天或许变成有价值的资料,如果没有,我百口莫辩。想到这里,我真要感谢我的领导,一步步的提醒我,改变我与工作相悖的错误思想,我会牢记。

不得不承认我有时做事不够严谨规范,容易出现疏漏,不够完美,我会不断吸取经验教训,杜绝在一个地方摔倒两次。我不是一个懒惰的人,我愿意付出换来回报,我也不是不明事理的人,我感谢领导对我的批评,严师出高徒,这对刚出校门没有工作经验的我来说尤其重要,否则我永远不会进步。

综上,在入职的这段时间里,我在不断调试自己,努力使自己尽快进入法务专员的角色,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然很多领域是我以前没有接触过的,但我提高了对自己的要求,不断完善自己的工作方式,希望在领导的指导和帮助下,工作能力得到进一步的提升,争取在未来圆满完成各项法务工作和领导交办的其他工作,以更好的业绩回报公司。

法务工作总结 篇2

一、邂逅xx

人生的际遇起伏总是难以说清,邂逅xx只是因为一个偶然的机会投了一份简历。那时的我刚从某国企离职不久,离开的原因是“世界好像天天在倾塌着,只能弯腰低头把梦越做越小了”,当我发现那里确实不是我想要的舞台,我只能选择离开从头再来,哪怕对那里的同事仍有很深的感情,甚至至今依然经常联系,调侃某某同事又有什么新八卦。那时的我在律所和公司法务之间徘徊,举棋不定,不知究竟该何去何从。那时的我,在努力寻找新的方向新的未来。

说实话,xx法务的职位一开始便在一大堆岗位中为我所重视,因为它有我见过要求最细致的岗位说明。在收到面试通知后,我认真比对着岗位要求和自身能力的水平,分析着是否符合要求,预判究竟是否有机会能脱颖而出,同时也思考着这份工作是否有机会能使我向上提升,以决定是否有必要参加面试。毕竟那时并没到饥不择食的地步,我还有一定的选择余地。

我清楚记得那天的场景。那天是下午面试,我刚结束了一个在市区的面试,匆匆赶回滨江。hr的面试相对简单,主要提问了毕业学校的情况、为什么从原单位离职以及对薪资福利等要求。怀揣着理想的孩子总是让命运眷顾,尽管面试开始前的中英文翻译做的很烂,尤其是中翻英完全找不到节奏和感觉,但hr还是让我顺利见到了法务办邱主管。在二楼会议室的面试,一开始我还有点紧张,这或许和我那天还没来得及吃午饭有关。但邱经理明显是富有经验的沟通者,让人感到他确实是在认真倾听,让人在对话中强烈感到他的真诚,并且总能在话语间寻找他所需要的信息再一探究竟,这些都使我渐渐释放紧张的情绪,开始侃侃而谈。当然,并非粉饰自己,而是出于信任开始真诚地展现自己,希望能得到认同,获得指点。在后来的面试及现在的工作中,邱经理都经常提醒我们沟通的重要性,沟通不仅是消弭紧张瓦解对立的最好途径,而且是增进共识增强友谊的不二法门。当我听到xx有接近三千名员工却只有四个法务人员编制时,我还是不淡定地表示了惊异。“初面”相对来说比较简短,但或许是应聘的人足够多,所以初面后的很长一段时间都没有了任何消息。只是对我而言,即使那时便再未继续,这次面试依然给我很多的收获,这种收获不妨可以看作是法律人前辈对后辈的提携和指引。

每次来xx面试总是匆匆忙忙,那时候每天的主要任务就是参加形形色色的面试,白天只有中午赶公交的时候才能短暂小憩。“复面”尽管姗姗来迟,但也算如约而至,只是那天hr是在18:12打电话给我的,让我吓了一跳,心想不会这时候还没到下班时间吧。复面聊的就深入很多了,依然是邱经理对我进行面试。这次从我未来的职业规划入手,谈了许多工作中可能遇到问题的细节。那天面试我印象最深的是,邱经理跟我说xx法务办的风险指数最低是零最高也是零,我深深感到这不仅是一种自信,更是一种自豪。

等待总是让人焦虑,又是很长一段时间没有任何音信。现在看来或许是因为通过复面的人还有不少,于是有了第三次面试,这使我不禁自我调侃说我不是找工作,而像是参加海选了。这次是傅老师和邱经理先后面试了我。hr向我介绍傅老师的时候,我心里很奇怪,为什么企业中还有叫老师的呢,而且是cfo这样的高管。在以后的日子里我慢慢知道这是一个尊称,是公司上下对傅老师的尊重和钦佩。很有缘分的是,傅老师不仅去过我的家乡,而且还认识我原先单位的领导,偶然的交集使我感觉异常亲切,能像学校里坐在老师办公室里那样促膝长谈。印象较深的是傅老师说法务是归财务总监管的,这样的体系设置也使我很新奇,也直接促成了我现在偶尔会翻点经济学甚至会计学的书。具体的工作还是邱经理和我谈,那次面试我感触最深的是他问我的最后一个问题,“如果xx在你试用期结束后决定不录用你,你会怎么办?”,我当时就觉得这至少传递了三种信息:一是考查了我的思辨能力和应急能力,二是很有可能我通过面试了,三是提醒我即使通过面试进入试用期但如果不好好表现依然有不录用之虞。

当hr给我电话说要给我发offer时我真的感觉很高兴,不仅是因为获得了一份比较适合自己的工作,更像是获得了一种经努力而取得的认同。

二、初进xx

五月十七日,星期二,晴。

我本打算用日记的形式写下我报到第一天的情景,因为虽然已经过去了将近三个月,但那天的一切竟然比昨天还要更加清楚更加历历在目。那时的我还住的很远,“每天的交通烦扰着我所有的梦”,所以赶在上班高峰期前就早早出发前来报到,以至于我到的时候前台都还没有上班。接下来是各种登记,各种复印,各种签字,因为是法学专业的关系,尽管我知道劳动合同和保密协议都是格式条款,我可能没有对其进行讨价还价的资本,但我依然认真细致地审查了劳动合同和保密协议的每一个条款,甚至是条款中每一个标点符号,以确信这并非完完全全的“卖身契”(一笑)。开玩笑地说,这是我在xx审的第一份合同,只是恰好它是我自己的合同。这使我想起当年胡适先生在北大毕业典礼上的一段致辞,胡适说如果有人告诉你让你为了国家的自由放弃你自己个人的自由,你不要相信他,争取你个人的自由就是争取国家的自由,因为一个自由民主的国家不是一群奴才能建造起来的。如果法律人自己都不能“认真对待自己的权利”,又怎能认真对待公司的权利,更遑论法治理想、自由之花了。

办妥入职手续后,就被正式引荐到法务办了。一开始邱经理不在,接待我的是臧敏和雷婷,年龄相仿的我们很快便能通过共同的语言找到共同的话题。她们欢迎我的方式是表示她们听说要来新同事了所以每天都给我擦擦桌子和键盘,所以我是有“原罪”的,必须得请客(一笑),这使我深深感受到在面试中邱经理反复向我提及的,xx的氛围很好,大家都是年轻人,会有很多共同语言。而等邱经理回来要给我们互相介绍时,发现我们竟然已经很熟了,哈哈。

法务办的工作紧张忙碌而充实,在安排完我的上网、邮箱、协同账号等事项后,他们都各自去忙自己的工作了。作为在国企中优哉游哉浸润的我,面对这种忙碌多少有点无所适从,只能利用现有资源简单地浏览公司网站,翻看入职手册,初步自学了解公司的情况。

那天晚上我和在滨江法院上班的一个同学吃饭,我说以后我就算归你管了,如果要来你们法院打官司还请你多照顾啊。他惊呼,你这么快就适应新角色了。我说是啊,人“嫁”过去了,心自然也得“过门”。

三、理解xx

张爱玲说,因为懂得,所以珍惜。其实,只有理解了,才能去爱。没有懂得,没有理解,一切都无从谈起。

在xx的第一个礼拜真是光顾着忙了,竟忘了究竟忙了些什么。那时的我努力通过协同记着各种部门各种职务各种人名,但时至如今依然有限,因为公司实在太大了,我只能把自己当做一块石子,投到xx这个大湖里,像涟漪一样层层向外推进,在实际接触中让自己认识更多人,也让更多的人认识我自己。那一周我印象最深的是滨江区发了一个有序用电的通知,我很惯性地把它当作是一个简单的通知一带而过了,但过了会儿听邱经理给行政服务中心打电话询问此事,提示这类通知是否合法是否在断电前会给我们通知,这不仅在责任心方面给我以教育,更让我在思维方式上向一个更加专业更加职业的法务人员的标准靠拢、看齐。这使我相信,只要用心去看,真的是能通过一粒小小的沙子看到整个世界的。

第二周我在进一步理解xx文化的同时,去参加了由研发中心夏青主讲的scrum培训。这是我第一次近距离接触it软件开发设计的基本思路和方法论,这种有差异的思维接触真的有碰出火花的感觉。那天我在qq状态中说:“哥现在是it人士了……”,引来众多“围观”,其实这并不仅仅只是一句玩笑。法务的特点决定了,如果完全不懂得行业规则和公司的具体业务是不可能做好法务工作的。而这也是我之所以选择xx的一个很重要的原因。因为这里是我所不熟悉的领域,有太多东西值得我去学习。这里有我不熟悉的思维,有太多的机会让我去理解他们的世界。

正是这种渴望沟通渴望交流的动机,使我入职第二周就全身心投入到参加和银行事业部联谊的拓展活动中去。两天的时间很快过去,但我明白,它不仅仅只是晒黑了我的皮肤,也让我对xx人有了更多的理解更多的懂得,对xx也有了更多的感情。

在随后的日子里,我一直在努力适应着自己的角色转换,努力从一个专业的法务人员角度来看待并解决工作中遇到的种种问题。慢慢地,邱经理让雷婷教我印章管理,让臧敏教我合同评审,从点滴做起,熟悉法务办的日常工作。我原先以为印章管理是挺轻松的活儿,只要盖个章就好了嘛,没有技术含量。但当我跟着雷婷认真学习印章管理时我发现事情远不是我想的那么简单。印章管理不仅要对公司上下所有的部门职能甚至所有部门负责人的权限了如指掌,而且要认识各种“老大们”形形色色千奇百怪的签名,更要认真审慎地对待每一次盖章,确保经过有效途径有相关权限的审批。合同评审中能学的就更多了,首先必须对公司的合同模板仔细研究,对其中可能存在的风险点烂熟于心。其次要与各类人员进行有效沟通,事先了解情况,事后解释修改理由。再次要“事无巨细”地对待每一份合同,不论是采用公司模板的还是采用对方模板的或是双方协商的,面对同事的信任,我们都深感责任重大,绝不轻易放过任何一个可能存在的风险点,我们知道,因为我们的一时疏忽,也许会对公司造成难以估量的损失,会让很多同事日夜的辛苦白干。

而经过公司一级培训后,我对公司的组织架构、运行模式和各部门职能等都有了更加系统更加深刻的认识,将原先零零碎碎的东西像珍珠串成项链一样整合在一起。而且,在公司呆了将近一个月后再参加培训学习,对于公司的发展历史、企业文化等也有了更为直观更有对比的认知。在今天蓦然回首,xx人一路走来的足迹踏实而又稳重,而且披荆斩棘一往无前。

套用著名足球评论员詹俊的名言,如此xx,你怎能不爱!

四、梦想在xx

“如果用做事业的心来做职业,你所从事的任何职业都有可能成为你的事业;如果你仅仅只是用职业的态度来做事业,你一辈子也只能拥有各种各样的职业而不会有自己的事业。”

在xx,在法务办,我如此深刻地理解了所谓的事业心其实就是责任心。

记得进公司不久的第一次部门会议上,邱经理反复强调责任心在工作中的重要,而这种强调在今后的日子都被他身体力行的言传身教所不断强化,成为法务办每个人的基本原则。我感动于邱经理经常放弃周末时间忙于处理各种紧急案子,我感动于雷婷为了给事业部同事盖章而几乎每天都要加班,我感动于臧敏为了修改规程评审合同而忙碌到八九点才“下班”,我更感动于大家因为日常工作繁忙而将部门的会议等工作都放到了下班之后,直到饿得都不行了才发现时钟已经快指向了十一点……广告说,心有多大,舞台就有多大。而对我们来说,责任心有多重,生命的质量才有多重。

在应聘时,我说我不喜欢那种每天一睁开眼就知道接下去一整天过的都是和昨天一样无聊的日子。对我来说,“莫问辛勤有多少,耕耘自由新收获”,我希望自己每天醒来时都能对新的一天充满期待,都能思考和解决各种各样不同的事情;每天下班后在电脑前写日记时都能记录下自己的进步不是无病呻吟似的卖弄文字;每天晚上在睡觉前回想过去的一天都能觉得是有意义的,都能忍不住想亲自己一口,表扬自己一下:“小样儿,不错嘛!”

有梦最美,希望相随。在xx,我看到同事们都希望通过大家的共同努力让xx越来越好,同时也希望背靠大树好乘凉,在xx越来越好的同时让我们每个个体的生活都越来越好。正是这种憧憬使每个人都热情饱满地投入到工作中去,因为我们知道,我们是生命共同体。

在xx,我学会了更多地换位思考,领悟着“体验价值”,思考着从别人的角度来设计自己的工作评价自己的工作;我学会了更多地互相理解,因为我知道如果我负责的工作做的不到位,我的partner会因此而付出更多不必要的汗水,浪费很多不必要的时间和精力;我学会了相互尊重,因为我看到每一个同事都在用职业的精神,用解决问题的态度来对待每一件工作。

在xx,我学会了将书本上学到的法学理论知识运用到具体的case中去,而不仅仅只是纸上谈兵;我学会了活在当下活在中国,具体地实证地来看待现实问题,而不是根据国外根据历史,抽象地规范地看待问题;我学会了不再愤青般只是纯粹的批判、批判再批判,而是从思考如何改善问题的角度成熟地看待问题。

在xx,我知道我找到了我想要的方向和未来!

法务工作总结 篇3

20xx年,xx区水利系统社会管理综合治理工作,在区委、区政府的正确领导下,在区政法委、区综治委的指导下,按照“谁主管谁负责”的原则,我局组织干部职工,认真贯彻落实党的十八大、十八届五中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,结合本系统实际,坚持“打防结合,预防为主”的方针,全面落实区政法工作会议精神,加强领导,健全组织,明确责任,依法治理、依法行政,维护了水利系统良好的生产生活秩序,促进了社会和谐稳定,为全区经济持续健康发展做出了贡献,现将我局一年来社会管理综合治理工作开展情况总结如下:

一、领导高度重视,组织有力

我局领导高度重视综治工作,为了切实加强社会管理综合治理工作,全面落实社会管理综合治理责任制,及时召开会议,研究部署全年的综治工作。根据人事变动,及时调整了社会管理综合治理工作领导组。并与下属各单位和科室签订了20xx年度社会管理综合治理目标责任书,层层分解落实责任,做到有安排、有部署、有检查、有落实。

二、严格管理,巩固平安单位创建成果

全面加强机关单位治安防范、反邪教及禁毒工作,针对本系统实际,水利局机关在平时依托政府办统一管理,汛期实行24小时轮流值班,为了确保单位安全,均安排领导带班;在五一、十一、元旦、春节等节假日期间,专门安排干部职工轮流值班,保证了我单位工作日和非工作日均有人值班不断岗;同时进一步完善了安全保卫、值班巡查、车辆管理等制度,对下属各单位治安薄弱环节进行重点整治,重点部位加装防盗设施,严格现金管理制度,增强安全防范意识,防止了各类治安案件的发生;单位无邪教育及吸毒人员。

三、加强和创新社会管理工作进一步加强

(一)对水利工程现场进行安全隐患排查。针对传统节日期间,极易发生治安案件和消防安全事故,积极采取措施,加大对重点水利工程施工现场的巡查和检查力度。分别在元旦、春节、五一、十一等节日前和防汛期间组织开展巡查检查活动,深入在建重点水利工程、泵站、下属管理局和基层段站所、防汛物资储备仓库进行巡查排查治理。截止目前,共组织联合大检查活动2次,排查一般隐患5项整改5项,一年来无安全责任事故发生。

(二)文明执法,树立水利人良好形象。把法制宣传与“三创”工作、行风建设、机关效能建设紧密结合起来,在职工中开展世界观、人生观及爱国主义、集体主义和社会主义教育,几年来行政执法人员能够比较熟练的掌握和运用与本职工作有关的法律法规,力争文明执行、公正办案,进一步提高了干部职工的法律素质,促进了普法依法治理工作的开展,树立了水利系统工作人员良好的社会形象,促进了全区水利事业的健康发展。

(三)创新干部管理方式。局中层干部实行竞争上岗,机关股室人员定岗定责,实行双向选择配备干部,完善干部学习会议制度、干部绩效考核办法及机关效能建设考评办法;各下属单位负责人为网格管理“第一责任人”,实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的现代化管理服务。

四、加大水事矛盾纠纷排查调处力度

(一)坚持水事矛盾纠纷“两排查、一分析”工作制度。各下属单位管理段站所等基层直接服务联系群众,在灌溉输水过程中极易产生水事纠纷,各单位严格工作程序,对因干旱、受涝等涉水可能引发的矛盾纠纷提前进行研究预测,及时掌握情况,把矛盾解决在萌芽状态,防止矛盾纠纷发生。对因重大矛盾纠纷及可以引发的上访、群体性上访、聚众闹事、网络舆情等苗头性问题尽早排查,及时做好信息发布,释疑解惑,及时调处解决,确保了各项水利工作进展顺利、形势稳定。

(二)对群众来信来访,热情接待,认真办理。对群众所反映的问题及时进行调解和查处,化解矛盾,使矛盾纠纷消除在萌芽阶段,年内没有发生群体性上访事件,做到了个人对组织负责,下级对上级负责,巩固和维护了安定团结的政治局面。

(三)宣查并举,依法治理。对横排头水源地保护范围内一些非法采砂进行依法查处,保障六安、合肥两城市供水水质;依法严厉打击淠河河道非法采砂,对可开采的河道进行了公开挂牌招拍,结合公路治超行动进一步规范了我区淠河河道的砂石开采秩序;年内共办理水事违法案件68起,其中立案办理68起;通过巡回宣讲和现场以案说法,不断推动我区依法治水和水资源管理工作纵深发展。

五、扎实培训,加强宣传教育

我局一直把干部职工的法律法规学习作为一项主要内容来抓,结合党的群众路线教育实践活动、平安单位创建活动,加强执法队伍法律知识及行政执法相关知识的培训学习,开展了法律知识学习培训及知识测试,提高了干部职工的法律素养,增强了水政执法人员的行政执法能力。水利系统干部职工及下属单位对抓好社会管理综合治理工作有了进一步认识,增强了维护社会稳定的大局意识。

(一)全面实行水利行政执法人员持政上岗和执法培训。积极组织参加了区法制办举办的水利行政执法人员培训学习,全系统共有44名行政执法人员参加了执法培训。选派了xx人次参加省、市执法培训学习;组织干部职工学习《关于实行最严格水资源管理制度的意见》和法律、法规考试,提升了行政执法人员的执法能力。

(二)从本系统实际出发,征订法制报刊杂志。结合“六五”普法规划,积极征订《法制新报》、《六五普法教材》、《水政监察》等法律知识教材,同时还征订了《中国监察报》、《中国纪检报》等报纸杂志,为干部职工提供学习教材,采取集中学习与自学相结合的方式,学习法律知识,增强干部职工依法行政的意识,提高依法行政的能力。

(三)形式多样,宣传氛围浓厚。我局充分利用法制宣传月、“世界水日”、“中国水周”、“119”消防宣传日等活动载体,采取设立水法宣传点、出动宣伟车、发放宣传单、悬挂横幅、摆放展板等形式,在全区范围内广泛宣传水法律法规;深入开展《水法》宣传进校园、进社区、进企业活动,为群众解答实际生产、生活中遇到的水法律问题和节水方法,宣传人员认真的态度、通俗的语言得到了群众的好评;积极配合市节水办开展节水器具普查工作。聘请省消防中心技术人员来局给干部职工进行消防知识培训,通过形式多样,持续不断的法律法规宣传,增强了干部职工及群众的法律意识和法制观念。有效的提高了全区群众遵守水法意识和保护水利设施的意识,提高了运用法律维护自身权利的能力。

通过全面、认真、持之以恒的综合治理工作,水利系统干部职工的思想素质得到进一步提高,干部职工遵纪守法,各下属单位工作生活秩序井然,形成了良好的干事创业环境,为维护安定团结的大好局面做出了积极贡献。

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进村(社区)入户,扎实开展“四百”活动。重点开展白莲村和百花社区部分街道的“四百”活动。成立“四百”活动挂村工作队和挂社区工作队,制作便民服务联系卡1860张,做好民情日记,组队下乡、进村、入社区接访人民群众,了解民情,排查矛盾纠纷,尤其是排查存在涉法涉诉纠纷隐患。如局领导定期带队到所挂白莲村和社区走访服务群众,收集到各种矛盾纠纷和意见建议共16条,向农户发放“四百活动”宣传提纲620份,并为家庭困难户送出慰问金600元。对力所能及的问题及时解决,对本部门无法解决的及时反馈给相关部门加以解决。同时各司法所也积极融入到各乡镇“四百”活动中,认真了解民情民意,做好工作日志,力所能及地解决相关问题。

结合实际,着力开展“创五优争先行”活动。按照 “创五优争先行”活动要求及考评细则,结合本局股室职能,确定公证、基层法律服务、法律援助等窗口股室为重点“创五优争先行”活动单位,在完善全局各项制度的基础上,窗口单位再根据自己的本职职责,结合五优要求进一步加强管理,提高窗口服务质量、服务水平。力求做到不发生一起投诉,不办一件错案(证),不怠慢一位当事人,不发生当事人找不到人的现象,确保树好窗口形象,高效运转,优质服务,业绩提升。

存在问题及下一步工作计划:

(一) 存在问题:

一是普法依法治理工作还需多方联动,工作的针对性和时效性有待加强;

二是矛盾纠纷依然严峻,有待创新工作方式和进一步加大调处力度。

三是“四百”活动和“创五优争先行”活动有待进一步深化和提升,特别是在落实解决提出的问题有待加强协调。

(二)下半年工作计划:

一是建立完善工作责任制度,促进安置帮教工作扎实有效地开展。加强基层司法所、人民调解组织建设,充分运用调解方式,预防和化解农村基层和城市社区各类社会矛盾纠纷。

二是继续完善和深化大调解机制,积极做好矛盾纠纷排查调处工作。对群体性上访的重要线索和纠纷隐患,及时上报、及时介入积极参与调处,确保社会治安稳定。

三是深入学习实践科学发展观,深化“四百”活动和“创五优争先行”活动,确保取得成效。

四是力争解决司法所高配问题。根据省委组织部等五部门联合发的《关于加强基层司法所建设有关问题的通知》文件精神,力争今年把条件成熟的司法所所长副科级配备到位。

五是开展争创优秀县(市、区)司法局和优秀司法所活动。根据省司法厅《关于在全省开展争创优秀县(市、区)司法局和优秀司法所活动的意见》闽司办〔xx〕45号文件要求,县司法局积极做到班子好、队伍好、工作好、保障好、形象好;司法所积极做到队伍建设正规化、业务工作规范化、科学管理信息化、硬件设施标准化、经费保障制度化、服务大局优质化。

六是突出“法律九进”和“民主法治创建”工作,推进普法依法治理进程。突出“法律九进”活动,落实“xx”普法规划;突出民主法治创建,推进依法治理水平,做好第二个依法治县五年规划的总结表彰工作,启动新一轮依法治县五年规划,积极推进“民主法治村(社区)”和“平安单位”的创建活动,认真抓好学校、企业、行业、基层4类示范点建设。

2014法院财务年关工作总结


结合辖区实际,以法院调剂为案件审理主线,加大年夜案件审理力度。农村人平易近法庭作为国度最基层的审判机关,位于调剂社会抵触胶葛的前沿阵地,担当着调节社会关系、保护群众好处、保护社会公平允义的重要职责和神圣任务。本年以来,我们在社会主义调和新农村扶植中,重视妥当处理四种关系,为辖区社会主义新农村扶植供给优质高效的司法保障。一是妥当处理现代司法理念与案结事了的关系。基层法庭在司法过程中将现代司法理念与案结事了同一路来,在法庭的司法实践中不必教条地拘泥于现代司法理念,要在乡土文化的基本上,用现代法理去核阅每一路胶葛,随机应变,因人制宜地以农平易近能接收的司法方法将现代司法理念慢慢融入到日常的审判晃荡傍边,出力进步法庭法官的亲和力,以案结事了为价值取向,走下居高临下的法台,和群众心贴心,以公心定案,以诚恳冲动,以热情赞助,以耐烦沟通,将本地风气与现代司法理念结合,对当事人讲司法、讲道德、讲天理、讲情面油滑,一个问搪一问题地解决,一小我一小我地真诚劝解,真正让当事人心坎想通,芥蒂去掉落,经由过程一次次现代司法理念与不良习俗的碰撞,经由过程一朝一夕、一点一滴的现代司法理念的渗入渗出,使农平易近大年夜思惟上真正懂得和接收现代司法理念。

熟悉到科学成长不雅这一重大年夜计谋思惟的提出,即为我们自成分植供给了新的思路,有对审判工作提出了新的请求,我们必须春分熟悉科学成长不雅的重大年夜理论意义和实践意义,加强容身审判工作为科学成长供给司法保障的自发性和果断性,加强应用科学成长不雅指导自成分植的主动性和创造性。同时我们熟悉到五个严禁的规定是有针对性地提出了防止司法腐烂、包管司法廉洁的有效办法。法官要时刻秉承公心,忠诚实施职责,杜绝腐烂,要勤勤奋恳干事、明明白白办案、干清干净做人,“公生明,廉生威”,只有心怀公心,才能明辨长短,只有廉洁自律,才能威严不阿。“五个严禁”再次说清楚明了我们的工作准则,时刻提示我们要自警、自盛自励、自爱,它是一个高压线,是法院体系反腐的重拳,他请求我们请求真务实,讲实活、出拭魅招、办实事、求实效。

有关话务员工作总结范本


可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。

刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面的温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。

后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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