时间如小河流淌的水,转眼已流逝,你可以开始这段时间的总结了,需要我们对工作进行一个总结,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。那么一篇工作总结需要写些什么内容呢?以下由工作总结之家为大家精心整理的“会计的工作总结”,相信会对你有所帮助!
会计的工作总结 篇1
回顾这学年不寻常的时光,颇有感触。我能认真对待每一件事,每一份工作,勤勤恳恳教书,踏踏实实做人。现简要总结如下:
一、政治思想
本人遵纪守法,为人师表,服从安排,关心爱护学生,热爱教育事业,兢兢业业完成本职工作。坚持参加读书活动,摘抄笔记,提高自身素养,提升教育理念。
二、教育教学
这学年我担任学校报账员工作,到了这个岗位上才知道一个新手做好这项工作的不容易。有些事再难再忙也得赶出来,为此忙碌奔波,不耻下问,烦心劳累甚至失眠,可谓是一次难得的磨练。第一学期担任语文学科,第二学期担任科学和品德社会学科。报账员工作外出办事较多,但教学进度不能耽误,教学任务不能拖欠,我做到备好每一节课,上好每一节课,批好每一本作业。对学生、家长、和所任学科负责。任教语文期间,学生在校各类语文比赛中取得了较好的成绩。上好科学课对我这个非专职的教师来说也很难。我花心思,花时间准备各种各样材料,有些知识让人捉莫不定,我认识到自己的缺失,积极参加新课程培训,利用网络等方式开拓自己的视野,学习优秀科学教师的经验,努力提升科学理念。
一学期下来,感受到了学转载自经济阳光城儿童学院里有我的一个小天地风筝屋。我为自己的金点子“飞翔的精灵,流动的风景”和“梨园新苑,童心乐园”获奖而高兴,它是我近一个星期构思的结晶。我为这个风筝屋的存在而自信过,它是展示学校特色的一个窗口,凝聚着我和学生的智慧和追求一年里,风筝兴趣组同学参加过盛市、区三场比赛,可谓经久沙常特别是运动风筝的放飞练习中,我和孩子们结成了共尝酸甜苦辣的伙伴。从基本功的训练,到伴奏音乐的选配,再到“空中芭蕾”动作的编排与音乐的和谐,还要尽可能渗透动作的难度系数,我庆幸自己还懂得一点音乐,还有那么一点对音乐的爱好。很多个夜晚我在电脑里听着音乐看着视频揣摸,很多个时间段,和学生一起在阳光下训练,疲惫的身影里有着获奖的梦想。比赛结果的出色成绩是对我和学生的回报。在风筝屋我感到了自己年轻的心态。
三、努力方向
首先,作为一名学科教师,科研毅力不足,有些东西有写的念头,却缺少实际动笔的行动。从细节中见功夫,从点滴中见责任。其次,还得学会给自己减压,享受工作,享受生活,品味当教师的幸福。坚信乐教敬业,自会有常人无法比拟的愉悦。
会计的工作总结 篇2
尊敬的各位领导、全体党员、村民代表:
我是横埠村会计任中和,会计工作繁忙、琐碎,但我丝毫没有削弱我对工作的热情,努力认真地做好。今天按照镇党委的按排,我就自己任会计业务以来的工作学习和思想情况向汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想素质
在上半年里,我积极参与支部学习,学习“三个代表”重要思想以及科学发展观,并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习,我更加坚定了自己的政治立场,那就是在任何时候,任何情况下都忠于党,忠于人民,忠于本职。同时督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、大力推进党务公开、村务公开、接受群众监督
1、党务实行随时公开,及时在公开栏公布支部重大决策和宣传党的政策方针,对支部工作实行舆-论监督。
2、村务公开每季度公布1次,严格按程序,内容进行了逐项公布,进一步密切了党群、干群关系。
3、依托远程教育教学资源,在教学组织上贴近农村实际。积极开展党员干部培训工作,为广大种养户提供信息和技术支持。
三、严谨、细致地搞好会计工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格按照财务管理制度的规定做好:
1.会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据,做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证,做到记帐凭证整齐有序,科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了,规范及时。
2.会计报表编制工作。会计报表是行政单位在日常会计核算基础上定期编制的反映财务状况和收支情况的书面文件。定期向村支书报送反映本我村财务状况的各种报表,使支书及时了解我村资金收支运转情况,为全村工作做好基础保障。
3.会计档案的保管工作。会计凭证、会计帐薄和会计报表等会计核算资料,是记录和反映我村经济业务的重要历史资料和证据,所以非常重要。每月的会计凭证,我都分类整理,按顺序、日期逐个编号装订成册,使我村会计资料完整无缺,妥善保管,有序存放。
4.预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。做到所开票据填列完整,字迹清晰,不乱开,虚开发票。收取的资金不截留挪用及时上缴镇经管站专户并有据可查。
四、做好管家,做好村办公室工作,严格按照财金纪律办事
对全村财务统一实行村帐镇管,村组一本帐。对我村每一笔支出严格把关,发现不和理的开支敢于斗争碰硬。对于平时村民需要有村委会出具的各种证明,及时落实到位,负责村里各类文档的归类保管。
五、存在的不足和问题
由于本人工作能力有限,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后我要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我今年的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
谢谢大家。
会计的工作总结 篇3
回顾既紧张而又充实的20xx年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年。感谢所领导为我提供各种锻炼自己、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,较好地履行了岗位职责,现就我一年来于村内履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
1、勤于动笔,增强文字功底。
村内的具体工作比较多且复杂,要求有较强的文字表达能力。参考的写作要求尽可能的详劲准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。
2、摆正位置,服从领导安排,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,服从领导的工作安排,努力做好村支书和村主任的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向村两委汇报,会议做好相应的记录以使领导及时掌握情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献研究已经成型的参考入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。
3、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。在办公室的日常工作中,所领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
4、工作中存在的问题和不足。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性。二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。
会计的工作总结 篇4
转眼间20____年就到年底了。20____年是我在____支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,在这一年我学会了很多东西,现将一年来的工作情况述职如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。
2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管是会计内部工作的重要岗位。由于我之前的岗位是客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高,如果自己不对会计业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟通,通过自己的努力,熟悉业务,进入角色。
三、加大力度强化风险管理。
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会,强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。
3、加强晨会学习,堵截柜面风险
在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
会计的工作总结 篇5
先说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期:学东西,是首要的,不论是他人这么认为,我自己也不否定。我自己给自己的规划是:根据我身处环境和所在部门来选着学习的东西,学习的程度是,从整体上做到宏观认识,应用时有章可循,具体部位可以有法查找。
现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间:了解和理解工人师傅在怎样的`工作环境中执行怎样的工作任务,并自己亲手开始插入工作的行列,在这里我没有工作多少内容,学到某种技术是肯定谈不上,但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅,周到的跟班队长,系统而有程序的技术指导人员,还有最重要的是全面而细致的安全意识。
之后,就是在分公司机关经营部了,一直到今天。在这里,我的环境变了,不再是厂房,而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物,而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊枪拿起了笔杆,开始算起工程量,给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的,所以我边做边学预算,并了解有关招投标的事物和工作流程,还不时借机会和我们部长出去参加投标工作,我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导,我非常感谢。
到目前为止,我已基本融入了我们部门,也上手了,开始自己独立完成一些领导布置的任务,在此就说说我的主要工作内容吧。从专业角度来说,我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个,我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面,包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作,包括买投标文件,清点文件,通过工程量清单套价做预算,最终汇总各专业得出投标报价,开标,答疑,议标,中标后签订合同等等;还有一任务忘说了,我们单位总部要求的erp,我们部门也在做,我也参加在其中,现正在打头阵。就是因为erp我才从现场调回机关的,这可是我的一个转折点啊。
六个月,一路走来,有很多工作,有很多快乐,也有很多感动!正如我们周部长的一句还“快乐着工作,工作快乐!”今天虽然谈工作,但我觉得工作离不离开生活,生活也无法离开工作。为了工作而工作,为了生活而生活都是不正常的。在此我非常感谢我们办公室里的各位,各位老师你们辛苦了,谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助。
会计的工作总结 篇6
作为一名大学生村官,转眼第二个年头已过,在市、区有关领导、镇党委政府、村支两委的领导与支持下,我虚心学习,努力工作,积极向上的完成各项工作。下面就20xx年度的工作总结如下:
一、三个方面的表现
1、理论学习。自xx年选聘到皂河镇七堡村任副书记以来,立足工作的要求和组织领导的指示下,能始终做到虚心学习,努力提高自己的综合素质,深入进行党的政治理论和业务知识学习,用科学发展观武装头脑,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,在学习中提高能力、增长才干。深知知易行难的道理,努力把所学知识运用到实际工作当中来,在实践中锻炼自己。另外,根据自己的兴趣爱好,参考证券从业资格考试、会计从业资格考试、经济师资格考试、网络工程师等,提高自己的社会生存能力,也让自己永远保持一个积极向上的学习心。
2、自身修养。我始终把思想品德修养和人品性格的修养放在自身修养的第一位,也以此作为自己建立人际关系的第一准则。思想品德的修养贵在树立终身学习的理念、贵在敢于实践、贵在自觉。在工作中,端正态度,服从组织领导,认真听取领导的教诲和批评,改正自身的不足之处。在村里开展工作,真心听取书记的倾心教诲并付诸行动,感恩于书记的百般照顾并努力工作。在工作中去塑造自己良好的人性品格,坚持终身学习而加强自身修养,平时少说话多做事,做好每一份工作,学好各种知识。
3、廉政建设。在廉政方面,遵守各项纪律和管理制度要求,严格按照领导和组织要求开展工作,在兼任村会计一职以来,纯洁思想,拒腐倡廉,严格履行职责,遵循会计工作制度,不变相套取一分村集体资金。由于村经济困难,在工作中也积极节省开支。只希望我村能尽快摆脱目前的困境,走向富裕。坚决做到“三公开”,并接受群众监督,努力改正自身不足。
二、主要工作实绩
1、挂线工作。20xx年度以来,我一直被领导安排在脱贫攻坚条线上开展挂线工作。一年以来,积极学习脱贫攻坚业务知识,虚心向各村会计请教具体业务工作,做好扶贫月报表上报工作、脱贫攻坚财政奖补项目的建设和验收等工作、管理好各村扶贫台帐、帮助各村与扶贫挂钩帮扶单位的联系和帮扶工作、做好各村小额贷款发放工作、组织各村贫困劳动力参加区职教中心培训工作、积极配合镇分管领导做好各村贫困户脱贫工作等。
2、创业富民工作。自20xx年以来,此项工作一直是自己参加工作以来表现最差的一项。20xx年度以来,自己围绕创业富民工作也是积极开展,但收效甚微,表现不尽人如意,辜负组织领导的重托。不过希望自己能在此后能迎头赶上,创办真正属于自己的项目,带领群众脱贫致富。20xx年4月份在xx市新华书城二楼xx市数码广场开办了新星电玩店,一直以来秉承诚信经营、满意顾客的理念,开始了自己的创业之旅,该店由自己和本地老板共投资4万元创办。自己也积极帮扶我村闫敏制衣厂,帮助闫敏解决资金困难、销路等问题。时常到厂里和老板交谈了解各种疑难问题,在空余时间里积极帮助闫敏制衣厂解决自己力所能及的问题。
3、推进村级组织建设工作。辅助村书记加强全村党员的理论学习,提高党员在我村群众中的带头示范作用,组织党员定期的开展远程教育,学习党政理论知识,凝聚全村党员,增强团结力。利用公开宣传栏等渠道,提供全村党员和群众的学习园地,张贴四中全会精神专题学习资料、科学发展观专题学习资料以供学习。制定我村村民委员会工作职责,规范村领导干部的工作作风和工作职责。推选我村各小组村民代表,联系村民,做好村民的代言人。今年10月份以来,我村村主任一职一直空缺,配合书记开展村主任的选举工作,严格按照选举和民主推选工作程序和制度。自己也积极做到配合书记工作,保持和村主要领导的团结氛围,虚心接受批评,团结村班子内部人员。另外,帮助书记制定我村三年发展规划,科学制定、详细明确,在书记的坚强领导下,积极按照发展规划建设我村。
4、挂职工作。作为我村的副书记,积极参与我村各项工作的开展,做好我村远程教育工作,维护远程教育电脑,确保我村电脑的正常使用,按照组织要求,积极接受各类学习资料和学习节目,并由书记召集全村党员干部参加学习。积极和我村帮扶单位xx区科技局联系,操办有关扶贫挂钩帮扶工作。在兼任村总账会计以来,积极做好会计业务工作,主要包括:业务报表、小麦补贴、河工款收娶合作医疗款收缴、为村民开写证明、撰写报告等工作,学习财务报账工作,虚心向其他村老会计学习业务技能,在我村两位书记的大力支持和照顾下,已基本上能正常开展工作。现在每天早上下午每天到村里上班参加各项工作,积极努力的完成书记交代的各项工作任务。
会计的工作总结 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握必须的专业知识,,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和本事,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我的.工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自我之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理供给真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自我
份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅仅锻炼了我的职责心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自我这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了必须的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务本事有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心理解评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自我的业务水平及业务素质,争取来年实现自我工作和生活中的完美梦想。
多谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
会计的工作总结 篇8
尊敬的公司各级领导:
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了X但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到XX的转变。
在实习期间,我先后在XX、XX部、XX部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这XX个月,我现在已经能够独立处理事情了。现在我申请转正,望批准!
述职人:
xx月xx日
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本周工作总结1000字(模板8篇)
时间像河流一般匆匆而过,这一阶段的工作又将画上句号。我们又要开始进行工作总结的准备工作了,工作总结重点在出经验,找规律。为了避免总结随大流,可以从哪些方面来写呢?工作总结之家编辑经过整理,为你编辑了本周工作总结,为防遗忘,建议你收藏本页!
本周工作总结 篇1
一、我们的收获与经验
(一)自主参与,活动充满活力
本次活动,全校33位专任教师,有32位教师参加本次活动,有1位教师由于各种原因,没有参加,参与率达到98%。每一个展示课堂,都有老师观摩,每位教师看课5节左右,共看课80余节。本次展示有如下几个特点:
1、教师充满激情,课堂和谐有序。
我校课堂评价标准中提出,教师要充满激情,用自身的情感感染学生的情感,充分调动学生的学习积极性。在这10节课中,我们能看到每一位教师都能够面带微笑进课堂,是充满激情的,师生配合默契。 “互助课堂”应着眼于学生的发展,重视用互助的理想来引导学生,认清生活,升华情感。而学生情感的升华绝对不能离开教师的激情。
2、重视合作学习,关注学生差异。
老师们越来越重视重视小组合作学习,而且都是在学生需要时进行,只有学生需要的合作才是真正的合作。何国军、田永恒、曾燕等老师在进行小组合作时,要求明确,让每一个学生都听清要求,让每一个组员都知道自己的任务,这样才会体现合作的价值。徐丹丹老师面对七年级学生,考虑学生特点,提出要求后让学生重复,确使每一位学生都明要求再合作。李娜的课堂小组合作,学生都有一种不比不行的架势,在暗暗较劲中学习,特别关注学生在小组合作时的表现,活动后及时的针对小组合作情况进行简要小结、评比,调动学生积极性。
其次,教师能关注个体,课堂上有个别指导的时间,在学生合作学习时,能走下来,弯下腰对个别学生进行指导。
3、实实在在训练,目标、过程一致。
课堂教学应重视实实在在的体验,实实在在的训练,实实在在的交流,实实在在的提高,让学生知识有收获,能力有提高,情感有升华,从中感受到实实在在的互助。李丽老师的互助术课堂上,每一步活动要求明确,由易到难,重视学生自我体验,让学生经历过程,自己提炼方法;刘莎莎老师的体育课堂指导学生跳绳扎实有效;闫春华老师对基础知识的处理有条有理,一丝不苟,学生有实实在在的收获。
每一节课前,教师都能明确的出示学习目标,值得高兴的是在教学过程中,也注意到与目标的一致性。可以看出,教师在备课的过程中考虑到某个过程要完成哪项目标。
4、注重对学生学习习惯的培养。
李炳亭教授曾经说过,看课堂的效率就看课堂上有几个人在真正的学就行了,所以上课我们要关注学生的学习状态。我们的老师不仅开课有本节课的习惯训练点,而且整节课用各种方法提醒学生的习惯;
(二)自主研究,体现教师潜力
本次课堂展示都是教师自己独立精心备课的结果,老师们能够在校长抛出互助课堂“互助教学、共同进步”之后,研究自己的课堂,形成教学操作设计,继承前期研究的优点,体现自己的教学特点,展示自己的实践成果。可喜的是很多教师有学习意识,学习名家教学设计,请教身边的领导、教师,汲取多方面经验,完善自己的课堂教学。
(三)自主评价,促进互帮互助
充分调动每位教师的积极性,诚恳听取每位教师的意见和建议是本次活动的一大特点。本次活动参与面广、互动次数多。老师们不仅亲自上课,而且主动走进他人课堂听课,每个展示课堂都有多位教师观摩。老师们从成功的课例中汲取营养,从失败的设计中吸取教训,而且还对所观摩的课例给予了充分的肯定和诚恳的建议。此次活动打破年级、学科的界限,实现学科互通、资源共享,促进了教师更深入地思考,把同伴互助的作用发挥到极至。
(四)自我反思,促进内化和深度思考
活动结束后,老师们能够根据同伴提出的建议进行整合,并做了深入的思考和深度的反思。
1、认识上有提高。
(1)认识到课堂学生的主体地位。如:郑晓华(要增强合作学习有效性,鼓励学生主动学习)、沈旭钰(要相信学生,多给学生创造机会)、谢文伟(要重视学生自己的感悟,个性的发展)、何国军(应把学习的权利充分放给学生)。
(2)应重视学生的习惯培养。如:郑晓华(让学生坐得住、听得好、学的专)、谢文伟(教学组织要严密,对学生严要求)。
(五)评奖结果
一等奖:蔡忠伟、郑晓华、何国军
二等奖:曾燕、田永恒、姚文阳、简森霞
徐丹丹、蔡鑫高、周佳文、沈建华、吴腾伟、王俊
沈旭钰、许晓华、李娜、章芳芳、谢贻平
沈建良、谢文伟、徐峰、高俊、雷波、谭玉芳
吴城军、林仁纪、沈小平
二、存在的问题和建议
1、个别教师对教材的挖掘没有深度。
教师在备课中,首先要对教学目标了然于胸,要思考课堂的哪个环节要完成哪项目标。其次,要对全课的重难点有准确的认识,有的知识是学生早已熟知的,课堂上就不要浪费太多的时间,应将更多的训练放在平闰年的学习上。再次,对学生生成的问题没有做到高效处理,课前预设不足。最后,教师在课堂中“牵”的太多,没有给学生提供更多展示的机会。
说到影响教师驾驭教材的原因,有的教师过于依赖优秀教案,缺少针对学生实际思考,也就是没有真正做到“备学生”;有的不会阅读教材、教参,只看表面,不善分析;有的是拿来主义,连课件都是现成的,不思考自己的课堂实际;有的教师固步自封,觉得自己在某一学科有一定的成绩,不接受新事物,“吃老本”,走老路;等等。
教师要善于读教材。怎样叫“读懂”?教材中每一部分什么意图?要解决什么问题?练习的设计为了什么?仅仅是会做就可以吗?还应该挖掘一点什么内容?只有这样读懂教材,教师才有可能收放自如,才会在课堂上有一定的高度。也就是说,我们教师的教学应该做到“深入浅出”——“深入”就是教师在备课时尽可能深入的钻研教材,挖掘文本的精神内核;“浅出”就是在课堂上,尽可能尊重学生的认知水平和能力基础,学生能讲的教师不讲,学生自己能够明白的,教师要善于放手。
2、合作学习的实效性还有待于提高。
对于小组合作学习,我们在“课堂教学关注点”中有明确的要求——合作前有要求,合作中有指导,合作后有评价。通过本次活动,我们感受到,有的小组合作学习的训练不到位,表现在虽然教师合作学习的时机和内容选择较好,但由于平日缺少训练,所以学生不能很快投入学习,使合作低效;有的时间上把握不准,造成部分学生没事干、讲闲话;有的同伴互助发挥不够,有时学生遇到问题,不一定由教师帮助解决,同学之间就可以解决,但是学生不会向别人请教,同时也不会主动向组内同学伸出帮助的手,说到底,是没有这种意识。
3、对学生的关注还有待于加强。
课堂教学中应有“全员”的思想,但是回忆我们的课堂,学生是否都发言了?是否都能积极参与到活动中?是否每位学生都有不同程度的提高?有的老师认为“全员”就是100%发言,这是错误的想法。发言面要广,没有错,还应该注意每一位同学都在老师的关注范围内,这种关注是对学习习惯的关注、对学习状态的关注、对参与情况的关注,等等。但是,不少课堂教学中仍存在“死角”,老师在前面讲的热火朝天,学生在下面学得无精打采,有的学生总是游离于课堂之外,这就不符合“全纳”的要求。
在全纳的基础上,课堂中也应该关注差异,我们应该认识到,对潜能生的关注最好的方法还是在课堂。课堂上教师对个别学生的指导可以“前置”。很多老师习惯在课堂练习时,关注差生,一一指导,我觉得可以将这一指导前置,就是在出现练习题之后,就关注是否有不明白的学生,叫到前面,提前指导,再回去完成练习。这样提前扫清障碍,既避免留下错误印象,也会让后进生收获到成功的喜悦。
4、“学案”的设计和使用还有待于优化。
本次活动,多数课堂没有见到老师使用学案,也许用在了课前,也许只把学案当成作业,也许缺少对学案的修改,不能得心应手的使用。诸多原因,引起我们的思考,学案必须经过教师的思考,必须与我们的课堂教学结合。在这里先提出要求,下学期的学案,必须在借鉴海二学案的基础上进行修改,利用假期就做好此项工作,希望大家做好准备工作。
5、教师的评价应该有导向性。
课堂上教师的评价不要仅仅限于“好”、“不错”,要知道我们的评价不仅有判断正误的作用,还应该有一种导向性,学生听了教师的评价,就知道自己应该怎样做会更好。如教师评价:“你回答很全面,如果能够按顺序说会更好。”学生再回答问题时就会注意按照顺序说一说。
下一步,我们还要思考学生的自主评价。小组活动之后,应该有学生的自我评价(组内自评),也应该有互相评价(组间评价),这是我们课堂教学中的弱项,教师应该训练学生善于反思自我,善于评价他人。
以上,就是对本次展示活动进行的小结。通过活动,我们应该认识到,课堂教学不但是学生的认知过程,更是学生的生命活动的过程,是师生人生中一段重要的经历。我们的“互助课堂”应以“互助”为灵魂、为核心,从“生命”的高度关注课堂教学,把课堂教学看成是一个活的、流动的进程,一个充满着人的情感、有着审互助要求的过程。为此,我们更需要努力!
本周工作总结 篇2
经过国庆长假的调整后全体师生在雄壮的国歌声中以饱满的热情投入到了我们上一周的工作中,今天同样在雄壮的国歌声中顺利的完成了上一周的工作。在这里我代表初中部对上周的值周工作做如下总结:
一、上周大事
(一)教务方面
1、教务处组织全体教师分文理组听取了本学年新任教师的汇报课。
2、完成的本学期有关教师的职称评定工作。
3、语文组积极的组织学生参加县级语文学科竞赛。
4、上周教研活动时间,教务处组织相关教师在初一一班召开了针对第一次月考的质量分析会。
5、举办了旨在提高学生汉字书写水平的书写比赛。
(二)政教工作
1、针对换季时节疫病流行,政教处对全体学生的生活用品卫生进行了大检查。
2、组织了为引导学生合理消费的学生消费情况调查。
3、学生仪容仪表检查。
4、学习行为习惯的养成
5、公寓及教学区的安全大检查。
二、做得好的方面
1、早读。一年之计在于春,一天之计在于晨,一生之计在于勤。每天早读、晚自习,全体班主任不辞辛劳,到岗到得早,到得齐。
2、上课及自习。课前十分钟,大部分同学都已经进入教室,开始为本节课或自习做准备;大部分教室已有老师或班主任在维持纪律,或者在指导学生阅读、做练习等。
3、卫生。绝大多数班级的值日同学均能按时对本班及所负责清洁区域进行打扫,教室内的垃圾也能及时清理,卫生工具摆放整齐。
4、就寝工作抓得实。一方面,班主任能及时到寝室查人,生活老师都能到位;另一方面,各年级大多数学生遵守学校作息时间意识增强。
三、有待改进的方面
1、班容、班貌在细节方面有待进一步改善。在检查中,经常发现课室桌椅摆放不整齐,特别是横排不整齐;教室墙壁有脚印;教室地面、走廊有纸屑;教室门窗的玻璃未能及时擦拭等。希望本周各班在这方面向学生提出明确的要求,进一步改善班容、班貌。
2、在上周各班班主任在广播体操的训练方面做了大量的工作,但在做广播体操时有仍有个别同学的动作不够规范和到位,希望本周各班对个别同学加强第三套广播体操的练习。
3、在上课自习期间仍有玩手机的现象存在,需对手机等电子产品的使用加强管理。
三、优秀班级
七年级一班、八年级二班、九年级三班
四、合理建议
本周工作总结 篇3
在这硕果累累的金秋,又迎来了新的学期,全校先生、同学们重要、繁忙、顺利的度过了为期9天的第一周。由于开学前学校和教师们做了大量、充分的筹备工作,从8月31日报到之日起,先生们一如既往地定时到岗,使本学期的起步工作有了优越的开端。9月1日,虽是星期日,已是正式上课的节奏,同学们也可以或许很快从假期状态回覆到学习状态,全校师生的工作、学习,热情饱满、朝气勃勃。我代表值周小组向人人陈诉请示上周值周环境:
一、亮点播报:
1、班级治理方面:开学第一周,各班都增强了系列老例教导,从上下楼梯、做操下学站队等都做了要求和训练,许多班级治理在开学第一天就很快进入正规,全校秩序井然有序。尤其是一年级小同学,短短2天就全部自力进校,不哭不闹,很快适应了新情况的小学生活。
2、卫生方面:8月30日,各班进行了全面彻底的清扫,窗明地净、一尘不染,以极新的面貌欢迎新学期。早上,有同学主动捡清洁校门口的包装袋等杂物,这是人人卫生意识加强的表现。
3、规律方面:许多班主任先生总是提前到校,同学也基础没有迟到现象,早上班干部组织阅读自觉有序,广播操列队划一,上课时专注听讲,讲堂规律好。校园秩序井然,学习气氛浓厚。
4、下学路队方面:星期一错时下学光阴不敷,又恰逢雨天,一年级新生家长也不熟悉接送要求,显得有点拥挤凌乱,针对这一现象学校正在积极整改。其他四天人人都在规定所在聚拢,排着整体的路队走出校门,充分体现了各班的优越精神风貌。
二、温馨提示:
1、课间运动个别同学在走廊或楼道上奔腾、追逐打闹,还有不少同学上下楼梯不靠右走。跑是一项有益的康健的活动,但如果在走廊或楼道上跑,就容易出事故,希望同学们掩护好本身,做一个文明学生。说到文明,有些同学往楼下丢器械,就让人大跌眼镜了,平安无小事,防微杜渐是症结,等出事故再来论责任什么都晚了。
2、校园整洁不只来自时常扫除,更要善于保持。每天中午和黄昏,课堂和走廊都分外清洁,这是班主任及值日生辛勤支付的成果,但好景不长,公开场合顿时会发明纸屑杂物,随地丢垃圾的同学,你可曾有过一丝歉疚?我们相信蕺小的校园里更多的是一只只勤劳的小蜜蜂,用双手去创造去维护清洁整洁的校园。
3、在自然光充沛的环境下,请不要使用照明灯。下学、课间随手关灯、人走灯灭。水和电是生命的能源,工业的血液,城市的命脉,勤俭水电是利国利民的大事。
同学们,我们的校园因你们而变得热闹标致,没有了你们就没有了生机和活力。但另一方面,我们也要像爱家一样爱护学校,当好这个小主人!
本周工作总结 篇4
各位老师,同学们:
大家早上好!
上一周,在全校师生的大力支持下,在全体常规检查组老师的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。现将本周值周工作总结如下:
1、校园学习氛围浓厚。早自习书声朗朗,晚自习静心学习,大部分同学能紧张、认真地投入于期末迎考复习之中,尤其是低年级的同学提出表扬。
2、本周由于天降大雪,各班每天都利用课间清扫区域内积雪,很辛苦,但老师和同学还是坚持把积雪全部清理干净,彰显了我们屯升小学师生吃苦耐劳的精神。
3、周五乘车,政教处、各村组组织负责的老师和门卫老师能尽职尽责,协调指挥;同学们能听从统一指挥,文明、有序地乘车,确保了同学们的安全。
几点温馨提示:
1、就餐时同学们浪费饭菜的现象依然存在,特提醒同学们多吃多打少吃少打,减少浪费。
2、天寒地冷,请大家添加衣物,注意保暖和预防感冒!周末乘车,听从指挥,文明有序,安全第一。
3、课外活动按时打水,晚上就寝时请同学们洗一洗脚,不但有利于健康而且还能保证空气清新。
4、星期一晚上由于老师开会,各班都有不同程度的吵闹现象,希望各班加强这方面的教育。
同学们,时间过得很快,转眼已经是第16周了,再过20几天本学期就要结束了,希望同学们要有强烈的时间观念,认真搞好期末复习,要抓紧一切时间,充分利用一切时间。用优异的成绩来回报家长、回报老师、回报自己。
经过综合考评,获得流动红旗的班级有一年级1班、二年级1班、四年级1班、四年级3班、五年级1班、六年级3班,请获得流动红旗的班级上来,领取流动红旗。
本周工作总结 篇5
转眼间又是一学期,为了更好的工作,及时地总结经验、教训,特总结本学期工作如下:
首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是很多学生已经进入“叛逆”时期,如金宇、蒋志伟等,常常会自认为自己已经长大,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行积极教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。
尤其是针对初二学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,积极开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。
其次,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。
针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会等活动,或者跟部分学生谈心的方式,树立正确的目标。
第三,积极配合各学科教师管理好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。
特别是在本期开始,班主任班级中出现了大量的学生上课前迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,给学生一个改过自省的机会,使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问题,共同解决。
与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用家校联系册积极同家长联系,及时反映学生情况,并及时的了解、掌握学生情况,达到共同管理教育学生的目的。
俗话说“严是爱,宠是害,不教不导要变坏。”我们班有几个非常调皮的学生,在学校很有名,他们恶习较多,常违反纪律,屡教不改。但我仍一如既往地教育他们,在教育过程中,我明白了对学生应严中有爱,以爱动其心,以严导其行,既要严格要求,又要给予最大的尊重。
总之,班主任工作可以说是千头万绪,如何带好一个班级确实值得我们去研究,去多想想方法,在今后的班级管理工作中,我更要一步一个脚印,踏踏实实干好自己的工作。
本周工作总结 篇6
一周结束了,现对本周总结如下:
一、本周工作总结
1、在x姐的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。
2、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
3、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。
二、下周工作计划
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2、在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
3、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
本周工作总结 篇7
这学期接了一周级,三周级,五周级和六周级各一个班的英语,除了一周级,其他三个均是“乱班”,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合上面。
一周级实行的是快乐英语快乐学习的方针,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是教会孩子上课简单指令示范以及应答,日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲“hello,Ellen。歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏,幸亏小盆友们都是记忆力小超人……往后工作一定要注意……
三周级因为这个班的同学们二周级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。
五周级这个班是去周我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。
五周级六周级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六周级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五周级效果没有六周级效果好。但是同学们的热情激情以及态度改善了很多。
希望第二周可以有更多改进。
本周工作总结 篇8
一、办公室
1、本周主要进行水费、电费以及电话费的缴纳工作,另外预充电卡两张;
2、办公室采购物品有:沙子一包、割草刀片、5W节能灯一箱、收据、礼仪手套、软管、声控开关、铁丝等物品,总计花费1119。5元;
3、本周办公室宋伟协助相关人员在阳光别墅进行割草工作;
4、由于近期天气转冷,办公室对部分保洁和保安进行发放服装;
5、和江苏银行签订新的物业管理委托协议;
二、客服员
1、中央佳地7—8月代收7层以上水费已接近尾声,还有13户未缴,已停水;办公楼管理人员继续收缴物业费以及水费;
2、中央佳地住宅收缴物业费,已缴198户,其中14户缴纳1000元,1户缴800元;
3、为迎接省卫生城市、文明城市检查,上门通知业主处理地下室废品;
三、秩序维护员
1、召开中央佳地全体保安会议,要求规范上岗;
2、本周出动保安义务劳动十五个工时,对别墅进行割草;
3、保安继续配合管理人员进行收缴阳光二期的物业费。
4、管理员等协助保安清理小区大门过道内乱停放的电动车、自行车。
四、工程维修
1、阳光别墅的路灯被闯坏,现已经维修好;
2、跟踪门面房西房子的装修,因违章乱建已责令停工;
3、写字楼大厅西上方玻璃自然裂开,工程部已施工维修;
4、跟进工程部维修广场地砖;
5、跟进电梯维保工作,做好电梯年检工作准备。
五、绿化
1、中央佳地花工修剪小区草坪;
2、阳光别墅修剪草坪,宋伟、保安及各管理员带领割草;
3、清除广场小吃部在广场草坪内打井;
4、修剪广场的草坪;
下周计划
一、继续上门收缴物业费
二、清理广场内的建筑垃圾
三、国庆期间加强各小区的安全检查工作、卫生工作
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指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们即将迎来新的目标,我们需要进行这一段时间工作总结了,总结就是更加有利于人生目标的明确,从而使人更有动力。在写总结有什么需要注意的呢?栏目小编特意为大家收集整理了“宾馆工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
宾馆工作总结 篇1
xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在XX年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
宾馆工作总结 篇2
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20XX年客房收入与20XX年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。
成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性。
2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉。
3、个别新员工对本职工作操作不熟练。
4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有xxx元。
宾馆工作总结 篇3
20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在20xx年开创一个好的局面,更为了比xx年工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结20xx年工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。
20xx年我们宾馆客房部完成了以下工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行三级查房制度,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在xx年客房质量达标率为98%。
4.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。
5.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导,各部门坚持每月评出1名优秀员工,进行物质上的奖励并贴照片以公示,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。
6.确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索,根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好人员安排,每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知,中班员工都主动留下和夜班员工一起查房,同时还要继续当日的工作,工作非常辛苦,但这样避免了客人投诉办理退房时间长,也确保了查房的及时准确性,员工豪无怨言,据统计,今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题,还未能与前收达成共识,但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力
7.设施设备维保计划落实到位。按照工作计划,今年大型的维保计划在淡季时节落实,虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做,如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等,客房部的清洁与维护范围相当广泛,各项设施设备种类繁多,但是我们切实按照酒店领导的指示,都认真定期完成了全年的三材维护和保养。
我站在客房部领班职位上对20xx年工作上有以下计划:
1、在培训方面,希望部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪
宾馆工作总结 篇4
从踏入xx的第一天开始,我明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入宾馆财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行宾馆规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是宾馆的窗口,代表着宾馆的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从退房结账到发票统计等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为宾馆创效益创佳绩。
宾馆工作总结 篇5
时光荏苒,随着XX年的来临,我们宾馆又迎来了播种大好年华,一展宏图的美好季节。在刚刚过去的一年中,我们在市委、市政府的正确领导下,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大精神,以科学发展观武装头脑,宾馆领导班子带领员工团队,紧紧围绕“安全、经营、服务”三大主题,求真务实,开拓进取,以硬(范文大全整理)件建设为基础,以精细化服务为手段,科学管理,激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中,高标准、高质量地完成了各项接待任务,创造了较为理想的经济效益,得到了上级领导、社会各界的高度赞誉。值此辞旧迎新之际,有必要回顾过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。现在我把XX年的工作情况给大家做以总结:
自xx年以来,宾馆经历了九年的风风雨雨,xx年是充满了竞争与挑战的一年,仅去年一年,就有四家宾馆相继晋升为三星或四星级饭店,客源竞争达到白热化,而我们宾馆目前面临着硬件设施老化,原材料涨价,流动资金缺乏,运营成本增大等诸多困难因素。但是通过我们大家开源节流,不畏艰难,共同努力,我们最终克服了目前的困难,排除了不利因素,员工服务质量、做事能力得到大幅度提高,为宾馆赢得了较高的顾客满意度和良好的社会口碑,创造了较好的经济效益。xx年全年共接待中外宾客4.1万人次,大小会议、社会团体240起,x-xx月份宾馆营业收达到929万元,其中,前厅客房实现营业收入404万元,全年出租率平均达到63.8%,比去年同期增长7.25%。餐饮营业收入525万元,毛利率43%,商务收入2万元,洗涤及其他收入近1万元,虽然距去年所预定的营业收入1000万元的目标尚有一定的差距,这里的原因是多方面的,是由于全市经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,客源相对减少,给酒店业带来了较大的冲击,但是在大环境等诸多不利因素的情况下,能取得这样的成绩也是来之不易的。逆水行舟,不进则退,这些成绩的取得,是与我们全体员工兢兢业业、真抓实干、苦练内功,辛勤耕耘分不开的,也是我们不断提高员工素质,不断提升自我,超越自我,从而全面提高服务质量,狠抓管理落实的结果。
宾馆工作总结 篇6
转眼间,来到东莞这个陌生的城市已经有了十七天了。从十九号正式上班开始,也有十二天了。也说不出心里有什么滋味,感觉就像是打翻了五味瓶,什么味都有。
我记得当我们在十一月十二号下午三点多钟踏上武昌开往深圳的k555次列车的时候,心里是很激动的。因为我们踏入了社会,要经历社会的洗礼。
实习之前,我们都充满了憧憬,憧憬着我们的实习酒店的工作环境,憧憬着我们会在哪个部门工作,憧憬着我们的未来。然而,憧憬是美好的,现实是残酷的。当我们真正的走上工作岗位的时候,我们的激情就慢慢的被打磨殆尽。
刚来到欧亚国际酒店的时候,感觉还不错。酒店还蛮好,环境也不错。住宿和伙食都还不错。员工的脸上时常挂着笑容。感觉还蛮好的。
从十四号开始,经过三天简单的培训,然后休息了一天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜员。
十九号上班的第一天,我们八点半准时到传菜部报到。报到之后,领班就带着我们几个实习生参观厨房、皇朝轩中餐厅以及所有的vip包房。让我们熟悉一下,我们将要工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、vip包房的位置以及皇朝轩中餐厅所有的台号都给我们标出来,让我们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的点心,认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料,哪些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份,我们三个实习生一人一份。当时,我们就感觉,这个领班,人挺好的,对我们很照顾,给我们的帮助也很多。那天上午,他把作为一个传菜员需要掌握的东西,都告诉了我们,让我们记下来。当时,我们就一个感觉,传菜也有这么多东西要学呀,要记得东西好多呀:各种各样的点心、厨房的布局、点心与配料的搭配,菜与配料的搭配、各种各样的配料等等。
刚开始做的时候,我们都把领班写给我们的那张纸放在口袋里,送点心或者是传菜的时候,都拿出来看一下或者是向老员工问一下,看是否需要加什么配料。现在十二天下来,我们也都慢慢的熟悉了。
刚开始上班的时候,就一个感觉“累”。每盘菜的分量不多,只是那个盘子都是瓷的,又特别大,每个都特别重。汤碗就更吓人,一个汤碗加上汤,有二十多斤,端着特别重。第一天上班后,感觉胳膊都要断了,腿也软了,脚也磨出了泡。晚上下班回到寝室,就只想睡觉。上班的头三天,都有这样的感觉,还不适应嘛。三天过后,这种感觉就好了一些,因为慢慢的适应了。现在十二天过去了,已经慢慢的习惯了。除了每天感觉有些累,其它的都还好。估计还要一些时间去适应吧。每天都做着同一件事,时间久了,确实感觉有些枯燥。
不过在传菜部,感觉那里的同事都还蛮好。我们刚来,还不熟悉,他们对我们都还挺照顾。我们遇到什么问题,他们都及时的给予我们帮助。传菜的时候,他们都拿那些大的,重的,把那些小的,轻的留给我们。我记得有一次,我去端一碗汤,一个比我还要瘦小的同事把我推开,把汤端走了。当时,我心里真的很感动。真的很感谢那些同事,谢谢他们给我们的帮助和照顾。其实,和这样的同事在一起工作,也是很幸运、很幸福的事。我们也没有什么好抱怨的了。因为抱怨解决不了任何问题,只会让自己增加更多的烦恼。短短的十几天,我们就成为了朋友,成为了兄弟。现在,我们所要做的,就是努力工作,累,大家一起承担;快乐,大家一起分享。
宾馆工作总结 篇7
光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
不知不觉间,来到京西已经快两年了。在工作中,经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地
我清醒的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能够高标准,高质量的完成本职工作。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
2.明确态度,牢记使命
我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识,只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出傲人成绩实现自我价值。
3.思想政治表现,品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸.书籍.杂志的学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真完成上级领导交代的各项任务,做好本职工作,积极为宾馆增收节支,节能降耗。
4.团结互助,热爱集体
在工作实践中,我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。在工作时,大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通是最重要的,一定把信息处理的及时,有效和清晰,才能大大提高工作效率。
以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我将重点提高一下几点:
宾馆工作总结 篇8
(5)***x上半年向总公司上划营业款为1329652.69万元。
二、主要工作完成情况
1、完成了新旧领导班子的交替工作,并且在短时间完成管理班子的组建和工作安排,使各项工作有条不紊的开展下去;
2、继续提倡人性化管理,采取每月评定优秀员工、调休等措施,大大提高了员工的工作积极性,员工的精神面貌从根本上得到了改变;
3、4月下旬接待了参加黄河文化旅游节的各级领导和来自全国各地的演员,得到宾客的赞同和认可,扩大了企业的知名度;6月份成功接待了中纪委驻国家电网公司纪检组祝新民组长一行;
4、积极回收各种欠款,努力降低财务风险,截止6月30日,回收欠款514344.70元;
5、逐步建立管理制度及考核方案,及时掌握员工的思想动态,稳定员工队伍,用制度管人,以感情留人;
6、稳定提高饭菜质量和服务质量,注重突出地方特色,广泛征求客人的意见和建议,积极调整菜品,规定厨房每月必须出为2---3个新菜,为餐饮服务打下良好的基础;
7、充分发扬***,继续发挥管委会的职能,别墅重大决策由管委会研究决定;
8、加强全员营销理念,充分发挥全体员工人际网络关系,开拓市场;
9、做好了对设施设备的保养和维护工作,针对会议中心屋顶漏水、主楼外墙脱落、内部渗水、园内地面塌陷、闭路电视系统老化等因素,积极向总公司及各部门反映,争取了相当一部分维修资金,为下一步的维护奠定了一定的基础;同时对现有的设备缺陷,在力所能及的情况下努力做到设备消缺;
10、加强了对员工队伍的培训工作。针对员工队伍流动性较大、队伍不稳定的现状,我们采取了不同的培训方法,加强了对骨干力量的培训,以一带一的措施逐步提高员工队伍的整体水平;
11、积极与省体育局和当地政府进行联系和沟通,为第六届环青海湖公路自行车赛做好相应的接待准备工作;同时对各项接待事宜落实到人,做到责权分明。
12、为了防止黄河风情园的剩余物资风化和被盗,降低管理风险,经上报总公司同意,对其进行一次性变卖处理
三、存在的问题和困难
1、对重大接待及突发性事件的应急方案准备不够充分,缺乏应变能力;
2、员工在工作当中对精细化、标准化和成本节约意识较为淡薄,有待进一步做;
3、餐饮服务行业本身人员流动较大和地域因素的影响,造成了部分员工流失,在一定程度上影响了服务质量和接待水平;培训方式和方法须进一步更新;
四、***x年下半年工作思路
一、大力提倡人性化管理,坚持“以人为本”的经营理念
积极采取灵活多样的激励机制及各种活动,培养团队精神,提高员工的工作积极性,同时为每一位员工提供一个展现才华的平台,努力发挥自己的特长,做到“能者上、庸者让、劣者下”的用人新格局,大胆培养和使用人才。通过各种人性化的措施,让员工爱岗敬业、扎实工作;
二、进一步健全和完善管理制度
继续完善和健全各项规章制度,做到管理工作制度化、规范化、科学化,严格实行层级管理制。分工明确,责权清晰,实行责权连带制。同时加大质量监督和考核制度,做到管理工作公平、合理。
三、继续制定和完善各种突发情况的应急预案,平时加强演练,使各种突发情况发生和出现时能随机应变,各项工作有条不紊。
四、注重员工培训工作
员工技能的高低决定着整个酒店的管理水平,针对这一现状,我们继续采劝请进来、送出去”等灵活多样的培训方式,经常性的做好员工的业务培训,进而加强服务员的综合业务能力,做到“主动、热情、耐心、周到”,增强服务意识,进一步提高员工的服务水平;
五、强化财务管理
加强成本控制,做好收现、采购、物流和财产管理,保证资产安全,强化成本预算,牢固树立成本节约意识,努力降低经营成本;继续做好欠款的回收工作;
六、加大营销力度,积极拓展外部市场
随着下半年旅游淡季的到来,我们在“内强素质、外树形象”的同时,积极进行全员营销,立足本地市场,经常性、有计划的回访老客户,进而挖掘潜在客户,同时,积极与省内外各大旅行社及各协议单位合作,拓展客源市场,努力降低由于旅游淡季而造成的客源萎缩;认真做好营销力量的后续与培养工作,增强营销力量,加强营销部的协调职能,使各项接待工作忙而不乱;
七、加强内部管理
成立质量监督小组对各项工作进行不定期考核和检查,对发现的各种问题及时进行协调和解决;继续要求厨房努力提高饭菜质量,及时更新菜品;做好设施设备的保养和使用工作;让员工树立主人翁精神,让员工爱岗敬业、扎实工作;
八、继续贯彻“100—1=0”的理念
细节决定成败,酒店工作中最能体现管理是否到位的标准就是细节,细节方面的原因也是造成各种矛盾的因素,因此,要特别注重在细节方面的管理工作;
九、做好安全工作
作为一个特殊行业,安全工作尤为重要,在加强对员工的安全教育的同时,做好防火、防盗、防破坏等工作,努力消除各种安全操作隐患;根据上级主管部门的要求,做好对车辆的管理工作始终坚持派车单制度,坚决杜绝无单出车,在此基础上加强对车辆等重点设备的检查,防止发生各类事故;
梨花别墅在过去的半年里,各项业务稳步发展,社会效益和经济效益取得一定成效。但应当看到,还有很多不足和问题需要在今后的工作中不断改进和完善。我们将在下半年里扬长避短,以实际行动创造更好的服务水平、住宿环境及饮食产品。按照“以人为本”的理念和科学发展观作为指导,为完成各项任务努力工作!
大会总结模板1000字
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大会总结模板 篇1
不知不觉中,见证着公司发展的20____年已经过去,充满希望的20____年即将来临。回首20____年的工作,有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、主要参与工作的概况
全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与部分项目设计,跟踪合同的签订与催款。主要完成的工作内容如下表:
有直接参与的项目大大小小累计有____个。通过对不同项目的参与,提高了自身的设计水平,也提高了自身的管理水平,协调项目的能力,包括与业主的沟通能力,以及与同事之间的沟通和安排工作的能力,使得项目能够在预期的工作时间内得以完成,当然这也是同事们的能力充分发挥和极力配合下得以完成的。
二、工作中取得的成绩
1、业务水平:
通过这两年在公司的工作,接触了大大小小的不同项目,多达五六十个,使得对不同的项目有了不同的理解,更全面提高了自身的设计水平,了解更全面的设计领域,也在不同的项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。
2、管理水平:
因为项目较多,往往在同一时间段了要同时完成几个项目,有时间多达____个项目。这对我个人如何去安排时间,如何去组织好项目,提出了挑战。我会静下来好好思考,根据项目的轻重与缓急,合理安排时间,列出计划表,然后根据团队成员的特长和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓励和榜样的力量,主动做到最早到公司、主动带头加班加点,努力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。
3、指导他人完成工作:
在工作中,经常指导其他同事完成工作,做到有问必答,也主动看其他同事的工作成果,指出不足之处,督促其改进。对其他部门的同事,碰到专业不懂的问题,主动帮忙,使他们工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的工作,帮忙解决一些实际问题。
三、存在不足
1、个人专业水平还需要进一步提高:
从目前公司的业务来看,所承接的项目多且广,这就对我个人的专业修养提出了更多的挑战,我也必须从各个方面努力学习相关专业知识,把专业知识研究得更加深入,更加透彻,以满足不同项目的需要。
2、个人的交际能力有待于进一步提升:
由于平时不是特别擅长于言语表达,也是个人掌握的各方面的知识不够广泛,因此与外界的交际能力感觉较弱,因此需要在这方面提升,以适应公司的业务开展和专业交流的需要。
3、对团队的管理还需进一步加强:
综合各方面的原因,团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题,都需要亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力,把团队建设好,才能保证完成好的设计作品,才能推动工作的进展。
4、与业主的沟通能力有待进一步提高:
因为个别业主也不是很专业,如何更好引导业主,把业主要的意思结合到自己的想法,不是被动地被业主牵着鼻子走,而是自己要根据专业知识和专业素养,有效地引导业主,这样可以避免一些不必要的重复工作,可以减少我们的工作压力,也提高了我们的工作效率。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的效益,争取得更大的工作成绩!
大会总结模板 篇2
为了响应学校社会实践的号召,在今年暑假期间,我进行了为期一个月的商店销售工作。
在这一个月的工作中,我学到了很多,体会了很多,明白到,看似简单的事情,实践起来方知其难度。以前总觉得,在商店里当销售员是件很简单的事情,不过就是顾客来买东西,你把东西给人家,收钱,续钱,简简单单的几个步骤。可当我真正当起一名售货员时,才发现,难事多的是:面对琳琅满目的商品,你要记得清价格;面对刁钻的顾客,你要耐心周旋;面对突发状况时,你要学会如何处理等等。还要勤快灵活、热情细心,学会察言观色,要懂得揣摩顾客的心理变化,想顾客所想,急顾客所需,这都是一门大学问。
我工作的商店,店面规模虽小,但麻雀虽小五脏俱全,里面主要销售烟、酒、饮料以及烤香肠、章鱼小丸子等小吃,刚开始工作的一两天,主要是记住每一样商品的价格,摆放位置,慢慢熟悉烤香肠、弄章鱼小丸子的技巧。刚开始时,每当顾客买东西时总是手忙脚乱的翻找价格,弄的有些人很不耐烦,我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里,打扫好卫生,便着手准备好东西,一天的工作就开始了。一整天下来,往往做到腰酸背疼,尽管免不了会埋怨一下,但我还是坚持下来了。我对自己说,这是锻炼自己耐性和毅力的好机会,不能因为一点点辛苦就打退堂鼓,半途言废。
在工作中,会接触到各种各样的人,并不是每一个顾客都是你想象中的那样,他们都有自己的个性,高雅、粗俗、温和、急躁。对于你的微笑或询问,有的人会不屑于回答,有的人则风风火火,对你的某些动作大声指责。这些都是你预想不到的却随时可能会遇到的,而对于这些你永远没有发火的权利,因为一旦你发火了,会引来更厉害的指责。通过与不同类型顾客的接触,从而达到锻炼与人协调沟通的能力和随机应变能力。
除了必要的售货,还要经常查看有没有缺货的情况,要把缺的货记录下来,并向供货商要货,货来了还要清点货物,并把货物摆上货架,这些都是要做的。有时许多工作都是很杂很累的,看着似乎没有任何价值可言,但是你去做了,总会收获到一些东西。
每天的工作基本是重复的,做售货员闲起来是十分无聊枯燥的,因为有规定不能看书,更不能玩手机,因此闲的无聊时会觉得,站在店里连目光都无处可放。但一忙起来又特别忙,因为店铺靠近广场,总有几个时间段顾客特别多,忙起来时脚都不知道往哪放了,手脚并用,来回折腾,只恨没多几双手。
工作时不免会遇到一些委屈。让我很深刻的一件事是,那天客人多,因为刚开始做,手脚不够快,有的顾客等久了就不耐烦了,就很大声的指责我,为什么动作那么慢,笨手笨脚的。我不能反驳,只能默默接受,心里委屈的不行。类似的事情不少,知道后来做熟手了情况才好转。
当然工作中也有许多乐趣。老板是一个很风趣的人,很多时候他的妙言妙语常会逗得我们开怀大笑,他和老板娘之间的打趣更好笑,很多时候店里都会充满笑声笑语。还有一些熟客在店里吃东西时,也会和我闲聊,有时会聊到一些我完全不熟知的领域,这让我增见不少见闻。
无论是多么简单的一个行业,都有它自身特有的学问。一个月的工作,不仅提高的我的交流表达能力也很好的锻炼了我的人际关系协调、沟通、处理的技巧。其实面对各种各样的顾客,就为我将来处理与不同性格类型小学生关系打好了基础;面对日复一日的枯燥工作,锻炼了我的耐性,就为我将来适应教师日复一日不变节奏的日子做好心理铺垫。在这一个月的工作中所学到的东西,必然会是我将来走向社会的一笔宝贵财富。
很多事情你不去亲身经历,你永远不知道其中的滋味。就如一件看似简单的事情,你不去实践的话,你永远不知道其实它并不如表面上的简单。在社会实践中学到的东西,在大学校园里你永远不会了解。社会永远都是每一个人的学校,在学校里学到的东西,是用来适应社会的,可真正走向社会时也许用不上,而在社会中学到的东西,永远不会丢,甚至永远不会遗忘。
许多人认为大学生社会实践是件浪费时间的活。但其实不然,在如今的人才市场上大学生已不是什么“抢手货”。很多用人单位的招聘条件中都注重要求有工作经验,可是还在校园里面的我们又会拥有多少社会经验呢?因此,大学生社会实践是很有必要的。短短一个月的实践,我们可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些都可以是我们的“无形资产”,在我们将来就业时,它的作用或许就出来了。
从这一个月的实践中,我认识到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会实践。借机培养自己的创业和社会实践能力。只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥自己的特长,学习更多的技能,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
大会总结模板 篇3
从7月10日到16日我所在学校——山西医科大学进行了为期一周的大学生暑期“三下乡”活动。这次活动的主题是:千里汾河,清水复流——保护母亲河行动。口号是:发扬抗震救灾精神,投身汾河治理活动。我们这次活动紧紧围绕主题展开,我们先后进行了清理河道,参观蒙牛企业、养牛厂、绿色蔬菜基地并参加了收获大葱的欢迎来访劳动,之后又举行了义诊活动,听了省水文局李爱民处长关于汾河的讲座,最后参观了汾河二库。一切行程安排紧凑又充实。
在这次活动中,我是宣传组一员,和其它组员合作负责简报整理。每天的户外活动通常从早晨一直到下午,而每个人都在外出集体活动中有任务。最多两个小时以后又要开总结会,然后开始工作直到九、十点。我的工作算轻松的,很多同学还要熬夜才能完成如此大的工作量。所以说,我们的确很累,连考试时都没这么累,但我的收获很大。首先,我学会了负责任的态度。我们的工作是责任到人的,每个人都需要为自己、为集体负责,所以要好好完成工作,不能逃避。其次,是对事人真的态度。既然不能逃避,就应该认认真真的工作,那不是为应付谁去做。我不仅为集体,也为自己,以及自己的心。再次,是对社会有了更进一步的认识。也许我们并没有直接面对社会,但通过此次活动以及各个方面对我们活动的支持、协调,我们也间接学到了社会上为人出事的道理。还有就是让我懂得了作为一个社会人,我们都应为社会尽相应的义务。
此次活动对社会来说是非常有益的一举。俗话说的好:五千年文明看山西。可见山西在中国的地位,而作为山西的母亲河,汾河就更重要了。虽然我们大学生不能做很多,但做到我们所力所能及的事,也是对社会做的一点贡献。
最后,我希望全社会都发动起来保护母亲河,为山西能处于清山碧水之中而尽自己一分力。
年 月 日
XX
大会总结模板 篇4
是同一个梦想让我们走进同一个校园,是嘹亮的‘立正’声让我们来到同一个训练场,我相信同学们和我一样,怀着崇拜的理想,带着喜悦的心情,共同参加人生的第一次‘洗礼’完成半个月的校园军训;亲身体验一次军人生活的艰辛。增强学习的重要性和紧迫性,培养我们的.责任心和集体荣誉感,努力做一名合格青年学生。
一、校园军训任务重,提高认识
大家都知道入校前参加校园军训是一种很必要也是很普通的一项活动,它不仅可以锻炼身体,增强体质,也是我们学会站稳和独立的一堂必备课;它不仅让我们体验军营生活,了解部队纪律,同时也增强我们纪律感责任心和荣誉感;它不仅让我们亲身体验训练的艰苦,更让我们尝到了苦后的笑容,感受到阳光的温暖,心情的舒畅,使我们向人生路上迈上一大步,提高我们的思想认识,为更好的完成学业奠定坚实的基础。
二、刻苦训练纪律严,以苦为乐笑满面
只有严格的纪律,才能铸就钢铁一样的长城;只有养成良好的纪律观念,才能成为一支文明之师,威武之师的国家后盾。俗谚:无规律,不成方圆”。这正是我们青年学生学习的重点。
还记得入校时,我们带着兴奋而恐惧的心情,怀着崇拜而难以表达的眼神吗?还记得站军姿时当快要坚持不住,而教官在旁边鼓励的花语吗?那一幕幕亲身体验的场景在我们脑中不断的回放,教官们辛苦的重复每一个口令,耐心的示范,纠正每一个动作,直到达到标准,整齐为止,那种敬业精神正是我们学习所缺少的,一种不放弃,不退缩的精神;还记得在刚开始的军姿训练中,由于身体欠佳,几次都要昏倒,这时有一个熟系而亲切的声音深入每个同学的耳中———“同学们,要坚持”我一直告诫自己:“我能行,要坚持,不能倒,头昏目眩一直干扰着我的大脑平衡,犹如深入生死般的挣扎,最后还是意志战胜了一切,那是成功的喜悦,那种兴奋和冲动相信大家都有过经历……我为自己的成功感到高兴,为自己的努力感到而兴奋“我行”只要有这种精神,有这种毅力,同学们大家会永远站在困难的头上每天我都会对着蓝天高喊:“我行”。是呀!军姿就像青松一样挺拔,它折射出一种做人的道理和航向“站的正,行的端”就是具体的体现。
其实最难忘的就是课间活动。都了休息的时,教官们会不辞辛苦的组织大家学习拉歌技巧,从而减轻大家的训练疲劳,优美的歌声在空中回荡,动人的旋律从口中有节律的蹦出陶醉着整个操场,回荡在每个角角落落,大家更是用震天的掌声,欢乐的笑语对“歌星”抱于衷心的感谢和真诚的祝福。
三、欢歌笑语送祝福,精髓实质要记牢
欢乐的笑声覆盖了训练的苦累,美好的祝福送给我们尊敬的老师,和辛勤的教官,留给自己是一份回味,一份责任一个个崭新的挑战,一种不懈的努力。
无论怎样的风浪,无论怎样的艰辛,只要我们拥有一种力量一种不屈不挠的精神,我坚信大家一定会步步高升,只要把这种精神贯穿于学习中,相互学习,共同进步,自觉遵守校规校纪,增强集体荣誉感,努力营造一个美好的环境,创造和谐校园做一名遵规守纪的文明的学生,成一个对社会有用的人。
时光飞快,为期两周的军训已快结束,也许这是我们人生中的最后一次军训。其好处是深远的。
如今一个个油桐色的肌肤是我们训练后最好的见证。一身黑黝黝的肌肤露出健康的本色。在训练中我们在阳光直射的路上踏着整齐的步伐一遍又一遍的走。他感受过在训练中大雨倾盆而下那种痛快淋沥之感。这种感觉与我们在篮球场上打球的感觉有所不一样,虽然同样的汗水浸湿了衣服。
也许20年后,此刻的军训会成为我们完美的回忆,大家在训练时汗流浃背,休息时与教官围坐在一齐谈天说地。教官如今也成为了我们一个很好的朋友。
为军训期间我们还参加了国防考试。使我明白了现代军事科学技术中那些高科技武器,高技术的战争。国际军事状况,我国的国防以及那些现代化武器。为些对我们平时只明白打球的我们可增进了不少知识总结这一次军训,感慨万千。使我们有了军人的职责感和使命感。让我尝到了当军人的滋味。教官此刻看着我们会说,总算有一点军人的样貌了。我们连一向是这几个连中最好的连,大家都很努力的争取评上优秀连队,也不枉费大家连日来的努力。我们坚信,我们是最棒的兵!
大会总结模板 篇5
xx年暑假期间,我和弟弟远离家乡,兄弟二人走进工地进行了为期半个月的“工地之旅”,去亲身体验一名工地建设者的艰辛,去感受爸爸年复一年的生活。
我和弟弟从家里出发做了大约4个小时的汽车来到了xx工业园,走进了xx二期施工工地。我又一次以一个劳动工人的身份走进了工地,与可爱的农民工们进行再次亲密接触。
首先我对工地的伙食和住宿向大家介绍一下大致是这样的早晨稀饭馒头,中午米饭菜(在工地干活的这些日子中最难吃的饭就是米饭菜)。晚上是面食。不过每十天可以吃一次肉,虽然量不多,但多少还是能给大家的身体补充一些蛋白质等,最难熬的是吃早饭和晚饭,由于一天的劳动,晚上吃不了多少,再加上第二天早晨的三小时劳动,肚子里早已没有可以消化的东西,晚上由于午饭质量太差劲或者说,大厨厨艺不好总是缺味,吃不多,所以总是很难撑到晚上吃饭。睡觉是在简易房中完成的,那些房一般防水不是很好,平时还可以,但是要是下雨了,那这个晚上就不要期望睡个好觉了,在这种情况下工地上很少能见到身体很好的工人。
我到工地时已是下午1点半,休息了一会后就出工了。首先被安排的任务是搬砖和垒堆砖,原本以为挺轻松的,可是才干了一会儿,手就开始酸痛了,眼前还有那么大的一堆砖头,要搬到什么时候才能搬完啊?就算是搬完了,那手也肯定已经抬不起来了……高处经常有些碎石落下,我都不敢在脚手架的下面穿行,虽然有安全帽,可还是很恐怖。当我看到很多的农民工在下面来来回回干着活,石头落在他们的帽子上发出很响的声音时,我的心都揪起来了,那么危险,他们每天面临着的都是这样的工作环境。
能不被那些民工们感动吗?他们远离家乡,远离亲人,只身来到外地打工,用他们的生命托起一个城市的繁荣,他们承受着孤独的煎熬,承受着社会的巨大压力,在如此恶劣的环境下辛勤地奋斗着,日日夜夜不停息。这些远道而来的农民工真的很伟大。搬了一下午砖的我有些支撑不住,不过还是咬牙挺到了晚上,在那里如果真的不想干了,肯定没人阻拦。可是工友们会怎么想?他们会不会觉得我是个懦夫,只是个靠父母吃饭的人?不,我不能放弃,我不能让别人看不起,更不能让我父母轻看我。我得坚持!古有天将降大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤,劳其筋骨,空乏其身……
在工地我看到了和我同龄的民工,当时我并没有去打断他们,去进行攀谈,而是没有理由的静静的注视着他们……他们明白生活的艰辛,为了家人来到陌生城市,艰辛奋斗着,从不怨天尤人。他们懂得人生的幸福,在休息时间给家人打个电话,只是报个平安,一直加倍珍惜。他们不为一己之私跨越雷池,更不为一时之气抓狂发疯,只是努力工作,累了在一旁休息。在工地的xx天工作中我除了没干匠人的工作其他的都试过了,农民工的生活难啊……
在虽然只有十五天的社会实践劳动中,我深深体会到农民工生活的艰辛。我们能做些什么?作为大学生我们应该珍惜我们的大学生活,在有限的四年大学生活中学到更多点知识,为将来能更好的服务社会,更好的展现自己的人生价值作更充分的准备!
大会总结模板 篇6
某月某日至某日,作为新届大学生的我们开始了为期六天的军训生活。大家对军训的热情如同刚受雨露滋润过的小草般,充满着无限的冲劲,显得无比生机盎然。带着对未来的无限憧憬,迎接着崭新的学习生活。
第一天虽然短暂,却充满汗水和泪水、疲惫和怨气、跌倒和爬起、表扬和批评……
训练我们班的教官叫某某,是个表面看起来很凶,但却是个幽默风趣的大哥哥,不过训练的时候对我们可严厉了。 “一二一”“立正”“稍息”……一遍又一遍地反复着,卢教官的嗓子早就喊哑了,可他仍然认真的纠正着每一个动作。陪我们训练的班主任面额已遍布汗滴。烈日下没有一点树荫,校服上已留下块块汗斑。但是同学们没有动摇,他们就像久经沙场的老兵,冲劲十足,只觉得一股活力跳跃在炙热的阳光下,有着无限的热情和精力。苦并快乐着。在家饭来张口、衣来伸手的我们,在烈日下学会了坚持,忍耐。自己的生活打理的井井有条。
训练场上随处可见同学们为教官、老师送水,送含片的场景。同学们也会在小休息中与教官开个玩笑。玩笑、游戏虽然平常,但那种苦中有乐的趣味,还是令人情不自禁地向往、追求。教官教同学们唱歌军歌,一起分享快乐,训练场上到处都充满温情,和谐的氛围感染着每一个人。军训是苦的。吃得苦中苦,方为人上人。我深知作为一个大学生,首先应学会吃苦,只有能吃苦,敢吃苦,才能负担沉重的学业,面对崎岖的人生道路。军训是美好的,也是辛苦的,逆风中不改航,恶浪中不降帆,军训使同学们勇敢地迎接每一天。