搜索

2022年度教学工作总结集锦5篇

发布时间: 2022.12.27

时光荏苒,我们辛苦一年的工作终于要结束了。不用猜测,您已经在开始准备今年的岗位年度工作总结了,只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。有没有更好的办法让自己的岗位的年度工作总结有一定的深度呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的2022年度教学工作总结集锦5篇,但愿对你的学习工作带来帮助。

年度教学工作总结【篇1】

20xx年上学期,汽修专业理实一体化教学改革在学院统一部署下开始实施。《汽车电气构造与维修》、《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车检测与故障诊断》等四门核心专业课程实施理实一体化教学改革,通过两个周期的教学过程,收到了良好的教学效果,具体成果总结如下。

一、汽修专业一体化系统建设

汽修专业一体化教学是指将理论教学与实践教学有机结合,打破传统学科体系和教学模式,根据职业教育培养目标要求来重新整合教学资源,体现能力本位的特点,这种教学模式可以较好解决理论教学与实践教学脱节问题,增强教学的直观性,充分体现了学生的主体参与作用,有助于教学质量的提高和高素质人才的培养。

汽修专业课程理实一体化系统建设,主要包括一体化实训室的建设、多媒体资源库建设、一体化教学。

1.一体化实训室建设

汽修专业在学校领导的大力支持下,经过多年的投入和建设,完善下列实训室。

1)汽车电器设备模拟室功能:汽车电器设备操作、控制、连接以及布线方式;汽车电器设备的使用、拆装、检测、维护和修理;汽车电器设备检测、试验。

设备和设施:桑塔纳20xx、东风1092、北京20xx三种车型电器设备模拟训练台。元征电喷车解码器,测神电喷车解码器,ABS执行器等。汽车电器设备万能试验台一台,充电机二台和多件套汽车电器设备元器件。

2)电动模型室

功能:完成对汽车整体结构、原理、传动方式的感性认识;直观反应发动机和底盘部分部件的结构、原理、以及工作情况;直观观察离合器和变速器的结构、演示其工作过程;自动进行汽车各系统及各总成的电动模拟教学;

设备和设施:桑塔纳汽车模型一台;东风变速器模型一台;离合器一套;解放1091电动程控示教板一套;解放1091汽车发动机模型一台;汽车电气设备拆散件多套。

3)汽车发动机技能演练室:

功能:进行各种类型汽车发动机的翻转拆装、检测、维护与修理;连杆校验、检验、镗削;校正和弹簧检测等。

设备和设施:配备汽车发动机尾气综合分析仪、BJ492汽油机四台、CA6102汽油机三台、EQ6100汽油机一台、捷达电喷汽油机一台、丰田电喷汽油机一台、伏尔加汽油机一台、6110柴油机一台、大宇电喷汽油机一台。连杆校验镗组合机一台、弹簧测试仪一台、发动机吊装设备一套等。

4)汽车底盘技能演练室

功能:各型汽车底盘总成部件及各类型汽车整车拆装、检测、维护及修理。

设备和设施:配备有丰田自动变速器、液力变矩器,大宇、BJ212、EQ140、CA141、五十铃、伏尔加等汽车底盘各总成部件,整车吊装设备一套。

5)汽车发动机故障诊断演练室

功能:在发动机不解体条件下,确定发动机技术状况或或进行故障诊断,找出其故障部位、原因而进行的检测、分析和判断。同时可进行汽车电气设备的故障检测、维护与保养。设备和设施:配备可运转工作的两台桑塔纳汽车发动机组、一台奥迪汽车发动机组、一台解放6102发动机、一台北京492发动机和桑捷奥汽车专用维修工具。

6)汽车整车训练

功能:汽车整车使用、驾驶、拆装、维护、修理、检测等汽车作业。

设备和设施:有训练汽车7台:桑塔纳20xx电喷轿车一台、桑塔纳轿车一台、捷达轿车两台、日本丰田柴油越野车一台、北京121轿货一台、解放1092卡车一台。

2.多媒体教室

实验楼四楼建设了一个多媒体教室,能够保证80人同时上课。

理实一体化实训室的建设,在教学方法上实现了多样化,如多媒体的应用,现场教学,启发教学,任务引领教学等,课堂周围就是实物,有身临其境的感觉,无论在课堂上还是下课后,学生都能接触实物,这样不但能调动学生的学习兴趣,而且理论教学也比较容易进行,有利于学生掌握所学专业知识和操作技能。

3.多媒体资源库

汽修专业课程内容包含大量汽车各部分总成、零部件等的结构及原理图。例如:在汽车电气构造与维修一门专业课中,主要部件结构原理图、个系统线路图近300幅,传统的挂图或幻灯片可以增加直观性,但是静态的,只能反映零部件的一个侧面,缺乏整体效果,不利于调动学生的积极性,妨碍了学生对知识体系的认识、理解和掌握。

为了提高教学效果,构建具有汽修专业特色的、行之有效的、系统的多媒体库:

1)拍摄汽车电气、发动机、底盘各部分零部件和总成的分解录像和装配录像,并配以文字和讲解内容;

2)根据各部分零部件的结构拍摄相应的图片,便于课堂教学;

3)利用FLASH软件自制一些三维动画,将汽车各部分主要零部件的工作原理和工作过程,形象生动地表现出来;

4)从网络上获得相应的各种有价值的素材,加工和整理,形成与教学内容相一致的资料。最后形成辅助汽修专业教学的简练、实效的多媒体资源库,使得教学事半功倍。

3、一体化教学

20xx、20xx级汽修专业共有学生160人,每个班40人左右,理论与实训教学分开进行,这是一种比较传统的教学方法,理论与实践教学自成体系,互不干涉。由于班级人数多,理论教学和实践教学无法穿插实施,一般在理论教学完成后,集中安排实训,理论教师和实习指导教师各负其责,在教学目标、教学内容和教学方法等方面难以形成有机结合。在理论教学过程中,学生接触实物少,直观性差,专业知识不易理解,进入实践教学阶段,学生虽较感兴趣,但专业技术理论知识已遗忘甚多,往往限于模仿性的操作训练,而无法触类旁通,形成系统技能,教学效果较差。

改革后,实行小班教学,人数一般为20人左右,有利于理实一体化教学的实施,教室设在实训室,理论课和实训课融合在一起进行,真正起到了教、学、做相结合,“做中学,学中做”,教学效果明显提高。

二、双师型教师的培养

1.积极参加国家、省级骨干教师培训。

近年来,国家为加强职业学校师资队伍建设,每年都为职业学校免费培训技术骨干教师,我校要抓住这一机遇,20xx年7月及20xx年7月选派4名骨干教师暑假期间到人力资源和社会保障部批准的职教师资培训基地,深圳技师学院、东风技师学院、杭州技师学院进行专业理论和专业技能培训。20xx年7月派1名骨干教师到黑龙江人力资源和社会保障厅组织的汽车新技术实训培训学习。教师参加职业资格考试(认定)所需培训和考证费用,在教师取得相应证书后,学校给予报销;若经过培训不能通过考试或拿不到证书的,费用由培训教师自己承担。

2.通过校企合作建设“双师型”专业教师队伍

(1)教师到企业进行专业实践锻炼,顶岗实习,提高专业技术素质。

学校将严格落实“专业教师每两年必须有两个月到企业或生产服务一线实践”的规定,制订详实的专业教师企业实践锻炼年度计划,充分利用寒暑假时间,确定实习课题,到工厂企业学习新技术、新工艺、新方法,了解企业现代生产、管理过程,体验企业生产氛围,探讨解决教学中遇到的疑难问题,完成实践锻炼任务,提高专业技术素质。

专业教师到企业实践锻炼作为我校教师继续教育的重要内容和职称晋升的重要依据。从20xx年起,凡不按规定参加实践锻炼的专业课教师、实习指导教师,不能晋升高一级教师职务。学校将加强对专业教师在企业实践锻炼的监督、管理、检查、协调等工作,每年评选优秀实践锻炼教师,并给予一定的物质奖励。

(2)从合作企业一线职工中选拔聘请能工巧匠、技术骨干为兼职教师,并加以培养,帮助其提高教育教学理论水平和实践能力,使其成为稳定的校外兼职教师。

3.通过校本培训,储备专业实践教师后备力量。

充分利用我校现有资源,每年安排有专业兴趣、乐意从事专业实践教学的教师,在我校实习实训车间由我校实习指导教师任教,进行初级培训,以老带新,互帮互学,共同提高,为下一步参加高一级的培训做好铺垫。

4.拓宽师资引进渠道,扩大兼职教师比例。

加大对高学历、高职称、高技能人才的引进力度,要严格审查职业资格,更要严格专业技能的考核,切实把有知识、有技能的专业技术人才引进来。

三、一体化改革教学实施

“教学改革,教师先行”,在基本理论与技能训练一体化教学过程中教师起着举足轻重的作用。教师的理论基础是否扎实,技能操作水平的高低都会影响目标的达成,因此教师的素质显得尤其重要。要求他们既精通理论,又要有较强的动手能力。因此,每一堂课教师先安排好理论与实训的合理搭配,先由教师准备好实训器材,授课教师要对所讲授的内容明确无误,而且对所讲授的部件要多次进行实践拆装,从理论和实践两个方面对所讲内容了然于胸,在此基础上,推广到其他车型的相关部件的结构和工作原理,教师本身要做到举一反三,触类旁通。

按照“导入法→简明扼要分析讲解法→实物演示和多媒体法→实践强化法→课后加强”进行教学。

例如讲解汽油机点火系统时,按照以下过程进行教学。

a导入法:用传统点火系统作为引子,配合录像—断电器工作过程,反映点火的原始控制逻辑。

b简明扼要介绍三种点火系统的结构和工作原理。

c实物演示和多媒体法:在简明扼要介绍三种点火系统后,带领学生在理实一体化教室中现场参观各种点火系统零部件,并通过示教板进行原理演示。然后再借助多媒体课件和丰富的图片来阐明实物演示时不易看到的细节。

d实践强化法:在讲解完点火系统的结构、工作原理以及工作过程之后,安排一次点火正时和点火波形的测量,学生每4~5人为一小组,每个学生都有动手操作的机会,两位指导巡视教师,实时解答学生的疑难。在测量的同时,放映先前准备好的测量步骤录像,指导学生一步一步按要求测量,同时教师全程监督和指导学生的操作过程。

e课后加强:为了拓宽学生的知识面和培养学生的自学能力,布置思考题:除桑塔纳车型,其他车型,如:本田雅阁,别克君威的点火系统又是什么结构?在下次课中抽查,回答的成绩记入学生的平时成绩中。

再如,为了增强学生的实战经验,在发动机构造的理论教学基本结束时,我们以一台普桑发动机为例,组织学生进行了工作性能实验。让学生真正按发动机拆装技术要求进行拆装,并进行工作性能实验,学生如果不按拆装要求进行装配,发动机可能无法工作,或者运行时

会出现故障,这是检验教学效果的关键环节,通过这项实验,不但提高邮学生的学习兴趣,而且也锻炼了学生的动手能力,提高学生分析和解决实际问题的能力。

四、一体化教学的考核

在考试环节上,学生该课程的最后成绩由理论成绩、实践成绩、现场问答三部分构成。共同作为评价学生本门课程学习好坏的标准。这样既能对学生的理论知识、动手能力起到考核检验的作用,还能判断学生利用所学知识发现问题、解决问题的能力。对学生在本课程的学习作出一个更为全面而科学的评价。

本次课程改革的成果运用到四门专业课程的教学中,授课取得了良好的结果。现列出学生接受比较难的一科,汽车电气构造与维修课教学改革前后对比。

1.改革前的教学

a教学方法:班级人数40左右,采用理论和实践的分散教学法。

b教学效果:先由专业理论教师在课堂上进行讲授,然后再由实习教师进行以技能操作为主的实习课教学,容易出现理论和实践在时间与空间及教学内容上的脱节问题。

c教学投入:利用功能单一的汽车电气总成拆装实训室,备课所需要的时间短。

d学生反映:学生被动的学习,学习兴趣情绪不高,学生反映教学内容狭窄、死板,满意率不足30%。

2.改革后的教学

a教学方法:班级人数20左右;采用实物、多媒体和理论讲授的有机结合。

b教学效果:理论与实践交叉进行,教学任务按模块和课题划分,先结合实物讲解原理,实际操作演示,然后学生分组进行实际动手操作训练,教师巡回指导。教师可根据教学计划要求拆细教学课题。对课题中理论实际的比例、教学手法、教学形式等,可根据学生以及教学条件加以调整,以期达到最佳的教学效果。

c教学投入:根据系统规划,配备相应的专业设备和计算机辅助教学设施,将有关专业设备和教学设备同置一室,将专业理论课、实践性教学环节重新分解、整合,安排在专业教室中进行教学。备课所需要的时间大幅提高。

d学生反映:学生的学习兴趣盎然,能主动思考,动手实践,跃跃欲试,学生的知识面拓宽,在一定程度上能做到举一反三,触类旁通,满意率达80%以上。

五、需要注意和解决的问题

1、实际情况,20xx年,汽车工程系,岗前20xx级8个班、20xx级4个班,油田定向9个班,共计21个教学班,学生1000多人。需要专业课教师32-42名,我系专业课教师共7人,缺口至少25人;一体化实训室需15个,现有实训6个,汽车实训中心(修理厂)提供2个实训场地。针对我校的现状,建立一支理论、实习都过硬的“双师型”教师队伍,构建7个一体化实训室,才能够保证教学顺利的进行。

2、教学中不能重练轻学。由于实践操作的趣味性,学生在专业学习过程中喜欢实践操作,而不愿学习枯燥理论,教师必须适时的引导,上升为理论,否则不仅会让学生产生学习惰性,而且会使此教学法陷入传统的“师带徒式”的弊端,扼杀了学生自我提升和终身发展的潜力。

另外,在训练初期,由于尚缺乏必要的专业理论知识的指导,学生在训练到一定程度以后就无法提高,这将会严重挫伤学生学习的积极性,教师应对学生进行必要的及时的引导,由浅入深地向他们灌输专业理论知识,帮助他们度过“困难期”。

3、理论和实践的一体化教学,强调的是理实的同一相融,不能变成在同一空间,在同一时间进行的两块教学,这会导致理论和实践的两种表面现象,教师的每节课要有明确的技能目标和理论认知目标,并应及时讲授,其形式可以是中途个别讲授,也可以课后总结,或是课前的集中讲授,或是不同形式的反复交错。

4、“十二五”期间,汽车工程系要以推动教师专业化为引领,以加强“双师型”教师队伍建

设为重点,以创新制度和机制为动力,以完善培养培训体系为保障,以实施素质提高计划为抓手,进一步充实数量、提高素质、规范管理、加强保障,加快建设一支数量充足、素质优良、结构合理、特色鲜明、专兼结合,适合职业教育改革发展要求的高素质专业化教师队伍。

年度教学工作总结【篇2】

一、政治思想表现

近三年来,坚决拥护党和的各项路线、方针、政策,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,坚持改革开放,潜心于教育事业,乐于教书育人,关心学生,团结同事,遵纪守法。

二、教育和教学能力

本人拥有较强的教育教学能力。近三年以来,一直担任中、高年级数学科教师,并担任班主任。在工作中做到勤奋善抓,做好各类学生的教育转化和提高工作,努力创造良好的班风、浓厚的学风。在教学工作上,能根据大纲要求,结合学生实际情况,进行因材和因人施教,彻实地抓住教材的重点和难点,明确教学目的和教学要求,能自制教具和灵活使用教具。能准确、科学、生动、形象地向学生传授知识和技能。在教学训练中,有针对性和技艺性地培养尖子生。对于后进生,抓紧利用课余时间进行辅导,设法让后进生转化为中等生。重视教研工作,有较高的教育教研能力和组织能力,所写的教案都获得领导和同事一致好评。

三、工作情况

20xx年,我以优秀的教学成绩送走了一届毕业班后,20xx年我又接手一个五年级班级,任数学科老师。

该班差生较多,纪律较散漫,学习风气不浓厚,为扭转班风学风,我深入班级了解,查找症结,录求解决办法,通过调研,有针对性制定出方案,采取可行的措施:首先从差生入手,挖掘他们的闪光点给予肯定,使他们树立信心,从而激励差生加强学习;其次利用动机迁移法把学生的注意力转移到学习上来,充分激发学生的学习兴趣,使他们乐学、愿学、想学,到最终善学;再次发挥班干的带头作用,让学生自己管理,互相监督,互相制约,互相竞争,互相促进;最后协调好师生关系,对基础差的学生时刻提醒和指导,对学习好的学生给予表扬和进一步引导。通过这一系列教育教学措施,很快扭转了班风、学风,学生学习成绩整体直线上升。

20xx年4月被县统一清退后至今,我一直在家待业,待业期间,遵纪守法,积极参加农业生产劳动,参加各种有益的社会活动。同时也没有放松对教育教学的学习和探索,认真学习相关文化知识,学习国家教育政策法律法规,研究教育新课改,从中获益匪浅,从而使自己的文化知识和业务水平又得到了显著提高。

四、职责履行情况

近三年来,我认真履行职责,严纪守法,从不违反学校规章制度,不无故缺勤,对工作高度负责,任劳任怨。学期初,认真制定工作计划,精心撰写完备的教案,认真授课,学期末,认真书写工作总结,积极加强公益活动,按教研活动上好公开课,深入学习教学大纲,钻石教材,推陈出新,作业次次密批细改,经常用课余时间辅导差生。

在过去开展的教学工作中,我虽然取得了一定的成绩,也获得一些荣誉,但成绩和荣誉只是代表过去,而未来的学习和工作是无止境的,在今后,如果能再上讲台、重执教鞭,我将加倍努力学习,不断探索,进一步提高自身综合素质和教育教学水平,将更多的文化知识和更多技能传授给祖国的下一代,争取获得更新、更大的成绩。

年度教学工作总结【篇3】

我来翰文学校工作刚刚一学期,并担任高一三班和九年级两个班的英语教学。由于教学经验颇浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向同事学习。经过一本学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。

这一学期来,本人更积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便以更好的“因材施教”。在教学中认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

下面是本人对一学期教学工作的一个总结:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:课前准备,备好课。①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。高一的学生基础比较差,所以在课堂上我尽量用最简易的语言授课,争取让学生能在一定的时间内掌握得最好、在复习过程中是非常枯燥的,所以课堂上激发学生学习英语的兴趣尤为重要、兴趣是最好的老师,有了兴趣,学生就会产生求知欲,视学习为乐趣,而不是负担。只有在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果,才能避免在以后的学习中产生两极分化。

这一学期来,阅读在英语特别是考试中占的比例很大。而本人所教的两个班的学生阅读能力都不是特别好。在今后阅读理解的复习是一个重点,复习时我应注意到了以下几点:

1、提高学生的阅读量大。阅读速度要求每分钟48、5个词以上。

2让其训练的题材应多样化。包括日常生活、风俗习惯、人物传记、文化教育、社会、史地、科技、政治、经济等内容。不能只局限于某种题材。

3体裁多样化。包括说明文、记叙文、议论文、应用文等4、让其了解阅读理解的主要题型5、掌握必要的阅读理解解题技巧

期中考和期末考是考察每位学生在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。从中段考试可以看出这个班的差生面相对较大。所以在中段考后的时间里,我把力量主要集中在差生辅导上,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何提高教学能力。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向别人学习,争取进步。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师指导下,取得更好成绩。

年度教学工作总结【篇4】

这学期我任教八年级的物理教学任务,一学期来我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法,把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。现将本学期的教育教学工作总结如下:

一、把握新课程标准,精心备课

平时熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前制定具体的教学方案,在教每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学中有的放矢,不打无准备之仗。

①认真钻研教材,领会教材的基本思想、基本理念,课改精神。对于教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。重视过程与方法的教学。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。

二、认真落实教研常规,狠抓学风

八年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣,特别是难度较大的数理两学科。部分学生由于比较娇惯和没有良好的学习习惯,学习和纪律都很不好。对此,我一直在狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的铺垫

以上是我对本学期初二物理的教学总结。

年度教学工作总结【篇5】

本年的教育教学工作已接近尾声,为总结经验,吸取教训,在今后的教育教学工作中扬长避短,现将本年的各方面情况总结如下:

一、政治思想方面

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加校本培训,并做了大量的笔记,还注意从书本中汲取营养,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,不断提高自己的教学水平。面向全体学生,教书育人,为人师表,恪尽职守,乐于奉献。

 二、教育教学方面

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、做好课下辅导,进行后进生的转化工作。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,还主动加强与同头科教师的教学教研,利用空闲时间去听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,

四、成绩方面

在校领导的大力支持下,在学生的密切配合下,也在我本人的不懈努力下,本期的教育教学工作进行得有条不紊,取得了一定的成绩。当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为教育事业作出自己应有的贡献。

gz85.COm小编推荐

2022医疗工作年度总结集锦5篇


写文章也是日常生活的一部分,写作前也少不了对范文的整理,将优秀范文中的精华整理出来,提高我们的写作能力,如何才能让自己的范文与众不同?也许以下内容“2022医疗工作年度总结”合你胃口!希望对大家有所帮助。

2022医疗工作年度总结【篇1】

一年来,我主要位思想考从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。

一、努力学习,全面提高自身素质

当今新事物不断涌现,我深刻意识到知识更新太迅速了,作为一名教师,不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就要被历史淘汰。为了不辜负同学们的厚望,更好完成党和人民所赋予的各项任务,必须不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导工作的能力。一年来,我在自己学习、加强思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。 一是学理论。一年中,在校外,我参加了市委党校项目知识培训班学习,用三天的时间,比较系统地学习了理论、管理等方面的知识;在校内,我参加了十六大精神、三个代表重要思想、两个《条例》等的学习教育活动;利用闲暇时间学习了毛泽东、邓小平、江泽民三代领导人关于世界观、人生观、价值观的论述,学习了新党章和员生活准则。可以说这一年来,通过这一系列的学习,使自己对理想信念坚定了,工作思路清晰了,干工作的劲头觉得更足了。二是学科技。当今科技创新日新月异,必须采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取电脑充电、书海尝新来加快新知识的占有量。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:劳动工具使人的手延伸,汽车轮子使人的腿延伸,电脑使人的脑延伸。这确实是一个哲理,利用电脑是成功获取知识的捷径。强烈的求知意识,使我在工作之余,坚持自学,以最快的方式攫取电脑知识。一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的益处,我也由一个电脑盲变成了电脑谜,使我开阔了视野,丰富了知识,明显感觉和以前有了变化,我自己觉得生活充实了。所谓书海尝新,就是多看书。书是我的良师益友。虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30钟,科室订的报纸和党建杂志,每天送来的我总是坚持把它系统学习。

二、加强修养,时刻注意自我约束

我始终牢记自己是卫校的一员,是领导身边的勤务兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对老师对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护学校的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。

我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的岗位,珍惜这个良好的工作环境,同时,也被校领导和全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。虽然常常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为学校事业的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感,是任何语言也无法表达的。我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生维系家计的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是我个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职,全心全意当好配角

在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同其他几位同志的工作协调上,我们做到了真诚相待,互帮互学。一年来,工作得到了领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说,总体上是称职的。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点:第一,自己作为一名教师,有些工作没能将其作到最佳,令当事者操心、领导繁心,让大家不开心,有负于党和人民的期望。第二、党性不够强,在工作感到特别累的时候,有过消极松弛思想。产生这些问题的根源,还是自己政治素质不高,世界观、人生观、价值观解决的不好。今后我想,绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的教师。一定要顾大局、识大体,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了学校发展,为维护卫校形象,与大家搞好协作,放下包袱,积极主动协助班子集体抓工作,当好领导的贤内助。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为学校发展做出贡献今后要进一步精通电脑,积极参加各种理论学习,提高理论水平和操作技能。要经常深入实际,了解思想动态,为领导宏观决策当好参谋。3、严格要求,廉洁自律,坚持反腐倡廉今后,我一定要按照员标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,要堂堂正正做人,干干净净干事,做老百姓的勤务兵,建立健全反腐倡廉制度,严明纪律,明确程序,通过制度来管人。总而言之,回顾一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽心了,努力了,流汗了。我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我、支持我!

2022医疗工作年度总结【篇2】

回顾20xx,是及为不平凡的一年,是突飞猛进的一年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,紧紧围绕全面落实科学发展观的重要思想为指导,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。

我科在医院领导的正确领导下,始终坚持以病人为中心、提高医疗服务质量为主题,以医院管理年共创和谐医院为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,认真履行我院制定的各项规章制度和我科制定的各项操作规程, 不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院又好又快、共创和谐医院 的发展理念,做出了应有的贡献。

(一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚

科室不断完善各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。

树立良好的医德医风,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到灵活掌握急诊急发、特诊特发的诊断理念,最大程度满足病人的需求。

(二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益

本年度我科完成总诊疗病人44342人次,其中CT检查10441人次,全年保量保质完成,干部、职工、公务员、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达30000余人次,积极开展特殊检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。

大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照医院管理/规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。

在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例讨论学习。

(三)加强人才培养及人才资源的管理,促进医院医疗事业再发展

多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员

紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT,医用影像诊断工作站,用最短时间进入工作状态。

参加省市放射学术活动及防护知识培训20余人次,在本年度我科全体人员参加的浙江省杭州市放射防护知识培训班的学习全部考核过关,并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。积极参加医院内举办各类培训讲座及 医学继续教育 学习,均考试合格。医院年度考核均合格。

配合临床科室积极开展新项目,在我科先后开展了CTA、CTU造影,在CT引导下组织活检穿刺等工作。

(四)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护

医疗设备的管理维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下,和我科数字化尖端设备的增加,操控及维修技术难度也随之加大,因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度 。相对制定了各台设备的操作规程及维护制度,设备使用交接班制度,设备使用故障记录制度等一系列规章制度,效果显著。

明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究,不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经研究讨论后给予采纳并明确。

基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。

医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化,机器故障较频繁,严重制约科室业务开展和工作质量的情况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。

我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、CT的协调合作关系,充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量,(影像科内所有影像设备的联网Radiology PACS 系统),促进科室间互相学习,使医师更好地完善知识结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。

(五)人才的建设

相对制度化建设与基础设施建设立竿见影短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循 人才是第一财富,人才也是财富的创造者的发展法旨,----一个科室要有所发展,就必须重视引进人才,培养人才。 本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生,充实和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力量为科室增添活力。

对人才培养方面,本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训,以及参加各类学术交流研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。

总之,在xx年的工作中,我们取得了令人欣喜的成绩,实现了大的突破,谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医技护人员要同心协力,坚定信心,志存高远、励精图治,按照设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。

2022医疗工作年度总结【篇3】

20__年在院部的正确领导下,以病人为中心、持续改进质量,保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓各项医疗规范化和核心制度的落实,以“千村百镇示范乡镇卫生院”创建工作为契机,以“20__年乡镇卫生院目标工作考核细则”为标准,全年做了以下工作:

一、持续医疗质量改进,加强核心制度执行力,完善制度规范。

1、严抓医疗质量,规范诊疗行为。持续医疗质量改进,制定了南化中心卫生院医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容,对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改,举行了“医疗安全大讨论、业务知识大学习、临床技术能大训练、差错隐患大整改”等一系列知识培训活动,通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度,加强《病历书写基本规范》的检查督导力度,不定期深入临床科室,保证环节质量及终末质量稳步提高,为各科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志,指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为,使诊疗行为有章可循、有据可依,提高医务人员的综合素质,提高医疗质量,保证医疗安全。

2、提高诊疗水平,加强业务知识培训。加大职业技术培训力度,提高医务人员的医疗技术水平,全年共组织业务知识培训12次,今年选派有一定临床经验医务人员共15人分别到市太和医院、市人民医院、市妇幼保建院进行内、外、妇、儿、及放射彩超等专业知识的中长期进修学习,选派4人参加全科医师培训,参加各级医疗知识培训达70余人次,参加学历转化人数达24人。

3、持续改进,完善制度规范。加强医疗质量持续改进,坚持每季度医疗质量例会制度,分析总结医疗质量问题,制定并完善手术过程管理规范、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定等。

4、大力开展新业务新技术。20__年我院在资金运行紧张的情况下,院领导班子着眼于未来,购买了先进的迈瑞DC-6型彩超机以及经颅多普勒检查机。通过临床运用方便了患者节俭了费用,也为临床医师诊断开辟了一条新路径。

5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点控制。

⑴根据卫生部文件及全面加强医院安全整顿工作方案、医院安全整顿工作重点指标及检查内容,对我院化验室,建立了质量管理体系,制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程,并进行执业注册申报,发现问题及时反馈整改,保障医疗质量和医疗安全;

⑵落实手术安全核查制度,加强围手术期管理,落实手术过程管理规范,严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。

6、做大做强中医药事业。

随着发展,我院完善了中医门诊、针灸理疗、中药房、中药库房、炮制煎药室等中医科室建设,使中医基础设施、设备不断完善,服务功能不断增加,我们在巩固和完善建设中针对创建“中医先进县”中一些薄弱环节,重点加强了村卫生室建设。坚持三抓:一抓村卫生室房屋建设和设备添置,二抓乡村医生中医药知识培训,三抓村卫生室规范化管理。我院先后举办了有中医科主任,中医科护士长以及老中医等人员参加的中医药知识管理、中医药适宜技术掊训。通过创建使广大医护工作者更加了解中医药知识,更加支持中医药事业的发展,中医医疗机构得到了加强,中医药人员整体素质得到了提升,中医药特色得到了较好发挥,中医药服务水平明显加强,在群众中影响力不断扩大,社会经济效益得到进一步体现。

二、工作中存在的不足。

20__年虽然我院业务收入取得了很大的突破,但工作中仍在着不足,

1、深化目标管理,还有一些人对目标认识不够,或者是为了完成任务去做,完成的质量有待于提高。

2、夯实专科基础,普及业务知识学习积极性很高,但学习的效果有待于提高,以往培训过的业务知识很不能灵活加以应用。

3、规范化的业务建设规程已建立,但落实的很不到位,

4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善。

5、安全意识有待于进一步提高。

6、部分医务人员责任心不强,我院全年发生医疗事故一起,为手术科室,经过调查主要为手术人员责任心不强,发生事故后上报不及时,处理不妥当造成。

三、下一步工作重点:

1、规范投诉管理工作,建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,造成医院在社会的不良影响,它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,真诚细致调查,以换位思考的角度,体谅患者的就医心情,妥善处理医疗纠纷。

2、不断提高康复质量;提高医疗文书书写质量,提高安全意识,注意各个环节的安全隐患。

3、改正学习中的不足,切合实际学习康复知识,真正掌握基本理论,用于实践中。

4、应有竞争意识、危机感,如何保持我院的发展势头和目前我们的卫生大镇龙头位置,这是我们必须考虑的问题,我们应该落实要点、认真学习,一步一个脚印,把我院的卫生事业做强做大,务实创新,不然,就会在多变、竞争的市场中淘汰。

四、树立整体意识,及时完成上级主管部门的各项工作,发挥医务科的职能科室作用。

1、医务科是医院对外交流的一个窗口,工作繁杂,承担着医院各项工作的统计上报、业务量大,随着医疗行业的规范化管理,对医疗质量及医疗安全的各项要求逐渐增多,每下达相关文件时,都要求上报整改报告,限期完成,很多工作都是由医务科完成,常常需要加班工作,这是我们义不容辞的责任;

2、医疗工作的不稳定及不可预知性,要求我们时刻保持警惕,临床科室也逐渐重视医务科的职能作用,发生医疗隐患或遇重大抢救工作时,总能在第1时间通知医务科,组织院内外专家会诊,提出合理建议,受到临床医师的好评。

相信全院职工在两委会的领导下,发扬成绩,纠正不足,开拓进取,拼搏向上,坚持办院方针,落实今年的工作重点,力争下半年取得更大的成绩,为我院再上新台阶做出自己的应有贡献。

2022医疗工作年度总结【篇4】

一、管理活动开展情况

根据市区局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证管理活动的顺利开展。

(一)严格依法执业,规范执业行为

认真落实开展“管理”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度,在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动;严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范;各诊疗岗位均由具有法定资质的卫生专业技术人员为病人提供诊疗,不超范围执业;按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告;有完整的医院管理规章制度和岗位职责。

(二)提高医疗质量,保证医疗安全

调整医疗质量监控委员会,加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。在注重医疗质量管理的基础上,医院严格按照《重庆市各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法》申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有外科(骨科)激光、射频治疗,关节镜治疗等,经过一段时间的运行,已取得了良好的社会效益和经济效益。

20xx年我院加强三基训练及人才培养,目前我院全院职工共计183人。其中医技护理人员100人。高级职称8人,中级职称23人。重点开展徒手心肺复苏的训练及考核,所有医务人员人人考核过关。举办院内学术讲座9次,活跃了学术气氛,通过三基培训及考试考核,提高了医疗技术水平。

20xx年我院医务科共接待医疗投诉8件,均得到了妥善处理。全年未发生一级医疗事故和社会影响大的安全事件和恶性的事件。

(三)改善就诊环境,满意服务患者

1.努力改善门诊就诊环境,使五官科门诊、妇科门诊等科室拥有了温馨的候诊环境,标识系统清晰、醒目,为患者就诊带来极大的方便。

2.在门诊、住院部、后勤部门开展了流动星级评比活动,从就医环境、服务态度、服务流程、医疗质量、医疗安全等方面每月进行综合考评,并对优秀科室进行表扬和奖励。

3.在病区开设了健康园地,并为患者发放健康手册,定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教、家庭护理知识示范、健康咨询指导先进,每个病区设立“健康咨询台”和“健康沟通日”,增进了护患间的沟通,养活医护患矛盾和医疗纠纷。

4.加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度,时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好;实现门诊急诊会诊迅速到位,畅通“绿色”通道,提高急危重患者的抢救成功率。

(四)规范经济管理,降低医药费用

1.医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服务价格标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。

2.实行医药分开核算,分别管理,控制药品收入比例。在临床用药中坚持合理用药,便宜药能治好的决不准用昂贵的,国产药能解决的问题决不准用进口药,能用一种药就不用多种药,医院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处罚。在病区对病人实行发药签字制度,自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。

3.医院规定大型设备的检查,须由病人或其家属签字方可进行。

(五)狠抓医德医风建设,树立良好形象

1.我院按照“谁主管、谁负责”的原则,院领导与各科主任签订了任务书,明确任务,落实责任,把各项工作落到实处。

2.坚持实行“一书一表”制,即:每位患者入院时,发给承诺书和住院须知,出院时征求患者意见,填写评价表,每月下科室收集、征求意见,汇总后,及时将收集情况及患者意见在院周会上反馈,并责成相关科室加以改进。全年患者满意度调查满意率均为98%以上;在门诊和住院大厅公布投诉电话,各楼层设立意见箱,由专人及时接待和处理患者投诉。

二、狠抓落实,管理活动初见成效

通过管理活动的开展和一系列有效措施的实施,全院规范了医疗行为,提高了医疗质量,取得了一定的成绩。在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下,在90张床位的基础上病床使用率始终保持在91.9%以上,门诊量增长8%,住院人数增长20xx余人,手术例数增长了1000例。

三、稳步推进,深入持久地开展管理年活动

深入开展管理活动,是提高医疗质量、保障医疗安全、减轻群众医药负担、提升医院管理水平的重大举措,主要工作思路是:以质量求生存,以质量求发展,质量管理贯穿于医疗服务的各个环节。我们将采取更积极稳妥的经营形式,狠抓医疗质量、管理质量、服务质量,扩展医院更为广阔的发展空间。我们坚信,在市、区各级领导关心下,市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下,医院全体职工定会携起手来,鼓足干劲,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情,全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进,开创出医院工作的崭新局面。

2022医疗工作年度总结【篇5】

经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员.各位经理.各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年,我们致力于xx客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感.责任感增强了。但是,在xx医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

一、20xx年销售业绩状况

XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个xx市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1.会议接待情况:xx区共接待客户x批;尤其是x次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2.人事关系问题上,为公司招来x批次x人,公司最终留下x人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1.因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总.h总.会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2.我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A.大环境的影响,xx医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。

B.对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C.社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强.企业强.无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于xx,xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D.在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

四、团队的问题

1.主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2.对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3.对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3.业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

4.学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5.业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

6.对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

五、明年及至今后的计划及组织实施的措施

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万,明年保底指标xx万。指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户x~x家,分销意识和寻找工作必须加强。

2022电信公司年度工作总结集锦5篇


工作总结之家相关专题:“电信公司年度工作总结”。

电信公司年度工作总结(篇1)

在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通自查报告网,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

电信公司年度工作总结(篇2)

电信分公司20xx年行风评议活动工作总结

为了使电信工作更好地为地方经济服务,在县委、县政府的领导下,在各部门的大力支持下,根据台州市电信公司的统一部署,今年年初开始,我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,重组业务流程,面向市场,面向客户设置了大客户部、客户部,并在客户

部下设了商业客户室和公众客户室,通过对大客户的个性化服务,商客的专业化服务和公客的标准化服务,我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门,我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人,大专以上学历员工占比例的45。同时,我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。

一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督

我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。

在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基础”的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。

二、加强学习培训,提升服务水平

为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。

在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。

三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作

为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。

对10000号的工单我们还实行了闭环管理。

在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。

宽带服务方面,我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。

我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。

四、组织自查自纠,认真落实整改工作

今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。

在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。

公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。

公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。

通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。

五、下阶段行风工作打算

一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。

二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。

三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。

四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。

五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。

六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。

水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。

电信公司年度工作总结(篇3)

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20__这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗___,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20__年的工作情况汇报如下:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

在20__年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

电信公司年度工作总结(篇4)

将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。

为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。

总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。

电信公司年度工作总结(篇5)

XX年电信公司工作总结及XX年工作计划

一、总体业务完成情况

1、集团客户移动业务2g、3g收入完成

1—10月集团客户移动业务2g累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入完成率106.67%。1—10月集团客户移动业务3g累计出账收入15.54万元,全年预算目标15万元,收入完成率103.6%。

2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增

1-10月累计净增集团客户移动业务2g用户828户,全年预算目标630户,完成率131.43%。1-10月累计净增集团客户移动业务3g用户232户,全年预算目标125户,完成率185.6%。

3、ivpn用户净增

1-10月累计净ivpn用户1847户,全年预算目标950户,

完成率194.42%。

4、集团客户固定电话净增

1-10月累计净集团客户固定电话15户,全年预算目标50

户,完成率30%。欠产35户。

5、集团客户企业宽带净增

1—10月累计净集团客户企业宽带74户,全年预算目标

80户,完成率92.5%。欠产8户。

6、集团客户网元出租

1—10月累计完成2条,全年预算目标6条,完成率33.33%。欠产4条。

—二、重点经营指标分析

1、集团重点项目签约营销活动

3—12月总任务为9个项目签约,实际完成11个,完成率122.22%。具体签约项目如下:中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。

2、商务楼宇拓展活动

—5—12月总任务2个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐

镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。

3、公众固网驻地网项目签约活动

7-12月总任务21个,截止11月共签约16个,完成率76.19%。具体签约项目如下:镇安县姚家湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区4号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。

4、网上高价值用户情况

XX年12月份vip拍照用户为2387户,2XX年10月降至1977户,流失410户,保有率为82.55%,目标值79.18%,超目标3.37个百分点;10月vip持卡率87.94%,目标值80%,超目标7.94个百分点;10月vip收入贡献率33.53%,目标值24%,超目标9.53个百分点。

5、拍照集团保有率

XX年9月拍照集团保有率为77.07%,预算任务为76%,超目标1.07个百分点。

6、铁路二线业务

截止11月累计发展2g用户864户,100元以上包月用户276户,3g用户105户,宽带35户,固话16户。

三、市分组织阶段性活动开展情况

1、6、7月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。

集团中心单项任务3元及以上v网发展,县分任务为净增480户,实际净增1149户,获全市第三名,获奖0.3万元。

2、8、9月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。

发展3g终端合约计划集团获奖800元;签约重点项目获奖4500元;激活拍照零次户获维系奖345元;各项指标综合得分合计95分,获全市第二名,获奖15000元;总计获奖20645元。

3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。

四、存在问题

1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。

问题分析

(1)有限固定电话施工难度大,对接入点要求高,发展受

限;无线固话质量不太好,用户反响不是很好,加之客户经理确定目标不足。

(2)网元出租业务资费偏高,比如镇安县国土资源局网元

出租业务就因资费高于电信开价,导致失败。

(3)客户经理对网元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌

握不全面,宣传力大不够,且全年未开展现场摆台促销活动;

2、公众固网驻地网项目签约活动:储备项目不足

—问题分析

(1)已签约项目施工缓慢,一定程度影响客户经理情绪。

(2)有的客户经理只顾洽谈项目,签订协议,上报业务勘察单不及时,影响市分下达施工单,从而导致网络部施工进程。

五、XX年工作计划

(一)数固业务

(1)增加培训次数,注重培训效果

市分组织培训后,县分组织二次培训,培训知识制作成册,督促客户经理加强日常学习,并多抽查考核学习效果。

(2)加大宣传力度,安排客户经理进小区张贴宣传海报,在前期有宽带接入的小区粘贴宽带已覆盖楼层贴,在小区门口摆放宽带接入提示牌。

(3)进大型小区现场摆台促销,扩大营销氛围。

(4)向其他县分学习,做好融合业务的推广。

(5)加强上下沟通协调,在重大项目上市县共同努力,力争促成项目签约。

(6)数固欠费在市分下发明细后一周内由单位负责客户经理上门清收。

(二)高价值用户的发展、维系、服务

(1)借助晨会,加强3g业务学习,利用3g终端、数据、资费等优势策反异网中高端用户。做到3g业务稳步发展,高端用户有效提升。

(2)对高价值老用户通过政策维系、vip会员俱乐部维系、亲情维系等方式,延长用户在网贡献。

(3)各客户经理负责维系拍照会员、集团流失用户的欠费追缴与激活工作。欠费率、保有率纳入客户经理月度考核。

(三)其他方面

(1)做好全年各项业务预算目标分解工作,将指标分解到月,分解到人,督促落实,力争绩效分拿到最高。

(2)做好阶段性活动业务指标分解,力争获取最高奖励。

(3)发展维护好数固、3g业务的同时,不放松2g业务的维护与发展,在部门内召开全员会议,集体分析2g业务下滑原因,采取有效措施,力争在XX年扭转2g业务持续下滑局面。

(4)加强部门人员日常工作纪律,提升团体凝聚力。

2022小学教师学年度工作总结1000字集锦


岁月流逝,经年花开,充满挑战的一年即将结束,不管哪个层级的职场人都需要写年度工作总结。通过回顾工作总结,我们会有新的经验和收获。我们怎样才能写好岗位的个人年度工作总结呢?或许你正在查找类似"小学教师学年度工作总结"这样的内容,希望能帮助到你的学习和工作!

小学教师学年度工作总结(篇1)

时光冲冲,转眼即逝,不知不觉中我在小学教育这方面工作已经有一年多了。在一年之中,发生了许多的事情,里面有开心、有欢笑,当然还有伤心和痛苦。但是我却觉得我得到最多的就是收获。

就个人专业成长方面,作为一名新教师,我来到中和中心小学,发现这里的老师们各个经验丰富,又很有师者的气质,校园里到处充满了活跃的气息。我很欣喜,这里的老师热情、友好,在工作和生活中给予了我很多帮助。英语组的老师们个个都很给力,我们一起团结一致,开启了”morning English time”,在校园里掀起了学习英语的热潮;在教坛新秀的赛课和街道一课多研的活动中,我更是体会到了团队的力量,帮忙想点子、设计教具、帮忙试上,特别是亚亮老师好几次放弃了自己的休息时间陪我更改教案,还有参赛现场大家的加油鼓劲,令我特别感动。在她们的支持和帮助下,我在不断的磨课中锻炼了自己的课堂掌控能力,同时也对小学英语课堂的有效性有了更进一步的认识。在训练学生参与小学生讲故事及口语比赛的活动中,我更是深刻体会了指导学生参与学科竞赛的苦与甜。训练学生是一个需要耐心和信心的过程,同时还要讲究一定的方式方法,才能收到效果。训练伊始,我就发现学生的英语底子薄,基础很不好,很艰难才能说出一个完整的句子,而且听不懂老师的提问。经过几次训练仍起色不大,有点信心不足。在我苦恼的时候,周围的老师们总能及时地给予我帮助,大家集体参与训练,出谋划策,在学生英语故事表演方面提供了非常好的建议,同时也让我明白,天道酬勤,不怕底子薄,只要坚持、刻苦,学生们一定能够脱颖而出。最终,大家的付出果然有了回报,我们收获了街道讲故事比赛一二等奖的好成绩,口语方面也在晋江市获得了三等奖。在这期间,我不仅收获了指导学生竞赛的技巧,而且再次得感受到团队的力量。

同时,我还是一名辅导员。接受中学教师教育的我,对于少先队工作,还是比较陌生的,特别是承担了街道的“幸福晋江人”中队评比活动,有些无从下手。但既然承担了,就要努力做好,所以我积极地收集材料,策划方案,很快地将初稿定下来,并询问其他有经验的老师们的意见。主线不明显,有点分散,但创意是不错的,大家你一点,我一点地把自己的看法告诉我,在一次次的修改中,我更加明白了中队课的流程、形式和意义,最后在总辅导员炜芯老师的指导下,在各位行政和辅导员老师的支持下,顺利地完成了中队课展示。在这堂中队课中,我还收获了班主任老师的大力支持和学生们的友情,一次次的排演,大家都坚持下来,并把最好的“笑脸”留给了参与这节课的老师们,也为大家呈现了心中的“幸福晋江”。

回忆过去一年的时光里,发生的许多事情,这些事情中,有许多的经历,都帮助了我的成长。而这些成长,也有一部分来自己集体团队的力量。现在的我,觉得我为自己的职业而感到骄傲,也感到无限的幸福,我相信在以后的日子里,我会因为这样的经历,而收获到更多的东西。也因为这些经历,我会变的更加的成熟与优秀。

小学教师学年度工作总结(篇2)

作为一名小学教师,我觉得这份工作肩负着的责任,自工作,我以勤恳、踏实的来对待我的工作,并学习,努力各的能力。

一、政治思想

我参加学习培训,参加政治学习,并学习笔记,的思想觉悟。学习新的教育理论,更新教育理念。我不但注重集体的政治理论学习,还学习了《小学科学课程标准》,书本中汲取营养,学习仔细体会新下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师时时教书育人、言传身教、为人师表,以的人格、去感染学生,努力使学生能我、喜欢我。

二、在教育教学

小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,越来越受到各界的,学校也开始了,我深知肩上的担子的性,并下决心以我微薄的力量来科学教育向前发展。我知道,要想教学质量,要课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直着我的教学思想,我要求,精心预设每一节课,尽量使教学工作。我是教学活动的:

1、课前:课前要备好课,要好科学课上所需要的实验材料,这对学生的探究和实验非常,,我会提前好,仪器室没材料,上好课,我就找材料或动手制作。钻研教材,对教材的思想、概念,每节课的总能教材的结构,与难点,知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

2、学生的学习情况:我会在每节课堂上的情况,学生原知识技能的质量,的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识会有哪些,的措施。并考虑到学生的个体差异,尽量因材施教,地对学生。

3、教学方法:考虑教法,解决如何把新知识传授给学生,而且,我教了两个年级,学生的年龄和各年级的科学教学内容及培养方向不同,要不同的教学方法。,每个学生情况各不相同,要各班学生已知识和技能教学设计和辅导,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

4、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,调动学生的学习性,使学生能够自觉地从学习上科学课,,激发学生的情感,使产生愉悦的心境,的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,是实验操作,要注意观察每位学生,使每一位学生都到科学探究活动中,多鼓励,多使用加到好处的评价性语言,使学生对科学产生浓厚的兴趣,的学习性,从而自主探究,使科学课孩子们心目中一门有趣、的学科。

5、热爱学生:平等的对待每学生,让都感受到老师的,的师生关系了学生的学习。

6、学习:听课、评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,教学。

三、科学活动,普及、注重。

科普活动是科普教育的载体、活动就活力,小学生的特点,思想性、科学性、趣味性、实践性、性,内容、多样的科普教育活动。

四、工作考勤:

我热爱的工作,自觉遵守学校规章制度,注重自身道德修养的,待人真诚和善,努力的师德形象。按时上下班,不迟到不早退,并运用的工作分内的工作。这学期地新课程,我地去外校听科学交流课,多学习,以的教学。除了的教学工作之外,还学校分配的活动,协助其它老师学工作;有老师请假,也能够服从学校安排,代课,批改作业,尽的努力把教育教学工作。平时能把工作情况、问题、向请示、汇报,并的鼓励和。同事之间能顾全,服从安排,互相,互相帮助,互相沟通。

五、学习。

在紧张工作之余,时刻觉得有被淘汰的紧迫感受,要为充充电,是一名小学的科学教师,在学生的心目中似乎懂得要更多,然而在教学过程中,对科学学科教学经验,总觉得在各个的知识还欠缺,教学上时常遇到知识上的难点,书到用时方恨少,没办法,只能平时多看些杂书了,在头脑中多储备知识,面对学生的难题时,能够坦然。

总之,几个月中,我在能力上,在教育教学上都的。金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言生动,理论知识,教学经验,组织教学能力还有待。在今后的工作中,我将更要求,努力工作,发扬优点,改正缺点,一名优秀的小学教师。

小学教师学年度工作总结(篇3)

这一年来,在校领导的带领和各位老师的配合下,我认真做好教育教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本年度的工作做简要的反思并对下一学年的工作做如下设想:

1、廉政建设。本人在工作中严格约束自己,淡泊明志,廉洁从教乐于奉献,不利用职务之便谋取私利,不收取学生及其家长的任何财物。

2、师德师风。爱岗敬业,教书育人,为人师表,言传身教,热爱教育事业,关爱学生,注重小节,修炼人格,尊重家长,服务家长,廉洁从教,不谋私利。

3、教学实绩。(1)2012-2013学年度第二学期担任四六年级班主任及语文学科教学工作,无安全事故发生,无学生流失。(2)2012-2013学年度第二学期六年级语文在镇组织期中检测获得第一名。(3)2012-2013学年度第二学期四年级语文在镇组织第二次月考中获得第一名。

4、教育教学方面。备好课,认真钻研教材;了解学生,考虑教法;组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈;要提高教学质量,还要做好课后辅导工作;积极参与听、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平;热爱学生,平等的对待每一位学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

小学教师学年度工作总结(篇4)

转眼间,一学期的工作已经接近尾声,回顾这一学期的学习生活,有喜有忧,有收获也有迷惑,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作总结如下:

一、要有一颗爱心,耐心关注孩子的成长。

教师的职业决定了我们要用一颗爱心去对待每一位学生,特别是我们寄宿制的学校。从家长把孩子送进学校的那一刻起我们就担当起了孩子衣食住行的全部责任。这些工作是繁琐而又忙碌的,再加上现在独生子女多,孩子有的任性、有的顽皮,这给班级工作带来了一定的麻烦。所以我们应以极大的耐心和热情来对待班级的学生。在学校,孩子的身体不舒服了与同学有矛盾了,学习出问题了,东西找不到了等等,每天类似的琐碎事情不断,如果没有足够的耐心就不能照顾他们,如果没有足够的爱心就不能心平气和的为她们解决问题。由于现在大多数学生的家境较好,学生中存在严重浪费的现象,吃剩的点心、没用完的橡皮、本子等比比皆是,桌子斗里都是吃剩的零食,面对这种情况,我和班主任丁老师专门利用班队课进行教育,给他们讲革命故事,想想战争年代人们的生活。叫他们各抒己见,谈谈粮食是怎样来的,灾区的孩子需要什么。渐渐地,班级中浪费的现象少了许多,在餐厅孩子也养成了吃多少拿多少并养成了文明就餐的好习惯。在生活中,我时常提醒自己,这是一群离开父母的孩子要时时处处关心她们,更是自己做了母亲之后对学生更添了许多母亲的柔情。每天早晨走进教室首先让他们拿出体温计量体温,发现异常及时处理;早上跑操时提醒他们带上手套口罩避免冷空气进入身体引起咳嗽,课间做操时看到学生的拉链没有拉好会帮他们拉好,班里哪个学生生病了不时的询问并提醒他们记着吃药;每天晚上一边看他们洗刷一边给他们汇报第二天的天气,提醒他们及时的增添衣物,这些工作虽然细碎却能让学生感受到老师对他们的关心和爱护。良好的师生关系是学生遵守纪律的基础,孩子们上课认真听讲课下遵守纪律班级的学习氛围很浓。

二、坚持育人第一,全面关注孩子发展。

学生不仅是学习知识更重要的是学习做人,我充分利用读书课及语文课堂结合班级事情进行思想教育,重视日记的批改从平时的日记中了解他们并与他们进行沟通,为她们化解矛盾,解决心中的困惑,让他们意识到学会做人比什么都重要。作为老师的我深知桃李不言,下自成蹊的作用,因此在班级中我以身作则,规范自己的言行争取给孩子一个正确的舆论导向。

三、培养学生良好的学习,卫生习惯。

在班级中,我充分发挥小干部的作用,采用小组评分制来竞选、竞争小干部,调动了全班学生的积极性,许多工作交给小干部,班内还开展了人人有岗位活动,每个同学在班级内都有一个为集体服务的岗位,有的同学是讲台清洁员,有的同学是黑板保洁员,有的是讲台清洁员,教室里每张桌椅,每扇门窗都有人负责保洁,当某项工作需要做时,同学们都会自觉地各就各位,尽自己最大的努力,出色完成本职工作,同学们的劳动热情很高,能自觉打扫室内外卫生,创造出一个良好的学习环境。此外,我根据四年级老师的推荐选了朱正源,于静雯为班级的小老师,他们两个不但学习还而且习惯好在班级的管理工作中有一定的经验,其他的小干部遇到不能解决的事情总要向他们两个请教,学生在这些老师的小助手的组织下能自主完成作业并且秩序很好,逐渐形成了一种良好的学习氛围,良好的学习氛围促进了班级正确舆论的形成。好的班风促使学生养成了好的学习习惯,这样班级的工作开展起来就比较容易,自主学习也得到了一定程度上的实践。

四、认真做好备讲批辅工作

1、备课

积极参加学校组织的教研活动,在同级段老师的指导下集体备课,仔细听认真记写好教案,认真钻研教材,教参,吃透教材,找准重点难点,在复习阶段,我把每一单元的词语重点内容进行罗列总结,为的就是让学生有个清晰地复习印象。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备,上课时,认真讲课力求抓住重点,突破难点精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生的积极性和创造性,培养学困生的学习兴趣,课间巡视时注意对学困生进行面对面的辅导。

3、辅导

学生在不断地学习中会出现好差分化的现象,为此我制定了具体的计划和目标,对这部分学生进行有计划的辅导,我把这些学生分为三个组。a组诗友能力提高但是平时偷懒不学的同学,对这些学生我采取集体辅导给他们分配固定的任务让他们发挥出应有的水平。b组同学要适当引导耐心教导慢慢提高成绩,不能操之过急且要多鼓励只要他们肯努力,成绩有望提高;c组的同学要进行课余时间的个别辅导。

4、作业

我把每天的作业经过精心的挑选,适当留一些有利于学生能力发展的能发挥主动性和创造性地作业。语文是语言,因此除了课堂效果之外还需要让学生多读书增加阅读量丰富知识,为此在早读时我坚持了解早读情况发现问题及时纠正,课后发现学生的问题也及时解决及时讲清楚。

不足及努力地方向:

1、个别同学的学习习惯不好,今后应加以完善。

2、补差工作虽做的扎实但是培优工作相对力度较少。

3、学生书写整体来说比较规范工整,但是五年级的学生应再从书写技能上加以培训。

4、从日记入手,缩小习作差异。

5、多读书提高自身素质,丰富自己的文化底蕴并积极参加学校举行的学科活动提高自身专业技能。

6、抓好学生的阅读,指导写法,提倡多读书并做到课内外结合,勤积累多运用丰富语言。

7、继续加强学习,卫生习惯等常规工作。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索教育工作是常新的,也是永无止境的,社会在发展,学生的特点和问题也在发生着不断地变化。因此,我必须及时发现,研究和解决学生教育和管理工作中的新情况,心问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责的做好工作以完成我们肩负的神圣使命。

"年度教学工作总结"延伸阅读