农业统计工作总结1500字精选。
在忙碌中时间过得很快，我们需要认真总结我们这段时间的工作了，就需要我们准备写这一段时间工作总结了，工作总结标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。那么这个总结文章要怎么去写？下面是工作总结之家编辑为你精心整理的“农业统计工作总结”，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。
农业统计工作总结 篇1
农业统计是农业部门的一项根底性工作，农村经济和农业生产开展宏观决策
、微观指导等都离不开他，他的指导性和预警性的成效
是很明显的，历来是各级领导和有关部门特殊是农业部门的决策参考。
一、本年度完成的工作
1、20xx年，我们完成了xx年年报，xx年意向调查、春播、夏粮、秋收等各项调查，完成常规农业
生产进度和月度农村及农业生产形势分析。
2、我们有一支较为合格能干的农业统计队伍，全国第三次农业普查工作量大，任务多，时间紧，我区的普查小组既有连续工作多年经历丰富的老同志，还有更多较高学历思想活泼承受实力强的年轻人，在大家的共同努力下，圆满的完成了繁重而困难的普查任务。
二、工作中存在的难处
1、由于乡镇统计员变更频繁，新老统计员的交接工作不是很到位，统计员同时担负着多项其他工作，对大面积农业生产的调查探究不够深化细致，时有报表质量差的现象出现，影响了统计工作进度和质量。
在调查的深度、广度和效果上有待进一步提高，止步于就表格汇总数据，就数据分析状况。
2、蔬菜报表指标分的过细，不便于统计。
三、工作打算
1、加强培训，从源头上抓好统计工作。
农业统计工作一线人员时有更换且大多是半路出家，缺少必要和正规的专业技术培训和指导，因此要加强农村统计根底工作建立和统计人员的业务培训，提高农业统计人员的业务素养。
2、加强审核，保障基层农村统计工作数据质量。农业报表存在着表多、指标多、表间逻辑关系多、全部须要人工审核录入等特点，这就要求我
们
在报表上交过程中，严把数据质量，对不合逻辑、改变过大的数据，刚好查找缘由，做好数据评估工作，把问题歼灭在基层，保障上报数据质量；加强农业台帐审核工作，结合年报报表数据，对统计台帐进展核对、检查，夯实农村统计根底工作。
3、加强沟通，刚好衡量农业统计各项数据
。各项
数据上报前，刚好向镇畜牧
局
、农委
、水产局
等相关
单位
询问农业报表中的有关数据，横向比对，衡量
区
级上报农业统计数据与其他
单位数据
的关联性。
通过几年的农业统计工作，我积累了必须的经历和工作方法。特殊是针对农业统计人工审核、手工录入等特点，通过设计excel等审核报表数据，降低人工审核工作强度，并要接着加强专业学问学习，细致探究指标，提高统计分析实力，更好的做好农业统计工作。
农业统计工作总结 篇2
依据国家统计局、监察部、司-法-部《关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行状况大检查的通知》精神，遵照省农业厅67号文件要求，结合我市实际状况，我局于20xx年7月中旬对各县〔市、区〕开展自查工作，并在7月下旬承受省厅检查组的抽查。现将有关自查和抽查的状况总结如下：
一、领导重视、任务明确
我局历来重视农业统计工作，同时依据这次农业统计执法大检查的要求，首先，我们成立了以张新波副局长任组长的统计执法大检查领导小组，下发了《关于成立xx市农业统计执法大检查领导小组的通知》。其次，依据《统计法》和《处分规定》的要求，全面梳理农业统计工作中存在的突出问题，并对各县〔市区〕农业主管部门和基层单位明确提出这次统计执法检查工作的要求和任务。
二、检查的内容和方法
依据这次统计执法大检查的要求，主要检查对象是调查各县〔市、区〕农业部门和基层乡镇农业站。检查的内容主要包括两个方面：一是重点检查20xx年以来各县〔市、区〕各级农业主管部门或者有关单位，有没有发生伪造、篡改统计资料和打击报复统计人员等统计违法行为，各单位的负责人是否存在对本地方、本部门、本单位发生的紧要统计违法行为失察等问题，是否存在未经批准擅自组织实施统计调查或者变更统计调查制度内容，以及违法公布统计资料、违法泄露统计调查对象资料等问题。二是检查统计调查对象，是否存在供应不真实或者不完整的统计资料，拒绝供应农业统计调查所需的资料等问题。
本次检查主要是以自查和抽查相结合的方法，在各县〔市、区〕和有关单位自查的根底上，再承受市级和省级的抽查。
三、农业统计存在问题
1、农业统计数据收集难，乡镇一级统计数据质量不高。由于我市各县〔市、区〕乡镇农业站实行以乡镇管理为主的块状管理模式，原有的林技员大局部都兼职乡镇的其他工作，农业统计工作变成了林技员的“兼职工作”，造成了统计人员责任心不强，干脆造成了统计数据的来源和质量存在必须的问题，特殊是二、三产业的数据漏报现象不断。
2、部门横向联系少，数据来源渠道单一。由于现代农业产业统计涉及到统计、经贸、工商、工业园区、农业、旅游等部门，横向联系特别重要，而农业统计人员由于工作性质关系，对外联系较少，造成了数据来源渠道单一，在必须程度上影响了数据的精确性。特殊是对木材加工、家具业等企业都是民营的小企业，财务和统计制度不健全，所以统计数据采集比拟难。
3、统计人员不稳定，业务不熟识。不仅是乡镇一级，就是各县〔市、区〕也没有专职的统计人员，我市11个县〔市、区〕农业部门的统计工作人员都身兼多种工作，有办公室的、林技站的、营林的、林政的、森防的等，他们本身业务已经相当繁忙，对统计工作又不是很熟，也不行能投入很大的精力。同时，由于没有固定的农业统计人员，所以每年都有人员变动，对统计业务都须要给统计工作带来更大的难度。
4、统计台账不健全，原始数据采集不标准。由于对企业的统计根本上是由林科员去完成和统计人员变动比拟大，造成了农业统计的原始数据采集不标准，而县〔市、区〕一级也大多是为了完成报表而工作，基层统计根底工作较薄弱，统计资料移交、归档等方面管理较为混乱，加上对统计资料的整理和建档不重视，造成了统计台账不健全，这也是这次检查中发觉的一个最大的问题。
四、整改措施
通过这次农业统计执法大检查，针对存在的问题，刚好提出切实有效的改良措施
1、加大《统计法》的传播力度，提升农业统计的地位。在今后的工作中，要努力营造学习《统计法》、遵守《统计法》的社会气氛，增加各县〔市区〕农业主管部门和基层单位领导、农业统计人员、农业统计调查对象的统计法制观念，严格执行《统计法》和《处分规定》，以提升统计地位，保证农业统计的相对独立性，支持统计人员独立行使统计调查、统计报告和统计监视职权，为统计工作供应必要保障。
2、健全统计监管制度。为使各级统计工作步入正轨，全面提高统计工作的质量，要求各级统计单位的统计人员必需持证上岗，建立定期检查制度，加强监视管理力度，杜绝统计违法行为。
3、提升统计数据质量，健全统计台账和原始记录。要遵照统计法的要求，统一相关指标统计口径，做到资料完整、来有源、查有据，基层统计根底工作较薄弱，统计资料移交、归档等方面管理较为混乱保证了统计数据的精确性，提高农业统计数据质量。要加强与统计局、农业局等部门的横向沟通，争取多方位、多渠道搜集数据，确保统计数据精确无误，供应部门统计调查所需的资料。同时必需依据统计法律法规和统计报表制度建立健全原始记录、统计台账的建档和归档工作，做到有据可查。
4、加强统计队伍建立，提高统计人员素养。我们xx市局已经明确了在产业处设置统计岗位，并要求各县〔市区〕农业主管部门也要设置相对稳定的统计岗位，要明确分管的领导和统计人员，就是兼职的统计人员今后也要做到相对稳定，以便熟识统计业务和积累经历。同时要加强统计人员的业务培训工作，快速提高统计工作的业务实力，造就一支高素养的管理统计工作队伍。另外还要争取解决统计人员的补贴待遇，以调动统计人员的踊跃性。
5、加强统计根底建立，加大检查催促力度。要求各县〔市区〕都要配备农业统计专用电脑，努力加强统计根底设施建立，要在管理统计站和信息化建立上要赐予更大的扶持。要加大对统计工作的指导，要经常下基层进展调研，了解基层的困难，刚好发觉和解决问题。同时要加大检查和催促的力度，保证《统计法》的全面贯彻和落实。
总之，我市的统计工作在省厅和市统计局的指导、支持和协助下，通过局领导和各职能处室以及统计人员努力，取得了必须的成果。但是，我市的统计工与上级的要求和先进地市相比还有不少差距，今后我们将不懈努力、不断探究、不断改良，进一步做好xx的农业统计工作。
农业统计工作总结 篇3
一年来，乡统计站以“十七大”精神、“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全乡的工作重心，以强化统计工作职能、提高服务水平为目标，以确保统计数据质量为中心，以深化统计制度方法改革为重点，以完善统计基础工作为目的，乡统计站的统计人员求真务实，与时惧进，狠抓各项工作的落实，为促进全乡经济发展做出了新贡献。
一、xx年年开展的主要工作
(一)、认真开展“三个代表”重要思想，“十七大”精神学习教育活动，提高各统计小组成员的思想素质，增强乡综合统计的凝聚力和战斗力。
通过学习，使广大统计干部对“三个代表”重要思想，“十七大”精神有了更深层的认识、体会。针对检查出的问题，乡统计站认真组织人员认真总结分析，形成一套整改措施，进一步增强了统计站的凝聚力和战斗力。
(二)、提高统计数据质量为中心，综合治理统计数据
1、加强统计基础工作。提高数据质量，基础在源头，关键在各村委公统计小组，各站所。为加强基层统计工作，督促各村委、各站所进一步夯实基础，确保各项统计任务的完成。6月份，乡人民政府根据实际情况，及时地调整充实乡统计站和村委会统计小组人员，根据《xx县第二次农村统计网络建设方案》加强了对基层农村统计网络建设的督促检查和指导，进一步巩固和提高了统计基础工作。到目前为止，全乡xx个村民委、乡级的统计制度、图表、资料“三上墙”基本建立健全。
2、加快统计方法制度改革。统计调查方法的科学性，直接关系和影响着统计数据的质量。为此，乡统计站严格按照国家统计方法制度的目标要求，积极探索符合我乡的调查方法制度，严格地执行《xx县大小春农产量抽样调查方案》、《xx县畜牧业抽样调查方案》、《劳动工资报告制度》和三七产业行业统计管理等制度，用科学的统计方法制度来规范统计工作，并对各种调查方案的执行情况进行检查督促，进一步提高数据质量。
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法外，还应学会创造性地开展统计工作，要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年以来，乡统计站采取了以会代训及专项培训村级统计小组成员共10期，参会人员达50人次，通过培训，提高了村级统计小组的业务能力，增强了统计站的凝聚力和战斗力。也为我乡统计工作的开展奠定了良好的基础。
4、制度建设工作
二、上半年开展的主要工作
(一)建立健全组织机构，加强统计基础工作，使统计站的工作制度逐步规范化。全镇专职统计人员一名，均取得从业资格，持证上岗。统计原始记录完善，统计台账健全，统计资料管理归档规范、齐全。逐步完善各项制度建设。
(二)按上级的要求做好第六次全国人口普查的准备工作。在做好前期准备工作的前提下，镇统计站按市统计局的要求于xx年4月30日前完成了人口普查的机构建设和普查员的确定工作，为第六次全国人口普查的全面铺开作好了准备工作。
(三)严格按照市统计局下发xx年定期报表保送时间的要求，全面、准确、及时地完成上级布置的统计报表和专项调查任务，统一收集、整理、审核、上报统计数据、信息。上报数据领导严格审核、把关签字并加盖政府公章方可报出，无越级汇总和胡乱捏造的现象，做到报表规范，内容完整。没有发生虚报、瞒报、迟报、拒报统计资料的现象。
(四)认真做好全镇的固定资产投资情况报送工作，使我镇的固定资产投资情况得到真实反应。到六月为止，我镇的固定资产投资已完成22616万，其中房地产完成6291万
元，项目投资完成12725万元，农村住房投资完成3600万元。
(五)认真做好了农村统计调查数据质量自检自查工作，对基层村委会上报的各类报表进行认真审查核实，并对统计资料按规定立卷归档。做到了统计工作制度化、规范化的要求。
(六)积极做好与村委会文书的业务联系和指导，使基层统计数据及时、准确、真实得到上报。二、存在的问题及改进措施
回顾半年来的工作，按照工作的要求，尚有很多的不足有待改进。
统计业务培训抓得不够，统计新知识、新业务的培训学习不够，村委会文书业务不熟、工作效率和质量不高。
(二)个别村委会文书由于文化水平及业务素质参差不齐、责任心不强。在业务技术上和工作的信心尚有不足,还需要加强辅导做好工作。
(三)充分发挥统计服务功能有待提高，为领导决策提供有价值的统计分析报告等，与领导的要求有很大的差距。对经济社会发展的调查分析尚有欠缺，亟需加强。
(六)由于我镇投资大、规模大的项目较少，中小型项目居多，省外投资企业少并且在仅有的两个省外企业中所占比重较小，比如泰逸置业有限公司省外所占部份只有33%，鸿琛公司省外所占比重62%。目前完成省外投资任务近8000万元，所以今年市投促局给我镇下达的2亿外资目标任务，任务艰巨。
三、今后的工作思路
通过半年来的工作总结，对下半年的工作要求，有一个新的认识和提高。在业务技术上，工作效率上和职能管理上有一个新的打算，促使今后的工作做得更好。针对本职工作的要求：首先保持年度工作机制要求，继续发挥半年来的工作优势，推进今后运行工作机制的效率优势;其次加强做好以下几项工作：
(一)认真总结经验，分析存在的问题，及时、高效地完成xx年的定期报表。
(二)加强统计服务，全面提升统计服务水平。加强经济社会发展调查，加大统计分析力度，实现分析形势、内容和质量三个方面的突破。提供领导参考。
(三)加强业务技术的提高和针对村委会文书的业务辅导，提高工作效率和加强工作职责。特别是抓住工作中的重点、难点，确保统计数据质量，搞好经济分析。
(四)加强村委会文书统计业务、统计法培训。
(五)排除困难，全力以赴，做好固定资产投资上报工作。
(六)认真做好今年的重点工作：全国第六次人口普查工作，这项工作是下半年统计工作的重点。时间紧，任务重，工作量大，希望得到政府各部门的全力支持配合。以全面保质保量的完成普查工作。
农业统计工作总结 篇4
年省农业厅对全省农业信息统计基点区进行了调整，安排我区承担农业基本信息统计工作。为切实做好我区农业信息统计调查工作，确保及时、准确地上报数据，现将工作总结如下。
一、组织领导
农业信息统计工作由农业局分管领导亲自抓，具体工作由综合业务科负责。接到省农业厅通知后，我们专门就农业信息统计工作下发通知，并召开了由各镇(街道)农业综合服务中心主任(农技站长)参加的农业信息统计工作会议。在会议上确定了全区农业信息统计基点镇，由基点镇农业综合服务中心主任(农技站长)具体负责基点村和基点户的选取和信息的统计上报工作。
二、工作内容
(一)基点设置
根据我区作物布局和农业农村实际情况，我区共选取了个镇(街道)承担农业信息统计调查工作。我们综合运用等距抽样和类型抽样选取基点镇，首先将我区主要粮食作物和经济作物按分布划分镇(街道)，将全区某种作物主产区按近三年的平均亩产高低进行排队编号，以全区该种作物三年平均播种面积累计数为依据计算抽样距离(累计播种面积总数除以应抽的基点镇(街道)个数，若抽样距离不在范围内，可多次除以应抽的基点镇(街道)个数，直至抽样距离落到范围内)，以抽样半距所对应的单位作为第一个基点镇(街道)，以后每加一个组距为一个调查点，直到最后一个调查镇(街道)选出。全区共设置个基点村、个基点户。
(二)统计作物
各基点镇(街道、库区)在农业局的指导下选取基点村、基点户，重点考虑各镇(街道、库区)的优势作物，同时全面兼顾全区统计年鉴中的其它作物。力求每个基点村(个基点户)尽量涵盖全区统计年鉴中的所有作物。统计作物如下表：
粮食作物
小麦
谷物
玉米、谷子、高粱、其它谷物
豆类
大豆、绿豆、其它豆类
薯类
地瓜
经济作物
花生、棉花、烤烟、蔬菜、瓜类、果品
汇总统计时芋头、草莓分别按蔬菜、果品统计。要求基点户在填报统计作物时，具体到作物种类，不细分品种。
(三)基础信息
一是基点村名称，村统计员姓名、联系电话;二是基点户户主姓名、联系电话;三是基点户年的作物面积和产量。
三、基本要求
1.代表性检验。基点村和基点户选好后，我们进行了代表性检验，每一个基点村、基点户的平均亩产与所在镇(街道)、全村的平均亩产比较，其差数在%以内，则选取该点，超过%，则重新选点。
2.调查员选聘
选取的个镇(街道)聘用农业综合服务中心主任(农技站长)为调查员。每个基点村选聘熟悉农业和农村经济情况的村文书做为村级调查员。
四、保障措施
1.加强领导，落实责任。
农业局由分管领导亲自抓，综合业务科具体实施。抽取的个镇(街道)由农业综合服务中心负责，基点村由村文书负责，做到责任落实到单位，到个人。责任单位和责任人在区农业局的统一指导、镇(街道)政府的统一组织领导下开展工作。
2.强化培训指导。基点调查工作技术性较强，为保证工作顺利进行，我们对各基点村的村级调查员进行了培训，确保上报数据的及时性和准确性。
农业统计工作总结 篇5
年省农业厅对全省农业信息统计基点区进展了调整，支配我区担当农业根本信息统计工作。为切实做好我区农业信息统计调查工作，确保刚好、精确地上报数据，现将工作总结如下。
一、组织领导
农业信息统计工作由农业局分管领导亲自抓，详细工作由综合业务科负责。接到省农业厅通知后，我们特地就农业信息统计工作下发通知，并召开了由各镇〔街道〕农业综合效劳中心主任〔农技站长〕参与的农业信息统计工作会议。在会议上确定了全区农业信息统计基点镇，由基点镇农业综合效劳中心主任〔农技站长〕详细负责基点村和基点户的选取和信息的统计上报工作。
二、工作内容
〔一〕基点设置
依据我区作物布局和农业农村实际状况，我区共选取了个镇〔街道〕担当农业信息统计调查工作。我们综合运用等距抽样和类型抽样选取基点镇，首先将我区主要粮食作物和经济作物按分布划分镇〔街道〕，将全区某种作物主产区按近三年的平均亩产凹凸进展排队编号，以全区该种作物三年平均播种面积累计数为依据计算抽样距离〔累计播种面积总数除以应抽的基点镇〔街道〕个数，假设抽样距离不在范围内，可屡次除以应抽的基点镇〔街道〕个数，直至抽样距离落到范围内〕，以抽样半距所对应的单位作为第一个基点镇〔街道〕，以后每加一个组距为一个调查点，直到最终一个调查镇〔街道〕选出。全区共设置个基点村、个基点户。
〔二〕统计作物
各基点镇〔街道、库区〕在农业局的指导下选取基点村、基点户，重点考虑各镇〔街道、库区〕的优势作物，同时全面兼顾全区统计年鉴中的其它作物。力求每个基点村〔个基点户〕尽量涵盖全区统计年鉴中的全部作物。统计作物如下表：
粮食作物
小麦
谷物
玉米、谷子、高粱、其它谷物
豆类
大豆、绿豆、其它豆类
薯类
地瓜
经济作物
花生、棉花、烤烟、蔬菜、瓜类、果品
汇总统计时芋头、草莓分别按蔬菜、果品统计。要求基点户在填报统计作物时，详细到作物种类，不细分品种。
〔三〕根底信息
一是基点村名称，村统计员姓名、联系电话；二是基点户户主姓名、联系电话；三是基点户年的作物面积和产量。
三、根本要求
1.代表性检验。基点村和基点户选好后，我们进展了代表性检验，每一个基点村、基点户的平均亩产与所在镇〔街道〕、全村的平均亩产比拟，其差数在±%以内，那么选取该点，超过±%，那么重新选点。
2.调查员选聘
选取的个镇〔街道〕聘用农业综合效劳中心主任〔农技站长〕为调查员。每个基点村选聘熟识农业和农村经济状况的村文书做为村级调查员。
四、保障措施gz85.cOm
1.加强领导，落实责任。
农业局由分管领导亲自抓，综合业务科详细实施。抽取的个镇〔街道〕由农业综合效劳中心负责，基点村由村文书负责，做到责任落实到单位，到个人。责任单位和责任人在区农业局的统一指导、镇〔街道〕政府的统一组织领导下开展工作。
2.强化培训指导。基点调查工作技术性较强，为保证工作顺当进展，我们对各基点村的村级调查员进展了培训，确保上报数据的刚好性和精确性。
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物业春节工作总结1500字精选
工作总结之家精选栏目推选：“春节工作总结”。
时间的日历总是在不断的往下翻，写好工作总结就可以彻底完成工作了，要开始对这一阶段的工作做总结了。总结之后我们会发现自己需要努力的方向。一篇总结应该要怎么写呢？为此，编辑特意呈上“物业春节工作总结”，希望你能从中找到有用的内容！
物业春节工作总结【篇1】
金厦物业公司认真贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全管理实施工作方案的通知》精神，积极采取各种有力措施狠抓春节前大厦安全，现将有关工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任。
我公司历来高度重视安全工作，在春节前，我公司召开了安全工作会议，对春节前安全治理工作进行了统一的部署与要求，各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导，进一步狠抓安全生产工作责任制的落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，明确要求各部门部长要亲自研究部署节日期间的安全生产工作，并组织力量深入重点部位，针对薄弱环节制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
二、加强燃放烟花爆竹宣传和管理力度
1、从元旦开始，金厦物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏，提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危险品带入大厦，并加强携带物品的检查。
2、积极配合当地公安分局和派出所的管理要求，在大厦周围悬挂条幅，向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语，告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次，发现在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止，发现安全隐患的及时报告，物业公司采取措施加以解决。
三、切实加强节日期间的值守应急工作。
1、金厦物业公司在春节期间，进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻，确保值班工作的正常运转和联络畅通。
2、认真做好值班信息的报送工作，及时把握情况沟通信息，遇有重大情况按规定及时、如实上报。
3、认真做好应急救援措施的制定和落实，确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故，能按规定及时启动应急预案，快速反应，妥善处理。
四、认真组织开展春节前安全生产大检查工作。
1、金厦物业公司根据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求，1月17日下午4：30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议，主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、1月19日金厦物业公司全体管理人员对大厦进行了全面安全检查，清理了楼顶及各部位的可燃物，检查了变电所、监控室等重点部位，要求责任部门对设备重点看护，确保大厦安全。
3、要求保洁员发现大厦周围堆积可燃物要及时清理。
物业春节工作总结【篇2】
一年又一年，万象更新，在20xx年的新过程中，回顾三年多的工作过程，收获和感受，自20xx年3月进入公司以来，在各级领导的领导和关怀和同事的积极协助下，以认真负责的工作态度，完成了公司领导的工作。20xx年工作报告如下：
1.针对安全、客户服务人员缺乏专业知识，同时严格按照公司年度培训计划，加强现场培训，通过早期培训实践，通过理论和实践使安全、客户服务人员更深入地了解专业知识的重要性，通过一年的不断努力，在年度神秘调查结果中获得年度满分。
2.20xx年，阳江中央公园11月467014年已完成.在上级领导对项目的支持下，阳江中央公园的结算费率每月结算一次。目前，12月的费用正在进行结算过程，完成了今年的重要指标之一。
3.根据现场工作要求，阳江中央公园全体员工加强礼仪礼仪和专业技能培训，通过销售中心、样板房区域、清洁人员使用统一工具箱、礼品人员秩序标准交通指挥、标准军事队列动作、客户服务提供茶、茶服务和一些小细节提高服务质量，反映物业服务的亮点。
4.配合房地产销售推广开业，以销售中心、样板房使用、客户接待、环境清洁为重点，成功完成中央公园12#三期样板房开荒、开业、五一、十一黄金周等活动。
5.12月，阳江中央大厦项目正式对外开放。在此期间，组建团队，招聘和培训人员，完成销售部和样板间的全面土地复垦、开放和开放，以及销售中心的细致卫生和清洁，并对剩余问题进行整改和跟踪结果，并对维修后遗漏的项目进行复检。
回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，同时在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作中理论知识稍有欠缺，对于案场部以外的其他领域专业知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年阳江中央公园将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐工作环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训，完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、精细美服务的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的岗位、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高整体员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对整体员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销工作的开展。
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“物业人员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示物业服务的水准。重点在于提升公司的品牌价值，发掘并展示公司服务的水平和亮点。
新的一年，阳江中央公园全体案场人员将以饱满的热情，服务好客户，维护好公司利益，提升公司品牌价值，积极为客户提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
物业春节工作总结【篇3】
xx~xx年度是小区物业服务品质提升的一个历史性转折点。由于前几年物业公司疏于管理、许多历史工程遗留、小区公共设施设备老化等一系列原因致使小区居住环境满目疮痍、荒芜凋敝、乱象丛生...等现象历历在目。在小区业主委员会的大力推动下，在广大业主和物业公司的共同支持及配合下。小区物业服务品质相比往年有了质飞跃。小区物业公司近一年集中优势资源对小区存在的各类问题进行了一系列的整改，有效的遏制了小区环境的脏、乱、差现象继续蔓延，小区业主投诉率直线降低。现就xx~xx年度物业各部门的工作情况做如下总结：
一、秩序部：
秩序部承担了小区日常秩序维护、消防安全、治安管理及应对突发事情的工作任务，是小区物业日常管理工作中的排头兵、桥头堡。秩序部保持着强烈工作责任感，以身作则、工作协调能力强、执行力强、承压能力过硬，以压倒性优势领跑。除完成本职工作外，还积极主动协助完成其他部门的工作任务。一片区、二片区秩序管理工作互相协作不分彼此。尤其是在为营造平安、祥和春节节日氛围一系列工作中，工作思绪清晰、反映迅速、表现突出，克服了春节期间严重减员困难，展现出了很高的工作效率，受到物业总公司、业主委员会及小区广大业主的一致肯定与好评。
希望继续保持主动、积极、向上的态度，秩序井然的开展日常。针对不文明及破坏秩序行为要依法依规，强硬的、技术的处理。由于人员素质层次不齐，为工作的正常、有序的开展工作，需要对新入职员工进行岗前培训。此外要杜绝少数秩序员工作态度消极、克服有投诉才出现懒怠工作作风。
二、客服部：
物业服务中心、客服部是广大业主反馈各类小区问题的重要途径，是物业公司日常工作的中枢神经，其重要性不可或缺。尤其在身处9000多户小业主的园区里，其工作重担不言而喻。客户部始终砥砺前行、贯彻着敏捷物业的服务理念与精神;对内：梳理、协调着职能部门有条不紊的工作，对外不遗余力的为广大业主排忧解难。业委会及广大业主对客服部的工作能做出正确的、理性的评价。客服部面对业主反馈的问题要理性的、及时的做出回复;同时需要健全公司各项制度，整合各职能部门之间协作工作存在的瑕疵，要开展系统化的客服人员岗前培训，提高岗位人员的综合服务素质。建议由服务中心每周主持召开各部门的工作计划协调例会，以会议纪要方式进行督导、落实各部门的工作完成情况并建立首访负责制、一单跟到底等工作方法和制度，做到事事有着落、件件有回应。
三、工程部
工程部在小区日常工作中的位置举足轻重，工程部的服务态度、工作效率、完成质量、工完场清等因素直接关系着小区业户的日常生活。由于历史的原因，工程部历来是投诉率上升的重灾区，上年度的的各项工作需要在各方的监督与投诉下才能勉强完成工作任务。问题有来自内部管理方面的、有来自历史遗留方面的、有来自个别人为的。供水故障频发，电梯故障不断，维修不及时等......，呈现给广大业主面前的就是小区各类日常工程维护推诿扯皮、行动迟缓、产生的影响及后果非常被动。
xx开年以来，工程部的工作有了新起色，四期会所小路工程，工程部集中优势力量，克服各种困难和极个别业主的反对，整改工程完成迅速、出色，同时绿化、秩序、保洁协同跟进，打了一场漂亮仗。维修满意度有所提高。xx年工程部需要地毯式排查整改，需要重新调整工作模式、工作状态、重新部署工作计划，重新整合有效资源，近期要投入精力解决好各栋座下水管道拉断和八期及五期24、25座的污水排放问题，从根本上改变园区工程面临的窘迫状态。
四、保洁、垃圾清运工作
环境卫生是小区日常服务最重要的工作，其意义与重要性不言而喻。保洁工作从xx年末至今，对业委会提出的重点工作都认真安排和布置，行动快、执行力强、工作态度积极。如：小区地面清洗、垃圾桶消毒、电梯涂油养护等。他们克服春节期间减员困难，主动作为，不畏天寒地冻，冬季寒冷天气在湖水里清理打捞各类垃圾，用高压水枪清洗小区路面，保洁工作不局限作业频次，发现问题都能主动安排人员进行处理。在营造xx年平安、和谐春节节日氛围工作中表现积极主动，与同期相比，保洁服务工作大大好于往年是普遍的共识，同时受到了业委会及广大业主的好评。希望清洁部能保持现有成果，今后在精、细保洁，卫生死角清理方面还要提升加强。
垃圾清运一直是一个顽疾。此方面的工作开展显得捉襟见肘，这也是小区业主投诉的重灾区，在xx年3月份物业总公司整顿后有所好转。
五、绿化工作
绿化部在xx年一改长期处于放养状态模式下的工作作风。在物业公司督促下唤醒了绿化部的工作觉悟，调整了工作心态，投入到积极向上的工作状态中。并主动积极参与到了营造平安、和谐春节节日氛围工作中，部分区域的绿植得到了及时补种、恢复，受到了业主委员会及广大业主阶段性好评。希望继续坚持积极向上的工作状态，对小区公共区域的绿化情况进行全面摸底、排查、补种。绿化工作系小区面子工程且任重道远，非一朝一日就能完成，要持之以恒的坚持工作。
综述
回顾去年的工作：在小区物业公司、业主委员会的不懈努力下，xx年度同比xx年、xx年度在各项工作都取得了新的进步和显著的提升。虽然各个职能部门也暴露出许多严重的缺陷，但各项工作都在朝着好的方向发展。
xx年，面对新的机遇和挑战，相信在业主委员会、物业公司，及热心业主、志愿者团体的共同努力下，大家目标一致、同舟共济、精诚团结、协同奋进就一定把锦绣阳光花园建设成为一个安全、舒适、文明、和谐的宜居小区。
物业春节工作总结【篇4】
从古至今，春节在家一齐过年一向是我们中国的传统习俗。在外打工的人不管有钱没钱，就得回家过年。目的就是为一家人能在一齐开开心心聚一聚。
然而，我们为守护好自己的企业就应当具有舍“小家”为“大家”的敬业精神，坚守着自己的工作岗位，为“大家”的团聚，贡献自己的“小家”那也是值得的。这既方便他人，又方便自己。不好只为自己的利益着想，要想着“大家庭”。凡是东太的员工，不论资历深浅，不论职位高低，不论从事何种工作，我们的一言一行，一举一动，都与东太的形象联系在一齐。只有成就大家、成就员工、成就客户，最终才能成就自已，正因我们东太的理念就是“真诚奉献，创造未来”。
说实话，我春节值班的那天，不仅仅没有愁眉苦脸，反而还喜笑颜开。原因就是摆正心态。那天是正月初一早8点，我开始自己的工作。满怀喜悦地开着车子到杜督查家里接他，没过多久，我们开车上路，一路上，和老杜拉着家常，诉说着过年的气氛，不知不觉40分钟过去，我们到砖茶厂，然后和老杜一齐，开始我们各自的工作。
为度过一个快乐祥和、安全的春节，确保节日期间生产经营、资金安全等工作正常开展。根据公司《春节放假值班制度的通知》的规定，结合公司领导对节日期间的工作安排和部署：
一、节前的准备工作
节前主要做以下的工作：
1、为确保砖茶厂在春节期间的安全管理，保障公司各部门的财产不受损失和侵害，厂部及时召开"春节治安、消防安全管理工作"专题会议，将可能出现的"安全隐患"和"突发事件"一一摆到桌面，与各班组进行讨论，就可能会出现的"安全隐患"、"突发事件"拿出整改措施和处理意见，最后综合各领班的意见和推荐，分别制订出突发事件处理意见措施，确保值班人员24小时手机开机，发生突发事件在第一时刻通知值班领导，并及时组织保安部门人员进行培训学习，透过方案的制定和培训学习，在大家的心中树立起强烈的安全防范意识，及万一遇到突发事件时，能够灵活、机智、快速处理，将损失降至最低。
2、为确保春节期间砖茶厂的消防安全及住户人身、财产安全，加强消防管理力度，由生产中心组织各部门、班组，各领班带队，于20xx年1月17日对全厂进行一次全面的消防大检查，检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前，召开动员会议，讲清楚节日前进行消防安全检查的重要性，对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项，透过的分组方式分别对住宿区、生产车间、原料库等进行逐层消防安全检查。
3、针对厂区周边的特殊环境，组织保安部派出6名保安人员加班加点，身穿制服，手配备电筒，在厂区的外围区域来回巡逻，在节日期间，未发生不安全事件。
二、节日期间的工作
节日期间主要做以下的工作：
1、加强值班人员的职责心，对部门全体人员提出值班要求，以最饱满的热情和良好的精神面貌来对待工作，每一天对值班现场人员进行检查，落实职责制，确保厂区的各项安全。
2、为营造保安部群众的生活氛围，按照公司领导的指示，1月23日下午，董事长和总监亲自带领团队，来砖茶厂进行节日慰问，给值班人员发凡慰问金，还准备花生、瓜子和糖果。让队员感受到大家庭的温暖，开开心心过新年。
3、每日检查供水供电是否正常，年初二，因下雨雪凝冻，供水异常，组织人员抢修因凝冻管道爆管两处，工作人员不怕苦不怕累，确保29日工人回厂上班前的供水保障工作。
物业春节工作总结【篇5】
不知不觉来到xx银行客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；
从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。以下是我今年的工作总结。
一、查漏补缺，强化话术
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；
在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；
当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
三、勤奋学习，与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了xx就是选择了不断学习”。作为银行客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；
坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和xx的企业文化；
其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
四、今后工作计划
学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。增强主动服务意识，保持良好心态；
不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。
在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。
与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。
什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。
因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
物业春节工作总结【篇6】
2xxx1月31日—2月7日，马年春节期间，我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求，各部门认真部署节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行局领导带班和职责追究等各项值班制度及要求，从春节期间值班记录及每日督察状况看，各单位人员安排部署合理，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证整个节日期间城区市容市貌总体状况良好，现将2xxx春节值班状况总结如下：
一、高度重视
为确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行安排布置，成立由村书记杨晓彤任组长，村长兰志良任副组长，村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。
二、职责明确
针对春节期间各安全生产单位的具体特点，分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育村民群众，做好安全防范，将职责落实到人。
三、严格值班备勤，切实做好各项应急工作
春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度，及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，务必及时、如实按程序报告并启动应急预案，果断处置。各单位、各部门安排职责心强，熟悉状况的同志在岗值班，重要部门值班岗位有专人坚守；值班人员能做到熟悉值班工作流程，熟练操作各种值班设备设施，确保指挥联络畅通。
四、突发事件处置潜质得到进一步加强
各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施，妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚，苏堤小区发生一齐精神病人肇事事件，各有关部门能够及时汇报并迅速处理，最终得到妥善处置。
五、安排值班，保证信息灵通
春节期间，镇党委政府以及各单位各部门安排值班人员，并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的'安全检查，加强监督，纠正违章；保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。
六、全面总结春节值班工作
春节后，对春节期间的安全工作作总结，对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行表扬，对做得差的进行批评指正。
级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保春节期间安全稳定，使全区广大人民群众度过一个安全、礼貌、有序、祥和的节日。
在2xxx春节期间，在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下，使单位顺利的度过春节长假，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，各岗值班人员表现出优秀的敬业精神，使全大厦各业主度过平安祥和的春节。
精选大学工作总结1500字精选
最珍贵的是今天，最容易失掉的也是今天，时光飞逝。新的工作阶段正奔向我们，是时候对我们的工作进行一个总结了，总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西。在写总结需要注意什么呢？工作总结之家小编现在推荐你阅读一下大学工作总结，请阅读，或许对你有所帮助！
大学工作总结 篇1
在校院领导的引导下，我们挥洒汗水，一步一个脚印，共同努力，共同长大，共同进步，无论是思想政治修养，班风学风建设，还是实践活动方面，都取得了较好的成绩。现将一学期的工作总结如下：
一、进步思想道德素质，加强政治修养
我班一直将进步同学的思想道德素质，加强政治修养作为我们工作的重点。为了加强内部建设，我们定期举行讨论会，观察并总结同学们最近的思想动态，充分调动广大团员的积极性，使大家全身心的投进到学习和工作中往。大家都能以主人翁的姿态参加支部的各项活动，并提出好的建议，从而使我们不断进步！比如我们集体学习团的十六大精神、雷锋精神、两会精神，并互相交流了学习心得。目前，我班共xx人，其中，x预备党员，另有xx员党校结业，x党校培训中。xx员在力争成为优秀团员的同时也在向党看齐，关注党，学习党为能成为党的一分子而努力。
二、 我们比、学、赶、帮、超，只为共同进步
在班委和团支部的带动下，我班形成了一种“比、学、赶、帮、超”的学习氛围从而调动同学们的积极性。在这种氛围下，同学们经常在一起探讨各方面的题目，互帮互助，共同克服各方面的题目。成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学，排除他们学习上的障碍，调整他们的心态，使成绩稍差的同学能够以最快的速度遇上并力争超过其他同学。班内有几位同学的英语成绩稍差，给我班的成绩造成了一定的影响.为了让这一部分同学尽快遇上，英语好一些的同学以聊天的方式自然交流英语学习经验，在生活中向他们逐渐渗透英语学习的乐趣，进步他们的学习热情，另外还对英语四级以及计算机考试报名者进行了模拟考试练习，从而取得很好的效果。目前我班有xx得奖学金其中x获得国家励志奖学金，三好学生x，学习标兵1人。在今后的学习中，我班同学仍将保持和发扬“比、学、赶、帮、超”的班风学风，进而取得更大的进步！
三、 加强班级建设，增强集体观念
班级的领导核心是班委会和团支部，他们能否有效运转、相互协作关系到班级建设的成败。各个班委分工明确，责任到人，班级日常治理稳定有序。班、团委之间密切配合组织各种有意义的活动，并定期通过xxx调查考察他们的工作。定期召开班干讨论会、寝室长会议以及班会，定期公布检查结果，班会开支情况。在五四评优结果出来时固然我们离“红旗团支部”只差一点点，但是我们并没有灰心，我们会再接再厉，查漏补缺，取长补短。为使班风建设更上一层我们特以“加强纪律文明建设，促进班级内部xxx”为主题开展主题班会：
经过两个星期的精心预备，活动取得了理想的效果。我们以ppt连接背景音乐，连接图片，连接视屏文件以及中途参插游戏的形式使我们的活动取得了理想的效果。在这次活动中我们收获了很多，为增强我班纪律文明建设，促进班级内部xxx打下了应有的基础。
四、加强寝室文明建设，打造xxx小家园
在劳生委员的督促与各寝室长的配合下加强寝室内部建设关注每个同学的生活，让每个同学都有一个良好的生活环境，从而取得了良好的成果其中x-xx，xx被评为20xx-20xx年度“理化生三系互查”优秀奖；x-xxx被评为模范寝室、20xx-20xx年度“理化生三系互查”二等奖；x-xxx被评为文明寝室、三系互查文明寝室、绿源环保文明寝室的好成绩，20xx-20xx年度“理化生三系互查”三等奖。
五、加强班会以及活动的策划
班级活动是班级建设的一个重要组成部分。在这方面主要由组织委员，文体委员以及宣传委员负责活动的策划与组织传奇。开展了很多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。为了保证活动效果，每次活动我们都会精心预备。为了进步同学参与的积极性，我们在活动中加进了一些竞技、游戏等内容，调动了同学的热情，丰富了同学的课余生活。
大学工作总结 篇2
过去的半年，在党总支、团总支的正确领导和悉心指导下，我站继续发扬艰苦奋斗的作风、顽强拼搏的精神和苦练本领的干劲，以学院中心工作为着力点，以提高上稿率为突破口，以充实院网站为大框架，以提升新闻质量为主战场，开展了一系列卓有成效的宣传报道工作，下面就一学期以来我站主要开展的工作和取得的成绩进行总结：
一、以宣传报道为己任，抓住宣传报道主阵地。宣传报道是展示我院良好形象和各项成果的主阵地，本学期我站积极关注院内教学科研、团学工作、学生活动等各方面动态，及时采写新闻报道，并积极向各大国家级、省市级网络媒体，校内媒体寻求上稿。一学期以来，有关我院的新闻稿件对外上稿共计67篇，其中中国青年网37篇，中国大学生在线21篇，大江网9篇；在不重复统计的情况下，校内上稿仍有10余篇。
二、院网站是展示我院风采的一个重要窗口，为增加院网站浏览量和增强吸引力，我们对院网站进行了改版。将“教学动态”栏目调整为“学院动态”，以便收录更多题材广泛的新闻稿件；将“团学活动”栏目调整为“社团风采”，更全面详实地展示我院各大社团及其活动的，显示我院学生活动的丰富多彩；此外，新增“文苑漫步”栏目，接受全院师生来稿并择优上传至院网站，使院网站真正成为展示全院师生风采的一个平台，极大地调动了我院学生的积极性，也在一定程度上充实了院网站内容。
三、确保院网站稿件质量，落实完善传稿流程。一直以来，在办公室主任刘和平等老师的指导下，我站站员担负着院网站维护和更新的重任，因此稿件的质量问题更需重视。为此，我们制定和完善了院网站传稿流程，包括以下几个环节：学生记者现场采集信息→稿件初步撰写→编辑部初审稿件→稿件修改→网络部审核或站长审核后上传。
四、充实、扩展院刊《风采》内容，编辑、发放及时到位。本学期我站编辑出版两期院刊，为总第23期和24期。除我院重大新闻事件版块维持外，每期院刊都会进行各大版块或者内容的调整，力求新颖并符合我院学生阅读兴趣。此
外，本学期院刊也面向全院学生征集稿件，择优刊登，为我院文学爱好者提供了一个展示自我的平台。
五、扎实推进采访工作，人物专访持续推进。采访工作是我站的一项常规工作，但常规往往在一定程度上显得乏味。针对站内出现的采访“无话可说、无题可采”的现象，我们及时召开会议，针对采访问题提出改进意见，鼓励站员从多角度、多方面挖掘采访内容，强化自身采访技巧，加强采访的深度理解，发挥领导老师与普通学生之间的纽带作用；此外，我站持续推出人物专访活动，本学期共专访了龚鹏老师、茹莉老师、潘红美、谭真真、陈佳芳等优秀教师和学生，引起了我院师生的广泛关注，并在我院营造了学习先进的良好氛围。
六、深化制度改革，充分调动站员积极性、激发其创造力。
（1）在经过上学期的学习之后，为充分锻炼11级站员，增强其各方面能力，本学期开学始我站开始实行“站长助理制”，即由每位11级站员担任一周站长助理，协助站长完成各项工作，包括活动安排、新闻采写、会议通知等。每一位站员都积极而主动地配合此项制度，站长助理一周一次的轮换，使得我站成员保持着一份激情与新鲜感。此外，站长助理本人也对记者站的各项事务有了更深的了解，为其今后在记者站的工作奠定了更好的基础；
（2）工作例会是对一周工作的总结，也是对下一周工作的规划和展望。为改善例会的气氛，提高例会效率，本学期我站对例会制度进行了改良。每周例会由站长助理主持，除了例行工作的汇报和总结，每周例会确定了一个鲜明的主题，主题范围广泛而新鲜，有与当下形势紧密结合的“理性，让爱国更有力”、“十八岁结婚，你准备好了吗”，也有与生活息息相关的“健康生活妙招”“手机、电脑给你带来了什么”??丰富多彩的主题讨论使得原本单调的例会更具活力，各抒己见的过程使站员们的口才与表达得到了锻炼，一学期例会制度的实行取得了良好的效果。
七、积极配合院内工作，提升文字运用能力。作为一个宣传报道单位，我院的大事小事都会经由我们的笔杆投向外界，同时也汇集了大量信息。为此，我站积极利用新闻宣传的文字、图片材料，配合院内各类材料的编写，为我院的材料总结、工作报告等各项工作贡献一份力量，撰写材料的过程也提升了站员的文字运用和组合能力。
八、扩大职能，锻炼自己的同时丰富他人，充实自己。我站作为一个宣传报道单位，从事了比较多的“后勤服务”工作，但是本学期，在院领导的大力支持下，在团总支的悉心指导下，我站尝试了活动的举办。
（1）开展了主题为“放飞心情，美丽校园我来拍”的摄影作品大赛，这是我院首届摄影作品大赛，我站经过长期的策划与准备于4月份开展了此次活动。活动推出后得到了同学们的广泛支持和参与，我们在参加比赛的摄影作品中评选出了优秀作品，并发放了纪念品。
（2）以培训讲座提升质量，开启宣传报道新的篇章。宣我院历来重视宣传报道工作，针对我院宣传报道工作中存在的不足，为提升宣传干部的业务水平和能力素质，我站特邀校党委宣传部副部长杨健老师及我院党总支副书记邓彦老师为我们开展了培训讲座，讲座中站员们了解了更多新闻写作的知识，有效地提高了站员们的专业素养。
九、加强沟通与了解，促进站员之间的感情交流。
（1）记者站实行“家庭管理模式”，我们虽然小，但是功能齐全，各部门之间“分工不分家”，团结而高效地完成着各项工作。采访、值班是我们每天一起完成的常规工作，在工作中站员们建立了深厚的友谊和情感；此外我们经常开展集体性活动，如春游仙女湖、一起聚餐、举办生日晚会等等；临近期末复习阶段，站员们更有在图书馆一起占位、一起复习的好风气，使得站员们成为了工作上的好搭档，学习上的好伙伴，生活上的好朋友。
（2）我站一直秉承着“走近记者站，就是一家人”的优良传统，值此20xx届毕业生离校之际，第七届全体站员为12届记者站的学长学姐们准备了一场欢送晚会，表达了心中对“老家人们”的不舍，也展示了记者站人一脉相承、团结向上的良好风貌。
十、积极与外院记者站开展交流活动，取长补短，相互促进。本学期，我站与校其余十二院记者站一起举办了大型联谊活动“欢乐总动员”，使各院记者站的站员之间有了一定的交流，同时也展现了学生记者的风采。此外，我站还与化生学院记者站、理工学院记者站、外国语学院记者站等兄弟记者站共同召开例会，在例会上相互交流各自的新闻写作、采访拍照等各方面的经验，学习了外站同行们的优点，促进我站的更好发展。
一系列工作的顺利开展和成绩的取得离不开院领导及老师的悉心指导和关怀，也离不开院领导的大力支持和鼓励。如此优良的工作环境和工作场所，使得我们更深知自身责任的重大，我们深感自身工作中还存在许多不足与缺憾，为此，在新的学期里，我们将继续发扬优良传统，改正不足，弥补缺陷，主要制订了以下几点规划：
一、把好新生入学关，抓好招新质量。下学期一开始便面临着招新工作，招新工作关乎着记者站的传承与发扬，甚至关乎下一届记者站的工作状态。为此，我站将提前制定各项招新工作计划，以多种方式深入开展招新宣传活动，确保记者站生源的广泛性，也在一定程度上有利于记者站的长足发展。
二、进一步提高第七届站员的新闻写作能力。新闻是立站之本，面对12级新生的到来，新一轮的传承又要开始，新闻写作是一名学生记者的必备素质，因此仍需巩固和加强写作水平。第十三届校运会更是考验我们的战场，关乎我院“宣传报道优胜单位”荣誉的获得。
三、加强与领导的交流与沟通，真正起到桥梁与纽带作用。学生记者有义务也有责任反映院内各项动态，甚至是我院学子的精神面貌。为此，我们将加强与院领导的交流，真正明白领导与学生之间的想法，使我院各项决策能够更加顺利地落实。此外，加强与领导的沟通，也为我们宣传报道工作提供了第一手的信息资料，能够准确的反馈各项活动的真实意义与内涵。
四、扩大征稿范围，使更多同学在院网站、院刊这两个平台上得到文字的锻炼。本学期我们已开始面向全院学生征集稿件，但是仍有大部分同学未能参加到活动中来，为使院网站和院刊更加体现是我院师生共同的网站、共同的刊物，我们将加大宣传力度，使更多人加入到此项活动中来，把我们的院网站和院刊越办越好。
五、深化采访制度改革，加强站员采访技巧。许多新闻稿件需要通过我们的采访得到，我们在采访过程中往往会出现一些失误。为此，我们鼓励站员多多学习各类采访技巧，提高自身的采访能力。我们也希望能够开展专门有关采访的培训活动，使得采访这项常规工作能够更好地进行和开展。
六、加强与各兄弟社团交流与合作。秉着“服务同学、锻炼自我”的原则，
我院各学生组织都在院领导老师的指导下开展工作。同为学生组织，需要加强彼此之间的交流与了解，才能更好地为我院、为我院同学服务，希望能在以后的工作和生活中加强联系，如定期召开小型会议、开展素质拓展活动、联谊活动等，只有我院各社团、学生组织精诚合作、团结协作，我院各项学生工作才能更好地进行，我院全体风貌也必能更上一层楼，打造和谐经管。
新的学期，新的起点。我站意识到自身责任重大，任务艰巨。因此，我站全体成员将坚持在学院党总支、团总支的正确领导下，秉承“准时、团结、奉献、创新”的站训，为我院宣传报道工作的开展贡献自己的绵薄之力，全方位、多角度、深层次报道我院各项工作，在领导老师的悉心指导下，广大同学的积极配合下，共同开启我院宣传报道的新局面！
大学工作总结 篇3
1.要融入在来这个实习之前我就和高年级有大实习经验的聊过很多关于实习中应该主意的问题，很多人建议要少，多听，多看别人如何说话，处理事情。我的理解就是少说话就意味着少问问题。但在现实中，起码在ibm，不是这样的。因为如果你一周3天不怎么说话，别人还可以理解你，因为是刚刚来的小，什么都不熟悉，比较怕，所以少说话。但长了，别人会以为你的性格就是这样，闷闷的，最后就导致你难以融入整个大圈子。难以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也觉得孤独，慢慢的就被淘汰了。
2.广结人脉因为你是个新来的，什么都不知道，所以你需要每人人的。尽管很多时候你不知道这对你将来有没有用，或者是这个人很难接触，你都要想尽一切办法来接近他们，了解他们的谈话，慢慢插入他们的谈话，进入他们的圈子。这个至关重要！
3.多问问题可以说多问问题是前两个的手段。因为只有你多别人问问题了，才可能慢慢接触别人，了解别人，并开始熟悉别人。这样在很多，如果你需要什么帮忙，他们会真心的来帮你，帮助你解决你需要解决的问题。
4.有目标的做事这点非常重要，因为别人基本上让你做的事情都是很基础的事情，但这个时候你要有自己的一个判断，我为什么要做这件事情，目的是什么，要达到什么样的标准，什么的手段比较好，是不是教给我的手段就一定是最好的，从中我又能学到什么？毕竟实习一方面我是帮公司创造价值，另一方面我也要自己也要得到我想要学到的东西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低头做事情，但最后自己学到多少呢？问问自己，微乎其微。
5.自己创造机会因为你是个新来的，别人不会说主动关心你，不会再像在里，会告诉你要做什么，好像有个保姆一样告诉你一步步都要走什么。但在公司，这个保姆再也没有了，这条需要你自己走，自己去试。当你什么都不知道的时候，尝试就变的很重要。因为只有你自己经过自己的判断，去尝试了，才知道这件事情到底行不行，有什么其他的解决。这个就是创造机会，同时自己也在提高。
6.多思考原来本以为，我自己思考的已经够多了，但实际上还是远远不够的。当你没去做一件事情，至少要最基本的几个问题：我在做这样事的过程中会遇到哪些问题，如果发生这样的情况我应该怎样去解决。尽可能多的去问别人，多问，多听别人的建议，而不能就凭一股小孩子的冲劲，什么都不知道，就开始乱来。这样最后的结果虽然可能达到了，但自己又真正学到什么呢？只是自己为了完成而完成，这样是没有任何意义的。其实做每件事之前，所问，所听，所思考，所沟通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的时候，只不过是个试验的场地，看看自己的这些的判断是否正确。
7.什么是原来我很愚蠢以为，市场营销就是帮公司搞搞宣传，但实际上远远差很多。原来这些搞活动的事情我们都可以外包给其他的公司，比如奥美。市场营销最主要的还是在这些活动之前所做的一切准备，包括，你需要通过各种方式，比如打电话聊天，和客户吃饭，喝咖啡等，各种沟通的手段，目的是了解客户在想了解什么，想要什么，目前的产品是不是他需要的，以前的他使用过的产品有什么样的缺点，我们的最近的产品可不可以补救他这样缺点等等。然后根据客户需求，来举办相应的活动，来满足他的需求。这个才是市场营销最主要的最核心的东西。其中不仅和要客户聊，还要和聊，和经销商聊，了解每一个环节的需求，利益点，难处，然后用相应的解决方法来满足他们。尽力让卖产品的整个渠道畅通无阻。挖掘目前和将来的需求，成就客户价值。
最后我真心要，张总给我这次实习机会（至今我也不知道他看到我身上什么好的品质），感谢陈给了我很多宝贵的建议，也要谢谢徐姐姐的，你们真的让我了很多！
大学工作总结 篇4
随着世界性经济危机席卷全球，在世界经济一体化格局下，高速发展的中国并不能独善其身，在一些地区、一些领域，经济危机已经表现得非常明显。经济危机下，很多公司开始裁员，招聘需求大幅减少，这使得中国的劳动力市场压力异常巨大，尤其是大学生就业问题异常突出。
针对大学生就业问题，政府出台了许多政策法规来解决这一问题。我们也紧跟政府的政策走，在工资、待遇和生活条件上给予较大的优惠，采取措施鼓励大学生就业。
通过深化改革，对于那些有障于学生就业的政策、制度等要逐步的取消，开放毕业生就业过程中的种种政策限制，加强部门之间的协调与沟通，积极疏通就业渠道，不断完善就业市场，为大学生更好的就业提供了保障。
对于各个用人单位，我们进行教育引导，让他们改变自己的人才观，不要盲目追求人才的高消费，让那些博士和硕士来装点门面，而应根据自己的实际情况，合理置换冗员。用人单位要从长远考虑，建立人才储备机制。毕业生从高校毕业，缺乏实际经验，而且他们要发挥出价值也需要一个过程，对其进行培训，形成梯队。总之，用人单位改变自己的人才观念，要做到人尽其才，物尽其用。
对于大学生，就业的主动权掌握在自己的手上。在大学生涯中，要全面提高自己的综合素质，要充分利用高校这一平台，不断地塑造自己，完善自己，在提高自己的学习成绩的同时，还要注意培养自己的动手能力。大学生们要认清就业形势，主动学习和掌握就业技巧，提高择业能力，对自己要有正确的认识，合理地确定就业期望值。只有这样，才能摆正自己的位置，在就业竞争中处于主动地位。
在以后的就业中，我们应把高校毕业生的就业问题放在就业工作的首位，强化对高校毕业生的就业指导和援助,全面做好高校毕业生就业失业登记工作,对已就业的进行就业登记,对未就业的办理失业登记,落实相关就业扶持政策,帮助其实现就业。
大学工作总结 篇5
在校园里的时间过的挺快的，我感觉自己还只学会了一点皮毛呢，可现在已经到了一学期的期末了。在这几个月里面，虽然我在学生会的工作上出现了一点失误，但是多亏了部长以及其他干事对我进行了指点，让我意识到了自己的错误并及时地把不足之处改正了过来。在此，我得对他们表示深深地感谢。现在快要放假了，我这一学期的学生会工作也将告一段落了，所以我得赶快把这一学期的学生会工作做一个总结。
我加入学生会并成为学生会的一名干事已经有一年的时间了，所以我再也不是之前那个毛头小子了，那时候的我一直都是畏手畏脚的，害怕自己做的不好而被别人批评。现在的我脸皮已经变厚了不少了，这都多亏了工作对我的锻炼，因为学生会的工作是经常需要和学生老师们打交道的，要是不能改变自己的话，那也就代表着自己不适合继续在学生会里面工作了。我的工作主要是和学生们打交道，我要及时地和各班的班委沟通好，这样才能让我的工作得以顺利开展。在本学期里，随着我认识的人越来越多了，我逐渐变的活跃了，看到同学就好像看到了老朋友一样，与别人之间的距离感几乎没有了。
为了能让自己的工作开展的更加顺利，我可以说是加了不少同学的联系方式，当我有一些疑问或者麻烦时，我就会寻求他们的帮助。这种方法是格外有效果的，帮助我节省了许多的时间，也让我少走了很多的弯路。要知道，之前的我可不敢主动的加别人的联系方式，也不敢主动地和别人沟通，所以我的工作完成情况很一般，经常是吃瘪而归。现在的我也已经明白了，拥有一个社交圈是多么的重要，它能帮助你省太多的麻烦事。
在本学期，我在工作上虽然有不小的进步，但是还是存在了一些不足之处的，例如工作时不够细心、不够耐心、特立独行等。学生会的工作其实也不难，很多的时候都是一些重复的工作，所以作为干事只需要把工作细心的完成就足够了，可我有不少的时候为了节约时间而把工作内容进行了压缩，这绝对不值得提倡，对此，部长也多次对我提出了指正，现在我也已经把这个毛病改正了，所以不需要大家再为我担心了。
这一学期就这样过去了，相信在下一个学期里，咱们学生会的工作会开展的更好，我也要加把劲了，争取从干事晋升为部长！
大学工作总结 篇6
进入学生会来工作，锻炼，为同学来服务，这一学期下来，我也是感受到自己的一个成长，同时和同学们一起努力的时候，也是让我交到很多的朋友，自己各方面得到了进步，在此也是对于我在学生会干事的工作来做个小结。
的确做学生会的工作并不是那么的容易，而进来也是经过了很多的竞争以及面试，而能被认可，我也是对于自己的能力予以了肯定，自己也是自信的去做好分配下来的工作，无论是活动，组织，或者一些策划，参与我都是尽责的来做，为同学们服务是一个目的，但同时更多的锻炼自己也是更大的目的，来到学生会，我不觉得我是当官了，更多的是想着如何提升如何做好自己的事情，而不会用这个身份做一些不合规的事情，也是不仗着这个身份去做一些以权谋私的行为，这都是不对的，同时我也是挺感激自己有这么好的机会，得到锻炼的同时认识了特别多优秀的同学，我也是在他们的身上学到了很多，让我也是明白，作为一名学生会干部，尽责做到自己该做的，同时去付出，去累积经验，一些锻炼的确和平时的读书是很多不一样的，现在的我也是更加的善于交流，会去用一些方法组织，做好一些事情和之前的自己相比，也是更为出色。
除了做好了自己本职的工作，我自己的学习也是没有落下，反而是以身作则，认真的听课，没有迟到旷课过，的确学生会有些事情需要我去处理的，我也是会向老师去请假，同时也是积极的去找同事要来笔记，去自学好，只是不想让自己的专业成绩落后，我知道作为学生会干部，更是要学习上不能松懈，不能顾此失彼，这样也是会让自己得不偿失了，很感激能有这样的机会，我也是珍惜了，这一学期下来，被认可，能锻炼，同时也是看到自身有很多的问题出现，而这些也是只有去做了事情才发现了的，一些细节上要工作做得更好一些同时自己的能力也是要不断的找方法去锻炼提升，争取在下一个学期能做得更好。
时间过得很快，也是很充实，大学的这一学期，让我也是意识到我已经融入到这儿的生活也是喜欢在这种氛围里面去忙碌，去充实自己，学习和工作都是不可忽视的，同时也是只有都做好了，自己才会变得更为优秀，去在今后有机会的时候，得到更大发挥的可能，而自己也是会一直奋斗努力着。
大学工作总结 篇7
转了下眼又过去一年，这也是我在湛师大学生活的第二年，很荣幸能够成为湛师的一员，也很庆幸能够成为班级的一名班委，回首一年的大大小小事，只能说岁月不摇人！其实岁月也是有情的，回忆过去可以保守的我们的往日真诚，回忆过去使我更加快乐成长、回忆过去使我更充分了解到自己。我们人体班走过的每一个脚印，足迹，在我的脑海中还是那样的清晰！
首先非常感谢余庆老师、湛宏师兄、我们的班干、舍长、以及整个人体班的每一位同学，还有我的兄弟们对我以及我的班委们工作大力支持和鼓励！也感谢大家给了我这个来之不易的机会，在这年里我的收获胜多，也有很多感触！在这一学年的尾声，请允许我对本学年第二学期工作做一个简要的总结。
作为班长我用一下的工作总结来结束我的这年的经历！
对于本人来讲这一年的工作时间给了我成长的经历，自己慢慢成熟，最重要的是我自己尝试过了，我挑战过了，在大学四年当中我无憾！同时我觉得机会的难得！大学四年做一次班长也是我自己以前的目标，这目标的实现，做了班长了也让我感到自己有很多的不足之处！工作耐心不足！个人性格轻浮！
打开我们人体班一年以来的大家庭记事！没一页都诠释大家的艰辛，感到，散发浓郁的芳香。
打开第一页的就是九月，迎接新生的活动！当时是自愿报名，我们班的人数是最多的，期间要很早就起来接待新生，看着人体班的同学们帮新生拿了大包小包的一路跟新生聊天的那种感觉，这里面我有太多的感动，也证明表现出我们班集体凝聚力的强悍！
接下来十月大型的迎中秋庆国庆文艺晚会，通过保健协会的安排，我们组织本班讲背景，节目安排，流程。晚会上的表演更是美轮美奂，清脆的歌声，激情的舞蹈，多姿的花样溜冰。体现的出了人体大家庭联谊的融洽，温馨。
花样年华的十一月更是多姿多彩！协会的招新，舞动全校校运会，义务监督的开展，亚运行活动，野炊，纪律安全月的开展！比较突出是野炊的活动，其活动意义重大，请来了我们的余庆老师与崔静老师，这次活动前必然少不了各班委的鼎力相助，找地方，借工具，买东西，设备，很多，很杂，很繁琐，大家都辛苦了，人体班的大家一起玩，一起洗菜，一起做饭，一起吃，这记忆对我而言太深了，难以望还！
冰冷的十二月没有带走我们的激情，反而促动了我们的心弦！先进班集体的品选！优秀班集体的评选！很多班干参与积极搞好这次的评选材料的收集，花了大家大量的时间，大量的精力，准备了十几天的前期工作，书面材料，黄天不负有心人！最后由杰胜同学出任演讲，一举拿下了两项大奖。下来就是我们的送兵哥哥入伍的欢送会，欢送会上的大家对潘建良，麦海滨同学不断送上鲜花，语录及祝福，大家希望他们在部队中能有一番作为！接下就是普通话喜剧曲艺大赛的，我们班荣获三等奖！
然而在每一次的活动，当中多多少少学到组织活动的经验，尤其是在与人打交道的这一方面上可谓受益匪浅，班级的同学来自己咱们广东的五湖四海，每个人的性格，都会不同，所以在交流当中有所偏差，这就考验到我面对不同的.对象要采取最适合的交流方式，了解大家，也只有了解到大家的想法之后才能恰当开张的我们的班集体活动工作————组织和管理班级，从这一角度我看，我觉得自己可以拿到及格，基本上可以跟每一位同学保持这友好的关系，并做好友善的听取各位的意见。
不足之处：
作为班长的这一年里很感谢大家的支持很帮助，在这个过程当中，我有很多不足，在某些问题处理上还存在经验不足，在调动大家的积极性方面也是很不理想，做事不够稳重，成熟，其实非常大家给我提的意见和指出我的缺点，试想如果我没有担任班长的话，我还不会发现我自己有那么多的缺点的机会，或者说发现的机会会大大的减少，正因为是大家提出要点，所以我要做到更好，认真的听取，接纳大家。
不管怎样，在这一任期里，我始终努力保持着自己对工作的热忱，争取限度的为班级，为同学服务，但是在工作中也出现了很多问题，甚至有些直接威胁到了班级的利益，不过老师，班委和班内其他同学对我的教导，包容和理解一直是驱使我继续前进的动力，如果没有他们我想会出现更多的问题，所以真心的说声谢谢！
突然之间想到一位诗人的诗句，“路漫漫其修远，吾将上下而求索！”今后的日子还很漫长，相信大家再未来的大学两年中，在××人体的每一位同学的努力下把我们××人体向全校、全体科院展现我们是一个优秀的、文明的、了不起的、一直都是那么的团结的班集体！
大学工作总结 篇8
光阴似箭，日月如梭，转眼之间，在大学第一学年即将结束，作为工商管理3班的班长的我，一年的风雨让我成长了了许多，在那里我要感激我的教师和同学，多谢你们给了我这个机会。回顾这一年，我们带领工管3班班委会，辅导员马教师的监督指导下，在管理学院团总支学生会的引导下，进取开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，进取组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有必须的成果，可是同时也存在许多不足，现总结如下：
一、班级建设
1.制定班级制度，提出具体要求，使班上的管理具有更强的操作性；
2．本学期班级气氛较和谐融洽，定期召开班委会以及班级会议讨论总结每周事件，对班级的工作提出了很多可行性意见和提议。并且经过一系列的活动，使同学之间更加融合。
3．班干部分工明确，各思其职，协同同职务班干部做好工作。增强班干部之间的合作互助，完成本职务工作的同时帮忙其他伙伴完成工作。经过协作互助完成工作，增强了班委之间的了解与团结，使得班级工作更好完成。
4.班委每周一上午签到、定期开展班委会议，会议总结上周事物计划下周工作并分配相对任务，以做到事前研究，事后不乱。
5.班级文化建设，经过设计班徽、班口号，调动同学们的热情度与参与度，为班级建设贡献自我的力量，从而也在无形之中提升了班级的凝聚力与职责感，加快了班级的建设。
6.建立了班级QQ群，便于及时传达各种信息。
二、学风建设
1.开学初期，刚从中学过来的我们还不太熟悉大学的学习方法，我们响应辅导员的工作，开展以“心学习，新方法”为主题的班会活动，相互交流好的大学学习方法，增强了同学们的学习欲望。
2.同学们出勤率较高，早读迟到几乎没有，无无故不到现象，专业课能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂进取性较高，能够保质保量地完成作业。
3.对教师布置的课后作业进取性较高，充分利用网络和图书馆有质量的完成，并且充分利用有效信息增强自我知识面。
4.同学们清楚认识学习的目的与重要性，进取找出难懂、不懂的地方，及时向教师反映并解决问题。
5.班委进取为同学们寻找安静的教室，给他们供给舒适的学习地方，让同学能够在好的环境安心学习。
三、班级凝聚力建设
1.在刚组建我班之初喜迎中秋佳节，我班进取响应学校号召，开办中秋晚会，同学间彼此送上中秋祝福，增强了同学间新生面孔的认识与了解，初步增强了班级的团结与凝聚力。
2.班委新建之初，为加强同学间的认识，班委组织班上多数同学一同游玩，增强同学间友谊。
3.11月3日我班的第一个“班级生日”活动的开展，极大的点燃了同学们似火的活力，同时也让多数同学在班级更能放开自我心中的芥蒂，把自我真正融入这个家，展现自我才能。
4．班徽、班级口号的设计，以各寝室为单位所设计出的作品，可谓花样百出，各有千秋，其实从中能够看出他们在设计时所花的功夫与精力，当然这也充分展现了我们新一代大学生的新风采与新面貌，在最终，经过全班同学的评选，我们评出了大家所喜爱的班徽样式和班口号：工管3班、梦想扬帆、展现自我、一路高攀！
5．一个团体的凝聚力应当从领导者出发。为增强班级凝聚力班委常一齐交流学习、生活方面的事，用以增强凝聚力，做好班级表率。
6．11月上旬，我班班委协助体育委员召集同学观看20xx新生篮球赛，为我们学院篮球队加油助威。
7．11月中旬体育委员组织班上同学进取参与运动会比赛项目，并组织同学为荣誉而战，努力训练。
8．11月21日我班开展以“熟文化、悉科技、悟人生”为主题的团日活动，同学们进取报名参与节目，同心协力布置晚会教室，在必须程度上增强了班级凝聚力。
9.11月为在迎新晚会上贡献我们的力量，文宣委员策划节目并组织班上同学排练节目，并得到好的成绩。11月中下旬，文宣委员组织班上同学参加12.9爱国纪念活动。
大学工作总结 篇9
两天忙碌的运动会虽然过去了，但从此次运动会的工作中，还有很多的问题需要纠正与改进。
首先，团委学生会整体要明确工作中心和工作重点，大型活动在整体运行中要抓住中心，把握重点。本次运动会团委学生会的中心工作就是做好运动会的后勤保障工作。重点工作是为做好运动会的宣传报道工作。
一、团委学生会的后勤保障工作的范畴应与运动会的协调范围要求一致，弄清各项工作的分配情况，就后勤工作的具体细节应及时询问，避免出现工作漏洞。另外对于交办的任务，应安排专人负责，最好是主席团成员负责具体工作的落实情况，比如，运动会入场式需要的院旗，院旗是由理工校区送至新区的，如安排了主席团成员专人负责院旗的交接与转接工作，就不会出现方队即将入场，院旗还没有到位的情况。
二、宣传报道工作是整个运动会的关键工作，对于宣传工作，宣传中心应及时了解各学院的送稿情况，并督促相应工作的进展。就本次运动会来讲，新闻部的稿件最终送达8500份，与化工学院的1XX余份稿件，有一定差距；比赛成绩的上榜，宣传部门没有及时安排相关人员定时查看更新情况，以至于相关比赛遗漏报道，宣传中心能够及时发现问题，并于16日进行了改进；网路部和广播站能够及时发布信息，保证了新闻报道的时效性。
第三，就职责划分来讲，主席团没有明确的将整体工作分割开来，落实到人。这主要问题在于我没有将整体工作分开，落实给主席团成员负责，而是直接将具体工作直接安排给各部门，使主席团成员职责不够明确。
最后，就团委学生会整体来讲，一些部长们还不能将自身的责任高度重视化。一方面是制度的不够健全，对这样的工作情况，没有明确的制度直接规定。另一方面，团委学生会的干部思想上重视程度还不够高，仅仅完成了初期工作，后期工作就无从谈起了。
这是我的对运动会工作的几点工作想法，如有不妥，请主席团成员、各部部长批评指正。
大学工作总结 篇10
从中学到大学，是人生的重大转折，大学生活的重要特点表现在：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，学习上要求高度自觉。这就是我们大学的生活。而大学里的班级是很重要的，并非有些同学认为的班级是模糊不清的。现在我作为班级现任的班长，提几点班级里的问题，
首先是团结方面，大学就像一个小社会，而班级就像是我们的家，我们要团结这个家，才能更好的立足于大学校园内的这个小社会之中。同学们来自五湖四海，各自的家庭状况也十分不同，所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求大家面对不同的对象，要采取最合适的方法来沟通，了解对方。也只有了解了对方的想法，才能了解他们的内心，才能看到他们的优点，并做出友善的姿态倾听他们的意见，正确理解他们意见，然后求同存异，互相建立良好友谊，更好的把我们这个班级团结起来更像一个大家庭。
然后是学习方面，虽然我们现在所上的课还不多，但是请大家记住，你的学习不只是在课堂上，课下也要合理安排自己的学习时间，我们已经是大学生了，马上要面临的是要走向社会，我想大家都清楚丰富自己头脑对于走向社会的重要性，所以请大家在学习上努力，自觉。
其次是态度方面，现在大家的感觉是对学校和班级安排的活动会议情绪不高，并不积极，而组织活动是为了培养我们的集体观念，增强班级凝聚力。也是培养大家的团队合作能力。并且据周芳集导员信息，同学们参加活动（学校活动或班级活动）的次数要由班委记录，并上交，又他来统计，根据次数多少给与加学分奖励。如无故不参加会议者按情况，次数，予以通告批评，扣学分等相应处分，而且参加活动和会议次数和你本人是否能申请奖学金有关系。具体情况请详见以后下发给大家的班级公约。班级内我们班委会不定期开展有益的文体活动或组织大家积极参与学校的各项活动希望大家积极参加，为你们自己争取更多的学分。
最后我要说的是，祝朋友们大学四年的生活快乐充实的度过，给自己人生的道路上画一道完美彩虹，让它成为你走向成功的捷径！我想说的话讲完了。谢谢
大学工作总结 篇11
年即将结束，我们家教协会遵循校团委，校社团联合会的方针政策，依据本协会章程开展工作。在团委， 社团联合会的指导、帮助下，在指导老师及全体会员的支持，努力下，家教协会在内部建设，对外交往，活动举办等各方面取得一定的成绩。现将工作总结如下：
一、本学年社团情况总结
本协会旨在推进大学生社会实践能力以及大学生创新意识的提高、加大社会实践与校园生活相结合，发扬自信自立、开拓创新的精神，通过各类培训以及实践机会提高大学生自身的素质和能力，服务广大在校学生。现有会员39人，剩余会费176。5元。家教协会设有外联部、秘书处、宣传部、组织策划部、培训部。
1：内部建设
内部建设是社团发展的基础，这一年中家教协会把加强内部建设作为协会工作的基础，取得了良好的效果。内部建设主要体现在以下几个方面：
1、修改，完善协会章程，为其他内部建设及协会活动奠定了基础。
2、加强社团文化建设。确立会标；明确家教协会为全体会员服务的宗旨。会员之间互帮互助，共同进步；会员群策群力，共谋协会发展；不断加深社团文化底蕴，构建良好的社团文化。
3、改革人事制度，加强干部团队建设，密切会员同干部之间的联系，促进协会可持续发展；明确协会干部竟升，调用标准，完善了选举程序，顺利完成了换届工作；建立了社团人事，活动的管理档案，详细记录，专人管理。
4、考核与奖励制度。严格考勤，详细记录会员的出勤状况；完善考核制度，协会干部定期作述职报告。对获得荣誉的会员进行宣传和嘉奖；以上作为协会任用干部，评优标准和依据。
5、完善财务制度，社团建立了清晰的内部财务收入管理制度。合理使用接受的捐赠，赞助，并及时上交财务支出计划，配合社联财务检查。
6、会员培训，培训部定期对会员进行培训，与大一新生保持密切的联系，交流思想，在学习上和生活上帮助会员。并充分利用举办各项活动培养和提高会员实践能力，提高会员综合素质。
2：对外交往
（1）家教协会，受校团委， 社团联合会的领导，挂靠于园林园艺学院，在开展工作中，受到了校团委， 社团联合会及园林园艺学院老师的指导和帮助。
（2）我协会与本校其他的社团也建立了一定的联系，各会长时常进行经验交流，交流工作和社团管理经验及互相支持帮助。
二、活动举办
在过去的一年中，协会在团委，社团联合会的指导和帮助下，全体会员积极参加，举办了一系列形式多样，内容丰富多彩的活动，取得了显著的成果。现在分将主要活动总结如下：
1、定期培训
为使会员们更好的了解家教等兼职，以防上当，家教协会定期举办培训，为会员介绍和讲解有关家教等兼职的注意事项以及防骗小帖士。每次培训会邀请有丰富家教经验的同学现身说法，介绍他们自己的工作“秘诀”。
每次培训会员们精神集中，认真听取了学长们的宝贵经验。并且积极发问，更有会员上台与学长上演了老师与学生的现实版交流，气氛十分融洽，在和谐的氛围里会员们获益良多。
会员们参与热情高，为会员这些大一新同学对兼职的认识有了一定的提高。在与人沟通方面亦有借鉴作用。
2、成长交流会
活动主题：分享成长故事，倾听心灵声音。
活动目的：为增进会员的进一步沟通，分享各自成长历程。不断改变自己、超越自己。
嘉宾：园林园艺学院社团部副部长、红蚂蚁职前培训协会副会长颜伟、园林园艺学院文艺部副部长赵勇
听着嘉宾的介绍，会员们反响热烈，不适发问，气氛十分融洽，笑声不断。会员们也是受益匪浅，可以说为今后的学习、生活、工作都有借鉴和指导作用。
互动游戏，亦是为了提高他们的勇气，抓住机会展现自己，学会不断挑战。会员们绘声绘色的表演不时引起阵阵笑声，才情尽展。
3、骨干确定会
骨干由协会会长及各部部长考核确定，确定后由各部部长找各部骨干交流工作心得体会及工作方法。新加入的骨干都热情十足，大家的交流也变成了长谈，进一步加深了互相的了解，更加强了协会的凝聚力。
4、定向拓展活动
家教协会为培养会员的团队精神，增强体能、素质，提高学生的独立分析问题和解决问题的能力， 培养会员独立思考，解决问题的能力以及在体力和智力受到压力下做出快速决断、分析问题的能力， 进而拓展逻辑思维能力， 以及敢于挑战自我的精神，特举办定向拓展活动。
会员们用了半个多小时的时间跑完全程，每个参与的会员都跑完了属于他们的路线安排。此次活动不仅增强了同学们的对体能素质训练的认识，更是培养了参赛选手的团队合作意识，通过工作人员的共同努力，各项环节有序进行，基本达到了活动预期的效果。
经验教训：
家教协会在本学年举办了旨在服务全校学生的活动，从中获取了大量的经验，提高了实践的能力，取得了丰硕的成果，但也存在一些不足之处，
1。社团凝聚力不强，缺乏强制性，部分会员对协会活动不感兴趣，缺席现象严重。
2。社团文化底蕴不浓，社团文化建设力量不足，核心，宗旨，特色不清晰。
3。在策划，组织，外联，前后工作的联续性和全面性不足。
4。社团本身经费不足，会员自身能力，时间，精力不足，社交面狭窄，社团活动受到限制，一些好多策划搁置，或活动未能取得预期效果。
三、下学年整体规划
面对存在的问题，我们应做好以下工作：
1、加强社团内部建设，完善规章制度。
2、加强社团文化建设，丰富文化内涵，加深文化底蕴，树立会员对协会的认同感和自豪感。。
3、密切干部同会员的联系，多沟通交流，激发会员参与活动的积极性。
4、多举办旨在提高会员实践能力和综合素质的活动。
5、加强同校内及校外企事业单位和兄弟协会的联系，争取帮助和支持。多多为会员提供更多的机会，参加社会实践活动。如义务家教、走进社区、学校等活动，增强协会的影响力。
我们家教协会是一个年轻的协会，全体会员朝气蓬勃。通过全体会员和干部的共同努力，在争取一切可能的帮助与支持下。通过采取上述措施，家教协会一定会取得长足的发展，构建出一个更温馨更具特色的社团！
大学工作总结 篇12
大二生活即将结束，而我作为心理委员，本期的工作也即将进入尾声。虽然工作中免不了有挫折缺陷，但我尽力做好每件事。
作为心理委员， 经过两个学期的工作，以及各位同学的帮助配合，对于心理委员的主要职责我已有了一定的了解，下面我对自己的工作做出以下总结： 积极参加心理委员培训，了解到了心理委员的重要性，知道了心理委员是心灵的使者，是朋辈相助的主要传递者。握一定的专业知识原则和技巧，便利同学的心理健康咨询。
而作为班内的一位班干，我觉得我有责任和义务带头促进大家的互相交流，促进班干的协作，我相信只要能够不断加深彼此的沟通，班内的学习及成员的生活氛围会更加浓厚，氛围更加和谐。
总体来说，这一学期的工作完成地比较顺利，各项活动的开展也比较成功。但与学院的要求相比，我自身在工作当中还存在着一些不足：
1. 有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。
2. 没有做到定期地开寝室心理互助员会议，商讨并征求他们的意见
3. 缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。
不过经过这一学期的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心理委员的主要职责和工作，我已经了解。一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我依然会认真踏实做好心理委员本职工作。
我知道，我现在的工作水平离上级的要求还有很大的差距，但我会不懈努力，缩小这个差距，相信我有信心也有能力当好这个心理委员。
因此我会在下个学期再接再厉用心担任好心理委员的职务。
业务员月度工作总结1500字精选
为了尽快的完成工作任务和目标，我们应该好好准备本月度的岗位工作总结，进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考。怎么才能让岗位月工作总结写的更加全面呢？下面是工作总结之家小编精心整理的"业务员月度工作总结",请在阅读后，可以继续收藏本页！
业务员月度工作总结【篇1】
繁忙的十月已颠末去，在-十-月份傍边，我在公司领导的正确领导和指导下，在列位同事的赞助帮忙下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成十月，为本身在下阶段工作找到偏向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在-十-月份，我从思想做起，进一步正直观待工作态度，把本身的工作当着本身的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我尽力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，若干有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在赓续的总结中，我充分的认识到这一点，在-十-月份我注重解放本身的思想，改失落按步就班，墨守陈规的欠好习惯，积极的接受新鲜切合实际的新措施，并用到工作中去，为我的工作办事，并取得了较好的后果，以实际行动积极投入到我们整个贩卖团队中优越贩卖气氛傍边去，尽力使本身酿成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展环境，以及取得的后果做如下总结。
1、在-十-月份我对客户环境的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的开导客户，贯彻我们产品思想，终于在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xx-xxx-x有限公司发货整车28吨，此中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，办理了日后要账难的问题。接着福建福清xx-xxx公司发货16吨，cc-2500，对我来说是异常的勉励，我将要加倍的尽力，加倍的有信心的达到预期目标。
2 、在办事跟踪上要得体，要体贴，要关切，尽力做好跟踪办事，办理客户的实际问题，关切客户的切身问题和客户的生产问题，发明货源不多或者即将用完要实时弥补。
3、在做整车贩卖方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xx-xxx行业做为十至十月份为我开展贩卖工作的开路先锋，在这个花费群体傍边有相当一部分没有需求，因为他们自己不造粒，而且在福建这个区域自己做xx-xxx行业的公司也并不多，所以我在此就必要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和会商，争取在xx-xxx-x行业里面有一席之地，而且xx-xxx-x行业用量都是对照大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、 我在-十-月份很好的依照八月份计划的路线，也充分的完成了八月份计划任务，到十月我现有客户材料157家公司，意向客户达到30余家，胜利在用公司产品有2家。
5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间， 也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝福，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会，加倍让我们信心百倍，感到到本身的工作是那么高贵，为中国成长和环保事业做出弗成估量的造诣，尤其在展会期间开会总司理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为未来在区域施展更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到若干客户，而是体现公司的实力地点，觉得本身在公司是异常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚，就似乎在教会我们该怎么费钱一样。就似乎我们到广东来学不学习，参不参展不紧张一样，因为公司已经有具体支配特定人员负责。就似乎让我们来费钱的，目的便是费钱，这便是公司的实力地点。
7、还有便是现在在工作中把本身完全的从，以前单靠经验做贩卖的简单的工作措施中解放出来，对每一家公司都进行了对照全面的了解，考察，阐发。对每一个工作难点都进行了系统的阐发，并针对实际环境做出有效有用的办理，坚持观待重点必然全面抓，观待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作措施，有针对性的办理了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结，总结得不敷全面的的地方，对本身认识不够的地方，请领导和同事给予名贵看法和建议，我在此万分感谢，并按期改正。
业务员月度工作总结【篇2】
__年度，业务部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，业务部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对业务部下一步工作的开展提几点看法。
一、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端业务网络
武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括中联在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的业务网络保证，这一点正是公司的上线客户;药品供应商所看重的。
二、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，业务部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支业务队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。
三、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了管人的《业务部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了管事的《业务部业务管理办法》，该办法在对业务部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。
第三，形成了总结问题，提高自己的日、周机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整业务策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
四、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，业务部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过业务人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
五、创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，业务部在建设并掌握终端业务网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
5个无的问题亟待解决
问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程
虽然业务部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像放鸽子一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果
业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的，毫无惩罚，心慈手软，恩威未并施。
3.无激励的待遇
给每个业务人员一碗大锅饭，人人都处于一种吃不饱，饿不死的状态之中。对上进的人，没有激励，对懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。
4.无监控的账款
一方面，财务小组对各区铺货数额没有控制，置管理办法中的饱和铺货量于不顾，只要业务人员要货就发，应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。
另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。
5.无充分的权力
在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权，市场运作不是以需求为导向，而是听公司行政指令。有好产品，没有好厂家;有好厂家，没有好产品，加大了操作的难度。
5条建议仅供参考
部门该如何转型终端怎样才能赢得公司上下一致和重视武汉办作为部门的一份子，怎样才能顺应这一历史的转折
1.重塑业务部的角色职能定位。
在做网络的同时，做销量，创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。
2.建立金字塔式的业务结构，推行低重心业务策略。
在确保产品在终端买得到的同时，也要确保卖得动大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的出口。
3.调整产品结构。
产品是终端市场运作
的依托，宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品，可操作性强，投入既有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有积极性。
4.货款分离，变被动为主动。
业务人员主动出击，只向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回，一来可以改变一天只给一家客户送一个品种的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来。
5.改变待遇分配机制。
在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造贫富悬殊，真正做到能者多劳，劳者多得。
业务员月度工作总结【篇3】
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药。现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的`能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我本月份的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作：
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善。今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
业务员月度工作总结【篇4】
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光逝世，不能报价”;“咱们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识，要害问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留心以下多少个方面：
1.公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品，假如公司以小范围发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情形下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到成果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品格量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以必定的数目为基本，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的考虑。
报价应报得恰到利益，不能过低，也不能过高;好货色不能贱卖，一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来断定你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉水平;如果一个非常简单个别的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的老实性不够，你基础不懂这一行，造作而然客人不会对你再搭理。
摸清客户动机及诚意再报价，省得成为报价工具，浪费时光。
外贸竞争异样急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别留心服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包含业务员)给客户的信念及信用度如何?
这是网络发展客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎么?信心和信誉是双向的"。
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光去世，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可能卖“等问题，咱们作出如下月工作总结
以下是总结出应用互联网开拓业务几个症结问题：
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1.公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品，如果公司以小范畴发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到后果。面向更多的产品经营，阵线拉得太长，从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务，如这点做不到，是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简略的运动，它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低)，本人的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的准确性，让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为根本，供给一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的`切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经由细心和当真的斟酌。
报价应报得恰到好处，不能过低，也不能过高;好货色不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判定你的诚实性，并同时断定你对产品的熟习程度;如果一个无比简单普通的产品你报一个阔别市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你基本不懂这一行，天然而然客人不会对你再理睬。
摸清客户念头及诚意再报价，免得成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异样急烈，以目前中国市场合见是供大于求，要想异军崛起，特殊留神服务和时常学习，防止犯错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络发展客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎么?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富水平;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)
客户最想懂得的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品懂得多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价钱是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜查，收集，比较工作，在这个过程中要放松学习这类产品的专业常识。否则客户会对你不释怀。只有你能把该类产品讲的很清楚，技巧关键在那里，品质如何操纵，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你释怀和信赖。取得客户的信赖--很主要啊!
客户关注的多少个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技巧参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，跟哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会发生歪曲或含糊不清，业务职员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去连续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交友人和交换有价值的信息和见解。决大多数客户都有自己较牢固的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
个别来讲，从以下几个方面入手来博得客户：
1、做好品质营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就恳求企业一方面通过改良产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改进服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降落货泉和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好翻新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
业务员月度工作总结【篇5】
在很多销售会议上，销售经理们强调的多是外部原因，但缺少深挖过程和核心问题，查找自身原因。如果只说原因，却没有在过程中找到解决的方法，没有在销售增长点上思考问题，就不是一个优秀的销售，甚至不是一个称职的销售。通常，优秀的销售员都有一套规范的工作总结指引，以下内容可供参考。
一、铺货情况
主要是总结与竞争对手的比较：市场份额、数值铺货率、加权铺货率、单点销售力等。通过多方面的总结寻找与竞争对手的差距，以及清晰产品目前在市场的渗透程度如何？渠道铺货的广度如何？铺货质量如何？所有单品是否得到平等的支持？是否错失了铺货机会？团队是否实现了铺货目标？
二、主要单品份额
单品主要分品牌单品和主要单品，看它们各自所占的市场份额如何？自己与竞争对手对比如何？在销售我们产品的店面里我们的市场份额如何？我们的市场份额是受铺货率影响还是受单点销量影响？我们的潜在份额在哪里？
三、市场产品价格走势
价格是影响产品销售的一个重要因素。在价格走势分析中，重点分析市场价格结构是怎么样的？我们的价格是否具有竞争力？同等产品与竞争对手的价格相差多少？我们的价格定位策略是否得到了贯彻？价格对销售量和销售额有什么影响？
四、任务完成量
包括：1、合同量；2、实际进货量；3、完成比例；4、存货量
通过这几项可以知道任务的分配是否合理？团队的执行情况？渠道中的问题在哪里？每月都要跟
客户分析下月合同量，每10天对客户进货进行提醒，对每月的存货量进行分析，然后布置下月合同量。
五、品项完成率
包括：1、形象产品完成率；2、利润产品完成率；3、新产品完成率
公司每一时段对产品的要求完成率是不一样的。比如在新品上市阶段，重点就是推广新产品，但到了一个阶段后，可能利润产品和形象产品就更为重要。这要根据公司的战略要求来决定。
六、各地区指标完成率
各地区完成情况主要是用来看看各地区的人员执行情况和各地区的经销商选择是否合适和配合程度，一般也是考核地区销售的依据，也是业务员工作绩效的衡量准则。
七、形象
终端投放的物料是否合适，形象陈列是否按要求执行。形象一般有货架产品陈列形象、堆头产品陈列形象、POP的悬挂形象和其他物料的形象。还包括人员形象、行为形象、语言形象。产品和人员的形象都会反映出一个品牌的具体形象，这是定性分析的一个绩效考核内容。
八、执行力
重点检查促销方案是否落实到位，产品的价格是否按标准执行，人员（业务员、导购员）的工作到位情况。执行时是否按流程、按标准进行，动作、用语是否规范。
九、管理情况包括：
1、架构完善程度；2、人员是否到位；3、运行是否正常；4、制度的落实情况组织管理是区域各项工作中的重点，没有组织管理，其他工作都无从开展。
十、费用情况
包括：1、各地区费用占比；2、费用落实情况；3、各类费用开支情况（市场推广费用、办公费用、运输等费用占比）
有的公司考核费用，有的公司考核利润，但其目的是一致的，所不同的可能是在价格上、促销力度上、对公司的整体贡献率有所不同，但这一定是要进行考核的一个硬性指标。
十一、其他
包括：1、窜货处罚；2、人员处罚；3、退换货；4、投诉处理
对窜货的处罚实行公布处理有助于对窜货者的威慑作用，更能把窜货也实施量化处理，以示公正。投诉的量化和及时处理能增强业务员和渠道的信心。
十二、主要改进点
通过对以上事项每月进行总结，找到问题点，然后落实时间和人员进行改进。每个月用标准方案来规范总结销售工作，不但使业务员和经销商更加清晰自己的工作落实和完成情况，明白自己的问题所在并加以改进，更重要的是可以清楚自己的增长点所在。
月度总结是每个公司、每个业务员都必须重视的一项工作。总结最好用表格形式罗列出来，或制作成幻灯片，一目了然。总结要注意的是不要把总结会搞成形式化的、走马观花式的空洞会议，一定要对工作有所帮助，要在总结中找到榜样，看出问题，找到增长点，找到解决方法，然后变成下个月的作战方向、任务和手段。
业务员月度工作总结【篇6】
刚来到公司就参加了短期培训学习，我像回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去开展业务了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍我们保险公司文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传我们保险公司，让第二个……让更多的客户了解我们保险公司、认可我们保险公司。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传我们保险公司文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解我们保险公司、认可我们保险公司，进而选择我们保险公司。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
我为自己是一名我们保险公司员工而高兴。在公司我为我们保险公司人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。
业务员月度工作总结【篇7】
不知不觉，6月份即将过去了，我来这里从事销售工作也有一个月有余了，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。
幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入xx，对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入xx时所有的住房已基本售罄，唯有两套xx平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。
所以，为了做好xx商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外，由于进入xx的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!
业务员月度工作总结【篇8】
进入__酒业公司从事销售工作以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对_月份的工作做一下总结：
工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料160份，发出资料138份，有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
业务员月度工作总结【篇9】
忙碌的十月已经过去，在十月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成十月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在十月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在不断的总结中，我充分的认识到这一点。
在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的不好习惯，积极的吸收新鲜切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况，以及取得的效果做如下总结。
1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建____有限公司发货整车28吨，其中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清___公司发货16吨，cc-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业____行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做____行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在____行业里面有一席之地，而且____行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了八月份计划任务，到十月我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间，也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝福，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会，更加让我们信心百倍，感觉到自己的工作是那么崇高，为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩，尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是体现公司的实力所在，认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。
公司让我们全国业务员在广东一聚，就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习，参不参展不重要一样，因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从，以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
业务员月度工作总结【篇10】
时间在一步一步的走着，感觉时间很快，就像有句话那样说的一样：时光如梭，生命如歌。一个月过去了，在这一个月中自己又长大了很多，也成熟了很多。其实自己想说的很多很多，但写到这又不知道自己该说什么，该从何说起。有些是自己的感悟，有些是同事教我的，而有些则是自己在为人处事时学到的。在这里我感谢公司的所有人，感谢你们对我的帮助，感谢你们对我耐心的教导，让我很认真的能学到知识和道理。
短短的一个月对于一个人有很大的成就能力，这个月我得到了很多的帮助，不但是在工作上，生活上也得到了很多。这个月自己的身体很是不争气，常常的给我出很大的问题。就在快要结束的月底来了次最大的问题，还好有刚哥、立德、舍友和同事的关照，我很快就好了。这个月的工作自己也有很大的进展，同时自己还第一次尝试了出去跑业务。虽说碰了一鼻子的灰，但是自己还的学会了很多。同时也发现了自己还有很大的不足之处，那就是专业知识和机床资料还不太成熟，就这一点让很吃亏。
总的来说自己这个月有失去的也有得到的，得到的总比失去的多，现在自己也开始学会了满足，不像以前的自己做什么都不懂满足这个道理，只是想去奢求别人能给予自己什么，但是从不想自己能给别人什么，这个习惯慢慢的自己必须去更改掉，同时自己在别的方面有所收获，那就是工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。这也是来公司这两个月得到学校所学不到的一些重要知识，无论以后到哪里这是一项很强的工作能力。
自己在这个月跑业务的时候明显感觉自己的业务知识很缺少，所以自己必须要求自己尽快的补充业务知识的能力，就算工作再忙也不能放松学习，学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力，工作忙要在干中学，时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识，还要学习市场经济理论、法律法规等知识，注重知识的更新，拓广知识面，增强各种适应能力。所以大家也应该再工作之余去多学习，那样自己才不会让这个时时在更新的时代所抛弃。
总结这个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。同时希望公司的同事经理能继续给予我最大的帮助，我一定不会让大家失望的。
业务员月度工作总结【篇11】
一、团结一心，个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。根据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，振奋精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的奖励，更是对我们辛勤付出的肯定，为我们树立了新的榜样。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了__团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一个月来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。
业务员月度工作总结【篇12】
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯；
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感；
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结；
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
总结四：一个新手业务员的月工作总结
今天是八月三十一号了，我已经做了整整一个月的业务，但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢？
不要说我没有努力，我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了，送样也送麻木了。尊敬的客户大人，您到底是怎么想的？
阿里虽好，但为何不能带给我财富？看到里面的求购信息，为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢？
我没有诚信通，做我这行的又不能天天到外面去跑市场，难道我只能坐在电脑前等客户上门吗？
我手上现在有四、五家潜在客户，但我对此没点希望，其中两家和我一样都是新手上路，自己都没拿到单，肯定是不会有单给我的。
确良 其中还有一个朋友，经常弄些东东让我报价，我都一一照做，可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我，我非常感谢他。
感谢阿里，因为它我们而相识，并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过，我也思考过……是我的价格高吗？还是我没找准客户呢？我问我的客户，如果我报的价您觉得高的话，请一定要跟我说，但哪有人不嫌价格高的啊？
各方业务高手们，请不啬赐教吧，怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊？
我专业做徽章，标牌，铭牌，颁章，各种小饰品等。
