系统工作年度总结

2022系统工作年度总结(通用9篇)。

工作总结之家专题“系统工作年度总结”推荐内容。

工作中总是会有者文档的身影，思维的开阔离不开范文。我们应该学一些范文技巧，提高应对能力。写范文该从哪里开始构思？由此，有请你读一下以下的“系统工作年度总结”，希望能对你有所帮助，请收藏。

系统工作年度总结(篇1)

ERp个人工作总结

自进入ERp咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERp实施顾问再到ERp管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。

回首起来，这9年间，共经历了3个主要的发展阶段：

一、技术支持工作为主的工程师

20xx年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERp实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：

1.项目范围问题

首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERp是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。

台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。

2.项目时间管理问题

谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！

3.项目沟通问题

在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。

4.项目经理授权问题

这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！

5.问题

要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERp的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

6.项目风险问题

任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。

费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……

7.验收标准问题

这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。

总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERp的基础知识，对后来介入ERp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。

二、ERp软件实施顾问

自20xx年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了ERp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说：

1.由甲方变乙方

这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。

2.快速适应多项目实施的工作环境

在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：

首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了；

其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足；

再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。

系统工作年度总结(篇2)

教育质量稳步提升,今年高考本科录取再次突破千人大关，较去年进一步增长，特别是职业中专本科上线率达到83.4%，连续三年居全省同类学校第一。初三学业水平测试，全市600分和500分以上人数，均列全市第二，万人比比去年提升了三个名次;一中学生马庆华荣获全国奥林匹克化学竞赛山东省赛区一等奖，并以全省第11名的成绩入选山东省代表队，参加全国总决赛，这项成绩在德州尚属首次。一是实施综合考核。按照《XX县教育工作综合考核办法（试行）》，对全县31个基层教育单位进行了201x—201x学年度教育工作综合督导评估，较好地调动了各基层单位加大投入、完善管理办法、加强队伍建设的积极性，办学条件显著改善，教学质量实现长足进步。二是启动义务教育学段学科基地建设工程。划拨经费50万元，建设了7处初中学科基地、6处小学学科基地,整合了全县的学科教学研究力量，形成了群体优势、规模优势，提高了广大教师的教学水平和整体竞争能力。三是教师研训实现一体化。为实现教师研训一体化，把教师培训与教科研相结合，先后制定了《XX县校本培训实施方案》、《青年教师培训实施方案》，有4名教师被推荐为省级专家;1篇作业被国家级专家推荐，成为全市唯一的国家级推荐优秀课程资源；5篇作业被省级专家推荐，居全市第一。

系统工作年度总结(篇3)

一是努力转变工作作风。研究制定了《教育机关转变工作作风实施细则》、《局班子成员“2＋2”联系点制度》、《关于深化师德建设工作的实施意见》等一系列规章制度，并对原有的考勤、请假、学习培训、公务接待、财务管理、会务管理、公文管理等工作制度进行了补充修订，细化了措施，强化了惩戒力度。在狠抓师德教育和强化惩戒力度的双重作用下，在职教师有偿办班、工作日中午饮酒、体罚学生等违规现象基本杜绝，潜心教学、关爱学生、为人师表的教师典型不断增多，系统内比学赶帮超的教风、学风日益浓厚。二是抓教师专业成长。加强了专业教研力量，为各学段、各学科全部配齐了教研员。深入实施“十百千工程”，广泛开展公开课、教学能手评选和青年教师技能大赛等活动，以活动开展为载体，促进钻业务、提技能。职业中专教师朱慧涛参加全国中职学校机械类专业课程“创新杯”教师信息化教学设计和说课比赛，获得全国二等奖,也是近三年来XX市中等职业学校第一次在全国教学大赛中获此殊荣。在山东省第五届教科研会议上，县教育局荣膺省教育科研先进单位，有41项省、市级课题顺利结题,1项科研成果获省一等奖，1名教师荣膺省教科研先进个人。在全市基本功比赛活动中，7人获一等奖，6人获二等奖,2人代表XX市参加省级比赛。在全市优质课评选活动中，5人获一等奖，2人获二等奖。三是教师招聘加大。科学制定招聘方案，新招聘中小学、幼儿教师270人，优化了队伍结构。四是评选最美教师。举办了XX县首届“最美教师”评选活动，最终依据网上投票和专业评选的综合成绩，确定了10名“XX县最美教师”。目前正在筹备颁奖典礼。五是加强音美学科教学。从全县选出部分音乐、美术优秀教师，把其课例制作成光盘(音乐课57节、美术课62节)下发到乡镇学校，供教师学习借鉴,解决相应课程开不好、开不齐的实际问题。

系统工作年度总结(篇4)

一是加强了教育局安全科专业力量，配备了车辆。二是实行月通报月检查制度，推广经验做法，对存在安全隐患的单位进行通报批评，将各种安全隐患消灭在萌芽状态。三是完善物防，投资40余万元，为全县义务教育阶段学校的19处楼房校舍安装防护栏3000余米，更新应急灯40个，配备买灭火器200个、钢叉50个、防割手套100付、催泪器100个。四是重视技防，投入资金26余万元，安装网络监控30套、监控摄像头300个，全县95%的学校实现了重点部位全天候监控。五是加强安全教育，严格按照“五个一”的标准，上好安全教育课；开展安全主题教育活动，落实“一月一主题”、“一月一演练”，开展了“安全教育月”活动；做好安全随机性教育，结合全国校园发生的暴力伤害、交通、性侵害、溺水等安全事件，及时开展相应安全教育。六是对58所城乡寄宿制学校、公办幼儿园食堂大宗物品(面粉、食用油和肉)实行统一配送，从体制上保证校园食品安全。

在肯定成绩的同时，全县教育工作还存在一些困难和问题，主要是：教育投入仍需加强，办学条件尤其是农村中小学办学条件亟待改善；教育发展资源不够均衡，优质教育资源需要向基层、向农村进一步倾斜；教师队伍建设有待进一步加强，教育教学水平有待进一步提高，等等。

系统工作年度总结(篇5)

一是努力转变工作作风。研究制定了《教育机关转变工作作风实施细则》、《局班子成员“2＋2”联系点制度》、《关于深化师德建设工作的实施意见》等一系列规章制度，并对原有的考勤、请假、学习培训、公务接待、财务管理、会务管理、公文管理等工作制度进行了补充修订，细化了措施，强化了惩戒力度。在狠抓师德教育和强化惩戒力度的双重作用下，在职教师有偿办班、工作日中午饮酒、体罚学生等违规现象基本杜绝，潜心教学、关爱学生、为人师表的教师典型不断增多，系统内比学赶帮超的教风、学风日益浓厚。二是抓教师专业成长。加强了专业教研力量，为各学段、各学科全部配齐了教研员。深入实施“十百千工程”，广泛开展公开课、教学能手评选和青年教师技能大赛等活动，以活动开展为载体，促进钻业务、提技能。职业中专教师朱慧涛参加全国中职学校机械类专业课程“创新杯”教师信息化教学设计和说课比赛，获得全国二等奖,也是近三年来XX市中等职业学校第一次在全国教学大赛中获此殊荣。在山东省第五届教科研会议上，县教育局荣膺省教育科研先进单位，有41项省、市级课题顺利结题,1项科研成果获省一等奖，1名教师荣膺省教科研先进个人。在全市基本功比赛活动中，7人获一等奖，6人获二等奖,2人代表XX市参加省级比赛。在全市优质课评选活动中，5人获一等奖，2人获二等奖。三是教师招聘加大。科学制定招聘方案，新招聘中小学、幼儿教师270人，优化了队伍结构。四是评选最美教师。举办了XX县首届“最美教师”评选活动，最终依据网上投票和专业评选的综合成绩，确定了10名“XX县最美教师”。目前正在筹备颁奖典礼。五是加强音美学科教学。从全县选出部分音乐、美术优秀教师，把其课例制作成光盘(音乐课57节、美术课62节)下发到乡镇学校，供教师学习借鉴,解决相应课程开不好、开不齐的实际问题。

（四）重视校园安全，保障能力进一步加强。

一是加强了教育局安全科专业力量，配备了车辆。二是实行月通报月检查制度，推广经验做法，对存在安全隐患的单位进行通报批评，将各种安全隐患消灭在萌芽状态。三是完善物防，投资40余万元，为全县义务教育阶段学校的19处楼房校舍安装防护栏3000余米，更新应急灯40个，配备买灭火器200个、钢叉50个、防割手套100付、催泪器100个。四是重视技防，投入资金26余万元，安装网络监控30套、监控摄像头300个，全县95%的学校实现了重点部位全天候监控。五是加强安全教育，严格按照“五个一”的标准，上好安全教育课；开展安全主题教育活动，落实“一月一主题”、“一月一演练”，开展了“安全教育月”活动；做好安全随机性教育，结合全国校园发生的暴力伤害、交通、性侵害、溺水等安全事件，及时开展相应安全教育。六是对58所城乡寄宿制学校、公办幼儿园食堂大宗物品(面粉、食用油和肉)实行统一配送，从体制上保证校园食品安全。

在肯定成绩的同时，全县教育工作还存在一些困难和问题，主要是：教育投入仍需加强，办学条件尤其是农村中小学办学条件亟待改善；教育发展资源不够均衡，优质教育资源需要向基层、向农村进一步倾斜；教师队伍建设有待进一步加强，教育教学水平有待进一步提高，等等。

系统工作年度总结(篇6)

一是中小学建设。今年新建项目学校8个，建筑面积69378平方米，投资1.04亿元。其中，第五中学和鼎新中学餐厅、宣章中学教学楼已投入使用；第三中学学生宿舍楼已完工；刘桥乡中学教学楼、赵官镇中学学生餐厅主体即将完工；表白寺镇实验小学教学楼主体在建，第五实验小学综合教学楼已开工。同时,加大农村中小学校舍维修改造力度，全县共投入资金240余万元，重建校舍3040平方米，大修校舍17810平方米。二是幼儿园建设。今年，我县投入资金6827万元,共新建、改扩建43处幼儿园，其中新建中心幼儿园9处、社区幼儿园4处、学区幼儿园2处,改扩建幼儿园27处,总建筑面积为40526.5平方米。为确保乡镇中心园建成后及时交付使用，教育局提前谋划，制定了详细的采购方案，按照省定标准，投资400万元,为各新建中心幼儿园统一配齐了室内外设施。三是教育信息化建设。完善校校通工作，160所中小学、幼儿园架设了光缆。投入400万元，建设了全县教育信息中心,实现教育资源共享。四是抓好校园绿化工作。投资230万元进行校园绿化，共计植树5万余棵，新增绿化面积2.4万平方米，广大师生的学习、生活环境更加靓丽。五是抓好教育规划。聘请中国城市建设设计院制定《XX县教育专项规划》,已形成成果初稿，正在待审定。

系统工作年度总结(篇7)

20__年度，我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下，深入学习《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，配合学校行政继续走产业化办学的道路，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，为学校__年创杭州市教育强乡、创杭州市一类档案管理学校作出了应有的贡献。现将__年工会工作总结如下：

一、努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。

学校的首要工作是教育教学，培养跨世纪的中等技术人才是职业中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、政教处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。

(1)不断加强理论学习，提高教工师德水平。

不断学习是提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。学校党支部、校长室一直注重教职工的理论学习。通过学习，不断提高教师的政治理论水平和道德修养。

首先，我们加强了政治理论的学习，让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高教师政治理论水平的基础上，才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、学习马克思的辩证唯物论，将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来，在提高教师政治觉悟的基础上，开展行之有效的师德教育。

其次，加强了法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、演讲比赛、考试等各种形式检测、巩固这些知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上，工会协助考核组制订《教师管理条例》、《班主任管理条例》等各项规章制度，对师德提出了明确的要求，成为教师约束自己行为，提高师德水平的保障。

(2)坚持实施“青蓝工程”，促进青年教师迅速成长。

学校工会不仅加强了教师师德师表教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。在年初的教师大会上，就要求全体教职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过教育教学实践活动提高能力水平。针对我校青年教师占80%的情况，工会让已经过关、表现突出的教师与刚走上工作岗位的教师结成对子，签订师徒合同，规定三年为一周期，每年确定一个目标，要求师徒共同进步。

工会配合教科室，开展科研活动，提高教师业务水平。学校青年教师多，经验不足，工会主动为教师解忧，开设了教工阅览室为教师科研提供了方便，组织教师去兄弟学校参观取经，拓宽教师视野。教师们纷纷查找资料，在自己的“实验田”里搞实验，一套套活泼、新颖的教学方案也出来了，一批批年轻的教师成长起来了。

二、坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、实施民主管理。

每学期开学前，学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理。我们列出学校发展的目标改革;管理体制的改革与设想;学校专业设置;专业科管理走产业化道路;毕业生就业渠道及与用人单位的横向联系;关于学校食堂与师生生活等近二十条提案要点，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校规模建设有了长足的发展。

2、坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，倾听全校师生对学校工作的意见和建设。设立学校校长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

3、参与学校的决策。

工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，对学校中层干部提出述职的要求，学校年终考评，不称职的中层干部下一年度将不予聘任;对工作能力强，上级主管部门未行文任命的同志，学校择优聘任，并享受中层干部待遇。

4、积极关心教职工的生活

学校教职工遇有婚丧产假，学校工会都组织人员前去慰问，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展作贡献。

三、开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。

我校初中部年轻教师占80%，平均年龄只有29岁。年轻人精力充沛，充满了活力。为让年轻教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了各种文体活动，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。

(1)开展各种艺术活动。

为提高教师们的审美情趣，学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划，组织青年教师参加。在本学期，工会还与校团委联合组织了“国庆文艺晚会”和“师生合唱比赛”。师生们在比赛中增进了友谊，促进了相互了解，摒弃了庸俗的人际关系，使学校的精神文明建设又上了一个新的台阶。

(2)开展各类体育活动。

长期以来有全民健身的优良传统。我校工会充分发扬了这一传统，与政教处联办了体育周活动，开展了各种各样的

体育比赛和体育游戏，让教师既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，还增强了主人翁意识，培养了爱校精神。学校在原足球队、篮球队的基础上还成立了乒乓球队，经常组织队员们以球会友，与兄弟学校和兄弟县市学校的体育发烧友们相聚一堂，开展足球、篮球、乒乓球等各种竞赛增进友谊。

1、3月8日庆祝“三、八节”开展全校女教职工健身比赛

2、5月4日庆祝“五四青年节”开展全校教职工乒乓球比赛

3、学校篮球队与麻车、大洋、三都、洋尾进行篮球比赛互访活动，同时与兰溪市官塘、午塘、女埠镇中学篮球队进行互访交流，取得了较好的效果。

4、工会积极配合三都教办，圆满地举行教工篮球赛，作好宣传组织工作。

总之，我校工会在市教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。

系统工作年度总结(篇8)

ERp实施工作总结

ERp是由美国GarterGroup咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。

一、设备管理组(pM)实施过程

设备管理组(pM)实施过程大致分为以下几个阶段：

1、前期准备阶段：成立了ERp建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出ERp建设工作计划。

2、设备管理数据收集阶段（20xx年7月底至10月底）：

设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分：一是设备数据收集，由各个设备管理部门完成；二是设备资产数据核对收集，由设备管理部门配合财务部门完成。

设备管理数据收集的实施过程，是一个逐步调整数据、修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作，涉及公司各个部门，时间长，任务重。为此，涡阳公司项目办专门成立了ERp设备数据清理、资产数据核对工作小组，制定了清理的详细计划（工作量具体到每天）及质量管理办法，明确了数据收集涉及部门以及收集的范围，分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务，对重点工作进行强调，并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训，确保了设备资产清理工作的有序开展。

ERp是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。

各部门齐心协力，加班加点，体现出了良好的团对精神，确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划，项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促，专人全程监督，确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多，在实际清理时遇到了很多难题，通过公司各单位积极配合，至上线前共收集功能位置数据377条，设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。

3、关键用户培训阶段（20xx年8月10至9月12日）

关键用户到合肥接受设备管理组(pM)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。

4、最终用户培训阶段（20xx年9月18日-30日，10月26日-30日）

因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对ERp终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了ERp培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。

公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户（共分4批），全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为ERp成功上线奠定了坚实的基础。

5、最终用户模拟运行及强化培训阶段（20xx年10月12日-12月9日）：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。

模拟运行是在ERp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与ERp正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。

学会ERp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程；二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通；三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。

为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系（上线范围、上线切换方案、上线补单处理等）以及特殊业务处理（工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法）；第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务（如何创建子设备）、典型业务处理（配电变压器更换问题、备品备件问题）、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转（报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等），并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERp系统上线后的正常运行。

6、ERp正式上线至20xx年年结阶段（20xx年11月10日-12月25日）

上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理（pM）与工程项目（pS）两个专业的最终用户，容易把设备（pM）的大修项目与项目（pS）的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。

至年底月结前，涡阳公司成功完成订单116个，18个大修项目也已全部关闭，至此各相关部门对ERp设备组的操作流程已相当熟悉，并结合实际业务流程对ERp有了更深层次的认识。目前ERp设备组系统成为各部门设备修理维护的依据，实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成，并为公司决策提供相关的数据信息。

二、设备管理组(pM)经验总结

ERp设备资产数据收集工作是保证ERp顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。

在最终用户培训阶段需注意：1、因设备管理组(pM)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水平差，这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素.2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。

模拟运行和强化培训阶段需注意：1.应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。

ERp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改；在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。

另外应尽早准备好各类ERp实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。

存在的问题:

ERp的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。

1、数据维护不明确不及时。

系统数据维护部门牵涉比较广，ERp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项.

2、有些人员对ERp认识不够。

一些员工对ERp的认识还是一知半解，没有理解ERp对公司的重要程度，致使ERp的实施没有达到想象中的效果。ERp的实施是涉及整个公司的系统工程，远不是一个人或者几个人就能做好的事情，需要全民总动员，大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程，有时需要经过一系列调整修正，甚至波及到一部分人的实际利益。所以，ERp的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围，明确相关考核及奖惩制度。这次总结不是ERp工作的结束，而是一个新的起点新的开始。“总结经验，不断提高，提高管理水平。”这是我们的口号。

系统工作年度总结(篇9)

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我们司法局工会自成立以来，积极开展各项工会工作活动，并紧紧围绕党总支的工作思路，组织干部职工开展争先创优活动。工会组织的凝聚力不断增强，创造了和谐奋进、团结协作、开拓进取的良好局面。20__年，我们局工会被县总工会评为优秀职工之家和先进工会组织。

一、以“职工之家”为阵地，积极开展多项文体活动

近几年来，局工会组织积极完善“职工之家”建设，职工之家设立了乒乓活动室、学习室、图书阅览室等，并以“职工之家”为阵地，组织干部职工开展了元旦、春节歌咏、球类、扑克比赛等，参加活动的职工达数人次，同时对获奖人员给予了物质奖励。特别在冬季长跑中，出资万元，为参加长跑的人员购买了运动套服等，从而，充分调动了干部职工参加体育锻炼的积极性，在活动中也培养了干部职工的集体荣誉感。局工会成立的以律师为主体的篮球队也经常开展篮球比赛，在比赛中培养了律师的坚强毅力和增强了为民服务的坚强体魄。今年11月份，局工会还出资组织了40多名干部职工赴海南旅游观光和休息疗养，干部职工在休息疗养中培养了情操，增强了体质。最主要的是增强了工会组织的凝聚力，调动了大家参与工会活动的积极性。

二、出真情献爱心，积极开展扶贫帮教活动

局工会积极组织开展扶贫帮教活动，从而，增强了机关工会组织在社会上的影响力。

一是开展局工会与村的结对帮扶活动。局工会借局与村的结对帮扶的机会，在联系点积极开展法制宣传教育，向村民发放法制宣传资料3000多份。开展法律服务工作。在村建立了法律援助工作站，法律服务工作站，共在帮扶点、村办理法律援助和法律服务案件10多件，件件得到了村民的满意。同时，局工会还集体资助4名困难家庭和3名留守儿童4000多元，并每年资助困难家庭和留守儿童。通过帮扶结对，工会组织成员增强了责任意识，培养了爱心和奉献精神。

二是广泛开展帮教活动。工会组织针对社区矫正对象中年龄小、家庭困难的人，采取分工合作的办法，积极开展帮教帮扶活动。局工会组织共与12名矫正对象结成帮教对子，对矫正对象采取谈心交流、法律诱导、扶持解难等，使12名因年龄小、家庭困难的矫正对象有了积极上进的思想，他们有的继续学文化、有的找到了工作，生活来源有着落、促进了他们的转化，避免了重新犯罪。

三、争先创优打头阵，积极开展学习型工会组织活动

近几年来，局工会组织积极配合局党总支开展争先创优活动和学习型工会组织的活动。从而，增强了工会组织的倡导力和先进性。

一是开展了“三争一创”活动。在争创活动中，干部职工结合本职工作创新创优，法制宣传的人员创造了“六五”普法的“六大”普法品牌，受到了省、市肯定。大调解中心的工作人员结合大调解工作，创造了网络化管理的新形式，《法制日报》头版作了宣传。法律援助的人员积极开展了法律援助村村通的新模式，在市局会议上作了交流。社区矫正管理科的人员，对社区矫正对象采取月学习、汇报，家访等措施，促进了矫正对象的转化改造，最大限度的避免了重新犯罪。

二是开展了争做学习型工会组织活动。局工会结合开展学习型工会组织活动。局工会结合开展学习型机关的活动，积极组织工会成员开展学政治、学法律的活动，局每月10日为政治学习日。同时，每季度一次组织法律案例学习。并组织网上学习，所有工会成员完成了网上每年72小时的学习任务。通过学习提高了广大工会成员的政法理论素质和法律素质，推进了全县司法行政工作的跨跃发展。

以上是我们局工会自创建成立以来所做的工作和取得的成绩。在今后的三年中，我们将继续发扬成绩，组织干部职工积极开展学先进、当先进、赶先进的活动。主要着重抓好以下几项工作。

一、突出学习为主线，提高职工的能力和素质。

主要突出抓好学习党和国家的各项路线、方针、政策，学习国家的法律法规，学习业务知识和文化知识，扎实打牢干部职工的思想基础，业务基础和文化素质基础，为司法行政的再发展创造良好的条件。

二、突出服务为中心，切实维护干部的合法权益

在今后三年的工会工作中，我们继续关心干部职工及家庭的切身利益问题，积极维护干部职工的合法权益，组织大家开展有利于身心健康，陶冶情操的文化体育活动，开展外出观光休息疗养活动，着力提高干部职工的健康指数，保持良好向上的心态。

二、突出团结奋进为重点，争创一流佳绩

在今后三年的工会工作中，我们将始终围绕局党总支的工作任务和局争先创优的目标，组织广大干部职工学法律、学政策、学业务、学先进，在提高个人能力素质的同时，提高政治思想素质，使大家形成团结一心，顾全大局，积极奋进、勇争一流，为司法行政工作的再发展做出积极贡献。