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领班工作计划

发布时间: 2023.01.10

领班工作计划简短9篇。

工作总结之家主题栏目精选:“领班工作计划”,敬请访问。

工作计划可以充分展现自己工作的能力水平。凭借一份合理的工作计划,能保证自身未来的工作不会出现重点偏移的情况,好的工作计划应该怎么制作呢?工作总结之家小编特别整理来自网络的领班工作计划简短,供你阅读参考,并请收藏本页面!

领班工作计划简短【篇1】

今年,承蒙领导和大家的厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理的助手,我将认真不折不扣安排经理的安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房的事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:

一是认真加强学习,努力提高自身素质

作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。

二、细节决定命运,做好日常琐碎工作

作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新的环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新的环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。

三.做好节能意识

目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备的维护和保养,减少能源消耗。

四,加强对新员工的培训和教育

目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。

在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

酒店迎宾领班工作计划

(一)直接上级:前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。

(二)岗位目标:带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。

(三)决策权限

1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。

2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。

3、拒绝和制止违章违规作业。

4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

5、关部门出现的工作失误有申诉权。

(四)素质要求

1、高中或高中以上文化程度。

2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。

3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。

4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。

5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。

(五)岗位职责

1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。

2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。

3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。

4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。

5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。

7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。

8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。

(六)工作流程

餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。

1、带领员工做好清洁卫生的工作。

2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。

3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。

4、给员工分布当天的台位情况。

5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。

6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。

7、准时召开班前例会。

餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)

1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。

2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。

3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。

4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。

5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。

6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。

7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。

8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)

餐后工作(中午2:00,晚上9:00)

1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。

2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。

3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。

4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。

5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。

领班工作计划简短【篇2】

由:孟琦

报:徐店

事:5月20至26日周工作计划

时:20xx、5、20

一、前厅部:

1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。

2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)

3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)

4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度

5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)

6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)

7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!

8、出租车提成跟进

9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。

10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。

二、销售部:

1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。

2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。

3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片

领班工作计划简短【篇3】

今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:

一、认真学习、努力提高自身素质。

作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。

二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。

我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。

作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。

以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。

领班工作计划简短【篇4】

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、201x年工作计划

1、做好内咳嗽惫芾.,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

领班工作计划简短【篇5】

工作计划是行政活动中使用范围很广重要公文,也是应用写作一个重头戏。机关、团体、企事业单位各级机构,对一定时期工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划具体分类来讲,比较长远、宏大为“规划”,比较切近、具体为“安排”,比较繁杂、全面为“方案”,比较简明、概括为“要点”,比较深入、细致为“计划”,比较粗略、雏形为“设想”,无论如何都是计划文种范畴。以下是由为大家整理20xx年酒店客房领班工作计划材料,希望对你有所帮助。

今年,承蒙领导和大家厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理助手,我将认真不折不扣安排经理安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年聘任期内制定如下工作计划:

一、认真加强学习,努力提高自身素质

作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人岗位。

二、细节决定命运,做好日常琐碎工作

作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。

三、做好节能意识

目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备维护和保养,减少能源消耗。

四、加强对新员工培训和教育

目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要培训,对他们不规范操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们业务水平。

在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大工作成绩,为酒店创造更高价值。

领班工作计划简短【篇6】

20xx年是推进医改关键之年,领班工作计划。为进一步搞好20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:

一、指导思想

以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。

二、目标与任务

(一)内感染治理

院内感染控制工作,是提高医疗质量重要保证和具体体现,是防范医疗事故重要途径,是以病人为中心、文明优质服务重要内容。

1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。

2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。

3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。

4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室治理。

5、规范抗生素合理使用。

(二)、医疗安全治理

随着人们文化生活水平提高,思维意识转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展根本。

1、成立以院长为首医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。

2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。

3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重病人治理。

4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。

5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。

6、切实加强急危重病人治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。

7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起医患纠纷。

(三)、医疗质量治理

医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行组织、计划、协调和控制,其目是通过加强医疗治理从而提高全院医疗技术水平,为广大患者服务。

1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。

2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩治理模式。

3、进一步加强医疗文书规范化书写,努力提高医疗业务水平。

(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。

(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

领班工作计划简短【篇7】

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

领班工作计划简短【篇8】

年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公

司相互合作,增加会员率。

领班工作计划简短【篇9】

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

一、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

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[计划必备]小班保育员春季工作计划简短9篇


为了按照领导的指示,我们要开始着手制定个人工作计划。我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?经过整理,工作总结之家小编为你呈上小班保育员春季工作计划,还请你收藏本页以便后续阅读。

小班保育员春季工作计划【篇1】

保育员的工作与幼儿息息相关,每天我们都与幼儿在一起,关心他们的生活,饮食。所以我们本学期的工作重点是:学习“三大员”操作规程,结合幼儿自身特点,为提供幼儿身心发展所需要的健康环境和物质条件,在给予幼儿精心照顾的同时,协助老师做好各项保育工作。

一、本学期我们保育组的具体工作如下:

1、我们认真做好自己的业务工作,组织学习并落实《漕幼保育工作管理要求细则》特别是“保育员的操作规范”,逐条理解,逐条对应的实践,加强岗位练兵。

2、对本班房屋,设备,环境和消毒全面负责,为幼儿创设卫生,安全,舒适的生活,学习环境,在保健老师的指导下,严格执行安全为,消毒制度,妥善保管好本班的设备,物品,衣物。

3、强化岗位责任心,采用园部和组员互评相结合,保证幼儿园每时每刻的环境卫生。

二、每月具体工作安排:

xx月份:

1、迎接新学期开学的各项准备工作,保证新学期正常有序的开学。

2、加强室内物品,环境卫生消毒。

3、加强业务学习。

xx月份:

1、继续加强各项消毒工作,预防秋季传染病。

2、加强一日常规操作。

3、岗位练兵。

xx月份:

1、做好保育工作,根据天气变化,及时更换被褥,经常晒被子。

2、加强消毒,预防传染病。

xx月份:

1、做好室内保暖工作,防止幼儿因过冷生病。

2、业务学习,岗位练兵。

xx月份:

1、整理各班物品,玩具。

2、清洗幼儿的床单。

3、学期总结,整理。

小班保育员春季工作计划【篇2】

★ 保育员工作总结和工作计划5篇通用

★ 保育员未来三年个人工作计划5篇

★ 工作计划范文

★ 幼儿园教师第十五周教学工作计划5篇

★ 春季小学学校工作计划五篇

★ 课后服务班主任工作计划

★ 保育xx个人工作计划5篇

★ xx年保育员七月份个人工作计划5篇

★ xx年度幼儿教师个人工作计划5篇

小班保育员春季工作计划【篇3】

★ xx年保育员七月份个人工作计划5篇

★ 保育员工作总结和工作计划5篇通用

★ 保育员未来三年个人工作计划5篇

★ 幼儿园教师第十五周教学工作计划5篇

★ 保育xx个人工作计划5篇

★ 课后服务班主任工作计划

★ xx年度幼儿教师个人工作计划5篇

★ xx年工作计划和目标范文6篇

★ xx年大班幼儿教师个人工作计划5篇

小班保育员春季工作计划【篇4】

通过以往在保育员岗位上的表现让我明白做好这份工作并不简单,接下来我主要负责照顾中班的孩子们,虽然会比以往轻松些却也不能够掉以轻心,至少我会注重保育员工作中的细节并确保自己不会犯错,然而接下来的保育员工作有着不少挑战等待着自己去解决,需具备爱岗敬业的精神才能够在保育员工作中有着不错的表现,现制定保育员工作计划并期待自己在今后的表现。

及时总结以往完成的工作并改正自身的不足,想要在工作岗位上取得进展自然要养成善于总结的习惯,事实上通过对以往完成工作的分析让我明白自身的不足,主要是对孩子犯错的问题上无法做到面面俱到,虽然也有进行制止却很少向孩子们讲解不能做的原因,看似完成本职工作却没能做到尽职尽责,若是能够多和孩子们进行沟通无疑能取得理想的效果,因此接下来应该在下课期间多对班上的孩子们进行观察,既能了解他们学习是否认真也能防止生活中出现犯错的状况,而且在孩子犯错以后需要强调这种做法的危害性。

完成教室的清理工作从而营造良好的环境,对孩子的成长而言良好的环境向来是很重要的,因此需要定期完成各个教室的清扫工作,通过这项工作的落实来确保教室内的干净整洁,而且还需要对室内进行消毒让孩子们能够安心进行学习,我会利用上第一节课之间以及放学后的时间进行清扫,至少不能因为时间安排不合理导致教学工作的展开受到影响,关于这点还需要与幼儿教师多进行沟通才能够得到有效处理。

认真教导生活常识并注重安全工作的展开,主要是引导孩子们养成勤洗手之类的好习惯,而且对于病从口入之类的道理也要向孩子们讲述清楚,通过言传身教的方式让孩子们明白这些基本的生活常识,另外在孩子们用餐以及午睡的时候也要在一旁进行照料,教导他们不要挑食以及出现浪费食物的状况,另外我会负责班级玩具的保管工作并在下课后进行分发,在采购食材的时候需要注重食品安全方面的问题,放学时则需要查看孩子们是否会被相应的家长接走,对于陌生人员需要表示明确拒绝并及时联络孩子家长。

制定计划以后应该严格执行下去才能够证明相应的价值,因此我会牢记保育员的职责并做好园领导安排的各项工作,希望通过保育员工作的落实来促进孩子们的成长。

小班保育员春季工作计划【篇5】

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:

(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。

(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作

我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活

每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合

虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助配班老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

五、家园互动

我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。

二月份:

1、打扫室内外环境,迎接幼儿入园。

2、清点好班级财产,领取幼儿各种物品。

三月份:

1、对幼儿进行常规、环保教育。

2、认真做好各项卫生消毒工作。

四月份:

1、保育知识学习。

2、积极学习新纲要,将纲要精神贯穿于幼儿一日生活当中。

3、巩固提高保育技能,学习如何清洗伤口。

五月份:

1、做好春季常见疾病的预防。

2、搞好庆祝“六一”活动。

六月份:

1、做好放假前的各项准备工作。

2、做好环境卫生。

小班保育员春季工作计划【篇6】

新学期以来,让孩子们融入幼儿园这个大群众里,把幼儿园当作自己的家。

一、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿

随着冬春的季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖,增加通风次数及时间,加强户外阳光消毒。加大对工作的职责心。

二、主要工作

1、清洁卫生习惯

做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿。

养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,持续衣服整洁。

2、良好进餐习惯

要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,(左手扶碗,右手拿汤勺,喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽,不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依靠性,培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。

3、有良好睡眠及穿脱潜力

能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立,有序的穿衣服,鞋袜及所放的固定位置。

4、良好学习环境

坚持每一天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的职责和义务。

5、配合老师开展教学活动

做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作,(厕所、喝水、适当穿衣服等)。

6、做好家长工作

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体状况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。务必尊重家长,热情服务。

7、团结协作

教师和保育两者配合,相互理解,相互支持,常常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康成长。在本学期的工作中,我要不断地超越自我,向着更高的目标前进。以一颗用心、进取、求知的心在工作的道路上展示自我。

小班保育员春季工作计划【篇7】

新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,本学期工作计划如下:

一、做好幼儿一日生活常规的培养

主要任务是创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1.精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2.指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西,养成讲卫生习惯。

3.鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。

4.培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。

5.精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养

1.在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2.抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

3.教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

4.生活卫生常识

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

5.安全常识

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

6.生活能力

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。

(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

小班保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划,希望在大家的帮助下、自己的努力下,有所收获有所成长。

小班保育员春季工作计划【篇8】

开学这几天,我们与家长进行了交流。初步了解到了幼儿的基本生活习惯,如进餐习惯、午睡习惯、生活自理能力情况等。通过家访,我们还了解到了,韦一冰小朋友开朗大方,动作灵敏,杨惠雪小朋友热情、活泼;申芩桧小朋友喜欢表演。总之,各有特色。

上学期就入托的孩子,经过一个学期的培养在学习、生活、游戏等方面的行为习惯已有所养成,这几位孩子在托班里将会起到示范榜样的作用,新入园的孩子情绪不稳定,他们对新环境不熟悉。有几位幼儿哭闹现象严重;他们之中多数不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不认得自己物品的标记,不喜欢用幼儿园杯子和毛巾,但对从家里带来的物品如:毛巾、水杯、玩具、书包等有很强的依恋,大部分幼儿喜欢听故事、听音乐、喜欢参与游戏,喜欢新鲜的玩具。

他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人,不主动与他人打招呼,他们的情绪易受同伴和环境的影响,所以,他们容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。身体发展的方向处于迅速发展时期,已能随意独立地活动,能完成走、跑、跳、钻爬、攀等基本动作,能串珠子,撕纸,他们还尝试自己动手、吃饭、穿衣裤等。

因此,手眼协调能力有了一定发展、但动作仍不协调,由于他们身心发展处于初级阶段,机体易受损伤,易感染多种疾病。他们自我意识开始建立,出现反抗现象,喜欢与熟悉的人交往,不满足时出现攻击性行为。根据幼儿的现状,我们应该注意对幼儿的需要给予满足,使他们生活在一个和睦、相互给予爱的环境之中,促使幼儿形成良好的行为习惯。

本学期,我班将主要以保育为重点。首要工作是保证幼儿在身体健康上能得到很好的照顾。以此为基础,逐步训练幼儿的常规,培养他们的生活自理能力,让幼儿懂得自己的事情应该自己去做。

一、培养幼儿良好行为习惯的目标

1、愿意上幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的成人。

2、能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏,尝试与喜欢的同伴分享食物和玩具,体验其中的快乐。

3、能觉察自己和他人明显的情绪表现,在成人的提醒下乐意招呼他人,并能使用日常礼貌用语,能进行简单的应答。

4、知道自己的.姓名、年龄、性别、班级名称。

5、有一定生活自理能力,乐于帮助家里成人做一力所能级的事。如:摆碗筷,摘菜、摆椅子等。

6、学习在集体生活中遵守简单的规则。

7、爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国。

二、主要内容和要求

培养幼儿良好的行为习惯,我们主要任务是创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,保证幼儿健康、愉快成长;引导幼儿主动活动,促身体健康发展;引导他们感知周围环境,对环境有兴趣,发展感知觉,促语言思维能力发展;培养幼儿喜欢与人交往的态度,形成初步的独立意识,胶能力,促良好个性发展;在生活中培养他们良好的生活卫生习惯,培养他们的基本生活能力;激发他们发现美、感爱美的情绪,为了做好这些,我们的方法有几方面。

生活:在轻松愉快的环境里,培养幼儿健康的情绪及个性,引导他们学会自己的事自己做,体验做事乐趣,满足生活的需要,养成良好的生活及卫生习惯。

1、培养幼儿认识自己常用物品及标记,乐在成人帮助下清洁自己身体,会洗手,养成讲卫生习惯。

2、会用勺吃饭、喝汤,用杯喝水,乐于接受各种食物。

3、帮助幼儿建立独立入厕,定时睡眠的习惯。

4、鼓励幼儿多与他人沟通,逐渐适应集体生活。

5、引导幼儿随时注意安全,有初步的自我保护意识,能听从成人有关的安全提示,知道不独自到在人关注不到的地方玩,不摸危险物品,不将异物放入口、耳里。

游戏:引导幼儿积极感知周围环境,培养他们对周围事物兴趣,促进多方面发展。

1、引导幼儿参与多种游戏,体验游戏快乐,初步掌握游戏技能;感知材料特点,会与同伴友好游戏,积极感知游戏材料形状、颜色、大小等明显特点,懂得爱护图书和玩具。

2、引导幼儿感受集体游戏快乐,培养良好的社会情感,懂得爱自己亲人,老师和小朋友,愿与他人交往,体验集体活动乐趣。认识自我,感受节日快乐,学会做自己力所能及的事,体验做事的乐趣,懂得遵守生活及游戏规则,建立初步规则意识,不怕黑、不怕冷、不怕打预防针等勇敢精神。

3、引导幼儿主动与人交往,学习用语言表达自己需求,会安静听加紧人说话,能听懂简单的指令。

锻炼:引发幼儿对户外活动兴趣,积极参与各种体育锻炼活动,促进动作及身体的健康发展,养成活泼开朗,不怕困难的良好个性品质。

三、措施

1、关爱幼儿,赋予亲情

要以真诚的态度关爱每一位孩子,通过适时恰当地给予孩子关注,微笑、搂抱、应答等方式,传递对他们的关爱,满足其身心需求,帮助幼儿对保教人员的依赖用信任的建立,让他们获得安全感,促进其身心健康发展。

2、教养并重,保教合一

保教人员共同承担着促进幼儿健康发展的任务,必须为幼儿提供良好的饮食、起居等生活条件,精心护理幼儿日常生活,积极培养幼儿生活自理能力,做好卫生保健,防病工作,保护幼儿安全,发展幼儿身体活动能力,增强幼儿身体健康。

3、顺其自然,尊重个性

要尊重幼儿身心,发展的规律和个体差异,顺应幼儿天性,产注幼儿需要,就应该把幼儿一日生活安排丰富,宽松,但有相对的稳定性,预定的活动和集体活动短,以个别自由,自主操作活动为主,以个别交流、个加教育为主,尊重他们个性特征,在活动中发挥他们的主动性,对幼儿活动给予支持和鼓励,细心体察他们兴趣。

4、教育融于生活,成人以身作则

重视在生活中教育和引导培养幼儿良好生活卫生习惯和自理能力,保教人员要在上学生活中随时与儿童沟通,在身体力行中去影响他们,要用热情、爱心、敏感和规则性,贯性来关心孩子和要求孩子,让孩子从小养成好习惯以后顺理成章地形成良好的行为方式。

5、营造合谐环境,保证幼儿身心安全

营造与家庭相似环境,从温馨、舒适、安全、优美为主,活动空间宽敞,有利于幼儿独自活动,平行活动,小群体活动,活动材料和玩具准备要充分。以通过他们的感知觉和身体动作,不断地尝试、重复、模仿,操作而获得经验,促进在出现的能力发展。帮助他们建立良好的伙伴关系,保教人员以身作则,相互尊重。

6、注重语言发展,调动幼儿听说积极性

在日常生活中引导幼儿多开口,多用语言表达自己喜好,扩大言语经验,融恰与伙伴的关系,乐意听别人说话,听懂并按语气指令行事,做到行有所规,表现出听从老师口令的循规性。

活动内容

日期

3月份

1.做好开学准备工作,迎接新生。

2.进行家长工作,对“家园公育”栏目做好调整,并上墙。

3.家访

4.自制玩具制作

3月11日上墙

3月中旬

4月份

1.在班务会上,对上月做出小结。

2.开家长会,向家长介绍本学期工作计划,听建议,家长需要配合工作。

3.自制玩具

4月

5月份

1.“六一”儿童节活动筹备工作。配合教师做好幼儿管理。

2.教学主题活动:

3.家访工作的继续开展。

4.自制玩具制作

“六一”儿童节

6月份

1.主题教学活动:

2.自觉进行配班工作。

3.专题德育工作:安全。

4.保育工作总结,反馈。

小班保育员春季工作计划【篇9】

新的一学期开始,在过去的一年里,幼儿的各项能力有所提高,大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有良好的卫生生活习惯,有一定的生活自理能力。但有部分幼儿有些不良习惯,我们老师会来提高他们的生活常规,为此制定了如下的计划:

一、良好的进餐习惯

培养幼儿良好的饮食习惯与不挑食,不偏食,不暴饮暴食,不剩饭菜,细嚼慢咽,吃饭时不大声说话,不把饭菜撒在身上,饭后擦嘴漱口等。

二、良好学习环境

坚持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光,使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。

三、清洁卫生习惯

养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

四、配合老师开展教学活动

做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作,协助组织户外活动,做好护理工作,(厕所、喝水、适当穿衣服等)。

五、做好家长工作

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长,热情服务。

六、积极进取开掘创新

深入学习教育学,心理学,教育方面等方面的知识,成果引入教学过程中,熟悉掌握现代教育技术的操作和应用。能够利用现代教育技术直观形象的展示教学内容。有创新的精神,探索心理教学的教育模式。在实践中卓宽视野,在教学中实现自我更新、自我完善。

七、提高自我素质

多方式、多途径学习,积累知识,丰富教学经验,不断进行知识更新,不断调整自身的知识结构,以便适应幼儿教育需要,为自己打下良好基础知识。参与适合自己工作的课题研究小组,努力学习,积极进取,开拓创新。

英语教师工作计划简短9篇


每次一个项目的开始我们都是要去做一些准备的,我们不得不提前拟制好下一阶段工作计划,作计划是对一定时期的工作预先作出的安排和打算。你是否能写一份优秀的工作计划呢?栏目小编为此仔细地整理了以下内容《英语教师工作计划简短》,相信你能从中找到需要的内容!

英语教师工作计划简短【篇1】

1、教学内容分析

小学快乐英语第四册Unit2 Lesson10、 本课主要由I can ,Can you 这个话题开展各项活动的,围绕情态动词can 所组成的句子展开的,分别设计了介绍自己能做什么,询问他人能做什么,为了使学生更好的掌握本单元的学习内容,利用直观,形象与学生互动的手段来教授,是教学内容更贴近学生的生活。

2、知识目标

学会运用“I can , Can you?”

听懂,会说,认读并书写句子“Can you play the violin? No,I can’t”

听懂,会说认读短语play football play ping-pang play the violin play the piano

3、技能目标

在实际学习生活活中运用、交流、讨论。

培养学生听说读猜的能力和综合运用英语的能力

4、情感目标

培养学生对所学的话题感兴趣,乐于参与讨论。

在活动中培养学生的合作精神和自评、互评意识。

5、教学重点

学会运用“I can , Can you?”去询问某人是否能做某事,并用 “Yes, I can No,I can’t ”回答

书写句子“Can you play the violin? No,I can’t”

6、教学难点

单词violin和piano 的发音

让学生注意定冠词the的使用

7、教法与学法的分析

英语学习的过程是新旧语言不断交替的过程,在本节课导入新课时,我充分利用了新旧知识的联系温故知新。我采用了直观演示法,游戏法相结合的方法,通过多种操练重点单词和句型,突破教学重难点,通过说,学,唱,比赛以及小组合作交流等方式,学生互动,在活动中建立起自信,享受到学习的快乐,得到相关的知识,培养学生对英语运用的实践能力,让他们成为学习的主人。采用多媒体课件辅助教学,以及利用活泼的歌曲,激烈的比赛,有趣的游戏,把教学内容和学生的兴趣点结合在一起,实现教学目的。

课前准备:幻灯片

8、教学过程

1、 Warming-up Greating

T:Are you ready for English class?

S:Yes

T:Let’s bgein our class

S:Stand up

T:Hello, boys and girls

S:Hello,miss yin

T:Nice to meet you

S:Nice to meet you ,too

T:sit down, please

(设计意图:在课前问一声是否准备好英语课,调动学生的高涨情绪,师生的亲切交谈,稳定学生情绪,使学生很快融入到课堂中来。)

2、We have study the crow and fox’s story, Who can tell this story for everyone? 让学生讲诉上一节课的故事,检查上节课布置的对话表演。

通过What’s the missing number? 引出lesson10

3、通过 What’s the missing number? 引出lesson10

4、Let’s sing a song Row your boat 使学生在欢快的韵律中,进入英语学习氛围。

student:Row,Row,Row your boat, Gently down the stream、 Merrily,Merrily,Merrily,Merrily,

Life is but a dream、

5、通过观看幻灯片引出词组 play football play ping-pong play the violin play the piaon

学生听录音学生跟读。把学生喜欢的体育明星放在多媒体当中,激发学生的学习兴趣。

6、学生之间互相做对话,用Can you 提问,并用并用 “Yes, I can No,I can’t ”回答

studentA: Can you play the violin?

studentB: No,I can’t。

studentA: Can you play football?

studentB: Yes,I Can。

7、让一名同学通过今天学的四个词组 play football 、play ping-pong、play the violin play the piano请同学们到前面做动作,其他同学快速的说出英语。

8、以小组为单位,讨论今天学的四个词组,什么时候用the, 什么时候不用the,让同学们自己去归纳,总结。

student: Play与球类连用时不用the,与乐器连用时用the、

9、同桌之间,做Learn to Say 的对话,熟悉本课的句型。

student A:I can play the violin、 Can you play the violin?

student B:No, I can’t、 But I can play the piano、

10、游戏:

把全班同学分成四组,分别发给四个组一张纸条,第一名同学把你看见的告诉给第二名同学,哪个组最先把话穿到最后,那个组就获得了比赛的胜利。让学生获得成功的体验,从而激发学生持久的英语学习兴趣。树立自信心,促进学生综合语言运用能力的发展。

英语教师工作计划简短【篇2】

一、总体目标

1、加强课堂教学改革,真正转变课堂教学方式,提高学生的学习能力,争取把课堂变成学生学习的乐园。

2、做好中考总复习工作,抓好尖子生,提高临界生,盯住所有学生,不让一个学生漏掉,鼓励学生向目标迈进,中考争取稳中有升。

二、具体工作措施

1、加强学习,认真学习新课程标准,专研七、八、九年级五本教材,形成固定的知识体系,研究20_________年的考试说明,精选近几年的中考题。

2、继续大练基本功,提高自己的教学能力。

3、实行课堂教学改革,创建新型教学模式。

4、走进学生家庭,走进学生的内心世界,挖掘学生的心理资源,建立新型的师生关系,既是教师,又是家长与朋友。

5、指导学生如何预习、听课、记笔记、复习、做作业、小结与讨论,帮助学生养成良好的学习习惯。

三、总体复习思路

1、按单元复习。通览初中教材,进行单元知识点扫描。目的是对基础知识与基本技能进行系统的复习,把好“基础关”;任务是掌握各单元知识结构,全面地复习知识点,完成理解记忆;重点是重视课标要求与教材的基础作用,强化基础知识与基本技能的训练;面向全体,面向基础。

2、语法专项复习。钻研考试标准与考试说明,进行语法、词法、句子、时态与话题专项复习。统揽初中教材中的重点语法项目,使学生从整体上把握初中教材内容。

3、题型专练,模拟演练。按照中考题型(听力、单项选择、句子翻译、完型填空、阅读理解与书面表达)进行题型专练,了解学生对基础知识与基本技能的掌握情况,抓住中考题型变化,确定训练方式,进行查缺补漏。最后进行几次中考模拟演练,演练之后教师要精讲精炼,在讲题上下功夫。

英语教师工作计划简短【篇3】

一、指导思想

在本学期的英语教学中,我坚持以下面的教学理念为指导:第一,在了解学生的能力水平和结合学生历次考试成绩的的基础上,因材施教,适当改变教学方法,加强学法指导;第二,教学要面向全体的学生,关注学生个人的情感,激发他们学习英语的兴趣;第三,在新课标的指导下,倡导学生体验参与学习,完成设计目标;第四,注重教育过程评价, 建立能鼓励学生自主学习能力发展提高的综合评价体系。

二、学生情况分析

a)本届高二学生在英语基础方面很薄弱。尽管经过一年零一个学期的学习,但是在词汇,语法规则等方面存在很多缺漏。所以,在听、说、读、写这四项技能上,学生水平存在很大差异。

b)学生在学习策略和情感态度方面都存在一定的问题。例如:学习缺乏主动性、自觉性;大多数同学没有养成良好的学习习惯,不能主动去预习和做好课后的复习工作,学习没有计划性和策略性,也不注意知识的积累和巩固。

c)在课堂上,习惯于以往被动地接受所传授的知识,学习的自主性不够,不善于发现和总结语言规律。

三、教材与教辅的分析

本学期的教学任务繁重,而且时间紧迫。每一单元除了关注阅读、写作、听力、会话等语言实践活动,还应关注语言知识、文化意识和学习策略等。其中,通过并利用教材培养学生的阅读理解能力和以前的教材有很大的差别。本学期的选修教材,强调学生综合语言运用能力的培养和提高,所以重点在于培养学生用英语获取信息和处理的能力;用英语分析和解决问题的能力;用英语进行思维和表达的能力。难点在于学生在情感态度和学习策略上的改变,达到用英语思维和表达的目标。

四、教学目标

通过对选修模块7、8的学习,让学生有丰富的、多文化背景的生活常识,形成积极的情感态度和跨文化的交际能力。同时培养自主学习能力,积累学习方法。当然,最重要的还是培养学生的阅读理解能力,提高学生的应试水平。

五、教学措施

a)让学生每天积累几个单词,利用课前听写及时检查,保证效果并坚持下去。

b)认真贯彻晨读制度:规定晨读内容,包括单词和课文、语法等,加强监督,保证晨读效果。

c)实行过程性评价,调动学生学习的积极性,通过不同方式的检测,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学看到差距,感受压力。由此在班里形成浓厚的学习氛围,培养学生健康向上和积极进取的学习态度。

d)关注学生的情感,营造宽松、和谐、快乐的教学氛围。

e)在教学中根据目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。

f)经常进行教学反思,适时调整教学方法,符合学生的真实情况,利于学生的有效性学习。

g)加强集体备课,充分发挥老教师的经验和新教师的激情,达到最佳的教学效果。

英语教师工作计划简短【篇4】

一、 指导思想:

四年级的大部分学生对英语有着较浓厚的学习兴趣,但也有少数学生由于遇到困难,学习兴趣会随之减弱。尤其从这学期开始,对学生又提出了新的要求:培养听、说、读、写的技能。所以教师应该面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。继续培养四年级学生对英语学习的兴趣,发展学生的综合语言运用能力是本年级我们的教学目标。为了更好的完成教学目标,提高教学质量,也为了不断提高自身的业务水平和教学能力,根据教材内容和课程标准一级目标制定了本学期英语教学计划。

二、工作目标:

1. 激发学生学习英语的兴趣,培养他们学习英语的积极态度,使他们初步建立学习英语的自信心。

2. 培养学生具有一定的语感和良好的语音,语调,书写基础,以及良好的学习习惯。

3. 使他们初步具备用英语进行简单日常交流的能力。

4. 培养学生的观察,记忆,思维,想象和创造能力。

5. 适当介绍中西文化,培养学生

的爱国主义精神,增强世界意识,为学生进一步学习英语奠定良好的基础。

三、具体工作:

教学内容:本学期的主要任务是培养四年级学生学习英语的兴趣本册教材---new standardenglish(供三年级起始用)第三册小学四年级上学期使用的,全书共分11个模块(module),其中包括一个期末复习模块,每个模块分为两个单元(unit)。一般情况下,第一单元呈现本模块所要学习的语言内容,第二单元提供若干任务型(task---based)练习,包括一首歌谣或小诗。歌谣或小诗的学习,目的有三:一是培养学生的语感和节奏感;二是提高发音的正确性;三是通过这些英语国家儿童所熟知的歌谣,介绍一定的西方文化。

教学目标:

知识与能力:

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。

5、初步培养良好的书写习惯,能做到书写整洁、规范。

6、能根据录音模仿说英语;

7、能客观的表达自己的能力和评价别人的能力;

8、能表达现在正在发生的事情;

9、能够表达自己的计划;

10、能学唱英语儿童歌曲和歌谣10首;

11、能根据图、文说出单词或短句。工作计划

12、在教师指导下用英语做游戏并在游戏中用英语进行简单的交际;

13、能做简单的角色表演;

14、能表演简单的英语短剧。

过程与方法:

1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。

2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。

3、将直观教具和电教手段,多媒体课件相结合,培养学生良好的朗读习惯,打下良好的语音语调基础。

4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

英语教师工作计划简短【篇5】

一、研修目标

1、确立学科为本的教学研究基本理念,把课本知识融入信息技术中,达到学以致用的效果;

2、针对英语教学,不断总结和摸索,通过信息技术的平台找到让学生能够轻易接受的教学方法;

3、提高自身的专业发展能力,让自己的教育理念与新时期的现代教学思想保持一致。

二、研修方式

1、聆听请教

在信息技术的学习中,对于讲解不明白的问题和教学中的困惑,及时上网查询并向同行请教,或者咨询专家帮助解决。积极参加研修班的各项研讨活动,努力向各位学员交流学习,拿出自己的问题请教各位学员,并与他们共同探讨。

2、不断反思提升自己

通过多种途径加强业务进修,及时汲取信息技术学科的新知识、新技能。在利用信息技术手段辅助教学,积极参与在线研讨;在利用多媒体教学的环境中,合理利用软件、数字教育资源,优化课堂教学,提高自己的课堂教学效率;在利用网络教学平台时,能够有效地开展自主、合作、探究的学习活动,转变学生的学习方式,培养学生的创新意识和综合能力;同时利用教师网络研修社区,养成网络学习的习惯,树立终身学习的理念,维自身的可持续发展奠定基础。

3、积极学习

珍惜这次培训机会,认真遵守信息技术培训要求,每天抽出时间上网学习。学习过程中,专心听讲,认真聆听专家报告,并做好必要的记录。根据专家对信息技术的讲解,找出自己的不足,及时分析解剖,并在最快的时间内融入专家的讲解思路,内化成自身的知识,弥补自己专业的不足。

三、具体措施

1、每天利用一段时间登录网络研修平台,积极参与讨论,认真完成培训期间的各项活动及作业。

2、打开视频,认真听课,做好笔记,并把理论运用于实践,提高自己的业务水平。

3、培训期间多与同行研究讨论,取长补短,不断总结和反思,努力让信息技术更好的服务于我们的教学。

4、多阅读与信息技术方面的书籍,掌握教学中常用软件的操作流程和方法,提升自己的信息技术应用能力水平。

总之,我将努力学习,更新自己的知识背景,争取在研修结束后,合理的应用信息技术,把它与传统的教学相结合,融入到我的英语教学中,从而提高英语教学课堂效率。

英语教师工作计划简短【篇6】

时间过得真快,新学期又开始了。本学期我继续担任一、二、四、五年级英语教学工作。虽然教学质量有所提高,但是本学期小学英语教学工作依然形势严峻,任务艰巨,所以新学期一个非常必要的问题就是要指定一个切实可行的教学计划。因为我主要是从事英语教学的,所以新学期的教学工作我主要制定以下几个计划:

一、指导思想

以《英语新课程标准》为指导,认真学习新课标各理念及精神。按照新课标和新教材的理念,积极进行课堂教学模式的改革、探索,优化课堂教学过程,重视对学生能力的培养,不断提高学生的综合素质,使每位学生自信且成功地成长。

二、重点工作

1、教学理论计划

以《英语课程标准》为指导,以课堂教学为阵地,切实转变教学观念,坚持面向全体学生,努力创设良好的英语教学环境,进一步提高英语教学质量,同时,要有时刻学习的意识,不断更新自己的知识结构,为学生的终生发展打下良好的基础。

2、教学实践计划

(1)我们斌心学校的学生英语成绩两极分化特别严重,这种状况是恶性循环,有一部分同学已经厌恶英语学习,教学有时无法进行。所以在这学期,我计划采取多种教学方法诸如:利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生,进行生动活泼的开放式的课堂教学,使学生从愉快的情景中学到知识,让学生乐于学习。从而提高学生对英语学科的学习兴趣,提高了教学效果。坚持向课堂40分钟要高效。

(2)努力创设良好的英语教学环境,进一步提高质量意识,为学生的终生发展打下良好的基础。因为小学英语教材容量在不断加大,难度在加深,每周三课时已不利于学生知识的巩固和运用。学校层面尤其要保证完成各年级的英语课时数,确保学生每周有足够的时间接触外语。深入了解小学英语教学实际,确保学生有足够的早自习和课外辅导时间。

(3)加强中小学英语教学的衔接。如果中、小学对英语教学互不了解,容易造成学生学习脱节或重复,使学生造成畏惧或厌倦的心理,以致影响学生的英语学习。所以中小学之间有必要加强联系,增进了解,充分利用网络,强化电化教学。

英语教师工作计划简短【篇7】

一、学情分析

六年级学生经过几年的学习,基本上具备一定的听说读写能力,总的来看,听说能力稍强,读写能力较弱,且总体水平参差不齐。随着年级升高,教材难度加度,加上对英语学习重视不够,部分同学出现畏难情绪。教学中要注意把复习旧知与学习新知相结合,重建学生的信心,以期达到较好的教学效果。

二、教材分析

六年级下册是小学阶段的最后一册课本。小学在升入初中前的最后一个学期内要对整个小学阶段所学的主要词汇和语音进行比较全面和系统的复习。为了更加符合这一学期的教学实际,为小学进入初中阶段的英语学习打下更为扎实的基础,本册六个单元新语言的学习凝缩成为四个单元;并把学期中的Recycle 1和学期末的Recycle 2合并、扩展成为两个综合复习单元。

三、教学要求

1、 能听、说、读、写61个短语和单词以及7组句子和4个单句(包括长度、重量、高度、看病、情感、周末和假期活动、旅行、晚会等几个话题)。要求能在真实语境中正确运用并能读懂简短语篇。

2、能完成1个手工制作。

3、能听懂、会吟唱6首歌谣。

4、能听懂、会唱6首歌曲。

5、能完成4个自我评价活动。

6、能理解6个幽默小故事。

7、能了解6项简单的中西方文化知识。

四、教材重难点

重点:

1、 能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、 能按四会要求掌握所学句型。

3、 能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。

难点:

1、一般过去时、一般将来时等几个小学阶段所学句型中对人称、动词的变化、行为动词的运用。

2、对四会要求掌握所学句型的灵活运用:对话、写作、阅读。

3、教学内容与学生的生活经验知识层次的有机结合。

五、教学主要措施

1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。

2、认真备课,钻研教材,抓紧课堂教学,做到当堂达标,并及时、科学地进行教学反思,总结得失,使教学常新。

3、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。

4、运用“赏识教育”,给学生营造一个宽松、民主、平等的课堂教学氛围。

5、活用教材,根据学生的学习状况,将每单元的知识点进行重组编排,以降低难度。

6、注重教学评价,调动学生学习兴趣,充分发挥非智力因素的作用。

7、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

8、及时、科学地进行教学反思,总结得失,使教学常新。

9、充分利用“二人”小组合作学习,互相帮助,取长补短,共同前进。

10、虚心向经验丰富的教学骨干教师求教,努力学习现代教育教学理

论,提高自身教育教学技能。

六、其他

本册只安排了四个单元的学习内容,两个评价活动,有六周的复习时间。所以要有计划的安排好复习课,帮助学生系统的复习整理小学阶段所学的英语知识和内容,对照课程标准所要求的五个方面来检验学生是否达到所规定的二级目标标准。从下面几个方面给学生归纳:

1、语音:三年级:要求学生听、说、认读26个字母大小写形式。在本册学完后,每个学生都能认读26个字母。

四上:要求学生听、说、读、写26个字母的大小写;并从第三单元开始书写单词,出现四会单词。每个学生能正确默写26个字母的大小写形式。

四下:归纳并要求学生掌握五个元音字母的开音节和闭音节读音。学生通过学习后基本会拼读符合读音规则的词。开始写句子,出现四会句型。

五年级上、下册:要求学生掌握一些常见的辅音和元音字母组合的发音,上学期出现了22个,下学期出现了21个常见的字母组合。教师要经常不断地总结和善于归纳,帮助学生掌握读音规则,提高拼读单词的能力。要通过字母组合的形式认识该字母组合的音标。

六年级上册:要求学生认读48个音标。学期结束时,学生应基本认读48个音标,并能够拼读简单的单音节词。

六年级下册:要求学生通过拼读进一步掌握双元音。本学期教给学生一些拼读单词的技巧,从而进一步学习和巩固48个音标。

2、语法:(1)(时态)(通过对话学习,在实践操作中让学生感知语法现象,并可适当提示,让学生自己比较归纳)从第一册至第四册学习一般现在时,简单的祈使句。

五年级上:情态动词(can)的用法。There be 的用法。

五年级下:现在进行时。

六年级上: be going to(一般将来时)的用法。

六年级下:形容词比较级;一般过去时。

(2)(名词)知道名词有单、复数形式。

(3)(代词)人称代词(主格、宾格);物主代词(形容词性、名性)。

(4)(介词)in on under behind near at 一些常见的介词用法。

3、话题:(不断滚动复现已学知识的基础上呈现新知,不同阶段不同侧重。 教师在教学中注意知识的前后联系)

三上:学习用品;身体部位;颜色;动物;食品和饮料;数词。

三下:同学;家庭成员;数词;水果;方位;动物。

四上:教室;学习用品;朋友;居室;食品和饮料;职业。

四下:学校;时间;服饰;天气;价格;农场。

五上: 老师;日常活动;食品;家务劳动;居室;自然物。

五下: 日常活动;季节;生日;家务劳动;动物;郊游。

六上: 交通法规;问路;课余活动;业余爱好;职业;水循环(植物)。 六下: 高度、长度、重量;就医、情感;周末活动;假日活动。

4、词汇: 把三年级——六年级按词的类别归纳好。在平常的教学中可有意识给学生进行复习听写,让学生养成一种记忆单词的良好习惯。

英语教师工作计划简短【篇8】

一、学生状况分析:

本班大部分学生在上学之前未曾接触过英语学习,因此英语底子比较薄弱,但他们聪明好学,透过本学期的英语学习,相信在以后的学习中会之后居上。他们的表演欲望很强,这就为学习英语创造了用心的英语环境。期望他们以后能成为我们学校的骄傲。

二、教材分析:

本教材共有三十课,分上下两个学期完成,第一学期我们需完成前十五课,每周一课,每周六个课时。其中每周拿出一节课进行考试,复习或是练习。每课都以一首小诗的形式展现给学生,所以学生读起来比较上口,但要让学生理解就需要深入浅出的讲解,学生掌握里面的知识比较吃力。所以就要求学生多读,多练,多写。手耳并用。做到手到,眼到,心到。

三、教学资料:

本学期一年级一班以>为英语教材,它虽不能完全起到补一个英语童年的作用,但它确实能够帮忙学习者建立必须的英语思维,为初学者以后的学习打下坚实的基础。提高有必须英语基础学习者的口语和英语思维。因此与以往的教学不一样,本书要求学生能运用语言、学会组织和创造,突破口语的表达,他们处于小学基础教育低段,要求学生们养成良好的学习习惯,注重语法知识的学习,再有要掌握音标的识读,同时要用心为孩子创造一个简单,愉悦搞笑的英语会话环境。口语教学工作,与外籍教师共同探讨如何实施英语教学,让学生和外籍教师多接触、多交流,培养学生说英语的自信心。

四、教学目标:

1、培养学生的语感和节奏感,增加学习兴趣。

2、提高发音的正确性,掌握基本语法知识。

3、透过学习了解风土人情,西方文化。

五、教学重点:

1、强化对知识的应用,将所学的知识运用实践。

2、掌握知识的准确性,多听多练。

六、教学难点:

要求学生识读单词,背诵及理解课文。要求学生能默写课文中的需要掌握的单词。学生能自主的用英语进行表演对话。

七、教学措施:

培优转差:对优秀学生尽量的多提高自身素质,多看英语读物,多落知识点。对差生则多利用课堂,课外的时光抓基础知识,努力纠正发音,提高学生学习英语的用心性,让学生用心主动开口说英语。争取全班统一进步。

英语教师工作计划简短【篇9】

一、基本思路

本学期中学英语教学研究工作的基本思路是以提高新课程的实施水平和推进校本教研为中心工作,紧紧围绕课程实施中的存在的基本问题,深入而全面、扎实而有效地展开新教材的培训和教学研究活动,从而加快促进教师的专业发展。根据本学期的教学特点,以抓好初高中毕业班的复习教学为重点工作,从而更加有效地提高我区中学英语教学质量。

二、主要工作

1、继续加强新课程培训工作,切实提高新课程的实施水平

1)继续组织和开展义务教育阶段的课程培训。本学期仍将在七、八年级组织《牛津英语》教材培训工作和教学观摩活动。

2)按计划推进高中新课程培训。继续组织教师认真学习《英语课程标准》,研究《高中牛津英语》教材,探讨课堂教学策略。继续组织教师参加各种形式的教材培训和教学研究活动。

2、改进教研方式,推进校本教研

1)充分发挥各校教研组长、学科带头人和骨干教师在校本教研中的积极作用。要求做到有计划、有重点、有目标地开展多形式的校本教研活动。

2)充分发挥学科基地和部分优秀教研组在校本教研活动的辐射和示范作用。

3)充分发挥各协作片在教学研究活动中的主动性和积极性。

4)进一步拓展校际教师以“会课”形式的校本教研活动,从而有效地促进教师专业水平的均衡发展。

5)进一步加强英语学科网页建设,为教学研究和教师的专业发展提供更多的服务平台。

3、抓好毕业班工作,提高初高中教学质量

初中毕业班教学工作

1)注重分析研究,优化复习策略,讲究复习的针对性和有效性。

2)协助各片开展初三复习教学研讨活动。

3)指导教师用好初三复习指导一书。

4)做好初中英语口语等级测试的备考工作。

高中毕业班教学工作

1)认真做好期初的高三教学调研工作,组织高三教师参加各种形式的复习教学研讨活动,研究高考走向,交流复习备考经验,传达高考信息。

2)做好两次“模考”的阅卷、分析统计等有关工作,注重分析反思,为第一线的复习备考提供可行而有效的意见和建议。

3)认真收集并及时转发有关高考信息与资料,更好地为一线教师提供服务。

4)做好高三英语口语等级测试的备考工作。

4、其他工作

1)做好送省优秀论文评选工作。

2)组织区初中英语优质课评选活动。

3)组织参加常州市中学生英语歌曲演唱比赛。

4)完成上级领导交给的其他各项任务。

三、活动安排

二月份

1、协助做好高三教学调研工作。

2、召开初中英语教研组长会议

3、组织教师参加九县、市高三复习教学研讨活动。

三月份

1、开展高一英语教学研讨观摩活动。

2、开展八年级《牛津教材》培训与教学研讨活动。

3、认真组织苏锡常镇高三第一次模拟考试的有关工作。

4、各校完成初中英语评优课活动并推荐参加区级初赛评优活动代表。

5、协助各协作片开好初三复习研讨会议。

四月份

1、组织高三英语教师参加有关高三复习教学研讨会。

2、协助做好初、高中英语口语等级测试工作(初中4月22—24日,高中4月1—2日)

3、区级中学生英语歌曲比赛(具体要求另行通知)。

4、召开中学英语学科市、区级教科研课题组长会议,交流课题研究进展情况,探讨课题研究过程中的具体问题。

五月份

1、做好高三第二次模拟考试及情况分析工作和高考信息交流活动。

2、组织开展区级初中英语评优课初赛和复赛活动。

3、对部分学校的毕业班教学工作作进一步的分析与研究。

六月份

1、协助做好高考和中考有关工作。

2、做好暑期新课程教材教法培训活动。

前台年度工作计划简短9篇


朝阳和夕阳的距离只是一个字那么长的时间而已。提交给考虑的工作计划必须动笔了。这时不如先起草一份最基础的岗位的年度工作计划吧。在做工作计划时要认真思考。如何打造专属自己的岗位年度工作计划呢?工作总结之家编辑特地花时间为你收集并编辑了前台年度工作计划简短,欢迎你的品鉴!

前台年度工作计划简短【篇1】

一、上岗前按规定着装,服装挺括、整洁,皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;头发梳理整齐,男员工头发不过衣领,不留胡须,女员工头发不得过肩。

二、在岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。

三、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。

四、热情接待客人,用相应语言接待中外客人,提供周到、细致的服务。

五、态度和蔼、亲切,切勿谢绝客人,应使客人感到亲切、愉快。

六、服务快捷、准确,为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。

七、准确、及时将客人抵、离时间,各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错。

八、大堂总台各种工作用品完好、有效、整齐、清洁、有序,周围环境整洁,盆景鲜艳、美观。

九、管理人员坚持在服务现场督导,每天作好岗位考察记录。

十、作好交接班记录,交接工作清楚、准确、及时、无差错。

前台年度工作计划简短【篇2】

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

前台年度工作计划简短【篇3】

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

九月份的工作计划:

1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

十月份的工作计划:

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

十一月份的工作计划:

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

十二月份的工作计划:

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

4、总结10年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

5、根据10年的工作,拟定好11年的工作计划呈总办。

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在*领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

前台年度工作计划简短【篇4】

想在公司有发展有存在的价值就要为公司做贡献,首先要有计划。下面是为大家整理的:房地产前台20××年工作计划,仅供参考,欢迎阅读。更多内容请继续关注

20××年的工作让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!特制定20××年工作计划如下:

一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

四、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.

前台年度工作计划简短【篇5】

在人的心目中,前台工作单纯的接下电话,制定表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4)做好各部门的协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时、高效地完成交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。

(3)协助公司规章制度的实施。

3.个人修养和能力,我将做到以下三点:

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的价值。

4.工作

(1)协助人力资源部工作

(2)完成领导安排的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。

前台年度工作计划简短【篇6】

经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面。

另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?

1、是对客人不尊重。

2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

前台年度工作计划简短【篇7】

一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

前台年度工作计划简短【篇8】

一、工作计划

1、做好客人的咨询、接待、合同登记。微笑服务始终,接待客人或回答客人的咨询时,熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。

2、热情接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录准确、转达及时快捷。

3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息,能快速熟练地为客户做好解答。

4、详细记录现金日记账,及时报财务。

5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清新整洁的窗口形象。

6、整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好出团游客回访。

7、配合其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣传推广,接到团队及时转到业务部门。

8、完成领导交办的其他临时工作任务。

二、前台目前存在的问题和解决建议

1、价格总表。由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必须时刻都要打开这些表,特别是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。

2、行程。各条线路的每天具体安排和参观景点,酒店安排,含餐情况,交通情况。以及该线路的一些注意事项。前台人员要熟悉每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。因为客人当决定参团的时候,最多咨询的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。

3、游客出游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。

4、机票卡。现在机票出票和记账以及收账都是非常混乱的,必须要保证卡里充足的备用金,每个月应该要查账核对余额和利润。

 

前台年度工作计划简短【篇9】

一、加强自身修养,提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、拓展知识面,不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色。

在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20_x_度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

房产策划工作计划简短(通用9篇)


工作计划不应该浮于表面,而需要真正地进行指导,您也想学习写好一篇工作计划吧!于是,工作总结之家的编辑为你收集整理了房产策划工作计划简短。我们后续还将不断提供这方面的内容。

房产策划工作计划简短【篇1】

最新房产工作计划【篇1】

一、营销管理:

管理好各分店的日常工作,协调各分店的工作,做好与各中心部门的沟通,根据实际情况把控好所管辖区域内各连锁店的运营模式。

1、制定所管辖范围内二手中介的业务指标、计划及报告总结:按时出具年度、季度、月份销售工作计划;考核期限节点后的经营业绩数据分析及工作报告,并提出合理化建议。

2、建立、规范、更新标准:参与建立、规范、及时优化更新各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

3、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

4、加强、引导区域合作:加强本区域内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

5、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业店长会、骨干市场客户分析会、新员工交流会,加强沟通,及时解决各层面所存在的问题;

6、市场调研:

①完成考核期间内,资源整合。房、盘源整理——定期、及时跟踪,为成交储备资源,增加有效供给;客源梳理——各项来源渠道拓展、组织、跟进,促进业务达成;形成良性可持续发展;

②收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时以文件或表格形式向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;

③关注区域内同行家动态、所占取市场份额,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作,调整管理方向,修正管理战略及制定下阶段工作战术。

7、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时与他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体团队的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

二、行政管理

1、贯彻落实公司各项规章制度。

2、检查与监督本区各分店的店面形象。

3、检查与监督本区各分店行政纪律,有义务对本区各分店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。

4、及时将公司各项公告的精神传达,并负责跟进监督、跟进所辖区各分店的执行情况,并及时将执行情况反馈给行政部门,便于立即给予相应处罚。

5、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公司信息平台炒房、协助其他中介公司或房虫炒房;③严禁对外泄漏公司各项机密。

三、人力资源管理和培养

1、以身作则,区域经理每天按时上班。下班前必须安排好各项工作后方可离开。

2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤的签注工作等。

3、准确掌握、控制所辖区的编制及技能培训需求,做好招聘计划、培训计划,挖掘人才与培养人才;

在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才;

同时能及时了解行家动态,挖掘优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策;

根据实际情况,准确、及时对所管辖区域各分店人事变动提出建议,并及时交至其上级主管领导审批;

4、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,不拘一格选拔人才,培养一支具有狼性的团队

四、不断提高自身能力

1、认同公司,忠于公司:以公司利益为重,以大局发展为重。有激情,有责任感。

2、要有一定的业务及管理水平,能够复制直接下属快速成长:能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的各项纠纷和问题。

3、要有较好的沟通能力:能及时的和分店管理人员和业务人员进行沟通、了解,并及时有效处理下属分店中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。

4、让学习成为习惯:及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。强化学习氛围,打造出一支学习型、思考型团队。

最新房产工作计划【篇2】

前言

枫尚奥园自__年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免__年资金链条的不良衔接,在整体房地产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将__年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:

一、计划时间安排:

__年7月15日__年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至__年2月10日,其他时间为持销期。

二、营销计划:

分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障

(一)销售计划

1、销售目标

__下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。

2、销售任务完成时间

3、放盘计划结合__年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:

1)__年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。

2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。

3)热销期主要以一期二批房源为主。

4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。

4、价格策略

改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。

价格调整计划:

节奏一:于__年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。

节奏二:于__年2月26日整体房价提高50元。

优惠政策:

节奏一:于__年7月26日由目前九折收缩为九二折。

节奏二:于__年10月7日由九二折收缩为九五折。

节奏三:于__年2月26日由九五折收缩为九七折。

5、销售策略

1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。

2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。

3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。

(二)销售管理

1)准备工作

a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。

b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。

c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。

d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。

e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。

f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。

g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。

2)销售流程制定(见附件)。

(三)推广计划

此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。

1)报纸

作为常规房地产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用较低,可大量投入。

2)户外

根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3M2M的写真KT板,由广告公司贴至每个城中村路口。

3)字幕飞播:

电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。

(四)保障(需要公司配合支持的工作)

1)工程进展情况

项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。

2)各种手续证件取得的速度

由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。

3)财务收款的配合

确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的.情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。

4)信息工作的沟通

工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。

5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。

6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。

最新房产工作计划【篇3】

所以为了我的目标能够实现,我觉得四月份应重点做好以下几个方面的工作:

1、依据前面几个月的销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。

2、四月份至少成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排,积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。

在下一个月,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的!

最新房产工作计划【篇4】

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献,销售人员的工作计划。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20__年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

20__年工作计划如下:

一;对于老客/> ——>е前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户?/p>

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,工作计划《销售人员的工作计划》。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说/> ——>好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

最新房产工作计划【篇5】

在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

20__年是我们某房地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人销售员来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房产中介的工作。

为此,在销售部的两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的房源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与某、某两经理一起培训新加入的员工,让房产销售早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房地产市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房地产推界、客户推广,我相信是我们房地产最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房地产销售工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善房地产销售部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

房产策划工作计划简短【篇2】

转眼之间又要进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

20xx年是我们××地产企业发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

一、熟悉企业的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对企业的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望企业以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们企业正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习企业得规章制度,与企业人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,企业已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们企业的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我企业铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同企业其他员工竭尽全力为企业进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、 制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望企业给与我们业务人员支持)。

三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到企业领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

房产策划工作计划简短【篇3】

20xx年以来,我公司在佳宝房产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:

工程方面

以“特洛伊城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

(一)20xx年底前力争方案报批通过

11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)、20xx年度工作安排

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

(三)、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)、工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

(六)、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

房产策划工作计划简短【篇4】

一、市场调研:

1,前言-----本次市调的.背景、动机、运用手段、目的等;

2,市场分析------(1)当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)

(2)区域市场分析(销售价格、成交情况)

3,近期房地产的有关政策、法规、金融形势

4,竞争个案项目调查与分析

5,消费者分析:

(1)购买者地域分布;

(2)购买者动机

(3)功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式)

(4)购买时机、季节性

(5)购买反应(价格、规划、地点等)

(6)购买频度

6,结论

二、项目环境调研

1,地块状况:

(1)位置

(2)面积

(3)地形

(4)地貌

(5)性质

3,地块周围景观(前后左右,远近景,人文景观,综述)

4,环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)

5,地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)

6,公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)

7,地块地理条件的强弱势分析(S2M的写真KT板,由广告公司贴至每个城中村路口。

3)字幕飞播:

电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。

(四)保障(需要公司配合支持的工作)

1)工程进展情况

项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。

2)各种手续证件取得的速度

由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。

3)财务收款的配合

确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。

4)信息工作的沟通

工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。

5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。

6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。

房产策划工作计划简短【篇5】

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:

作为xxxx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、婚证、身份证等证件)。

在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

作为xxxx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

以上,是我对20xx年的工作计划。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战

房产策划工作计划简短【篇6】

转眼之间又要进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时,我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的销售人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,这是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的xx两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体;

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来;

3、第三季度随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力;

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

三、加强自己思想建设

增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

房产策划工作计划简短【篇7】

“特洛伊城””品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。

(一)、建立完善公司组织结构,不断扩大公司规模

公司目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着“特洛伊城”项目进入建设施工阶段,拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。

公司的设想是在集团公司的统一领导下,公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

(二)、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗

现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成“特洛伊城”特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

(三)、以”特洛伊城”发展为历史契机,加快集团公司总体建设。

“特洛伊城”的发展是历史的使命,也是市场的要求,同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使佳宝集团傲立于房产之林。

房产策划工作计划简短【篇8】

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

房产策划工作计划简短【篇9】

公关背景

该房地产公司选中了一个湖中一个景色秀丽的小岛屿,在小岛屿上建造了几幢豪华的公寓,命名为“港湾公寓”。这个小岛屿四面都是水,与外界隔绝,仿如一处“世外桃园”。 公寓建成后的头三年,只售出了35%的单位,采取降价政策后,销售仍然没有起色。这家房地产公司非常焦急,怎么也想不透其中原因,遂邀请本公共关系公司来协助工作。 Ⅱ、公关调研分析

一、面临的问题

公众(尤其是潜在的买主及对潜在买主有影响的人)对港湾公寓存有偏见,缺乏整体性的了解。比如,老人觉得住进去会太冷清寂寞,难以找到年纪相当的老人一起聊天、打牌;年轻夫妻觉得尽管环境不错,但交通不便,买东西、食品难,小孩上学更难,而且缺乏娱乐和夜生活。

二、环境分析

“港湾公寓”质量上乘,设施良好,附近景色迷人,而价钱相对来说不算特别贵,附近居民完全有购买能力。只要公关宣传做到位,就会明显改善目前的销售情况。 Ⅲ、公关项目策划

一、公关目标:

整体目标:形成推销公寓的良好气氛,使原来滞销的公寓成为抢手货。 分目标:

1. 在公众中树立港湾公寓住得舒适、社会服务设施配套完备的形象。

2. 在港湾公寓已有的住户中发展社会群体意识,形成住户彼此融洽相处,互相关心的小社会环境。

3. 改善公寓对外的交通条件。

4. 说服本地的意见领袖入住港湾公寓,从而达到劝说一般公众的目的。

5. 制造新闻,提高知名度。

二、公关主题:

让滞销公寓变抢手货

三、目标公众、采用的方法和沟通渠道:

1. 目标公众是知晓公众,特别是潜在的买主。采用的方法是:用实际行动加上适当的宣传达到。

2. 目标公众主要是现有住户。采用的方法和沟通方式是:各种联谊活动,进行个体沟通。

3. 目标公众是一般大众和政府部门。方法是做出实际行动,引起宣传。

4. 目标公众是意见领袖。方法是邀请参观和入住。

5. 目标公众是记者及一般大众。方法是实际行动和大众媒介的宣传。

四、公关策略:

为了达到上述目标,公司设计了五项大的活动:完善公寓的服务设施、增强居民群体意识、说服房地产公司资助政府建造连接小岛与陆地的公路、邀请城市名流参观公寓和赠送知名人士公寓、制造正面大新闻。

五、媒体选择

1. 报纸媒体

2. 网络媒体

3. 电台媒体

六、项目实施

1、完善公寓的生活服务设施设备。开各种商店,设音乐厅、酒巴和夜总会,建造游泳池和健身室,开办学校和幼儿园,尽量使小岛里生活服务设施完善形成一个相对独立的小社会。通过广告向外界宣传这些变化,让公众了解港湾公寓不再是一个生活不便的地方,而是一个环境优美、宁静而社会设施又全面的居住圣地。

2、增强居民的群体意识。

(1)公关公司组织马戏团给居民们演出节目,教他们小丑化妆术,居民们从中得到很大娱乐,又借此给左邻右舍提供了见面攀谈的机会。

(2)春节来临之际,公关公司给每户住户写了封问候信并附上一份礼物作为祝贺,同时还组织居民进行春节家居装饰布置比赛,还抢印港湾公寓景色的贺年卡和明信片。

3、资助政府建造联接小岛个陆地的公路。鉴于公众对港湾公寓交通不便所提出的意见,房地产公司斥巨资资助政府建造一条联接小岛屿和陆地的公路,以方便住户上班和购物。这一行动受到诸多报刊的登报曝光。

4、邀请城市名流参观公寓和赠送知名人士公寓。考虑到意见领袖的现身说法的作用,公关公司邀请城市的一些名流,如政府部门的官员、知名的教授、企业家、体育和电影明星等到港湾公寓参观,并给为本市作出过杰出贡献的某些知名人士赠送公寓。

5、制造正面大新闻。为了巩固以上公共关系活动的效果并进一步提高知名度,公关公司最后还制造了两项大新闻。

(1)首先,组织了一次名为“城市历史纪念品大拍卖”活动,所得款项全部捐献给当地的建筑研究中心作为建筑教育基金之用。先在电视上大做广告,劝说公众捐献具有本城历史意义的纪念品.这一活动终于成了新闻记者追猎采访的对象。

(2)其次,国庆当天在港湾公寓楼前的空地上建了一个升旗台,树起了一支旗杆,邀请了附近一所军校的学员当作升旗的仪仗兵,并请了一队乐队出席演奏助兴。在音乐声中,开始了令人注目的升旗活动。只见在市长所派的代表主持下,军校学员们庄严地升起了国旗,并在空地上用三角小旗变换拼出了“港湾公寓”四个醒目的大字,为摄影记者提供了拍摄的好镜头。终于,在当晚的电视新闻上,港湾公寓升旗仪式的实况被报道出来。

七、公关预算

(略)

Ⅳ、公关策划评估

通过这一系列的公共关系活动,港湾公寓终于改变了原来滞销的状况而成了抢手货,达到了语气的公关目的。

1、完善了公寓的生活服务设施设备,树立了一个环境优美、设施完备的居住圣地的形象,使公众了解到港湾公寓不再是一个生活不便的地方,而是一个环境优美、宁静而社会设施又全面的居住圣地。

2、增强了居民的群体意识。通过组织马戏团表演节目和春节给居民寄信问候等活动,不仅为居民寄春节贺卡提供方便,又能增强住户的自豪感,并且还可以通过住户之手向其亲友宣传港湾公寓,提高知名度。这些活动落实后,在港湾公寓居民中产生了很大的反响。住户们认为这家房地产公司很富于人情味,关心他们的生活,在这里住得舒畅安,左邻右舍又能和睦共处,不象很多住宅小区那样人情淡薄。于是,港湾公寓的居民经常由衷地向同事、亲友赞扬和推荐港湾公寓。这些个体传播尽管一次传播面窄,但一传十,十传百,知道港湾公寓的人越来越多,对加强潜在买主的买房决心起到很大作用。

3、方便了住户购物和上班。房地产公司资助政府建路这一行动不但给港湾公寓住户带来方便,而且还为社区建设作出了很大的贡献。由于帮助政府部门改善了交通条件,这家房地产公司因此和政府部门的关系得到了很大的改善,在政府部门树立了关心社区建设的良好形象。新公路的建成是城市居民心目中的大事,因此,建造港湾公路这一行动引起了记者的瞩目,港湾公寓的名字由此得到了很多见报的机会。

4、掀起购买公寓的热潮。通过邀请社会名流参观公寓并赠送知名人士公寓这一活动后,引起那些崇拜知名人土的公众掀起一股购买港湾公寓的热潮,取得了良好的经济效益。

5、巩固了活动效果和进一步提高了知名度。通过组织 “城市历史纪念品大拍卖”活动和国庆升国旗活动,得到了广大公众的支持,收集到了不少纪念品,其中不乏很有历史价值的东西。港湾公寓得到了很多曝光机会,一下子吸引了五百多户加入港湾住户的行列,港湾公寓的名声大振,形象也开始深入人心了,取得良好效果。

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