2023商务工作计划范文模板。
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为了加快工作的顺利进展工作计划可以勾勒出我们工作的重点内容。制定计划能清楚自己要做什么，清楚事情的进展情况。有没有考虑自己写工作计划时要注意的重点呢？下面的内容是栏目小编为大家整理的2023商务工作计划范文，请收藏好，以便下次再读！
2023商务工作计划范文【篇1】
下半年我局不断完善管理措施，围绕区委、区政府的工作中心，充分发挥各方面的积极性，促进各项工作迈上新台阶。进一步调度督导年初制定的工作任务，确保年度目标任务的完成。重点集中在以下几个方面：
1、办好实事。强化措施抓好肉品安全，确保不发生肉品安全责任事故。同时重点完成青阳阁、新一村、鸿升、紫桥、四眼井和华南厂6家农贸市场的提质改造任务。
2、助推消费。以落实惠民政策和发展现代商贸为重点，扩大商贸流通，千万百计确保社会消费品零售总额稳步增长。一是大力抓好家电下乡、家电以旧换新各项工作。二是大力推进“万村千乡市场工程”，新建和改造10个以上标准化农家店，建立2个以上物流配送中心。三是大力推进“双百市场工程”。按照“兴建一个市场，带动一批产业，做活一方经济，富裕一方群众”的思路，结合商业网点规划，培育和筹建特色鲜明的专业大市场。同时，加强农产品基地建设，推进“农超对接”，提高农业生产规模和效益。
3、提升业态。一是配合抓好城区中央商务区等项目的建设。二是全力抓好火车站大市场的提质改造、兴隆装饰城物流项目建设等，着力提升商圈水平。三是培育壮大专业市场。抓好钢材大市场二期建设，使其成为湘西北钢材配送基地；支持活体动物市场建设；抓好汽车市场整合资源，建成辐射湘西北、湘鄂边的专业市场。四是着力发展现代物流。积极参与物流园建设，为主抓好市救灾物资储备中心的项目建设。五是扶持苏宁、华星、梅尼三个总部经济项目做大做强，重点抓好投资2个亿的苏宁常德广场项目的选址和开工建设，同时把苏宁电器水星楼店改造升级为苏宁3C旗舰店，新建苏宁桃源、澧县、汉寿、石门4个店。
4、强化监管。以推进商务执法为重点，加强市场监管。一是加强监测，提高调控能力。重点加强节日市场监测，指导商贸流通企业合理配置资源，确保市场资源充足，质量可靠，价格平稳。二是整合资源，提高执法能力。按照常政办函〔20xx〕73号文件要求，建立商务综合行政执法机构，健全12312商务举报投诉机制，重点推进商务综合执法，大力开展肉类、酒类、成品油等专项整治活动，严厉打击假冒伪劣、掺杂使假行为，确保吃上放心肉、放心酒、放心油。三是突出重点，提高监管能力。重点抓好再生资源市场监管，规范经营行为。
5、启动搬迁。在给区委、区政府提出建议，待区政府向市政府汇报后，着手抓好甘露寺大市场的搬迁重建工作，力争3年建成。目前此项目我局已通过市政府上报到商务部，争取“双百市场”项目补贴资金，上报的数据为总投资3.5亿元，争取补贴的资金额度为1.2亿元。
6、建强队伍。
在区委、区政府的正确领导下，在市商务局的具体指导下，20xx年1-6月，我局以年初制定的“做强三产创出新成绩，促进稳定展现新气象，服务企业取得新成就，建强队伍达到新水平”的工作目标为指针，按照“以项目建设为重点，竭力缔造‘贡献商务’，以市场管理为抓手，着力打造‘活力商务’，以肉品监管为保障，合力铸造‘放心商务’，以作风建设为核心，努力构造‘勤廉商务’，以社会和谐为主题，倾力营造‘平安商务’”的发展思路，狠抓各项任务指标完成，取得了好的成效。
2023商务工作计划范文【篇2】
20xx年重点围绕强化销售和运营能力，提升客户感知和品牌影响力开展工作，逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式，优化完善订单处理、配送及导购等运营流程，在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题：
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元，发展3G用户4.2万户，占全网发展量1.8%，与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升，配套支撑流程体系有待完善。
同时，电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在：一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道，销售效率高，服务规范，品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期，需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化，加快建立和完善电子商务运营体系，带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标：能力上台阶，服务上水平，销售上规模，品牌入人心，打造营销服务主渠道。
思路：强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节，完善配套机制体制，优化前后端业务和服务全流程，实施线上线下一体化协同，逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系，全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心，加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设，理顺与之配套的机制体制，促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点，进行成本收益测算，建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理，加快推进固网宽带网上预订服务，并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势，研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动，提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传，探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作，加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究，实施业务高效率低成本宣传推广，探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理，优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式，在现有电话营销OTO的基础上，
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架，实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升，建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系，实现全电子渠道在线服务和导购，建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段，实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口，开发本省个性化应用，改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理，实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化，强化省公司集中运营职能，突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障，如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向，强化运营支撑和渠道能力两类指标，根据阶段发展重点，突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数：包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额：全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入：电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额：全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比：全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量，占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率：现有终端开机比率
两终端单台产能：自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额：自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率：
在线客服接线率/20S及时率：
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况：用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额：
业务收入：
2、20xx年发展测算
必要条件：集中运营、资源保障
用户数发展测算，当月发展，全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论：1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量，服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额：所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率：手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率：现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比：
电子渠道服务量：
电子渠道使用用户数：
自助终端日均单台营业额：
自助终端在网时长：
业务定制量：
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务：全年发展3G用户5.5万户，增幅30% 宽带业务：全年发展宽带用户500户
销售收入：全年突破3000万元，增幅50%
业务收入：
2、服务目标
网厅用户数/浏览量：年末日均访客达到3.5万户，增幅40%，日均浏览量达到25万次，增幅25%
手厅、微厅用户数：年末手厅用户达到80万户，微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比：达到70%
ECS自助终端开机率：95%
mini终端单机交易额：日均1000元 在线客服接线率：达到95%，提升10%
在线客服20s应答率：90%，超过集团要求10% 在线导购订单转化率：高于全国平均水平 在线导购用户满意度：高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率：95%以上
2023商务工作计划范文【篇3】
商务局年度工作计划（区）20*年商务局将在区委区政府的指导下，认真学习领会*届四中全精神，加强执政能力建设，实践“三区战略”。下大力量发展现代服务业，优化产业结构，提高服务水平。从深化流通业态调整，满足多元消费；深化对外贸易交流，促进产业投资优化；深化发展环境营造，提升依法行政能力；深化重点产业培育，增强持续发展后劲；深化质量目标管理，提高机关建设管理水平五个方面入手，做好20*年工作。
（一）、深化流通业态调整，满足多元消费
1、尽快对重要商业街区进行业态调整。我区重要商业街区较多，随着人们商品消费、生活方式日趋国际化，更多的国外品牌商品和服务理念进入中国。人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化，讲品牌、讲高档、注重情调已成为消费者特别是青春一族追求的目标。目前，重要商街西单、西外等的传统业态，已不能满足高质量、高品位、高水平的消费群的要求，业态调整势在必行。特色商业街、特色商业企业、品牌街、品牌店无疑是摆脱传统零售业窘境的最好选择，加快调整业态，突出企业个性已成定局。此外，商业街区的专业管理和行业管理的组织建设，无疑也是推进业态调整的重要保障。按照区区域划分的调整方案，加快商业街区业态研究和指导意见的制定，顺利完成街区管委会商业管理职能的完善，是我们急需完成的工作。
2、完善社区商业网络建设。社区商业网络建设仍是繁荣经济、方便群众的重要任务。加强社区商业建设，继续对100家早点规范店开展检查、规范工作，完成奖励兑现；密切与节水办、有关街道办事处的联系，加强对7家便民浴池的监督管理；积极协调2家菜市场提升；在长安街、展览路等新建小区和空白点处积极引进5个安全蔬菜销售点，确保完成为群众办实事的折子工程。满足百姓日益增长的消费需求。保证为居民提供低价位、多品种、高质量、保证食品卫生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市场的规范与提升是明年市区两极政府的重点工作。加强区域商品交易市场的整顿应遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。在20*年工作的基础上，根据市区政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情况月报制度，及时掌握市场动态；实行信息发布制度，扩大宣传范围；采取专项整治和定期检查相结合，加大检查和整治力度。
（二）、深化对外贸易交流，促进产业投资优化
1、积极推动招商方式创新，完善招商网络建设。做好原有网站的维护与建设，调整和充实网上内容，增强网络的投资服务功能，加强网站与国内外招商专业网站的链接与合作，扩大影响，提高网上招商的效果。加强与专业招商机构、招商引资联络员单位的联系与合作，积极探索委托招商、代理招商等招商引资的新形式，提高招商工作专业化水平和招商质量。
2、创新招商理念和引资方式，加大招商工作力度，努力开拓引资渠道，根据产业目录，加大同外资企业交流和宣传力度，积极引进有利于区域产业结构调整、有利用于区域产业能级提升的资金、技术、人才和企业。加强服务环境建设，提高服务质量。在继续认真做好外商投资企业设立和变更的审批、审核工作的基础上，为企业提供更为方便、快捷、优质的服务。
3、加强对全区重点建设项目的包装、宣传和推介工作。进一步推介金树街、西西四号地、浩洋大厦等一批重点项目；积极动员企业挖掘新项目，完善老项目，不断充实项目库，为招商工作做好前期准备，增强招商引资工作的可持续发展能力。完成《魅力*》招商引资宣传品的制作；了解区域内企业注册载体的状况，拓展企业发展空间，促进“无地招商”工作开展。
4、充分发挥中介组织作用，加强与外企连情连意的交流沟通作用。对我区新设立的外商投资企业的基本状况进行了解和追踪，做好综合分析研究，找出发展规律和问题，抓好投资服务和促进。加强新设和增资外商投资企业注册资本金按期实际入缴的核查和督促工作，重点追踪大项目的实际入缴情况，努力为促进外资入资率，进一步扩大引资成果做出努力。
（三）、深化发展环境营造，提升依法行政能力
1、完善企业服务设施建设。研究和探索投资便利化工作，规范审批行为，优化审批程序，提高审批效率。审批工作与投资服务相结合，注重服务质量，为企业提供更规范、更高效、更便捷的服务。努力完成全年合同外资额2500万美元、实际利用外资额2500万美元的指标。
2、发挥中介组织的自律与行业管理作用。充分发挥外商投资企业协会、商会的桥梁与纽带作用，支持和帮助协会开展活动，提供服务，维护会员权益。坚持企业走访制，定期深入已设立企业了解情况，提供最新政策信息，为其排忧解难，促进企业发展，使中介组织真正成为企业之家。
3、完善企业市场运行监管作用。
（1）、加强区域商品市场整顿。遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。
2023商务工作计划范文【篇4】
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年财务工作计划：
一、参加财务人员继续教育。了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。把全局20xx年以前的债务按20xx分工方案统计好上报领导。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，努力开源节流，使有限的经费发挥真正的作用，为全局提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交局分管领导及主要领导留存。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
总之在新的一年里，我股室会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，最大限度地为全局工作服务，为我局完XX县委县政府下达的各项任务做出应有的贡献。
2023商务工作计划范文【篇5】
为认真贯彻落实县四届三次全体会精神，确保我局各项工作顺利推进，落到实处，按照会议要求，现特结合我局工作实际，制定20xx年上半年工作计划如下。
一、20xx年下半年工作完成情况
1、20xx年下半年全县实现社会消费品零售总额21.75亿元，同比增长14.8%，占市下达年度目标任务46.13亿元的47.1%。
2、1-5月完成外贸出口2200万美元，占年度目标任务5020万美元的43.8%。上半年预计完成2550万美元，占年度目标任务50.7%。
3、积极配合县招商局做好引进利用外资200万美元的目标任务。
4、县城区定点屠宰率达到100%，镇乡定点屠宰率达到98%。
5、完成引进投资亿元以上商贸项目﹙郪江新城商业综合体项目投资3亿元、九龙服装城项目投资8亿元﹚2个。
6、启动镇乡农贸市场升级改造﹙卓筒井、象山镇正在做市场建设前期准备﹚2个。
7、1-6月完成向上争取项目资金269.76万元，占县下达目标任务850万元的31.7%。
二、20xx年上半年工作计划
1、社消零工作：20xx年第一季度预计全县实现社会消费品零售总额32.63亿元，同比增长14%,;第四季度预计全县实现社会消费品零售总额43.5亿元，同比增长14%。
2、外贸出口工作：20xx年第一季度预计完成外贸出口3770万美元，占年度目标任务5020万美元的75%;第四季度预计完成外贸出口5050万美元，占年度目标任务5020万美元的100.5%。
3、引进利用外资工作：积极配合县招商局力争在年内引进1家外资企业。
4、重点项目推进：一是商业综合体项目，因该项目土地招拍挂时间延后至2月16号才到位，项目共计三个地块，目前只竞拍成功两个地块(a、b地块)。加之所拍地块上存在高压电铁塔，移动基站，久大盐化化工车间，久大盐化供气、输卤、进出水管搬迁、蓬莱大桥施工占地等问题，特别是金仓公司输卤管道搬迁，阻力较大，影响场平和土地移交。预计该项目8月可入场进行场平;9月开始打桩;10月进行基础建设;11月修至1层;12月修至2层。二是服装城建设项目，7月开始土地整理前期工作;8月平整土地，划出初期建设线;9月大型机械入场，确定项目广告方案并投放市场;10月预算修建步骤，预定前期主体工程1-4楼的相关材料;11月开始地基建设;12月全面拉开主体工程及办公区域建设。
三、下一步工作主要推进措施
1、推进社消零统计工作措施：一是进一步建立健全组织，落实工作责任。按照主要领导负总责、分管领导牵头协调和股室负责抓落实的原则，加强对全县商务统计报送工作的组织协调和严格审核把关工作，确保服务业统计报送工作有人抓、有人管。二是进一步加强业务培训，夯实工作基础。落实专人每月对我县商贸限上企业就网络直报、台账建立等方面进行检查、指导，督促其按时按质网络直报并定期对企业统计人员进行业务培训，学习统计法规和业务知识，明确规定要求，提高业务水平，确保服务业统计工作逐步走上规范化轨道。三是加强工作衔接，确保工作成效。加强与统计部门的经常性联系，搞好对口衔接，确保统计数据上报后能够及时录入相关操作系统，防止漏统、漏报，注重分析对比，不断增强工作的针对性和实效性。
2、外贸进出口工作措施：一是广泛宣传“三外”知识和市场动态，培养企业国际竞争意识和国际战略眼光，让更多企业主动经营进出口业务;二是大力实施“科技兴贸”和“以质取胜”战略，支持有条件的企业开展技术引进和技术更新，提高出口产品的技术含量和附加值，优化出口产品结构;三是积极深入了解优势产业及集聚企业，让更多企业进入工作视野，为全县进出口业务谋求新的增长点。
3、重点项目推进措施：一是主动服务，形成工作合力。把重点项目建设作为下半年工作的重中之重，2个市重点商贸项目建设的推进工作要落实到股室、具体责任人。局领导带队深入企业调研，就项目建设问题主持召开部门协调会，解决实际困难，确保重点商贸物流建设项目顺利推进;责任股室对重点项目进行一对一“保姆式”的跟踪服务，深入企业、项目进行上门服务，就项目建设中遇到的困难主动与相关职能部门加以协调解决，保证项目的顺利推进。二是建立制度，协调解决问题。建立“日报制”、“周调度”、“月讲评”制度。对商贸重点工程项目建设情况，要坚持“日报制度”，并在此基础上实行“一周一调度”，商贸重点工程项目进展情况由局商贸服务股和市场体系股于每周五前汇总。每周五下午，局主要领导专门召集分管领导和相关股室，召开会议，听取重点项目建设的情况汇报，研究解决项目推进工作中的有关问题，制定下一步的工作措施，全力推进项目建设。三是强化督查，落实工作责任。每月在局办公会议上，局领导要就项目进展情况进行讲评。对推进项目工作做得好的股室予以表扬，对没有推进项目建设的股室予以责任调整，全力推进项目建设。
4、向上争取项目资金措施：一是再次进行任务调整分解到相关股室，明确任务;二是各分管领导和股室进一步加强与上级商务部门联系，了解当前和今后一个时期具体的扶持重点和资金渠道，掌握第一手信息;三是对于已掌握的信息，全力配合上级商务部门有针对性地做好项目的搜集、整理、包装和上报，确保项目对接准确、到位;四是对已确定的重点项目，全程跟踪落实，确保重点项目能列入上级扶持范围;五是加强督查，帮助解决工作中遇到的困难和问题，确保工作顺利开展。
