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工作总结汇报

发布时间: 2023.01.30

双优化工作总结汇报通用。

最美好的就是工作的时光,在新的阶段到来之前,让我们对这一阶段的工作做一个总结,我不能忘记这段工作给我带来的经验,不管在学习上还是工作上,我们经常会需要写总结,如何突出重点来写工作总结呢?以下是工作总结之家为大家收集的“双优化工作总结汇报”供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

双优化工作总结汇报(篇1)

为深入贯彻区委、区政府关于进一步优化营商环境决策部署,落实《关于支持企业发展助企纾困的“九件实事”的若干措施》,20xx年来,xx区人社局坚持主动作为,全面推进企业社保减免,积极开展就业服务,大力推进各项惠企政策落实落地,全力保障“433”产业攻坚大会战决战决胜,较好地完成了优化营商环境目标任务。现将有关工作汇总如下:

    主要工作

一是全面实施社保减免,降低企业用工成本。目前完成11家大型企业和11132家中小微企业相应险种减免,惠及职工约10万人,减免社保费用约4.8814亿元,极大地减轻了市场主体的压力。此外,人社局共组织11家符合申报条件的企业实行养老保险缴费费率过渡试点,惠及职工553人,为企业节省养老保险费成本约40万元。

二是及时发放补贴资金,助力企业渡过难关。为区内受疫情影响较大的住宿餐饮、文化旅游、交通运输、批发零售行业各类参保企业发放以工代训补贴500万元,为工业企业和进出口额靠前的外贸企业发放稳岗稳就业资金450万元。为军民融合双创基地等5家创业孵化基地争取100万元省级创业载体补助资金。为辖区企业发放吸纳贫困劳动力就业岗位补贴和社保补贴18.07万元,小微企业招用高校毕业生社保补贴3.36万元,发放创业担保贷款614万元。

三是强化就业服务措施,解决企业用人难题。疫情期间组织5支服务小分队实地走访区内重点企业近百家,了解疫期用工缺口及疫后就业服务需求,组建开福区劳务协作招工小分队,前往石门、龙山、城步等对口扶贫地区精准招工。升级“开福就业”招聘平台,实现疫情防控期间“网上招聘不停歇,就业服务不打烊”,累计举办各类招聘会46场,服务企业1700余家,服务求职者2.8万余人。扎实开展职业技能培训,组织华润万家、世纪金源物业、圣爵菲斯酒店等企业开展了47期技能培训,针对性地提升了2276名企业职工的技能水平。协助老百姓大药房、德邦物流成立企业职工培训中心并开展职工技能提升培训,发放补贴19.6万元。指导湖南新亚胜光电股份有限公司对其12名受疫情影响的外派归国员工进行职业技能培训,发放培训补贴1万元。组织“政校企”洽谈会,近15家重点企业与岳阳五所高校开展合作,打通“城北—湘北”人才快车道,为开福区重点产业发展打下了良好的人才基础。全区共为企业和求职人群开展技能培训114期,培训5002人,发放职业培训补贴352万元。

四是坚持主动上门服务,助力“433”产业攻坚。作为开福区“433”产业攻坚重点项目金霞产业集聚区-消费电子产业项目的后盾单位,人社局和区委办一起,开展“送法规政策上门,送文化演出上门,送技能培训上门”的三送活动,现场为施工人员进行普法教育和人社政策宣传,送上了一场题为“‘湘’约开福·戏韵名城”的演精彩文艺演出,为施工单位2个党支部送图书300余本,与湖南金霞发展集团签署《职工职业技能培训保障服务合作协议》,为项目建设提供坚实保障,经验做法被开福区作为典型推广。

五是不断探索“柔性执法”,促进劳动用工和谐。探索制定人力资源和社会保障领域轻微违法行为免罚清单,明确对13种轻微违法行为不予行政处罚。其中针对用人单位未提供相应劳动条件和劳动保护等10项轻微劳动违法行为,未造成危害后果,责令改正后及时改正的可以不予处罚;针对用人单位未参加工伤保险等2项轻微劳动违法行为,责令限期参加后及时补缴,没有造成危害后果的可以不予处罚;针对职业中介机构提供虚假就业信息,为无合法证照用人单位提供职业中介服务,伪造、涂改、转让职业中介许可证的劳动违法行为,没收违法所得,责令改正后及时改正,没有造成危害后果的可以不予处罚。截至目前,劳动监察受理投诉立案224件,协调处理农民工欠薪案件120件,追回拖欠农民工工资3500余万元,立案受理劳动人事争议仲裁案件1036件,涉及金额2049.3万元,劳动人事争议仲裁处理效能稳步提升。

六是优化精简办事流程,结果导向优化服务。通过优化办事流程、精简办事环节、规范服务标准,进一步深化人社“放管服”改革,持续开展“清、减、压”工作,严格落实人社部两批次115项减少的证明材料政策要求,在法定办结时限要求内再压缩办结时限,平均办结时限减少近30%。按照“一网通办”“一件事一次办”“一事项一指南”的要求,修订完善政务服务事项30余项,更新发布办事指南20余项。大力推广“不见面服务”“网上办”“掌上办”等服务,累计网络办件20000多件。12333热线共接听、回复咨询投诉电话6000余次,处理完结工单2283个(不满意仅2个),对于举报投诉案件做到事事有登记,件件有回应,并对办结案件进行电话回访与核实。

双优化工作总结汇报(篇2)

党委发(xx)号

王坝乡xx年优化发展环境活动总结

xx年,我乡以“三个有利于”原则为指导,以转变职能、规范行为重点,从加强领导、强化服务、集中整治、信用建设四方面着手,全民动员,多策并举,实现了促进经济社会发展环境的全面优化。

一、主要做法

(一)加强领导促优化。环境是区域经济发展的“生命线”,是地区形象的总代理,是市场经济条件下生产力的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事,是一项复杂的系统工程,因此,乡党委政府站在讲政治、讲大局的高度,专门成立了优化发展环境工作领导组,并建立了严格的规章制度,分工明确,责任到人,鉴定了良好的工作基础。

(二)强化服务促优化。一是定期开展企业走访调研活动、召开企业座谈会、向企业发放联系卡。为了便于服务,我乡党委班子成员都定点联系单位和企业,形成了办事有处咨询、遇事有人联系、困难有人帮忙的良好格局。开辟了政府与企业的绿色通道,听取企业呼声,解决企业困难,使服务经常化、制度化。二是实行领导分包项目制。对项目实行蹲点服务,驻地指导,指导工作在一线,发挥作用在一线,出现问题就地协调,现场解决。为项目建设从前期洽谈,选址

征地、办理证照,直至开工生产,全程提供“贴身服务”,遇到特殊困难,乡党委书记、乡长都亲自参与解决,真正做到“宁愿我们千辛万苦,不让企业一事为难”。三是快速、及时、高效解决企业投诉的热点、难点问题。对待企业投诉的热点、难点问题,能独立解决的决不推脱,需要上级有关部门配合的及时联系、尽快协调,不推诿,不拖延。

(三)教育整顿促优化。优化发展环境,是每个公民不可推卸的责任,优化发展环境,需要全民都参与,上下齐努力。因此,教育整顿就显得尤为重要。

1、开展全方位的素质教育。以学习贯彻《公民道德实施纲要》为主线,积极开展了“文明村组、文明家庭、文明公民”等群众性精神文明创建活动,在群众中开展讲文明、讲诚信、讲法制,关心环境,建设环境,维护环境的素质教育。另一方面,结合创先争优活动的开展,采取专题面授、电化教育和集中讨论等形式,在党员中广泛开展党的宗旨、党性观念和永葆先进性的教育,培养党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、开展党员干部作风整顿。以行风评议活动、三评议两规范活动和“双千”工程为载体,通过学习教育、集中整顿、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度。达到了规范党员干部行为,强化服务意识,转变工作作风的目的。

3、严厉打击各类违法犯罪、干扰企业经营的行为。5月份,全乡开展了集中整治活动,针对扰乱社会治安、影响大局稳定、破坏经济秩序的违法犯罪行为和横行乡里、强买强卖、堵路断电的“四霸”分子进行了集中整治。为保证社会的长治久安,乡党委政府专门成立了治安协管队,开通了投诉举报电话,并推行农村“十户联保”。

四、树诚立信促优化。为进一步优化经济发展环境,在全社会建立良好的信用体系,塑造新村诚实守信的新形象,乡党委政府在全乡开展了“信用村”建设工作。包括建设信用政府、信用企业和信用个人三个方面。争取在三至五年内,在我乡建立起较为完整的政府、企业、个人信用体系。围绕“信用村”建设目标,按照“抓教育,树信用意识;立规范,建信用机制;攻重点,治突出问题;推典型,扬诚信风尚”的工作思路,达到政府和各站所部门依法行政、高效廉洁的目的,企业大部分达到较高的信用等级,城镇居民自觉遵守诚信规范的目标。

1、开展信用政府建设。推行乡政务公开、规范和提高村务公开力度,在乡办公大楼大厅设立了岗位公开牌、办公室设立岗位牌、各楼层均设立了卫生制度牌,在优化发展环境办公室门口公布了监督电话。规范政府非税收入及财政资金的使用和管理。

2、开展信用公民宣教活动。结合小手拉大手活动,在全乡中小学校开设信用道德教育课程,培养“守信光荣、失信可耻”的信用观念,弘扬诚信美德,倡导诚信新风。使诚实守信思想融入家庭教育之中。

3、开展企业信用建设。在全乡企业建立“六不”承诺公约。把“不逃避债务、不制假贩假、不违反合同、不走私贩私、不逃税骗税、不做假账伪账”作为企业基本经营守则,加强对企业经营思想的引导,推动了企业内部信用建设。

二、主要成效

(一)营造了氛围,树立了形象

通过一系列优化经济展环境的举措,全乡党员群众思想观念明显转变,“环境是生产力、环境是第一竞争点”和“人人都是投资环境、事事关系新村形象”的理念正在树立;干部队伍中谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大,干部作风明显好转,发展环境进一步优化,地区形象明显改善。

(二)加快了项目建设

优良的发展环境加快了项目建设速度,完成了中石油工程用地征收、“独一味”制药公司废渣处理纠纷调解、农贸市场雨棚建设协调、环保氧化塘用地调剂、兴源土特产公司建厂协调、白望路建设遗留问题的解决等工作。

(三)促进了经济发展。

环境的优化集中体现在经济的发展,xx年经济社会取得了令人瞩目的成果。新增入住企业2家,解决群众就业110

人,和中石油管道工程用工合计解决就业400余人,增加收入800余万元。因企业带动增加的餐饮、日用品零售、车辆运输收入达50余万元.三、存在问题:

一是对环境的认识还不到位,服务意识还不够强。部分干部群众对环境的认识还不够全面,层次还比较低,对优越环境的认识还停留在不偷、不抢,不到企业滋事,不干扰企业生产经营的层次上。招商引资工作中存在的重招商,轻服务相象还有待于进一步改善,对企业落地以后的服务工作还有缺陷。

二是还存在小团体主义。部分干部群众还存在小团体主义,缺乏大局意识和牺牲精神。

总的来看,我乡今年的优化发展环境活动开展的较有实效,但也存在以上两个问题,我们将在今后继续努力,力争在优化发展环境上取得更大的成绩。

双优化工作总结汇报(篇3)

为了贯彻落实好1月14日省委第十次疫情防控专题会和全市疫情防控工作电视电话会议精神,毛集镇高度重视,迅速行动,按照上级要求查漏补缺,加强对返乡人员的管理力度,严控聚集性活动,先将情况汇报如下:

一、加强返乡人员管理:

1、加强宣传。通过一封信、一个电话、一条短信的方式,对外在务工、上学、办事等人员积极宣传本地疫情防控政策,倡导就地过年,非必要不返乡;确需返乡提前3天向村委会报备。截至目前,已累计发放《致返桐入桐人员的一封信》1012封,给外在人员打电话1012通,发送短信或微信1012条。

2、台账清楚。一是各村建立健全疫情防控网格员管理体系,加强岗位职责培训,充分发挥各级网格员作用。二是建立了在外人员管理台账,提前了解拟返乡人员动态,最大程度做到风险精准预判。三是对于已返乡人员,根据出发地风险等级分类建立台账,对于居家隔离和健康监测人员根据政策分类管理。12月19日以来,全镇已返乡人员1294人,其中居家隔离1067人(已解除隔离149人),居家健康监测227人(已经解除健康监测44人)。

3、措施有力。全镇纳入返乡人员管理台账人员均由所属村落实“五包一”措施,居家隔离人员大门贴封条落锁,所有居家人员每日两次上报体温和行程码、健康码,卫生院定期上门进行核酸采样,出现异常问题第一时间由卫生院派120负压救护车转运至发热门诊。

二、严控聚集性活动:

1、加强宣传。通过流动宣传车、大喇叭、悬挂横幅、微信群转发、各村会议、网格员宣传等形式积极向群众宣传非必要不聚集、春节期间不流动少串门,倡导喜事缓办、白事简办、聚会不办,严禁举办50人以上聚餐。

2、严格报备。确需举办的,要求提前3天向村报备,村里初审后报镇疫情防控指挥部审批。镇疫情防控指挥部根据上报预案和参加人员信息评估风险隐患后,予以批准。如缺少应急预案或人员信息不全坚决不予批准。

3、加强监督。一是加强对已报备活动的现场监督,由镇村干部到场监督行程码和健康码扫描、现场测温、戴口罩、核酸证明查验、保持社交距离及参加人员的身份信息核实,防止出现外地返乡人员参加活动。二是加强对未报备举办聚餐活动的打击力度,鼓励群众举报。一旦查处,在全镇对涉及村或单位提出通报批评,责令承办单位停业整顿。

截至目前,我镇共报备举办白事3起,监督3起。未报备红事1起,已对涉及村进行通报批评并责令承办饭店停业整顿。

下一步,我镇仍将保持高度警惕,严格落实上级各项疫情防控政策,外防输入、内防扩散,守好桐柏“东大门”,为保持我市“四个零”目标贡献毛集力量。

双优化工作总结汇报(篇4)

时光荏苒,转眼又到年终,我从8月份入职以来,在沃时贷网贷公司工作了也接近半年了,回首即将逝去的20xx年,我感慨万千,第一次接触金融行业,从原先对该行业的无知,到现在的了解,“累并快乐着”是最好的总结。接下来我谈谈这半年来的工作。

一、半年以来自己的技术收获:

1.初步形成了自己的技术风格。从seo分析,撰写方案思维比之前更为清晰,时间能够较好地分配。

2.能够深入细致地想好方案的每一个细节。之前做seo方案存在很多变数,但现在学会了细分每一个细节,让进行过程中避免不好的现象发生,尽量按照目标来进行。

3.认真检查seo工作,对于效果的实施有了更深刻的检测标准。

4.效果的预见性变的更加明确,对于之前的seo处理所达到的效果预见性模糊,后期变得更清晰。

5.竞价的学习与操作。

二、工作取得的成绩

进入胜沃公司以来对于seo,首先根据行业针对性的做出方案,从而收录量提升不少,外链也在短期内有了明显的效果,对于竞争对手的超越也是达到预期目标。负责的3个网站的关键词排名也有了明显提升,网站的曝光度变高。

三、存在的问题

1.目标意识、时间预见性还不够明确。seo方向还不够清晰,每一个环节的处理时间并没有完全的规划好,有些时候要适当地做好seo方案时间的合理分配。

2.seo方案管理还不够理想,操作内容抓得不够。高效的seo注重内容,这一点自己抓得太松,对于内容建设规范还得继续狠抓,采取高标准,高要求的态度。

3.百度竞价技巧不够,需要继续学习与总结。

四、今后工作的规划

1.以seo数据目标为操作基础,以高效管理为目标。半年来的工作让我明白自己不能一味的当一名seo,应有全局观,有时候的方法治标不治本。seo内外都得强调规范强化用户的行为习惯,培养良好的seo操作方法是非常重要的。

2.立足seo本身,加强实践,这样才能加强seo效果的预见性,提升最终目标。

3.提升seo技能。seo是网站的流量支柱,它可以潜移默化地影响网站的用户体验,带给他们不一样的感受。继续提升seo技术能力是以后的工作要点。

4.加强百度竞价技能的提升。

回首过去,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作进步,收获了工作经验,同时也收获了同事的无私帮助,我相信,20xx年的总结将会是20xx年收获进步和辉煌的起点。相信自己会在20xx做的更好,从而让公司能获得最大的效益。

双优化工作总结汇报(篇5)

20xx年,高坡街街道在区工委、区管委的正确领导下,在区优化办的精心指导下,紧紧围绕区中心工作和重点工作,大力提升机关效能和优化经济发展环境,各项工作均取得了较好的成效。20xx年度,街道被评为怀化市文明单位、怀化市人口和计划生育工作模范街道、怀化市安全生产先进街道、怀化市社会治安综合治理暨维护稳定工作先进街道、洪江区平安乡街。桐油湾社区成功创建全国综合减灾示范社区,高坡街社区成功创建湖南省和谐社区建设示范社区、洪江区平安社区,长岭界社区成功创建怀化市科普示范社区和洪江区安全生产示范社区。辖区和谐稳定,百姓安居乐业,为全区提供了一个良好的经济发展环境。现将街道优化经济发展环境各项具体工作总结如下:

一、转变干部作风,提升机关效能

街道领导班子历来都把提升机关效能、优化经济发展环境作为街道工作的重中之重,坚持不懈地抓紧抓好。每年根据实际情况,完善《高坡街机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》,实行首问负责制和限时办结制,从组织领导、工作机制、干部队伍建设等方面强化保障,努力打造出争先创优、勤政为民、扎实肯干的街道氛围。尤其是今年党的群众路线教育实践活动开展以来,街道以“为民务实清廉”为主题,突出作风建设,贯彻整风精神,着力解决了一批群众反映强烈的突出问题,使党员、干部思想进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实。

二、创新服务方式,提高服务效能

一是规范管理手段,推动服务工作规范化、制度化。缩减各类事项办理时限,方便了群众办事,提高了工作效率。对程序简单的一般审批事项,实行直接办理;二是创新工作机制,推行电子政务。坚持服务载体创新,注重运用高新技术手段,加强电子政务建设,开设了首家街道短信平台,及时将各类服务信息发送给辖区居民,将政务信息在街道网站公开,方便居民查看咨询,强化了政务公开监督。另外街道还不断注重改善基础环境,加强街道及社区便民服务中心建设,街道及下辖的3个社区均已建立了便民服务中心,街道及社区便民服务中心集党建、计生、综治维稳、法律咨询、司法调解、安全生产、民政、残联、就业、困难帮扶、志愿者服务等系列服务功能于一体,方便群众办事。街道社区还给一些行动不便的弱势群体代办相关事项,送服务、送温暖上门。

三、全力关注民生,打造和谐街道

(一)多方联系部门,加强基础设施建设。先后多方联系相关部门,对高坡街社区季家冲、青山界等背街小巷进行平整,铺设青石板,有效改善了居民的生活环境,为居民的生产生活提供了一个良好舒适的环境。另外街道根据辖区实际情况,制定了切实可行的卫生清扫保洁改革方案。将辖区的卫生按路段承包给清扫保洁人员,将xx名保洁人员的待遇从150元提高到500-800元,采取各种有效措施充分调动了辖区清扫保洁人员的积极性,街道辖区的卫生状况得到极大的改善,受到了辖区居民和上级检调、调研的部门和领导一致称赞。今年以来,在区城管委对全区街道的卫生检查排名中,我街道连续三个季度被评全区乡街环境卫生第一,全年环境卫生也排在各街道第一名,为外来投资者和居民提供了一个舒适的生产生活环境。

(二)促进就业与再就业工作。街道一直致力于为辖区企业服务,以及为外来创业者提供良好的就业推荐,为企业的发展创造良好的环境氛围。20xx年,街道为春风行动输送就业人数185人,新增就业再就业人数407人,援助困难对象176人,并对新增失业和劳动就业困难人员情况进行了深入细致的了解,下岗失业人员安置工作扎实有效,失业人员的就业率达到95%。此外,街道还顺利按计划完成了劳动力资源信息采集工作。

(三)实行“阳光低保”,保障居民生活。街道自6月份开始,积极开展“阳光低保”行动,以制度建设为主线,进一步健全低保工作机制,严格规范管理,不断增强低保工作的透明度和公信力,实行低保对象的动态管理,切实维护困难群众基本生活权益,全面提升人民群众对低保制度的满意度。街道还代表洪江区迎接市民政局的专项检查,得到市民政局领导的高度评价,并将阳光低保工作模式推广到其他县市区。

(四)大力开展精神文明建设。街道充分利用辖区二十余处宣传橱窗进行“中国梦”、传统美德、文明利益等方面的内容宣传;筹资6万余元,在古商城内(高坡街社区)制作了仿古宣传窗三个,修建了高坡街文文化宣传长廊三处,向居民印发健康文明宣传小册子5000余本、制作宣传横幅50余条。同时招募各行各业志愿者两百多名,成立了“服务居民生活”志愿者服务队,消防志愿者服务队、环保志愿者服务队等三支志愿者队伍。为社区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务等全方位的志愿服务。

(五)加强计生工作,开展优质服务。一是对已婚育龄人群进行“三色”分类管理。街道按照“双推”工作分类管理要求,在全面摸清底子的基础上,对已婚育龄人群进行分类管理。坡街社区作为我区“双推”工作的唯一试点社区,实行精细化管理模式,多措并举提升计生服务质量,得到区计生部门的高度评价。二是开设特色优生优育培训课程。街道为满足辖区广大育龄群众的需要,在年初开设了特色优生优育培训课程。该课程每季度一期,每期均邀请怀化妇幼保健院等地的专家来洪授课,为新婚夫妇、备孕夫妻、怀孕妇女、新生儿父母等育龄对象讲授婚育生殖保健、备孕攻略、孕产期保健、婴幼儿护理及早教等方面的知识。三是落实计生奖励帮扶政策。20xx年,街道计生办奖励特别扶助对象22人,特别扶助金额50240万元;慰问父母伤残死亡、子女高考成绩优异、生活困难的计划生育家庭人员220余人,发放公益金5万余元;为辖区内的困难育龄对象发放计划生育女性安康险或计划生育家庭意外险230人,共计金额23000元。

四、筑牢安全防线,创建平安街道

街道始终把安全、稳定工作作为重点常抓不懈,立足抓早、抓小、抓苗头,及时地将不稳定因素和安全隐患控制在萌芽状态,全力打造平安祥和街道。

(一)构建综治维稳长效机制,奏响和谐篇章。街道领导和工作人员全部挂点到三个社区,采取分片包干的原则,每人至少联系1个居委会,2-4个居民小组,100-200户居民户包干负责,将辖区4578户居民一户不漏,全部分解到个人。每月上门1-2次,将安全、民生、就业、计生等信息宣传到户,并收集整理老百姓反映的困难和问题,协调相关部门积极解决。同时,街道领导干部每月下联系社区坐班2次以上,集中开展政策咨询、现场办公和民事代办,当点解决群众反映强烈问题,做到件件有回复,桩桩能落实。据统计,今年以来,街道社区共为老百姓办实事100余件,调解决各种矛盾纠纷70余起。

近三年来,辖区未发生一起重大安全生产责任事故,综治维稳做到“六个不发生”,刑事案件和治安案件发案率逐年下降,老百姓普遍反映生活越来越有安全感。

(二)大力搞好安全工作,保平安促发展。近年来,街道社区通过开展各类安全宣传、应急演练工作,积极有序地做好安全预警、防灾、救灾等一系列社区综合减灾工作,得到了上级部门与居民的一致肯定。一年来,街道共维修危房18栋,整修漏雨房屋21栋,线路整改490户,排查整改辖区各类安全隐患180处,安置3处重大隐患点居民共计8户15人,整改地质灾害点2处,拆除违章建筑3处,新增消防栓xx个,消防水枪2支,新建消防水池1个,在三个社区均建立了应急物资储备室,为木板房居民免费发放900多个灭火器,为民办实事100多项。同时,街道筹资40余万元,正在对两条道路坑洼的背街小巷进行整体维修,铺设了青石板。

由于措施得力,在去年高坡街社区成功创建“全国综合减灾示范社区”的基础上,今年我街道桐油湾社区又成功创建了“全国综合减灾示范社区”。

今年以来,在街道工委、街道办事处的带领下,街道的各项工作都取得了良好成绩,得到了上级部门和老百姓的认可。街道作为基层单位,工作立足于服务群众,通过切实转变干部作风,深入落实好惠民政策,将各项矛盾纠纷和安全隐患解决在基层,扎扎实实为民办实事,维护好一方和谐平安稳定,不断优化街道辖区的经济发展环境。同时我们也深知优化经济发展环境是一项长期而艰巨的工作任务,在以后的工作中,我们将一如既往的抓好辖区招商引资的软硬件环境建设,进一步促进机关作风的转变,为我区创造良好的招商引资环境和经济社会发展环境做出应有的贡献。

双优化工作总结汇报(篇6)

实施“三项制度”,即服务承诺制、首问责任制和限时办结制,是我镇开展作风效能建设的突破口和工作重点。通过“三项制度”的实施,进一步转变机关工作作风,改善机关服务质量,规范机关行政行为,提高机关工作效能;进一步强化机关内部管理,加强政府自身建设,增强政府的执行力和公信力;进一步强化公务员依法行政、执政为民的信念,增强干部的责任意识、服务意识、公仆意识,提高公务员为民办事、为民服务的能力和水平,推动责任型、服务型、效能型政府建设等方面,取得了明显成效。实践证明,实施“三项制度”,是优化发展环境、便民利民的重要举措,是促进政府职能转变、推进行政管理体制改革的有效途径。

为全面贯彻落实《云南省人民政府关于省政府部门及州市行政负责人问责办法》(云政发[20xx]16号)、《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》(云政发[20xx]11号)、《普洱市人民政府关于市政府部门及县(区)行政负责人问责暂行办法》(普政发[20xx]64号)和《××县人民政府关于县政府部门及乡(镇)行政负责人问责暂行办法》(景政发[20xx]23号)文件精神,切实推进我镇试行服务承诺制等“三项制度”工作。结合我镇的实际情况,镇领导班子“一把手”承担起实施“三项制度”的第一责任,负责行政机关服务承诺制、首问责任制、限时办结制的督促、检查、考核落实工作。把贯彻“三项制度”列入重要工作日程,切实加强领导,完善机制,周密部署,一级抓一级、层层抓落实。并成立“三项制度”领导小组和办公室,具体负责日常业务工作。我镇按五个方法和步骤来实施“三项制度”:

㈠认真制定方案,抓紧启动工作。在科学分解职能、明确岗位职责的基础上,研究制定实施“三项制度”的具体方案和细则,把“三项制度”的内容具体化。实施方案或细则包括:实施“三项制度”应达到的目标;对社会和群众具体承诺的事项及内容;首问责任制的具体设计和安排;具体工作业务限时办结的规定。

㈡积极开展培训,实行全员学习。认真组织镇内行政机关及其公务员学习和掌握“三项制度”的内容、精髓和规定,增强贯彻实施“三项制度”的自觉性、主动性和责任感。制定“三项制度”的学习培训方案,有计划、有步骤地组织培训工作。要让行政机关公务员人人熟知“三项制度”,人人遵守“三项制度”,人人自觉执行“三项制度”。

㈢把握工作侧重点,稳步深入推进。“三项制度”作为一个有机整体,既相互联系,又相互区别,解决问题的侧重点不同。服务承诺制解决的是政府诚信问题,首问责任制解决的是办事责任问题,限时办结制解决的是工作效率问题。正确认识“三项制度”的本质要求及相互间的内在联系,根据实际情况,确定工作侧重点,克服薄弱环节,加强实施工作的针对性和有效性。以服务承诺制为抓手,逐步深入,推动首问责任制和限时办结制的落实。

㈣及时总结经验,不断完善制度。在行政机关全面推行“三项制度”,是一项长期的工作任务。我镇在实施过程中及时总结好的经验做法。比如:领导班子“一把手”承担起实施“三项制度”的第一责任;选准重点,以重点突破促落实;结合实际,制定配套实施办法;加强监督检查等。研究解决存在的问题,不断完善、丰富和发展“三项制度”,进一步提高“三项制度”的科学性和生命力,把“三项制度”实施工作不断推向前进,使之成为长效机制长期实行。

㈤扩大舆论宣传,营造良好氛围。实施“三项制度”是一个机关与社会互动的过程。结合实施工作的进程,加大对“三项制度”目的和意义的宣传。充分运用条幅、宣传栏等设施,把实施“三项制度”的方案以及职能职责、服务承诺事项向社会公告,并建设立便捷有效的投诉机制,让社会各界和广大人民群众通晓“三项制度”,通晓机关职能,通晓办事的政策、条件、程序、权限和时限,强化人民群众对行政机关实施“三项制度”的监督。

实施“三项制度”,加强作风效能建设是一项艰巨的长期任务。让我们以学习贯彻党的十七大精神为动力,进一步落实“三项制度”,推动作风效能建设深入开展,为促进我镇经济社会又好又快发展、建设富裕文明和谐新东镇创造良好的政务环境

双优化工作总结汇报(篇7)

一、整治影响企业发展环境和行业不正之风突出问题方面www.Gz85.cOM

一是进一步简化企业登记注册审批程序。目前,我局有关企业(含农民专业合作社)的设立、变更、注销登记方面的工商审批业务都集中到县行政服务中心工商窗口办理,实行受理、审批、发照的一站式办公、一条龙服务和一个窗口对外。真正做到既放事又放权,切实提高办事效率和服务质量。企业登记注册由受理、审查、核准三个环节多人办理程序,改为由一人受理审查、一人核准登记的一审一核制;企业名称预先核准登记、企业名称、住所(经营地址)、经营期限变更以及登记材料备案、补发营业执照则由原来的一审一核进一步改为一人即完成受理、审查、核准全部程序,符合当场登记条件的,当场办结。

二是进一步优化服务方式。一是设立“学雷锋活动”窗口和“学雷锋活动”示范岗。做到“六点六心六办”,即工作人员在接待时“微笑多一点、脾气小一点、肚量大一点、行动快一点、效率高一点、回答问题准一点”;在服务态度上“耐心倾听、细心询问、用心解答、精心办理、诚心解难、贴心服务”;在具体办理过程中“今天的事今天办结,复杂的事分类梳理办,困难的事想办法去办,重要的事领导督促办,琐碎的事抽空办,分外的事协助办”,坚决杜绝“生、冷、硬、推”,让群众乘兴而来,满意而归。二是深化一次性告知制、首问负责制、预约服务制、延时服务制和办结制等多项便民、利民服务措施,努力提供优质高效服务,切实做到提供咨询“一口清”、发放资料“一手清”、受理审查“一次清”,不让群众多跑路。并做到资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办,重大项目领导督办,实现受理、审查、发照一路通。20xx年,窗口共提供预约服务80多人次,提供延时服务150多人次。三是开辟重大产业项目登记绿色通道。对重大产业项目企业,做到提前介入、及时注册、重点指导、全程服务,促进企业和项目早开工、早投产、早收益。

三是进一步缩短工作时限。将平均法定办结时间20多日的企业登记由原时限3-5个工作日进一步缩短为2-4个工作日;冠县名企业名称预先核准登记由2个工作日进一步缩短为当场办结。20xx年,窗口共办理企业名称预先核准登记665户,办理企业设立登记366户,农民专业合作社设立登记57户;办理企业变更登记433户,办理注销登记33户;办理个体工商户升级为企业3户,上述事项85%以上都当场办结,平均办结时间缩短至2个工作日内。

四是严格规范收费和执法行为,切实减轻企业负担。严格执行国家财政部、国家发改委下发的财综

双优化工作总结汇报(篇8)

转眼间,20xx年已经接近尾声,从20xx年2月份到现在我来到一乔大家庭也近整整一年的时间了。20xx年是我毕业的第一年,也是我全身心投入工作的第一年。在一乔的工作是我之前一直向往的,虽然不是一直期待的那种“高大上”的“程序猿”,但是也是和我之前的职业规划相近的了。这一点上,让我对现在的工作很满意。这一年的时间里,我学到了很多,主要是SEO和SEM两方面,让我对于之后的职业规划之路也有了明确的认识。当然,还是有很多东西需要学习和改进。下面我对本年度工作总结如下:

一、对于一乔大家庭的认知与评价

我觉得要想让一个员工长期的在一个企业中不断的努力奋斗,积极踏实的工作下去的话,首先应该让他对这个企业的文化要高度认可。在进入公司后的第一次月会上,程总详细地为我们讲解了公司的企业文化,其中很多让我感到我为公司的付出是值得的。

比如,公司是使命是:让员工从平凡到不平凡,永远比客户期待的要好和创造极致节能、高可靠、高性价比的产品,为社会节能环保做贡献。这些不仅让员工工作有激情有干劲,而且将企业定位在了为社会坐贡献的层面上,从长远出发顺势而行才能有更好更快的发展。

公司的核心价值观是:正直、向善、崇学、诚信;积极、主动、自省、顺势。我个人对这些的理解是,正直:每个人无论在工作中还是在生活中都应该做一个正直的人,不能没有原则和立场。向善:做一个善良的人,在没有能力帮助更多人的时候要做好自己,懂规矩守法律;在自己有能力的时候,要多多的回报社会。崇学:三人行必有我师,要不断的学习,取其精华去其糟粕。诚信:人以信而立,做一个诚实守信的人。积极、主动:做事情要积极主动,投入100%的激情和热情,认真负责的去完成它。自省:吾日三省吾身,下班前反省一下今天的工作完成了吗?领导交代的任务按时按质的完成了吗?自己有哪些地方做的不好的要及时的改正。顺势:就是抓住机会,顺风而行,才能走的更远。

另外,公司提出以客户为中心,以奋斗者为本的理念和以爱为入口,以敬畏规则为出口的管理理念也是深入人心。突破了以员工为本,而是以奋斗者为本的积极思想;不能一味的用爱去保护大家,更重要的是让我们守规则,去敬畏规则,才能使企业更加健康的发展下去。这些让我觉得管理更加的灵活更加的有合理性和人性。

二、对20xx年的工作总结

记得刚进公司的时候,我的岗位是SEO,那时候对于SEO没有明确的理解,做事情没有一套完整方案,导致一段时间内只是一名“IT民工”。随着工作的继续,不断的学习,加上在公司提供的培训和朋友的帮助下,逐渐掌握了一些技巧,可以有针对性去优化一个网站了,当然也是取得了一定成效的。

再接下来的工作中,队长又将百度竞价的工作交给了我一部分,竞价是“烧钱”的事情,每个月都固定要支出五六千块。刚接触竞价时也是茫然无措,自己只能去网上找教材、看教程和去参加培训,很幸运的是在这段时间里也有好朋友的帮助,我开始从对账户的陌生到熟悉,现在每天对账户进行优化,以便达到更大的转化。

20xx年主要的工作有:

1、关键词的选取、标题的设定。参照竞争对手的网站,根据公司产品和主营业务来提取核心关键词。对于其他的词,我采取的是用内页做长尾词的方法;

2、网站内容的撰写。根据关网站键词、长尾词和公司主要业务,定期撰写相关软文,并进行关键词优化,保持网站的定期更新;

3、外链推广。选后注册了十数个B2B网站、博客和行业论坛等帐号,将产品信息或相关技术文章

发布在这些平台上。充分利用百度的相关产品做排名,比如百度知道、百度文库和百度贴吧等,以上方法均起到站外引流的作用;

4、网站关键词互点。制定一定的规则,找不同的IP进行互点,更加趋近于自然点击以此来增加百度搜索引擎对网站的友好度;

5、交换友情链接。好的友情链接对网站的权重值提升有很大的帮助,并且起到引流的作用,也是提高关键词排名的一种重要方法;

6、站内优化。(1)meta信息优化;(2)页内标题关键词优化;(3)内容关键词密度调整,现在为只出现1次,在首段展现;(4)内链的添加与锚文字的关键词优化;(5)图片alt属性优化;(6)注重长尾关键词的优化等;

7、SEO课程培训。

8、百度竞价账户的搭建。计划、单元、关键词的设置,设定出价、推广时段和数据统计等。

三、对20xx年的工作计划与展望

对于20xx年的展望,我觉得是要认真的定位自己,这个定位是我需要在20xx年努力学习和进步的。在认真按质按量的完成本职工作的情况下,更好的去迎接接下来的挑战。在这里自己总结一下自己在过去一年中还存在的问题和需要改进的地方。

1、首先对空压机行业的认知还需要更多的了解,与自己期望的角度还有差距;

2、应该精通一门技术,熟练掌握一种常用软件;

3、发现问题到提出问题的及时性有待提高,和同事间的协作主动性有待提高;

4、时间管理能力还有待提高,执行力还不够;

5、充分利用网络资源,努力学习新的优化和竞价知识,业余期间完善补充网站其他方面知识等。在以后的工作中,自己首先还是提高工作技能和行业的见识面,多掌握搜索引擎优化的新概念新方法,加强对公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。在实际工作中,做到工作的精细化和数据化。

这里的总结可能还不够全面,自己需要提高的地方还有很多。希望在接下来的工作中,自己更够更好的服务于网络部,更好的服务于公司。期望网络部能够给公司带来更大的价值,也希望领导们一起监督,能够及时指出我们在工作中的不足,我们好及时改正。希望我们共同努力,打造公司更加美好的明天!

双优化工作总结汇报(篇9)

优化发展环境工作总结

xx年,大为镇以“三个有利于”原则为指导,以转变职能、规范行为重点,从加强领导、强化服务、集中整治、信用建设四方面着手,全民动员,多策并举,实现了经济发展环境的全面优化。

一、主要做法

(一)加强领导促优化。环境是区域经济发展的“生命线”,是地区形象的总代理,是市场经济条件下生产力的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事,是一项复杂的系统工程,因此,镇党委政府站在讲政治、讲大局的高度,专门成立了优化发展环境工作领导组,一、二把手分别任组长和副组长。并建立了严格的规章制度,明确分工,层层落实,切实把优化环境工作抓紧、抓好。

(二)强化服务促优化。当前社会中,环境建设的核心内容是服务。为推动优化经济发展环境工作深入开展,新村镇紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子,不断提升环境建设的层次,增强环境的竞争力。

1、定期开展企业走访调研活动、召开企业座谈会、向企业发放联系卡,开辟政府与企业的绿色通道,听取企业呼声,解决企业困难,使服务经常化、制度化。

2、充分发挥“证照代办中心”的服务职能,强化一站式办公和一条龙服务体系,对建设项目实行证照代办制,明确专人、专职负责为企业办理各种证照,给企业吃上定心丸。今年落地的等十多家企业都是通过“证照代办中心”办理了土地、建设、环保等相关手续。

3、实行领导分包项目制。对项目实行蹲点服务,驻地指导,指导工作在一线,发挥作用在一线,出现问题就地协调,现场解决。为项目建设从前期洽谈,选址征地、办理证照,直至开工生产,全程提供“贴身服务”、“保姆式服务”,遇到特殊困难,镇党委书记、镇长都亲自参与解决,真正做到“宁愿我们千辛万苦,不让客商一事为难”。为支持企业发展,镇政府在财政困难的情况下,多方筹措资金近700万元为郑州科氏沥青产品公司企业铺路架桥,改造线路,并出资为科氏公司协调解决了建设初期的办公用房及办公用具;出资几十万元搬迁了处于优越地理位置的镇敬老院,使众康医药公司顺利落地。真正把“吃亏就是解放思想,让利就是转变观念”落实到实处。

4、快速、及时、高效解决企业投诉的热点、难点问题。对待企业投诉的热点、难点问题,能独立解决的决不推脱,需要上级有关部门配合的及时协调、快速解决。相继为顺康兴生物工程公司解决了线路问题、为豫淇化纤公司解决了门前道路堆沙问题,为吉隆畜牧设备公司解决了围墙纠纷问题,为福华钢铁、科氏公司解决了运输车辆被查扣问题等,赢得了企业的赞誉和信任。

(三)教育整顿促优化。优化发展环境,是每个公民不可推卸的责任,优化发展环境,需要全民都参与,上下齐努力。因此,教育整顿就显得尤为重要。

1、开展全方位的素质教育。以学习贯彻《公民道德实施纲要》为主线,积极开展了“文明村组、文明家庭、文明公民”等群众性精神文明创建活动,在群众中开展讲文明、讲诚信、讲法制,关心环境,建设环境,维护环境的素质教育。另一方面,采取专题面授、电化教育和集中讨论等形式,在党员中广泛开展党的宗旨、党性观念和永葆先进性的教育,培养党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、开展党员干部作风整顿。以行风评议活动、三评议两规范活动和“双千”工程为载体,通过学习教育、集中整顿、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度。达到了规范党员干部行为,强化服务意识,转变工作作风的目的。

3、严厉打击各类违法犯罪、干扰企业经营的行为。5月份,全镇开展了集中整治活动,针对扰乱社会治安、影响大局稳定、破坏经济秩序的违法犯罪行为和横行乡里、强买强卖、堵路断电的“四霸”分子进行了集中整治。为保证社会的长治久安,镇党委政府专门成立了治安巡逻大队,开通了投诉举报电话,并推行农村“十户联保”。

四、树诚立信促优化。为进一步优化经济发展环境,在全社会建立良好的信用体系,塑造新村诚实守信的新形象,镇党委政府在全镇开展了“信用新村”建设工作。包括建设信用政府、信用企业和信用个人三个方面。争取在三至五年内,在我镇建立起较为完整的政府、企业、个人信用体系。围绕“信用新村”建设目标,按照“抓教育,树信用意识;立规范,建信用机制;攻重点,治突出问题;推典型,扬诚信风尚”的工作思路,达到政府和职能部门依法行政、高效廉洁,企业大部分达到较高的信用等级,城镇居民自觉遵守诚信规范的目标。

1、开展信用政府建设。推行镇级政务公开、规范和提高各村政务公开,在镇直各单位开展创建“人民满意基层站(所)”活动,加强会计核算中心建设,完善健全各种规章制度,规范政府非税收入及财政资金的使用和管理。

2、开展信用公民宣教活动。组织了广大干群参加我市“道德规范进万家、诚实守信万人行”签字活动,弘扬诚信美德,倡导诚信新风。并在全镇中小学校开设信用道德教育课程,培养“守信光荣、失信可耻”的信用观念,使诚实守信思想融入家庭教育之中。

3、开展企业信用建设。在全镇企业建立“六不”承诺公约。把“不逃避债务、不制假贩假、不违反合同、不走私贩私、不逃税骗税、不做假账伪账”作为企业基本经营守则,加强对企业经营思想的引导,推动了企业内部信用建设。

二、主要成效

(一)营造了氛围,树立了形象

通过一系列优化经济展环境的举措,全镇党员群众思想观念明显转变,“环境是生产力、环境是第一竞争点”和“人人都是投资环境、事事关系新村形象”的理念正在树立;干部队伍中谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大,干部作风明显好转,发展环境进一步优化,地区形象明显改善。

(二)加快了项目建设

优良的发展环境加快了项目建设速度,今年新开工的11个建设项目中,科氏公司、华扬纸业、羚锐制药二期工程等6个项目均实现了当年开工,当年投产,特别是郑州科氏公司仅用了99天就建成了一个投资亿元的企业,创下了该跨国公司在国内建设的新记录。

(三)促进了经济发展。

环境的优化集中体现在经济的发展,xx年新村镇经济社会取得了令人瞩目的成果。各项经济指标均有较大幅度增长,尤其是财政收入基本上摆脱了税源不足、结构欠佳的困境。xx年新村地区生产总值完成完成81910万元,完成全年目标的;同比增长;主要工业增加值完成5220万元,完成全年目标的114%;同比增长62%;规模以下工业增加值完成50610万元,完成全年目标的%;固定资产投资完成26480万元,完成全年目标的;同比增长;财政收入完成735万元,完成全年目标的;同比增长;农民人均纯收入3895元,完成全年目标的101%;招商引资呈现出“新上项目多、达产率高、建设速度快”的特点,新招投资千万元以上项目12个,招商引资到位资金38000万元,完成全年目标的190%;实际利用外资1250万美元,完成全年目标的;外贸出口260万美元,完成目标的113%。

三、存在问题:

一是对环境的认识还不到位,服务意识还不够强。部分干部群众对环境的认识还不够全面,层次还比较低,对优越环境的认识还停留在不偷、不抢,不到企业滋事,不干扰企业生产经营的层次上。招商引资工作中存在的重招商,轻服务相象还有待于进一步改善,对企业落地以后的服务工作还有缺陷。

二是还存在小团体主义。部分干部群众还存在小团体主义,缺乏大局意识和牺牲精神。

三是社会治安还有待进一步改善。特别是偷盗现象还时有发生。

四是一些人小生产意识和陋习有待克服。强装强卸、揽工揽活,逢节遇庆,要钱要物现象还时有发生。

四、主要经验

环境建设牵涉到方方面面,涉及到利益调整,是一项系统工程、社会工程。环境问题,根本是人的问题,因此环境建设必须坚持以人为本,以人为重、以人为先。

(一)要靠全民素质创环境。人的素质是环境建设的决定因素。人的素质尤其是干部队伍的素质有多高,环境建设的水平就有多高。只有全民素质升位了,我们的环境建设才会有源、有本,才会水到渠成。

(二)要靠干部责任管环境。抓环境建设,首先要强化领导干部的责任意识,把领导干部思想是否重视、规定是否执行、成效是否明显作为考核成绩和能力的重要依据,严格落实环境建设责任制,实行一把手亲自抓、分管领导具体抓、全体干部一起抓,一级抓一级,层层抓落实,才能使发展环境有根本改善。

(三)要靠长效机制建环境。制度不完善,机制不健全,经济发展环境中的问题就不能从根本上得到解决。因此,抓环境建设,必须以转变作风、端正党风为重点,突出抓好监督机制的建立和落实,这是对行为和权力最有效的制约,也是搞好环境建设的一项根本性措施。

(四)要靠动真碰硬治环境。环境建设是一个艰巨性、挑战性课题,必须下真力气、下大力气,动真碰硬,刮骨疗毒。一要措施硬,措施和规定必须铁、必须硬。二要督查硬。督察必须坚持铁面孔、铁心肠、铁手腕,严格督查,狠抓落实,敢于较真格,敢于硬碰硬。三要处理硬。对环境建设中发现的问题,要根据法律法规严肃处理从严打击,通过打击一批、震慑一批、教育一批,使环境建设深入人心。

五、下步打算:

机遇选择环境,环境带来机遇。新村要抓机遇快发展,就必须把环境建设作为当务之急、当务之重的大事,下一步我们继续把优化发展环境作为加快经济发展的一项重要举措,尽力营造环境“洼地”,努力搭建良好的发展平台。重点做好“宣传”、“教育”、“整顿”、“打击”四个方面的工作。“宣传”充分利用镇有线电视台、宣传车、简报等形式大力宣传开展优化环境工作的重要意义,在全镇上下营造弘扬正气,抨击邪恶的浓厚氛围,形成强大的舆论攻势。“教育”就是要开展全方位的素质教育。把全民素质升位作为环境建设的重要手段,学习为先,教育为本,引导和教育全镇人民树立“人人都是新村形象,事事关系发展环境”的观念,从点点滴滴做起,从身边小事做起,讲文明、讲诚信、讲法制,关心环境,建设环境,维护环境,真正集全民之智抓环境,举全镇之力创环境,最终形成环境建设的强大合力和“群体效应”。,“整顿”就是要继续加大党员干部思想教育和作风整顿力度。对责任心不强、作风浮漂、战斗力弱、工作严重失职、影响较坏的党员干部,坚决硬起手腕,予以组织处理,使党员干部进一步转变作风,强化服务意识,在经济发展中能真正起到模范带头作用。

“打击”就是要严厉打击各类违法犯罪、干扰企业经营的行为。要详查、细查、严查环境建设中存在的问题,对发现的问题是谁的责任要敢于动真碰硬,坚决一查到底,严格追究,严肃处理。

双优化工作总结汇报(篇10)

今年以来,围绕市委、市政府治理、整顿市场经济秩序,优化经济发展环境,为创造韶山良好旅游环境,市发展改革统计物价局全体同志共同努力,在强化价格管理、规范价格行为、优化经济环境方面做了大量的工作,现将主要工作总结如下:

一、加大对旅游市场价格的监管工作力度,规范旅游市场价格秩序

根据市委市政府关于加大对旅游纪念品市场整顿会议精神,我局加强旅游市场价格秩序整顿,规范纪念品经营户的价格行为,集中开展了一系列整治工作:

1、5月份,对各景点、餐饮、纪念品商店进行摸底调查,召开经营户和相关职能部门负责人参加的座谈会,充分听取与会人员的意见和建议。

2、对餐饮业菜谱实行统一鉴制,防止价格欺诈行为的发生,切实保护消费者利益。

3、做好与所有餐饮业、纪念品商店价格诚信责任书签订工作,目前已有60多家证照齐全的餐饮业主和43户纪念品经营户与物价检查所签订了价格诚信责任书,并要求与菜谱同时张贴或悬放在店内醒目位置,自觉接受游客的监督。

4、对餐饮业、纪念品商店的明确码标价等情况建立台账,实行备案制度,加强动态管理,同时,加强对城区各大小型超市的明码标价工作的监督检查。从五月份起,我所对景区景点所有纪念品商店进行要求纪念品经营户严格按《商品和服务实行明码标价的规定》,加强行业自律,明码标价,诚信经营。规范价格经营行为,从而有效的杜绝了价格欺诈和牟取暴利的不正当价格违法行为。力求至年底旅游市场纪念品商店明码标价率达到100%。

5、从6月1日开始,我局专门抽调两名业务骨干参与韶山市委、市政府集中整治与毛泽东同志形象有关的纪念品市场等工作,在完成了对纪念品市场的调查、摸底及经营业主的价格法律、法规知识培训的基础上,进行整改规范。现已完成了对滴水洞景区、铜像广场附近43家纪念品的明码标价规范工作,逐店逐户送标签上门1。5万张,宣讲明码标价的规范性操作方法。同时还与43户纪念品经营户签订了价格诚信责任书,制定了整顿规范与毛泽东同志形象有关的纪念品市场秩序工作方案和模拟检查方案、整改责任书等,为9月21日进入集中整治阶段作好了准备。

二、加强价费审批管理,从源头上杜绝乱收费

今年以来,经我局制定、审批的各类培训费共计16批次,制定审批及执行盛市新定各类政府定价品种调整价格27批次,300多个品种,价费的制定,调整比较频繁,我局都是从优化经济环境的大局出发,从严把好审核关,从源头上堵住了乱收费、通过对医药、供水、运输等价格的从严审核,估计可节约企业运行经济成本500万元左右。

三、积极开展价格检查、清理规范各部门收费行为

(一)开展全市《湖南省行政事业性收费许可证》、《湖南省服务价格登记证》收费年检年审工作。重点检查一年来各单位执行国家收费政策的情况以及执行政府定价的各类服务价格的情况,这次共计检查《湖南省行政事业性收费许可证》73证、《湖南省服务价格登记证》203证,没有发现违反国家收费政策和服务价格政策的乱收费行为。

(二)开展重点行业价格专项检查。

1、春季中小学教育收费专项检查。我局对全市各乡镇12所中小学教育收费进行了重点检查,除个别学校收取技术信息教育费40元/人(总计金额1880元,按花名册全部退还给学生)外,其他收费情况比较规范、透明,比往年都要好,投诉率大大降低。秋季中小学收费得到进一步规范、透明,至今未发现一起因乱收多收引起投诉的案件。

2、农资市场价格专项检查。根据省物价局湘价重[20xx]147号、湘价消[20xx]109号文件的规定,我局对全市农资批发零售市场经营的尿素、碳铵、复合肥、常规种子、杂交种子及部分农业生产资料的价格进行了全面的检查。通过仔细询问、检查及认真核算每张进货单据,未发现哄抬物价和违反文件规定的违价行为,稳定了农资市场价格,维护了老百姓的切身利益。

3、按照省里文件精神,配合湘潭市物价检查所对我市客运票价的收费情况和广播电视局“网改费”、“安装费”等收费进行了专项检查。

四、做好价费公示工作,积极服务韶山经济发展。

1、努力推进价费公示进乡镇、企业园区工作。根据湘潭市物价局潭价字[20xx]36号文件,湘潭市人民政府办公室潭政办函[20xx]46号文件精神,为了进一步扩大我市价费公示成果,提高价费政策的透明度,促进企业生产经营和农民成员增收,我们开展了价费监管下基层,进园区(企业)的工作,我市主要选择了永义乡及港越、三旺、世源作为试点,重点开展了工作,这项工作的开展,是制止向企业和工业乱收费,切实减轻企业和工业园区负担的有效形式,是加强涉农价格和收费监管,促进农民增收,推进全市和农村经济发展的重要举措。

通过以上价格管理措施的实施,目前我市的经济环境在乱收费等方面起到了很大的改善,涉及对企业乱收费的投诉案件今年为零。

2、做好价格监测与价格信息服务工作。拓宽价格监测与价格信息服务渠道,通过发布价格信息、市场价格走势分析和加强价格鉴证、价格评估咨询、成本调查、价格调节基金征收投放等服务手段,沟通政府与企业、市场往来,服务政府决策、企业经营和群众生活,促进市场物价基本平稳运行。

3、开展“旅游价格诚信月”活动。配合省市搞好旅游价格诚信示范户和继续开展“旅游价格诚信月”活动及湘潭市价格下基层等各项活动,促进诚信经营,优化旅游环境。

4、办理好12358价格投诉案件。今年到目前我所共接到来访、来电、咨询等多种形式的投诉案件16件。对游客的投诉,不论金额大孝案件的难易程度,我们都及时地进行调查处理,答复率、满意率都达到了100%,做到公平公正,维护了消费者和经营者的合法权益,共清退消费者2396元,创造了韶山优秀的旅游环境,树立了良好的韶山形象。

在整顿市场经济秩序、优化经济环境方面,我局虽然做了一些工作,但与上级主管部门及市政府的要求还有一定差距,在今后的工作中,我局将严格依法治价,进一步加大整治力度,巩固价费公示成果,解决价格热点难点问题,为韶山经济发展作好服务工作。

二〇xx年九月九日

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