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烟草工作计划系列

发布时间: 2023.02.07

随着时间的不断推移,我们应该尽快制定自己的工作计划。我们常说的工作计划能帮助我们预先做好一定的安排,工作计划模板是我们所必需的嘛?小编特别从网络上整理了烟草工作计划,相信你能从中找到需要的内容!

烟草工作计划(篇1)

大桥中队xx年度工作总结

xx年,大桥中队在市局、大队的正确领导下,以“市场监管”为中心,根据辖区市场的实际情况,不断强化市场管理,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。坚持“守土有责、内管外打”,在中队内部实行专管员制度,认真组织学习烟草专卖法律法规和各项规章制度,做到了文明执法、依法行政。在全体队员的共同努力下,各项工作都取得了较好的成绩。现将xx年工作情况汇报如下:

一、切实有效的开展烟草专卖管理工作

(一)、深入开展卷烟集中整治行动。按照省市局、大队统一部署,我们先后组织开展了“冬季会战”、“闪电九号”、“闪电十号”行动。市场整治取得新成效,确保了市场净化水平的不断提升,有力地维护了正常的市场经营秩序。全年大桥中队共查处各类违法经营卷烟案件79起,查获各类违法经营的卷烟条,涉案金额约万余元。(其中五万元案件1起、万元案件4起)

(二)、有效开展日常监管工作。大桥中队采取个人走访线路和集中检查市场两种方式规范管理辖区卷烟经营户,根据市场的特殊性,明确市场净化率目标。制定市场净化率方案,以宣传教育,规范经营,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。我们坚持“守土有责、守土尽责”的工作方针,始终

(三)、长期开展无证户整治工作。坚持“严管重打”的原则,不断健全各项长效管理机制,联合工商行政主管部门开展打击外地籍制售假烟为主的无证经营户为重点。注重人本管理,即要重打击,也要给出路,努力通过正面引导、提前警醒等方式,采取多种方式宣传教育,来缓解或避免管理中的矛盾和问题,我们在取缔无证户工作中采取了三项措施:一是对符合办证条件的无证经营户,依其申请予以办证;二是对不符合办理条件的,对其进行耐心细致的法律法规宣传,劝其转营或不经营烟草业务;三是查无证户的供货源头,对向无证户供货的有证户,除按照烟草专卖法律法规进行处理外,还要根据营销和服务策略,对其减少供货量甚至停供货源。

二、严格市场管理,规范执法行为,树立烟草专卖良好形象

在市场检查执法过程中,大桥中队全体队员能严格按照局(大队)有关规定,时刻注重自身执法形象,坚持文明执法,礼貌待人,着装整洁,佩证上岗;做到文明用语,态度和蔼,依法办案,秉公执法,不徇私情,树立了烟草专卖良好形象。

三、加强协同沟通,促进中队工作有效开展

大桥中队经常组织和线路访销经理、送货员的联系,并及时反馈相互工作中存在的问题,认真查找原因,促进了我们下一步更好的开展各项工作。中队还利用“两员”反馈的信息,及时的查处了一些违法经营案件,净化了辖区市场环境。

四、实行专管员制度,责任到人

按照工作要求,中队将辖区分成四条线路,每条线路由一名专管员深入延伸到农村的边角,每条线都呈放射性,真正做到横向到边、纵向到底,责任到人,认真检查,不留死角。对个别违规户我们还进行了专人管理和密切监控,并打破常规的市场检查方式,充分利用休息日、午间、夜晚进行突击检查。通过中队全体队员的共同努力和科学管理,使中队的辖区市场上基本杜绝公开摆卖的现象。

五、加大专卖法律、法规宣传力度,增强零售户法律意识

烟草工作计划(篇2)

烟草稽查个人工作总结

烟草稽查个人工作总结

烟草稽查个人工作总结

20XX年度,兖州市局稽查三中队在局(营销部)领导班子和专卖科及稽查大队的正确领导下,在各部门大力支持和配合下,认真贯彻落实市局(公司)烟草工作会议精神,紧紧围绕局(营销部)年初确定的总体部署,结合辖区实际,狠抓市场管理,强化市场监管力度,开展了市场检查、市场检查、案件侦办、信息摸排等工作,取得良好成效。

20XX年,稽查一中队共查获各类涉烟违法案件74起,其中无证运输案件4起,卷烟45条,无证经营案件11起,卷烟158·8条,渠道外案件40起,卷烟528·6条,烟叶烟丝案件8起,烟叶烟丝942·8公斤,假冒卷烟案件11起,卷烟80·2条,20XX年稽查一中队共计查获卷烟811·9条,行政拘留10人。

一、20XX年工作情况。

为加强辖区卷烟市场管理,提高市场净化率,20XX年稽查一中队在专卖科及稽查大队的带领下集中力量开展了以整治宾馆酒店、大型工地、名烟名酒店、奶茶店、娱乐场所、重点户、违法大户、息马地市场、兴隆矿市场等区域加大了整治力度及重点打击。

二、存在的问题及不足

三、20XX年工作打算

烟草工作计划(篇3)

20xx年工会工作总体要求是:全面贯彻落实党的xx大、xx届xx全会和中央经济工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实工会xx大精神,紧紧围绕经济工作的总体要求,以推动财贸轻纺烟草行业经济平稳较快发展为首要任务,以体现“三个大有可为、大有作为”为努力方向,以创建和谐劳动关系,开展行业性工资集体协商为重点,以建设学习型、服务型、创新型组织,努力提高职工队伍整体素质为目标,为全面完成“十一五”规划任务,推动财贸轻纺烟草行业又好又快发展发挥主力军作用。

一、认真学习党的xx届xx全会精神,增强做好工会工作的责任感和使命感

1、把学习贯彻党的xx届xx全会精神作为各级财贸轻纺烟草工会当前和今后一个时期的重要政治任务,与学习贯彻党的xx大和xx届一中、二中、xx全会,党中央关于工人阶级和工会工作的一系列重要指示,中央经济工作会议等精神结合起来,准确理解xx全会的精神实质和重大意义,增强贯彻落实xx全会精神的自觉性和坚定性。

2、要在广大职工中深入开展学习党的xx届xx全会精神教育活动,把广大工会干部和职工群众的思想和认识统一到全会精神上来,把智慧和力量统一到党中央的决策部署上来,组织引导广大职工为出色完成“十一五”规划建功立业。

3、紧密结合产业工会工作和行业发展实际,切实从加强思想建设、组织建设、作风建设、能力建设和机制建设等方面加强工会自身建设,积极探索新形势下产业工会工作的特点和规律,切实提高服务科学发展、服务职工群众的能力和水平。

二、进一步团结动员广大职工,为加快转变经济发展方式,促进经济平稳较快发展贡献力量

4、深入开展“当好主力军、建功十一五、和谐奔小康”等劳动竞赛和“我为节能减排做贡献”等活动;继续开展“共同约定行动”,扩大活动覆盖面;广泛开展岗位练兵、技术交流、合理化建议等活动。与有关行业协会和部门共同开展粮食检验员和保管员、导游员、白酒品评、焙烤、缫丝保全等职业技能比赛;继续做好第xx届饭店业、第xx届银联收银员、第xx届店长大赛;开展造纸行业职工优秀节能减排技术成果评选活动;继续开展服务品牌演示活动,命名一批服务品牌。

5、大力实施职工素质建设工程,强化职工技术技能培训,努力造就与经济发展相适应的知识型、技术型、创新型职工队伍;大力推进企业文化和职工文化建设,进一步加强职工道德建设和思想政治工作,坚持用社会主义核心价值体系教育职工,不断丰富职工的精神文化生活。组织召开烟草行业工会推进企业文化和职工文化建设研讨会。继续开展纺织行业qc小组活动。

6、配合20xx年全国劳模表彰大会,组织烟草行业百名劳模进京活动。

三、进一步推进行业性区域性工会组织建设,大力开展行业工资集体协商

7、以贯彻全国总工会《关于积极开展行业性工资集体协商工作的指导意见》和《关于加强小企业工会联合会建设的意见》为契机,重点推动区域性行业工会联合会组织建设和行业性工资集体协商工作。已建立行业工会联合会的地区,要有针对性地开展行业工资集体协商工作。全委将与有关行业协会共同推动行业工资集体协商工作的开展,联合下发行业工资集体协商工作指导意见;组织召开会议,总结推广加强工会联合会组织建设、开展行业工资集体协商工作的经验。

四、进一步加强工会维权维稳工作,促进职工队伍和社会稳定

8、深入开展创建劳动关系和谐企业活动,推动企业积极履行社会责任。与有关行业协会命名一批创建劳动关系和谐企业。

9、大力推进基层民主制度建设,积极推行以职代会为基本形式的企业民主管理制度,深入推进厂务公开工作;积极探索公司制企业的职工董事、职工监事制度建设,不断完善公司法人治理结构;把以职代会为基本形式的企业民主管理制度向中小企业延伸,向非公有制企业扩展。

10、进一步加强源头参与。高度重视人大和政协提案工作,发挥人大代表、政协委员的作用,积极反映行业发展中的问题和职工的利益诉求,推动问题的解决;继续加强与政府对口部门、行业协会的联系合作,建立和完善联席会议制度,共同推动有关行业发展政策的制定和执行,维护职工合法权益;充分发挥企业职工代表、职工董事、职工监事的作用,在制定涉及企业重大改革和涉及职工切身利益的有关议案时,切实反映职工意愿。

11、进一步加强调查研究。要深入困难地区、困难行业、困难企业,了解企业生产经营和职工生活状况,及时反映企业和职工的意愿和呼声,促进问题的解决。全委将重点对轻工行业集体企业职工社会保障政策落实情况,烟草、餐饮行业工会组织和工作情况,旅*业导游员薪酬和参保情况,纺织行业职工收入情况进行调研,总结一批商贸行业开展职工素质工程、推进行业工资集体协商的经验。

12、进一步做好维稳和防范抵御工作,切实维护职工队伍和社会的稳定。积极协助党和政府解决劳动关系中的新矛盾、新问题,畅通职工群众民主反映意愿和要求的渠道,引导教育职工群众以理性合法的方式表达利益诉求;强化劳动关系矛盾预警、舆情信息报告、应急处理等机制建设,认真做好工会信息信访工作,对影响职工队伍稳定的问题做到早发现、早报告、早介入,避免群体事件的发生;协助党政妥善处理劳动纠纷和群体性事件,努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层;警惕和防范敌对势力利用企业遇到的困难对职工队伍进行渗透和破坏,保持职工队伍和社会稳定。

13、继续深化送温暖工程和“金秋助学”活动。加强对生活困难职工、下岗失业职工、农民工、灾区职工的生活保障工作,切实帮助职工解决生产生活中的困难。做好“两节”送温暖工作。

五、进一步加强工会自身建设,努力提高工会工作水平

14、召开xx届五次全委会、xx届七次、八次常委会。

15、继续开展优秀调研成果、优秀论文评选表彰工作。

16、继续举办财贸轻纺烟草行业工会主席培训班。

17、把区域性、行业性工会联合会组建工作与产业工会组织网络建设有机地结合起来,努力扩大产业工会覆盖面,为省市产业工会有效开展工作提供组织保证。要进一步畅通全委与各省市产业工会的工作联系渠道,积极发展常委会、全委会发挥作用的有效途径,充分发挥常委、委员的作用。

18、努力提高《中国财贸轻纺烟草工会工作通讯》和中国财贸轻纺烟草工会网站质量,继续定期发布信息需求要点;进一步加强信息员队伍培训;适时召开信息工作会议。

烟草工作计划(篇4)

20xx年的专卖工作仍然要以打假破网工作为重点,内管工作不放松,队伍素质上台阶,使市场净化率得到有效提升。

(一)打假破网

长期以来,在暴利驱使下,假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整个市场经济的肌体,有的畅销品牌几乎是以假取真,严重损害了消费者的利益。对此,我们烟草专卖稽查人员,要针对卷烟市场贩假销假的新动向,在今年取得突破的基础上,重新调整思路,认真思考分析,围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动,对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区,进行有的放矢的布控排查,利用节假日、八小时外超常规巡查,寻找非法经营线索。要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向,并密切注意他们同违法违规零售户的活动。一旦发现线索深挖细查,顺藤摸瓜,决不放过一点蛛丝马迹。

(二)制度建设规范化,保证队伍的作风性。

俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有制度的约束与限制,我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言。针对目前我们这支专卖队伍建设的现状,我们应该从三个方面加强制度建设,以促进队伍的进一步发展。

一方面是细化执法制度,强调执法文明化。对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化,结合当前行政执法环境的变化,将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合,做到定岗定位定责,具体到队员们的每一个行政执法细节,确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平。

另一个方面是完善考核制度,强调工作责任化。随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题的不断出现,造成先前的考核制度不能完全见效,必须对一些考核细则与标准进行调整与完善,以规范化、适用化为主,以可操作化为辅,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,对队员可以起到规范与促动,对队伍可以起到整体推进。

第三方面是严格规章制度,强调力度深入化。规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求,达到对队员们的一言一行,每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果,对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理,该辞退的要坚决予以辞退,该留用察看的坚决执行。总之,该如何处理就如何处理,这样才显现公平性,公正性,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设,这会让队员有一种心理不平衡的想法,进而影响工作的积极性与主动性。

(三)内管工作常抓不懈

全面开展内部专卖管理监督检查工作,切实加强内部管理监督,既是当前的工作重点,也是今后一项长期的工作任务。要充分认识到这项工作任务还很艰巨,把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点,长抓不懈,不断深化,按照国家局、省局的要求,结合实际,进一步抓好内部专卖管理工作。严格落实各项制度措施,实现专卖内管的制度化、规范化、日常化。对于已制定的制度措施,要在进一步完善的基础上,狠抓落实,确保相关人员按要求认真履行工作职责,使专卖内管长效机制得以落实,使内管全员化得到有效开展,并继续按照我局林锦光局长内管工作的要求,把好八大关:一是把好问题关,做到手续完备,规范操作;二是把好需求关,妥善解决卷烟未落地销售问题;三是把好合理定量关,及时跟踪和分析,解决代购问题;四是把好交接关,把卷烟真正送到经烟户手中;五是把好检查关,比如对许可证未注销现象进行处理;六是把好管理关,解决代放点问题,建立管理监督制度;七是把好规范关,要规范退货流程,做好记录和审批;八是把好教育关,加强学习内管内控制度。

(四)行政执法责任制建设继续完善

要加强法规人员的业务知识培训和学习,内容上要突破专卖法规、行政法规的范围,全面涉及与行政执法、经营活动相关的法律法规;要以贯标工作为契机,规范法规行政应诉、行政复议等各项法规工作的流程和工作标准;积极开展内部制度审查、合同审查和法律咨询工作,积极提高法规服务水平,逐步实现法规工作由局部服务向全局服务转变。

(五)用贯标来规范我们工作的质量管理

现阶段,我局的贯标工作已经到了第二次内审阶段,“写我所做”已经面临尾声,接下来将面临“做我所写”的阶段,这是建立质量管理体系的根本目的所在。通过了贯标认证,肯定了的是质量管理体系基本建立,体系运行是有效的,对运行中存在问题企业具有自我完善或纠正的能力和机制。至于质量管理体系建立之后的实施、保持、不断改进和持续改进,任重而道远。我们所制定的作业指导书符合实际,在满足标准要求的前提下,还应注意两点:一是在符合实际的指导书的指引下,按照标准完成工作,即“做我所写”;二是发现文件有不符合实际的部分,要及时修改或换版,即不断改进。贯标是一场充满现代气息的深层次变革,是一场长期的战争,绝非轻而易举之事,必须花大力气,下大功夫。要搞好贯标,特别是要保证质量管理体系正常运行并持续有效,绝不可能一蹴而就,一劳永逸,必须强化监管,建立健全激励机制和制约机制,不能顺其自然,听之任之。激励机制和制约机制应该并重而不能偏废。

(六)市场监管程度得到有效提高

我国有句古训:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话如果用在烟草行业的市场监管上面,同样有深刻的启发意义,从目前市场状况看,卷烟市场管理更加复杂化,涉烟违法犯罪形势依然不容乐观,市场监管形势仍然严峻,违法经营卷烟行为更具流动性和隐蔽性,给做好卷烟市场监管工作提出新的任务,要保持稳定有序的卷烟市场秩序,必须积极加强和改进卷烟市场监管工作。传统的粗放型管理很难适应新的要求,精细化管理是一种必要的选择。当前,要认真关注卷烟市场供需形势,及时掌握违法违规动向,做好无证取缔工作,全面落实温州市局下发的绩效考核制度,做到案件查处的积极性,保持市场监管的高压态势,着力提高卷烟市场监管质量。

烟草工作计划(篇5)

今年的安全工作,要坚持“安全第一,预防为主,综合治理”工作方针,继续深化“基层基础安全生产年”活动,落实“一岗双责”和企业主体责任者的责任,落实全员安全工作责任制,做到责任到人、落实到位;进一步加大全员安全教育培训力度,积极开展各种突发事件应急预案演练,持续规范运行职业健康安全体系;落实《烟草企业安全生产标准化规范》二级达标要求,确保全市系统实现安全无事故工作目标。

一、落实烟草企业《安全生产标准化建设规范》

深入贯彻学习国家局、省政府《关于深入开展企业安全生产标准化建设的通知》,根据省局(公司)今年安全工作部署,结合实际,对照标准,制定适合单位、部门安全生产标准化建设的实施方案,稳步推进安全标准化建设实施工作,今年实现单位、部门二级达标目标。

(一)成立以市局(公司)主要领导为组长,分管领导、各县(市、区)局(营销部)主要负责人,机关各部门主要负责人组成的领导组织机构。

(二)制定“标准化建设”实施方案。根据省局(公司)标准化相关文件和其他兄弟市局(公司)标准化建设成功经验,采取抽调人员学习培训、走出去、聘请专家具体指导等方式,研究制定符合烟台市局(公司)《标准化建设》实施方案;对照标准化标准,摸底排查,完成单位、部门达标自评工作;根据自评结果,采取有效措施,加以整改不合格项, 实现年底前二级达标任务目标。(详见标准化实施方案)

(三)经费保障。各单位、部门在20xx年度安全经费预算上报基础上,按照相关规定,报经市局(公司)三项管理委员会批准后方可实施。

二、巩固消防安全“四个能力”建设工程

20xx年,始终抓住消防安全“四个能力”建设工程不放松,继续巩固发展建设成果,提高全员自救和防护火灾的能力。

(一)提高检查消除火灾隐患能力,切实做到“安全自查、隐患整改、责任自负”。定期开展防火检查巡查,落实员工岗位消防责任;对检查发现的火灾隐患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明确整改措施,落实整改资金,限时消除。隐患整改期间,要落实有效的人防、物防措施,确保安全。

(二)提高组织扑救初起火灾能力,切实做到“火情早发现、小火灭得了”。要结合本单位实际,根据已制定的消防应急预案定期组织演练,确保一旦发生火情,员工能按职责分工及时到位、有效处置,避免发生“小火酿大灾”的现象。消防控制室值班操作人员要持证上岗,熟悉消防设施,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。要定期做好消防设施、器材的维修保养,确保完好有效。按照标准化管理要求,消防设施器材要设置规范,标识醒目,用文字或图例标明操作使用方法;重点部位、重要场所和疏散通道、安全出口要设置“提示”和“禁止”类消防标语。

(三)提高人员组织疏散逃生能力,切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。员工要普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。各单位要明确各楼层、各岗位、各班组疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散。

(四)提高消防宣传教育培训能力,切实做到“消防教育常态化、消防常识普及化”。各单位要落实消防教育培训制度,员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,最终达到会自查整改隐患,会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,各单位招收的新员工,要经消防安全教育培训合格后方可上岗。

三、加大隐患排查力度,抓好季节性安全预防

第一季度,重点落实四个方面工作:一是各单位、相关部门要结合安全工作实际,制定年度工作计划,突出重点,明确标准,责任到人;二是逐级签订20xx年度全员安全、消防目标责任书;三是进行危险源辨识、评价、制定风险管理措施,完善健康体系相关要求和各种应急处置预案;四是抓好物流配送部的安全验收、危险源的辨识、评价及风险控制措施的落实。

第二季度,重点开展好四方面工作:一是落实各单位避雷设施设备的检查检测工作;二是开展好第十二个“安全生产月”活动,在全市系统营造“关注安全,关爱生命”的氛围;三是组织开展好消防应急预案演练,各单位、市局机关、物流配送部,至少搞1—2次消防应急预案演练,并将落实情况列入安全工作绩效考核;四是各单位、各部门要积极支持安全管理员报考安全注册工程师工作,不断提升安全管理队伍整体素质,组织20xx年度参加报考安全注册工程师人员的复试;组织相关人员参加烟台市安监局组织的安全管理资格上岗复训和培训工作。

第三季度,重点抓好三方面工作:一是针对夏季高温和雨季潮湿特点,抓好防食物中毒、防卷烟霉变、防汛等工作;二是针对国庆、中秋两大节日,各种庆典聚会频繁,人流、车流较多等特点,抓好节日期间的安全保卫、值班、车辆 管理和防盗、防火等工作;三是完成职业健康内部审核、管理评审等工作。

第四季度,重点抓好三方面工作:一是完成健康体系的外部认证审核工作;二是抓好防火、消防安全检查管理和员工的安全教育培训;三是根据冬季雪天路滑、雾天增多、车辆事故频发的特点,抓好冬季车辆安全管理和驾驶人员的安全教育培训。

四、加强交通安全管理

交通安全管理是管理工作的重中之重,各单位在日常管理中,要定期对车辆安全性能进行实施检查,防止带病上路;要严格控制群体乘车,如确需集体乘车的,必须选派技术过硬的驾驶员,并明确带车人;要认真落实《道路交通安全法》和市局(公司)《交通安全管理有关规定》,严格执行驾驶员持证上岗(超年限审核视为无证)、非专职驾驶员不得驾驶公车的规定,严禁酒后开车、杜绝超速、超限、疲劳驾车等违规行为。对专卖、送货车辆要强化管理,落实制度,控制使用。特别是重大节日期间,除值班、工作用车外,其他车辆一律封存。各单位、相关部门要结合工作实际,搞好对驾驶员日常的安全行车教育,切实做到遵章守法,杜绝各类交通责任事故的发生。

五、严格值守,加强重点部位安全管理

在重大节日期间,各单位要严格落实24小时双岗值班检查制度;对锅炉房、配电室、卷烟仓库、计算机房、各类防盗报警、电子监控系统及消防栓、自动喷淋、灭火器材、避雷设施等定期开展自查自纠,及时整改事故隐患,确保功能有效,做到万无一失。

六、加强对抢险物资器材的管理

各单位、市局(公司)机关相关部门对已购买的应急物资、器材要妥善管理、登记造册、定期检查,对自然损坏不能使用的要及时更新补充,确保应急器材应有的数量和质量的完好。市局(公司)将适时对各单位储备应急器材情况进行普查,凡挪作他用,保管不善的要进行通报批评。

七、加强餐饮卫生安全管理制度的落实

有职工食堂的单位,到相关部门办理卫生许可手续。落实卫生、消毒等制度,明确管理人员、炊事人员工作职责,严把进货渠道和病从口入关,防止食物中毒等事件发生。炊事人员每半年要进行一次定期查体,预防疾病传染。

gz85.Com延伸阅读

[计划参考] 烟草工作计划篇一


为了下一阶段工作顺利开展,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[计划参考] 烟草工作计划篇一》,仅供参考,欢迎大家阅读。

随着“两个至上、三个始终、五种意识”争先创优活动 深入开展,局公司组织我们对相关内容进行了学习并组织讨 论,通过学习培训活动的开展,通过学习,我逐步转变了不 适应、不符合 科学发展观要求的思想观念,把思想和行到 统一到了“加快推进科学重建、加快推进科学发展”上来。 同时, 把学习内容贯穿到日常工作生活中去, 切实学到心里, 让身边同事、零售户也能切实的体会到这些精神。我决定对 今后一段时间的工作内容进行布置:

一、服从物流配送部的工作安排,热爱本职工作,待客 文明礼貌。

二、全面掌握本辖区各条送货线路和卷烟零售户位置, 主动与分拣员做好卷烟交接工作,根据销货小票及时做好送 货准备。

三、遵守服务承诺,将卷烟在规定时间准确送货到位。 及时将收取的现金货款存入公司帐号,确保货款安全,并记 录好到货时间、及客户签字等手续。

四、协助客户经理做好户籍管理、星级服务、零售统价 及法规、品牌宣传等工作,帮助和指导卷烟零售户理货、出 样,保证卷烟陈列齐全有序、价卡对应,发现违规现象及时 反馈。

五、主动与驾驶员搞好协作,不论在什么情况下保证行 车及货物安全,保养维护好车辆,保持车容整洁,做到降低 油耗、节约维修费。 六、按时完成领导交办的其他任务。

烟草工作计划1000字精选


为了锻炼自己的工作能力,每个人都要写工作计划。做好工作计划可以帮助自己少走弯路,少犯错误。怎样制作出对自己工作有帮助的工作计划呢?也许以下内容“烟草工作计划1000字精选”合你胃口!建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

烟草工作计划(篇1)

日前,市烟草专卖局(公司)财务管理部门结合自身工作实际,围绕“基础管理上水平”目标任务,深入谋划20xx年财务工作,明确20xx年市局(公司)财务管理工作重点为扎实推进全面预算管理、严格规范国有资产管理、强化内控制度建设、做精做细会计核算、提升财会队伍综合素质,推动大连烟草“卷烟上水平”。

一、进一步夯实预算管理软硬件基础,扎实推进企业预算管理工作。

组织做好成本费用标准定额的制定和完善工作,进一步提高预算编制的科学性;通过重点控制易受外部价格因素影响、标准不确定、数量波动较大、易受主观因素影响的费用,将成本费用控制在合理的水平上;做好预算执行分析与评价工作,切实落实预算管理责任,强化预算硬约束;积极实施预算管理软件,为预算管理上水平搭建先进的信息平台。

二、严格规范国有资产管理,推动企业资产管理上水平。

认真执行国有资产管理制度,切实做到依法依规操作,严格落实省级公司国有资产管理职责;盘活存量资产,提高企业资产使用管理效率;以行业资产管理软件实施为契机,切实强化资产动态管理,提升资产管理效率;通过强化对多元化企业财务状况分析、积极参与多元化企业管理审计、落实多元化企业重大事项报告制度、推进多元化经营管理评价工作,加强对所属多元化经营企业的监管,促进多元化企业规范运作、效益提升。

三、强化内控制度建设,全面提升财务监管工作水平。

继续健全完善企业内部财务制度体系,为各项管理工作的有效开展提供坚实的制度保障;严格执行企业资金内控制度,积极实施行业资金监管软件,进一步提升资金监管水平。

四、做精做细会计核算,为企业决策提供应有的财务信息支撑。

继续在“细”上下功夫,从基础数据录入过程开始细分,为会计核算信息的多口径归集与汇总创造良好条件,提高财务信息查询、提取效率;从以往单纯使用财务软件完成日常核算的状况,向深入挖掘财务软件功能,加强数据分析,为企业经营管理决策提供有针对性、翔实的数据参考方向转变。

五、以提升综合素质为保证,提高财会队伍的履职水平。

认真查找在基础管理、体制机制和思想作风等方面存在的突出问题,加强财务人员职业道德教育,切实抓好财务管理自身规范,提升财会人员的职业道德水平;结合新情况新问题,深入基层开展调查研究工作,提出有针对性的管理建议,提升财会人员分析、解决实际问题的能力;加强业务交流,不断提高财会人员综合素质;继续深入开展财务知识培训工作,不断提高财会队伍职业素养。

烟草工作计划(篇2)

××××年,是我们××烟草史上不寻常的一年。我们在××市局(分公司)和_××市委、市政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求,围绕中心,真抓实干,艰苦奋斗,发奋图强,保证了××烟草整体工作有了新的发展,圆满地完成了上级赋予我们的各项任务。

2.卷烟调控管理成效明显。首先,我们严格按照“市场第一,效益优先”的原则,充分利用省内烟市场资源优势和中高档卷烟对经济效益贡献率较大的特点,继续把税利增长的着力点放在省内中高档卷烟的销售上,着力提高经济效益;其次,我们依据市场需求也把有较好销路和较高效益的省外中、低档烟经营好,充分利用好省外烟计划这一有限资源,并针对低档烟货源偏紧的问题,继续积极与省内外烟厂联系协调,及时购进有效低档烟货源,满足市场需求,始终保持市场占有率的最大化。再次,我们坚持以市场需求为导向,坚决不进“人情烟”、“关系烟”,提高了销售卷烟的集中度,确保了卷烟市场的稳定与经济效益的提高。去年,系统外销售省内烟29

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烟草工作计划(篇3)

***市拥有特殊的地理环境及便利的交通条件,但这些优势又使*成为众多非法制售及贩运假冒卷烟的不法分子觊觎的'“黄金地带”。多年来,*市的卷烟打假工作基本上是以路查路堵和市场清查为重点。在网建初期,这一方法在清理市场、规范卷烟市场秩序方面起到了较好的效果。然而,当前全国烟草行业以市场为取向的改革不断深化,工商管理体制改革取得重大突破,卷烟外部市场环境和零售终端也发生了较大变化,这些改革和变化都对烟草专卖管理工作提出了新的要求。笔者现结合*实际,对新形势下卷烟打假工作中存在的问题作一探讨。

打假案件呈现的特点

从近两年的查处情况来看,***的卷烟制假售假案件主要有以下几种形式。

卷烟制假窝点案件。制假窝点案的主要特征一是地理环境特殊,近两年来我们查处的多个卷烟制假窝点基本上都是分布在交通不便、人迹罕至的山区,隐蔽性极强;二是以一定的合法身份作掩护;三是组织人员一般都是外省人,他们以拍卖、租赁等形式在当地落实好场地后,从外地运进制假设备和原铺材料组织假烟生产,制假管理和生产人员一般也是从外地招来,除少数人员可以外出进行联络及采购生活用品外,其余人员一律实行封闭管理,组织较为严密。

非法运输假冒卷烟案件。此类案件的主要特征就是不法烟贩对假烟进行伪装后,通过货运部以零担托运的方式对假烟进行运输。在办理托运时,他们虚假的身份资料及联络方式与货运部签订运输协议,或是约定货到自提,所以一旦卷烟被查扣,往往无法找到真正的当事人。近年来国家治理公路“三乱”,规定除公安、交警外,其它部门不得上路设卡检查,所以目前利用这种形式非法运输假冒卷烟现象日趋频繁。

市场销售假冒卷烟网络。此类案件主要是不法烟贩个人或伙同他人利用各种形式从外地调入假冒卷烟,然后通过亲朋好友和“关系户”进行分销。这类案件最大的特点是团伙内联系密切,一有风吹草动相互间马上就会通风报信,订立攻守同盟,如果贸然对其打击往往起不到实际效果。

打假工作的思考及对策

近年来,虽然***的烟草市场整治取得了显著成效,但同时也清醒地认识到,在严厉打击的高压态势下,随着形势的发展,非法经营卷烟者的手法也在不断发生变化,制售假烟违法犯罪活动出现了一些新情况、新特点,抗打击力量也在不断增强,卷烟打假工作正处于一个拼耐力、拼实力、拼智力的“三拼”阶段,这给专卖管理工作带来了新的问题,提出了新的更高的要求。因此,***的卷烟打假工作必须坚持与时俱进,适应环境与形势的变化,创新工作思路和工作方法,采取有效措施,以“打团伙、破网络、端窝点”为重点,认真开展好新形势下的卷烟打假工作。

全面建立和完善联合办案制度,健全卷烟打假的长效机制。要杜绝假烟、净化市场,仅靠烟草部门的专卖执法是远远不够的,还要加强与公、检、法、工商等执法部门的联合力度,建立打假长效机制,制订具体的打假方案,实行目标管理。通过上下联动、内外联动、城乡联动等手段,真正达到统一指挥、快速反应、协同作战的目的。

抓好专卖管理网络建设,建立新型的专卖管理网络体系。要适应当前新的打假形势和特点,就必须按照“建设一个‘横向到边、纵向到底、统一指挥、快速反应’的专卖管理网络”的要求,从建立内部管理监督机制、联合打假机制、市场监管机制和执法监督机制入手,将这四大机制综合运用到专卖管理工作中,实现内部监管程序化、打私打假制度化、市场监管长效化、队伍建设正规化的管理机制,使专卖管理网络建设工作取得新的突破。

广辟信息渠道,着重堵源截流。广辟信息渠道是有效打击假冒卷烟的重要前提,堵源截流是净化市场的根本措施。因此,要建立健全情报信息网络,加强情报信息搜集力度,扩大信息来源。首先,要注意完善举报网络,做到情报来源准确可靠、及时有效;其次,应完善举报奖励制度,对举报线人实行目标管理,根据业绩给予适当奖励,调动他们的积极性;再次,要对卷烟市场实行动态管理,及时掌握辖区内的经营动态,加强市场工作的走访、检查频率,认真进行统计和分析,从中发掘出有价值的线索及有效信息。

加强市场管理,巩固打假成果。要紧紧围绕“突出重点、标本兼治、横向协调、上下沟通、整体联动”的工作思路,以“打团伙、端窝点、破网络、惩首犯”为重点,保持打假打私高压态势,对制售假烟网络进行重点打击,有效遏制制售假烟网络的发展。要充分发挥卷烟打假行政执法与刑事司法有机衔接机制的作用,综合运用法律手段,严厉打击制售假烟等违法犯罪活动,切实整顿规范卷烟市场秩序,全力维护国家利益和消费者利益。

烟草工作计划(篇4)

在的工作中,我局取得了优良的成绩,但是在2xx年里,为了继续巩固胜利果实,我们还需精心准备、把握环节、全面提高,我们必须树立科学的发展观,紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心,以“两个至上”为指导,以“打网、破网”为重点,以狠抓规范为保障,以提高素质为目标,以教育训练为基础,以强化考核为手段,全面推进“卷烟上水平”。在共建和谐烟草中求发展,在市场竞争中站稳脚,必须不懈努力继续拼搏,用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。

一、营销工作

1、确保经济指标的圆满完成2xx年将指标任务分解到月,通过宣传引导,积极培育,继续全力协助中转站的运行,确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务,“卷烟上水平”推进,继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务,全力推进“卷烟上水平”。

2、网络运行指标有较大增长零售户入网率和电话订货率均达到了1%;电子结算成功率已达到99%以上,力争达到1%;电话订货成功率已达到97%,争取达到98%以上;零售客户满意度已达到98%以上,争取达到1%;客户投诉为零;订单满足率、预测准确率要有较大幅度提升。

3、建立工商协同机制,积极开展协同营销按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求,积极培育品牌,引导消费。通过建立工商协同机制,协同培育品牌,协同信息交流,协同需求预测,积极开展工商协同营销工作。进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。

4、搞好零售客户终端服务继续搞好零售客户终端服务工作,按照市局网建工作要求,通过召开零售户培训会、恳谈会,使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解,对货源分配政策更加理解,对我们的工作更加支持配合,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

二、专卖工作专卖管理是烟草行业的政策优势,也是烟草行业稳步发展的重要保证,为企业经营起着保驾护航的作用,因此,继续深入推进打假破网工作,始终保持高压态势。专卖管理继续以打假、打私作为重点,抓好卷烟市场的日常监管,把“打网、破网”工作进行到底,营造卷烟放心消费环境。

1、继续做好打假破网工作虽然我局在市局的大力指导下,打假破网成效显著,但是要更加保持打假破网的高压态势,深入摸排线索,对纳入视线的网络进行监控,进一步经营,条件成熟时力争再次破网。

2、做好内部专卖管理监督工作充分利用现有专卖力量,对营销工作的全过程进行监管,利用市局七大模块进行网上监控。认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》,履行内部监管职责,切实加强日常监管。实行专人负责制,谁管理谁负责,每月按时组卷,进一步做好内部专卖管理监督工作。

3、加强日常管理加强对市场的日常管理,进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查,确保市场净化率达到95%以上,零售户亮证经营率达到1%。落实联合打假工作机制,对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查,搜集线索,坚持抓大不放小,进一步规范市场秩序。做好内勤工作,完善各种手续,注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷,罚没款坚持罚缴分离,罚没物品专人保管,两把锁两人保管,出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关,严格*程序,落实好许可证的管理。进一步加强专卖人员的教育培训工作,组织专卖人员开展《烟草专卖法》《行政许可法》《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念,不断提高执法水平。

三、贯彻标准,严格规范内部管理持续贯彻iso91质量标准体系,将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

四、创建文明,努力构建和谐烟草人是生产力中最活跃的要素,企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关,继续抓好职工的培训教育,继续开展好思想政治工作,大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度。

五、加强考核,推动各项工作不断向前我局继续在严肃工作纪律、转变工作作风、提高工作效能、抓好工作落实上下功夫。以贯标、对标和6s管理为抓手进一步修订考核办法,严格考核制度,分岗位严肃考核,对每个岗位员工按照岗位职责逐月百分制考核,与工资收入直接挂钩,严格兑现奖惩。

烟草工作计划(篇5)

一、规范工作计划制定程序,使工作计划更具合理性和周密性。

首先是烟草公司对计划管理应形成一个专门的规章制度,要求员工对年、月工作进行规划,特殊岗位如客户经理等可要求细化到周、日,并统一员工计划制定格式:对工作目标内容、完成时间、如何开展和责任人等进行提前约定。

其次是员工要养成良好的制定计划习惯:年初制定年度工作计划,每月未制定下月工作计划,每周未制定下周工作计划,每日工作结束后制定第二天工作计划。年计划是对年度工作的设想方向和目标,月、周、日计划是具体操作的过程和时间,通过逐步细化的计划(由年-月-周-日),在计划的制定过程中可以不断调整、修正工作计划,使工作计划结合实际,更具可行性。

再次是员工工作计划的制定应通过部门审核方可实行。建议对计划审核实行层层审核制,使计划更能结合上级工作思路:各部门员工的工作计划由部门主管审核,部门主管的工作计划由分管领导审核,部门工作计划由综合管理科审核。通过层层把关,使计划的制定与实际工作相结合。

二、增强员工工作计划的总结分析能力,促工作计划顺利执行。

员工工作计划制定了,但在工作计划的实际执行过程中,总会遇到这样那样的问题,使工作计划不能如期落实。究其原因一个是员工计划的制定不够合理,预见性不强,如不可能在一个月内完成的工作,员工把它列入月度工作计划,当然无法在月度内完成。其次是员工在落实过程中由于安排工作不够紧凑,使计划无法按期实现。再次是计划赶不上变化快,由于计划制定后与新出台的政策措施或领导批示方针有变化,那么计划只能够搁浅重新制定。

可以说,总结是对已经做了的工作的归纳总结,也是对下一步如何合理制定计划的思考。员工要学会对自己无法实现的计划进行总结分析,分析不能如期开展或完成的真正原因,然后在分析的基础上吸取经验教训并加以改进。

三、加强员工工作计划的日常监督检查,提高工作计划执行力。

烟草公司实施计划管理的目标是掌握部门员工的工作重点,其本质是通过计划来管理部门和员工,使各项工作在掌控范围内,有目的、有计划和有序的开展。

据笔者了解,烟草公司部分员工对工作计划的落实情况与否不是很重视,认为工作完成了就行了,就算超期一点但领导没有异议,何必非要按计划时间完成呢。这种情况至少给我们透露了两种信息:一种是员工的思想态度不重视的问题。另一种是部门主管的宽容默许才使计划管理形式化,因此,笔者认为,要从根据上改变员工的思想状态,提高工作计划的执行力,要从两个方面进行:一是部门领导要从思想上重视工作计划的执行力,要求部门主管要把对员工工作计划的检查落实列入个人工作计划,并严格落实,从而促使员工在思想上重视工作计划的制定和执行。二是由考核部门每月对部门主管、员工工作计划执行情况进行考核,把计划执行情况与工作绩效进行挂勾。

显然可见,烟草公司员工工作计划的执行质量与员工的计划制定能力、总结分析能力和考核环境是有密切联系的,更重要的是员工要从中形成一种自觉的习惯意识,只有这样,才能不断提高员工工作计划执行力,使每项工作计划落实到实处。

烟草工作计划(篇6)

20xx年,县烟草专卖局(营销部)在县委、县政府和市局(公司)党组的正确领导下,认真学习宣传贯彻党的xx大精神,紧紧围绕省市局工作要求,以创优工作为契机,以“四个三”活动为抓手,全员奋力拼搏,勇于创新,落实好“稳中求进、实现转型”工作主题,经济运行提质增效健康发展,顺利实现全年工作目标。

20xx年工作计划:

在新一年的工作中,我们将在县委、县政府和市局(公司)党组的正确领导下,统一思想,坚定信心,紧紧围绕“全面贯彻落实xx届xx全会精神”的工作主线,以党的群众路线教育实践活动为引领,认真思考、谋划、实践“三大课题”,把握工作重心,着力解决问题,通过六个持续,开创县局工作新局面。

一是统一思想,持续深化工作作风新建设。在巩固“改进作风年”活动成效的基础上,以党的群众路线教育实践活动为引领,转化“共赢笑脸”活动成果,切实的做到政治思想过硬,工作作风转变,整体素质增强,工作质量提高,持续改进工作作风建设。

二是奋力争先,持续提升营销工作新水平。坚持规范经营不动摇,完善信息监测手段,提高科学营销能力,丰富服务措施,提升客户满意度。及时总结分析和借鉴在现代卷烟零售终端建设所取得的经验和存在的问题,不懈探索新思路,力争实现新突破;强化监管,有效提升徽映e家运行质量,积极实践,强化135工作法的运用效果,持续提升营销工作新水平

三是开拓创新,持续增强专卖管理新能力。以优秀县局标兵单位创建为推动,狠抓市场监管,严厉打击卷烟非法流通,强化工作协作机制的落实和法律宣传服务,增强和创新内部监督管理工作能力和水平,切实提升县局规范经营水平,持续增强专卖管理新能力。

四是破解难题,持续展现队伍建设新成效。以技能鉴定、岗位练兵、QC小组建设为抓手,以效能考核为保障,选树先进典型,健全正向引导考核机制,全面扎实提升员工素质和能力,并以管理水平持续提升、工作重点难点为课题,强化分析研究,破解制约县局发展的瓶颈。通过做强队伍,实现业务做精,为县局的持续健康发展提供强大动力保障。

五是强化引领,持续丰富企业文化新内涵。以“成长蕴”文化的大力宣贯为抓手,提升企业文化的引领发展作用。把廉政文化、效能建设融入其中,丰富活动内容,升华文化的感染力,增强员工认同感,促进员工的全面成长。

六是安全第一,持续丰富县局发展保障新举措。始终把安全工作放在首位,抓好学习培训,注重隐患排查、整改,强化基建项目管理,并着力构建安全防控体系,落实好安全标准化工作要求,确保安全工作目标圆满完成。

烟草工作计划(篇7)

今年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将财务工作开展情况汇报如下:

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识,烟草公司财务科工作总结和工作计划。

今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识,财务工作总结《烟草公司财务科工作总结和工作计划》。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训

计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

烟草工作计划(篇8)

(一)专卖管理工作。

一是把保持销量稳定持续增长作为经济运行的重中之重,密切关注市场动态,坚持旬报、月报制度,加强市场分析,抓好对经济运行各项指标的实时监控。二是继续保护好、引导好重点品牌的销售,推进培育“532”和“461”知名品牌宣传促销活动,逐步扩大优势骨干品牌的市场份额。继续做好低焦卷烟的`市场拓展,促进低焦高端品牌发展。继续深化工商协同,努力营造公平竞争的市场环境。三是充分利用现代零售终端统一性、规范性、规模性的特点,开展品牌终端宣传促销、终端陈列、终端广告发布,有效发挥零售终端培育品牌的重要作用。四是借助“一个平台、两个工具”的推广应用,开展信息采集、品牌宣传、咨询反馈、客户评价等工作;利用终端服务移动平台,提高营销人员指导终端建设的针对性和实效性;通过发展VIp消费者,建立消费者数据库,为经营决策提供依据,全面增强现代营销水平。五是继续深化落实“精益物流”工作方案,推行物流定额管理,完善物流费用精细化核算规程,不断提升精益物流管理水平。

(三)基础管理工作。

一是继续握好严格规范这条生命线,以落实“六个严禁、一个严控”和“八项规定”为落脚点,以深入开展“两项工作”作为整顿规范的重中之重,完善制度修订、细化工作流程、公开透明操作,进一步规范企业经营行为。二是继续抓好企业精益管理。围绕精益营销、精益物流、精益专卖等核心业务,进一步整合资源,优化工作流程和环节,杜绝各岗位、各环节的浪费现象。继续做好7S现场管理,把7S现场管理工作作为“内强素质、外塑形象”的重要抓手,努力构建现代管理长效机制。三是继续推进创新工作。下半年,将在市局的指导下,积极开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动,搭建基层一线员工智慧和业绩展示平台,广泛征集各类“小改革、小创新、小创意、小经验”。

(四)“三个文明”建设工作。

一是继续以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,强化党风廉政建设,深入排查和整改机关作风中的“四风”的问题,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。二是强化员工队伍素质。坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型员工队伍。在专卖队伍建设上,将组织开展“文明执法在岗位”、“两个至上在岗位”的主题教育及零售户对依法行政满意率调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,努力增强队伍依法办事、文明执法的能力;在营销队伍建设上,继续深入推进“135”工作法和“公开服务承诺”,丰富服务内容,不断强化营销队伍建设;在物流队伍建设上,以争创“文明红旗车”等活动为契机定期开展技能比武,同时认真做好教育培训工作,进一步提升物流团队的业务和理论水平。三是按照市局安排,继续以开展“道德讲堂”活动为载体,以“七个一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、送一份吉祥)为基础,引导全体员工省心修身、崇德向善,进一步推进和谐烟草建设。

草坪婚礼策划方案系列


想要自己的工作有稳健的知性,需要我们制作出合理的工作计划。制定工作计划可以提高自己的工作效率和工作质量。怎样完善自己的工作计划中的内容呢?小编特别整理来自网络的草坪婚礼策划方案系列,欢迎你阅读与收藏。

草坪婚礼策划方案(篇1)

2017草坪主题婚礼策划方案

关于草坪婚礼地点和举办时间的选择很重要,在北京市内可供举行这样的婚礼地点不多,唯有少数几家高档宾馆,饭店的后花园可以选择,而郊区许多地方度假村,会议中心,休闲娱乐地,却有价格适中,环境幽雅,交通便利的绿地。那么,下面是小编为大家整理的草坪主题婚礼策划方案,欢迎大家参考借鉴。

2017草坪主题婚礼策划方案之一:婚礼主题

1、草坪婚礼主题:尊贵、时尚、浪漫、圣洁

对于选择草坪婚礼的新人们来说,肯定是希望自己的婚礼能与众不同,那么,和传统意义上传统、喜庆、古朴的婚礼来说,草坪婚礼更偏向西式的浪漫、圣洁、它将融入更多的时尚元素,使整个婚礼显得浪漫而尊贵。

2、草坪婚礼主色:白、绿搭配色:紫色

装饰品:红色地毯、白色/粉色/金色缎带、紫色纱缦、绢花铁艺拱门等

白色象征着婚礼的纯洁和神圣,是西式婚礼的不二选择。采用局部紫色调布置更添高贵、浪漫使得气氛中增添了独特的梦境感,意喻二人幸福的梦想终于在这一天成为现实;紫色轻盈飘逸、暖意柔和、浪漫唯美,与新娘的气质相互辉映,十分符合女士天马行空、喜爱幻想的特质。在绿与白这2个对比鲜明的色彩中间以紫色进行调和,成为二者的过渡与点睛之笔。

2017草坪主题婚礼策划方案之二:婚礼场地

婚礼地点的选择很重要,在北京市内可供举行这样的婚礼地点不多,唯有少数几家高档宾馆,饭店的后花园可以选择,而郊区许多地方度假村,会议中心,休闲娱乐地,却有价格适中,环境幽雅,交通便利的绿地。

要事先选择提供外卖的饭店,不要忘记考虑餐具、酒杯桌椅、台布、服务人员、冰柜、加热设备及运输条件,还有必要的遮阳伞、消毒水、食品保鲜膜等。

2017草坪主题婚礼策划方案之三:会场布置

1、迎宾牌:使用长脚立式迎宾牌,缀以用珠光白色或淡绿色缎带包扎好的长春藤和白色羽毛,制成瀑布式下垂样式。迎宾牌用内附精美新人写真和内容:“2012年我们结婚啦!”下附新郎、新娘名字。

2、迎宾台:长方形桌子2张,上面铺红色桌布及精美台花一个;一幅大型空白图纸上绘有一棵没有树叶的大树以及各色彩笔以代替签到簿,由来宾在上面用彩笔签名以绘成一棵彩色的大树,寓意为大家的祝福。婚礼过后包装成画册以做留念。

3、在婚礼现场门口搭建喷绘,上面可放新人婚照,也可放新人全家人照片。

4、宴会会场铺白色纱质地毯。在地毯两旁用满天星点缀成花簇,并在地摊上撒上白色花瓣。从入口处开始,间隔摆放若2-3个精美绢花拱门,形成一条通道一直延伸至中央舞台处。

5、餐桌使用米白色桌布,坐椅也使用同米白色椅套,每个椅套背面系一朵波斯菊或紫色绢花,使用白色餐具,米白色餐巾,上面洒上白色花瓣做点缀。另外每桌摆放一份台花,在台花四边摆放的客名单卡,上写明了每一桌安排好的宾客名单。客名单卡用奶白色。

6、舞台风格。背景以红、白、紫三色宽缎带做布置,间隔从上方垂下,拖曳于舞台上。其间点缀白色羽毛及彩色珠子的银色长线,从上方垂下,或长或短,距离或宽或窄。舞台顶端搭个架子,用常春藤缠绕,略垂下各色缎带和羽毛珠帘舞台四周摆放白色艺术立柱,柱顶摆放紫色花球,垂下常春藤。新人自制婚照展架背景可以立在舞台前檐。

7、舞台上侧设置投影仪和投射屏幕,另一侧摆放音响设备,由会场提供无线麦克风2-3个。并且准备准备几首不同风格的歌曲,随着现场气氛的改变而播放不同音乐。

8、会场四个角落均摆放大花篮。

2017草坪主题婚礼策划方案之四:服装及化妆

1、新娘礼服以简洁风格为宜,长裙。可露肩,可配白色手套。应准备2套礼服,在宴会中间需更换礼服。第一套礼服可以选择西式宴会礼服,在婚礼第二套礼服可选中式旗袍。在敬酒环节可穿。

2、新娘的服装主要以白色亮片或羽毛及紫色缎带作为点缀,佩带白色羽毛面具,耳环可选择珍珠,项链、手环可用缎带及羽毛制作,鞋子选择珠光白色中高跟鞋。

3、新娘捧花使用白色羽毛及紫色缎带扎制,呈球状,紫色缎带可留长,飘逸于下方。

4、新娘造型应选择盘发或披肩直发,梳理整齐。盘发时脖子后方留出散发若干,电卷。发饰使用白色羽毛制作。在换第二套礼服时,发饰可改变。

6、妆容应以浪漫淡雅为主风格。换第二套礼服时腮红、眼影及唇膏颜色要相应加深。

7、新郎礼服选择奶白色,搭配珠光粉缎质细领带,鞋子主体为白色。

8、新郎胸花选择紫色玫瑰,搭配少许白色羽毛。白色方巾也是不错的选择。

2017草坪主题婚礼策划方案之五:来宾服务

1、别忘了给观礼嘉宾准备座位,虽然说站着观礼在国外也是有的,不过一般国内的婚礼仪式过程较长,所以千万不要累坏了客人。

2、在现场提供足够的垃圾回收设施,以便垃圾、废弃物、残余食品等的及时回收,一个绿色、文明的婚礼才是完美的婚礼。

2017草坪主题婚礼策划方案之六:婚礼流程

1、开场音乐(ISWEAR、,该曲目浪漫而唯美,如同新郎向新娘诉说着爱的誓言。滚动屏幕上出现新郎和新娘从相识到相遇,再从相恋到相守的各种生活照,场面温馨感人。司仪道开场白,并代表新人感谢嘉宾

2、新郎手捧花出场至小平台期盼新娘

3、新娘在伴娘簇拥中出场。当《婚礼进行曲》缓缓响起的时候,新娘在伴娘们的陪伴下,踩着洒满白色花瓣的小道,幸福地穿过由满天星围成的幸福通道,朝着新郎走去。

4、新郎在各位来宾的`祝福中给新娘献上手捧花并亲吻新娘的手以示爱。5、花童为新人戴上由紫色康乃馨做成的花环,

6、由新人相互致答谢词并介绍对方,新郎致答谢词并介绍新娘,新娘致答谢词并夸夫君。比如:人生能有几次最难忘、最幸福的时刻,今天我才真正从内心里感到无比激动,无比幸福,更无比难忘。今天我和心上人某某小姐结婚,我们的长辈、亲戚、知心朋友和领导在百忙当中远道而来参加我俩婚礼庆典,给今天的婚礼带来了欢乐,带来了喜悦,带来了真诚的祝福。借此机会,让我们俩再一次真诚地感谢父母把我们养育成人,感谢领导的关心,感谢朋友们的祝福。也要感谢我的岳父岳母请你们相信,我会永远深深爱着我的妻子,并通过我们勤劳智慧的双手,一定会创造美满的幸福家庭。最后,请大家与我们一起分享着幸福快乐的夜晚。谢谢!

7、证婚人监督新人婚誓:由新郎或者新娘的领导或者红娘作为证婚人,在全体嘉宾的面前为这对新人征婚。新人拜谢证婚人对他们的祝福。

8、拜高堂长亲、合影。有司仪把双方的父母请到台上去,进行最传统的拜高堂仪式,摄影摄像讲场景及时摄下来。

9、主婚礼、互戴戒指。由一个伴娘双手捧着戒指托,由地毯尽头缓缓步向新人,在司仪的引导下,新人互相交换戒指,气氛达到高潮,交换戒指之后,新郎可以轻吻新娘了。

10、在众人的祝福声中,新人同开香槟并斟满杯塔,想法全体嘉宾敬酒。

11、新人亲友共举金杯,恭贺新婚、婚礼结束,放飞事先准备的白色氢气球。

12、婚礼结束,BBQ开始。在婚礼结束之后可以在草坪上开一个轻松的BBQ,全体嘉宾共同参与,在这个过程中,新人向每一位宾客送上自己亲手准备的小礼品,比如,我们是草坪婚礼,除了平时多数采用的鲜花束以外,可以放一只憨态可掬的小羊或则妻子的属相布艺玩具,并写上“欢迎您的到来”这样的贴心话。此外,还有很多小游戏让各位嘉宾进行互动。

2017草坪主题婚礼策划方案之七:草坪婚礼小创意

1、草坪婚礼之氦气球放飞:准备至少100个白色氢气球,在完成婚礼之后放飞氢气球。

2、爱的箴言:把你们如何相遇的故事写成卡片放在餐桌上,这样你们的宾客会聚在一起细细品读,互相交流。

3、美丽菜名:为了呼应草坪婚礼这一主题,可以把菜名换成各种美好的花花草草的名字,比如百合、玫瑰等。

2017草坪主题婚礼策划方案之八:婚礼现场危机管理

1、由于选择的场地在户外,所以必须准备一定数量的白色帐篷并用紫色鲜花加以装饰,一方面如果晴天,可用来遮阳,如果天气突变下雨,则用来挡雨。

2、准备一些应急药品以防酒宴过程中有人喝醉,或者在户外有人不慎造成小伤。

3、环境保护千万不能淡忘,垃圾,废弃物,残余食品等,一定要及时,丢进垃圾袋,举行一个绿色、文明的婚礼。

2017草坪主题婚礼策划方案之九:草坪婚礼注意事项

1、一般来说,真正的户外婚礼地点都离市区较远。婚礼当日观礼嘉宾可乘大客车一起前往婚礼现场。方便大家准时到达。

2、为防止婚礼当天天气变化,要事先准备防风防雨的工具。如简易防雨棚等。

3、别忘了给观礼嘉宾准备座位。站着观礼在外国也是有的。只是一般国人的仪式较长。因此,站着会比较累。

4、做草坪婚礼最好选择在5月或者10月,这两个时段阴雨天气较少,风沙也相对较小,气候和景色都处于最佳时期。

草坪婚礼策划方案(篇2)

草坪婚礼策划方案

草坪婚礼策划方案一:婚礼主题

1草坪婚礼主题:高贵、时尚、浪漫、神圣

对于选择草坪婚礼的新人们来说,肯定是希望自己的婚礼能与众不同,那么,和传统意义上传统、喜庆、古朴的婚礼来说,草坪婚礼更偏向西式的浪漫、圣洁、它将融入更多的时尚元素,使整个婚礼显得浪漫而尊贵。

2草坪婚礼主色调:白色,绿色搭配颜色:紫色

装饰:红地毯、白/粉/金丝带、紫纱、绢花铁拱等

白色象征着婚礼的纯洁和神圣,是西方婚礼的唯一选择。采用局部紫色调布置更添高贵、浪漫使得气氛中增添了独特的梦境感,意喻二人幸福的梦想终于在这一天成为现实;紫光淡雅,温馨柔和,浪漫唯美,与新娘的气质相互辉映,非常符合淑女奔放、爱幻想的特点。在绿与白这2个对比鲜明的色彩中间以紫色进行调和,成为二者的过渡与点睛之笔。

草坪婚礼策划方案二:婚礼场地

婚礼地点的选择很重要,在北京市内可供举行这样的婚礼地点不多,唯有少数几家高档宾馆,饭店的后花园可以选择,而郊区许多地方度假村,会议中心,休闲娱乐地,却有**适中,环境幽雅,交通便利的绿地。

要事先选择提供外卖的饭店,不要忘记考虑餐具、酒杯桌椅、台布、服务人员、冰柜、加热设备及运输条件,还有必要的遮阳伞、消毒水、食品保鲜膜等。

草坪婚礼策划方案三:场地布置

1、迎宾牌:使用长脚立式迎宾牌,缀以用珠光白色或淡绿色缎带包扎好的长春藤和白色羽毛,制成瀑布式下垂样式。迎宾牌用内附精美新人写真和内容:

“201x年我们结婚啦!”下附新郎、新娘名字。

2迎宾台:2张长方形桌子,铺上红色桌布和一朵漂亮的台花;一幅大型空白图纸上绘有一棵没有树叶的大树以及各色彩笔以代替签到簿,由来宾在上面用彩笔签名以绘成一棵彩色的大树,寓意为大家的祝福。婚礼过后包装成画册以做留念。

草坪婚礼策划方案(篇3)

基本流程

场地布置:户外婚礼的场地装饰布置,是婚礼成败的一个关键环节。必要的舞台,背景装饰,增添气氛,烘托效果的场景布置,音响的安排。结合环境特点,特殊的造型修饰等,共同作成了一个温馨浪漫,清新自然,独具特色的婚礼现场,草坪婚礼的基本格调应该以西式风格为主,在婚礼的设计上要根据实地的条件和新人的特点,来指定方案。

在婚前行动安排,与别的婚礼形式基本一致,但在当日,却有几点注意之处:

1. 亲朋好友可同乘大客车一同前往目的地或坐公交车。

2. 专业婚庆公司在婚礼开始前两个小时左右布置好场地,亲朋好友到场后,可在此合影留念。

3.新娘的化妆应在现场完成,可根据现场的光线,气氛来自新娘的造型特点。

4. 事先准备好所需鲜花,礼仪用品,现场乐队,礼仪小姐等用品和人员,调试好音响灯光。

5. 婚礼可适当的缩短时间,因为来宾均站立于草坪四周,而面临风吹日晒。

6. 婚礼的时间在40分钟左右为宜。

提示:

1. 与双方家人一起到现场考察非常有必要,户外婚礼场面开阔,外界干扰较多,因此音响设备,场地周边环境等因素就格外的重要。

2. 户外婚礼要注意的是一个重要环节是天气的因素,因为婚礼的策划时间较长,因此很难预测婚礼当日的天气状况,应做两手准备,一旦下起了大雨怎么办,心中要有数,要设计备用方案。

水果、糖果等,不需要准备香烟。

文明的婚礼。

前期准备:

A、预定制作:(婚庆公司制作,新人提供婚纱照光盘)

印制来宾引导图、主宾桌席位卡,订做三层或六层结婚蛋糕,通知黄河迎宾馆进行草坪修剪、灭虫与清理、许愿树的修剪,祝福卡及来宾签到簿、签到笔的准备,充气大蓬的检查。入口至典礼现场以及就餐指示牌的制作安插。

以上项目于2012年4月6日准备就绪。

充气大蓬于香槟酒、结婚蛋糕、许愿树于AM10:30就位。

B、新人好友负责:

摄影摄像车辆的准备、婚车车况以及马车的检查,烟、酒、糖、饮料等物品的购买与保管,于2012年4月9日之前准备就绪。

入口来宾的签到,引导图、祝福卡的发放,来宾的引导,主宾桌席位卡的放置。于2012年4月10日安排人员现场负责。

C、婚庆公司负责:

婚礼全程的策划,主持人及摄像师的提供,背景板的制作,花房、花门、桁架花柱、典礼台的搭建、新人宣传展板,婚礼预演,于2012年4月9日下午彩排。

安放背景板与调试音响系统,花房与花门、通道的装饰,马车、婚车的装饰。于2012年4月10日AM 7:00至AM9:00安排人员现场负责落实。

意境氛围营造

如果你拒绝浩浩荡荡的车队,拒绝酒店里的觥筹交错,欣赏大自然里的一草一木,花红柳绿,不妨选择一个环境幽雅、交通便利的绿地,饭店的后花园。布置色彩用纯白取代传统中国红,以颜色、鲜花、音乐为婚礼背景,再来几段小提琴曲作伴奏……经过一系列的精心装点,在阳光、草地之中与亲朋好友共同投入大自然的怀抱,享受大自然的气息。让大地、蓝天、阳光、绿草、鲜花,一同为你们婚礼做个见证吧……

在大自然的怀抱中,翠绿的草坪像一块软绵绵的无边地毯,衬托着大自然无边的美好,灿烂的阳光下,新人手挽手、肩并肩,在青草地上立下爱情的誓言,如茵的草坪上,亲友们的祝福声声不断,这不但很有纪念意义,也让婚礼公共资源的拥挤状况有所缓解。在绿色的草地上,在缤纷的花海中,在真诚的祝福中,新郎新娘站在鲜花簇拥的典礼区,一身洁白的新娘亭亭玉立地站在绿草茵茵的草坪上,依偎在新郎身旁--诗画中美丽的男女主角便展现在我们面前。

新郎新娘牵着手。走过翠绿的草地上,微风扬起,新娘散落下的绺绺发丝随风飘起,在摄影师的面前留下最自然的倩影……地毯两边的亲友不停地吹着肥皂泡,为新人的婚礼增加了温馨和浪漫气氛。欢快喜庆的气氛充满整个值得纪念的美好日子……

工作流程:

2012年4月9日下午16点进驻场地布置现场;

小盆花在草坪上隔离出新人入场通道。

AM 10:30通过音响系统通知各位来宾前往“草坪”处典礼台前,在花门处将写好的祝福卡挂在许愿树上,随后将许愿树置于典礼台上;同一时刻新人前往“草坪”处。

AM 敬茶器具、交杯酒、印泥及心形卡、红色丝带。

AM 11:00结婚典礼正式开始。

婚礼迎娶流程:

AM 6:30 新娘化妆,一摄像到新娘那跟妆。

AM 7:30 扎花车(到菊城门口,司仪和摄像师到新郎家)

新郎、新郎父母及相关亲友在新郎家准备。

AM 8:30 前车队到齐

车队总管接待车辆,讲路线,扎手拉花,封车礼.

AM 8:20 新郎家出发小典

新郎家拍摄,新郎给母亲行礼,感谢母亲养育之恩……,举行简单仪式后。新郎乘着花车去迎娶他的新娘……礼炮手打响2支礼花。

AM 8:40 车队出发迎娶新娘

AM 9:10 到达新娘住处

新郎带接亲人员接亲:敲门、给红包,为新娘献上手捧花。

新郎向亲友及父母简单表态,给父母行礼,合影,父母及亲友们为新人送上祝福的'话语。

AM 9:40 车队出发去黄河迎宾馆

AM 一个马夫赶车,马车用鲜花装饰】天使、伴娘伴郎簇拥着走向婚礼现场。此时证婚主婚人上婚车,等待!

AM 11:00 到达婚礼现场;新人下车,新郎先下车,然后转身搀扶新娘下车;

AM 11:18 走向婚礼现场红色气棚下面,等待入场!

以上时间是按大概行程推算,等路线图确定再进行敲定

婚礼流程

AM 11:18 婚礼开始 小提琴上场

开场音乐:(锦绣大地)

开场致辞:尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们:大家上午好!

4月的鲜花,4月的风。4月的颂歌,4月的情。4月的阳光带给我们温暖,4月的祝福是我们灿烂的笑容。今天是2012年4月10日,农历庚寅年二月二十六日,一对新人即将在众人的祝福声中走上幸福的红地毯。

这正是:4月百花香,4月好风光,龙凤呈祥舞,碧水戏鸳鸯。参加今天婚礼的有各位领导,好友同窗。至爱亲朋,邻里老乡。有英俊潇洒的帅哥,有美丽漂亮的姑娘。有活泼可爱的少年儿童,有慈祥可亲的大爷大娘。我愿用美丽的智慧,美丽的思想。美丽的语言,美丽的歌唱。为朋友们:烘托美丽的氛围,播种美丽的希望。刻录美丽的瞬间,洒满美丽的阳光。

朋友们,新郎邹研、新娘程若男将在这大自然美丽的风景中踏上人生新的起点。大家看,新娘在父母的陪伴下来到了大家的视线中……【从草坪左边入场两侧各一个卡通人陪伴】(掌声!)

大家再看,新郎在父母的陪伴下也出现在我们的面前;【从草坪右边入场两侧各一个卡通人陪伴】(掌声!)

【共同走到花房下,两家人进行交接仪式,新郎的父亲把新郎的手交给新娘的父亲并说:“孩子也是您的” 新娘的父亲说:“谢谢你!” !新娘的母亲把新娘的手交给新郎的母亲并说“女儿也是您的!” 新郎母亲说:“也是我的亲女儿!” 新娘的父亲把新郎的手放在女儿的手上并说:“祝你们一生幸福平安” !,新郎的母亲把新娘的手交给儿子并说:“你要好好待她!爱她!” 】

(音乐起)双方父母退位入席;

朋友们,来宾们,也许历史上的今天发生了许许多多重要的事件,而公元新娘程若男的好日子。因为今天他们喜结良缘,缔结百年之好,注定今生今世,相伴到永远!

下面,邹研先生、程若男小姐即将登场,让我们把目光聚焦到那幸福飘来的方向!

第一乐章:告别单身派对——告别单身,携手未来

自然爱恋,真情无限;万众瞩目,浪漫震撼;完美人生,唱响经典;天地之间,牵手无怨;

新郎:亲爱的,我想永远跟你在一起,好吗?

新娘:永远?永远有多远?

新郎:永远,就是一生一世,永远,就是海角天涯!

新娘:你会一直爱我,就像现在一样吗?有再大的风浪,我们也能像现在一样幸福吗?

新郎:会的,相信我的承诺。只要我们紧紧依靠对方,共同面对,就可以战胜任何困难,我们的家,会是这世上最温暖的地方。相信我,亲爱的。

新娘:那好吧,当朋友们掌声响起的时候,我愿意和你牵手,共同走进我们的温馨港湾!

主持:主持人接话:

朋友们,现在我们一起倒数,共同迎接幸福时刻的到来!

5-4-3-2-1—

【《婚礼进行曲》响起】新人携手走向婚礼殿堂;由两位花童将新人带入场内,步伐稳定的、缓慢的(花童一男一女,花童分别手挎花篮撒花瓣或持小捧花和戒枕)。伴郎、伴娘跟在新人身后。花亭两旁由未婚青年放礼宾花及撒掷鲜花花瓣。两侧来宾吹泡泡。

草坪婚礼策划方案(篇4)

一、新娘的个人准备(婚礼前)

1.新娘开始皮肤保养:提前一天保养指甲及美甲\提前一周做全身spa\提前一天做面部保湿面膜\提前一天将头发做个卷

2.提前一周选购伴娘礼品

3.新娘化妆品的购买

二.新娘婚礼化妆预约(婚礼前三天)

1.选择化妆地点

2.与化妆师沟通

3.确认婚礼当天的造型

4.预约化妆具体时间

三.婚礼前一天

1.与婚礼的所有项目负责人沟通

2.就婚礼准备工作完成情况与父母沟通

3.根据准备情况就婚礼当天仪式进程与主持人作最后沟通

4.最后确认帮忙的亲友

5.与伴娘再次沟通确认其负责的各项事务

四.结婚当天所需带的物品

1.新娘试穿所有礼服

2.将婚礼当天的服装、首饰、小配件等分装口袋,新娘补妆盒、坡跟的拖鞋、出门的拖鞋、喝水的吸管、一次性桌布、新娘上车的新鞋等由伴娘负责拿好.

3.伴娘的礼品

4.大的手提包

5.如男方家有小孩要准备一些小红包(10元/个)

6.两个大的塑料袋,以备装晚礼服和婚纱

7.两个硬质的盒子或袋子,以备装首饰

8.鞋盒子带上,以备换鞋用

五.确认婚礼当天发言稿准备情况

1.主、证婚人发言稿

2.新人代表发言稿

3.来宾代表发言稿(灵活)

4.迎亲时新娘提问准备

5.新郎新娘在仪式上或闹洞房可能会遇到的问题

六.最后确认婚礼当天所有物品准备情况

1.准备婚礼当天置于洞房内的新郎新娘快餐干粮以及来宾的饮料、水果、鲜花、一次性杯子

2.最后检查所有物品并交于专人保管,开具物品清单和表格

草坪婚礼策划方案(篇5)

一、活动背景:

婚姻是爱情最神圣的表达方式,也是此志不渝的完美象征。在中秋佳节即将来临之际,中山日报社将于2015年10月7日(星期六)在中山市“_____”举办“情系金秋、梦圆香山”大型青年集体婚礼。组织本次集体婚礼,旨在通过媒体这个大众平台,传递爱的信息,培养青年一代树立科学的婚姻观念,养成勤俭节约的良好习惯。因此,本次集体婚礼,必将开创中山集体婚礼的新纪元。除此以外,借助中山日报等主流媒体的强势宣传和报道,可使贵公司的品牌形象和企业文化植根于消费者的心中,从而进一步提高企业的知名度和美誉度。

二、主办单位:

中山日报社

三、冠名单位:

“______”(待定)

四、协办单位:

婚纱摄影公司、品牌汽车经销商、城区某酒店、 美容美发中心、高档手饰专卖店、家具经销商等

五、活动主要情况概述:

1. 时间:2015年10月7日(星期六)

2. 地点:婚纱摄影公司——“____”——城区酒店晚宴大厅

3. 参与对象及方式:凡已到婚姻登记中心注册登记(已领取结婚证)而未举行婚礼的夫妇均可报名参加。

4. 参与人数:20对新人,共40人

5. 媒体采访;中山日报、中山商报、中山网、中山电视台

草坪婚礼策划方案(篇6)

3、主要装饰品:红色地毯、白色/粉色/金色缎带、紫色纱缦、绢花铁艺拱门等

4、创意简约说明:

白色象征着婚礼的纯洁和神圣,是西式婚礼的不二选择。采用局部紫色调布置更添高贵、浪漫使得气氛中增添了独特的梦境感,意喻二人幸福的梦想终于在这一天成为现实;粉色轻盈飘逸、暖意柔和、浪漫唯美,与新娘的气质相互辉映,十分符合女士天马行空、喜爱幻想的特质;运用彩色花瓣及白色羽毛作为除了礼服之外的婚礼布置,在婚礼中并不常见,是大胆的创意之一。为达到理想的效果,对羽毛的色泽、材质和造型都有一定的考究。

红色是传统中国婚礼当中运用得最广泛的颜色,象征着喜庆、热烈,在本设计方案中,还意味着爱情的如火如荼;本案西式婚礼的圣洁添加中式喜宴的红火,再渗入欧式风味的饰品作点缀,打造另类温馨庆典。金色是永恒的流行色,不仅标榜了时尚,也继承了传统的富贵之气。在红与白这2个对比鲜明的色彩中间以金色进行调和,成为二者的过渡与点睛之笔。

缎带、蝴蝶结是女生的最爱,光泽饱和的缎带立体感强烈,视觉效果好而成本也较低;而流光溢彩的蜡烛也可以体现同样效果,将所有宾客置身于烛光晚餐的浪漫情调中。飘荡的缎带和跳动的烛火,将会场整体布置灵动起来,赋予生命。

1)迎宾牌:使用长脚立式迎宾牌,缀以用珠光白色或淡绿色缎带包扎好的长春藤和白色羽毛,制成瀑布式下垂样式,用料需丰满。

迎宾牌用内附精美写真-内容:“2009年我们结婚啦!”下附新郎、新娘名字。

2)迎宾台:长方形桌子2张,上面铺红色桌布及精美台花一个;全新2本红色嘉宾签到簿,签字笔2支。全新透明玻璃长型立式容器1-2个(装礼金红包用的),容器下部系金色宽缎带。摆放宾客名单卡片(奶白色)。宾客到场签到后,持写着自己名字的卡片跟随引座员前往自己的.席位就座。若还有多余的空间,可摆放1-2盘喜糖、喜烟。

3)宴会会场铺红地毯。从入口处开始,间隔摆放若2-3个精美绢花拱门,形成一条通道一直延伸至中央舞台处。(客方引座员要注意提示来宾不要碰触及损坏拱门绢花。)

4)餐桌使用米白色或绿色桌布,坐椅也使用同米白色椅套(若有的话。每个椅套背面系一朵波斯菊或紫色绢花)。使用白色餐具(筷子为黑木样式),米白色餐巾(叠好以后横躺着放,不要立起),上面洒上红玫瑰花瓣做点缀。另外每桌摆放一份台花,在台花四边摆放的客名单卡,上写明了每一桌安排好的宾客名单。客名单卡用奶白色。

5)每张餐桌上放置2包喜烟、2个打火机;雪碧可乐各一瓶,啤酒2瓶,瓶口均系金色细缎带;每个座位上喜糖1-2盒(酒店每桌提供两个火机,其他物品客人自理;若预算允许的话可以自行设计喜糖盒,最好为奶白色)。

6)舞台风格。背景以红、白、紫三色宽缎带做布置,间隔从上方垂下,拖曳于舞台上。其间点缀以串了白色羽毛及彩色珠子的银色长线,从上方垂下,或长或短,距离或宽或窄。舞台顶端搭个架子,用常春藤缠绕,略垂下各色缎带和羽毛珠帘舞台四周摆放金色或白色艺术立柱,柱顶摆放各色花球,垂下常春藤。新人自制婚照展架背景可以立在舞台前檐。

7)舞台上侧设置投影仪和投射屏幕,另一侧摆放音响设备,由会场提供无线麦克风2-3个。

1)新娘礼服以简洁风格为宜,长裙,后摆略长于前部。可露肩,可配白色手套。应准备2套礼服,在宴会中间需更换礼服。第二套礼服可选中式,按新娘个人喜好选择。建议选择分体式礼服,小立领,袖子为中长型荷叶边式样,上身不宜太紧,腰部下襟微洒开。齐膝一步裙。

2)新娘的服装主要以白色亮片或羽毛及红色缎带作为点缀,佩带白色羽毛面具,耳环可选择珍珠,项链、手环可用缎带及羽毛制作,鞋子选择珠光白色中高跟鞋。第二套礼服鞋子选择红色绣花鞋。

3)新娘捧花使用白色羽毛及红色缎带扎制,呈球状,红色缎带可留长,飘逸于下方。

4)新娘造型应选择盘发或披肩直发,梳理整齐,使用者哩定型。最好可修剪出前额刘海,从头顶处长至眉毛,三七分或二八分均可。盘发时脖子后方留出散发若干,电卷。发饰使用白色羽毛制作。在换第二套礼服时,发饰中加上红玫瑰。

5)新娘要提前至少1个月进行皮肤美白及补水护理,提前3-5天修整眉型(建议到专门的美容中心进行修整,价格不会太贵,约在10-30元不等),要注意眉峰不能太高挑,眉毛不能太细。在婚宴前一天晚上做补水面膜。

6)妆容应以浪漫淡雅为主风格。上妆前必须清洁面部,做完基本的护肤后使用隔离霜。首先使用象牙色粉底液均匀涂抹整个面部(包括发际线、鬓角、鼻翼、唇角及下巴,遮盖部分唇线)。用棕色眉笔勾勒眉毛,在眉骨上使用珠光白眼影塑造立体眉型。使用浅珊瑚色眼影涂抹整个眼窝,在双眼皮处使用亮咖啡色,在边际晕开,使色彩过度均匀自然。上眼线使用金色眼线笔从内眼角向外勾勒1/3的上眼线,再用咖啡色从外眼角向内勾勒剩下的2/3,在中央一段加粗,使双眼更大。下眼线用咖啡色眼线笔从外眼角向内描画至1/2处,内眼角用金色眼线笔略微描画,塑造立体时尚眼妆。将睫毛夹卷后,使用浓黑纤长强定型睫毛膏涂抹上睫毛,厚实但不能结块。再轻扫外侧1/3的下睫毛。使用橘色或珊瑚色腮红由颧骨下方中间开始向两侧眼角处斜刷,在两腮使用咖啡色腮红轻扫,可收小脸型并加深面部轮廓。用与腮红同色系的唇膏仔细勾勒唇型,修整过厚的部分。不需勾画唇线,在唇线处让唇膏自然晕开。在下唇使用透明唇彩营造立体唇型。基本妆容完成后,将少许腮红轻扫在前额及下巴上,再使用散粉轻轻按压整个面部定妆。接着用珠光色眼影在下眼睑、鼻梁、眉骨打高光,并用浅绿色蜜粉在颧骨以上眼部以下的区域打造透明效果。再用散粉为脖子、肩膀、前胸和背部裸露区域进行打底,最后用金色亮粉在眼角、颧骨、锁骨及肩膀上涂抹,整个妆容就完成了。考虑到当天妆容持续时间长,且有灯光照射或光线较暗的情况,色彩运用方面可适当浓厚些。换第二套礼服时腮红、眼影及唇膏颜色要相应加深。

7)新郎礼服选择奶白色,搭配珠光粉缎质细领带,鞋子主体为白色,可带点米色等同色系色彩,选择系鞋带的皮鞋能给整体服饰加分。皮带可选择金色或银色系。

8)新郎胸花选择红玫瑰,搭配少许白色羽毛。白色方巾也是不错的选择。

9)为不使新娘妆容在不经修饰的新郎身边显得不协调(因为新郎皮肤较黑),新郎也须上一定的妆。为使新郎妆容自然,应选用自然深肤色粉底液涂抹面部和脖颈,使用深珊瑚色眼影和腮红轻扫上眼睑下侧及两腮、前额、下巴,用透明唇彩上唇色,用纸巾将唇彩的光泽淡化。再用散粉轻按面部定妆,消除油腻感。最后用干净化装扫将面部多余的粉末清除即可。整个妆容力求自然不造作,持久不脱妆。

10)伴娘礼服选择与新娘同系列及膝裙,式样要简洁。盘发,点缀些许白色羽毛。用红色缎带系在脖颈处,在后方扎蝴蝶结。用宽的红色缎带做腰带,配红色高跟鞋。伴娘妆容不得比新娘浓,妆容以干净大方为宜。

草坪婚礼策划方案(篇7)

草坪婚礼策划方案

在酒店花园或者是空旷的户外绿地上,举行一场别具一格的草坪婚礼可谓意境优美。蔚蓝的天空,温暖的阳光、和煦的.微风,成茵的绿草,漂亮创意的拱门,让新人与来宾都有如梦似幻的感觉。一起来看看一场清新浪漫的草坪婚礼策划方案吧。

目的:让新人与嘉宾置身于浪漫的童话世界当中。

入口布置:可以用花朵拼成自己与爱人姓名的首个字母装饰在入口处,或者用如今十分时尚的字母造型。

新郎造型:正式的浅色西服套装或燕尾服。

新娘造型:裹胸式小裙摆直线型婚纱或者前短后长的小拖尾婚纱。

浪漫法宝:在婚礼进程中,新郎适时为新娘演唱一首最可以打动她的情歌(自弹自唱会更加完美),这一定会让新娘感动不已。

主题色彩:奶油黄、梦幻浅粉、西芹绿。

背景音乐:由乐队演奏的live音乐。

婚礼蛋糕:最新创意型糖霜婚礼蛋糕,用仿新人的可爱造型装饰。

婚宴形式:西式自助餐婚宴。

餐桌装饰:马蹄莲、百合等作为主要的花材,花艺装饰以清新颜色为主。

草坪婚礼策划方案(篇8)

婚礼地点的选择很重要,在北京市内可供举行这样的婚礼地点不多,唯有少数几家高档宾馆,饭店的后花园可以选择,而郊区许多地方度假村,会议中心,休闲娱乐地,却有价格适中,环境幽雅,交通便利的绿地。

要事先选择提供外卖的饭店,不要忘记考虑餐具、酒杯桌椅、台布、服务人员、冰柜、加热设备及运输条件,还有必要的遮阳伞、消毒水、食品保鲜膜等。

草坪婚礼的场地装饰布置,是婚礼成败的一个关键环节。除了必要的舞台以外,背景、花门、路引、地毯颜色的搭配都很重要。由于户外的特性,在布置时花卉的颜色尽量选择素雅高贵的色系为佳。

白色的纯洁,香宾色的温婉、粉色的娇艳、资色的神秘、兰色的幽雅……这些色彩都能帮你突出个性婚礼的特点。

由于草坪婚礼场面开阔,外界干扰较多,婚礼中拢音的效果会没有室内的效果好,因此需要有良好音质的音响来为整个婚礼的声音部分增加渲染力度。

不然的话,就算前面的新人和主持人喊得声嘶力竭,后面的观礼嘉宾还是很难听清。如果不想耽误现场摄像的效果,一定要提前与家人到现场详细考察才行。

一般来说,真正的草坪婚礼地点都离市区较远。婚礼当日观礼嘉宾可乘大客车一起前往婚礼现场。方便大家准时到达。

别忘了给观礼嘉宾准备座位,虽然说站着观礼在国外也是有的,不过一般国内的婚礼仪式过程较长,所以千万不要累坏了客人。

在现场提供足够的垃圾回收设施,以便垃圾、废弃物、残余食品等的及时回收,一个绿色、文明的婚礼才是完美的婚礼。

草坪婚礼的天气因素是最不可忽视的,因为婚礼的策划时间较长,因此很难预测婚礼当日的天气状况。为防止婚礼当天天气变化,要事先准备防风防雨工具,如简易防雨棚等。

草坪婚礼策划方案(篇9)

一、活动目的:

随着经济社会的快速发展人们生活水平的逐步提高,年轻一代对婚礼的要求也越来越高,与婚礼相关的产业都在蓬勃的发展之中,为了让黔西南州的新人们能更近距离的了解最新、最时尚的婚礼庆典、婚礼形式,_婚庆特联合_婚礼咨询公司,以及天长地久婚纱摄影、周大福珠宝、南悦旅行社等知名机构和企业于20_年x月_日下午14:00—16:00在寻常人家酒店隆重举办相关婚礼与时尚的“时尚婚礼发布会”。

_婚庆公司,从20_年成立之初金月亮婚庆公司就秉承着要把国内最时尚的婚礼带到_,把最规范的婚礼模式与最新颖的理念带到_的思想,从公司成立之初已承接了大大小小两百多场婚庆,得到了家乡父老的大力支持和帮助。为了感谢大家的支持与厚爱此次_婚庆特联合北京_婚礼咨询公司将为大家呈现一场最为精彩的时尚婚礼秀,此外_婚纱摄影机构也将展示最为时尚、新颖的婚纱展,国内知名企业_珠宝将把最新的珠宝设计与大家分享、_旅行社也将有最新的旅行线路呈现给大家。在活动当天商家们还为参加活动的来宾准备了丰盛的奖品、好玩的游戏、精彩的表演、以及可口的美食。总之,这将是精彩的一天,难忘的一天,快乐的一天。

二、活动概述:

1、活动主题:20_——20__时尚婚礼发布会

2、活动口号:时尚婚典幸福人生

3、活动时间:20_年x月_日

4、主办单位:_婚庆_婚礼咨询公司

5、协办单位:_婚纱摄影、_珠宝、_旅行社

6、媒体支持:各合作商家墙体广告、_超市墙体广告、_广播电台、_电视节目、_新闻网站、

三、活动简介:

活动当天召集200对恋人(准新人、新人)参加当天“2012——2013金月亮时尚发布会”,活动由以下部分组成:

1、时尚婚礼秀的演绎

2、时尚婚纱秀的演绎

3、最新珠宝的展示

4、最新旅游线路的介绍

5、精彩的抽奖活动

6、美味的冷餐

四、活动流程:

13:00—14:00预约新人进场,签到、洽谈时间

14:00婚礼时尚发布会正式开始

14:051、开场灯光秀

14:102、流程主持人上场介绍本次婚礼时尚发布会

14:203、婚纱秀(待定)

14:304、婚礼秀

14:505、抽取三等奖(奖品待定)

15:006、珠宝展示或宣讲选购珠宝的注意事项(待定)

15:107、旅行社做宣讲或介绍(待定)

15:208、抽取二等奖(奖品待定)

15:309、寻常人家做婚宴预订宣讲或介绍

15:4010、抽取一等奖(奖品待定)

15:5011、活动结束,答谢新人咨询时间

说明:以上待定项目需要与合作方沟通,并确定,如:待定项目不参加展示,那么以下活动依次上移。

烟酒店长年终总结和计划1500字系列


时间日历总是往下翻,新的一年的工作在等着我们,书写年度工作总结已经成了很多公司的传统。因为通过年度总结可以更好的展现我们的业绩。一篇优秀的岗位年度工作总结是怎么样的呢?有请驻留一会,阅读栏目小编为你整理的烟酒店长年终总结和计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

烟酒店长年终总结和计划 篇1

20-年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次,境外宾客人次,大小会议个,团队个,平均日接待量达人次。众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达酒店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐,客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个酒店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20-年的工作做总结。

总台班组

总台是整个酒店最为重要的岗位,整个总台的工作按内容大概可以划分成四个方面接待、服务、结帐、销售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的经营业绩如何好,服务质量如何上乘,而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的,安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单,查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输,这些工作都肩负着酒店的安全使命,就好比家里有个聚会,总台员工就像门卫识别来宾的身份,一旦由于工作疏忽放进了坏人,那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容,更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣,千万不可掉以轻心,正是由于他们的努力20-年全年酒店没有发生一起刑事案件,还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈骗的犯人。

结帐的重要性在于,无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务,最终都是以经营为目的。如果结帐无法顺利进行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。今年,部门针对结帐客人反应强烈的情况,销售是总台工作的主体内容,但作为酒店的每一份子都无法推脱销售的责任。总台自七月份起下半年总共walk—in销售房间-间,销售额-元;前台推销会员卡人酒店会员接待共房间,总额元。平均每月总台员工为酒店增发会员卡张。并且无论是在酒店的月饼销售还是婚宴晚宴销售预订工作中,前厅部都完成了酒店给部门的任务。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷,但在来年前厅部总台班组还会继续发挥前台销售的优势;培训销售工作中的技巧;凭借日益丰富的销售经验,争取再创新高。

礼宾班组

礼宾班组的员工肩负着住店宾客迎来送往的工作,除了帮助客人运送行李之外礼宾班组的服务项目还有邮件递送;物品转交和寄存;雨散轮椅车、自行车等物品租用;车辆、代订和其它一切综合委托代办业务。多年以来,因酒店自身条件的限制,无法拥有自己的外游车队。为了能够达到服务标准,我们先后为顾客联络一日游车次、-的士一家汽车租赁公司并在后来的合作中逐渐形成了一整套订车体系,既保证了客人租赁汽车打的需要又避免酒店在租赁过程中的责任承担。此外,由于酒店接待团队,这对于新来员工从来没有接待大型团队,运送行李经验的礼宾班组员工是一个新的课题,部门及时发现了问题并及时整理出了一套团队行李递送的程序,在一次次理论与时间结合的操作中也基本上能够顺利完成递送任务。但这一切也不能掩盖礼宾班组存在的一些问题,首先人员流动速度过快就对稳定的服务产生了不利的影响;其次因各方面客观因素的存在而使人员素质无法达到应有的要求,譬如在与外宾的交流过程中,因大多数礼宾员基本没有外语基础所以造成了交流上很大的困难。在者因为贵重物品保险室里无法安装监控设备,也给我们的物品寄存保管造成了不必要的困难。

商务中心、总机班组

自从11月份,商务中心个别员工转入前厅部管理。部门的压力也增加了许多,因为商务中心平时的工作量并不大但又不能没有会外语的员工提供服务,所以如何用好人成为一个新问题,首先在商务中心原由的打字、传真、复英上网、订票等提供的服务基础上我们又增加了、手机充电、秘书等服务项目。并且将原先的并不完善的订票手续加以完善,但仍然在服务工作中出现差错。

在新的一年中,我们还要继续增加针对商务客人的服务项目如:装订、提供旅游信息、代客订房等等服务。同时也继续将一些总台的工作转给商务中心的员工去做,如之前的代客人取消预授权工作等等。当然商务中心的员工也会继续帮助部门做一些文秘的工作。总之要不断合理的增加商务中心员工的工作内容,达到各班组之间劳动分配的平衡。至于总机班组,在经过了半年的努力之后,人员已经趋于稳定。部门也花了不少经历培训总机员工如何接听电话和转接电话的技巧,同时部门也考虑将来将户籍管理这项重要的工作分配给总机,因为就总机的劳动强度和工作量来说也并非饱和。所以将总台的部分工作转交给总机也是部门出于劳动量合理分配的初衷,并且户籍管理的工作一旦交给总机去做,我们有信心将会做的比以前更加出色。但是由于现在总机地理位置的关系,在平时的管理中难免会顾及不到,而且因为总机和安全的监控机房又不在一起,工作中还不能兼顾到安全工作内容,所以在人员流动状况大的情况下,培训就自然很难到位了。在此在20-年的改造中,希望酒店领导能够考虑到这些实际困难,在布局中能够合理安排。

酒店前厅部工作计划

酒店前厅部月度工作总结

酒店前厅部工作年终总结

酒店前厅部月度工作总结

酒店前厅部岗位职责

烟酒店长年终总结和计划 篇2

光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为__集团子公司的__公司,财务部是__公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将这一年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:

一、财务核算与管理工作

1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

二、费用成本方面的管理

1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

三、会计基础工作

1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

2、认真执行《__法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

3、国家财政部门对__公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但__财政局还是对__公司财务基础管理工作给予了肯定。

财务工作x余年,也写了近x份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20_年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

烟酒店长年终总结和计划 篇3

对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

烟酒店长年终总结和计划 篇4

我于某某年11月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将某某年工作计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面

严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。

严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!

烟酒店长年终总结和计划 篇5

过去的202_年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。有必要回顾总过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一,以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。

2、客源构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。

3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。

4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。

二,根据客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。

1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。

2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。

3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20__年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。根据目前酒店情况,首先树立"以市场为先导,以销售为龙头"的思想;为了更好的开展销售工作,我们销售部制定了20__年的工作计划,并在工作中逐步实施。

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,制订营销方案起起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在新的一年里,希望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。

烟酒店长年终总结和计划 篇6

一年来,我们酒店如何做好服务工作,现作一个总结:

1、加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。

①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度,完善监督机制。

首先,实行上、下班打卡制,并对该记录进行月月检查、统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证了酒店正常的工作时间。

其次,酒店部门负责人每周召开一次例会,总结上周的工作,提出下周的计划;将网工作的计划和安排传达给每一位员工。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样,就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序,从而提高了管理和工作的效率。

再次,实行岗位记录制,各岗位指定专人负责,并完善工作调查和登记记录。如:酒店对销售部、工程部、网要求每十天左右做一次相关工作记录,这不但有利于对酒店工作的有效对比和监督,也为酒店总结经验、制定更为科学、规范、完善的管理方案提供了依据。

②、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。

首先,针对酒店管理人员业务知识不足,指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等缺点,酒店先后组织部分管理人员到桂林几家相应的宾馆进行学习取经,并就近到新开业的丹霞温泉参观学习,使酒店的服务质量得到了较大的改善。

其次,是根据管理的需要和酒店综合考评的结果,先后从一线员工中提拨了一批管理人员。任免了部门主管4名(前台、ktv、工程部、保安部),领班3名(保安部、前台、销售部)。经过调整,使我酒店的管理队伍得到了进一步的充实,也激发了员工的上进心。

③、认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。

针对我酒店部分员工服务不规范、不到位、酒店意识不强和流动性比较大等问题,主要采取以下两点措施进行纠正:一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训外,还要求各部门自行举行服务技能、技巧以及推销艺术等方面的培训,对经过培训后仍不合格的员工坚决予以辞退,确保整体服务水平的提高。二是为了保证酒店职工队伍的相对稳定性、工作积极性和职工的合法权益,酒店与工作表现好、业务比较熟悉并经考核合格的员工签定了劳动合同。

④、做好质量检查,保证服务质量。酒店以唐副总、全主任、王总监为质量检查小组成员,每周不定期去各部门进行检查,好的进行表扬、差的进行批评或处罚。

2、努力建立和完善各项管理和规章制度。

酒店管理人员根据酒店营业两年半以来的工作经验和学习实践,借签其他酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要,各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订,并将具体事项落实到责任人,使管理制度得到了进一步的完善,为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。

3、更新观念,运用一切积极有效的手段扩大销售,树立良好的品牌形象

今年酒店销售部针对原来销售方式落后、销售手段差、措施少、全员促销意识不强以及广告宣传力度不到位、品牌差等问题进行了研究和讨论,并制定和实施了一些有效的促销办法和广告宣传、争创品牌的手段,为酒店争取客源、扩大销售、塑造品牌起到了积极有效的作用。如:

①、对经常到酒店消费的客人办理vip(贵宾)卡,凡持卡到酒店消费的客人可享受优惠。并与县直各单位签订友好协议,争取更多的客源。

②、采取增设新的服务项目,推出具有特色的酒店产品,以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。如中秋送月饼、春节送贺年卡、旅游淡季开设特价房等。

③、开设好网络预订服务,开设了预订服务,大大方便了外地客人的异地预订。

④、强化宣传,扩大知名度。先后在酒店网页、资源报等媒体及各主要交通路口处发布广告,对酒店产品进行宣传,提高酒店的知名度。

4、提高安全意识,努力排除安全隐患,杜绝重大事故的发生

XX年度,首先加强了对消防安全的重视,加强了对员工的安全教育,每会必讲安全,还特别派员工到南宁区消防总队参加学习培训。其次加强了保安力量,每班配备两名专职保安昼夜执勤巡逻。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。

5、加强职工思想教育

酒店在抓业务工作的同时,还特别注重加强对职工的思想教育,使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格外加爱护的管理方式。比如:职工违反制度必惩,工作出色必奖,红白喜事慰问,生病住院探望及每季度的员工同乐会等。大家能自觉地干好每一项工作,为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计:今年拾到客人钱物交回有记载的就有10余起,价值近万余元,深受客人的赞许。

烟酒店长年终总结和计划 篇7

来到xx酒店已经接近一年的时间了。在这近一年的时间里,在领导的正确领导下,在同事的热心支持与帮助下,我渐渐的融入了xx酒店这个大集体中。同时,酒店也渐渐的树立起了良好的形象,获得了良好的口碑,取得了经济效益与社会效益的统一。

 一、20XX年来的主要工作

1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效

根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。用了二个月的时间,基本完成了酒店改造任务。客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约14万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。

2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果

从装修完成到现在,四个月过去了,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有xx特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。据统计:一月份:收入11万元,亏损6万元;二月份收入15万元,亏损1万元;三月份收入19万元,盈利1万元;四月份收入26万元;盈利9万元,1—6月份,营业额102万元,这些数字,它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的局面,迎来了酒店的新生。

3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献

无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。

4、重视人才抓管理,建章立制成方圆

酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到x大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《xx大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。

总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。

5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影

酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。为鼓励大家多学、学好技术,我们还在四月份举办了x大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。

6、建立营销新机制,千方百计搞经营

随着酒店内部管理逐渐好转,扩大新客源稳定老客户已成为当务之急。酒店决定成立营销部,打破铁饭碗,多劳多得,按绩分配精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从5月份开始正式运作。酒店只有30间客房。一个小会议室200个餐位,往往接一个培训班80-110人,承接婚宴常常在30桌-45桌之间,如信息工程学院培训班110人,宣传部培训班60人,土管局培训班80人,xx公司婚宴40桌,酒店的现有规模严重影响了经营。酒店挖空心思借船出海,与近邻xx酒店联系,房间不够租xx房间,婚宴安排不下安排在xx。在酒店未增加一间房,一个宴会间的情况下,我们顺利接待了一个个培训班,一桌桌婚宴,取得了社会效益、经济效益双丰收。

二、下步工作打算及存在的困难和问题

根据酒店目前经营形势我们下步工作打算是:

1、抓住营销这个龙头,实行全员营销

实践使我们认识到,营销工作是否到位直接关系到酒店的兴衰,它在酒店经营中处在龙头的地位。在下步的工作中,一是抓好营销人员自身素质的锻炼和培养。二是压担子教方法学好营销学问。三是政策到位并及时兑现。四是发动全体员工跑营销,同时享受营销政策和待遇。做到专业人员与全体员工相结合,专业与业余相结合,发扬钉子精神,粘胶特性锲而不舍,拿出攻不下堡垒不罢休的劲头跑营销,客人不但要请进来,而且要留得住。

2、狠抓内部管理和业务培训,走上正规化、科学化轨道

一是制定完善操作程序、内容标准、考核办法。二是完善岗位责任制。三是重在落实。切实做到工作有布置,有标准,有奖惩措施,有检查,有反馈,一件件落到实处,狠抓管理不放松,对事不对人;四是抓好员工培训,提高操作技能。培训要有系统的培训计划,有阶段、有目标、有考核、一步步抓好落实。员工操作水平普遍较低,工作质量不高,虽然知道工作程序、要求,但服务不到位,体现到客人身上则有工作质量不到位,有似是而非的感觉。

3、实行表格化管理。

酒店管理是一门科学,是一种体系,有其内在规律。所以,大量工作体现在表格管理上。量化管理要逐步健全,只有这样,才能沿着正规化、科学化的管理模式前进,在此基础上,逐步形成有xx特色的管理模式。

4、进一步搞好节约挖潜,向节约要效益。

现在存在很多浪费现象,节约、节能降耗大有文章可做。一是找出节约项目。如客房一次性用品、餐厅低值易耗品、厨房下脚料和燃料节约等等。二是制订出考核指标。做到既简单明了,又切实可行,便于操作。三是抓好节电、节水、节油工作。节电:换装变压器,如有可能改造线路,降低电损。节水:防止长流水,防止电机大马拉小车。节油:增加储油罐,改买零售油价为买批发油价。四是搞好采购工作,做到公开、透明,采购物品原则是货比三家,好中选优,降低原材料购进成本。5、争创市有青年文明号和全国二星旅游饭店

积极组织青年参加市、开发区的青年团活动,发动广大团员青年在本职岗位上发挥作用,争创20xx年度市级青年文明号。争创二星级饭店,对照二星级旅游饭店标准,对号入座,逐项打分,缺项的尽量补上,不足的努力改进。特别在软件方面如管理人员素质、服务质量方面下功夫。

6、局、库领导需协调解决的困难

一是车辆。酒店跑营销走访客户、到外地采购原料、接送酒店客人等没有车辆非常不方便,同时也不利于树立酒店形象。

二是移装变压器,改造输电线路。现在酒店因电耗、电损每月多支出5000元。

三是水供应。自备井的电机耗电每月600度,酒店为水费多支付1000元。

烟酒店长年终总结和计划 篇8

非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这三个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的具体工作总结如下:

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品。

二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。

综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。

周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而火热的七月!

烟酒店长年终总结和计划 篇9

20XX年即将远去,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说20XX年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、工程方面:各店的常规维修与维护

1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修2000多件,处理多起突发性设备、设施故障。

2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①xx店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④x店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤x店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥xx街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦xx街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。

4、xx店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成PPR热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。

④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。

5、全年完成了大修保养项目:

①x店供暖锅炉大型维修、保养一次;

②x店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;

③xx街店更换平板式热风幕一个;

④xx街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;

⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。

⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

⑦x店,xx街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。

2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。

3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。

4、完整填写夜间值班记录本30余本。

5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。

6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。

7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。

三、外联方面工作

1、xx街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员师傅的协助下,克服了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。

2、xx店正门牌匾由于xx街整体外立面改造受影响,施工方与执法局联合下发拆除通知,我店接到通知后与总办汇报,决定尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。

3、x店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建,经过与x总汇报,x总指示尽量保住,在杨总的支持与协助下,多次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,取得他们的宽容和理解,最终采取其它方式进行保温与修饰,给公司避免了经济损失。

4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不理想的寝室的更换工作。

5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。

6、xx店、xx街店、x店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。

20xx年工作计划:

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取20XX年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的`思想交流,掌握员工的心态和稳定性。

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部工作总结与新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

烟酒店长年终总结和计划 篇10

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。欢迎登录 查看更多优秀的前台工作总结。

酒店前台年度工作总结与计划:过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

延伸阅读:

工作总结简介:

工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

主要内容

工作总结[1]的内容分为以下几部分:

基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

今后打算

下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。

烟酒店长年终总结和计划 篇11

弹指一挥,XX年大半年在背篓人家悄然渡过了,本可更早些时候进入背篓人家的,张老师当初也提醒自己:越早进来越有更好的发展,可因为个人的原因拖到了今年四月份,当时为支持湖天桥店的开业而留在了新街店做厨师长,高兴的是,在这也见到了以前的老同事、老搭档赵店长,她忠肯的给我介绍了当时新街店的状况,让初来乍到的我莫名感到了一丝的工作压力。对个人而言其实是很害怕接触新鲜工作环境的,在新的岗位,要面对新的事物、新的同事、新的人际关系。。。还得重新开始,不断努力进取、体现价值、来证明自己。。。好在背篓人家给每一位事业伙伴设立了一个展示自我的大好平台,使得让像我这样初顾茅庐的“新手”感到了入门不难的温馨,另外也深深的被背篓人家新街店的团队精神与凝聚力所感染。并能很快的融入到这个大家庭。

记得在5月份,公司首次评选的“优秀团队”奖,由于成本高、利润低、平均每平米面积收益最差。新街店几乎做为反面教材,评分最低!深深的荣辱感刺痛了新街店一线管理人员、激发了新街店同事们的工作热情!所谓知耻而后勇,厚积而薄发。6月全月,在公司总部的策划下,通过恨抓成本控制、严把出品质量,加上热情周到的前台服务,从而赢得了各方好评、全月营业额显著提高。在公司第二次“优秀团队”评选中,大跌众人眼镜,以明显优势一举获得6月份“优秀团队”奖!之后的几月,一鼓作气硬是实现了优秀团队奖四连冠的佳绩,而在九月份的第一届“优秀店长、厨师长”评选中也双双夺魁,个人在内刊文章和才艺表演中也多次获奖。。。当然一切荣耀只是集体价值的良好体现,每个人都不应高估自己在集体中的利益。

荣誉和光环总是让人眩晕,其背后还是会隐藏诸多问题,让人深思,值得让每位事业伙伴去认真反省。审时度势,发现和改进自身的不足是每个人走向成功的最有效途径,现将XX年在新街店工作存在的问题与当前形势分析例举如下:

一、生意不稳定、周边市场竞争越发激烈。

1、廉价竞争(不仅能有效的以最短时间争取客源,还能得到规模效益。)

2、创新竞争(只有不断调整经营思路和创新菜品,才能长期占有成长阶段。)

3、信誉竞争(取决于店面管理人员的管理素质和道德素养。)

4、服务竞争(饭店从根本意义上只销售一样东西,那就是---服务。)

5、人才竞争(市场的竞争归根到底是人才的竞争,不应忽视专业人才在企业的长期作用。)

二、店面营销依赖性大,没有自我意识的推销与营销策略。(针对周边商户、专卖店、私人业主等的营销,凡是订了几桌的当天营业额就会比平常高很多。)

三、从公司到一线,执行力、落实能力差。(事与愿违,据个人观察执行结果不到50%。)

四、员工心态、员工流失率难以驾控(直接影响服务与出品质量。)

五、个人学习能力、接受新鲜事物能力有待提高。(你原地踏步,别人在进步,等于你是在退步。)

六、就餐环境、设施设备逐渐老化,维修保障工作难以跟进。(店面装修完工后的寿命一般是多久?)

七、成本控制意识薄弱,利润低。(企业的终极目标是利润,应树立节约文化和风气,让新进店的员工直接感受到其良好的氛围。)

XX年12月,从店面一线调掉公司厨政中心,上班第一天感觉自己就像一个多年征战沙场的武士被突然夺走了兵器,毕竟从厨一线已十多年之久,不习惯感油然而生。显而易见,过去在店面看到自己店生意好就欣慰了,现在站在更高的角度看待事情,就会希望公司的每家直营店生意都好起来,这样自己也会得到些许宽慰。当然在公司总部执行难的老问题还是随处可见、屡见不鲜。。。零星种种身上的压力也不知不觉的大了起来。于情于理,于公于私也应该拿起更强有力的武器来证明自己的价值、为企业创造更大的效益。

烟酒店长年终总结和计划 篇12

光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了XX年的工作。回顾XX,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望XX,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自xx年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结

一、成本管理

咳嗽

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;

(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

革命尚未成功,同志还需努力,我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的XX年,一定能在工作中取得更好的成绩。

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