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企业管理部工作规划

发布时间: 2023.02.16

企业管理部工作规划。

在写工作计划时需要考量哪些要素呢?当许多工作堆叠在一块时,人们常常会焦虑,此时就需要给自己写好一份工作计划。工作计划可以帮助我们理清思路,知道我们下一步需要做什么,栏目小编特意收集并为您呈上“企业管理部工作规划”相关内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

企业管理部工作规划 篇1

企业四月份的人事部门的工作结束了,现下马上就要迎来五月份的工作,因此我们人事部门提前制定工作计划。

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是做好xx年x月x日xx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

企业管理部工作规划 篇2

从综合部成立至今,我们综合部一直处在稳步成长中,综合部的工作也取得了一定的成绩,同时,综合部的管理制度也逐渐走上完善和正规,我们综合部新的成员也已经都熟悉了自己的工作,综合部将继续本着全心全意为同学们服务的工作态度,搞好综合部的各项工作。我们本学期的工作重点是做好综合部的本职工作;加强管理力度;并积极配合其他部门的各项工作;改进上一学期的工作,为此制定了新学期的工作计划。

具体工作如下:

一、部门内部工作

整合综合部内部资源,提高工作效率。根据服务站对综合部得调整,整合综合部得内部资源,从新确定部门内部人员工作内容,相应的进行岗位调整,明确个人的工作范围和职责。

二、部门本职工作

综合部作为服务站的核心部门,兼具着服务与管理的职能,是各部门的桥梁纽带,综合部的工作相对琐碎复杂,但主要是配合站长对服务站的各项工作进行统筹,协调各部门的工作,妥善处理好服务站的各项工作,更好的为同学们服务。

综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着各部门工作目标的实现,直接或间接的影响服务站总体工作目标的实现。因此,我部将做好以下本职工作:

1、值班考勤:

及时制定出本学期值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个服务站值班的考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理,而且今年会保证值班的质量,严抓签到后但不值班的这种现象,来提高工作效率!

2、文档管理:

在这一学期综合部仍由专人负责服务站日常文件的印发与管理。同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现服务站文件管理规范化,统一化。

3、事务通知:

及时传达老师及各部长的各类通知,使信息及时准确传达到各部门,方便工作正常开展。应急机制的制作与初步宣传。制作站员空闲时间表,使人力资源的调度达到最优化,提高服务站的工作效率。

4、书写招聘信息

本学期书写招聘信息是综合部工作的重要组成部分,综合部将及时书写招聘信息以确保招聘会的顺利进行,同时做到书写格式正确、书写内容的完整、不浪费纸张,并将写好的招聘信息按序号排好以便查询。安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴,做到及时将招聘信息发布到各个系。我们会集思广益听取大家的意见,从中吸取经验,提高书写的质量,更好的为招聘会服务。

5、相关活动:

如果有可能的话综合部会和各部商量对青蛙市场进行改革创新,还希望有更多的人提出建议,对于每个意见综合部都会认真考虑的。对于服务站举办的各项活动,我们综合部作为服务站的大本营,都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中。我们会与各部门共同努力,为我们服务站取得更加辉煌的成绩而不断努力!

三、部门建设

1、首先,我们会加强对部员的管理,我们会通过例会、培训、集体学习等方式,提高部员的整体素质,增强部员的工作积极性。让每位部员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。

2、其次,进一步完善制度。在学期初针对本学期实际工作情况对《大学生自主就业与创业服务站的管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订,使综合部制度日益全面化、规范化。

3、最后,我们会对各部门的例会情况进行统计,会制定服务站内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。

四、加强管理,提高效率

为了提高工作效率,我们部将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。我们还将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。加强管理,提高服务站的工作效率,为服务站美好的明天做出自己的贡献。

以上就是我们综合部在这一学期的工作计划,以后会根据实际情况来改进与完善,为同学们贡献一份微薄之力,帮助老师完成各项工作,真正体现我们综合部的价值。希望各部门积极配合与支持我们综合部的工作,共同把服务站的工作做好!

企业管理部工作规划 篇3

一、认真组织后三个月收入,确保完成和超额完成国税收入任务

今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。1—9月份累计完成国税收入39。5亿元,比上年增长15。65%。但是组织收入工作中也出现了一些新情况、新问题,为确保完成和超额完成国税收入任务,切实做到以下几点:

1、坚持组织收入原则不动摇。要认真贯彻落实“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,要切实按照经济税源和税法规定做好组织收入工作,及时准确落实好各项税收政策,决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣,该兑现的税收优惠政策及时兑现到位,不得把税收优惠政策执行作为调节收入的“蓄水池”。

2、进一步加强和改进税收分析预测工作。四季度要逐月加强税收收入完成情况和税源情况分析,把脉当前经济形势,客观分析征收质量,切实搞好税源调查,找准影响全年国税收入的突出因素,科学估算税收能力,准确预测全年税源,算好全年收入大帐。要认真抓好经济税源分析管理办法的落实,建立收入质量评估体系,完善分级分类管理,全面推广应用省局税源分析监控管理软件,加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作,找准税收异常变动的深层次原因,及时发现征管的漏洞和薄弱环节,有针对性地采取加强征管的措施,确保国税收入与经济的协调发展。

3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作,认真负责,反复核对,分类分析,如实上报,确保质量。核查过程中要加强与地税机关的配合,做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作,争取理解支持。要以欠税核查为契机,全面加强欠税管理,实行欠税公告,坚持依法控管,以票控欠,以欠抵退,应收尽收,坚决杜绝新欠,逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案管理制度,实施动态管理,严密监控欠税人的生产经营和财务变动情况,使欠税监控工作严密、规范、有数、有效。

二、咬紧全年目标,推进各项重点工作的落实

1、抓好责任区精细化管理。全面深化责任区管理软件的应用,不断提高工作任务单处理的质量,运用人机结合的方法,不断提高责任区精细化管理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作,在各单位星级评定的基础上市局评定“十佳责任区”。

2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议,会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作,明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定具体要求,加强与地税部门配合协作,确保评定的质量,11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。

3、抓好个体定额管理软件推广应用。个体定额管理软件推广应用是省局的统一布署。总体要求是通过软件运用使定额理工作规范,定额评定过程透明,定额评定结果公正。9月底以前完成软件安装以及培训工作,10月份搞好各种参数的设置、系统维护、典型调查与测算,试点单位上线运行。从11月份起所有定期定额户的定额调整以及新办定期定额户的定额全部纳入定额软件管理,此项工作列入今年下半年征管量考核内容。

4、做好“一机多票”系统各项准备工作。认真落实增值税防伪税控系统中增加对普通发票管理功能的工作,年前完成对防伪税控税务端网络版软件和报税认证金税卡的底层软件升级工作,做好对增值税一般纳税人的宣传与培训工作,完成防伪税控开票子系统升级。要严格按照“一机多票”工作要求,利用计算机和网络对增值税一般纳税人普通发票领购、开具、纳税申报和票表稽核进行管理和控制,从而将一般纳税人使用普通发票纳入防伪税控系统管理,达到对一般纳税人使用的增值税专用发票、废旧物资销售发票和普通发票全面控制管理的目的。

企业管理部工作规划 篇4

人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

在xx年即将结束,20xx年即将到来之际,人力资源部将对20xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20xx年整体工作应从以下方面着手:

一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念,20xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。

2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。

3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。

4)实施具体规划。

20xx年的规划困难在20xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。

二、招聘选拔招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显着的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:

已经用于实施的技术及工具:

1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。

2、结构化面试:xx年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。

4、校园宣讲:xx年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。

5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。

6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20xx年招聘工作的重点革新为:

1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在xx年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。

启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等三、培训与开发培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪经过xx年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。xx年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以xx年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在xx年也得到了落实,xx年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从xx年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。

结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20xx年整体培训分几个方向走:

1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

2、建立内部培训师体制。

3、培训评估到位,跟踪及时。

4、培训阶梯化。

首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的`跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。

提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。

根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。

根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。

其次建立内部培训师体制。从xx年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:

1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。

2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。

3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。

5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。

6)预计20xx年可实现内部培训师聘任制。

再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。

为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于20xx年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出20xx年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面实施。

最后关于培训阶梯化,培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容,单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因,培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下:

20xx年培训费用分配做出调整,从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算,一块是作为固定预算,即人力资源部可控预算,费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理:内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。具体规划为:内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计

5万元,卡训为购买听课卡,预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡,预计费用为15万元。大内训预计做两次,费用为10万元。人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门,解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。

课程安排的原则是:主管级每年不少于1-2次外训,部长级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。

四、薪酬福利我们的薪资体系在运行了两年以后,通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。20xx年建议改善的部分有:

(一)现今的薪酬体系组成为:固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他,除未曾考虑学历工资外,我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接,具备一定程度的竞争力。

现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上,一般来说,工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的,严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定,所以在20xx年,为避免风险和麻烦,建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。

(二)关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看,员工在薪酬水平的满意度上来说,总部选B项的占35.9%,选C项的占41%,而加上生产体系的员工后,满意度就变成了,选B项的占28.75%,选C项的占54.4%。数据显示财务部、物业部、市场部、XXX及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏,财务部、物业部、市场部及XXX团队对薪资的公平性调查结果偏低。

导致这一现状的原因有:

1)财务部对公司整体工资都能够看到,而且有机会传播,故其满意度容易偏低;

2)薪资比较对象差异,横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的;

3)非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象,但对当事人来说却不容易理解。

通过以上分析可以看出,实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值,出现个案的情况并不会影响大局。

从外部分析,济南市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在20xx年的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而应该是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。

所以在20xx年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。

福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢?从20xx年开始,人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内,也就是说,福利是工资的一部分,而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。

五、绩效管理绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑,20xx年的主要工作应该从以下几方面来着手:

1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。

2、绩效考核工具改进,现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的KPI考核,这样的考核方式比较适合目前企业的需要,由于公司现行的整体人员素质情况,月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能,提高自身素质,但一旦企业发展更加壮大,企业人员素质得到进一步提高,目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。20xx年将提出分层考核的观念,但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法,而中高层管理者使用目标管理思想指导下的KPI考核,在目前的中高层考核的基础上,将这一考核方式进行改进,KPI指标中增加KRI指标,也就是品格指标;考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准,而是作为主要考核标准中的一种来考核,KRI指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为:

明年再实施一年的月度绩效考核,但中高层管理者增加KRI指标季度考核,该项考核明年暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作规划及长期规划。

实施KRI考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。

3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善,20xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。

六、员工关系员工关系主要包括:

1)建立企业与员工良好的沟通渠道2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷5)落实企业各项人力资源政策由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责,故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有:协助各部门处理员工离职遗留问题;加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生;做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通;协助宣传企业文化;处理员工社保问题。

20xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:

1)定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。

2)创建知心话保密渠道并与20xx年3月份开始实施。

3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从20xx年1月份开始实施。

4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。

七、其他详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块,包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系,当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系,目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。

职业生涯规划在目前人员整体现状下,可以分为三个步骤走:核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1-2月份牵涉过年放假,故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评,

4月份形成培训课件内容,

6月份完成沟通形成文字。

人力资源会计系统建立:

1)建议财务设立专门的人力资源账户,并请求财务支援建设人力资源会计科目,

4月份完成。

2)在全公司范围内宣讲人力资源成本概念,加强员工自身成本意识。

6月一次,

11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定,避开旺季和繁忙时节。

人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有XXX特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

综上,人力资源工作在20xx年结束,20xx年即将到来之际,只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

企业管理部工作规划 篇5

一、学校财务工作任务

认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律,本着精打细算,勤俭节约的原则,对学校各种资金的使用,进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序,反映资金的使用情况;完善财务规章制度,堵塞漏洞,严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理,经费包干,超支不补,结余留用”的办法,做到量入为出、收支平衡。

二、经费收入管理

学校财务部门管理以下各项资金:

1、上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。

2、上级拨入的预算外资金。

3、学生学杂费收入。

4、各种捐赠款项收入。

5、其他杂项收入等。

财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理,严禁将预算内经费转入预算外使用。

三、经费计划管理

1、学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划,由财务部门据此作出下年度预算,经主管校长审核。

2、学校根据上级下达的当年经费数,安排相关工作。

3、在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则,并自觉接受审计部门的审计,若确需要更改项目,须经领导签字批准。

四、经费使用管理

1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批,然后到财务室报销。

2、预算外的各项经费,应严格按照财务制度规定,在领导审核批准的项目和限额内开支使用。

3、教职工因公出差借款,由校长批签。

4、物资采购人员为各部门购物借款,由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额,经总务部门负责人批签后,采购人员方可到财务部门办理借款手续,采购设备的借款金额在5000元以上,须经主管校长批签。

5、任何人不得因私借用公款。

五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。

1、学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定,认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销,不符合规定的单据,不予报销。否则,追究当事人责任。

2、学校财务部门,应按会计制度对各类经济业务事项,通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结,手续完备,内容真实,帐目清楚,数字准确,资料齐全。

3、财务部门各经办人员,应按岗位要求,按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表,供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表,经主管校领导审阅同意后,报上级主管部门。

4、财务部门各岗位经办人员,应按财务档案管理要求,将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表,以及有关开支的经济文件资料,分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总,编造移交清册,送交学校档案管理。

5、财务部门除向上级报送财会报表外,及时向领导反映不合理开支和超支的情况,协助领导管好、用好资金。

六、财务监督与检查

1、学校财务部门应认真执行财务制度,维护财经纪律,对于不执行计划,违反财务制度和财经纪律的开支,财务人员有权拒绝付款或报销,同时报领导处理。

2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查,以保证国家财产、物资的完整和安全。

3、会计必须对学校负责,每月对各项费用凭证审核一次,发现问题,及时汇报和纠正。

4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次,以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。

5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律,对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为,经指出的不改正的,财务人员有权向上级主管部门反映。

企业管理部工作规划 篇6

一、行政工作

1.做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2.做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;

3.做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

二、企业文化推广

1.企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2.员工活动①元月组织策划年度经营年会;②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③八月组织策划迎接新员工交流会;④十月组织策划公司员工运动会;⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

三、个人技能提升

1.积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

2.通过个人自主的学习来提升知识层次。回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

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有关企业管理部工作规划


为了避免后续工作计划的失误和偏颇,我们要养成做好工作计划的习惯。工作计划有助于我们更顺利地完成安排的任务,这篇优秀的“企业管理部工作规划”工作总结之家一看便知道有大用处,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!

企业管理部工作规划【篇1】

第一部分:加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,

因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;

3、提升部门人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,

从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考

核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分:建立人才招聘与评定标准

综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。

2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在20xx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

第四部分:20xx年行政费用预算工作

20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:

一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管

理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分

解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。

预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。

四、20xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。

第五部分:20xx年行政后勤工作

一、工作思路

20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。

(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。

(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、做好后勤常规服务工作

(1)、每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

(3)、对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加。

(4)、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

(5)、食堂伙食的采买要求做到货比三家,在质量相同的前提下,设法找到价格适宜的供应商,就近进货,可以减少运输费用,食堂管理人员要有计划的开菜单,杜绝食品过期造成浪费

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉,根据需要对这些植被加以修剪,有利于植物生长。

5、随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

总而言之,在20xx年的工作中,综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

企业管理部工作规划【篇2】

年商务系统安全生产工作的指导思想是:认真贯彻落实上级有关安全生产方面的会议、文件精神,坚持以“安全第一、预防为主,综合治理”为方针,以抓基储抓管理、抓预防、抓实效为重点,继续推行安全生产目标管理责任制,实行“一票否决权”。做到:计划、布置、检查、总结、评比“五同时”,广泛开展安全生产宣传和教育工作,加大安全生产经费投入,消除事故隐患,力争实现安全生产工作:无重大火灾;无重大失窃和其他刑事案件;无重大人身伤害和设备事故;无黄、赌、毒现象和邪教活动的“四无”目标,争创安全生产工作先进单位。

围绕上述工作目标,特提出如下计划:

一、领导重视,建立组织

各单位都要建立以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、专(兼)职安全员等为成员的安全工作领导组及义务消防组织。积极开展有关安全生产方面的活动,根据要求和需要及时成立相应的领导组。

二、认真履行职责,坚持贯彻落实安全生产制度和措施

商务系统各单位都要制订各级各类安全生产人员的职责及安全生产制度和措施。各单位的法人代表都要担负起本单位安全生产第一责任人的职责。对安全生产工作,主管领导全面抓,分管领导负责抓,经办人员具体抓。继续抓好安全生产工作,一是抓健全“四簿一册”。即安全生产会议登记簿、检查登记簿、事故隐患整改登记簿、消防器材配置和更新登记簿及安全生产人员花名册。各项登记要认真、齐全、规范,做到有据可查;二是抓落实安全生产例会制度。各单位各企业负责人每月应主持召开一次安全生产工作会议,分析研究解决安全生产工作中的新情况、新问题;三是抓落实安全生产检查制度。每逢元旦、春节、五一、国庆等重大节日,系统所属各单位的主要负责人都要到本单位的重点部位进行安全生产检查,各单位主要负责人每季度、分管负责人每月对安全生产目标责任制的执行情况进行一次全面的检查,对查出的各种隐患,要采取切实有效的措施,及时进行整改,对一时难以整改的问题,要及时向上级领导汇报,稳妥处置;四是抓落实安全生产教育制度。加强对全体员工的法律、法规及综治基础知识和技能的教育工作,积极开展《县安全生产责任制实施细则》、《消防法》、《劳动法》、《锅炉压力容器安全监察制度》、“全国安全生产周”等宣传教育,提高全体职工的安全生产意识和自我防护能力,力求做到“三懂三会”,即懂火灾的危害性、懂火灾的性质、懂扑救的方法;会报警、会使用消防器材、会处理险肇事故;五是抓修订完善预防和处置突发事件的预案。加强平常的学习和演练,做到召之即来,来之能战,处理得当。六是抓落实交接班登记制度。值班人员(特别是夜间值班人员),交接班时,要记清有无发生情况,并且,交接人员都要在记录簿上签名。

三、推行目标管理,层层签定安全生产责任状

继续推行安全生产工作目标管理责任制。机关与各公司、各公司与其下属各部门、车间、柜组、门点、租赁户等负责人都要签定安全生产责任状。一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,实行“一票否决权”,严格奖惩兑现制度,促使各企业主动做好安全生产工作。

四、增加安全生产经费的投入,消除事故隐患

商务系统各单位各企业要千方百计筹措资金,按标准和要求配置各项安全生产设施。做好日常的检测维修工作,对老化的电线、开关、过期的消防器材等要及时更换,新建、改建、扩建的商业网点的安全消防设施,必须选用经质检部门检测合格的产品。严禁使用未经检测合格的各类设备、装饰材料。有关安全生产人员及特种作业人员要积极参加上级部门组织的培训,做到持证上岗。在生产区、营业厅等适当位置设置安全警示标志,保证通道的畅通。岗位责任制度、安全操作规程等都要悬挂在墙上,严格执行锅炉、压力容器、电梯、机动车辆等特种设备的年检工作,杜绝无证运行的现象。积极参加财产保险,避免万一遭到重大损失。加强对财务室、收款室的建设工作,安装监视器、防盗门、防盗窗等,严格执行“支票和印章”分开保管的财经纪律,预防资金流失。

为了强化企业安全生产意识,落实安全生产责任,局里将加强对安全经费和风险抵押金的管理,保证生产安全事故抢险、救灾工作的顺利进行。

五、加强安全管理,确保“四无”目标的实现

各单位的安全生产领导小组都要对安全生产工作加强管理,牢固树立“不出现问题就是效益”的观念。要始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,抓住本系统、本单位安全生产工作的重点,及时有效地排查整改事故隐患,坚决把事故苗头消灭在萌芽状态,保证本系统、本单位全年“四无”目标的实现,争创安全生产工作先进单位。

企业管理部工作规划【篇3】

一、目的

为加强工作计划管理,有效指导工作开展,提高工作效率,确保工作目标的实现,特制定本办法。

二、本办法适用于人力资源及行政部办公人员

三、职责

1. 各班组主管负责编制本班组的《月度工作计划》,并对工作计划完成情况进行自查。

2. 人事/行政主任负责《月度工作计划》的审核,以及《工作计划完成情况自查记录表》的审批。

3. 人事行政经理负责《月度工作计划》、《工作计划完成情况考核表》的审批。

4. 人事行政助理负责对各班组《月度工作计划》的完成情况进行检查及考核。

四、工作计划编制与审批

1. 编制原则

1) 明确性原则。工作计划内容要明确做什么、做到什么程度;表达的意思要明确,工作范围要清楚;工作计划应明确部门指标,避免使用一些含糊字语;各项工作计划要注明到指定阶段的工作完成标准(如草稿、发布或归档等);不可预测的工作不应列入计划内容,可作临时性、突击性计划去完成。

2) 时间性原则。工作计划编制的内容要求时间跨度在一个月以内(指每月1日至该月最后一日),时间跨度超过一个月的工作应分阶段载明本月的具体工作。

2. 编制要求

1) 每月月底各班组开始编制月度工作计划,于每月1日前完成审批后交人事行政助理备查。

2) 月工作计划内容包括每月例行工作事项及可预测的工作事项。

3) 月度工作计划采用统一格式,填写《月度工作计划》,符合编制原则要求。

3. 计划审批

各班组的月度工作计划由班组负责人编制,交人事/行政主任审核后统一交人事行政经理审批。

五、计划检查

1. 由人事行政助理负责对各班组的工作计划完成情况进行检查,检查结果记录于《工作计划完成情况检查记录表》。

2. 每月2日为上月工作计划完成情况检查日,如遇法定节假日顺延(特殊情况另行通知)。各班组负责人应在每月1日前完成月度工作计划完成情况自查工作,填写《工作计划完成情况自查记录表》,经人事/行政主任审批后交人事行政助理存档备查。

3. 人事行政助理根据受检查班组提供的文字记录或事实状况评价相应工作计划的完成程度,填写《工作计划执行情况检查记录表》,并经受检查班组负责人签字确认后存档,作为工作计划完成情况考核评分依据。

4. 完成程度的判定以各班组工作计划执行结果的事实为依据,不以产生事实的主客观原因为转移。结果可以通过书面的文字记录或事实状况加以验证,并用以下词语记录工作计划的完成程度:

1) 完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容相一致,此项工作到此结束或可转入下一阶段工作,在下一步的工作安排中,无须再安排此项工作。

2) 基本完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容尚有一些差距,从完成的量来看,已达到全部任务额的80%以上,但尚未全部结束或不能马上转入下一阶段工作,在下一步的工作安排中,还需要安排少量精力投入此项工作。

3) 未完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容尚存在较大差距,从完成的量来看,此项工作刚刚开始或不足全部任务额的80%,在下一步的工作安排中,还需要安排较多精力投入此项工作或几乎要重新安排。

4) 未开展:不能提供文字记录或事实现状来验证执行结果,在下一步的工作安排中还需要重新安排或调整此项工作。

六、考核评分

1. 人事行政助理每月根据各班组的《工作计划完成情况检查记录表》,对各班组成员的工作完成情况进行考核评分,考核得分记录于《工作计划完成情况考核评分表》。考核得分将作为员工绩效考核的一部分,与年终花红挂钩。

2. 评分标准:每项工作计划执行结果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未开展0分。

3. 工作计划完成率为最终评分结果,即将5分制下工作计划平均得分换算成百分制下的百分比。计算公式如下:

工作平均得分=累计考核得分÷列入考核的计划项数

工作计划完成率=每项工作平均得分÷5×100%

七、计划外管理

因临时性工作冲突或其它特殊性原因造成的工作计划不能按规定要求完成的,应由责任人在每月25日前向班组负责人提出,由班组负责人填写《工作计划调整审批表》,计划调整应经人事/行政主任审核、人事行政经理审批后才有效,同时交人事行政助理进行备案。

八、相关表格

1. 《月度工作计划表》

2. 《工作计划完成情况自查记录表》

3. 《工作计划完成情况检查记录表》

4. 《工作计划完成情况考核评分表》

5. 《工作计划调整审批表》

企业管理部工作规划【篇4】

一、认真组织后三个月收入,确保完成和超额完成国税收入任务

今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。1—9月份累计完成国税收入39。5亿元,比上年增长15。65%。但是组织收入工作中也出现了一些新情况、新问题,为确保完成和超额完成国税收入任务,切实做到以下几点:

1、坚持组织收入原则不动摇。要认真贯彻落实“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,要切实按照经济税源和税法规定做好组织收入工作,及时准确落实好各项税收政策,决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣,该兑现的税收优惠政策及时兑现到位,不得把税收优惠政策执行作为调节收入的“蓄水池”。

2、进一步加强和改进税收分析预测工作。四季度要逐月加强税收收入完成情况和税源情况分析,把脉当前经济形势,客观分析征收质量,切实搞好税源调查,找准影响全年国税收入的突出因素,科学估算税收能力,准确预测全年税源,算好全年收入大帐。要认真抓好经济税源分析管理办法的落实,建立收入质量评估体系,完善分级分类管理,全面推广应用省局税源分析监控管理软件,加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作,找准税收异常变动的深层次原因,及时发现征管的漏洞和薄弱环节,有针对性地采取加强征管的措施,确保国税收入与经济的协调发展。

3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作,认真负责,反复核对,分类分析,如实上报,确保质量。核查过程中要加强与地税机关的配合,做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作,争取理解支持。要以欠税核查为契机,全面加强欠税管理,实行欠税公告,坚持依法控管,以票控欠,以欠抵退,应收尽收,坚决杜绝新欠,逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案管理制度,实施动态管理,严密监控欠税人的生产经营和财务变动情况,使欠税监控工作严密、规范、有数、有效。

二、咬紧全年目标,推进各项重点工作的落实

1、抓好责任区精细化管理。全面深化责任区管理软件的应用,不断提高工作任务单处理的质量,运用人机结合的方法,不断提高责任区精细化管理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作,在各单位星级评定的基础上市局评定“十佳责任区”。

2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议,会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作,明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定具体要求,加强与地税部门配合协作,确保评定的质量,11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。

3、抓好个体定额管理软件推广应用。个体定额管理软件推广应用是省局的统一布署。总体要求是通过软件运用使定额理工作规范,定额评定过程透明,定额评定结果公正。9月底以前完成软件安装以及培训工作,10月份搞好各种参数的设置、系统维护、典型调查与测算,试点单位上线运行。从11月份起所有定期定额户的定额调整以及新办定期定额户的定额全部纳入定额软件管理,此项工作列入今年下半年征管量考核内容。

4、做好“一机多票”系统各项准备工作。认真落实增值税防伪税控系统中增加对普通发票管理功能的工作,年前完成对防伪税控税务端网络版软件和报税认证金税卡的底层软件升级工作,做好对增值税一般纳税人的宣传与培训工作,完成防伪税控开票子系统升级。要严格按照“一机多票”工作要求,利用计算机和网络对增值税一般纳税人普通发票领购、开具、纳税申报和票表稽核进行管理和控制,从而将一般纳税人使用普通发票纳入防伪税控系统管理,达到对一般纳税人使用的增值税专用发票、废旧物资销售发票和普通发票全面控制管理的目的。

企业管理部工作规划【篇5】

为使公司各部门工作有目标、有计划地开展工作,努力达到“职责明晰、目标明确、管理到位、不留空白”之目的,充分体现“工作有作为,过失有承担”的效果,特制定本管理办法。

一、总经办为各事业部、各职能部门月计划的收集和跟踪部门;

二、任何部门都要按照本办法要求,如实、不漏项填写内容,并按照规定时间和上报程序及时上报;

三、上报程序:部门负责人填写计划表(签字)→上报公司总经理(签字)→交总经办备案跟踪;

四、上报时间:每月28日上报下月计划;

五、各事业部、职能部门负责人应将月计划分解到每周,并积极配合总经办工作,如实向总经办反映工作计划执行情况;

六、总经办在跟踪计划上报时间过程中,对执行不力的部门负责人进行处理;

七、以上未做到的,每项每次对部门责任人处罚200元;

八、在计划实施过程中,“主要业务、工作”一栏中,未按照计划时间完成时(特殊情况未完成时,应及时向总经办说明原因),对部门负责人处罚500元;“日常工作”一栏中,未完成时,对部门负责人处罚300元。

九、本办法自20xx年月日起执行 。

附:《月份工作计划表》

企业管理部工作规划【篇6】

税源管理科在县局和市局征管科领导的正确指导下, 紧紧围绕县局中心工作,按照工作职责,以纳税评估和地材税收管理 为重点,以省局开展的“作风建设年”活动为契机,全面改进工作作 风,狠抓各项工作落实,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工 作总结如下:

一、明确岗位,合理分工,确保科室工作圆满到位。

明确岗位,合理分工,确保科室工作圆满到位。20xx 年 10 月份,县局成立了税源管理科,抽调 5 名同志负责全 县纳税评估和地材税收管理工作。根据县局明确的科室工作职责,结 合个人工作特长,迅速人员分工到位,明确各岗位工作职责,制定工 作任务计划,注重督促落实,保障了各项工作连续有序运转。二、健全机制,规范流程,扎实开展纳税评估工作。

健全机制,规范流程,扎实开展纳税评估工作。

工作一年来,税源管理科承上启下,根据县局《纳税评估管理办法》 及绩效考核要求,将纳税评估工作作为一项重点工作来抓,对进一步 强化税源管理、提高税收征管质量、降低税收风险、减少税款流失、 促进纳税人对税法遵从起了积极的作用。截止年底,共评估企业 户 (次),共评估补征税款 万元,实现了“以评促改、以评促管、以评 促查、以评促收”的工作目标。主要做法

一是健全机制、 一是健全机制、规范流程 健全机制 纳税评估工作作为纳税人履行纳税义务情况进行事中监控的一 种手段, 对税收征管尤其是税源管理和改善征纳关系具有十分重要的意义。经过几年来的努力,目前全县已形成了县局和基层分局两级纳 税评估机制,税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查四位一体良 性互动机制, 完善了计划完成率、 程序完备率, 复查率三项考核指标。

一批懂业务、分析能力强、工作有技巧、责任心强的干部从事此项工 作为全县纳税评估提供了组织保障。

二是加强指导、督促,努力提高评估质量 二是加强指导、督促,努力提高评估质量 加强指导 一是采取以会代训、业余自学等方式加强评估人员业务培训,开 展《纳税评估操作实务》 《新会计准则与现行税法的差异比较和应 、 用》《新企业所得税法解析》新税收政策、评估知识学习,认真贯彻 、 落实总局和省局相关税收政策和纳税评估文件精神; 二是加强全县纳 税评估工作的指导督促,按季到各分局检查纳税评估工作开展情况, 对计划完成、评估程序等方面存在问题的,现场指出来,定期进行复 查。三是采取优秀案例评选,做好了评估工作交流,提高了纳税评估 实战技能,促进了业务水平的提高。

三是依托 CTAIS,加强业务科室联系,实现了信息评税。

三是依托 CTAIS,加强业务科室联系,实现了信息评税。

充分利用各项数据,科学分析。依托 CTAIS,通过人机结合,采 取指标分析和综合分析相结合的方法,对零、负申报户、纳税异常户 以及用票异常户和某些特定的纳税人,与上年同期、历史同期和行业 指标进行比较分析,找出评估疑点,分析原因;利用纳税人的各项经 济指标,比如销售变动率、成本利润变动率、税负率等正常变化幅度 和峰值等标准值反复进行横向和纵向对比分析, 发现纳税申报中存在 的异常申报的问题。日常工作中,注重与相关业务科室联系,对有关科室提出的问题,有针对性的开展评估,并及时反馈评估结果,做到 了信息评税; 同时实现了和税务稽查的良性互动, 今年通过纳税评估, 向稽查局移交案例 户,查补税款 万元。

四是通过纳税评估, 也进一步强化了税法宣 四是通过纳税评估, 通过纳税评估 有效的防范了执法风险, 有效的防范了执法风险, 传。

对纳税评估中发现疑点,需要约谈举证、实地核查的,我们在约 谈、核查过程中,指出了纳税人财务核算、纳税申报中存在的问题, 并督促纳税人自行改正,达到了税法宣传的效果,有效的规避了执法 风险,也树立了队伍形象。三、深入调查,主动配合,认真组织地材税收收入。

深入调查,主动配合,认真组织地材税收收入。预计到年底,全县高铁地材业务接近尾声,一年来,我们负责地 材税收的同志深入到全县各碎石河砂业主经营户开展户籍清理,实 地摸清税源,上门宣传税收政策,主动与 23 局取得联系,了解铁建施工程序、 核算方式, 积极主动与县铁办等有关部门加强衔接、 配合,日常管理中,认真执行政策,严格以票控税,认真遵守铁 办的工作纪律和制度,全年没有发生纳税人投诉的情况,受到了 纳税人和县铁办的好评, 截止到年底, 累计组织入库税款 比上年 万元净增 万元。

四、转变作风,加强配合,努力提高科室工作效率。

转变作风,加强配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的办公环境。科室成立以来,全体同志都能自觉遵 守机关各项工作制度,不迟到、早退,上班时间不串岗,科室卫生人 人主动做,共同维护了一个良好的办公环境。二是构建和谐的办公制度。科室工作既明确分工,又相互协作, 没有相互推委情况的发生。

三是勤请示,勤汇报。在做好本职工作的同时,积极认真完成领 导交办的临时性工作,及时汇报结果。细心做好一楼电子显示屏维护 工作, 为保证该窗口正常运行, 科室每名同志都学会了整个操作流程。

四是注重与兄弟科室之间的联系、 配合。

学习借鉴好的工作方法, 加强沟通,搞好衔接、配合。

五是面向基层,搞好指导、服务。业务上对基层分局已指导、督 促为主,考核为辅,认真对待提交的问题,及时回复,需要帮助的, 全力以赴,保证工作畅通。年工作规划。

五、总结成绩,正视不足,制定20xx 年工作规划。

总结成绩,正视不足, 不足一年很快就要过去了,税源管理科虽然完成了各项工作任务,这 些都是局领导重视、分管领导和市局征管科领导指导,兄弟科室、各 分局支持帮助的结果,总结成绩,我们同时也发现很多不足,主要体 现在

一是工作调研力度不够深入,没有很好的指导工作; 二是纳税评估质量不高,效果不明显; 三是业务学习有待进一步加强, 四是与兄弟科室的衔接、配合不够全面,对基层分局的指导不到 位。

20xx年,我们将紧紧围绕县局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重点做好以下几个方面工作:

1、加强全县纳税评估人员的培训。鼓励自学为主的同时,组织 全县评估人员进行专业培训,促进纳税评估队伍素质提高

2、建立科学的评估案源筛选体系,做到有的放矢,不应付,评 出成效,切实提高评估质量。

3、建立全县纳税评估工作通报制度。按照要求,按季检查督办, 通报全县评估工作开展情况,评选优秀案例,组织交流学习。

4、深入开展纳税评估工作调研,找出实际工作中存在的问题和 不足,更好的指导工作。

企业管理部工作规划【篇7】

充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

一﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

 二﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

三﹑严格管理,提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率xx%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于x%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达xx%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

 四﹑加大培训力度,注重培训效果

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容:

1、xx物业公司的各项规章制度

2、xx公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

 五、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

六、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

 七、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

企业管理部工作规划【篇8】

一、指导思想

以学校20__年(下)学校工作计划为指针,从学校后勤工作实际出发,抓好校舍改扩建建设和后勤服务管理,以“后勤服务教学”为宗旨,紧密配合学校其它部门,切实做好教学保障工作。

二、工作目标

1.配合校长室完成20__年校舍改扩建工程,一期项目在9月启用,抓好二期项目的建设,力争20__年12月启用全部新校舍。

2.继续开展创建市、区“平安校园”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全管理等工作的网上填报与信息上报。

3.规范后勤管理。健全总务后勤档案材料;建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购买、建档的程序;师生的饮食和饮水工作力争有较高的满意率。

三、工作措施

1.做好设施维修工作。加强日常校园巡视,根据各部门和各班网上报修情况,及时做好日常维修工作;根据各部门开展工作的需求,提供必要的准备工作。

2、创建“平安校园”,使我校成为安全、文明的和谐校园。

⑴健全安全管理的队伍,完善安全管理的制度。贯彻《柏庄实验小学突发事件应急预案》,落实安全责任追究制度和考核奖惩制度,促进学校安全管理制度化、长效化。

⑵加强日常学校安全工作。⑴依据《江苏省学校消防安全管理标准》进一步落实消防措施,每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教导处将安全知识教育纳入课程教育之中。⑵加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查,避免学生活动伤害事故的发生。

⑶加强饮食管理,提高用膳质量,确保师生身体健康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生知识和食堂内部工作条例,严格按照食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水管理台帐资料:按规定采购食堂的米、各种调味品,提高购买质量,做好食堂购物索证、登记工作;健全验收制度,避免变质、劣质菜进入食堂;每天做好48小时食物留样、登记工作,杜绝食物中毒事故的发生;食堂物品专人保管,进库、出库做到手续齐全,帐目清楚;纯净水索证登记和饮水机消毒登记;食堂人员个人卫生检查登记。

⑷加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进行检查,对出现的问题及时向街道社会事业办汇报,及时组织维修。

3.落实学校绿化养护单位,美化校园。督促绿化人员及时更换学校的花卉、修剪校园草坪。

4、规范财产管理制度。加强财产管理力度,提高财产管理水平。强化购物申请申报制度,建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。

企业管理工作规划


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企业管理工作规划(篇1)

后勤管理处将在学校党委、行政的正确领导下,紧紧围绕学校各项中心工作,努力适应学校后勤管理工作重心由“大建设”向“大服务”转移的现实需要,创新举措、强化管理,以园林式校园、节约型校园建设为主要抓手,认真履行各项管理职能,统筹推进后勤服务工作,不断提高管理水平和服务质量,确保保障有力、服务到位,为学校“十五”规划目标的顺利实现保驾护航。具体计划做好以下几个方面的工作:

随着学校“十五”规划的不断推进,后勤处全体人员要认清形势,统一思想,抢抓机遇,迎接挑战,紧紧围绕学校的各项中心工作,查找实际工作中的不足,在内涵建设上做好文章,不断完善管理制度,提升工作水平,加强管理创新。

1、进一步完善后勤管理的各项规章制度,健全岗位职责,明确工作任务、工作程序、工作要求,逐步实现后勤管理工作的规范化和制度化。

2、加强职工队伍建设。根据实际工作性质需要,要求所有人员树立创新意识、学习意识,加强业务技能、管理能力的学习,加强自身修养,提高全体职工的综合素质。

3、积极配合学校定岗定编工作,合理调配人员岗位,引入绩效考核机制。努力做到用人所长、用人所强,使想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位,激发广大职工干事创业的积极性和主动性。

4、积极利用现代信息技术,加强学校后勤保障体系的建设和管理,逐步实现后勤管理的科学化和现代化,为创建资源节约型大学奠定基础。

以创建园林式校园为目标,对校园整体环境进行合理规划。根据实际需要,不断强化校园环境整治,使校园环境发生质的变化,努力提高校园环境建设的品味和档次。

1、加强园林式校园建设顶层设计。在统筹考虑学校地形地貌、建筑分布及风格、现有景观的基础上,进行合理规划,形成布局科学、结构合理,集人文气息与自然生态于一身、融学校特色和育人功能于一体的校园景观建设整体规划方案。

2、根据校园景观建设整体规划方案,针对学校办学经费依然紧张的现实问题,以开拓的精神吸引校友、有关企业等社会力量,全方位建设花园式校园。包括已有景观维护出新、新建校园景观等。例如,彻底治理和美化玉带河。在清淤、截污工作基础上,利用“中水”使玉带河河水流动起来并保持正常水位,利用水生植物、观赏鱼等调节、改善水质,真正使玉带河河如其名,成为我校的一道亮丽风景线。

3、探讨绿卫工作的管理和考核机制,确保校园卫生质量和绿化水平。督促相关单位及时清扫校园,定时修建草坪和景观树木,清理湖水杂草。做到卫生不留死角,花草树木养护到位。

4、排查整修校园内所有窨井盖,在保障广大师生安全的同时,力争后勤管理工作精细化、上水平。

5、对本部家属区楼梯过道的木质、铁质窗户进行全面改造,维修部分家属区道路,逐步修缮家属楼楼顶,保障教师的生命、财产安全,提高教职工生活质量,方便师生出行,美化校园环境。

1、确保小礼堂和后勤综合楼的建设进度,严格按照预期方案进行施工,保证工程按时交付。

2、做好流体中心实验室、留学生公寓项目建设的前期手续报批工作和开工建设工作。

3、根据学校维修改造计划,完成新生宿舍、外教楼、成教报告厅、学苑楼等的维修改造,确保正常教学工作有序运行。

4、根据学校的教学、科研和师生员工的学习、生活需要,及时对各单位的维修改造项目进行论证、报批和施工。

在建筑施工的工程中,后勤处各个科室要紧密配合,严控施工要求和施工进度,进一步规范维修改造项目和大型基建项目的立项、预决算、监测管理和项目验收等工作,确保工程在按期完工的前提下,质量安全可靠。

坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,以高度的主人翁精神,强化责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细、做实,将服务水平提高。

1、进一步研究后勤服务付费标准,核实各项基础数据,细化后勤服务合同条款,修订服务质量标准,约束服务行为。

2、加大日常巡查力度,对物业公司的不规范行为予以及时指正,并要求其以书面形式上报整改措施和方案。

3、建立物业服务质量定期测评制度、反馈制度和考核制度,促进物业服务质量的提高。

要降低运行成本,既包括学校各项支出的节俭使用,也包括各项资金的合理控制,后勤处将从两方面着手推进节约型校园建设。

1、开拓思路,创新举措,创建节约型校园。

(1)积极推进节约型校园节能监管平台建设,加强用电控制和管理。根据学校的实际情况,制定科学合理的施工方案,开工建设并逐步完善节约型校园节能监管平台。

(2)采用新技术、新产品节能减排。逐步更换公共场所非节能型电器,减少高耗能产品的使用,从源头上节能减耗。

(3)优化校园路灯的控制方式,采取间隔开灯和分时控制等模式,减少路灯的电量消耗。

(4)制定学生宿舍空调使用办法,在不降低学生生活质量的前提下,深入开展节能降耗工作。

(5)探索进行EMC能源服务管理外包形式试点。吸引能源管理公司投资学校能源设施系统的节能改造,通过合同的方式确定其管理权限及节约能源的收益分配模式。

(6)大力推广“中水”使用范围,改造现有水管线网,延伸校内中水输送管道,将学校绿化浇灌用水全部改为使用“中水”。

2、继续加强内审的力度,充分提高资金利用率。加强工程项目施工过程中的计量管理和资金控制,严格按照《后勤管理处项目内部审核办法》,认真审核工程项目的每个条款,竭力扣除一些不必要的费用,坚决杜绝施工方随意增加名目,防止工程费用的无序增长。

3、加强学校公共资源的管理力度。对非教学使用的公共资源,要及时收取教学资源占用费。通过不间断的巡查,及时发现违规使用公共资源的情况,责令使用方及时办理相关手续,并对相关的管理人员予以适当的处理。

后勤管理处在新的一年里将继续重视党风廉政建设工作,吸取学校既发案件教训,认真排查基建维修工程项目实施过程中的权力运行关节点和廉政风险防范点,建立、完善有针对性的防控机制,进行合理分工、促进相互监督,强化规范操作、过程公开透明,努力构建反复倡廉工作体系。建立施工队伍质量评级制度,逐步淘汰部分信誉较差的施工队伍,从加强乙方源头管理的角度,保护学校财产安全和职工个人安全,确保学校后勤事业的稳步发展。

总体来说,后勤处将在内涵建设上下功夫,在精细化管理上做文章,在努力为学校“十五”规划目标顺利实现保驾护航的基础上,争取学校后勤管理和服务工作更上一个新的台阶。

企业管理工作规划(篇2)

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

20xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

1. 欢迎新同事加盟;

2.心灵启示;

3.轻松一刻,周末愉快;

4.生日祝福;

5.中高层管理交流会

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

形成公司文化手册。

近期及20xx年工作计划

1、做好20xx年客户满意度调查;

2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;

3、继续健全人员的基本信息:

借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。

4、继续做好招聘工作:

严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的.需求:

1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;

2 )、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;

3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。

5、继续强化培训工作:

1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;

2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;

3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;

完善员工个人培训档案。

6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险

加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。

7、分公司工作指导。

企业管理工作规划(篇3)

一、指导思想

20xx年,我市减轻企业负担工作以监督落实各类减轻企业负担和支持企业发展的各项政策规定为重点,以服务企业、服务基层、服务项目、维护企业合法权益为主要任务,从讲政治、反腐败、促发展的战略高度,巩固年专项治理工作成果,深入开展清规减负、加强环境建设,为实现市委、市政府提出的“北、全省争先”目标提供更加有力的服务保障。

二、工作重点

(一)合力推进行政审批制度深化改革。把“进一个门、跑两次办成”作为基本要求和底线,进一步提高项目审批集中度,进一步压降项目收费标准,进一步强化对中介机构的监管,进一步改进前置审批工作。

(二)进一步推进政务公开。建成大市区电子政务平台,进一步改进管理方式,提高工作效率,降低行政成本,拓展公共服务。

(三)突出治理“三乱”等侵害企业权益的重点问题。乱收费、乱罚款、乱摊派等“三乱”行为虽然得到一定程度的扼制,但产生“三乱”的根源并没有根除;一段时间以来,又陆续有新的“三乱”问题出现。治理新老“三乱”问题,仍然是减轻企业负担的重要工作,年将重点做好以下工作。

1、开展向企业收取捐赠和赞助问题的专项治理工作。

2、配合有关部门深入开展涉企评比达标表彰清理规范工作,进一步规范评比达标表彰活动。

3、治理乱办班,规范培训收费行为。

各级减负工作机构要继续抓好对乱收费、乱罚款、乱摊派等“三乱”问题的治理,完善“三乱”问题的举报制度,设立“三乱”问题举报电话和信箱;通过定期走访监测点企业、组织检查等活动,主动查找“三乱”问题;对举报或检查发现的“三乱”案件,严肃查处。

(四)继续开展清规减负工作

年以来,省政府四次出台文件清理收费项目,我省行政事业性收费大幅下降,但政府性基金负担仍然偏重,一些经营服务性收费标准不尽合理,年要继续做好5个方面的清理工作。

1、进一步做好规范性文件的清理工作。一是废除已经过时及越权制定的规范性文件;二是对表述不准确或执行过程中有争议的文件进行完善或修订。

2、组织开展中介收费清理工作。理顺财政调节与市场调节的关系,扩大财政对公共产品、公共服务的保障范围和标准;进一步规范行业协会、学会的收费行为;进一步放宽中介服务的市场准入,健全市场竞争机制,引导中介服务业更加健康发展;继续对垄断性等市场竞争不充分的中介服务的指导价格进行调整,减轻实体经济的负担;规范机构不同但业务相近的中介收费,减少收费差距。

3、组织开展本市与外地企业税收负担水平调查和本市企业负担专题调研,分析企业负担的差异及成因,研究提出进一步减轻我市企业负担的建议。

4、通过各种渠道,积极反映企业相对负担过重的情况及危害,争取进一步减轻企业的税收负担。

5、针对基金负担仍然偏重的情况,组织对企业反映较多的基金项目的收取及使用情况开展审计,并就审计结果提出具体建议。

(五)抓落实促减负

年以来,各级党委和政府出台了一系列旨在帮助企业渡过难关的减负和优惠政策。各有关部门要进一步抓好各项政策的贯彻落实,重点做好4个方面的工作。

1、继续做好政策的细化工作,提高政策的可操作性。

2、加大现有政策的宣传力度。

3、开展政策落实情况检查。

4、组织现场交流会,宣传推广好的经验和做法。

(六)探索建立减轻企业负担的长效机制

在“三乱”问题得到基本扼制的情况下,合理确定企业的负担水平、杜绝形形色色新的不合理负担仍然是一项长期任务,建立健全减轻企业负担长效机制具有重要的意义。

l、充分发挥企业负担监测点的作用,做好企业负担及相对负担的监测工作,在此基础上提出具体的工作建议。

2、深入开展调查研究,在听取企业和有关部门意见的基础上,提出建立减轻企业负担长效机制的相关建议。

3、组织开展减轻企业负担创新成果评选活动,扩大经验成果交流。

企业管理工作规划(篇4)

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,转眼间20xx年即将步入尾声。在这一年里,伴随着党十八大的完美落幕,后勤服务中心在十八大期间全面学习了党的十八大精神,紧跟党的步伐,与时俱进;在这一年里,后勤服务中心积极迎接等级医院评审,圆满完成了迎检工作;在这一年里,全体后勤服务中心人员认真组织后勤服务,营建出宁静、和谐的医院氛围。细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好后勤服务队伍管理,获得较为突出的成绩。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划总结如下:

一、 完善常规工作,塑造优良服务形象。

后勤服务中心现包括综合服务、综合维修、物资供应、保温车间、退休管理办公室等多个部门,是一个综合性多部门的后勤服务科室。20xx年综合服务处理污水202300立方,清运污水中的固体来及31248公斤,医用垃圾回收处理89074公斤。经上级部门检查,均达到要求。“春节”“十一”按照院党委的部署和要求,为全院各族职工采购供应各种食品约80多吨。认真做好对全院职工夜餐票证的发放。为住宿职工及实习学生解决住宿、餐饮、卫生问题,得到了广大住宿职工及实习生的'肯定。

综合维修完成全院上下水及非医疗设备的维修工作近6000人次,做到了24小时随叫随到保证质量,得到了临床科室的好评。特别是今年8月份外科楼4至7楼有蝙蝠出没于病区,综合维修人员每天夜晚进行抓捕,仅10多天抓捕480余只,有力的保障了临床科室的正常工作。

物资供应全年共完成各类物资采购、入库、发放,包括办公用品、劳保、五金电器、印刷品、各类维修配件、卫生材料、耗材、固定资产等630多个品种,共计16000多批次。全年采购入库金额总计600余万元,其中通过招标以购物卡的形式采购发放的劳保用品约为201万元,其他各种物资材料约为437万。严格执行政府采购招标程序,本年度共完成40余项政府采购项目。认真执行科室下送制度,全年共计下送1000余次,630多个品种。

保温车间圆满完成了医疗病区住院楼、总务宿舍楼、干部楼、专家公寓楼的热水供应,全院清水、暖气管网的正常运行。完成煤沫计划指标4200吨,节约原料300吨、节约原料费用支出88626元。做到了24小时接到报修电话及时处理,恢复运行。

退休管理办公室向退休职工宣传党和国家、自治区、克拉玛依市有关离退休职工工作政策的同时及时解决退休职工所反映的实际困难。全年为退休职工征订报刊4433.6元,长年居住在内地的退休职工报销医药费71650元,发放市政府春节慰问费128700元,收缴党费7602.95元。组织文体活动3此次,共289人次。

二、 以等级评审为契机,转变服务观念。

后勤服务中心是一个成立不久的综合性多部门的后勤服务科室。因刚成立很多资料并不完善,在此次等级评审中,发现很多不足,后勤服务中心多个部门精诚合作、齐头奋进,提高自身思想认识和服务

技能的同时,按照院领导和医院等级评审办公室的工作要点,组织科室成员学习评审文件及标准,从基础工作抓落实、促改进,完善自身的不足。科室全体人员积极主动的留下来,加班加点的完善本科室所缺少的各项评审资料,圆满完成了此次迎评任务。

借着此次等级评审发现的问题,各部门认真总结了自身存在的问题,积极改进完善。后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念。变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

三、 顺应医院发展趋向,加强后勤队伍建设。

医院后勤人员专业技术性不强,随着年龄的增长,后勤人员老化,各部门人员缺失情况严重。医院的中心工作是医疗,那么后勤部门的思想教育工作就要把保证以医疗为中心的各项工作顺利开展作为立足点。后勤服务中心个别部门人员老化、缺失,已经对医疗工作造成影响。随着医院的发展扩大,后勤队伍的建设及改革问题逐渐凸显。后勤服务队伍应向着集管理型、技术型、知识型为一体的多元化队伍发展。

在随后的日子里,后勤服务中心的各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则,将个人工作绩效与奖金挂钩,增强人员主动服务意识。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观

念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床,及时为临床医疗排忧解难,对设备设施,建立计划维修保养档案,利于管理,职责落实到人。后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信,通过后勤服务中心全体职工的共同努力,后勤服务中心全体职工将会立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,认真工作、奋发向上,为中心医院工作的开展增光添彩!

随着等级医院评审工作的结束,后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来,结合本院的发展规划和工作思路,制定20xx年工作计划。

1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则。

2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到科学管理。

采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。

6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。

后勤服务中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。

企业管理工作规划(篇5)

转眼之间又进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我是一个从事管理工作不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和发展。

一、工作目标:

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;

2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;

3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;

5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。

二、工作计划:

1、安全管理工作

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;

(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;

(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。

2、两堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;

(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;

(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;

3、其他服务部门

坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。

4、经营管理

(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;

(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;

(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;

(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训

结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。

7、企业形象建设

(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;

(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作

实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。

三、方法措施:

1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。

5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。

企业管理工作规划(篇6)

回顾这三个月的工作,生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几方面的工作:

企业管理工作规划(篇7)

企业后勤管理工作计划范本

工作计划网发布企业后勤管理工作计划范本,更多企业后勤管理工作计划范本相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一。经济预算方面

1.依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行

2.管辖固定资产的自检

3.行政费用报销的核准

4.编制、调整部门预算的方案

二。岗位的业务工作

1.企业管理文章

2.监督公司网络维护

3.档案工作的检查、监督

4.对食堂的监督管理

5.宿舍监督管理

6.采购物品

三。行政管理方面

1.证照管理监督

2.社会事务协调

3.企业内部事务处理

4.执行贯彻公司制度

四。外部问题

1.昆山厂房的出售

2.昆山厂房的后续事宜

3.千灯地块的事宜

4.绿蕾温室及花卉的'索赔

5.iso的复审

6.高嘉的注销及金嘉的变更

企业管理工作规划(篇8)

20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。

一、创新工作目标

xx物业在继续做好20xx年初既定的工作计划的同时,创新性地逐步实现智能化管理服务模式,利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术,由社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区物业服务系统为每一位业主提供优质的居住体验。

按xx县五星级物业服务为工作目标,逐步实现标准化服务,统一形象,增强员工的服务意识、成本意识,由社区管理理念向社区经营理念转换,规范服务、强化流程,提升“xx物业”服务品牌。

另外,xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策,有选择的接管老城区机关单位的家属院,参与改造老旧小区,增强物业公司的服务范围及服务能力。

二、工作措施

1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月6日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。

建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水平和经营收益。

2、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。

3、继续完成沿街房屋租赁服务计划

建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。

4、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度

在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。

5、资质升级

xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的市场竞争力。

6、扩大经营项目

xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。

7、加强文化学习和职业技能培训

公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。

三、拓展业务部

(一)电子商务

1、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。

2、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。

3、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。

4、根据自身产品特点选择相应的营销方式,定期维护网站,使网站页面简洁,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,激发消费者的购买欲望。

(二)汽车租赁业务

1、加强自身能力建设,提高自身服务水平,从租车方案计划,项目跟踪洽谈,合同签订落实,车辆选型交接,日常租后管理,车辆维修保养,事故救援处理等多个环节。建立一整套专业化、全方位服务体系,加强工作人员职业道德、礼仪形象,为客户提供优质的服务。

2、建立手机微信平台,与县政府机关各单位实现网上预约租车,简化租车流程,在畅通的交流渠道的同时增加与各单位的联系粘性。

3、巩固目前现有合作单位,加强联系,进一步拓展业务,定期走访回访。

四、20xx年工作打算

1、沿街国有沿街房管理

继续做好县直国有资产的管理和房租收取工作,重点完善好维修施工单位的选定,严格履行公开招投标程序。

2、县行政中心、政务中心管理服务

夯实20xx年在行政办公项目上打下的良好基础,继续探索高标准、高质量、高品质的服务理念,逐步引用智能化、科技化的管理软件和服务模式,更好的给县政府提高方便工作、利于发展的办公环境。

3、住宅小区的管理

应用收费软件和智能化管理软件,全面建立完善业主资料、信息。根据国家有关“三供一业”改革政策,有选择的接手部分有发展前景、经济效益前景良好的老旧小区,开拓公司的市场份额,打造“xx物业品牌”,发挥国有企业的优势,树立行业标杆。

4、进行“ISO9001”质量体系认证,增强企业经营信用。

5、组织有计划的学习培训,进一步提高职工的业务能力和业务素质,满足市场发展需要。

6、汽车租赁业务,积极参与县政府汽车服务招标活动,取得轿车及客车的服务资格,继续为县直各部门搞好公务出行服务。

xx物业全体人员在中心领导的大力支持和正确领导下,20xx年将继续开拓进取、努力拼搏,争取以崭新的面貌向中心、向社会提交一份满意的答卷。

企业管理工作规划(篇9)

2019年企业后勤管理工作计划样例

工作计划网发布2019年企业后勤管理工作计划样例,更多2019年企业后勤管理工作计划样例相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、指导思想:

2019年是xx企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业2019年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、2019年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成2019年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较2019年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保2019年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。

三、2019年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总2019年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照企业2019年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的.责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,2019年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。

企业管理工作规划(篇10)

一、员工学习的形式:

(一)组织全行集中学习。

(二)各股室各自展开针对性学习。

(三)员工开展自学做好学习笔记,写好学习心得。

二、员工学习的有关要求:

(一)加强领导,周密安排。制定学习计划和阶段性学习安排,明确学习内容和具体实施办法。

(二)精心组织,创新载体。建立健全考勤制度、档案制度、交流制度、调研制度等中心组学习制度,努力做到理论学习的制度化、规范化,创新学习载体,丰富学习内容,提高学习质量,最终达到促进工作进步,提高工作质量的目的,使学习的内容能转化为工作成果。

(三)联系实际,注重研究。把理论学习、理论研究和指导实践有机结合,用理论指导实践,用实践丰富理论。通过组织学习,引导员工树立不断学习的意识,提高员工的综合素质,适应社会发展的要求。

①必须强调的是,制订计划必须按自己的特点自己制订,不能仿制别人的计划,别人告诉你的方法最多只能充当一个指路标的作用,是很难完全套用的。只有自己去试着做,摸索出自己的完整方法,才是最有用的。

②列计划只是一种手段,绝不要为了列计划才去列计划,只要是能达到目的的计划都是好计划。不管什么时候,列计划都只是为了完成一定的学习任务。。

③刚开始列计划,可能不太容易掌握好难易的尺度,列的计划过高过低都是自然的,只要不断调整,不断改进,很快就会适应这种方法。

④任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。

⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心,很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程,今天的努力,并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废,最浪费时间与精力,并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,一时看不到进步不要心焦,更不要气馁、不要轻言放弃。坚持!坚持一定能产生奇迹。 其他参考:

1、目标 :列计划的目的无非是通过白纸黑字,使得自己对自己的学习情况能够进行监督和检查。

2、知己:要制定出符合自己实际情况的学习计划,必须要“知己”。“知己”包括三层含义:明确学习奋斗的目标,了解自己的学习情况,明确地估计自己的能力。做到“知己”后,我们就可以制定计划了。

3、要求: 列计划本身并没有太多的要求,你只要抓住两个字——“详、实”就足够了。

4、好处:a学习计划表可以帮助你克服惰性和倦怠,尤其是当它配合一个自我奖励制度时会更加有效。b如果你能按部就班、循序渐进地完成你的学习,那么学习便不会给你带来太大的压力。c学习计划表可以确保你不会浪费时间,使你有时间做其他该做的事。 d学习计划表可以使你了解自己的学习进度,让你清楚地知道哪些事等着做,又可以帮助自己对先前的学习做个评价。

5.可以养成几个好习惯.以后做事高瞻远瞩,深谋远虑总之自己的前途自己做主。

企业管理工作规划(篇11)

一、绩效管理

没有考核,就等于没有管理!贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的l绩效考核年,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1、辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准。(元旦至春节期间)

2、使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导20xx年作为公司的绩效考核年,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照岗位+技能+绩效的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

1、半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2、辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围

1、欢迎新同事加盟;

2、心灵启示;

3、轻松一刻,周末愉快;

4、生日祝福;

5、中高层管理交流会。

六、下属培养

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度

对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成《员工手册》2.0版。

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化

形成公司文化手册。

企业管理的工作规划


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为了拔高对自己的工作专业能力,是时候思考并撰写一份切实可行的工作计划了。学会做更长远的工作计划,将是人和人之间拉开差距的一个有力武器。下面小编为您呈送了“企业管理的工作规划”主题的相关内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

企业管理的工作规划(篇1)

在危机的影响下,公司之间的竞争显得更加激烈,特别是制造业这个受危机的影响较为严重的行业中,这种现象更为明显。因此,在新的一年里进一步做好本部门的工作,制定好工作上的总体规划,无论是对本部门成长还是公司的发展壮大,都有着重要的战略意义!为此,我订立了20xx年车间生产管理的工作计划,以便使公司能在新的一年里有更大的进步和更好的业绩。

一、安全生产

1、全年目标:

全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,把工伤事故发生率降至最低。

2、主要措施:

(1)加强对新员工的安全生产培训,建立长、中、短期的安全培训机制;

(2)培养员工安全生产的意识,了解安全对车间生产及个人的重要意义,真正做到安全生产深入人心;

(3)定期检查车间安全隐患并及时排除,限度的减少潜在的危险因素;

(4)制定安全生产手册和安全生产知识宣传栏,设立危险区域警示标志;

(5)制定突发安全事故及时处理办法,及事后相关责任追究制度,把个人及公司损失降到最低。

二、确保产品质量

1、全年目标:

全年实现无大批量枪体报废,无大批量降低产品质量的加工不良,降低产品不良率和报废率,确保实现xx年公司制定的产品一次交验合格率的总体目标。

2、主要措施:

(1)严格按照图纸设计要求进行加工;

(2)所有调试工序均需写出书面调试数据资料经xx部门组装测试后由组长批准方可正式生产;

(3)加强对员工质量检查的培训,牢记枪体孔位检查的要点重点;

(4)进一步规范线上检查表的填写,确保所有检查数据的真实性有效性;

(5)建立机台操作人员xx质量检查人员副组长组长的四级日检查制度;

(6)定期检查机台夹具刀具确保产品的加工精度和生产的稳定性;

(7)增加产品入库前检查项,保证入库产品孔位无铜铝屑残留,工序无遗漏;

(8)组织技术人员副组长组长定期进行学习和技术交流,提高机加工水平,改善加工工艺,优化加工程序,使产品质量再上一个新台阶。

三、提高产品产量

1、全年目标:

全年按期交付生管部制定的产品产量计划,确保公司关于20xx年产品产量计划的实现。

2、主要措施:

(1)加强对刀具夹具图纸量具的管理,为产品生产调试的做好准备工作;

(2)配合生管部合理安排机台和人员,确保生产的高效性和流畅性;

(3)改善改进加工方法,优化加工程序,限度地发挥机台刀具的加工能力,实现高效率加工;

(4)进一步提高员的工机台操作技能和产品的装夹速度,调动员工工作积极性;

(5)定期对机台进行维修和保养,检查相关生产设备,提高开机时间,降低机台故障率;

(6)建立日产量公布制度,制定员工日工作绩效考核表以及相应的奖惩制度;

(7)鼓励员工在工作中创新,培养团队协作精神。

企业管理的工作规划(篇2)

为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定宣传工作计划如下:

一、指导思想

围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。

二、宣传重点

1、法律法规(普法教育)、政治时势。

2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传。

4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍。

5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传。

6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。

三、具体措施

(一)加强宣传栏策划工作。

宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,xx年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点。

(二)加强网站维护。

1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,在企业文化板块下员工风采部分选发xx年优秀员工、优秀团队事迹材料。

2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率。个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。

(三)完善公司vi系统。

1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作。完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。

2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。

(四)完善宣传制度。

1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。

2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理。

(五)不断学习,提高稿件数量和质量。

1、要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。

2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。

以上是我的计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划。

企业管理的工作规划(篇3)

1.组织实施企管部职责范围内的各项工作,调动全部及下属各部门人员的工作积极性,督促全部人员全面完成任务;根据公司目标分解企管部长工作任务,定工作进程,做好指导组织督查工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

2.贯彻落实企管部岗位责任制,明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员根据工作目的性质、任务,制定自己的岗位职责描述书。

3.联合公司其他部门,在今年3月底前拿出各部门各岗位的职责描述书,于4月上旬汇总至企管部,经公司领导商量后制成《企业各部门及岗位职责描述书》,形成公司级岗位职责的标准文件。

4.联合公司各部门,于4月份开始绩效考核,并检查督促各部门各岗位职责的执行情况,培养公司各部员工严谨务实的工作作风。

5.组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制定、执行。于今年6月前完成《企业管理手册》的制定。

6.做好每次宾客来访的接待工作。根据不同的宾客制定不同的接待标准,每次在宾客来访前做好相关欢迎标语和企业资料的准备工作,并根据来宾的访问时间制定合理的行程。在接待工作中不断提升企业的形象、展示企业风采,并积累更多的接待经验,确保每次接待工作的圆满完成。

7.于上半年配合施工部和生产部完成施工队所有队员的安全员培训取证工作,并在企业内部开展安全教育工作,确保所有员工树立牢固的安生产意识,在工作中不发生任何的意外伤害事故。

8.设立专职的防爆材料和清洗液研发人员,在公司相关部门的配合下对防爆材料和清洗液进行进一步的研发,并在这两项产品上不断创新,以于同行业企业。

9.法务和商务专员在公司外聘专业律师的配合下,对公司有关的法律事务进行详细周到的处理,确保公司的利益和名誉不受损害,积极维护公司的权益。

10.专利工程师今年需要在专利开发和延伸上加大力度,积极开展新专利的申请、保密和存档工作。并积极配合企划、商务和法律,树立企业专利新形象。

11.组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。

12.组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作。

企业管理的工作规划(篇4)

为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理。并结合公司安全生产实际,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20___年公司安全生产目标管理而努力奋斗!

一、全年安全生产方针和目标安全生产方针。

安全第一,预防为主,综合治理,全员参与,持续改进。安全生产目标:

1、生产安全死亡和1—4级工伤事故为零事故。

2、生产设备在运行、使用过程中非正常损坏、损失事故为零事故。

3、环保责任零事故。

4、隐患整改率为100%。

二、提升安全管理水平,完善安全管理基础。

根据安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识。

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上。只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”。才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作。

根据公司一年来的安全生产现状,确定出20___年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。

1、认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。

2、加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。

3、加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。

4、对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作。

提高全员安全综合素质通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。

1、安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。

2、督促部门、班组开好安全会。适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。

3、继续办好《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。

4、加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生。对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。

5、认真组织学习和贯彻执行主管部门和集团下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。

6、深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识。引导分厂、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任。将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作。

强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准,强化安全激励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。

1、签订安全生产责任书。根据国务院23号文件精神和公司20___年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任书,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。

2、建立完善各级安全生产绩效考核体系。目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立。各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的.绩效考核体系尚未建立。为此,要求各单位在20___年元月5日前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司安全部审查备案。

3、各单位要根据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际。围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“部门(车间)和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。

公司安全部20___年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。

企业管理的工作规划(篇5)

一、狠抓业务工作不放松

1、落实环保责任制。认真履行职责,扎实做好工作:(1)环境空气质量按功能区标准要求稳定达标,县城环境空气质量达到一级空气质量标准;(2)地表水环境质量按功能区划标准稳定达标,博阳河流域水质继续保持地表水ⅱ类标准;(3)饮用水源水质达标率100%;(4)县城区域环境噪声达到标准;(5)工业污染源排放稳定;(6)加强和巩固创建“绿色学校”、“绿色小区”工作,完成1-2个市级“绿色学校”申报工作;

2、继续做好违法排污企业整治,重点工业污染源整治和博阳河流域的整治工作。

3、环境质量管理目标。环境质量管理是环保工作成效建设的重要指标,加强污染控制,严格污染物排放总量,是环保工作的重点。

4、经济建设发展目标。服务经济发展是我局工作重心,围绕经济抓环保,抓好环保促发展,积极为企业做好服务工作。树立“有为有位”思想,改进工作作风,改善投资环境,努力实现让群众喝上干净的水,呼吸上清洁的空气,在良好的环境中生产生活。

5、排污费征收目标。排污收费、环境监察工作,是环保工作的生命线,是环境管理的重要手段。收费工作不能放松,监察工作必须提高和加强。在收费上,认真贯彻执行《排污费征收使用管理条例》,做到全面开征、足额收费、及时交纳,确保完成收费任务。在监察工作上,做好污染控制,投诉处理,环境质量管理。让环境污染得到有效控制,污染投诉得到有效解决,环境质量得到明显提高。

 二、强化环保队伍自身建设,推进事业全面发展

1、加强领导,提高认识,强化责任意识。全局上下将进一步统一思想,把握全局、身体力行、扎实工作,要形成上下互动,抓紧抓实,抓好环境保护的各项任务,开创环保工作新局面。2、依法行政,文明执法,强化法治意识。依法行政是新时期做好环境保护工作必须遵守的原则。环境保护经过长期努力,已逐步建立了独具特色的法律法规体系,因此,在工作中必须坚持有法必依,文明执法,增强依法行政意识,提高依法办事能力,按照“立下方圆规矩,规范从政行为”的法治思路,全面推进工作。在实际工作中,要进一步疏通信访渠道,加强信访责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制,否定报备制,查处结果公示制和违诺责任追究制等规章制度,设立政策咨询、投诉和有奖举报电话,并在环保网站、有关媒体公示通报,发动全社会对污染环境的行为进行全方位监督。

3、亲民爱民,优质服务,强化人本意识。坚持以人为本,全面、协调和可持续发展的观点。以人本为中心,以优质服务为目标,以关注群众利益为责任,以落实科学发展观为宗旨,在保护环境的同时,着力创造条件促进人与自然和谐发展,把人民的利益作为各项工作的出发点和落脚点,不断满足群众多方面要求。在思想观念上,要切实尊重群众作为环境保护主人的地位,做到以利益导向帮民,以环境安全富民,以优质服务惠民。在实际工作中,要以群众的需要为出发点,急为民所急,想为民所想,扎实维护好、管理好、发展好广大群众的根本利益。

4、立足全局,着眼长远,强化发展意识。新时期环保工作,肩负重任,牢固树立经济、环境全面协调可持续发展的战略,推进生态环境保护工作。建立新的污染控制机制的转变,推行循环经济,倡导清洁生产,开展减量化、资源化工作,控制好污染总量,保护好环境容量,把环境保护工作融入人与自然和谐发展中,融入经济发展大潮中,在保护生态环境中加快发展,在加快发展中保护生态环境。

5、求真务实,有诺必践,强化诚信意识。环境保护是我国一项基本国策,是一项社会系统工程,它的每一项工作都关系着人民群众的切身利益。因此,xx年坚持打造诚信环保建设,让每一项环保工作都要与诚信结合,取信与民,达到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。只有这样,我们的政策才能真正贯彻落实,我们的工作才能得到广大群众的拥护和支持。为此,凡是对社会已经承诺的必须兑现,有诺必践,形成国策与民心的良性互动,加速环境保护事业的提升和发展。

新的一年,我局要扎实工作,奋力拼搏,开拓进取。努力开创德安环保工作新局面,为德安县经济发展做出积极贡献。

xx年环保工作的指导思想是:坚持以科学发展观为指导,全面贯彻落实环保优先方针,从根本上转变经济增长方式,以创模、生态城市建设为载体,以改善环境质量为根本,以体制机制创新为动力,通过积极的环境建设优化产业结构、优化建设布局、优化人居环境,实现由“环境换取增长”向“环境优化增长”转变,做到经济建设和生态建设一起抓,产业竞争力与环境竞争力一起提升,经济效益与环境效益一起考核,物质文明与生态文明一起发展。

(一)开展省级生态城市建设

根据省、市环境保护局和县委县政府的工作目标,在我县创建省级文明园林卫生城市和省级环境优美乡镇活动,在良好的环境中生产生活”要求的重要举措。对地保护和改善农村生态环境,实现农村社会、经济和环境的协调发展具有非常重要的作用。环境优美乡镇的创建活动要确保质量,起以点带面的作用。

(二)强化环境保护“三监”管理。(即监管、监测、监察)

(1)建全完善环保工作网络,加强与工业园区和乡镇环保工作人员的沟通与交流,加强对工业园区企业及博阳河沿岸排污企业的环境保护监管力度,着重对工业三废(废水、废气、废渣)的管理力度,继续推进水环境治理工作,消除博阳河道水污染现象,坚持严格的环保准入制,促进我县的建设审批项目的落实;

(2)充分发挥监测工作的效能,实现监测能力向现代技术转变,监测数据向管理实绩转变的目标,为环境管理服务。①做好对大气(工业废气、餐饮油烟、扬尘)、废水、噪声的环境监测;②协助上级监测系统做好建设项目的验收监测;③建立环境监测预警体系和快速应对环境污染事故监测系统。④实现年检工作机制全面启动,对全县城区大气的监测每季一次,对重点污染源的监测工作每年不少于2次;

(3)随着执法体系重心下移,加强工业园区和乡镇执法体系的建设。加大对违法排污企业的打击力度,继续推进“基本无燃煤区”、“烟控区”创建工作,完成清洁能源替代工作,开展工业炉、窑、灶和机动车车辆尾气的整治工作

(4)加强对污染源的调查组织工作,促进清洁生产工作的落实。

(三)加大公众参与力度,开展形式多样的环保宣传活动。

拓展宣传渠道,打造宣传品牌,提高公众对环保工作的满意率和知晓率。

(1)普及社区环境意识,通过建立环境教育基地、开展市民环境论坛、绿色创建等形式,扩大环境宣传和公众参与面;

(2)在企业中,开展企业环保诚信体系宣传和实施。

(四)加强信访纠纷的调处力度,促进社会综合治理安全稳定。

重点突出一个载体,加强两上建设,抓住三个重点,强化四个活动。真正把处理群众来信来访的过程,变成为群众排忧解难的过程。

(1)突出一个载体。即开展“创文明接待室”活动,提倡人性化接待,设置政策宣传栏,提供政策咨询,不断改进工作作风,树立良好形象。

(2)加强两个建设。即干部队伍和信息档案,强化工作人员政治学习和业务培训以及与规范信访档案工作。

(3)抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访,要进一步健全和落实信访工作责任制,将矛盾真正化解到最小,遏制“三访”的上升势头。

(4)强化四个活动。即领导学法、领导接待、领导挂牌、领导下访。要制定领导学法、领导接待、领导挂牌、领导下访工作制度,将维护群众环境安全工作落到实处。

关于企业管理工作规划


小编特地为你收集整理“企业管理工作规划”,希望你更多关注本网站更新。当自己突然接到领导的工作安排时,我们必须提前编写一份完整的工作计划。计划工作对于组织绩效的影响是积极的。

企业管理工作规划【篇1】

一、绩效管理

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,xx年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围

1.欢迎新同事加盟;

2.心灵启示;

3.轻松一刻,周末愉快;

4.生日祝福;

5.中高层管理交流会

六、下属培养

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化

形成公司文化手册。

企业管理工作规划【篇2】

根据公司制定的20xx年度生产工作计划,20xx年由于全球金融风暴的持续影响,生产线仍会保持现有的收缩。但根据公司生产经营的要求,设备检修大部分大中小修仍采用以往见的缝插针检修方式进行,力争有计划地进行,确保生产设备的完好运行。争取做到检修一条生产线,完好一条生产线。部分大修由生产部根据公司生产经营计划及设备运行情况,另行通知车间进行。在完成检修工作,及时做好备品配件的工作,同时做好修旧利废工作,做到备品配件物尽其用。20xx年设备工作计划安排如下:

1、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,加强包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修工作力度。

2、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工工作,并有预见性地提出检修计划;根据公司年度培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组班前班后会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

3、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

4、做好生产设备检修的统计调查工作,为20xx年设备工作计划提供统计依据。

5、及时了解市场信息,发现适用的新材料新设备时,及时计划应用,延长设备的使用寿命。

6、计划在8-9月份左右,对4T锅炉进行全面检查检修工作,视情况清理炉内结垢。

企业管理工作规划【篇3】

公司20__年度以“加强内部管理、坚持技术创新、促进持续发展”的经营方针为指导,以实施技术创新为重点,开展本年度的经营工作。公司保密办将始终围绕公司的中心工作和经营方针,根据公司保密委员会今年的工作要求,认真执行公司保密委员会的决定和指示,坚持“一手抓业务项目,一手抓保密管理”切实做好本年度的_;着重围绕提高信息化条件下保密管理能力,突出加强技术手段、宣传教育、监督检查和队伍建设,完成上级保密机关和公司保密委员会的各项工作任务;重点加强对新《保密法》的学习和宣传,深刻体会新《保密法》的精神,深入贯彻落实新《保密法》的要求;做好保密资格认证复查的各项准备工作,以严格、规范的保密管理工作来迎接保密资格认证复查,并以此为契机,进一步规范_程序,提高保密管理工作水平,确保全年无重大泄密事故发生。现将本年度工作计划制定如下:

一、进一步加强组织领导,完善保密制度

公司领导高度重视_,始终把_摆上主要领导的重要议事日程,做到与公司的日常工作同时布置、检查、总结。在今年的_中公司将继续加强对_的组织领导,公司总经理亲自任保密委员会主任,公司分管领导具体负责,公司保密办公室负责办理日常事务。本着“业务工作谁主管、_谁负责”的原则,各部门第一负责人为本部门_责任人。去年新调整的部门职能书,已经将_纳入各部门的职能之中了,公司各部门将严格落实部门职能书的要求,做好本部门的_。对_做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实保密责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。公司保密办将根据_规定及部门职能书的要求,对各部门的_执行,完成情况进行监督、检查,确保_落实到位。

保密委员会坚持每季度半年一次例会的制度,研究、部署、解决_中的重要问题,审核公司_计划的执行和完成情况,讨论专项_,总结_经验,表彰_的先进单位和个人。并根据_的临时需要不定期召开会议,解决_中问题。

二、加强保密宣传,做好保密培训

保密的宣传教育是_的重要环节。在今年的_中,保密办将继续加大对_的宣传力度和培训力度:

(一)加大对新《保密法》的学习和宣传。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了国家秘密受法律保护,完善了_方针,健全了保密管理制度,细化了保密措施,强化了保密责任,对保密管理工作提出了新的更高要求,是我们做好_根本依据。学习好、宣传好保密法,是贯彻落实保密法的重要前提和基础,对于全面加强新形势下的_,具有十分重要的意义。今年保密办将加大对新《保密法》的宣传与培训工作:一方面,通过公信息发布栏、以及《南光报》等向全体员工宣传新《保密法》的相关知识与规定,并且在对全体员工的保密培训中对新《保密法》进行重点宣传;另一方面,利用对涉密人员进行八课时的专题培训的机会,组织涉密人员认真学习新《保密法》,切实提高保密意识和保密能力。

(二)积极开展形式多种多样、内容丰富多彩的宣传教育活动。保密办要联合各部门组织公司员工学习保密法律法规、新《____保密管理制度汇编》以及新《保密法》相关知识,并通过组织员工观看失密涉密现场演示和保密专题警示录像片以及在《_》上刊载相关保密知识等多种形式,对公司全体员工进行保密宣传和教育,积极做好宣传工作。

(三)将员工保密教育纳入公司总体培训计划内,统一安排、统一布置、统一检查、统一评

价和考核。在年度内组织一次公司全体员工的保密培训,在培训中向全体员工介绍保密知识,分析当前_的形势,使全体员工提高认识,明确职责,进而增强他们的保密意识。培训采取多种方式、分期分批进行,各部门负责组织,公司人力资源部负责检查和考核评估。整个培训工作在四季度完成。

(四)继续对涉密人员进行经常性保密教育。由公司保密办牵头组织对涉密人员进行四次、八课时的专题培训,除了日常的培训外,要积极派人参加上级保密机关举办的会议和保密业务知识培训。通过这些宣传教育措施,努力增强涉密人员的保密意识和保密观念。具体培训计划如下:

三、加强保密日常管理,切实增强失泄密防范能力

加强保密日常管理,公司保密办将加强对保密日常工作的管理:

(一)坚持日常的审批工作。做好涉密会议、对外交流和宣传报道等工作中的_,及时办理相关审批事项,做好既抓好保密管理,有便利生产经营工作。

(二)健全涉密工作人员的管理机制。保密的核心是对人的管理。对涉密人员,上岗前要进行资格审查,签订保密义务书;对现职涉密人员,要加强教育管理,签订保密责任书,日常要加强检查,监督,按时按要求进行培训;对离岗涉密人员,要实行脱密期管理,签订保密承诺书。对不适宜在涉密岗位工作的人员,要及时调离;对泄密人员,要依法从严处理;对_做出贡献的,要通过适当方式给予补偿。

(三)加强对计算机、信息系统和办公自动化设备的管理。新形势下,信息安全对计算机、信息系统和办公自动化设备的管理提出了更高的要求。公司保密办将按照_的要求,加强对涉密计算机、非涉密计算机和办公自动化设备设施的检查管理工作,做到涉密计算机,不直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接,实行物理隔离;对传真机、复印机、打印机等办公自动化设备的使用进行规范管理,从源头上堵住了办公自动化设备失泄密事件的发生;加强移动存储设备的使用管理,严禁移动存储设备在涉密计算机和非涉密计算机间交叉使用,涉密移动存储设备不得在非涉密计算机中使用等;严禁在互联网上发表和传输与涉密工作有关的文件及信息。保密办将对执行情况严格督察,严防出现纰漏。

四、做好日常保密检查工作

严格落实保密检查制度,通过保密检查工作,使涉密人员提高保密认识,提高防范失、泄密的意识,在日常工作按照保密法律法规、规章制度来规范自己的行为,将保密防范措施落到实处,严守国家秘密及公司秘密。

(一)每月完成对涉密部门(部位)和涉密人员考核检查,并填写自查表。

(二)每季度完成对涉密部门负责人的考核检查。

(三)加强对公司涉密计算机、非涉密计算机及办公自动化设备设施的检查管理工作。在日常的保密管理与保密检查中,对涉密计算机做好重点检查与监督,并且每半年对公司涉密和非涉密计算机、办公自动化设备进行一次全面的检查。

(四)定期对公司保密委员会、保密办公室主要负责人的工作进行检查。检查内容为:部门领导的保密职责落实情况和各种保密规章制度落实情况。对各项检查,保密办都将做好记录和检查报告。

五、做好保密资格认证复查的各项准备工作

今年公司将迎来保密资格认证的审查,保密办高度重视此项工作,充分认识到保密资格复查对公司_的有利作用。进一步健全保密组织机构,严格保密监督管理,加强保密检查与自查,及时整改_中存在的问题,严格执行保密资格标准,落实各项_要求。认真准备保密资格认证复查所需的各种资料,做好各项保密复查准备工作,争取通过保密资格认证的复查。

六、保障经费投入,增强保密技术防范能力

提升保密技术水平,推进保密设施装备建设是增强保密技术防范能力、实现保密管理现代化的重要举措,也是新修订的保密法提出的新要求。今年公司将_管理经费(用于保密宣传、教育、培训和奖励)5万元列入财务预算,专项_经费(用于技防和物防措施)给予保障,从资金投入上保证_的开展。

保密办要合理利用保密经费,积极购买、应用防泄密反窃密的新技术、新产品,加快保密技防设施设备的更新,切实增强防范窃密手段和发现泄密隐患的能力,提高公司技防的能力。尤其是要针对信息化条件下_要求,加大计算机信息系统保密技术防范力度,切实按照要求配备保密设施设备。同时注意保密技术检查设备购买和补充,不断提高公司保密技术检查能力。

七、做好_总结,进行保密表彰

公司保密办将在日常的_中不断的学习,不断的总结,找出问题,解决问题,及时整改,不断改进工作方法,提高_的实效。20__年公司_年终总结放在12月进行。

其次,结合日常的管理和检查情况,对_进行评比,对在_做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励,以此来提高保密人员的工作积极性,促进_的进一步完善。

总之,20__年的_将紧紧围绕公司的中心工作,搞好工作保密、信息保密和商业保密,做好保密资格认证复查的准备工作,力争一次通过保密资格认证的复查。我们将不断加强学习,适应新形式下_的需要,发挥_的作用,为企业持续发展、和谐稳定服务。

企业管理工作规划【篇4】

为了提升公司形象和发展后劲儿,打造一支守纪、文件、称职、、向上的职员队伍,每日的日常管理工作是必不可少的。

计划和安排

一、完善办公制度,建立良好的工作秩序。

1.清理和完善原有办公制度,办公室要对公司一千的各项办公制度进行清理,符合东方世纪情况的予以保留或修改。

2.明确岗位职责和要求,人事部门要对公司各个职位进行明确的职责定位并提出具体工作要求,逐步制定一个适合情况的岗位职责体系。

3.完善出勤管理,对中层一下工作人员实行考勤,对高层管理人员发放考核登记本,对工作日都必须由高管人员自己填写两个项目:一是什么时候到岗和离岗,二是当日做了什么。

二、加强信息交流,强化企业的形象宣传

1.每月收集一次信息,各成员公司应指定一名兼职的信息员,将本单位的重要信息上报公司办公室。

2.充分发挥集团网站的作用,公司网站具有形象展示新闻宣传、信息发布和工作交流功能,公司各部门和成员公司要重视公司网站的运用。1.即逝传送动态类稿件。2.及时上传商务信息。

3.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

企业管理工作规划【篇5】

在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要

2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现

3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实

施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求

5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备

6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤

其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查

8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控

文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求

xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据20xx年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的`换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

20xx年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。20xx年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划20xx年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

四、完善各项基础资料强化体系执行力度

一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

五、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率

公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,20xx年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

六、继续抓好内审和管理评审

继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

七、做好外部审核的迎审工作

公司将按照认证中心20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理体系整合先绝条件。

首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可操作性及协调性。

管理体系整合型原则及方法:

1.管理体系整合型原理:

1.1管理体系共同规律:管理的目的使资源通过管理实现一定的目标,而不同的管理体系存在差别(QMS质量管理体系在于满足顾客要求,EMS环境管理体系在于服务众多相关方和满足社会对环境保护不断发展的需求,OHSMS职业健康安全管理体系则是为维护企业员工健康和安全的需要等。)管理对象上都涉及公司的全员管理,在管理思路都运用系统管理、过程管理、文件化管理等,在管理的运作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都强调了公司的持续改进。

1.2规范管理:透过管理的功能使公司内的所有资源可协调和控制,实现公司的目标,因此,公司须对所有资源(包括人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等)进行科学的策划和管理,这就是将管理思路规范化的过程。

1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,应由最高管理者,制定本公司的长期、中期、短期战略,制定公司的管理方针,提出管理的总体目标,并明确按照不同管理体系要求的分解管理目标,从而运用目标管理工具上对公司的活动进行控制。

1.2.2管理思路系统化

系统化的管理侧重从整体上把握公司的功能和活动加经梳理。一是确定公司的横向管理范围(即把公司中所有涉及到的部门、人员、作业场所、活动过程等都要纳入管理范围;)二是确定公司的纵向管理层次,把所有涉及的管理的职能和人员及其关系从系统上进行策划和管理。

1.2.3公司活动合法化

公司的管理活动合法化是一项正本清源的基础性工作,将为公司的长远活动打开一条宽畅的通道。公司的所有活动,都应当在符合有关的国际、国家、地方、行业等相关法规的强制性要求,以保证活动不受到相关的干扰和阻碍。

1.2.4管理体系文件化(重点)

透过文件化的管理,规定明确的公司内的管理活动和作业活动,使所有重要的活动得到有效控制。

1.2.5管理手段最优化

实事求是,一切从实际出发,是公司遵循的管理路线,只有针对自身资源(现存)的特点,采取适合公司发展的、符合公司文化内涵的管理思路,通过相应管理制度和管理机制,促使公司的各项活动既能在限定的规则内运作,又能有效地引导公司的各项管理活动向纵向深入开展,使公司内的资源使用朝向良性方向发展,对公司的目标实现贡献有效的潜能。

1.3有效管理

一切管理纲要与纲领、规章、制度都只有落实才能产生效益,公司所有人员能够在第一时间内取阅到有效的作业标准、流程及规范,才能保证政令、方法、作业要求得到贯彻;公司管理策划得到有效的实施,需做好以下方面的工作。

1.3.1资源配置到位:对人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等进行合理的调配;

1.3.2资源管理到位:使资源为公司的目标发挥最大的效用,资源管理要达到的目的有:资源保值增值、资源调配可行、资源使用率最大化;

1.3.3运作方案到位:公司管理的核心过程,就是各项资源以最有效的方式统一运作的过程;

1.3.4督促检查到位;

1.3.5信息控制到位;

1.4效率管理:公司效率的改进,表现在公司产出与投入比值的增加,可体现在投入不变产出增加、产出不变投入减少及双向的有效变化。

2.认证机构能力要求

2.1认证机构审核员专业匹配性;

2.2认证机构服务特点及配合度。

3.目前管理体系运行情况

3.1管理体系运行方面还处于初级运行阶段;

3.2管理体系工具未能在管理人员工作中得到充分运用;

3.3操作层面人员未能有效运用作业标准进行作业;

3.4新产品研发量产技术转移、检验设备校正方式(如比对校正)、统计技术工具应用、工艺标准、作业标准、机器设备分级保养及纠正与预防措施等均有较大的提高空间;

3.5公司的三阶文件可操作性、适宜性及协调性待提高。

4.各管理体系一体化认证整合的四大好处

4.1认识和掌握管理的规律性,建立一致性管理基础;

4.2科学的调配人力资源,优化公司的管理结构;

4.3统筹开展管理性要求一致的活动,提高管理的效率和有效性;

4.4降低管理费用。

故此,结合以上五点分析,针对性提出下年度工作计划,以期作为下年度我们工作行动指引与方向。

企业管理工作规划【篇6】

一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作

会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。

二、深化网点转型,狠抓服务管理

一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。

三、提高结算质量,严控业务差错。

努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

四、加强现金管理工作

近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

五、改善运营人员紧缺状况

20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。

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