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服务员演讲稿

发布时间: 2023.02.20

[参考]服务员演讲稿5篇。

如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。当我们要在公众面前展现自己的演讲水平时,我们应该要准备一份成功的演讲稿。写好演讲稿才能使演讲更有吸引力,优秀的演讲稿是怎么样写的呢?下面是小编为大家整理的“[参考]服务员演讲稿5篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

服务员演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们:

大家好!

感谢爱侬公司给我今天这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万分的激动和荣幸。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员,我叫傅才碧,来自四川,今年38岁。在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。

站在这里带给我感触最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言,对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓励,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心!

虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满意的确不是件容易的事情,比如说:我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。

我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品,还有卫生清理。用户很信任我,每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这样信任我,我的工作也不能马虎,每次的采购计划我都会细心记录。

用户家住房很大,有580多平米,开始那两天我都很转向,印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时,橱柜和灶台都感觉特别油腻,用手一摸哪儿都是粘的,还有特别是抽油烟机,基本上是看不见过滤网的缝隙了,很厚的一层油腻挂在上面。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗,因客户忙忘了我说的话,过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油,因为油腻堵死了风口,所以油烟根本就抽不出去,用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理,怕弄坏了不好办,我请示了用户,经用户同意后,我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净,当我洗完后已累得满身大汗,胳膊也酸了,感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说:“谢谢你,你辛苦了,你比专业洗的还干净."

在半个月之内,我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净,用户吃饭很讲究,她们所吃的饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。

我每天早上5点起床,因为家里有学生和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早餐准备好,早餐之后就又开始采购,准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样,这一天下来感觉特别累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉,用户家中经常都会来很多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌准备开饭了,用户都会突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净,在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里,我感觉好像是身体支持不住了,体力有些透支了,我也差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心一定要战胜自己,我要为爱侬争光,不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了,现在我每天把工作安排的井井有条。

试用期满后,用户对我很满意和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八个多月了。

在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话:“只要我们是真心实意的付出,脚踏实地的工作,你就会得到认可和尊重,就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉!

我相信“付出总有回报”这句话,请公司的领导们和老师们放心,我不会辜负公司和老师们的期望,我会为姐妹们做好模范带头作用,用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲!

谢谢大家!

服务员演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

上午好!

我叫无忧演讲稿,是来自××的一名服务员,今天,非常荣幸的站在这个演讲台上,我为大家演讲的题目是《服务员,我无悔的选择》。

光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。

暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。

“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。

社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!

眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。

我的演讲完毕,谢谢大家!

服务员演讲稿 篇3

尊敬的各位领导:

您好!

我是政七店一名组长叫李艳青,很高兴被评为“服务之星”很感谢领导和同事对我的支持与帮助,如果没有店长和各位同事的帮助,我也不可能做到现在这样,真心第感谢大家,现在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下,不好的地方还请给以批评建议:

1、真诚服务:面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务,用自己真诚的服务满足他们的需要,当你在服务过程中出现失误的时候,只要你用真诚的心和每一位顾客沟通,就可以得到他们的谅解,尽管有些顾客会有不满,但你的真诚服务会得到他们的谅解,不会因为这一件事否定你的服务。

2、细节决定成败:丹尼斯的服务流程很简单,但含金量很高,每一个小环节都是至关重要的,每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败,不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。

3、顾客永远是对的,当你受委屈的时候,不要和顾客争执,因为顾客是你的服务对象,是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候,就注定着会失去下一个顾客,甚至会更多,你就会损失很多的顾客,只有顾客满意了,我们才称得上优秀。

4、不要把个人情绪带到工作中去,每个人都会有不开心的时候,都有烦恼的一天,怎样控制自己的情绪,对自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影响的是你的工作伙伴,开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳,对你要的服务的对象也是不好的,顾客是来享受优质服务的,可不是来看你的脸色的,更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态,心态好了服务就会好,上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是,这就是我们每天应该具备的!

5、工作伙伴感情深:员工关系对你工作的影响也是很大的,人与人之间多些关心,感情就会更亲切一些,不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情,也不要把这种心情带到工作中去,私下好好沟通,其实没有什么大不了的事,一家人不说两家话,说开就行,作为一名组长把自己的工作做好,而且还是店长的左膀右臂,还要带领整个班做好,作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练,更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则,起到模范带头作用,平时对待顾客要真诚周到,对待员工要有层次管理,必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好,让每个人做好才是真正的好,一个出色的团队需要每一个人的加入和努力,我相信我们会做的更好,我以后会更加努力工作,带领大家一起进步,善待自己的服务,争取做到更好。

服务员演讲稿 篇4

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是前厅部的__,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。

在___酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的顾客朋友能够享受到最快速最便捷的服务。

用心服务的第二点就是感动顾客朋友。

让顾客朋友在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让顾客朋友在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动顾客朋友,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动顾客朋友了。

用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。

优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从顾客朋友的真正的需求出发,想顾客朋友所想,急顾客朋友所急,真心诚意为顾客朋友服务。有时只是为了让顾客朋友有一个愉乐的心情,为了让顾客朋友得到足够的面子,不与顾客朋友争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲惫,我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔,“你这是什么卡,连门都打不开。”“对不起,先生”我一边说一边拿起房卡,放入门锁系统中查询,一切都正常啊,我再次确认无误。我想一定是顾客朋友用卡不当,所以当我把卡递给这位先生的时候,我特地的用手笔画一下,“先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。”

“你什么意思?”还不等我说完,他就打断了我的话,“我住了这么多的酒店,难道连门都不会开嘛。”“你们酒店怎么搞的,找一个培训生当班,你到底会不会刷卡啊。”这时,我觉得自己特别的委屈,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看到底谁错了。可是看到那位先生那么激动,谁对谁错并不重要,就是我实话实说好了,也一定到发生一些不愉快的事。

我只是微笑对他说:“先生真的对不起,给您添麻烦了,我让客房服务员在12楼的电梯口等您,要有什么事,您可以直接找她处理,您看这样行吗?”也许是我的诚恳的态度打动了他,他压住了火,只是说:“好好,让服务员动作快一点。你看看现在都几点了,我明天还要很早起床呢。”我立刻通知服务员办理此事。事后,我才从服务员那儿知道,原来这位顾客朋友用1202的房卡去开了1220的房门。听到这里的时候,我心中的所有委屈、疑虑都释然了。

但是事情就这么凑巧,第二天这位先生很早退房,而且又是在我手上退房。这位先生非常有心,他在办理完所有的退房手续后,离开前台,当他走到门边时,他又回头,特地走到我的身边,诚肯的对我说,他一共说了两句话,我一直记忆犹新。第一句是“小姑娘你真的很不错,”第二句是“有你这样的培训生是你们酒店的骄傲。”我知道这位先生的话有点过了,但当他着重说“培训生”三个字的时候,我明白他的所要表达的意思。

其实我们承受的委屈,有时能得到顾客朋友的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。

但在我们承爱委屈给顾客朋友带来快乐的同时,都会在顾客朋友心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在___酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来,能在___大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

服务员演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

人们都说,真诚的友谊来自不断的自己介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自己介绍。我叫xxx,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的.美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自己的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。

担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。

如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

3、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上,要做到好的业绩,服务水准尤为重要,现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求,怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。

谢谢!

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服务员演讲稿12篇


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服务员演讲稿 篇1

各位领导:同志们:

我叫,来自xx县审计局。我今天演讲的题目是“甘当民生服务员”

穿越血与火的洗礼,历经建设和改革的风雨,今天,我们迎来了中国共产党90周年的生日。

在这样一个特殊的日子里,我回顾自己走过的人生道路,禁不住心潮澎湃,是您教育我成长、是您指引我前进、是您激励我奋斗,是您培养我成为一名审计战线上的坚强战士。

回顾童年时期,党在我心中是模糊的。“没有共产党,就没有新中国”,这些耳熟能详的语句,能说会唱,却不能真正体会,其中深刻的含义。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈的无产阶级革命家的故事,听着看着,却不能真正体会,他们走过的是一条怎样艰辛、泥泞的救国救民之路。

回顾青年时期,党在我心中是清晰的。党始终代表先进生产力的要求、代表先进文化的发展方向、代表最广大人民的根本利益。党一切为了人民,在我的思想认识上更加清晰,于是在大学期间,郑重地向党组织递交了入党申请书,在党组织的关心和培养下,光荣地成为了一名共产党员。

回顾工作以后,党在我心中是坚定的。审计工作受托于民,它关系到国计民生,同时也是反腐倡廉的重要阵地。作为一名审计机关的党员干部,怎样通过审计监督和服务,来实现为民生服务,堵塞建筑行业中的经济腐败现象,保障经济社会的健康运行,回报党和国家的培养,我感到使命光荣、责任重大。

参加工作几年来,我一直以“求真、求细、求实”为标准,在审计工作岗位上求真务实,履行职责,用行动践行一名党员向党组织作出的庄严承诺。

当然,我说的求真,就是在工作中做到客观公正、实事求是。传统的事后结算审计,很难对隐蔽工程真假进行实质性辨别,绝大多数时候仅能依靠签证单或者某些原始记录,存在较大审计风险。XX年,我局坚持创新发展、服务惠民的审计理念,尝试开展政府投资重大项目跟踪审计,作为一名年轻的审计党员干部,我主动要求去完成这项艰巨的任务。在跟踪审计过程中,我重点关注隐蔽工程的施工过程。有一次,现场跟踪时,我发现某天棚吊顶龙骨、吊杆不按规范要求设置,施工方偷工减料,如不及时整改,将存在严重的质量隐患。我的心一下紧张起来,我立即督促建设单位,要求施工单位马上整改。漏洞堵住了,问题终于整改好了,经济损失挽回了,我悬着的心也放下来了。

我说的求细,就是在工作中将审计监督做到细致入微。我通过上网学习、查阅资料、与同行交流,自学掌握一些专业知识,在工作中不断的探索,为的就是更好的实施审计监督。跟踪过程中,我参与图纸会审、参加方案讨论、监理例会等一系列与工程建设相关会议;定期或不定期深入工程施工现场,对重要施工环节、变更、隐蔽工程进行现场监督,拍照记录取证。有一次,某桩基承台钢筋施工时,我坚持在现场进行监督,对着图纸与现场做法一遍遍复核,记得当时下着很大的雨,有些人出于好意建议等施工结束后再来复核,但我坚持在现场。不是不领情,我只是觉得这是我的工作,我不能离开。

我说的求实,就是通过审计监督将服务更好地落到实处。跟踪审计两年多来,提出审计合理化建议20多条,促进建设单位修改和完善了如《工程合同管理制度》、《计量支付管理》等6项制度,增派了现场管理人员,强化了现场管理。监理单位也及时更换了总监理工程师,充实了现场监理力量等。依据整改建议,建设单位向施工单位开出了4份处罚通知单、3份整改通知单。出具的3份阶段性跟踪审计报告也得到了县主要领导的肯定,有效地起到为民生服务和和堵住滋生腐败的源头作用。

甘当民生服务员,勇做反腐排头兵。让我们携手并肩,齐心协力、共同奋斗。把审计工作当作服务民生和反腐防腐的利剑,雄关漫道铮如铁,而今迈步从头越。我相信,只有这样,我们的党就会永不褪色,我们党的明天将会更加辉煌。

服务员演讲稿 篇2

说实话,家政这份职业就是个良心活,如果你想糊弄客户,客户也不是傻瓜,肯定是能感觉得到的,这份工作就会干不长久。反之,如果是真心实意、把客户当成自己的亲人对待,客户也会拿你当自己人看待。在工作中,我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准。有时和同行们一起交流起来,我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们:“该是我们的,一分不少地领取,不是我们的,绝不贪图小便宜。做人诚实是我们做好家政的基础”。

____年8月份,我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子,这一家每天都充满着温暖和爱。由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月,所以我被安排来照顾乐乐。乐乐只有八个月,他还不会爬,只会趴在床上小腚左右摇摆着。刚进家时,我心里也是不停地打鼓,害怕照顾不好孩子。乐乐一直是由奶奶照看的,和奶奶很亲,但还好不是那种认人很厉害的宝宝。第一天我先熟悉了一下环境,第二天我就开始教乐乐怎样爬行,因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课,可以促进大脑的发育和身体协调能力。我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,随后腿跟着往前挪。乐乐很聪明,第四天就能慢慢的爬一段距离了,一家人都很高兴。和宝宝熟悉之后,第五天乐乐的奶奶就回老家了。孩子的爸爸妈妈平时上班,一出去就是一天,家里只有我和乐乐两个人。孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我,并说:“李姐,我信得过你。”这对我来说,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜负这一家人对我的信任。每天就是我和乐乐两个人在家,早晨给乐乐喂完饭后,我们就出去活动一个小时,回家之后再添加辅食、喂奶。然后乐乐自己玩一会,我就忙着洗衣服,给乐乐做午饭。下午,哄乐乐睡会午觉,睡醒之后,我们俩做游戏,我给他讲故事,逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交车往返于桓台、张店之间,乐此不疲。就这样,两个月的时间很快就过去了。在这期间,乐乐学会了爬,学会了扶着沙发挪步,孩子没有生病,没有磕着碰着,长得白白胖胖的,很是喜人。一家人都很高兴,临走的时候,乐乐妈妈对我说:“李姐,谢谢你这段时间对乐乐的照顾。刚开始我找育儿嫂找了很长时间,人家都不乐意来,说只有育儿嫂和孩子在家,家里没有监护人,出了问题自己负不了责任。好不容易遇到您这样负责的阿姨,给我解决了很大的困难。”我是个很简单的人,我说:“我也没有想那么多,只知道实心实意带孩子,对我来说有没有监护人都一样”。最后一天到了下班的点,我告诉乐乐说我以后不再来了,乐乐搂着我的脖子,拉着我的衣服不让我走,我心里酸酸的。我拿着东西出了家门后,没有以前回家时的高兴劲儿了,低着头心里很难受地往前走着。走到一半的时候,我听见有人叫我,一回头乐乐奶奶抱着乐乐一直在追我,我的眼泪当时就哗啦哗啦的流下来了,乐乐奶奶说:“小李,我回老家时还请你来照看乐乐。”

把温暖带给雇主就是我最大的价值

在工作中我始终坚持“客户至上,服务第一”的工作理念,本着干一行、爱一行、专一行的原则,用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。正如____家政倡导的那样“一人来工作,温暖两个家”、“热心奉献、情暖万家”。我工作的对象基本上是新生儿或婴儿,照看十分辛苦。但我始终是勤勤恳恳,任劳任怨,把客户家当成是自己的家,真心诚意地服务客户,用自己的诚心和爱心,赢得了客户的信赖和支持。用自己的努力与认真做好每一个细节。

现在的年轻人和婆婆处的关系一般都很微妙,作为月嫂经常会遇到这方面的问题。产妇和婆婆之间有矛盾,往往就一些琐事达不成一致意见,月嫂夹在中间很为难。我就遇到过这样一家雇主,我处理这类问题的原则是大事化小,小事化了,尽量两边做工作,以有利于自己工作开展为准则。我在干24小时住家月嫂时服务过一户家庭,孩子叫甜甜。这家婆婆很能干,就是干活的时候嘴也跟着说个没完。第一天进家甜甜妈妈就说:“李姐,以后早饭你做。”以前都是这家婆婆做,孩子妈妈这样一说,我就猜想婆媳之间应该不是很和谐。我很爽快地答应了,但是婆婆却不高兴了,偷偷地抹眼泪。我跟婆婆说:“您儿媳妇是心疼您,怕累着您,既然您家花钱雇我来了,我就得好好干啊,您看您多有福气啊!”这样说着,婆婆心里好受多了。后来,找了个适当的机会,我又和孩子妈妈说:“你看你婆婆多好啊,七十多了,还忙里忙外的,你婆婆也不容易,相互理解才能家和万事兴啊!”这样大家都没有气了,我的工作也好干多了。当我的付出能给一个个家庭带来温馨和平安时,我心里总是感到很满足。

从事月嫂工作以来,客户对我的反馈意见都是优秀,这不但肯定了我的工作能力更给了我追求更高水平、更好发展的动力。前不久,____家政公司安排我到澳大利亚去照看两个小孩,一个两岁,一个四岁半。当时我心里有些发怵,去国外?人生地不熟,我又不懂英语,遇到事咋办啊?可是一想到客户对我的评价,想到自己可以在更高层次上追求更好的发展,我义无反顾的接了这一单。现在,护照已经办下来了,签证正在办理之中。如果签证办下来之后,我就可以到国外去当育儿嫂了。当时谈好的是先签三个月的合同,一年可以拿到10万元的报酬,这是我在国内好几年都挣不到的钱。现在我的收入比我在纺织厂时的工资高多了。老公也很支持我干这份工作,女儿还鼓励我早日当上金牌月嫂呢。我服务过的家庭也经常保持电话联系,我和产妇成了很好的朋友,她们有什么问题喜欢打电话咨询我,还说想念我的厨艺,很想吃我做的饭。通过干这份工作,我越来越自信,穿衣打扮越来越有品味,精神面貌也越来越好。现在我在学习简单的英语对话,为以后出国做准备。如果不是干家政服务员这份工作,我想出国对我来说就是一个遥不可及的梦想,感谢县妇联能给我们下岗失业女工提供这么好的机会。在这里,我也呼吁更多的下岗失业姐妹们,迈出家门,来参加妇联的家政服务培训吧。我相信,“三百六十行,行行出状元”。让我们用勤劳的双手和爱心默默的为客户打造美好的生活空间,在家政这个朝阳产业中,我们一定能够闯出一片属于自己的天空。

谢谢大家!

服务员演讲稿 篇3

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!我是魏一昊。这次我要竞选的是班级“安全管理员”。班级安全管理员的职责是:管理班级的门窗和电灯,有事开灯,及时关灯,节约用电;督促同学注意安全,制止课间不文明、不安全活动等。虽然这个职务并不是很大,但是能培养我的集体荣誉感和责任心,能让我在班级管理工作中体验成功,增强自信心。并且我觉得自己是一个管理能力较强的人,因为我从一年级到四年级一直担任班长。这次我没有竞选班长这个职务的原因是想把这个机会让给其他的同学,让别的同学也有锻炼和展示自己的机会。凭着我多年当班长的经验,我具备一个合格安全管理员的条件:(1)我能以身作则,在班级中能起榜样的作用。

(2)能主动关心班级、同学,有一颗乐于助人的心。

(3)做事认真负责,有责任心,能积极主动地完成任务。

(4)学习成绩优秀,作业能既好又快地完成,有时间为大家服务。

(5)有一定的管理能力。

最后,凭着我对自己的信心,凭着我对自己的勇气,我相信我一定能为大家服务好。希望大家能给我投上神圣的一票!谢谢大家!

服务员演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们:

大家好!

我叫xxx是来自石门府的一名员工,我今天演讲的题目是《xx我无悔的选择》

光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋,在这些日子里,我感受着xxx年的艰辛和收获,用心搜索着xxx年的奋斗与追求,在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月,但我却有英雄一般的壮志豪情,火一般的热焰豪情,虽没有驰骋疆场的丰功伟绩,但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。

记得我刚刚成为一名服务生的时候,爱闹爱玩不懂事世,几进几出这个温暖的家庭,我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼,明白了生活的艰辛,这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作,他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的爱深深的吸引了我,也正是再他们的感染下,我开始认真学习业务知识和技能从零开始,平凡的生活因此而充实而绚丽多彩,工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐,体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。

选择了xx,因为他寄托着我的期望和梦想,正是有了无数的xx人无怨无悔的工作,才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里,xx我的理想就从你这里开始,你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。

服务员演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

人们都说,真诚的友谊来自不断的自己介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自己介绍。我叫xxx,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的.美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自己的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。

担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。

如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

3、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上,要做到好的业绩,服务水准尤为重要,现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求,怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。

谢谢!

服务员演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。

我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的.回头客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

我的演讲完毕!谢谢大家!

服务员演讲稿(三)

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫***,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我加入**集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入***酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。三年后完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

多年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,()以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。

作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

服务员演讲稿 篇7

伟大源自于细节的积累

翔龙,一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候,就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字,就已经浓缩了人生中的一个不变的真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正的伟大!

我们正是这样做着,慢慢地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细节经验,一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。

细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。

完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,也是一个追求成功的资本,坚定的做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。

翔龙吆发展,要做大做强,就必须首先坚定我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样,我们翔龙才有路,我们的翔龙才会腾飞。

我相信,翔龙的未来会更好,辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。

最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家

服务员演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们:

大家好!

感谢爱侬公司给我今天这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万分的激动和荣幸。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员,我叫傅才碧,来自四川,今年38岁。在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。

站在这里带给我感触最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言,对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓励,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心!

虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满意的确不是件容易的事情,比如说:我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。

我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品,还有卫生清理。用户很信任我,每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这样信任我,我的工作也不能马虎,每次的采购计划我都会细心记录。

用户家住房很大,有580多平米,开始那两天我都很转向,印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时,橱柜和灶台都感觉特别油腻,用手一摸哪儿都是粘的,还有特别是抽油烟机,基本上是看不见过滤网的缝隙了,很厚的一层油腻挂在上面。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗,因客户忙忘了我说的话,过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油,因为油腻堵死了风口,所以油烟根本就抽不出去,用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理,怕弄坏了不好办,我请示了用户,经用户同意后,我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净,当我洗完后已累得满身大汗,胳膊也酸了,感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说:“谢谢你,你辛苦了,你比专业洗的还干净."

在半个月之内,我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净,用户吃饭很讲究,她们所吃的饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。

我每天早上5点起床,因为家里有学生和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早餐准备好,早餐之后就又开始采购,准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样,这一天下来感觉特别累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉,用户家中经常都会来很多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌准备开饭了,用户都会突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净,在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里,我感觉好像是身体支持不住了,体力有些透支了,我也差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心一定要战胜自己,我要为爱侬争光,不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了,现在我每天把工作安排的井井有条。

试用期满后,用户对我很满意和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八个多月了。

在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话:“只要我们是真心实意的付出,脚踏实地的工作,你就会得到认可和尊重,就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉!

我相信“付出总有回报”这句话,请公司的领导们和老师们放心,我不会辜负公司和老师们的期望,我会为姐妹们做好模范带头作用,用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲!

谢谢大家!

服务员演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

我叫冯霜,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》

我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴

实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

我的演讲完毕!谢谢大家!

服务员演讲稿 篇10

各位领导、姐妹们:

大家好!我叫胡明,是淮南整备车间公寓的一名服务员。今天我演讲的题目是:《认真做好平凡的本职工作》。

记得《德胜员工守则里》聂圣哲带领大家说的那样:我实在没有什么大的本事,我有的只是认真做的精神。这句是多么地朴实,但其中的内涵又是多么丰富;在我们平凡的工作和生活中,如果坚持日复一日、年复一年地做好同一件事,太养成长期认真工作与生活的的良好习惯,那么我们平凡的工作中就是一种不平凡了。

我从事公寓服务员这个岗位上已经二十个年头。公寓服务员的职责岗位在一般人眼里不过是熟练制而已。每天不过是打扫卫生,登记叫班。然而我要说就是这平凡的岗位让我得到了锻炼,学会了工作技能与待人处世之道,我热爱这个平凡的岗位。今天能在这里把我在工作与学习中的心得体会与大家一起交流,我感到非常荣幸。

我的父辈是从机务段退休的老职工,与铁路有着深厚的感情,看着父亲驾驶着铁龙奔驰在祖国的千里铁道线上,我们全家都因此而感到无比自豪。因此当我还是一名学生时,我就憧憬着成为一名铁路职工,为祖国的铁路事业贡献自己的一份力量。在我的梦中,铁路成了我人生中神圣而高尚并为之追求的职业。

风会错过季节,雨会错过草常可幸运却没让我错过机会,1993年我终于成为了一名光荣的铁路职工,到淮南整备车间公寓成了一名服务员。我的心情也像中了大奖一样非常高兴。然而没过多久,我就再也提不起精神了,难道我心中为之向往的事业就是每天打扫卫生,叫班,那多无聊埃理想与现实的差别简直让我有点悲观了。

记得有一次,因为打扫房间与乘务员发生了矛盾,乘务员认为我没有把床整理好,影响了休息。而且不停地责成我赶快打扫,我心里感觉非常委屈,丢下工具就跑回叫班室,就差点掉下眼泪了。工长唐师傅看到后,认真地问了我发生的事情经过,他听后语重心长地对我说:“我们的工作是为乘务员提供一个安静整洁的休息环境,如果大车们休息不好,将影响到火车运行安全。因此大国们的要求是正确的。你从大车们的角度去考虑一下看,你就不会觉得委屈了。”当那个班的乘务员叫班时,唐师傅又当着我的面对乘务员说:“师傅,对不起了,我们的小胡刚上班不久,有错误,我代她向你说对不起1大车师傅也说:“没关系,我们态度也不好。”这时我的心一酸,眼泪真的掉下来了。感觉受到一次很深的教育,大车师傅、唐师傅这些平凡的人,一点没有对我计较。于是我由衷地对师傅说:对不起!师傅,下次我一定认真做好我的本职工作。这次事情对我触动很大。这件事让我明白一个简单而深刻的道理:不同的服务态度与处理方法得到两种不同的结果。我深深地体会到了平凡的工作岗位上的不平凡了。

社会在进步,科技在发展。公寓的叫班工作由电话叫班发展到计算机叫班,又到计划联网叫班,大大地简化与降低了人的体力劳动。我为了快速掌握计算机叫班的程序的操作,不停地向单位的管理人员学习。对于不懂地地方就记下来向别的师傅学习。开始的时候,我们几个班的服务员对操作总是不熟练,甚至失误,由此可能影响正常的出退勤工作,我搞不清,以为计算机发生故障了。有一次由于计划的失误而造成误叫,我非常着急,不知什么原因。找到车间的工程师陈孝明,他来一看就说:“不要急,分析一下,看看问题出在哪?”他帮我一起分析,指出是出勤时间点给的不对,并让我打电话与计划协调,很快就解决了。陈工的淡定与分析事情的整个过程让我很受启发,使我明白在公寓值班员这个平凡瓣岗位上也充满了知识与智慧。

凡事种种,历历在目。这么多年磨炼已使我深深地爱上了公寓服务员这个平凡的岗位。高山伟岸,它选择坚毅,小河流淌,它选择远方。我现在最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为单位的发展尽一份微薄之力;我最现实的愿望就是,通过自己辛勤的工作,为单位的住宿环境变得更加整洁并由此而感到生活的美好。我没有豪言壮语,但此时此刻站在这里我想说:认真地做好平凡的本职工作就是我的理想。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

服务员演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

你们好!

我叫张爱三,是单县名人置业有限公司董事长。今天非常感谢单县县委、县xx领导,使我能够有机会站在这里,和大家相互交流项目建设的认识和看法,我感到万分荣幸!

单县隶属于xx牡丹之乡菏泽市,地处苏、鲁、豫、皖四省八县交界处,历史悠久,民风纯朴,一直以来被誉为“孔孟之乡”,是一个拥有120万人口的大县,自古商贾云集、贸易发达,具有浓厚的商业氛围和商业基础。

单县现在正面临经济结构调整和城市化进程加快的关键时期。为此,单县县委、县xx放宽眼界,高瞻远瞩,明确定位错位发展,牢固树立产业布局,定位“一盘棋”思想,按照“领域相通、产业相联、技术相近”的要求,以产业链为纽带,纵向拉长产业链条,横向壮大产业规模,形成主导产业突出、同类行业集聚、配套企业完备的产业集群,实现产品之间内部循环、企业之间互补循环、产业之间链接循环。并围绕县内重点企业、优势企业和特xx园区,搞好项目长远规划和项目库建设,形成开发一批、储备一批、推介一批、实施一批、跟踪一批的运行流程和良xx机制。为我司在单县发展提供了一个新的发展机遇和更加广阔的发展平台。

单县舜师步行街是名人置业公司于20xx年继成功开发xx、天津、沈阳、鞍山、昆明、苏州、潍坊等多个商业项目之后,斥资7亿元打造的鲁西南地区大型商业步行街,总规划建筑面积26万平方米。是集休闲、xx、餐饮、文化、旅游等多功能为一体的'商业步行街区,位于单县核心商业区,交通便利,人流如云,消费潜力巨大,是消费者xx购物的最佳场所,成为苏、鲁、豫、皖四省八县结合部规模最大的一站式、多功能商业步行街区,带动了相关产业的同步发展,为加快城市建设和提升单县城市形象,起着十分重要的作用。

在舜师商业步行街开发过程中,我司对单县“发展环境好,投资回报高”的投资环境有着切身的体会。单县县委、县xx及各级部门均给予了大力支持,特别是在资金信贷、拆迁建设、税务减免等方面放宽政策,使得舜师商业步行街项目的开发取得了良好的成绩。在此,我向单县县委、县xx各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。

单县,历史文化源远流长,具有独特的区位优势,是广大商家经商置业、开创事业的沃土,单县名人置业有限公司与广大商业通力合作,携手奋进,共同培育、共同发展,单县的明天一定会更美好。

各位领导、各位朋友,展望未来,我们信心满怀,我们有决心、有信心把单县舜师步行街项目做大做强,为单县经济发展做出自己应有的贡献。

最后,祝愿招商引资大会取得圆满成功,祝各位领导、各位朋友春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意!

谢谢大家。

服务员演讲稿 篇12

尊敬的各位领导:

您好!

我是政七店一名组长叫李艳青,很高兴被评为“服务之星”很感谢领导和同事对我的支持与帮助,如果没有店长和各位同事的帮助,我也不可能做到现在这样,真心第感谢大家,现在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下,不好的地方还请给以批评建议:

1、真诚服务:面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务,用自己真诚的服务满足他们的需要,当你在服务过程中出现失误的时候,只要你用真诚的心和每一位顾客沟通,就可以得到他们的谅解,尽管有些顾客会有不满,但你的真诚服务会得到他们的谅解,不会因为这一件事否定你的服务。

2、细节决定成败:丹尼斯的服务流程很简单,但含金量很高,每一个小环节都是至关重要的,每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败,不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。

3、顾客永远是对的,当你受委屈的时候,不要和顾客争执,因为顾客是你的服务对象,是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候,就注定着会失去下一个顾客,甚至会更多,你就会损失很多的顾客,只有顾客满意了,我们才称得上优秀。

4、不要把个人情绪带到工作中去,每个人都会有不开心的时候,都有烦恼的一天,怎样控制自己的情绪,对自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影响的是你的工作伙伴,开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳,对你要的服务的对象也是不好的,顾客是来享受优质服务的,可不是来看你的脸色的,更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态,心态好了服务就会好,上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是,这就是我们每天应该具备的!

5、工作伙伴感情深:员工关系对你工作的影响也是很大的,人与人之间多些关心,感情就会更亲切一些,不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情,也不要把这种心情带到工作中去,私下好好沟通,其实没有什么大不了的事,一家人不说两家话,说开就行,作为一名组长把自己的工作做好,而且还是店长的左膀右臂,还要带领整个班做好,作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练,更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则,起到模范带头作用,平时对待顾客要真诚周到,对待员工要有层次管理,必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好,让每个人做好才是真正的好,一个出色的团队需要每一个人的加入和努力,我相信我们会做的更好,我以后会更加努力工作,带领大家一起进步,善待自己的服务,争取做到更好。

客户服务演讲稿5篇


怎么才能把主题演讲稿写得出彩呢?为了可以突出演讲主题,写演讲稿可以让演讲者更好地纠正和改进自己的不足和缺陷,一个好的演讲稿可以帮助演讲者更好地把握自己的语言风格,基于您的需求,工作总结之家编辑为您整理一篇“客户服务演讲稿”,如果这个网站对你有所帮助请务必动手收藏一下!

客户服务演讲稿 篇1

烟草公司服务客户演讲稿

各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!我今年是烟草公司的。今天,我演讲的题目是《筑梦烟草真情服务客户》。

众所周知,为烟草行业提供优质服务,应该是一个经久不衰的话题。在蓬勃开展作风建设的今天,如何将我们的服务达到规范化、星级化、人性化、品牌化和标准化的程度,就是要通过创新我们的服务理念,创新我们的服务机制,创新我们的服务模式,把个人梦想的实现融入烟草梦、中国梦的实现,献计献策,发光发热。

由于世界范围内《烟草控制框架公约》的履行以及我国控烟法律、地方性控烟法规的执行,我国烟草企业的营销活动受到了严格管制。面对控烟形势的变化,能否通过转变工作作风,提高工作效率,赢得客户群,依靠服务开发机遇?这对我们的烟草工人来说是一个严肃的话题。

细节彰显魅力,在我们身边现实生活中,在我们烟草公司部,几乎每天都在演绎着真情服务客户的细节,都能够遇到感动自己敬业、鼓舞自己奋进、启发自己思考的故事。

12月,我满怀信心和对烟草行业发展的向往,进入烟草人的行列,从事客户经理的工作。记得有著名**家莫扎特曾说过:“谁和我一样用功,谁就会和我一样成功”话语中朴实张显着魅力,工作没有好坏之分,只有责任,态度决定一切,责任胜于能力。

在一个三九严寒的冬日,一个小山村的客户打来**求助,因一个村民办理嫁女喜事急需卷烟条。客户的需求就是我们工作的第一信号,我立刻驱车前往这家小卖部,指导开具了应急**申请书,回营销部后进行了及时的办理,当我第二天将卷烟送到该户手中时,客户激动地握着我的手说:“让你大老远的跑一趟,可是救我的急。

”看着一脸憨厚而朴实的山里人,我微笑着说,“没关系,这都是我们应该做的事”。

记得年的一天,快接近中午,本来我打算去接孩子的,刚准备走时,有位客户走进来,看上去约有四十五六岁的样子,愁容满面的说:“愁死啦,朋友托我买几条烟,可是跑几个大商场,都没有这个牌子的,在小店买又怕买上假货”说完,她用求助的眼光看着我们。见此情景,我一边安慰她说。

“这个牌子的确实脱销了,不过,我帮你问下库房,看看有没有”。一边与库管联系,还算好,仓库里凑巧有几条。办完付款手续,那个客户满意地离去,然而,却误了接孩子的时间,等我匆匆忙忙气喘吁吁赶到学校时,倾盆大雨中,大门口就剩下孩子孤零零的身影。

孩子抱怨我说,“,怎么又来的晚了,你工作就那么忙啊?我重要,还是工作重要,”我看着淋得湿漉漉像落汤鸡的孩子,我一把把她搂在怀里,眼里的泪水夺眶而出,怀着深深的歉意说“宝贝。对不起对不起。

”通过这件事,我觉得我们烟草工作者,每天更多的面对各种各样客户群体,要想做好本职工作,必须付出自己的真诚和汗水。真情无价,信誉至上,兑现一位普通的山区零售客户的诚信承诺,满足一个普通客户的购买需求,这正是我们的服务追求与探索。只有通过我们的努力和维护,才能实现双赢。

虽然自己爬山涉水冒严寒上门送货,虽然为了工作耽误了家事,但与别人对自己的肯定及意义内涵是远远无法替代的,这也不正是对客户在我心中,责任在我肩上的最好诠释吗?我认为,为了改善我们的服务,我们应该时终有三颗心:

感恩之心。要怀着一颗感恩的心回报领导、组织和群众。我们的大多数员工都出生在普通家庭。要有今天的位置可不容易。

公司领导和群众给了我们发展平台和信任,我们应该对领导和群众拥有感恩之心、感激之情、回报之德,切实履行我们的服务职责,用实际行动回报社会。

责任之心。责任心是做好一切工作的前提。没有责任心一切都无从谈起,我们要带着一颗责任之心干好本职工作。

虽然我们的工作简单平凡,但做好每一件简单的事情并不简单。把每一件平凡的事都做好是不平凡的。加强学习,不断为大脑提供新鲜血液。

客户服务演讲稿 篇2

亲爱的家人们:

晚上好,今天是个特殊的日子,1931年9月18日,也就是88年前的今天,日本在中国东北蓄意制造并发动的一场侵华战争,揭开了第二次世界大战东方战场的序幕。铭记历史,勿忘国耻,居安思危才能立于不败之地。同样的,如果家人们时刻拥有居安思危的服务意识,那么我们的销售是不是一样可以立于不败之地呢?

今晚我跟大家分享的主题是“服务”。实是上,这是一句老生常谈,所以我们不妨将视角改为**:

第一:究竟什么是服务?

对于服务,也许每个人的理解都不尽相同,有人说,服务是当别人需要时我们给予的及时帮助,也有人说,服务是想在顾客之前,做在顾客之前,使顾客满意的行为。确实,一直以来,服务尚未有一个被人普遍接受的定义。1990年,国际标准化组织把“服务”定义为:

“为满足顾客的需要,供方与顾客接触的活动和供方内部活动所产生的结果”。归根结底,能满足顾客需求的是服务。明确了概念,接下来我们再来了解服务的特性:

“服务”的这种双重功能性,表现在:服务不仅能够满足基本的功能服务,同时也应该满足顾客对于心理服务的需求。换句话说,服务是一种特殊的产品,区别于有形产品,服务具有自己的特效性质,为什么我们常说,服务也是产品,说的就是这个道理。

给大家举个简单的例子,我们都爱好旅游,那么旅行社的功能服务就是帮助我们解决食、宿、行、游、购等方面的实际问题,对不对?这就是功能服务,也是基础服务,也称为“硬服务”,如果一家旅行社只能为我们提供以上“硬服务”,我们会真正满意吗?如果不是,旅游社会是否具有竞争力?

我们在旅行途中是不是更加期盼得到“品质、安心、价值、感觉、服务与文化”这些体验。只不过这些“期盼”没有固定的标准可以衡量,唯一衡量的标准就是我们的认可。所以我们所期待的是心理服务功能的体现。

心理服务的特性还体现在服务的双关系理论中,那就是“服务即交往,交往即服务。”在这个理论中,服务是通过人际交往实现的,是轻松愉快的经历。

那么服务能带给我们什么呢?我认为至少有以下三方面:

一。服务带来差异,差异带来性能。这种对差异化的认识可以带来巨大的成就。海底捞的成功在于差异化服务!

全国电商平台有成千上万家,我们微折购平台两年不到,拥有用户4000多万,年销售额轻松上亿,成绩斐然,差异化竞争也是成功的原因之一。如何使用差异化产品,为客户提供差异化服务,是值得我们思考的问题。

2。服务带来口碑,口碑带来表演。如何达到口碑效应,如何提高服务,改变客户意识。也需要我们认真思考。

三。毫无疑问,服务带来忠诚,忠诚带来绩效。

了解完服务,接下来我与大家一起**:怎样更好服务?

**在这个问题之前,我想和大家分享两个故事:

宁波有一座德国造的桥,叫灵桥。德国西门子建筑公司于1936年5月建造了这座桥。使用当时最先进的欧洲技术,桥梁施工的总承包商是德国的西门子公司。

xx年下半年,宁波市外事办公室工作人员收到一封信。西门子在信中礼貌地提醒灵桥,其70年的使用寿命已经到了,应该小心保护。

xx年岁末,上海市政工程管理局收到英国一家工程设计公司的信函,信中说,外白渡桥的“桥梁设计使用年限为100年,现在已到期,请对该桥注意维修”,同时还重点强调“建议检修水下木桩基础混凝土桥台和混凝土空心薄板桥墩。”发来此函的是英国霍华思?厄斯金公司-一上海外白渡桥100年前的设计与建造单位。

其全部手工绘制的图纸,完成于1903年8月25日,中方存留的一套图纸共六卷,至今留存在上海城市建设档案馆。

这两个小故事更感人。服务是一种责任。在社交电商中,我们天天面对的几乎都是微友,有熟悉的,更有陌生的,但每一个微友都是潜在的客户,都是有情感的。

很多时候,顾客满意是因为我们的服务达到或超过了顾客的期望,但此时,顾客仍然是一个理性的顾客。如果我们工作再进一步,在情感上、责任上感动了客户,这时的客户就会变成感性的客户,一个感性的客户在做决策时往往会渗杂很大程度的情感因素,而对其它因素如**等视而不见,对企业的忠诚度也因情感因素而大幅提升,其实很多时候感动客户并不复杂,我曾经经历过这样一件小事情,有个顾客买了一双59元的鞋子,但是尺码买小一码了,当时没买运费险,寄回去换货,需要承担10元的运费,顾客没跟我明说,但从她聊天的中我揣摩到了她无奈的情绪:买个价位不高的鞋子就是图个性价比,如果换货无形中多了10元的成本,如果退货,不但鞋没了,还要亏10元的运费。

我立马转了10元对她说,“亲,不满意可以随时退换哟,直到你满意为止”。虽然我在这行没有赚到钱,但她从一个顾客变成了一个忠实的粉丝。

实际上,服务是分层的。底层是满意服务,然后是惊喜服务,最后是移动服务。如果你能提供搬家服务,你的顾客永远不会离开你。

家人们,请记住这句话:“服务的最高境界,就是把自己当成顾客!

再给家人们分享一个“铁杆与钥匙”的故事,

一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:

“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。

”每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁杆也撬不开。作为服务者,只有了解顾客所思所想,才能将提供的服务化作一把细腻的钥匙,进入顾客的内心,提供顾客所期待的服务。

马云在刚刚过去的教师节那天正式辞掉了阿里巴巴董事长的职务,我想用他在告别会上说的一段话作为结尾:“未来的世界,如果你希望成功、你的企业想成功、你个人想成功,那你记住,你不仅仅要为自己着想、你要为别人着想、为世界着想、为未来着想。阿里的未来,不是要证明我们能赚102年的钱,而是我们要证明我们愿意担当102年的责任,只有担当102年的责任,我们才有可能赚102年的钱,”

客户服务演讲稿 篇3

三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿

客户服务部新单初审竞职演讲

客户服务部新单初审竞职演讲

*题目:客户服务部新订单初审竞争演讲

大家好。我想竞争的职位是区客户服务部新的单项初审职位。

首先,让我简单介绍一下我的简历:

我叫___,现年22岁,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年来,先后在驻院代表、保全岗、收费岗、新单初审岗等岗位进行各种相关业务处理工作。长期在一线学习和工作,使我在业务处理方面积累了扎实的业务基础知识和工作实践经验。多年的工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平有了非常大的进步,在工作中扎扎实实,不辜负领导对我的期望,被评为先进工作者,就是领导对我工作努力的认可。

在各种业务处理上有一个清晰的思路和准确的处理方式,这种对于业务处理的进步,为我今后的工作打下坚实的基础和必胜的信心!

让我谈谈我的竞争优势区客户服务部新订单初审职位:

一、业务处理岗位的工作能力。

我是公司成立客户分部第一批参与学习的员工,从学习公司各种业务处理入手,从分支一点点深入主动脉,在客户分部各个岗位轮换学习,使我本人对客户服务分部的各项业务的工作职能有了充分的了解和认识,在一些疑难业务问题的处理上积累一定的处理方法。

业务处理中心的每一个岗位都是相辅相成的,例如在新单初审受理时,面对客户填写的投保单和资料是否完整真实,对于告知项目是否合情合理,这都是有赖于以前岗位工作中的种种积累,分析问题的多元化,链接各个岗位业务处理实际,把入口关的风险最小化。

在我调入___区客户服务部的一个多月以来,面对大量的业务员,对于工作有了更深一层的认识,业务发展与业务管理存在很多尖锐化的矛盾,业务管理的规范化,虽然说对于当前业务发展有一定的阻碍,但把业务发展导入正规化,不但但是将来业务管理的方便,也是对建立良好的业务发展环境带来宽敞的平台。积极和基层公司业务员加强沟通,达成规范化业务管理共识,得到了中心经理室的肯定和___区公司的的认可,从而有效的使基层公司业务员认识到规范业务管理的重要性,真正使业务管理在业务发展中起到的良好的效用。

客户服务演讲稿 篇4

会前准备:

一。经理业务经理客户交谈联系人

2。意外伤害保险单是否列明妥当

3. 感恩的心节目准备**

四。麦克风明天会更好。4个支架和4个支架就位

伴奏是否准备妥当

一、会前提示:(司仪)

尊敬的各位来宾,中国人寿保险股份****莱阳支公司首届客户服务节专场客户利益会即将开始,为了能给今天到会的各位来宾营造一个舒适安静的会议环境,请在场的工作人员,礼仪人员将您的手机调至振动挡。在各位来宾面前的桌子上摆有水和水果,您可以随意取用,希望您来到中国人寿莱阳市公司会有一种在家的感觉,体会一种在家的温馨。

请工作人员各就各位,“喜迎客户服务节,高端客户联谊会马上就要开始了。

三、主持人台词

(女):尊敬的各位嘉宾

(男):亲爱的各界朋友

(合):大家下午好!

(女):夏日的骄阳送来火热的季节;

(男):美丽的花朵装饰着盛大的会场;

(女)在这生机勃勃,热情洋溢的季节里;

(男)在这个温暖而感激的六月;

(男)今天我们荣幸地邀请您,中国人寿最尊贵的嘉宾;

(女):首先,请允许我代表中国人寿保险股份****莱阳分公司全体员工,向您表示热烈的欢迎

(合):衷心的感谢!

(男)今天是2006年6月16日,虽然这是个普通的日子,但对于中国人寿保险股份****来说却是个特殊的日子。

(女)为了更好地为客户提供高效优质的服务,维护客户的合法权益,在执行行业协会服务承诺的基础上,中国人寿保险股份****将每年的6月16日定为“客户服务节”。

(男)对于广大客户来说,在今后为您服务的过程中,您一定会享受到中国人寿莱阳支公司的全体员工的专业、热情和周到的服务。

(女):为了感谢您多年来对中国人寿的支持与厚爱,为了让您在中国人寿首届客户服务节体会到我们不变的关怀与承诺,今天我们特意精心准备了本次高端客户联谊会,希望会为您的美好人生增色添彩。

(男):我宣布中国人寿保险公司莱阳分公司首届客户服务节高端客户答谢会

(合)现在开始!

(女)首先请欣赏舞蹈《感恩的心》

(男)本次“中国人寿首届客户节感恩客户答谢会”得到了莱阳市支公司经理室的高度关注和大力支持,今天莱阳公司的经理们也来到了会议的现场,接下来让我们以热烈的掌声有请中国人寿保险股份****莱阳市支公司_____经理致欢迎辞,掌声有请!

宫经理致词

(女)谢谢,谢谢___经理,___经理的致辞让我们感受到是广大客户陪伴中国人寿走过了57年的风雨历程,在您的精心呵护和关怀下,中国人寿成长为世界500强企业。

(男)尊敬的嘉宾朋友,今天,坐在您身边的业务经理也就是我们的保险**人,一路风风雨雨走来,能坚持到今天并取得了出色的成绩,真的非常不容易!

(女)您作为公司的vip客户,受邀参加本次答谢会,同样是因为您身边的业务经理都是我公司的优秀业务代表,在今天这个特别的日子里,在这个难忘的场合,我们的业务伙伴们,也想表达对您的敬意和感谢。

(男)接下来让我们有请金牌业务经理代表_____发表感言,掌声有请!

(业务经理发言)

(女)_____经理的一番话代表了我们所有业务同仁的感恩之心,所有成绩的取得,全部有赖于在座的各位客户对我们的支持与信任,!在这里,我代表所有的业务同仁再次向尊敬的来宾表达诚挚的谢意——:衷心的感谢您!

(男) 我们说,人生无常,风险无处不在,正是有了人生的风险,才有了保险的存在。只是因为我们无法**风险,才选择保险来转嫁。当风险发生时,保险可以使损失最小化,使我们的生活幸福。

(女)下面有请

赠送意外伤害保单

(男)如果没有在座各位来宾长期以来的支持和厚爱,不会有中国人寿今天优秀的成绩,相信今后的日子里,各位来宾您一定会继续支持和帮助我们成长,(女)正是您给予我们发展的动力和最坚实的后盾!在未来的日子里,中国人寿一定会以更强劲更快的发展和更好的产品回报您的支持和厚爱。

(男)让我们共同祝愿: 我们的《明天会更好》

节目: 明天会更好

(女)尊敬的各位嘉宾,本次联谊会是中国人寿莱阳支公司为了迎接客户服务节而准备的专场客户服务活动,同时我也非常荣幸的告诉您,正是因为在座各位是中国人寿莱阳支公司20万客户中的优质客户的代表,因此才受邀参加本次联谊会。

(男)现在让我们热烈鼓掌,请客户代表上台发言。让我们欢迎掌声!

客户致词

(f) :亲爱的朋友们,在现实生活中,我们每天都有一个问题,就是不停地花钱。随着经济的发展,人们收入水平的提高,我们手里的钱是越来越多了,这些钱让我们的家庭生活更加地幸福美满,同时我们也希望这些钱能保值并且不断增值,最大限度的发挥资金的作用。

(男)理财专家说得好:“会存钱不一定会赚钱,会赚钱不一定会理财,会理财才会发大财”。我们如何来面对市场上各种各样的投资渠道,为自己的家庭和人生做个很好的财务规划,不论何时,我们都能从容的面对人生,享受生活。

我相信这是在座各位共同关心的话题。那么,我们如何理解生命风险,制定财务计划呢?

(女):你问我,我不能回答,但今天我们邀请了一位资深金融专家,她会给你一个满意的答复。

她就是(介绍讲师)

(男):掌声有请讲师

四、讲师讲解时间

五、开放时间

(男):老师的课真是深入浅出、丝丝入扣,通过讲师生动、生活化的讲解,相信您对家庭理财有了全新的认识与感受,再一次感谢老师的精彩讲解。

(女)介绍各种奖励和最高保险金额:

(男)接下来,我们特意为您安排了30分钟的开放服务。对于理财您还有哪些疑问,在这段时间里您可以向您身边我们公司最优秀的员工进行咨询,他们会站在最专业的角度,给您最完善的解答。

(男)再一次感谢所有到场的嘉宾,恭喜您获得了一份中国人寿为您提供的保障,同时也感谢您对我们公司的信任和支持,是您们给了我们提供了一次为您服务的机会,请您相信,为您服务才刚刚开始,在以后的工作中我们会更加努力,为您服务到永远,如果你还有问题,你可以随时在今后的工作中为你提供最好的服务。

六、 结束语:

(女性)快乐的时间总是很短,但期望的时间总是很长;

(男)但结局只是一个新的开始,相识只是一个起点。

(女)无论您是否选择我们的产品,我们希望今天的说明将有助于您家庭的财务管理。

(男)无论何时何地,我希望你能记得我们今天的会面;

(女)当您再从中国人寿保险公司门前经过,希望您能暂停脚步,进来坐坐,我们会在此恭候您的光临,在此祝福您;

(男)中国人寿会永远呵护您的人生,让我们在一曲《友谊地久天长》中结束今天的客户服务节高端客户联谊会,也作为我们再相聚的期待。

(女)中国人寿莱阳分公司首届客户服务节高端客户答谢会

到此结束!恭送各位,再见!

客户服务演讲稿 篇5

务实,我要增强工作责任心,忠实履行工作职责,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,做到脚踏实地、勤奋努力工作,认真做好每一件工作,提高工作效率和工作质量,促进烟草销售业务发展。我要强化对烟草客户的培训,提升他们的卷烟营销技巧,拓展他们的视野,培养激发他们销售卷烟的热情,引导带动当地卷烟消费。我要每天上门拜访烟草客户,大力宣传公司政策,认真听取烟草客户的意见,做好卷烟销售工作,做好烟草品牌培育工作。

要帮助烟草消费者合理订购卷烟,改进经营方式,增加卷烟销量,增加经营收入。要帮助烟草客户解决卷烟经营中遇到的实际困难和问题,做有的放矢的服务,让烟草客户感受烟草公司的温暖,感受烟草客户经理的可亲,增强经营信心,提高经济效益。我要认真做好卷烟宣传、消费者售后服务质量监测、市场信息调查分析等工作,关注消费者需求,收集消费者对卷烟质量、包装、**,吸味等方面的建议和意见,把这些建议和意见反馈到工业企业,提高卷烟的质量形象,促进卷烟销售,提升经济效益。

清廉,我要严格遵守**八项规定和烟草行业的廉洁从业规定,摒弃“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”的“四风”,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,做到不该拿的不拿,不该吃的不吃,清清白白做人,干干净净做事,无违纪违法现象,保持自身良好形象,争做广大群众满意的清正廉洁员工。

各位领导、员工同志们,以上就“勇于担当责任,优质服务客户”的问题谈了自己的看法和意见。今后,在“勇于担当责任,优质服务客户”的工作进程中,我要象原野上的青草一样,奉献世界一片绿色和生机;我要象群山上的大树一样,送给人间一片浓荫和清凉;我要拥有大海一般的宽阔胸怀,具有蓝天一般的赤诚之心,把自己的工作岗位作为“挥洒激情,成就梦想”的舞台,以踏石留印、抓铁有痕的尽头投入到每一天、每一项工作中,力争取得更大成绩,为促进烟草工作又好又快发展,作出应有的努力和贡献。

我的演讲完了,谢谢大家!

服务员类演讲稿


当我们需要参加一场演讲比赛时,准备一份演讲稿是非常重要的。它不仅可以增加我们演讲的思想深度和文化内涵,而且在演讲稿中常常需要传递正能量的内容。那么,我们应该如何打磨自己的主题演讲稿呢?本文将讨论与“服务员类演讲稿”相关的问题,希望我的解决方案能对你有所帮助,记得收藏哦。

服务员类演讲稿 篇1

今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到_宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

服务员类演讲稿 篇2

敬重的领导、各位搭档:

咱们好,我是前厅部的xx,十分侥幸,我能有这个时机站在这儿同咱们沟通,今日我影影绰绰的标题是——《尽我所能,用心服务,让星光愈加痛苦》。

这次星评可以顺畅的经过,我的心境和咱们相同激动。从酒店谋划至今,阅历了无数个日日夜夜,行善积德月亮湾人祈盼的便是这一刻的星光绚烂。

在xxx酒店作业的这些日子里,我看到的是领导和搭档们的那种不辞劳怨、热心合作、一丝不苟、不计个人得失、脚踏实地的作业情绪,这行善积德的行善积德无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的一起,我也经常问自己,我要以怎样的实际行动才干为星评添光荣呢,我想我所能做到的便是尽我所能,用心服务。

那么要怎样才干做好用心服务,我以为有以下几点:首要,有必要不断提高本身的本质。个人的杰出本质是经过咱们的常识、咱们的作业、咱们的为人处世、咱们丰厚的个人内在等方面归纳表现的。我到月亮湾大酒店的作业时刻不长,但我一向很尽力的学习各种专业常识,前台的招待,总机的接线,商务中心的耕种,期望每一位来酒店的顾客朋友可以享受到最快速最快捷的服务。

用心服务的第二点便是感动顾客朋友。

让顾客朋友在咱们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让顾客朋友在咱们酒店没有生疏感和距离感。那么感动顾客朋友,需求重视细节服务,有时仅仅一句亲热的问好,一个绚烂笑脸,就足以感动顾客朋友了。

用心服务的第三点,我以为也是最重要的一点,走进客户的心。

优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心,从顾客朋友的实在的需求动身,想顾客朋友所想,急顾客朋友所急,真心诚意为顾客朋友服务。有时仅仅为了让顾客朋友有一个愉乐的心境,为了让顾客朋友得到满足的体面,不与顾客朋友争持,咱们甚至要接受着巨大的冤枉。哪怕咱们得理,咱们也让他三分。我在前台作业的时分,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了香甜,它给我留下了十分深入的形象。

那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲乏,我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔,“你这是什么卡,连门都打不开。”“对不住,先生”我一边说一边拿起房卡,放入门锁体系中查询,行善积德都正常啊,我再次承认无误。我想必定是顾客朋友用卡不妥,所以当我把卡递给这位先生的时分,我特别的用手笔画一下,“先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。”

“你什么意思?”还不等我说完,他就打断了我的话,“我住了这么多的酒店,莫非连门都不会开嘛。”“你们酒店怎样搞的,找一个训练生当班,你究竟会不会刷卡啊。”这时,我觉得自己特别的冤枉,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看究竟谁错了。可是看到那位先生那么激动,谁对谁错并不重要,便是我实话实说好了,也必定到产生一些不愉快的事。

我仅仅浅笑对他说:“先生真的对不住,给您添麻烦了,我让客房服务员在12楼的电梯口等您,要有什么事,您可以直接找她处理,您看这样行吗?”或许是我的诚实的情绪打动了他,他压住了火,仅仅说:“好好,让服务员动作快一点。你看看现在都几点了,我明日还要很早起床呢。”我马上告诉服务员处理此事。过后,我才从服务员那儿知道,本来这位顾客朋友用1202的房卡去开了1220的房门。听到这儿的时分,我心中的行善积德冤枉、疑虑都豁然了。

可是作业就这么恰巧,第二天这位先生很早退房,并且又是在我手上退房。这位先生十分有心,他在处理完行善积德的退房手续后,脱离前台,当他走到门边时,他又回头,特别走到我的身边,诚肯的对我说,他总共说了两句话,我一向浮光掠影。榜首句是“小姑娘你真的很不错,”第二句是“有你这样的训练生是你们酒店的自豪。”我知道这位先生的话有点过了,但当他着重说“训练生”三个字的时分,我了解他的所要表达的意思。

其实咱们接受的冤枉,有时能得到顾客朋友的了解,过后还可以得到表彰,但更多时分只能是在咱们心中默默地接受着。

但在咱们承爱冤枉给顾客朋友带来高兴的一起,都会在顾客朋友心中留下十分深入的形象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给别人,在无行傍边就会给咱们的服务作了一个免费宣扬,会为咱们的酒店做一个免费的推行,那么咱们酒店终究可以得到什么呢?咱们会得到一批最忠诚的客户,而酒店也将会得到十分丰盛的赢利报答。

我在xxx酒店作业的时刻不长,只要短短的两个多月,或许我对服务的了解还不行透彻,但这确确实实是我在作业中的实在体会。我期望在不久的将来,能在xxx大酒店这个温暖调和的咱们庭里,不断的堆集业务常识,不断地在服务中提高自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光愈加绚烂。

服务员类演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

我叫**来自大厅的一名普通员工我演讲的题目是《餐饮服务》

我们没有豪言壮语,只有朴实的言行;没有光荣的事迹,只有平凡的工作;没有英雄形象,只有忙碌的身影,但它是简单而简单的!

我的演讲完毕!谢谢大家!

服务员演讲稿(二)

,给自己一个难得得机会参加酒店总经理助理职位的竞争,勇敢地接受大家的评判

我叫***今年岁于年开始参加工作先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格xx年10月我加入**集团这个人才济济、!是你的支持和爱让我有信心走上竞选舞台

在我加入***%xx年完成收入共367.4万元完成比例为102%并在xx年、xx年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”俗话说:

“没有做不到的只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务以“润物细无声”的方式给客人营造一个温馨的氛围使客人在我们酒店感受到友情的珍贵亲情的无价和家的温馨

、综合素质、:

一、当好“协助员”

二、当好“服务员”“家庭气氛”

三、当好“协调员”

四、当好“管理员”酒店现场管理是首要工作首先注重企业文化内涵与其说客人到酒店是去住宿、吃饭还不如说去寻求一种精神上的享受所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”在管理过程中注入更多的情感要素并通过“身教”强化管理效果逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”

五、寻找“增长点”“用心做做精细”做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想学会经营自我淘汰制做好内部营销、内部管理这样才能使我们成熟的走出去引进来

作为这次竞聘的积极参与者我希望在竞聘中成功但是我绝不会回避失败不管最后结果如何我都将“堂堂正正做人兢兢业业做事”

服务员演讲稿(三)

“如果你是一滴水你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你会点亮一片黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能做出最大的贡献

、做精本职工作也许有人会说:“我们的工作如此平凡能有什么作为呢”我的答案是:“有!”

“干一行还要爱一行爱一行还要专一行”只有这样才能使我们日复一日的平凡工作显得丰富多彩

我们始刻牢记酒店人的誓言:我永远是一个诚实守信的人;我会尽力去做每一件小事;我会用爱和宽容对待每一个家庭;我将以客人的满意为工作目标,以酒店的繁荣为人生奋斗的理想!

我喜欢这份平凡的工作,我会为之奋斗!

服务员类演讲稿 篇4

总结出一套行之有效的做法。借此机会,我愿与各位携手**交流,希望得到各位领导和同事的指导和帮助。

强化窗口服务提升企业整体形象

营业厅不仅是营业管理部门,还是服务窗口,反映了中国的服务水平。**一市四县共有6个自营营业所和60个合作营业所,覆盖全区所有乡镇、农场和矿区。抓服务先从营业入手。

首先,把住用人第一关。服务要以人为本,窗口服务的改进要从用人开始。公开招聘高素质、形象好的销售人员,严格选拔,全面培训,提高销售人员的综合素质。

建立建全各项考核制度,落实末级淘汰制度,不合格销售人员不定期更新。我们公开招聘了三批业务员,淘汰了12名不和格业务员,保证了业务窗口的服务质量。

市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。原来的秘书材料都在秘书身上知音网.

第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,在奥顾德公司礼仪培训的基础上,组织销售人员反复学习实践,逐一达标。市场营销部每月对全区窗口服务进行考核,秘密调查,发现问题及时报告处理,奖惩分明。

坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时**,效果很好,受到用户好评。

第三,实行首问负责制。顾客满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的销售人员不仅要规范服务,还要灵活服务。第一位接待客户的销售人员应照顾到客户提出的所有问题,并对待有特殊需求的客户。

有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

第四,改变工作意识。面对枯燥的商务工作,要求销售人员时刻以愉悦的心情对待顾客是非常困难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。

在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个销售人员都有记录。中心主任每月抽查考核一次,记录在明星销售员考核结果中。

第六,我们聘请了社会监督员,让他们为服务和满意度买单。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。

二、心系大客户赢得客户信赖

首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。

第二,建立大客户档案。详细准确的客户信息是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。

目前,这项工作已经完成,关键客户数据的准确率已达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网络上标注大客户的属性,以便更好地服务大客户。

第三,用好、用活大客户运营系统。关键客户的工作不再是过去的简单服务。随着用户需求的提高,有必要向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.

7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户139********一连5日没有产生新的话费。通过了解中国联通向客户提供了一个吉祥号码和一部最后五尾数字相同的cdma手机。

掌握了这些信息后,我们立即采取多种手段和方式与客户沟通。最后,我们保留了这个大客户。

三、倾情服务稳定集团客户

稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,vpmn企业短号渗透率达到95%以上。

首先,在去年大力发展集团客户的基础上,进一步整合集团客户,完善数据建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,并将集团客户数据持续输入关键客户操作系统。集团客户经理跟踪集团客户的发展。

市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前a、b类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。

第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个动态的市场信息反馈网络。

三是加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。

总结**的服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是具有科学的管理手段,使用先进的网络系统,分析判断,使用科学的**和数据说话,是服务的根本保证。

第三,要有创新意识,树立服务就是管理、服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。经过不懈的努力,中国**的形象得到了客户的认可和青睐,市场占有率保持在66%以上。

服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。谢谢!

服务员类演讲稿 篇5

1 页共 1 页

第一篇:酒店服务员励志演讲稿

第二篇:感恩酒店演讲稿

第三篇:酒店服务员“我热情我快乐”演讲稿热情服务激情人生

第四篇:服务员演讲稿

第五篇:酒店服务员工作总结

正文第一部分:酒店服务员的励志演讲

(多篇范文)

酒店服务员感恩演讲稿

第一篇:酒店服务员励志演讲稿

第二篇:感恩酒店演讲稿

第三篇:酒店服务员“我热情我快乐”演讲稿热情服务激情人生

第四篇:服务员演讲稿

第五篇:酒店服务员工作总结

正文第一部分:酒店服务员的励志演讲

今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛&rdq(好:)uo;。此刻,我们怀念那些为了祖国和人民幸福而躺在地上的志士。

他们的爱国主义精神将永远激励我们为社会主义建设事业作出贡献。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣免费公文网版权所有幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的**,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我看来,这是一个崇高、神圣和深远的事业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点免费公文网版权所有的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。

领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。

刚才你的行为不对。跟我来道歉并向客人解释!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。

我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。

”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:

“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧免费公文网版权所有,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。

”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?

”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些小事在我们的工作中有很多,但正是这些小事,凝聚了我们独特而周到的服务。

一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。当地板上人手不足,清洁工作繁重时,我放弃休息时间,把集体荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。

当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。

最后,我们不仅用汉水为酒店赢得荣誉,维护集体利益,还用行动证明我们的价值。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。采用循环检查法,为客人提供一个干净、舒适、安全的环境。

在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。

在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。

第二篇:感恩酒店演讲稿

感恩酒店演讲稿

人于动物最重要的区别之一,就是要和睦相处,凝聚成智慧,在我们有生存环境之前,智慧可以代代相传。

我听说过一句话一个人做生意,两个人开银行,三个人就可以半殖民地,这句话我就得就是告诉我们一个人的力量和众人的力量,这句话也可以真正的体现在我们的工作中,一个人做一件事很累要是大家都在为一件事去寻找答案就不会感觉到那么累,我说的意思就是团队的合作力量往往会比一个人做事容易,一个人在做一件事在我看来就等于个体户,两个人开银行就等于一个小型企业,?三个人在搞殖民地应该是中型企业了吧,中型企业就相当于我们现在的酒店可以看做成高层、中层、基层,高层主要是组织策划者,中层就是策划安排着,基层就是安排工作者,看起来其实很简单的一段话但是你要是慢慢的品味就会有不一样的感觉。

其实感恩不单单是感谢一下谁谁或者是某某,做着一次的的演讲也不是单单的看谁会感恩酒店,,做好每一件事的前提就是要先改变自己的形象,培养自己的魅力。

服务员类演讲稿 篇6

xx酒店全体女员工:

大家好!

时值国际劳动妇女节来临之际,请允许我代表xx酒店管理有限责任公司向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候!祝你们节日快乐!家庭幸福!

中国是一个有着几千年封建历史的国家。长期以来,妇女社会地位低下,加上在中国人的传统意识中,女人除了生儿育女、伺俸男人外,是不能参与一般意义上的社会活动的。

作为儒家思想在世界上的发祥地,中国对女性的社会地位作了深刻的阐述,其基本指导思想是男尊女卑。在这种传统思想的束缚下,女性智力的发展受到极大的制约,其社会地位长期难以提高。

这对人类社会的发展是非常悲惨的。五四爱国运动使西方女权主义逐渐传入中国。妇女解放思潮在历史进程中得到广泛认同。

整个社会重男轻女、男尊女卑的观念被彻底打破。妇女在社会生活中普遍受到尊重。中华人民共和国成立后,中国妇女的社会地位进一步提高,取得的成绩得到了普遍承认。

妇女能顶半边天,已成为时代的最强音!只要稍加留意,就会发现女性英才辈出,灿若群星,她们许许多多的人已成为推动社会进步和发展的一支不可缺少的力量!

今天,她们的经济地位、政治地位和社会地位在任何时候都是无与伦比的。今天,改革开放的浪潮把女性推到了浪尖,成为时代的弄潮儿!全新的科技信息时代和透着无限商机的市场为女性们开创了更加广阔的天地,使她们能够发挥才干,展示风采!

新世纪xx饭店事业也蓬勃发展。各种机遇和挑战使她不断发展壮大。但要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,除了一流的经营和管理,还要依靠时时刻刻奋斗在第一线的全体女员工,而你们,正是xx酒店大家庭中最优秀的群体!xx酒店的每一家分店,都有着你们奋斗的足迹和拼搏的风姿,你们发挥着xx酒店先锋队的作用!

你们用青春和热血铺就了她的成功之路!你们是我们xx酒店群体中最可爱的人!可以说,xx酒店取得今日的辉煌成就是与你们充分发挥个人聪明才智,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨密不可分的。

xx酒店的发展离不开您!xx酒店的发展更需要您!我谨代表xx酒店向您表示衷心的感谢!

在这里,我要向你们真诚地道一声:“你们辛苦了”!在你们之中,有经理,有领班,有服务员,也有xx酒店人引以为骄傲的巾帼姐妹花,不论你们在哪个岗位,都在为xx酒店默默地奉献着。

你们有崇高的事业心,有高尚的品德,有强烈为xx酒店事业献身的精神,有良好的素质和心智,有一流的口才和文才,有自尊、自爱、自立、自强不息的优良品质,有比男性更大的无畏和勇气!站在21世纪的门槛上,许多专家预言,新女性将成为世界舞台的主角。因此,要敢于竞争,善于竞争,认真创新地工作。

相信一定会比男性干得更漂亮、更出色!愿我们酒店的每一位女性都成为“巾帼不让须眉”的杰出代表!

中国妇女已在古老的华夏大地上熠熠生辉。我希望xx酒店的女同胞们能信心十足地同酒店一起奋斗,再接再厉,实现xx酒店人的宏伟目标,多情的xx酒店必将声播千家万户;充满智慧的xx酒店必将在天空展翅翱翔!

最后,祝xx酒店所有女性工作顺利,笑一笑,万事如意,永葆青春!

服务员类演讲稿 篇7

在服务行业,微笑是商品,微笑是一种无声的语言和无形的服务;她是对客人的欢迎、慰问、理解、尊重。亲切的微笑会使人产生宾至如归的感觉,微笑也是友谊的象征,更是社交语言和沟通心灵的桥梁。

美国一家百货商店的人事经理曾经说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。可见微笑的重要性。对于酒店从业人员来说,职业微笑则是参与竞争的一种群体力量的体现,在为客人面对面服务时,应该始终保持自然、亲切、热情、和蔼、谨慎、不卑不亢、大方有礼的微笑和态度,决不能绷着脸、噘着嘴、扭扭捏捏、缩手缩脚和过于拘谨。微笑是服务行业的一种技巧。面对形形色色的客人,面对不同的要求,面对生活中的甜、酸、苦、辣,谁没有点不顺心和情绪波动呢?有人管我们服务行业的微笑叫做“含泪的微笑”,可是“上帝”是不需要眼泪的,客人在你酒店消费买的就是舒心,没有义务陪着你掉眼泪,更不愿意看你难看的表情。所以,不管怎样,我们都要把不高兴的事暂时放到脑后,真诚地、发自内心地对客人微笑,决不能把个人的情绪带到服务中来。客人可以有各种心情流露,而我们却只能真诚地微笑,这就是难度,需要有较高修养,还要有风度,这就是服务水平的体现,更是对我们意志的综合考验。

1.保持乐观、稳定的心理素质,不大悲大喜,遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题,特别是自身的工作失误。上岗后及时进入角色,忘掉一些烦恼和不快。

2.把微笑从内心发出,不做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑,反而把人吓跑。

3.微笑时,眼睛也应含着笑意,试想,光露牙齿或抿嘴微笑而目光不配合,显得不真诚。

4.和客人进行感情交流,有感情地进行服务,微笑才会真实,发自内心。

5.微笑不是天生的,后天培养很重要。随时提醒自己保持愉快的心情,保持微笑,空闲时可对着镜子练习,直到你满意、成为习惯为止。

基础训练方法的主要目的是帮助寻找最佳微笑模式,寻找属于自己最佳定型的微笑。练习时,要反复训练才能掌握其感觉。

双手四指轻握,两拇指伸出,呈倒八字形,以食指关节轻贴颧骨附近;两拇指肚向上,放在嘴角两端一厘米处,轻轻向斜上方拉动嘴唇两角;反复多次,观察寻求你满意的微笑状态后,封存记忆。

还有一种方式,双手食指轻握,两拳手背向外放于唇下方;两拇指伸出,两拇指肚放在唇角处,向斜上方轻轻拉动。反复做,寻找满意位置。

轻握双拳,两食指伸出呈倒八字形,放于嘴唇两角处,向斜上方轻轻拉动嘴角,并寻找最佳位置。还有一种方式,双手轻握,伸出食指;两拳相靠放于下巴下方,两食指放在嘴角两端,向斜上方轻轻推动。反复推动多次,一直找到满意位置为止。

两中指伸出,其余四指自然收拢、半握;两中指肚放在嘴角两端,轻轻向斜上方拉动。反复多次,寻找你美丽的微笑感觉。

两小指伸出,其余四指自然收拢,半握;两小指肚放在嘴角两端,轻轻拉动嘴角;反复做,直到找到满意的微笑状态为止。

双手拇指、食指伸出,其余三指轻轻握拢;用两拇指顶在下巴下面;两食指内侧面放在嘴角处,向斜上方轻轻推动;反复多次,直到满意为止。

还有一种方式,双手拇指、食指伸出,其余三指握拢;将两食指按放在两眉上外端;两拇指放在嘴角处,向斜上方轻缓拉动。反复多次,直到满意后,定格欣赏,再留存记忆中。

基础训练主要对微笑时的脸型进行定型,让笑得更好看。提升训练则针对“如何快速笑出来”进行训练。

这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑:双唇轻闭,使嘴角微微翘起,面部肌肉舒展开来;同时注意眼神的配合,使之达到眉目舒展的微笑面容。如此反复多次。自我对镜微笑训练时间随意。为了效果明显,放背景音乐。

1.轻合双唇。

2.两手食指伸出(其余四指自然并拢),指尖对接,放在嘴前15-20厘米处。

3.让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动,使之拉开5-10厘米的距离。同时嘴唇随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度,并在意念中形成美丽的微笑;并让微笑停留数秒钟。

4.两食指再以缓慢匀速向中间靠拢,直至两食指法相接;更多精彩内容就在湘菜厨师唐杰网站。同时,微笑的唇角开始以两指移动的速度,同步缓缓收回。需要提示的是,训练微笑缓缓收住,这很重要。

切忌不能让微笑突然停止。

这是演员在训练中常采用的一种方法,也被称为“情绪记忆法”,就是将自己过去那些最愉快、最令人喜悦的情景,从记忆中唤醒,使这种情绪重新袭上心头,重享惬意的微笑。

这是几个人凑在一起,互相观摩、议论,互相交流,互相鼓励,互相分享开心微笑的一种方法。也可以平时留心观察他人的微笑,把精彩的“镜头”封存记忆中,时时模仿。

这是日式训练法。道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子(不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇),横放在嘴中,用牙轻轻咬住(含住),以观察微笑状态。

这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人,不用对镜或其它道具,而只用意念控制、驱动双唇,以求达到最佳微笑状态的训练法。这种方法好处很多。一是不必用镜子,二是可以随时随地、悄无声息地进行,三是培养微笑意识和微笑习惯的最佳途径。

以上方法可以配合使用,如对镜法和意念法如能与记忆提取法配合进行,效果尤佳。

服务员类演讲稿 篇8

篇一:应聘班级服务员作文

应聘班级服务员

今天上班队活动课时,周老师面带微笑地走进教室,用粉笔在黑板上写下了“应聘班级服务员”七个醒目的大字。

老师写完了,亲切地问:“那么,有谁愿意来应聘?”此时,教室里一片寂静,没有一个同学举手,王老师也呆呆地望着我们,看得出,她在那双深邃的眼睛里充满了对我们的期待,当然,这还有一些失望。

这时,王老师饱含深情地说:“没什么,来吧,只要你站上这个讲台,就是一种进步,也是一种成功,大胆点,来吧!”在王老师的鼓励下,魏子舜大胆地举起了手。

在魏子舜的带动下,同学们也纷纷举起了手,甚至,还出现了“兼职”的状况。应聘正式开始了,首先,小要俊杰一边抓头一边傻笑着走上了讲台,还不时向支持他的同学招手,好像胜利在望。他开始讲话,看见他的身体笔直站立,眼睛直视前方,说道:

“大家好,我叫小李俊杰,我应聘的职务是……”刚讲到一半,小李俊杰心中就没词儿了,眼珠儿不停地在眼眶里打转儿,好像在想:怎么办?怎么办?

还能说些什么呢?过了一会儿,小李俊杰终于从嘴里说了几句话,让他的演讲结束了。虽然演讲得不怎么样,但小李俊杰还是以他平时出色的表现和优异的成绩得到了同学们的信任,最终以63票的好成绩夺下了班长的桂冠。

终于到我了,我怀着激动的心情走上了演讲台。站上讲台后,我的脚在微微发抖,脸上火辣辣的,心里紧张极了!待我情绪稳后,我大声地说道:

“我应聘的职务是……希望大家支持我!”说完,在同学们热烈的掌声中我缓缓走下讲台。最终,我还是以45票不错的成

绩应聘上了“通迅员”这个职务。

经过了这一次应聘活动,我明白了一个道理:做一件事,如果你去试一试,就有成功的机会,如果不去试话就永远不会成功。

应聘班级服务员

“丁零零”,上课铃响了。杨老师早早地走进教室,在黑板上写了七个大字——争抢班主任。写完后,她面带微笑地说:

“今天我们来进行一次活动——竞聘班级服务员。请想担任中队长的同学先发言。”尽管上周我们已写好发言稿,可大家仍然你看看我,我看看你,都不敢发言。

不一会儿,程帅、李瑞恒、段庆龙几位同学全都站到讲台上级了。我也不甘示弱,大步走向讲台。老师说女士优先,让我先讲。

我紧张地讲起来,吞吞吐吐的,声音比蚊子哼还小。同学们哈哈大笑。之后,我惊慌失措地跑回座位。

演讲的同学一个接着一个。轮到段庆龙说话了。他先向我们鞠躬,然后大声说话。他的演讲赢得了学生们的热烈掌声。

该投票了。我希望你能投我一票。但结果令我震惊又难过,居然没有一个人投票给我。是因为我认识你才半年?

不对!段庆龙和我同时来。他出价20英镑。那是什么原因呢?

噢,可能是我刚来这儿办的臭事,让同学们觉得我自理能力很差,又怎么能带好班级呢?回想当初,我真是羞愧。那时,我总嚷嚷自己想妈妈,有一次还因此逃了课,弄得全班满校园找我。

唉,一定是这样的。这次没选上,不要紧,下次再争取吧。我要努力改变自己在“班级故事多,精彩天天

见.”在我们班里经常会发生许多趣事,也会开展许多丰富多彩的活动.这不,今天的队会课上我班又举行了一场别开生面的班级服务员应聘会.

应聘会上,同学们一个接一个上台应聘自己喜欢的岗位,他们有的自信满满,大步流星地走上讲台,侃侃而谈,有的胆小如鼠,脸涨得通红,说起话来吞吞吐吐的.只见周月慢吞吞地站了起来,看了看老师,又看了看同学,才扭扭捏捏地走上了台:“我想竞选**科代表??”

轮到我演讲了.当主持人叫到我的名字时,我的心突然狂跳起来—我从来没上过台说过话,更别提这么正式的演讲了.我站起身,假装理了一下衣服,想借这个机会平复一下不安的情绪。我想我当时的脸一定很红很红.同学们看着我害羞的那样儿,又一次把热烈的掌声送给我,再看看老师,老师正用慈祥而又带着鼓励的眼神看这我,使我信心百倍,大胆地走向讲台。我拿出精心准备的演讲稿,用声音和情感发表了一篇演讲:

“新一学期里我想应聘语文科代表,因为??”说完,教室里又一次响起雷鸣般的掌声.这是老师和同学们给我鼓励的掌声,支持的掌声,我感动得差点儿哭了出来.

申请会还在激烈地进行,热烈的掌声从教室飘向蓝天??

通过激烈地竞争,所有的岗位都敲定了.虽然我没聘上语文科代表,但我也被荣幸地聘为英语科代表.通过这次应聘会,我不仅增长了知识,还有了信心和胆量.我期待明年的应聘会来得更快些!

这节课,我们要举行一次“班级服务员应聘会”,选出为班集体,为同学们服务的小主人。

老师刚宣布完应聘会的主要内容,同学们个个磨拳擦掌,跃跃欲试。有的在下面交头接耳,讨论谁先上;有的满面愁容,不知道自己该应聘什么职位;有的则镇定自若,好像已经胸有成竹??一时间,教室里热闹起来。

“班级服务员应聘会”正式开始了。首先上台的是吴昊。只见他自信满满,大步流星地走上讲台说道:

“大家好!我想应聘的是班长,因为我学习成绩还不错,而且乐于助人,有一颗为班级服务的心,我一定会带领大家管理好这个班级的,请大家支持我!”然后又给同学们鞠了一躬。

之后上台的是院怡欣。只见她脸儿涨得像个红苹果,步履轻盈地走上讲台,直了直身子,眼睛平视前方,面带微笑地说:“我想应聘纪律委员这个职务,因为我性格开朗,对同学热情,在关键时刻能起到带头作用。

而且,我也会严格要求自己,从日常小事做起,和同学们一起进步,团结互助,更好地管理班级纪律。”

-学生们一个接一个地来到舞台上申请自己喜欢的职位。 他们中有些人畅所欲言,大声说话,这使学生心服。

终于轮到我了,我的心“砰砰砰”地狂跳起来——很少上台讲话的我,更别提这么正式的演讲了。我站起身,用手捋了一下头发,借机平复一下紧张的情绪。站在月台上,我的腿有点发抖,手掌伸出来

出了一身冷汗,我想我的脸一定很红。同学们看到我紧张的样子,便把热烈的掌声送给我,我一下子信心陡增,开始了我的演讲:“我想应聘语文课代表,因为我热爱语文,喜欢阅读与写作,语文成绩也不错,也愿为同学们服务,及时收发同学们的作业,做同学们的好榜样,老师

的得力小助手!我希望在我的努力下,能帮助大家一起学好语文,热爱语文??”说完,雷鸣般的掌声再次响在我耳边,那是鼓励和支持的掌声,我一下子心里乐开了花。

这次活动,不仅是对同学们演讲的锻炼,而且让同学们知道:只有人人做好班级的小主人,关心、热爱班集体,我们的班才能变得更优秀。

篇二:应聘班级服务员教案

学写应聘班级服务员的演讲稿

教学目标:

一。让学生树立服务意识和班主意识,让他们明确表达自己的愿望;

2.以“口语交际”为基础,引导学生练习写活动,并注意把自己在应聘演讲想说得话有条理的记下来。

教学重难点

一。让学生明确表达自己的愿望,做好演讲申请工作;

2.引导学生练习写活动,并注意把自己在应聘演讲想说得话有条理的记下来。

教学准备:多**课件

教学课时1课时

教学过程

一.谈话导入

老师:同学们,你们度过了一个快乐的寒假,迎来了新学期。我想你一定不要忘了这位前班主任的默默无闻的奉献精神。今天,我们班要招聘新的班主任,把我们班建设成一个朝气蓬勃、热情和谐的集体。

服务员类演讲稿 篇9

各位领导、姐妹们:

大家好!我叫胡明,是淮南整备车间公寓的一名服务员。今天我演讲的题目是:《认真做好平凡的本职工作》。

记得《德胜员工守则里》聂圣哲带领大家说的那样:我实在没有什么大的本事,我有的只是认真做的精神。这句是多么地朴实,但其中的内涵又是多么丰富;在我们平凡的工作和生活中,如果坚持日复一日、年复一年地做好同一件事,太养成长期认真工作与生活的的良好习惯,那么我们平凡的工作中就是一种不平凡了。

我从事公寓服务员这个岗位上已经二十个年头。公寓服务员的职责岗位在一般人眼里不过是熟练制而已。每天不过是打扫卫生,登记叫班。然而我要说就是这平凡的岗位让我得到了锻炼,学会了工作技能与待人处世之道,我热爱这个平凡的岗位。今天能在这里把我在工作与学习中的心得体会与大家一起交流,我感到非常荣幸。

我的父辈是从机务段退休的老职工,与铁路有着深厚的感情,看着父亲驾驶着铁龙奔驰在祖国的千里铁道线上,我们全家都因此而感到无比自豪。因此当我还是一名学生时,我就憧憬着成为一名铁路职工,为祖国的铁路事业贡献自己的一份力量。在我的梦中,铁路成了我人生中神圣而高尚并为之追求的职业。

风会错过季节,雨会错过草常可幸运却没让我错过机会,1993年我终于成为了一名光荣的铁路职工,到淮南整备车间公寓成了一名服务员。我的心情也像中了大奖一样非常高兴。然而没过多久,我就再也提不起精神了,难道我心中为之向往的事业就是每天打扫卫生,叫班,那多无聊埃理想与现实的差别简直让我有点悲观了。

记得有一次,因为打扫房间与乘务员发生了矛盾,乘务员认为我没有把床整理好,影响了休息。而且不停地责成我赶快打扫,我心里感觉非常委屈,丢下工具就跑回叫班室,就差点掉下眼泪了。工长唐师傅看到后,认真地问了我发生的事情经过,他听后语重心长地对我说:“我们的工作是为乘务员提供一个安静整洁的休息环境,如果大车们休息不好,将影响到火车运行安全。因此大国们的要求是正确的。你从大车们的角度去考虑一下看,你就不会觉得委屈了。”当那个班的乘务员叫班时,唐师傅又当着我的面对乘务员说:“师傅,对不起了,我们的小胡刚上班不久,有错误,我代她向你说对不起1大车师傅也说:“没关系,我们态度也不好。”这时我的心一酸,眼泪真的掉下来了。感觉受到一次很深的教育,大车师傅、唐师傅这些平凡的人,一点没有对我计较。于是我由衷地对师傅说:对不起!师傅,下次我一定认真做好我的本职工作。这次事情对我触动很大。这件事让我明白一个简单而深刻的道理:不同的服务态度与处理方法得到两种不同的结果。我深深地体会到了平凡的工作岗位上的不平凡了。

社会在进步,科技在发展。公寓的叫班工作由电话叫班发展到计算机叫班,又到计划联网叫班,大大地简化与降低了人的体力劳动。我为了快速掌握计算机叫班的程序的操作,不停地向单位的管理人员学习。对于不懂地地方就记下来向别的师傅学习。开始的时候,我们几个班的服务员对操作总是不熟练,甚至失误,由此可能影响正常的出退勤工作,我搞不清,以为计算机发生故障了。有一次由于计划的失误而造成误叫,我非常着急,不知什么原因。找到车间的工程师陈孝明,他来一看就说:“不要急,分析一下,看看问题出在哪?”他帮我一起分析,指出是出勤时间点给的不对,并让我打电话与计划协调,很快就解决了。陈工的淡定与分析事情的整个过程让我很受启发,使我明白在公寓值班员这个平凡瓣岗位上也充满了知识与智慧。

凡事种种,历历在目。这么多年磨炼已使我深深地爱上了公寓服务员这个平凡的岗位。高山伟岸,它选择坚毅,小河流淌,它选择远方。我现在最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为单位的发展尽一份微薄之力;我最现实的愿望就是,通过自己辛勤的工作,为单位的住宿环境变得更加整洁并由此而感到生活的美好。我没有豪言壮语,但此时此刻站在这里我想说:认真地做好平凡的本职工作就是我的理想。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

服务员类演讲稿 篇10

xxxx年,我从xxxx纺织品有限公司下岗,随后在一家医药公司做过医药推广,服务过100多位老人。xxxx年10月,女儿从学校里给我带回来一封信,内容是《致广大学生妈妈的一封信》,信上说县妇联将为广大下岗、失业、待业女性和闲置妇女姐妹们,提供月嫂、保洁、病人护理、居家养老服务等家政技能培训,并提供相应的'就业岗位。当时,我赋闲在家,专门给孩子做饭,没有什么收入。看到这封信,我心里泛起了波澜,既想去参加培训又被世俗的观念所束缚:家政服务员不就是别人家的“保姆”、“佣人”吗?这种“低人一等”的工作,如果自己去干,亲朋好友会怎么看,街坊邻居会怎么说我呢?我心里很挣扎,但想去学习的这件事却没有被我忘下。后来,从电视上我又看到月嫂这个行业是个朝阳产业,很多年轻人生孩子都会找月嫂,月嫂的工资还很高呢,金牌月嫂一个月都能拿到8000元。这个数字一下子吸引了我,女儿马上就要上大学了,需要花钱的地方多着呢,不如去学学吧,学学也没什么坏处。等孩子考上大学了,自己总要找点事做的。于是,我就来到了县妇联办公室填写了报名表、提交了相关材料。县妇联的工作人员很热情的接待了我,让我感受到了“娘家人”的温暖。

xxxx年11月,我参加了县妇联举办的第一期养老和家政服务培训班,当时我们报名参加培训的一共32人,这其中有农村妇女、有在工厂上班的女工还有下岗失业人员,也有即将当奶奶或姥姥的为了照顾自己的孩子来参加学习培训的。开班仪式上,县妇联李主席一番热情洋溢的讲话,说的我心里暖烘烘的。李主席说,你们是县妇联家政服务培训班的第一批学员,只要大家认真学,加上自己的不懈努力,一定能成为这个行业的佼佼者,成为金牌月嫂、金牌家政服务员。既能为自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,实现自身价值和社会价值的双重统一。给我们上课的老师都是县妇联领导们经过多方协调邀请到的xxxx市阳光大姐的专业培训老师。虽然只有短短七天的培训时间,但是培训内容丰富,信息量大,使我大开眼界,增长了见识,当时光笔记我就记了满满一本子。当天的课学完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、体会,遇到不懂的问题或是自己不理解的地方,我就用笔画下来,第二天向老师请教,有时也忍不住打电话询问老师一些课堂上没讲过的知识,老师们总是热情地、不厌其烦地给我讲解。我记得,第一天老师给我们上课的时候,就说到并不是每一个人都适合干月嫂这个职业。对于这个问题,我反复思考过,也不断的问自己,我能干好吗?我能行吗?我适合干月嫂吗?我曾经对自己产生过怀疑,但我一想到老师讲的那些成功的案例,我又信心百倍地告诉自己,你行,你可以的。

[参考]考试后演讲稿


奋斗没有终点,任何时候都是一个起点,当我们需要在众人面前发言时。应该提前确认好自己的演讲内容和演讲稿,演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或者态度产生认可或同情,哪些主题演讲稿是能为自己带来灵感的范本呢?工作总结之家小编特别编辑了“考试后演讲稿”,相信你能从中找到需要的内容!

考试后演讲稿 篇1

敬爱的老师,亲爱的同学们:

我们的期中考试已经结束,在这个早晨您感觉到的是冬日的阵阵寒风还是“冬天已经来临春天还会远吗”的丝丝暖意,是寒风还是暖意,至于问题的答案并不重要,重要的是一定要说出自己真实的感受和如何面对现实,认清自我,挑战自我,“寒暖交替是规律,但是人的努力更是规律”,我们都有着自己或高或近的梦想,为了自己的梦想我们要做的就是在寒风中我们当战天斗地,在酷暑中我们当挥汗如雨。

同学们,作为这个中学的一员,相信您们在这里的每一位同学都有学好的愿望,都希望自己品学皆优,成绩优异,得到家长的嘉奖,老师的器重,同学们的羡慕。但是有的同学考试不理想,就心灰意冷。其实学习的过程本身就是不断发现问题并解决问题的过程,而期中考试是暴露问题的一个最佳时刻,成绩不理想的背后是出现了不该出现的错误,这就是问题的暴露,立即采取措施加以改正,必然会带来学习的提高,那么这次的不理想就是下一次提高成绩的催化剂。相反,本来自己学得不好,却由于这次考得很好,使得很多问题被掩盖了,自己还以为没问题了,从而放松学习,必然会导致下一次的落败。塞翁失马焉知非福,如果通过这一次的失败,找出了问题,从而导致下一次的成功,那这一次的失败就是必要的。

如何对待考试中做错的题。中国人有句老话,说失败乃成功之母。可是我们都知道,并不是每一次失败之后都会出现成功。而这里的关键就在于您失败之后有没有总结教训,改正错误。对于试卷上出现的问题我们应该仔细归类,不能单纯把错误归为马虎。对自己失去的每一分按一定的原因归类,比如粗心马虎、审题不严、概念不清、基本技能不过关、时间不够、过程不完整、能力不及等等,慢慢地,您就会发现自己的真正弱项,也就能找到下一步的努力方向。另外,我们老师也经常强调考试前最有效的复习方法是做过去做过的错题,所以对每次考试中出错的题应重点标注并归类保存。

本次的考试成绩已经公布,对于考试的结果总会有人欢喜有人愁。在我们同学中总有一批表现突出的。要记得,他山之石可以攻玉,这些同学就是我们学习的榜样。他们成功的经验对您很重要,应诚恳地向他们请教。要多途径的为成功找方法,不为失败找理由。

考试完后总结固然重要,但是更重要的是找到新的起点,有的同学一次考试失败了就一蹶不振,我想这样做是没有必要的。哭完、发泄完就应该静下心来重新找到自己的起点,当然了,找到了起点后决不能停在起点不动,而要奋斗、前进。有的同学考试没考好,这时他就非常的有动力,列出了一大堆的学习计划,下了一大堆的决心,但是几天过后就又像以前一样了,又失去了几天前的动力。所以对待学习,我们要有坚定的毅力,如果还是一直像以前一样,不做出改变的话,那么下次考试恐怕又要名落孙山了。学习正如吃饭,而考试失败则就像是饭中的一粒石子,您总不能在人生中对知识最渴求时,因为一次的失败而放弃学习,正如您不会因为饭中有一粒石子而饿着不吃饭。

我不欣赏那种怯懦、安逸的人,我钦佩那种表现出奋力向上有精神的人,那种永不屈服的人更令人尊敬。失败是艰难的,但是,不去努力争取成功,却更为糟糕。失败并不可怕,可怕的是不敢正视失败,生命的真谛在于奋斗,在于坚持不懈的追求,在于失败后的又一轮拼搏,真正的强者,不是在失败中诅咒成功者,也不是怨天尤人,而是在失败中反思自己,发掘自己内蕴的宝藏,力图重振旗鼓,卷土重来。虽然在失败中流过泪,伤过心,但要擦干眼泪,更加发奋去拼搏,争取更大的胜利。

有位诗人曾经说过:“流过泪的眼睛富有开阔的视野,失败过的人生将孕育着更大的成功。”记住:只要站起来比摔倒多一次,那您就是胜利者!美国作家海明威的'《老人与海》中的主人公,永不言败的信念让他创造了奇迹。同时坚持也饱含了历经磨练的过程。“不经一番寒彻骨,拿得梅花扑鼻香”、“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没滴过血的手指,怎能弹奏出世间的绝唱;不经历地狱般的磨练,怎能拥有创造天堂的力量;不踏踏实实走过学习的坎坷路,怎能拥有高考金榜题名时的辉煌。坚持到底靠勇气,半途而废是懦夫,现实不需要懦夫,生活需要强者。相信自己吧,人间自有公道,付出就有回报,您的成绩一定会步步高,如果您的付出与您的收获不成比例时,您也不必气馁,您要相信自己,告诫自己,提醒自己,相信您一定会做出正确的选择,取得成功的!

考试后演讲稿 篇2

亲爱的老师、同学们:

大家好!

半期考试悄然而至,结果也是几家欢乐几家愁。考得好的同学,当然是可喜可贺,但与此同时,骄傲与浮躁就成了你的大敌。所以,戒骄戒躁,成为了你的首要任务。那么考得较差或没有达到自己预期值的同学,又应该如何调整心态,准备下一次冲刺呢?

1.我们要正视压力。考完试以后,尤其是一些大考以后,每个同学总会面对来自各个方面的压力,这些压力可能来自老师,父母,同学。父母们望子成龙望女成凤心切,也总是以孩子的成绩作为谈论的对象。因此,如果你没有达到父母的期望值,你需要想一想:我真的尽力了吗?如果是,那就无需太过自责,你不妨这么想:我尽力了,我的心是坦然的。

2.我们要理智分析成绩,正确对待考试成绩。无论成绩如何,都要对试卷进行认真的分析和思考。对于错题,要找出原因,以利于今后改正。要知道,我们每一次考试,都是为了下一次取得更好的成绩。

3.分析学习态度,学习方法。如果你并不是没有复习却没有得到自己想要的成绩,你就应该反思,是不是你的学习方法出了问题。考试后,可以结合试卷,请教老师,总结一下你的学习方法是否需要改进,有则改之无则加勉。

4.多角度看名次,敢于直面现实。每个人的成绩和名次,都不是不变的,没有进步就是退步。但是考试后无论如何,成绩已经变成了现实,再伤心再后悔也无法改变。因此,敢于正视现实,多角度地看名次,去接受它,最重要的是从中获得经验教训,下次努力。

5.制定可行的计划。在制定计划时,应结合自己的具体情况,安排好自己的学习和生活,但不能急于求成一步登天。如果目标计划不切实际,就失去了它的意义。

“人生在世,生一日当尽一日之勤”没有成功是一蹴而就,没有哪颗神仙果是轻松摘得,说得再多,不如付诸于行动。做了多少功就收获多少能,物理的定律,在生活中也同样适用。

考试后演讲稿 篇3

老师们、同学们:

从本星期五开始,将进行始期中考试,目前,各学科已进入紧张的期中复习迎考阶段,这次考试是由学校组织的一次统一考试,通过期中考试,我们的老师能更好的了解同学们前一阶段掌握知识的情况,发现同学们学习中的问题,以便帮助同学们及时弥补缺漏,我们希望通过这次考试,检验每一位同学在这半学期的学业状况,帮助同学们通过考试这种检查形式,发现自己在学习的目的、态度、知识、能力、方法等方面存在的问题,为下一阶段的有针对性地改进学习提供重要的依据,我们更希望通过这次复习迎考的过程使大家能集中反省自己的学习行为,进一步改善自己的学习习惯,努力探求适合自己的学习方法。所以希望大家要认真重视这一次考试,争取考出真实的成绩,发挥出自己的正常水平。

下面,我就同学们的复习工作和考试提几点要求:

1、复习期间要争分夺秒,独立钻研,提高学习效率,大家要自觉地、团结一致地维护课堂纪律,切勿影响他人学习。屈指算来,短短的4天后同学们就要步入考场,接受检验。我们说,考前的这4天,是非同寻常的4天,它的“非常性”在于:你若懂得珍惜它,这4天就能具有更多天的价值;你若懂得珍惜它,你便能从它这儿获得克服困难的勇气,增长吃苦耐劳的精神;你若懂得珍惜它,你一定会从中获得更多的自信轻松面对考试。因此,踏踏实实走过这4天,扎扎实实度过这4天的分分秒秒,成功便成为你的可能!在这4天里,复习是我们头等重要的事,4天后那理想的成绩就是我们这4天拼搏的目标!说到这儿,相信同学们一定都深刻地明白这4天时间的宝贵,是的,我希望我们每一个同学首先都能树立光阴似箭、分秒必争的观念,使自己立即进入状态,紧张、有序、认真、塌实,丢下一切杂念,并暂时牺牲我们一些正当的业余爱好,心无旁骛,全力以赴做好期中考试的复习工作。

2、注意归纳和总结。孔子有句话,说“学而时习之,不亦说乎?”意思是学了新知识,然后有计划地按时地去复习它,也是一件快乐的事情。心理学研究表明,遗忘是人的必然,世上从来就没有真正过目不忘的人,学得的知识需要不断的重复的记忆,才能使它在你的大脑留下深深的印痕,孔子还说过:“温故而知新”,重视复习,复习得扎实,就能逐步加深自己对知识的理解,记忆的效果也会更上一层楼。孔子的这些话都是在强调温习、复习的重要。事实上,平时同学们的当堂复习、当天复习就是在及时的“温故”,而考前的总结性复习、系统性复习更是一种有效的“温故”,通过复习,对学过的知识能够掌握得更牢固,对未学的知识有时甚至也能无师自通,体验到豁然开朗的美妙感觉。要记住,有老师指导的每一节复习课都是复习中的重中之重,因为这些课都是老师精心准备好,安排好的,复习课上看似都在重复平时学过的内容,其实,已是一种浓缩,一种总结,一种归纳,更是一种提高。这些课有助于同学们理清复习的思路,提高复习的效果。希望同学们把握好课堂,听好每一分钟的课。

同学们,相信你们都希望在这次的期中考试中能考出各自理想的成绩,以告慰辛劳抚育我们成长的父母,以报答辛勤培养我们的老师,以勉励勤奋苦读的自己。我想问一问,你学习的动力来自哪里?我想,它可能来自父母、老师和同学吧,但这些都只是促使你进步的外因,只有来自你自身的压力才是你最最有效的学习动力,所以“没有最好,只有更好”永远是我们每个人的座右铭,因为它有着丰富的,它激励我们不断进取,不断超越,不仅有勇气超越同学,更有勇气超越自己、超越以前的自己、超越昨天的自己!

最后祝同学们学业进步,考试成功!

考试后演讲稿 篇4

老师们、同学们:

早上好!

今天我演讲的题目是:《期中考试后的思索》

对于我们中学生来说:

世界上有三样东西要等好久才能到来:生日、寒假、暑假。

世界上又有三样东西随时都会到来:阶段考试、期中考试和期末考试。

对待考试,我想各位都是很有经验了,因为这已经是家常便饭,但是为什么“失败乃成功之母”这句话总是不会在某些同学的身上灵验,一次次的考试失败之后还是失败。我想这跟考试后对待考试的态度有很大的关系。

有的同学考试前对试题卷是“可欲而不可求”,考试时则是对试题卷“奉若真神”,生怕漏了一道题,但是考试后则是把它无情的抛弃。这时,他们的眼中只有分数了。时下不是流行可持续发展吗?那么为什么有那么多的同学没有把眼光放在以后。其实分数只不过是对你这阶段努力的一个评价,有些同学,考完后只是盯着它,盯着它难道就能把66分变成99分吗?应该找出丢失分数的原因,并分析不清楚的知识和这阶段的不足。我们的目标不是这一次次的小考,而是将来的中考、高考。

当然了,也只有在这一次次小考之后及时总结并改正,才能在未来的中考、高考中看见辉煌。

考试完之后总结固然是重要的,但是更重要的是找到新的起点,有的同学一次考试失败了就一蹶不振,我想这样做是没有必要的。哭完、发泄完就应该静下心来重新找到自己的起点,当然了,找到了起点后决不能停在起点不动,而要奋斗、前进。有的同学考试没考好,这时他就非常的有动力,列出了一大堆的'学习计划,下了一大堆的决心,但是几天过后就又像以前一样了,又失去了几天前的动力。所以对待学习,我们要有坚定的毅力,如果还是一直像以前一样,不做出改变的话,那么下次的考试恐怕又是要名落孙山了。学习正如吃饭,而考试失败则就像是饭中的一粒石子,你总不能在人生中对知识最渴求时,因为一次的失败而放弃学习,正如你不会因为饭中有一粒石子而饿着不吃饭。

明天是美好的。但美好的明天不会从天上掉下来,它要靠今天每个人的智慧和勤劳,只有今天的努力,才能换来明天的美好。“暴风雨过后不一定会见彩虹,但是至少会万里晴空”,用一个好心情,用一种平常心去投入到下一轮的学习中。也许努力不一定会有收获,但是不努力一定是不会有收获的。

谢谢大家!

考试后演讲稿 篇5

尊敬的xxx:

全体初三教师大家好,大家辛苦了:

今天我们召开月考分析会,说以下几点:

首先,感谢全体初三教师的辛勤工作,否则今天的成绩也难以取得,今天,面对当前的成绩,想说的话、想指出的问题、想采取的措施、想提出得要求很多很多,许多是大家耳熟能详的、司空见惯的、习以为常的、一再要求的,不需重复,多说无益。初三教师之所以能担任初三教学,是因为你有能力、能战斗、能拼搏、能奉献,是一中信任,当引以为荣,是作为校长把自己的前途命运、学校的声誉压在了大家的肩上,就像下赌注,没有想到要失败、没有想到完不成任务,没有计划听你失败的借口与原因。不想强调客观原因,只想看主观能动性的发挥;如何去做,每一科的任课教师非常清醒。

每一个教师的工作、生活、爱好、困难,作为校长我了然于胸,但当前压倒一切的工作是应对xx中考,过去的已成为历史,往事不可述、来者犹可追,我们只能寄希望与未来的70天,毕竟还有时间去改变这一落后面貌,关键看我们的思想能否统一,如何去做、有何有效措施,掉皮掉肉不掉对、流血流汗不留流泪,总不至于工作没干好,人的体重倒上去了。目前我们必须做的工作是:认真总结4次月考的成绩,各班、各科认真查找存在问题,针对问题采取切实可行的措施,把握学科考试特点,培养应试能力与技巧,为提高成绩而努力,5月月考,透过成绩提升幅度,看思想、看行动、看措施的有效性,用事实说话、用成绩证明。

1、 初三年级练考已进行了四次,目前已进入攻坚阶段,无论教师、学生不可避免出现悲观、失望的消极情绪,离中考还有不足70天时间,有效的学习时间更短,根据要求,4月低要结束第一轮基础复习,进入第二论全面系统复习。历次考试优生人数不尽人意,尽管老师们很努力,但我们还有多少潜力可挖,还能投入多少,我想还是有的,关键是我们如何去做。本次分析把四次考试情况作了统计,目的是提醒每一位任课教师引起足够的认识,不是批评,而是提醒、是激励、是鼓励,如此下去中考不会理想,作为校长和老师们的想法是一致的,都想取得好成绩、也都在自己的岗位上尽力了,那么,要想取得好成绩究竟我们还能作多少,还能采取什么措施,还有多少潜力可挖,500分人数没有一次得到指标要求,是指标高吗?还是努力不到,姑且不说指标问题,究竟我们尽力了吗?没办法了吗?妥协了吗?下了软蛋了吗?毫无疑问每一个人都不会同意,我们还有办法、措施、还没尽最大努力,还有想到没有作到的办法!初三教师是我校中坚力量,有能力、能奉献、有大家风范,不会在鸡毛蒜皮的事情上计较,容易统一思想有战斗力,久经考验。

2、 坚持最后70天,强辅导、抓训练、提差科、培优生、重监控――死看硬守,坚持作好每一天,今天工作不努力。明天努力找工作。今年初三不努力,努力三年上初三,人人应有危机意识,责任意识、担任初三教学工作是你有能力,是学校信任,可以

担当重任,用我必胜,深知初三当付出艰辛、比初一二教师肩上的担子更重,也能担当。大多数久经考验,特别能战斗、特别能奉献、有强烈的责任心。因此,在今后的70天中,一定能发挥积极作用,比学赶超每一件工作不拖后腿,冲锋陷阵,致力于我校初三教学质量的提高,今年的中考也比将取得辉煌成绩,

3、 目前,部分班级成绩不理想,希望班主任、任课教师不要灰心丧气,要勇往直前,要加强辅导、要培优补差、关注弱势科目,任课教师要和班主任共商学科教学的大计。在近期开好一个会议――初三师生座谈会,进行真诚的交流,共商中考大计。尤其是历次考试各班的弱势科目,必须制定和采取有效措施,尽快改变落后面貌、我努力、我无悔、我努力、我奉献。我希望通过本次会议能形成共识,不想再听到初三教师工作不努力的问题,做响鼓、不要做破锣。当然人人都有自尊心,任何人不想落后,但初在落后的名次上,应当问一问,我还有潜力吗?还有补救措使吗?我尽力了吗?我对得起学校的信任吗?我可以委以重任吗?今后将以什么面貌在学校立足?

4、 今天,我不会告诉或要求老师们如何做,面对中考,我只想说:不管你担当什么责任,或管理、或教学,当成绩揭晓后,我们失败了但我无悔,我尽力了,我无愧于学校、学生、家长、校长的信任。那种,要是如何、该如何做的话,没有作用;只希望在这70天里各位能尽心尽力、把应该想到的、作到的、方法、措施;或管理、或教学、或辅导、或教研、或练习等一切有效的方法全用上,加强管理、严防死守。认真辅导、做好一切该做的工作,诚实守信、认真负责、恪尽职守、在自己的岗位上严守职责,作出自己的贡献。学洋思也好、学五中也罢。

工作总的认真去做。不论奖金、还是补助、总是考工作成绩、教学成绩。世上没有无缘无故的爱、天上不会掉馅饼、也没有免费的午餐。今年不论对校委、对学校、对大家形势不容乐观。挑战是空前的,任校长10年,从来没有今年的压力,从来没有今天教育局领导对我的信任、希望在座的每一位能尽心、尽力,我们一起共度难关。送人玫瑰,手有余象。君子成人之美。愿诸君努力!

考试后演讲稿 篇6

期末考试将至,为保证大家取得好成绩,老师们业已制定了详尽的复习教学计划。能否取得最佳效果,关键取决于同学们。面对头绪繁杂的期末复习,只要我们找准方法,从容应对,必将如愿以偿。借此机会,我想和同学们谈一谈关于复习的方法和建议。

一、围绕中心,及时复习,巩固深化知识。复习的首要任务是巩固和加深对所学知识的理解和记忆。首先要根据教材的知识体系确定好中心内容,把主要精力集中在教材的中心、重点和难点上,不真正搞懂,决不放过。其次,要及时巩固,防止遗忘。前苏联教育家乌申斯基说:“与其借助复习去恢复记忆,不如借助复习去防止遗忘。”复习最好在遗忘之前,倘若在遗忘之后,效率就低了。

二、查缺补漏,保证知识的完整性。我们平时学习中难免出现理解或记忆上的知识缺漏,通过复习,一旦发现,要及时弥补。事实证明,凡是抓紧复习的同学,经常对知识查缺补漏,很少在学习上欠“债”,他们总能获得比较完整的知识。

三、先回忆,后看书,增强复习效果。每次复习时,先不忙看书,而是把老师讲课的内容回想一遍,把概念、公式及推导方法先默写一遍,然后再和课本、笔记相对照,哪些对了,哪些错了,哪些忘了,想一想为什么会错、会忘。针对存在的问题,再看书学习,必然留下深刻印象,经久不忘。

四、整理笔记,使知识条理化、系统化。边复习边整理笔记是使所学知识深化、简化和条理化的过程。整理可以从这些方面入手:

1、补充提示。补充听课时漏记的要点或复习时新的体会、发现,提示教材的重点、关键或正确思考的角度、方法等。

2、综合归纳。概括各知识要点,写出内容摘要。

五、从容应对,克服急躁心态。复习期间时间紧,任务重,同学们千万不能乱了方寸。考试既是对大家知识掌握情况的检阅,也是对我们定力的磨练。说过,内在有激情,外在还是要从容不迫。面对千头万绪的复习任务,我们要按照复习计划稳步推进,确保自己的复习程序不紊乱。

同学们,高中生活尽在弹指一挥间,像期末考试之类的大型考试屈指可数,常言道:人生不拼不精彩。我们一定要珍惜历练机会,关键时刻,错过就是过错,付出就有回报。我希望同学们好好复习,在期末考试中发挥出色,取得好成绩!

我的话讲完了,谢谢大家!

考试后演讲稿 篇7

老师们、同学们:

早上好!今天我演讲的题目是:《考试后的反思》!

依这次考试为契机,来反思大家这半学期的学习情况。找到在学习中存在的不足,离老师的要求还有哪些差距,学习方法是否得当等等,以便在今后的学习中做出适当的调整。

期中成绩是同学们半个学期以来的努力结果,但是,考试成绩只能代表过去。成绩不理想的同学,如果能静下心来找到新的起点,发奋努力,一定会迎头赶上。如果还是像以前一样,不做出改变的话,那么下次考试恐怕又要名落孙山了。一次次的考试,一次次的检验,可以让大家看清自己的不足之处,改正自己的缺点,即使有一百次的跌倒也要在第一百零一次爬起。大家要相信自己能够做好,相信成功就在不远的前方。

态度决定一切,细节决定成败。目标是前进的灯塔,勤奋是成功的阶梯。学真本领,就得刻苦勤奋的耕耘。不勤奋,理想永远都是梦想和幻想。勤奋需要思考和反思。有的同学终日勤奋劳苦的学习,却没有明显的进步。我想原因也许是因为缺少思考和反思吧。所以,大家要从忙中偷闲,时时反思自己的缺点,力求一份耕耘两份收获。

一次考试并不是句号,更不是人生的全部。成功道路上有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月。你不能改变容貌,却可以展现甜美的笑容,你不能改变世界,却可以改变自己。从暂时的喜悦中走出来,从暂时的沮丧中走出来,做到胜不骄,败不馁。明天是美好的。但美好的明天不会从天上掉下来,它要靠今天每个人的智慧和勤劳,只有今天的努力,才能换来明天的美好。

期中总结之后又是一个新的起点。春种一粒粟,秋收万颗籽。让大家携起手来,共同努力。我坚信,大家的青春因大家的不懈努力而绚烂,老师和家长会因大家的身心健康成长而感到欣慰和自豪,学校会因大家所取得的成绩而增添光彩!

同学们:努力拼搏,不懈奋斗,共同加油!

谢谢大家!

[参考]高考前演讲稿


不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。当我们即将需要进行一场演讲活动时,你最好是提前准备好上台发言的稿子。演讲稿的好坏影响着别人的印象,怎么才能写出一篇专属自己的演讲稿呢?小编通过努力,整理了“[参考]高考前演讲稿”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

高考前演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导,尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好,在这个距离高考仅有100天的严峻时刻,我们高三全体师生齐聚在这里,进行此庄严的誓师。

在电影电视里,我们都曾看见过这样的场面:部队在出征前往往都要举行誓师大会;在古代社会,更还要喝壮行酒。今天,在离高考百日之际,我们也为同学们壮行!

在这最后一百天里,我们高三全体老师将众志成城,竭尽全力,“甘将心血化时雨,润出桃花一片红”。也许对你们有更苛刻的要求,更艰苦的训练,更严厉的批评,或许有时仍然令你们难以接受,但我们相信大家能够理解,因为作为职中高三老师所做的一切,都是为了你们能够有所作为,为了你们能够出类拔萃!让我们一同携手,艰险同担,风雨同行,向理想的彼岸前行。因为你们的努力延续着老师们青春的风采,你们的成功就是老师们的追求与幸福。

一百天的时间太长,那些一时看不到希望的人如此说。他们无疑是准备忘记近三年来的征途上所撒下的汗水。这实在让人遗憾,其实越是在接近目的地时候,就越是考验一个人意志的时候。我们决不能害怕竞争,你们背负的期望不允许你再退缩,你们不能做逃避困难的懦夫。我认为,百日时间太短,只争朝夕,在后最一百天里,我们必需注意这样2个问题:

1、保持乐观自信。不要人为的背起各种各样的包袱,战略上要藐视困难,战术上要重视问题,不要前怕狼,后怕虎,认为自己不行,要快乐学习。有信心才有动力,有了信心才能看到光明。

2、不骄,不躁,“实实在在”地学习。学习不能浮于表面,每天要实实在在的解决几个问题,象愚公移山一样,搬一点,问题就会少一点。在高考的最后冲刺阶段,一定牢记认真二字,摒弃杂念,耐住寂寞。不仅课要认真地听,作业要认真地做,考试要认真的考,而且地也要认真地扫,被子也要认真地叠。

高考前演讲稿【篇2】

20xx年班主任高考前动员演讲稿有一位教授说了一句话:高考,四分考实力,六分考心理。就是说一个人心理调节成功与否,将会极大的影响到他的高考成绩。在剩下的几天的时间里,重要的不再是知识掌握的多少,要弥补也是有限的。更重要的是大家的心态调节,能否把掌握的水平充分地临场发挥出来。高考考前同学们的心理调节是我们教师、家长和学生的共同关注!现在距离高考只有两天,这是一个特殊阶段,许多同学开始惶惶不安,不知道应该做什么才好,甚至睡不好、吃不香。其实只有科学合理地安排好这几天的时间,才能有助于发挥正常应考水平。

一、考试前应注意的几个问题:

1、什么样的状态是应考的理想状态呢?即平常状态。

2、考前心理调节要注意十六个字:增强信心、调节情绪、进入状态、充分发挥。

(2)要规范答题,做好应对网上阅卷的要求:

今年高考,语文和理综采用了网上阅卷,即将考生的答卷扫描进电脑,所以对考生答卷时的清晰度要求非常高。要严格按照有关部门的规定。1、答题前,要先将本人的姓名、准考试号、考场号和座号填写清楚,2.非选择题必须使用0.5mm以上的黑色签字笔进行答题,其他的颜色可能影响扫描的清晰度;太细影响电子稿的辨别,太粗影响答题的内容是否写的下。3.必须在规定的区域内、规定的题号下答题。对试题答案的书写具体位置的要求,一定不要超出范围,对超出范围的内容不能保证会被改卷老师见到。这就要求考生提高准确率,不要无故修改,否则可能会写,因没有地方而得不上分。4.考生须书写工整、字迹清晰。对答题书写的要求,尽可能的写规整,让老师能辨别的开,因为老师是见不到原卷的,关键时候可能影响评判。5.保持答题卡清洁,不得折叠、污损。7、不准使用涂改液、胶带纸和修正带等。

(3)服从送考老师的领导,同学们要严格按照要求执行,主要有这几点:一是遵守时间,二是将自己的住宿地址以及联系方式详细地告知班主任,三是每科考前要按时到指定地点集合领取准考证,考试结束后要及时将准考试交回送考老师。

(4)尊重监考老师,遵守考试纪律,诚信考试。

2、考试期间应注意途中安全,考试结束后应立即回到住宿地,不能来回去,特别是8日晚上,不要长时间在街上转,不能喝酒。

3、考试过程中,如果遇到意外情况,要冷静处理,要及时同送考老师联系。

同学们,冲锋的号角已经吹响,不要给自己太多的压力,要让自己的心平静下来,要以一种坦然的心态去面对高考,面对人生。能够在坦然与自信中,走过高考的风风雨雨。为自己的高中生涯画上一个圆满的句号。

高考前演讲稿【篇3】

亲爱的同学们:

晚上好!新学期已经开始将近一个月,我们高三正以昂扬之态迈着坚实的脚步一路向前。

XX届的同学们,请站起来,跟着我一起呐喊:

20xx年高考,我来了!我要打败一切对手,我是学习的王者!高考,我是主宰,我一定能成功!

但我们也要冷静。俗话说:吃得苦中苦,方为人上人。只有抛洒汗水,泪水,甚至血水才能收获成功;只有同时具有良好的态度,一流的习惯,坚强的意志,才能铸造20xx年高考的辉煌!现在我们每个人必须挑战自己,老师们会掌好悬挂的帆,同学们要握好手中的桨,齐心协力,朝着我们的目标大学校门,挺进!

我们背负的期望不允许我们退缩,我们立下的志向不允许我们犹豫,不要害怕竞争,竞争本来就是生活中的常态。

为了使20xx年高考更加辉煌,请让我们一起从细小的事情抓起吧!

首先,让我们谨记,迟到是学习的大敌,是良好班风的大敌,是年级良好风气的大敌.一个没有迟到现象的班级,往往会给人们留下良好的印象,往往会营造出令每位家长和同学们都满意的学习氛围!让我们一起努力,杜绝迟到!

第二,让我们努力形成一切向上,一切向善的良好习惯。心存班级,心存年级,心存学校,心存父母,心存自己。当我们准备做一件事情时,我们要好好考虑有没有负面影响。比如上课时到食堂吃饭,课上却啃面包,喝牛奶,不注意身体而拒绝做操,课上睡觉或听mp3,晚自习时打电话等等。小节不小,让我们把小节做好,规范自己,提升自己。

第三,练好字,认真完成作业。每天坚持练字5个,每个字练10-20遍,既可平静心情,也可陶冶情操,提高素养,更重要的是能让我们在高考中直接受益。高三学年,同学们太累了,但记住完成作业,上交作业,坚持到底,我们一定会得到很大提升。高考成绩一定会得到较大提高。

第四,最大限度的利用好时间,尤其是用好早读时间,自习时间,晚修时间,晚修后9:40以后的时间,谁能充分利用时间,谁就会拥有一个美好的未来。

第五,睡眠要坚持高质量。回到寝室后,一定要抓紧时间休息,这样才能为第二天学习保证充足的精力,会休息的人才会更好的工作!

今后,我们要继续加大管理力度。同学们一定要积极配合。对于极少数严重破坏校纪校规的同学,年级组和学校将加大惩处力度。

告诉同学们一个消息,我们年级组的管理规则已经出台,近日将下发到班级,需要同学们认真执行。做一个优秀学生其实不难!

同学们,20xx年高考正微笑着向我们走来,十年磨一剑,取胜在瞬间。检验我们三年辛勤学习工作成功与否的关键时刻即将到来,我希望大家在最后一年里,集中精力,聚精会神,注意方法,讲究策略,顽强拼搏,树立的人生高标不能降低!

让我们抛洒汗水,呕心沥血,齐抓共管,整体挺进,20xx年的高考一定会因在坐的每位同学而更加辉煌!

高考前演讲稿【篇4】

1、要树立高度的自信心。拿破仑说过这样的一句话:在我的字典里没有不可能这三个字。这是强者的风范。真正的强者不在于你称雄一时,而在于他能自强不息,对设定的目标锲而不舍、孜孜以求。希望你们用我行!我成功!我能实现我的目标!这些富有激情的话,时刻提醒自己,点热热情。请一定相信,付出必有收获,每一点的积累都将增加你的高度。

2、要有战胜一切困难的勇气。同学们,在走向高考过程中同学们上不可避免地会遇到这样那样的困难。困难在弱者目前永远是一座不可逾越的大山,为了实现我们心中的目标,我们要鼓足勇气,迎难而上,做思想上的强者,做生活上的强者,做学习上的强者。记得有人说过:什么是成功的路,就是走过了所有失败的路后剩下的那条路,每失败一次你就离成功又迈近了一步!有了这种勇气,我们就会无坚不摧,无攻不克,无往而不胜!

3、要保持一种纯净的心境。在你们身上已经承载了包括父母、亲朋、老师和自己的无尽希望。我们不希望你们变成背着沉重包袱的战士。所以,一定把生活尽量简单化,摒弃杂念,控制心态。不要遇到一点困难就惊慌失措,也不要因一些小事而分散精力,把所有能投入的精力全部投入到明天的考试中,不骄不躁地去轻松上阵。

同学们,愿这次动员大会,似春雷,撼人心魄;似战鼓,催人奋进。雄关漫道,谁与争勇;烈火熊炉,我自称雄。我们相信,只要有信心,肯努力,经过明天、后天的拼搏,同学们一定能金榜题名,成就梦想,翱翔四方。

高考前演讲稿【篇5】

xx年最新高考前一天动员会演讲稿【一】

同学们,下午好!

在这柳枝吐绿,万木峥嵘的日子里,我们迎来了xx年的高考,这是庄严神圣的时刻!这是令人热血沸腾的时刻。

三年前,为了追求共同的梦想,相聚在学堂,三年来,你们披星戴月,发奋苦读,寒暑不停,风雨无阻。春寒料峭中有你们执着的追求,夏雨滂沱中有你们跋涉的身影,秋风瑟瑟中有你们勃发的激情,冬雪飘飞里有你们坚定的足迹。三年来,在与困难斗争中你们逐渐成熟,长大。明天,同学们就要走上人生转折的战场,万米赛跑已经到了最后关键时刻。xx的寒窗苦读,4300多个日日夜夜,所有的艰辛,所有的汗水,所有的付出,都将在明天和后天去收获。能否收获硕果,能否改变命运,能否创造成绩,从明天起,将是你们成败的关键。

在这里,我想对同学们寄予几点希望:

1、要树立高度的自信心。拿破仑说过这样的一句话:在我的字典里没有不可能这三个字。这是强者的风范。真正的强者不在于你称雄一时,而在于他能自强不息,对设定的目标锲而不舍、孜孜以求。希望你们用我行!我成功!我能实现我的目标!这些富有激情的话,时刻提醒自己,点热热情。请一定相信,付出必有收获,每一点的积累都将增加你的高度。

2.要有战胜一切困难的勇气。同学们,在走向高考过程中同学们上不可避免地会遇到这样那样的困难。困难在弱者目前永远是一座不可逾越的大山,为了实现我们心中的目标,我们要鼓足勇气,迎难而上,做思想上的强者,做生活上的强者,做学习上的强者。记得有人说过:什么是成功的路,就是走过了所有失败的路后剩下的那条路,每失败一次你就离成功又迈近了一步!有了这种勇气,我们就会无坚不摧,无攻不克,无往而不胜!

3.要保持一种纯净的心境。在你们身上已经承载了包括父母、亲朋、老师和自己的无尽希望。我们不希望你们变成背着沉重包袱的战士。所以,一定把生活尽量简单化,摒弃杂念,控制心态。不要遇到一点困难就惊慌失措,也不要因一些小事而分散精力,把所有能投入的精力全部投入到明天的考试中,不骄不躁地去轻松上阵。

同学们,愿这次动员大会,似春雷,撼人心魄;似战鼓,催人奋进。雄关漫道,谁与争勇;烈火熊炉,我自称雄。我们相信,只要有信心,肯努力,经过明天、后天的拼搏,同学们一定能金榜题名,成就梦想,翱翔四方。

xx年最新高考前一天动员会演讲稿【二】

亲爱的同学们:

大家好!

又是一年六月,又到毕业时刻。庞校长的致辞饱含深情,更像一个父亲为远行孩子的教诲,李环老师道出了我们全体教师的心声xx届的同学们,感谢你们!留恋你们!衷心祝福你们!每当走进高三的教室,看见你们奋笔疾书的身影;每当步入操场,听见你们整齐划一的脚步声;每当进入排练场,看见你们唱响毕业歌时的神采飞扬,我的心告诉我:你们真是很棒!真是太喜欢欢你们了!真是很留恋恋你们!

今天是六月一日,儿童节不再属于你们,你们都已长大,而且即将步入高考考场!我不断告诫自己,现在不是留恋时候,不是惜别时刻,而是要为你们做好服务!为你们鼓劲!为你们加油!

十年磨一剑,六月显锋芒!细心的同学会发现,高三的黑板上六月试锋芒改成了六月显锋芒高考不是试的,是要你亮剑显锋芒的!我也告诫大家,在这备考的最后六天,不是留恋时候,不是惜别时刻!而是要静下来,热闹是他们的!你要独享这高考前的适度紧张,考前努力和勤奋。有人说,我不是机器,不是刚照完参加完毕业典礼,就能坐下来学习的。我也告诉你,你不是普通学生,你是上了十二年学的学生,你是高三学生,你一定能做到!你今晚就能做到!我希望大家把高考的7号8号调整到星期三状态。星期三是学习最好的状态,心静而思维活跃。有人说,高考,四分考实力,六分考心理,也许有夸张的成分。但它告诉大家要把自己调整到能吃能睡,没心没肺的状态,这样才能学得进,考得好!

高考在即,我认为大家一定要有四心:

(1)拥有必胜的信心:信心是成功的精神支柱,相信经过努力的我们都是第一流的,我们的汗不会白流,心不会白操。做到战略上藐视困难,战术上重视困难。考试中如果遇到困难,怎么办?别人遇到的比你还大,镇定应考,你是最棒!

(2)拥有淡定的平常心:不要刻意的改变自己的生活规律。学习休息应按照平时的规律进行,不能打乱。4号晚上可以放松一下,5号6号不能过分放松自己,要适度地进行学习、做题、思考,当然也不能做偏难怪的题,不能大量地做题。抓住最佳记忆时间。建议同学们可以在早晨起床后半小时以及晚上睡觉前半小时复习最关键、最重要的考试内容。把6号当作星期二,晚上不要过早休息,如果太早,躺在床上睡不着,会影响自己的情绪。也可以跟家长老师和同学交流谈心,从他们那里你会获得鼓励和帮助。

(3)保持高度的细心:高考靠实力,拼毅力,更是细心大比拼。

第一、考前准备要细心。要做好思想和物质准备。第二、考试时做题要细心。这些老师会交给你们的,要学会会做全做对,稳做中档题,一分不浪费。

(4)保持坚定的恒心:参加考试,不可能一帆风顺。不为题易而喜,不为题难而悲。考试期间做到:不同别人对答案,不讨论不会做的题。学习战士许三多、冠军邓亚萍,不抛弃不放弃,坚持考到最后一科,做好最后一题,坚持最后一秒钟!

我们知道,在高考期间:

我们班主任始终会和同学在一起,及时了解大家的思想生活情况,做好服务工作,站好最后一班岗。

我知道,高考期间,我们的相关任课教师会和班主任一起为大家送考,协助班主任做好服务工作,确保大家把信心和细心带进考场,把微笑和平安带回家中。

同学们,高考的号角已经吹响,征帆已经高扬,怎么办?亮剑而上!在这里,我代表全校师生为你们祝福,祝同学们高考顺利,心想事成!

高考前演讲稿【篇6】

老师们、同学们:

大家下午好!漫漫高考长征路已经进入尾声了,再过五天,牵动人心的时刻就要到来了,大家就要迎来高考这场既满怀期待又心存担心的考试了。作为陪伴你们走过高中三年的老师,此时此刻,心中充满期待,同时也是百感交集。

前几天收到20___届1班同学给母校、给全体20___届在座的学弟学妹们加油鼓劲的视频,很受感动。感动的是我们培养的学生还记得母校曾经给他们的好;感动的是他们还记得有和自己相同经历的学子们此刻正在拼搏;感动的是还记得要在祖国的四面八方、在一些著名的高等学府等待我们象中20___届的学弟学妹们。象中人永远就是一家人。

今天,我想给大家讲一讲考前和考试期间注意事项,有些话班主任和科任老师已经给大家说过很多遍了。我还是希望大家能耐心再听一遍。肯定能帮到你。

同学们:一考定终身,分数就是硬道理!这句话从某种角度来说也是成立的。高考牵动着亿万家长的心,关系着学生一辈子的前途和幸福!在剩下的五天的时间里,重要的不再是知识掌握的多少,要弥补也是有限的。更重要的是大家的心态调节,能否把掌握的水平充分地临场发挥出来。有一位教授说过:“高考,四分考实力,六分考心理。”就是说一个人心理调节成功与否,将会极大的影响到他的高考成绩。

一、如何缓解自己焦躁的心理,信心百倍迎接挑战?

请记住这十六个字:强化信心、优化情绪、进入状态、充分发挥。

(1)合理安排学习和休息时间。千万要记住,无论你原计划在高考前准备把功课复习三遍也好,五遍也罢,这时都应该停下来。沉下心把各科知识结构进行梳理一下,拾漏补缺。在考前的几天里,既不要加班加点的开夜车,也不用保持精力早上赖床不起;任何打破自己日常生活学习规律,搅乱自己生物钟的做法,都不可取。以一颗平常心坦然的迎接高考,方能考出不平常的成绩。

(2)把兴奋点调整到高考时间。根据高考上午9点—11;30;下午3点到5点,在两个时间节点,坚持以高考的心态做适量的卷子。有些考生认为自己已经做了好几个月的卷子了,临考前几天不做,看看就行了,这可不行。这样可能会导致考试时抓不住感觉,手生,影响发挥。因此,必须坚持每天动手做一定数量的习题。

(3)抓住每天最佳记忆时间。早晨起床后半小时以及晚上睡觉前半小时记忆效果最好。建议同学们可以在这两个时间点背一背最关键、最重要的知识点。

(4)适当参加自己喜欢的文体活动。进行体育锻炼,是释放心理压力的好办法。但参加体育活动时,切忌剧烈运动,防止受伤。最好不玩电脑和上网。因为玩电脑、上网容易上瘾,容易在大脑形成优势兴奋灶,抑制已掌握知识的发挥。

(5)注意饮食卫生,临近考试和考试期间,建议同学们按照平时的饮食习惯吃饭就可以,没有必要因加强营养去吃大鱼大肉。千万不要盲目吃大量的补品或者吃以前不习惯的东西。要注意饮食卫生,高考前这几天,不要去卫生条件差的小摊点上就餐。生吃瓜果要用开水烫洗或消毒。

(7)心平气和,防止烦躁。集中心思,全力以赴迎接考试。不想考试后的事,不与人争论问题,心平气和地对待考前的一些事情。不断地对自己进行积极的心理暗示,信心值就不断上升,有了坚强的不可动摇的信心,通过努力,一定能达到你所设计的考试目标。

二、了解高考的变化和流程

三年的高中生活,同学们也可以算得上久经考场的“老兵”,但是,当有一天你真的走进了考场,可能要面对许多“面生”的环节,考前几天,你要通过老师的介绍,了解这些环节,把考试流程变成自己的日常生活节奏。

比如今年高考两大变化:一是试卷类型不在分AB卷,二是进考场前的金属探测仪安检必须在教室监控之下进行。

请牢记:考生必须凭身份证、准考证进考点、考场,不能戴电子表、首饰进入考场,进考场前必须经金属探测仪安检,考场现场屏蔽无线信号。每个考场30位考生,要确认条形码信息是否跟本人信息相符,在答题卡上的规定位置粘贴条形码;开考15分钟后不能再进入考场;每科考试提前交卷的时间不得早于每科考试结束前15分钟;正式考试结束后,考生应将试卷、答题卡整齐摆放在桌面上,全体起立,考生不准将答题卡、试卷、草稿纸等带出,否则将被取消考试资格。

同学们考前了解了高考程序,心中有数,临场方能从容淡定。知己知彼,百战不殆。

三、考试期间要求。

第一、考前准备要细心。要做好思想和物质准备。考前考后要检查身份证法、准考证、黑色中性笔及其它文具是否带齐,还要估计一下出现突发事件怎么办?各种情况都要考虑周全,做到有备无患。特别要指出的是铅笔一定要买正牌2B的,这是最重要的。

第二、考试时做题要细心。做题前先填写考号、姓名,将试题浏览一遍,做到心中有数。做到三个环节:通览全卷,全面解答,校对复查。做题时要先易后难。认真审题,冷静应答,字迹工整,步骤齐全,术语规范,表述严谨。要学会“会做求全对,稳做中档题,一分不浪费。”切忌漏题,要注意试卷的正面和背面,不要漏掉背面的题。

第三、要有时间观念,充分利用有效时间。不应迟到,不宜早退,严格遵守规定。特别是英语听力考试下午2点45分考生不得进入试场,因此,一定要在2点30分以前到达考场门外。

第四、考试过程要有恒心。参加考试,不可能一帆风顺。有的人可能出师不利,容易产生消极情绪,而消极情绪对以后各科的考试极为不利。考试期间做到三不:不同别人对答案,不讨论不会做的题,不找老师解题。决不能一失败就灰心丧气,要有恒心,要有锲而不舍的精神,不管前面的学科考得如何,都坚持考到最后一科,最后一秒。

同学们,高考已经一天天的逼近了。现在已是别无选择,只能全力以赴向自己的目标冲刺!请记住:在你们决战高考的队伍里,有全体象山中学的领导、教师和学弟学妹在坚定同行。在这最后的冲刺中,让我们信心百倍、合力前行,全力以赴,勇往直前,相信大家定能创造辉煌!

最后,预祝同学们高考一帆风顺!满怀信心地步入考场,笑容满面地凯旋归来!

谢谢大家!

高考前演讲稿【篇7】

2022高考前演讲稿800字1

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们:大家上午好:

__高考的硝烟还未散尽,滦南一中高二年级便召开了__年高考备考的动员大会。“好雨知时节”,这对于激发同学们学习的热情,鼓足学习干劲,提高自我管理、自我约束的能力一定会起到积极的促进作用。我代表学生家长,向滦南一中各位领导、老师们表达我们由衷的钦佩和感激!

两年来,我的孩子以及和我的孩子一样的所有的孩子,在一个充满激情、富有魅力、健康和谐、呈现特色的团队中得到了锻炼和成长,全体老师功不可没!在场的同学们,能得到这么多恩师的传道授业解惑你们是多么的幸运啊!“天涯海角有尽处,只有师恩无穷期”,再次感谢高二年级全体教师:“辛苦了,谢谢你们!”!

“儿行千里母担忧”在孩子们已经踏上高考备战的征程的时候,我代表学生家长表示:

一、全力以赴,积极配合学校各项工作的开展,贯彻守则,落实常规。教育自己的孩子遵纪守法,德育为首。先做人,后做事。

二、在备战高考的一年里,主动与班主任及科任老师取得联系,掌握子女在校的学习情况、生活情况。

三、我们做家长的一定要负起责任,接受和面对孩子成长中出现的各种问题。学会观察和欣赏自己的孩子,努力发现他们的优点和进步。

四、不局限于物质层面的关心,抽出时间来多关心孩子的学习。客观、公正、准确地分析每次考试中的得与失,帮孩子确定切合实际的近期目标和高考目标,让孩子体会到成功的快乐。

同学们,“心有多大,舞台就有多大”。我们做家长的一定会全力以赴,不遗余力的支持你们,希望你们轻装上阵,顽强拼搏,追逐太阳,创造辉煌!高考不是我们的敌人,我们的敌人永远是自己。超越自己,体验成长,追求成功,拼搏一年,无悔一生。孩子们,送给你们五句话:

一、 积极调整心态,把压力变成动力。

二、 坚持最初的梦想,“相信你能行,你就一定能行”。

三、 只争朝夕,领先一步。记住四个字,很实用:“立即行动”。

四、“走进一中的门,就是大学的人”。爱优美的校园,爱慈祥的老师,爱善良的父母,常怀一颗感恩的心。让这些成为你们考上重点大学的助推器、催化剂、加油站。

五、在最后关键的一年里,我们做家长的当好你们的后勤部长,关心你们的生活,关心你们的学习,关心你们的心理。

同学们,你们做好准备了吗?“人生能有几次搏”这一年肯定是劳苦的,一定是艰辛的,但同学们要牢记:“没有一个人可以随随便便成功”、“含泪播种的人一定能够含笑收获”!

最后,祝贺明年的高考取得圆满成功,祝愿滦南一中的明天更加美好!

谢谢大家!

2022高考前演讲稿800字2

亲爱的同学们:

晚上好!当青松扎根绝壁,岿然挺立,当腊梅身处严冬,花开傲雪,当雄鹰振翅风雨,翱翔天际,当我__班的战士们迎面高考大战,披荆斩棘,你准备好了吗?

周总理一生战斗无数,成败无数,最终他赢得新中国的辉煌,更赢得了人生的.辉煌!儿时的他已是胸中有成竹,当校长问及为什么要读书时,同学之中唯有周总理一人从座位中昂然立起,大声回答道:“为了中华民族之崛起,腾飞于世界!”他的故事告诉我们:有志竟成!“夫战,勇气也。”一鼓作气才是面临高考的最佳态度,试想屏弃杂念,一心备战,以高度积极的态度投入学习,将一切时间和精力都灌注在这一条大道上,这将会有一种多么强大的力量让我们一飞冲天。

孔子告诉我们:“勇者无惧。”在这个紧要关头,我们一定要明白有一种勇气叫做破釜沉舟!“勤学如春起之苗,不见其增,日有所长;辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。”伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一份收获,日积月累,从少到多,重视量的积累,成功便指日可待。

有一种忠告叫业精于勤,取胜的关键在于勤能补拙!“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”正是这种不舍的精神才能成就高考,成就我们的人生。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”求学之路是何等的漫长,我们已将自己的辛勤汗水挥洒了十余载,而如今高考就在眼前,我们只需做到脚踏实地,坚持到底。因为高考路上百炼成钢!

同学们,高考这个至关重要的人生大考已经进入倒计时。我相信很多同学都在摩拳擦掌,跃跃欲试,也有的同学面对大考,心中不免焦虑。无论怎样,我们还有时间去修补漏洞,去提升能力,去为我们的成功做好一切准备。下面就请同学们全体起立,誓师高考!“我郑重承诺:不辜负父母的辛勤哺育,不辜负老师的谆谆教诲,用心回报每一个期待的眼神,用心抚慰每一颗为我操劳的心!为了我的灿烂前程,不达目的誓不回!努力才是硬道理,拼搏才能出成绩,敢作敢为是本色,勇往直前振翅飞!踏踏实实肯干,硕果累累荣归!一心一意为高考,全心全意为梦追!坚毅的步伐震天动地,成功的信念天下无双!高考,我最棒!高考,我能行!高考,我赢!我赢!我赢!”

__班的全体同学,弄潮的号角已吹响,进军的战鼓已擂响。我们一定要发奋图强,团结互助,脚踏实地,用心付出!高考路上,请同学们谨记这四个词:有志竟成,破釜沉舟,勤能补拙,百炼成钢!

2022高考前演讲稿800字3

尊敬的各位领导、各位家长、各位老师,亲爱的同学们:

你们好!

今天是一个意义特殊的日子,刚才有666位同学跨成人门,受赠《宪法》。这标志着同学们开始独立享有成人的权力,承担成人的义务。请允许我以一个成年朋友的身份向你们致以热烈的祝贺和诚挚的祝福!

参加今天的成人礼和高考动员大会,我的心情和同学们一样激动。特别是同学们跨过成人门的那一刻,我更是由衷地羡慕。我觉得同学们很幸运,我们学习在美丽的崇仁一中,一所中国好学校;我觉得同学们很幸福,家长和老师都来见证我们十八岁成人,他们都是中国好家长,中国好老师。

幸运的同学们,幸福的同学们,我们要做中国好学生!要成为一名中国好学生,首先要责任在肩,勇挑重担,对国家,对民族;对社会,对学校;对家庭,对自己!

当前,我们最大的责任莫过于认真备战高考。分数的矮锉穷如何变成白富美和高富帅?这是同学们应该思考的问题。

伟大的人民教育家陶行知先生有这么一句名言:“检讨过去,把握现实,创造未来!”我想把它送给大家。“检讨过去”,就是要反思,为什么学习总是“打酱油”;“检讨过去”,就是要反省,“分数都去哪儿了”。“把握现实”,就是要思考如何才能“蛮拼的”,就是要思考如何让分数不再“囧”。“创造未来”,就是要让自己变成分数的“土豪”,创造“最炫”的明天!

亲爱的同学们,离高考只有80余天了。这正是大家厚积薄发、一展雄才的时候。古人云:一举首登龙虎榜,十年身到凤凰池。我们10余年的寒窗苦读,就是为了在六月的高考战役中脱颖而出,考一个给力的分数,上一所任性的大学!

亲爱的同学们,面对即将来临的高考,我知道你们一定压力山大。你们可知道,“高考就是考人品,高考成绩只是副产品”。高考考验的其实是一个学生吃苦耐劳的精神品格,一种在重压之下,科学掌握方法、科学调试心态的综合能力;一种不断打倒自己又肯定自己、终究百折不挠的意志品质。这种品格和能力将影响同学们的一生,它是同学们将来做成事、做大事,“高端大气上档次”的必备条件!

亲爱的同学们,从现在开始,让我们任性拼搏一次,铭恩奋进,全力以赴,完成人生的第一个大考,给自己一个最壮美的成人礼,也回馈学校、老师一个最灿烂的惊喜!

同学们,我所说的,你们懂的:高考不容易,且拼且珍惜!

谢谢大家!

2022高考前演讲稿800字4

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

首先,我代表全体家长向不辞辛劳,为教育事业贡献青春的老师们道一声:老师,您们辛苦了!感谢你们孜孜不倦的教诲,感谢你们辛勤劳累的耕耘。

今天,能参加这样盛大的会议,我感到荣幸而激动。今天来到学校,我高兴地看到学校的环境非常优美,学习条件非常优越。在平时和孩子的交流中,我知道职高的老师都非常的辛苦,但他们从无怨言。可以说,能在这里学习是一种幸运。作为家长,我感到非常高兴。

同学们,看到你们一天天成长。作为长辈,我们是幸福的。因为,你们是我们生命的延续,是我们最大的骄傲,也将是我们事业的继承。你们踏着前辈的足迹接近生命的另一个高度,你们的成长盈满了人间的热望,承载了师长的嘱托。

同学们,在你们的身上,承载着父母的殷切渴望。从你们蹒跚学步,到哑哑学语,从进入学校大门到参加工作。父母亲在你们身上付出的心血无法估量。有道是:“可怜天下父母心”。是的,家长不管再苦再难,也会把最好的东西留给孩子,为了自己的孩子,他可以付出自己的所有,即使孩子不领情、不体谅也无怨无悔。你们外出玩耍,家长在家里默默守望,你们来到学校学习,家长在家里日夜牵挂。你们学有所成是所有家长的期盼,你们成龙成凤是普天下父母共同的梦想。作为家长,我真诚地希望你们能够体谅家长的一片苦心,能够为自己的未来考虑,好好学习,掌握一门专业技能,为自己的人生打下坚实的基础。

孩子们,你们是家庭的希望,国家的栋梁。愿你们用勤劳的双手描绘理想的蓝图,谱写人生最壮丽的乐章,用最优异的成绩回报老师和亲人。作为家长,我相信你们一定能用自己的朝气、聪明和奋进,把每一个梦想都变成现实!

最后,我代表所有的家长,祝愿你们学业有成,天天进步!祝学校领导、老师们工作顺利、生活幸福。祝新安职高兴旺发达,更上层楼。在今年的高考中,再创辉煌!

2022高考前演讲稿800字5

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家上午好!

时光像离弦之箭,随风飞远;岁月如东去之水,永不回还。不知不觉间,高考仅有百日。在这个庄严时刻,我们三中师生齐聚在这里,将用我们的豪情和壮志,用我们的勤奋和进取,放飞我们渴盼已久的共同梦想。

我能够作为高三教师代表在这里发言,我深感荣幸。我们的誓师大会,目的非常明确,那就是要进一步激励我们高三师生,以火样的激情、必胜的信念、科学的方法和旺盛的斗志,努力拼搏,收获我们今年高考的辉煌。

在这个世界上,成功者的队伍里面,很多人并不见得很聪明,失败者的队伍里面很多人并不见得愚笨。其实,有一样东西比聪明的脑袋更重要,那就是人的心灵和意志,一个人的贫穷很大的程度是心灵的贫穷,一个人的成功很大程度是意志的成功!过去我们做的怎么样并不重要,只要从现在开始,一切都将改变。现在,高考已经近在眼前,最后的决斗开始了,冲锋的号角吹响了。100天的时间,可以收获累累,可以突飞猛进。我们从寒冬走来,更珍惜春天的灿烂,我们向六月奔去,更相信人生的奇迹。我们曾用智慧培养理想,曾用汗水浇灌希望,曾经踏过书山坎坷,也曾渡过学海茫茫,我们走过的每一步,都已经奠定了成功的基石。我们的青春会因努力而精彩,人生会因拼搏而辉煌,让我们从今天开始,踏上百日的征程!

下面让我们以理想的名义对自己提出以下五点要求:

一、紧密配合,加强沟通,不到最后关头切勿轻言成败

高考冲刺紧要关头,我们全体同学都要关爱自己的班级,加强与班主任和任课老师的交流谈心,加强自我心理疏导,为我们最后的复习迎考营造一个良好、和谐的氛围和环境。过去的高三两次统考,不管我们的成绩如何,它仅仅代表过去,不能说明将来什么,更不能代表高考,行百里者半九十,最后的几步才是最关键最艰难的,也是最容易出问题的,我们必须要有深刻清醒的认识,谁大意和松懈一下,谁将落后,谁将万劫不复。

二、志存高远,脚踏实地,用最稳健的步伐将理想进行到底

我们全体师生必须一鼓作气、乘势追击,从新的起点出发,向新的目标和制高点冲刺,到达理想的彼岸。

三、投入专注,心无旁骛,摒弃一切诱惑,简单生活

我们各个班级、每个同学必须快速制定并切实落实科学、完善、周详的冲刺复习计划,在这过程中决不能打丝毫的折扣,必须100%地完成,只有这样我们才能真正日日有所进,周周有提高。

四、抓紧时间,分秒必争,与强者竞争,向自我挑战

一个善于利用时间的人,他总能找到时间,因为他懂得时间的点滴效应,他知道只要自己每天比别人少浪费一分钟,那么一百天他就比别人多出一百分钟来,他就可以比别人准备得更充分一点。所以抓住学习中的每一个细节,便能累积巨大的成功。

五、珍惜考试,调整心态,锻炼技能,形成规范

同学们必须根据自身及学科的特点,对自己的薄弱学科进行持续的自我补差,尤其是对有较大增长空间和潜力的学科给予时间上倾斜和保证,务求实现补有成效、补有提高,补有突破,以求做到灵活运用,增强得分能力

同学们,希望之门已经开启,胜利在招手,理想在召唤。我们渴望着,在百日之后,我们三中的学子们能用你们那聪明的智慧与美丽的心灵书写下无愧于青春、无愧于母校、无愧于时代、无愧于父老乡亲最耀眼夺目的风采。

同学们,高考其实和人生一样,三分凭运气,七分靠打拼,爱拼才会赢,敢拼一定赢。让我们以无可挑剔的成绩和不容争辩的实力来创造自己的未来。让我们真正做到“今天我以三中为荣,明天三中以我为荣”。

同学们,照一照镜子吧!你会发现青春正盛!把一把脉搏吧!你会感觉激情正浓!青春给了我们激情,我们就要热烈地拥抱生活;青春给了我们力量,我们就要执著地拼搏追求;青春给了我们勇气,我们就要无畏地接收挑战。青春的我们要时刻提醒自己,是花就要绽放,是树就要撑出绿荫,是水手就要搏击风浪,是雄鹰就要展翅飞翔。

冰雪消融,化作千顷碧波;朗朗书声,铺就锦绣前程。望同学们增强时间意识,拼搏意识,鏖战百日,铸我辉煌!

最后,赠送一首诗与同学们共勉:学海茫茫潜巨龙,书山处处育青松。春风可助千帆竞,甘露能滋万木荣。欲争金榜扬名日,还赖寒窗磨杵功!请相信:十载寒窗,百日苦练,我们健步登金榜;一腔热血,万丈豪情,三中定能创辉煌!热切希望同学们:十年磨剑,百日策马闯雄关;一朝试锋,六月扬眉夺桂冠!衷心祝愿同学们:梦圆三中,梦圆2022

谢谢大家!

高考前演讲稿【篇8】

同志们、同窗们:

今天,在间隔高考x天的时刻,咱们在这里盛大聚会,目标就是发动全部高x师生再接再厉,坚强拼搏,发明性地做好最后_天的温习工作,用好分分秒秒,短时光自主高效地创造佳绩。

高x这最后x天,是一个人毕生最要害的x天,在某种水平上讲,它决定着一个人的人生走向,决定着一个人将来的生涯质量,决议着一个人高中学习的终极后果,决定着一个人x年斗争最后播种什么样的果实。

高x对我们师生而言,既是一个宏大的挑衅,也是一个重大的机会。谁能敢于面对,谁能迷信面对,谁能高效面对,谁就能笑在最后。

高x全体同学,今天站在新的起跑线上要时刻牢记“现在不埋头,将来何以仰头”的深入情理,建立“别人与我比父母,我与别人比明天”的雄心,时刻襟怀“别人与我比中考,我与别人比高考”的激情,全体同学要满怀必胜的信念,满怀奋斗的豪情,满怀高尚的幻想,满怀高效的方式,满怀殷切的.盼望,不要把遗憾留给未来,不要让懊悔环绕终生,要动摇地、武断地、绝不摇动地、热血沸腾地亮出宝剑,冲上前进途径!

高x全体老师要不负家长的冀望,不负学校的期冀,不负社会的盼望,咬定惯例,做透细节,改革方法,情暖三生,遵守抚养,把最有效的办法教给学生,把最动听的关心送给学生,与我们的学生一起相伴x天,奋斗x天,同生共长x天。

学校号令,全校高低要以品质为本,保持一切为了学生,所有为了质量,尽力为全校师生尤其是高x师生供给全方位,全进程,多角度的优质服务。

学校号召高一高二全体师生要肩负起学习的责任,肩负起振兴学校的义务,肩负起振兴家庭的责任,拿当初的每一天当高x过,努力向高x看齐,为在未几的未来冲击高x,冲击高x最后x天积累力气。

学校号召,全校上下要在奋斗中成就学校辉煌的来日,要在奋斗中缔造学校的光辉。

我的演讲完毕,谢谢大家!

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