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IT管理的年度工作规划

发布时间: 2023.02.20

IT管理的年度工作规划。

为了能有序完成领导交代的工作,又到了写下一阶段工作计划的时候了。工作计划包含哪些内容呢?下面是我们整理的“IT管理的年度工作规划”,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!

IT管理的年度工作规划 篇1

一、积极学习落实好上级主管部门下发的各种医院感染管理相关文件,严格执行相关法律、法规。

二、加强质量控制,杜绝医院感染暴发事件发生:

1、落实医院感染管理会议制度,至少每半年召开一次医院感染管理委员会会议,讨论解决医院感染管理中遇到的疑难问题等。

2、充分发挥医院感染管理体系作用,特别是科室感控小组的作用,如医院感染病例的上报,科室消毒隔离制度的监督落实等,防止医院感染暴发事件的发生。

三、持续开展医院感染监测工作

1、环境卫生学监测,每季度按计划对重点科室如手术室、供应室、产房、治疗室、注射室等的卫生学监测,督促科室做好消毒灭菌隔离等工作。

2、每半年一次对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换,对新购入的灯管进行强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。

3、医院感染病例监测,督导科室及时主动上报,采取不定时下科室主动监测与月度漏报调查相结合,每月第三周重点进行医院感染的漏报调查,调查后对全院及各科的感染情况进行汇总,对医院感染的发病率、漏报率、漏报、迟报病例及医院感染部位分布情况进行统计、分析、对感染率高的科室和部位提出相应的预防控制措施,并向全院书面馈,杜绝医院感染漏报的发生。

4、根据卫计委《医院感染监测规范》的要求,初步定于6月份开展医院感染现患率调查。

5、开展多重耐药菌的.监测,重视耐药菌相关诊断及防控知识的培训,强化病原学监测意识,提高送检率,及早发现多重耐药菌流行趋势,为临床抗菌药物的`使用提供依据。

6、目标性监测的开展如:手术部位、留置尿管的监测等。

7、对重点部门进行风险评估,逐步引导科室先做到自我评估,每月对相关部门进行前瞻性医院感染监测,收集医院感染病例报告卡和各科室沟通、核实医院感染诊断,并查找引起感染的相关危险因素;及时发现医院感染及医院感染的聚集性发生,及时查找、分析原因及危险因素并提出相应的预防控制措施,最大限度的减少医院感染发生,避免医院感染暴发及疑似医院感染暴发。

IT管理的年度工作规划 篇2

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的'工作,努力为公司做出贡献!

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1―2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

IT管理的年度工作规划 篇3

一、20xx年全年工作总结

12年是个不平凡的一年,在这即将过去的一年里,在领导的正确带领下,我们班组的各项工作均顺利进行,我们坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实隐患治理排查工作,在班组内部全面推行安全生产目标管理,加强“四个重点”的控制力度,确保现场作业的监督,努力打造合格班组实现了工伤事故为零,火灾事故为零,危险源点控制及整改控制的完成。

1、深入开展“隐患排查、辩识工作”、时刻加强各项规章制度和安全操作规程学习,使班组内部人员的危险源辨识能力加强,使班组内危险源点始终处于在安全可控的范围内。

2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况,全班人员齐具智慧,共同努力,使得两项工作均取得不错的成绩。

3、对于12年我们班组新分的人员我们认真落实班组级教育,同时加强节假日期间人员的安全教育。

4、加强班组安全建设,强化班组安全管理,因为班组是安全生产的基础,只有健全班组“安全生产五项制度”及班组岗前5分钟安全交底工作,才能使每个人每天对安全有深刻的认识。

5、加强重点作业的监督及落实:

由于所涉及的危险区域多而杂、例如为保证职工及身体健康,防止沼气、噪音等介质对人员的伤害,出入作业区域正确佩戴防护用品,禁止吸烟或动用明火,离心机岗位操作时必须佩戴耳塞。同时班组长、安全员还会加强现场作业的监督,从根本上杜绝事故的发生。

二、20xx年安全工作安排

20xx年是我厂保生产、严管理、增产减排的一年,也对我们班组提出了更高的要求,在日常工作中我们要抓住现场作业的控制、提高对重点作业的监督。

1、深入开展危险源点辩识排查整改工作,强化班组内部隐患的整改,做到有隐患必整改、减少隐患的存在,提高职工作业前的辩识能力。

2、加强xx年安全工作目标的实现:

12年安全生产中的安全生产事故给我们敲响了警钟,为了切实加强现场重点作业,应做好以下几点:

⑴加强现场监督和防范措施的落实。

⑵针对12年事故,教育职工严格遵守规章制度及操作规程。

⑶做好新工人的安全教育,切实有效杜绝“四个重点”中的重点人的教育监督。

3、加强班组内部控制的危险源点的日常管理,确保全年安全生产目标的实现。

IT管理的年度工作规划 篇4

仓库管理年度工作计划一

1、保证工作顺利开展;

确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;

在20**年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;

做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核;

从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点,B、c类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;

培训计划,对员工进行6s、安全、岗位操作技巧和eRP系统操作的培训。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队各部持续改进的结果,就是公司的发展!

仓库管理员工作计划二

仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。

仓管的主要任务是:

保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。

一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

仓库管理的目的

货物的有序保管;库存实时反馈;

通过仓库的调整使整个eRP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持

仓库目前存在几个问题

(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。

(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。

(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。

(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。

仓库管理的目标

(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;

(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;

(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。

仓库管理目标实现的基础

(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;

(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;

相关的计划和进度

1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。

传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性

(2)为组长以上的核心团队鼓劲。

(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。

2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。

3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;

仓库主管的工作重点包括

1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;

2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;

3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;

4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。

5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单(关于陈希在中央党校2019讲话心得体会及感受)、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;

6、每x月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;

7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。

根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。

如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。

仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。

首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的`工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹 规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5s要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。

仓库管理员工作计划三

20xx年已经来到,为了更好的做好新一年的仓库管理工作,在此,制定如下计划:

1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2)农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

4)加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,促销部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。

5)努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。

6)物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.7%

7) 对货品进仓库数量严把关, 对于进货管理的不断完善与维持。

8)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

9)为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量! 20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为店里的发展尽一份力。

IT管理的年度工作规划 篇5

一、指导思想:

人事档案工作是学校工作的一个重要组成部分,对促进幼儿园发展起着举足轻重的作用。为贯彻落实中组部《干部人事档案工作目标管理暂行办法》和《干部人事档案工作目标管理考评标准》精神,根据市、区委关于干部人事档案工作目标管理要求,进一步完善人事档案管理,使干部人事档案工作不断达到新的标准。为了有序、有效、扎实地开展此项工作,使幼儿园人事档案工作逐步步入规范化、制度化、科学化管理的轨道,根据学校发展的总体规划,特制定本工作计划。

二、工作职责:

全面负责开展师资队伍建设、人事调配、全员聘任与考核、人事档案管理等日常工作;研究制定、完善学校人事分配一系列规章制度,规范人事管理;负责人才引进(待遇落实)、教职工职称、晋升、人才工程等工作;负责做好有关人事方面的协调工作。

三、实现措施:

1、提高思想认识,增强做好人事档案工作的责任感。

人事档案工作是人事工作的重要组成部分,是人事工作中一项必不可少的基础工作。我们要在思想上充分认识到此项工作的重要性,增强做好人事档案工作的责任感、光荣感和紧迫感。

3、加强学习,接受人事档案工作领导部门的监督检查。

认真参加上级主管部门组织的各种业务培训研讨活动,提高自己的人事档案管理水平。在幼儿园有计划的开展人事档案管理工作,及时转发上级有关文件规定,接受教育局人事科对我幼儿园档案管理工作的检查监督与考核。

3、不断充实、完善人事档案信息库。

加强人事档案的信息收集,不断充实、完善人事档案信息库。同时,保管与保护好各类档案,力争做到人事档案信息化、人事资源共享化。

四、工作要点:

主要工作规划:

1、做好调动人员的手续办理及工资、社保、档案的转移工作。

2、做好人才引进、在职引进人员的手续办理工作;

3、做好人才引进、在职引进人员的居住证、工资、社会保险等工作。

4、做好劳务派遣人员及社会化人员的`各项工作。

5、负责管理全校教职工的工资、福利、津贴及养老保险事项。

6、及时完成各类统计表的填报,在编人员人事信息的更新工作。

7、负责组织全校各系列专业技术职务的评审推荐工作;

8、负责幼儿园人事档案、专业技术档案(含人事代理部分)材料的搜集、归档和整理及档案的借阅、传递和日常管理工作;

9、认真、及时地完成幼儿园安排的其它相关工作。

五、档案的利用

1、公司档案借阅。

(1)公司内咳嗽笨梢越柙模借阅者都要填写《机密文件借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

(2)外单位借阅档案时,应持有单位介绍信,经总经理批准后方可借阅,且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。

2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。

5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。

6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

7、不准转借,必须专人专用。

8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

六、档案销毁管理

1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。

2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。

3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。

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IT管理年度工作规划


工作计划可以激发我们工作的积极性,在写自己的工作计划时要注意哪些方面呢?以下内容是栏目小编特地整理的“IT管理年度工作规划”,希望本文能让您喜欢!

IT管理年度工作规划 篇1

如果你想提高自己的工作效率的话不妨试着做一下工作计划吧,你会收获很多的。下面是由小编为大家整理的“物业管理处年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理处年度工作计划【一】

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

三、 具体工作措施

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业管理处年度工作计划【二】

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

物业管理处年度工作计划【三】

一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,xx住宅小区原开发商xx公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为xx的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在xx工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,xx公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对xx续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜xx,有足够的信心在未来几个月内与x小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于xx企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了x今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,x企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

由于x托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

物业管理处年度工作计划【四】

1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

2.结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;

3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象;

5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;

7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能;

8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;

9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。

IT管理年度工作规划 篇2

学校安全工作事关我们千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,我校认真贯彻市教育局和镇教委落实的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,制定了重大安全事故应急预案、消防应急预案、防震逃生预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强,现将一年来的工作总结如下:

一、 领导重视,措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组,学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管组长具体抓,教导主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、各项安全制度,实施扎实到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:根据具体情况,分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”.学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

IT管理年度工作规划 篇3

目标:在5年1月31日前初步实现整理,整顿,清扫,安全,清洁5S的推行;在5年3月31日前创建洁净,舒适,安全的生产环境;车间通过6S管理精益求精,车间员工养成良好习惯,自身素质得以提升。

细则说明:

1,制订6S推行方案,启动6S推行第一步。

2,成立6S推行小组,确认6S推行计划,确定推行办法和检查制度。明确6S推行小组各成员的职能。划分责任区域。

3,在车间营造一种追求卓越的文化,营造一个良好的工作环境。宣传造势计划做到以下几点:

(1)订制6S知识简介张贴于各车间/区域等工作场所。

(2)各部门/区域设立6S专员,划分责任区,责任落实到个人。

(3)各部门/区域6S专员布置6S工作对现场进行清理,全员参与。表彰先进,暴光问题。

4,红牌作战由6S推行小组根据各部门/区域实施6S不足之处而发出,目的就是不断地寻找出所有需要进行改善的事物和过程,并用醒目的红色标牌来标识问题的所在,然后通过不断地增加或减少红牌,从而达到发现问题和解决问题的目的。第一次红牌作战希望尽可能多地发现现行存在的需要改善的事物和过程,以令相关部门/区域可以及时地检讨修正。红牌作战要进行详细地记录:第几次红牌作战、在哪个部门发行的红牌等。

5,各部门针对红牌作战发现的问题进行整改,全力排除所有障碍,贯彻实行6S。各部门需要学会自已发现问题,处理问题。其它整治内容可参考《6S管理检查评分表》。

6,由6S推行小组编制6S内容的培训教材,对车间全员进行培训。培训包含6S的内容,6S的意义,6S方针和目的,6S的基本要求等。对新入职的员工同样需要进行6S知识的培训。

7,6S推行小组对红牌作战发现的问题进行分析,帮助各部门/区域实施改善措施。

8,6S进行一段时间后,6S推行小组定期对各部门/区域的6S施行情况进行审核评分,处于同一部门/区域的小组成员不给自已部门打分。对办公区与生产区分别用不同的标准评分。推行小组需要将审核中发现的问题汇总向总经理汇报。发生问题的部门/区域要填写整改报告,进行备案跟踪。每周评选一次,每次评出前1,2,3名,推行小组公开表彰、记录。

9,进行6S阶段性成果的总结,检讨修正,同样地表彰先进,暴光问题。同时商讨如何解决6S实行中发现的困难。

10,设立6S强化管理月是为了令6S的施行保持在一个良好的状态,避免因措施的长期松动造成系统上的崩溃。同时强化管理月实施红牌作战可强化监督作用。

11,根据前期的实行情况重新修订公平,有效的评核标准。

12,鼓励员工提供合理化提案,对被采用的提案者提供5~50元不等的奖励。

13,每月进行一次6S的`总结表彰,综合全月每周的审核结果的平均分进行排名,选出第1,2,3名的部门/区域,分别给予300元,200元,100元的活动奖金。

三、全面推广后的持续改善。

6S的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。个人品质提升了,生产管理的目的也就达到了。

IT管理年度工作规划 篇4

1.1改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化。

1.2导入目视化管理,提高现场管理水平。

组长:

组员:参与制定6S活动推行计划,贯彻执行6S推行工作,定期检讨、改进。

6.1本办法前期活动预计三个月(xxx0年5月-xxx0年7月),而后继续推行,持续改进。

6.2为保证6S推进活动的有效进行,培养团队精神,拟以各车间为单位进行竞赛。

6.3由各单位第一负责人对6S活动推行效果负全部责任。

6.4将检查中发现的问题以整改通知书的形式下发各部门,各小组依表改进。

6S活动奖惩的目的在于鼓励先进、带动后进,形成公司内部全面推进的良好气氛。

7.1月度评比第一名奖励;500元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第一名);

71.2月度评比第二名奖励:300元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第二名);

7.3月度评比第三名奖励:200元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第三名);

7.4月度评比倒数第一名处罚:300元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比不称职);

7.5月度评比倒数第二名处罚:200元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比需改进);

7.6月度评比倒数第三名处罚:100元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比需努力);

连续三次最后一名,将发白色旗,处罚三倍,所有评比结果列入薪资调整晋升考核内。

(对上月度6S工作做出总结对目前5S现状做出诊断对上月度6S做出评比对6S优秀车间发6S流动红旗对做的不好的车间发流动黑色或黄色旗,旗名;需改进或需努力)

若有部门或人员对6S工作评比成绩产生疑问,可填报6S申诉单,交由6S推行小组复核。

IT管理年度工作规划 篇5

我园通过组织了6S管理学习,我受益菲浅,深刻感受了6S的内涵,受到了许多的启发,特别是6S管理强调深入到每个班级、每个教师,创建的是一种全员参与的管理方法,值得我们学习。

6S管理的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作中的每一件“小事”、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。

个人品质提升了,目的也就达到了。6S培训对于我们来说是非常必要的,6S管理让我学习了许多新的管理方式和启示,每天下班前,我们应对当天的工作总结一下,看看当天要做的事情做完了没有,今天在工作中有什么体会和心得,可以在本班组互相交流一下,还有什么事情需要大家共同去解决;对办公室、各班级整理一下,保持各个场所的有序、清洁、卫生,同时也把工作中有失误或有疑问的地方说出来,以待得到帮助和提高。

必须敢于不断否定自我,包括成功的经验,要“与时俱进”,才不会被淘汰。

IT管理年度工作规划 篇6

本学期紧紧围绕学校的工作思路和德育工作的指导思想,进一步完善规范寄宿生管理制度,为寄宿生创造一个良好的生活、学习的环境,更好地为教育教学的稳定发展服务,现结合实际制定计划如下:

1、以班主任为领导核心,少先队大队部和宿舍管理员共同管理。

2、坚持每周召开的宿舍舍长经验交流会,探讨研究新时期寄宿生管理方法,进一步提高管理水平。

3、加强学生干部的培养。

1、设立少先队值周组,组长负责领导值周组日常事务的开展和各项评比的检查,确保各项管理措施落实。

2、实行寄宿生管理责任制,责任到人,各司其职,紧密配合,既分工又合作,使寄宿生的日常发生的问题能得到及时解决。

3、建立宿舍区不同情况24小时轮值制度,值班人员具体负责每天的各项评比工作及检查学生守纪情况,及时处理突发事故,并及时做好各项记录。

4、设立层长、舍长及纪律委员,加强对层长、舍长及纪律委员的培训、指导,使这些学干成为管理寄宿生的得力助手。

5、实行层级式管理,楼层责任人对值周组长负责,舍长及纪律委员对责任人负责,舍员对舍长负责。

1、建立老师巡查值班制度,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。

2、拓宽了解寄宿生的渠道,设立工作反馈意见箱,若不能解决的应上报组长或寄宿部管理办公室。

3、建立定期召开寄宿生会议和宿管干部经验交流会议制度,及时将存在问题与学生互通有无。

4、实行寄宿生交接制度,及时了解寄宿生就寝情况。

5、完善十佳宿舍评比制度,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的`局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。

6、完善公开制度,将寄宿生的有关管理制度张贴,值班老师轮值表及责任人公开,值班老师职责公开,便于学生监督。十佳宿舍评比结果及时公开,让学生明确哪方面做得不足,达到及时改正。

1、组织学习《寄宿生管理制度》,增强学生的规范意识。

2、加强《守则》和《规范》训练,使学生形成良好的行为习惯。

3、寄宿生住宿情况登记造册,不定期检查学生住宿情况。

4、定期开展,法制教育、安全教育、健康教育,提高学生的法律水平,安全意识,健康意识。

5、加强寄宿生宿舍财产管理,实行财产责任制,谁破坏谁赔偿。

6、加强校寄宿生宿舍文化建设。

IT管理年度工作规划 篇7

20__年,市政管理局在旗委、政府的正确领导下,按照全旗品质城市建设工作要求,全体工作人员务实苦干,扎实推进全旗市政基础设施的建设与管理工作:

一、基础设施建设取得新进展。

(一)完成昭君路(锡尼街-树东街)道路管网改造工程,全长321米,宽度12米,道路面积4100㎡,安装雨水管道362.5米,人行道硬化1655㎡,完成投资137万元,正在决算审计。

(二)完成召西路(锡尼街-南园街)污水管道安装300米,砂砾垫层4200㎡,完成投资约 40万元。

(三)完成镇区西园路、平原街、树大街等沥青路面维修约4200㎡,完成投资约46万元,充分提高道路通行能力。

(四)完成平原街、西园路、锡尼街、树东街等零星硬化维修约3050㎡,完成投资约31万元。

(五)完成树西街转盘、体育场南路、锡尼街侧石更换1100米,投资13万元。

二、积极推进城市精细化管理

(一)加强市政设施管理维修规范化建设。建立了路灯、交通指示灯夜间巡查制度,责任到人。对路灯及市政设施的维修实施精细化管理,每晚巡查路灯,第二天维修,保证亮灯率达到95%以上。每7天调整一次路灯亮灯时间,既节约了能源又保证了路灯的正常运行。城区交通隔离护栏共清洗9遍。全年共维修路灯1682盏,开挖维修路灯电缆123处,维修交通指示灯12处。

(二)春节亮化工作效果明显。为增加春节氛围,在市民广场、双骏公园、白塔公园、陶瓷广场、南出口、东出口等广场公园主要出入口建设大型彩灯亮化10处,完成投资105万元。争取资金在锡尼街、树林召大街、和平路、建设路、长胜路安装中国结灯笼300套。接收旗建设局移交西出口和包茂高速路口亮化设施。

(三)稳步推进路灯亮化。景观大道安装路灯变压器2台,新安装路灯204套,安装接地漏电保护20处,完成投资170万元。

(四)认真开展配套设施维修。对城区17公里交通隔离护栏逐段进行维修校正,底座损坏的进行更换,歪斜的进行校正,定期组织人员进行清洗,缺失的标志牌安装67套,提醒标志安装20套,人行隔离柱、防撞柱安装45根,更换防撞桶32个。在城区主要道路及学校门口施划交通标志线6000平米,完成投资27万元。在迎宾街、新华路、树西街、和平路安装路灯中国结单灯智能控制400套,完成投资29万元。对以前建成的9台路灯变压器配电设备进行维修更新,保证了路灯、交通信号灯、中国结亮化设施的正常运行。

(五)实施路灯节能改造工程。拟通过合同化能源管理模式(EMC),对已建成路灯实施LED路灯节能改造,并进行智能化控制管理。实现对路灯按照预定程序定时、分时等全面进行监控,实现电缆故障、灯泡损坏自动报警和城市照明的节能及降低检查维修人员的工作量,投资概算1760万元。现项目已提请政府常务会通过,正在落实当中。

三、扎实开展党的__大学习。

__大是全国人民政治生活中的一件大事,大会召开以来,我单位通过不同形式学习“__”大、宣传__大、落实__大。

一是10月18日组织全体人员观看了__大开幕式盛况;

二是认真开展__大报告学习,单位开展了党员领导干部带头宣讲__大报告活动,单位主要领导、班子成员、股室负责人带头进行学习宣讲,现已开展三期,其中主要领导、分管领导、办公室主任分别进行讲授与交流。

三是进行__大报告学习专题研讨,积极组织单位党员干部开展__大知识测试和有奖知识竞赛。

四是大力营造传达学习“__”大氛围,在单位、主要道路及施工场所设置__大宣传条幅。

四、严格落实基层党建责任,促作组织建设规范化。

一是按照从严治党要求,单位党支部把抓好党建工作作为最大责任,目前已召开专题研究党建工作会6次,做到党建工作与中心工作目标同向、工作合拍、措施配套。

二是以“三会一课”为抓手,以“支部主题党日活动”为依托,落实党组织主体责任,确保“两学一做”学习教育常态化制度化。领导干部带头学习,带头讲课,激发了全体干部主动学习、主动讲课的积极性,并形成了良好的学习氛围。

一、加强责任落实,单位督查室将党建工作纳入日常督查内容。

二、加强党组织规范化建设,促党建基础牢固夯实

1.严格落实“三会一课”制度,严肃、规范党组织“三会一课”。现已召开支委会12次,召开党员大会8次,领导讲党课3次。

2.落实“支部主题党员活动”制度。党支部立足市政基础设施建设与管理工作实际,采用“5+X”模式,在完成“学、评、议、定、交”必须开展的5个规定动作的同时开拓思维,策划形式新颖、接地气的支部主题党日活动。现已开展了“城市精细化管理”、“广场植绿”、“法律进社区”、“守望相助70载、砥砺奋进达拉特”、“学习“__”大会议精神”等主题党日活动7次。通过开展形式多样、寓教于乐的党员教育活动,丰富了党组织生活,真正使党的组织生活和党员教育做深、做实、做细。

3.全体党员立足岗位紧紧围绕在职党员到社区、扶贫帮困服务群众等机制积极践诺,充分发挥了党员的先锋模范带头作用。今年,11名党员已全部到居住地所在社区报到,并开展了爱心助考、环境卫生整治、捐赠衣物、法律进社区等为民服务,同时在七一期间到包联村吉格斯太镇柳沟村慰问困难党员3人次。

4.积极推行“智慧党建”试范点工作。目前已完成北疆先锋直通车设备的安装调试工作。

5.做好日常党建管理工作。今年以来党支部共接转党组织关系5人次,并完成全国党员信息统计工作及时更新完善动态及基础信息库,按时上报各类报表。

三、扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,促学习教育见实效。

党支部联系实际学、带着问题学、不断跟进学,做到学而信、学而思、学而行。同时采取请进来、走出去、集中学习研讨、党员领导干部讲党课、支部主题党日活动等形式开展组织生活,确保学习取得实效。累计组织干部职工集中学习28次,其中领导讲党课2次,马湧强局长讲党课《坚定理想信念、争做一名合格党员》,沈玉梅副局长讲党课《基层党组织要牢牢把握意识形态工作主动权》。观看《廖俊波同志先进事迹》、《黄大年》、《信仰的力量》、《党的__大代表大会》、《不忘初心 继续前进》等学习视频6次,到廉政教育基地、红色教育基地等实地参观学习4次,集中学__自治区、市、旗文件17次,自主学习常态化。根据上级党组织文件精神,举办专题研讨会3次,利用网络、单位微信公众号、信息简报等各类媒介上传图文并茂的学习资料,深入开展学习教育,党员干部参学率达100%,真正把“学”融入到实际工作中去,切实增强广大党员干部“四个意识”。组织全体党员围绕“做合格党员”定目标、作承诺,以实际行动体现学习教育的成效。开展党员集体公开承诺,签订承诺书11份。全体党员结合本职岗位实际,围绕学习提高、改进作风、服务群众等方面做出承诺事项33条。

四、积极开展星级化管理和党建服务品牌创建工作,促为民服务扎实推进。

紧扣“服务群众”这个主题,提出“美丽城市 活力市政”机关党建品牌,以改善居民居住、出行环境为创建目标,提升基层党组织服务能力,促进市政基础设施建设与管理事业科学发展,深入推进机关党建品牌创建活动。及时处理“96118”热线105条,并且多条在官方96118为民在线上发表。

共组织集中学习31次,其中领导讲党课4次,观看视频7次,专题研讨4次,业务骨干讲课5次,集中学__自治区、市、旗文件18次,自主学习党章、安全生产、健康教育相关文件,组织全体党员干部、职工分别进行了《党员干部应知应会测试》、《四个意识》、《__大报告》、《中国公民健康素养-基本知识技能》4次测试。

五、扎实落实安全生产工作措施。

我局把安全生产工作作为各项工作的重中之重,常抓不懈,并从制度建设、责任清单建设入手,推动各领域的安全生产工作扎实开展。

一是认真落实安全生产主体责任,明确单位的主要领导的主体作用和分管领导的具体责任,确保单位主要领导每月深入施工现场一次,分管领导每月二次深入施工现场;

二是根据工作要求对单位安全生产工作方面的制度重新进行修订,更加细化工作责任。并由督查室及时进行跟进,确保制度的有效实施。

三是开展安全生产清单式管理。分别将单位的安全生产工作按股室职责进行划分,明确办公室、建设股、管理股的安全生产清单,并不定期进行检查,留有详细的检查记录。与施工企业签订安全生产责任状达100%。

六、认真落实精准扶贫各项措施。

根据当地实际帮助柳沟村建立了发展规划,对3户贫困户进行了慰问并为他们送去生活所需的米面油等物资,为村委会支助5000元,对当地的基础设施进行维护。单位9名工作人员对接21户贫困户,全部按要求开展年度各项工作。

七、大力推进党风廉政建设。

认真贯彻落实党风廉政建设支部主体责任和纪委监督责任,加大日常监督力度,落实党风廉政建设有关规定,切实增强党的观念和党性修养。开展《条例》、《准则》等党内法规的学习,不断筑牢廉洁防线。局领导分别与班子成员签订廉政责任状,分管领导与各股室签订廉政责任状,按“三重一大”工作要求,严格执行,“三公”经费较上年有明显下降。

此外,法制、社会治安、信访维稳、精神文明等工作也取得较好成绩。

IT管理年度工作规划 篇8

一年来,我们把烟花爆竹专项整治工作当作是维护社会稳定,保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作来抓,采取强化领导、突出重点、集中整治、长效治理的方式,狠抓烟花爆竹整治工作。自20_年以来,全乡共依法关闭经营户3户,没收了烟花鞭炮成品及半成品67万响,回顾前段的工作,我们的做法是:

一、领导重视精心组织

烟花爆竹专项整治工作是维护社会稳定,保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作,为了把这项工作抓好、抓落实,我们把它纳入了党委、政府的重要议事日程中。

一是落实了领导班子,成立了烟花爆竹专项整治领导小组,由书记包亚军负总责,乡长涂红祥任组长,全体安委会干部为成员。领导小组下设办公室(设乡安监所内),由俞江同志兼任办公室主任,汤承国为成员,具体负责日常工作开展。

二是落实了目标治理责任制。年初由乡政府统一下达烟花炮竹专项整治工作任务,并与各村各单位签订目标治理责任书,明确烟花爆竹专项整治的内容和目标,把社会稳定和安全事故与乡、村干部的奖金和工资挂钩,作为各级干部及村级年度工作评先评优的重要依据。严格实行责任追究制度,对因工作不力而造成社会不稳定的,限期督促整改。

三是落实部门责任。我们以责任书的形式,把责任细化到各部门,形成上下联动、齐抓共管的工作局面。乡政府负责搞好烟花爆竹专项整治工作的宣传发动和工作过程中的指导和监管;乡财政所做好资金调度,财政再困难,首先要保证烟花爆竹专项整治经费到位,乡派出所负责刑事案件、治安案件的查处,乡司法所负责各类矛盾纠纷的调处,乡安监所负责合法销售点的安全治理、换发证及个体作访户的排查摸底。

四是落实工作经费。乡政府在财政十分困难的情况下,仍挤出2800元用于烟花鞭炮的宣传和整治经费。

二、大力宣传全面排查

针对我乡非法烟花爆竹销售的反弹情况,我们思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不软化。

一是采取灵活多样的宣传形式,大力宣传非法烟花爆竹生产、销售的危害性。我乡启动舆论机制,充分利用会议、标语、横幅、广播等媒体,广泛深入宣传烟花爆竹专项整治的内容、目的、意义。一年来,全乡共层层召开会议7次,悬挂横幅5幅,书写固定性标语9条。由于宣传深入,不留死角,增加了群众的安全意识,使少数非法生产作坊户自觉停产转业;

二是组织了10多人工作队伍,深入到各销售点和非法个体作坊进行排查摸底,共查出隐患27处,为整治打击活动提供了依据。同时我们在各村重点部位还确定了专门的信息员,做到了信息准确,把握及时,发现隐患,立即查处。

IT管理年度工作规划 篇9

招新以后,新老成员的融入,人手多了,做事的也多了,如何将新成员知道做什么是这一期主要的计划。当然也包括其他工作安排如下:   1:在进行面试确定了用人后,召开一次本中心的内部会议,一次做自我介绍,让本中心个个都能互相认识,使今后的工作顺利,成员之间相处融洽。做出系统的要求:组织纪律,规定增加新的纪律,确保以后工作的有纪律性、有组织性。 2:整顿无故请假,迟到,擅自离开会议的作风。请假需要请假条,必须理事或副理事的签字方可生效。如有急事处理来不及请假的需要电话告知理事或副理事,同意后可请假,但事后仍然要补上请假条。   3:整顿散漫作风,加强成员对志愿者的.认知,包括责任感和义务的认识。志愿者不是好玩,他要求的是责任、爱心。   4:坚持服务学校,服务社会,通过组织和领导全院青年自愿者社会公益服务活动,推动我校文明建设,在校园中倡导有团结友爱,积极进取,服务社群的社会,主义精神,文明社会而努力,奉行:奉献,友爱,互助进步的准则,   5:为拓宽我院学生的知识面,如提供社会公益服务,为学校公益社区服务,扶贫济困帮孤助残,支教,环境保护,三下乡以及大型社会活动,是一个很好的锻炼我院学生的实践能力活动。   6:为使各成员知道近期中心需要做的事,每两周开一次例会,达到中心成员明白中心事务。 以上是组织管理中心在本学期的基本安排,内容还有些不详尽,需要根据事务的具体发展情况作出具体的处理应对方法。   我们也会尽自己最大的努力,在秉承志愿者工作部和志愿者的基本要求和纪律把组织管理中心管理成为自律、努力、和谐、进取的中心,为工作部的档案管理和其他所需管理做出本中心应尽的责任。

IT管理的个人年度规划


工作总结之家编辑花时间为你编辑了IT管理的个人年度规划,一篇好的岗位的年度报告,需要注意哪些方面?日月无情,岁月悠悠,是时候开始拟定计划了。只有提前做好了岗位年度计划,我们在新的一年工作会变得更加顺利。敬请浏览以下网页内容!

IT管理的个人年度规划【篇1】

2014年工作的指导思想是:深入贯彻党的十八届三中全会精神和省市委关于深化改革的实施意见,继续围绕学校管理中心五大行动计划和市属院校三年提升行动计划,抓住改革机遇,发挥资源优势,大胆创新突破,努力办好人民满意的学校。

1、进一步提高市属基础教育办学水平。一是加强教学科研和课程基地建设。重视两批省市十二五规划课题和教研课题的开题论证和研究推进工作,重视五个省级课程基地建设,积极推进相关项目实施,确保完成阶段工作任务,努力发挥课程基地的示范、辐射作用。二是加强精细化管理,完善质量管理和考评机制。继续加强教学过程管理,重视教学过程中作业、辅导和反馈等环节的指导监控,完善教学质量监管的科学体系和长效机制,切实发挥专项视导、质量调研的指导督促作用,提高教学的针对性和实效性。三是重视年级组和学科组建设。进一步探索符合校情的年级学科条块结合的管理模式,加强对年级组、学科组(备课组)建设的指导和评估,建立和完善考评激励机制,切实发挥年级组、学科组的教育研究、管理和教师培养功能。四是各市属高中要找准“办学定位”,坚持适度规模,特色发展,充分利用已有的教育资源,降低办学成本,提高办学效益,增强学校的竞争力。五是要严格控制择校生、借读生的招生,进一步规范招生程序,提高透明度。

2、进一步推进职业教育优质创新发展。贯彻落实国家发展现代职业教育的各项政策措施,推进职业教育优质创新发展,不断增强市属职业教育优势。加强品牌特色专业建设。根据国家、省有关品牌特色专业创建要求,结合各校所对应产业发展实际,调整优化专业设置,开展星级品牌专业评比活动,切实打造专业品牌;继续抓好“五课”教研工作和“两课”评比活动,提高推门听课、教研活动的质量和实效;深化人才培养模式改革。积极探索引企入校、进厂办校、校办企业等多种校企合作人才培养模式。根据知识、能力、素质一体化的培养要求,科学制定实施中等职业教育(2.5+0.5)和五年制高等职业教育(4.5+0.5)人才培养方案;进一步推进职业系谱建设,提高专业人才培养与社会需求的“契合度”;支持职业院校招收外地优秀学生来无锡学习,优化生源结构,提高人才培养质量,进一步抓好各级各类技能大赛工作,不断提高参赛的水平和成绩,做好技能大赛金牌选手毕业生的跟踪、服务和宣传工作;无锡技师学院和无锡立信中等专业学校划转整合后,要做好教职工思想工作,加强资源整合,理顺关系,促进学校平稳发展。

3、进一步推进高等教育跨越式发展。贯彻市委、市政府《关于加快高等教育改革发展的意见》精神,支持高职院校创造条件、整合资源,提升办学层次。城职院要积极实施质量立校、人才强校、特色兴校战略,以师资队伍建设和学科专业建设为重点,全面提高人才培养质量,推进学校各项工作再上新台阶,力争各项办学指标达到省内高职院校一流办学水平,为提升办学层次奠定坚实基础;电大要大力推进无锡开放大学建设。全面升级“无锡学习在线”,使之成为开放大学的基础服务平台,有效提升“国家数字化学习资源中心无锡中心”的影响力,巩固提升在全国地市级开放大学中的优势和影响,成为江苏开放大学系统中的领军学校,争当构建无锡学习型社会和建设终身教育体系的排头兵。

4、高度重视办学特色和品牌的培育与宣传。结合学校三年行动计划,大力推进特色发展和品牌建设,着力改变学校发展同质化倾向;注重教育品牌的创新和提升,不断赋予新的内涵和生命力;加大学校特色品牌的宣传,扩大办学影响力,提高市属学校品牌的知名度和美誉度。

1、继续推进现代学校制度建设。一是完善学校内部治理结构。在进一步落实“健全市属学校党政议事规则规范‘三重一大’决策机制”的意见基础上,加快完善教代会民主管理制度,发挥学校理事会独特作用,推进建立校学术委员会,努力从制度层面入手优化学校内部治理结构,完善科学民主、顺畅高效的决策机制。二是积极争取扩大学校在人、财、物管理和招生考试等方面的办学自主权。同时要增强法治理念,推进依法治教、依法治校。三是完善社会评价和绩效考核制度。进一步完善第三方评价制度,继续对市属院校开展满意度调查;进一步完善学年度办学成果奖和年度绩效考核制度,科学设定考核目标任务,将学生体质健康指标、人民群众满意度、班子满意度等作为考核的重要依据,将安全稳定、师德师风、廉政建设等作为一票否决的底线项目,鼓励学校办出特色、办出水平、办出成绩、办出品牌,充分调动广大干部、教职工办好人民满意学校的积极性和创造性。同时,推进教育挂牌督导工作,强化外部评价机制。切实改变单一以升学率评价学校、以学科成绩评价教师的情况。

2、探索市属教育办学新模式。在学前、义务教育阶段实施“素质教育珍珠链计划”。探索建立“幼儿园(实幼、机幼)+锡师附小+江南中学”各学段相互衔接、协调一致的12年一贯的素质教育“珍珠链”。在锡师附小和江南中学的学生社团建设已经初步完成对接的基础上,进一步加强顶层设计,明确各学段的培养目标和任务,研究课程衔接,创新教学方法,为学生打造一条自然而坚实的成长之路。要完善一女中、湖滨中学六年一贯办学模式,最大限度排除应试教育和升学择校影响,为学校推进素质教育创造良好环境条件。根据市委、市政府的要求,探索集团化办学。

3、继续深化干部人事制度改革。建立教师校际交流制度,加大中心对师资的调配力度,合理配置市属院校师资。完善骨干教师轮岗制度、教职工年度考核和师德考核制度、岗位竞聘制度、教师离岗培训制度、不合格教师有序退出制度,激活用人机制,使教师队伍始终保持生机活力。探索校长职级制,建立健全有利于专家型校长脱颖而出的体制机制,积极推进专家办学。加强管理干部和骨干教师的培养,积极打造“三名工程”(名校长、名教师、名班主任),依托“名教师工作室”和“学科研究基地”,培养一批在全省、全国有一定影响和知名度的名校长、名教师和名班主任。举办市属院校党政正职领导干部领导力提升培训班,开设“办人民满意学校大讲堂”,举办后备干部提高培训班,为市属教育持续发展提供坚强的人才保障。

1、进一步提高教师的师德修养。贯彻落实教育部《关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》,完善师德建设长效机制,健全教师职业道德考核奖惩体系,将师德表现作为教师绩效考核、职务评聘、评优晋级的首要内容,对学校、教师实行师德考核一票否决制;继续深化“两争一树”活动、师德教育“六个一”活动、“一对一百千济困助学”活动和“五师”教育工程,大力弘扬高尚师德,树立教师队伍的新典范;进一步完善师德师风网上举报平台,及时反映学生、家长及社会对师德师风的意见;严格执行《中小学教师违反职业道德行为处理办法》,加大对在职教师从事有偿家教的查处力度,通过出新招、出硬招、动真格、求实效,促进市属学校师德师风切实转变。

2、加快推进教师专业成长。进一步完善校本培训制度,促进教师在线学习,不断提升教师专业化水平,为推进实施素质教育提供保障。一是提高培训内容的针对性。加强教师培训需求的调研,针对不同层次、不同类别、不同岗位的教师,科学设计培训课程,丰富和优化培训内容。二是努力改进培训方式方法。改变以往知识轰炸、单向灌输的培训模式,关注教与学双向思维的互动过程,做到学做同步,尝试案例式、探究式、参与式、情景式、讨论式等多种方式开展培训,促使教师与最先进的教育理念同步,用最短的时间转变教育教学行为,从而跟上日新月异的教育发展。三是建立健全教师研训制度,构建“学习、对话、反思-提升”的教师专业化自主发展模式。四是充分发挥名师工作室和青蓝工程的作用,开展“师徒制+临床诊断”、“交流切磋+课题研究”、“专家讲座+实例分析”等形式的活动,让教师在名师引领、自主学习、同伴互助中积累经验教训、更新教育观念、规范教育行为、提升教育水平、提高教育质量。

3、进一步促进学生健康成长。以文化建设深化年为主题,深入推进课程文化、课堂文化、班级文化、宿舍文化、餐饮文化建设,充分发挥课堂作为素质教育主渠道的作用,让课程成为学生能力发展的导航图,让班级、宿舍成为学生健康成长、完善人格的好环境。深入开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”教育活动,积极探索“三爱”教育活动的有效形式和长效机制。深化开展“我的中国梦”主题教育,引导广大学生进一步坚定理想信念,励志刻苦学习,积极投身实践,把梦想化作成长成才的强大动力和实际行动。进一步加强学校体育、艺术和心理健康教育工作,促进学生身心健康,提高学生审美和人文素养。继续稳步有序推进体育设施对外开放。继续做好校园安全工作,进一步强化安全岗位责任制,落实“党政同责、一岗双责”。

1、加快推进教育信息化建设。围绕《无锡市学校管理中心教育信息化三年行动计划》,注重顶层设计、突出项目应用,使教育信息化建设有突破性进展。加强信息化培训,通过开展CIO、信息化管理员以及师生信息化应用能力培训,提升师生信息素养。加大基础投入,根据《江苏省国家教育信息化达标率评价标准(试行)》要求,逐步更新教育信息硬件设施。加强对市属院校信息化建设的引导和管理,推行教育信息标准化建设,开展教育信息化达标预评估。依托市教育城域网,建成市属院校教育专网,提高院校网络接入速度,使小学、中学、职业院校网速分别达到100M、200M、300M。按照教育部“三通两平台”教育信息化建设要求,启动市属教育公共信息服务平台建设,年内完成平台设计和部分独立模块。开展市属院校教育信息化创新与示范工程建设,鼓励和推动市属院校根据自身实际确定信息化应用创新项目试点,力争能涌现一批教育信息化创新应用项目。

2、扎实推进项目建设,大力改进后勤服务。大力开展“项目建设深化年”活动,加大对市属院校基本建设项目现场管理、监督和协调力度。无锡师范附属小学要加快城中校区建设,确保2014年底主体工程竣工;无锡电大要加快远程教育大楼的拆迁工作,力争上半年开工建设;无锡一中要加快推进游泳馆、部分宿舍及周边配套工程建设,力争2014年秋季开学投入使用;旅游商贸和青山高中要加快校园环境工程建设,确保2014年全面完工;机电高职艺体楼项目和三高中宿舍项目要做好前期工作,力争2014年开工建设;认真做好汽车工程、湖滨中学、一女中、实验幼儿园等学校有关基建项目的储备、认证工作,积极争取市政府和上级部门的政策、经费支持,适时立项并及早建设。要继续推进教育装备现代化水平,加强教育设施设备的配、管、用管理,确保学校设施设备使用规范有序,物尽其用。开展“教育经费管理年”活动,进一步优化支出结构,全面提高经费使用效益,促进市属学校教育事业的健康发展。高度重视后勤服务管理,重点排查解决食堂和宿舍管理中存在的问题,积极回应家长、师生、社会对后勤服务的呼声和期待,千方百计提高师生满意度。进一步推进市属院校星级档案室建设,提升档案工作现代化水平。

3、继续推进教育国际化进程。教育国际化是教育现代化的必由之路,要不断学习借鉴国际先进的教育理念和教育经验,引进利用国际先进的教育资源和教学方式,全面提高教育质量和人才培养水平。探索在中小学开展国际理解教育,并把国际理解教育与国际交流活动密切结合起来,开阔学生的国际视野,增强国际理解能力,为培养通晓国际规则,能够参与国际竞争的国际化人才奠定基础。继续积极探索中外合作办学,努力引进、实现更高层次、更多内涵的国际合作。加强职业院校与境外的交流合作,培养适应城市发展和国际劳务市场需求的高素质技能人才。无锡国际学校要吸收国际先进理念,融合国际先进课程,做到东西方教育理念与策略的有机渗透,办大、办优、办特、办强学校,进一步满足外籍子女就学需求。要进一步加强因公出国(境)管理工作,强化预算约束,严格控制因公出国批次和规模,禁止用公款组织无实质性内容的出访和考察。

1、进一步加强党员干部思想作风建设。把深入学习贯彻十八届三中全会精神作为市属教育当前和今后一个时期首要的政治任务,引导广大教育工作者充分认识全会的精神实质,把思想和行动统一到全会的决策部署上来。按照建设学习型党组织、学习型领导班子的要求,建立领导干部学习教育制度,制定学习计划,明确学习要求,加强学习管理,切实提高广大领导干部的政治定力、学习能力、辨别眼力和创新活力。切实落实中央和省、市关于“改进工作作风,密切联系群众”的规定,厉行节约,反对铺张浪费。严格按照《党政机关办公用房建设标准》的规定清理领导干部(含校级领导干部)办公用房,严格执行公车改革方案,切实减少“三公”消费。

2、扎实开展党的`群众路线教育实践活动。按照中央、省、市委部署要求,扎实开展党的群众路线教育实践活动,以解决党员干部形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题为重点,以为民务实清廉为主要内容,抓好学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制各个环节步骤,着力构建面向基层,服务群众的长效机制。市属院校要切实增强服务意识,密切家校沟通,主动服务社区,真正把活动要求落到实处。既要认真完成“规定动作”,又要从各自实际出发,创新活动形式和方法,使教育实践活动富有特色、贴近实际、直面问题、富有实效;要统筹兼顾,把开展教育实践活动与做好教育教学工作和党员、干部履职尽责结合起来,切实树立为民务实清廉的良好形象,进一步推动干部作风的转变,提升服务群众的能力。

3、进一步加强党风廉政和基层党组织建设。继续开展“校园清风年”、“反腐倡廉教育月”、“校园廉洁文化活动周”活动,进一步深化廉洁从政(教)教育,努力筑牢领导干部拒腐防变的思想道德防线。强化党风廉政建设责任制的执行力度,真正形成“一岗双责”的工作格局。进一步完善权力运行监控机制,有效防止权力滥用、抑制权力腐败、清除不正之风。继续抓好学校规范收费工作,年内取消家校通收费,对乱收费行为实行“零容忍”,在绩效考核中实行一票否决。全面推行公共服务标准化建设,努力把市属学校都打造成教育服务示范单位。开展“基层组织建设深化年”活动,不断提升学校党建工作。进一步优化学校领导班子结构,形成年龄、性别搭配合理、专业互补、党外干部有一定分布比例的班子配备。积极开展“群众满意好班子”创建活动,不断增强基层领导班子的凝聚力、创造力和战斗力,为推进市属教育改革发展稳定提供强有力的组织保证。切实推进党务公开,进一步提高党员对党内事务的参与度。充分发挥工会组织在维护职工的合法权益、关心职工的身心健康、积极开展文体活动和为困难职工送温暖等方面的作用。注重发挥共青团组织的作用,抓好党建带团建、少先队工作。认真做好统一战线工作、关工委、退教协、计划生育等各方面工作。

4、进一步加强机关作风效能建设。()大力开展“作风建设深化年”活动,全面落实首问负责制、限时办结制等规章制度,强化责任意识和执行意识,不断提高中心机关为市属学校排忧解难、推动发展的能力。继续开展领导干部下基层“三解三促”活动。落实领导班子成员联系基层制度,了解基层工作情况,把握师生的所思所想所盼,从而有的放矢,制定惠民措施。完善现场办公调研制度,针对学校发展的重点、难点和痛点,对症下药,帮助基层解决实际困难。加强机关内部各职能部门间的统筹协调,注意减轻基层的不必要负担。大力建设节约型机关,继续压缩“三公”经费,严格执行公务接待标准,以好的作风、高的效能切实提升服务学校的水平。继续做好信访接待工作,加大信访督办力度,积极化解矛盾,妥善解决群众诉求,切实维护学校安全稳定。

理想凝聚力量,改革铸就辉煌。党的十八届三中全会吹响了全面深化改革的号角,地方政府和教育行政部门也对深化教育领域综合改革作出了新部署,提出了新要求,我们一定要在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠广大教职工,抓住改革机遇,大胆创新突破,勤奋踏实工作,努力办好人民满意的学校,为“四个无锡”建设作出我们新的更大的贡献!

IT管理的个人年度规划【篇2】

BS6-01 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。

BS6-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

BS6-03 无论是看得见, 还是看不见的'地方,都要彻底打扫干净。

BS6-05 积极投入齐参加,自然远离脏乱差。

BS6-06 创造舒适工作场所,不断提高工作效率。

BS6-07 整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。

BS6-08 实施效果看得见,持之以恒是关键。

BS6-09 整理整顿是关键,工作起来有头绪。

BF09 整理整顿做得好,工作效率步步高。

BF10 清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错。

BF11 5S效果很全面,持之以恒是关键。

BF12 培养优质素养,提高团队力量。

BF19 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。

BF20 整顿用心做彻底,处处整齐好管理。

BF21 摒弃坏习惯,打造新风气。

BF22 高品质的产品源于高标准的工作环境。

BF23 现场差,则市场差;市场差,则发展滞。

BF24 分工合作来打扫,相信明天会更好。

IT管理的个人年度规划【篇3】

下面我谈谈我在学习6S方面的一些体会:在6S管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁, 简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6S”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施 标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品 放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。

自从6月份推行6S管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的.公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。

4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6S”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6S”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然

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IT管理的个人年度规划【篇4】

在这个辞旧迎新的时刻,作为物业管理人员,为了在来年更好的为住户提供舒适的生活环境,我们有必要制定好来年的工作计划。下面是由小编为大家整理的“物业管理年度工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理年度工作计划范文(一)

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

四、 具体工作措施

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业管理年度工作计划范文(二)

不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划

xx物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:

一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识

为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行首问责任制。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为xx%,投诉处理回访率xx%。

2、小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于xx%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果

1、管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训。

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训。

培训内容:

1、xx物业公司的各项规章制度。

2、xx物业公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达xx%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

IT管理的个人年度规划【篇5】

针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的20xx年的工作计划如下:

一、仓库实施备料制

仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前x到x天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二、解决仓库库存准确率长期低下的问题

仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在x月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为xx系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三、完善仓库的单据,报表管理

仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在x月份内完成。

四、完善xx的管理

仓库目前对xx的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对xx管理进行全面的加强管理。

五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理

配备好xx仓库的管理人员,制定xx仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制

为了配合库存准确率提升,仓库在x月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续x到x个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在xx%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

七、加强物料控制工作,提升物料管理水平

完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案。

IT管理的个人年度规划【篇6】

如果你想提高自己的工作效率的话不妨试着做一下工作计划吧,你会收获很多的。下面是由小编为大家整理的“物业管理处年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理处年度工作计划【一】

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

三、 具体工作措施

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业管理处年度工作计划【二】

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

物业管理处年度工作计划【三】

一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,xx住宅小区原开发商xx公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为xx的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在xx工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,xx公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对xx续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜xx,有足够的信心在未来几个月内与x小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于xx企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了x今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,x企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

由于x托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

物业管理处年度工作计划【四】

1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

2.结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;

3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象;

5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;

7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能;

8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;

9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。

IT管理的个人年度工作规划


为了更加精确地把握工作进程,我们常常需要书写工作计划。工作计划是为了更好地规划未来的工作。栏目小编特地为您准备了一份与“IT管理的个人年度工作规划”相关的资料,欢迎您参阅读本网页!

IT管理的个人年度工作规划 篇1

BS6-01 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。

BS6-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

BS6-03 无论是看得见, 还是看不见的'地方,都要彻底打扫干净。

BS6-05 积极投入齐参加,自然远离脏乱差。

BS6-06 创造舒适工作场所,不断提高工作效率。

BS6-07 整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。

BS6-08 实施效果看得见,持之以恒是关键。

BS6-09 整理整顿是关键,工作起来有头绪。

BF09 整理整顿做得好,工作效率步步高。

BF10 清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错。

BF11 5S效果很全面,持之以恒是关键。

BF12 培养优质素养,提高团队力量。

BF19 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。

BF20 整顿用心做彻底,处处整齐好管理。

BF21 摒弃坏习惯,打造新风气。

BF22 高品质的产品源于高标准的工作环境。

BF23 现场差,则市场差;市场差,则发展滞。

BF24 分工合作来打扫,相信明天会更好。

IT管理的个人年度工作规划 篇2

档案管理年度工作计划

随着社会的发展和进步,档案管理作为一项重要的管理工作,也日益得到了广泛的重视。为了更好的管理和利用档案,每个单位都有必要制定一份详细的档案管理年度工作计划。下面,我们将从以下几个方面详细介绍一份合格的档案管理年度工作计划应该具备哪些要素。

一、工作目标

工作目标是工作计划的核心,也是整个工作的基础和出发点。在确定工作目标时,需结合单位实际情况和档案管理工作的特点,明确工作的主要目标和关键任务,并将其细化为可操作的具体措施,确保目标的有效实现。

二、工作内容

工作内容是档案管理工作计划的核心。在这部分中,需要对档案管理工作的各项内容进行全面、详细的列举和规划,包括档案收集、整理、保管、利用和销毁等各个环节。此外,还应对档案的分类、编目、鉴定与审核、修缮等方面进行规划,需注重细节和全面性。

三、现状分析

现状分析是档案管理工作计划中一个不可忽视的环节。在这部分中,需对当前档案管理工作情况进行全面、系统性的分析,包括档案资料的收集与整理情况、电子档案管理系统运行状况、档案信息安全保障措施等方面。只有通过对现状的分析,才能更好的制定出可实施的改进措施。

四、工作难点

工作难点是档案管理工作计划中的一个重要环节,它涉及到工作实施中需要重点关注和突破的难点问题。通过对工作难点的研究,可以制定出相应的方案和措施,明确工作方向,提高工作效率和管理水平。这部分内容的撰写需要结合单位具体情况进行深入分析和研究。

五、工作计划

工作计划是档案管理年度工作计划的核心内容之一。在这部分中,需要根据工作目标、工作内容、现状分析和工作难点等要素,制定出一份详细的工作计划。此外,还应对计划执行中的各个关键节点和环节进行精细化的拆解和规划,确保计划的顺利实施。

六、工作监督和评估

对于一份合格的档案管理年度工作计划来说,工作监督和评估也是最为重要的一环。在这部分中,需要规定出工作监督的方法和频率,并制定出相应的监督检查表进行落实。此外,还需建立一套完善的工作评估机制,对工作计划的执行情况进行定期评估,发现问题及时调整和改进,确保年度工作计划的良性循环。

综上所述,一份合格的档案管理年度工作计划必须满足以上各项要素,并在实施中紧密结合单位实际情况进行具体的落实。只有通过不断改进和完善,才能最终实现档案管理工作的科学化、规范化和信息化。

IT管理的个人年度工作规划 篇3

我园通过组织了6S管理学习,我受益菲浅,深刻感受了6S的内涵,受到了许多的启发,特别是6S管理强调深入到每个班级、每个教师,创建的是一种全员参与的管理方法,值得我们学习。

6S管理的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作中的每一件“小事”、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。

个人品质提升了,目的也就达到了。6S培训对于我们来说是非常必要的,6S管理让我学习了许多新的管理方式和启示,每天下班前,我们应对当天的工作总结一下,看看当天要做的事情做完了没有,今天在工作中有什么体会和心得,可以在本班组互相交流一下,还有什么事情需要大家共同去解决;对办公室、各班级整理一下,保持各个场所的有序、清洁、卫生,同时也把工作中有失误或有疑问的地方说出来,以待得到帮助和提高。

必须敢于不断否定自我,包括成功的经验,要“与时俱进”,才不会被淘汰。

IT管理的个人年度工作规划 篇4

年终应急管理工作计划

随着社会的快速发展,各种突发事件也时有发生,其对于企业和社会的影响越来越严重。因此,建立一套科学的应急管理制度,是企业不可或缺的一部分。本篇文章将详细介绍今年年底应急管理工作计划,旨在加强对突发事件的预防、应对和处置,切实提高企业的抗风险能力。

一、总体方向

本次应急管理工作的总体方向,是以预防为主,加强应急响应,提高处置效率,大幅度降低各种突发事件给企业带来的损失。提高公司应急响应能力,建立基本应急机制,加强应急演练的实施,强化应急管理岗位职责。

二、预防

预防是企业应急管理体系的基础,意在减少各种突发事件对企业的损失。本次应急管理工作中,预防的工作重点主要分为以下几个方面:

1.安全教育:企业要切实加强员工安全意识和基本安全知识的培训,提高员工的紧急处理和防范方法和技能。

2.风险评估:企业应传达风险管理与控制的思想,逐步将管理思路转向风险评估,针对企业风险较高的区域、流程或岗位建立风险监测机制,及时发现隐患。

3.设备安全:企业应加强对各设备的维护和管理,定期检查、维修设备,以确保设备的安全、稳定运行,尽量避免发生意外情况,并及时升级设备,使之符合最新的安全标准。

三、应急响应

应急响应是企业应对突发事件的基础。本次应急管理工作中,响应的工作重点主要分为以下几个方面:

1.应急预案:制定和升级应急预案,将其有效整合到日常生产、经营、管理过程中,切实提高应急处置能力和应急预案履行率。

2.应急组织:及时建立应急组织机构及领导人员,明确各部门在应急过程中的职责和任务,并加强与政府、相关机构及社会资源的联络配合。

3.应急演练:加强应急演练的实施,注重模拟实战,并及时总结演练中的问题、不足,完善应急预案及组织机构。

4.信息发布:建立快速透明的信息发布机制,确保有效、及时的信息在内外部流通,增强危机公关能力,减少对企业的损失。

四、处置和反馈

在突发事件发生后,企业的处置和反馈至关重要。本次应急管理工作中,处置和反馈的工作重点主要分为以下几个方面:

1.志愿服务:及时组织志愿者参与突发事件的救援和处置工作,提高公众对企业的认可度。

2.应急物资:组织调集应急物资,为处理突发事件提供必要的帮助和支持。

3.调查分析:加强对突发事件的分析和调查,查明责任,探究原因,提高应对能力,制定防范措施,避免类似事件再次发生。

4.反馈处理:对整个应急过程进行总结汇报,及时反馈感谢和赞扬有功人员。

综上所述,本次年底应急管理工作的计划,旨在提高企业的抗风险能力和应急响应能力,加强各部门之间的协调合作,建立一套相对完善的科学的应急管理体系,使企业实现以预防为主、加强应急响应、提高处置效率的目标。

IT管理的个人年度工作规划 篇5

1.1改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化。

1.2导入目视化管理,提高现场管理水平。

组长:

组员:参与制定6S活动推行计划,贯彻执行6S推行工作,定期检讨、改进。

6.1本办法前期活动预计三个月(xxx0年5月-xxx0年7月),而后继续推行,持续改进。

6.2为保证6S推进活动的有效进行,培养团队精神,拟以各车间为单位进行竞赛。

6.3由各单位第一负责人对6S活动推行效果负全部责任。

6.4将检查中发现的问题以整改通知书的形式下发各部门,各小组依表改进。

6S活动奖惩的目的在于鼓励先进、带动后进,形成公司内部全面推进的良好气氛。

7.1月度评比第一名奖励;500元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第一名);

71.2月度评比第二名奖励:300元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第二名);

7.3月度评比第三名奖励:200元,车间悬挂流动红旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比第三名);

7.4月度评比倒数第一名处罚:300元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比不称职);

7.5月度评比倒数第二名处罚:200元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比需改进);

7.6月度评比倒数第三名处罚:100元,车间悬挂流动黑或黄旗(旗名:浙江耐史特公司6S工作月度评比需努力);

连续三次最后一名,将发白色旗,处罚三倍,所有评比结果列入薪资调整晋升考核内。

(对上月度6S工作做出总结对目前5S现状做出诊断对上月度6S做出评比对6S优秀车间发6S流动红旗对做的不好的车间发流动黑色或黄色旗,旗名;需改进或需努力)

若有部门或人员对6S工作评比成绩产生疑问,可填报6S申诉单,交由6S推行小组复核。

2023年IT管理年度规划


很快一年的工作就要结束了,是时候写一份详细的年度工作计划了,优秀的年度工作计划可以让我们的工作变得更加顺利顺畅,撰写岗位年度工作计划时,我们要留意哪些要点?工作总结之家编辑向您分享了2023年IT管理年度规划,仅供参考,希望能为你提供参考!

2023年IT管理年度规划(篇1)

如果你想提高自己的工作效率的话不妨试着做一下工作计划吧,你会收获很多的。下面是由小编为大家整理的“物业管理处年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理处年度工作计划【一】

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

三、 具体工作措施

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业管理处年度工作计划【二】

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

物业管理处年度工作计划【三】

一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,xx住宅小区原开发商xx公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为xx的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在xx工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,xx公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对xx续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜xx,有足够的信心在未来几个月内与x小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于xx企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了x今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,x企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

由于x托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

物业管理处年度工作计划【四】

1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

2.结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;

3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象;

5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;

7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能;

8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;

9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。

2023年IT管理年度规划(篇2)

教学目的:

认识学习《商品检验与养护》的重要性、《商品检验与养护》课程的定位、本课程的内容结构和教学与考核方法;通过本章学习,学生应能够掌握商品的概念,认识商品;明确商品检验与养护的研究对象和内容;理解并会运用商品检验与养护的研究方法。

2.商品检验与养护的产生和发展;

3.商品检验与养护研究的对象、内容;

4.商品检验与养护研究的任务和方法。

2.商品检验与养护研究的对象、内容;

1.如何理解商品的概念?

2.依据商品的二重性,分析商品价值、使用价值的含义?

3.现代商品由几部分的构成?以具体商品为例,分析商品的构成,并阐述它们之间的关系?

4.从商品检验与养护研究商品使用价值角度出发,理解商品检验与养护研究的对象和任务?

5.商品检验与养护研究的具体方法有哪些?

从古代的“茶经”,到现代经济学派的商品检验与养护,都极大的推动了商品生产的发展。

企业的经营管理必须与商品市场的需求结合起来,严格的控制商品的质量,才能取得消费者的信任,那么企业才会有良好的经济效益。

消费者利益的保护应当包括二个方面,一方面经销企业要提供货真价实的商品和服务,另一方面消费者应当有自我保护意识和一定的商品知识。

商品检验与养护研究的对象是商品的使用价值。真正理解这句话的含义从以下几个方面:

商品是为了交换而生产的劳动产品,有使用价值和价值二重属性。

一种观点认为应当研究所有的商品;

另一种观点认为商品检验与养护研究商品的范围是应该有限度的,比如说:

(1)研究有实际价值的商品,包括物质因素和精神因素;

(2)研究可移动的、有形的商品,不研究房地产和服务;

(3)研究市场上流通的、大众消费的一般商品,不研究少数人特需的商品;

(4)研究合法交易的商品,不研究秘密交易的**和非法交易的**。

综合来说,我们认为商品检验与养护应该研究市场流通的大众消费品,特别是纺织、服装、食品、电子电器、日用化学等轻工产品。因为这些商品与人们的生活息息相关,并在国民经济中占有重要的位置,它直接反映一个国家的经济和生活水平。

现代的产品应该包括核心部分、有形附加部分和无形附加部分。如下图所示

整体产品应该有三类:以硬件为主,以软件和服务为附的整体产品;软件为主,以硬件和服务为附的产品;以服务为主,以硬件和软件为附的整体产品。

商品检验与养护研究的整体产品应该是以硬件为主,以软件和服务为附的整体产品。

商品检验与养护以商品质量和品种为中心研究。具体包括:

1.商品的质量特性及影响因素;

2.商品质量标准和商品质量的评价方法;

3.商品质量的维护方法;

4.商品质量的管理方法;

5.商品质量监督和商品质量认证;

6.商品分类的理论和实践;

7.商品品种的分析;

8.商品品种发展规律;

9.商品市场分析;

10.商品新品种开发;

11.商品的使用与消费者保护;

12.商品经营与环境保护。

商品检验与养护研究的总任务是反馈商品信息,促进生产企业生产消费需要的商品,维护流通领域商品的使用价值,指导消费促进使用价值的实现,推动市场经济的发展,具体任务如下:

(一)促进商品使用价值的形成,通过商品信息反馈,促进生产企业生产适销对路的商品,丰富商品市场。

(二)识别、评价商品使用价值的大小,应用技术、管理和法规等手段杜绝伪劣商品进入流通领域,为创造公平的市场竞争环境服务。

(三)维护商品使用价值的安全,采用合理的运输、仓储条件和科学的养护方法,保护商品的使用价值。

(四)促进商品使用价值的实现,指导消费者按正常使用条件使用商品,充分实现商品的使用价值。

(五)推动商品品种的更新换代,扩大商品的使用价值。

(六)促进商品经营管理水平的提高。

2023年IT管理年度规划(篇3)

一、管理观念的区别

书中提出,传统的人事资源管理将人视为“工具”,而现代人力资源管理将人视作“资源”,注重产生和开发。注意这里,资源有两种状态,一种是产生,这应该是传统人力资源管理所包含的重要内容,而另一种开发,则是传统人事资源管理所没有或者不具备的职能。而这才是现代人力资源管理的核心。在现代企业制度中,我们说什么才是企业的核心竞争力,是人。只有人才才具有无可替代的、不能复制的优势。可是,人才不能用拿来主义,虽然我们也可以空投,不可那只是对极个别的高管或者尖端技术人才而言,我们不可能将所有的企业人才都空投吧,我们也不可能只靠个别尖端人才或者高管来创造我们的企业价值,所以,我们说企业人才必须靠自身培养和发现,因此,人力资源管理部门的一个重要的任务就是开发。这在许多的外资企业中,我们可以发现,外企的人力资源管理才真正做到了以人为本,他们对于职工的培养、职业前景的规划可谓用心,正是如此,才有众多的人才汇聚到外企中去,我们想,外企吸引人的绝不仅仅是依靠高薪,事实上,我们个别私企,甚至国企的薪金水平也不会与有些外企差。关键还在于两种企业下的文化氛围,归结到根本原因了就在于企业的人力开发水平。

二、管理重心的转移

传统的人事资源管理以“事”和“物”为核心,而现代人力资源管理以“人”为核心。这里我们要讨论一下什么是“事”、“物”和“人”,我以为“事”和“物”,应该是可以归结为相关的制度、奖惩措施等,这些是可以物化的东西,同时,这也是过去人力资源管理部门重点的管理手段。而“人”呢,我以为应该是指人力部门对职工的职业生涯规划、培训计划等提升人力资源能力的一些措施。如果我的理解正确的话,那么我们即便在今天提倡现代人力资源管理,仍然不能不要一套严格的“事”和“物”来限制,否则,我们虽然称以人为核心,但很可能会形成因人设事,因人而异的情况。我以为,现代人力资源管理的重点就是要打破过去存在于企业中的各种关系网,形成一种公平、公正的激励和分配机制,如果不能打破这些关系网,没有一个严格、公平、公正的制度,是不可能做到“以人为本”的。所以,从这个意义上说,“事”和“人”是同等重要的,或者说是互为基础的。

三、管理视野和内容上的区别

“传统的人事资源管理功能是招募新人,填补空缺。而现代人力资源管理不仅具有这种功能,还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务”。从这个方面来讲,现代人力资源管理其管理范围和管理视野较过去的人事管理有很大的拓展,可以说重点和着力点已经完全不一样了,在这样的体制下,对人力资源管理部门人员素质要求非常高,因为他不仅要具备现代人力管理的知识结构,同时还要具备相当的企业管理经验,这样他才能够进行工作设计和工作流程的规范。就国有企业现有的人力资源管理部门的人员结构,其中大多数人都是传统人力资源管理部门的固有人员,从观念上和知识结构上,还不具备这样的能力,如果以这些人为主体,来推行现代人力资源管理几乎是不可能完成的。所以,在国有企业中推行现代管理制度中鲜有成功范例,应该说人力资源管理是个重要的障碍。

四、管理原则和方法上的区别

我以为,传统的劳动人事管理和现代的人力资源管理在管理原则和方法上其实没有什么差别,差别在于好的管理和坏的管理。难道过去的劳动人事管理就不需要创新的管理方法?就不需要心理学、经济学、管理学的知识?这是不正确的。无论是在旧的劳动人事管理,还是现代人力资源管理模式下,作为一个好的管

理者,他肯定会自动学习、吸收新的知识,并运用到工作中去。如果说区别,就在于现代人力资源管理将这种需要变得更加迫切,促进了管理者加强这方面的学习。

五、管理组织上的区别

现代人力资源管理要打破过去劳动人事管理模式下的条条框框,这涉及到许多企业中既得利益的分配的问题,所以这对企业来说是个难题。实际上,我觉得现代人力资源管理应将重点放在工作流程、工作岗位、激励机制有效性、合理性的评估上,放在人力资源的培养和调度上,而对于具体的岗位设立、薪酬激励办法以及薪金的发放应该由其它专业的部门(譬如财务)来制定和操作。这样也符合现代人力资源管理“以人为本”的思想,更加切合企业实际,也利于使企业的人力资源部门不致于成为一个绝对的权力部门,因为,分散的权力、有制约的权力才是符合现代企业发展方向的。

1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。

2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

传统的人事管理与人力资源管理的区别 :传统人事管理与人力资源管理有10大不同.

1.管理的视角不同。传统的人事管理视人力为成本,而现代人力资源管理不仅认为人是一种成本,而且视人力为4大资源中的第一资源,通过科学管理可以升值和增值。

2.管理的类型不同。传统的人事管理多为“被动反应型管理”,而现代人力资源则为“主动开发型管理”。

3.管理的重点不同。传统的人事管理只强调入与事的配合,而现代人力资源管理更着重共事人之间人际关系的和谐与协调,特别是劳资关系和专业技术人员间的协调。

4.管理的层次不同。传统的人事管理一般都处于执行层,而现代人力资源管理一般都是进入决策层的,人事活动的功能多元化。

5.管理的焦点不同。传统人事管理的焦点是以事为中心,在管理系统中被迫落人从属的地位。而现代人力资源管理的焦点则是以人为中心,真正体现了人在管理中的核心地位.6.管理的广度不同。传统的人事管理只注重管好自有人员,而现代人力资源管理不仅要管好自有人员,而且还必须要对组织现今和未来各种人力资源的要求进行科学的预测和规划。

7.管理的深度不同。传统的人事管理只注重用好职工的显能,发挥人的固有能力,而现代人力资源管理则注重开发职工的潜能,以不断激发其工作动机。

8.管理的形态不同。传统的人事管理一般都采用高度专业化的个体静态管理,而现代人力资源管理则采用灵活多样的整体动态管理,给职工创造施展自身才华的机会和环境。

9.管理的方式不同。传统人事管理的方法机械单一,而现代人力资源管理的方法则灵活多样,广泛引进了自然科学与工程技术理论,是科学理性与人文精神在现代管理理论中有机结合的典范。

10.管理部门的性质不同。传统的人事管理部门属于非生产、非效益部门,而现代人力资源管理部门逐渐成为生产和效益部门。

由上可知,人力资源管理与人事管理不单是称谓上的不同,它们代表了在对人的管理方面不同的历史阶段的不同特点。从人事管理转向人力资源管理,是历史的必然。

2012年度人力资源管理计划

一、公司岗位设置与人员配置计划

根据公司发展计划和经营目标,人力资源组协同各部门研讨制定了公司2012年的岗位设置和人员配置计划。在2012年,公司将保持6个部门、1个扩能项目组的架构。总经理领导公司全面性工作,各部门的工作由各部门部长统筹管理。各部门岗位与人员配置暂行规定如下:

综合管理部:(21人)

部长1名;人力资源组2名;信息管理组1名;行政管理组12人;规划及专案主管1名;审计1名;总经理秘书1名;总务组2名;

财务部:(11人)

部长1名;预算管理室2名;会计核算室3名;出纳1名;物流管理组4人;

营销部:(10人)

部长1名;综合主管1名;销售一组2人;销售二组2名;销售三组2人;市场组2人;

品质部:(12人)

部长1名;品质管理1名;品质改进工程1名;成品检验7人;供应商管理1名;计量及文件管理1名; 技术部:(18人)

部长1名;技术管理室2名;应用开发室3人;产品开发室5名;测试服务室5名;EMI实验室2人; 制造部()

部长1名;首席工艺工程师1名;韩语翻译1名;行政助理1名;生产工艺室4名;生产供应室5名;检验室4名;设备管理室3人;电房名;总装车间名;部品车间名;

二、人员招聘计划

1、员工增补需求

根据岗位与员工配置计划,公司拟发展到96人;现有员工76人,需要增加20人;具体需要增加的岗位和人数如下:

审计1名;总务管理1名;预算编制1名;费用核算1名;备品仓管1名;销售工程师3名;市场主管1名;市场经理1名;海外销售经理1名;品质管理1名;成品检验1名;测试工程师1名;测试技术1名;实验员1名;设备主管1名;工艺主管1名;备品采购1名;设备管理室技术人员1名;

2、招聘方式

采用内部招聘、社会招聘和学校招聘等方式,优先采用内部招聘的方式,采用内部晋升的手段解决部分人员需求

3、招聘策略

社会招聘主要通过在和集团申请的人才网上发布招聘广告,社会招聘还将采用参加现场招聘会;在相应报刊上刊登招聘广告等形式进行

学校招聘主要通过应届生洽谈会招聘,具体细节还需要斟酌。

公司内部员工晋升将是优先的手段,通过培训和考核两种方式将优秀员工提升到需求的岗位上。

4、招聘人事政策

劳动合同和各项待遇都不变动,特殊岗位的薪酬将会有所调整,但需要总经理的许可,无特殊情况将依制度进行。

5、招聘风险预测

考虑到一些技术性岗位招聘难度很大,特别是中高级人才的竞争相当激烈,考虑到本公司的新酬和待遇在市场中属于中低档次,所以招聘的风险很大,所以在特殊岗位的招聘上条件可以放松、待遇可以特别照顾,对于中高级人才的招聘可以考虑猎头和专业的人力资源顾问公司提供以排除招聘失败的风险。工人和低层次管理人员由于招聘压力不大,可以考虑从员工内部培训、晋升上来;

三、人力资源管理政策完善和调整

1、薪资福利政策

暂时不调整

2、招聘政策调整

下年度将加大基础员工培训力度,争取大部分基础管理岗位由内部员工招聘;同时公司鼓励员工积极参加培训,接受训练教育,积极提升自己。

3、绩效考核政策完善

下个年度将重点加强公司绩效考核体系建设,将公司的经营目标和每人的工作联系起来,以考核促进公司和各人的共同成长。具体细节将在最近推出新的绩效考核方案中公布。

4、员工培训政策完善

以后员工培训将分为四大部分进行,入职培训、员工基础企业管理培训和后备管理人员培训由综合管理部统一筹划实施,员工岗位技能培训由各部门自行负责。具体细节将由人力资源组近期公布。

四、人力资源成本预测

1、招聘费用预算

人才网站费用:

现场招聘会:

其他招聘方式:

2、培训费用:

3、工资预算:

由于新增加部分岗位人员,工资预算方面也会相应增加,具体数目为:

4、员工福利预算:

五、人力资源管理计划的实施及调整

由于公司处于快速成长的阶段,各项发展都不可以精确的预计。所以人力资源规划只能依据现有的情况和以往的工作经验进行一定程度上科学的规划,具体实施需要不段调整和纠正。

2023年IT管理年度规划(篇4)

下面我谈谈我在学习6S方面的一些体会:在6S管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁, 简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6S”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施 标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品 放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。

自从6月份推行6S管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的.公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。

4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6S”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6S”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然

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2023年IT管理年度规划(篇5)

年10月27日,新修订的《办法》颁布实施新闻发布会在国家质量监督检验检疫总局新闻发布厅举行。国家质检总局和标准委的有关领导出席新闻发布会并发表讲话。中央电视台、北京电视台、中国质量报、国门时报等多家媒体也出席了此次新闻发布会。

1973年,美国率先在国内的商业系统中应用于UPC码之后加拿大也在商业系统中采用UPC码。UPC码是一种长度固定的连续型数字式码制,其字符集为数字0~9。它采用四种元素宽度,每个条或空是1、2、3或4倍单位元素宽度。IPC码有两种类型,即UPC-A码和UPC-E码。

1977年,欧洲经济共同体各国按照UPC码的标准制定了欧洲物品编码EAN码,与UPC码兼容,而且两者具有相同的符号体系。EAN码的字符编号结构与UPC码相同,也是长度固定的、连续型的数字式码制,其字符集是数字0~9。它采用四种元素宽度,每个条或空是1、2、3或4倍单位元素宽度。EAN码有两种类型,即EAN-13码和EAN-8码。

交叉25码是一种长度可变的连续型自校验数字式码制,其字符集为数字0~9。采用两种元素宽度,每个条和空是宽或窄元素。编码字符个数为偶数,所有奇数位置上的数据以条编码,偶数位置上的数据以空编码。如果为奇数个数据编码,则在数据前补一位0,以使数据为偶数个数位。

39码是第一个字母数字式码制。1974年由Intermec公司推出。它是长度可比的离散型自校险字母数字式码制。其字符集为数字0—9,26个大写字母和7特殊字符,共43个字符。每个字符由9个元素组成,其中有5个条(2个宽条,3个窄条)和4个空(1个宽空,3个窄空),是一种离散码。

库德巴码(CodeBar)出现于1972年,是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。其字符集为数字0—9和6个特殊字符,共16个字符。常用于仓库、血库和航空快递包裹中。

128码出现于1981年,是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。它采用四种元素宽度,每个字符由3个条和3个空,共11个单元元素宽度, 又称(11,3)码。它由106个不,同条形码字符,每个条形码字符有三种含义不同的字符集,分别为A、B、C。它使用这3个交替的字符集可将128个ASCII码编码。

93码是一种长度可变的连续型字母数字式码制。其字符集成为数字。0-9,26个大写字母和7个特殊字符以及4个控制字符。每个字符由3个条和3个罕,共9个元素宽度。

49码是一种多行的连续型、长度可变的字母数字式码制。出现于1987年,主要用于小物品标签上的符号。采用多种元素宽度。其字符集为数字0-9,26个大写字母和7个特殊字符、3个功能键(F1、 陀、F3)和3个变换字符,共49个字符。

除上述码外,还有其他的码制,例如25码出现于1977年,主要用于电子元器件标签;矩阵25码是11码的变形;Nixdorf码已被EAN码所取代Plessey码出现于1971年5月主要用于图书馆等。

普通的一维条码自本问世以来,很快得到了普及并广泛应用。但是由于一维条码的信息容量很小,如商品上的条码仅能容13位的阿拉伯数字,更多的描述商品的信息只能依赖数据库的支持,离开了预先建立的数据库,这种条码就变成了无源之水,无本之木,因而条码的应用范围受到了一定的限制。

除具有普通条码的优点外,二维条码还具有信息容量大、可靠性高、保密防伪性强、易于制作、成本低等优点。

美国Symbol公司于1991年正式推出名为PDF417的二维条码,简称为PDF417条码,即“便携式数据文件”。FDF417条码是一种高密度、高信息含量的便携式数据文件,是实现证件及卡片等大容量、高可靠性信息自动存储、携带并可用机器自动识读的理想手段。

进入20世纪80年代以来,人们围绕如何提高条形码符号的信息密度,进行了研究工作。多维条形码和集装箱条形码成为研究、以展与应用的方向。信息密度是描述条形码符号的一个重要参数据,即单位长度中可能编写的字母个数,通常记作:字母个数/cm。影响信息密度的主要因素是条、空结构和窄元系的宽度。

128码和93码就是人们为提高密度而进行的成功的尝试。128码城1981年被推荐应用;而93码于1982年投入使用。这两种码的符号密度均比39码高将近30%。随着条形码技术的发展和条形码三制的种类不断增加,条形码的标准化显得愈来愈重要。为此,曾先后制定了军用标准1189;交叉25码、39码和Coda Bar码ANSI标准MH10.8M等。

同时,一些行业也开始建立行业标准,以适应发展的需要。此后,戴维·阿利尔又研制出49码。这是一种非传统的条形码符号,它比以往的条形码符号具有更高的密度。特德·威廉姆斯(Ted Williams)GFI988推出16K码,该码的结构类似于49码,是一种比较新型的码制,适用于激光系统。

关于IT管理年度规划


时间是一条金河,明年的工作已经开始和我们招手了。“凡事预则立”,岗位年度工作需要尽快安排在计划表中,总结过去是为了更好的准备,怎么才能将岗位的年度总结写得全面呢?以下是小编精心收集整理的关于IT管理年度规划,带给大家。大家不妨来参考。希望你能喜欢!

IT管理年度规划(篇1)

一. 人员安排

1. 根据库房分类库房分为:原材料库、包材库、成品库、收货员。

根据工作强度和工作时间需要

原材料库设1人,负责日常事务。

成品库设2人:2人负责日常事务,不分主次。

包材库设2人:2人负责日常事务,不分主次。

另设2人负责协助库管搞好库房的日常搬运和清点,各库房来回调度。

二.人员工作职责

1. 原材料库管负责原材料的日常事务。包括库房的布局、原材料的收货入库、原材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,量大且常用物品设置垛位卡,小且散的物品上架存放并设置标签。对于每日收发原材料要准确开具收货单和领料单。根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片、当日收发应当日登记明细帐,明细帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与事物与台帐三者数量相符。生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.

IT管理年度规划(篇2)

时间过得真快,转眼间我们就迎来了崭新的一年。在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定儿童保健工作计划。

一,整体目标:

1、争取实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。

3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。

二,具体措施:

1、进一步加强市妇幼卫生年暨“三网”监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。

2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,对新生儿进行系统管理、积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

3、坚持“4、2、1”体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下,开展3—6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长及时沟通,将0—3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。

6,加强对乡村医生的培训,与妇保科、儿科、妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。

7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

IT管理年度规划(篇3)

一、20xx年全年工作总结

12年是个不平凡的一年,在这即将过去的一年里,在领导的正确带领下,我们班组的各项工作均顺利进行,我们坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实隐患治理排查工作,在班组内部全面推行安全生产目标管理,加强“四个重点”的控制力度,确保现场作业的监督,努力打造合格班组实现了工伤事故为零,火灾事故为零,危险源点控制及整改控制的完成。

1、深入开展“隐患排查、辩识工作”、时刻加强各项规章制度和安全操作规程学习,使班组内部人员的危险源辨识能力加强,使班组内危险源点始终处于在安全可控的范围内。

2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况,全班人员齐具智慧,共同努力,使得两项工作均取得不错的成绩。

3、对于12年我们班组新分的人员我们认真落实班组级教育,同时加强节假日期间人员的安全教育。

4、加强班组安全建设,强化班组安全管理,因为班组是安全生产的基础,只有健全班组“安全生产五项制度”及班组岗前5分钟安全交底工作,才能使每个人每天对安全有深刻的认识。

5、加强重点作业的监督及落实:

由于所涉及的危险区域多而杂、例如为保证职工及身体健康,防止沼气、噪音等介质对人员的伤害,出入作业区域正确佩戴防护用品,禁止吸烟或动用明火,离心机岗位操作时必须佩戴耳塞。同时班组长、安全员还会加强现场作业的监督,从根本上杜绝事故的发生。

二、20xx年安全工作安排

20xx年是我厂保生产、严管理、增产减排的一年,也对我们班组提出了更高的要求,在日常工作中我们要抓住现场作业的控制、提高对重点作业的监督。

1、深入开展危险源点辩识排查整改工作,强化班组内部隐患的整改,做到有隐患必整改、减少隐患的存在,提高职工作业前的辩识能力。

2、加强xx年安全工作目标的实现:

12年安全生产中的安全生产事故给我们敲响了警钟,为了切实加强现场重点作业,应做好以下几点:

⑴加强现场监督和防范措施的落实。

⑵针对12年事故,教育职工严格遵守规章制度及操作规程。

⑶做好新工人的安全教育,切实有效杜绝“四个重点”中的重点人的教育监督。

3、加强班组内部控制的危险源点的日常管理,确保全年安全生产目标的实现。

IT管理年度规划(篇4)

20xx年外一科科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与检验科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工作,有效控制院内感染。

对此我科特制定20xx年工作计划,具体如下:

一、主要目标:

1、外一科院感知识培训率达90%以上,培训合格率达100%。

2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。

3、医院感染漏报率

4、传染病人疫情上报100%;及时率98%;

5、医疗废物回收率100%。

二、保证措施

(一)加强教育培训:将感染管理知识培训纳入本年度工作重点,采取院内讲座形式多渠道进行全员培训,试卷考核,提高医护人员医院感染防范意识。每月对全科医护人员进行医院感染知识培训。

1、每月科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次,并做好

记录。

2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训,并将学习情况纳入科室考核。

3、对新上岗人员进行岗前培训,主要培训内容为消

毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理,使其将院感意识贯穿到工作中。

4、加强护工的消毒隔离知识的培训,如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。

5、落实各级人员职责,做好隔离防护工作,避免交叉感染。

(二)加强院感监测与管理工作

1、充分发挥院感质控管理小组作用,通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正。

2、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求,每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测。

3、要求全科人员做好医护人员的职业防护工作,并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到,并做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

4、对使用中的空气消毒机过滤网每月清洗一次。

(三)严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,/杜绝泄漏事件。

1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

IT管理年度规划(篇5)

各村(居)、各部门、企事业单位、安委会成员单位:

为切实加强我镇村(居)、企业安全生产基础工作,进一步规范全镇安全生产监管,全面落实政府安全生产监管责任和企业安全生产主体责任,遏制各类生产安全事故,确保全镇安全生产形势持续稳定好转,根据市安委会《关于深化乡镇(街道)安全生产管理规范化创建活动的通知》要求和全市安全生产工作会议精神,结合我镇实际,经研究决定,在我镇全面开展安全生产管理规范化创建活动。具体方案如下:

一、指导思想和目标

坚持以科学发展观为指导,以统筹城乡经济社会发展,推进城乡一体化为总揽,按照“以发展为目的,以企业为主体,以规范为重点,以执法为保障”的工作思路,突出重点,分步实施,强基层、重基础,促进基层落实责任、健全制度、立足防范、强化宣传、整治隐患,努力增强全员安全生产意识和自我防范能力,坚决遏制重特大事故,减少一般伤亡事故,形成“政府有效监管,企业自我约束,群众广泛支持”的安全生产格局,实现事故发生、人员伤亡、财产损失“三为零”的工作目标,为构建和谐古溪创造良好的安全生产环境。

二、组织领导

为加强安全生产管理规范化建设活动的领导,镇政府成立了活动领导小组(具体名单见附件),全面统筹安排活动。各村(居)民委员会、企事业单位也要成立相应的机构加强对活动的领导,并认真制定和落实本单位活动方案。

三、活动内容

(一)机构及队伍建设

1、充实和完善镇安全生产委员会和镇安全办。一是成立镇安全生产委员会(简称镇安委会),镇安委会主任由镇长耿进担任,副主任由分管副镇长顾昌圣、副镇长尹之进、副镇长钱利民、副镇长杨美兰担任,成员由镇属各部门、各村(居)委会第一责任人组成。主要职能是在镇党委、政府领导下,全面指导和组织协调行政区域安全生产工作,统筹领导其他安全生产专项议事协调机构工作。镇安委会下设办公室(简称镇安委办),镇安委办主任由安全助理胡彬同志担任。二是充实镇安全生产监督管理办公室人员,承担镇安委办的日常工作,镇安监办主任由安全助理胡彬同志担任,副主任由江环同志担任,办公室成员还有张福民同志。再明确镇安监办要做到有职能、有岗位、有人员、有牌子、有印章、有固定的办公场所、有工作经费,有与工作任务相适应的交通、通讯、事故应急救援、安全监管等所必须的装备和设施。

2、建立覆盖全镇各领域的安全生产监督网络。建立镇驻各村(居)委会和企业及重点工程项目安全工作指导组。各指导组要将驻村点、安全指导工作情况形成专门记录以备查。

3、各村(居)委会、涉及安全生产的镇各部门(站、所)要建立安全生产管理网络,主要负责人为第一责任人,明确具体负责安全生产管理的专职人员。

4、各村(居)委会、涉及安全生产的镇各部门(站、所)要根据镇政府明确的安全生产职责督促辖区或所管辖范围内的生产经营单位(包含学校、医院、娱乐场所、建筑、烟花爆竹经营等)全面落实安全生产主体责任,建立健全安全管理网络,明确专(兼)职安全管理人员。并组织好管理人员的安全教育培训。

(二)阵地建设

镇安监办及其他负有安全生产监管职责的部门、各企事业单位要高度重视安全生产阵地建设,各单位要有监管机构设置示意图,部门及相关业务人员安全工作职责明确,安全生产监管各种制度健全,各种安全工作档案资料(安全检查与监督管理台账、隐患报告及应急救援台账、安全工作会议台账、特种作业人员台账、特种设备台账事故隐患和危险源管理台账、企业安全管理台账、安全生产工作、宣传教育工作台账)规范齐整。做到安全生产基本情况上墙,即:安全生产责任分工、安全生产基本情况、事故统计和重点生产经营单位、危险点(源)分布、安全生产应急救援预案和程序等。

同时,各单位、各行业要针对实际情况,抓好安全生产规范化试点、试岗建设,以典型带全局。我镇拟建双羊皮革、宏阳服饰两个安全生产规范化试点单位。各相关单位要根据活动的时间要求,结合行业实际,制定出切实可行的建设标准并认真实施,相关单位重点要抓好规范化试点工作,以点带面,促进各领域生产经营单位安全生产规范化工作全面进展。

(三)制度建设

建立健全以下安全监管基本工作制度,并根据本行政区域安全生产特点进行细化完善。

1、安全生产责任制;

2、安全生产例会(会商)制度;

3、安全生产监督检查制度;

4、安全生产教育培训制度;

5、安全生产24小时值班制度;

6、安全生产档案管理制度;

7、安全费用投入和使用管理制度;

8、安全生产工作绩效考核奖惩制度;

9、安全生产事故隐患排查治理制度;

10、镇领导蹲点挂钩重点单位安全管理制度;

11、重大危险源管理制度;

12、新、改、扩建项目安全“三同时”管理制度;

13、安全生产举报奖励制度;

14、安全生产事故应急预案管理制度;

15、安全生产事故统计报告和调查处理制度;

16、安全生产行政责任追究问责制度;

17、建设项目“三同时”管理制度;

18安全生产主体责任“告知、承诺、报告”制度;

19、安全生产警示告诫制度。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求,结合本单位实际情况,建立健全各项安全生产管理制度。

(四)安全生产文化建设

按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极开展农村、学校、社区、企业和行业安全文化宣传活动,寓教于乐,以文化活动的形式宣传安全生产法律法规、普及安全生产知识、提高全民安全意识,大力营造“关爱生命、关注安全”和“热爱生命、热爱生活、热爱家庭”的社会氛围。具体形式上,可采取一是在镇显著位置设置安全生产法律法规、安全知识等宣栏、橱窗,各村(居)、各生产经营单位要创造条件,并结合自身实际,设立宣传安全生产法律法规、知识橱窗等;二是开展安全生产法律法规的专题学习和研讨会;三是举办安全法律知识竞赛、征文及演讲活动,定时组织干部开展送安全生产知识进村(社区)、进企业、进学校、进家庭、进工地等“六进”活动;四是组织各行业企业岗位安全操作技能竞赛;五是编制涉及民生的安全知识(包括:用电、民用燃气、防雷、建筑、烟花爆竹、道路交通等宣传手册);六是组织好“安全生产月”活动、“夏季百日安全竞赛”和“安康杯”等群众性安全生产宣传活动;七是开展安全演练、自救演练、安全操作展示及义务宣传、安全咨询和“安全伴我在校园、我把安全带回家”等活动,从而提高安全生产管理工作的文化内涵,使“安全就是效益、安全就是幸福”的观念深入人心。

(五)开展安全生产专项整治

安全生产专项整治要按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”原则,按照重基层、打基础、强监管的具体思路和“二回头一整治”即“回头看、回头查、再整治”的方法,有针对性地制定整治方案、落实措施和责任,确保安全隐患整治收到明显效果,以专项整治促进规范管理,以规范管理促进行业管理水平提高。

1、道路交通(含农机)安全整治以派出所为主

2、烟花爆竹、危险化学品专项整治由镇安全办负责

3、镇区消防特别是公众聚集场所消防安全由派出所负责

3、船舶配件、冶金专项整治由镇安全办负责

4、建筑施工安全整治由村建科负责牵头

5、中小学校安全专项整治由镇科教文卫办公室负责

各单位、部门负责人要立即组织专门人员制定出切实可行的专项整治方案,并认真贯彻落实,六月底前要将方案和前期工作情况分别书面报镇安全办。

(六)安全生产档案基础管理

为实现全镇安全生产一盘棋管理,各单位、职能部门安全检查、隐患整改等基础数据和软件资料必须统一归类整理,按照科学分类、合理布局、重点突出的原则,建立规范、完整的安全生产管理档案。规范安全生产22个基本工作台账,即:

1、安全生产会议台账;

2、安全生产会议记录;

3、安全生产检查台账;

4、宣传教育培训台账;

5、安全生产教育培训登记台账;

6、安全管理人员培训登记台账;

7、安全生产特种作业人员登记台账;

8、重大事故隐患管理台账;

9、安全生产重大事故隐患登记表;

10、重大危险源管理台账;

11、重大危险源登记表;

12、安全生产事故管理台账;

13、安全生产事故登记台账;

14、生产经营单位分类明细台账;

15、工业企业安全生产基本情况调查表;

16、职业病基本情况台账;

17烟花爆竹零售经营店管理台账;

18、应急救援预案演练台账;

19生产经营单位参加社会工伤保险登记台账;

20、安全费用使用情况登记表;

21、建设项目安全生产“三同时”情况表;

22、生产经营单位安全生产保证金管理台账。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求,结合本单位的实际情况,建立健全各项安全生产管理台账。

四、安排步骤

先行试点的两个单位从20xx年6月11日起至20xx年9月30日结束。创建规范化活动分3个阶段进行。

(一)发动阶段(20xx年6月底以前)。各单位要健全组织,摸清情况,理清思路,因地制宜制定切实可行的实施方案。实施方案和创建重点、保障措施于6月底前报镇安委办。

(二)实施阶段(试点单位20xx年7月至20xx年9月,其他单位20xx年10月至20xx年11月)。采取切实有效的措施,实现安全生产的基本目标和要求,使安全生产工作取得明显成效。

(三)检查验收与评比阶段(试点单位20xx年10月,其他单位20xx年11月)。镇安委办会按照省有关创建活动的基本要求,每年组织实地检查验收一次。对于创建达标的企业,由镇政府授牌,并给与奖励。

五、工作要求

(一)提高认识,加强领导。“安全生产管理规范化建设”是落实科学发展观、构建和谐社会、强化安全生产基层、基础工作,创建“和谐古溪”和“安全古溪”的重要内容,是实现全镇安全生产状况稳定好转的重大举措。各村(居)、各有关部门和企事业单位要精心部署,认真组织,务求实效。

(二)突出重点,强化整治。整治事故隐患是活动的重点。要摸清情况,特别是烟花爆竹和危险化学品的生产经营使用、水上交通、道路交通、公众聚集场所等重点行业、重点部位、重点环节的隐患情况;对查出的隐患,要筹集资金,保证投入,立即整改。对投入大,一时难以整改到位的,要落实监控措施,分期完成整改,确保万无一失;对非法生产经营危险化学品、烟花爆竹和其他高危行业从业单位(网点),要坚决取缔;对虽已取得相关法定资质,但经整改仍不具备安全生产条件的高危行业从业单位(网点),要坚决依法予以关闭。

(三)密切结合,综合治理。安全生产管理规范化建设是一项系统工程,各村(居)、各有关部门要建立工作协商机制,密切联系,相互配合,联合执法,运用经济、法律和行政等综合手段,加大对违法行为的打击力度,实行标本兼治、综合管理。

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