对工作的计划

对工作的计划2000字精选。

按照领导对于员工职业规划的要求，需要认真想一想该怎样写出一份合理的工作计划了。做好工作计划可以让自己在下一阶段的工作中有更好的状态，更加从容的面对工作。所以你在写工作计划时要注意些什么呢？以下“对工作的计划2000字精选”由小编为大家收集整理，供您参考，并请收藏本页！

对工作的计划 篇1

免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作，是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的方针，进一步落实《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等，以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康，特制定以下工作计划。

一、工作指标

1、建卡、建证率：以辖区为单位0—6岁儿童建卡、建证率均要求达100%以上，包括流动人口等特殊人群儿童。

2、“七苗”接种率：以街（镇）为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上。

3、乙肝疫苗接种及时率：确保首针24小时及时接种率达90%以上。

4、疫苗相应传染病发病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病，麻疹发病率城区小于1/100万。

5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设，儿童接种个案信息录入上传率达100%。

6、报表及时率、准确率：各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报，及时率、准确率达100%。

7、入托、入学儿童预防接种证查验率达100%以上。

二、对策与措施

贯彻“预防为主”的方针，大力开展免疫规划工作，控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行，保障我辖区人民身体健康。

（一）、加强基层预防保健队伍建设：按时参加防保人员工作例会，以不断提高基层防疫人员的业务理论水平，提高免疫规划工作能力与工作质量。

（二）、免疫规划工作制度化、规范化：继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》，保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断健全示范化预防接种门诊工作制度，不断提高接种质量和接种率，确保安全注射及疫苗效价。

（三）、按要求结合我东丽区考核标准要求，每月进行免疫规划工作检查，主要考核儿童建证、建卡率、单苗及全程接种率、疫苗接种质量、冷链管理情况及免疫规划有关资料整理、收集等情况。

（四）、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等，开展各种疫苗预防接种工作，降低我镇各种传染病发病率。同时针对不同传染病流行季节、易感人群开展各类疫苗接种工作，按照上级部署认真完成一类疫苗的查漏补种工作。

（五）、做好各种疫苗供应管理工作，规范供应渠道。完善领发苗登记制度，保证冷链正常运转，确保疫苗效价，做到有效接种，做好生物制品的计划、订购、冷藏、分配和统计汇总工作，做好冷链设备维护工作并加强冷链管理，尤其疫苗运输过程中的冷链。

（六）、按照相关要求为检测结果阴性的儿童及时进行补种。

（七）、大力开展宣传工作：利用4月25日免疫规划宣传日等契机对辖区居民进行免疫规划相关知识宣传，提高群众对预防接种重要性的认识，扭转从“要我接种”变成“我要接种”的局面。

（八）、认真执行《天津市流动人口儿童预防接种管理办法》，落实入托入学儿童查验证制度，加大宣传，最大限度争取家长配合，加强流动人口出入的信息交流，对特殊儿童开展主动搜索，不断提高流动儿童接种率。

（九）、继续落实消除麻疹工作，按时参加针对麻疹防治相关知识的培训，对麻疹疑似病例进行现场流行病学调查和监测采样，并对确诊病例周边开展含麻疫苗的查漏补种工作。

（十）、认真及时完成上级下达的其它各项工作任务。

对工作的计划 篇2

以上级教育部门下发的有关安全工作文件和指示为宗旨，紧绷安全心弦，务实工作，教给学生安全常识，养成处处注意安全的好习惯，保证班内外学生安全，保证正常的教育教学秩序，为全面提高我班教育教学质量服务。

一、落实组织

建立安全工作负责小组。班主任为小组组长，班长担任副组长，各学习小组组长为负责小组成员。班主任全面负责班级安全工作，重点为安全制度的落实和监督，各组员负责学生活动安全和饮食卫生的安全。

二、工作措施

1、继续抓好安全教育：

我班将充分利用手抄报、红领巾广播台等宣传阵地，以及经过教师晨会和周一班会，继续宣传安全工作的重要性和必要性。让学生高度认识“安全第一”。做到反复强调，确保学生人身安全。

2、进一步完善规范制度：

我班将进一步完善各项规章制度，学生做操、集会、上课、下课、上学放学、劳动等等都将作出明确规定，规范程序。同时，还将经常对存在的安全隐患及时排查，发现问题，尽快解决。

3、加强落实防范措施：

我班将进一步加强和落实防盗、防火、防水、防毒、防活动伤害等防范措施严格按上级要求办事，发现安全隐患及时向上级领导反映，并作好妥善处理，确保师生安全。

4、加强校内学生活动的安全工作：

要求教师对学生进行安全教育，不做危险性游戏。体育课上，教师要工作到位，思想集中，严格督促学生的动作规范，方法科学。开展活动前，我班将认真组织，确保安全，不管是教师还是学生，都要把安全放在第一位，不得离群，不得上危险地段，不得做危险举动，保证活动安全顺利地进行。

5、总结经验：

学期结束时要对学校安全工作进行总结，积累经验，找出差距，不断完善措施，改善工作方法。对在这方面有突出成绩的学生，要给予表扬或者奖励，以推动班级安全工作的开展。

安全工作人命关天，职责重于泰山。学生人身安全工作事关学校的教育、教学秩序，要把班级安全教育和管理作为一项经常性工作来抓，建立有效的长效管理机制，避免发生各类安全职责事故，确保教育教学秩序的稳定以及全班师生生命和班级团体财产的安全。

对工作的计划 篇3

一、工作目标

学校确立了把学校办成教师和学生最向往的地方的办学理想，把人本、个性、和美作为办学核心理念，坚持和而不同，美美与共教育原则，精心打造学校和美教育文化，要基本形成正心至和，励行尚美的校训，和谐、尚美的校风，和悦、立美的教风和和乐、共美的学风。学校应该高度重视安全工作，达到了校园监控无死角。

突出抓好重点青少年排查和引导工作，并切实在生活上、学习上给予留守儿童更多的关爱。定期举办安全消防、法律法规知识讲座和自救逃生演练，排查学校存在的安全隐患，定期对学校的财产进行维护和管理。为师生创造安定有序、和谐融洽的工作、学习和生活环境，保障了教学活动的顺利实施。

二、工作重点

1、加强师德建设，以新的《教师职业道德》为标准，以德能勤绩为表现，努力提升教师职业道德。

2、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。开展一月一次的班主任工作论坛，培养能力、相互沟通、集思广益、共同提高。

3、提高学生自主管理、自我发展能力，让执勤班真正发挥作用，成为学校发展的主人。

4、继续开展文明礼仪教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。

5、通过形式不同的家校联系方式，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。

6、班级精细化自主管理。抓在细微处，落在实效中，明确分工细则，力争做到人人有事干，事事有人干，并落到实处。

7、开展好学生成长档案袋建设，记录学生成长的点点滴滴。

8、落实好七彩和美卡的学生评价工作。

三、工作措施

(一)加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

1、加强德育队伍建设。

变班主任为导师，班主任将着眼点放在真正的教育上，用更多的精力和时间去关注孩子们的心灵。尊重学生的天性和个性，以学生可以接受的方式处分学生。践行魏书生班级管理策略，加大班主任的培训力度，确保一月召开一次班主任会议。班级量化实行等级制，各班以学生为主体，实施班级自主化管理，培养学生自我管理、自我教育能力，在自由空间里培养学生的自律意识。

2、加强班主任队伍建设。

树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人，年级主任是年级工作的第一责任人，要加强班主任、年级主任之间的联系。本学期实行班主任一月一次班主任工作论坛，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月一次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。

3.充分发挥团队工作的作用，扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。

(二)常规教育常抓不懈

1、抓好行为规范教育。开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《乡饮中心学校违纪学生处罚条例》，德育处和团队组织将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规

范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从要我这样做转变为我应该这样做，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体，形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用，使常规管理达到精细化。

(三)抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。

1、以校园礼仪为重点，上好文明礼仪第一课。通过举行校园礼仪风采展示、手拉手、一帮一等一系列的主题教育活动，加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。

2、结合弘扬和培育民族精神月活动，进一步规范学校升降旗制度，建立新学年开学典礼上好爱国主义教育第一课制度，并结合教师节、中秋节、国庆节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。

3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

(四)根据学生年龄特点，抓好各年级学生管理。

学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争及诚信自立的意识。

(五)加强班级建设。

1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一节班会课，认真设计班会内容，写好教案，多讲身边人，身边事。德育处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。

2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。

3、以活动为载体，在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动

中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。

对工作的计划 篇4

20xx年以来，xx镇规划建设办公室以规划为引领、以项目为抓手、以创新为动力、以服务为宗旨，努力完成多项工作任务，为推进xx镇建设开展了大量工作，现将主要工作总结如下：

一、20xx年工作总结

（一）规划编制工作

随着长三角一体化的深入推进，xx片区发展进入新的阶段，规划建设工作受到各级领导的高度重视。伴随规划设计投入的不断加大，规划体系不断完善，规划引领作用进一步增强。

20xx年以来，我镇在规划编制工作中，总计投入约xxx万元，启动编制了《xx县xx镇国土空间总体规划（20xx-20xx年）》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区控制性详细规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区国土空间规划发展策略研究（20xx-20xx年）》、《xx县xx镇东部片区土地征收成片开发方案》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区竖向及管线综合专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区综合交通专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区防洪排涝专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区旅游发展及绿地系统专项规划》《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区城市设计》以及小片区方案设计，构建了完善的规划体系。

高质量编制总体规划。目前，我镇已完成《xx县xx镇国土空间总体规划（20xx-20xx年）》编制招标工作，由x省城乡规划设计研究院中标。在上位规划尚未公布之前，我镇要求x省规划院提前介入、积极探索、有效衔接，形成了初稿一张图，为下一步对接市、县空间总体规划做好准备，提供参考。同时，我镇与xx-xx省际毗邻地区新型功能区指挥部办公室联合编制了《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区国土空间规划发展策略研究（20xx-20xx年）》，用来指导片区发展。

有序推进专项规划。在现行总规以及新型功能区的指导下，我镇组织开展了《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区竖向及管线综合专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区综合交通专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区防洪排涝专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区旅游发展及绿地系统专项规划》编制工作，对新型功能区建设范围内的管线、交通、绿地等进行详细规划，同时梳理xx镇城镇规划范围现有管线、交通，做好新老片区的有效衔接，实现xx片区的共同发展。

重点突出详细规划。详细规划直接指导城市建设，是城市形象展示的关键，为此，领导高度重视，严格按照先规划后建设，无规划不建设的要求开展工作。今年以来，我镇先后组织开展了《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区控制性详细规划》《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区城市设计》编制工作，针对启动区部署用地性质、指引建筑和街道设计，做到有图可依。

方案引领小片区建设。我镇先后邀请方案设计单位编制了xx社区公园、xxx国道沿线节点建设方案，用于推进小节点的建设，指引方向，提升内涵。

（二）项目建设工作

20xx年以来，我镇先后开展xx社区公园绿化工程、小李庄仓储厂房建设、相官老xxx国道行道树栽植工程等xx余个项目的建设工作，总投资约20xx万元。

一方面，通过xx社区公园等绿化工程进一步提升xx镇规划区范围内的公共服务设施，另一方面，通过小李庄仓储厂房、村村通道路等基础设施建设，打造美丽乡村。

（三）项目谋划工作

谋划xx个项目以推进xx镇20xx年之后的建设，总投资约x.x亿元。其中xx镇xxx景观节点项目、xx镇xx村百步井美丽乡村项目等新开工项目xx个，总投资约x.x亿元；谋划xx镇城镇内部公交系统、xx老镇区文化体育活动中心、xx县20xx小区改造工程等储备项目x个，总投资约x.x亿元。

另谋划xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区资源综合利用处理中心项目，作为专项债项目进行申报，总投资约x.x亿元。

二、20xx年工作计划

（一）规划编制工作

20xx年以来，xx-xx省际毗邻地区新型功能区正在如火如荼发展和建设，过程中遇到了新问题新矛盾新机遇，对规划工作提出更高要求，同时，为了给予新型功能区发展空间，规划多次进行小范围调整。因此，我镇将结合国土空间规划编制契机，进一步衔接好xx各片区的规划，使其更具有可操作性和实施性。

（二）项目建设及谋划工作

进一步提高城镇建设水平。配合县自然资源和规划局等相关单位积极做好xx镇国土空间规划编制及xx-xx省际毗邻地区新型功能区建设等工作，以新型功能区建设为切入点，以点带线，做好新型功能区和老镇区建设的有效衔接。谋划一批新项目，推进城区、乡村共同建设，逐步提升xx形象。

大力实施基础设施建设。提升改造xx片区现有街道，积极对接县直单位谋划新项目，不断完善道路、管网、路灯、绿化、垃圾处理等基础设施建设。全力推进绿化、美化。为提升xx片区环境，我镇将联合相关单位，对xxx国道沿线进行梳理，编制方案，整治改造。同时对xx镇多个节点的绿化进行建设，旨在于创建生态绿色，进一步提升灵性和魅力。

对工作的计划 篇5

一、学生基本情况分析

本学年三年级两个教学班，学生思维活泼，想象丰富，接受能力强，具有一定的美术知识和技能，动手能力较强，上课气氛活泼，接受能力特强。同学们普遍提高了对美的感受能力，形成了健康的审美情趣，大部分学生对美术学习有着浓厚的兴趣。

二、学期教学目标

本册教材是以丰富多彩的美术活动为主线，以由浅入深的基础知识和基本技能内容为副线，主、副线密切关联，穿插并行。主要内容包括：水墨游戏、构图知识、色彩、工艺制作、玩具、实用设计、电脑美术、欣赏等。

三、教学重点、难点。

教材重点：

在循序渐进的传授基础知识、基本技能的基础上始终贯穿审美性和情意性的教学要求，兼顾学生个性的发展和知识技能的学习的两方面的需要。

教材难点：

强调趣味性的美术学习，设计内容要贴近学生的生活经验，强化学生美术学习的兴趣;在继承中华民族悠久历史和美术文化传统的基础上引导学生充分体会社会的进步与多元化的美术发展方向。

四、提高课堂教学质量的具体措施

根据本班学生实际与个人的目标，抓住新课程理念的一个点谈本学期的具体措施(合作的学习方式、学科实践活动、创造性的培养、电教辅助教学、评价的改革、减负手段等)

五、教学中应该主意的问题

转变学习方式，把学习过程变成人的主体性、创造性不断生成、张扬、发展、提升的过程，并在这一过程中把发现、探究、研讨等认识活动突显出来，从而使每一个学生真正成为美术学习的主体，让学生自己在探究中发现问题、提出问题、分析问题、创造性地解决问题，进而发展综合实践能力。

以各种丰富多彩的活动方式丰富学生的视觉、触觉和审美经验;在美术活动过程中强调趣味性的美术学习，教学内容和活动方式要充分考虑开放性、立体性，培养学生的创新精神与实践能力，形成基本的美术素养。

对工作的计划 篇6

一、指导思想

学校以努力培养学生良好素质与良好习惯为目标;以立德树人为根本，以提升工作效率，提升工作质量为重点;以全员育人，学科渗透为途径，尊重未成年人成长规律，教育规律，努力践行让每个人都得到发展的办学理念;依据我校发展规划，全面实施公民养成教育、全面实施以美为核心的主题教育、全面落实省德育专项评估的要求;求真务实，勇于创新，努力培养具有团队合作精神与终身学习习惯的现代公民，推动我校德育工作再上新台阶。

二、工作目标

1、继续强化一种意识：质效意识。

2、积极探索管评分离方法。

3、努力建设一支无私奉献、善育善导、合作互助的良好德育工作团队;全面提升班主任的职业道德水平与育人能力;提升班主任的责任感和使命感。

4、通过强化以美为核心的系列主题教育、活动，来推动学生良好素养的养成。进一步塑造文明守纪、礼貌待人，团结合作，积极向上的二中学生形象。

5、通过全面强化常规管理、常规检查，来推动学生良好习惯的养成与仪容仪表规范化，实现德育工作规范化、常态化。

6、进一步树立一种理念：有意施教、无意受教的育人理念，体现教育即生活的教育思想，提升育人的自然性、流畅性。

7、建设良好的班级文化。

8、通过德育工作绩效专项评估

三、工作任务

(一)发展教师

着力增强班主任、年级长的奉献意识、责任意识、合作意识、学习意识、创新意识，提高班主任、年级长的育人能力，提高德育工作质量。

(二)发展学生

1、重视安全：继续抓好期初、期末两个安全教育周专题教育活动。

2、注重养成：狠抓养成教育、促使学生养成良好行为习惯与文明礼仪素养。

3、用心抓好班级建设，特别是班级文化建设，促使班风、学风得到进一步好转。

4、给力活动：用心构建基于学生发展需求与学校文化需求的以美为核心的德育主题教育体系，开展好系列主题教育活动。同时继续抓好绿色环保主题教育，心理健康教育活动。

5、尊重个性：建立多元评价体系，鼓励学生个性发展，研究并建立、运用多元化评价体系，促使学生多元化发展，，个性发展，发展潜能。

6、关爱弱势：努力探索、建立后进生有效转化机制。

7、搭建平台：继续抓好二中大舞台等活动平台的建设同时，着力抓好以美为核心的系列主题活动。

8、建设资源：继续抓好以美为核心的体验式德育视频课程建设，强化校外资源引进。

(三)主题教育

本学期要认真组织全面实施以美为核心的系列主题教育，培养学生良好现代公民素养、现代社会主义核心价值观。

(四)规范管理

1、讲究效益：进一步加强和改进常规工作，强化常规检查，使德育常规规划化、科学化、高效化。

2、完善制度：进一步完善德育管理制度，使德育管理有章可循，，精细到位、务实高效。

(五)文化建设

本学期要着力文化建设，尤其用心抓好班级文化建设，促使班风、学风得到进一步好转。

(六)其他

1、丰富完善德育绩效专项评估材料，做好迎评工作。

2、配合其它部门，做好相关工作。

四、工作措施

(一)充分搭建成长平台，促进教师自主发展。

1、继续配合教科室做好师导师(即师徒结队)工作，促进师徒共同发展。

2、在4、5月份，每月开展一次班主任沙龙活动，

3、组织3-4次班主任的外出交流活动(区内)。

4、组织邀请专家来校讲座1-2次。

5、组织部分班主任外出考察学习。

(二)着力抓好系列主题教育活动，促进学生养成良好素养。

1.构建以美为核心的系列教育主题

①二月：安全文明伴成长

通过对学生进行安全文明教育，培养学生的生命意识、规则意识及文明、和谐、友善的现代素养。

②三月：美在奉献里

通过开展向雷锋同志学习等主题教育活动来培养学生的无私奉献精神与利他意识。

③四月：美在传承里

通过开展缅怀先烈，经典诵读等主题教育活动来培养学生的以爱国主义为核心的民族精神与传承优秀民族文化的意识和能力。

④五月：美在担当里

通过开展学习身边典型、榜样、当下英模、先进科技工作者、最美乡村教师、医生等人物的先进事迹主题教育活动来培养学生的使命感、责任感及敬业精神。提升学生的担当意识，培养学生的以改革创新为核心的时代精神。

⑤六月：美在成长里

通过开展庆六一、我成长中的美好记忆等主题教育活动，让学生回味成长的幸福快乐，培养学生积极进取的精神，树立乐观向上的人生态度。

⑥七月：安全文明伴成长

通过对学生进行安全文明教育，培养学生的生命意识、规则意识及文明、和谐、友善的现代素养。

⑦八月：美在实践里

通过开展暑假实践活动，提升实践能力等。

2.拓展以美为核心的系列主题教育途径与平台

本学期将通过：学科渗透、主题班会、主题活动、团队建设、国旗下讲话、广播电台、评优表彰等途径与平台全方位实施。

3.建立并实施主题教育月的单项评优表彰机制

4.加强主题班会课的检查考评。

5.团委、德育处合力组织开展主题教育活动，形式：写、讲、演、画、唱等，以班级或年级为单位组织。

(三)力抓班会质效，促进学生健康成长。

1、主题班会课必须有手写教案。

2、每月最后一周定期检查主题班会教案;

3、德育处隔周一次组织检查班会课的教学情况。

4、继续执行主题班会公开课制度，本学期安排两节。

组织两次主题班会公开课，课后并组织交流讨论。主讲人由德育处与年级长商定，主题由德育处定。

四月初：初二一节主题班会公开课，

五月底：初一一节主题队会公开课。

5、规定双周主题班会课时间

6、强化体验式德育视频课程建设与使用。

(四)规范实践活动，提升学生实践能力

1、进一步规范社会实践活动的组织与管理，完善相关制度。

2、规定寒暑假的实践主题：寒假为发现身边的美;暑假的主题为美在实践里。

3、组织学生开展社会实践活动。

(五)重视德育科研，促进学生主动发展。

1、以公民养成教育课题为抓手、深入了解学生，研究学生、研究问题，建立研究档案。

2、完善、修订双二十条，科学检测育人成效，。

3、建立德育成效研评委员会工作机制并开展相应工作，研制学校德育质效评价方案，对学校德育工作进行监督、评价。(民间组织)

4、探索研究制定班级建设指标。

(六)抓好德育常规，促进学生和谐发展。

1、细化、强化常规检查

①完善检查评分制度，加大打架、吸烟、破坏公物等严重违纪的扣分力度。

②从开学第一天起就严抓仪容仪表。

③严惩打架、吸烟、破坏公物等严重违纪行为。

④强化主任、干事的检查扣分力度。

2、继续抓好阳光活动的检查评比。

3、结合实际，在调研的基础上完善常规管理制度。

4、完善升旗仪式;

①介绍升旗班情况。

②国旗下讲话主题紧扣当月教育主题。

③要求承诺、掌声声音响了，队形整齐、倾听安静，对做得好的班级每次奖励1分(学生干部检查)。

5、继续组织好二中大舞台的学生展示。

本学期第一场：3月29日由初二(1)(2)(3)班共同完成

本学期第二场：4月26日由初二(4)(5)(6)班共同完成

本学期第三场暨庆六一告别童年大型文艺汇演，

5月31：3月29日由全校共同完成

(七)建立并实施多元评价，促进学生个性发展

①建立班级、年级、学校三个评价层级

②学校在其中结合月教育主题，每月评选表彰各类优秀学生，期末综合评选表彰各类优秀学生，颁发证书。三月：奉献之星四月：最美班级之子五月：感动校园十大人物六月：阳光少年

③建立学生自我评价体系并测评。

(八)做好家校共建工作

1、开办好家长学校，各年级至少开课一次。

2、组织各年级家访

(九)强化班主任的到场职责

学生聚会、开展集体活动时，班主任必须到场，始终与学生在一起，确保安全、有序;对于未经请假二不到场者将点名通报或谈话批评，且每次扣考核分2分。

(十)继续进行环保教育、心理健康教育、中午静校。

(十一)做好德育绩效专项评估的迎评工作。

(十二)做好初三专项工作

①对学生开展理想教育。

②组织开展感恩系列活动。

③对学生进行考前心理辅导。

对工作的计划 篇7

企业的税收业务主要包括税收登记业务（含认定事项）、发票业务、纳税申报业务、税收征收业务、税收行政复议、税收行政诉讼业务等。

税务登记是指税务机关对纳税人的设立、变更、歇业以及生产经营活动进行登记管理的一项基本制度,也是纳税人依法履行纳税义务的法定手续。

首先，一个企业在设立时应当按照税务登记管理办法的规定办理一定的登记手续如：（1）从事生产，经营的纳税人领取工商营业执照（含临时工商营业执照）的应当自领取执照之日起30日内申请办理税务登记，税务机关核发税务登记证及副本（纳税人领取临时工商执照的，税务机关核发临时税务登记及副本）：（2）从事经营、生产的纳税人未办理工商营业执照但经有关部门的批准的，应当自有关部门批准设立之日起30日内申报办理税务登记，税务机关核发税务登记证级副本：（3）从事生产、经营的纳税人未办理工商营业执照也为未经有关部门批准设立的，应当自纳税义务发生之日起，30日内申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证级副本；（4）有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承租费或租金的承包承租人，应当自承包承租合同签订之日起30日内，向其承包承租业务发生地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登证及副本；（5）若各生产经营企事业的纳税人外出经营，在连续的12个月内累计180天的，应当自期满之日起30日内，向生产、经营所在地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时登记证级副本；（6）境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应当自项目合同或协议签订之日起30日内，向项目所在地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记及副本。以上六点告诉了我什么情况下以及在什么时候办理税务登记，这对我以后的工作都有不可计算帮助。 此外，《税务筹划》这门课程还告诉我们，当发生下列事项时我们还应该办理相应的税务登记如：（1）当纳税人办理办理税务登记后，登记的相关内容发生改变需要变更时，需要持相关证件到税务机关申报办理变更事项；（2）当纳税人需要停业时，应该持相关资料到税务机关申报办理停业手续，待复业时再到税务机关申报复业；（3）当纳税人终止纳税义务或其他原因需注销税务登记，需在税法规定的时间内到税务机关办理注销登记；（4）若从事生产经营的纳税人外出经营的，应当在法定时间内到元税务机关办理外出经营报应登记。这使我明白为了不违反法律，我们必须多了解税法知识，在遵循法律的前提下才能顺利的开展活动。因为我们是学会计的，为了在企业更好生存，做好本职工作我们必须懂得企业的相关业务，下列是本书 告诉我们发生的税务管理业务知识。

众所周知，发票是是单位或个人在购销商品、提供或接受经营服务以及其他经营活动中，开具、取得的用来记载经济业务活动并具有税源监控功能的收付款凭证。他是财务收支的法定凭证，是进行会计核算和水源管理的重要资料。为了防止税源的丢失，国家采取了一系列措施管理发票

首先，国家的相关法律法规对于普通发票作了如下规定（1）增值税专用发票由国家税务主管部门确定的企业印制；其他发票，按照国务院税务主管部门的规定，由省、自治区、直辖市税务主管机关确定的企业印制。禁止私自印制、伪造、变造发票。（2）发票应当套印全国统一发票监制章。（3）发票应当使用中文印制。民族自治地方的发票，可以加印当地的一种通用民族文字。若有实际需要的也可以同时使用中外两种文字印制。（4）发票的印制地点应该在本区范围，确实在外地印制的经有关部门批准方可。 其次，需要领购发票的单位和个人，应当持税务登记证件、经办人身份证明，按照国务院税务主管部门规定的样式制作的发票的专用章的印模，向主管税务机关办理发票领购手续。而发票领回时应该按照法律规定的去使用，从外单位或个人中取得的发票应合理合法方可作为财务记账凭证。由于发票是具有法律效力的重要凭证，所以应该妥善保管，假如丢失应该立即向当地税务部门申报作废。 以上所述，使我们意识到作为会计人员应该正确处理凭证，而发票作为会计凭证之一，应该好好保管，以保会计信息的真实可靠。而作为会计人员除了学会税务登记，还应会办理纳税申报业务，了解税收征收措施及违法时或构成犯罪的，应该受到怎样的法律制裁的相关知识。由于现在的官场中存在许多不完善的地方，许多官员滥用职权为自己谋利而侵害纳税人的事时有发生，而《税务筹划》这门课程的最后一章（税收行政法治）告诉我，当自己对有关部门给予的处罚有意义的可以在一定时间内，按照法定程序申请行政复议以及行政诉讼，维护自身利益。最后根据老师对节税的相关案例进行分析和讲解，使我脑海中注入了一个新的概念，即税务筹划是纳税人在纳税义务发生之前在不违返法律法规的前提下，通过对纳税主体（法人或自然人）的经营活动或投资行为等涉税事项作出事先安排，以达到少缴税和，递延缴纳目标的一系列活动。

综上所述，我似乎觉得这不是一门《税务筹划》课程，反倒像是《税法》和《税收实务》课程，因为这门课程几乎没有告诉我如何节税的具体方法，可是纵观全课程，我才会意识到其实《税务筹划》还是一门涉及法学、管理学、经济学三个领域的学科以及税法学。财务管理学、会计学等多门学科知识的新兴现代化边缘学科。可是在这短短时间里，我学会了很多有关税收业务办理等知识，掌握了基本的税务办理方法，对我学好我的专业知识有很大的帮助，同时也为我进一步学习税务筹划奠定了坚实的基础。

对工作的计划 篇8

20XX年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，用心参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中务必做到一个转变，一个明确，即转变工作主角，明确工作职责。

一、近期目标

转变工作主角：参加工作近十年了，可是自我从事的工作一向都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，区委办公室作为全区的核心机构，工作涉及到全区各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，务必跳出以前在部门的思维方式，摆正自我的位置，树立全局意识，切实转变工作主角。

明确工作职责：按照办公室对自我工作安排，尽快熟悉自我的工作和职责，一是熟悉区委办公室的各项规章制度，明确工作要求;二是熟悉区委办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。

二、中期目标

在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，20XX年，务必进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务潜力、工作绩效三个提升。

提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的状况多么复杂，要坚持从政治角度分析决定问题，持续清醒头脑。二要持续政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，透过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，持续工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

提升业务潜力：一是提升写作潜力。加强理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达潜力。加强说话训练，做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事潜力。准确领会工作资料，勤于思考，能按照工作职责或领导交办事项要求，较好的完成任务。

提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自我工作的意见和推荐，总结经验教训，提高工作效率，优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。

三、远期目标

加强学习，确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼，促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排，善于思考、用心创新，能独立且出色完成各项工作。

四、工作措施

1、加强学习。学习是历史使命，选取学习就是选取提高，忽视学习就是忽视提高，放下学习就是放下提高，要把学习作为终身任务和长期实践的行为，要透过学习到达身强体健。要加强办公室业务知识的学习，做到守纪律、知程序、明资料、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

2、踏实工作。仅有踏实工作，才能创造业绩，仅有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲，投入工作中，切切实实履好职，认认真真服好务。

3、善于调研。调研是保证自我头脑清醒，认识超前，工作提高的有效途径。在繁忙的事务工作中，自我应合理安排，抽出时间对自我所从事的工作进行调查研究，从不一样的途径了解自我的工作状况，针对实际工作中存在的薄弱环节，改善工作方法。要善于调研，乐于调研，透过调研不断丰富自我的知识结构，加强自我对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉，提高处理工作的潜力。

4、勇于创新。创新，是民族提高的灵魂、事业发展的动力;创新，使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面用心作出新的探索，在自我的工作岗位上创造性地开展工作。

新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在单位领导的指导下，在办公室其他同志的帮忙下，透过自我的不懈努力，必须会正确应对挑战，把握机遇，使自我不断提高，成为一名新形势下合格的办公室工作人员。

对工作的计划 篇9

一、指导思想

认真贯彻落实《关于落实立德树人根本任务三年行动计划》(嵊教〔20_〕79号)和《关于新时期全面加强中小学德育工作的若干意见》，牢固树立“人人都是德育主角”“以学生发展为本”的德育理念，建立以课堂教学为主渠道的多元化德育途径，以主题教育活动补充延伸，通过日常活动熏陶感染、社会实践锻炼成长、资源整合共建育人，不断创新工作机制、丰富工作内涵、优化工作方法、强化德育管理意识，进一步增强德育工作的针对性和实效性。

二、工作目标

1.加强德育队伍建设，进一步提高德育队伍素质，有效实施全面德育、全程德育、全员德育。

2.实施德育主题教育，以德育活动为载体，切实开展内容丰富的德育主题教育活动，创新德育形式，注重德育的实效性。

3.推进校园文化建设，加强精神文化、环境文化、行为文化和制度文化等建设，充分挖掘德育资源，发挥德育的功能性。

4.推进家庭教育特色创建，增强家长学校社会实践育人功能，进一步拓展学校、家庭、社会“三位一体”的德育网络。

三、工作措施

(一)加强德育队伍建设，保证德育工作的科学性

1.完善德育队伍建设的基本制度。建立完善德育研究组织和德育研究制度，加强德育课题管理与研究，把德育研究纳入校本教研之中，用课题来提高德育队伍教育管理水平。

2.牢固树立“每一位教职工首先是德育工作者”的理念，全面建立完善以班主任为核心，任课教师广泛参与的德育导师工作制度，建立相应的评价激励机制，落实每位导师的具体任务和服务学生对象，建立一生一档的个性化实施方案，对学生进行思想引导、心理疏导、生活指导、学习辅导，提供个性化、针对性的帮助，促进学生身心健康发展，培养健全人格。各校要以德育工作研讨会、班主任工作例会、辅导员培训会等形式，定期交流学校德育工作。

3.加强德育工作专家库建设。充分发挥德育专家、骨干示范引领作用，充分利用“范群班主任工作室”的名师效应，通过研讨会、报告会、现场会、外出学习考察、挂职等形式加强班主任工作的学习交流，使班主任拓宽视野，科学、合理、有效地进行班级管理，提高班主任教育学生、沟通家长、联系社会的能力。

(二)开展德育主题教育，体现德育工作的实效性

1.深入推进学生文明礼仪养成教育。以第十四个“公民道德宣传日”为契机，深入实践《公民道德建设实施纲要》，以学习校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪为重点，广泛开展道德实践活动，推动形成崇尚文明礼仪、争做文明学生的良好校园风尚。

进一步规范校内行为习惯养成教育评比制度，继续开展行为规范达标月、行为习惯规范生、文明生、行为规范达标班级评比活动。以县校两级星级文明班级创建为载体，建立班级管理评价基本制度，加强星级文明班级建设，继续做好星级文明班级创建评比活动。

2.继续开展国家宪法日、法制宣传日、防艾宣传日教育活动，提高师生的法制意识和法制观念，确保学校师生违法犯罪率为零。深入开展“远离毒物”、“拒绝邪教”、“严防艾滋病”、“远离网络垃圾”等的宣传教育活动，利用“6.26”禁毒宣传日、“12.1”防艾宣传日等各主题宣传日，对学生进行各种形式的主题教育活动。

3.进一步加强心理健康教育。贯彻落实教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》和《中小学心理健康教育指导纲要》，加强中小学心理健康教育工作规范化、制度化建设，建立并完善学生心理健康教育预防机制、预警机制和心理危机干预机制。关注每一位学生心灵的健康成长，设置心理健康专职或兼职教师，开设心理健康教育课，开展心理健康教育讲座，进行心理健康校园剧评比，并将心理健康教育渗透在班主任、团队等教育工作中，进一步推进中小学心理健康教育向科学化、规范化、制度化方向发展。

(三)加强校园文化建设，发挥德育的功能性

1.围绕美丽学校建设要求，高度重视校园文化建设，围绕主题，精心规划，创设载体，体现参与，打造品牌，充分挖掘学校德育资源，形成学校德育特色文化，深化校园文化建设。要根据自身实际，加强校风校训建设，以此彰显学校的办学品位，提升学校的办学美誉度与知名度，真正把校园文化建设做细做实，处处体现文化特色，处处营造育人氛围，把育人功能发挥到最大化。

2.开展丰富多彩的校园文化艺术节活动，按照学生身心发展规律，充分发挥学生个性特长，开展形式多样的校园文化活动。如：“校园文化艺术节”、“文明礼仪伴我行”、“我读书，我快乐”读书月活动，结合重大节日开展具有纪念性、学习性的活动等。结合“美丽学校”创建，进一步加强校园环境建设和课堂、寝室文化环境建设，开展“星级文明班级”、“文明寝室”等评选活动，培养学生主体意识和团队意识，自觉自愿养成正确的行为规范。注重营造符合学校特色的校园文化氛围，真正把校园文化建设工作与学校的德育工作有机地结合起来，营造浓郁的校园文化气息，努力打造诗意校园，不断提升学校文化底蕴。

3.加强中华优秀传统文化教育，培育和践行社会主义核心价值观，落实立德树人根本任务。开展以家国情怀、社会关爱、人格修养为重点的中华优秀传统文化教育，精心选取符合社会主义核心价值要求的国学经典、民族艺术和民俗文化，有重点地实施教育，增强学生对中华传统文化的亲切感、理解力、认同度和自信心。结合实际，创新中华优秀传统文化教育活动形式，形成“多读书，读好书”的良好氛围，激发青少年对中华传统文化的热爱，感悟中华优秀传统文化中蕴含的价值观。

(四)完善德育三结合管理网络，促进德育的有效性

1.推进家庭教育特色创建。加强家长学校规范化、制度化和校本化建设，以转变家长教育观念、提高家庭助学环境创设水平为重点推进家长教育培训工作，建立健全家长委员会制度，畅通家校沟通渠道，提高家庭教育与学校教育的协同性。

2.发挥实践基地作用。充分利用好校外实践基地、校外德育基地和社区德育资源，开足开好综合实践活动课程。积极发挥家庭与社会的作用，结合少先队雏鹰争章和学生社团等活动，定期组织学生开展社会实践活动，参加活动情况纳入学生综合素质考评。

3.提升家庭教育科学化水平。密切家校联系，创设多种形式的家校合作模式，通过家长委员会、家长学校、家长开放日、家访、校讯通等形式与家长建立经常性联系，不断完善家校育人新机制。积极普及和倡导科学的家庭教育理念和方式方法，定期邀请省内外专家开展以家庭教育为主题的讲座，进一步巩固发展中小学家长学校，不断提高家长学校的办学质量。

对工作的计划 篇10

随着教育教学改革的不断深入，对教师个人综合素质的要求越来越高，迫切感受到个人综合素质的不足，为适应教育教学发展的需要，同时也为自身价值的体现，教师要有终身学习的思想和具体的发展规划，而不是简单的重复，没有计划的生活是盲目的，停滞的知识迟早会被淘汰。

一、个人分析

参加工作已经十多年，我时刻牢记着学校的规章制度，并严格自律，以积极的主人翁姿态对待学校的各项工作，职责感强，工作中认真踏实，努力做好学生的表率，高质量地完成学校布置的各项工作和任务。对待工作兢兢业业，对待学生严格有爱。我想良好的＂师德＂是确保各项工作成功的基础和关键。可是随之工作上也慢慢的出现倦怠感，刚参加工作时的拼劲和热情渐渐退去，教育教学工作往往是简单的重复，积极心，积极意识不强，文化底蕴不够丰厚，在专业素养和专业知识上有许多不足，尤其缺乏工作中的思考。教学研究往往停留在感性经验的层面，没有很好的把理论和实践结合起来。

二、个人专业发展目标

1、总目标

教师职业作为一种以人育人的职业，对其劳动质量提出的要求是很高的，无止境的，所以，作为一名教师，我时刻告诫自我要追求卓越，崇尚一流，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践本事，情感，态度与价值观的发展，使自我真正成长为不辱使命感，历史职责感的优秀教师，把自我的全部知识，才华和爱心奉献给学生，奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。所以必须努力学习比较系统的专业知识，教育科学知识，不断提高自我的师德修养，丰富自身的人文底蕴；积极投入教育科研，探索规律，提高自身的教育教学水平。

2、具体目标

（1）、现代教育教学理论学习

作为一名合格的教师，必须具有先进的教育理念和教学思想，系统扎实的掌握教育理论和学科专业知识，所以本学期认真学习现代教育教学理论，重点学习建构主义理论和多元智能理论的学习，本学期专注学习《给教师的100条提议》，同时学习现代教育教学优秀杂志《小学数学教育》等地方教育教学杂志，边学习边反思，认真做好学习笔记和反思，结合自身工作实际，积极撰写教育教学论文一篇。主动了解相关学科国内外发展动态，积极探索并逐步构成凝聚现代教育理念，富有个性的教学风格和教学方法，努力成为研究型，专家型教师。

（2）、教学基本功学习

基本功对于一名从事教育的教师十分重要，如果没有过硬的基本功，很难较好学生。本学期结合学校要求，努力在普通话，钢笔字，粉笔字等方面提高。

（3）、教学本事

本学期，认真学习先进教学理论和教学思想，方法，虚心向其他教师学习，探索实施课堂教学改革，利用网络优势，建立个人数学教学工作博客，及时浏览新世纪教育网站和枣庄市，滕州市教研专家和优秀教师的博客，学习优秀教师教学风格，每学期在个人博客上发表至少5篇个人教育教学方面的体会，感受和思考，积极承担示范课，观摩课等公开教学任务，每学期至少在校级以上（含校级）范围执教一次示范课或观摩课，同时利用网络优势，经过个人的博客，及时发布个人示范课或观摩课信息，欢迎更多教育同仁指导教学工作，同时积极开展课后反思活动，努力提高个人的教学水平和教学本事。

（4）、教学研究

学习是人类生存和发展的重要手段，教师专业发展，不仅仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。＂严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老＂是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展，社会在提高，仅有把握时代脉搏，紧跟时代潮流，开拓积极，努力创新，勇立潮头。仅有不断加强理论，业务学习和继续教育，才能经受住＂极限＂的考验，在超越自我的同时，实现自我人生价值。所以，在努力做好以上工作的前提下，结合自我的教学实际，同时结合教学改革提出的在有限的时间内全面提高教学质量的要求下，本学期重点进行《数学新授课有效性的研究和探索》这一课题。

对工作的计划 篇11

根据20xx年酒店年度总计划，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们采购部针对装修后的下半年工作做出以下计划：

一、货品采购渠道问题

1、定点供货商

加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。

2、零售店采购

所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明，其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。

3、主打羔羊肉产品采购

做好每年一次去xx采购羔羊肉工作，跟踪库存情况。及时反馈给总经办，制定周密、详细的采购计划，及时与xx羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉，维持酒店的正常需求，保持我们酒店羔羊肉品质在xx餐饮行业的龙头地位。

二、关于新品的发现和采购计划

主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购，通知一、二楼厨师长进行新品研制，每周一由两位厨师长到市场进行调查，通过调查，对采购工作进行监督并多提宝贵意见。

三、对采购员的管理制度

1、对驻x采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻xx发的海鲜类货品要尽量提高存活率，对xx多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻x采购员的。工作效率。

2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段，确否工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

3、配合财务、仓库掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零存确保酒店现金流通顺畅。

四、采购车辆的管理

1、不断强调采购员行车安全意识，宁停三分，不抢一秒，严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁，言谈举止文明大方，注重礼节礼貌，使用礼貌用语，树立良好的企业形象。

2、对采购员行车专业知识进行培训和督导，规范驾车操作程序，避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况，少行弯路，节约采购成本。

3、在本职工作完成的基础上，密切配合其他部门的工作，随叫随到，不扯皮、找理由，提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象，常督导、常检查，抓典型、重处理!

五、物价控制和节约

1、所有采购物品均详细掌握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到最低价的物品，从一点一滴进行节约。

2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表"，每日对照，探寻规律，要求供应商及时根据市场行情调整供货价，一经发现调价不及时，则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。

3、每日准时准点带领采购员到市场采购，对当天所有货品价位认真咨询、掌握，以便对供应商供货价进行核对并采购质最优、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽最大努力组织货源，力争不影响当日销售，确实断货的商品及时通知厨房。

4、接受厨师长每周一时常调查监督，不定期地对驻x采购的工作情况进行抽查，确保各项采购工作顺利开展!

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关于部门的工作计划2000字精选

每一个人对于未来总有个目的和计划。我们常常需要一份工作计划来约束自己。工作计划是我们在项目开始前预先拟定的方案规划，可以指导我们接下来的工作。怎么制定一份合理的工作计划呢？你不妨看看关于部门的工作计划，欢迎分享给你的朋友！

关于部门的工作计划 篇1

随着假期的完满结束，我们又满怀豪情迎来了新的学期，比起大一大二那时的我，如今我更加成熟更加学会办事得脚踏实地，这离不开学生会这个组织给我的锻炼机会，让我这个初出茅庐的半大小孩逐渐成长，更庆幸的是我在一轮的竞选中留了下来，让我进入了一个新的角色——生活部部长。对于生活部的工作我已经非常熟练，但而今我成为了生活部的部长我就会更加严格要求自己更加认真把这里的工作做好，也会和本部部员策划一些丰富多彩的活动，继而给我们的同学营造一个好的卫生环境，好的卫生环境才更适合同学们的学习和休息。同时我部也会配合其他部门的活动，互相协作把我们学生会工作做得更加出色，让老师和领导欣慰，对我们放心。以下是我们生活部的工作计划：

一、认真完成平时工作

1 实行每周查寝室一次,按照学校规章制度严格的要求，配合校舍委会工作，做好检查寝室卫生与安全的工作。定期检查各班级卫生状况，监督并帮助同学创造一个良好的学习生活环境。

2每月不定期给各班班长及生活委员召开会议，听取同学门的心声，了解同学门在生活中遇到的实际困难，并及时解决。

3配合学院和学生会兄弟部门的相关活动，尤其是治安部的夜检工作，相互配合好完成寝室的检查工作，并从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他兄弟部门的工作。

4根据自身本部门特点开展有关生活与寝室的活动，丰富同学课余寝室文化生活，为同学增添平时生活乐趣。

二、组织开展的活动

1寝室设计大赛，基本要求：房屋整洁，空气清新，通风流畅，设计独特，有自己的寝室宣言，寝歌，让大家感受设计寝室的快乐，并把寝室当做自己的家。

2寝室个人评比大赛，要求每个寝室的每位同学把自己的床铺书桌整理规整，以个人为评比单位，优秀同学分一等二等三等优秀奖，发奖品或奖状以资鼓励。

3还可举办寝室对歌大赛，以寝室为单位，可以让寝室与寝室之间联系更加亲密，交往更加密切，彼此了解更多，使寝室更加团结积极，室友之间更加和谐。

三、工作注意事项

1要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。

2在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

3抓好学生干部和同学在日常生活中的言行举止。

4抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。

四、安全问题

1定期检查男女学生在寝室违规用电，物品摆放等安全隐患等问题。

2由寝室长负责监督本寝室安全隐患问题与生活部实行两道安全措施，为学生住上安全的寝室环境提供有效保障。

五、卫生问题

良好的寝室卫生不但会影响到每位同学的日常生活，而且严重的会带来疾病。因此这项工作非常重要，查寝同时检查地面卫生，书桌整洁，墙面贴画等。总结每月寝室卫生优秀的，评价优秀寝室给予奖励，各寝室会以此为榜样。

六、配合其他部门进行工作

学生会其他部门举办的一些活动，我们应积极配合和响应，给予协助，为学生会献出一份力量以确保活动高效率的完成。相信在我们部的共同努力下，同学们会在安全，舒适，卫生的寝室中生活和休息，让大家感受到寝室像家一样的温馨。

七、总结工作方法

1定期与各兄弟部门进行工作经验交流，扬长避短，切实加强与院各部的联系，集思广益，做好各项常规工作。

2举行生活部全体成员会议，开展批评和自我批评活动，以便即时解决工作中存在的问题。

3侧重提高同学们的自我管理意识，使同学们深刻懂得爱护班级与校园寝室环境的意义和重要性。

以上是新学期的工作计划，我们将积极配合其他部门的工作，同时更应认真做好本职工作，望广大教师及同学给予监督与支持。

管理学院生活部

20xx年9月23日

关于部门的工作计划 篇2

一、校办

1、人事局办理新进人员的职称手续。

2、日常考勤，宣传信息上报。

3、教职工考勤机信息录取。

4、下周一开始全体教职工照相。

5、办理两位老师的退休手续，工资核算。

二、教务处

1、完成高一、高二年级的期中考试复习和考务工作。

2、策划、讨论、出台进一步强化教务处常规教学管理工作方案，主要针对：

（1）作业教案的日常检查；

（2）每天上午9：20—9：50的备课组小教研的落实和检查。

3、10月份教师各项工作量统计结果的公示。

4、组织高二年级数学、英语、物理、政治学科教师对智能批改作业系统具体操作和实施。

三、德育处

1、对高一年级家长学校学员试卷和心得进行评选和表彰。

2、对高二年级爱国主义征文活动进行评选、总结和表彰。

3、对各班上报的贫困生认定资料进行录入、核对、汇总、分析，与市里下发的助学金名额进行综合比对分析，确定各班申请名额及分档情况。

4、做好高一高二期中考试的巡视工作。

四、总务处

1、周一下午两节课后，对全校教工进行冬季消防安全教育，提高安全意识，增强防火能力；进行灭火演练和安全隐患大检查。

2、继续加强校园安全管理，门卫严格落实门岗制度、出入登记制度、巡逻制度等，落实安全保卫工作，及反恐安全预案，确保校园平安无事故。

3、校园监控提升、改造施工验收，催决算、送审计。

4、新食堂的监控、安防施工及配套监理备案、施工协调等。

5、协助食宿中心进行新食堂搬迁工作。

6、催：市政水务集团，协调引入市政给水管网入校园工作；（规划定位，出图纸、预算、签订施工合同、施工）。

7、3#教学楼报告厅装修设计合同备案。

8、继续进行1#、2#教学楼图纸设计消防审查申报，继续跟进1#、2#教学楼主体招标前期手续（垃圾处置手续）。

9、报施工决算，催：审计结论、协调办理结算手续。

10、对7#、8#学生公寓楼图纸进行造价预算。

11、联系设计院，协调做校园管网及道路、道路总体设计（要具有整体设计、分步实施的设计理念）事项。

12、考察拟购物品，准备下学期开学物资保障工作。

五、工会

1、学校教代会筹备工作。

2、教职工瑜伽队继续进行和太极拳队的正式开始。

六、团委

1、对我校第五届校园文化节进行总结，并做好后续活动宣传报道工作。

2、组织高一8班团支部开展“共青团示范区”自行车文明摆放志愿者活动。

3、继续进行“寻找尊师文明礼仪标兵”活动，坚持做到每日一公示。

4、整理高一各团支部的团关系材料，督促各团支部及时完成团关系转入手续的办理。

5、组织20xx届团委学生干部参加退职交流会并发放纪念品。

6、督促各社团上交纳新学生名单，并及时整理备案。

7、在原有团委考核办法之社团考核办法的基础上，继续修订《社团考核办法》具体细节。

七、教科研

1、完成科研处常规工作。

2、筹备兼职教研员专题会议，颁发证书，传达学校要求及规定。

3、筹备我校20xx学年新入职青年教师座谈会相关事宜。

4、最后敲定我校学科研讨会相关事宜，明确各项人员分工。

5、筹备我校20xx至20xx学年第一次读书会交流活动。

6、完成全国英语能力大赛考务工作，保证11月12日考试顺利进行。

八、电教中心

1、高一高二期中考试条码打印和网上阅卷

2、20xx年各学校高考档案返还

3、20xx年高考

九、食宿中心

1、宿舍、食堂进行一次消防演练。

2、新食堂搬迁工作，如完成搬迁，组织家长委员会到校参观、检查。

3、宿舍长月培训例会。

十、东明校区

1、高一高二学生体质健康测试成绩上报。

2、高一高二期中考试。

3、艺考冲刺班招生。

关于部门的工作计划 篇3

一、本年度工作总结。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结。

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的.产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

关于部门的工作计划 篇4

20xx年春运于1月30日开始，3月10日结束，为期40天，我市预计客运量将达到63.9万人次，比去年上升6%。市交通部门要高度重视，积极应对，以“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”为原则，扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。

一、组织机构

市交通部门计划成立了春运工作领导小组，具体负责交通

系统春运组织协调工作；计划完成20xx年春运客源调查工作，计划投放客运车辆*辆（不含出租车），个座位，比去年增加客车*辆，确保客流高峰期旅客交通出行需求。

二、高度重视，加强组织领导

要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构，在前期客源调查摸底的基础上，根据旅客的流量、流向、流时，制订详细而完善的运力保障方案，编排“春运常规运力安排计划”和“春运高峰应急运力安排计划（应急预案）”。

三、落实措施，确保运输安全

要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训，加强所有参运车辆的检查和维护，加强客运站点源头安全管理，加强危险品查堵工作，充分利用gps等科技手段加强动态监控，确保春节运输安全。

四、周密组织确保平稳有序

全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求，主动开展上门预定团体票，增开包车，组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客；客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施，最大限度地方便旅客购票；要确保城市公交和出租车的正常运营，根据实际需要加密班次，适当延长运营时间，方便旅客中转换乘；配合有关部门，认真落实国家对农村客运的优惠政策，保障农村客运运力正常运营，重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障，满足广大农民群众的出行需要；要完善春运专项应急预案，落实应急备用运力，做好应对各种突发事件的准备工作；要加强对道路货运市场的监测，保障“绿色通道”畅通，确保节日物资运输。

五、以人为本，提供优质服务

客运企业要组织开展“文明与春运同行”、“农民工平安返乡”等系列优质服务竞赛活动，采取多种措施为旅客提供人性化服务，特别是要热情帮助“老、弱、病、残、孕”等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。

全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度，依法严厉打击“黑车”，及时查处“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客等各种违法违章行为，确保春运工作顺利开展，确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。

关于部门的工作计划 篇5

一.工作目标

1. 积极配合院团委和系部学生会工作，积极主动的行使宣传党团思想。按时完成团费收缴工作，管理好团员档案和其他有关的团资料，积极推优入党

2 充分发挥组织部作为团总支、学生会的“核心纽带”的作用，积极和各部门沟通协调，协助完成各个方面的工作，是团总支学生会成为一个大家庭。

3. 完善系部团总支、学生会的各种规章制度，积极创新，努力改进内部的运行机制让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;

4.做好组织部的招新工作和前期培训工作，是新干事迅速融入到集体中来发挥最大工作效应

5. 积极配合团总支、学生会的工作安排，做好相关的组织活动的策划以及活动总结

二.重点工作

第一.做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好团员记、团费收缴、团员组织关系转接等工作;做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作;

第二.优入党和推选团员入党校参加培训。这是组织部的党组织输送新鲜血液的重大问题一个十分重要的工作，关系到为。组织部要做好这项工作，需要在平时与同学们加强沟通，互相了解，在推选的时候做到实事求是，公正公平。推优工作将严格按照团总支下发的推优工作条例进行

第三.完善例会，初步制定相关制度，在实践中总结、改进，争取在20xx年出台一个可行性高的学生会制度

三.工作开展

一.团费的收缴(时间).

向团组织交纳团费是每个团员应尽的义务，是团员支持团的工作的一种表现，也是团员和团组织保持经常联系、不断增强组织观念的一种必要形式。团费收缴情况是衡量团的组织建设的重要方面，是检验团组织是否有吸引力、凝聚力和战斗力的重要尺度，尤其能反映出团的领导水平和工作力度，也是团组织增强共青团员意识和组织观念的重要体现。因此，团费收缴工作作为共青团组织综合工作水平和工作状况的总体体现，是一项严肃认真的工作，任何人不得以任何理由少交、迟交或不交。学生团员每月缴纳团费l元(团员如确有困难，无力缴纳团费，由本人提出申请，经支部团员大会讨论同意，院团委批准后，可以少缴或免缴团费。)各班由个班长负责按时把本班的收齐，统计好收缴情况，然后统一交至组织部，不履行团费缴纳的团员作不积极份子处理(特殊情况除外)，同时团费的收缴也将作为班级评选的一个依据。

二.干事纳新(时间)

接新生是我系学生会开学初的一项重要工作，这体现了我系学生会的工作能力及工作配合协调程度。作为系学生会下的部门，组织部会积极配合系学生会，努力做好所分配到的任务，以最快的速度给大家最新的消息。让11届新生对我院满意、对我系学生会满意，争取在工作的过程中为新生宣传我部门及其系学生会其他部门的工作范围及性质，为之后学院对学生的管理以及系学生会开展的一系列的活动打下基础。

1、宣传工作

纳新前的宣传工作是十分重要的，而我系宣传部在这一宣传起着重要的作用，因此我部门计划通过宣传部进行宣传，设计好版块，充分的展示系学生会的风采及简介，给新生一个清晰的思路。并针对本部门的宣传，除了宣传栏的海报形式外，也通过广播和走访宿舍的形式进行宣传。

2、纳新工作及方法

部门纳新是我部门今后工作能否顺利进行的重要前提，由于部门工作的特殊性，因此需要的人相对较多，现暂定纳新人数：男干事5人，女干事5人，面试一轮，面试时间由团委学生会统一安排。

(1)口头面试：由部长，副部和老干事组成的面试组对面试者进行

面试，提出相关问题，主要再针对面试者的态度，善长，反应等进行考核。

(2)笔试：面试者随意书写一段字，简单介绍自身能力、经验。

(3)等待作出评定。。

(4)试用期： 以老带新的形式，让新干事了解本部门的运作方式，最后通过，试用期间的出勤率和态度，及对民生会评比的情况进行考核。

三、部门团队建设

1、干事的培养

干事的培养对部门来说是一个非常重要的过程，因此只有着手抓重点才能使部门正常的运转。这学期我部门针对培养全能型人才做出了初步的计划，以老带新，注意新老交替的适应过程，一个发展的团队绝对不能在管理层上出现断层。这是以往工作中存在的不可忽视的题。上个学期我们已经注意到这个问题并开始培养接班人，避免出现“青黄不接”的现象。对于表现优的干事给予小组负责人的责任，进一步提高能力。

2、干事成长计划从纳新到稳定的进入工作，这是一个过渡的过程，在此阶段我部门制定了干事成长计划，从部门角度看来可以比较清晰的知道现阶段干事培养情况。

(1)试用期干事培养，干事逐步熟悉部门的工作模式、工作范围、基本的工作要求。

(2)正式干事确定，对于正式干事确定后的工作计划划分3个层次：优秀、良好、合格。根据这个三个层次的要求分别给予干事不同的工作量，这样能使工作更加快速的完成，对于表现有进步的干事给予调整组别以使干事进一步发展。

(3)新老干事的替换，在工作一学期后新老干事的工作逐步交接，这是一个部门发展的必然结果，也是新生力量表现的机遇。这时能从中挑选出新一批优秀的干事，如果条件满足可以培养成为将来的副部长，这样能使部门健康、稳定的运作。

四、预定规章制度

1、 例会，每周一次，会议期间带好记录本、笔，做好记录，手机调静音，衣着整洁，禁止穿拖鞋、背心; 例会缺席次数超过3次，直接失去优秀干事考核资格，转为预备离部干事;

2、 请假制度：例会如无特殊情况不允许请假，部门活动请假要有特殊的书面申请，当天无法交齐的，事后必须补交详注。

3、 工作计划及工作总结。举办活动必须上交策划书以及活动后总结，经审批结束，各方面安排妥当，才允许开展活动;

4、 干事在例行公事时，作为本部门干事应当时刻注意自身形象，要有恰当的言行举止，佩戴工作证件;

5、 在评比活动中要本着公平、公正的原则;会前、会后要积极与团支书进行友好沟通。

6、 在被投诉的干事，以及问题干事，将进行详细调查，结果是干事责任的，将进行批评，责束任扣分,情况严重者将开除团委;

7、思想偏激，无集体观念，无自我约，工作懒散的成员，将取消干事资格。

8、在任职期间，能够为部门出力尽心，提出有建设性意见的干事，给以特殊印象加分;

9、纳新后新干事的确定，部门组织一次全体干事聚会，聚会主要是为了新老干事相互认识，以部门的副部及新老干事共同承办首次全体干事的大型聚会，这不仅能给新来干事锻炼自己的机会，还能增强新干事之间的沟通与交流。为了增强宣传部与院团委学生会的沟通交流，我部门会与团委学生会的其他部门共同举办小型的部门间活动，部门间的联谊以及各部门副部级以上部长聚会等。

10、值班制度.周一至周六，学生会各成员按相应的安排准时去理工楼A411值班，不允许旷班、迟到、早退，由组织部不定时检查，值班时做好值班记录，包括值班时间、地点、工作、有等等。有相关信息要及时反馈给系部。

五.活动开展

1.院运动会时间：20xx年10月22日至23日，地点：新体育场，参赛方式：以系部为单位组队三赛。工作目标：做好各班通知工作，确保10级各班准时到场，登记好各班的到场情况，缺勤者做旷课处理;控制好比赛气氛。

2.迎新晚会.时间：11月份，地点：二食堂二楼多功能厅。做好晚会准备工作，控制比赛气氛。

3.系辩论赛.活动时间：20xx年10月下旬——20xx年11月、比赛地点：由学习部定，各班班委会协助

4.三棋比赛.时间：20xx年3月份，地点待定，各班派象棋、五子棋、跳棋选手个一名、采取三局两胜淘汰制，选出最后的冠军、亚军，颁发荣誉证书，奖品。

六、结束语

组织部的工作任务在团委各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成团委及学生会各部委托的任务。组织部具体的工作方案以及实施手段会在今后的工作中明确指出，我们会在本学年确实的执行好每项日常工作，将学院与系的精神传达，本着服务同学的角度落实到每项具体的工作中。希望团委学生会能给予组织部支持与帮助，让部门能够健康、有效、稳定的运作下去。

2023医务科的工作计划2000字精选

初入职场的小白会遇见要处理很多工作的情况，需要对工作计划有充分的定位。制定工作计划，就是提前安排自己下阶段工作，写工作计划需要什么样的思维？你不妨看看2023医务科的工作计划，供您参考，并请收藏本页！

2023医务科的工作计划 篇1

为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗风险，化解医疗危机，构建和谐医患关系，医务科将一如既往的在院领导班子的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，继续深入开展“三好一满意”活动，扎实的做好各项医疗工作，围绕20xx年将要进行的三级医院评审工作要求，不断将各项医疗工作推向深入。经医务科全体讨论，制定20xx年工作计划，具体如下：

一、加强医疗质量管理，提升医疗质量

1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。

（1）我院重新调整了医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会，医学伦理委员会，以科主任为负责人的质量管理小组。根据上级精神及文件，修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，并建立配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。

（2）严格执行医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度，同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化

（3）进一步推进临床路径工作，扩大路径病种范围。修订完善临床路径相关文本。20xx年年底已发展新的临床路径病种50余种，达到或超过市卫生局要求我院50种病种纳入临床路径管理的要求，计划到20xx年将临床路径发展到60—70种。

2、医疗技术管理。

（1）医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过，以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益。对新技术、新项目进行全程追踪管理与随访评价。定期监督检查，对新技术、新项目的应用价值、社会价值、应用能力、临床疗效、综合效益、不良反应、伦理道德、经验教训等方面进行综合评价，对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进，对改进情况追踪检查。

（2）医疗技术风险及突发事件预案。医疗技术风险及突发事件预案工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨，达到及时消除安全隐患，警示责任人，从而确保医疗安全的目的。医疗技术损害处置预案要及时有效地处置突发医疗技术损害，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗机构正常医疗秩序，限度降低损害程度，保护患者生命健康，减轻医患双方损失，防止严重后果发生。

（3）对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制，定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度，对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。

（4）建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件，运行情况、评估、中止，患者例数、病情、并发症、记录在案，及时整理归档。

3、坚持文书质控各项举措，提升医疗内涵质量

病历质量管理。加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量，每月对抽查的终末病例进行点评，不断提高病历质量。

二、医疗安全管理

医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给

医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、加强危重病人管理。20xx年仍将继续坚持对危重病人

下巡下视工作。进行病危（重）通知书流程改造工作，取消病危（重）通知书医务科盖章，仍为一式三份。一份上交医务科，一份入病历，一份交病人。

4、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特

殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

5、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗

纠纷的处理情况，总结经验。

三、人员培训及继续教育

1、开展住院医师规范化培训和继续教育活动，继续加

强业务学习管理，并进行考核实际学习情况。积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。20xx年计划继续开展继续医学教育2—3次，省级继续医学教育3—5次，市级继续医学教育5—7次。同时，凡国内有价值的专业学术会议，相关科室负责人或研究生均要求参加，省内各专业委员会委员应按时参加各项学术活动。每年要邀请国内、省内知名专家来我院进行技术指导、学术报告10次以上。

2、继续强化“三基”培训，严格执行诊疗操作规范，

加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习。举办“三基”内容培训班3～4次；基本技能培训班2～3次；举办传染病培训班1—2次；对全院医师进行了“三基”考核2次以上；全院“心肺复苏”培训1次，要求全院人员都能够掌握。

3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级

医院进修学习，对外出学习返院医师增加科室考核环节，写出学习体会，在科室内组织医务人员听取学习汇报（汇报时间不少于1小时），科主任考核合格后，差旅单交医务科。涉及多学科时，可在院内举办讲座。

四、临床科室质量管理与持续改进

1、非手术科室医疗质量管理与持续改进

（1）加强环节医疗质量监控与管理，强化核心制度落实，提高医疗质量，保障医疗安全.

（2）落实三级医师负责制，加强护理管理。

（3）规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，落实医院抗生素分级管理制度。

（4）加强重点病种质量监控管理。

2、手术科室医疗质量管理与持续改进，除了类同非手术科室管理外，重点监控。

（1）实行手术资格准入制度，手术分级管理制度，重

大手术报告、审批制度。根据手术科室人员变动情况及时调整手术授权

（2）加强围手术期质量控制。重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理，医患沟通制度的落实。术前：诊断、手术适应症明确，术式选择合理，患者准备充分，与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书，输血同意书等，手术前查对无误。术中：手术操作规范，输血规范，意外处理措施果断、合理，术式改变等及时告知家属或委托人。术后：观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。

（3）严格执行卫生部围手术期抗生素使用指南。

（4）麻醉工作程序规范，术前麻醉准备充分，麻醉意外处理及时，实施规范的麻醉复苏全程观察。

3、门诊医疗质量管理与持续改进：

（1）加强医疗文书书写及质量监控。

（2）制定突发事件预警机制及处理预案，落实各种预案与措施。

（3）开展多种形式的门诊诊疗服务，尽可能满足患者的需要。

4、急诊医疗质量管理与持续改进

（1）加强急诊质量全程监控，落实首诊负责制，急诊服务及时、安全、便捷、有效，科间配合密切，保障患者医疗服务连贯性。

（2）保障急救设备、药品处于备用状态。

（3）急诊医护人员急救技术操作熟练，对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。每年组织1次急救技能培训，进行2次急救演练。

（4）急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。

五、医技科室质量管理与持续改进

（1）临床检验质量管理。按照《医疗机构临床实验室管理办法》的要求，全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。临床检验项目满足临床需要，并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种。

（2）病理质量管理。按照《病理科建设与管理指南（试行）》的要求进行管理。检查病理报告书的准时、规范、文字准确，字迹清楚情况，抽查手术科室病理报告。检查病理报告的补充或更改或迟发是否按“病理诊断报告补充或更改或迟发管理制度与程序”执行。按照“病理医师与临床医师随时沟通的相关制度与流程”，检查病理科室病理医师与临床医师的沟通记录、病理讨论记录。

（3）医学影像质量管理。检查影像科室对各种影像制度及规范的落实情况，对照“放射科抢救药品、抢救器械目录”检查其抢救器材和药品，抽查影像诊断报告书，审查其规范性及准确性。参加放射疑难病例分析。检查放射科工作人员及受检者的防护措施，进行放射安全事件应急演练。

六、卫生扶贫支援工作

1、认真完成上级交办的为基层医疗单位进行技术支援、人员培训方面的任务。根据扶贫工作需要，随时抽调人员到扶贫点义诊，分期分批派出医务人员到石楼、方山县医院支援，重点帮助医院搞好管理工作。

为乡村培养医务人员。20xx年接收对口支援单位进修医师若干名，提供义务技术指导及返院后的技术服务工作。

2、与各帮扶医院建立协作、对口支援关系，组织医务人员义诊，以增加医院病源，扩大医院影响力，实现经济与社会效益的双赢。

七、其他方面

1、成立医疗救援抢险队，做好医院汛期医疗救护抢险队人员、物资、药品的保障工作，定期对储备物资、药品进行检查，及时更新，确保汛期医疗安全。抢险队时刻处于待命状态，一有险情，立即出发。

2、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续，保证医务人员两证齐全、依法执业。

3、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。总之，坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，控制医疗费用，为人民群众健康提供安全、有效的医疗卫生服务。

2023医务科的工作计划 篇2

医务科是医院开展各项业务工作的管理中心，其责任重大，项目繁重，涉及面广，为了使医疗业务工作正常运转，进一步确保医疗质量，确保医疗安全，特制定如下计划：

一、抓好医疗业务运作，确保医疗质量

1、全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下，要把医疗质量放在首位，要把医疗质量纳入医院的重点工作之中，对医院重大医疗质量问题要及时做出调研，分析和决策，对医疗质量每月要进行检查、反馈，每季度要进行分析、评价，并作出相关措施，要建立院科二级医疗质量管理组织，各科室科主任是第一负责人，要求科主任每月要组织科内质量评价会2次，并有记录，定期上报医务科。

2、定期或不定期下科室检查，了解各科室医疗业务运转情况，每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会，总结本月医疗业务运转状况，发现问题及时提出整改措施。

3、医疗质量检查要与评优奖惩相结合，对质量检查中出现问题要进行认真研究，并制定相应的整改措施和对策，质量好的要进行通报、奖励。（具体办法按医院考评细则执行）

4、协调临床科室对危急重病人的抢救，由医务科协调召集并组织力量，对危重病人的抢救任何人不得以任何借口推脱，延误时间，抢救全力以赴，分秒必争，医护人员必须明确分工，紧密合作，严肃认真，准确执行医嘱，详细完整做好记录。

二、狠抓制度落实，确保医疗安全

1、要个执行首次责任制，主治医师查房制，查对危重病人抢救

制度，会诊制度等共计12项核心制度，并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中，发现问题坚决按医院考评细则处罚，并将以通报或通知的形式告知全院

2、强化突发事件的处理能力，加强管理，定期督促检查，提升应急水平，确保紧急救援任务的完成。

3、严格执行《手术分类分级管理标准》，任何人不得超出本级手术范围，遇特殊情况应请示上级医师并报医务科或分管院长。

4、强化医疗安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警钟常鸣。不断提高义务人员的安全意识，狠抓事故苗头，严查事故隐患，防范于未然，每月要有1次医疗安全专题教育，及时分析讨论、总结经验教训，确保医疗安全。

5、及时处理医疗纠纷，协调医患关系，及时召开医疗纠纷点评会议，实行医疗纠纷责任追究制。

三、抓好内涵建设，提高全院医务人员整体素质

1、强化临床医护人员的三基训练，权利提高义务人员的整体医务素质，强化各环节的质量和医疗文书书写规范。并准备在上半年开展一次全院技能操作大比武，做到各项基本技能人人过关，奖励优胜个人及科室。

2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核（护理人员由护理部组织实施）开展学分教育、组织全院学术活动，计划全院性的业务讲课，每月一至二次（详细见安排表），督促科室小讲课，疑难病例讨论学，要求每月1-2次，不惜有记录，并纳入医疗质量检查项目。

3、对医德医风好，表现好，求上进的有执业资格的医务人员，按计划选送到上级医院进修学习。（具体按各科室申请，根据科室具体情况，合理进行）。

四、狠抓科研教学，促进科技兴院

1、科研教学水平充分反映医院医疗水平的高低，积极组织临床，医技各科开展科研，教学时医务科的工作职责之一，不惜认真负责，正确引导，提供相关服务。

五、人才引进

人才是医院发展的根本，只有引进人才，医院的服务质量才能得到提高，医院的业务也相应得到提升，同时更进一步提高我院的社会知名度。故医院将在各医学院校招聘10-20名优秀大学生，5-10名中、高级专业技术人员。

六、组织会议，扩大影响

医务科将每月组织1-2次大型义诊活动，特别是南边乡镇，进一步宣传医院，扩大医院的影响。

七、认真组织实施输血管理，预防保健管理和传染病管理学，要个按照各相关管理条例实施，并将每月进行检查

医务科工作项目繁多，责任重大，希望在院领导班子大力支持下，各科室紧密配合，全院共同努力，医务工作一定能做得更好，医院也将会更好更快地健康发展。

2023医务科的工作计划 篇3

总结过去一年工作的基础上，结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《福建省医疗机构管理办法》等，进一步发挥医务科职能科室的作用：在院长及业务副院长领导下，组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健（体检）等工作。计划20xx年度工作如下：

一、医疗方面

为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

（一）临床科室

重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》（20xx年修订版），对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节抗菌药物合理应用的评价查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。

3、抗菌药物治疗的疗程。

4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5、联合用药与配伍禁忌。

3、防患医疗差错、事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

（二）门诊部

1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1－3个月）组织督察组依照《福建省病历书写规范》（20xx年修订版）及《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行）查评门诊病历及处方。

（三）医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

具体待定。

二、科教方面

（一）、科研工作

1、有计划、有针对性组织12个科研课题，并为此创造条件而努力。

2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。

3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。

（二）、教学工作

1、院内人员继续教育管理

为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》（试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。

a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。

b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。

2、院外进修、实习生人员管理

a、进一步加强组织纪律性的管理。

b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

3、其它

a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。

b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。

c、定期举行三基理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。

三、预防、保健、体检

（一）、预防

1、继续做好院内感染监测；①控制感染率并减少漏报：对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进行监测。③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作、消毒。新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。

2、认真贯彻执行新的`《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。

3、输血管理：严格执行《泉州市卫生局关于泉州市医院临床用血规定的通知》，进一步做好：

1、严格输血申请审查制度。

2、严格按照《通知》规定的临床输血指征掌握输血适应症；

3、积极开展成份输血。

4、严格执行输血同意书签字制度。

4、继续做好新生儿计划免疫登记造册工作，每旬上报，配合疾控机构搞好本院职工子女的计划免疫工作。

（二）、保健

1、继续开展形式多样内容丰富的健康教育宣传，每科室每季度出一期宣传栏，向病人开展口头宣教，分发健康教育处方等活动，并做好登记。

2、组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。

3、今年计划按季度组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊，在各种卫生宣传日开展防病宣传活动，同时配合市卫生局、市肿瘤协会进行义诊活动。

4、组织保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作。

（三）、体检

1、院外体检任务：今年仍按计划组织我院体检队配合教育局做好高、中考学生的体检工作，积极配合武装部完成我市一年一度的征兵体检工作，严格把好体检关，为高校及队伍输送合格人材，并组织安排好我院相关人员配合泉州血站及我市红十字会做好一年一度的义务献血工作。

2、院内体检中心：

（1）、加强健康体检套餐的宣传力度，准备推出健康体检卡，以迎合社会各阶层人士的全身健康检查需求，简化体检程序，实行优惠政策，节省体检者宝贵的时间及财力，为体检者提供健康咨询、导诊、体检休息场所、开水及免费早餐供应等，并准备对健康档案实行电脑化管理及健全的保密制度，最大限度保护个人隐私，以优质、优惠、高效的服务，赢得社会大众的心。

（2）、继续搞好与原有经常到我院体检的单位、公司的关系，适当赠送一些礼品给有关单位的领导及联系人，并继续做好各单位健康档案管理工作。

（3）、定期对本院医务人员进行体检，以保证本院的医疗护理工作能健康、有序地进行。

（4）、在条件许可下，准备主动出击，多加强与各机关单位及各企业、公司的联系，以增加健康体检这一块的业务收入，争取在去年原有的基础上，今年的健康体检工作再上一台阶。

四、其它

（一）、设置、设计专业技术人员及各专业部门技术档案：具体待定。

（二）、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。

（三）、尽可能多听取各专业技术部门的意见和建议，做好反馈及协调工作。

2023医务科的工作计划 篇4

1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处

医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度，参加科室的交班会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取经验教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。

2、加强病情告知，重视医患沟通

保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径。

一是加强对医患沟通技巧的培训，增强了医疗纠纷防范意识。

二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况;

三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。

3、深入科室，加强重点安全隐患的监管

根据我院实际情况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况，发现存在医疗安全隐患的，重点进行监管。

三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平

1、年初制定了全年业务培训和考核计划，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮流授课，督促科主任和普通医务人员共同学习。

根据国内外疫情流行情况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的，突出实用性，每季度进行一次专业基本知识考核，强化对本专业知识的掌握。

2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。

3、医院今年有x人到x省中医院进修学习，有x余人次参加各种中、短期学习班，接收实习和进修生x人。

2023医务科的工作计划 篇5

一、医务科教科负责院内、外医疗行政管理及全院教学、科研、人才培养和科技工作，完成各项医疗任务，提高医疗质量，保证医疗安全。

二、根据医院要求草拟年医疗和科研工作计划，下达科室医疗指标和质量控制标准，经常深入科室检查实施情况。

三、根据质控标准，每月进行检查、质控、追踪、反溃及时发现问题，并制定改进措施。

四、协调科室之间的工作，每季度召开一次主任联席会，互通信息。

五、加强医师继续教育工作，每年定期对在职医师进行业务培训和考核，定期组织学术活动及学术交流。

六、推进医院的科技发展、重点科系建设。组织科研项目的立题、调研、设计、实施、成果鉴定和奖励。搞好新医药技术引进开发、推广、转让及临床疗效观察。

七、安排医学院校的毕业实习，接纳基层医院人员的进修。

八、做好医疗差错事故的防范工作，正确处理医疗纠纷和医疗事故。

九、每个工作人员必须坚守工作岗位，遵守医院各项规章制度，团结互助，完成本职工作。

十、及时组织完成院内、外抢救任务，完成上级下达的指令性工作。

十一、对一、二级医院进行技术指导，特别做好帮带医院的技术指导和设施援助工作，必要时派人员会诊、手术和帮带。

2023医务科的工作计划 篇6

医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室，充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性，加强二甲医院医务科工作的内涵建设，以创建二甲的工作为起点，完善在二甲评审过程中显露不足之处；加强医务科的科室建设，作到工作的重心前移，接近临床，并切实为医院临床工作服务；以二甲医院为契机，充分发挥医务科工作的效能是医务科工作的核心任务。在20xx年，医务科工作计划如下：

一．医疗质量管理：

1、建立院科两级质量管理与改进体制，由副院长罗秋平同志负责指导医务科工作，各科主任履行医疗质量管理，科主任全面负责科室医疗质量工作，医务科定期对科主任的工作情况进行监督及考核，完成科主任工作手册。

2、健全医疗质量委员会，输血委员会及医院感染委员会等各委员会工作制度，完善相关会议记录。

3、落实医疗质量核心制度，对门诊及住院部医疗质量管理工作进行持续的改进和优化，并在临床工作中作到全面实施。每月定期由医务科牵头，业务院长领导对临床科室进行医疗质量检查，严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗核心制度，建立相关的工作记录。

4、加强对中医辩证诊治水平、理法方药应用水平及培训，不定期进行检查及考核，不断提高中医医疗质量，促进中医药特色的发挥。

5、加强对医疗质量关键环节及重点部位的管理及监督，建立及健全医疗风险防范机制，严格执行中医及中西医结合等在关的医疗技术准入及相关的操作规程和常规。建立健全医疗质量关键环节管理制度、应急方案及工作记录。

6、加强门诊及急诊工作的管理，加强门诊日志及门急诊病历的书写培训及考核。确保医院急救绿色通道的畅通无阻，减少医疗隐患及医疗纠纷的发生，保证医院正常的医疗工作。

二．病案质量管理：

1、加强运行病历的管理：20xx年是我院电子病历管理关键的一年，首先是病案质量管理人员学习电子病历书写的相关规定及要求，对全院医护人员进行电子病历相关知识的培训。其次强化各科病历书写人员病案质量责任感，及时检查及完善病历书写相关内容，重点强化在架运行病历的相关文书完善及检查。

2、将病案质量控制的重点放在科室，医务科随时抽查科室在架运行病历及终末病历，重点是对运行病历的督查，医院安装病案质控软件，由科室质控员及科主任负责对病历审阅后打印及归档管理。医务科对归档病历进行抽查，每科每月不少于50份；对运行病历30%以上进行抽查及督导，完善病历核心制度的落实，根据每月质控考核的结果，将医疗信息反时反馈到院领导及各科室，不断提高医疗技术水平。

3、通过对运行病历及终末病历的管理，开展优秀病历评选活动，每季度对临床医师提交的病历进行评选，评出的优秀病历建议医院进行奖励，同时对书写不合格的病历，根据病历书写规范及医院相关制度进行处罚及通报批评，以提高病案整体质量。

三．继续教育及“三基”培训管理：

1、以好医生网站平台为基础，强化全院职工相关专业知识培训，加强理论基础知识的学习，要求人人参予，人人过关，取得相应的继续教育学分，与职工晋升晋级相关。

2、加强医院临床工作人员的三基培训，根据各科室的专业技术特点，强化基础知识及基本技能学习．要求各科室制定相应的基础知识及基本技能学习及培训计划，并有明确的教学安排，定期科室考核，同时医务科不定期对科室人员进行考核。

3、加强中医四大经典的学习，由医务科牵头，制定相应的学习计划及方案组织人员进行培训，并纳入考核。

四．完善医技人员技术档案管理：重新整理及完善医院医技人员相关技术档案，作到一人一案管理，有案可查。

五．加强重点专科建设的管理；指导妇产科四川省重点中医专科的建设，完善相关的资料准备。指导针灸科泸州市重点中医专科的建设，完善相关的资料准备。同时对骨伤科四川省重点中医专科建设验收后工作进行指导，强化及完善建设年度工作的相关资料。对重点专科建设的指导依照重点专科建设验收标准进行，同时强化科室的内部管理，强化科主任的管理工作。

六．对口支援管理：根据县卫生局对口支援管理的文件精神，安排我院对口支援的名单及对口支援单位，同时对相关对口支援人员进行严格要求，强化管理，有对口支援工作计划及工作总结。

七．处方点评及抗生素管理：建立及健全抗生素应用相关制度，定期检查，在药械科和相关科室的配合下，严格我院门诊及住院处方的管理，杜绝大处方及不合理处方。同时，加强对抗生素的应用管理，严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。

八．农村基层中医指导工作管理：组织实施对基层医疗卫生机构的分级管理辅导和指导工作，组织医院业务骨干，定期指导全县基层医疗卫生机构工作及继续教育工作。

九．医疗纠纷管理：协助医院领导对医院医疗纠纷的了解，积极参予医院医疗纠纷的处理，同时对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训，强化医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生。

十．加强对医技科室的培训及管理，贯彻落实《病原微生物实验室生物安全管理条例》、〈〈放射诊疗管理规定〉〉等法律法规，加强科室人员的培训。定期对相关科室进行质量考核。

2023医务科的工作计划 篇7

随着医院规模的不断扩大，病员和医务人员合理诉求不断提出，医务管理内涵的不断延伸，医务管理工作任道重远，仍须不懈努力。在过去的一年中，我们深知，医务管理工作还存在着不足之处，比如医疗工作持续改进监管力度不够，临床与医技协调沟通力度不够，医师三基理论掌握程度不够，医师执业监管处罚力度不够，业务培训、考核需加大力度等。

2022年，我科将围绕医院既定的工作重点，按照三甲评审细则的新要求，深入贯彻"以病人为中心，以提高医疗质量和医疗安全为主题"的工作理念，明确任务，制定计划，脚踏实地，认真落实，不断深化和完善医务科各项工作，全力以赴做好以下重点工作：

(一)强化医疗制度落实力度。采取日常监管、专项督查等方式，对医师执行医疗制度情况继续着力加强监督检查，奖惩兑现;开展多种形式的医疗制度知识讲座，举办一期医疗制度知识竞赛。

(二)加强医师"三基三严"考评力度。细化"三基三严"管理制度，加强青年医师急救知识和技能培训，严格考评体系，将"三基三严"考核情况纳入职称评审体系中;引入"三基"考试软件系统，定期进行考核，不断提高各级医师"三基"理论水平。

(三)促进学科建设。根据医院医疗业务的.总体发展方向，有针对性选派一批业务骨干外出学习，确保学习一项新技术，开展一项新技术，逐步扩展医院新技术、新项目开展范围，积极培育我院高、精、尖特色技术。

(四)优化医疗服务流程。鼓励业务科室利用节假日出诊和手术，加快床位周转，缩短平均住院日;加强临床科室和医技科室之间的协作，以期医技科室能以更好的工作效率和质量满足临床工作。

(五)为争创国家级优质医院做好准备。以第_次质量安全月活动为载体，重点加强合理用药、合理用血、抗菌药物专项整治等督查力度。

(六)实施远程会诊项目。积极筹建以我院为中心，_家县医院为终端的远程会诊网络中心，制定远程会诊中心管理规定，切实利用好远程会诊系统，提高医院在疑难疾病整治中的品牌影响力。

(七)逐步实现临床实验室集中统一管理。按照省卫生厅要求，科学、合理、有序地将各实验室及其开展项目进行整合，制定实验室质控标准和管理办法。

(八)继续加强放射卫生防护管理工作。开展全院_台射线装置职业病危害效果控制评价工作，及时变更《放射诊疗许可证》、《辐射安全许可证》，确保全院射线装置运转符合卫生和环保部门要求，特别是确保PET-CT能够及早投入使用。

(九)积极申请生殖中心验收，筹建产前诊断中心。针对医院生殖中心运行状况，打造医院特色诊疗项目，整合生殖中心和产前诊断中心资源，申请验收、立项。

(十)争取扩增医疗帮扶项目医院数量。积极联系对口帮扶县级医院、社区服务卫生站帮扶点，解决医师下派意愿强烈与帮扶医院数量较少之间的不平衡局面。鼓励医师在不影响医院正常工作情况下，积极深入社区服务卫生站驻点，既方便群众就医，也逐步摸索医院与社区"双向转诊"模式。

(十一)完善住院医师规范化培训工作。妥善实施我院20__年_月_日以后入院的住院医师规范化培训工作，合理安排培训时间为_年、_年和_年3个层次医师的规范化培训轮转科室;继续加强__卫生局委托培训的学员管理，争取启动住院医师规范化培训社会化学员招生工作。

2023医务科的工作计划 篇8

二00五年第一季度医务科工作计划与安排

20xx年第一季度医务科工作在医院20xx年工作安排的指导下，把规范医疗行为，加强医疗质量，为广大患者提供优质的医疗服务作为工作重点，注重抓好以下几点。一、强化专业技术人员业务培训，继续抓好医务教育。根据我院院情，本着缺什么，补什么，学什么的原则，学以致用，按需培训的原则在医院经济条件

许可的情况下，选派10余名医护人员到省级医院或内地学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习，自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研，能解决较复杂的疑难病症。争取请进来，派出去，自己学的原则，想方设法提高专业队伍的业务素质。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导查房、做手术、讲课等形式，提高我院业务人员的水平，支持各科请专家开展新技术、新业务。科室内不定期安排讲课，由科主任负责。积极鼓励专业人员自学，科主任督促查阅业务笔记，医院将业务学习纳入定期效评的范围内。

二、加强医疗管理，提高医疗质量。首先，我院必须以改革创新为动力，以重点科室为优势，以服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心；多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医院服务质量处在全县的领先地位。其次，各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。第三，要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。第四，加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务，认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90％，无丙级病历；处方合格率要求达到98％以上；各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。

三、防止医疗事故，确保医疗安全。要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术，旗帜鲜明，坚决纠正行业不正之风，加强对重点环节，重点科室的质量管理，执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。

四、医院各科室全体职工要以高昂的斗志，饱满的热情，高度的责任心，全面按《青海省二级医院评审细则》要求做好各项工作，为医院二次评审达标做好准备。

xx医院医务科

二00五年一月四日

精选2023年前台工作计划2000字精选

本文为工作总结之家推荐专题“前台工作计划”相关内容。

2023年前台工作计划 篇1

我的20__年个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、热门准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，范文内容地图我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序，还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验，同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

2023年前台工作计划 篇2

一、关于前厅

1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度，做到有问必答。酒店是我们大家的，每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的第一扇窗，我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌，细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数，针对这个问题，对目前总台所有工作人员进行一次考试，对于不过关的人员，我打算采用现场记忆，可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况，并要求记录、然后记忆，最后达到一问一答，脱口而出的标准。

2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训，可以采用互帮互学的方式。根据酒店的基本情况，着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。

3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中，包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少，请培训老师的计划不够现实。

4、针对现有员工的自身特点，工作中存在的问题及时指出和纠正。

5、通过网络等途径，下载一部分有关服务方面的知识，在前台的电视上循环播放，耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训，总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。

二、关于商场。

1、做好物品回收。虽然年底这几个月，物品回收做的不错，但是，仍有一些漏洞存在，通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。

2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。

3、为年度目标努力。在会议账方面，商场的物品标价和总台所收的金额，必须与商品价目表上的价位一致，不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时，不忘叮嘱，要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。

2023年前台工作计划 篇3

回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：

一、前台日常接待工作

1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等；

2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误；

3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通；

4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度；熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础；

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表；

3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存；

4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。

在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下：

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信金诺的明天会更好 !

20xx年12月29日

2023年前台工作计划 篇4

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

2023年前台工作计划 篇5

客人意见，坚持服务规范标准化，更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。

(1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能，扩大知识面，提高服务效率，另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样，要给予客人多一点主动，多一点热情，多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务，要求做客人没有想到的，尽量做到让客人满意加惊喜，促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务，充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。

(2)客人意见是我们前进的动力，因此，部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训，并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录，对具有典型性的问题做案例分析，并制订和更新应急预案和快速处理方案，规范对客解释口径，提高大堂副理解决问题的能力和效率，将在消除客人对酒店不良印象，挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见，作为大堂副理的一项基本工作来进行操作，常抓不懈，要求保质保量的完成此项工作，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，一方面可以

为酒店经营管理提供宝贵意见，措施我们改进工作，另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见，不回避，不轻视，认真予以调查研究，从善如流，不断地完善本部工作。

四、将培养员工“开源节流、增收节支”意识，配合各销售业务部门努力为酒店创收，科学控制部门费用。

(1)前厅部将根据市场情况，积极地推进散客房销售，把全员销售的意识传达到每位员工，培训销售技巧，对自来客、司机散客积极推销，加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作，同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销，并通过不断完善改进，以优质服务打动客人，吸引回头客。

(2)积极配合酒店销售部门做好对客销售工作，如配合市场销售部的各项工作，落实传达执行新的营销价格策略;配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施;

(3)为节约费用，部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用，对于有故障的设备设施，本着轻重缓急的原则，能维修使用尽量维修使用，复印纸严格控制，大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭;礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光，大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查，规范大堂内外灯光的开放时间控制;部门还将对对电话的使用进行了严格的控制，对时长，通话事由规定限制，严禁公话私打，通过各项措施，使本部费用得到有效控制。

2023年前台工作计划 篇6

1、工作计划是什么？

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。

2、了解前台文员是做什么的？

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

3、工作计划内容是什么？

要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把平时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你平时在做什么了，同时也是对你的认可。

2023年前台工作计划 篇7

一、在实践中学习，不断适应工作

前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都需要在实践中学习，在学习中进步。

二、学习公司企业文化，提升自我

要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化，感染工作氛围，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己

在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

2023年前台工作计划 篇8

前台工作计划怎么写（篇1）

20__年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、拓展知识面，不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

前台工作计划怎么写（篇2）

（一）规范管理制度，完善工作流程

1、完善工作流程，前台工作计划怎么写。根据公司内审工作的要求，上半年度对萨班斯法案进行了学习，结合公司实际工作情况，分别对涉及财务、运营、项目、人力及健康安全方面的工作进行流程描述及修改工作。

2、做好车辆管理。随着11年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产使用，加强控制车辆的有效使用管理。针对这一情况，结合公司车辆管理制度，对车辆管理规定进行了修订，完成《车辆管理办法》的制定及下发工作，通过公司各部门人员对该办法的学习，规范了公司车辆管理和用车流程。公司公务车辆全年共行驶183288公里，其中帕萨特行驶68700公里，普桑行驶80840公里，车辆保养费用19564.20元。

油耗：210471升、路桥费：218124元、停车费：130.50元

3、绘制项目部工作流程。通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述，对工程采购费用、工程款付款申请等工作过程的解析，使项目部部门工作规范起来，从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。

（二）事务性管理工作

1、办公礼仪的细化工作

年初，结合公司及站内员工的工作性质，分别制作了关于办公礼仪培训的PPT，努力做到结合实际，加强工作中的实用性。

2、办公文档的汇总工作

20__年全年，公司共发文 件，其中综字发文 件，安委会发文 件，考评委员会发文 件；全年共签合同 份，其中，气源合同 份，供气、配套合同 份，施工合同 份，租赁合同 份，其他类合同 份；全年已存档竣工资料 份；全年会议记要共 份；项目资质已归档情况，共 项，其中辛集已办手续 项，石家庄已办手续 项，鹿泉已办手续 项，成安已办手续 项，岗上已办手续 项，龙泉已办手续 项。

3、各气站整改工作

20__年4月份，对北京2个民用气站、河北6个民用气站进行了安检工作，对不符合要求的气站均下发了整改通知，督促完成整改工作，并对各气站现有办公设备及生活用品做好登记工作。

4、做好11年大事记。在公司各项工作平稳运行中，对公司新开投产项目、安全事故、申办资质类等较重要事宜进行汇总。其中，新开项目投产共3个，分别是岗上、巩义民用气站和燕郊工业气站；安全事故11起，包括输配中心车辆事故3起，生产事故6起，项目事故2起；办理燃气经营许可证2个（鹿泉、辛集）；点火通气小区8个（成安2个，辛集6个）；晨光党支部于11月25日正式成立。

二、做好协调工作，起到纽带作用

1、奥运会期间及会后，根据政府车辆管理部门的公告及通知，做好车辆单双号及限号出行的安排，确保各部门用车。

2、协助安全生产管理部完成了对生产岗位员工07年度理论与实操的考评工作，以及完成对各气站墙上制度的制作、更换工作。

3、根据公司项目及小区通气情况，完成“通气业务确认单”的制定。从而使财务部门、运营部门及各气站的工作协调统一，做到有据可循。

4、报表汇总及上报工作。11年下半年，根据伟业工作的要求，需将项目进度、配套费计划及回收情况、小区图纸设计情况等内容进行月报和季报，在各部门的配合下均能够及时完成上报工作。

5、完成内刊出刊。20__年在各部门和各基层生产单位的配合下，每一期内刊基本上做到了及时出刊。在日后的工作中，还要不断丰富内刊内容，提高内刊质量。

值得欣慰的同时，也发现了工作中存在的不足。

1、文件回复及存档工作。对需存档文件的追踪及跟进工作有待加强，结合工作中的实际情况，建议对需存档文件，在原有要求报送文件份数基础上，多留一份原件，特殊情况下，留存复印件。对于最初是在下属公司存档的文件，办完有关手续后，应将文件及时回寄或者传真至总部，使该项目有完整的报批手续，同时也便于其它相关手续的办理工作。如河北地区办理手续事宜，先由直接办事人员在石家庄分公司统一归档，每月汇总至公司总部；项目竣工资料，先由工程监理将文件转交至项目部专人手中，再统一报至行政人事部存档；新签合同，原则上，由直接办理人员按程序申报，行政人事部根据汇签单，索要合同进行归档。

2、根据各部门、各基层生产单位在工作中的情况，发现部分规章制度在执行力度上有待加强。众所周知，公司规范的管理制度，不但有利于公司经营管理的提高，而且也有利于每位员工在工作中得到成长和发挥特长，因此需要大家共同努力。行政人事部作为桥梁部门，要做好上下的联络沟通工作，做好对工作和计划的督办和检查。

3、严谨下属分公司（石家庄、、成安）用章管理。建议分公司公章管理者应有用章情况的纸质登记记录（按公司总部用章程序及申请单办理）。使用范围按凡对外报批、报送文件及以分公司名义下发的通知，需传真至公司由（副）总经理批准；日常财务报表，经财务经理审批；其他内容参照公司用章范围进行。

三、继续做好日常性的管理工作，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

1、12年，公司将对OA系统进行全面启用，从而建立起公司各部门之间、各地区之间各类文件信息的传达及沟通工作，提高办公效率。

2、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。

3、和大家一起创造良好的工作氛围，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，并帮助他们找出工作中的不足，加以弥补。

4、行政人事部的每一位成员，在努力做好为各部门、各生产基层单位的服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

前台工作计划怎么写（篇3）

一、前台工作职责

1、前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡，⑸、体验，⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理，⑽、衣柜管理；

2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸ 、物品认领。

一．上班准备

1、音乐（每天连接电脑音响播放轻音乐）

2、电脑（启动电脑，检查摄像头、键盘有无异常，应正常运行）

3、从文件柜中拿出表格（核对数量，摆放整齐工作台面）

4、拿出会员卡（核对数量，摆放于方便工作处）

5、店长处拿收据，核对数量。

二．卫生区。

1 、擦玻璃及所有前厅工作台面

2．地面清洁

3．前厅桌椅、文件、和前厅门口

三．礼貌规范

1、忘记带卡

2、顾客在办完会员手续，双手递给顾客，面带微笑，礼貌语：这是您的收据，请收好，恭喜您成为我们的会员）

3、电话接听前语：“您好，奥莱克健身，有什么能帮您的吗？”（前台人员不熟悉时，告诉顾客：“您稍等，让我们奥莱克的健身顾问稍后给您回电”。）问对方是哪位会籍顾问给的信息，怎样称呼对方，后做电访记录。（详见电话访问）将此信息给当日值班经理跟踪。

4、顾客离店时，必用敬语“谢谢光临，请慢走。”

四．收银流程

A．磁卡流程

1、将银行卡磁条朝下快速刷卡。

2、 pos机屏显示银行卡账号，按“确认”键。

3、输入消费金额，核对无误后按“确认”键。

4、将pos机数字键朝顾客方向，请顾客核对消费金额后输入密码按“确认”键。

5、打印银联凭据第一联，请客人签字后保存至保险箱。

6、第二联凭据及银行卡双手递给客人。（用敬语“请收好”）

B．现金收款流程。

1．要求仔细核对现金数额：50元以上面额现金要求正反两面验钞。

2．确认无误后将现金存入保险箱。

C．填写收据。

1．确认：日期、卡种类型、数据单价和消费金额一致。经办人签字。

2．填写完毕后将第二联交给客人，第一联和第三联同对应款项（现金，刷卡凭据）入库。

五．会员管理信息流程。

1、给会员照相保存，让客人先行离开并完善会员资料。

2、卡号，姓名，卡种，电话，金额；会员生日，会籍顾问，备注栏填写身份证号码及老会员详细资料。

3、确认无误后保存。

4、会员资料档案入库归类。

六．当日营业报表流程。

1、晚上下班前完善当日营业表，当日现金额，当日刷卡额，共计额，当日电访，当日来访，当日新办卡，待收余额，总营业额合计。

3、确认无误后打印签名。

4、交于店长处。

七．下班前半小时工作。

1、 整理会员档案，会员卡，重要文件放于文件柜中。（会员卡核对数量，写入交接本中）

2、 整理收据，核对数量，无误后放入保险柜中。

3、内容：当天营业情况：刷卡，现金，共计，卡种（当天更改及重要事项）

二、薪酬与提成制度

一、薪酬分配原则

前台的薪酬由基本薪酬和绩效考核分数发放。绩效考核分为日常行为规范考核。日常行为规范考核满分为100分，考核分数决定基本薪酬的发放比例。此项考核由门店管理层根据前台的日常表现、工作态度和团队合作等综合方面进行考评。

二、基本薪酬

（一）试用期：月基本薪酬=1500元（日常行为规范考核分数/100）

（二）正式期：月基本薪酬=1650元（日常行为规范考核分数/100）

（一）出全勤100元/月（以26天计）

（二）每月有4天公休日（每星期休息一次，不累计，提前一天申请）

四、日常行为规范考核

1、工作时间内迟到、早退、空岗。（—1分/次）

2、违反公司日常仪容仪表规范，着便装接待顾客。（—1分/次）

3、访客登记、体验券登记、每日约见登记、电话班登记不规范。（—1分/例）

4、先收钱在开票

5、家庭卡，亲情卡，只给一张。

6、卫生不行（—1分）

7、规范用语（—1分）

8、未正确执行会员入会流程。（—1分/例）

9、无正当理由拒绝接受临时性工作。（—1分/次）

10、俱乐部营业时间内手机无故关机。（—1分/次）

11、会籍同意书一经交予收银员后擅自涂改者。（—1分/次）

12、工作过程中造成会员投诉，视情节轻重。（—1至—3分/例）

13、会员进入场馆没有登记（—1）

14、到访者没有登记，没有健身顾问带领（—1）

15、每日教练签字错误（—2）

16、与会员谈论企业运营情况或议论其他会员。（—3分）

17、员工考勤作弊（—3）

18、泄露公司机密文件及数据。（开除）

19、和客人起冲突（—3）

20、私人物品前台不能存放（—1）

奖励机制

我想不出来你们想想

福利制度

1、为员工购置季节性工作服、食品、提供部分生活用品。

2、合作一年以上的员工，每月提供医药福利金100元。

3、被评选为先进个人者，免费提供学习和晋升的机会。管理制度

1、对于违反行为准则可根据《员工手册》予以警告、处分、甚至开除处理；

2、若会籍顾问正常离职，最后一个月工资将在离职日一个月后予以发放；

3、若非正常离职，需完成所有离职流程后，自离职手续完成之日起一个月后予以发放最后一月工资；

4、如离职后由任何涉及赔偿问题，将由其最后一个月工资中扣除

前台工作计划怎么写（篇4）

八月也是即将要到来了，作为酒店的前台接待，我也是要对这一个月的工作去提前做好计划来让自己更好的去面对工作，去更从容的处理好每日的事情，让自己也是能得到进步和提升，去有更多收获。

有计划的工作是可以让自己有所规划，而不是有什么事情就做什么事情，那样其实也是比较的盲目，没有一个目的，虽然也是可以积累经验，去做好事情，但是对于自己的提升是不够的，也是无法去提高效率，而做好了计划，也是能让自己更好的做事情，更有针对性的去面对问题的处理，作为酒店前台，我的日常工作是要去做好的，同时每天下班之后也是要多去做反思，以前虽然有，但是也是没有很形成一个习惯，今后也是要刻意，要让自己更加的主动到做好每日工作的一个总结反思，让自己不断的改进自己工作的方法，去让自己进步才行，如果每天都是抱着做完工作的心思，其实也是不够的，必须要去做一个调整，来让自己的收获更多才行。而日常的工作自己也是要做好，同时也是多一些思考，如何的改进，能让事情做得更有效率一些，不要停止思考，而不是以前怎么做就如何，只要达到了目的而自己能提升效率，那么也是多去尝试才行的。

除了工作，自己也是要积极的学习，八月份也是有酒店的培训，我也是要去参与到，同时自己也是要多了解其他的一些工作，以及自己可以去晋升，今后竞聘的岗位有哪些要求要做到的，而自己又是有哪些方面是还达不到要求，要去努力才能做到的。多一些学习，虽然目前我是在前台的岗位上，除了做好自己本职的工作，同时也是要有学习的态度，去向上走的状态，积极的去面对，去让自己有更好的发展才行，而不可能是一直呆在这个基础的岗位上的，自己也是有必要去做更多的努力才行的。这样才能让自己的职业道路走的更宽阔，以后有机会了，自己也是能把握住，特别是八月份，自己其实也是有学习的要求，要去学好的而不仅仅只是这个月，以后的每个月自己其实也是要作出更详细的学习计划，来让自己持续的进步。

酒店前台的工作也是我八月重点要去做好的，无论将来如何，而现在既然自己在这个岗位上，那我就要努力的去完善，去让自己把日常工作去做好。

前台工作计划怎么写（篇5）

20__年至20__年一直在北京__有限公司做前厅总经理一职、我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题；

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；⑶制定店内工作表、让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内、制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度；

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；

⑹督导迎送服务、贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求；

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；⑻制定培训计划、正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现、协助员工树立正确的价值观和酒店道德；

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录、掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；

⑽对客人投诉的处理、客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多、无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决、如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决、如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走、这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理、

前台工作计划怎么写（篇6）

一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心"，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在"龙湖小区"等大型物业，"客服中心"是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱。

二、建立客服平台

（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。

（三）搞好客服前台服务。

1。客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2。服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信询。

3。相关后勤服务的跟踪和回访。

4。24小时服务电话。

（四）协调处理顾客投诉。

（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

（一）成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

（二）人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：

500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。

前台工作计划怎么写（篇7）

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区

绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为 100%;

工作重点：

根据对20__年的工作回顾和反思，20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督 导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取 业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业 管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

物业前台工作计划二：

20__年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在__年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾__年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作

2023年前台工作计划 篇9

　众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间20XX年过去，在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成去年各项工作任务。

以下是我对我部对20XX年的总结及20XX年的工作计划：

一、别克售后的经营状况

其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人(除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

20XX年所存问题及20XX年的工作计划：

一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

工作室的工作计划怎么写2000字精选

为了在自己的岗位上能做出业绩，我们不能再拖延工作计划的制定了。经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，或许你需要工作计划的范例呢？以下是编辑精心收集整理的工作室的工作计划怎么写,带给大家。欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

工作室的工作计划怎么写 篇1

为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，特制定本学期名师工作室计划。

一、指导思想

以人为本，遵循名师成长规律，按照“四个结合、五个环节”，让工作室真正起到培养名师基地的作用，成为人才成长的阵地。“四个结合”即理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合，“五个环节”即在学习、思考、实践、反思、总结等五环节的过程中，把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法，渗透和辐射到工作室成员的教学中去。

二、发展目标

使工作室全体成员在职业道德、专业知识、学术水平、教研能力等方面的综合素质都有显著提高，成为高素质、高水平、高能力的特色教师、金牌教师。

三、工作任务及措施

（一）加强业务学习，提高自身素质

1、认真学习教育理论和法律法规，学习教育法、教师法等，提高自己的法律意识，做到有法必依。

2、认真学习教育学、心理学，理解“课程改革纲要”、“课程标准”、“课标解读”的基本理念，及时更新教育观念，自觉改进教学，使教学具有创新性，形成独特的教学风格。

3、充分利用外出学习的机会，学习并领悟同行及专家们的先进经验，积极与专家们交流，提出自己在教学实践中的困惑问题，努力寻找到突破的路径，从而提高自己的业务水平和教育教学能力。

（二）深化教学研究，提高教学效率

1、做好课题研究工作。工作室成员人人开展科研课题研究，提高科研意识和研究能力，发挥带头、示范、辐射作用，善于发现和掌握教育教学规律，善于反思性总结，促进提高其他教师的教科研能力。

2、认真搞好课例研究。以优质高效课堂为目标，以“同课异构”为形式，提供高质量的观摩课、研究课，组织教学策略研讨，真正发挥引领作用。

3、加强课堂观察研究活动，学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略，有效提高课堂教学效率，打造优质高效课堂，培养学生的创新能力。

4、重视和加强会考与高考试题的分析与研究，提高“两考”复习教学的针对性、有效性，努力做到“精编”、“精讲”、“精练”、“精评”。

（三）拓宽发展渠道，提高反思能力

1、加强网络资源共享，优化网上教学研讨。工作室成员要充分利用网络资源进行教科研活动，加强交流与合作，利用这一平台不断提高自身能力，拓宽自身专业发展渠道。

2、举行专业成长交流会，根据自身的专业成长经历，认真总结，并通过交流，让培养对象及更多的教师分享其中的经验，并督促骨干教师，更加主动自觉的学习，不断完善，成为学者型、专家型的优秀教师。

3、鼓励工作室成员积极撰写教学论文，尽快成长为学科新秀，教学能手或学科带头人。

四、主要工作与行事历

9月

1. 初步制订工作室工作计划与行事历

2. 各成员制订20xx年成长计划

3. 各成员选读一本教育教学专著，记录读书笔记

4. 工作室主持人xx“学导法”引领示范课

10月

5. 工作室成员集中活动（一）：确定教学研究课题

6. 参加第41届对外开放课

7. 外出参加学习交流

11月

8. 工作室成员集中活动（二）：教学研究课题与教改项目实施指导

9. 开展学科主题教研活动：打造高效课堂

10. 参加高考复习研讨会

11. 各成员完成一篇教育教学论文并送评或发表

12月

12. 工作室成员活动（三）：工作室建设专题讨论

13. 工作室成员活动（四）：外出学习或聘请专家讲座

14. 编制一份三校联考模拟试卷

15. 期末复习研讨会

1月

16. 完成教育教学专著阅读，整理读书笔记

17. 工作室成员上交各项材料

18. 撰写名师工作室工作总结

工作室的工作计划怎么写 篇2

为深入贯彻中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》及《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要（试行）》精神，全面展示我县幼儿园素质教育成果，促进幼儿体、智、德、美全面和谐发展，进一步提高全社会对学前教育工作重要性的认识，拟于20xx年“六一”期间举行全县庆“六一”幼儿园素质教育成果展评活动。具体实施方案如下：

一、活动参加范围、内容及要求

本次活动共分五类项目：

（一）图板展示

1、参加范围：县直省级实验（示范）幼儿园、乡镇中心幼儿园

2、内容：各园分别制作反映本园近3年实施素质教育取得成果的展板。

3、要求：

（1）展板自拟题目，要求图文内容充实，重点突出，富有特色；版面设计新颖，形象色调和谐自然。

（2）展板面积为2.4米×1.2米。

（3）展板须于5月20日前设计完成。

（4）每张展板都要附不少于100字的文字说明。文字说明电子稿（采用word格式文件）与展板电子稿同时报县基教科。

（二）自制玩教具展评

1、参加范围：全县经审批注册的各级各类学前教育机构的幼儿教师。

2、内容：幼儿教师自行设计制作玩教具。

3、要求：

（1）凡在幼儿园教育教学、游戏活动中使用的，由教师自己设计制作或对工业化产品进行改造的，未参加过市级以上评选的自制玩教具均可选送。选送作品要体现创新性、安全性、实用性、艺术性、耐用性、丰富性，适合幼儿年龄特点，有利于促进幼儿发展。提倡利用废旧材料设计制作。

（2）各单位要广泛征集作品，并组织人员认真进行初审，确保将具有推广价值的优秀作品评选出来。锦秋、湖滨、店子、曹王、兴福、陈户、县实验、县实小、县一小、县乐安、县博奥幼儿园分别推荐自制玩教具5—7件备选；城东、吕艺、乔庄、庞家、纯化分别选送3—5件备选；博昌中心园、商业局幼儿园分别选送2—3件备选。

（3）每件参展作品必须附作品卡，填写作品名称、作者姓名、选送单位、适合幼儿年龄、制作材料及作品说明（限50字以内）。各单位应分别统一设计制作个性化的作品卡（尺寸不大于15厘米×10厘米）。

（4）参展作品于5月20日前制作完成，填写幼儿教师自制玩教具优秀作品推荐表（见附件1），推荐表报送县基教科。在本单位布置自制玩教具展评区。

（三）体育活动展评

1、参加范围：省级实验（示范）幼儿园的大班幼儿。

2、内容：自行创编体育活动，包括幼儿基本动作和基本体操。可以是单一项目，也可以是项目组合。

3、要求：

（1）自编体育活动符合幼儿身体发育特点和运动规律。队形变换合理，动作连接紧凑。

（2）伴奏音乐自选，应选择幼儿容易理解的歌曲或音乐，并自备光盘或磁带。

（3）全套动作必须在规定的场地内进行（1.2米×1.2米），开始前和结束后要分别有两个8拍的入、退场动作。

（4）队员必须着运动服或体操服，不得穿生活装或武术表演服装，不得佩带任何金属饰物。

（5）每队的`表演过程控制在5分钟以内。

（6）每队16名幼儿，男女各半。

（四）艺术活动展评

1、参加范围：省级实验（示范）幼儿园的大班幼儿。

2、内容：歌舞、器乐、曲艺等。

3、要求：

（1）内容健康向上，体现时代精神，富有儿童情趣，创意独特新颖，形式不拘一格。

（2）参加展评活动的幼儿园分别报1—2个节目备选。

（五）幼儿综合素质展示暨第三届蒲姑新苗评选

1、参加范围：全县经审批注册的各级各类学前教育机构的中大班幼儿。

参加比例：中大班幼儿分别推荐相应年龄段在园幼儿总数的2%，以20xx年春季园籍数为准。分大班组（XX年9月1日—XX年8月31日）、中班组（XX年9月1日—XX年8月31日）两个年龄组。

2、内容：内容共分两个部分，一是幼儿生长发育测评，包括：身高、体重、面色、毛发、胸和肺、心脏、眼睛、耳朵、牙齿。二是分年龄组从健康、语言、社会、科学、艺术五大领域进行各种能力的测评，共创设5个区域：健康领域展评区、语言领域展评区、社会与科学领域展评区、艺术领域展评区。从不同角度，用不同方法展示幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展情况。

蒲姑新苗评选活动由各单位结合自身实际，自行制定评选方案并组织评选，5月10日前上报评选方案（含评选细则），5月20日前上报蒲姑新苗名单（含幼儿姓名、性别、出生年月等园籍卡中的相关信息）。

3、要求：

（1）各单位要自下而上，层层推选，择优上报，组织开展好本区域内的新苗评选工作。

（2）本活动要引导幼儿教育者特别是广大家长转变教育观念，树立正确的儿童观、教育观、人才观，按照素质教育的要求，培养社会所需人才，为幼儿一生的发展打好基础。

二、组织及报名办法

（一）希望各镇办教委、县直有关幼儿园高度重视这项工作，坚持“面向全体幼儿、注重活动过程”的原则，充分发挥幼儿园的积极性、主动性和创造性，积极组织开展丰富多彩的庆“六一”活动，并在层层开展活动的基础上，推荐选报代表本镇办、本园实施素质教育最佳成果的项目。

（二）同一项目必须是同一幼儿园的幼儿参加。

（三）本次活动由县基教科具体组织并负责宣传报道。请各镇办教委、县直有关幼儿园务必于5月10日前将拟参加的活动项目（项目申报表见附件2）及各单位拟定的庆六一幼儿园活动方案报县基教科。县教育局将于5月下旬组织对展评的项目进行评选。

三、奖励办法

本次活动设项目单项奖、教师指导奖和组织奖，表彰奖励在活动中组织得力、总体成绩突出的单位，对评选出的“蒲姑新苗”与中小学“新三好学生”在六一期间隆重表彰。

四、其他事宜

由于5月份还是手足口病流行季节，全县庆“六一”幼儿园素质教育成果展评活动由县教育局组织评委到有关学前教育机构进行。当地学前教育机构若有疫情发生时，暂不参加本次展评活动。

工作室的工作计划怎么写 篇3

一、 计划书概述

1.在校学生：依托已有的与各大院校良好的合作关系继续深入发展扩大规模，吉他是西洋乐器，年轻人是主要消费群体，消费者购买主要是由于有兴趣，所以兴趣的培养是关键，在此之前走进学校做演出收到了不错的成果。但学生的经济条件普遍来说是很有限的，而且购买方式以团购为主，所以这类客户的盈利重点要放在培训上，吉他销售可以平价销售，要保质保量完成好教学工作，做出品牌，长期合作。

2.已工作人群：这一类客户往往是工作轻松收入可观的客户，购买和学习吉他大多也属于圆梦类型或者上学的时候喜好吉他，但由于一些原因搁置了梦想，现在有条件了还是放不下这个爱好，高档琴是适合他们的。

3.已退休中老年客户：这类客户大多时间充裕，但是由于年龄的原因，需要销售民乐或古典西洋乐器。宣传几乎无法依靠网络，可以与小区活动中心或各大老年大学合作，报纸广播是相对低成本且有效的宣传方式，同样可以组织演出走进小区，花园，广场等，提高消费者购买学习兴趣，丰富中老年人的生活，提高他们的生活质量。

4.临时客户：这是一个特殊的客户群体，具有不稳定性，只要积极挖掘也是很客观的一个客户群体，例如即将步入婚姻殿堂的情侣，如今各大婚庆公司竞争激烈，比价格比服务比创新，可以和婚庆公司合作，推出婚礼浪漫弹唱。短时间内强化学习某一首歌的弹唱，完全可行。或者公司年会节目培训等等，可以提供乐器租赁，主要盈利来自培训，一方面盈利，一方面宣传，还可以发展潜在客户。

二.维修方面

1.本店会员 主要为自己销售的乐器做售后保障，面向在本店消费的客户及学员，做定期保养维护，实行会员制，提供专享服务，提高客户回头率，一方面促进周边配件销售，一方面维护客户挖掘潜在客户。

2.外来客户，主要盈利对象，一方面收回工具损耗成本，一方面可以吸引这一批客户加入本店会员，享受会员服务，但是这一批用户需要交纳会员费用或者在本店消费，可以促进销售。

3专业乐手，免费为专业乐手做乐器维护保养，目的在于提高知名度。

三.演艺方面

1.露天宣传 与各大商场商铺合作，做不同规模的演出

2.企业联欢演出 服务于企业年会等庆祝活动

3 学校内演出 借此进一步与学校深化合作培养学生兴趣

4店内演出 类似于聚会性质的演出或会员活动，目的在于宣传及兴趣培养

四.音乐录制与剪辑方面

1.学生 低成本录音制作，录制单曲制作光盘可作为礼物或个人留念

2.学校 为合作学校录制学生自己创作的歌曲扩大宣传

3.业余爱好者 主要盈利项目，制作专业唱片

4.礼品形式 为那些想给朋友或家人制造惊喜的人制作光盘

产品销售成本的构成及销售价格制订的依据

乐器成本来自三个方面：

1.进货成本;2.物流成本(单只平均10-15元);3.日常保养维护成本 价格定制依据代理商要求售价标价或以网络最低标价定价 产品形成规模销售时，毛利润率为30%，纯利润率为25%。

1.销售商品正规渠道进货，价格低廉

2.强大的售后服务支撑

3.定期开展活动维护客户

4.与学校社团合作

第四部分 行业及市场情况

行业情况：目前乐器销售市场并不十分成熟，就天津来说乐器街初具规模，还有很大的市场发展潜力，我们要做做更专业更贴近客户的销售实体店，以强大的售后服务为保障，配合演绎及录音制作，三者可以互相促进共同发展。

竞争对手的主要优势：1.本金大 ，货品种类多;2.起步早，市场知名度高;

3.进货渠道丰富，进货价格低廉。

本企业相对于竞争对手的主要优势：1.国家政策支持;2.思路灵活，紧跟市场潮流;3.经营模式系统多样。

二、企业概括

公司法律形式：

个体工商户

主要经营范围：

音乐培训

企业类型：

演出机构

三、经营理念

目标市场 1.在校学生：依托已有的与各大院校良好的合作关系继续深入发展扩大规模，

吉他是西洋乐器，年轻人是主要消费群体，消费者购买主要是由于有兴趣，所以兴趣的培养是关键，在此之前走进学校做演出收到了不错的成果。但学生的经济条件普遍来说是很有限的，而且购买方式以团购为主，所以这类客户的盈利重点要放在培训上，吉他销售可以平价销售，要保质保量完成好教学工作，做出品牌，长期合作。

2.已工作人群：这一类客户往往是工作轻松收入可观的.客户，购买和学习吉他或者架子鼓以及其他乐器大多也属于圆梦类型或者上学的时候喜好音乐的梦想，但由于一些原因搁置了梦想，现在有条件了还是放不下这个爱好，高档琴是适合他们的。

3.已退休中老年客户：这类客户大多时间充裕，但是由于年龄的原因，需要销售民乐或古典西洋乐器。宣传几乎无法依靠网络，可以与小区活动中心或各大老年大学合作，报纸广播是相对低成本且有效的宣传方式，同样可以组织演出走进小区，花园，广场等，提高消费者购买学习兴趣，丰富中老年人的生活，提高他们的生活质量。

4.临时客户：这是一个特殊的客户群体，具有不稳定性，只要积极挖掘也是很客观的一个客户群体，例如即将步入婚姻殿堂的情侣，如今各大婚庆公司竞争激烈，比价格比服务比创新，可以和婚庆公司合作，推出婚礼浪漫弹唱。短时间内强化学习某一首歌的弹唱，完全可行。或者公司年会节目培训等等，可以提供乐器租赁，主要盈利来自培训，一方面盈利，一方面宣传，还可以发展潜在客户。

行业市场分析： 行业情况：目前乐器销售培训市场并不十分成熟，就学院附近的音乐培训机构目

前只有一家，还有很大的市场发展潜力，我们要做做更专业更贴近客户的销售实体店，以强大的售后服务为保障，配合演绎及音乐制作与剪辑，三者可以互相促进共同发展。

市场容量变化趋势：

随着盐湖区大学城的建设的趋势以及政府的支持和各大专院校都会搬迁到大学生的势态，我们粗率估计了音乐培训以及乐器销售会有一个很好的空间。

竞争对手的主要优势

1、地理位置优越，位于9区且靠近广场。

2、创办时间早，于20xx年3月份开业。

竞争对手的主要劣势

1、人员不专业，音乐基本知识不足。

2、商品不充足，乐器之类的不足。

3、没有演绎人员，无法承接各种商演及其他演出

本工作室相对于竞争对手的主要优势

1、感恩广场文化区建设的需求以及支持。

1、人员的专业为音乐专业，基本功扎实且有较高的专业水平。

2、有专业的演绎队伍，比如风乐队、歌手、萨克斯、竹笛、二胡以及其他乐器。

3、乐器比较齐全，销售乐器正规渠道进货，价格低廉。

4、音乐培训有专业音乐教师教授培训。

5、强大的售后服务支撑。

6、定期开展活动维护客户。

7、与各个学校社团合作，运城学院、运城师范以及卫校。

本工作室相对于竞争对手的主要劣势

1、起步晚

1、

2、 宣传力度小 客户少 六、市场营销计划

一、选址

(1)选址细节：交通便利 靠近学校

(2)选择该地址的主要原因：1.交通便利 100米内有公交车站 周围交通环境良好 停车方便;2.人流量大 日均人流量3000人左右;3.三公里范围内1所本科院校 2所高职院校 1所高中1所小学，紧邻复旦大街，是舜帝陵教育园区通往市区的必经之路，在校学生就是庞大的客户群，只要做好定向宣传，销路可以非常丰富;4.房租相对便宜，在同地段是非常理想的价格经济划算;5.得天独厚的房型与其他有利客观条件，由于销售木制乐器，需要避免阳光直射，采暖期远离暖气避免湿度过低导致木材变形甚至开裂，所选卖场以阴面为最佳，且房屋内没有暖气管道，独立上下水独立电表，方便冬季加湿器的使用，方便休闲吧的饮料制作等。

二、营销策略

分为五大类项目，分别为吉他销售、乐器教学、演绎传媒、录音制作、休闲吧

1、吉他销售

在实体店销售网络销售上的策略。基本准则，保证货品质量，价格低廉童叟无欺。 促销推广办法：

(1)买吉他赠教学活动。面向初学者推出的优惠活动，吉他定价500元，成本预计260元，每人可盈利240元

(2)本店实施会员制，一方面可以抓住客户，一方面促进销售。会员享受全年四次全琴清洁保养服务，非会员80元每次，内容包括琴身清洁上光、金属件清洁、电路维护、品丝抛光、品角毛刺处理、指板清洁上油保养、箱体内部灰尘清洁、琴颈曲度调试等。会员享受店内配件折扣优惠。老会员发展新会员享受积分回馈，积分可换购礼品货店内其他服务。定期组织会员聚会活动，搭建交流平台，由此可以促进本店知名度及店内休闲吧的发展。

(3).推出品牌吉他周边纪念品，图册，图书，杂志，衣帽，生活用品等。发展品牌文化，增强店内专业气息及文化气息，促进销售。

2.教材翻译

(1).中文版音乐书籍

(2).古典吉他制作

(3)民谣吉他制作书籍

(4).电吉他制作书籍

(5).维修等专项书籍

(6.)效果器及音箱书籍

(7).其他乐器制作书籍

(8).吉他历史类

3.店内教学:邀请学院专业教师李春俊指导，教学保证质量，所聘请的教师参加阶段性考核，学生之间可组织学习竞赛，调动老师和学生的积极性。利润方面，初级班300元10节课，中级班350元10节课，每节课1小时。预计月教学收入5000-8000元，支付教师授课费20xx元。月均盈利5000元

速成班课程安排为8节课，上课地点校内选址，6人以一小组，每节课45分钟，每周上课一次，一次一个课时。分为指法练习 基础乐理知识介绍 音阶练习 识谱练习 和声认识 技巧强化等 安排练习曲目6首，另加学生自选曲目一首，童年(罗大佑)wonderful tonight(eric Clapton),I’m yours(jason mraz)等经典曲目包涵其中。

并设置全勤奖奖励上满8次的同学价值50元吉他琴弦一套或调音器一个，每组设置优秀学员奖(优秀学员由学员内部投票选举)有机会参加终极奖励抽奖，可获名牌吉他一支。

全部课程结束后，我们会在学员中挖掘有潜力的学员，邀请加入我们的团队，组建演绎团体。可以刺激学习积极性。组织学员聚会演出及校内巡演，培养文化氛围，吸引更多的人加入进来

临时学员的培训： 抓住新商机，开拓思路，寻求合作。例如合作婚庆公司对即将结婚的新人进行乐器培训，婚礼庆典节目编排等。合作企事业单位，帮助编排联欢会企业年会等

4、演绎传媒

演绎传媒是店铺宣传的一个很好的方式和盈利手段，同时可以和教学联系在一起，成为教学的卖点，作为乐器经销商，我们的优势在于设备齐全，不需要额外租赁设备，演员大多自己培养，成本相对较低。

1.承办商业演出 大型商场开业，年庆，店庆 企业联欢 婚庆等

2.学校巡回演出

3.店内聚会演出

4.社区演出 工疗站等义演

5.编排红歌，与各大主流媒体合作演出

6.公园、社区消夏晚

5、音乐制作与剪辑

这是一个新兴的产业，操作者需要了解设备使用及软件使用，还有敏锐的观察力和发现能力，及时发现客户有优势与劣势，更好的为客户服务。

1、制作单曲作为礼物以及个人留念

2、学校大型集体活动跟拍

3、毕业季班集体留念视频制作

4、业余音乐爱好者专业制作唱片

工作室的工作计划怎么写 篇4

作为一个踏入小学教育领域三年半，各方面还不成熟的小学英语教师，能够有幸加入这个名师工作室，成为一名学员，我觉得万分荣幸！首先，我要感谢街道和学校对我们年轻老师的关心和帮助，也非常感谢我们的师傅——名师们对我们的细心和辛勤的辅导，我一定要努力学习、不断成长，早日成为一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的科研型教师。在此，我对我的职业个人近三年的发展进行了一次成长规划设计。

一、近三年的发展目标：

1、每年阅读教育理论书刊或教育专著（3—5本），撰写读书笔记3000字以上，撰写心得体会2篇以上。

2、认真听取（协助）名师组织教改科研讲座或主题教研活动，积极参加街道级及以上教研活动。

3、每年听名师上课10节，听常规课、公开课40节，主持、参与校级及以上教研活动20次。

4、积极撰写教学后记、案例评析等10篇以上，并发布到名师工作室网页。

5、每学期向名师汇报工作2次。

6、承担校级及以上的示范课或研究课。

7、每年撰写1-2篇论文。

8、积极参加街道和学校的各种比赛。

9、主研和参研课题研究。

10、协助导师建设网站，及时发布校本、课改、教研等活动信息，上传资料。

11、参与工作室各类主题论坛，积极跟帖。

12、积极、主动参与相关活动，集体活动无缺席。

13、及时完成各项临时工作任务，按时保质保量完成导师布置的任务。

14、能积极、主动协助导师各项工作，参与工作室建设。

15、教学业绩突出，效果好。

16、支持学校工作，积极参与各项活动。

二、分阶段目标：

第一年：

加强自身专业知识的学习，同时学习有关教育教学信息，以教改理论为指导，在小组经验丰富的教师的引领帮助下，提高现有的教学水平，提高英语课堂的质量。

第二年：

学习计算机方面的《Flash》等软件的应用，以帮助优化课堂教学；提高课堂教学质量，并能予以展示；收集好自己在教学中的资料，如：评课，反思，案例，多做理论方面的学习。

第三年：

对平时的教学实践多作总结与积累，配合完成各类英语课题研究；提高自身的理论水平，对自己撰写的案例、小论文等争取获奖。

三、达到三年发展目标的具体措施：

1、内涵发展方面：

注重个人素质的培养，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。做个富有责任心的优秀老师，在遵守制度、与人相处方面能够严格要求自己，提高自身的政治理论素养。

2、课堂教学方面：

（1）多学习教育类杂志或书籍，收集相关教育信息资料，留意教改动态。注重对自身教育行为的反思----实践，解决教改新问题，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

（2）树立现代学生观，学习《小学教育学》，《心理学》等书籍，一位好的教师不仅有好的教学方法，更要了解学生的内心世界，尤其对于那些行为有偏差的学生，更要从他们的心理出发，端正其学习态度。学会以发展的眼光看待每一个学生。激发学生学习英语的兴趣，因材施教，尤其要根据本学校本班学生的特点，做好抓差补缺工作。

（4）认真参与听课、评课活动，通过相互听课，取长补短，交流反思，讨论方法，优化课堂教学策略，提高教学水平。以反思、案例等不同形式作好资料的总结与积累，完成自身的英语课题研究。

（3）课前充分备课，尽量做到每课都准备详案，发挥自己的特长，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和生活的实际需要，课堂上有足够的实践性教学环节。

（5）在信息技术方面要，学习计算机的相关知识，尤其要学会《Flash》等软件的应用，以达到学科教学与信息技术很好整合的目的。

（6）自己在工作中曾得到过很多教师的帮助，他们良好的师德带动了我，因此当身边的老师有困难或需要帮助时，我定会竭尽所能，在帮助别人的同时提高自己的水平。

对于现实而言，规划永远只是一个发展方向，我还必须根据现实的情况进行一系列的调整。但是，我会努力朝着不断完善自我的方向前进下去。

目标达成所需要的帮助：

1、目前的`课堂还不成熟，希望老师们给予指导，让自己的课堂成熟、丰富起来，提高课堂的效率和质量。

2、在科研方面还需向老师们多多请教，寻求帮助。

3、所教班级比较多，抓差生的工作不易开展。

4、加强对英语学科的重视程度，多参加类似英语培训的活动，吸收外来资源，充实自身，提高自己的教学水平。

工作室的工作计划怎么写 篇5

一、指导思想

工作室将在峨眉山市教育局“名师工作室”领导小组和教研室的直接领导下，以名师工作室活动为载体，坚持刻苦专研业务与发挥名师示范、指导和辐射作用相结合的原则，通过理论学习、同伴互助、教学研讨、课堂观摩、自主研修、学术交流、专家引领为主的研修形式，搭建促进中青年教师专业成长以及名师自我提升的发展平台，打造一支“拥有先进的教育思想、充满灵性的教育智慧、具有深厚的专业知识，形成良好的专业人格”工作室团队，使数学工作室成为教师专业发展的重要平台。

二、主要工作

1、加强教育教学专业理论学习。

工作室的工作要有序和有效地开展，离不开先进的教育理论，为了增强工作室全体成员教改意识和科研意识，为此，工作室新购进了34本教育教学理论专著，明确要求每位成员每年至少认真阅读1本及以上的教育教学专著，同时做好读书笔记和读书心得。适时创造条件采取“走出去、请进来”的方式，聆听专家学者的授课和专题讲座。

2、承担公开课和专题讲座。

工作室每位骨干成员在一年里应承担校级以上示范课1节或专题讲座1次；骨干成员根据培养计划，选定培养对象，对后备成员进行“传、帮、带”，带领他们参加有关教研活动，促进他们专业成长。

3、积极参加听课和评课活动。

以工作室骨干成员为核心，组建学校数学课堂教学打磨团队，为承担各级各类教学活动的教师出谋划策。同时要求在一年里，工作室每个骨干成员听课不少于40节，每个后备成员听课不少于20节，并做好课后研讨相关工作。

4、开展课题研究。

工作室XX年研究的小课题为《小学数学史的梳理与开发研究》，为此工作室成立课题组，下设一至六年级课题研究小组，各年级备课组长为课题研究小组长。各成员根据工作室制定的课题研究计划，结合自己的实际教学，有序开展实验研究活动，做到课题研究有计划、有实施、有研讨、有小结、有检查、有评价，资源共享，协同作战，使课题研究取得实效。

5、建立工作室qq群（“峨眉二小陈全华数学工作室qq群号：272389659）

工作室各位成员应申请自己的qq号，并加入工作室qq群，利用工作室建立的qq群开展网络资源共享和专题研讨活动，解决教学中的疑难问题，充分发挥网络交流的优势。

6、充分发挥网络教研的作用。

工作室在网络上建立了“陈全华数学工作室博客”开设的栏目主要有：工作团队、工作动态、名师论坛、工作计划、工作总结、教学设计、教学课件、教学文汇、课题研究等。工作室成员要多关注工作室博客，为此做好以下几方面工作：（1）加强疑难问题研讨交流；（2）丰富博客网络资源。工作室各位成员要将自己撰写的教学设计、案例反思、教学课件、教学论文、教学计划和总结、教学心得等发至指定的电子邮箱里，由工作室骨干成员审核后上传至博客网页；（3）工作室骨干成员还要积极收集各级各类优质教育教学资源，使工作室博客成为传播先进教育思想、新课程理念和教研教改信息的一个重要平台。

7、组织外出参观学习。

为了发挥工作室团队先行研究、示范引领作用，工作室将定期组织工作室成员外出参观学习，更新教学观念，改进教学方式，提高教学质量。

8、发挥辐射效应。

工作室将根据上级文件精神，结合学校实际情况，组织工作室成员定期到乡镇学校开展不同学科的“送教下乡”活动或专题讲座，促进乡镇学校教师专业共同成长。

9、撰写教学论文或教学案例。

工作室每个成员每年至少撰写1篇教学论文或教学案例（教学设计、教学随笔、案例反思、经验总结等），骨干成员的论文或案例要在市级以上刊物发表或获奖。工作室将对教学论文或教学案例汇编成书，对优质课、示范课进行录像，并刻录成光盘，以供参阅。

10、组织年度考核。

工作室将对每个成员的思想品德、理论提高、课堂教学、教学研究、培养教师、教研成果、完成任务等方面进行年度考核，对年度考核优秀的，工作室将进行一定的物质奖励。

三、工作措施

1、制定工作室各项规章制度。为了使工作室活动有序、有效地开展，特制定了会议制度、学习制度、工作制度、考核制度、档案制度和经费使用制度。

2、制定个人发展计划。工作室成员根据个人的实际情况，科学地制定出自己的三年发展规划（特别是今年的发展规划），明确自己今后专业发展的目标和奋斗方向。

3、强化教育理论学习。工作室将向成员推荐教育必读书目和选读书目，每位成员依据自己的情况制定相应的读书计划，每年完成不少于100万字的读书量，理论笔记不少于10000字。

4、加强网络学习。通过网络传播和在线互动，有效地使用网络资源，让网络学习成为成果的资源站。

5、加强教育教学交流。定期集中开展教学实践研讨活动，重点关注教育前沿先进思想理念，同时进行读书、教学感悟等各种研修的交流活动。

6、开展各种专题研修。定期集中（每月一次）就各自对当前小学教学中的热点、难点问题进行课例研讨、评课等活动，形成一些解决问题的策略和方法。

7、自主教学实践。组织开展工作室成员研讨课、交流课等活动，每位工作室成员每年至少要有1节校级以上公开课或观摩课，或在县、校内开设1次专题讲座。

8、开展课题研究。工作室成员围绕学校课题，承担一个子课题研究，共同协作，力争在XX年10月完成课题结题工作。

9、外出观摩学习。有计划地安排工作室成员外出培训、观摩、考察学习，适时聘请知名教育专家学者担任工作室导师，进行工作指导。

四、工作室XX年工作安排

时间

活动内容（或工作内容）

活动地点

（或活动方式）

负责人

（或参加人）

1月

申报峨眉二小陈全华数学工作室

陈全华

2月

组建峨眉二小陈全华数学工作室

峨眉二小

陈全华

3月

1.创建峨眉二小陈全华数学工作室博客网页

2.创建峨眉二小陈全华数学工作室qq群

3.制定XX年工作室工作计划

4.确定课题研究

峨眉二小

陈全华

4月

1.开展“送教下乡”活动

2.开展工作室“结对合作，共同成长”研训活动

3.购买教育教学专著34本

高桥镇小

峨眉二小

工作室

骨干成员

5月

1.召开工作室全体成员会议

2.工作室成员自主选择阅读教育教学专著

峨眉二小

王建明

6月

1.组织工作室成员参加网络交流研讨

2.工作室成员自主选择阅读教育教学专著

3.整理教学设计或教学案例

工作室成员

7月

1.工作室成员自主选择阅读教育教学专著

2.撰写教学论文

工作室成员

8月

1.工作室成员自主选择阅读教育教学专著

2.组织工作室成员参加疑难问题研讨

博客

qq群

工作室成员

9月

1.召开工作室全体成员会议，交流经验

2.开展课题研究

峨眉二小

工作室成员

10月

1.开展校级联谊活动

2.课题结题

3.外出考察学习

峨眉二小

陈全华

11月

1.召开工作室全体成员会议

2.工作室成员上交教学设计、案例反思、教学论文（或经验总结）

3.工作室成员自主选择阅读教育教学专著

峨眉二小

工作室成员

12月

1.汇编成果专辑

2.工作室XX年工作总结

峨眉二小

工作室

骨干成员

工作室的工作计划怎么写 篇6

**学年度我校语文名师工作室将继续根据学校有关名师工作室工作指示和要求，扎实开展有关活动，充分发挥名师工作室的引领作用，形成勤于学习、乐于研究、开放互助、蓬勃向上的良好氛围，努力推动我校语文教学教研和改革工作，为学校发展贡献力量。为了更好地开展工作，现计划如下：

一、依托教科研活动，切实搞好教学研究工作

1、本学期，我校教研工作围绕课例研究开展活动，我们名师工作室也将结合这一活动的开展，上好一节示范课，在教案组、甚至全校产生示范引领作用。

2、结合《信息技术与学科深度整合》等科研课题的研究，认真上好研究课，争取作出成绩，为其他老师做出示范作用。

二、做好青年教师的引领帮扶工作

1、在教研组内，工作室成员要做好本组青年教师的指导帮扶工作。

2、结合语文学科赛课活动，指导打磨一到两节语文赛课课例， 帮助青年教师成长。

三、加强自身业务能力的提高

1、读好一本教育教学的书籍，从中汲取教育智慧。

2、搞好外出培训交流，走出去，在活动中提升教育教学能力。

3、注重积累，积极撰写教学论文。

四、搞好宣传工作，打造我校语文品牌

1、积极在博客中上传阅读心得体会，发表科研。

2、努力走出去，在对外交流中提升清华品牌。

工作室的工作计划怎么写 篇7

前言

日本动漫产业发展已有70多年的历史，而中国最早的动画历史可以追溯到1920年，所以就历史而论，中日之间不分伯仲。但21世纪初，电视中播放的国产动漫依然质量粗糙，画质不够丰富，只能在低年龄层中流行。反观日本动画，虽遭到广电总局的多番围堵，但仍然依靠互联网在众多青少年之间迅速传播，对中国广大动漫爱好者有着不容忽视的影响力。

在90年代初，日本动漫已有代表作《宠物小精灵》、《龙珠》、《名侦探柯南》、《铁臂阿童木》等。90年代初期的龙珠和宠物小精灵冲击了美国市场，1999年电影版宠物小精灵在美国上映，创造了票房上的第一，电视剧版的宠物小精灵系列剧在世界上60个以上的国家播放，另外，宠物小精灵价值12亿日元的游戏周边遍及世界各地，小精灵的动画人物授权又在海外市场创造了2万亿日元的收益。

21世纪初，国产动漫一直都维持着低水平的发展，更多人积极投身国产动漫行业希望以一己之力为振兴这个行业出一份力。近几年，国产动漫有了很大的提升，其中《喜羊羊与灰太狼》、《熊出没》等为国产动漫奠定了坚实的基础。而电影动漫《魁拔》更为中国动漫的发展作出了不可磨灭的贡献。依靠网络迅速在众人之中广为传播的《十万个冷笑话》更是红遍网络，而根据游戏改变的电影《龙之谷：破晓骑兵》在20xx年7月31日上映首日就达到860万人民币。

随着动漫行业的飞速发展，关于动漫产业及其衍生的周边产品也越来越多的收到了广大青少年的青睐，特别是周边的一些产品已经渗透到各个不同的日常领域中，其中包括了游戏文化、动漫特色服装、游戏仿真玩具、饰品、装饰品等等实物产品。同时，也包括音乐、图片、书籍等文化产品，甚至现在一些大城市开始了已动漫为主题的餐厅、酒店等。每年7月在上海都会举行Chinajoy中国国际数码互动娱乐展览会，动漫游戏COSPLAY为主题的博览会更是在青少年之中广为流行，随着动漫产业的发展，更是衍生出已动漫服装为主的专卖店。

物质生活水平的提高，精神文明的高速发展，使动漫产业逐渐走向一条更加宽广的道路。成熟的动漫企业开始对青少年进行的文化熏陶，使得青少年在观赏的同时学习了大量的知识，丰富了青少年的精神世界。

市场分析

据官方数据调查，中国至少有6000万是动漫爱好者，3亿动漫市场消费者，市场空间约为1000亿/年。截至20xx年底，动漫企业达5373家，447所大学设立了动漫专业，在校生465.6万人，全国在建的动漫基地已经多达200多个，随着播出平台的不断放大，为国产动漫提供了更大的发展空间。

就中国的动漫艺术创作而言，其艺术表达方式多样，艺术创作力可以很深厚，但市场意识却非常薄弱。发掘中国的动漫市场是当务之急。

首先，改变制作体系。我们作为动漫创作爱好者，细化分工，完善体制，严格按照动漫的生产流程策划制作。剧本创作、人物设定、配音配乐到制作、合成、放映，每一步都是需要注重的环节，细化人才分工，在每个环节都要注重专业人才的培养。其次，注重市场宣传。市场化的运作大力加强了宣传力度。

再次，动漫与影视结合，影视动漫是动画片的主要表现形式，因此我们一定要在影视动漫这一领域下更大的功夫，创作出艺术技术都令人满意的动漫影片。

动漫产业具有当今知识文化经济的全部特征，具有完整的产业链，从动漫制作播出到相关音像制品、电子游戏、教育软件的开发与传播，再倒模型、玩具、文具、包装、服装等衍生产品的开发、经营与销售。期中动漫制作所产生的利润占整个行业的30%到40%。

SWOT分析

竞争优势

工作室硬件达标，后期制作软件正版，拍摄工具均为专业级机器，辅助设备均为行内使用率最高，硬盘均加密处理，对重要资料保存提供保障。

注：目前市场同行业者大多下载盗版软件，在进行后期编辑时经常出现卡顿、卡死、资料丢失、素材丢失等，为此我公司购进正版软件以保证后期制作的顺利。

工作室主创人员均为行业内打拼多年者，拥有丰富的拍摄思维和剪辑思维。摄像师拥有多年实战经验，拍摄时能熟练使用大部分市场主流机型。摄像师有创新、创意，每个作品不会出现雷同。

工作室后期人员均为大学本科专业毕业，在校期间大量的基础知识为创作奠定了坚实的基础。拥有自己独特的剪辑风格、绘画风格，在制作动漫和影视作品拥有丰富经验。

特约顾问拥有丰富实战经验，执行导演过多部作品，多次收获荣誉，一些作品更是传为经典，如《东阿style》 、 《东阿新生活》等更是在东阿当地甚至整个聊城地区广泛传播。

公司战略合作伙伴

济南红景天传媒有限公司 济南星星索文化传媒有限公司 济南三角型影视工作室 山东电视台传众传媒 合肥优阁配音有限公司 聊城华谊时代传媒有限公司 聊城华泰影视有限公司 北京卡摩曼影像 东阿名尚摄影工作室

战略合作伙伴均为行业翘楚，在本行业奋战多年，所拥有的丰富素材资源均共享，硬件设备的相互支持和后期制作的鼎力支持为公司提供了强大的保障。

竞争劣势

公司成立时间晚，虽然技术和软硬件过硬，但还不具备和大公司竞争的实力。目前无足够人脉发展业务，一些更高级的设备缺乏，如达芬奇调色台、渲染服务器等。公司主创人员和后期人员不足。

公司人员架构

目前我工作室主要人员包含总顾问、导演、摄像、美工、AE制作、调色师、配乐配音师等。

总顾问为齐鲁网签约导演，作品也是火遍网络。20xx年由我们团队创作的《东阿style》登顶当日优酷首页，20xx年创作的《东阿新生活》（又名东阿小苹果）连续3天登顶优酷首页，本月优酷指数排行榜第三名并拿下84万点击率。为东阿检察院拍摄的《爱廉说》获得中国最高院举办的预防职务犯罪微电影大赛二等奖。20xx年导演作品《爸爸妈妈回家啦》荣获山东省国土资源厅第一届微电影大赛一等奖。

导演为武汉纺织大学动画系毕业，与20xx年入党，20xx年正式加入中国共产党，20xx-2014年担任武汉纺织大学传媒学院学生会主席，20xx年毕业。毕业作品《名壶莫妙与砂》获得优秀毕业作品，艺术摄影作品《半兽人》获得平遥国际摄影展优秀毕业生作品。曾在北京世纪超星集团担任后期编导，带领团队参与建设广西大学慕课建设项目，以动画和影视手法让学生可以更直观的了解知识点。毕业后因成绩优秀，被学校返聘为特约助教。

目前摄像人员3名，拥有单反设备2台，镜头9组，三脚架等硬件设备。

公司拥有独立非线性编辑工作站，为动漫创作提供完美的硬件设备。

通过网络购买配套adobe工作软件以及达芬奇调色软件，为后期制作提供完美保障。

业务拓展

公司初期需要利用电子商务渠道，通过威客平台，如：猪八戒网、红动中国等渠道开拓市场。以服务意识为核心，为威客平台的雇主单位用心提供动漫相关服务内容，目标第二年打成200万/年的经营业绩。在此同时，我公司会创作一些网络短剧、网络公益片、微电影，为公司未来拓展业务提供基础。

公司中后期计划以网络动漫剧为目标，创作周播网络剧，借此开拓网络市场。如现如今非常火的《十万个冷笑话》、《爆漫》等为目标，在网络平台获取众多点击率。以此拉广告和赞助商，实现公司盈利并扩大规模。

工作室的工作计划怎么写 篇8

一、指导思想

遵循教学规律，立足学科实际，聚焦化学课堂。以博客为平台，以教学活动为载体，加强理论学习，总结教学规律，以课堂教学为核心，为二中的争先创优作出一丝贡献。

二、工作目标

1．通过备课、上课、听要、评课等常规活动，进一步提高本工作室成员教学水平，使之成为学校教学骨干。

2．通过撰写教学反思，形成思考教学、改进教学的习惯，形成通过教学反思，调整教学行为。

3．由于大部分成员在高三，通过开展全体人员研读20xx考试说明，仔细研读考点、考纲，如何理解考点、考纲的外延与内涵，争取在20xx届高考中取得佳绩。

4．通过建设工作室博客，及时发布工作动态和成员研究心得，分享集体智慧。

5．利用博客这个平台，增加成员之间的沟通与交流，使探索课堂改革和提高课堂效率成为主旋律。

三、主要工作及措施

1．研究课堂改革，形成鲜明的个人教学特点。

本学期工作室成员人人都要参加备课、上课、听课、评课等常规教学教研活动，尤其是相互之间的听课、评课，通过展示与交流，提升每个人的教学能力。尤其是主持人要主动地承担示范课，通过相互评课，知得失，使每上一节课均是收获与提高的一个过程。

2．在大赛中磨练年青教师，争取早日脱颖而出。

针对学校将开展的“春华秋实”杯比赛，鼓励工作室年青教师积极参与，通过大赛来磨练自己，使教学水平上一个台阶。

3．撰写教学日记，沉醉于过程的研究。

工作室每个成员每周写一篇教学日记并及时上传到工作室博客，及时在博客留言栏上对每篇教学日记作简要点评，通过撰写教学日记对课堂过程进行反思，能有效地提高理论水平。

4．加强对课题的研究，向专家型教师转型。

本学期要求工作室成员围绕省级课题《借助名师工作室生成和汇聚优质样本资源的实践研究》开展研究，提高每个人的科研能力。主持人要鼓励和指导成员独立申报校级或市级课题，促进年青教师投身课改前沿。

5．共建交流平台，分享集体智慧。

利用好“工作室博客”这个平台，定期更新工作室博客，及时展示教学成果，分享集体智慧，每个成员都要为工作室网页提供教育随笔、教学设计、论文、案例等，并在留言栏留言，主持人要做好数据统计工作。

6．创造外出学习的机会，借鉴好的教学经验

遇到大型的化学研讨会，化学观摩课，同课异构等活动，鼓励工作室成员创造机会外出学习，学习好的经验为我所用，提高自身的素质。

工作室的工作计划怎么写 篇9

20xx年将在20xx年福州市语文名师工作室不断耕耘收获、发展壮大的基础上，继续根据福州市教育局有关名师工作室工作指示和要求，本着“语文名师工作室要成为研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友”的宗旨，树立为学生及教师服务的工作方针，完善自我，创新创优，全面推动福州地区中学语文教学教研和改革工作。为了更好地开展工作，现计划如下：

一、加强学习科研，提高业务素质，加快工作室成员的专业成长。

我们认为，一个团队组织能否发展壮大，能否有序高效地开展工作，取决于其成员的素质，因此如何进一步提高名师工作室成员的专业素质是一个迫切的问题和任务。加强个人专业素质成长，历来是本工作室开展工作的出发点和落脚点。

1、继续加强学习，提高理论素养

先进的理论是教学和科研的先导；没有先进的理论指导，一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要，也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识，惟有不断学习。因此，要加强学习，不断提高自身和工作室成员的理论修养，始终占领理论“制高点”。

20xx年，本工作室将继续认真组织所有成员，采取集中学习和分散自学相结合的形式，加强理论学习，学习教育教学理论书籍，学习新课程理论专著。本学年工作室将向各位成员分发孙绍振、潘新和、王荣生、钱理群等教授的理论著作以及各类资料，不断提高成员的理论修养。

20xx年福建省将全面进入新课程，工作室成员还将关注新课改的语文教改动态、信息，积极钻研新课程理论，要求每位成员三个月读一本与语文教学有关的专著或书籍，并撰写读书心得，进行内部交流。此外，寻求合适的时机，采取“走出去、请进来”的方式，聆听专家学者的授课和讲座，为工作室成员的成长打下坚实的理论功底。

2、狠抓课堂教学，努力形成风格

“教育理论修养”和“教育实践积累”是一个优秀教师必须具备的两个条件，正像鸟儿必须有两只翅膀才能飞翔一样。本工作室要求所有成员做到既有理论修养，又有丰富的实践积累。20xx年，工作室将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫，让每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂教学，进而形成自己的教学风格和教学思想。为此工作室决定20xx年把每个成员至少在本校开设一节校级以上的公开课并对所有工作室成员开放作为常规工作来抓，此外还将由工作室领衔名师林志强老师率领工作室成员到相关指导学校开设教学示范课。

3、积极从事科研，提高自身品位

“教而不研则浅”，研究是名师工作室的要务之一和本质属性。名师工作室导师在自身积极开展教育教学研究的同时，要继续带动工作室成员自觉进行研究，要在已有成绩的基础上，继续“压担子”，争取“全面开花”，使整个工作室始终洋溢着一种研究的学术氛围，力争每位成员都能“研究出成效”。

20xx年，工作室将一如既往地督促并鼓励工作室全体成员从事教育教学研究，积极撰写教育教学论文。工作室将要求本成员每人将至少撰写一篇教学论文，获市级以上奖励、登载cn刊物或在网站上发布，力争使本工作室领衔人及所有成员20xx年公开发表的论文数量达到10篇以上(含10篇)。

课题研究方面，我们将继去年申报的《小学与初中新课程语文教学的衔接研究》、《初中与高中新课程语文教学的衔接研究》、《语文课程知识和教材知识研究》三项课题，继续开展研究，计划于暑期再开一次课题研究中期汇报会。并积极筹备与申报国家级课题《中学语文新课程知识体系研究》。

二、完善网站建设，扩大影响和辐射，打造福州地区语文品牌。

完善网站建设，将依然是20xx年本工作室工作重点。我们目标在于及时迅速地更新信息，将最先进的研究成果通过网络进行传播，同时通过一定的反馈系统，互通信息，搜集与传递数据，各取所需，共同发展，这样就能使老师和同学能有效及时掌握信息，获得帮助，充分发挥工作室网站的展示、引领、激励和辐射等功能；同时也能使工作室突破时空界限，延伸教研教学空间，拓展思维方法，适应信息时代教育发展的要求，也有利于培养工作室内部善思考高素质的综合人才。

首先，我们将根据市局要求和指示，合理调整网站栏目，大量充实资料，除网管每日正常更新外，还要求每位成员每月至少上传一篇教案或教学设计、推荐一篇好文章(论文)、每二个月上传一份好试卷，群策群力，将网站打造成福州语文品牌和工作室名片。其次，适当调整栏目，加强针对性。我们将根据一线教师和学生的需要以及教学实际情况，上传更新的资料力求与现有的教学进度同步，以教案和试卷为主，从需求入手，基于问题解决问题，资源共享，使网站真正成为教师和学生的良师益友。再次，20xx年我们还将把“在线咨询”栏目落到实处。在已建立的“福州语文名师工作室qq群”的基础上，将每周一的“名师在线咨询日”制度化，安排2位工作室成员在线，时间为一个工作日（早上8点至晚上8点），具体工作除了管理网页、论坛、博客之外，还要在线对话、接受咨询、视频答疑等。

三、加强常规活动，建立健全组织机构，扩大工作室影响。

1、将继续坚持每月二次的业务学习的例会制度，研究工作和学习，交流经验和体会，从而实现共同发展。每次的例会上都将分别有一个中心话题，并轮流由某个成员主持、主讲，工作室其他成员参与讨论，互相启发，各抒己见，并在适当时机对来自工作室以外的的语文教师开放，使工作室真正成为语文教师研究教学、切磋教艺的成长发展的“家园”。

2、吸收外围成员，创建分工作室。本工作室计划在吸收了福州一中陈宁、福州四中吴见榕等老师为外围成员之外，还将继续招纳福州地区有志于教育事业有能力有成果的语文教师。本工作室已成立了福清分工作室，我们将加强联系，做好指导和辅助工作，使分工作室工作逐步走上正轨，并考虑在时机成熟的情况下在连江县成立分工作室，进一步扩大工作室的影响。

四、积极引领福州地区中学语文教学教研活动，增进辐射功能，体现指导价值。

20xx年，本工作室将用实实在在的行动，进一步加大对本市其他兄弟学校及周边地区的辐射功能，进一步体现出名教师工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。

20xx年3月23日，本工作室将在福州市配合屏东中学开设全国性高三复习示范课。

20xx年，我们还将根据福州市教育学院做好青年教师的培训工作，虽然我们缺乏这方面的经验，但我们会在教育学院继续教育处及语文科的指导下，集全工作室的力量，力求圆满完成对青年教师的培训。

20xx年，本工作室在连续三年成功策划组织了“福州市首届中学语文课堂教学大赛”、“福州市首届中学语文教学设计大赛”、“福州市中学语文新课程论文大赛”之后，还将根据实际情况开展语文相关比赛活动。

本工作室还将配合福建省电教馆拍摄的“名特优教师高中语文说课录像”，安排工作室成员张璐、郑云如、郭妍、李智明、葛莉茜、孟全波等老师参加拍摄。

本工作室还将与马尾区教育局建立长期合作关系，林志强老师将会带领工作室老师在马尾区中学开展一系列的丰富多样的教学交流活动：通过听课，评课的方式加强教学上的交流；工作室将选派老师在马尾区中学开一系列的教学示范课、讲座；开展培训班的形式进行学科的指导；或者“结对子”，吸纳外围成员参加工作室活动，在可能的条件下进行一对一的指导；并且热诚欢迎马尾区中学语文教师加入课题组进行课题研究合作。

本工作室将受邀前往福建省寿宁一中等多所省内学校开展教学交流活动，并建立长期合作关系；工作室领衔名师和其他成员将继续开展送教活动，根据福州市教育局的安排在相关学校开设示范课和讲座等；本工作室将继续与语文特级教师协会合作命制20xx年高考语文模拟试题；本工作室还将鼓励成员积极参与市教育学院以及一些学校的教研活动，尤其注意加强与初中校的联系，努力为福州市初中语文教育多做一些力所能及的贡献。继续与琅岐中学的白云文社，福州四中的惠泽文社合作，为文社学生优秀作文评点。

工作室的工作计划怎么写 篇10

一、工作目标

1．提升工作室成员的政治素养、理论水平和管理能力，让每个成员学会建立现代教育管理制度打造成员所在学校的办学特色，为东至教育界输送优秀的中青年学校管理者。

2．认真总结经验，积极探索学校管理新模式和新方法，研究解决学校管理的新问题。

3．个人目标：整理自己的办学思路，凸显自身学校办学特色，激活学提升自身管理能力。

二、工作室工作思路

1、确立科研课题，明确研究方向，设定研究计划；

2、学习借鉴前沿理念，储备管理知识；

3、名著研读：工作室成员每人选择相关学校管理专著进行研读。本年度要完成一部学校管理专著的研读，写读书笔记或心得体会不少于3000字。

4、课题研究：结合成员所在学校的办学情况，选择1-2项校本课题进行研究，着重探索本校办学特色发展出路，并将研究成果和取得的经验以书面形式向工作室汇报，优秀成果可推荐至工作室之间的论坛上交流共享。基本按如下步骤进行：

①成员向工作室提交所在学校的《学校三年发展规划》。

②课题研究期间适时向工作室提交参与名校长工程培训的感受。

③对学校办学思想、办学特色进行系统整理和提升，撰写并提交一篇高质量的论文在省级以上刊物发表。

4、研修访学：本工作室要为成员们积极创造研修访学机会。本学年争取安排两次研修访学机会，组织成员去省内外名校和相关专家、学者处参观访问，拜访一些名校校长、基层教学骨干。通过专家们的传帮带，让成员有所感悟。基本按如下步骤进行：

①按池州市教育局相关规定，经市教育局同意并联络好访学对象，选择合适的时间进行研修访学。每位成员都要准备相关问题、材料。

②研修访学期间认真做好参观、访谈和会议记录，并整理成文，附上心得提交工作室存档。

③将访学成果贯彻进自己的校本课题研究中，并完善自己的研究成果。

5、实践探索：在提升工作室成员的管理实践能力，组织工作室成员进工作室内学校进行调研指导。通过组织工作室成员对成员学校实地考察和调研，结合各个学校的实际情况，提出自己的指导意见，并帮助成员寻求办学特色发展的出路。

6、经验交流、观点分享

（1）经验交流

在市教育局的帮助下，本年度组织或参与1-2次工作室之间的专题论坛，交流工作室研究进展和阶段性成果，促进学校管理经验的研讨交流。

（2）通过网络平台发挥工作室辐射作用

建立“**名校长工作室网页”，通过网页和成员博客群，进行“名校长风采”、“管理特色”、“课题研究”、“工作简报”等栏目，发挥工作室的社会辐射作用。让工作室成长动态被市教育局和成员所在学校等及时了解。让网络平台成为名校长工作室的一个动态工作站、成果辐射源和资源生成站。