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上半年个人工作总结范文简短

发布时间: 2023.03.29

上半年个人工作总结范文简短5篇。

时间一晃而过,这半年充满挑战的工作要结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩。作好总结,可以少走弯路,我们需要写一份岗位的半年工作总结了。工作总结之家小编特意为你呈上“上半年个人工作总结范文简短”,有需要的朋友就来看看吧!

上半年个人工作总结范文简短 篇1

今年以来,****镇在区委、区政府和****开发区党工委、管委会的领导下,紧紧围绕追赶式发展目标,攻坚破难,扎实工作,保持了经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头。

一、上半年工作总结

截至5月底,全镇实现工业总产值24761万元,同比增长41%;工业固定资产投入6599万元;;地方财政收入达到560万元,比上年增长55.58%;实现来料加工费389万元,完成年计划的39.3%。

1、工业经济实现追赶式发展,规模以上企业发展迅猛。我镇按照“工业强镇”的工作思路,坚持抓大扶强。到5月底,全镇实现工业销售产值20194万元,而规模以上企业的销售产值就达到14517万元,占了71.9%。1-5月份越尔工艺品的销售产值达到7000多万元

2、招商引资成效显著。实行招商引资全员考核制度;以扩大招商引资为重点,加大基础设施建设投入,积极打造招商平台;狠抓服务,进一步优化招商环境,对在建企业实现全天跟踪服务,做到绝对无障碍施工;深入开展以商招商、回归工程,丰富创新招商形式,增强了招商工作的针对性和实效性,取得了良好的效果。今年1—5月份,引进区外内资6390万元;实际利用外资128万美元。********公司二期扩建项目、*******、*********项目正在洽谈中。发展来料加工,重点解决失地老龄农民收入问题。

3、农业结构调整步伐加快。紧紧围绕农业增效和农民增收,坚持“稳定粮食生产,扩大经济作物”。粮食种植业方面,建立了****村水稻优质高产示范基地,新增农业基地3个,面积共650亩。现有各类规模养殖户近60余户。加大基础设施投入,2500亩土地整理工程已经顺利完成土地到户工作。********治理工程正在紧张施工中。

4、新农村建设日新月异。积极开展村庄整治、农民饮用水工程、乡道改造工程,因地制宜,多方筹资,改善群众生活环境,改变镇村面貌。到5月底,村庄整治工程已经启动四个村,连同去年启动的西上陈村,今年力争完成五个村的整治。农民饮用水工程现已启动****、*****、*****3个村,下步准备启动3个村。今年乡道改造6.3公里,现已做好路基、路面硬化已经入场施工。

5、党的建设全面加强。党员队伍素质进一步提高。利用第三批共产党员先进性教育活动时机,广泛进行了政策理论,工作方法,发展经济等方面教育。全镇各级党员干部坚持深入基层,主动为农民群众办实事、办好事,切实解决了群众生产生活中的实际困难。基层组织建设进一步加强。上半年我镇共调整支部书记2人,补充支委4人,进一步提升了农村党组织的凝聚力、战斗力,建立健全了监督、考核、奖惩、约束机制,在全镇形成了优胜劣汰、有序竞争、工作蒸蒸日上的良好局面。抓好党员发展工作,上半年共发展党员 名。党的纪律建设进一步强化。认真贯彻落实了党风廉政建设责任制,党风廉政建设取得明显成效。充分利用党员电教加强了对农村党员的教育。加大了案件查处力度,切实维护党的纪律。与各支部签订了《党风廉政建设责任书》,严格了责任考核和责任追究,并把落实党风廉政建设责任制作为年终考核的一项重要内容,进一步推动了全镇党风廉政建设。

6、社会事业全面发展。计划生育工作加大财政扶持力度,强化领导机制和基层队伍建设,严格落实包保责任制和各项优待政策,圆满完成了与上级签定的人口责任目标。平安建设稳步推进。加强了平安创建队伍建设,健全了工作领导小组日常工作制度和责任追究制度,充分发挥派出所、信访办、综治办、司法所、安监站“打、防、调”作用,积极组织反邪教教育及“四五”普法教育活动。科技、文化、教育、体育、民政事业得到了健康发展。

二、存在问题

由于土地资源、宏观调控等因素制约,我镇的经济发展还存在着许多问题:一是在招商引资、企业发展,扩大规模上档次上由于土地指标等因素制约存在困难;二是农业产业结构调整难以形成规模,小农业生产还处于主导地位;三是入园投产企业存在一定的招工难问题。

三、下半年工作计划

下半年,我们将以实现追赶式发展为动力,以科学发展观统领全局,全面贯彻十六大精神,突出抓好工作思路和工业目标的落实,健全完善党的建设、精神文明建设、“平安****”建设,实现农民增收、财政增收、社会稳定3个目标,全面完成年度各项任务。具体抓好以下五个方面。

一是抓调整,进一步增加农民收入。坚持多予、少取、放活,大力调整农业和农村经济结构。以推广 新、优、特粮食作物种植为重点,种植业调优;搞好特种养殖,畜牧业调强;健全完善农村保障机制,推进产业化进程。

二是抓招商,进一步扩大经济规模。着力创新招商环境,继续开展以商招商、回归工程,力争提前完成区委、区政府下达的任务目标。以**********为重点,巩固发展好现有招商项目。力争下半年再开工建设2个以上的项目。

三是抓投入,进一步加大基础设施建设。加强对现有水、路设施的管护,继续加快新农村建设力度,提高城镇化水平。认真抓好镇内环境卫生整治,进一步推进农村文明路街建设。

四是抓创建,进一步强化党的建设。实施“双强双富”工程。加强村党支部书记队伍建设,加大后进村班子整顿力度。加强流动党员管理,重视党员发展工作。严格落实党风廉政建设责任制。坚持镇级领导干部联系点制度,经常深入基层,调查研究,促进各项工作的落实。

五是抓协调,全面发展社会各项事业。切实提高计划生育工作水平,深化教育体制改革,抓好农村文化体育事业,全面推广农村新型合作医疗,开展民主法制教育、社会主义道德教育和安全生产宣传教育,强化精神文明建设成果,做好各类矛盾纠纷的排查调处,高度重视农村低保等社会保障工作,巩固提高“平安****”建设成效,保持社会稳定,政治安宁的良好局面,全面构建和谐社会

上半年个人工作总结范文简短 篇2

一、完善规章制度,规范内部管理

1.园管理方面:确立了两周一次的例会制度,制定了各项奖惩制度、安全责任制度、卫生消毒制度等,更大程度地调动教师工作的积极主动性,明确职责与分工,确保幼儿园科学有效地运转。

2.教育教学方面:制定了教师备课制度、教研活动制度、教学评优制度,规范备课内容和一日作息时间表,合理安排各班课程表,确保幼儿教育教学活动的有序开展,促进幼儿的全面发展。

二、完善设施设备,改善办园条件

在校领导的大力支持下,全园各班更换了新的录音机、黑板,使教育教学活动得以有效开展。取消使用毛巾,增添了自动干手器,有效减少交叉感染,确保幼儿的卫生安全。全园粉刷了桌椅、维修了床铺,增加了供教师上网查资料的微机、办公桌等办公设备,为开阔教师视野,促进业务提高打下物质基础。楼梯铺设了地毯,确保幼儿上下楼梯的安全。自制各种动物头饰和卡片近千件,大大丰富了教学具数量。

三、重视安全工作,确保生命安全

制定安全责任制度和安全管理奖惩办法,将幼儿的接送安全、班级物品安全、饮食安全、一日活动安全作了具体详细的规定,并要求教师对幼儿有计划地开展安全教育(每周有计划安排一次),幼儿园集中开展安全疏散演习,让幼儿掌握安全自救常识,增强安全防范意识,确保幼儿的生命安全。

四、严抓卫生保健,促进身心健康

制订了卫生消毒制度,将空气消毒、餐具高温消毒、桌椅玩具消毒和床上用品消毒等进行了详细的时间规定和质量要求,每周五集中检查,每天随时抽查,确保幼儿活动场所的卫生安全,减少幼儿疾病的发生。根据孩子的营养需求,合理搭配饮食,每周按时公布食谱,让孩子在有限的条件下吃饱吃好。与106预防接种中心密切联系,及时通知并督促家长进行幼儿的预防接种工作,确保幼儿的疫苗接种。

五、多彩教育教学,促进全面发展

1.教师队伍建设

规范备课要求,要求教师提前一周按课程表安排好教育教学和游戏内容,确保幼儿能得到全面和谐的发展。按学科领域划分为两个教研组,每两周围绕教育教学开展一次教研活动,增进彼此间交流力度,促进教育教学工作创新发展。每两周进行一次全体会,总结前两周工作,布置下阶段工作和强调需要注意的问题,使全体教师共明确工作重点,统一工作思路,进行师德教育等一系列内容,为幼儿园工作的全面开展提供有力保证。

2.教学活动开展

严格按幼儿园一日作息时间表开展一日活动,按照幼儿园五大领域六科教学进行了学科划分,把幼儿园课程开全,确保幼儿进行健康、语言、社会、科学、艺术等方面的全面和谐发展。采用走出去,请进来的有效措施,(走出去参观了6所市十佳幼儿园,请育贤一幼的优秀教师前来送课)使教师开阔视野,增长见识。并开展了本学期的教学评比活动,使教师的教育理念和教育技能得到进一步提升和发展。

3.幼儿活泼成长

按照小、中、大各年龄段幼儿的身心特点创编不同风格和活动量各异早操,每班都有自己的早操活动场地,老师每天坚持带孩子听音乐进行早操。12月份以来,气温的降低并没有减少我们参与运动的积极性,为增加孩子的活动量,我们每天带孩子坚持跑步,坚持每天上午1个小时的户外活动时间。孩子户外活动的同时,对活动室进行通风换气,确保了幼儿的身体健康。运用幼儿园现有的皮球、跳绳、呼拉圈和家长自制的沙包等器械组织丰富多彩的

体育游戏,发展幼儿钻爬、跳跃、平衡、走跑、投掷等基本动作,增强幼儿体质。除正常的教育教学活动外,我们组织了幼儿园的故事大王评选活动,全园共48名幼儿参加,占全园幼儿的40%,通过幼儿自身的努力,家长的积极配合和教师的有效指导,大大提高了幼儿的胆量,增强了幼儿对讲述故事的兴趣,发展了幼儿的语言表达能力。开展冬季小种植活动,让幼儿观察、照顾自己的小种植,既培养了幼儿细致的观察能力,又装点了活动室,让孩子体验着成功的喜悦。每班设立评比栏和明星宝宝评选园地,孩子的点滴进步都会得到老师的赞扬和鼓励,在小花和明星宝宝的激励下,孩子们一天天进步着,在集体中渐渐长大了、懂事了。对于家长给我们的大力支持与配合,我们表示感谢!

4.特色课程初见成果

《说话识字阅读》活动效果明显,幼儿看图说话能力、知识量、阅读能力和对识字阅读活动的兴趣明显提高,智力明显集中,学习积极性充分调动起来。

英语教材内容通俗易懂,配有课本、练习册、光盘和幼儿复习词汇用的单词卡片。教学过程中结合幼儿的日常生活,运用活泼有趣的游戏进行日常用语和单词的学习。每周培训学校的老师前来听课辅导,不断指导教师和幼儿的课堂用语,纠正幼儿发音,使幼儿建立起学英语的兴趣。

上半年个人工作总结范文简短 篇3

在20xx上半年的工作中,华恒直接还原铁厂在总公司的正确领导下,按20xx年工作计划逐步实施,已经完成了主体设备的改造、安装、调试等工作,并且从20xx年3月3日煤气站顺利点火开始,相继完成了1#隧道窑点火、2#隧道窑点火、烘干车间点火、梭式窑点火、原料装卸设备的调试投产,目前已经进入两条隧道窑及其相关设备的安全生产状态。在生产的同时,完善了各项规章制度、操作规程,管理逐步走向正轨。经过全厂员工的共同努力取得了一定成绩,现总结如下:

一、生产工作情况

1、生产任务:

截至20xx年6月25日:

生产直接还原铁T,加原有库存共计T;

铁精粉:购进T、消耗T、库存T;石灰石:购进T、消耗T、库存T;块煤:购进T、消耗T、库存T;焦粉:购进T、消耗T、库存T2、产品质量:

根据20xx年和20xx年的工作经验,并针对20xx年新的工作特点,对生产工艺做了相关的调整:

⑴、制定了详细的烘窑升温曲线,保证主体设备的安全运行;

⑵、根据原材料的特点重新修订了详细的隧道窑生产工艺,包括6车/天、12车/天、21车/天工艺,在保证产品质量的前提下,力争产量达到最大;

⑶、加强装料工序的操作,提高装罐质量,保证产品还原效果;

⑷、修订了还原剂配比工艺,保证脱硫效果前提下,提高还原效果;

⑸、煤气站对现有煤种,摸索并制定出行之有效的工艺操作方案,保证供气质量;

⑹、装料工位改造、调试并投入使用,提高装料速度,降低了劳动强度;

⑺、各除尘设备的安装,改善了劳动环境。

二、设备整改及运行状况

20xx年2月份开工之后,还原铁厂制定了一系列的设备改造及检修计划,并做了人员责任分工,各负其责,使各项工作达到了预期效果,随后组织人员进行调试、安装等准备工作,随着生产前准备工作的逐步落实,现均已投入全面生产使用。主要体现在以下几个方面:

(一)、完善各项操作规程及原始记录:

1、根据各工段的设备状况,对各岗位的操作规程进行了修订,岗位工做到按规程操作;

2、完善了各项原始记录表格,包括交接班记录、设备保养记录、设备盘点记录等,并统一建档备案,以备日后查阅;

(二)、装卸料工段生产工作开展情况:

1、岗位人员的岗前培训、现场操作实践培训、安全操作规程、岗位职责及工艺流程等生产;

2、上料设备和装料设备联动试机工作;

3、除尘及装料系统的联动试机调试工作;

4、部分模具校正、修复工作;

5、制定详细的烘干、原料配比、装料的生产工作;

6、吸灰风机钢结构的加固和铁精粉烘干除尘改造工作。

(三)、烧成工段生产工作开展情况:

1、组织岗位人员,进行岗前现场实践操作、安全操作规程、岗位职责及工艺流程等准备工作;

2、部分窑车的修复自主以及SiC罐的组装工作;

3、两窑中间增加保温隔热设施,在点火之前已经完成;

4、煤气管道及烧咀打压堵漏、两条窑炉配备设备的联动试机工作;

5、制定详细的升温曲线图,进车计划、工艺流程、生产计划等;

6、煤气炉联动试机、除尘器的调试、上煤线联动试机等调试工作;

7、煤气管道、蒸汽管道及水罐打压堵漏的整改工作;

8、检修出口煤气管道,制作及安装平台,制作加工探火针,点火前的工具及材料准备工作;

9、制定了详细的煤气发生炉的点火方案;

10、20xx年3月3日,1#煤气发生炉一次点火成功;

11、20xx年3月5日,1#、2#隧道窑一次点火成功,并进入全面生产工作中。

(四)、梭式窑生产前准备工作。

1、窑体及排烟管道热电偶、仪表及压力表的安装,并进行梭式窑煤气管道的打压堵漏、测试等工作;

2、检查内窑墙,重新堵漏、贴棉、密封及调试排烟风机和车底鼓风机的工作;

3、排烟风机和烘干床的改造收尾工作;

4、四辆窑车维修、现场碳化硅罐的整理及摆放;

5、新建2#梭式窑收尾、调试、整改、验收工作;

6、新建SiC罐烘干窑的施工;

7、新制作两部捣固机的安装工作;

8、组织人员进行岗前实践操作能力及生产前的各项准备工作的系统培训工作。

三、人员配置状况

截止目前我厂现有员工187人,男169人,女24人;其中民族同志占总人数的43。85%。截止20xx年1月6月,已正式办理离职手续的人员共计167人,辞职率为89。3%,主要原因:工作环境、劳动量与工资不成正比,但生活习惯、语言沟通等问题也成为辞职率较高的主要原因。今年上半年劳动合同签订率为100%。

四、强化职工安全意识,为全面生产打下基础

在总公司的具体指导和大力支持下,我们坚持“安全第一,预防为主”的原则,落实好安全生产责任制度,编制20xx年员工培训计划,在首季度对全厂职工进行了《华恒还原铁厂岗位操作规程》、《华恒还原铁厂安全生产管理条例》、《华恒还原铁厂厂规厂纪》及安全管理制度的学习,与全厂管理人员、职工逐级签订了“安全目标责任书”,不断推进职业健康安全管理体系工作,注重员工三级安全培训,做到了教育培训有计划、有方案、有考HY新疆鄯善华恒直接还原铁厂核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。其次,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,各工段详细制定了警示牌、警示标语和安全操作规程,做到制度上墙、规程记心;全厂上下齐参与,全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类隐患、危险源,确保危险源辨识充分而无遗漏,确定风险级别,并采取相应的控制措施。同时,制定和制作各种操作规程、特殊岗位安全紧急预案、安全警示标语等100多余块;建立、健全《安全工作考核办法》、《三级安全培训制度》及《华恒还原铁厂安环管理考核细则》,并定于每月5号、10号、15号、20号、25号、30号对全厂、生产区“安环”进行全面检查及考评,生产区存在的安全隐患整改措施及落实情况等做好相关记录,同时留存存档。

五、厂区建设,美化环境及基础性建设

20xx年初,在公司领导的高度重视和全体员工的共同努力下,对华恒还原铁厂的环保工作进行了多方面的整改,让员工有一个健康、文明、向上的生活和文化娱乐环境。目前,我厂委派专职人员对厂区绿化带进行灌溉、施肥、平整等基础管理工作。

厂区基础建设工作现已基本落实到位,根据发展规划需要,相关基础工作已在进行之中,主要有以下几点:

1、20xx年3月份,完成了鄯善华恒实业一期项目竣工暨二期项目奠基典礼仪式;

2、新建的职工宿舍楼,正在紧张有序的施工之中;

3、新水井现已投入使用;

六、存在的问题

今年上半年,我厂先后发生工伤事故2起,设备事故8起。

工伤事故为:隧道窑班长刘广东在搬运窑车维修钢架砸时伤脚、马全在转运窑车时夹伤手指,针对这三起工伤事故,我厂做了详细的事故分析会,造成工伤的主要原因:员工安全意识不强违规操作、缺乏安全隐患的辨识能力、现场安全监督管理不到位等原因。为此,我厂专门进行全厂员工集体安全培训,主要讲解《安全基础知识》、《各特殊岗位操作规程》等,努力提高员工安全意识、增强安全隐患的辨识能力、强化安全监督管理工作,力争下半年安全事故为零。

设备事故为:7起窑车窑外倒罐事故、1起大倾角皮带机电滚筒损坏导致装料工序停产近30小时的事故;

针对这8起设备事故,我厂积极组织人员对事故进行分析并制定了相关预防措施。

七、二零零九年下半年主要工作任务

㈠、管理方面

1、继续坚持以人为本的管理思路,抓好职工的培训工作,全面抓好安全管理工作;

2、加强成本核算,加强过程控制,做好节能降耗增效工作;

3、加强现场管理工作,继续完善各项规程、制度;

4、需配备10人作为厂内机动人员,在各工段岗位人手不够的情况下,可以临时补充。所缺人员务必在7月10日前配齐(聘用条件:以汉族人为主)。

㈡、设备改造方面

1、部分窑车需进行大修,预计在7月中下旬,耐火材料到位后进行;

2、两窑中间温度过高,具体方案正在筹划中,预计在8月中旬进行改造;

3、隧道窑的检修,预计在9月初10月中下旬完成;

4、各设备的保温(冬季不停产)工作,在11份以前完成。

㈢、生产组织方面

根据目前现状及设备检修任务,下半年计划生产海绵铁21000T。

总而言之,我厂在下半年的工作中,将进一步加强管理,加强过程控制和成本控制,提高安全意识,操作水平、管理水平,力争实现产量最大。

上半年个人工作总结范文简短 篇4

按照县脱贫攻坚领导小组的要求,我局召开局委会认真总结了20xx年上半年工作开展情况,并制定了下半年工作计划,具体内容如下:

一、“五个一”帮扶力量工作开展情况

半年来,我局以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫帮扶工作的重要性,将此项工作列入我局重要议事日程。积极协调、精心安排,积极争取各部门支持,帮助贫困户协调产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。对照帮扶计划,积极争取广大群众的支持,加快逐一落实,并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题,纠正工作中的不足。每月定期向县级联系领导汇报工作进度,对在工作中落实不力、推进缓慢在帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。截至目前,已完成“三分之一”驻村工作组轮换9人次。

二、工作推进情况

乡村和村是我局帮扶村也是脱贫村,村20xx年脱贫,20xx年脱贫,我局领导高度重视,多次领导带头和驻村干部、三分之一驻村工作组等一行进村入户开展户口清理工作、登记未满xx岁的儿童入学、了解和宣传群众医疗和惠民政策享受、房屋修建等情况。今年上半年我局总进村入户20次,33人次,13次召开村民大会,充分发挥村民的参与权和知晓权。为下半年的脱贫攻坚工作打下基础。

三、特色亮点做法

自全现开展脱贫攻坚工作以来,我局作为档案业务主管部门,始终坚持主动作为、主动服务,以贯彻落实国家、省、州、县精准扶贫档案业务标准规范为主线,以解决精准脱贫档案工作存在问题为重点,一直保持与脱贫攻坚办联系,积极投入到全县脱贫攻坚相关档案工作中,不定期对脱贫攻坚工作形成的资料或档案进行上门指导。

近期,我局专门作出安排,由副局长带队用7天时间,分赴牵头部门检查指导脱贫攻坚档案工作,再次走访全县21部门,并对照《关于进一步规范脱贫攻坚档案工作的意见》和《州脱贫攻坚工作明白册》的要求,逐项检查,查漏补缺,对发现的问题逐一进行指导整改,确保档案详细记录脱贫攻坚全过程,精准反映脱贫攻坚成果。

四、下半年的工作安排

下半年,按照上半年的工作基础上,认真完成剩余的工作努力做好迎检工作。

上半年个人工作总结范文简短 篇5

哇哇哇,不知不觉已经半年没有更新过博客了.

我现在变得越来越无聊了.

不爱写日志了,不爱拍照了,不爱打扮了.

日子虽然平淡,但是却很实在.

就在吵吵闹闹,恩恩爱爱中渡过我们的每一天.

嗯,踏实的过日子.

朋友说,我变成熟了.

我自己也觉得现在变得没那么消极了.

心态各方面越来越放松,没那么计较了.

虽然偶尔也会生生小气,撒撒小骄.

不过,还好,你很好,你很包容.

即使有时你会让我很讨厌.

但你总能很快消除我的愤怒.

哈哈哈,你是魔术师.

现在能有联系的朋友,越来越少了.

终于懂得妈妈以前说过的一句话.

现在再好的朋友,随着年龄的增长.

各自有了爱情,家庭.

能相聚的时间就越少了.

所以人阿,有时候不得不跟命运妥协.

谁都会把自己爱的人放在第一位.

不过,我很欣慰的是.

我身边始终有一位不离不弃的友人.

唯一不完美的是,她还是一个人.

我希望老天赶快赐他一个好男人.

然后我们可以去浪漫的四人旅行.

想想都很好.

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客服个人上半年工作总结范文简短


在写客服半年工作总结时有没有没有技巧呢?回顾这半年来的工作生活,想必大家收获不少吧,是时候仔细的写一份客服的半年工作总结,下面栏目小编为您呈送了“客服个人上半年工作总结范文简短”主题的相关内容,希望本文能为您的工作和生活提供助力!

客服个人上半年工作总结范文简短【篇1】

售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。

一、做好本职工作,树立全局意识

不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度话。

二、善于沟通交流

现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。

三、经与专业技术,勤于现场考察

随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。

四、技术知识水平和实践工作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇2】

半年的工作已经结束了,我也感觉这段时间以来的工作当中,得到了很多的进步,确实还是非常的充实,我们客服部也一直明确公司的方针,把各项工作都认真的安排好,这段时间以来的工作当中,我也一直都在认真的规划好,对于这半年来的工作我也需要总结一番。

这段时间以来在工作方面,我还是感触良多的,半年的时间虽然比较短暂,但是我们把工作都做的很好,我也能够在这样的环境下面积累经验,我也还是愿意去认真的规划好的,这半年来的工作当中,我也确实得到了很多进步和提高,我们部门积极的配合其它部门的工作,落实好公司的工作部署,大家在平时的工作当中都是做的比较认真的,这一点上面确实还是非常的有意义,在这样的环境下面我觉得大家是可以做的更好一点的,部门的工作气氛也是非常的融洽。

同事们在平时的工作当中,也在不断的提高自己成绩,我也一直都在认真的规划好自己的本职工作,这是我应该要认真去维持下去的,半年的时间虽然不是很多,但是我还是能够在这样的环境下面得到足够多的成长和进步,我一定会合理的去做好自己的工作,这是我需要认真对待的,回顾这半年来的工作确实还是比较充实,我们客服部也在这半年的工作当中,非常忙碌,平均没人接听电话xx次,接到投诉为零,每以为员工都在自己的岗位上面的坚守,氛围是非常好的,我也觉得这是接下来应该要认真去做好的。

除了日常的工作,也会给部门同事们培训的机会,这一点是非常重要,作为一名客服工作人员,业务能力是首要的,不断的提高自己,在这方面不断的积累工作经验,提高自身这是非常关键的,这半年的时间虽然过的比较快,但是我也相信大家能够在这样的环境下面去积累知识,这是非常充分的,半年的时间,也是能够积累足够多的知识,这一点是非常重要的,也是能够在这方面得到更多的提高,半年来的工作也是有很多提高的,这对我而言非常的有意义,我也不会辜负了学校的培养,以后也会做的更好一点,这一点是毋庸置疑的,也是接下来要去落实好的。

也感激这段时间的以来的工作经历,下半年的工作当中,我们客服部门一定首当其冲,完成好公司下半年的工作规划和安排。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇3】

20XX年已经过半,这半年客服班经历了两次的搬迁,也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历,也是自己正式入职后的第一个半年,这段时间里自己有很多的成长,也有不足。总结如下:

这段时间在领导和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:

1、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。

2、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。

3、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。

4、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力按照优秀员工的标准督促自己,做好以下方面:

1、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,善于调节不良情绪,多一点耐心,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

2、不断学习,加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握,灵活运用,自动自发的学习,扩大知识面,充实业务技能。提升自身素养,加强作为一名话务人员的专业性,从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。

3、注重细节,加强沟通。工作中仔细认真,注重容易忽视的服务细节,服务用语规范标准,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。

4、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。

5、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。

今后我会更加努力,踏踏实实,严谨认真,在工作中不断成长,为总站贡献自己的力量。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇4】

总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划:

 一、指导思想

我却认为,幸福可以是一杯茶,让人心旷神怡;幸福可以是一丝晚风,吹散夏日的炎热;幸福可以是一堆篝火,燃亮夜空的欢乐。以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

 二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇5】

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。20XX年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将半年来的客服部工作总结如下:

 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20XX年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出xx"x"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容

1.积极配合分公司做好ViP客户工作

为了进一步构建公司ViP客户服务体系,为ViP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区ViP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2.公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

五、下半年工作安排

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合上半年的工作如何进行改进做如下安排:

(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,下半年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。

(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。

(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释xx"x"服务内涵

1.配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。

2.保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。

3.进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之,客户服务部下半年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国xx热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国xx品牌载体的重任。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇6】

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为x客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;

在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行x中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在x银行电话银行x中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。

但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:"选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行x中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、高效完成外呼任务。在进行每天的外x,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行x地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于x的客户我们要多进行预约回拨;再例如x行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握"一口清",在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识,保持良好心态;

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

客服个人上半年工作总结范文简短【篇7】

我是在去年比较晚的时候来到公司的,在工作后不久就刚好开始了新的一年。新的一年带来新的希望,这让我在这份工作上也更加的认真、投入。回顾这半年来的点点滴滴,我也不禁为自己的工作感叹,从充满信心到深受打击,再到重新振作,努力拿下了现在的成绩!这期间我经历了很多很多,但现在的我也明白,这不过是工作生涯中短短的一段经历而已,虽然有意义,可却拦不住我前进的脚步。

作为一名xxx公司的售后客服,我知道,我的工作不仅仅是给顾客们解决问题,我们的语气、我们的态度,还有最重要的,我们解决问题的速度和准确性!只要能做好这些简单的工作,就会使满意的客户们对我们公司更加的信任,不满的顾客,也能对公司的大大的改观。虽然简单,但却重要,我不得不用尽全力的去做这份工作。为此,我记录了上半年中我的主要工作,在下半年来临前,好好的审视一下自己吧!我的工作总结如下:

一、塑造好自己的良好形象

作为客服人员,在工作中无论发生什么,接待的是怎样的客户,我们都必须保持一个良好的售后形象!因为在客户眼里,我们不是客服,“我们”就是xxx公司。所以我们的形象就是公司的形象,无论如何,维护公司的形象不能倒。维护公司的形象与其说是工作,不如说是工作中必须做到的基本。

二、面对客户

客户来找我们售后客服,无非就是两种原因,一、产品出问题了。二、顾客对产品的使用或是其他方面有疑问。面对不同的问题我们要采取不同的回答,面对不同脾气的客户我们也采取不同的回答方式,这就需要我们灵活应对才行。

作为一名新人客服,虽然在解决问题的能力上经验不足,但是我也有自己努力的方法,那就是好好的做好服务方面的工作!例如:在之前的一次工作中,以为客户向我询问了产品出现的问题,可我并没有学过还有这样的问题,一时间有些慌神。但我还是冷静了下来,先给出一点可能的建议,然后请求顾客耐心的等待一会。安抚好客户后,我火速去找技术去询问这个问题,并及时的解决了这个难题。虽然让客户等待了一会,但是我给出的详细的解决办法让客户很是满意,依然给了我五星的评价。

三、学习

作为售后的客服,只要我们还在工作,我们的知识就是学不完的,不仅是在客服方面的经验技巧,在公司产品上的各种问题也是需要我们认真对待的!公司的产品在不断的创新,我们也需要不断的更新!

四、总结

比起销售,去取得客户的信任,我认为我们售后客服的工作更像是夹在其中的调和剂,缓解了双方的同事,也让彼此更加信赖。总之,这是一份重要的工作,我为我的工作自豪,也为我们的公司自豪,在接下来,我也会继续在客服的岗位上奋斗!

教师上半年个人工作总结范文简短


时间如流水,不知不觉间半年过去了,为了在后续工作中更好地表现自己,为了巩固成果,接下来我们需要认真写半年度工作总结,而经常性的工作总结,有利于我们寻找工作上的规律。你知道哪些半年度工作总结的范文呢?为此,小编花时间整理了教师上半年个人工作总结范文简短,供你参考,希望能帮到你。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇1)

转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,颇感欣慰,孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。开学初,由于中途调到这个班,新的班级、新的孩子,很不适应,觉得工作很难开展。但是,经过一学期的努力,看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费,现在我就对本学期的个人工作做如下总结:

一、配班工作

这学期我担任了中一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

二、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

2、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。一学期来,我在学校开了两次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。

3、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

4、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

5、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

三、师德表现

积极参加园内各项活动及级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。

四、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

1、让家长参与到我们的工作中。

在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

2、定期进行家访、电访。

这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、主动亲切地与家长沟通。

我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!

教师上半年个人工作总结范文简短(篇2)

本人本学年担任初二两班数学课教学。一学年的工作已经结束,为了总结经验,寻找不足,现将一学年的工作总结如下:

一、严格要求自己,严格遵守学校的规章制度

热爱教师工作,思想进步,团结同志,能全面贯彻党的教育方针,认真完成学校交给的任务和工作,严格遵守学校的各项规章制度,做到不迟到,不早退,脚踏实地地执行学校的各项要求。

二、扎实做好教学常规工作

(一)课前备好课

1.认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。

2.了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

3.考虑教法,解决如何把自已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(二)组织好课堂教学

关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生。课堂上讲练结合,布置好作业。努力提高合格率,争取较高优秀率。

(三)课后做好辅导工作

在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

 三、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法

在教学交流方面,我积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。

四、工作中存在的问题

主要表现在:

1.教材挖掘不深入。

2.教法不灵活,对学生的引导、启发不足。

3.新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习、合作学习,缺乏理论指导。

4.差生末抓在手。由于对学生的了解不够,对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了,学生掌握的情况怎样,教师心中无数。导致了教学中的盲目性。

5.教学反思不够。

五、今后努力的方向

1.加强学习,学习新课标下新的教学思想。

2.挖掘教材,进一步把握知识点和考点。

3.多听课,学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。

4.加强转差培优力度。

5.加强教学反思,加大教学投入。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇3)

回顾过去的半年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:

 一、思想工作方面

用心参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自我,分析自我,正视自我。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。

 二、教学工作方面

根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自我的理论素养,我不但自我订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅超多有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

三、教学业绩方面

在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初x学生中考体育成绩喜人,初x学生的体质健康标准合格率在95%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。

总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了必须成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇4)

一、与幼儿的情感交流方面我很注重与幼儿之间情感的交流。热爱并尊重我们班的每一位幼儿,有了这种心境,师生之间就能有一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,无论活泼、顽皮或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,给以更多的热情和帮助。帮助他们树立自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚,孩子们能感觉的到。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与幼儿平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。

二、常规方面小班幼儿在学期初,是处于一种蒙化状态,他们带着家庭中的不同习惯走到了一起。许多孩子原有的生活比较的无序,甚至十分的自由化。作为一名新教师,深知只要将小班常规培养好,教学才会有序的进行。如午睡时利用讲小故事的形式教育幼儿每天中午要按时睡午觉;午餐时介绍各种饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食;利用教育挂图教育幼儿要饭前便后要洗手,培养幼儿取放玩具常规:不争抢,不随意干扰别人等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活习惯和学习常规。

三、教学方面针对小班幼儿心理情况,我们开展了主题、领域教学活动,以稳定幼儿情绪为主,提前备课,运用多种教学方法,制作自制玩教具。我们从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、语言区、阅读区等区域,并不断丰富材料。积极参加园里的教研活动。本学期,我积极制作了不少适合小班幼儿操作的区域活动材料,配合主题活动,进行环境创设,取得了不错的效果。

四、家长工作善于与家长沟通,在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的。幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合,这学期,我通过多种渠道与家长沟通,针对每一位幼儿情况,采取不同的方式进行家访,收到了良好的效果,也取得了家长的信任,使我的工作得心应手。当然,有收获也存在着不少的不足:在教学方面我还要更近一步地做好每节课后的小结,只有善于总结、反思才会有所提高和进步,多听老教师的优质课,从中获取经验,快速的提升自己。希望领导能帮助我指出不足,我将认真反思、努力改进。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇5)

怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。

一、思想认识

在上一学期里,积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

 二、教学工作

在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初x共x个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“dos基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了xx市初中组x等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。

这学期我还一个人承担了校本课程《asp网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习asp网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次asp是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过x个多月的努力终于编写完成。在每个星期x和x都花x个小时辅导有潜力的学生学习这门课程,通过一个学期的实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。

三、学校工作

我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

五、主要成绩

在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术参加了xx市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为x分,名列全市第x;参加了xx市首届信息技术课件比赛,作品《xx》获得了三等奖;在20xx年xx市中小学信息技术教学设计论文评比中,《xx》获得了x等奖;在20xx年中小学网络科普小报制作竞赛中,辅导学生xx的作品《xx》获得了初中组x等奖;《xx》和《xx》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇6)

转眼间本学期的教学工作已圆满结束。一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:

一、政治思想方面

认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、教育教学方面

我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。

在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。

本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。

三、常规工作方面

从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子大都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。

四、安全教育方面

严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。

五、家长工作方面

一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次,按时更换家园联系栏。给家长们提供最新的幼教讯息。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了的支持。

我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到,班上仍有个别幼儿仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇7)

20xx年秋季期女生辅导员工作总结我在本学期能遵纪守法、忠诚于党的教育事业,兢兢业业地工作。本学期伊始,学校领导让我担任女生辅导员工作,我乐意地走马上任。作为女生辅导员,我在本学期做到以下几点:一、认真负责地做好七年级女生思想*工作,开展女生生理和心理健康的辅导教育,关心女生生活,为全年级女生服务。例如:第3周召开全年级女生生活会议、就女生的特点讲经期应如何选择适合的用具、经期应注意哪些个人卫生、经期应如何饮食、休息及运动、如何处理痛经、经期应如何避免体力透支;要注意仪容仪表,不准披肩发,不准戴首饰,不准穿拖鞋进教室;要注意宿舍卫生,保持宿舍干爽、通风;要注意和男同学相处的方法,禁止早恋;遇到危险应怎样应对等。二、联系并指导学生会女生部开展工作,检查落实各班级女生干部。刚开学,我就召开各班级女生干部会议,安排各自担任的职责,各司其职,配合女生辅导员和女生纪律管理员的工作,发现问题及时汇报,并帮助解决。三、教育女生注意自我保护,正确对待男女同学的友谊,不私自外出。注重个人形象,洁身自好。例如:第19周召开第二次年级女生会议,根据年级有女生早恋的现象,以具体事例教育女生自尊自重自爱,早恋的危害。这次会议得到了年级领导的大力支持。陈宏锦和李国盛两位主任亲自来参加会议,从多方面讲了许多早恋的危害,女生要自尊自重自爱。要把心思放在学习上。这次会议开得很成功,早恋现象明显减少。四、注意女生心理辅导工作,多次深入了解女学生的动态,找学生聊天,开导关心学生。五、宣传安全教育,不能在楼道通道嬉戏打闹,遵守学校纪律和交通规则,提醒学生关心自我,爱护生命。在本人的努力下,学校领导的支持、班主任的协助下,全年级女生在本学期都健康快乐,这是可喜可贺的!距离一名优秀的女生辅导员我还有一段很长的距离,今后,我还要不断努力,在实践中完善自身的素质结构,继续提高管理水平,尽快成为一名优秀的女生辅导员。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇8)

我在幼儿园担任幼师的工作,刚开始我认为幼师工作比较简单,不过是教教书陪陪小朋友玩耍等工作,但通过一段时间后,才明白自己对幼师工作的认识与了解太肤浅了。幼师工作责任重大,因为小朋友都是祖国的花朵。我们不仅保护幼儿精神方面的,而且也要保护幼儿身体方面的。所以做好幼儿安全的工作极为重要。我不仅能力欠缺,而且缺乏工作经验。还好在友好的老师们的帮助下,我学会如何讲课和护理幼儿等知识。

现在我也喜欢这个工作了。每当看到孩子们一张张笑脸,心里感到十分欣慰。回想起点点滴滴的工作历程,作一个小小的总结。

一、达成度分析

我们中(三)班的孩子,男女数目不同,而且有些小朋友比较好动,但我们始终能根据幼儿的特点,个性,让幼儿全面发展。

其一,针对幼儿品德进行教育

1、班内幼儿能礼貌对人尊师守纪,和同伴友好相处。

2、爱班级,爱集体,懂得爱护公共财物。

其二,对幼儿健康方面的教育

1、经常组织户外活动,保证户外活动时间。

2、教育幼儿养成良好卫生习惯,并保持仪容仪表的整洁。饭后不能剧烈运动。

其三,对幼儿进行学习方面的教育

1、能学会简单的儿歌,数字宝宝等。

2、积极参加游戏,在游戏中学会道理。

3、能对周围事物产生好奇,好问。

二、家长工作

开展家长开放活动,虚心听取家长的意见和建议。利用家长读刊,家访等形式,与家长沟通,取得家长的信任和对我们工作的支持。这样家园互动,师生互动,就能够顺利的开展。

三、存在问题

1、幼儿有挑食的习惯,不爱吃蔬菜。

2、在活动中,缺乏探索精神。

四、原因分析

以上情况,主要是受家庭和外界环境的影响,我们应该发现问题后及时与家长联系,希望得到配合和支持,使得出现问题能够及时的纠正。

五、改进措施

1、督促;2、制造气氛;3、请家长配合;4学习。

总之,以循循善诱和鼓励为主,正面引导幼儿,使他们能更快的取得进步。

教师上半年个人工作总结范文简短(篇9)

我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。和孩子们在一起的每一天都是开心的,快乐的,看着一张张可爱的笑脸,所有的烦恼好象都会立即消失。孩子爱我,我爱他,作为“孩子王”,我的脸上总是挂着微笑,快乐而忙碌的工作着。以下是我在一学期的工作的几点总结:

一、政治思想方面

我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里2位老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。

二、教育教学方面

认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。

在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我需要帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。我还注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是我和孩子们的共同责任。

在这次我校幼教教育集团开展的区域环境创设中,我和陈老师根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域,如语言角、美工区、表演区、操作区等,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。如在区域活动《星光大道》,孩子可以自由选择乐器演奏、或者跟着歌曲歌唱,我想孩子们通过自己选择,增强孩子们的自信,让他们成为真正环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境,体现课程的进行、目标的变化,幼儿在平时发挥想象,大胆进行绘画和手工创作等,他们的作品得了老师和同伴的肯定。

幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此我在班级里给孩子们开展了各种各样丰富的活动,如唱歌比赛,我与孩子们互动你唱我合:儿歌也是我班级的一大特色,在这方面我与孩子们一起说儿歌,运用创编动作方法表示儿歌内容,还有舞蹈表演、故事大王等等各种丰富的活动,不仅开发了孩子们的智力,还培养多方面的兴趣。

三、常规培养方面

(1)一日常规是孩子养成良好习惯的关键,孩子们入园后不久,我就开始对孩子们进行常规的训练。

如做操站好队,自己入厕所,有秩序的喝水,饭前便后要洗手,自己吃饭不洒饭等。为提高幼儿的自理能力,我还教给孩子如何穿衣服,穿鞋子,叠衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼儿熟练后,我班级还开展了“我光荣,我是小小值日生”活动,培养幼儿热爱生活,热爱劳动的思想品德及劳动技能。

(2)课堂常规:在我和陈老师的培养教育下,我班幼儿养成了,课堂发言积极举手,老师讲话注音倾听等好习惯。使我能在有限的时间内,能够轻松有效的组织课堂教学。提供了更多让孩子们在课堂中自由发挥的空间。

(3)日常教育:除课堂知识的学习外,我班在课余时间开展了“快乐学儿歌”,“才艺大比拼”,“开心讲故事”,安全知识教育等活动,使幼儿以多种多样的形式了解课常识,开阔视野,丰富生活经验,勇于在他人面前表现自己。

四、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。为了家长更了解幼儿园工作,我们每学期召开1~2次家长会,向家长介绍本学工作安排及孩子易出现的情况,请家长注意配合。在家长开放日,班里还组织家长观摩课堂,亲子互动。学期末邀请家长参加汇报联欢会。使家长更进一步的感受幼儿园生活情况,了解孩子在各方面的能力表现。

在这学期,通过自己的小小努力,也取了一些成绩:

20XX年10月,我班在室内外环境评比中获得一等奖

20XX年年10月,家长开放日活动,在3位老师的配合下,得到了家长的称赞。

20XX年11月,我在园领导和各位老师的帮助下,我在淮海路幼教集团幼儿优课评比中,语言《绿色的世界》荣获二等奖,在此,得到了老师们诸多的点评,我汲取了宝贵的意见改进其中的缺点及不足,争取在下次作课时得到良好的运用。

20XX年11月,在淮海路幼教集团环境评比中,通过我和陈老师共同努力,我们班荣获 五、参与活动与工作成绩

在这学期,通过自己的小小努力,也取了一些成绩:

20XX年10月,我班在室内外环境评比中获得一等奖

20XX年年10月,家长开放日活动,在3位老师的配合下,得到了家长的称赞。

20XX年11月,我在园领导和各位老师的帮助下,我在淮海路幼教集团幼儿优课评比中,语言《绿色的世界》荣获二等奖,在此,得到了老师们诸多的点评,我汲取了宝贵的意见改进其中的缺点及不足,争取在下次作课时得到良好的运用。

20XX年11月,在淮海路幼教集团环境评比中,通过我和陈老师共同努力,我们班荣获环境评比一等奖,,我为此对自己提醒要多努力,成功就在眼前。

20XX年12月,大班组元旦联欢会。尽管时间不长,但每个班的孩子都得到了集体展示的机会,在热闹愉快的氛围中共同庆祝元旦佳节。

20XX年1月,学期末汇报联欢会。家长们在本次联欢会上均看到自己孩子的精彩表现,称赞不已,我们三位老师的努力也得到了家长满意的微笑。

20XX年1月,参加教师基本功比赛活动,在比赛中我发现了自己许多的不足,今后定将努力克服,多加练习。

五、心得体会

回顾一学期的工作,我深刻体会到,教师工作非常辛苦,不仅担负着教授知识的工作,更担负着培育下一代的重担。老师是孩子们集体的教育者、组织者和领导者,也是幼教教育工作主力军,老师像孩子的妈妈,更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心,就好像对孩子要求,在对待学习接受慢的孩子多点耐心,多点关心,使每个孩子在期末都有不同的变化,全面、公平的热爱每一名幼儿。我要从幼儿心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有些缺点和不足,但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励,尤其是插班生和能力差的幼儿更要多给些温暖,理解、尊重、用心培育孩子对集体和他人的爱。

在今后的工作和生活中,我还将继续向各位同事学习,以不断提高自己。一番耕耘一番收获,在新的一年里我会更加努力地做好自己的本职工作,与孩子心连心,用爱填满石塔湖小学幼儿园这个快乐团结的大家庭!

环境评比一等奖,,我为此对自己提醒要多努力,成功就在眼前。

20XX年12月,大班组元旦联欢会。尽管时间不长,但每个班的孩子都得到了集体展示的机会,在热闹愉快的氛围中共同庆祝元旦佳节。

20XX年1月,学期末汇报联欢会。家长们在本次联欢会上均看到自己孩子的精彩表现,称赞不已,我们三位老师的努力也得到了家长满意的微笑。

20XX年1月,参加教师基本功比赛活动,在比赛中我发现了自己许多的不足,今后定将努力克服,多加练习。

简短的人事上半年工作总结通用(5篇)


随着单位上半年管理水平的提升,对人事也有了不一样的要求,为了在后续工作中更好地表现自己,提高下半年工作效率,我们可以开始写个人人事上半年工作总结了。做好工作总结更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。我们该如何动笔去写人事上半年工作总结呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“简短的人事上半年工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

简短的人事上半年工作总结【篇一】

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

自20__年上半年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年上半年的工作总结如下:

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

5、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

6、进行促销人员的管理工作。自今年_月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

简短的人事上半年工作总结【篇二】

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将上半年来的工作情况总结:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是负责人室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作认识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到负责人室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、主动响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋向等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、计算机等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的`了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到胸有成竹;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成优良的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

简短的人事上半年工作总结【篇三】

过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由x总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的.为公司提供服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

简短的人事上半年工作总结【篇四】

为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结如下:

一、制度建设

1.20xx年2月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”,科学进行公司薪酬规范化管理。

2.20xx年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。

二、招聘与配置

公司的人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此,人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

20xx年上半年共收到简历3627份,筛选通过简历978份,安排面试526人次,复试289人次,招聘入职104人次。

除了常规的网络招聘之外,人事部还主动走出去进行现场招聘,拓宽招聘渠道,20xx年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计5场。

三、公司人力资源分析

员工是企业的宝贵财富,稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:

1.调整试用期期限及待遇:去年12月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的2个月调整为1个月,工资由每月1600元调整为每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度:20xx年2月,人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。

3.开辟职务晋升通道:20xx年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。

三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到20xx年6月30日,在职员工416人,比去年同期增加了53人。编制总满足率达86.75%,基层岗位合计缺编11人,满编率达96.5%。20xx年上半年离职总人数为90人,比去年同期降低8.16%。

通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中,在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小,仅为8%。20xx年上半年离职人员中,在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:

通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的,原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。

针对以上情况,人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训,进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。

四、培训与开发

20xx年上半年,人事主要培训工作统计:

1.员工在职培训:共计4次,8个课时,497人次

2.新员工入职培训及转正:共计3次,3个课时,172人次

3.薪酬政策专题讲解:共计1次,3个课时,58人次

4.人才储备方案研讨:共计1次,3个课时,57人次

五、绩效管理

20xx年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。

人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议,5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。

六、员工社保管理

20xx年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、个人社会保险保费的办理,办理新增122人,转移10人,暂停87人,变更4人。办理差错率为0。

20xx年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。

七、工作存在的不足及整改措施

(一)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。

(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。

(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。

(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。

八、下半年工作计划

(一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;

(二)加强与员工的沟通,经常到各部门进行走访、调研了解员工的真实想法,尽力为员工解决问题;

(三)加强人事部员工专业知识的学习;

(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

(五)强化对管理层的“绩效管理”培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力。

简短的人事上半年工作总结【篇五】

半年来的点点滴滴,我们认真的做好工作,虚心学习同时,也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高,作为一名人事,我对自己的工作还是充满了信心的,希望能够通过努力去接触到更多的知识,我也是和周围同事和睦的相处,去积累更多的工作经验,这给我的感觉还是非常好的,我积极配合各部门的工作,也是可以接触到了很多,这对我还是感觉非常有意义的,半年的时间当中,我和周围的同事虚心的学习,通过这样的方式,我也是充满了很多动力,也一定会去让自己接触更多的知识。

上半年一共是招聘员工xx名,入职xx位,离职率xx%,这相对而言还是一个很不错的成绩,通过这样的方式,也为公司注入了很多的新鲜血液,作为一名人事工作人员,这是应该要去做好的,虽然身为一名人事工作者,可是我一直都是维持好的态度,为公司争取到更多的利益,是未来需要去做好的,通过人事工作我一直都觉的非常的有必要,无论是在什么方面,都还是应该自己努力一点的,对于公司内部的事情,也做到心里有数,落实好公司规章制度这是非常有必要的,在这个过程当中,也是应该要做的更加认真一点,作为一名人事工作者,我觉得自身应该要做的更加细心。

为公司争取更多的价值这是一件基本的事情,半年来无论是公司内部的工作,还是招聘工作,我都是非常认真的对待,对于这些我还是做的比较认真,这也是身为一名人事工作人员应该要有的态度,要为公司着想,半年的时间还是经历的不错的,认识到这一点之后,我日常的工作就更加认真了,核对员工每个月的绩效,还有考勤,这是每个月都要做的工作,而且需要细心认真,这一点无论是在什么方面都应该要做的更好,半年来的时间,我一直能够思考的非常清楚的,对于公司工作考勤规则,也是严格的遵守,身为一名人事那么在这方面就要起到带头作用,我接下来也一定会做做好的,下半年一定做错更好的成绩来。

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