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大学生公司暑假实习总结

发布时间: 2023.03.31

大学生公司暑假实习总结(6篇)。

很多人都有拟写总结、计划、心得等文章的经历,撰写文章时,模仿范文是一个聪明之举。范文的框架结构会影响到人们的写作思路,哪些范文的模板是可以直接嵌套的?有请你读一下以下的“大学生公司暑假实习总结”。

大学生公司暑假实习总结 篇1

1、前期:主要是从7月10日至7月14日,这一阶段工作主要为认识并迅速熟悉各位学生,并掌握各位同学的学习情况以及学习能力高低。

我被分到的是学前综合班,学生为学前以及小学一二年级的学生,教学主要内容为语文、英语、数学。学生年龄普遍为5—8岁,英语学习都没有任何基础。

开始这几天,我主要是通过统一讲授的方式来讲课,然后在规定的时间内检查每个同学的学习接受情况。

每天上课安排主要为:上午语文、英语,下午为数学、英语。语文课主要是讲诗,第一节课的时候我挑了一首五言绝句,难度中等,较适合初学诗者,学习后发现,班级内有五名学生接受的非常快,在很短的时间内已经可以将诗熟背并默写,有2名学生能够在规定的时间内读熟,但不会背也不会写,剩余的7名学生则不会读。其中这5名学生为二年级学生,2名学生为一年级学生,7名学生为幼儿园学生。英语课时,因所有学生都没有学习基础,所以教学从最简单的26个英语字母开始。开始几个字母大家学的很快,但是后来就越来越困难。

下午课则是尤为困难的,通过上午对学生的了解,知道他们在学习上的程度是极为参差不齐的,因此,下午课的时候,我并没有急于开新课,而是分别给学前、一、二年级的学生出了一部分题,让他们练习,并以此来了解他们的学习成绩情况,后来,经过了解发现,二年级的学生已经基本上掌握了一位数与一位数的乘法与除法,但仍不能熟练运用,较为生疏,一旦出现乘法和加法同时可用的情况时,他们往往不会运用乘法;而一年级的学生则会计算两位数的加减法,但对乘除法尚未入门;学前的学生则大多尚停留在用手查数的程度上。 除了上述所出现的程度差异较大及入门困难的情况外,由于七岁以下小孩较多,他们中的大部分人注意力不能集中,上课时对老师所讲完全不知所言,所以大统一式的黑板教学显然对他们行不通。其中一些小孩甚至无法在凳子上安安静静的坐上3分钟,小孩子贪玩的天性使得古板统一的讲课方式难以在此大行其道。

前期所出现的一系列问题,正是对学生一步步深入了解的结果,也是对下一步工作的要求,以及做好学生工作的方向与目标。

2、中期:7月15日至8月3日,这一时期是教学工作开展的重要时期,也是工作方法不断调整,不断改正,不断完善的时期。

通过上一个阶段对学生的了解,以及根据部分学生的要求,我对课程做了如下一些调整。 课程安排仍然和以前一样,上午语文、英语,下午数学、英语,但是在上课方式上进行了一些改变,比如语文课,以诗为主,但根据他们程度的差异,将每天一首诗改为每天两首,一首七言,一首五言,一首二年级学,一首一年级及学前班学。这样就解决了在语文即识字方面他们之间巨大的差距;英语课上,上课方式基本与以前相同,这一阶段主要还是教他们26个英文字母,以及一些简单的数字和问候语。课堂上反复领着他们读,等到一定时间,为了激发他们共同学习的兴趣,就让那些接受能力强的人,领着全班同学读,这样不仅可以使那些已经会的人有事可做,而且可以激发其他同学竞争的意识,从而加速学习进程;数学课,开始的时候,我本想采取和语文、英语相同的教课方式,但由于其学科特殊性,相对于语文、英语而言略为枯燥,学前班的学生很难将注意力集中在黑板上,因此,数学,我采取的是二年级学生的课,即三年级数学在黑板上统一讲授,然后在他们练习习题的时候对学前班的学习各个辅导,并切实了解到每一个学生的具体情况。

但是,这种情况它的方法缺陷很快也暴露了出来,因为,基本上,这整套教学方法它管

住的是高年级的学生,但是却不能充分调动那些低年级学生的学习兴趣,也不能切实有效的将所教的知识灌输到他们的头脑里。这套方法仍然需要改进,在想不出办法的情况下,我和另外几位老师进行了交流,并得到了很多启发,后来,我就将方法进行了进一步的调整。 首先,班里学生分布特点为6名一、二年级学生,8名学前班的学生,因此,可以采用大帮小的学习方法,因为一、二年级学生相对学习能力较强,学东西较快,为避免一二年级学生学完后无事可做,扰乱课堂秩序,以及将大量时间用在学前班学生身上,影响教学进程,必须实行大帮小的方法。我将座位进行了大幅度调整,使每一位一二年级学生身边都有一位低年级的学生,这样做的效果很快就显现了出来。

以前上课时总出现的高年级学生无所事事,低年级学生不知所云的尴尬状况立刻得到了改变。比如,语文课上,我首先教二年级学生一首诗,然后让他们抄下来,趁这个机会我可以教低年级一首诗,这首诗尽量是二年级学生已经学过的。等二年级自己把诗背会、默写之后,这时低年级的学生一定还是对诗完全不懂的情况,就可以让二年级学生一个领一个的教他们读,这样我就可以空出时间来维持纪律,同?,也一个一个的检查辅导情况,帮主他们辅导那些进程极慢的学生,这样做的另外一个好处就是使学生不再觉得课堂枯燥无趣,而是自己有了一种责任感与荣誉感,一旦他们把小朋友教会,那么就更会有一种成就感。这几种感觉推动了他们学习的进步,以及课堂的活跃而井然有序。

英语学习方面,尽管高年级的学生入门较快,但毕竟是一个从未接触过的东西,所以他们也只能算是勉强自保,而并不能像语文那样“大帮小”,鉴于他们学习需一定的时间,对高年级的学生仍是采取黑板教学,令他们反复诵读,以达到记忆的效果,对低年级的学生则采取逐个单独辅导的方法,在高年级学生反复诵读的时间,我走下讲台,单独辅导那些学习进程慢的学生。比如:教26个英文字母时,他们一下子记不住26个,我就让他们一个一个的记,首先给他们写一个字母,然后教他们读,让他们自己一边写一边读,这样反复诵读,边读边写的方式不仅使得他们把注意力集中在课本上,维持了较好的课堂秩序,而且取得了不错的教学成果,他们的英语基本全部成功入门。

数学方面,仍然采取以前的方法,但将重点放在了高年级学生身上,这是学生学习的要求,也是对他们学习能力评估后的结果。同时,并不放松对一年级及学前班的辅导,基本目标就是使他们尽快摆脱用手算数的时代,而学会记忆结果,学会简单的列算式计算两位数与两位数的相加减。经过这一时期的学习,他们在数学学习上都有了很大的进步,尤其是二年级学生,三年级的课程上册他们基本都已经学习完毕,而学前班进步程度不一,最明显的表现在刘柏青、廖乾文以及答涵茹三位同学身上,他们摆脱了过去的手头计算,甚至学会了简单的进位加法与退位减法,进步非常之大。

语文的教学成果也主要表现为二年级的学生,他们学会了简单的作文,从此前的不足50字到了150字,其中何海澳进步最大,他写的作文已经相当通顺,而且重点突出,详略得当。一年级、学前班的学生除个别学生外,基本上都学会了5—8首诗,其中张子臻表现最为突出,她不仅将学前班的五言诗全部背会,二年级的七言诗也会背一半多。

英语方面,全班同学基本都已学会了26个英文字母以及1-20英文单词的读法,二年级学生则学会默写26个英文字母,1-10英文单词,会背1-99英文单词及10句问候语,其中刘晨雨表现最为突出。

这一时期出了一系列问题,而教学正是在矛盾的不断解决中前进的,只要解决好了这一阶段的种种矛盾,就能使教学变成一件简单而快乐的事情。

大学生公司暑假实习总结 篇2

“纸上得来终觉浅,未知此事要躬行”,通过本次实习,xx的感触是社会很现实,工作很无奈。没有了学生的气昧,暗淡了书籍的尘寰,消逝了校园的浓郁,取而代之的是喧嚣的都市,快节奏的旋律,无法释怀的种种。

学期即将结束,通过熟人介绍,我有幸进入xx食品有限公司进行为期两个月的销售实习。怀着好奇与懵懂的闯劲,实习之旅充满的却是艰辛和无助。向往大城市的霓虹闪耀,却无法读懂背后的传说和历程。作为一位即将走向社会的市场营销专业科班生,矗立在面前的不是前程似锦的荣耀,也不是繁华簇拥的羡慕,是社会殷切的甚至超越自己的期望以及自我职业定位的抉择。

不断增强的实践能力是营销专业毕业生走向社会的必然要求,如何加强自身实践能建设,关系到职业生涯发展的轨迹和方向,也关系到在职场中如何确定自己社会角色的根本。“空谈误国,实干兴邦”,少说多干是我在实习中得到的教训。怎样才能具备实干精神,关键是敢于吃苦,勇于吃苦,在工作不要抱怨,在细节上不要计较得失,以老板的心态做事,用员工的心态做人。

我实习所在单位xx食品有限公司是一家以经营火腿、腊味为主的中小企业,在实习期间,我努力与本公司员工打成一片,互相沟通交流学习,与之建立了良好的人际关系,并通过自我观察实践以及各种渠道,深入探索整个快消品行业的具体操作流程,再结合自我所学,从整合营销的角度出发,不断提出问题和构想,对公司的经营模式和终端运作提出了大胆的自我见解,相关建设性的意见得到了同事以及领导的重视。下面是我本次实习在有关市场营销专业理念和方法上得到重要启示:

首先,品牌建设方面,在当前市场经济条件下,产品同质化程度已相当集中。立足于公司实际,由于我公司长期以来执行的是终端盈利分红模式,缺乏长远的品牌规划战略,组织管理较为混乱,市场部权限过于集中,产品包装缺少创意,资金配置不科学等问题,在和同事探讨中,我们一致认为公司应将“里程”这一品牌建设提到战略性的高度,将组织管理的各项事宜向品牌化建设靠拢,成立品牌整合传播事业部,以促使公司在已有的市场上做大,做强,参造竞争对手“喜上喜”的品牌运作模式,在xx市场内精耕细作,提高公司的核心竞争力。

其次,在盈利渠道上,经过我细心观察,公司的盈利渠道主要分为三个,一是自己实体销售产品取得,这是主营业务;二是代理产品利润所得,我公司总共代理了xx、xx几十个加工厂的产品,负责他们在xx市场的业务,以严格的快消品渠道价差体系获得代理利润,当然,也不排除人为地暗箱操作;三是批发倒卖,这一渠道得以盈利的前提便是良好的公司信誉和较好的客情关系,因为我公司在xx市场腊味行业注册资金高,规模大,成立时间长,信誉度高,其次,我公司销售部人员公关能力强,公司在销售费用上设立了客情维护费,这使得在商超终端操作环节相对于其他竞争企业来说更具优势。因此,任何再规范化的行业,人为因素十分重要,做营销的前提是做人。第三,在营销文化建设上,我公司为市场人员营造了适度宽松的工作环境,公司人性化气氛浓郁,员工之间相处融洽。我一般是早上九点钟上班,下午五点下班,日常的工作便是检查辖区内促销情况,存货量,以及适当与商超部门主管进行沟通。公司在管理上对市场人员要求比较松散,完成任务量为原则。公司会定期举行员工聚餐,部门联谊,风景郊游等。有鉴于此,我认为,企业营销文化必须是一种适度宽松的文化,一种人文氛围。这样市场人员才会以更好的心态和饱满的热情投入工作之中。

最后,在促销管理方面,需要以不变求万变。因为在之前我参加了几个商场的周日促销活动,可同样的策略,同样的价格,同样的产品,市场效果却大相径庭。对此我深有体会,究其原因,主要在于促销思维和管理上出现了一刀切的现象。在促销策略上,对一些企业而言,包括本企业,由于受长期经验的禁锢,业务员或区域经理在没有切身走进商场弄清主要消费者类型及购买习惯之前,主观地把在某一两个样板市场上的销售经验在新的市场上进行推广,单纯以价格杠杆切入市场,忽略了两个不同地段市场的差异性,而这种差异性集中体现在主要购买群体上,比如人才素质、收入水平、生活习惯等,造成了市场热度始终处于低迷徘徊状态,并没有带来预期的效果。许多经理把这类问题的主要原因归结于促销展台的位置、商场促销力度以及广告宣传没有及时到位等。不置可否,这些问题是可能影响到销售效果的,但不是主要。在一些消费人群收入比较高的地段,快销品降价促销对消费者购买影响的弹性并不是很大,这类消费者购买近乎理性,对产品的需求讲究绿色和品位,实用是第一原则,季节性购买也比较强。如果降价幅度太大,还会引起他们对厂家产品的质疑,对厂家的长期经营提出挑战。针对这类超市,厂家需要更近距离的了解消费者,促销过程中信息的收集和分析就显得十分重要,在细分群体的基础上实现品牌的阶段性传播。对于季节性比较强的产品,在终端销量不足以平摊营销成本的前提下,应在淡季到来之前尽早退出该类市场,为旺季的销售做长期的准备。

综上所述,经过本次实习,我大体掌握了快消品的操作模式,提升了自我的专业实践水平,懂得了如何与同事相处,最关键是培养了我吃苦耐劳的优良作风,将理想与现实又拉近了一步。结合本次实习的心得体会,相信在今后的学习生活中,在班级组织的领导下,在同学们的帮助下,在自身不断提高的前提下,我将不断续写新的辉煌。

大学生公司暑假实习总结 篇3

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。

通过朋友的帮忙,放假后在家呆了几天我就跟朋友一块到了xx,来到了xxxx有限公司,简称xx。xx是一个电子公司,主要生产应用于电脑、数码相机以及一些小型机器的配件。紧接着于xx月xx日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了,但仍需等四天才能进厂,(每一位要进厂的都要等最少三天才能进去)在外面住的几天,刚开始的时候每天都不敢出门,因为早就听说广州xx那边比较乱,尤其是晚上,经常还有杀人的。但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西,发现事实并没有那么恐怖,只要你不去惹别人,别人也不会轻易地惹你。我所在的地方是一个工业区周围全是厂房,一般买东西的都是一些打工者,在xx呆了一个多月我也没有发现有打架的,也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。

带着些许兴奋和盲目,来到了厂里,开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训,老师给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。第二天下午我们又参加了考试,考试内容主要是培训所讲的东西。接着保安人员又给我们安排了三个小时的军训。两天的培训就此结束。南方的工厂一般都要进行培训。

x月xx号上午在其他工作人员的带领下,我们进入车间,该厂共有12个车间,每个车间生产不同的产品。我被分到了六部一,刚进去的时候,感觉很陌生,车间有十几条流水线,每条流水线上都有十几个人在那不停地忙碌着,没有人说话,只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位,在组长的指导下,我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十二个小时之后,中间没有空闲时间偷懒,一天下来兴奋劲没了,剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的,但长达十二个的机械工作,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了。接下来的几天我换了好几个岗位,每换到一个新的岗位,都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作,偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的,一定要勤问、敢问,把自己不懂的都要问清楚,不能模棱两可,不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位,开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。

刚开始工作的时候,不熟悉那里的环境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,虽然之前在学校里也做过一些兼职,但来到这里还是有些没来由的心痛,这时才感觉到大学生是多么的不堪一击!才明白为什么有那么多的大学生找不到工作。而且刚工作的时候,并不适应一天坐在那里机械地工作十二个小时,工厂里面的生活和校园生活真的是一个地狱一个天堂,自己所学的也都浪费了,本想着能够学到与自己专业相关的知识,但没想到来到这里只是机械地做这些手工劳动,完全没有与自己的专业挂钩,自己来到这里真的是一种浪费。在那时才感觉到学习知识的重要性,发誓一定不能再浪费自己的大学光阴了,要努力学好自己的专业知识!没有知识只能干这些体力劳动,只能干这些毫无生趣的机械工作,一辈子只能生活在别人的掌控之中,只能不停地为别人工作,而自己却得到那么一点可怜的工资!当时有一种想逃跑的冲动,但经过几天的思考,还是决定留下来,因为即使自己以后毕业了,到企业仍需要适应新的环境,现在何不抓住机会锻炼一下自己的心智呢?自己的专业知识没有学到,但这却是我毕业之前最后一次能够很好地接触社会的机会了,留在社会,我要学到更多的东西,带着这些渴望,慢慢地学会了与人交往,慢慢地学会适应厂里面的生活,最后我也是受益匪浅!

由于时间的限制,我只在厂里工作了四十天,这个厂有白班和夜班,每一个月倒一次,每天工作十二个小时,白班每天早上八点到晚上八点,夜班从晚上八点到第二天八点。一周上五天班,偶尔周末会加班,我在那里上了十天白班,每天早七点五十就得去做早操锻炼身体,但我发现大家都没有认真的对待,只是随意地伸伸腿胳膊,不知道为什么大家都不认真地对待,后来才知道打工时间长了,大家对厂里的活动都比较不屑,只顾干自己的事,即使有意义的活动大家也都是很少参与。

公司每周一集合开例会,厂长都会讲一些厂里出现的问题,各车间的负责人都会及时地解决,同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的.会,这时组长会及时通知上面传达的事情,并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。而且厂里面的规章制度特别的完善,对产品的质量要求也特别高,车间的走廊都张贴着要求质量的标语,如果哪件产品的质量出现了问题,都会追究负责那一道工序的员工,并会对那个员工做一定的处罚。各个车间的负责人也都是从员工中选出的有能力的人。在那里工作了一个多月,我还是比较喜欢厂里的环境的,厂内有篮球场、排球场、羽毛球场还有图书馆以及阅览室,周末全天播放电影,丰富大家的生活。无论厂区还是生活区的卫生都是很干净的,非常适合工作和学习!我一直在思考为什么这个厂每年都能够取得较大的进展呢?为什么公司刚刚成立几年就分别在苏州、xx建立了分厂,而且分厂的规模也是相当的大?工作了一个月后我终于知道了,因为他们有健全的管理规章制度,同时能够吸纳有用人才,公司的员工也都是能够尽职尽责。总之各方面的工作都呈现出一种蒸蒸日上的局面,这样的企业又怎会不兴旺发达呢?而这又使我想到我自己,如果我们能够像管理公司那样管理自己,我们的大学就不会虚度过去了,我们也就不必担心毕业之后找不到工作了!

通过与员工的聊天发现,他们的年龄大都在十八岁左右,而且大都是初中、小学毕业。他们的圆滑事故与他们的年龄根本不想称,他们知道很多为人处事的道理。如果他们不说自己的年龄,不熟悉的人还以为他们都二十几岁了呢。他们大都满足于自己目前的生活,不愿意去改变,即使公司经常会在厂内部招一些助理、打字员等,但那些员工却不愿意利用空余时间去学一些基本的办工软件。甚至是厌烦学习,即使后来我跟他们说我是大学生,他们当中有一部分也没有表现出什么。他们大都认为对于他们而言,学习根本就不是他们的事。周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。除了每天的上下班,生活没有多大的乐趣。

在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!

在一个多月的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?

很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

大学生公司暑假实习总结 篇4

我院20××届毕业生教育实习自20xx年9月开始,至20××年1月结束。在一个学期的实习中,各系精心组织、合理安排,各实习基地学校积极配合,保证了实习工作的顺利进行,并取得了良好的效果。

毕业生的教育实习是高等师范院校教学计划的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的重要体现,对师范类毕业生锻炼教师从业基本技能、完成从学生到教师的角色转变有着重要的意义。

一、20××届教育实习工作总结

(一)、20××届教育实习工作的特点

1、参加实习的毕业生人数是历年来实习人数最多的一次。参加20××届教育实习的毕业生人数为1924,比20xx届的1464人增加了532人,是20xx届实习人数932人的近两倍。

2、实习时间更加集中。根据以往毕业生最后一学期的事情较多的情况,为保证教育实习的质量和方便毕业生,从本届教育实习开始,全部毕业生的教育实习都集中安排在大四第一学期,即20××年秋季进行。

3、由于实习时间集中,毕业生人数过多,实习基地学校班级数量相对不够。

根据上述情况,我们采取了以下措施保证教育实习顺利进行:

1、提前准备。由于提前意识到今年实习工作的艰巨性,教务处在暑假的当中就组织召开了有各系负责实习的主任、实习学校有关领导和部分指导教师参加的实习动员会,认真分析了基础教育改革形势及其对高师教育要求,并就新形势下如何改革学科教学论课程教学,针对中学实施的新课程标准,如何搞好教育实习等课题进行研讨。

2、充分调查。通过多种方式与实习基地学校联系,了解实习学校情况,摸准实习学校的年级、班次等基本信息。并将这些信息反馈到各系,做到心中有数。同时,召开实习基地有关领导和各系领导参加的实习工作研讨会,相互交换教育实习工作的有关信息及各自要求,当场确定实习学校接收实习生人数及班级,以使教育实习工作能够在相互协作共同努力之下,按规程规范进行。

3、合理安排。根据本次实习时间集中、人数多的特点,以期中考试为界将我院实习分成前后两批次进行,使实习时间相对分散。在实习学校按照实习年级最多安排主科副科各一门的原则,合理安排文理科的搭配,把各实习学校的可实习班级全部用满,在一定程度上缓解实习基地学校的压力。

4、尝试分流。根据实习生每年依次递增的实际情况,我们本着保证实习质量的原则,积极拓宽实习渠道,同意了各系让少部分学生自己联系实习的要求,并制定了统一管理的办法,如与系签订协议书,提出具体要求,实习成绩评定办法等。这些措施在今年的教育实习工作中取得了初步成效。

5、专人管理。成立实践教学科,负责在实习过程中加强与各系及实习基地联系,注意了解实习情况,及时协调、解决实习工作中的一些问题,保证教育实习工作顺利进行。

6、强化监督。实习前由教务处审核各系教育实习计划。实习过程中,组织由督导组专家、教育系领导和教务处有关同志组成的教育实习检查组,对两批次的实习分别进行为期一至两周的教育实习检查。检查内容包括实习生教学实习、班主任实习、见习情况,实习指导教师指导效果,也有实习学校对实习工作安排情况,原任教师对实习生指导情况等。检查结束后召开汇总会,并把检查情况及时反馈给各系,促使各系做好实习工作,对教育实习工作中的不足进行改进。

7、及时拨款。在我院各系实习全部结束之后,迅速根据各系实习计划统计各实习基地实习生人数,并与实习基地学校反复核实。确保在实习工作结束之后,及时将实习基地建设与实习指导管理费兑付给各实习基地学校。这些措施都受到各实习基地学校的欢迎,与各实习基地学校保持了良好的合作关系。

(二)、20××届教育实习工作取得的经验与存在的问题

20××届毕业生教育实习是我院历年来实习生人数最多、时间最集中的一届。教育实习的各阶段的工作都受到了前所未有的挑战。今年的教育实习由教务处原副处长张颖老师负责组织,各系领导具体负责实施,实践教学科(筹)负责协调我院各系与实习基地学校的联系,组成了完备的院系两级管理体系。在实习过程中院系各级领导和实习指导老师采取了多种措施,克服了种种困难,确保了本届教育实习的质量,取得了一些宝贵的经验,各系实习生的能力在教育实习中得到了锻炼。

(I)、各级领导重视管理到位

各系对教育实习都非常重视教育实习工作,成立了以系主任或书记为组长,由骨干教师、教务秘书与辅导员等组成的实习工作领导小组,从各方面保证教育实习工作的顺利开展。

一、准备阶段周密安排

1、各系在实习准备阶段均召开有指导教师与实习生参加的实习动员大会,组织师生学习《阜阳师院教育实习规程》和《实习生守则》,提高指导教师与实习生对教育实习的重视。

2、各系均把教育实习作为作为学年工作的重点之一,在专业课教师教学任务已经比较重的情况下,仍然尽可能以各系有丰富教学经验的骨干教师组成实习指导队伍。在这方面,中文系尤为突出,在中文系的15名指导教师中教授2人,副教授8人,讲师4人,指导教师阵容强大。

3、全院12个系先后组织了微格教学录像,并对实习生在微格教学过程中暴露出来的问题进行了有针对性的纠正。其中,中文系杨光老师还在教学论课程中加入了微格教学专章,并进行了多次微格教学教案编写、实际操作练习;外语、计算机等系还组织实习生选看了前几届优秀实习生的微格教学录像。这些措施使实习生对教育实习有了初步的认识,激发了学生的实习热情。

4、针对近两年中学新课程改革,教材等内容变化较大的情况,各系根据实际情况采取了相应的措施。如,中文系将中学《语文课程标准》印发给全体指导教师,外语、数学等系请来各实习学校有经验的任课教师就中学新课标准下如何搞好教育实习等方面的问题给实习生做了多场专题报告,取得了良好的效果。

二、实习过程中严格管理

1、实习生到实习学校之后,教务处先后两次组织督导组到实习学校检查实习情况,每次为期2周。督导组到实习学校后,随机抽听了部分实习生的授课,每次听课结束后督导组又和实习指导教师、原任课教师一道对实习生授课进行点评,表扬表现突出的地方,指出中存在的问题,提出指导意见。许多实习生反映,从督导组专家的点评中受益匪浅。督导组还向实习学校的领导了解了各校实习接待情况,检查了各实习学校的实习办公室,将实习生提出的一些意见转达给实习学校的领导。

2、教务处刘学忠处长、张颖处长、时伟处长先后4次到实习学校现场了解情况,并和我院教学督导组、实习指导老师、实习生以及实习学校领导、老师一起座谈,增进了双方的联系。

3、在实习过程中,有选择的给各系推荐的授课效果优秀的实习生拍摄了随堂授课录像,作为以后实习生借鉴的资料。

三、实习结束后认真总结

实习总结是收集实习信息的重要方式之一。各系在实习结束后都十分重视实习总结工作。在实习结束后,各系均要求实习生写个人实习总结、实习指导教师写实习指导总结,并及时召开系实习总结大会,对教育实习情况进行了总结。

(II)、指导教师工作认真、要求严格

实习生从实习前对课堂教学一无所知到实习后具有一定教学技能和经验,这一过程的变化是巨大的,而在这个过程中指导教师工作认真负责,付出了大量时间和精力。实习开始阶段,各系指导教师组织学生上讲台试讲,对学生试讲过程中在体态、语言等方面暴露出来的问题组织同组的学生一起点评、逐一纠正,为实习生走上讲台做好了准备。不少系如外语、计算机等系指导教师还组织学生观看往届优秀实习生的教学录像,指导教师点出录像中值得学习的地方,指出存在问题的细节,并提醒实习生自己上讲台应该注意的地方。在进入实习学校后,指导教师又认真组织实习生见习,与原任课教师座谈,了解新教材体系下课堂教学的新特点。

实习生的第一堂课是非常重要的,对实习生来讲需要克服的困难也是最多的。每一位实习指导教师为此付出了大量的劳动。几乎所有的指导教师都对实习生提出了“不经过试讲的课不准上讲台,试讲不合格的课也不准上讲台”的严格要求。他们与实习生一起分析教材,设计教案,组织课堂教学语言、设计板书,选择合适的教学方法。然后,组织同组的其他同学一起听试讲、总结、改进,直到试讲满意了才同意实习生上讲台授课。指导教师们经常随堂听实习生的课,课后组织点评,有些指导教师还抽查实习生批阅的作业、试卷,指导实习生开展丰富多彩的课外活动。可以说,实习指导教师的认真负责的工作是我院教育实习质量最直接的保障。

(III)、实习生刻苦努力、成绩良好

实习学生高度重视教育实习工作。实习准备的初期,他们抓住一切可能的机会试讲,教室里、走廊里、主楼后面的小树林里经常能听到实习生说课、试讲的声音。进入实习学校后,学生更是分外认真,多次修改教案、举行试讲,直至指导教师和原任课教师都满意为止。

大多数实习生能根据中学新课程的特点,把新的教育思想、教育理念融入课堂教学当中。如外语系的部分实习生自制精美的卡通片、水粉画、幻灯片等精美的教具,有的还请外教录制的录音材料等,形式多样,精彩纷呈;化学系的实习生认真做好每一个演示实验,给学生提供良好的感性材料,引导学生在探索中学习;计算机系实习生充分利用多媒体教学的灵活性,制作了内容精彩的课件,有的还利用自己的专长帮助实习学校构建校园主页等;美术系实习生在上课前亲手制作了供学生借鉴的范画;体育系实习生在认真完成课堂教学之外,还帮助实习学校组织拔河比赛、协助举办田径运动会等活动等。这些改革,既提高学生的上课兴趣,培养了课堂气氛,又丰富了学生的课外活动,受到了实习学校的表扬。

部分实习生在实习过程中表现出了良好的综合素质、较强的工作能力,受到了实习所在学校的领导、老师及学生的一致好评,为我院的实习工作赢得了良好的声誉。

(IV)、实习基地领导老师积极支持、履行职责、妥善安排

阜阳师范学院20××届教育实习主要安排在阜阳一中、二中、三中、九中、十中、十五中、红旗中学、一职高、师范学校、师院附中等十所教育实习基地。各实习学校对实习工作给予热情的支持,均按要求安排了实习生办公室办公桌、听课凳、洗脸盆等,有些有条件的学校还在实习办公室安排了饮水机等设施,极大的方便了实习指导教师和实习生。实习学校对实习生的课堂教学也十分重视,大多数原任课教师给予实习生的充分信任,并经常随堂听课,课后给实习生耐心的指导。其中阜阳一中、二中、九中等实习基地还将多媒体电教室提供给实习生使用,有效地提高了实习质量,受到了实习生的欢迎。阜阳十中是本次教育实习中唯一承担委托实习工作的实习基地,学校有关领导也非常重视,专门成立了由分管教学的校领导、教导处领导和任课教师组成的教育实习领导小组,制定了教育实习指导教师工作规范和实习生实习规则。实习生进入学校实习时,专门召开欢迎会,对实习生一方面表示欢迎,一方面也提出了要求。实习生授课期间,原任课教师每节课必听,每次听完课后,还安排专门的时间进行评课,帮助实习生改正课堂教学中存在的问题。学校还编印了八期实习简报,报道实习生的实习情况、刊登实习生的优秀教案,让实习生相互学习共同提高,以至实习生在实习总结时由衷的感叹:“要想实习,要想得到真正的锻炼,请到十中去,那里是真正的实习基地!”

(V)、存在问题

1、一些实习生教学基本功不扎实,有的普通话不规范,语速快,方言重,学生听不清,教学内容表达不清楚。有的板书无计划,字迹了草不清。

2、有的实习生实习态度不够认真,准备不够充分,个别实习生在实习教学中出现概念性错误,文科实习生读错字、写错字的情况也时有发生。

3、有些系学科教学论课程教师教学理念陈旧,跟不上教学改革的形式,按老的教学方法讲课,带出的实习生也用老方法上课,以至于实习学校的原任课教师在评价时说他们是“年轻的老教师”。

4、个别实习指导教师不能严格按照教育实习规程进行指导,长期不到实习学校,不能经常听实习的授课或听后不评讲。

5、有些系实习班主任管理工作做的不够。

6、个别实习基地领导、原任课教师对教育实习工作重视不够,安排不力,使实习受到冷落,教育实习工作受到影响。

以上发现的问题中,有的是实习生自身方面的原因,但也与指导教师把关不严有很大关系;有的是实习系、实习指导老师与实习基地学校联系不够造成的,请各系领导与实习指导老师予以重视,认真对待,逐项解决,在以后以实习工作中力争避免重新出现。

二、20××届教育实习工作安排意见

1、预计我院20××届教育实习将有1500名学生(其中普通本科1460,职教40)。借鉴20××届教育实习的成功经验,20××届的教育实习仍采取分期中考试前后两批的方式进行。期中考试前参加实习的有中文、历史、外语、物理、计算机、音乐6个系,期中考试后参加实习的有政法、数学、化学、生物、体育、美术6个系。各系应于本学期末做好相应准备,并给学生提出教育实习准备工作任务,要求他们在暑假期间熟悉中学教材,调查了解中学教学现状和教学改革情况,为下学期教育实习做好准备。

2、进一步重视和加强对学生从事教师职业素养的培养,有计划、有步骤地实施加强教师职业技能训练。学科教学论教学应加强实践性教学环节,在培养和提高毕业生课堂教学能力的同时,还要训练和培养他们分析教材及“说课”、评课的能力,让他们学习掌握活动课程的教学模式和方法,奠定高师学生毕业后适应中学实施新课程标准教学的要求。

3、教务处要进一步加强与实习基地有关领导的联系和沟通,增加实习基地建设的数量,提高基地安排指导教育实习的质量,督促他们完善实习基地的建设,添置必要的设施,加强教育实习的组织管理和指导,切实履行实习基地应尽的职责与义务,创造良好的教育实习环境,以确保实习质量。教务处组织的教育实习基地工作安排情况调查应继续全面细致的作好,切实了解教育实习基地工作情况,并根据情况给予适当的奖罚。

4、各系仍应成立教育实习领导小组,继续按教育评估各项要求,认真学习学校教育实习的规程,制订教育实习细则,选派有指导教育实习能力和经验的教师指导教育实习,每位教师指导的实习生人数不得超过15名。同时,各系应要求实习生在教育实习中严格按照实习学校的校规、校纪,遵守实习纪律,完成实习任务,对给实习学校的教学工作成不良影响,给学校声誉带来不良影响者,应给予严厉处分。

5、指导教师应一心一意指导实习,实习期间原则上不在学校兼课。指导教师对实习生指导要认真负责,管理要求要严格一致。同时,要加强与中学优秀教师的联系和交流,结合中学教学改革的情况,积极开展基础教育研究和教学改革活动,与实习学校的原任课教师一道指导实习生改革传统的教学模式和教学方法,采取适合于中学新课程标准教学要求的教学方式、方法进行教育实习。指导教师要对指导过程认真记录,听实习生授课要达到一定数量。

6、各系对部分学生要求自己联系实习的实习生,应按有关规定予以办理,并签订《自主联系实习协议书》,由系对他们提出具体要求,加强督察管理,保证安全,确保完成实习任务,保证实习质量。

7、本届实习生全权委托实习已经在阜阳十中试点,取得了良好的效果。各系根据今年教育实习的实际情况,如确有必要委托实习的,可挑选符合条件的实习基地,报院有关部门批准后,将实习生委托给实习基地安排,并由学院和相关各系做好必要的监督与测评工作,保证实习质量。

8、教务部门应将实习教材建设与实习基地建设结合起来,争取得到实习基地更多的帮助,妥善解决实习教材问题。

9、各系要认真对待微格教学,具体时间安排应提前3周和教育系联系落实。指导教师应带领学生多次观看的微格教学录像,让学生充分了解自己的课堂教学状况。指导教师要认真做好评议工作,鼓励学生在微格教学中表现突出的地方,指出暴露出来的问题,并予以纠正,让学生在走上讲台前,就较为熟练的掌握课堂教学的基本技能。

10、督导组在20××届教育实习过程中起到了很好的监督促进作用,督导组将在20××届教育实习过程中大检查力度,检查内容将包括系、指导教师、实习生、实习基地等各方面的情况。

11、加强见习工作。我院附中多媒体大教室已经建成使用,请各系积极与附中联系,增加实习生的见习机会。

大学生公司暑假实习总结 篇5

一、实习目的

希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。

二、实习要求

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

三、实习单位概要

1、广告的简介:

广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。

广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营 者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。

2、公司介绍:

xxxx文化有限公本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

四、实习的感受

走出校门,踏入社会,迎接挑战未来的我。我怀着兴奋与激动交加的心情拿着简历投向了xxxx文化有限公司。

我应聘进入到xxxx文化有限公司进行了为期半个月的实习活动,进行学习。从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有五六家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和营销销售,在广告销售方面有了一些琐碎的思考。

五、实习结论及建议

广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。

广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:

1、吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。

2、传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。

3、情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。

4、进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

5、指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。

6、创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。

六、总结

在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望未来能够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。

此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。

在以后的生活更要注意理解这样的一段话:未来的世界:方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!

大学生公司暑假实习总结 篇6

暑假的时候,我对自己说,应该不要再浪费时间了,是开始参加实习的时候了,马上就要大学毕业,不能够在这样下去了,应该去实习,学习更多的东西,在实习中找到方向,成为一名最优秀的大学毕业生,在毕业之后参加工作之时,可以做的更好,这才是我一直要做好的事情,我相信我在实习中能够学到这些。

转眼间联想实习已经过去两周,晚上回到学校,独自坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱美妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语,想起接待过客户,想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员,也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结,记下我在联想的宝贵时光。

一、周二培训。

联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总,下到员工,对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西,联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵,鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是:联想人是铁,鲍姐笑容是花。在联想没有午休,经常加班,但是每个人的精神都十分饱满。在联想工作强度虽然大,但是每一次见到鲍姐总是精神饱满,笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感,每时每刻保持好的状态。在联想,第一次都深深的感受到微笑的重要。

培训之前,权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经验总结如下:

主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的基本素质。回顾这两周每一次销售,包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项基本素质总有几项没有做好。

通过培训:

首先、让我铭记的是三个概念:框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是伟大的seller必须具备的素质。

框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求,针对客户的需求,在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买,随后进一步成交后做好售后服务,最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方,进一步改善自身的表达能力、控场能力以及感染力和表现力。

其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购买过程中的疑惑。

1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎,让顾客感受到被尊重,拉近顾客距离,消除顾客的陌生感。

2.初次交谈要注意和顾客保持距离,给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避免使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态帮助客户解决切身的实际困难。

3.在交谈中注意察言观色,针对客户的说话方式以及语速进行,避免口头禅。保持灿烂笑容。注意用词、语气和态度。注意肢体语言,在穿戴整齐的前提下,身体微向前倾,认同的点头。原则是让顾客享受到一个高级的服务过程

4.在与顾客进行沟通的过程中。首先,要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原则是:只有先理解顾客,才能被顾客理解。

5.在顾客心理高峰时期,促成订单。最后、学会顾问式营销。

离开神光

培训结束,我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重,每一个人都很有团队精神,在神光的日子过得很开心。在神光,第一个学会销售技巧就是门迎。在神光,接待了第一个客户。在神光,有驾照的我,才发现自己的极品飞车水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要离开时她告诉我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光,我渡过了一个星期的美好时光。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们,尤其是店长芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同时又有很强的领导力。

神光是二级经销商,经营think和idea两个牌子,think有最低限价。经常会有神秘人(熟称卧底)来打探价格。低报会招到罚款,第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科,神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷,重dell迷变成联想迷,acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台!”后,一句“我去对比下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力,别人成交。一番滋味在心头后,想到都是买联想,心里会稍微好过先。痛定思痛,想想神光在这样的环境下依然顽强,依然能够生存,神光有神光的秘诀,那就是团队,在电科那么多店面中少有的团队精神。

在神光,一个人皆可。其余的人就会帮着倒水,帮着地资料,帮去提货。一起探讨如何协助他接待客人,完成交易。不会出现多人围客,抢客的现象。在神光销售不是个人的事,顾客是大家的。不管哪一个接的客人,大家都会积极主动的配合他照顾好顾客,服务好顾客,让顾客满意。

在神光进门就是客,销售业绩是个人的,但是销售过程是团队的。芳芳姐最让我佩服的地方就是她能很好的将不同性格不同类型的人团结在一起(包括我们)。神光的人每时每刻都是一个团队。这是神光的生存之道。

三、神话顶佳、我来了。

神光是个家,顶佳是个神话。顶佳是广西it行业的老大。在电科有八个店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好机汇都有很大规模的店面。经营范围包括:笔记本电脑、数码产品、打印机外设、办公设备、头影设备、笔记本配件、台式电脑、服务器、网络安全、网络设备、存储设备、视频会议。经营品牌包括lenovo、杨天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、爱普生、富士通、三星、东芝、ibm、emc、飞利浦、网神、思科等等。可以说拿下了广西的半壁江山。

1.竞争激烈、工作效率高。

能到顶佳实习是我的荣幸。在顶佳店面很大,顶佳店面有7个品牌笔记本电脑销售。产品多且全。来到顶佳的第一个感受就是店员多,竞争激烈,工作效率高。

在顶佳分工明确,任务明确。

顶佳有一个店长、一个店长助理。每个品牌有一个接口(也就是负责人)。每个接口配有一道两名接口助理,分工明确。3个大客户负责人。店长负责管理副店长和接口。副店长负责协调接口和接口助理的工作(包括我们)。分工明确、店长不会轻易去管副店长的工作、副店长也不会轻易去管接口的工作。“这个问题我已经知道了。”不习惯是正常的,在顶佳,任务重压力大,效率是第一位的。在顶佳学到的第一点:不是人情冷漠,工作就是工作,必须做好自己本职工作。

2.政府采购的力量。

在顶佳,有个很奇怪的现象:政府采购或者单位采购员的数量甚至都比来店面的顾客多。由于是协议单位,每天都有很多采购员。

3.不能只了解联想,要精通所有品牌。

在神光,只有think和idea。只要把联想品牌介绍得天花乱坠就好,给客户洗洗脑。而在顶佳,7种品牌在一起,顾客有这么多种对比的选择。每个品牌都有自己的促销机型,而同等价位下客户往往会比较比较。

比如说联想的y450大都在5000上下,而客户想要找4000上下4开头的价位是客户只能给客户推g450或g430。然而l3000系列单调、笨重的外观、没有摄像头的设计。在4000价位上难以和惠普cq40相比。每当顾客预算是4000-4500时比较麻烦。外观靓丽的g450货少得可怜。g430的外观实在难以抵挡惠普cq与宏碁的宝石外观。

( 成功转型)

通过对比宏基的成功,在总结对比hp的失败,给我的启发是:做什么都要做精,卖电脑就得了解个个品牌的特点,每个品牌的优势和劣势。知己知彼百战百胜。在顶佳,发现自己知道的还是太少。在顶佳第一件要做的事:拿所有品牌的资料、参数会去背。顶佳神话,顶佳也是个平台。在顶佳不仅可以近距离接触联想电脑,同时可以接触到其他品牌的电脑。更重要的是:在顶佳,有机会学习如何让客户在众多优秀品牌中接受联想、选择联想。

3.合作的力量。

在顶佳,分工明确、工作效率高。每一个店员没事时都会站在门口迎客。刚去时,只有等到中午或下午人特别多的时候我们才有机会接带那些剩余的顾客。还有很关键的一点就是:我们联想消费笔记本的柜台在店面的最里面。无论从哪个门进都是距离最远的柜台。

后来我和我的partner商量。我们分工合作,她负责在店面口做门迎,先将顾客引进店内带到联想柜台。然后由我来为顾客做产品介绍。过一会再交换。这样一来,不仅我们柜台的访问量急剧提升。而且我们的谈单效率也直线上升。不过这也导致了一些问题,但总的来说合作的力量是伟大的。

以后的道路是漫长的,但是我相信只要我不断的努力,我就能够做好。工作并不难,只是要坚持,我相信随着时间的流逝,我能够做的更好,相信随着时间的流逝,我会在实习和工作之后学到更多的东西。当代大学生被批为“眼高手低”,不过我不会做那样的人,我相信我能够做的更好,我坚信!

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