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最新开门红工作总结

发布时间: 2023.04.06

最新开门红工作总结通用11篇。

时间如流星般飞逝,过去的工作即将划上句号。需要将这段时间的工作总结提上日程了,总结能够让我们持续性地提高自己,工作总结主要从哪些方面来写呢?欢迎你参考,希望对你有所助益。

最新开门红工作总结 篇1

今年以来,支行紧紧围绕省分行发展战略和支行的工作安排,积极开展稳存增存、拓展市场、竞争客户、全力创收等工作,发挥各个团队的职能,千方百计做大做强零售板块各项业务,经过大家的努力,各项业务稳步推进,尤其是储蓄存款实现了良好的发展,为后期发展打下了坚实基础。

一、业务发展

(一)积极营销储蓄存款

为了实现从源头揽存增存,积极走出去开展营销,进行了代发工资营销,并成功实现代发,到社区宣讲金融知识,对我行重点产品进行了营销,邀约客户参加理财节活动,经过这些活动,拉近了我行与客户的距离,巩固了客户基础。截止半年末,支行实现储蓄存款增存XXXXXX万元,排名第XX位。

(二)大力拓宽个贷市场

在监管趋严、市场竞争加剧的严重局面下,我行个人信贷工作认真贯彻分行战略导向,持续巩固个贷发展优势,积极开展个人贷款营销工作,一是持续做好与存量房地产开发商的合作,二是千方百计拓展新的房地产合作单位。三是抢抓二手房房贷市场。四是加强贷后管理,提升个贷产品质量。

(三)增加中间业务收入

二、存在的问题和不足

(一)存款提升速度较慢,持续性较弱。虽然从一季度末开始,在全行上下的共同努力下,储蓄存款总体上出现了上升,但上升速度较慢。

(三)高端客户发展较慢。我行的私人银行客户与相同规模的兄弟行相比,数量偏少,质量不高。

(四)新业务学习不够。新业务的学习领会稍嫌滞后,缺乏尝试勇气,影响了第一时间抢占市场、获得客户的机会。

最新开门红工作总结 篇2

做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。

一、自觉能尽职尽责的监控相关区域发生的一切事件

二、把监控的情况及时汇报给站领导

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。尽量杜绝放人情车在本班发生。

三、爱护监控设施,掌握一般操作过程

在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

四、保持监控室整洁卫生

在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

五、按时交接班,不迟到不早退

严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。

展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。

最新开门红工作总结 篇3

支行在开展全面工作的同时,也认真贯彻支行领导班子的经营战略及决策,不仅要注重业务发展,也强调风险防范与内控管理,使____支行的各项业务稳步提升,力争完成全年目标。

现针对20__年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结。

一、各项经营情况总结

1、业务经营情况

截止20__年3月31日,____支行各项存款余额41077万元,较年初上升1655万元,其中个人存款较年初上升911万元,完成开门红任务的130.18%,对公存款较年初上升744万元,完成开门红任务的50%;信用卡完成19张,完成全年任务的67%;贵金属业务实现中间业务收入0.04万元,完成开门红任务的6.9%;收单支付完成新增有效户数8户,完成开门红任务的100%;掌上银行及个人手机银行净增户数222,完成开门任务的96%。

2、明确任务,制定目标

针对支行制定的目标任务,____支行进行了详细的目标计划安排,并将任务进行细分,逐个落实到每一位员工中,并在每周对员工的业绩完成情况进行通报,在鼓舞员工工作积极性的同时,也激励了员工的工作热情。

3、业务营销中取得可喜成绩

在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中,我行的各项业绩虽有不足之处,但也形成了比学超赶的工作氛围。开门红各项任务情况务完成的较为良好。

4、创新营销,效果明显

在进行客户营销时,我支行摒弃了传统的营销模式,改变了一线网点人员单打独斗式的营销,实行全员联动的轰炸式营销,通过各种途径巩固老用户,吸纳新客户。在全员的共同努力下,在“开门红”期间,我支行成功营销对公存款5000万元,营销对公贷款150万元。

二、经营中存在的问题

1、单位存款占比较少

在我行的日常业务中,单位存款余额仅为3700万元,仅占支行存款的9%,占比较少,留存率较低,并且缺少了优质企业客户,严重制约了我行的发展。

2、业务操作差错时有发生

在实际的会计业务中,部分员工因工作不够细致,仍存在一些差错,业务操作规程有待进一步规范,因此,在未来的工作中,我行将严格执行分级授权制度,加强监督,确保业务准确率。

三、后三季度重点工作安排

针对我行20__年开门红经营情况及经营中存在的问题,特提出以下重点工作,期待在后三季度有更好的业绩展现:

1、在后三季度的工作中,我会把重点工作放在存款、贷款推荐、和电子银行业务上。带领全行员工积极做好低成本存款营销工作,加大宣传力度,主动走访企业客户及周边社区、居民区,积极开拓新的存款来源,并使之持稳定态势发展,对待优质贷款客户要尽量做到推荐一户,成功一户。

2、电子银行业务也是影响我行一季度业绩的一大绊脚石,因此,在后三季度的工作中,我们会在掌上银行、信用卡等方面积极做好营销方案,利用走街串坊,联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提升我行的电子银行替代率。

3、目前,我行中间业务拓展缓慢,因此,在后三季度的工作部署中,我们应竭力寻求新的经济增长点,将存款、收入与发卡、布放智能POS机相结合,积极开展代收代付业务,提高中间业务的比重。

4、在后三季度的工作中,我行将加强优质文明工作,树立良好的社会形象,做好各项党建工作,加强员工培训,不断提升服务品质,从而满足广大客户的金融服务需求,提高客户满意度。

20__年,____支行全体员工将在七里河支行党总支的正确领导下,一同振奋精神、扎实工作,提升服务品质,力争完成全年各项任务!

最新开门红工作总结 篇4

作为xx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在xx学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期xx天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:

 一、千里之行,始于足下

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

 二、天行健,君子以自强不息

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自xx各个行社的x位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,午时13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自我有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他,唯手熟尔

看着《点钞技能训练》的x教师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,可是十来次,手有微酸。问及x教师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,x教师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径,x教师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自我的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

 四、送人玫瑰,手留余香

这次培训,作为xx联社一行九人的带队人,又是班委第x组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上教师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自我的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时,第x组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自我,将你的欢乐分享给别人,也就得到了分享别人欢乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

最新开门红工作总结 篇5

开门红结束了,这段日子过的很忙碌同时也很充实,感觉自己是在学习中成长,在成长中进步,这段时间过的特别的值得。

外部环境上,我在二月末从高柜调到了低柜,工作需要进一步去学习和适应,同时低柜业务的种类也让我需要不断给自己充电,在工作之前我一直希望自己可以从事国际业务,这次终于有了机会,国际汇款、光票、汇票、旅行支票,这些曾经只是在书本上听过的名词如今终于有机会去尝试去了解去办理,这都要感谢两位主任给我提供的锻炼机会,才能让我去了解和掌握银行的知识,但是我深知这还只是银行的皮毛,我还需要更多的去充电,去锻炼自己,我也希望自己的生活中明天都充满挑战,这样才能鞭策自己不断的进步;在低柜也做了一个半月了,感觉业务上基本可以应对自如,当然还有很多细节上叫不准,吃不透,相信会在未来的一段时间不断去积累不断和老员工学习来提高自己。

绩效不理想的原因很多,每天我也会想很多,工作该怎么做,有件事我觉得是让我欣喜的,我在不断的提高自己,我觉得自己这段时间的进步很大,我开始有意识的积累客户,花时间去电话回访,建立起良好客户关系的现在有三个客户,资产都是百万的优质客户;同时我觉得柜台营销很重要的一点就是增加开口率,说的多了机会自然也就多了,低柜可以和客户更近距离的接触,成功的概率也就相应的提高,我发现很多客户在办理业务的时候还是愿意和自己闲聊些家常的,我想在建立起信任的基础上营销就不是有太多的心理障碍了;我在学着用记事本记每天发生的事,需要我解决和跟踪的事,需要我回访的客户,以前总是发生很多事,但是都记不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一个记事本记录每天需要跟踪的事让我工作起来更有规划;跟踪事件的进程让我觉得很有收获,上个月末从香港划来的7000万港币让我觉得很有成就感,虽然我没帮上太大的忙,但是跟踪整个事件的进程让我学会了很多东西,当时听国结说要进来7000万港币,我就想要是能留在咱营业部就好了,然后和主任汇报,协助国结关注这个帐户,然后和公司把这笔留交的钱进账,看主任和公司进行协商,最后留在我们家20xx万,感觉这件事很有成就感,晚上又去国结报文,第二天才知道这笔款项应该算在资本项下,又给个金打电话询问该怎么上报。过了几天这笔款项有些多余的余款需要原路退回,我又给高姐做的国际汇款,再和个金和国结沟通这属于资本项下还是投资项下的,怎么申报,总之这件事打了很多电话,和很多部门进行了沟通,跟踪这件事让我学到了很多,毕竟这么大额的款项不是经常能碰到,学习业务的同时也锻炼了自己的沟通协调能力,感觉这件事让自己很有成就感。同时也让我知道,很多部门都是只知道自己的那一块,对别的部门不了解,所以我想跟踪一件事可以让我知道整件事的过程该怎么做,可以了解很多自己平时不知道的东西。总的来说我对自己开门红绩效的完成情况不是很满意,但是我对下一个季度的工作充满了信心,我想自己有能力做的更好,我是个不服输的人,我不想比别人差,我总是会告诉自己别人能做到的事自己也能做到。

对这个月的工作我有很多的设想,我觉得在熟练业务的同时我需要充实自己对银行产品的了解,这个月的打算是卖出20万股票基金,卖出一份保险,一周至少四张信用卡,平时要加强开口率,和各种客户沟通,了解他们的不同需求,为他们配置适合他们的产品,我感觉这就是工作的乐趣,让每个人各取所需,实现双赢,同时这个月我准备再积累3个客户,每天办完业务给1-2名沟通不错的客户做回访;学习上,我觉得自己做的业务只是整个业务的一段或者一部分,我想把这个业务从发生到结束的整个流程都了解清楚,现在我就想多学习些东西,感谢主任能给我这么多机会去了解银行的基本业务,我也会抓住这个机会不断提高充实自己。

最新开门红工作总结 篇6

怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。

本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是最优秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。

这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理,那就是人的潜力,真的是无限的。gz85.cOm

总的来说,这次培训使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,我坚信通过了一阶段的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在今后的工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。

最新开门红工作总结 篇7

在银行市场竞争越来越激烈的今日,想要获得更好的发展,就必须转变“等”的思想,化被动为主动,上门营销。在此过程中,留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

一要具备专业的业务知识。上门走访营销的模式,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从贷款准入条件、资料的供给、贷款产品的推荐,都必须了如指掌,才能最大化的满足客户的需求。

二要具备充分的自信,获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,仅有对自我充满信心,才能把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半,在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。

三要在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”,在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,所以即使失败了,也不要气馁。要从事情的根本去找原因:为什么失败?是专业知识不到位?还是营销技巧不如人?避免下次再犯同样错误。

以上几点是我外出营销的一些心得体会,我相信有付出就会有成果,坚持就能获得胜利。仅有坚持不懈的付出,做到把握此刻、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能让福泉农商银行的明天更加辉煌。

最新开门红工作总结 篇8

开门红结束了,这段日子过的很忙碌同时也很充实,感觉自己是在学习中成长,在成长中进步,这段时间过的特别的值得。

外部环境上,我在二月末从高柜调到了低柜,工作需要进一步去学习和适应,同时低柜业务的种类也让我需要不断给自己充电,在工作之前我一直希望自己可以从事国际业务,这次终于有了机会,国际汇款、光票、汇票、旅行支票,这些曾经只是在书本上听过的名词如今终于有机会去尝试去了解去办理,这都要感谢两位主任给我提供的锻炼机会,才能让我去了解和掌握银行的知识,但是我深知这还只是银行的皮毛,我还需要更多的去充电,去锻炼自己,我也希望自己的生活中明天都充满挑战,这样才能鞭策自己不断的进步;在低柜也做了一个半月了,感觉业务上基本可以应对自如,当然还有很多细节上叫不准,吃不透,相信会在未来的一段时间不断去积累不断和老员工学习来提高自己。

绩效上,很早就听到一句话,做银行就是做产品,银行早已不是简单的提供存取服务,银行想要盈利不能单纯的依赖存贷差,必须要提高自己的中间业务收入,作为一线员工,卖出更多的产品是根本;从自己的角度讲,我的贷记卡、三方是100%完成,最重要的存款指标只达到了要求的60%,卡、网银、短信等小指标完成的还算靠前,股票基金、货币基金完成的不是很理想;总的来说,我对自己的绩效不是很满意,我不想为自己的失败找借口,但是我需要找原因,我简单的总结了一下,主要有以下几个原因:

1、专业知识不强,对基金、保险等产品不是很了解,不敢主动营销,总会被客户问住;

2、工作方法不是很得体,处于摸着石头过河阶段;

3、不懂得积累客户资源,没有现成可用的老客户;

4、有的时候花了很多心思专注在业务本身上,忽略了营销客户。

绩效不理想的原因很多,每天我也会想很多,工作该怎么做,有件事我觉得是让我欣喜的,我在不断的提高自己,我觉得自己这段时间的进步很大,我开始有意识的积累客户,花时间去电话回访,建立起良好客户关系的现在有三个客户,资产都是百万的优质客户;同时我觉得柜台营销很重要的一点就是增加开口率,说的多了机会自然也就多了,低柜可以和客户更近距离的接触,成功的概率也就相应的提高,我发现很多客户在办理业务的时候还是愿意和自己闲聊些家常的,我想在建立起信任的基础上营销就不是有太多的心理障碍了;我在学着用>记事本记每天发生的事,需要我解决和跟踪的事,需要我回访的客户,以前总是发生很多事,但是都记不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一个记事本记录每天需要跟踪的事让我工作起来更有规划;跟踪事件的进程让我觉得很有>收获,上个月末从香港划来的7000万港币让我觉得很有成就感,虽然我没帮上太大的忙,但是跟踪整个事件的进程让我学会了很多东西,当时听国结说要进来7000万港币,我就想要是能留在咱营业部就好了,然后和主任汇报,协助国结关注这个帐户,然后和公司把这笔留交的钱进账,看主任和公司进行协商,最后留在我们家20xx万,感觉这件事很有成就感,晚上又去国结报文,第二天才知道这笔款项应该算在资本项下,又给个金打电话询问该怎么上报。过了几天这笔款项有些多余的余款需要原路退回,我又给高姐做的国际汇款,再和个金和国结沟通这属于资本项下还是投资项下的,怎么申报,总之这件事打了很多电话,和很多部门进行了沟通,跟踪这件事让我学到了很多,毕竟这么大额的款项不是经常能碰到,学习业务的同时也锻炼了自己的沟通协调能力,感觉这件事让自己很有成就感。同时也让我知道,很多部门都是只知道自己的那一块,对别的部门不了解,所以我想跟踪一件事可以让我知道整件事的过程该怎么做,可以了解很多自己平时不知道的东西。总的来说我对自己开门红绩效的完成情况不是很满意,但是我对下一个季度的工作充满了信心,我想自己有能力做的更好,我是个不服输的人,我不想比别人差,我总是会告诉自己别人能做到的事自己也能做到。

对这个月的工作我有很多的设想,我觉得在熟练业务的同时我需要充实自己对银行产品的了解,这个月的打算是卖出20万股票基金,卖出一份保险,一周至少四张信用卡,平时要加强开口率,和各种客户沟通,了解他们的不同需求,为他们配置适合他们的产品,我感觉这就是工作的乐趣,让每个人各取所需,实现双赢,同时这个月我准备再积累3个客户,每天办完业务给1-2名沟通不错的客户做回访;学习上,我觉得自己做的业务只是整个业务的一段或者一部分,我想把这个业务从发生到结束的整个流程都了解清楚,现在我就想多学习些东西,感谢主任能给我这么多机会去了解银行的基本业务,我也会抓住这个机会不断提高充实自己。

最新开门红工作总结 篇9

银行新员工培训心得

作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

心得一:千里之行,始于足下。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

心得二:天行健,君子以自强不息。

立正、稍息、向右转....在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

心得三:无他,唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:熟能生巧。当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为无他,唯手熟尔时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

心得四:送人玫瑰,手留余香

这次培训,作为xxx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆

最新开门红工作总结 篇10

我们内丘支行要想突破发展瓶颈,也要像重生的雄鹰一样,通过实现三个方面的突破,打响首季开门红这场战役,为今后的良性发展奠定基础!

第一、树立必胜信念,迅速行动,在服务营销上实现新突破

(一)迅速将任务目标分解,将存款来源细分并划定营销重点,制定出详细的时间表、路线图和任务书。随即召开开门红动员大会,员工主动认领任务;“对公营销小组”对重点客户和睡眠客户开展营销和激活;“惠农网点攻坚小组”深挖农村市场,在农村打响品牌;运用积分制管理,充分调动团队凝聚力、向心力和战斗力。

(二)迅速拍摄全家福,并通过多方面渠道打造爆款产品。依托内丘电视台、内丘在线、内丘报、支行VIP客户群、厅堂微沙龙、微信朋友圈,以及营业厅门口台阶、玻璃门窗、ATM区、大堂经理引导台和柜台、营业厅电视屏和室外夜间大屏等各种渠道,广泛宣传“如意存”和“祥牛2号”,打造爆款产品,并且将所有策划和实施工作责任到人,确保宣传无死角。

(三)迅速加大培训力度,确保全员熟练运用CRM系统,开展大数据营销。成立“CRM营销进度汇报群”,每周召开经验分享交流会并将营销进度与积分挂钩。

第二、深耕农村市场,在惠农网点重点突破

(一)内丘县包含5镇4乡1园区,总人口近30万,有309个行政村,其中超过800人以上的有117个,而内丘支行目前已经设立的惠农网点才17个,数量少且发展不均衡,最高的规模2600多万元,最小的新网点规模仅有几万元。针对这一问题,我支行成立“惠农网点攻坚小组”,对有潜力的村镇重点挖掘。目前,内丘县所有乡镇政府代发工资均在我行,支行将以此为切入点与村镇对接,获取精准数据,选择合适的经营场所和人员进行惠农网点的有效铺设,通过优胜劣汰促进惠农网点快速健康发展。

(二)加大对惠农网点人员的培训和服务力度。支行组织员工定期驻点讲解、培训,在印制名片、宣传单,张贴我行宣传海报、悬挂产品条幅等方面营造环境,为他们宣传、营销提供服务和保障。同时,鼓励惠农网点人员建立微信群,与当地村民开展互动,及时发布产品信息。

(三)丰富惠农网点活动,助其扩大影响力。支行组织开展了存款预约活动,提前预约并在惠农网点存款的客户可获得对联、福字、单张挂历、灯笼等礼品;现场开卡开折,赠送接地气儿的锅、盆、饺子盘、围裙、纸抽等小礼品;在集会时悬挂业务条幅并举行抽奖活动;为存款规模300万元以上的当地惠农商超网点免费提供印有我行宣传语的塑料袋,通过“产品+活动+服务”有效增加客户黏性。

第三、做好“口碑银行”,在树立品牌上长效突破

(一)支行行长定期向县委、县政府主要领导汇报工作,长期支持县域重点工作。目前,我支行拥有28个财政代发单位客户和占全县三分之一的财政离退休客户,共计约2400人,每月代发工资金额730万元;为县招商引资企业和园区优质企业提供上门服务,从企业开户到代发工资均在我行;开门红活动中,我支行将利用好冬至、春节、元宵节等向他们送去祝福和慰问,更有针对性地宣传、营销我行产品。

(二)强化公私联动,更加贴近百姓金融喜好。内丘有四个村的搬迁规划已经启动,占地补偿款约两亿元,目前在支行全力营销下,四个村均已开立对公账户,下一步继续跟进、挖掘。对豫东市场搬迁工作开展公私联动,从企业开户、村开立对公账户到代发占地补偿款均在我行,该村位于公交线路沿线,顺势对银行卡二次营销,在该村得到老百姓认可,下一步将继续跟进开展深度营销。

(三)精心组织开展暖心系列活动。县域老百姓喜欢热闹,首季开门红活动期间,我支行将结合县域特色组织群众喜闻乐见的营销活动,例如“冬至领饺子盘”和“抽红包送年货”等;继续支持传递正能量、树立好口碑的公益活动,让“移动银行”?“暖心菜”?“义剪”等服务更多地走进社区、走进农村,走到客户身边,走到客户心坎里。

最新开门红工作总结 篇11

今年以来,我社在联社的正确领导下,以十六大为契机,紧紧围绕农村信用合作金融工作会议精神,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全社职工工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩,基本完成了市联社下达的各项经营目标。回顾一年来的历程,我们主要做了以下几项工作:

一、服务创新开储源,广筹资金增实力

今年以来,我社始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立存款立社、资金是生存之本、效益之源的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,国家大量发行国库券,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,典型事迹激人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力。在抓好柜台服务,提高服务质量,改变服务方式,增强服务手段的同时,主要采取了以下措施措:

1、抓旺季资金回笼。我们抓住全年资金回笼旺季,大力组织存款,春节期间安排人员深入打工返乡人员、侨属侨眷及个体工商户家中吸收存款,寒、暑假开学之际深入学校现场吸储。仅在XX学区一学期就吸收学费近150万元。

2、抓全员揽储考核。今年我社按照联社要求,制订了职工吸储考核办法,人人有任务,个个有压力。同时,认真执行联社工资改革的意见,在工资改革推动下,职工工作积性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成个个操心存款,人人关心经营的良好局面。全体员工在做好本职工作的同时,业余揽储已成为他们自觉行动。

3、抓柜面优质服务。我社利用优越的地理位置,狠抓柜面的文明服务,要求职工尊重客户,方便客户,视客户为亲朋,展示良好形象。常年开辟零币兑换窗口,既方便了周围客户,也吸引了距我社较远的客户。x经过全体员工的努力,12月底,我社各项存款余额达x万元,比年初净增x万元,完成全年任务的x%。

二、因地制宜谋发展,当好主力创双赢

我社牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器。同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量贷款,不失时机的盘货存量,不仅为全市的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所没有提高,达到了社会效益和经济效益双赢的目的。到年底,我社各项贷款余额达x万元,比年初增长x万元。其中农户小额信用贷款余额x万元,比年初增长x万元,占增量贷款的x%。

1、转变经营理念,实施贷款营销战略。为解决信用社贷款规模小、投放少、收入低,经营亏损的局面,同时为抢占农村市场,网络黄金客户,今年以来,我社把更新观念,力求开拓创新作为业务发展的.原动力,破除皇帝女儿(信贷资金)不愁嫁和现在经营大气侯不景气,贷户难找的惜贷、惧贷思想,结合联社信贷激励机制,大胆引进贷款营销机制,主任、信贷员直到每一个职工,充当贷款营销员,把贷款营销实绩作为全年综合考核的重要指标。全体员工变压力为动力,变被动为主动,树立效益意识,从信用社生存和发展的战略高度,想千方百计积极营销资金,转变经营作风,变客户上门求贷为登门送贷款,主动深入客户调查研究,分析市场行情,寻找效益好的贷款客户。通过营销,拓展了市场,壮大了实力,降低了风险,提高了效益,锻炼了队伍,树立了形象。许多内勤职工,也利用业余时间营销贷款。

2、围绕居民增收,大力支持养殖户上规模。我社地处沿海地区,周围是众多的养殖专业户,我们本着适应市场、因地制宜、突出效益、积极支持、共同发展的思路,根据经济结构发展的新特点,积极探索灵活多样的贷款方式,为他们提供高效优质服务。一是创新服务方式,在巩固和发展等级评定、小额信贷等行之有效的贷款业务基础上,今年又扩大方便房地产抵押贷款业务,将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作,公开承诺办事效率,得到了相关职能部门的大力配合,受到了广大客户的欢迎和拥护。目前,我社已办理此项贷款x笔,金额x万元。这样,既简化了客户贷款手续,方便了客户,有效地解决了农户贷款难的问题,又加大了信用社资金运用力度,增大了信贷资金安全系数。二是支持养殖户上规模,培育业务增长点。工作中,我们积极帮助客户搞好经营管理,及时解决他们生产中遇到的困难,为他们上规模、增效益出谋划策。客户?,原来经营油站的批发生意,有好几年的销售经验,在周围拥有众多的客户,在了解到他有增加网点的念头后,经过考察认为项目可行,便支持他大胆的投资,信用社累计发放贷款90x多万元,使其成立了全市最大的加油站边锁店,形成了运输-批发-销售一条龙,年产值在170多万元,利润达近百万元。

3、加大投放,积极推行农户小额信用贷款,创建信用村(镇)活动。

我们把全面推行农户小额信用贷款、推广农户联保贷款、严格落实担保、抵押贷款和加大投放作为信贷工作的重中之重。

年初,我们结合人行经济工作会议精神和政府部门确定的重点工作项目,积极组织全辖信贷人员深入村组,测算资金需求大帐,规范贷款投放,简化贷款手续,改进放款方式,把放款上门,服务到田间地头,为群众办实事、办好事来抓,积极全面推行农户小额信用贷款,开展创建信用村(镇)活动。按照上级行、社安排意见,我们认真领会精神,积极贯彻执行。一是联系实际,进行试点。选择经济基础好,信用观念强,经济特色浓的?村为农户小额信用贷款试点,通过总结试点经验,按照实事求是,量力而行、循序渐进、讲求实效的工作原则,以村组为单位,根据信用状况,分类排序,分步实施,稳步推进,为全面推行农户小额信用贷款业务奠定基础。二是建立档案,评定等级。按上级精神和试点经验,成立由联社、中心社、信用社主任、信贷员、村支部书记、村主任、组干部和有较好威信,能够秉公办事的社员代表组成农户信用等级评定小组,按农户年经济收入,信用程度,建立档案,依据优秀(AAA)20000元,较好(AA)10000元,一般(A)5000元评定信用等级,核定贷款限额,签发《贷款证》,农户凭三证一章直接申请贷款。截至目前已评定信用等级1村50户,占总农户数的x%,授信总额x万元,发放贷款证550户,占总户数的x%,当年累计发放农户小额信用贷款4万元,占贷款投放总量的x%。

4、严格管理,强化资产稳健运行。我社认真执行联社信贷管理的有关规定,不断完善信贷风险防范和保障机制,降低和分散贷款风险。在新增贷款方面,坚持贷款三查制度,实事求是的搞好调查,建立经济档案,确定贷款金额,做到在办理贷款手续时,严格审查,做到合规合法,全年累计发放贷款x万元,无一笔贷户代签字等违规现象,抑制了新增贷款风险的发生。在盘活存量方面,始终把盘活不良贷款作为化解金融风险,搞活经营,提高经济效益的硬仗来打。迎难而上,克难奋进,采取内控外联,合力攻坚的措施,多管齐下,多法并举,取得了一定的成效。通过依法起诉、抵贷返租、注入资金启动等方法,共收回不良贷款x万元。

三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效

为把效益兴社落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年实现各项收入x万元,支出控制在x万元,帐面盈余x万元,比去年增加x万元。

1、规范业务操作程序。为规范柜面职工行为,我社对联社下发的各项规章制度进行了细化,使各个岗位职责明确,相互制约,重点做到登记销号手续严密,凭证传递及时,业务办理规范。实行主任月月查、主管会计旬旬查,随时纠正违规违章行为,使职工时时绷紧制度这根弦,将不良行为消灭在萌芽状态。全年没发生大的违规违章行为,差错率控制在规定的范围之内。

2、多法并举抓增收。一是大力清收到逾期贷款,向贷款存量要收入;二是大力投放贷款,向贷款增量要收入。做到小额贷款按期收息,万元以上贷款按季结息。全年共收回利息x万元,贷款收息率达6%;

3、多管齐下抓节支。注重节省开支,严把费用开支关和非生息资金占用关,最大限度地压缩非生息资金占用,灵活调剂资金,提高资金生息水平。对各项费用实行民主管理,集体审批,堵绝不合理开支,做到一个俭字,树立经济核算意识,坚持勤俭办社宗旨;突出一个严字,开支的标准坚持严格,能不花的钱坚决不花,杜绝了违规开支现象发生,使各项费用降到最低点。针对社会现金流量大的状况,我们时刻掌握其变化的动向,及时整理上解现金,准确匡算头寸,千方百计压缩现金库存,全年月均余额保持在联社规定的限额内。

四、三防一保抓落实,安全营运保稳建

为做好三防一保工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把三防一保工作落到实处。

一是加强教育,提高认识。教育职工牢固树立一个观念,即安全避风险、安全出效益的观念。坚持每周的安全学习教育和每月的案件分析教育,尤其是结合本单位安全保卫工作的实际去对照检查,彻底铲除对三防一保工作的消极思想,时刻绷紧防范安全这根弦。将联社下发的各种类型的文件、案件与通报及时传达,反复学习,对照排查,定期或不定期组织员工进行营业期间的操作规程,防暴预案和安全规章制度等学习培训,增强了职工的防范意识;

二是狠抓两个重点x一是重点岗位即出纳岗位;

二是重点环节即夜间守卫和营业期间。x重点岗位和重点环节是安全事故的着火点,因此,在工作中,我们要求职工保持高度警觉,操作手续必须严密,程序必须规范,防范必须到位,不给犯罪分子留下任何可乘之机;

三是做到了三个落实。即落实安全防范责任、落实各项规章制度、落实防范措施。明确责任,增强防范能力。按照联社的布置,我们对各岗位确定了防范重点,签订了责任书,制订了安全防范预案,各种器械齐全,放置到位,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞,全年没有发生安全事故。通过经常性的教育,严格的管理,不仅增强了职工的防范意识,而且使职工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收缴假币多起,计20xx多元,维护了人民币正常流通的严肃性。

回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:

一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;

二是注重了新增贷款的质量,而不良贷款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;

三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够。在新一年里,我们将进一步转换经营观念,强化效益意识,加大工作力度,完善内控机制,落实规章制度,抢住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,不断寻求新的利润增长点。具体做到打算如下:

1、继续抓存款,增存量,以存款浮动利率为契机,加强宣传工作,发挥信用社灵活的信贷政策优势作用,加强调查研究,努力培植黄金客户,不断挖掘和开拓新储源。大力组织基本户、系统户、财政户存款,努力降低资金成本。通过组织活期存款和对公存款,使低成本存款的比例要达到40%以上。

一是要加大对财政等系统和本辖区内个体工商户、加工户、农副产品经销户和外出打工人员的存款公关力度,要下大力气采取多种措施把资金组织进来;

二是要继续抓好存款考核,大力拓展中间代理业务,努力实现资产多元化,收入多样化,进一步抓好代收代付,代发工资等业务。

2、强化资金营销,不断增强经营效益。一是要提高认识,树立全员抓营销,抢占制高点的发展战略。切实转变经营理念,改进放贷服务,要彻底改变上门求贷为主动送贷到户;

二是丰富创新营销品种,不断拓宽业务市场,在确保安全的前提下,对存单或有价证券、质押、财产抵押、保证担保、农户联保等方式的贷款要尽量简化手续,积极调查发放。不断创新营销品种,进一步拓宽营销市场。大力开辟再就业、公务员、安居工程和小城镇建设等新贷款品种,推动经济建设,加快小康建设步伐,;

三是积极支持农村居民消费,对因购买耐用消费品、子女上学生活消费性贷款要大力支持,积极引导和扩大消费;

四是继续推行全员营销制度。今年,要进一步放开手脚搞经营,继续实行包放、包收、包效益的全员营销制度。充分发挥信用社每个员工创造放贷效益和化解信贷风险的积极性;

五是大力支持发展沿海养殖经济,进一步加大小额信用贷款的支持力度。

3、规范贷款管理,主动进行控险,以质的提高带动量的增长。

一是严格贷款方式。以联户担保和小额信用贷款方式为主。发放每一笔贷款时,都要查看贷户资信档案,详细进行登记。同时要把好三关,即调查关,用途要明确,做到一个清字;审批关,限额不能超标,做到一个实字;发放关,手续要齐全,做到一个准字。

二是盘活清非,全力控险。一是对辖内不良贷款情况要摸清底子,随时掌握,做到心中有数,增强工作的针对性和有效性。

三是组织好信贷人员对所有不良贷款贷户逐户齐过,一户不漏,每年最少上门催收两次以上,及时发送催款通知单,保证贷款法律时效;同时对个别赖债户、欠款大户诉诸法律,能收回的收回,暂时收不回的积极保全资产。

4、加强财务管理,努力增收控支。

一是认真抓好增收节支、增盈减亏工作。坚持一切工作围绕经营效益转,年内应收利息确保全部到帐,通过财务核算分析,严格控制非生息资金的占用,努力将非生息资金占用控制到最低限度。严格控制各类支出,通过增收节支两手抓,努力降低费用率水平;

二是狠抓会计基础工作,真正发挥主管会计的职能和监管作用。实行坐班制度,对业务操作要全面监控。定期开展帐务检查分析,全面提高会计出纳人员素质。

5、加强精神文明建设,树立良好社会形象。认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,积极争创文明单位、青年文明号、青年岗位能手活动,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。

6、强化三防一保,实现安全运营。一是强化领导,狠抓案件防范。真正把案件防范工作作为头等大事来抓,对安全工作勤安排、多检查、严督导。对安全责任状逐条逐款落实到位;二是加强风险教育,提高以人防为本的综合防范能力。通过认真扎实的安防教育,使广大职工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力,确保金融安全。

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