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电器述职报告

发布时间: 2023.04.17

电器述职报告合集。

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电器述职报告 篇1

时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20__而迎来20__年。我是今年_月份加入__大家庭的,回顾在__的这一年的工作、生活历程,作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20__年的工作计划。

一、一年工作总结

在我们__环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责__在__市所下辖的6个镇(__、__、__、__、__、__)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年_月进入__开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入__到_月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。_月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在__、__镇的一些店铺,有的厨具销量多大_个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20__年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于__来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

二、总结部分

总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观__面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

电器述职报告 篇2

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是由编辑为大家整理的“电器维修工年终个人工作总结2021”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

电器维修工年终个人工作总结2021(一)

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2021年即将过去,2022年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。作为xx有限公司的水电工和维修人员深知“做好本职工作,树立全局观念”的重要性,在2022年,我将更好地完成工作,来保障工厂的水电及各个设备的正常运行。

一、加强检查,及时维修

做好本职工作,平时加强水电及相关设备的运行维护,这样可以有效降低故障的发生率,对于故障的要及时的进行维修排除,以免因为电路的损坏或者设备的故障等原因导致影响整个生产,在排除故障时要分析原因,提出注意事项,来降低故障的重复率,要有全局意识,只有这些平时做的工作只有做好做到位了,才能保证整个顺畅生产的大局面。

二、安全操作,节约成本

树立并加强安全生产意识,在平常的工作中要严格的按照操作维修流程来操作,以确保安全,对于平时维修时的的一些零件或者部位,可以修的一定尽力修,一些部件或者工具可以自己做的尽量自己做,对于一些拆解下来还可以用的部件进行保管下次其他地方坏的时候就可以用得上,等等继续保持节约的良好习惯。

总之,在工作实践中要做好本职工作,树立全局观念。更好的为xx服务,在这里祝大家工作顺利,愿我们xx的明天更加美好!

电器维修工年终个人工作总结2021(二)

在忙碌的工作中,2021年即将过去,一年里在领导和同事的关怀帮忙下,充分发挥岗位技能,透过自我的不断努力,工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改善工作方法,提高工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下方我对2021年的各项工作做出一下总结。

一、工作状况

我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速安全的托运备件,清理清卫等工作。有时设备检修能够用心配合检修工作。在设备检修忙碌时其中最多的超过一天xx小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求紧张时,每一天在车间来回要跑上百次,有时抢修时光较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄,道路条件差的工作环境下等,但我们都没有怨言,能够正确对待,努力工作,认真完好各项工作任务。

二、安全方面

在工作中我们都能够自觉严格要求自我,自觉遵守劳动纪律和安全操作规程,认真学习交通法规,严格遵守交通法规和厂规厂纪。认真完好本职工作,做到了警钟长鸣、安全第一、预防为主的安全生产方针。起到了以防万一的效果。全年无违章违纪、无职责事故,在保证了行车的安全的状况下我们做到了:努力学习不断提高安全素质。我作为一名电器维修员、努力做到集中思想、注意安全。虽然电器维修的工作很单调,但是这种工作要求有很强的职责心,在工作中来不得半点马虎,要集中精力,时时想安全,处处防意外,做到安全二字放心中。

三、尊章守纪方面

严格遵守公司制定的各项规章制度,不打架、偷盗、不干有损企业形象的事,尊敬领导,团结同事,工作上认真仔细。上班集中精力,不违反劳动纪律和厂规厂纪,做到以厂为家,维护好企业的利益。

四、主要存在问题及下步打算

一、主要问题:

1、工作上还不够认真仔细,缺乏主动性,对车间的不安全因素还不够了解。

2、由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等,不安全的因素下有违规的行为。

3、对车辆的保养、维护、维修等工作做的还不到位。

二、下一步打算:

1、在新的一年里我们将要应对两台机的生产,要比今年忙一倍,那我们就更要做好本职工作,做到不超速,超载等各项违章的行为,做到生产在忙安全不忘,做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要带给有利的条件。

2、我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规,加强自我的安全意识。我们要改正缺点,团结一致,做好自我本职工作,争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务,并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

电器维修工年终个人工作总结2021(三)

本人于2021年xx月正式加入xx,在制造分厂维修工段担任维修班长。在工作期间,主要负责设备的维护、维修。工作中,我积极带领本班人员,对设备进行维护、维修,在工作的这些年里,我对每台设备都进行了熟悉和了解,能够独立的完成各项任务。我相信,每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。我这样想,也这样做。

2021年已经过去,在这一年里,主要以设备日常稳定运行为准则,在经历了设备安装,设备技改,设备调试,再到设备运转保驾,以及大大小小的计划性检修,预检修。无论从设备维护保养和技改工作,都能独立的处理,正是因为我们前期的不断努力,未设备高效快速的运转奠定了坚实的基础,使本人技术得到了较大的提升,也从理论到实践的一个转变过程,对设备管理有了更深层次的理解。工作中,我从不个人主义,大家在一起讨论,采取最有效的意见,这也让我对本班组人员更好的沟通以及管理。勤动手,勤动脑,对设备隐患消灭在萌芽状态,同时加强设备的运行监控和跟踪调整。对存在的问题早发现,早分析,早处理,减少设备的故障停机次数,努力提高产量。

总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。正因为这些,部门及工段领导在每次检修中,我都肩负着重要设备的检修维护。我的付出得到了公司的认可,我也深感无比荣幸,但我还有很多不足之处,也同时说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,认真学习好工作中的要领和实践技能,就会得到大家的认可,得到领导的认可。

同时,我在担任维修班长以后,在工作中我更专注于专业知识的学习。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。每天工作结束后我都会总结今天所完成的工作,这样做的好处:下次工作的时候就不会遗漏需要处理的事情,而且每做完一件事在做上记号,这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,为自己所做的每一件事负责。每一个人都有自己的价值观,我能干什么,我会干什么,我干的怎么样。我们都应该拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。

我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。

我会继续要求自己不能放松,虚心接受别人的批评和教导,从点点滴滴中吸取精华,提升自己的工作技能,争取在平凡的岗位上做出不平凡的事情!让我们携手共进,去开创企业辉煌的明天!

电器维修工年终个人工作总结2021(四)

2021年我被分配在第二车间,跟随xx师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有xx主任、xx师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电器维护工作。

试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。

在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电器操作、电器原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电器原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。

搞电器维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电器设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电器知识和电器维修技术,除了要掌握电子电器的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电器故障机械故障分得那么清的了,很多都是电器、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电器、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的消息和资讯。

除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电器故障来才能得心应手。xx师傅经验丰富,维修起电器故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电器部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,xx师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电器管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电器设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电器故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电器设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电器工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电器设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。

要做一个合格的电器维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电器安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。

电器维修工年终个人工作总结2021(五)

这一年中我深刻体会到了工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的维修事业上。这年的工作已经结束,收获颇丰,下面是我对一年的工作总结:

一、思想认识

这一年中,我作为一名电器维修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上河工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不怕累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,在这一年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面,这一年任务都非常重,有好几个黄金周。为了电器设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,与同事的人际关系,做到重来不和同时红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,是自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些晓得问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小结过程,安全意识还是不够全面的考虑到小结。在以后工作中药弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注意安全,为了更好圆满完成维修工作,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上的几点,在今年中我成功的完成了任务,但也有不足,在明年的工作中我会加强学习,以便于在2022年更好的完成全年工作。

电器述职报告 篇3

20xx年度员工工作总结

正文: 转眼间入司已大半年时间了,从一名学生转变为了苏宁人。进入苏宁,我经历了初期的环境的转变和新文化的学习。几次转变,几次成长。学生到苏宁人,从理论步入实践,被动的生活环境转为主动。思考着如何成功转型,如何融入苏宁文化,成为一名合格的苏宁人。入司培训,轮岗学习,作业实践,再到办公室学习,这期间我的成长经历及其工作体会。现就整体情况做予分析总结。

1. 入司培训所思所感

通过五天的上岗培训,我学习到了苏宁基础文化和我们售后的工作性质,及其作业规范。入司之时我司安装主要以空调、热水器、黑电为主,作为新人,我们要先从安装做起。通过五天的理论培训,我通过自己的思考,作为一名农村出生的年轻人,我很明确要面对的工作有多艰辛,但凭借自己对困难的承受能力以及对工作的进一步熟悉,我确定了自己所希望看到的发展路径。培训完后的总结,我的规划是作业五六个月,再希望从网点主任方向发展。从我的角度考虑,我作为一名新加入服务行业的员工,怎么把服务做好?我想贴近用户更容易知道用户的需要,也能从实践中找到最佳服务的平衡点。五个月的实践我可以接触到足够多不同类型的用户,从而我也可以通过对他们的服务过程总结出不同需求用户的不同服务技巧,不断完善公司对个人需求。也能让我体验到了工人的辛苦,和服务的难度。在以后的工作中可以积累很多宝贵的经验。

电器述职报告 篇4

今天是我们苏宁之行真正起头的第一天,昨天我们从兰州乘坐T118来到了古都南京,队伍获得了第一次完整集结,苏宁电器南京总部的人力资本打点中心的高为高部长到南京火趁魅站迎接了我们,经由半天休整,今天我们真正起头实习。今天实习的内容主若是参不美观苏宁的财富。苏宁由空调卖场起身,此刻已经成长成为了一个以电器连锁、房地产开发、酒店经营、百货、高尔夫五大财富为支柱的大型集团。郭明君部长带贯通们依次带贯通们参不美观了雨花物流基地,苏宁百货大喷香,索芙特大酒店,高尔夫球场,以及苏宁电器商贸连锁店。整个一天跑下来,苏宁给我的第一印象就是,这毫不仅仅是一个主营电器的电器卖场,这就是一个跨行业的商业航母!苏宁的财富之大,涉及行业之广,以及经营财富之成功,毫不是可以按照常规思绪可以想象的!我们从中也可以看到苏宁董事长张近东师长教师卓越的计谋目光和商业脑子,从每一个苏宁员工的脸上,我都能看到他们脸上的孤高和骄傲。每一个苏宁人身上都无形中透漏着一种奋进的精神,让人感应心里振奋。

今天是我们苏宁实习的第二天,按照公司放置,这两天我们要在雨花培训中心接管为期两天的苏宁新员工培训,与我们一路加入培训的还有来自总部的24名新报道员工,于是,我们29小我组成了本次培训班。培训班从早晨九点起头授课,午时歇息一个半小时,下战书五点半竣事,周二上午给我们授课的是张玲教员,张教员给我们具体介绍了苏宁的财富结构和成长模式,以及近年来苏宁的成长规模和前进速度,除了震撼,仍是震撼。下战书,赵亮教员给我们做了苏宁企业文化和成长历史的介绍,在苏宁的企业文化中让我感应最深的是苏宁的打点理念轨制重于权力,同事重于亲友。赵亮教员说的好:小企业是人管人,中型企业是轨制管人,大型企业是文化管人。一个企业是如斯,一个国家亦是如斯。人管人,轨制管人都是被动的打点,只有文化管人,才能渗进人的心里,让精神来指导人的行为。苏宁的价值不美观是做百年苏宁,国简单沂ё俦工,益处共享;树家庭空气,沟通指导协助,责任共当。从中可以看出,苏宁是一个负责任的企业,国简单沂ё俦工,益处共享,这是一个企业对于社会责任的勇敢承担,财富来历于社会,同样也应该回报于社会,在这一点上,良多若干好多企业,甚至国有企业,都应该向苏宁进修,敢于承担社会责任的企业,才能博得社会的尊敬。“至真至诚,苏宁处事”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺,十年树木,百年树品牌,试问五百强的企业,哪一个不是靠处事征服了消费者,从中可以看出,苏宁,之所以会成功,很大水平上是因为那时张近东师长教师那超越二十年的成长目光,让苏宁有了平稳的根底,才有这么大的基业。两天的培训,让我们深刻贯通到苏宁壮大生命力的地址,有如斯深挚的企业文化作保证,苏宁之所以如斯的壮大,也就显而易见了。周三,周亮教员具体给我们介绍了苏宁的组织结构,依次具体给我们讲解了苏宁财富中的五大打点总部,八大地域总部,以及两个直属中心。下战书周亮教员给我们介绍了部门公司高管的小我简历,以及公司整小我事分配状况。此外周教员还向我们教授了人事轨制和工薪轨制,并叮嘱我们要严酷遵守公司的打点轨制,苏宁的打点轨制是相当严酷的,同样公司给员工的待遇也是相当优厚的,各类根基社会保险以及多样的福利奖励也给了苏宁员工全力工作的动力。

今天,公司放置我们与公司高管进行沟通,早晨九点整,我们准时来到苏宁大喷香,接管我们察访的是苏宁电器南京人力资本打点中心唐小春副总监,唐副总首先对我们的到来暗示了接待,稍后又给我们介绍了一些20企业的一些最新成长动态。之后,我们实习团队就自己所关心的一些问题如发卖淡季和旺季的人力资天职配,苏宁选拔员工时所参照的人品优先若何剖断,以及苏宁国际化的旅程中所碰着的中外企业文化差异若何措置等问毯??向唐总进行了咨询,唐总具体耐心的对同窗们所提到的每一个问题都进行了周全回覆,唐总还额外向我们介绍了苏宁“1200工程”对于苏宁打点人才的巨猛进献。苏宁所有打点层的平均春秋不到三十岁,这是一个年青的团队,也是一个布满了活力的团队,他保证了苏宁能够跟上社会最主流阶级的轨范,跟上时代的脚步,这也是苏宁人才不雅概念到实效的结不美观,因为唐总十一点还有主要会议,我们的沟通就且则告一段落。下战书给我们放置的是到苏宁电器新街口店进行实习情形的熟悉,新街口店不愧为中华第一店,不仅门面大,而且品种发卖多,虽然不是周末,可是顾客依然络绎一直。我和周平、彭慧婷被分配到五楼的VIP客户处事中心做客服助理,而林琳和李爽被分配到一楼前谈骼帔理。下战书六点我们分开了新街口店,竣事了今天的工作。

这两天是我们正式工作实习的起头,首先说下我们的分工,林琳和李爽在一楼大厅为客人包扎商品和供给咨询处事,而我和周平、彭慧婷则在五楼VIP客户处事中心为客人供给会员卡打点和积分发芽及兑换礼物处事,顺带辅佐扫除客户处事中心的卫生以及材料清算。一路头,我们对会员卡打点轨范不太熟悉,多亏了处事中心的韩姐,她细心的教我们每一个营业的打点流程,以及客人经常会提出的有关会员卡的疑问以及若何解答。周平负责礼物兑换处事,周六的时辰,礼物兑换的积分进行了调整,良多若干好多礼物都以很优惠的积分兑换给了客户,这也是苏宁回报客户的一个小勾当。第一天晚上回去的时辰,我们互相体味对方的工作的情形,林琳和李爽斗劲辛劳,因为一楼前台的客流量较大,需要咨询的顾客良多,而且有些顾客脾性很欠好,此外苏宁按照国家划定有偿供给塑料袋,导致了客户的良多牢骚。而我们相对轻松一些,事实?下场我们客户处事中心位于五楼,客流量没有一楼那么大,余暇的时刻还可以到各个柜台去进修一下苏宁员工的发卖策略和接人待物的处事体例,其中有一个客户对柜台发火的事务给我留下了很深的印象。工作是这样的,一位客户当天买了惠普的标识表记标帜本,第二天系统就解体了,客户很生气,大早晨就过来要求退货,打开电脑细心一看,因为客户对电脑常识的不太体味,肆意删除了良多系统文件,导致了系统解体,我们的柜台发卖人员一面辅佐顾客恢复系统,一边向顾宽心释系统解体的原因,而这位客户认为这是标识表记标帜本自己的问题,立场野蛮,执意要求退货,在发卖员的耐心诠释和挽劝下,这位顾客才意识到是自己的问题,而柜台处事人员早已是累的口干舌燥,可见,做发卖也不是一件轻易的工作,碰着这样的顾客,我们只能用耐心和诚意去说服他们。至真至诚,苏宁处事,经由过程这件事,我体味到了做到这八个字是何等的不轻易。

今天是我们苏宁实习的最后一天,公司没有给我们方蛹?崦驿他的工作,给我们一天的时刻让我们自由勾当,让我们有机缘去游览一下南京作为七朝古都的人文景不美观,队伍琅缦沔人人各有各自的筹算,林琳和李爽按照总统府―中山陵―明孝陵的路线来竣事她们的苏宁实习,周安然安祥彭慧婷因为家住南京,于是就回家团聚了,我对各个处所的大学空气斗劲感乐趣,而且我在南京理工大学还有个老友在,所以我就去南京理工大学寻访老友。高为部长请我们吃了送行饭后,对我们再三叮嘱,要我们注重平安,林琳队长也很负责,回抵家后依次确认巨匠的情形,苏宁之行就这么充实而短暂的渡过了,很是不舍。

时刻短暂而充实,劳顿而欢愉,让我们从学生酿成职工再回到学生,这中心的转变只有履历过的人才会懂得。常言道工作一两年胜过念书十多年。七天的实习时刻虽然不长,可是我从中学到了良多常识,关于做人,干事,做学问。具体来说:

从我们住的万喷香宾馆到苏宁电器新街口店,虽然不是很远,可是要在八点半准时赶到签到、开晨会、还要吃早饭、赶车,这对于我们这些天天都是九点钟上第一节课的学生来说,也是一个小挑战。

我们在客户处事中心还不是太忙,林琳和李爽对这一点要比我们三个有更深的体味,每次我们吃过饭,看见她们还在柜台前忙来忙去,很是歉意,可是分工有分歧,这不再是机缘均等的黉舍。辛劳也好,辛劳能够磨炼人的耐力和意志力,习惯了,也就无所谓辛劳和不辛劳了。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。因为存在着益处关系,加上工作忙碌,良多时辰同事不会象同窗一样对你嘘寒问暖。而有些同事概况笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,是以刚出校门的我们良多时辰无法顺应。要想在各个分歧的小集团中混的如鱼得水,也不是一两天的人际关系磨炼所能解决的。我们小小的五人团队中,还不时呈现不协调的处所,况且是苏宁这个拥有12万员工的商业航母,融入一个集体,比学会一门微积分要可贵多。

进入一个情形就要学会顺应一个情形,这是在大学课本上所无法学到的工具,也是今世大学生所最紧缺的工具。社会实习,刚好给我们填补了这堂成才的必修课,在这里要感谢苏宁这位富有社会责任感的教员。

“在大学里学的不是常识,而是一种叫做自学的能力”。加入工作实习后才能深刻体味这句话的寄义。除了英语和计较机操作外,课本上学的理论常识用到的很少很少。三百六十行,每行都有每行的轨则,巨匠都在自己的轨则琅缦沔经营,不能因为书本琅缦沔的教条若何,巨匠就要改酿成书本琅缦沔的样子,初入行,自学是必不成少的一项手艺,不仅仅是常识,更主要的是道道。自学能力,就是大学要求我们结业生所必需把握的最基本的一门公共课。

其实感悟还有良多,可是都是自己的小我定见也不知道对不合错误,所以仍是不拿来布鼓雷门了,“执着拼搏,永不言败”是苏宁精神的本色浮现,不仅合用于商沂ё偎作中,也合用于我们泛泛的为人干事之中。感谢感动林琳队长为申请实习做了那么多前期筹备工作,感谢感动我的队友这几天与我的协调相处!感谢感动高为部长、郭明君部长,这七天对我们的悉心赐顾帮衬和指导!感谢感动苏宁电器给了我们这样可贵的磨炼机缘!我但愿自己未来也能成为一名及格的、优异的苏宁员工,为苏宁、为社会进献自己的力量!

电器述职报告 篇5

时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

绝于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

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