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行政工作总结工作总结

发布时间: 2023.04.19

[荐]行政工作总结工作总结(集锦7篇)。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中会有很多的收获,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结也是对自己的更优秀的自己负责,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?下面是小编帮大家整理的[荐]行政工作总结工作总结(集锦7篇),供你参考,希望能帮到你。

行政工作总结工作总结(篇1)

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年年度工作总结如下:

一、人事工作:

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20xx年年离职率=20xx年年离职员工总数÷(20xx年年初员工总数+20xx年年入职员工总数)×100%

47%=45÷(39+57)×100%

20xx年年到岗率=20xx年年到岗人数÷20xx年年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%

20xx年年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。(2)员工入职与转正

20xx年年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年年1—9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10—12月份绩效考核于12月30日核算完成出成绩,为20xx年年度绩效工资发放提供依据。

3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

二、行政工作:

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20xx年年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,12月15号修改完成,达到印刷条件。2、加强考勤管理,规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。

5、其他制度管理:

在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

20xx年年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传

20xx年年6月底xx文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了xxx公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20xx年年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

四、20xx年年主要工作计划

根据20xx年年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年年工作。

1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要

20xx年年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在20xx年年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的20xx年年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

行政工作总结工作总结(篇2)

转眼间20XX年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情景总结如下:

一、踏实的工作态度

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情景,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要x篇、新闻通讯投稿x篇,各项申请报告及总结x余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,经过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将进取协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。

行政工作总结工作总结(篇3)

xx年xx月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自我从零中慢慢成长和完善,使自我的行为标准、思想觉悟和工作潜力尽快的向公司要求的目标靠拢,期望自我能早日加入设计行业的大群众。

5个月的时光很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过网络、报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短时光内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心的完成了以下本职工作:

(1)公司的两次变更手续。

(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。

(3)各类杂志、报纸订阅时光的统计及后续工作。

(4)工作区域的卫生管理及执行。

(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。

(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。

(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。

(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自我的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时光,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结5个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,期望能为公司的发展做出更大的贡献。

行政工作总结工作总结(篇4)

不知不觉我来到益佳公司已将一年了,回想起自己的这一年的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一年里,在公司的指引下,在xxx的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。

按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。

xx系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

行政工作总结工作总结(篇5)

我是x月底来到xxx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这x个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将工作做如下简要总结。

一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《xxx部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于xxx的规定》和《关于xxx的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。

3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于xx的规定》和《关于工xxx补充规定》,都将在x月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。

二、日常办公管理工作

1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于xx的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。

3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。

4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。

5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。

6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。

三、文件档案管理

1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。

2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。

3、对公司文件进行发放、落实和张贴。

四、招聘培训

1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加xxx现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。

2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。

3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第xxx期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。

4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。

五、劳动纪律管理

1、主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。

2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。

3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。

六、办公设备及办公用品

1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。

2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。

3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。

七、通讯业务的办理

1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;

2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。

八、工作中存在的不足与问题

进入公司x个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。

1、劳动合同的签定,原计划在x月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。

2、管理体制和考核机制还不够健全。

3、销售人员的招聘效果不是很佳。

4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。

行政工作总结工作总结(篇6)

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,“干中学、学中干”,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,“问书本、问同事”,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面。

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的.工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,金满明天会更好!

行政工作总结工作总结(篇7)

自**年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识,并把理论知识运用到了实际工作中。在工作的三个月中,我的感受深刻,受益匪浅。下面将我这段时间的工作作如下总结和计划:

一、入职以来工作总结:

1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中,让我学会了与不同的人交际,提升了个人的交际能力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工)处理好各种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作,因为许多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。

2、秘书,是一个承上启下,起着枢纽作用的职位。所以很多时候,不管是与领导还是各部门的沟通都要及时、准确,才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的,那么,这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面,当领导有临时、紧急的通知或会议时,就必须很迅速地将领导的安排下达各部门,并准备好所需的物品或材料。

3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂,从而让人心烦意乱,甚至是烦燥。这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况,我就会自我调节、自我安慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力,但是想一下,别人能做到的,为什么我不能做到呢?所以,关键要学着在自己的身上找原因。其实,随着时间的磨练,我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童,然后再慢慢地长大的过程。

4、在工作中,我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门安排的工作,很多时候我都没有及时督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检及时进行沟通,共同将督促的工作做到位。

二、针对本岗位工作要求、特点,为自己制定的工作计划:

1、其实,工作也是一个学习的过程。在掌握了工作的要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充实自己,让自己不断的成长。

2、工作中,也要做到认真、仔细。特别是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字,一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好,但是我已下定决心:一定随时告知、提醒自己做事要认真,因为工作是容不得一点马虎的。

3、秘书工作其实很多时候,也要做到为领导分忧解难的。特别是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员,我应该做到为领导分忧,要很清楚的明白哪些人是领导愿意且必须接待的,哪些是不需要领导接待我自己就可以把事情解决的。当自己不清楚时,面对客人,一方面要做好接待的工作及注意说话的技巧,做到话不说死,但又不失礼节;另一方面,要及时有技巧的请示领导,以明白领导的意愿。然而,对于这方面在以后的工作是还需要多多学习的。

4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。很多时候,当有外界人士打听或是让我提供公司领导电话或内部资料时,一定要谨慎,必要时一定要请示领导,以避免为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。

以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及计划。

望领导在以后的工作中多多指教!

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公司行政部主管工作总结集锦7篇


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公司行政部主管工作总结(篇1)

本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。

一、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

二、立足本职,完成各项文书工作

完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象。

三、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。

四、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

五、认真负责,加强行风

建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。

公司行政部主管工作总结(篇2)

岁末临近,新春将至,不知不觉××年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、××年的工作回顾。

1. 办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的'收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3. 加强自身学习,提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1) ××公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

公司行政部主管工作总结(篇3)

转眼间,来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。

20xx年xx月,我来到公司,开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。年复一年,四年工作经验的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种.种问题也能够做到得心应手。

四年的工作,自己一直坚持主抓以下几个方面:

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,使得员工的思想教育工作得以加强。

2、无规矩,不成方圆。四年的时间不断完善各项规章制度。

3、主动规范员工的仪表和形象建设,注重员工的礼节管理。

4、定人、定位、定岗,责任分配到个人。

5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。

6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工。

7、及时做好月度和周工作计划。

8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断加入新的要求,取得了显著的效果。

多年的工作,虽然取得了一定的成绩,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的默默付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热情,掌握更多的知识与技能,提高能力,争取更大的成绩。

公司行政部主管工作总结(篇4)

转眼间,来到公司已经xx年多了。回顾这过去的xx年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。

我来到公司,开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。

送水工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。

日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。年复一年,xx年工作经验的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。

xx年的工作,自己一直坚持主抓以下几个方面:

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,使得员工的思想教育工作得以加强。

2、无规矩,不成方圆。xx年的时间不断完善各项规章制度。

3、主动规范员工的仪表和形象建设,注重员工的礼节管理。

4、定人、定位、定岗,责任分配到个人。

5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。

6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工。

7、及时做好月度和周工作计划。

8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断加入新的要求,取得了显著的效果。

多年的工作,虽然取得了一定的成绩,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的默默付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热情,掌握更多的知识与技能,提高能力,争取更大的成绩。

公司行政部主管工作总结(篇5)

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20___年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

公司行政部主管工作总结(篇6)

2021年就快结束,回首2021年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2021年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在2021年没有发生一起大的安全及消防事故文章。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,有待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20__年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

公司行政部主管工作总结(篇7)

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20XX年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20XX年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

行政工作总结(锦集6篇)


切记,优秀的样本会教导我们将文书写得达到规范标准,学习佳作能开拓我们的思路与创意,而一篇卓越样本的构架又是什么呢?作者将分享一些有关“行政工作总结”的信息,烦请阅读下文!

行政工作总结(篇1)

20xx年,三车间在储运部行政的正确领导下,在各专业主管部门的关心、指导和帮助下,以提升管理、提升效益为工作目标,以保证公司生产主装置的原燃料供应、提高大货场基础环保水平、巩固车间现场管理成果、推动员工绩效考核为工作重点,较好地完成了各项目标任务,现将三车间20xx年主要工作总结如下:

一、以保供为天职,全力完成两煤接卸、堆存和转运任务。截止到20xx年11月25日,三车间共水路接卸原料煤 吨,接卸动力煤 吨,铁路接卸动力煤 吨,铁路转运原料煤 吨,铁路转运动力煤 吨,转运工业盐 吨,实现总运量 万吨。为了保证完成两煤及工业盐接卸、转运、堆存任务,车间强调调度岗位人员在第一时间进入码头、铁路等作业现场,掌握第一手作业情况,并根据生产计划合理组织接卸人员和接卸设备,合理组织车船对接等,努力提高接卸效率。为了保证接卸质量,车间组织调度人员、管理人员对接卸全过程监督,要求原料组人员在码头卸船作业快完毕时,带相机进入作业船舱,对卸空、卸净情况进行跟踪监督并拍照留存。20xx年在保证原燃料供应方面,车间今年的一个特色工作就是:集中力量,对垂头吊及码头“一条龙”设备进行集中清扫、集中消缺整改。今年,支部约组织十几次对垂头吊及一条龙设备的集中设备隐患排查和消缺整改,先后重点完成了中转亭二层积煤清理、垂头吊顶棚彩钢瓦更换、垂头吊小跑照明改造、10#码头护堤原木进行加固等卫生清理及设备隐患消缺工作,通过对大型接卸设备的集中消缺整改,有力保证了接卸任务的顺利完成,在20xx年,车间没有发生一起因为设备原因而影响接卸的事件。在保证正常状态下接卸工作的同时,车间积极做好暴雪、高温、煤炭铁路集中到达等特殊状况下的接卸工作。2月19日,南京地区普降大雪,三车间启动应急预案,开展扫雪工作,车间职工分别消除横皮带机、1004皮带机南头布料机被冻住的设备,清扫高架机、横皮带机积雪等工作,经过近6小时的`紧急处置,车间所有大型接卸设备重新具备接卸条件,开始进行卸船作业,保证了暴雪恶劣气候下的原燃料供应。20xx年7月下旬至8月下旬,南京地区连续晴热高温,给车间的接卸工作带来不利影响。为了保证大型接卸设备在

行政工作总结(篇2)

时光飞逝,踏出校门来**公司从事人事行政管理工作已四个多月了。在这几个月中有付出也有收获,通过在该岗位的不断磨炼及学习,在公司领导和同事的支持及帮助下,我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率也有了很大进步。下面我对20xx年前三个季度的人事行政工作做以下几方面总结:

一、积极、认真完成本职工作。

岗位职责是干好工作的标准,因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责,对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序,最近新增“离职人员行李放行单”,既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿,把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。

二、薪酬的管理。

根据公司现状和公司将来的发展,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组,跟一车间相比工资较低,所以从5月份开始注塑组增加了奖金补贴,奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。

目前**公司员工在薪酬管理上缺乏针对性,在同一级别中,有能力与没能力的、做的多与做的少的,薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满,工作缺乏主动性和积极性。因此在9月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”,根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级,根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施,但我想如果评定过程客观合理,一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。

三、培训。

培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作,在这方面缺乏工作经验,再者也没有人向上反映员工需要培训,因此一直没安排培训。究其原因主要有两点:一是我自己工作没做到位,没有安排培训。二是员工的培训意识也不强,没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手,加强员工培训。

1、内部培训。及时到各部收集培训信息,根据岗位说明书判定员工是否需要培训,由需要培训的部门领导填写培训需求表,制定培训计划,培训的具体实施,做好培训记录,对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。

2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况,申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。

培训成本的投入能带来额外的产出,经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。

四、加强绩效考核、规范管理。

绩效考核是人力资源管理的一个核心内容,现在公司已经认识到考核的重要性,应该在绩效考核的工作上投入大的精力,并通过绩效管理配合公司战略,提高公司竞争力,提升员工绩效,通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的,很多员工在这期间工作积极性不强,一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中,“平时表现”这项的分数就要打折扣,直接影响考评的等级。

五、员工流动性大

就9月份来看,员工的离职率比较高,尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。8-9月份注塑车间的生产任务不重,放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。

六、认真作好人力资源部的日常业务性工作。

人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责,对员工本人负责的精神,掌握好政策,搞好日常的业务性工作。

1、按月计算员工出勤,严格各部门的考勤。规范打卡制度,要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题,很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡,效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据,忘记刷卡的提醒员工,如果一个月累计超过三次就罚款。

2、社会保险。每月25日之前负责把**公司和肯登索新增的人员名单报到社保局、中断离职者的社会保险。负责工伤鉴定的申报,以及费用的报销。20xx年从我接手工作以来,存在比较大的工伤事件有:①5月份制带组的黄光渠,在制带机上受伤造成左手食指末端骨折;②7月份肯登索潘世春,在缩管机上操作造成左拇指质检部分缺损伤。③8月份肯登索新进员工文艳华,在缩管机上造成右手食指、中环指压伤。工伤事故的屡屡发生,究其原因是员工缺乏安全意识。虽然在这期间出过很多安全教育的板报,可从工伤的次数看来,效果也不是很明显。就这个情况,产生了师带徒制。对于新进员工,安排老员工在现场指导,有“师傅”签字、车间主任签字才能让其独自操作。

3、门卫制度。六月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度,通过监控录像,不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。

行政工作总结(篇3)

一、前台日常工作

主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政工作总结(篇4)

20xx年上半年,鹤壁市广电局深入贯彻落实《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》和《河南省人民政府贯彻落实国务院关于加强市县政府依法行政决定的实施意见》,严格执行《行政处罚法》、《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》和《卫星电视广播地面接收设施管理规定》等法律法规,积极推进依法行政工作,全力保障和促进全市广播电视事业健康、有序和顺利发展。

一、注重宣传,加强培训。市电台,电视台分别制定了详细的报道方案,为我市法制宣传工作营造了浓厚氛围。市电台《政风行风热线》获河南省“第四届”反腐倡廉好栏目。市电台《鹤壁新闻》共播出法制类新闻稿件15篇、《法治鹤壁》直播节目18期、《以案书法》专题10期、《政风行风热线》播出政法节目3期。在《法治鹤壁》和《以案书法》栏目中,邀请法官和民警走进演播室和直播间,针对社会热点进行评论,回答市民有关法律常识,进一步提高了市民的法律,增强法制观念。市电视台精心打造《法在身边》、《道德在线》专题栏目和开设时政栏目《关注》,以“真实、理性、深入、独到”的新闻理念,关注社会主流,引导社会舆论,起到了宣传法制教育的作用,以服务人民为工作宗旨,受到群众一致好评。5月17日,组织参加了全市在新世界广场举办的深入开展“三电”设施安全保护工作宣传月的大型宣传活动,大力宣传广播电视保护条例、卫星电视广播地面接收设施管理规定等法律法规。积极开展行政执法人员培训,全面提高行政执法人员的法律素质。

二、建章立制,规范服务。出台了依法行政考核制度、责任追究制度、行政复议制度、承诺制度、执法首问责任人制度等16项制度,将承担的具体行政行为逐一分解到内设机构和执法岗位,制定了行政执法职权分解表和行政执法流程图,相关科室和责任人员,严格按照规定的办事,依据、程序、步骤、标准履行职能,承担相应责任,确保行政执法责任制有效推行。同时,对外公布行政执法举报电话,受理投诉问题和自觉接受监督。

三、组织健全,措施到位。局领导高度重视行政执法管理工作,始终把依法行政工作摆在重要位置,要求行政执法人员依法行政、依法管理、依法搞好广播电视各项工作,不断提高广播电视的社会公信力。成立了市广电局依法行政工作领导小组,定期研究部署依法行政工作,对涉及到我局境内外卫星地面接收设施管理、安全播出事件、广播电视广告管理工作等进行专题研究。:

四、加强管理,务求实效。加强安全播出,严防“”分子和邪教组织的干扰破坏,把确保安全播出、实现“零插播”目标作为广电局各项工作的重中之重。为保证安全播出,严防“”邪教组织的破坏,与各单位联合协作,先后制定了关于敏感期间安全播出工作方案。认真做好防范骇客技术入侵电视台、电视台网站等工作。积极开展专项治理,组织人员对我市两县、三区进行了拉网式的全面检查,对有线电视设施、境外节目、卫星地面接收设备、广告播出管理等工作进行了彻底清查,严格落实监管职责,确保专项治理行动取得实效。

行政工作总结(篇5)

20xx年是全面深化改革、推进依法治县的关键之年,是 “六五”普法的收官之年。今年以来,在县委、县政府的领导XX县政府法制办的指导下,我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,结合夹江林业工作实际,全面开展依法行政示范单位创建活动,不断提高行政执法水平,有力地促进林业工作的规范化、法制化。现将创建示范点工作总结如下:

(一)加强组织领导,为创建工作提供组织保障

局党组对开展依法行政示范单位创建工作高度重视,进行了专题研究和部署,将其摆上重要的议事日程。一是成立了由局长任组长、局领导班子成员任副组长的创建工作领导小组,明确分管领导具体负责创建工作,切实加强对依法行政工作的领导,形成主要领导亲自抓、分管领导具体管、各股室负责人配合抓的齐抓共管格局,为创建工作提供了强有力的组织保障。二是召开全局干部职工大会进行了示范创建工作专题动员讲话,对创建活动进行安排部署。三是制定印发了《XX县林业局开展依法行政示范单位创建活动实施方案》,为全局开展创建活动明确了指导思想、工作任务、时间要求及创建标准等,为全面、顺利、有效开展这项活动提供了重要指导。创建工作增强了领导班子依法决策、依法管理和依法行政的能力,促进了林业工作再上新的台阶。

(二)健全机制制度,确保创建活动落到实处

一是进一步完善依法科学民主决策机制和行政监督机制。严格按照“谁决策、谁负责”的原则,建立重大林业行政决策终身责任追究制度及责任倒查机制。对事关全局的重大事项和重大项目,特别是就林权改革、民生项目建设、城乡绿化、林业产业发展、生态建设等问题,在决策之前,林业局党组都先调研,虚心听取各方面意见,后集体讨论研究决定,定期对决策执行情况进行跟踪评估。努力拓宽信息渠道,确保信息畅通、言路畅通及决策的合理性、合法性。

二是建立领导学法制度,着力提高领导干部依法行政意识。为促进和带动全局领导干部学习和掌握法律知识,增强法律观念,提高法律素养和运用法律思维分析问题、解决问题的能力,加快法治林业建设,我局建立完善了领导干部集体学法制度,制定了中心组学法计划。通过抓领导干部学法用法活动,树立了依法行政的意识,为林业事业的科学发展提供了重要的保障,为创建工作奠定了坚实的`思想基础。

三是完善相关制度,为创建工作提供制度保障。为确保创建工作顺利实施,围绕示范创建目标和示范创建标准,我局相继制定完善了规范性文件管理备案审查制度、重大行政处罚决定制度、行政执法公示制度、错案追究制度等相关制度,对以县政府办名义发布、本局名义发布的所有规范性文件进行了认真清理评估。使行政执法工作进一步规范化、程序化,基本做到有章可循,有责可守,干有目标,办有程序。同时,结合我县林业实际,确定突出重点、分步实施、整体推进、层层深入的思路,为创建工作提供了制度保障。

(三)加强队伍建设,为创建工作打下基础

一是坚持领导干部学法用法制度。按照学习计划每个季度开展一次学法活动,坚持会前学法,全年中心组学法12次,局领导干部均写出不少于10000字的学法笔记,共撰写心得体会文章7篇,组织领导干部下基层调研依法行政活动3次,领导干部带头学习法律知识,依法行政能力和水平得到切实提高。

二是建立了聘请律师担任法律顾问制度和领导干部联系点制度,我局确保常年聘请律师1名。今年以来,我局先后建立领导干部普法工作联系点2个、法律服务联络点4个,确保我局依法治林工作的顺利推进。

三是采取多种形式,积极开展林业职工学法用法活动。加强对林业法律法规和方针政策以及相关法律法规的学习,进一步提高林业职工法律意识和法律素质。

四是深入开展涉林人员学法用法培训。重点对基层干部、涉林企业业主、专合组织以及林业大户法人等重点对象的法制宣传教育培训工作。通过法制培训、法律知识测试等,增强诚信经营和安全生产意识,提高经营管理人员运用法律知识管理企业的能力和水平。全年共组织开展林业法律法规培训4期、警示教育法制课5场、法律法规知识测试2次,参学率达到95%以上。向林农发放各类宣传资料近2万份,培养“法律明白人”达3万余人,大力增强了林农维权意识,确保林区稳定、社会和谐。

(四)严格依法行政,全面推进依法治林进程

一是全面推进政务公开。提高工作透明度,保障涉林人员的知情权、参与权和监督权,确保我局依法行政工作扎实推进。

二是进一步转变职能,确保林业行政审批行为规范、高效。优化和简化审批程序,提高审批的公开性和高效性;建立规范、完整的统一受理、统一审批制度和行政决策、行政管理机制,为群众提供优质、可靠、便捷的服务平台,切实把林业工作重点转到加强监管和公共服务职能上来。

三是严格落实行政执法主体资格制度。坚持持证上岗和亮证执法制度,严格执法程序;严格执行《行政处罚法》并科学划分不同执法环节应当承担的责任,将林业行政执法责任细化落实到每个岗位,逐步完善了责任明确、制度规范、监督到位的执法监督机制。坚决杜绝执法人员工作中的渎职、不作为、过错等违法行为。由于严格加强了行政执法工作的管理,近年来,执法人员无违法、无渎职、无不作为、无过错追究等案件。

四是建立完善行政处罚自由裁量权细化标准及配套制度;建立起重大事项和问题的公示听证、信息公开、评议考核及过错责任追究等制度;对重大行政处罚实行备案审查,确保行政处罚公开、公平、公正原则;认真开展林业行政处罚案卷评查工作,完善立卷归档和重大案件报送备案工作,严格执行行政案件审核、审批制度,规范林业执法行为。

五是认真履职,切实维护群众利益。今年以来,我局坚持文明执法、公正执法,依法打击破坏森林资源和陆生野生动物资源的违法犯罪活动,全年共查处各类林政案件15起,处理违法人员16人,依法注销2户不符合规定的野生动物驯养繁殖户,没收活体青蛙、蟾蜍110余斤、活蛇近300条全部放归大自然,罚款20.3167万元。在全县范围内深入开展了非法侵占林地案件查处问责工作,全年林地征占用项目共13个,征占用林地面积12.702公顷,共查处非法占用林地6例,其中4例已做出处理,另有2例处于查处阶段。林业案件查处率、结案率均达95%以上。各类案件的及时有效查处,切实维护了公共秩序和广大群众的切身利益。

(五)强化“法律七进”,确保全民懂法用法守法

根据我县林业特点,我局结合自身实际有针对性的开展法制宣传教育活动。充分利用节假日、农闲、法定休息日和“四下乡”活动为契机,以国家和林业重点法律法规及政策进“乡村、企业、单位、机关、社区、学校、宗教”为重点区域,适时开展“法律七进”活动和法制宣传工作。开展法律进乡村,重点针对林农关心的热点、难点问题进行突出宣传,帮助解决林业涉法问题,引导林农保护自身合法权益;法律进机关进单位,增强领导干部、公务员依法办事意识,提高依法行政能力和水平;法律进企业,深入开展诚信经营、合法经营、守法经营、安全生产及预防犯罪等方面的法律法规宣传;法律进社区进学校进宗教场所,开展森林防火、环境及野生动物保护等法律知识宣传;进联系服务点开展法律讲座等形式,积极开展全民法制宣传教育活动。全年组织林业干部职工近60人次下基层参加普法宣传和法律服务活动,在全县22个乡镇新设立森林防火宣传牌320块,发放宣传资料2万份,确保我县53年无森林火灾。对增强广大林农的法律意识、加强我县生态建设起到了积极的推动作用。

(六)注重结合实际,加强重点内容的学习宣传

在抓好《宪法》和基本法律、行政法律、规章以及国务院《全面推进依法行政实施纲要》、国家林业局《全面推进依法治林实施纲要》的学习宣传教育的同时,结合林业工作实际,我局组织全县林业系统重点开展《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》和《国家、省、市集体林权制度改革宣传及相关配套政策》的教育培训,及时组织对《中华人民共和国森林法》、《野生动物保护法》、《森林防火条例》、《退耕还林条例》、《四川省天然林保护条例》、《四川省绿化条例》等法律法规的宣传与学习,使全县广大群众法律素质和法律意识明显增强。

(七)创新宣传形势,抓好普法宣传教育工作

为加大依法治林普法宣传力度,使全社会理解、关注和监督林业工作,在坚持日常宣传工作的同时,积极制定林业系统“六五”普法规划。结合自身实际,创新宣传形势,确定宣传重点,开展形式和内容多样的宣传活动,力求出亮点、出特色,取得宣传实效。在“三八”维权周、“3.12植树节”、“爱鸟周”、综治宣传月、“野生动物保护月”、森林防火重要时段,面向社会,面向群众,大力宣传林业法律法规和方针政策,做好农村法制宣传画的发放、张贴工作,努力扩大宣传面,提高林业法律法规知识在我县公民中的普及率、知晓率,为我县林业建设事业营造良好的社会环境和舆论环境。深化“法律七进”主题活动,不断扩大法制宣传教育的社会影响和实际效果,为广泛持久开展法制宣传教育打好坚实基础。

(八)化解矛盾纠纷,切实维护社会和谐稳定

今年以来,我们严格执行《信访工作领导责任制和责任追究制暂行办法》,深入推进领导干部接访下访活动,坚持每个工作日都有一名局党组领导班子成员接待上访群众,加强信访和诉讼、复议、仲裁、执法监督衔接配合,使群众的合理诉求得到及时解决。截至目前,全年共受理群众来信来访2起,办结2起,办理率达100%。通过开展普法宣传教育工作,积极培育“法律明白人”,同时,加大矛盾纠纷排查调处力度,共排查各类矛盾纠纷4起,调处4起,有效预防了矛盾纠纷演化升级。

(九)严格组织纪律,强化执法执纪重要性

紧紧围绕县委、县政府和上级部门的重大决策部署,组织全县林业系统干部职工认真开展“践行三严三实、争当忠诚干净担当好干部”、“靠山吃山”、“不作为乱作为”以及“损害群众利益”的专项整治活动,狠抓机关作风建设,突出了两手抓,两促进。通过开展活动,各行政执法部门认真按照省、市、县委的安排部署,坚持“执法为民”的宗旨,认真查摆问题,扎实整改提高,不断规范行政行为。通过教育整改和健全制度,过去群众反映强烈的“吃、拿、卡、要”、“门难进、脸难看、气难受”及工作中推诿、扯皮的现象得到彻底改变。

行政工作总结(篇6)

工作思路

内调结构、外抓创收、全面提升服务质量;强化管理,节支降耗,努力提高员工收入,确保企业健康发展。

主要目标

1、公司全年度营业总收入7000万元,利润50万元。

2、杜绝因质量违约造成的业务中止,因服务质量扣减的服务费控制在5万元以内。

3、在生产率和企业效益提高的前提下,努力实现员工收入水平的增长,做到股东有分红,并按协议规定还清员工债权。

4、不发生人员重伤及以上责任事故,不发生重大交通责任事故和火灾责任事故,保障生产秩序稳定。

主要工作部署

1、认真做好服务合同续签工作。八年改制扶持期结束后,如何做好下一个服务合同的签订是我们上半年重点工作之一,努力争取一个令各方都满意的结果。

2、全面提升既有业务含金量,加大新增业务创收力度。20xx年我们要在提高既有业务的含金量与开拓新增业务两方面要齐头并进,努力争取收获一个好收成。大修工程施工要逐步尝试自己组织、自己施工;测绘、钻探试验业务要压担子,逐步成为公司收入增长的一大来源;餐厅、超市、会议服务今年要把服务精细化、专业化、人性化作为工作重点;通信所需下力气开辟院外市场,要从单一收费代办向网络化业务转型;院内办公用品销售要寻找突破,占领市场,形成口碑和信誉;汽车服务要在做好礼仪车组为院服务的基础上,调整散跑业务经营重点,多向生产单位、项目部倾斜;车辆租赁要探索在车辆投资、运营、管理的市场化经营管理模式;私家车服务要增加收费服务项目,尽快从私家车服务上见到收益。同时,我们要积极探索家政服务;票务代理业务要将个人收入与经营收入挂钩,带动员工的积极性,放大业务量。

3、以强化经营责任制为契机,推动公司内部改革。中心思想就是打破大锅饭并建立公平合理的考核机制。通过建立考核分配机制,把目标和任务传递到基层业务单元,调动所有员工的积极性,真正实现按劳分配原则,从而进一步带动公司管理模式的调整。

4、加强培训、练好内功、强化考核,为业主提供优质服务。为院提供后勤保障服务是我们目前的.核心业务,是我们的立足之本。我们的后勤服务应朝专业化的方向迈进。这部分工作主要集中在物业、餐饮、车队、工程等几个单位。我们将结合经营责任制的执行创新管理思路,加强员工培训,优化员工结构,更新作业装备,并建立院内综合服务的网络平台,从硬件、软件两方面,逐步体现出专业化的服务水准。

5、统一思想,解决主要问题,推动房地产经营健康发展。房屋土地是公司最主要的资产,是公司主要的收入来源。我们要把经营开发工作放在首位,在搞好经营工作的前提下,着手解决存在问题。我们要用非常审慎的、对公司负责的态度进行前期研究,用规范的市场运作作为保证,力争今年有所突破。

6、继续抓好节支降耗工作。首先,我们要做好年度支出指标的制定工作,充分发挥预算管理作用,严格成本控制,不盲目、不随意投入;其次,继续建立完善财务管理制度,要本着精细管理的原则,细化审批制度,加强过程管控,强化节支降耗的执行力。今年,要重点做好原材料采购、汽车维修、项目分包、差旅费、燃油消耗等大项支出的管控工作。

7、加强人力资源管理,为公司发展提供人才保障。我们的人力资源管理面临老龄化程度高和技能型员工比例低的难题。因此我们需要职工队伍年轻化、需要更多的掌握相关技能的员工充实到生产一线。同时,要制定重要服务岗位用人条件和考核标准,建立淘汰机制,真正做到用工的能进能出。要建立核心骨干能够进步、个人价值与企业目标能够趋同的机制,以增进企业的凝聚力。

8、做好安全和稳定工作。安全生产重于泰山,公司要进一步落实安全生产责任制,建立和完善安全生产管理规章制度,注重过程监督和检查,把安全工作贯彻到底。同时,针对公司复杂的员工结构和社会形势,公司必须统筹兼顾,立足长远。要发挥公司两级党政工集体领导的作用,对突出的矛盾和问题,要通过班子研究,形成统一的意见。各级领导干部要经常深入基层,了解职工疾苦,本着合规、合理、合情的原则,解决职工生活中的困难。

行政工作总结(锦集5篇)


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行政工作总结 篇1

        

举全市电信之力 集全体员工之智 

努力开创邵阳市电信分公司高速、高效发展的新局面

——张聪华总经理在邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会上的工作总结报告

(二○○四年三月二日)

各位代表:

银羊辞岁生瑞气,金猴迎新驾祥云。在这喜庆、祥和、欢乐的氛围里,邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会今天召开了。下面,我受大会委托,向大会做行政工作总结报告,讲两个方面的内容,请各位代表审议。

一、2003年的主要工作情况

2003年,我市电信克服地方经济持续疲软、企业经营环境严重吃紧、市场竞争日趋激烈等重重困难,积极探索经济不发达地区有效发展之路,使企业逐步摆脱了被动,走出了困境,实现了有效、健康、稳步发展。

(一)各项业务的完成情况

2003年,全市共实现业务收入45223万元,为年计划的100.01%,较去年同期增幅8.42%。净增普通电话74998户,期末用户数达704475户,完成省公司计划的110.29%,较去年同期增幅26.80%;净增宽带上网14715户,期末用户数达22809户,完成省公司计划的120.61%,较去年同期增幅108.72%;净增小灵通34913户,完成计划任务的109%;净增来电显示37106户。

(二)通信能力的增长情况

年初省公司核定我市电信总的投资规模为8700万元,为把有限的资金用到刀刃上,多上项目,我们积极向省公司争取建设投资计划,扩大投资规模,去年共完成工程项目679个,投资13200万元,超计划52%。全年实施的线路工程645个,交换、电源、传输设备工程27个,土建工程 7个。

通信建设方面:去年交换设备共计扩容10268门,宽带设备共计扩容15176 线,均已竣工投产;PHS一、二期工程、第二网间接口局工程等均已竣工通过初验;线路工程已竣工的547个,在建的98个,今年初均可相继完工。

土建方面:隆回营业综合楼、邵东廉桥电信生产综合楼等正在进行施工;洞口电信综合楼、新邵大坪生产楼已通过初步设计会审;绥宁生产楼已竣工初验;市电信综合楼已完成换地手续,规划设计方案已初步确定。

此外,对部分新开工的项目,本着实事求是、效益优先的原则,组织计划、设计、维护等部门进行现场方案会审,在确保业务发展的前提下,确定最佳设计方案,最大限度地利用现有资源,较大地节约了建设成本,全年共为企业节约投资金额1026万元。如去年的交换设备扩容工程,通过充分利用、调济冗余设备资源,共节约投资100多万元;宽带扩容工程,通过设备谈判,节约投资近20万元;邵东杨桥线路扩容工程,通过现场方案会审,减少投资15万余元;邵阳县振羽广场管道工程,通过严把设计关,设计先后共三次发回重作,节约投资27万元。

(三)财务指标完成情况

在财务费用使用方面,成本费用支出43256万元,其中可控成本费用支出18226万元,比上年同期增长47.17%,实现收支差额负670万元,负债总额减少1326万元,资产负债率为97.38%,比年初减少0.23个百分点,完成固定资产投资13098万元。收支差额亏损主要原因:一是由于2002年没有进行欠费等流动资产的报损,在2003年进行的清理中报损了用户欠费1354万元、其他应收款756万元、库存材料报损120万元,合计2230万元。二是县局2002年一些积压成本计1056万元,在2003年列账也增加了本年成本费用。三是省公司补贴以前年度工资850万元,计入成本费用中。剔除以上3因素我公司2003年实际盈利3466万元。

在福利费用使用方面,我公司从努力改善职工福利出发,在规定的范围内,尽量提高职工各方面的福利待遇。去年,我公司共根据工资总额提取福利费488万元,省公司下拨福利费补贴121万元,上年结余负61万元,2003年共开支福利费549万元,比上年度增长19.09%。

在招待费用使用方面,我公司去年各项通信业务收入累计完成49970万元,其中:实业公司5188万元,按税法规定可开支152.91万元招待费,我公司(含实业公司)去年实际开支招待费173.71万元,其中:主业163.40万元、实业公司10.31万元,与2002年相比增加了21.71万元。

(四)改革的基本情况

1、人事制度改革方面

一是抓县(市)局领导班子的调整配备。2003年年初,分公司对县(市)局领导班子进行了考察、考评,将一批思想政治素质好、懂经营财务、工作能力强、具有较好发展潜力的干部充实到了领导班子,提高了领导班子的整体素质。同时打破论资排辈的陈旧观念作法,大胆提拔使用一些表现突出的优秀年轻干部,通过考察、调整有4名同志走上了主要领导岗位,1名同志民主测评“不称职”票数超过15%而被末位淘汰。

行政工作总结 篇2

行政人事部是公司行政管理、人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。回顾整个2017年,在公司领导的正确领导下,行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的经营秩序;人力资源管理相关政策也逐步得到了落实,对人员的管理和监督力度有了一定程度的提高。2018年,行政人事部将在内部体制建设与提升管理效率两方面做重点突破,强化日常管理、优化工作流程、提高服务效率,管理公正有序、做事节俭高效,立足发展,找准定位,强化执行,完善体制,为实现公司2018年经营目标提供系统的行政人事平台支撑。

为了更好的开展工作,实现行政人事更加专业化、系统化的建设,行政办公室与人力资源部在2018年8月份进行了合并,合并为行政人事部,整个2018年,行政人事部以服务、学习、招聘、管理、日常行政事务等为工作重点,注重发挥行政人事部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政人事部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,同时还细化部门内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成各项行政人事管理工作。

(一)行政管理工作:

1、加强基础管理,创造良好工作环境

2017年行政人事部加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了一定条件,员工档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。并配合其他部门,做好公司各种接待活动,行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了积极作用。

2、加强服务,树立良好的风气

行政人事部一项重要的核心工作就是做好服务,在服务工作方面做到变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是固定资产、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

3、加强考勤和工作纪律管理

严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工薪酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确,在12月份启用了指纹考勤机作为考勤管理的重要工具,针对《卓正地产考勤管理办法》进行了细化和完善并进行下发使用。抓好员工行为规范、办公环境办公秩序的检查工作,为了加强丽景蓝湾C区办公纪律,12月份安排葛海鹏到C区驻点办公。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区卫生情况和作息时间进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。

4、档案、合同及发文管理工作

2016年在档案管理方面,行政人事部严格执行和落实公司《档案管理制度》,并根据公司实际情况进行了完善。根据各部门需要,积极提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。在合同方面全年共签订合同56个,合同涉及金额约1。2亿元。其中财务部4个,人资部2个,工程部36个,物业公司5个,销售部1个,企划部4个,总裁办1个,北京分公司1个对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量,公司总共发文38份,收文74份,保证信息及时有效上传下达。2016年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

5、办公用品采购及管理

完善了办公用品管理制度,采取月度计划管理,严格采购、库存、领用管理,有效降低了办公用品费用。在每月的办公用品采购计划流程中,严格审核各部门的月采购计划,结合现有办公用品库存,对不合理的物品申请进行处理,并积极对目前库存办公用品的处理,各部门日常办公用品采购共花费12764。49元,费用较去年同期同比减少约1400元,下降约10%。打印机用墨等办公耗材花费约1。9万元

6、公司各种会议组织及制度完善

完善公司《会议管理制度》,并建立了会议保障责任制,会议保障负责人员确保会议多媒体设备的正常运行;在会议开始前半小时到场,开启设备,做好卫生等各项准备工作;会议结束后工作人员做好设备的整理和复位工作,切断电源,关闭门窗,确保会议室的整齐和安全。规范了会议流程及座次安排,重要会议放置桌牌。保障了年初总结会、团拜会,年中总结会的顺利召开。

7、固定资产管控

行政人事部门每月严格对公司的固定资产进行入账、盘点、转移等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内。上下半年各进行了一次资产盘点,梳理经纪公司占用地产的资产,将溪城售楼部资产盘点造册、转移并妥善保管。按部门、类别制作资产清单,并编写编码,以一物一码的原则为资产粘贴编码,便于管理。新增固定资产19处,固定资产投资602274元;新增低值易耗品15处,投资6948。9元。

8、其他行政管理工作

积极配合集团,与各部门沟通梳理公司现有制度、流程与表格工具,在地产公司建立推广OA办公软件,学习软件的应用和调试,组织人员培训。完成了地产公司2014年度企业信息公示,公司股权转让的即时信息申报,公司注册资本增加的工商手续办理,公司三证(营业执照、税务登记证、组织机构代码)合一的办理。

(二)、人力资源管理工作

1、完善组织架构,梳理岗位职责

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及岗位职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行,包括行政办公室和人力资源部的合同,以及项目开发部的细分等,此项工作在2016年也将作为一项重点工作来完成。

2、人员招聘

截止到2017年12月,公司现有员工总数65人(其中:开发部5人、技术部6人、工程部13人、销售部20人、企划部5人、财务部2人、行政人事部4人、司机6人、高管4人),较2015年同期在岗人数同比下降不到1%。按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与前程无忧、智联招聘、河北搜才网合作外,还和中华英才猎头、河北搜才猎头、纳智猎头企业进行合作,结合公司实际情况在12月下发了《卓正地产伯乐奖》文件,鼓励集团全员向地产公司进

行优秀人员的推荐,同时加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的发展需要。

3、员工培训

行政人事部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,为了建立健全培训管理提体系,2016年年初对《培训管理制度》进行了重新梳理和修订,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下了良好的基础。结合2015年各部门培训需求,本年度共计开展培训10余次,其中配合集团人力资源完成了3次新员工入职培训;优化内部培训管理制度,并成功组织3次内训,包含《演讲技巧及感染力》、《打造高绩效团队》、《行政管理知识》;另外外部培训累计参加4,包含1月份工程部的工程精细化管理的培训、4月份财务部的营改增操作实务的培训、8月份技术部的商业地产规划培训。

4、绩效考核管理

绩效考核是2017年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),2016年经公司领导研究决定对绩效考核进行升级,按照集团拟定的考核表,对于部门经理级以上人员实施月度、季度、年度三级考核,使考核的维度更加全面, 进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性,由总经理针对各部门制定当月重点工作,使大家对阶段性的重点工作更加清晰和明确,同时在12月份针对绩效考核表的内容和重要性再次进行了重申,让所有员工高度重视,对绩效考核表不符合提报要求的发回进行重新提报。

5、员工劳动关系及劳动合同的管理

公司人力资源部遵循《劳动法》及集团相关要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,在我公司缴纳保险的人数为51,占总人数的79%,去年年底在我公司缴纳保险的人数为41人,占总人数的58%,同比上涨11%,其中养老保险全年缴纳504792。84元,医疗生育保险全年缴纳181539。69元,工伤保险费用22886。46元,失业保险费用为36895。92元。

(三)工作中的不足:

2017年行政人事部做到基本上履行部门工作职责,尽到了自己的责任。但是在工作上也存在不足:

1、由于行政工作常常事无巨细,我们主观上希望每项工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、对公司各部门有些工作还需深入了解,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;

3、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象;

4、对公司其他专业业务学习抓得不够,我们在今后的工作中要切实加以解决;

5、作为公司的综合管理部门,在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够;

6、绩效管理力度不够,大家重视程度有待加强,2016年绩效考核不符合要求的发回进行重新提报;

7、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设、员工活动较少,企业文化建设在2016年由宣传企划部配合进行完善;

8、员工培训机制有待完善和加强,包括内部培训体制和外训需求建设;

9、人事工作还处于普通的劳动人事管理,应从普通的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,让员工能够逐步具备良好的职业素养、进行逐步要求提高大家执行力。

行政人事工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我们必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成行政管理和人力资源工作任务及公司领导安排的各项事务,全力打造服务型、协调型、调配型及支撑型行政人事体系,为实现公司发展目标提供系统的支撑。

2018年工作目标

立足发展,找准定位,强化执行,完善机制,打造服务型、协调型、调配型及支撑型行政人事体系,为实现公司发展目标提供系统的支撑。

(一)、强化服务职能,融管理于服务,保障有效支撑:

1、行政人事部全体员工必须转观念,树立全局意识和服务意识;

2、调整工作心态,转变工作态度,热情、积极、主动,走动式服务,并把管理融于服务中去;

3、提供综合服务能力,提升岗位胜任能力,不断提升综合服务和专业水平;

4、建立健全各项工作机制,把服务理念、服务意识、服务能力转化为具体的服务措施;

5、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司高效运行打下基础。

(二)、凸显协调功能,优化工作流程,提高工作效率:

需要通过价值文化的构建、信息系统的构建、制度体系的构建,建立流畅的软硬两条通道,提高整体工作效率。

1、推动卓正地产健康的企业文化形成,是基于共同的价值观文化,真正彰显员工价值理念、行为和良好形象,引导员工持续认同,并在这种文化体系中负责、高效开展工作。

2、搭建基于公司全体员工高度认同、简洁、高效的制度体系,把员工行为纳入规范管理。

3、通过信息系统的建立和沟通机制的完善,让企业各项经营、管理活动更加有序、高效、统一、协调。

(三)、整合资源配置,突破调配障碍,保障资源价值最大化:

在企业经营中,资源的价值在于转化为资本。资本的力量是巨大的。人事行政部要突出优势,整合与调配好各类资源供给:

1、主动积累和调配各类外部资源,如政府、培训合作机构、招聘渠道等公共资源;

2、主动积累和调配内部知识资源,让知识资源转化为知识资本;

3、调配公司各类内部资源,产生最大的资源价值,保障公司经营管理的资产、以及“伯乐奖”的有效运用等。

(四)、强化管理支撑,为公司目标达成提供高效的行政人事平台:

充分发挥各项职能,在行政综合、人力资源、企业文化建设、后勤保障、外部接待等方面,切实履行职能职责,不断优化提升自身管理能力,完善管理体系,保障公司高效运转,促进公司全年整体目标的实现。

三、工作计划:

(一)、完善架构,优化团队,梳理职责,做好人力资源规划

1、根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。

2、完善人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门,对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施,建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新完善各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确

(二)、招聘管理工作

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,包括和智联招聘、猎头企业合作、公司内部推荐、同行业挖掘等方式,及时满足各部门人员需求,配合公司业务发展;完善招聘和面试流程,采用更加合理的面试的方式对人才进行综合筛选;调查和分析保定2016年房地产行业人力市场的用工情况,及时了解各部门岗位需求情况,作好人员的储备工作。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘候选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查、入职填写的资料等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期沟通:每月与试用期员工进行谈话,随时向各部门主管了解新员工的工作及适应情况,确保新员工能够尽快融入企业;

4、人力资源规划与管理:随时掌握各部门的人员情况及动态,控制和降低人员离职率,与离职员工进行面谈,及时深入地了解其离职原因并进行分析。

(三)、加强培训管理工作,健全公司培训体系

1、着重对公司进行内部讲师团队的建设、培训渠道的拓展、形式多样及培训课程的开发,使公司在人才培养方面产生明显效益。

2、与各部门沟通,做出2017年培训计划,并遵照执行。重点培训内容:商务礼仪、管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、采取外训为主、内训为辅的培训方式,包括网络商学院培训方式、户外拓展式培训方式等。

行政工作总结 篇3

学校在北京市委教育工委、市教委和学校党委的领导下,在师生员工的共同努力下,实现了维护稳定、服务奥运、促进发展的三大工作目标。

一、服务奥运会和残奥会业绩突出,实现了平安奥运的工作目标

20xx年学校全面贯彻落实北京市委教育工委“首都高校安全稳定暨‘平安奥运行动'实施方案”,扎实推进“平安奥运行动”工作。保卫部门协调各单位,严格排查安全隐患,严肃整治整改问题和漏洞,严密监控影响安全稳定的各类因素,努力构建校园“多维防控体系”,全面维护安全稳定。利用奥运契机,学校建设完成了校园及学生公寓门禁系统并在奥运期间发挥重要作用;组建了由394名学生组成的“平安奥运行动”安保志愿者队伍;改造完成家属区技防系统,校园的监控面积达到98%以上;通过大量卓有成效的工作,确保了奥运期间及全年学校的安全稳定,为实现平安奥运做出了应有的贡献。

北京奥运会和残奥会期间学校共派出1584名志愿者,其中比赛场馆志愿者407人,奥运村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他们在各自岗位上表现优秀,受到了各方表扬。

学校服务奥运会和残奥会的突出业绩荣获了多项嘉奖和荣誉。其中包括:学校获评“首都教育系统奥运工作先进单位”、“首都‘迎奥运、讲文明、树新风'活动先进集体”、“北京奥运会、残奥会优秀组织单位”等荣誉称号,奥运村志愿者团队得到了国家级的奖励,比赛场馆团队获评“教育系统奥运先进单位”等荣誉称号;全校师生共有11人获得北京市委、市政府、奥组委联合表彰,352人获得奥组委、教工委、团市委、石景山区等的表彰。

二、教学质量工程成绩突出,生源质量不断提高,教育教学工作成果显著

学校十分重视教学质量工程建设,继续落实“质量立校,特色办学”的治学理念,不断巩固本科教学工作中心地位,抓好专业特色建设和基础课程建设,取得显著成效。20xx年学校获得4项国家级教学成果,12项北京市级教学成果以及3项北京市高等学校教育教学改革立项项目。

学校27个本科专业共招收学生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二学位)共9358人。北京生源比例达到75%,在北京地区一本招生专业达到14个,较20xx年增加5个,一本招生人数比例达到63%,其中理工类一本招生人数位于在京招生院校的第三名。通过不断增加北京地区一本招生专业数和招生人数,学校北京生源质量不断提高,有力促进了学校整体生源质量的提高。20xx年学校北京和全国理工类新生录取平均分与当地重点线差值较20xx年相比有大幅度提高,文史类则有所下降。

20xx年学校大学英语四级考试一次通过率64.57%,名列市属市管高校第三。建筑学专业顺利通过全国建筑学专业评估委员会的评估,处于全国180所院校中的先进水平。

制订并实施了《北方工业大学本科学生转专业管理办法(暂行)》,共有18名学生按自己的志愿转入新专业,充分体现了“以人为本”的教学管理理念。

在成教生源减少的严峻形势下,成人高等学历教育进一步调整学习形式、层次和结构,加大宣传力度,完成招生1284人,为原计划的96%。目前成人教育规模稳定在3800人左右。

图书馆不断提高读者服务的质量,在服务专业建设、学科建设、专业评估及开展图书资源建设等方面工作成效明显,馆藏图书达到117.2万册。截至年底,学校教学科研仪器设备达到17916台,总值20670.36万元,较20xx年分别增长15.6%和27.8%;百名学生拥有计算机台数达到73台,比20xx年增长了23.7%。

三、研究生教育规模继续扩大,学科建设进一步加强

学校22个硕士点共录取425名研究生,目前在校全日制硕士研究生1119人,如包含法律硕士和工程硕士在内,在校生达到1578人,初步实现了学校研究生规模上层次的目标。

数量经济学、经济法学、思想政治教育、机械电子工程、检测技术与自动化装置、计算机应用技术6个学科被北京市教育委员会批准为北京市重点学科。这是学校加强学科建设,努力培育特色鲜明、优势突出的学科群建设工作取得的重要成果。

四、科研工作稳步发展,科研实力进一步增强

20xx年学校科研工作稳步发展,科研经费达到5196万元,较20xx年有大幅度增长。开展多项学术制度规范建设,修订了科研项目计划、评审、考核及职称评审的学术标准,出台了《关于建立专职科研编制岗位和科研经费折算教学工作量的暂行办法》和《北方工业大学重点研究计划项目经费管理办法》,有力推进了科研工作的加强及重点项目的实施。20xx年学校重大科研项目取得一定进展,分别有10项国家级和14项省部级在研项目。

20xx年度学校获省部级科技进步二等奖2项,三等奖2项;北京市哲学社会科学优秀成果二等奖1项;科技部863项目1项,国家自然科学基金4项;20xx年全校发表论文465篇,被SCI、EI、ISTP和CSSCI检索论文达124篇;发明专利授权4项,专著7本,编著41本。

五、育人与助困相结合,学生工作取得实效

学校继续落实“以人为本”的办学理念,加强学风建设,把关心学生成长,服务学生成才落实到学生工作的各个方面,不断探索思想政治教育工作新模式,增强学生工作的实效性。

通过加强学习研讨,开展工作研究,不断提升学生工作队伍的战斗力。全年专职学生工作干部发表论文17篇,获得教育部等颁发的多项学生工作成果奖项及多项学生思想政治教育研究课题。

学校坚持将思想政治教育工作与解决学生实际困难相结合,认真落实国家各项资助政策,在帮助家庭经济困难学生解决生活困难的同时促进其成长成才,贫困生群体成为一个学风优良、学习成绩和表现优秀的群体。20xx年学校资助贫困生1600人,比20xx年增加17%,资助金额达到1215.12万元,比20xx年增加42%。

在就业形势日益严峻的情形下,20xx年学校一次就业率达到96.96%,比20xx年提高2%,居北京市本科院校第14位;应届本科毕业生中有7.59%考上硕士研究生,毕业生考研比例有所回升。

学生积极参与全国及北京市的各项重大竞赛活动,学生竞赛取得良好成绩。全年共有360人次在全国大学生电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、北京市大学生数学竞赛等重大竞赛中获奖,26个团队获得国家级团体奖,35个团队获得市级团体奖。

六、校园建设和后勤服务工作取得新的进展

学校完成了“图书信息大楼及地下停车场”项目的前期工作,工程将于近期开工。完成大修12项,共投资400万元;完成北京市专项36项,共投资2850万元。通过以上大修和专项投资,使校园环境更加漂亮、整洁,学校教学条件进一步完善。

大力推进节约型校园建设,全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。20xx年学校被全国行政协会后勤分会评为“节能先进单位”,被石景山区评为“供热先进单位”。

后勤服务部门重点围绕服务奥运,不断加强队伍建设,提高服务质量,重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建设、细节服务、控制食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的安排和热情的服务,为在学校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了广大志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的情况下,学校食堂确保了“质、价、量”三不变。20xx年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。

七、人才队伍建设进一步加强,人事管理规范有序

学校共引进人才90人,其中博士后11人,博士37人,教授7人,副教授5人;缓解了人才队伍数量不足的矛盾,同时为提高学校的核心竞争力奠定了基矗

完成新一轮岗位评聘、岗位设置管理与专业职务分级,充分调动广大教师的积极性、主动性、创造性。分级后高级职称教师总数274人,其中教授85人,副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公平、公正,程序规范、透明,条件刚性化且符合学校实际。

开展了“实践教学技能培训”、“青年教师基本功大赛”等各项教师培训工作,取得了良好的效果,促进教师教学水平不断提高。

八、学校经费增加,收支平衡,支出结构合理,办学效益高

学校事业费收入36141.56万元,比20xx年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的情况下,学校仍然实现了事业费收支平衡,财务预算执行情况良好,保证了各方面工作的良好运行。

学校教学经费投入总额和比例不断加大,教职工的工资收入增加,福利待遇有保证。在总的事业费支出中,人头费支出约占39.85%,较20xx年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%,支出结构合理,办学效益高。

行政工作总结 篇4

        借势而上 顺势而谋 蓄势而发

——在第六届第三次职工代表大会、

第六届第三次工会代表大会上的行政工作总结报告

(二○○五年一月二十一日)

各位代表、同志们:

今天,我们召开这次会议,主要任务是:总结近年来特别是04年在企业实践中的经历与思考,回顾在改革发展中的经验与心得,感受创业的历程,感悟行进中的思索。动员全矿广大干部职工借势而上、执着进取、求真务实、以科学发展观锻造成长型新企业,建设“四年十五亿”卓越新鄂煤。今天的会议,既是全矿的职工代表大会、工作会,又是安全会,更是开创改革发展新局面的动员会。现在,我代表矿经营班子成员向大会作行政工作总结报告,请予审议。

一、关于近几年来工作的简要总结

2001年以来的四年,是新鄂煤全体员工敢想敢干、敢为人先、勇于探索、改革创新的四年;是不畏艰难、百折不挠、自强不息、创业不止的四年;是阔步前进、决战决胜、勇立潮头、最快最好的四年。四年来,全矿干部职工在矿党政一班人的带领下,始终以安全生产为基础,以改革发展为主题,以做大做强企业为目标,认认真真工作,扎扎实实做事,在历届矿领导班子打下的坚实基础上,在广大离退休老领导、老同志的大力支持帮助下,兢兢业业、锁定目标、一丝不苟,书写出鄂庄煤矿宏伟蓬勃、昂扬激越、辉煌坚实的崭新篇章。在2001年—2004年四年的经营期间,全矿十项主要经济技术指标完成情况为:

1、原煤产量:累计完成412.54万吨,比计划359万吨增产53.54万吨,增幅14.91 %;比1997年-2000年前四年同期经营期间308.64万吨增产103.9万吨,增幅33.66%;

2、原煤销量:累计完成412.55万吨,比计划359万吨增销53.55万吨,增幅14.92 %;比前四年311.65万吨增销100.9万吨,增幅32.38%;

3、掘进进尺:累计完成58039米,比计划44800米超进13239米,超幅29.55 %;比前四年44451米超进13588米,超幅30.57%;

4、销售收入:累计实现85654万元,比计划68920万元增收16734万元,增幅24.28 %;比前四年55617万元增收30037万元,增幅54.01%;

5、综合成本:完成138.22元/吨,比计划138.68元/吨下降0.46元/吨,降幅0.33%;比前四年154.78元/吨下降16.56元/吨,降幅10.70%;

6、利润:累计完成17181万元,比计划14334万元增盈2847万元,增幅19.86 %;比前四年145万元增盈17036万元,增幅11748.97%;

7、人均年收入:实现13693元,比计划10500元增加3193元,增幅30.40%;比前四年8977元增加4716元,增幅52.54%;

8、全员效率:完成2.445吨/工,比计划2.389吨/工提高0.056吨/工,增幅2.35%;比前四年2.016吨/工提高0.429吨/工,增幅21.29%;

9、非煤产值:累计完成63955万元,比计划40200万元上升23755万元,升幅69.22%;比前四年14722万元上升49233万元,升幅234.41%;

10、安全生产:截止到2004年12月底,实现连续第12个安全年,连续安全生产4642天,安全产煤1100万吨,继续保持了全国同类矿井安全生产最好水平。

总之,四年来,我们按照集团公司战略部署与科学规划,不拖泥带水、不左顾右盼、不等不靠,开创出改革发展的新局面。总结近年来在安全生产、发展创业、改革创新等方面的一些经验和做法,我把它简要归纳为“十句话、十大特点、十个关键词”:

(一)安全生产是煤矿企业永恒的主题,决非一朝一夕一时之功。四年来,全矿干部职工不折不扣执行各类安全管理制度、兢兢业业落实各自责任、按部就班运行整个系统环节,创造出许多卓越的安全经验、安全做法和安全模式。

安全生产本身就是一项长期、艰苦、细致的系统管理工程,要做到持续安全更是难上加难。鄂庄矿所创出全国同类矿井安全生产最好水平,得益于矿党政对安全工作的高度重视和常抓不懈,创造出一种环境氛围和执行标准;得益于全矿干部职工长期严肃认真、一丝不苟、全力以赴的责任和敬业精神;得益于一种“设定目标、没有任何借口、坚定不移地完成”的态度和行为;得益于一种雷厉风行、快速行动的管理风格。我们认为,每个单位的安全都是管出来的,不是喊出来的;工作都是拼出来的,不是写出来的。只要持之以恒,只要敢于动真,勇于认真,善于求真,就没有管不了、抓不好、干不成的事情。

2001年以来,我们立足于持续安全观,多层面分三个阶段推进了安全生产系统工程建设。一是着眼于解决干部职工思想麻痹、盲目乐观、松懈厌战等不良情绪以及思想隐患,培育了以“五

行政工作总结 篇5

20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、合同档案管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导交办的事情做到了

及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控办公设备维护、日常行政业务报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部管理员工宿舍、办公耗材采购、补助耗材、主物料管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

三、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的'监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、部门环境、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并对新进人员在实习期进行企业文化、公司行为规范、心态引导等培训工作。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、参加人才招聘会、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出(来和走)的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

四、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

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