为考试加油的暖心句子（精选60句）。
指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，那么，大家有写过关于总结的范文吗？你不妨看看为考试加油的暖心句子（精选60句），希望能对你有所帮助，请收藏。
1. 成功就在眼前，加油！
2. 胜利属于勇敢者，加油！
3. 坚持不懈，取得成功，加油！
4. 付出一份努力，收获十份成果，加油！
5. 只要坚持不懈，成功就在前方，加油！
6. 唯有磨练自己，才能赢得未来，加油！
7. 未来属于勤奋者，加油！
8. 打败考试，迎接未来，加油！
9. 勤奋加努力，成功必定在望，加油！
10. 拼尽全力，迎接成功的喜悦，加油！
11. 马不停蹄，心向胜利，加油！
12. 坚定目标，努力拼搏，加油！
13. 学习是一场远足，加油！
14. 人生没有退路，唯有向前，加油！
15. 每一个辛苦都是为了未来更好的自己，加油！
16. 锲而不舍勇攀高峰，加油！
17. 打起精神来，越努力越幸运，加油！
18. 坚持不懈，便是成功之母，加油！
19. 奋斗不止，收获不断，加油！
20. 完成学业，圆梦未来，加油！
21. 创造未来的机会，就在于今天的努力，加油！
22. 目标前方，无奋斗不成功，加油！
23. 失败是成功的前提，加油！
24. 傲视群芳的背后是辛勤的汗水，加油！
25. 坚定信念，不懈奋斗，加油！
26. 只有砥砺前行，才能走向胜利，加油！
27. 所有的努力都不是白费的，加油！
28. 预期成功，才会有成功，加油！
29. 生活会变得越来越好，只要不停努力，加油！
30. 高峰在望，勇往直前，加油！
31. 千锤百炼，铸就辉煌，加油！
32. 坚强的心，铸就坚强的人，加油！
33. 真正的胜利是在每一次拼搏中获得，加油！
34. 不忘初心，方得始终，加油！
35. 拼搏，是成功的唯一捷径，加油！
36. 倾尽全力，打赢每一场战役，加油！
37. 成功之路很坎坷，但愿你凭借勇气越过它，加油！
38. 成绩和命运，永远握在自己的手中，加油！
39. 不断提高自己，才能超越他人，加油！
40. 到达成功之路需要跨越许多坎坷，加油！
41. 唯有心存希望，我们才能走得更远，加油！
42. 紧密团结，才能战胜考试，加油！
43. 失败是成功的一部分，加油！
44. 勇往直前，迎来无限可能，加油！
45. 风雨过后，阳光万丈，加油！
46. 没有不劳而获的成功，加油！
47. 差距不是天生的，而是学习的，加油！
48. 愿你随时都能朝自己的理想跃进，加油！
49. 挫折和失败只会使你更坚强，加油！
50. 考试只是青春中的一道坎，加油！
51. 奋斗不止，成功自来，加油！
52. 每一个成功背后都隐藏着无数的努力，加油！
53. 不进则退，勇闯天涯，加油！
54. 再苦再累，也要笑着面对，加油！
55. 人生有高低起伏，只要不停努力，加油！
56. 人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，加油！
57. 独自奋斗，不如众人同心，加油！
58. 信心和决心是成功的基石，加油！
59. 考试是一场磨练，加油！
60. 付出永不浪费，成功近在眼前，加油！
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加油站加油员工作总结精选
怎么正确借鉴范文的模板？信息化的时代，文档是必不可少的，公文写作中，我们会经常搜索写作范文，以下是小编为您整理的一些《加油站加油员工作总结》的内容。
加油站加油员工作总结 篇1
20__年上半年，我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下，以公司20__年度工作会议精神为指导，紧紧围绕公司发展总体目标，立足本职，服务大局，齐心协力，锐意进取，以“保春运、抓服务、保安全”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：
一、成品油销售情况
今年销售任务为39600吨，其中：汽油3384吨;柴油36216吨。直至6月30日止，共销售成品油18581。176吨，占全年任务的46。92%，其中：汽油销售1717。615吨，占全年销售任务的50。76%;柴油16863。899吨，占全年销售任务的46。56%，未达到时间过半任务未过半的目标，其主要原因有以下几点：
1、公司制定的目标偏高，今年的销售任务是根据“限量”时期的销量基础上来定的，比20__年增加50。17%。
2、同行业竞争激烈。临近许多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销，许多司机被表面眼前利益套住，错失进我站加油的几率。
3、我站的销售量与20__年同期相比虽有较大增长，但从上表中可以看出，从4月份开始销量逐次下滑。受到新高速通车的影响，北边许多货车逐渐走新高速，路程短，往返时间快，无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利。现在几乎每日销量保持在10万升上下。下半年及以后的销售形势将会更加严竣，据说20__年九江二桥通车，对我站的销售来说无疑是“雪上加霜”，_______专题困难重重，柴油销售将会不同日而喻。
二、夯实基础工作，助推管理水平提升
一是抓安全保春运。由于2月份春运车流的迅猛增长，我站提前做好了应对措施，加强现场管理，管理员坚持到现场监督指导，做到人员调配及时，保障了现场成品油销售的安全及稳定。加强安全知识的学习，形式多样的开展“七想七不干”、查找身边“十大薄弱环节”等工作，有力地提高了员工的安全意识，使安全工作得以常态化监督。通过重新梳理修订各类应急预案，强化各类预案演练，半年来组织各项演练10次，月月有演练，全面提高了我站应急处置能力，为安全保驾护航，确保了我站半年来未发生安全、环保等级事故。
二是抓服务树形象。我站紧紧围绕“打造一流高速公路成品油销售企业”为目标，以“创先争优为民服务”活动为载体，结合“日常考评”为抓手，不断强化员工的服务意识和技能。员工的精神面貌得到大幅提升，文明用语的使用，双手递发票、找零钱，礼貌送客等服务景象随处可见，活动效果显著。“为民服务”活动虽已结束，但服务没有停止，我们将继续巩固活动成果，使其内化为我们员工的自觉行为。不断充实、完善考评内容，杜绝管理盲点。日常考评以现场和调取录像方式，促使员工按照加油八步法进行规范操作，并从员工的发饰、服装和举止礼仪等细微处进行严格规范，让最好的服务落到实处，以良好的服务吸引顾客。
三是抓数质量践承诺。我站以落实“质优量足，顾客满意”的质量目标为准则，加强进货验收，从源头把好油品数质量第一关，杜绝油品验收可能出现的一切问题，认真落实“卸油十步法”操作，施行《雨雪天气水高测量记录》、《液位仪手工比对记录》;每月组织人员对加油机进行自校，确保发油质量和精度，半年来未发生一起数质量恶性投诉事件，认真践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任。
下半年，我站将紧紧围绕公司既定的各项任务目标，立足安全，积极扩销，巩固为民服务活动取得的成果，在上级部门的关心和指导下，树立信心和决心，以饱满的热情、务实的作风，迎难而上，定会开创出一片新的工作局面。
加油站加油员工作总结 篇2
请大家一起来欣赏以下这一份关于中石化员工的自我总结范文，仅供大家来参考一下。
一、思想方面
自从20xx年进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面
自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：
1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量;
2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。
加油站加油员工作总结 篇3
进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，个性是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。
规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法：
一、抓落实
作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，经常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到必须传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解状况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到个性关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每一天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮忙和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们这天飘过加油站，也许明天就到那里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选取。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，
3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并用心开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，
二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的用心性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，务必把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法。
一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样貌”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、职责心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和职责感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务潜力、营销潜力、决策潜力、管理潜力和组织协调潜力。
我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
加油站加油员工作总结 篇4
20__年上半年，我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下，以公司工作会议精神为指导，紧紧围绕公司发展总体目标，立足本职，服务大局，齐心协力，锐意进取，以“保春运、抓服务、保安全”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：
一、成品油销售情况
20__年1-6月销售情况表单位：吨
今年销售任务为39600吨，其中：汽油3384吨;柴油36216吨。直至6月30日止，共销售成品油18581.176吨，占全年任务的46.92%，其中：汽油销售1717.615吨，占全年销售任务的50.76%;柴油16863.899吨，占全年销售任务的46.56%，未达到时间过半任务未过半的目标，其主要原因有以下几点：
1、公司制定的目标偏高，今年的销售任务是根据“限量”时期的销量基础上来定的，比增加50.17%。
2、同行业竞争激烈。临近许多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销，许多司机被表面眼前利益套住，错失进我站加油的几率。
3、我站的销售量与同期相比虽有较大增长，但从上表中可以看出，从4月份开始销量逐次下滑。受到新高速通车的影响，北边许多货车逐渐走新高速，路程短，往返时间快，无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利。现在几乎每日销量保持在10万升上下。下半年及以后的销售形势将会更加严竣，据说20__年九江二桥通车，对我站的销售来说无疑是“雪上加霜”，困难重重，柴油销售将会不同日而喻。
二、夯实基础工作，助推管理水平提升
一是抓安全保春运。由于2月份春运车流的迅猛增长，我站提前做好了应对措施，加强现场管理，管理员坚持到现场监督指导，做到人员调配及时，保障了现场成品油销售的安全及稳定。加强安全知识的学习，形式多样的开展“七想七不干”、查找身边“十大薄弱环节”等工作，有力地提高了员工的安全意识，使安全工作得以常态化监督。通过重新梳理修订各类应急预案，强化各类预案演练，半年来组织各项演练10次，月月有演练，全面提高了我站应急处置能力，为安全保驾护航，确保了我站半年来未发生安全、环保等级事故。
二是抓服务树形象。我站紧紧围绕“打造一流高速公路成品油销售企业”为目标，以“创先争优为民服务”活动为载体，结合“日常考评”为抓手，不断强化员工的服务意识和技能。员工的精神面貌得到大幅提升，文明用语的使用，双手递发票、找零钱，礼貌送客等服务景象随处可见，活动效果显著。“为民服务”活动虽已结束，但服务没有停止，我们将继续巩固活动成果，使其内化为我们员工的自觉行为。不断充实、完善考评内容，杜绝管理盲点。日常考评以现场和调取录像方式，促使员工按照加油八步法进行规范操作，并从员工的发饰、服装和举止礼仪等细微处进行严格规范，让最好的服务落到实处，以良好的服务吸引顾客。
四是抓数质量践承诺。我站以落实“质优量足，顾客满意”的质量目标为准则，加强进货验收，从源头把好油品数质量第一关，杜绝油品验收可能出现的一切问题，认真落实“卸油十步法”操作，施行《雨雪天气水高测量记录》、《液位仪手工比对记录》;每月组织人员对加油机进行自校，确保发油质量和精度，半年来未发生一起数质量恶性投诉事件，认真践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任。
下半年，我站将紧紧围绕公司既定的各项任务目标，立足安全，积极扩销，巩固为民服务活动取得的成果，在上级部门的关心和指导下，树立信心和决心，以饱满的热情、务实的作风，迎难而上，定会开创出一片新的工作局面。
20__年7月16日
加油站加油员工作总结 篇5
面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境，作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，努力化解经济萧条带来的负面影响，正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境，积极、主动、创造性地开展工作，经受住了严峻的市场考验。
现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下：
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，东郊加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题，截止12月底只完成了成品油销售600余吨，未完成年计划 。目前，我们正向着销售提升的目标努力。
二、安全管理
1、作为站长在保证安全生产的平时，对员工进行安全教育，强化他们的安全责任感，要求加油站每位员工在做每一件事情前，先做到风险识别，要求每个人做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的安全预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合，做到大事不出，小事也不出，坚决确保加油站的安全。
3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方，加油站有责任，亦有义务，为祖国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期，油站员工都做到全员在岗，24小时在岗，在做好本职工作的同时，为祖国的和平、安全、统一做贡献。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋
友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力、加油、奋斗。
加油站加油员工作总结 篇6
20xx年在XX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：
一、经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为XX先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们__加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
加油站加油员工作总结 篇7
一路走来，步履匆匆，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的x年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结
x年对所有国人来说是不同好处的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在20__的排行中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排行第52位，而中国石化排行63位。中国石油是20__年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户带给全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作，首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事透过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在那里我十分感谢她，我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，个性是一些微小的地方，必须要注意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的人带给做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，透过x站长的批评和耐心教育，我明白：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻持续微笑，哪怕情绪不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不明白该怎样办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就必须能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一齐用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧!
作为经营线条的一员，负责经营报表统计(日、月、年)、日常盘点、系统应用管理(ERP系统、零管系统)、加油站费用管理(加油站日常操作性费用、经营及生活性租赁费的预算、审批报账、监管)、每日经营跟踪、经营异常监控等工作。
20__年度参与盘点12次，加油站日常操作性费用、运费审核12次，国家调价17次，系统调价操作约662站次。处理经营性租赁付款事宜13站次、生活性租赁合同续签付款19站次，供水、电合同名称变更18站次。
在系统应用方面比起上一年度有明显进步，在长期督促下，管理人员对系统的重视程度明显提高。不按时日结的情况得到很大改善，特别是周末在只有一位管理人员当班的情况下也能尽可能的做好此项工作。零售系统应用排名一季度第三名，二、三季度保持在第五名。而日结排名从一季度的第八到二季度的第五再到三季度的第三，稳步上升。在新增站系统架构搭建上能做到迅速、准确，在时间紧迫的情况下，能保证新站按要求达到在营的要求并顺利盘点。
经营工作方面，一方面调价频繁且优惠站点数量多，系统调价操作的耗时增加，基于这种情况本年要求加油站在12点变价之后一小时内全部做好班结，第二日统一调整新单价，从而避免了加油站班结时间参差不齐无法统一调系统价格从而不能按时日结。
另一方面，由于本年度营销活动持续时间长、内容较为繁复，使冲减工作难度大大增加，具体体现在需冲减站点数量大、冲减名目多、对应消费方式不同。应对以上问题，多次与财务、非油沟通，注重准备工作，将对盘点的不利影响降到最低。
费用管理方面，对所有加油站的电费进行了重新测算，并与该年度实际使用情况进行了比对，且梳理了全年发生的固定费用，为后期制定新的费用标准做好数据准备。
下一步重点提升系统应用的“质”，上载销售之前检查模板，并按照时间要求完成，做到日清日结，特殊情况及时上报。对加油站日常操作性费用确定新的标准，更合理、规范。紧盯每一阶段每一个站销量的变化情况，及时作出反应。
加油站加油员工作总结 篇8
一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：
一：初来加气站时，我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了大概快半年的时间。这半年对我来说确实是一个艰难的时期。期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好领导交办的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。
二：加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平时正常的运行，设备的维修保养。还要接受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。想想这一切是来的多么的不易，我非常感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。
从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作机会，在公司领导们的教育和帮助下，不断总结经验教训；更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业，发奋努力工作，出色完成领导交给的各项任务，为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
20xx年在XX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：
一、经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”
的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20__年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
加油站加油员工作总结 篇9
又一个月过去了，国庆假期一过，感觉时间飞逝般的告别了金秋十月，__片区在十月份做了以下工作：
一、10月份的主要经营管理工作：
1、经营情况：
10月份各加油站销售情况：三站10月份销售93#汽油60吨，97#汽油39.2吨，柴油322.8吨;中海站销售汽油3.7吨，柴油4.3吨(因前期停业整顿，10月_日开始营业);十一站因修路一直在停业中。
2、管理情况：
__片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系，使中海站于10月_日重新营业。
因三站地理位置的特殊性，国庆期间汽油销量大增，三站狠抓优质服务工作，能在最短的时间内给客户加注油品，缩短了客户的等待时间。
二、安全管理工作：
为保障国庆期间各加油站的安全，片区经理及业务主管增加巡站次数，及时了解一线经营情况，发现问题迅速解决，为各项优质服务的顺利实施排除困难，并实行不定期检查及夜间抽查，杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。
三、11月份的工作打算：
1、做好员工思想工作，加强员工培训工作。
2、端正服务态度，提升服务形象，提高服务水平，以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度，尽努力留住老客户，增加新客户。
3、及时考察了解市场动向，掌握市场行情，准确掌握当前市场动态，积极抢抓机遇，适时调整油品的销售策略，提升各加油站销量。
4、安全方面，我们要严格执行各项安全规章制度，不断加强员工的安全防范意识，坚决杜绝各类事故的发生。
加油站试生产总结
本页是工作总结之家最新发布的《加油站试生产总结》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新整理了一下发到这里。
篇一：总结材料标题
在公司倡导的“加油站提升年”的活动中，为了响应“让人民满意”的指示精神，彰显中石化的窗口形象，我站认真落实 “要把顾客的利益放在第一位，建设人民满意企业”的新要求，脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时，进一步关心、关爱，实现员工和客户满意度的双赢。在此，将我们的汇报如下。
一方面，我们着力于提高客户满意度。
首先，确保油品和非油品的质优量足，是我站的第一任务。在工作中，严格按照接卸油十步法的操作规程，准确计量，认真取样，严把质量关，杜绝违规操作，使进入到我站的每一滴油数量充足，质量有保障。非油品在验收、销售工作中，做到商品先进先出，杜绝过期、变质食品在店销售的情况。
强化售中和售后的服务活动。在易捷便利店门前的显眼处，张贴“赠品发放处”，加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。对于加油卡用户，每消费三千元赠送三十元优惠券，每消费一万元，赠送一百三十元优惠券。对柴油用户，购买100升及以上，我站赠送一份食物套餐，包括一桶方便面，一根火腿肠和一瓶水，给客户解决
了天寒地冻吃饭难的问题；及时备好的开水，也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。汽油客户，我站赠送防雾巾等，保障客户的(来自: 工作总结之家:加油站试生产总结)旅途和方便。这些活动，在细节上关心客户，也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。
我站也充分做好现场服务，为进站客户营造舒心的消费环境。每一位员工接待客户的时候，首先开口问候，坚持使用文明用语，朝气蓬勃又不失主动、热情。灵活熟练掌握、运用“八步法”，做好现场服务。高峰期做到“加一看二照顾三”。
在销售过程中，积极介绍各种油非、卡非互动活动，发放宣传彩页，详细解答顾客的疑问。并且介绍燃油宝的功效，引起顾客的共鸣，提高顾客的购买需求。其中一个顾客在员工的详细介绍下，理解了燃油宝的工作原理和实际效果，打消了心头的疑虑，重复不断购买燃油宝；每次均对我站员工表示感激，既清除了爱车的积碳，提升了动力，起到了节油作用，又为保护环境，减少污染做出了贡献。在最近的燃油宝买四赠一活动中，这位客户又带来了朋友，对我站的服务和产品交口称赞。在夏季青岛啤酒的销售过程中，不顾天气酷热和烈日炎炎，我站站长和员工，及时响应客户需求，为客户送货上门。通过我们不懈的努力，我站在全县的青岛啤酒的销售中，荣登榜首。
按规定，我站是十八小时营业站。为了更好的服务客户，增加销量，我站在非营业时间，也会满足客户的购买需求，并且按需按量，规范操作，真诚服务客户。曾经有深夜加油的客户，反复对我站员工表示感激，感谢在茫茫深夜中，解决了他们的燃眉之急。
与此同时，我站也加强站容站貌，提升加油站形象。为了保持站容站貌，我站员工付出了巨大的努力。对于站内的卫生，每天清扫、评比；彻底清除卫生死角，包括厨房、员工宿舍及厕所；蜘蛛网、细小的灰尘也无一遗漏。为了不影响正常的营业，方便顾客，我站员工常常选择在非营业时间整治整理卫生；我站员工，爬上爬下，不怕脏不怕累，把各个灯箱、立柱等高处都擦洗得光亮可鉴。
在各项工作有序进行中，我们也毫不放松对安全的要求，为客户打造安全消费环境。我站每周进行例行设备安全检查，进行预案演练，排除风险，彻底消除安全隐患。
另一方面，我站站长也把员工的满意放在同样的高度。我站站长不仅全心全力的完成各项经营指标，也从生活上关注一线员工的生活需求，聆听员工的心声；和员工及时沟通和交流，化解员工的思想顾虑，排除影响员工工作的不利因素，努力使员工安心工作，形成一个积极向上、团结合作的团队。
我站实行三班二运转，更人性化地调整员工的时间，让员工能够合理的安排自己的工作和生活。合情合理安排分配员工的薪酬。对员工非油品指标的考核，量化到个人，以鼓励为主，多销售多收益，从而提高员工的销售积极性。在生活上，我站站长经常与员工实时互动，自掏腰包，为员工改善生活。
作为一个共同工作，共同生活，共同努力的大家庭，我们竭尽全力做到事无巨细、精益求精。在2014，加油站服务提升年中，我们着力于提高我站综合服务质量，并以此为契机，逐月提高我站的销售额，并在十一月份超额完成全年的销售任务量、非油品任务量，使我站的各项工作位居榜首。在以后的工作中，我们要立足现在，放眼未来，用自己强烈的事业心和责任心，真正把工作当成乐趣看，做到心中有油站，眼里有工作；使我们的客户满意，宾至如归；使我们的员工满意，以站为家！
篇二：加油站年终工作总结
2011xx加油站年终工作总结2010年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，xx
加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年xx加油站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，
给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导
细致的管理上，xx加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的
问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱
能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，
并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充
分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油
品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合
效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色
化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按
照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争
策略，销售有了新的突破，xx加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115．23%，被
xxx公司评为2011先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我
站在2011年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按
制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工
一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（xxx加油八步法和岗位责任等来评比、
考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先
进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样
做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管
理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧
患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、xxx站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要
求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主
动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，
在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每
天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结
和配合。
3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做
到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”
为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们
站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用
xxx品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服
务），塑造油站新形象。
2企业发展不是一个人的事，只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管
理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内
一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。篇二：加油站年终
工作总结东郊加油站2012年全年工作总结 尊敬的各位领导：
2012年以来，面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境，作为东郊加油站经理,我带领
加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标，积极开展全员销售
竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，努力化解经济萧条带来的负面影响，正确应对
需求减少带来的成品油销量下滑的困境，积极、主动、创造性地开展工作，经受住了严峻的
市场考验。
现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下：
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的
品牌形象，并在站领导细致的管理上，东郊加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处
理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手
机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信
赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题，截止12月底只完成了成品油
销售600余吨，未完成年计划。目前，我们正向着销售提升的目标努力。
二、安全管理
1、作为站长在保证安全生产的平时，对员工进行安全教育，强化他们的安全责任感，要
求加油站每位员工在做每一件事情前，先做到风险识别，要求每个人做好本职工作，把安全
工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立
“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的
工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消
结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的安全预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的
团结和配合，做到大事不出，小事也不出，坚决确保加油站的安全。
3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方，加油站有责任，亦有义务，为祖
国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期，油站员工都做到全员在岗，24小时在
岗，在做好本职工作的同时，为祖国的和平、安全、统一做贡献。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，
服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在
服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，
也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋 友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、
顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，
我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为
此目标努力、加油、奋斗。东郊加油站
2012年12月24日篇三：加油站个人年度工作总结 加油站个人年度工作总结理争效益，优质服务铸精品。2009年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部
管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在
我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有
了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的
品牌形象，并在站领导细致的管理上，壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处
理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手
机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信
赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前，我们正向前着更高的目标
冲刺。
二、安全管理
1、我在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们
在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积
极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，
坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作
中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交
班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因 素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结
和配合。
三、服务方面
从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车
到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为
标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站
加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友
的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必
然给你回报。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认
真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的
企业，我们为此目标努力，加油奋斗。壤塘加油站篇四：2012年度加油站工作总结 2012年度工作总结
在公司领导和站长的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降
本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来在我们全体员工的积极努力和紧
密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到
了全面提升。销量也大幅度提升，我现近一年来的工作汇报如下。首先，从思想上来确定自己在工作中的心态，本人自今年进入石油公司以来，在单位领
导的精心培养下，通过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上都有较大的收获；自觉遵
守公司设立的各项规章制度，服从领导安排，认真执行上级安排的工作和任务
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的
品牌形象，并在站领导细致的管理上，xxx加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处
理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手
机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信
赖和赞扬。完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我
们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更
积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在我的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，
坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作
中落实安全责任制，设施设备每天检查，做到“以防为主、防消结合”，每天在交班时要讲是
否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结
和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做
到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”
为标准,在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站
加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友
的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必
然给你回报。2、帮助加油站的老顾客办理中石油加油卡，是他们能在这里的消费既省钱又方便。在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足在工作中更上一层楼。我要一步
一步的踏踏实实的走好未来的路。不辜负领导和同志们对我的期望，为我们的企业才能像种
子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，为此目标而努力奋斗。篇五：
加油站年终工作总结加油站年终工作总结 加油站年终工作总结 为进一步规范我县成品油市场秩序，打击非法经营活动，确保成品油市场的运营安全。
11月1日至11月15日，由县商务局牵头，联合加油站整治工作领导小组各成员单位、各街
道、乡镇配合，对全县各非法加油站(点)和存在安全隐患的站点进行集中整治。现将本次活
动的有关情况总结如下：
一、加强领导，制订成品油市场专项整治工作方案。为确保专项整治的效果，我县成立了以分管商务工作的副县长为组长，以联系商务工作
的政府办副主任为副组长，以商务局、工商局、公安局、质监局、安监局、税务局、消防大
队、中石化xxxx分公司、各街道、乡镇政府为成员单位的加油站整治工作领导小组。明确了
整治活动的指导思想、整治目标、整治内容、各成员单位的具体职责、方法步骤及工作要求，
从而为本次活动的顺利进行打下了坚实的基础。
二、组织联合执法，确保这次活动取得真正实效。11月1日至11月15日加油站整治工
作领导小组各成员单位、各街道、乡镇等部门组成的联合执法队伍对全县的非法加油站点，
实施打击取缔。此次专项行动共下发整改通知书6份，对浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江
镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋
市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站实施了关闭或取缔；对非法提供散油的
经营户进行了严厉的批评教育；对合法的加油站进行了安全指导。
通过这一阶段的打击非法加油站（点）的专项整治行动，彻底取缔了不符合安全生产条
件，无证无照经营的非法加油站（点），从根本上规范了成品市场秩序，消除了成品油市场经
营的安全隐患问题，创造了公平竞争和安全有序的成品油经营秩序，使我县成品油市场的安
全形势得到了进一步的改善。
三、存在的现象和问题
1、已取得商务部门的加油站建站批复但尚未取得其他部门的工商前置许可的加油站。如
樟木村的胡汉武加油站、桥市的架栅加油站、青兰的邓国田加油站都已在营业。由于各个部
门的办证时间周期长，有时一个部门的证办下来就要1、2年，每年整治只能下发停业整改通
知书。
2、无证无照，非法储存、销售柴油行为的加油站点加油站设施屡拆屡装。浩塘镇满满非
法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国
伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站。这些 非法加油站点无任何手续，有的点就建在人口密集的居民区，生活区与加油区混在一起，
存在极大的安全隐患。且关停一次、整治一次，即使每次拆除加油站设施，可等整治组走后
又死灰复燃，依然我行我素。
3、因道路改道搬迁新建的加油站未经许可擅自建站。如莲塘供销加油站，未到商务部门
申报备案就在新路上建站。
4、企业改制，历史遗留问题加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于当时石油公
司分家产生的权属纠纷而未能取得有关部门的证照，从2004年至今一直未能得到妥善解决。
2005年以前城区外建设的加油站用地基本上都是划拨用地，没有通过规划部门，建议规划部
门给予补办手续。
篇三：加油站经营工作总结与分析材料
加油站经营工作总结与分析材料一、成品油经营销售情况7月份我站成品油零售量完成113.51吨，完成任务量150吨的75.67%，欠量36.49吨。环比6份完成零售量为129.44吨，减销15.93吨，环比减幅12.31%。其中90#号汽油零售17.66吨，占完成销量的15.56%，比6月份增销2.28吨，环比增幅14.82%。93#汽油零售量为33.78吨，占完成销量的29.76%，比6月份减销5.08吨，环比减幅为13.07%。0#号柴油零售62.07吨，占完成销量的29.76%，比6月份减销13.13吨，环比减幅为17.46%。现将本月与上月成品油零售量数据分析对比如下图表所示:月份油品品名6月份7月份幅度90#15.3817.662.2893#38.8633.78-5.080#75.2062.07-13.13合计129.44113.51-15.93日平均销量4.3153.7840.531从以上图表可以看出，我站7月份成品油零售量比6月份成品油零售量减销15.93吨，环比减幅12.31%。日平均零售量比上月减销了0.53吨，环比减幅12.31%。
以上是《加油站试生产总结》的范文参考详细内容，主要描述加油站、工作、安全、服务、员工、我们、顾客、客户，希望对大家有用。
生活不易的说说心情句子（精选75句）
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结也是对自己的更优秀的自己负责，怎么样去写好总结范文呢？经过收集，小编整理了生活不易的说说心情句子（精选75句），为方便后续阅读，请你收藏本文。
1. 生活不易，但是我们要坚强面对。
2. 生活总是有起有落，我们要有足够的耐心去等待其中的转机。
3. 生活中的挫折并不可怕，重要的是我们能够从中吸取经验教训。
4. 生活有时候会让我们倍感压力，但是我们要学会放松心情。
5. 生活中的失落和遗憾，让我们更珍惜现在所拥有的一切。
6. 生活中的磨难锤炼了我们的意志力，让我们变得更加坚强。
7. 生活有时候很艰难，但是我们要学会积极面对，用心去审视自己。
8. 生活中的一切都是经历，无论是好是坏，都值得我们去珍惜和铭记。
9. 生活其实很简单，我们只需要做好自己，做好身边的事情就好了。
10. 生活中的烦恼和困惑，让我们更加明白自己的内心和生活的意义。
11. 生活是一种态度，一种对自己和他人的关心和关爱。
12. 生活不易，但是我们要用坚强的意志去面对一切挑战。
13. 生活中的种种不如意，让我们更加懂得珍惜和感恩现在的幸福。
14. 生活中没有捷径可走，只有脚踏实地、勇往直前。
15. 生活中的苦难，是我们成长和进步的动力。
16. 生活中的失败和挫折，让我们变得更加坚强和坚定。
17. 生活中的一切，让我们懂得珍惜眼前的幸福和快乐。
18. 生活不易，但是我们要学会适应和调整自己的心态。
19. 生活中有情感的褪色和疏远，但是我们要学会接受和放下。
20. 生活是一个过程，我们要耐心、信心地走过每一步。
21. 生活中的际遇，是我们成长和进步的阶梯。
22. 生活是一个不断追求幸福的过程，我们要努力去追寻和实现。
23. 生活中的一切经历，都会成为我们人生中的珍贵回忆。
24. 生活中的不如意和磨难，让我们明白珍惜幸福的商道。
25. 生活不易，但是我们要保持乐观和积极的心态去面对。
26. 生活中的幸福和快乐，让我们感受到生命的可贵和珍贵。
27. 生活中的挣扎和努力，并不是为了别人，而是为了自己。
28. 生活中的精彩和喜悦，让我们更加珍视和爱护生命。
29. 生活就是一个融入社会的过程，我们需要适应和融合。
30. 生活中有人离开，也有人陪伴我们走过一生。
31. 生活中的风景万千，让我们体会到丰富多彩的人生。
32. 生活是一个奋斗的过程，我们要坚定信心，追求梦想。
33. 生活中的一切，只要我们努力，都能够实现和得到。
34. 生活中的困难和挫折，让我们更加珍惜和把握幸福的时刻。
35. 生活要有目标，有计划，有方向，才能让我们更好地生活。
36. 生活中的一切都是无常的，我们要学会放下和接受。
37. 生活中有不可避免的谈判，但是我们要坚信自己能够战胜困难。
38. 生活中有许多无知和糊涂，但是我们要不断提高自己的智慧和见识。
39. 生活中的艰难和辛酸，让我们更加相信自己和相信生命。
40. 生活不易，但是我们要学会坚持和不断前行。
41. 生活中的一切，都需要我们用心去体会和感受。
42. 生活中的一切都是有意义的，只要我们去珍视和感恩。
43. 生活中的挑战和困难，让我们显得更加坚韧和勇敢。
44. 生活中的友谊和爱情，让我们感受到真正的快乐和幸福。
45. 生活中的一切都是恒定不变的，变化的只是我们自己。
46. 生活中的挣扎和奋斗，让我们更加明白生命的可贵和珍贵。
47. 生活中要静心看待事物，感受生命的意义和价值。
48. 生活中的歪曲和扭曲，让我们明白了什么才是真正的健康和美好。
49. 生活中有许多诱惑和干扰，但是我们要有强大的内心去面对挑战。
50. 生活中的一切都是经历，只要我们有勇气，就能够克服一切困难。
51. 生活中的失败和挫折，让我们更加坚强、更加勇敢。
52. 生活中有太多不确定的因素，我们只能够保持乐观和信心。
53. 生活中的一切都是有目的的，只要我们确定了自己的目标，就能够奋斗到底。
54. 生活中的挑战需要我们不断地去迎接和战胜。
55. 生活中的一切都是能够改变的，只要我们愿意，就能够成为更好的自己。
56. 生活中没有什么是不值得努力的，只要我们认真地去做，就能够实现愿望。
57. 生活中的每一个经历，都是让我们成长和进步的机会。
58. 生活中的挫折和失败，让我们更加明白什么是真正重要的。
59. 生活中的一切都是需要我们去珍惜和把握的。
60. 生活中的压力和疲惫，需要我们不断地调整和放松自己。
61. 生活中的成功需要我们去努力，去追求。
62. 生活中的磨难和挫折，让我们变得更加成熟和坚强。
63. 生活中的困境，需要我们拥有强大的内心和勇气去面对。
64. 生活中的感动和惊喜，让我们意识到一切都是值得的。
65. 生活中的不公平和不幸，让我们更加珍惜和把握幸福的时刻。
66. 生活中需要我们不断发现自己的优点和长处。
67. 生活中的坎坷和曲折，让我们变得更加乐观和自信。
68. 生活中的改变和成为，需要我们从内心去体验和感受。
69. 生活中的种种压力和挑战，需要我们有勇气面对一切。
70. 生活中的一切都有价值，只要我们努力去发现和感受。
71. 生活中的失败和挫折，让我们更加珍惜幸福的时刻。
72. 生活中的艰难和磨难，需要我们有强大的意志力和坚定的信心。
73. 生活中的任何时刻，都需要我们拥有强大的内心和生命力量。
74. 生活中的一切都是无常的，我们需要学会接受和适应。
75. 生活中的一切都有意义和价值，只要我们认真去感受和体味。
