乡镇办公室工作总结范文。
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，可以说，写总结是不可避免的了，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？小编经过搜集和处理，为你提供乡镇办公室工作总结范文，我们后续还将不断提供这方面的内容。
在没有进入热线办工作之前，作为一名乡镇办公室的工作人员，也曾接到过县长热线交办事情的电话，但是对县长热线仍然很陌生，不了解其职能。后来，有幸成为热线办的一名工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月，四个月的工作，使我深深的认识到，关注民生，服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的晴雨表。但是在工作中，我也发现自己还有很多需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面：
一、加强学习意识。
古人讲非学无以致疑，非问无以广识，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。
二、增强工作责任心。
小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，它就是由被忽视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度，为民思考。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
三、提高服务质效。
在热线工作，服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。
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乡镇办办公室工作总结范例
工作总结之家工作总结频道为大家整理的乡镇办办公室工作总结范例，供大家阅读参考。
按照乡党委、政府的分工，今年我负责党政办工作，兼任党政办公室主任，在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，在“三个服务”上取得了明显成效，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效
（一）狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成“，思而入，入而进”的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感，始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感，始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
（二）紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个，撰写其它各类材料326个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
乡镇办公室年底总结范文
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一、抓学习提素质，不断增强工作能力
无论是从事基层工作还是推进城乡一体化的全局性工作，我始终把学习当作工作和生活中不可缺少的一部分，不断提升自身素质，增强工作能力。
狠抓理论学习。认真学习党的十七大报告和十七届三中全会文件，深刻理解和贯彻落实科学发展观和社会主义新农村建设理论，用先进的理论武装头脑，不断提高自己的理论素养。积极参加学习全市““讲正气、树新风”暨“一创双优”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新时期、新发展、新形象”集中教育大讨论和深入学习实践科学发展观等一系列活动，在学习中丰富和提高自己的理论素养，在学习中认真查摆自身在思想观念、工作作风等方面存在的问题，制定并落实各项整改措施。同时，在科室内部开展的形式多样、求真务实的各类活动时，我更是以此为契机，不断培养自己谦虚、谨慎、亲和、为公的工作作风，不断强化和提高工作效率。
强化业务学习。在基层工作的三年多时间，我利用闲暇时间，对《村民委员会组织法》、《中华人民共和国土地管理法》、《河南省土地监察条例》等系列指导基层工作的法律法规进行了认真学习。XX年年5月份，内部工作分工后，我接手档案工作。这是一个较为陌生而专业性又比较强的工作，为迅速扭转镇档案工作相对落后的局面，我一方面虚心向市档案局和其他兄弟乡镇的业务骨干请教，另一方面抓紧学习档案分类等业务知识，并较早获得了上一年度档案整理的合格证。XX年年10月份，我经组织借调至城乡一体化工作办公室，城乡一体化的工作涉及政治、经济、社会、文化、生态发展的方方面面，业务性很强，涉及领域十分广泛，和我之前的基层工作有较大差别。我认真学习了我市在统筹城乡发展方面的28个文件，仔细研究，深入思考，不断破解制约我市城乡统筹的一系列瓶颈，较好地促进了工作开展。
坚持实地调研。始终把实地调研作为自己制订政策、评价工作的重要环节来抓，坚持一半以上的时间用于深入基层了解情况、倾听民意，在调研中发现问题解决问题。通过多学习、多调研、多思考、多探索、多总结，尽快完成角色转变，从原来从事相对单纯的部门工作向全局性、战略性思维的转变；从被动的在条条框框中执行工作到参与制订政策、研讨机制与模式的转变。
二、勤思考勇创新，兢兢业业完成各项工作
XX年7月份——XX年年10月份，是我在承留镇政府工作的三年多时间。这期间我主要是在党政办公室负责日常服务协调、信息上报和档案管理等工作。
在内务工作上，自己坚持制度化工作，内务工作井井有条；在上传下达上，自己本着严谨的工作作风，不漏接一个电话，不漏传一个通知，有效地保障了机关内部的正常运转；在信息报送上，自己勤跑、勤记、勤思考，多方面挖掘有效信息，每周坚持发3篇以上信息，受到了上级部门的充分肯定。曾荣获市委信息系统先进个人、承留镇先进工作者称号。在档案管理工作上，我本着“认真学习+虚心请教”的工作方法，在较短的时间内完成了对上一年度档案的归档整理工作，顺利的拿到了市档案局颁发的合格证书。
XX年年10月份以来，我借调在城乡一体化工作办公室工作，先后在政策研究室和新农村办公室工作。不论在哪个科室，自己都讲大局、讲原则，踏踏实实、兢兢业业完成科室工作及领导交办的其他事项。一是坚持调研，做好政策的制定者。只有来自一线的东西才最真实、最可靠，在工作中我始终坚持实地调研，把它作为自己日常制订政策、评价工作的重要方面，参与了村容村貌综合整治工作的实施方案、验收标准，现代农业农村发展示范区实施意见等政策性文件的制定，完成调研报告2篇。二是坚持原则，做好工作的落实者。认真做好“3+1”、百村富民工程、生态文明示范村、现代农业农村发展示范区建设等中心工作的检查考核。在考核中，坚持实地查看，如实反映问题；三是团结协助，做好各类会议的筹备和材料的撰写工作。共参与筹备了河口水库前期工程开工仪式、加快建设动员大会、搞好村容村貌整治等3个省级规模会议，市级大型会议4次，其他较为重要的会议30余个。在河口水库前期工程开工仪式的会务筹备期间，我吃住在办公地点，连续一周平均每天工作12个小时以上，高质量地完成了会议所需各类资料的设计和印制，配合其他同志圆满完成了此次会议的筹办，得到了省市领导的充分肯定。在本科室承担的百村富民、生态文明示范村建设等会议时，自己和同事们经常连夜工作，较高质量的完成了会议材料和领导讲话等的撰写，确保了会议圆满召开。在其他科室承担的工作上，自己讲大局，在人员不足，工作紧急的情况下，不讲价钱，不计较个人得失，积极配合，紧密协作。
三、工作体会
回首参加工作五年来的历程，既有成功赋予的喜悦，也有失败带来的沮丧，既有承担重要工作的自豪感，也有担心能力不足影响工作的危机感……，可谓苦辣酸甜咸五味俱尝。但是这五年的工作实践，也给我带来了一笔不小的精神财富，那就是我在工作中的一些感悟和体会。
一是在工作中要放下架子、摆正位置。首要的一点是心态要放平。前些日子看新闻时看到有一些大学生到西部当志愿者，觉得自己的活都是在打杂。说实话，在刚到基层工作的第一天我也有这种感觉。刚毕业，总觉得一上班就应该帮助群众解决什么困难，就应该完成多少具体和实际的事情，对工作充满激情和遐想。结果刚来的第一天由于单位有接待任务，人手不够，就被抽去做服务员，心里的落差确实很大。在同事们的帮助下，我逐渐意识即使是简单的接待工作，也有很多值得学习和注意的细节，基层的工作决定我们要在工作中充当多面手，任何事情都是磨练自己、提高自己的机会。其次是客观评价自己。任何时候都要冷静看待自己，要对自己有个客观的评价。学习快，接受新事物，掌握新方法的速度快这是我的优势，但是对基层缺乏了解，工作经验薄弱同样是我需要正视的问题。到基层工作的第一天开始，我就虚心向老同志学习，向农村干部学习，从如何接听电话、做好会议记录、通知会议这样的小事学起，学习他们如何待人接物、化解矛盾、如何更好地推动工作、打破僵局。还有就是平常心看待个人得失。不论个人待遇落实与否，始终保持淡泊名利的心态，踏踏实实做好本职工作。
二是始终对工作保持高度的责任感。什么是责任感，说白了，就是一种自觉把事情做好的心态。这是做好工作的首要条件。刚参加工作时我在政府办公室，办公室的工作繁杂琐碎，但又是非常重要，一个电话的漏接、一个文件传递时的失误都可能导致工作的被动和失败。这就需要有一种强烈的责任感，刚参加工作时自己有时候晚上做梦都是有会议忘了通知，后来我就养成了每天睡觉前回想今天工作的习惯，这样才能睡得踏实，这正是这种责任感，我在办公室的三年来，没有漏接过一个电话、没有延误过一件事情的处理，没有出现一例因自身原因导致的工作失误。
三是要不断学习和完善自我。要在学习中工作，在工作中学习，要把学习贯穿于生活和工作的始终。只有掌握足够多的理论、业务和其他方面的知识和材料，才能由此及彼、由浅入深、由表及里，才能在工作中深入思考，创新工作方法，提出有价值的建议。如果只是沉溺于自己以前所学的一点东西，固步自封，那么也很难在工作中有所突破，有所创新。
总结这五年来的工作，尽管有了一点进步和成绩，但在很多方面还存在着不足和薄弱环节。比如有时全局意识不够，创造性的开展工作还不多，个别工作做的还不够细致和完善，在以后的工作中还要加以改进。我要以宋部长在选调生工作会议上的讲话为动力，在新的起点上自省、自励、自强、自警，时刻保持昂扬的锐气和斗志，努力使思想觉悟和工作能力全面进入一个新的水平，为率先在全省实现城乡一体化而不断努力工作。
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乡镇办公室个人总结范文
镇党政办在镇党委、政府的正确领导下，紧贴镇党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，认真履行工作职责，充分发挥“参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方”的职能作用，积极参与政务、管理事务、搞好服务，团结拼博、扎实工作，有效地保证了各项工作的高效运转，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结如下：
一、做好党政办日常工作。
1、做好公文处理工作。今年，共收到上级来文590多份，所有公文、传真做到专人收发备份。凡上级来文，及时转发、转送镇分管领导及经办人员，对紧急公文还电话告知。此外，帮助镇党委、政府完善各种规章制度，今年来共出台了19号镇委文件.同时做好机关计算机网络的日常维护工作，确保电子邮件发送安全、顺畅，确保网络速度通畅。
2、出色完成了单位的文件打印工作。特别是镇人大、政府换届选举的选票印制工作，保证了不误时、不误事，为换届选举工作的顺利完成提供了有力的保障。
3、做好党委、政府的参谋，及时反馈信息。面对当前农村的新形势，为保证农村工作的顺利开展，全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息，多渠道的为党政主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。
4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。
5、全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。做好会议服务工作是党政办的重要职责，今年以来党政办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。党政办严格按照会议会务工作的程序和要求，成功筹备召开了镇第十七届人民代表大会、村“两委”换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
二、做好后勤保障等事务性工作。
1、做好接待工作。党政办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则，督促政府饭堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常用餐。
2、抓好政府院子内水电供应、清洁卫生工作。党政办安排专职人员每天对政府院内、办公楼卫生进行打扫，使镇机关的工作环境得到保障。
3、协调好上下左右的关系，确保政府各部门工作正常运转。
4、按照有关规定和权限慎重使用和保管好政府公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党委、政府的良好形象。
回顾今年来的工作，我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩，但离党委、政府的要求还相差甚远，还不同程度的存在一些不足和问题，诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示，在压力中提高自我，廉洁自律，继续发扬艰苦付出，不求回报的工作精神，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。