工商局XX年终总结。
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XX年，我局在市局党组和区委、区政府的正确领导和支持下，全体干部职工团结务实，认真贯彻落实全国、全省和全市工商行政管理会议精神，认真落实科学的发展观，围绕“执法水平建设年”这个主题，按照市局陈大丘局长提出的“三个促进”要求和王建良局长提出的“稳定、规范、安全、高效”八字工作方针，紧扣创建“五个一流”的工作思路，围绕规范和整顿市场秩序、服务经济发展这个主线，唱好“服务”这个旋律，打好市场监管这场硬仗，管好流通领域这片属土，认真履行好工商职能，较好地完成了各项中心工作和目标任务。一、以开展“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动为契机，抓好队伍建设。
（一）结合“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动，扎实抓好深入学习社会主义荣誉观活动和“学党章、强党性”主题活动。
1.按照省市工商局的部署以及鼎湖区委区政府的要求，3月下旬，我局开展以“三个走在前面”（即在落实科学发展观、构建和谐社会和全面加强党的建设三个方面走在前面）为主题的排头兵实践活动。通过开展“以三个走在前面”为主题的排头兵活动，认真落实张德江书记、黄华华省长提出的广东工商要当排头兵的指示精神，落实陈大丘局长《重点突出扎实深化力促执法水平建设年活动见成效》的工作要求，实现思想政治建设、党的建设、队伍管理、党风廉政建设、执法能力、服务效率、后勤保障、机关形象等八个方面上新台阶，进一步增强责任感和使命感，进一步调动工作积极性和主动性，内强素质，外树形象，提高行政执法水平，强化服务型工商建设，认真履行规范、整顿市场秩序职责，推动鼎湖工商加快发展、跨越发展、协调发展，促进鼎湖经济社会科学发展、和谐发展，向市局、区委、区政府交出满意的答卷。
2.认真学习践行社会主义荣辱观。为巩固和扩大先进性教育活动成果，引导广大党员树立落实社会主义荣辱观，四月下旬，我局开展了深入学习贯彻胡锦涛同志关于“八荣八耻”重要讲话精神，使“八荣八耻”的基本要求深入人心，成为党员干部自觉遵守的道德标准和行为规范。
3. 认真开展“学党章、强党性”主题活动。4月中旬至5月中旬，为增强党员干部“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”的自觉性和坚定性，我局开展为期一个月的“学党章、强党性”主题活动。活动形式多种多样，集中学习和个人自学相结合、开展谈心活动、召开“对照《党章》找差距，立足岗位做贡献”专题生活会、进行批评和自我批评等，并通过“网上考试”系统和撰写心得体会来检验学习效果。通过主题活动，引导党员干部按照党员的标准严格要求自己，结合自身工作岗位，指导日常工作，充分发挥工商职能促进地方经济发展，促进工商行政管理各项工作上新台阶，为维护鼎湖区市场经济秩序做贡献。
4.重视党建工作，切实加强党员素质建设和党组织民主建设。发展和培养年轻党员干部，认真考虑思想上积极向党靠拢行动上符合党员要求的同志，全面提高党员队伍素质。目前，我局共有12名干部职工向党组织递交了入党申请，经所在党支部研究讨论，将其中5人被列为发展对象，4人被吸收为预备党员。
（二）按照“四大活动”（大学习、大练兵、大考核、大比赛）的要求，抓好干部职工的教育培训工作，进一步提高队伍素质。
1、营造良好气氛，鼓励干部职工参加在职学历教育。我局现有干部职工49人，其中研究生1人，本科以上学历18人，占总人数37％，大专以上学历38人，占总人数78％；40岁以下人员已经全部取得大专以上学历，达标率达100％。现共有14人参加在职教育，占总人数28％，其中2人在读省局组织的华师大网络教育学院本科班，7人在读省局组织的广东省委党校肇庆分校本科班，5人自行参加在职教育本科班。预计XX年在读人员全部毕业，届时本科以上学历32人，占总人数65％，我局干部职工学历层次将得到较大的提高。
2.参加培训，促进交流，提高业务水平。通过参加市局举办的新年检系统操作培训班和信息统计子系统培训班，组织人员到兄弟单位参加学习，交流工作经验和心得等活动，提升了工作积极性和业务水平，进一步提高工作效率和服务效能。
3、继续推行跟班培训学习。今年上半年，我局派出1人到市局经检支队跟班学习1个月，安排工商所执法人员1人到经检股跟班学习3个月。通过跟班培养业务骨干、办案精英。
4、扎实开展“四大活动”，促进业务水平上新台阶。以创建“五个一流”为中心，以培养和弘扬“五大作风”为动力，以建设一支“革命化、专业化、规范化、标准化、信息化、现代化”的队伍为目标，在全局广泛开展“大学习、大练兵、大考核、大比赛”活动。按大学习、大培训、大练兵、大考核提出的要求，我局制定了工作方案，召开了学习动员大会，发放了学习资料，积极参加肇庆市局举办的“四大”活动业务竞赛和能手选拔，并取得良好的成绩，在6项竞赛中，行政文秘和登记监管2项取得了团体第一的好成绩，参赛人员中有8人获得十大能手称号，占参加竞赛总人数的47%，其中1人代表市工商局参加省工商局举办的“四大”活动竞赛。
通过开展“四大活动”，全面提升全体干部职工的行政执法能力、市场监管水平和业务服务技能，牢固树立依法行政、服务经济社会发展的意识，始终保持干部队伍的先进性，做到与时俱进，大力推进我市工商行政管理事业的全面、协调、跨越发展。营造一个工作充实、生活愉悦、身心健康、人际和谐的集体。
二、积极发挥职能作用，深化企业登记改革创新，严格依法行政、文明执法，促进职能到位。
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市商务局XX年工作总结和XX年工作思路
一、XX年工作总结
XX年，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级商务部门的正确指导和大力支持下，以市委经济工作会议精神为指针，以年初商务工作基本思路为目标，以人为本、科学发展，开创了我市商务工作新局面。现将一年来主要工作做一个简要的汇报。
（一）网点建设初见成效，彰显商务工作亮点
“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程，是一项农民得实惠得，企业得市场，政府得民心的德政工程，该工程自XX年起在全国进行试点。今年我局把“万村千乡”市场试点县（市）的申报和筹建作为工作重点，以推动我市的流通网点建设工作。上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划，其基本内容是核定两个试点企业，建好两个配送中心，划分两条配送主线，用两年的时间建成110家农资农家店和80家日用消费品农家店，完成全市“万村千乡”市场工程的试点工作。由于政府重视，我局的积极申报，今年6月商务部已核准我市为“万村千乡”市场工程试点县（市），核准我市农资有限责任公司、新华实验有限责任公司为试点企业。在我局的精心指导下，农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建，9月底邵阳市商务局已进行初步验收。至此，我市农村农资网点基本形成网络，彰显了今年我市商务工作的亮点。
（二）外贸出口稳中有升，发展势头越来越好
今年完成外贸进出口任务301.5万美元，比去年同期增加105.5万美元，增长幅度为53.85%，完成年计划81.5%，增幅排名和完成任务排名在邵阳市名列第3。由于今年下达的外贸进出口任务重，比去年增加了340万美元，增加了1133%，比去年实际完成额196万美元，增长了89%，虽然没有完成任务，但与去年和邵阳市其他县区相比稳中有升，而且发展势头越来越好。今年来我们一是稳定和发展原有的出口创汇企业，经常深入到香港和丰贸易公司、召开各种会议为他们处理周边关系，调解合同纠纷，解决供电、供水矛盾，共商发展大计。二是寻找新的外贸出口项目，谋求外贸新发展。通过我局和外贸总公司的努力，今年外贸总公司已恢复了进出口权，可以代理出口业务，目前正在联系有意向的项目有药材和蚕茧等产品出口。同时我局正在想方设法通过各种途径恢复酱菜厂的蕌头罐头生产线。
（三）内贸调控频出新招，市场运行繁荣稳定
今年我局在内贸市场调控方面采取了许多新的举措，确保了我市内贸市场运行的繁荣稳定。一是改变了生猪定点屠宰监督工作方法，在确保执法主体不变的情况下，将稽查职能交由食品总公司履行，稽查费用划给食品总公司，这样兼顾了企业利益，调动了各方面的积极性，稽查力度明显加大，城区屠宰量比去年增加3000多头。二是对酒类市场实施规范管理。认真组织学习和宣传了《中华人民共和国酒类流通管理办法》、《湖南省酒类管理条例》。做好了对酒类经营者的备案登记工作，建立了酒类经营者信息档案库，为酒类监管和检查提供了真实可靠的第一手资料。帮助酒类经营者建立经营购销台帐，记录有关购销信息，严格实行酒类产品购销《随附单》制度，确保酒类商品自出厂到销售终端全过程流通信息的可追溯性，从源头上防止假冒伪劣酒类商品进入市场。制作“不得向未成年人销售酒类商品”警示牌720块，在各酒类经营场所张贴，提示各酒类经营者不得向未成年人出售酒类商品，并自觉接受市民监督。全年开展酒类市场专项整治活动4次，打击非法经营和经营假冒伪劣酒类商品行为。取缔非法经营户6家，没收假冒伪劣酒类商品60多件。三是搞好节日市场监控。节前我局依法履行监管职能，加大市场监管力度，联合相关职能部门，对城区各大商场、宾馆、酒店、屠宰场等食品加工场所进行执法检查，确保消费者节日期间食品消费安全。督促各大商场、超市精心组织货源，保证市场供应，繁荣节日市场。四是启动了成品油供应应急预案。今年9月以后由于受国际国内石油市场的影响，我市的成品油供应发生紧张，已危及社会稳定，我局在市人民政府的正确领导下，成功地启动了应急预案，采取各种措施，确保了我市成品油市场供应的稳定。
（四）信访稳定上新台阶，商务系统日趋和谐
商务系统单位多、人员多、困难多、问题多，特别是军转干部、伤残军人、行政转企业干部、离退休老干部、下岗职工的待遇难以落实，切身利益问题难以解决等等，是各种矛盾较为集中的系统。为了缓解这些矛盾，求得系统大局稳定，我局致力于做好稳定工作，一是想办法解决干部职工的困难，春节前我局配合市里“春风行动”，系统内筹资4万多元走访慰问了下岗特困职工、军转干部、离退休职工代表。解决了长期拖欠的乡食品站退休人员养老金3.1万元，为困难职工解决了医疗费1.2万元。二是设立信访接待室，确定每周一为信访接待日，由局长和联系单位领导接访。对原来重点上访对象逐个上门走访，收到了以心换心、交流感情、互相理解的效果，有效地遏制了群体上访和越级上访现象，确保了系统内的稳定。全年共处理信访件10件，制止群体上访、越级上访事件6起，完成市信访局交办的事项4项。今年是计划经济向市场经济转体以后，我局系统没有发生群体上访和越级上访事件的一年。 页123
（五）信息经研有新突破，综合素质不断提高
今年我局狠抓了电子商务、商务经济研究、信息宣传工作，机关整体素质不断得到提高，机关形象大为改观。一是建立了国际无偿援助项目备选库，第一批入库项目14个。二是建立了酒类经营户档案资料库。三是建立了第三产业企业档案库。今年3月我局组织了对全市第三产业进行了一次全面的调查，调查内容包括企业地址、经营范围、从业人数、投资规模、经营收入、上交税金，所有调查资料全部归档入库。四是从9月份起正式开始维护“__商务之窗”网站，在网站发表原创文章60多篇，对于宣传、介绍、探索__商务工作，招商引资，听取群众意见、合理化建议起到了积极的作用。五是在各类报刊、内刊、电视台发表各类新闻报道40多篇，大大提高了市商务局的透明度、知名度。
（六）日常事务常抓不懈，各项任务如质完成
今年来，我局认真开展干部思想作风集中整顿活动，组织干部学习了社会主义荣辱观，科学发展观等有关文献，深
入开展了治理商业贿赂活动，狠抓了政务公开工作。对综合治理、安全生产、纪检监察、党风廉政建设、计划生育、双联、工会等日常工作按主管部门的要求年初与所属单位签订了目标责任状，并经常进行督促检查，年内局系统未发现有重大的人为责任事故和违反目标责任状的行为，各项责任目标按进度都予以落实。计划生育基础工作扎实，系统内建立了计划生育台帐，与所属单位的干部职工、外来租赁人员都签订了计划生育合同，年度内妇检四次，全年无计划外生育现象、挂点扶贫村无违反计划生育行为。建整扶贫、双联工作明确了专人负责，有组织机构，有工作方案。今年度在建整扶贫、双联工作、防汛抗旱等方面共投入资金18000多元。
二、XX年年工作思路
（一）指导思想
坚持以党的十六届六中全会精神为指针，牢固树立科学发展观，以建设大市场、搞活大流通、发展大贸易为战略目标，强化流通业在国民经济中的基础和先导性作用；以实施“万村千乡”市场工程为契机，加快推进农村日用消费品和农资市场体系建设；以强化管理为手段，加大商务执法力度；以建立统一开放，竞争有序的现代物流体系为标准，努力构建繁荣和谐的商贸流通环境，致力打造我市湘西南商贸流通中心的新格局。
（二）发展目标
1、社会消费品零售总额：16.8亿元，增长16.5%。
2、进出口总额：400万美元，增长33.3%。
3、招商引资：400万元。
（三）主要任务
1、加快“万村千乡”市场工程建设，推进消费品和农资连锁经营。明年力争新建和改造乡级连锁超市、便利店30家，村级连锁超市、便利店70家；新增农资连锁店60家。坚持以S220、S219、武马公路、大秦公路沿线为配送主线，以原乡镇所在地为配送中心，大力推进新时代购物广场、心联心超市、中心市场等骨干流通企业向农村发展。支持市域大型流通企业利用品牌、管理、货源、信息、技术优势，整合基层供销社网点资源，加快向农村延伸网点的建设。同时要大力发展农资连锁经营，推进市农资有限责任公司配送中心建设，发展农资直营，加盟连锁店，实现化肥、种子、农药等农资供应与农技服务一体化。积极整合原有农资供应网点资源，充分发挥供销社、农村农业三站原有网点资源的作用，推动其加强联合，开展农资和农技专业服务。加强农资品牌建设，建立经营者诚信体系，创建让农民“放心、称心、有心”的农资品牌，服务农业生产，促进社会主义新农村建设。
2、加快物流园建设步伐，构建现代物流体系。要以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，把构建现代物流体系作为大市场、大流通、大贸易的主要载体。一是要充分利用现有的市场资源优势，发展大型流通批发市场。搞好中心市场的改造，把中心市场建设成为全国的“双百市场”，要通过政府规划引导、税收调节，引导好建材市场、工业品市场、步行街市场，进行科学组合，使之成为湘西南大规模的专业化批发市场。二是加快铜宝新城物流园的建设步伐，年内做好项目的可研和初设等前期准备工作。采取“政府支持、政策优惠、资金自筹、股份合作”的方式筹建，使之尽快建成为湘西南第一大物流园。
3、认真研究消费需求的变化，积极开拓国际国内两个市场。要树立创新意识，用创新的思路，推进流通主体创新、流通方式创新、流通政策创新、流通管理体制创新。积极拓展商贸流通的新领域，一是调整零售业业态，用业态的多样化来适应不同层次的消费需求，改造提升传统百货业的发展水平，因地制宜地发展社区商业，完善社区超市、便利店、废旧物资回收、早点快餐店、大众餐饮店、美容美发店、洗染店等功能。二是积极培育新的消费热点和新型消费方式，引导推进消费升级。大力发展和完善汽车、住宅、建材、家具、电子信息和通讯产品的流通服务网络，拓展家政服务，商品速递、休闲娱乐、美容健身等新的消费领域。发展信贷消费、租赁消费等新的消费方式，满足新的消费需求。三是积极筹划和举办“湘西南__贸易洽谈会”，搭建工商贸易平台。四是积极鼓励发展农产品出口贸易，扩大和丰贸易公司中乳猪生产出口规模，年内争取入园生产经营，恢复外贸公司出口代理业务，加强蔬菜、茶叶、蚕丝、中药材等重点农产品出口基地建设，力争酱菜厂恢复蕌头罐头生产线，努力扩大我市出口创汇额度。五是出台《关于加快__市流通业发展的若干意见》，加快城乡市场建设步伐。
4、强化商务执法管理，切实维护好市场经济秩序。最近几年国务院、商务部颁发了多项法规和规章，如《成品油市场管理办法》、《直销管理条例》、《典当管理办法》、《中华人民共和国酒类管理办法》、国务院《生猪屠宰管理条例》等等，这些法律法规既赋予了商务部门的职权，更明确了我们的责任，因此加大商务执法力度，营造诚信良好的流通发展环境是做好商务工作的重要任务。①加强对市场运行的监测分析，完善城市生活必需品、重要生产资料、重点流通企业的网上直报系统，建立市场运行监测平台，做好市场运行情况的深度分析，加强预警预报。认真做好节日、灾期和市场波动期的市场供应工作，确保货源充足、价格平稳、质量可靠、市场繁荣。②继续抓好食品消费安全，有效实施“放心工程”。按照《湖南省生猪屠宰管理条例》的要求，继续推行和完善城镇生猪定点屠宰工作，加强对集贸市场、超市、学校和餐饮业的用肉管理，打击制作经营白板肉、注水肉和病害肉的行为，强化台账管理，完善票证制度，严格检疫检验，坚决杜绝群体性食物中毒事故。按照《湖南省酒类管理条例》的规定，加大酒类市场管理力度，切实实行酒类生产和批发许可证及零售企业备案登记制度，坚持酒类商品随附单制度，实现酒类商品自出厂到销售终端全过程的信息追溯。同时要加大打击生产、销售假冒伪劣酒类和无证经营行为，在全市范围内实施放心酒工程。③开拓商务执法管理的新领域，加大行业监督管理力度。按照三定方案的规定，XX年年要加大对成品油、烟草、盐务、典当、拍卖、报废汽车回收、直销等企业的行业管理和认证，确保市场经济有序发展。
5、继续做好综合治理、信访稳定、安全生产工作，维护本系统稳定；搞好党风廉政建设，做好纪检监察工作，严洁自律，永葆*员先进性；做好计划生育工作，执行基本国策；搞好政务公开，做好工会工作
，加强民主管理；圆满完成市委、市政府安排的建整扶贫，防洪抗灾等工作任务。
（四）工作措施
1、加强干部队伍建设，坚持以人为本的执政理念，严格按照市委武发（XX）5号文件精神管好干部。建立岗位目标责任制，严格按岗位目标管理。完善单位的规章制度，以制度管人，以制度约束人，严格按制度办事。
2、加大招商引资力度，实行全员招商和招商引资目标管理。以招商引资推进企业改制，对原国有商业企业的资源进行优化组合，重新配置。
3、做好稳定工作，确保系统稳定，为商务发展营造一个稳定良好的环境。
XX工商局培训工作总结
xxxx年是十二五开局之年，也是工商部门运用职能服务和推动跨越发展的重要一年。宜黄县工商局人事培训工作在市局的领导和关心下，按照国家工商总局提出的五个更加要求，牢牢把握全局工商工作主线，坚持法治工作全局化，全局工作法治化，不断夯实法律法规制度基础，进一步加强法律法规学习和培训工作，精心谋划六五普法工作,在促进全局依法行政水平不断提高,加快推进法治工商建设方面做了一定工作，现将今年人事培训工作情况汇报如下：
一、加强法制宣传教育，提升工商工作内在动力
(一).加强法制教育培训工作，力促队伍素质不断提高。
一是持之以恒地坚持公务员学法用法培训制度。有计划有落实地开展法制培训教育工作，坚持每日班前学习、每月一法学习、每季度法律知识测评考试等的培训制度。今年，我局法制工作在培训内容更加注重结合行政指导、知识产权保护、食品安全专项整治、无照经营查处取缔等工作重点，以案说法等形式开展了一系列的法制业务培训工作。全年共组织法律法规培训共十二次，组织业务、廉政等教育考试六次。
二是加强基层法制员培训工作。我局在各基层分局选出六名基层法制员，参加市局举办的全市基层法制员培训班，并借此契机召开了一次基层法制员、执法人员培训班，重点对执法办案、行政指导、案件核审等业务工作进行培训，通过培训使基层执法人员懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识、做到会调查、会指导、会制作文书、会调解纠纷，大力提高了处置工商监管问题的能力。
三是多种形式的开展更新法律知识培训，不断适应新的形势任务要求。今年在省、市局的指导下我局的法制工作在培训方式上得到更好地改进和完善。1、在省、市局的组织下全局干部职工利用双休日开展了法制课堂进宜黄活动，此活动反响热烈，省局授课教师讲课生动，学员们与授课教师展开了热烈的互动讨论，学习并交流了依法行政、执法办案的技能和经验。2、动员全局干部职工61人坚持每月参加省普法办组织的《xxxx年xxxx省百万网民学习法律知识竞赛》，共参加了六期竞赛，不但丰富了法律法规知识而且取得好的成绩，如：许新民同志获二等奖，陈宴秋同志获三等奖，徐冬梅同志获优秀奖。3、对今年公布实施的《个体工商户管理条例》、《行政强制法》、《人民调解法》等法律法规进行知识更新培训，期间分二期组织全局执法人员收听收看《全国工商行政管理系统贯彻实施行政强制法电视电话会议》，以不断适应新的形势任务要求。4、组织开展好网络培训工作。选配了1名网络培训管理员，全局上下互动，积极配合，切实履行好各自职责。在市局人教科的指导下，我局积极采取有效措施，推动各期网络培训工作的顺利实施。一是加强宣传，提高认识。我们以印发学习资料，召开专题会议，使全体学员充分认识网络培训的意义、方法、内容。二是开展计算机操作培训，提高网络平台应用能力。组织参训学员现场培训，重点演示国家工商总局网络教学平台系统，对学员在培训中的疑难问题及时予以解决。三是采取灵活学习方式，激发学习热情。充分发挥网络培训优势，通过采取总局行政学院网络教学平台远程在线自主学习为主，召开学习交流会为辅的方式，不定期召开学习交流会，在互相交流中补齐短板、共同提高，不断增强学习的吸引力。四是提倡见缝插针式学习，确保学习、工作两不误，两促进。针对当前工作任务重，培训学习时间紧，要求高的情况，我们积极引导学员建立主动学习的意愿、态度，提高自主学习的能力，正确处理学习、工作矛盾，善于见缝插针，积极有效利用片断时间，坚持学习，并充分利用业余时间完成学习任务。同时，树立工作学习化的学习理念，使工作成为深化学习的平台，切实做到学用相长。五是加大督导力度，确保培训实效。结合创先争优活动，我们把网络培训工作纳入目标考核体系，不定期对学员培训学习情况进行检查。一是检查参训学员在线学习，督促学员把握课程学习、练习、复习、考试、结业等各个环节。二是检查学员学习表现、态度和效果。对考试不及格、考核不合格的学员，除按规定进行补学、补考外，学员年度考核不能确定为优秀等次;对考试成绩优秀人员给予目标考核加分奖励。
(二)深入推进六五普法活动，力争法制宣传取得新成效。
今年是六五普法的开局之年，为进一步深化法制宣传教育，加快推进法治工商建设，我局在五五普法的基础上总结普法成绩和经验，分析存在问题，创新工作思路，制定了《宜黄工商行政管理系统法制宣传教育第六个五年规划》，先后成立了六五普法领导小组、新时期法制教育工作领导小组，为全面、深入推进六五普法规划的贯彻实施做好充分准备。
普法宣传中以3.15活动为契机，组织开展主题鲜明、重点突出，体现工商部门特色，社会反响积极的315国际消费者权益保护日宣传活动，及红盾护农、食品安全法进校园、拒绝传销由我做起 、12.4法律宣传日等宣传活动五次，通过搞咨询、散发三万余份宣传资料，悬挂宣传横幅四十多条，制作各类墙报、宣传板二十余块的宣传方式，大力宣传了整顿和规范市场经济秩序相关法律法规。并针对农资、食品、广告经营户及医药购销、直销等企业举办培训班九次，受教育培训的经营户400多人次，更好地宣传和普及了工商行政管理法律法规，服务了经济社会发展，为全面推进依法行政方面发挥了重要作用。
县工商局XX年度工作总结精-
以人为本 努力践行“三个工商” XX年是“十一·五”计划的开局之年，我县工商系统在市局和县委、县政府的正确领导下，以*理论、“三个代表”重要思想和十届六中全会精神为指针，全面落实科学发展观，以人为本，紧紧围绕建设“创业___”、“和谐___”、“效率___”为目标，以开展“两整顿”活动为主线，依法履责，扎实工作，勇于进取，积极践行法制工商、廉洁工商、服务工商，各项工作都取得了积极成效。实出表现在：一是贯彻落实冷局长提出的“五讲”要求，顺利完成县局党组领导班子交接，确保班子团结，队伍稳定；二是认真执行县委第十一次党代会决议，建章立制，采取积极有效措施有力推动县城工业经济发展；三是狠抓信息宣传和新闻报道工作，在《中国工商报》上稿18篇、《中国消费者报》上稿19篇，是报纸上稿数量最多的一年，工商形象得到进一步展现；四是深入开展“两整顿”活动，队伍建设和市场整治力度得到不断加强，县局被市委市政府评为“吉安市XX—XX年度文明单位”、“吉安市四·五普法依法治理工作先进集体”。一、积极营造良好的市场环境，在依法履行市场监管职责上出重拳今年以来，全县工商系统把政府为百姓关注的焦点、热点问题，群众反映强烈，社会影响面大的行业和商品作为执法重点，不断强化日常监管，加大执法办案力度，整顿和规范市场经济秩序工作取得了明显成效，共查办各类案件151起，其中反法案件15起，消法案件33起、产品质量法案件26起；罚没款共129.7元，其中入库42.1万元。符合听证程序的案件17件，已举行听证的案件6件，放弃听证的案件11件。 -----以治理医疗机构进购药品获得让利款不如实帐为重点，严厉打击商业贿赂。按照上级部署，通过学、清、问、帮等形式，进一步熟知治理商业贿赂工作的要求，确定了以治理医疗机构药品进购不如实记帐的违法经营为重点的执法方向，率先在全市系统内查处了2起医疗机构商业贿赂案件，罚没款66万余元，已入库15万元，同时，还对新华书店涉嫌商业贿赂的案情进行了深入调查，目前正在作最后调查。 -----以打击“两虚一逃”作为为重点，切实规范企业注册登记作为，严把企业注册登记关是贯彻行政许可法的基本要求，我局重点查处了2起房地产开发建筑企业虚假出资行为，罚没款其30万元，入库金额20万元，4起建筑行业无照经营案件，罚没款7.2万元，1起房地产企业无照经营案，处罚金额35万元。 ------以打击不合格手机为重点，积极处理群众关心的热点问题，8月份，我局针对县城手机市场混乱，频繁引发消费投诉的现状，及时与专业打假人员联系，组织手机市场专项检查，共检查手机267部，发现存在问题的手机51部，其中假冒进网许可证标志的手机45部、伪造产地手机6部，涉案金额4.4万元，同时，依法查处了县城国光超市钯首饰作引人误解的虚假宣传行为，罚没款2万元；还查处了不合格成品油8吨、不合格钢材10吨。 -----以打击违法广告为重点，净化广告市场环境，今年共查处违法广告案件12起，已结案9起，涉案金额5.5万元，重点查处了___县宏达电视广告传播中心发布无批文的处方药品广告、发告未取得《医疗广告证明》的医疗广告以及未经审查擅自发布虚假广告的案件，县局就广告监测的情况发布了35期《广告监测近迫报》、3期《广告发布情况等报》和2期《违法广告警示公告》，在日常监测中，清除各种垃圾印刷品广告XX余份，拆除违法横幅的广告7幅，清洗未经登记的墙体广告3则，共出动执法人员302人次，执法车辆30余辆次，清理不规范的广告60余条。 ------以食品整治为重点，确保健康紧急消费。结合节日市场专项整治，加大对重点商品、重点市场、重点区域的日常巡查，加强流通领域商品质量监测，共组织食品安全执法检查28次，出动执法人员300人次，出动执法车辆32台次，检查经营户365户，查处食品市场违法经营案件41起。二、不断塑造积极奋进的团队精神，在加强和提高队伍素质建设上抓教育 -----倡导五讲精神，顺利完成党组班子交接。新一届县局党组班子认真按照5月16日市局冷局长在调整县局领导班子会议上提出的“五讲”要求，扎实工作，做到讲学习，向书本学习、向实践学习；讲大局，局部服从全局、个人服从组织；讲团结，团结产生力量，只有团结，内部才能和谐、外部才能顺畅，事业才有发展；讲严谨，脚踏实地，严于律己；讲风格，相互尊重、相互提醒、共同进步。确保了班子团结、队伍稳定。 -----开展荣辱观教育，县局举行了一次“知荣明耻”演讲比赛，有21位干部登台演讲，使大家在比赛中净化了心灵，陶冶了情操，开展向身边的好人好事学习活动，5月24日，我局三名干部在105国道见义为，救起一名遭遇车祸的10岁男孩，并为其治疗捐款300元，县局予以通报表扬，在学校内掀起了学先进比奉献的活动高潮。八都分局彭山等三名干部，9月16日与双村连城希望小学贫困学生赵爱娟结成助学帮扶对象，并捐款500多元，为贫困学生购买学习用品和生活用品，首开我县普通工商干部个人资助贫困学生的先河。 -------围绕五个问题开展自查自纠，队伍精神面貌有了明显改观。在“两整顿”活动中，我局深入开展自查自纠，细化自查自纠内容，根据市局“两整顿”活动实施方案确定的七个方面开展自查，要求每位干部职工自问五个问题，即：我应该干什么？我已经干了什么？我还将干什么？我打算怎么干？我希望组织上和其他同志怎么干？这五个问题贯穿了广大干部职工对岗位职责的认识对工作成效的认识，对奋斗目标的认识，对工作方法的认识，对工作成绩的认识，这五个问题提出后，立即在广大干部职工中产生了较大的反响，大家都有感而发，认真回顾和总结了近年来个人工作经历和体会，独立完成书面自查报告，通过自查自纠，县局党组从中了解到队伍作风的动态和现状，找到了解决队伍问题的思路和办法，既感受了工作面临的压力和挑战，又看到队伍团结一致破难攻坚的信心和勇气。 -----开展各项文体活动，培养团队精神，9月28日，我局开展庆国庆体育比赛，组织干部职工参加篮球、跳绳、象棋、投篮等体育赛事，活跃队伍气氛，丰富业余生活，同时，螺田分局组队参加了镇里组织的篮球比赛；系统内20名男女工商干部又在金小勇局长的带领下，踊跃参加了县里组织的“中国人寿杯”登山健身赛，喜获女子组团体第二名、个人第二名的好成绩；5月30日
，还组织人员了参加全县“庆五·一”拔河比赛。 ------加强干部选聘任用，提升队伍凝聚力。一是组织人员参加市局纪检监察岗位选拔；二是坚持成熟一个、发展一个的原则，认真做好八都分局局长推荐选拔工作；三是制定全员岗位聘制工作方案，对各单位进行人员优化组合，有效激发队伍活力。三、构建守廉、爱廉的廉政氛围，在完善和促进工商廉政文化建设上求实效 -----建好廉政灶。县局厉行节约，勤俭治局，兴办廉政灶，明确了工作用餐要求和标准，不仅各分局均开设了食堂，而且县局也开设了食堂，做到自己动手搞招待，招待规模不超标，有效节俭招待费用。 -----办好廉政报。县局认真办好工商简报和学习宣传栏，为节省开支，信息中心和办公室相互支持，利用有限的办公资源条件，自己动手，共同制作、精心设计、自己印制，有效节俭了办报费用。 -----搭好廉政台。县局以廉政建设示范点为工作平台，在企业注册局、乌江分局建立和完善各项廉政措施，做到制度上墙、责任上心，廉洁从政。各单位纷纷以示范点为榜样，进一步廉洁自律、依法行政，改进服务，开展廉政文化建设，牢记工作宗旨和目标，有力地促进了各项工作的开展。 -----写好廉政文。今年以来，县局组织人员参加廉政征文活动，通过配备信息宣传专职人员，建立和完善奖惩机制，鼓励干部职工多动笔、多写稿、写好稿，在系统内建立良好的信息沟通、报道渠道，展现工商新形象，通讯报道工作取得了长足进步，在全市系统内位置靠前，共完成各类新闻稿件123篇，其中《中国工商报》19篇、《中国消费者报》18篇、《江西工商行政管理》7篇、《新法制报》3篇、《信息日报》3篇、江西广播电台4篇、江西电视台1篇、《井冈山报》16篇、《吉安晚报》52篇；完成各类信息33篇，其中省局信息2篇、市局信息31篇。四、构建“经济发展我发展”的经济发展环境，在规范和优化服务措施上下功夫。 ___县委第十一次党代会提出了“以工业化为核心”的奋斗目标，全县系统工商干部立即行动起来，牢固树立“工商小窗口、社会大舞台”的服务理念，坚持常怀利民之心，常思利民之策，常做利民之事，善谋实际，倾情服务地方经济建设，切实做到到位不缺位，有位又有为，尽职尽责当好经济发展、改革创新的服务员，营造良好的服务环境。 -----坚持规范管理与优化服务相应，促进经济健康稳定发展。全系统从发展大局出发，坚持政务公开，大力落实推动全民创业、富民强市20条措施，不断提高服务管理水平，一是全面实行企业登记“一审一核”制，保证登记注册质量，二是创新服务理念，推行上门年检，延时服务，预约服务等举措。共为理内资企业年检691户，已参加年检663户，年检率96%，截止11月底，共新增企业法人5户，营业单位23户，辖区内共有内资企业643户，其中国有企业321户，集体企业213户，有限公司76户，股份合作制企业33户。同时，大力开展无照经营清理工作，共清理无照经营户500多户，确保个私经济健康、有序发展。 -----个体经济发展快速，截止12月7日，共发展个体工商户1347户，私营企业72户，其中注册资本100—500万元的私企大户15户，100万元以上的私企大户6户，全县应验照个体工商户3933户，已验照3854户，验照率98%，应参加年检的私企554户，已参加年检的532户，年检率96%。 -----积极落实就业和再就业多项措施，多渠道、多方式增加就业岗位。截止11月底，共为下岗失业人员办理工商登记155人，减免工商规费14.34万元。共累计办理此类工商登记675名，减负规费80.37万元。同时，共查出三年优惠政策已到期的个体工商户98户，并及时予以规范，为准确把握再就业优惠规定，便于理解和操作，县局还将再就业工作优惠政策归纳成6个要点予以印发，一目了然，增强实际操作。 -----倾情办好“会员之家”，个私协会服务发展作用日益凸显。以全系统创办的“会员之家”为平台，以服务会员为重点，以开展多项活动为载体，积极为会员办好事、办实事。一是服务“两难”工作进一步深入开展，出资2500元在县有线电视台为10家私营企业发布招工信息，组织14户私营企业主参加再就业招聘洽谈会，共促成24家私营企业招收工人918人；二是成立会员法律维权服务部，认真受理会员的投诉、咨询，制作了法律维权服务卡300份，为个体私营企业依法平等参与市场竞争创造条件，个体户曾鸣在法律维权服务部的帮助下，成功追回1万多元的欠款；三是继续开展“定点医疗、优惠服务”活动，截止11月底，到定点医院就诊的个私会员有124人次，优惠金额2190元，同时为切实解决会员看病难问题，还与螺田、八都、金滩三地卫生院签订了医疗服务合作协议；四是开展“光彩服务周”活动，9月20日组织10多个私业全在县城中文峰路为群众提供家电维修、理发洗头、法律咨询等诸项服务；五是关心会员疾苦，共挤出资金4万元，开展帮扶贫困会员、关爱寒门学子等活动，还为个私业主赠送了精致的新年挂历；六是开展“诚信一条街”创建活动，共评选县级“光彩之星”60名，县级“诚信经营户”65户，推荐7名评选市级“诚信经营户”。 ------优质服务推动工业经济发展。县局响应县委第十二次党代会决议，及时制订《服务经济建设十项承诺》、《推动工业经济超常规发展具体措施》，以“企业有所需、工商有所为”为工作方向，主动开展上门服务、延时服务、预约服务、跟踪服务等活动，多方位、多形式、多角度服务工业经济发展，受到县委、县政府主要领导的充分肯定和高度评价。县优化投资办和县、市电视台都对此进行了报道。五、构建社会主义新农村建设新面貌，在红盾护农、品牌兴农上著文章。认真贯彻落实国家总局、省局、市局制定下发的相关文件精神，把维护广大农民解决的根本利益作为工作的出发点和落脚点，为社会主义新农村建设办好事、办实事。 -----深入开展红盾护农活动，县局与分局签订《农资商品市场监管目标责任书》，分局与监管人员、经营者签订《农资商品经营责任状》，进一步将农资监管责任明确到每一个人，每一户经营户。加大农资抽检力度，共抽检农资商品48个品种48个批次，抽检率比去年增长80%，发现并查处9个不合格品种，140吨，分别比去年下降40%和80%，共查处经营不合格农资案17件，罚没金额8.4万余元。 -----大力开展品牌兴农工程，有效带动地方产业。进一步加大宣传力度，积极推进“一村一品”建设，不断
运用农产品商品和地理标志增加农民收入，发展农村特色经济、特色农业的新跨越，从而掀起宣传、保护、利用注册商标的新高潮，今年共受理商标注册申请16件，已注册的有5件，认真做好了___县赣兴粮油有限公司的“赣欧”商标推荐上报认定“江西省商标”工作，以及上报江西省商标“一品郎”商标和“吉田”商标的续展材料工作。 -----积极运用“涉农帮扶”工程，大力搞活农村经济，加强了对涉农合同的管理和指导，制定了订单合同示范文本，培养订单农业示范户30户；大力培育发展农村经济经纪人，建立经纪人帮助点1个，发展经纪人50人，认真办理企业动产抵押，共办理企业动产抵押14件，延期4件，抵押金额达3546万元，全清权金额达1718万元。 -----捐资助建新农村。4月份，县局响应政府倡议，主动捐资2万元，为农村建设便民倾本争，4月18日，县局组织机关党员捐款1500多元，购买了30套书包、文具盒、以及XX支铅笔，赠送给丁江镇塘下村小学的主部学生，9月中旬，全县系统内干部职工踊跃捐款1万元，全力支持螺田镇城陂村文化广场建设，10月13日，县局在开展“百村子校助成才”活动中，5名党组成员与螺田镇城陂村小学赖芳芳等5名贫困学生结成了帮扶对子。 -----维护农民权益，促进农村和谐发展。县局以服务促稳定，树立农民利益无小事的服务理念，切实解决各种涉农消费纠纷，让政府放心、农民满意。今年5月份，金滩镇上曾家村程小军、井头村施明忠等23户农民投诉县城一农资店经销不合格化肥（经检测为不合格），造成百亩农田受损，要求给予赔偿。消保局接到投诉后，十分重视，立即组织调查，慎重处理。经过工商人员多次调解，23户农民在投诉后的一个月内得到了农资店4.1万元的赔偿款，避免了矛盾激化，促进了社会稳定。六、努力构建提升监管执法效能体系，在监管制度和监管方式上促创新。 -----加强消费维权工作力度，依法打击损害消费者权益的行为，加大服务领域消费维权力度，进一步强化流通领域商品质量监管，切实保障城乡市场消费安全。一是设立了消保局，配备了消费维权执法人员，加大了对消费者权益的保护力度；二是开展了“3。15消费与环境”主题宣传活动，解答消费咨询800多人次，发送宣传资料1000份；三是建立完善了食品安全监管“两图一书” 制度，定人定岗，有岗有责，进一步落实监管责任；四是建立完善消费维权网络，深入开展“一会一站一点”建设，全面推进消费维权进社区、进村组、进田间，加强消费教育，改善消费环境，拓宽消费领域，引导成熟消费、健康消费、文明消费，设立农村消费维权监督联络点18个，聘请消费维权监督员271人；五是高效处理消费投诉，今年共受理消费投诉144件，圆满调解144件，调解率100%，为消费者挽回经济损失6万余元，并依法查处了12起消费者投诉的违法经营案件，罚没款6.85万元。 -----改革监模模式，规范行政收费，全面推行个体工商户自动缴费工作，有效促进阳光收费、依法收费。今年8月在全县范围内推行个体工商户自动缴费工作，制定了实施办法，成立了由县局党员成员吴建德、彭宏涛任组长的个体户自动缴费工作指导组和督查组，对基层分局推行自动缴费工作进行全程地业务指导和督促检查。为使个体户自动缴费工作顺利开展，还要求基层分局务必做到四个坚持：一是坚持统一思想，明确职责分工，加强组织领导；二是坚持广泛宣传，多做说服工作，通过文明执法，力求取得个体户的理解与支持；三是坚持民主评费、公开定费，切实杜绝“人情费”，增强定费、收费透明度；四是坚持遵守财务双限规定，及时足额缴款。自动缴费工作开展以来，取得了积极成效，仅城关分局每月就可增收2万余元。七：明年工作打算 XX年年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年。在明年的工作中，我局要在加强学习和提高能力上狠下功夫，进一步加强学习，建设一支过硬的队伍，充分发挥工商行政管理在促进科学发展、构建和谐社会中的职能作用，提高贯彻落实科学发展观的能力。一是要建设政治上过硬的队伍。深入学习马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想，坚定不移地同党中央保持高度一致，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是要建设业务上过硬的队伍。要根据履行市场监管和服务发展职责的要求，努力学习市场监管的法律知识、现代经济知识、科技知识、管理知识，优化知识结构，提高业务素质，不断增强贯彻落实科学发展观的能力和水平。三是要建设作风上过硬的队伍。大力弘扬求真务实精神，坚持真抓实干，切实解决市场秩序和队伍建设中存在的突出问题，注重工作实效。提倡勤俭节约，始终牢记“两个务必”，大力发扬艰苦奋斗和勤俭节约的优良作风，努力建设节约型机关。切实加强反腐倡廉工作，认真落实中央惩防体系《实施纲要》，努力健全反腐倡廉制度体系，着重强化对权力运行的制约监督，严肃查处违纪违法案件，扎实推进党风廉政建设。