督查工作实习心得(4篇)。
在生活的柴米油盐会让我们感悟颇多，我们不妨把这些想法抒写出来，汇成专属自己的心得体会。写心得体会是对自己学习和成长的一种推动可以激发自我潜能，怎样才能写好一份心得体会呢？
督查工作实习心得 篇1
过去的一学期，是校文明督察队实现跨越式发展的时期，回顾这段时期来工作中的点点滴滴，我们感到无比欣慰。在这一学期中，我们无论是部长还是干事，都始终秉承“为同学服务”的根本宗旨，开展自我管理的活动，协助学校打造良好的学风，务求把各项工作精益求精，做得更好。
工作总体回顾 :
(1)立足常规，做好本分工作
稳定是一切创新的基础，各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是干部工作中的共识，因此，过去的一年我们始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量地完成我们的卫生检查工作。
(2)举办特色活动，构建和谐校园
一学期时间匆匆而过，但各部门的活动可以说是有条不紊、紧跟步伐，我部门响应校学生会的号召，开展了美丽校园的一系列活动。通过本次活动我们部门加强了自身的锻炼，也认识到了自己部门与其他学院存在的一些差距。
(3) 积极参与学校的日常工作
与以前一样我部门依然积极参与的学校的食堂维持秩序工作，并且经过校学生会的管理与改进之后这项工作更加有效对同学们的约束也得到了提高，同时，也锻炼了我们部门的工作实践能力。
这一学期取得的成绩有赖于我们组织的干部特别是大一新干事的共同努力，我们将继续保持不骄不躁的作风，期待取得更好的成绩。
督查工作实习心得 篇2
--X年以来，市督办督查局在市委、市政府的正确领导下，坚持围绕中心、服务大局，以开展“三找”主题大讨论活动为突破口，创新督查机制、改进督查方法、突出督查重点、提高督查效率，有力推动了党委、政府的决策部署和中心工作的贯彻落实，得到市委、市政府领导的充分肯定和各级各部门的广泛好评。现将--X年工作总结如下：
一、--X年工作总结
(一)狠抓目标考核，着力推动工作落实。始终坚持将目标管理和督促检查这两项工作有机结合，不断探索完善两者互促互进的工作机制，既促进了考核内容的完善，又增强了督查效果，形成了推进工作、促进落实的强大合力。一是强化责任分解。年初，将市委全会精神、《政府工作报告》等逐项细化、层层分解，并纳入各级各部门考核内容，确保工作任务“横到边、纵到底、全覆盖”，责任明确、无缝连接。目标责任制的建立，实现了以责任促落实、以责任保成效，增强了目标考核推动决策落实的实效性。二是强化动态管理。为强化市委、市政府重大决策部署的贯彻落实，我们将全市要完成的重点工程、重大项目和重要工作纳入考核内容，并根据难易程度分别赋予不同权重，采取加、减分方式予以考核，增强了目标考核推动决策落实的针对性。三是强化机制创新。年初以来，我局在总结以往考核经验的基础上，经过充分调研，重新制定了《--X市综合目标绩效考核办法(试行)》，并以筑委厅字〔--X〕70号文件印发实行。新修订的考核办法在考核内容、评估方式和结果运用等方面作了较大突破，突出了实绩考核，体现了辛苦指数，在以往将考核结果同干部选拔任用、经济奖励直接挂钩的基础上，进一步加大了在干部任用、责任追究、经济奖罚等方面的运用，推动干部作风的转变，增强了目标考核推动决策落实的有效性，发挥目标绩效考核“指挥棒”的作用。
(二)狠抓督促检查，着力推动决策落实。今年以来，我局始终按照“把握大局，围绕中心，突出重点，抓住关键”的工作思路，采取实地督查、跟踪督办、明查暗访、联合督查等方式，对生态文明示范城市建设、“一创四办”、社会管理创新、重大工程项目建设等开展各类督查，有力推动市委、市政府重大决策和重要工作部署的贯彻落实。一是加强对重大决策部署的督促检查。我局对市委、市政府半年经济工作会议、市委常委会、市委专题会等重要会议部署的工作任务进行了责任分解，明确了分管领导、责任单位和时限要求，形成《责任分解表》并以“两办”或以局的名义印发，建立日常跟踪督查工作机制，督促各责任单位按照时限及相关要求完成工作任务，有效推动市委、市政府重大决策部署的贯彻落实。二是突出对“三重”工作的督促检查。督查工作中，我局始终围绕全市重点项目、重大工程和重要工作开展督促检查，切实做到“督在关键处、查到点子上”。比如，我局将“二环四路”景观整治、中关村贵阳科技园建设、棚户区城中村及旧城改造、保障性安居工程建设、南明河综合治理等重大工程项目纳入重点督办事项，明确工作总体要求、阶段性目标和责任单位等，并结合阶段性目标和关键时间节点适时开展跟踪督查，准确掌握真实情况，及时发现问题症结，提出督查工作建议，并以专报形式上报市委、市政府供领导决策，有效推动了工作落实。三是强化领导批示交办件的督办落实。我局严格按照“准确、快捷、高效”的工作要求，敢于较真、敢于碰硬，及时办理领导批示交办事项，切实做到“批必查、查必清、清必办、办必果”。比如，今年--月，按照市委、市政府主要领导的指示，我局迅速对有关区和市直相关部门与省直部门开展对接工作的情况进行专项督查，并通过督查专报的形式及时将情况向市委、市政府报告，得到了陈刚书记、李再勇市长、王保建副书记的批示。比如，按照刘文新常务副市长的.指示，今年--月--日全市消防安全工作紧急会议召开后，我们利用周末，由局班子成员带队深入各地对消防安全工作情况开展督查，对云岩区等X家火灾隐患排查不力单位进行点名批评，及时提出有针对性的督查建议，有效推动各地各部门存在问题的整改。四是注重民生问题的跟踪督办。牢牢盯住群众关心的热点难点问题和来信来访反映利益诉求，有针对性的进行跟踪督办，做到“事事有着落、件件有回音”。比如，我局牵头负责市委、市政府为民办“十件实事”，实事项目通过征集意见、立项审定后，立即进行责任分解，将任务分解落实到责任领导、责任单位，通过实地查看、召开推进会等方式定期跟踪督办进展情况，确保好事办好、实事办实。比如，今年--月，按照市委要求，我局承担了“书记省长—群众直通交流台”留言反映我市有关问题督办工作，我局将直通交流台转办件纳入督查重点，针对市民群众反映事项开展专项督办。截至目前，共办理41期，帮助市民群众解决涉及利益诉求的各类问题--X个，维护了群众的合理诉求，省委办公厅回访中对我市办理工作给予充分肯定。今年以来，我局共编发《督办督查专报》、《督办督查通报》--X期，共获省、市领导批示--X件次，其中市委、市政府主要领导批示--X件次。
(三)狠抓督查调研，着力发挥参谋作用。紧扣中央、省、市党委和政府系列重大决策部署，注重抓住具体督办中发现的具有普遍性、倾向性、苗头性或敏感性问题，深入一线开展调查研究，分析问题、查找症结、研究对策、提出建议，供领导决策和再决策参考，努力做到“督查一个事项，解决一批类似问题，推动一方面工作”，真正使督查工作成为党委、政府决策部署得到贯彻落实的助推器。今年以来，我局多次组织对“X个--X工程”、重大项目建设、工业企业发展状况、中关村贵阳科技园建设等进行专题调研，及时撰写调研报告反映工作推进情况和提出工作建议供市委、市政府决策参考。今年以来，我局共起草上报《--督查专报》各类信息简报--余期，被采用近--篇。
(四)狠抓党建工作，着力加强队伍建设。一是强化作风转变。按照市委的要求，扎实开展“三找”主题大讨论活动，认真贯彻落实中央八项规定、省委十项规定和市委、市政府关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，以“抓转提强”等活动为载体，狠抓干部队伍作风建设。二是强化廉政建设。始终高度重视党风廉政建设，坚持通过宣传教育确保干部职工坚守底线，通过风险防控确保干部职工远离红线，通过制度建设确保干部筑牢防线。今年以来，我局未接到任何举报，也未发生违法违纪情况。三是强化教育培训。采取定期召开学习例会、派员参加培训、外出考察、自主举办培训班、组织读书活动等多种形式，有计划、按步骤地开展教育培训工作，切实提高了全局干部职工理论水平、业务素质和履职能力。四是强化帮扶工作。我局整合“四帮四促”、“千名干部下基层、扎扎实实帮群众”、“扶贫攻坚”等载体，深入开展“转变作风大帮促、服务基层先锋行”主题活动，在派员驻点帮扶的基础上，组织干部职工定期开展走访慰问、志愿服务、政策宣传。今年以来，共深入帮扶点走访群众--X余人次，协调筹集帮扶资金和物资--万余元，用于帮助当地群众解决生产生活困难，赢得帮扶单位和群众的好评，为密切党群、干群关系发挥了积极作用。
督查工作实习心得 篇3
督查科至今共完成6S检查整改项3506项，考核193项(不包括每月联查);劳动纪律检查考核315项，考核金额xx0元。
6S日常检查方面：根据领导所下达的工作指标进行，为了保证各分厂的整改质量，八月份前始终没有下达过多的整改项目，开始检查时只是对较严重的问题纳入整改，在10月份后逐步提高了检查标准。通过几个月的工作和各分厂积极配合，使6S管理有了较大地提升，各厂厂区面貌发生了很大变化，死角死面少了，随意性少了，现场更清洁整齐了，极大多数员工对6S管理有了新的认识和理解，并能主动将本区域6S工作做到位。
但是各厂在6S管理方面还是存在着不足之处，有些员工还是对6S管理存在抵触心理，对本区域内的6S工作基本持懈怠的态度，设备上有了灰尘不及时清理，地面存在积水也不及时清除，对没检查到的地方从来不主动的去整理。各分厂的6S督导员多数是新上任，对6S管理工作来说基本是一个空白，甚至有的还缺乏认识和理解，为此在日常检查的同时对各厂6S督导员进行现场培训与讲解，通过一系列的培训与讲解，各分厂6S督导员
基本上都能完成好本区域的6S管理工作。
劳动纪律的检查方面：通过六个月的工作，对各厂员工在遵守劳动纪律方面起到了一定的作用，使玩手机、睡岗等违纪现象大大减少，但是劳保穿戴不齐，工作期间的行为规范现象还是很严重，在以后的工作中在不放松对睡岗、玩手机检查的同时要加强对劳保穿戴、行为规范等问题的检查和考核力度。
督察员在平时的检查中所检查的内容还是非常单纯，只停留在表面，虽然在平时的工作中不断的学习有关基础知识和管理方法，有一定进步但与工作职责要求还有很大的差距。充实丰富督察员自身日常管理知识，还是今后工作中的重点。在平时的检查中督察员的积极性和自身素质有待提高，不要为了完成考核项目而工作，要注重考核项代表性和高质量性。在以后的工作中要从提高督察员责任心和自身素质入手，让其把工作当做实现自身价值的平台，认真负责的完成每天的督察工作，争取早日把我公司的劳动纪律提高到新的高度。当然，员工的劳动纪律、行为规范只靠督察员的工作是远远不够，主要还需要各厂领导重视对员工教育和培训并加大管理力度，使其养成好的工作习惯，最终创造良好的工作秩序。
在违规违纪的检查考核工作中偶尔会遇到蛮横之人，甚至扬言你家我知道在哪，出了厂子大门就不属于厂子管了，我会有办法整你。如果真的出现不良甚至严重后果应如何应对是督查人员面临的一大问题也需要领导给与支持和帮助。
新的一年已经开始，在新的一年里督查科要努力学习与工作，认真负责的完成领导下达的任务，通过自身的努力在自身岗位上绽放灿烂的花朵。
督查工作实习心得 篇4
校园文明督察队将在学工处指导老师的领导下、在院学生会宗旨“服务同学，提高自我”的引导下，继续履行以巡逻执勤为主，说教劝导相结合的工作职责。协助学校打造良好的学风和学习环境，务求把各项工作精益求精，做得更好。下面是我部门本学期的工作总结。
(1)首先本学期开始要求本部门的所有成员认清目前的形势，认真思考自己的工作职责，展望本学期的工作内容，从而每一个成员都要拟定出自己本学期的工作打算以及计划!
(2)积极落实部门的本职工作，例如部门影响力宣传，校园文明督察等工作。首先，我们部门以院学生会为平台策划举办相关面对全体学生会或是面向全院范围内的活动。对于校园文明督察方面，仍然以上学期的巡逻站岗为主。队员在巡逻过程中列队步!
(3)结合院学生会管理制度制定本部门干部管理制度，督察本部门成员的考勤及工作情况;严格要求各位成员从自身做起从而在校园文明、学习、生活等各个方面起到带头作用!要求部门成员在工作的同时不落下学习，争取在工作中学习，在工作中提高!
(4)加强与院学生会其他部门的合作，加大与校其他系部学生会合作，吸取宝贵经验。在部门交流合作方面首先从院学生会内部做起，比如协助三大常规的工作，促进部门成员的交流，更有利有院学生会的团结。再者是联合各系部的相关部门举行全院性的活动，从而加强与其他系部的交流!
成绩属于过去，奋斗成就未来。本学期已经过去，新的学期开始，我们将会一如既往地做好本职工作，以新的姿态展现我们的品牌与特色，学以致用，自强不息，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的.挑战，用心做好每件工作，精益求精，实现、创建优秀团体的目标奋进。
GZ85.cOm延伸阅读
企业实习心得小结(4篇)
人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。知道怎么写具体的心得体会内容吗？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“企业实习心得小结(4篇)”，相信你能从本文中找到需要的内容。
企业实习心得小结 篇1
这次的毕业实习给了我颇深的领悟，在实习期间我感觉自己已经不是一个学生了，而是一个要面临着社会生活压力的上班族，学校的事很多都记不起来了，觉得自己就已经是一个上班族要努力工作。
我是在一家投资管理公司实习，从3月24日上班到4月25日。该公司主要是负责贵金属投资销售的，分为电话销售和网络销售，我是被分配到网络销售，对于网络销售我也是更感兴趣一点。对于金融方面，我完全就像个小学生，什么都不懂，一切都是从零基础开始，慢慢的学习金融知识，对各种金融投资都有了一定的了解。从来没有想过自己会接触这方面的事物，以前根本就不懂金融，对于自己的专业感觉就是学得多但是不精，不过金融方面似乎却是没有什么涉及的，如今却来到了一个搞金融的公司，而且感觉自己也能融入进里面，实在也是觉得有点不可思议。公司的气氛很好，这是我从第一天来到这个公司就感觉到了，因为每天中午基本都会进行一个小游戏，时间一般都是十五道三十分钟左右，游戏本身不是重点，重点是游戏之后的惩罚，往往都是些比较滑稽的表演，是由游戏输了的同事是表演的，表演必须逗了大家才能算通过，不然就要换一个节目再表演，直到大家都满意了。中午这个小游戏时间真的是我在公司里感觉最轻松的时刻，因为每次我都会被逗到笑得眼泪都掉下来。相比之下，我听我一些同学说他们公司的气氛比较沉闷，每个人都是自己做自己的清楚，很少交流意见，更不会一起玩这样的游戏，在公司里上班感觉很压抑很枯燥。我听到这些，我就有点庆幸自己选择了一个气氛活跃的上班环境，虽然上班是上到晚上的，比较辛苦，但是生活一点也不枯燥啊，总是有欢乐的时刻，那这样比每天死气沉沉上班强很多了。而且实习期间也主要是积累出去社会的经验，让一直在学校生活学习的我们慢慢融入社会慢慢习惯职场，要是能在一个活跃点的环境中工作，那样感觉生活也是很美好的，虽然生活的压力还存在，但是能够愉悦的工作，这已经是很多人羡慕的生活了。
在实习期间，我最主要学习到的不是知识，而是对生活还有压力的感悟。总经理跟我们说他以前的经历，虽然他还很年轻，88年出生的，但是他的月薪已经是我们这些新人所难以想象的了。他是大学金融系毕业的，刚出来的时候也是很苦，手里拿着两千块就过来深圳打拼了，他说他最后悔的就是虚度了大学四年的光阴，那时候的他每个月的生活费就有两千，我们好几个同事一听他一个月那么多的生活费觉得他家环境应该是不错的了，但是他却说其实不是的，主要是因为他有三个姐姐，都是没有读书然后家里只让他一个人读书，姐姐们那时候都结婚了而且特别疼他，就给了他好多生活费，但是他把这些生活费都拿去跟朋友出去玩，每个月还不够花，好好的大学四年他没有学到任何专业知识，一直玩着度过。他也是出来社会之后才知道生活不容易，他也爱面子，不想跟家里人要钱，所以他就自己奋发去拼命赚钱。他说，想要变成有钱人，就必须要有一定要赚到钱的心。他还说以前他的同事都说他眼里只有钱的，然而就真的赚到钱了，他也不是那种要钱不要朋友的人，赚钱的同时也不能忘了要有朋友。总经理告诉我们，当我们担负起责任和压力的时候，我们就知道钱很重要，有了钱我们才能孝敬父母，才能给孩子更好的教育，才能让自己还有家里人过更好的生活，想要做到这些有一点是很重要的，那就是赚钱的心。有时候我们做不好业绩的时候他就会说我们到底有没有赚钱的心，老实问问自己，是不是很高尚只要每个月拿着底薪过日子就好?他说我们现在还没有家庭的没有特别大的赚钱欲望，但是有了家庭有了责任就不一样了，自己过得不好不会怎么样，要是以后孩子连奶粉都没得吃，那真是造孽啊。我很感谢总经理，是他告诉了我们生活要有责任感，因为我们的生活往往都不是一个人，所以我们每个人都应该要有上进心，不能浑浑噩噩的过日子，在我们背负责任的时候，也就是我们勇于去挑战自我勇于去奋斗的时候。
毕业之后我就是真的的踏入社会了，不再是学生，不再依靠着父母所给的生活费过日子，要靠自己的双手养活自己养活家人。以后出去社会，所有的事情都要自己一个人承担了，我们要告诉自己，我们长大了。
企业实习心得小结 篇2
1、实习规划的不合理
在实习的初期，自己没有对实习做个很好的整体规划，心想指导人应该会给自己安排满满的任务，就想老师对学生的那样，会安排好一切的。可是，来了之后并非想象中的那样，指导人自己的工作很忙，而自己常常被晾在一遍，与指导人的沟通也都不怎么合理，他经常出差，所以弄得自己很被动。并且，在开始的时候，也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通，导致自己在实习的进行过程中很盲目，浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。
2、没有效率的沟通
自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和的各个同事沟通，以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通，以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通，以便于我将联想和的重要消息传达下去，以确保渠道的运转正常。
沟通是重要的，而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理，在与指导人姐的交流有些时候效率很低，有时候自己会理解不了任务的含义，导致在执行过程中，将信息传达失误;与经销商的沟通中，由于经验的不足，经常不能识别经销商的“缓兵之计”，导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致，导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题，需要不断的锻炼，不断的总结。
3、没有对工作和信息进行详细的记录
这貌似是比较小的点，但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的，在和经销商打电话沟通的时候，由于自己记录的不完整，并对最关键的信息没有记录，导致了我后来对任务的跟进时发生了困难，因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁，所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。
4、工作的主动性不足
这个主要是在前期的问题。刚来的时候，感觉每个人都很忙，所以总觉得自己的任务应该会很多。反而，事实上自己却很清闲的。我觉得，可能还是自己主动性不强，平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排，而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事，从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。
企业实习心得小结 篇3
今天是第一天见习，心里有说不出的兴奋。
刚到附院就有一老师让我们按小组站好。据我们推测她是专管实习、见习学生的。因为她对我们特别负责任，负责任的有点严肃、严厉。刚到集合地点，她就冲一同学吼上了：“把耳钉都给我摘了，你们怎么上的护士礼仪?”吓得那同学三下五除二，五秒钟的时间就把两个耳钉摘下来了。看她那麻利的样子，我明白了，不是因为没时间，是脑子里那根弦没上紧。后来走过来的同学就幸运的多了，她们离老师很远时就得到了快报。之后她又给我们强调了护士服、辫子、流海、手指甲等的规范。
虽然老师凶，但她凶得有理、有据。如果现在不讲规范，避免不了会给护理学院抹黑;如果现在不讲规范，以后实习、上班难免会形成不良的习惯;如果现在不讲规范，以后工作起来难免不方便、不安全，对我们自己，对病人都是不负责任的表现……
下午，带教老师让我们跟着一位护士去收体温计。平时我就是走得快的，今天发现对手了。她走起来快而稳，我们还跟她开玩笑说：“咱们得快追，别让她给跑了”在收体温计的时候，避免不了要与病人沟通，一中年男子笑着与该护士说：“吆，小张，带学生了，还一下子带这么多?快，还不给她们讲讲?”“别，你别在这儿笑话我了，我才懂多少啊!”张护士笑着说。看着她们的表情，听着她们的话语，觉得特别亲切、自然。
我们又随着她进入另一病室。
一大姨指着张护士对我们说：“这姑娘脾气最好了，又有耐心。”
另一大哥也接着说：“对，每次跟我们说话，都笑着说。”
又一大姐也说：“对，改天跟领导反映反映，提拔提拔小张。”
这时张护士说话了：“别，可别，那样的话，以后我都不敢对着你们笑了。”
的确，这位护士确实应该是我们学习的榜样。
原来，收体温计这一重复了无数遍的动作，她都可以次次微笑?原来，一句幽默的话语可以给整个病室带来欢声笑语?原来，做一名好护士，微笑和耐心是最重要的。原来，做一名好护士，有了微笑和耐心就有了做好其他工作的资本。
难道不是吗?
病人承受着疾病的折磨，只有微笑能够拉近护患之间的距离，打开患者的心扉。“耐心”不会惧怕病人提出的一个个问题;“耐心”会指引你一次次的查阅资料，解释病人的疑问;“耐心”会告诉你，一次不行，再来一次;“耐心”又何尝不是感动患者的雨露?
是的，耐心……
今天的见习为我以后走入医院上了第一堂实践课：仪表要端庄大方，带着温馨的微笑与病人交流和最重要的耐心。
企业实习心得小结 篇4
快递公司实习心得体会总结篇1
三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
快递公司实习心得体会总结篇2
这次在快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。 对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 为此我们 将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
快递公司实习心得体会总结篇3
作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的 “特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，一定能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的今天，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就非常容易与人发生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就会形成紧张的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，严重的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美好，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的能力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的态度，因为指引我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入社会打下了良好的基础。
经过这次的实习和存在的不足，让我明白了今后应如何去发展，需要注意的扬长避短。确立好目标，继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候，所以实习是学生转向社会的必经之路，虽然我在这次的实习工作与数控专业无关，但从中我也能够学到很多知识，比如人体的结构，病源的分析，健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论，而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业，工作的内容如何，只要是自己认真思考选出的结论，我们都要努力学习，做什么都要学会从零开始，一直到享受满载而归的快乐。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我。
快递公司实习心得体会总结篇4
这个学期是我在本校学习的最后一个学期，又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会，让我在实习期间学到更多的知识，为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生，这次实习，我所从事的虽然不是很“文秘化”工作，但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中，从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力，而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此，这次毕业实习，我的体会是非常深刻的，对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在X公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训，其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学，领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外，要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候，一下子记不住这么多的事情，这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下，这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室，电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问，因为，接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作，首先就要有礼貌地自报家门“XX公司，请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次，还要懂得技巧。
二、入单工作
对于快递公司而言，速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成，否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能，对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中，除了这两项技能外，重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码，否则也会影响货物的中转。
三、收发文件
像办公室复印机、打印机和传真机等，我们在学校一样有接触和学习过。看似简单，但是一到机子面前，手脚就会变笨。不知道那个键可以按，哪个不可以。但是在连续的几次接触下来，也很快学会了。有一次，我传真一份确认书给客户，后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕，最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我，说工作不能预料的事很多，就像简单的一个传真一样，一个“SENT”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“SENT”。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一样，在遇到一个区域快件很多时，就要学会调配工作，在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关，又跟平时的同事相处挂钩，如果和他平时相处的好，那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
一、传真须电话确认
对于客户的传真要及时回复，传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中，意料之外的事很多，万万不可凭传真的“SENT”来确定传真传好了。
二、语速必须要适中
做为快递公司，语速要稍快，这样可以给客户一种“急人所急”的感觉，当然，语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系
四、好记性不如烂笔头
对于通过的电话，上面布置的任务，一定要记下来，以免遗漏。人不可能记得每一件事，但是一笔一本就可以。
五、 口说无凭，书面为证
任何有涉及到双方利益的事，都需要经过书面的确认才可以。
在公司实习，虽然都是很简单的工作，便我却觉得：把一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事，真的并非容易的事。在这里实习，开始的时候很不习惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是老师的鼓励给了我信心，使我明白：有勇气退缩为何不勇敢地面对，况且，实习的时间并不长，还是趁这个难得的机会学多一点，努力一点，因为学到的知识永远属于自己，这样一来，我不再退缩，重新又回到了实习单位，继续工作学习。
在将近三个月的的实习过程中，在这个说长不长，说短不短的时间里，我从不懂到懂，从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛，更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实习期快要结束了，经理对我的工作也十分满意，并提早让我签了协议，希望我能继续留在公司发展。
快递公司实习心得体会总结篇5
20xx年，是我毕业的一年，为了更好的完成毕业论文的写作，按照学校的要求，我来到申通快递公司为期三个月的实习，在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟，学习到了很多东西，进步很大，尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解，下面是这段时间的实习签定。
申通快递，为上海盛彤实业有限公司的注册商标，公司成立于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。目前公司的主要经营地位于XX市XX区北青公路6186号。公司总部现有员工近千人，分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网络有员工2万多人。
物流是将运输，装卸搬运，仓储，流通加工，配送，包装，信息处理等基本因素实施有机结合的过程，其中的每个环节紧密相连，环环相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点，我在公司实习的岗位是小件员，每天的主要工作就是派件和收件，在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。
20xx年12月18日，申通快递有限公司工会成立了。XX市XX区重固镇总工会领导、公司董事长陈德军，共有46位职工代表参加会议。公司各部门总监列席会议。申通公司员工怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立，广大员工有了温暖的“职工之家”。 公司工会成立大会由张焕明同志主持。
公司杜新胜同志在会上作了筹备组建工会的工作情况汇报，对六位工会委员候选人简历作了介绍。
大会按照《中华人民共和国选举法》和《中华人民共和国工会法》的要求，用无记名、差额选举的投票方式，选举产生了五名工会委员：杜新胜、宋志云、张焕明、吴优良、陈正贵。
经过工会委员选举，一致推选杜新胜同志为工会主席。推选沈岳英同志为工会经费委员会委员。
重固镇总工会主席孙国辉对申通快递有限公司成立工会表示热烈的祝贺!对杜新胜同志当选为工会主席表示热烈祝贺。他说，重固镇总工会将全力以赴支持申通公司开展各项丰富多彩的工作。
公司董事长陈德军在会上作了重要讲话。他说，今天，是我们申通快递有限公司一个值得庆贺的日子——公司工会成立了!我和各位申通同仁一样，怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立!坚决支持工会的各项工作!
我国实行改革开放的利国利民好政策，已经有三十年了。我们从原来单一的计划经济逐步走向多元化发展的社会主义市场经济。因此，我国也逐步进入了法制建设时代。特别是我国出台了《中华人民共和国工会法》，它标志着我国法制建设结出了丰硕成果;《工会法》是维护劳资双方合法利益的“保护神”。所以，我在企业管理的实践中体会到：公司应该建立工会组织，没有工会组织的企业在管理方面是不完整的。
经过几天的培训，我了解到快递这一行业的流程和商业制度：
1、 物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、 下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3、 在17：00前下的订单(冬季在东北限于14：00前)，当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、 申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、 各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6、 业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任)，并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、 客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系;了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、 申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。
9、 我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态，可拒绝收货并要求退回(但必须注明原因并签名)，退回费用由申通公司承担(但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1)。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。(所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。)
我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异常信息急时反馈处理，最后就是派送，在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
实习结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了非常好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的发展道路。
物业实习心得1500字4篇
工作总结之家主题栏目精选：“物业实习心得”，敬请访问。
物业实习心得(篇1)
今年__月__日下午开始，我在__进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的__公司，隶属于__集团。目前，该公司拥有员工近__人，在__等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约__万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。__花园是其所管辖的物业管理项目之一。__花园由__栋__层高的塔楼组合而成，小区面积约__平方米，居住__户，居住人口近__人，管理处员工__人，其中：管理人员__人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
严把员工招聘关。__物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。__物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。__物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
在实习中，我看到一套由__物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
__物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在__年__重点开展了“顾客互动年”活动。成立了__俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用等等。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我发现__物业无论是在管理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业管理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。但在__，__物业的品牌不太响亮，若__物业挖掘新闻，借用传播媒体，扩大其知名度。那么，将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场，让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
物业实习心得(篇2)
服务的工作都不容易。作为客服，我需要面对业主，积极的去解决他们的问题，刚实习的时候，有同事带我还好，毕竟很多方面我是不懂的，但真的我自己独立做的时候，也是有很多的物业问题让我有些解决不了。也是让我明白，要学的物业东西还有很多，不像学校里面是学一些理论的知识，而客服工作中学的就是当时要解决问题的方法。作为物业的客服，为业主们服务，他们的问题我甚至有些没听过，但是我也是必要去给他们解决，很多时候都是去问同事，找其他部门的人帮忙，一天工作下来，可以说非常的辛苦，以前别人还说做服务业赚钱，的确是如此，那些优秀的物业客服薪水很好，但是实习的我却很低，也是由于自己的能力不够，但同时也是说明要做这个服务的工作真的挺难，需要我们付出很多的时间和精力的。
工作更注重解决问题，而不是你做了多少的努力，记得在工作里，有一个业务的问题，我一直没有解决，拖了很久，有我个人的原因，也是有维修人员太慢的原因，但最终业主找的我，甚至后来还投诉了我，我由于给他解决问题太慢了，也是无法去把业务的问题解决好让我明白，无论我之前做了多少的工作，如果不能解决问题，其实都是白费了力气，当时我还觉得委屈，我为业主跑上跑下的，但就是慢了，就是其他的同事没配合好，就成了我的问题了，知道被投诉也是很愤怒，但是后来领导找我谈话也还是跟我说了，只有解决了问题，那么才是工作做好了，如果我积极一些，快一些，跟维修人员的沟通迅捷专业一些，就不会发生投诉的情况了。
通过实习，我也是明白我距离真正优秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方还有很多，虽然我做的是基本客服的工作，但实习结束我也是勉强可以做好而已，跟真正优秀的客服还是有巨大的差异，也是让我知道要在以后的工作当中要更加积极主动的多学，多了解相关的工作方法和技巧，能让自己的工作经验有更多，能把工作做得更好。我也相信我以后一定会有更大的进步，也是为了进入社会，我有了一定的信心，也是准备好了接受社会职场的一个挑战。
物业实习心得(篇3)
通过在___物业公司一上午的实习过程，我接触和看到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了工作人员在物业工作中的苦与乐，从他们热情、详细、耐心的讲解，以及带领我们参观小区后，让我体会到书本上的物业管理理论知识必须与实践工作相结合，才能让我们对公司的经营理念、管理模式、人员素质等有深切的理解，在此我对___管理处开展物业管理有关工作的内容作了如下总结：
一、管理工作精细化
在物业管理实际工作中，面对的都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然坚持用非常饱满的热情，认认真真的做好每一件事情，为小区业主提供良好的谊居、和谐、安全、文明社区环境而工作，这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，公司推行的2000质量管理体系，让管理体系更加规范化、程序化、标准化，让服务精细化，创立和实行精细化管理，各个环节、各个部门、各个岗位都制定了严格的标准，并按此管理体系运作，从细节做起，从小事做起，从平凡做起。
这些在__市__物业发展有限公司日常工作中都有所体现，该公司制定统一的流程标准，有效地提高了管理服务质量和工作效率。培养了员工精细化管理的理念和意识，养成了精细的工作作风，使精细化成为每个员工的习惯。把精细化管理与企业文化建设紧密结合起来，努力营造追求精细的文化氛围。同时设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
二、营造具有文化特色的社区文化
由于该小区为高档小区，居住的人员普遍素质较高，有退休干部，退休教师，退休公务员等，他们希望生活在一个舒适、和谐、丰富多彩的环境当中，特别是老年人在晚年生活中喜欢秀出自已，活出个性。
因此，物业管理处除了为业主提供优质的服务和高效的管理之外，另外一项重要的工作就是利用小区的幼儿园和这些老人特有的艺术元素开展社区文化活动，该管理处每月至少举行约一到二次社区文化活动，旨在弘扬传统节日文化，丰富业余生活，增强业户之间情感交流，全面推进小区精神文明建设。这些活动得到了业主的高度评价，大家对开展的活动都是踊跃支持和积极的配合，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
物业实习心得(篇4)
__物业管理公司是__工业__飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。__工业__飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业，是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、服务的专业化企业。主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业，公司也同其他大中型企业一样，为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。在__物业管理公司志愿实习期间，我对物业公司有了进一步的了解。
物业管理公司属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。主要服务内容包括：1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;2、房屋设备、设施的管理;3、环境卫生的管理;4、绿化管理;5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;6、车辆道路管理;7、公众代办性质的服务;除此之外还包括一些针对性的专项服务：如金融服务、经纪中介等，还有一些客户委托的特约业务。
而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有1、负责办理住户入住及装修手续;2、处理住户日常报修、投诉工作;3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;4、负责小区日常工作巡查、题监督工作;5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作;6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。
本来以我以往的经验，以为物业公司的工作是规律的轻松的，是稍加培训就可以轻松胜任的。但是经过这些天的实践，才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。
实习的前两天，主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件，或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知，帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等，基本上处在观摩学习的状态。时不时就会有工作人员讲起我手上拿到的文件所涉及的具体事件，比如前不久，小区的新楼装修期间，有住户擅自在承重墙开门造成的非常严重的安全隐患，导致邻里之间的巨大争执，最终是由物业公司的工作人员按《物权法》的相关规定和小区物业管理的原则进行了调解并将事件报告有关部门，对擅自开门的住户进行了严厉的批评和处罚。就在这两天，就有几起投诉，包括对邻居深夜噪音的投诉和对工地施工的投诉，公司立即派出了相关的人员前往被投诉的居民和工地进行调查、面的核实，并且都在当天就和睦地达成了口头协议。
可是风平浪静的日子也没过多久。随着经济收入的提高，小区内的私家车越来越多，而由停车位导致的争端也越来越多。老员工杨叔给我介绍说，就在5年以前，小区里还没有划停车位，那时候空地多，车少，车进了小区想停到哪里都行，哪有人想到过去建停车场?现在楼越盖越多，车也越来越多，有的老楼房一栋楼上一个单元12户，家家都有车，满打满算一共就楼下两三个停车位，肯定要出问题的。这天上午就有业主来物业投诉说，停车位被占了好几天，根本找不到车主，害得自己车停到离家好远的地方，业主看起来非常生气。好在物业公司处理此类事件已经比较有经验了，在安抚了业主的情绪后，派出了两个工作人员去实地调查情况并且尝试联系车主，我也跟随他们前往，最终在发现事情属实并且联系不到车主的情况下，用停车位的地锁锁住了占位车辆，并且留下了一张通知。当天下午，业主便匆忙赶到物业公司，开始也显得非常生气，因为他是临时来探访友人，不知道小区的相关规定，临走的时候发现车被锁住，十分不解。但经过工作人员的教育之后，也理解了小区的规定，并且向业主和物业公司道了歉。当然，物业公司也像业主道了歉，以为这毕竟是物业公司的失职，夜间对停车位的巡查显然没有到位。当晚，我又跟随工作人员，对整个小区的停车车辆进行了核对，又发现了两辆不按规定停车的车辆，在第二天都及时的进行了处理，在第二天夜间，我主动请缨，独自完成了当天巡查，低调地在停车登记表格上签上了其他工作人员的名字，深藏功与名。不过就这件事我也发现了该物业公司的不足之处，类似的巡查工作应该有专门的工作人员来做，但是由于物业公司本身的收入不高，工作人员数量有限，往往忽视了一些不可或缺的工作，造成了不少损失。
8月24日，供水局突然向物业公司下达最后通牒，如果8月27日之前不交齐一年多以来3000多元的欠款，将对全小区停止供水。物业公司紧急开会，在与有关部门沟通无果之后，迅速制定了应急方案，立即开始张贴告示并且派出工作人员上门催缴费用，上门催缴水费的过程中屡屡出现不愉快的事件，有的业主态度强硬甚至蛮横，以经常停水或水质不佳为由拒缴水费，但有的业主也坦承是因为自己常常忘记主动去物业缴费才导致欠费好几个月甚至半年以上，还有的欠费业主在几天内家中始终没有人。最终，三天之后，仍有近2000元欠款未能收讫。公司请求供水局延期被拒绝之后，小区开始停水，此时陆陆续续才又有人看到通知或听说此事前来缴纳欠费，但是杯水车薪、无济于事，物业公司门口抱怨的人逐渐超过了前来缴费的人和询问情况的人，而公司工作人员每天周旋于供水局和群众之间，忙得焦头烂额，我也只能帮助工作人员一次次的上门又无功而返，回到公司又要安抚愤怒的人群，张贴在外的缴费通知又多次被态度恶劣的少数人撕掉，我们还要印制足够的通知告示以备不时之需。停水第二天，事情进展缓慢，欠费仍然数额巨大，抱怨的人群越来越多，但也有少数人开始想办法去别的小区开车运水回来，甚至自行提水回来。而就在小区内居住的我也深受其害，停水导致家中卫生状况糟糕、只能外出吃饭、无法洗澡，而问题的解决也看似遥遥无期。实习期间遇到如此危机也是我从来没有想到过的。随着停水造成的生活不便越来越多，抱怨的人也有很多转而帮助物业公司联系欠费业主催缴水费，也有更多人提供建议，或者向供水局提供解决方案。就这样，在停水第四天的下午，在欠费基本缴纳完之后，供水局这才拉开了小区的水管阀门。这次事件令物业公司内部开始深刻的检讨自己的工作。而我也在这些事件中不仅对物业工作有了更深的体会，也锻炼了自己处理矛盾纠纷的能力。
教育实习实践心得集锦(4篇)
通过写心得体会，可使我们意识到自己思想的长进，什么样的心得体会值得我们去学习呢？工作总结之家编辑为大家选取了题目为“教育实习实践心得”的文章希望大家喜欢，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
教育实习实践心得 篇1
记得上初中时，学校的大广场上有一座闪耀着熠熠光辉的黄铜建筑，一双硕大坚实的手掌撑着一轮圆滚滚的太阳。这是我们学校的标志性建筑，每每老师提及都会眼带笑意的夸奖我们是清晨初升的太阳，而他们，则是那双坚实的手掌，为我们撑起一片广阔的天空。
没错，至今我已经相信，教师的伟大，不是说他们每天勤勤恳恳的上班生活，而是对于学生来说，老师永远会起一个或上或下的推动作用。教育得好学生会进步，教育出了差错会适得其反，所以在我看来，教师在学生的学习生活中起着至关重要的作用。
学校这次的顶岗实习给了我们一个绝佳的锻炼机会，让我们能够真真切切的融入到教师教育生涯，体会作为一名教师的酸甜苦辣，为我们今后的工作打下良好的基础。
第一次接触“顶岗实习”这个词还是大学以后，因为听过老师和同学介绍过一些粗略的知识，对它有了大致的印象，总觉得顶岗是一件很简单的事情，就是去一所学校担任一个岗位，没什么大不了。后来随着顶岗之路离我们越来越近，我就越发体会教育的不易与学校的良苦用心，对这次机会也就越发珍惜。
我觉得顶岗更多情况下是实习的一种，也就是说长千上万的实习条件与方式中，我们选择的是顶岗这条道路，不同于其他学校其他专业性质的实习，我们显得更为专业更为认真与负责，因为我们为了顶岗实习付出了很多，从我们的专业课选修课，到我们为期将近一个学期的准备工作，包括写教案，说课，试讲课，等等。相信有了这些基本但全面的准备工作之后，我们能够拿出饱满的热情与过硬的实力，为我们的顶岗实习工作铺平道路。
顶岗实习最重要的还是真正做到教书育人，为人师表。在顶岗之路上，我们每一位小教师都是代表xx学院的希望与实力，当然最重要的，我们更是人民教师，育人园丁的代表，我们不仅要做好教育工作，传输知识，而且要教育他们成长为品行兼善的优秀学生，对待学生永远不能功利化，学习差可以追赶，但做人不正会影响他们的一生，教师在在这一过程中起着引领和纠错的作用。所以顶岗实习不只是实习，更是育人。
顶岗之路漫漫，每个人都有话说，而我们也将是这漫漫长路的实践者，愿我们能够越走越好。
xx小学语文赵xx
教育实习实践心得 篇2
“天下桃李，悉在公门矣。”两个月的教育实习转瞬即逝，回顾这段时间的实习工作，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。为一名初中实习美术教师，虽然平时觉得我们没有主课老师那么忙碌，但自己真的实践后就觉得并非想象中的容易。下面我就谈谈这段时间来我在美术教学中的一些心得。
来到xx中学，我首先经历的是一段听课适应实习期。在实习一开始我便开始去听课，在听课过程中，我发现每个听课的老师都很认真地做笔记，我作为一个实习生就更应该认真去学习。听了一节课，我认认真真的几下了授课老师讲的内容，并且认真地对老师讲课的各个环节进行了思考评价，写下了自己的收获及意见。虽然以前也有去听课的经历，可是都没有认认真真地去分析，现在才发现，原来从一节课中我们可以学到如此多的东西，无论是对教材的处理，还是是教学方法，与学生的交流等等，都使我受益匪。从每节课中，我都总结出经验，并将其转化成自己的知识，无论这节课上得好还是欠佳，都有我值得学习的地方。
能站在讲台上给学生传授知识，是我从小以来就有的梦想。对于我而言，我认为作为老师在上课之前能叫出每个同学的名字是必须的。记住学生的名字，因为能准确记住别人的姓名是对他的尊重，会让学生感觉他是被重视的。还有，自己的个人形象问题。作为教师的纪律问题等。与此同时，作为一名教师，想上好一节课，充分的备课是绝对是占主要地位。每个年级每个班级每位学生都是不同的，这是便需要教师在课堂进行认真的探索，备课不仅备内容还需要备学生，进行一个周密的课程计划，除写好教案外，我还要查阅各种资料，上网查找好的教学材料。在教学过程中，自始至终能按照计划进行教学。开展以鼓励性的美术学习评价是培养学生学习兴趣的有效途径。坚持向指导老师学习、请教，这个过程也能学习到很多平时学不到的知识。
美术是一门艺术学科，这样就造成在它的教学过程中与其他科目会有一些不同。“兴趣是求知的源泉，学习的动力”。如何能调动每一名同学的积极性是至关重要的，作为一名合格的中学美术教师，应该能让同学们对美术这门课程有正确的认识。每个人的内心并不尽相同，这更要求我们在教学过程中因材施教，结合每一名同学的自身特点，适当改变教学方式。
一份付出，一份收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中它让我开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。纸上得来终觉浅，投身实践觅真知。我相信，经过此次社会实践的磨炼，我会变得更加懂事、更加成熟、更加自信。
用一颗心点燃一盏灯，把她送给黑夜中最需要的人。如果前方是茫茫的雪原，我愿借着这寒光一路远行；在遥远的山顶上我远眺那位持灯远行的朋友，若有一丝微弱的光在远途上闪烁，这便是缘自我生命的喜悦。
教育实习实践心得 篇3
在青年部实习已经有3个月，对心智障碍青年美好生活的认识从一本书的厚度慢慢延伸到每天、每人、每个活动的长度、宽度、饱和度。3个月来，在每天的工作、生活学习、休闲活动，每个时光中，开始进入、认识、体会、思考智力障碍青年的有关生活样貌、支持、生活质量之间的因果关系。在伴随、支持智力障碍青年一天生活的同时，对美好生活服务模式的认识也是不停发生转变、发展。
在这3个月中。专业水平的提升或许不是最重要，最印象深刻的事，最深刻的体会应该是对成年服务的认识。从9月的初涉成年服务，只知道美好生活的四个时光，带学员的一日作息、每个时光的活动还是陌生、逐渐熟悉的状态，每天熟悉一点便感觉每天都收获了一点的阶段，到10月，对青年部每日的工作、学员的生活样貌已经比较熟悉了，慢慢对成年服务的认识便产生——似乎每天都是一样的想法。上午准时到家政室等学员来上班，而上班的内容也似乎是日复一日，到点便准备午饭。吃过午饭便是午休，接着开始下午的学习活动、运动，最后下班。看起来今天是昨天的重复，明日又是今日的重复。并且每天的生活都是平稳、波澜不惊的过着，慢慢成为成年服务的认识——作为教师就是和学员一起过着再普通不过的生活，因此便开始产生问题？这就是成年服务吗？意义何在？生活质量如何体现？曾经被这个问题困扰了许久。带着这个问题曾经消极、倦怠的过了一段时间，在和梁老师聊天，每次的开会过程中，以及自己重新翻看美好生活一书时，开始找到了一些答案，慢慢消灭了倦怠、消极的想法，重新投入每天的活动之中。
首先，思考的是青年部学员为何每天来上班？其意义在哪？现阶段，心智障碍学生在就业上的困难与障碍，往往会面临毕业即失业，出了校门转身进入家门的窘境。因此，有这样一个日间服务场所，让学员有处可去，并且能够带着不能就业便敬重生活的理念，此为意义之一。xx青年部的学员在日间服务场所中，并不是过着衣来伸手、饭来张口，被人照顾的，无所事事的捱日子，而是能够把自己的愿望和一日之时光产生联结，赋予一日活动意义，因此每天的生活是有目标、有意义，此为青年部学员来上班的意义之二。因此，综合之，提供这样一个日间活动场所，让学生能够在美好生活服务的理念下，积极、平稳、充实的过好每一天，便是成年服务的意义，也是心智障碍青年生活的意义。
第二，回答学员每天的生活看起来都是“一样的”、“重复的”这一问题。首先，对这个问题进行分析，之所以会产生如此问题，我想是服务人员站在自我的角度去看待学员的生活，如果换个角度想，学员能够依靠自己的能力，再加上环境提供的支持，能过上平稳、有序的生活，对他们自身而言，何尝不是大事一件？学员在每天固定的工作中提升了工作技能，能够靠自己的能力解决一顿饭，这是是一个成年人最基本也是最关键的生存技能。联想广州80岁老母由于担心自己过世，而无人照顾自己的孩子而杀子的案例，再次体会到习得生存技能的重要性！能够照顾好自己，就可以尽可能摆脱对人的依赖，如果不能达到独立生活，照顾自己的程度，至少成为一个好照顾的人，未来接手的人会因为他是好照顾的人而减轻负担。我想这也是学员一日生活，每项活动对于他们的意义。
第三，思考成年服务支持人员的角色与功能。支持的概念或许不陌生，但如何很好的运用在学员身上，通过支持让他们能够获得一项新技能，通过支持能够让已有技能进阶，在支持策略的选择，支持时的进与退，以上种种支持，体现在一日生活的方方面面。同时也是在服务人员的支持下，学员的生活每天都会产生一点点的转变，因此，学员的生活便不再会是“日复一日”的上演，取而代之的是每天都在进步一点点，这需要服务人员用心体会并用心去实践。
在这3个月中，深切感受到成人服务工作与学前、学龄阶段的大不同。学前、学龄阶段的教育可能每节课都是精心设计、每次体验都是新鲜惊奇的，而青年部的工作会比较归于生活常态，是平和的、稳定的，但在平和稳定的生活节奏中，都带有教育意义，因此需要支持人员的敏感度以及对生活、生命的思考与践行。同时有时会因为被成年部动态的、归于生活“琐事”的活动产生一些困顿而踟蹰不前。受评山庄之友群成人服务领域xx市特殊教育学校的徐xx老师在11月第四周分享了关于如何帮助心智障碍青年实现他们的梦想的案例。徐老师为一个爱好烘焙的学员做的那些努力，开拓实习机会，调动各方资源，带学生体验各种烘焙，她对学生的责任和用心、专心、坚持让我深受鼓舞，感觉在青年服务中顿时多了一分坚持下去的决心，但人最好的强化物是自己。因此，要在成年服务的路上一直走下去，最重要的还是要靠自己的坚定信念，因为心中有那些青年，那些青年的生活与我息息相关，我的努力以及靠他们的力量，他们可以过上更有质量的生活。只有在这样的信念下，以及专业能力的、专业敏感度的提升下，才能持久的在青年服务的路上走下去。
教育实习实践心得 篇4
回顾一个多月实习生涯，我是跟着师傅__老师学习的。我师傅是个语文教学工作经验丰富，工作认真踏实，严于律己的老师。过去的一个多月，那是不平常的一个多月，因为期间有尝试，有拼搏，有坚持，有失落……更有收获。实习也像一面镜子，从它，我也发现了自己的不足。假如把实习作为一个新的起点，那么我觉得很有必要好好总结我实习当中的收获和不足。因为这对我今后的工作是非常有借鉴作用的，出国留学能够促进我更快地提升自己，向一名真正的教师靠拢。
教师实习是学生理论联系实际、提高综合素质的重要指向，同时也为未来的教师生涯奠定基础。
9月13日一早，我们到达学校整理一些住宿的事情。第二天下午与学校领导见面。下午的见面会校长主要介绍了该学校的一些基本情况，如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等，同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明。再后来，各指导老师到达会议室，我们分别由各自的指导老师带到所在年级办公室进行我们与指导老师的第一次交流，并在很短时间内将我们分配到了各个指导老师及其所在班级，我们很快就进入了实习教师的角色。
学校调查实习心得体会
每个人对事情，对作品的理解是不一样的，体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会应该怎么制定才会更好呢？在此，你不妨阅读一下学校调查实习心得体会，相信你能找到对自己有用的内容。
我有幸参加了学校组织的暑期社会实践，去一家知名企业进行为期一个月的实习。在这一个月里，我获得了难以言喻的心得体会。
首先，我认为做好实习需要有好的心态。在实习开始前，我一直都想着能够在这家公司得到多少的实践经验，以后如何更好地拓展自己的人际关系等等。但是，在实习过程中，我才发现，这些都不是最重要的。最重要的是要认识到自己的位置和能力，更要认真地去做好你所分配的工作。无论是大大小小的任务，都要用心完成，因为这不仅是对上级的尊重，也是对自己价值的肯定。
其次，实习让我体会到了团队合作的重要性。在这样一个大公司里，每个部门里的人和每个人都要扮演不同的角色。但是，每个部门里的人都是相互依存的。大家互相合作，共同完成任务。这种团队合作的精神让我明白，一个人的力量绝对是有限的，只有团结在一起，才能取得更好的成果。
在实习过程中，我不仅体验了团队合作，也体验到了自我管理的重要性。首先是时间管理。一天的时间有限，需要在时间管理上做到事半功倍。在工作之余，我还需要合理安排业余时间来做好自己的学习和生活。
另外，实习让我领略到不同的工作方式和文化差异。我来自于一个小城市，在这家大公司里，有各种不同地区的同事。他们的思维方式和文化背景都有所不同，这让我深刻感受到文化差异所带来的挑战和机遇。我认为，作为年轻人，应该不断扩充自己的视野，去接触不同的人和文化，提高自己的跨文化交流能力。
最后，实习让我明白了自己的优势和不足。在实习过程中，我发现自己在某些方面还需要改进和提高。我会把这些不足之处当成提高自己的机会，不断学习和进步。
通过这一个月的实习，我深刻感受到了工作的艰辛和挑战，并从中学到了很多知识和技能。更重要的是，实习让我认识到了人际关系、团队合作、自我管理的重要性，也让我明白了自己的优势和不足，进而更进一步地拓展自己的视野和能力。我相信，这样的实践经历不仅是我的成长之路上的一次重要阶段，也将对我的未来产生重要的影响。
参观实习心得体会(范本4篇)
我们在日常生活中，虽然平平淡淡，但也会有新的领悟。在这时候，为何不试着写一篇心得体会呢？心得体会实际上是表达自己的思考、感受以及从中得到的启示和收获。那么，撰写心得体会是否需要有计划呢？
参观实习心得体会 篇1
党的报告提出，进步自主创新能力，建设创新型国家。这是国家发展战略的核心，是进步综合国力的关键。明确要求坚持走中国特点自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。到20XX年，我国的自主创新能力明显增强，科技进步对经济增长的贡献率大幅上升，进入创新型国家行列。
要实现这一目标，靠的是中华民族文化的积累、科技实力的构成、科学技术体系的建立、充足的科技人力资源的支持和全社会各行各业的共同努力。
水利作为国民经济和社会发展的重要基础设施，在我国未来的创新型国家建设中肩负侧重要的作用，水利行业应当在科学、系统认知我国自然水环境和基本国情，维护、实现人与自然和谐发展和社会可延续发展方面发挥出行业引领上风。为此，水利行业必须尽快实现观念和机制的转变，实现理念创新、技术创新、管理模式创新，不断提升水利科学技术管理水平，只有这样，才能在创新型国家建设中谋求水利事业同步发展。
水利创新、事业发展，要靠人才。具有一支数目充足、眼界开阔、勇于创新、把握现代科技管理知识的高素质水利人才队伍是保证水利事业可延续发展的关键。进入新世纪以来，随着水利各项改革不断深入，水利事业进入了一个新阶段，水利职工队伍也发生了较大变化。水利人才队伍整体素质有了大幅度进步，在水利建设的高潮和管理中人才队伍得到锤炼，一批优秀干部脱颖而出。
但与报告提出的创新型国家建设的目标要求和与之相适应的水利事业可延续发展的要求相比，水利人才队伍建设还存在差距。主要是：队伍的创新意识、创新能力不够强，高效运转、布满生机活力的创新体系和管理机制还未构成；人才队伍素质存在严重不平衡性，地区差异明显，基层队伍整体素质偏低；高层次、资深的专业技术人才和高技能人才数目不足；从深化水利体制改革和资源水利发展的要求看，人才专业结构、队伍专业化程度、社会服务手段和技能储备等有待改善，市场经济管理能力和适应性须进一步进步。对此，应当苏醒地熟悉，我们在重视水利工程建设、强化资源水利管理的同时，必须重视和加能人才队伍建设，这也是今后一段时间里一项重要而艰巨的任务。我个人以为可以加强以下几方面工作。
一、建立与时俱进的思想理念
要建立科学发展的理念。积极思考和研究水利在我国“成为人民富裕程度普遍进步、生活质量明显改善、生态环境良好的国家”的发展进程中承当的社会责任，谋求改革、创新、发展的新思路。要建立资源水利的理念。新时期水利的内涵与外延都有了新的扩充，要依照“两个转变”的治水思路和自然科学规律，以法律赋予的相干职责制定中长时间发展规划，研究可延续发展的资源水利管理职能和体制，整合水利管理资源，指导与之相适应的管理机构和人才队伍建设工作。要建立人才资源是第一资源的理念。充分发挥人才资源开发在水利发展中的基础性、战略性、决定性作用。要牢固建立人人都可以成才的观念，坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历，不唯职称，不唯资格，不唯身份。建立“尊重知识、尊重人才”的观念，为各类优秀人才的脱颖而出创造条件。
二、进一步建立健全人才引进、培养、使用、管理机制
要突出人才建设的战略重点，修建人才成长的政策环境。以满足水利改革发展中对领导人才的需求为重点，培养优秀领导干部；以适应水利信息化、现代化建设需要为重点，培养创新型专业技术人才；以适应传统水利向现代水利、可延续发展水利转变的需要为重点，培养高层次专门人才、现代管理专业等紧缺人才；以适应依法行政、依法治水的需要为重点，培养知法、懂法、依法执政的专业人才。要修建有益于人才成长的环境。要在重大科研和工程建设、管理项目实施中把培养青年人才作为重要任务之一，鼓励青年人才在艰苦复杂的环境和丰富的社会实践中锻炼成长。同时深化干部人事制度和分配制度改革，创造公然、同等、竞争、择优的用人环境。充分发挥各类人才的积极性和创造性，努力构成人尽其才、才尽其用、人才辈出的新局面。建立职务能上能下、职员能进能出、布满生机和活力的管理机制。要建立人才引进的工作机制。根据事业发展的需要，研究急需人才的专业、层次和素质要求，不拘一格引进所需人才。鼓励采取咨询、讲学、兼职、聘请、技术合作等方式展开交换合作。遵守人才成长的客观规律，努力修建留住人才的和谐氛围，以环境留人、以事业留人、以感情留人、以待遇留人。坚持高出发点、高标准引进优秀人才，坚持“公然、公正、公平、择优”的原则，在重视引进人才的学历、专业的同时，重视对其职业道德、心理身体健康、及团队合作精神等综合素质的考察。要建立后备干部培养机制。各级领导班子要把培养、建设后备干部队伍放在重要议事日程，依照素质良好、数目充足、结构公道的要求，建立、充实后备干部队伍。加强后备干部的培养与锻炼，完善后备干部管理工作，同一调配和使用后备干部，优化后备干部资源配置。
参观实习心得体会 篇2
从5月23号开始我们参加了为期一天的校外参观实习，期间实际上只有1天时间到工厂进行参观。
按照原来的计划，5月23号下午1：30到教室听工程师讲解，5月23号下午2：30去xxxx石化参观贵公司，下面我简单的说以下xxxx石化的概况：
xxx工有限公司位于xx西南房山区，19xx年动工兴建。19xx年第一期炼油装置建成投产。后相继建成一批利用炼油厂中副产品的化工装置，成为是隶属于中国石化集团公司的特大型xx工联合企业，投产30年来，已累计实现利税360亿元，是由动力事业部、高新技术股份有限公司、环保事业部、建筑安装公司、设计院、联营开发总公司为主的分公司、全资和控股子公司等二十多家企业组成。主营业务是水、电、蒸汽、氧氮供应、污水处理、污水回用;精细化工产品、建筑安装。拥有一支高素质的安装、土建施工、检维修职工队伍;拥有一个现代化的教育培训基地;拥有一个管理规范的社区服务体系。
xx石化坚持自主创新，推进清洁生产，他们与xx化工大学联合完成的“异丙苯清洁生产成套技术的研发及工业应用”项目，开创了我国10万吨级xx工装置清洁生产先河，使我国成为世界上第三个拥有异丙苯清洁生产自主技术的国家。不久前该成果获得20xx年度国家科学技术进步二等奖。
异丙苯是生产苯酚丙酮的中间体，目前世界上90%以上的苯酚是用异丙苯为原料生产的。随着技术的进步，传统的采用三氯化铝或固体磷酸作催化剂合成异丙苯的工艺，大多已被改造成为采用分子筛作催化剂的新型工艺。同传统工艺相比，新型工艺具有反应条件温和、无腐蚀、无污染和中间产品异丙苯质量好等优点。
从上世纪90年代开始，燕化化学品事业部就开始与相关高校合作进行新型异丙苯生产技术的开发，先后研制出fx-01、ysbh-1、ysbh-2催化剂，并相继投入工业应用，取代了三氯化铝和固体磷酸等传统催化剂，形成了具有自主知识产权的环保型异丙苯生产技术，达到了国际先进水平。其中，ysbh-2催化剂，在化学品事业部西区苯酚丙酮装置扩能改造后，取代fx-01催化剂投入应用。在利用原有反应器和不增加催化剂用量的条件下，烃化单元的异丙苯年生产能力提高57%，年经济效益近亿元。新型异丙苯生产技术自投入工业应用以来，从源头上消除了环境污染和设备腐蚀问题，累计减少排放污水90万吨，环保节能效果显著。
异丙苯清洁生产技术具有较大的推广应用范围和前景。目前燕化化学品事业部科研人员又研制出了性能更加优异的ysbh-3、ysbh-4催化剂。其中，ysbh-3催化剂在20xx年12月通过了xx石化公司组织的评议，20xx～20xx年进行了工业批量生产，计划在20xx年投入工业应用。ysbh-4催化剂在20xx年完成小试研究，计划在“十一五”期间完成中试实验，并投入工业应用
实习的时间很快的就过去了，在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，现在我们即将就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。
在以前的头脑中，我认为的工作都是很美好的，我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。我国化工行业相对比较落后的一个现状，但是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。由工人师傅给我们进行了入厂安全讲座和他们的生产流程。我们就下去跟着工人师傅参观，边看师傅便给我们讲解，现在的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，一般一班八小时。开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，但是随着与工人师傅参观才知道自己的想法是多么的幼稚，我们现在吃穿不愁，但是真正到了社会上，首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。
我们从工人师傅身上学习到了，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应该克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自己的经验，增加自己的知识!从这当中，我知道了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想通过实习我会更加珍惜自己的学习。
在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的!
总之，虽然实习的时间很短，但对我来说，收获是很大的。我会更加珍惜我的学习，并且用实习的心得时时激励自己!
参观实习心得体会 篇3
一、安规教育：
在电厂工作随时都可能出现危险，在锅炉上有可能发生高空坠落，在汽轮机旁可能会有高温高压的气体喷射导致烧伤，在电源箱旁可能因为电缆漏电而触电受伤，因此我们只有时刻将安规牢记心中才能避免威胁人身安全的情况发生。同时认真按照安规进行工作安排也可避免重大事故的发生。例如当锅炉例行停机检修时，如果不按照步骤停炉则可能会造成锅炉MFT，造成严重后果。原因就在于我们对所学知识不扎实并且在不清楚的情况下擅自操作。
从2月10号到，第二天我们就在安全专工丁师傅的带领下开始学习电厂安全规则，通过丁师傅的讲解与视屏相结合我们加深了对电厂安全规则的了解，并在周末进行了考试，并顺利通过安规开始。
通过对安规的学习，总结出事故原因大多是安全意识淡薄，安全责任心不强，现场设备不了解，通过学习我们对安规有了一个新的认识，对自己的行为规范有了更高的要求，在对我们的日常工作进行谨慎中认真遵守规章制度，认真按安规办事。
二.顶岗实习内容：
2.1电厂系统认识:通过在学校的学习在来电厂之前对电厂的基本知识有一个基本的认识，通过结合电厂实际情况对火力发电厂有一个更加清晰的认识:火力发电厂的原料就是原煤。原煤由火车运到电厂，再由输煤皮带输送到煤斗。然后由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热，预热后的热空气，经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃烧器进入炉膛。燃烧生成的高温烟气，在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“U”形烟道依次流过炉膛，水冷壁管，过热器，省煤器，空气预热器，同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气，自身变成低温烟气，经除尘器净化后的烟气由引风机抽出，经烟囱排入大气。锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度，后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽，再经过热器被加热为过热蒸汽，此蒸汽又称为主蒸汽。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功，冲转汽轮机，从而带动发电机发电。
2.2火力发电厂主要系统有：
(一)汽水系统：汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器、加热器和给水泵等组成，它包括汽水循环、化学水处理和冷却水系统等。水在锅炉中被加热成蒸汽，经过过热器变成过热蒸汽再通过主蒸汽管道进入汽轮机。由于蒸汽不断膨胀，高速流动的蒸汽冲动汽轮机的叶片转动从而带动发电机发电。作功后的蒸汽温度和压力很低，被排入凝汽器冷却，凝结成水经过加热和除氧又经给泵打入高加进入锅炉。
(二)燃烧系统：燃烧系统由锅炉的燃烧部分、输煤部分和除灰部分组成。锅炉的燃料――煤，由皮带机输送到煤粉仓的煤斗内，经给煤机进入磨煤机磨
成煤粉，风粉混合后经燃烧器进入炉膛燃烧，烟气经除尘器后排出，炉渣经碎渣机成为细灰排到储灰场。
(三)电气系统：发电机发出电，进变压器升高压电后通过高压配电装置和输电线路向外输送。有一部分厂内消耗。电气设备有：发电机、主变压器、厂用变压器、高压配电装置和厂用配电装置等。
(四)化学制水系统：除盐水系统流程：清水→清水泵→阳双室双层床→除碳器→中间水箱→阴浮床→混床→除盐水箱→除盐水泵→凝结水箱
(五)除灰除渣系统：灰浆泵、灰渣泵、振动筛、浓缩池、柱塞泵、程排灰管燃料及输煤系统：公司现有x2、3、4煤场;火车/汽车运煤-煤沟-给煤机-皮带-原煤仓;煤场-滚轮机-皮带-原煤仓
2.3对发电机和电气设备的认识
通过安规考试之后我们在电厂师傅的带领下，我们参观了主控制室。发电厂的主控制中心设在主控制室，又称中央控制室。对我们所在小型容量的电厂，对电气设备进行集中控制，而对大中型的发电厂则更多的采用对机、炉、电统一调度的单元监控单元控制方式。当电厂容量大、机组台数、接线复杂、出现回路数较多时，还设有网络控制室，简称“网控”。
电厂在电厂电气设备控制系统集控室内有六台监控用的电脑，由于火电站内条件恶劣，各类干扰信号多，集中控制系统六台电脑采用光缆连接共享。工作人员可通过电脑CRT监控画面直观的了解到机组各个部分的运行情况及技术参数。监视包括曲线画面(趋势画面)、参数画面等，可以使电厂的全程运行全部在工作人员的监控中。六台监控电脑之外还有两台电脑，一台用于历史数据备份，另外一台作为DCS系统的工程师站，能够修改DCS程序，改变系统运行模式。
电气主接线是电厂的的主系统，反映着发电厂的总装机容量，台数及主要电气设备的数量、布局、技术规范、连接形式及各回路间的关系。接线的基本形式可归纳为母线制形式如：单母线、双母线，一个半断路器接线等和无母线制接
在发电厂中变压器可用作电压升高或降低，将电能传送给用户或电力系统，通常称为主变压器，用于不同的升高电压系统之间，作为相互能量转移的变压器，通常称为联络变压器。供给发电厂本身用电的变压器称为厂用变压器。
2.4对电厂汽轮机和锅炉更加明确的认识：
(一)汽轮机是以水蒸气为工质，将蒸汽的热能转变为机械能的一种高速旋转式原动机。与其他类型的原动机相比，它具有单机功率大、效率高、运转平稳、单位功率制造成本低和使用寿命长等一系列优点，它不仅是现代火电厂和核电站中普遍采用的发动机，而且还广泛用于冶金、化工、船运等部门用来直接拖动各种泵、风机、压缩机和船舶螺旋桨等。在现代火电厂和核电站中，汽轮机是用来驱动发电机生产电能的，故汽轮机和发电机合称为汽轮发电机组，全世界发电总量的80%左右是由汽轮发电机组发出的。除用于驱动发电机外，汽轮机还经常用来驱动泵、风机、压缩机和船舶螺旋桨等，所以汽轮机是现代化国家中重要的动力机械设备。
汽轮机设备是火电厂的三大主要设备之一，汽轮机设备包括汽轮机本体、调节保安及供油系统和辅助设备等。
我实习的电厂采用的是N25-3.43/435型25MW中间再热空冷凝汽式汽轮机为中压、单轴、中间再热、双缸双排汽、空冷凝汽式汽轮机。采用数字电液调节系统(即DEH)，操作简便，运行安全可靠。高中压部分采用合缸反流结构，低压部分采用双流反向结构。
主蒸汽从锅炉经1根主蒸汽管到汽机房后通过Y型异径斜插三通分别到达汽轮机两侧的主汽阀和调节汽阀。并由6根挠性导汽管进入设置在高压外缸的喷嘴室。6根导汽管对称地接到高中压外缸上、下半各3个进汽管接口。
高压部分蒸汽由高压第七级后的向上的1段抽汽口抽汽至x1高压加热器。高压缸排汽从下部排出经再热冷段蒸汽管回到锅炉再热器。其中部分蒸汽由2段抽汽口抽汽至x2高压加热器。从锅炉再热器出来的再热蒸汽经由再热热段蒸汽管到达汽轮机两侧的再热主汽阀与再热调节汽阀，并从下部两侧进入中压缸。
参观实习心得体会 篇4
为期两个星期的实习就要结束了，本次我们通过参观、实习，了解了水口水电厂的生产过程、变电运行的情况，在所学理论知识基础上扩大知识范围，培养自身分析实际问题的能力，本次我们的主要任务是：了解水电厂的水工建筑物，水轮发电机及其辅助设备和电气设备的作布置及相互关系，从而对水电厂发电的基本过程有一个比较完整的认识，为今后的专业课打下良好的基础。
到了电厂的最初任务就是认识安规，牢固树立安全第一的思想，我们初到电厂的第一天就是安规学习，下午还进行安规考核。
机组轴承系统可分为三个部分，分别是水系统、气系统、油系统，他们也分别都有各自的工作任务和作用。在电厂里无论什么设备都有各自所代表的用途，比如每中管道都有各自的规定作用，蓝色是技术供水；绿色是技术排水；红色是供油等。水轮机在开机和关机时都应该履行它的相关程序。来到水口水电站就应该要先熟悉整个水电厂的基本结构及水电厂是把水能经过水轮机转换为机械能后把机械能经发电机转换为电能的生产过程，该厂是把后式水电厂，厂区可分为几个部分：大坝、厂房、220千伏开关站、500千伏生压站、后勤及仓库等，他的三大任务是发电、防汛、通航。通过连续几天的理论上课，为我们今后几天的跟班实习打下了良好的基础。这几天师傅们细心的为我们讲解了电厂里的大部分内容，熟悉了水电厂的水工建筑物，了解它的种类、名称和作用。还有水电厂的动力设备，其中包括水轮机、调速器，三大系统的作用、要求及管路颜色。电气主接线是电力系统中较为重要的一部分，无论在中控室还是在开关站或是生压站等都可以看到它，所以我们在平时的认识与学习中就应该列为重点，熟悉它的名称、作用 、图形、文字符号，并会说明一次设备的连接方式。另外，还要了解个开关站和生压站的接线形式，水口电站的220为一个半接线形式500生压站是角形接线形式。发电机也是电站的重要组成部分，它由定子和转子、上机架、推力轴承、上导轴承、空气冷却器、风闸和受油器组成，还应了解它的工作原理、冷却方式，还有作用、型号、参数。经过几天的理论实习后我们是跟班实习，首先我们这一小组分配到调速器班，师傅利用业余时间带领我们到厂房参观部分调速器，并且为我们讲解了各种调速器的作用，工作原理以及操作方法等，老师也把我们所问的问题进行了一一讲解，通过这里的学习，我对调速器的认识又迈出了新的一步，接着我们的跟班实习是到了中控室，这里可以说是我最喜欢的地方，因为它的控制范围比较广，可以学到的知识也比较多，师傅带领我们到控制室，为我们讲述了方方面面的问题，整个水口水电站的生产线路和它的控制范围以及遇到情况时应该采取的措施，通过这一站的学习我对整个电站的构造又有了新的认识。最后我们到开关站和升压站，在这里我们对主接线有了更深的熟悉，师姐带领我们熟悉了整个开关站的结构，给我们介绍了里面的一些仪器的作用和它的重要性。在这过程中世界也为我们所提出的问题做了一一解答。
时间很快短短的两周就要结束了，在这段时间里我学习到了许多在学校所不能学到的知识，真希望能有更长的时间让我在这里把我没学到的东西进行一一吸取。在这里我感到特别的温暖，这里的师傅或师姐对我们的实习都非常的关心，他们不辞辛苦为我们讲课，授予知识。通过这段时间的认识实习，我对我所学的专业有了更深一步的认识和热爱，对水口水电站也有了初步的熟悉，特别是到了某些地方亲身体验后，更让我记忆犹新，比如我们爬到蜗壳里面，认识到了它是金属式蜗壳，在里面是固定导叶，他的规模是那么大。我们还进了浆叶，通过师傅我们了解了它的制造原理和工作原理。我是多么怀念实习的这两个星期啊！
