年中工作计划怎么写5篇。
为了尽快完成领导的工作安排，因此，我们现在应该对下一阶段的工作作出详细的工作计划了。工作计划是我们走向积极式工作的起点。规范的工作计划是怎样的呢？小编特地为你收集整理“年中工作计划怎么写5篇”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
年中工作计划怎么写【篇1】
一、基本情况
我们三语组共有十位教师，在方主席的领导下，他们工作积极，认真负责，组员关系和谐一致。张主任领导工作繁忙，张主席年岁已高，但她们从来都是宁可自己累一点，组内的事也从不少做一份，同时为年轻教师的工作提出了宝贵的建议，得到了组员的敬重；唐敏、钱小平在工作中毫无保留地把经验贡献给大家，束艳、刘雅、高岚、顾中华、王丽、凌星华等几位教师在工作中能虚心请教，互相学习，共同进步。总之，三语组成员干工作踏踏实实，勤勤恳恳都有一颗敬业爱岗之心。我们三年级共有学生五百多人，他们个个勤奋好学，天真活泼和我们的教师共同组成三年级充满朝气的群体。
二、工作目标
本学期我们要积极响应学校的号召，努力发挥集体的智慧，把我们三语备课组工作搞出特色，首先积极完成学校的各项语文教学常规工作，每周二、周四的备课、教研活动，组员们要准时参加，充分准备，积极讨论，完善教案，及时打印，修改，上交教案。平时能结合常规考核，大家互相听课，评课努力提高课堂教学水平，教学演练场听课，评课正常有序，要以迎接“六认真”工作检查时的要求，严格检查作业、教案等力求达到学校的高标准，落实“六认真”的新的要求。另外作文竞赛、古诗背诵、单元测试、参观访问各项活动组织要秩序井然，充分深入提高、发展学生的语文能力。具体如下：
认真贯彻落实学校新学期工作意见，以学校办学目标为指针，以"创造适合教师发展的管理"和"创造适合学生发展的教育"为目标，以培养学生良好的学习习惯和浓厚的兴趣为重点，着眼于教师和学生创新意识的提高，着力于教师和学生自主发展机制的建立，加强语文教学流程管理，深化语文课堂教学改革，健全质量调控机制，切实提高语文教学质量。
1．继续抓好教育教学理论的学习，创设浓郁的学术氛围，不断提高教师的自身素质。
2．重点抓好教学常规管理，进一步增强教师自主创新意识，全面提高教学质量。
3．组织学生开展丰富多彩的语文课外实践活动，使学生在实践活动中形成一定的创新意识和创新能力。
4．改进教研活动的形式、方法和内容，提高教师教学科研能力，争创优秀学科组。
三、具体措施
1.备课、听课、评课活动准时、认真，真正达到提高成员的上课水平。
2.组织学习新课标中的新理念，各种小语教学杂志，提高组员的理论水平。
3.聘请学校的语文教学专家、领导作上课、理论研究的指导，切实有效地更新组员语文教学的旧思路、旧方法。
4.积极报名、组织教师参加学校的“协作杯”课堂教学竞赛，在赛场上磨练教师的水平。
5.积极报名、组织教师进行教学经验的，教学研究的理论总结，参加省“教海探航”的论文竞赛。并积极投稿。
6.合理利用“综合实践活动课”的阵地，对学生进行语文能力的训练。
7.开展“提优补差”课题研究，从上课、作业、辅导几方面找方法。
8.开展各种生动有趣的活动发展学生的语文能力，如“春游、诗歌朗诵比赛”鼓励各班开展自己的特色语文活动，丰富学生的语文学习生活。
9.抓好各项学生在校的语文学习常规，如早读课、写字课。
10.组织学生参加市级以上的写字竞赛、读写竞赛，力争在大赛中展示我们的学生。
11.加强学生学习行为习惯的培养，努力提高学生的作业习惯、听课习惯，严格把握作业的质量，控制数量，及时批改，及时调控教学。
12.强学生的课外阅读。用好学校组织编写的《日记精选》、《古诗文诵读》、《课外阅读指南》，本学期将对学生的课外阅读进行测试和调研，并组织展示。
语文集体备课教案编写要求
一、每课教案一般包括：课题、教学目标、教学重点难点、课时分配、课前准备、教学过程、作业设计、板书设计等几部分，最后在括号中注明教案设计者的姓名。
二、课题采用三号仿宋体加粗，每部分的名称采用小四号黑体，每部分的具体内容采用五号仿宋体打印。
三、每部分的名称前不加序号，具体内容可分四级，序号分别为：“一、二、三……”“⒈⒉⒊……”“⑴⑵⑶……”“①②③……”。一级序号后加顿号，二级序号后加小圆点，三级、四级序号后不加标点，也不空格。
四、页面设置：纸张类型宽195毫米，高270毫米；上边界、下边界、左边界各为20毫米，右边界为60毫米。右边界处划一竖线。
3开国大典
教学目标
一、通过阅读课文，了解开国大典的盛况，认识中华人民共和国成立的伟大历史意义。
二、结合理解课文，训练学生适当提高阅读的速度。
……
教学重点
阅读课文，感受开国大典的盛况，训练学生阅读要有一定的速度。
教学难点
理解文章中含义比较深刻地句子。
课时分配两课时
课前准备
一、教学挂图；
二、组织学生观看电影《开国大典》。
三、让学生预习课文，要求阅读要有一定的速度，一边读一边想，读的过程中了解开国大典的盛况，找出意义较深的句子。
教学过程
第一课时
一、谈话揭示课题，理解课题。
1.19xx年10月1日，在北京的天安门广场上举行了盛况空前的开国大典。板书课题。
……
二、检查预习情况。
……
三、用较快的速度阅读课文，按照课文的叙述顺序分段。
1.明确要求：
⑴努力做到眼睛看得快，由原来一字一词地看书，变为一句、一行地看书；
……
作业设计
……
板书设计
……
年中工作计划怎么写【篇2】
一、指导思想：
深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向，结合学校“人本、和谐”的理念和德育工作的要求，抓好班级教育工作。
二、奋斗目标：
努力培养高一（1）班的学生成为合格的实中人，不仅努力培养学生成为学业优秀的人，更重要的是让学生“学会学习”、“学会生活”、“学会做人”、“学会做事”；将本班建设具有“团结、严谨、奋发、拼搏”的班风，争当学校先进文明班；让学生养成优秀的习惯，为高中三年打下坚实的基础，抒写人生中闪亮绚丽的青春风采。
三、班级基本情况：
本班是一个由59名来自各乡镇、街道和驻城各单位的同学组成的新集体；其中男生35人，女生24人；正取生41人，择校生18人；住宿26人；走读33人。
四、本学期基本工作要点：
1、增强凝聚力，形成团结、互助互爱的班集体
通过军训、班会、团活动、校艺术节活动不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队，形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想，让每一位同学都努力为班争光，使班级最终是战无不摧、脱颖而出，让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。
2、民主竞选，建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍
通过阅读学生档案、军训几天的观察，心里初步确定了几个当班干部的人才，并找其单独谈话，鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献，准备好一段时间之后的竞选演讲。在成熟之时，利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动，再通过全班同学的不记名投票，最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工，让每位班干部都感觉到自己的重要性，并非有名无实。
3、制定班规，落实每月操行评分细则的执行
国有国法，班有班规；制定班规，使班级有规可依，让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。每个班干部负责不同的操行评分的登记，比如副班长负责考勤，科代表负责作业的完成状况，团支书记录班团活动积极参加者，劳卫委员负责清洁方面……每天都有值日班干部，并对当天的一切情况做好记录；每个班干部要对自己的工作进行每周总结交给班长汇总，然后向班主任汇报。每个月根据操行分评选出文明之星。
4、狠抓常规，力求每位同学都形成优秀的行为习惯
课堂纪律、公区和课室清洁、早操出勤、宿舍内务清洁、午晚睡的纪律，这些都是常规管理的重点，积极配合年级“头一个月不放假”的措施，在这21天里勤下班督促和管理，鼓励每一个同学都以“成功从这一刻开始”的要求，约束自己改掉坏习惯、做好每一天，形成优秀的学习生活习惯，铸造优异的班风。
5、持之以恒促进学风建设，争取学习成绩的最大进步
每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩，成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。每个同学填写自我激励卡贴在课桌上，督促自己勿忘目标，勿忘奋斗。从开学始，便强调“班风好——学风好——成绩好”的关系，课堂上抓好40分钟，晚自修保证专注、高效的学习，早读和晚读要提早到课室展开自主学习。多与每位科任老师、学习委员、科代表沟通交流，及时发现问题、解决问题。加强学法指导，解决学生刚从初中上到高中对新课程的不适应感。十分重视学生上高中后的第一次大考——期中考试，关注备考与反馈的情况，做好学生心理辅导工作。
（1）在班上树立正面、积极的学习榜样。
（2）要求每位学生每月都要制定出自己学习的计划。（3）每月进行班级的月考排名，表扬班级前15名以及有进步的学生，并按班规进行加分奖励。
（4）每天登记好学生交作业的情况，每周进行总结。
（5）协调各科目的学习
6、塑造学生自主管理和自主学习，拒绝保姆式的班主任工作
作为班主任凡事事必躬亲，无疑是失败的，对于学生，亦是错失了能力锻炼的机会。事实上，学生经过初中三年的磨炼，具备了管理能力，喜欢为班集体谋策出力，这样他们更加有归属感。明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养，让学生进入自主管理的系统，使班主任从繁琐的事务中解放出来，使学生知道小事找班干部，大事才找班主任。进入高中，在学习上对学生的自主探究学习要求增高，学生不再是死死的跟着老师的屁股走，而应该从被动学习转变主动求知，减少学生对教师的依赖性，这就要求学生明确目标、做好学习计划、严格执行、定期反馈总结，提高学习效率。
7、加强家校联系，同心协力培育学生成才
学生的教育不仅仅是学校的责任，学校与家长必须架起沟通的桥梁，及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。通过电话、邀请家长到校等方式，加强沟通，及时了解学生的各方面动态，有效地做好学生的思想工作。8、发挥黑板报的作用
黑板报是班级的一块主要的阵地，要充分利用这一现成的武器。所以我打算在班级里成立一个5-7人的宣传小组，由宣传委员负责管理。然后，按学校要求每月出一期黑板报，内容密切联系班级现状以及学校的安排，让学生无时无刻不在思想上受到教育。
五、初订各周班会主题
第一周：让我们尽快彼此认识
第二周：了解高中学习生活，了解新课程改革
第三周：学习计划初订
第四周：推广好的学习计划
第五周：落实好适合自己的学习计划
第六周：养成良好的学习习惯
第七周： 让我们凝聚在一起
第八周：心理辅导——如何面对考试出现的落差
第十二周：组织学生自我评价
第十三周：学习方法和经验的交流
第十四周：为集体我能做些什么
第十五周：艺术节的动员
第十六周：积极参加艺术节，展示你的才华，锻练你的能力
第十七周：组织学生自我评价
第十八周：组织学生自我评价
第十九周：以优异的成绩向学校、家长汇报。
第二十周：搞好复习，迎接考试
第二十一周：考试
第二十二周：期末总结
年中工作计划怎么写【篇3】
一、指导思想
以人为本，以德为先，以培养少年儿童实践能力为核心内容，以公民道德建设实施纲要为指导，狠抓养成教育，以爱国主义教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作目标
(一)坚持“二个加强”，即加强常规管理，加强队伍建设。
(二)加强学生日常行为规范教育，保持学生良好的行为习惯。
(三)加强法制、安全教育，促进学生健康成长。
(四)深化少先队活动，从活动中培养和提高学生的素质。
三、重点工作
(一)继续加强队员行为习惯养成教育
强化行为习惯养成教育。要求人人会背《规范》、用《规范》，强化学生的礼仪及文明礼貌教育，形成班班争先、比学赶超的'良好氛围。本学期，大队部将加大对出操、升旗、集会纪律的检查力度，让出操、升旗、集会纪律真正达到“静、快、齐”;进一步加大课间和午间的监管力度，重点整治学生在教室、走廊和楼梯间从事危险活动，在校园内追跑、打闹，高声喧哗，肆意践踏花草等不文明行为。本学期，针对校园里学生的各种不良行为，进行点评，强化良好习惯的养成。
(二)扎实推进少先队基础常规工作。
坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。坚持软件建设和硬件建设并举，着力加强少先队自身建设，在深化主题教育活动的同时，基础建设得到切实加强，促使自身建设上新台阶。
1.加强校园文化建设，结合本学期的重大节日开展好各项活动，从而提高队员素质。
2.规范每周一升旗仪式。每周一全体师生集中学校大操场，肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听热情又精彩的升国旗仪式讲话，使队员受到一次又一次的教育。
3.加强队员常规管理，大队部抓好“文明监督岗”的队伍建设，配合常规检查，认真履行岗位职责，做好值勤记录，及时汇报，对班主任工作进行月考核期末计入“文明班级”和“优秀辅导员”考核依据。以“学生正向习惯”研究课题为抓手，督促各中队开展好习惯养成的各项活动，探索研究队员习惯养成的有效方法和长效工作机制。
4.继续推进“一队一展”活动。中队活动是展示队员活动成果的场所，是锻炼队员能力的舞台。要求在辅导员的指导、大队部的培训下，规范队会形式和队活动的程序，明确队活动的各项要求，培养队员才能。
(三)积极深化少先队实践体验活动
以少年儿童为主体，以学校为主阵地，以习惯养成教育为主线，密切联系社会、家庭，开展丰富多彩的生活实践活动，全面提高学生的素质。
年中工作计划怎么写【篇4】
20xx年，招投标工作将紧紧围绕区委、区政府的总体目标和工作部署，结合招投标重点工作和主要目标任务，在继承中创新，在创新中求实，积极推进工程招投标监管精细化、政府采购监管规范化，全面推进我区招标采购工作的健康有序运行。
一、积极创新，进一步推进工程招投标交易监管精细化
1、继续推进远程评标和电子化招投标全覆盖。着手修订完善全区《公共资源交易监督管理办法》，制订全区工程交易目录。在此基础上，力争实现全区范围内具备条件的招标项目,全部实行电子化招标，达到限额规模的项目一律实行远程异地评标，并不断增加和完善远程异地评标所需设施和设备。努力实现三个延伸。一是将电子招投标延伸至全部政府和非政府投资的房建与市政建设项目。二是将电子招投标延伸至除房建和市政项目以外的所有工程建设项目。三是将电子招投标方式由公开招标延伸至所有招标方式，真正实现工程招投标从招标公告网上发布到网上评标结果公示等全过程的网络操作，确保电子化招投标“全覆盖”和“无死角”。
2、完善小型工程承发包监管工作。继续推行限额100万元以下的政府投资小型建设工程明标明投。以“资质备案、合理定价、明标明投、公开摇号、信用评价”为主要改革内容，在广泛征求招投标各方主体意见，充分调研小型工程承发包过程中存在主要问题的基础上，全面完善小型工程承发包方式，不断完善全区小型工程承发包的科学性、合理性，逐步形成一套具有**特色、操作简便、规范实用的小型工程承发包监管流程，实现全区小型建设工程招标投标由无形变有形、运作由无序变有序、监管由缺位变到位。
3、全面推行政府投资工程造价复审机制。联合区审计部门强制实行造价预算复审机制，对区属重点工程、大型工程实行工程量清单、造价预算随机复审，增强项目单位、造价预算单位的法律责任，防止工程造价高估漏算，确保准确性与科学性。对于明标明投项目、融资性、B0T、PPP等项目将全部实行工程造价复审。强化复审结果运用，复审结果作为对库内造价、代理机构的考核重要依据
4、将招投标服平台向乡镇延伸。为配合全区的新型农村城镇化建设，提升全区乡镇便民服务平台功能，将招投标服务平台向乡镇延伸，为各乡镇30万元以下的小型水利、路桥建设、小型壮村等工程，集体资产经营发包、物品采购、闲置资产处置等提供招标采购政策和业务咨询。重点做到：争取用1年左右时间，对全区全部乡镇的工程招标、政府采购交易员进行轮训，不断提高乡镇交易员的操作技能；组织区招管办工作人员经常赴乡镇实地指导，以区带乡，争取用最短的时间，实现乡镇小型工程交易、政府采购规范化操作。
二、稳步推进，强力实现政府采购监管规范化
1、推行并实施全区机关事业单位工作人员办公标准。为积极响应中央八项规定，在全区机关事业单位中倡导廉政节约之风，制订并出台《**区机关工作人员办公用品使用标准》，将所有工作人员的办公用房面积、办公设备标准、固定资产管理规定等以文件的形式加以明确，确保全区机关事业单位所有工作人员办公标准统一化、规范化、节约化。
2、推进并实行政府集中批量采购。制订全区政府采购目录清单，借鉴建设工程电子招标模式，创新设计政府采购新模式，全面实现两个根本性转变。一是实现政府采购申请、采购公告、采购文件发送、供应商响应、采购结果公示等由传统模式向全程电子化、网络化转变。二是实现政府采购由现在的即到即采、无计划采购向集中批量采购、预算采购转变。
3、开展政府购买服务试点。在已有政府购买服务成功经验的基础上，制订全区政府购买服务工作方案，不断拓展政府购买服务领域，创新政府购买服务方式，为全区各领域、各部门的政府购买服务提供优质服务，争取走出一条具有**特色的政府购买服务新路子。
4、进一步强化地方名品的展示功能。一是在现政府采购样品展示厅的基础上，不断充实展品新品种。二是制订优惠政策，降低地产品参与全区政府采购的门槛，不断提高地产品参与全区政府采购与工程招标比例。三是联手区经信委、相关金融部门，为全区中小企业健康发展提供支持，努力打造**投资软环境。
三、强化监管,进一步提高群众公信度和政府投资效益
1、加大对围标串标等违法行为的打击力度。强化标前会审与资格后审制度，使招投标各方主体的行为得到更加严肃的制约。以新修订的《**区公共资源交易监督管理办法》出台为契机，强化标后监管，定期联合建设、审计、纪检等部门开展工程招投标与政府采购标后检查，对检查中发现的问题及时予以严肃处理。强化违法违规案件的查处及不良记录的运用力度，震慑围标串标的行为人与行为企业，尽最大力量净化我区的招投标环境。建立提醒谈话机制，对有围标串标嫌疑等行为的投标人或供应商给予提前给予提醒谈话，做到防患于未然。
2、打造阳光环境，引入第四方监督。继续实行工程招标和政府采购项目季报与分析工作，为区委区政府领导决策提供及时准确的业务信息。继续坚持招投标与政府采购开放日制度，鼓励和邀请社会各界人士列席开评标现场，观摩、监督开评标过程。尝试推行招投标行风监督员制度，邀请他们有针对性地参与项目建设过程监督，形成人人关心、人人支持、人人参与的监督机制。
3、加强代理机构监管。加强从业人员职业道德教育，提高他们依法从业意识。强化代理机构的考核，严格执行一标一考核制度，做到每个标都留有代理机构的考核材料。
4、加强对评委专家的管理。不断地和上级相关部门联手，加强对评委专家的教育培训，提高他们的业务素质和职业道德。通过制定和完善评标专家考核管理制度、责任追究制度，加强对评委专家评标过程的行为管理，通过评标现场监督、评标现场录像、评标文档抽检和综合能力评估等方式评价专家评委的评表态度和质量，建立评委专家信用档案，对评标不认真、不负责任、敷衍了事、职业道德差的评委专家要提出警告，拒不改正的，清除出我区的评标市场并建议上级有关部门取消其专家评委资格。
四、提高服务意识,进一步增强招投标工作的效率
1、畅通重点工程招投标“绿色通道”。继续推行区属重点工程、民生工程等招标采购项目实行提前介入服务，实行招标、采购要件“一单清”。继续坚持定期走访招标人、采购人制度，将服务质量回访与招标、采购业务辅导有机结合，与招标人、采购人的具体需求相结合，与具体项目的释疑解惑相结合。
2、注重队伍建设，凝聚工作合力。围绕干部队伍建设，着力加强精细化管理、廉政建设、服务提升和机关文化建设，进一步创优工作环境，凝聚工作合力。完善绩效考评制度，将日常工作考核与绩效考核挂钩。加强廉政建设，丰富廉政宣教形式和载体建设，有计划地开展生动活泼的廉政文化教育活动，营造快乐工作、工作快乐的创业干事氛围。
3、注重实际，切实做好新一年的壮村扶贫工作。新根据区委、区政府提出的“富民壮村强乡镇”工作要求，科学制定壮村扶贫对象的富民壮村工作计划。根据工作计划划分工作责任人，增强实施“富民壮村”的责任感和使命感，明确工作责任，狠抓工作落实，建立壮村项目建设和资金使用管理各项制度，确保年底能够较好的完成区委、区政府下达的壮村扶贫任务。
4、创造条件，做好招商引资工作。为全面贯彻落实中共**区委“决战重大项目，决胜全面小康”的工作要求，以招投标服务中心为平台，充分发自身优势，调动一切有利因素，立足招大商、招外商，力争全面完成区委下达的20xx年度招商引资目标任务。
年中工作计划怎么写【篇5】
尊敬的各位公司领导：
200*年上半年的工作已经接近尾声，回顾半年来的工作情况，200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年，半年中，**经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面发展，在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下：
（一）齐抓共管，深入市场
移动通信市场—c网前期增长减缓，后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。
0xx年1—5月份任务完成情况
发展用户数
开帐用户数
开帐金额
与05年同期开帐相比
完成全年任务比例
g网
**
**万
增长**万
**%
c网
**
**万
下降**万
**%
数据
**万
增长**万
**%
截止到5月份我经营部总开帐收入**万元，完成全年任务数的**%，与去年同期相比增长了**万。
在我县代理市场稳步发展的情况下，我经营部紧密部署，以农村包围县城，更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进行有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建设制约了公司业务的发展，市场占有率低，实际只占到了**%，业务渗透率占**%，同时对现有代理的服务与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，没有起到真正的意义。
一、首先，建立好我们的组织，提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。
三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。
综合方面
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。
总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作一定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部管理工作，使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
