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在中心药房实习报告怎么写

发布时间: 2023.05.13

在中心药房实习报告怎么写。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习总结,撰写实习总结可以正确认识全面、系统的理论知识。怎么样才能写好一篇实习总结呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《在中心药房实习报告怎么写》,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

中心药房实习报告

我是一名医学系的大学生,在大三学年的时候,我选择在一家中心药房进行了为期三个月的实习。在这个过程中,我学到了很多关于药品,客服以及团队合作方面的知识和技能。下面是我对这次实习的总结和体会。

第一部分:实习背景

实习机构:某大型连锁药店

实习时间:20××年12月-2020年3月

实习岗位:中心药房服务顾问

第二部分:实习内容

在我实习期间,我主要的工作内容是接待客户并提供药品咨询和服务。我需要根据顾客的需要,帮助他们找到满足他们需求的药品,并提供药品的再配制,剂量,服用方法等相关信息。此外,我还需要管理药品的存货,跟进订单并为药品制作销售报告等各种管理工作。

在首次进入药房的时候,我感到有点手足无措。因为我对药品的种类和作用不是非常了解,在给顾客进行咨询时总是感到有点不太自信。但是在工作中,我逐渐沉淀下来,和同事进行了交流和分享后对药品的了解也越来越充分,渐渐地我开始觉得这份工作很有趣,并且逐渐体会到了专业服务的重要性。

第三部分:学习获益

学习到的知识和技能

1.药品知识

在实习的三个月中,我从同事们那里学到了很多有用的药品知识。我学会了如何辨别药品种类和作用、如何制作药品、如何储存药品、安全规范等等。这些知识让我对药品有了更深刻的认识和了解。

2.客户服务技能

在中心药房工作需要面对各种各样的顾客,有些顾客可能心情不好,有些顾客可能不满意服务,这都需要我们面对和解决。在实习期间,我学习了如何与顾客沟通,如何处理客户投诉和疑虑,以及如何安慰不安的客户等等。这些实践让我对客户服务这个行业有了更深刻的理解。

3.团队合作精神

在药房工作,大家人手不足且团队需要保证较高的效率,因此,团队合作至关重要。同事和我共同商议解决方案或者分享经验的时候,我逐渐体会到了集体智慧的重要性,这种精神对于我日后的工作也会起到积极作用。

第四部分:心得体会

实习期间,我切身体会到了职场上的艰辛和挑战。但是,通过实践和与同事交流,我逐渐摸索到了一条适合自己的道路。实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还懂得了与他人合作、沟通、解决问题的能力,这些将会成为我未来发展的基础和保障。

除此之外,我还领略到了团队合作的重要性。在实习的过程中,遇到了很多棘手的问题和疑惑,都是通过同事们的交流和探讨才得以解决的。因此,我认为团队合作精神的培养对于职场中的个人成长至关重要。

最后,我由衷感谢这次实习的机会和提供我所需要的指导和帮助的中心药房。通过本次实习,我积累了许多宝贵的经验,对自身发展也有了更加明确的认识和规划。除了感谢,我会继续努力,更好的发挥自己的专业知识,为社会做出更大的贡献。

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