单位食堂工作计划6篇。
通过使用实用且可行的工作计划,实现企业战略目标是企业发展必不可少的步骤。但是,如何制定独具特色而又有创意的工作计划呢?为了满足您的要求,工作总结之家编辑为您准备了这本实用的“单位食堂工作计划”,希望您能从本网页中获益良多!
单位食堂工作计划 篇1
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
工作思路
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的.才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。
员工培训
一、本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
二、召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
抓文明礼貌落实
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
严把适量关
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。
单位食堂工作计划 篇2
回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为地雅,紫金服务.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提升自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提升;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提升等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提升自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。
我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
最后祝:地雅所有公司兴旺发达,蒸蒸日上。
单位食堂工作计划 篇3
20xx年已经渐行渐远了,企业的工作也已经到了新的局面了,为了更好的开展新一年的工作,也为了让自己在工作的时候有目标有方向,给自己计划好20xx年工作是很有必要的,虽然我的计划可能会有所变化,但是这也不影响大致的工作方向。回首20xx年的后勤管理工作,我发现咱们这个部门还有着诸多的不足之处,所以在新的一年里得好好地修正一下咱们的工作状态。
后勤对于一个企业来言是十分重要的,要是我们的后勤工作做得不到位,不仅会影响到大家的工作状态,就连企业的运转都会受到严重的影响,所以咱们的领导是十分看重后勤工作的,时常就会来巡视后勤部,这也让我们感受到了不小的压力,所以把后勤工作做好成为了我们工作的重中之重。为了做好后勤工作,我们积极地配合好其他部门的工作,按照大家的需求采购相关的物品,并把消防安全工作给做到位,保证大家无后顾之忧。从20xx年的后勤工作来看,我发现后勤工作虽然看上去完成的还比较圆满,但是在诸多细节之处还是没做好,例如和各个部门的交接不到位,没有严格按照要求来工作,这些都是我们在20xx年里面需要改进的地方。
所以,在新年里,我们要加强个人的业务能力,不少的人都认为后勤是一个整天没事干的空闲职位,所以我们要一改大家对于后勤部门的印象,我们要加强对企业业务的了解,同时多多组织一些培训,这培训包括了技能、安全等等方面,争取让每一位同事都能从中受益,并有所感悟。目前后勤工作的成绩还不够显著,所以我们会在20xx年里多做一些事情,例如把咱们公司里面的内外环境打扫干净,做好卫生处理,争取做到里里外外都整洁如新,其次就是要多多为公司里购置一些有必要的物品,置换一些已经老旧或者破损的物品,争取为大家提供更好的工作环境和工作氛围,这个过程虽然会比较麻烦,但是这也是我们后勤应该做的,毕竟沉默可不是我们想要的表达方式,干实事才是我们后勤的真正任务。
在新年里,我们会争取做好每一项后勤任务,按照领导们和各部门的要求,把后勤工作开展的认真、细致、到位,这样才不会辜负大家对我们后勤部的期望!
单位食堂工作计划 篇4
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
一、工作思路
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。
二、员工培训
本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
三、召开食堂全体工作会议
组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
四、抓文明礼貌落实
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
严把适量关
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
五、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。
单位食堂工作计划 篇5
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
一、工作思路
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。
二、员工培训
(一)本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
(二)召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
三、抓文明礼貌落实
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
四、严把适量关
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质:
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。
单位食堂工作计划 篇6
20xx年已经过去,回想过去的一年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临,我们迎来了新的一年,对新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,怀着感恩的心,我将明年的工作做了以下部署:
一、加强政治学习、提高思想觉悟。
认真学习处、站20xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作
认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
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食堂工作计划7篇
为了按质按量完成公司领导分配的工作,制定好工作计划更为重要。工作计划可以帮助我们更快理清思路,有序推进工作。如何让自己的工作计划规划得更清楚呢?也许"食堂工作计划7篇"就是你要找的,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
食堂工作计划(篇1)
膳食管理工作在幼儿园管理事务中不可忽视,因为膳食做不好孩子就不能获得足够的营养,健康发展。幼儿园膳食工作要有计划地进行,并对膳食工作进行一定的工作评价。当今,随着人民生活水平普遍提高,对饮食的要求越来越重视越来越讲科学,尤其对正在成长的孩子。因此,做好幼儿园的膳食工作是幼儿园卫生保健工作的重要内容之一。
一、本学期根据《园务计划》和《卫生保健工作计划》,制订了科学合理的膳食工作计划。
成立膳食管理小组,成立了由园长、保健师、厨师长及家长组成“伙委会”膳食管理小组,并且严格每周膳食会议制度,开展了幼儿园每周《平衡食谱》的研制与可行性实验,我们虚心请教,认真学习科学的配菜方法,进行数据分析,我们遵循编制平衡食谱的科学性、合理性、季节性、弱性等原则。
二、科学安排膳食,保证营养平衡。
要保证幼儿健康成长,合理的营养是重要的条件,每天从膳食中供给幼儿必须的营养物质,才能满足幼儿的生长发育。我园食堂管理员在安排食谱的时候根据幼儿消化能力差、吸收能力强、对营养要求高的特点,力求营养搭配合理均衡、品种多样化。每周的食谱由保健老师和食堂工作人员共同参与制定,保证食谱便于操作,易于烹制。
1、讲究科学合理。主副食相互搭配、荤素之间科学组合,甜咸、干稀、粗细有机结合,每周大米、面食交叉互补、花色多样,如鸡蛋炒饭、面条、米线、营养粥等,孩子们非常喜欢。
2、讲究营养平衡。合理的营养是保证孩子健康最根本的物质基础,3 ~ 6岁孩子摄入的营养除了必须供给维持孩子一天的活动所需的营养外,还得满足其生长发育的需要,合理的膳食是由粮食、蔬菜和水果、荤菜与豆制品、油与糖四大类食物组成供给人体所需的各种营养素,它是一个整体,缺一不可。因此《平衡食谱》中的有些食品是不能随便增减的。例如,每周荤菜总量不可少,粮食更加不宜减,牛奶、油、糖、虾皮、鸡,都按照食谱中的份量,浅色蔬菜不能替换深色蔬菜等,以免破坏原有的食谱中的比较平衡的营养供给。所以科学、合理、平衡的营养对幼儿成长来说是至关重要的。
3、按季节制定食谱。一年四季蔬菜上市不同,气候变化和幼儿生长发育、活动量的情况有别,因此四季食谱也应不同,春季太阳日照好、幼儿活动量增加,所以需钙量也多,食谱安排就需含钙丰富的食物,如排骨、虾皮、海带、牛奶、而且必须是幼儿得到足够的热量和优质蛋白以满足幼儿生长发育和活动的需求;夏季天气炎热,幼儿食欲欠佳,活动和睡眠相对减少,膳食在粗细荤素、干湿搭配的基础上要以鲜艳的色彩、多种形式、丰富的品种、要以清淡为主、不能过于油腻、利用色、香、味、型来刺激幼儿的食欲,另外加些清热、解毒、消暑的食品和瓜果,如绿豆、冬瓜、番茄、西瓜等。秋季天气干燥,多给幼儿加些生津润肺的蔬菜,如萝卜、藕等。冬季活动量减少,由于寒冷,自身消耗热量较多,就需要从食物热量中得到热量补充。幼儿膳食中可是当加些高热量,高蛋白的食物,还可用红烧等烹调方法,使菜肴的味丰厚一些使幼儿爱吃,另外应吃些红枣、木耳等。
三、注重调查了解,优化食物结构。
保健人员和食堂工作人员除了按照食谱精心制作幼儿膳食外,还经常深入班级,实地观察幼儿的进餐情况,直接感受幼儿是否喜欢吃自己制作的食物。尤其是食堂工作人员每天在午餐时间进班观察幼儿的进食情况,观察饭菜的数量是否恰当、质量是否保证、幼儿是否喜欢。以及检查幼儿的生活常规和饮食情况,老师也经常教育幼儿要有良好的用餐习惯,能做到进食量与供给量基本上持平、不存在浪费食物的现象。平时每周发放“伙食记录表”向老师们征求伙食意见,如发现问题及时调整与改进。
四、重视科学烹调,防止营养流失,增进幼儿食欲。
烹调可以使食物发生一系列变化,提高食物的本质,增强食欲,是促进营养的消化和吸收,但是如果烹调不科学,也会使营养遭到破坏和流失,减少和丧失食物的使用价值,通过科学的烹调方法做成的饭菜,既色、香、味、形兼备,又合乎卫生的要求。科学烹调六要求:
1、洗:菜肴整颗洗涤,选去黄叶、烂叶,在分辨洗涤,然后用清水冲洗,这样能减少表面微物,除去寄生虫卵残留农药。
2、切:根据小儿消化机能,尚未发育健全的特点,制作菜肴时原料要切得细、碎,但是有易造成原料的营养与空气的接触机会和接触面增多,导致营养素的氧化,损失增加,所以具体操作时应尽量做到现切现烹,以减少营养素的损失。
3、配:既要讲究配色、香、味、形,也要注意营养,注重荤素搭配,粗细搭配(如炒肉加土豆、胡萝卜、豆腐、蔬菜、青菜心等),这样可利用蛋白质的互补作用,提高其生物价值。
4、烫:根据菜肴的属性,有些原料常需要水烫处理,蔬菜在沸水中翻个身就捞起,既能保持鲜艳的色泽,又不影响口味。
5、烹:减少营养素流失的烹调,原则是旺火急烧,即常说火大油旺急炒时,加热时间不宜过长,以免水溶性蛋白质流失,如蛋、鸡、鸭、猪血中均含丰富的水溶性蛋白质,在加热过程中这些水溶性蛋白质会逐渐凝固,加热时间越长,凝固的越硬,会影响口感及营养的利用。
6、调:烹调适应注意加盐不宜过早,过早会渗透压加大,使水溶性营养素物质氧化或流失,而煮豆、炒肉时加盐太早,会使原料中的蛋白质凝固过早,不能溶于汤中,影响汤汁的浓度,味精则在菜肴起锅时放入最好。
五、健康的膳食环境
进餐环境的优劣直接影响到幼儿的膳食质量,进餐环境包括物理环境和心理环境两个方面,健康环境(物理)是指光线充足,空气流通,温度适宜、多餐与食具清洁美观、大小适宜,室内布置优雅整洁。健康的心理环境是指膳食气氛和谐,不强迫幼儿进餐,不体罚或批评,使幼儿愉快进餐。还可播放一些轻松、优美的音乐,以促进幼儿的食欲。另外,我们还对孩子进行餐前3分钟教育,讲一些进餐时的安全知识,今日饭菜营养等,让幼儿了解食物的营养,注意进餐的安全与卫生。
六、幼儿的食品卫生与选配幼儿的食品卫生
1、做好卫生宣传工作,定期对保教人员培训和考核,定期为幼儿上卫生教育活动,利用“家长会”、“伙委会”、园际网络、幼教园地、宣传栏等形式向家长宣传幼儿食品卫生知识,取得幼儿家长对卫生保健工作的支持与配合。
2、预防为主,常规消毒。每日幼儿做到饭前便后洗手(肥皂、流水),餐具每餐消毒,专人专用,活动室、寝室用紫外线消毒,每周两次,流行病流行季节一日一消毒,厕所、盥洗室每日冲洗、消毒,被褥每周日光曝晒一次,环境每日小扫,每周大扫,定期评比,奖罚兑现,使幼儿有个良好的生活卫生环境。
3、幼儿的食品可分为六大类,粮谷类、动物食品类、豆类及其制品、蔬菜和水果类、烹调油类和调味品类,各类食物均符合一定的卫生要求,才能满足幼儿的健康需要。
七、展示菜谱、家园相互沟通。
我们将每周的食谱公布在学校外的食谱栏上,让家长清楚孩子在园的膳食结构。并通过“膳管会”这座幼儿园与家长沟通互动的桥梁,努力作好幼儿园的膳食管理工作。通过家园的有效沟通,更好的提升幼儿的膳食质量,使幼儿健康成长。幼儿正处于身体、大脑的发育期,所以,充足、合理的营养对她们显得尤为重要。孩子有一个健康的体魄,是每一位家长的心愿,每一位家长都希望孩子能健康、茁壮地成长。
一加强膳食管理
1.制定合理膳食食谱。广泛听取家长、老师、专家的意见,根据幼儿的特点制定科学、合理的食谱,尽量增加食物的种类和数量,确保营养均衡,做到粗细、咸甜、希稠合理搭配。
2.严格保证厨房的卫生管理。厨房每天一打扫,一周一打扫厨,要经常消毒,餐具要经过“一冲、二洗、三消毒”的程序。生熟餐具要分离,厨房工作人员进厨房前要换衣消毒。
3.做好食物储备与储藏。食物应有专门人员负责,不同食物要分离,做好食物的取样,保证最佳食用日期。
4.做好采购工作,力求采购到最新鲜的食物,把幼儿的健康与营养放在首要位置。
5.要保证水的供应,尤其是开水的供应,保证幼儿每天摄入足够的水分。
二提高工作人员的道德素质
每个工作人员在工作之前都要进行严格的选拔与培训,合格的才能上岗。同时,提高工作人员的食品安全意识,杜绝食物中毒现象的发生。
三奖惩政策
对于做得好的员工要适时地进行奖励一下,做的不好的要适当的批评一下,一次来提高员工的工作积极性,做出更美味的、适合幼儿的食物,保证幼儿的营养与膳食,提高幼儿的身体素质。
上学期我园厨房工作人员紧紧围绕幼儿园的工作目标,吃苦耐劳,团结协作,乐于奉献,为幼儿、家长、教职工提供了优质的服务。本学期厨房工作人员没变,同时承担起全园小朋友的洗碗消毒工作。为了使厨房工作有更大的提高,能为幼儿、家长、教职工解决后顾之忧,提供一流的服务,确保各项工作的顺利进行,特补充制定了以下工作重点:
加强厨房工作人员的业务培训工作
1.向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索,勇于创新。
2.向人探讨烹调技术的理论和实践的培训指导。
3.继续保证每人每学期1—2种创新菜的制作。
成立火管会,体现幼儿园、家庭的共同参与,定期召开会议,阶段总结反思幼儿膳食的品种安排,营养搭配等。
加大对厨房工作人员的检查督促力度,炊事班长做好每天的监督检查工作,做好记录,每周上报一次。
1.每天做好盘头着装上岗,。
2.做好各种机器的安全操作。
3.切生菜熟菜的砧板严格分开摆放。
4.严格按幼儿人数分发饭菜,避免浪费和不够吃的现象发生。
5.清洗幼儿碗筷时注意清点数量,避免丢失。
6.节约用水用电。
7.做好下班前的各种安全检查,人离门锁,防止外人进入。
四、加强组与组之间的协作关系,时间上不要斤斤计较。
食堂工作计划(篇2)
切实加强学校食堂食品安全工作,有效预防食物中毒或其他食源性疾病的发生,切实保障广大师生身体健康和生命安全,在新学期来临之际,市食品药品监督管理局组织执法人员对全市辖区内的中、小学校食堂食品安全开展专项监督检查。结合我市实际,特制定本方案。
一、工作目标
1、发现和消除学校(托幼机构)食堂食品安全隐患,预防和控制食物中毒或其他食源性疾病发生。
2、加强学校(托幼机构)食品安全监督管理,切实落实预防食物中毒的各项措施。
3、建立有效的学校(托幼机构)食品安全管理制度,强化校(园)长第一责任人的责任制,加强对学校食堂原料进货查验、台账登记、加工操作、留样制度等内容的监督检查,促进学校食品安全管理水平的提高。
二、检查范围和重点
1、学校是否建立食品安全管理组织机构;是否配备专(兼)职食品安全管理人员,职责是否明确;
2、学校食堂持证情况;从业人员健康体检和卫生知识培训情况;各项食品卫生管理制度建立情况、落实情况;
3、学校食堂布局流程是否合理,食品加工场所卫生条件、操作间墙体、天棚有无发霉或脱落等现象;
4、食堂食品原料采购是否落实索证索票、台账登记制度,有无漏登漏项现象;
5、食品加工用具和餐饮具的清洗消毒情况、各功能清洗消毒洗涤池有无明显标示,有无混用现象;冷冻冷藏设施和设备的检修和运转情况等;
6、加工食品原料是否使用非食品物质或滥用食品添加剂,使用食品添加剂的是否专用台帐、专店采购、专人负责和专用称量工具;
7、食品库房存放食品原料是否隔墙离地,分类分架,是否有非食品原料或个人物品存放的现象;
8、食品留样制度的建立和落实等为主要检查内容。
三、具体时间安排
1、于年2月日至2月17日完成全市各中、小学校监督检查工作;
2、于2月24日前完成资料汇总、总结和上报工作。
四、具体人员安排
本次学校专项检查由稽查科和食品保化科10名执法人员共同完成,具体人员分组和各组检查范围如下:
一组:(组长)、(教育局)
二组:(组长)、(教育局)
三组:(组长)、(教育局)
各组监督人员在检查时应认真负责,对检查出的问题要现场提出整改意见,特别是新、改、扩建的学校食堂存在的问题要和第一责任人及时沟通交换意见,当场写意见书并督促整改;针对存在违法行为而又拘不改正的单位要依法严肃处理。
食堂工作计划(篇3)
为进一步加强机关食堂的食品卫生管理,确保机关工作人员的就餐安全,根据食品卫生法的有关规定,结合二Oxx年的具体情况,特制订如下计划:
1、建立健全食堂卫生管理网络,实行分工明确,责任到人,做到卫生管理制度健全,并上墙公布。
2、机关食堂工作人员每年定期进行健康检查,有效健康持证率达100%。个人卫生良好,工作时必须穿戴工作衣帽,不留长发、胡须、长指甲,不染指、戴戒指及手饰品,操作时严禁吸烟。
3、积极开展健康教育,健康知识普及率达100%,食品卫生考试合格率达100%,工作人员健康行为形成率95%以上。
4、室内外环境做到干净整洁,卫生保洁工作实行划区包干,每天进行湿式清扫。室内物品必须摆放整齐,无积尘、无蛛网、地面无烟蒂、无痰迹、无卫生死角。垃圾实行桶装化管理,并及时清倒,做到无垃圾积压。
5、生产间、炉灶间、熟食间、粗加工间、餐具洗涤间、售菜间,做到地面无积水,无“四害”、无暴露性垃圾。
6、做好食品卫生工艺流程的合理性布局,原料生进熟出,流水作业,无往返交叉,流水作业餐具,洗涤运行生产线路不交叉污染。
7、餐具消毒要设施完好,措施落实,专人负责,消毒后的餐具达到光滑、洁净、无积水、无油腻、无食物残渣。
8、认真抓好除四害工作,落实各项除四害措施,定期检查。生产场所开展经常性的灭杀活动,做到无蝇、无鼠、无蟑螂、无蚊,四害密度达标。
机关食堂卫生管理工作,面广量大,内容多、要求高,各卫生保洁责任人要对照标准,逐条落实,经常排找薄弱环节,努力完成好各项任务,确保卫生管理工作走向规范化、经常化、制度化的轨道。
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,保持A级食堂的荣誉。特制定食堂工作计划如下:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败和食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十六、以改变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
十七、充分发挥膳委会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。
十八,新学期开始,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,做到不迟到不早退,爱护公共设施,注意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。
20xx年已经过去,回想过去的一年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临,我们迎来了新的一年,对新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,怀着感恩的心,我将明年的工作做了以下部署:
一、加强政治学习、提高思想觉悟。
认真学习处、站20xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
食堂工作计划(篇4)
加强学校食品安全卫生管理,是服务教育教学的重要保障,是构建平安和谐校园,办人民满意学校的重要举措。近年来,我们学校在食堂食品安全卫生管理过程中,思想上始终保持头脑清醒,做到警钟长鸣,方法上变过去的应急管理为现在的预防管理,分管校长主管,总务主任具体抓,,措施上做到制度约束与人文管理紧密结合,探索了一条学校食品安全卫生管理的新路子,学校食堂被姜堰市卫生监督所授予“A级单位”的称号。
一、切实加强领导,形成安全卫生共识
为了切实保障食品安全卫生,学校成立了分管后勤副校长为组长,以,总务主任,事务长为副组长,钱存官、薛庆伦同志为成员的学校食品安全卫生工作领导小组,建立了学校食品安全卫生工作专班,形成了管理网络,制定了实施方案,设置了意见箱,开办学习专栏,刷写了宣传标语,开辟了校园广播,无论大会与小会,领导必讲食品安全卫生,定期不定期对食堂工作进行检查,开展食品安全卫生知识进课堂、进食堂、组织食品安全卫生知识讲座,举办食堂职工安全卫生知识培训班,层层签订责任状,把学校食品安全卫生工作当作学校管理的头等大事来抓,做到人人求真,事事求实,处处求细,全校上下形成了“食品安全卫生,责任重于泰山”的共识。
二、建立管理制度,夯实安全卫生管理基石
“没有规矩不成方圆”,有制度才有章可循。在人的管理上,一
是制定了岗位职责,人员分工明确,各司其职,各负其责,这样,增强了职工爱岗敬业、坚守岗位、乐于服务、乐于奉献的职业道德观念;二是制定了《从业人员个人卫生管理制度》、《食堂工作人员十不准》、《食堂从业人员患病调离管理制度》、和《厨师岗位卫生制度》等一系列制度,炊事员统一着装,要求做到勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽烟、不对着食品说话,不让闲人出入,并从服务态度、服务质量、劳动纪律、劳动效率、团结意识、安全卫生、技术熟练程度等七个方面对炊事员进行全面考核管理,建立了一套较为严密的管理系统。同时,还通过召开座谈会、师徒结对、技术比武、表彰会、组织外出参观学习考察、旅游和联欢等活动,交流思想,畅谈体会,总结经验,找出差距,制定措施,营造一种和谐的管理氛围;。在物的管理上,学校有严格的管理规定,制定了《食品原料采购索证制度》、《农副产品采购制度》、《库房管理制度》等,大宗物资实行招标采购,凡要求购进的原材料有正规的进货渠道,所购鸡、鸭、鱼、肉索要质量检疫报告单;所购米、面、油、豆制品、饮品、调味品索要质量检验报告单;原材料存放必须隔墙隔地20公分,分类清楚,随时翻检,防止变质;学校食堂防鼠、防蚊、防尘设施齐全,并备有一定的灭鼠、灭蚊等药械,定期消毒杀菌、灭蚊,确保食堂安全卫生。
三、建立规范运行机制,确保食品安全卫生
学校以“规范、安全、卫生、舒适、满意”为工作方针,以为师生“创造家的环境,营造家的温馨,培养家的感情,提供家的服务”
为工作目标,以“师生的满意是我们最大追求”为服务理念,严格操作规范,确保师生的身心健康和生命安全。食堂规范运行机制体现在以下几个方面:一是食堂工作人员过好“三关”——健康关、卫生关、培训关;二是做到“三统一”——统一服装、统一健康检查、统一挂牌服务;四是采购原材料做到“三审”——审查经营单位的卫生许可证和质量检验报告单,审查物资原材料的卫生质量,审查物资原材料的价格数量;五是食堂清洁卫生做到“三查”——早、中、晚三次检查;六是物资存放做到“三分开”——生熟分开,米面油分开,作料与新鲜蔬菜分开;七是库房做到“三防”——防潮、防鼠、防尘;八是食品加工做到“三保”——保温、保熟、保味道;九是菜肴做到“三个讲究”——讲究营养,讲究味道,讲究花样;十是食堂工作做到“三个确保”——确保贫困学生有饭吃,确保接待处有开水喝,确保学生有热水喝;十一是食堂工作接受“三个监督”——接受社会、师生对食堂安全卫生的监督,接受社会、师生对食堂食品数量的监督,接受社会、师生对食堂食品质量的监督;十 二是食堂工作实现“三个满意”——让领导满意,让师生满意,让社会满意。
食堂工作计划(篇5)
为认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(国办发〔20xx〕54号)精神和省市区有关会议精神,科学有效地实施农村义务教育学生营养改善计划,切实改善农村学生营养状况,提高农村学生健康水平。参照国家有关法律法规、标准规范,结合我校实际,特制定本计划:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立“学校安全工作第一”的指导思想,坚持以人为本,遵循“预防为主、常抓不懈、标本兼治”的方针,把各种隐患扼杀。抓住关系师生身体健康的突出问题,为促进学校教学稳定工作提供坚强有力的科学保障。
二、组织领导
1、成立学生营养餐改善工作实施领导小组
组长:严志春(江南登高校长)
副组长:王建平
管理员:赵波
成员:各班班主任和科任老师
2、明确职责,落实工作
(1)学校营养餐工作,校长聂学海同志为第一责任人,肖井刚同志为直接责任人。
(2)各班班主任教师为该班营养餐工作的第一责任人。
(3)学校拟定出安全协议书,将与相关人员签订工作岗位责任协议。
三、加强营养餐日常工作管理
学校要加强对营养餐工作的领导与管理,把其列为学校常规管理工作的重要内容,高度重视此项工作,并由学生代表、学生家长代表、教师代表等组成营养改善计划膳食管理委员会,行使营养餐工作的监督、检查等职能。加强学校营养餐工作的卫生安全管理,建立接收索证、餐具清洗消毒、食品留样、从业人员卫生管理、卫生检查及奖惩、除虫灭害卫生和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置等制度,并上墙明示。
四、学校要加强食堂从业人员的管理
(1)学校食品加工从业人员每年必须进行健康检查,并进行健康检查和饮食卫生专业知识培训,取得健康证明后方可参加工作。凡患有病毒性肝炎等传染性强的疾病(包括病原携带者)以及其他有碍食品卫生的疾病患者,严禁从事学校食堂工作。
(2)学校食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。工作前、处理食品原料及便后,必须用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前,应洗手消毒,穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;勤洗手,不得留长指甲加工食品;不在食品加工室和储藏室内吸烟。
五、学校要加强学校营养餐食品存放管理要建立健全食品出入库管理制度和收发登记制度;食品在校储存期间,要按照食品保管要求,分类存放,安全管理;要做好储藏室和加工间的“五防”工作。
六、应急措施
1、事故发生时班主任及学校领导及时稳定师生情绪,以免引起不必要的混乱。
2、发现师生有类似食物中毒症状时,应迅速送往医院诊治。
3、做好所食用食物取样工作,以备卫生部门检验,若是校外食物所致,也要立即积极配合有关部门取样。
4、迅速排查食用致毒食物的师生名单,并检查他们的身体状况。
5、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
6、学校要建立完善食品安全事故应急预案一旦发生较严重的食品卫生安全事故,迅速启动应急预案。
食堂工作计划(篇6)
作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货关。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。做好蔬菜农药残留物安全检测和食物留样工作,并做好留样记录。
有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
一、班级基本情况和目标:
我班共有学生9人。其中,女生7人,男生2人。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。继续抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的中队活动,培养学生强烈的责任感、班级荣誉感,以及自我约束,自我管理的能力。
二、基本措施和做法:
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情,消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。
⑶通过与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
⑴组织好学生参加做操。
组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。
⑵检查本班学生值日生工作。
班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。
⑶组织好放学。
组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。
共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。
我担任班主任后,首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要民主观念。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力。实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:
对个别学生的教育工作要对症下药,教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方,有的学生学习成绩不理想,有很强的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力过剩,人很聪明,而班级生活对他来说很不满足,在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之,对个别生不能一概而论为差生,要区别对待,对症下药,因材施教。
班级管理是一门艺术。我将在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
食堂工作计划(篇7)
“民以食为天,食以安为先”。我园食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范我园食品卫生管理,预防我园食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:
一、培训目的
为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容
中华人民共和国教育部令第14号《我园食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《我园食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。
三、培训安排
每学期开学前一个月安排一次培训学习。
1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
单位物业工作计划通用6篇
根据公司的重点发展对象,一开始就制定工作计划是个不错的选择。写工作计划是对下一个阶段的简单展望,有没有在写工作计划时感觉毫无头绪呢?或许你需要"单位物业工作计划通用"这样的内容,仅供参考,我们来看看吧!
单位物业工作计划通用 篇1
在新的一年里有幸加入xx这个大家庭成为其中的一员,正在尽快熟悉了解xx这个大家庭里与我本职工作相关的方方面面情况;虽然在20xx年年头刚入职,不很熟悉了解xx的情况,但是一年之计在于春,还是非常有必要根据表面看到掌握的一些实际情况,拟出初步的20xx年工作计划,先供公司领导参考审核;随着对本职工作相关方面情况的深入熟悉了解,工作计划再做相应的适当调整变动。
一、工作方向理念:
以人为本、制度保驾护航、教育培训转化结合、提升管理服务品质、稳步发展、铸造xx物业管理服务品牌
人能创造一切,在20xx年工作中,将加强带动挖掘培养全体人员的主观能动性,以人为本来展开各项工作,使全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向;无规矩不成方圆,要稳步发展、铸造xx物业管理服务品牌,在20xx年工作中,将根据公司的综合实际情况,继续逐步进行符合公司发展的配套管理系统规章制度的适度调整优化,为公司的稳步发展保驾护航;个人能力的提升和认识的提高需要实践与学习,对事物的理解和习惯的形成需要分析沟通与规范指引;做好了教育培训转化结合的工作,才能真正提升管理服务意识,提高员工的综合素质、团队协作精神和凝聚力,避免管理服务衔接跟进工作脱节或有始无终。
二、个人工作目标达成安排分类
物业总部工作统筹分配顺序:及时完成公司领导、总监交办的相关事宜;监督协调协助物业总部各成员及时完成各自工作任务;配合协助公司其他部门做好相关工作。
各小区管理服务工作监督协助跟进关注程度预划分为:xx、xx、xx、xx、xxxx,正常情况下按此顺序统筹分配时间精力实施管理监督协助,特殊情况临时调整。具体工作详细名目:
(1)以其他物业公司ISO质量管理体系为参考,协助品质管理部根据物业公司实际情况进一步完善管理体系(2)配合行政人事部加强监督引导管理层开源节流、厉行节约、控制内耗、降低成本、提高效益
(3)配合协助行政人事部加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进专业团队
(4)监督配合安全管理部加强强化安全意识,完善安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本的执行工作(5)配合做好各小区月度联合大检查
(6)做好各小区白天或者夜晚的临时突击检查监督工作
(7)配合解决房屋遗留问题,配合公司督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作
(8)配合各小区经理监督督促物业总部各部门及时做好相关日常管理服务支援工作
(9)配合协助各小区经理进一步完善小区管理服务制度(10)配合协助各小区经理处理小区突发重大事件
(11)监督配合协助各小区经理处理小区业主住户的重大投诉(12)配合协助审核xx相关物业配套文件(13)配合协助做好xx相关的协调对接工作(14)监督督促各小区经理按工作计划方向开展工作
(15)配合协助各小区经理理顺与业住委员会、相关主管部门、关连单位的关系(16)针对发现的或者反映上来的存在问题,能解决的及时解决,超出职权范围的报告呈批,都形成文字存档。
只有根据市场和公司的实际情况,按部就班逐步调整优化公司的管理模式,经营管理权和经营决策权合理适当下放授权,社会、公司、员工之间,才不至于出现水土不服甚至整体连环崩溃解体的结果,企业才能进入创业、守业、持续再发展的良性稳定循环轨道。
以上是本人任职物业管理公司总监在20xx年的工作计划,敬请公司领导及董事会审核。
单位物业工作计划通用 篇2
通过宣传、教育、不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从要我安全到我要安全、我会安全的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的'核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。
1、安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2、督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,思想汇报范文做好人的本质安全管理工作。
3、加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期****,做到100%持证上岗。
4、认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
5、深入开展好安全月和活动。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;
单位物业工作计划通用 篇3
一、目的:
为一步加强物业公司计划运营管理能力,切实贯彻以结果为导向的工作理念,保证 4R管理办法持续有效运行,提高公司整体工作效率和工作质量,特制订本办法。
二、整体思路:
将4R管理办法与公司目标管理、绩效考核融为一体,推行员工规范化作业,从而实现公司整体管理规范化。
三、适用范围:
除物业公司保洁员、秩序员、绿化工基层人员以外的全体员工。
四、组织管理:
1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;
2.企管部与客户关系部主要职责为: 负责对整个运作系统的管控;
3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询; 根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;
4.各管理处主任(助理)职责:
负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;
负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作; 协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作; 负责所在管理处的水果基金收支管理工作。
五、计划运营(4R)管理办法细则:
1.日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求
2.权重比例解释说明:
3.日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列标准处罚:
注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月计划没有按时提交,在周会、月会前提交,未影响质询会议的按晚交,影响质询会议的按未提交。
4.提交形式要求:公司主管级(含)以上人员各类报表须以电子文档形式提报,各管理处员工(有电脑配臵的)须以电子文档形式提交或各管理处员工(无电脑配臵的)书面形式提交至本部信息专员,由案场信息专员进行录入提交。
5.计划/结果填写要求:
日、周、月计划报表必须全面描述当期重点工作,不得避重就轻或有缺项现象,日计划必须对周计划进行100%分解,周计划必须对月计划进行100%分解;报表中的目标(结果)描述必须是有价值、可交换、可量化(可检查)的;YCYA指令一般为物业公司或职能部门特别强调重要紧急或重要不紧急事项,相关责任人应按时保质保量完成。
6.部门负责人代表部门制定的计划时,必须是与其它相关部门或相关人员充分沟通协商、统筹考虑的结果,物业公司质询会是目标分解、计划核定会,不得出现本应在事前与相关部门和领导进行沟通到位的事项拿到会上再研讨,影响会议效率。
7.日计划日结果、周计划周结果的自我奖惩承诺应根据工作事件的重要程度而定。原则上底线标准如下表
8.物业公司的各级目标计划须逐级分解,最后必须将计划事项明确到责任人,建立一对一责任,下一级对上一级负责;各部门经理、管理处主任的日、周、月计划及结果由企管与客服部负责管理与考核,各部门、管理处助理以下员工的日、周计划及结果由各部门经理、管理处主任管理与考核,企管与客服部负责抽查;
9.目标计划应明确影响因素和各节点控制措施,责任到人,确保目标计划顺利达成。
10.目标计划完成时间、期限必须是考虑到各种客观条件的,完
成时间、期限一经确定,原则上不得更改,以免导致整个公司的工作计划链出现紊乱。
11.如完成工作计划需要资源支持的,必须阐述明确。需支持其他部门的工作在本部门工作计划中没有列出的(除日常事务工作外),应立即更改本部门工作计划,添加漏项。
12.凡有下属的管理人员必须每周检查直接下属工作计划完成情况,并及时点评、指导、奖惩考核:直接上级对直接下级的周计划必须点评,对本部门员工的日计划每天至少点评一例。不点评者罚款5元/人〃次;管理人员在4R推行中出现严重失职的,公司将给予至少10元/次以上的罚款。
13.公司每周(周六)必须召开一次周质询会,每月(当月最后一周周六)召开一次月计划、总结会,检查、总结上期工作完成情况并确定考核结果,同时,核定下月工作计划。上期没有完成的工作,列入下期计划或YCYA指令表中。
14.主管级(含)以上人员的月度考核的罚款和奖励结果经总经理(或副总裁)确定后,由行政人事部造册,经副总裁签批后发放。
15.公司所有人员完不成计划的罚款必须及时交纳,凡延期交纳的人员,企管与客服部将按周累计翻倍处罚并从月度奖金中扣除。
16.物业公司每月设一名“执行之星”部门奖,对月度计划管理执行最好的部门/管理处给予200元奖励。
17.模板:
17.1日结果/日计划:
17.2周结果/周计划模板:
17.3月度计划模板:
单位物业工作计划通用 篇4
自领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,工作计划:
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,xxxx小区工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的.维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现做计划如下:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、加强管理公共秩序
1.代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
2.门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
3.对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
4.避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
5.夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
六、维修服务
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,为实施企业品牌战略,提高物业管理各层面的服务水平,创建荆州一流的物业公司,公司决定申报投资广场大厦创建工作计划如下:
一、建立创优工作领导小组
陈总为组长,物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员,公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体,成立领导小组后公司即召开员工大会,进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平,公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划,责任人屈劲松。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报,责任人蔡开宇。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分,根据去年的省优经验,今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始,责任人蔡开宇。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求,公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作,计划于6月中旬实施,并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查,具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检,逐条交物管处整改,责任人屈劲松。
自检方法分为:
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改;
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检,并进行整改;
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查,提意见,并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下,全力以赴,迎接省、国家建设部官员与专家组的到来,做好服务公关工作,责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平,创优达标通过后,公司进行总结并召开员工大会,对检查中的问题进行经验总结,对创优成果通过质量保证体系,加强日常考核等进行保持,达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标,责任人为行政部李经理。
以上工作计划,望各部门及相关责任人遵照实施。
单位物业工作计划通用 篇5
在送旧迎新之际,物业管理公司在回顾200*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针。
在送旧迎新之际,物业管理公司在回顾20*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业管理公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于 90%;
服务综合及时率不低于 85%;
业务技能培训 100%;
小区绿化完好率不低于 90%;
绿化覆盖率不低于 60%;
管理费收费率一期逐步达到 70%;
二期收费率达到 90%;
生活垃圾日清率为 &n
bsp; 100%;
工作重点:
根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。
(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。
(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。
(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度 95%;
无因管理责任事故率 0;
新员工岗前培训率 100%;
不合格项整改率 100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为 98%;
非正常投诉率低于 2%。
1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。
2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业管理公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。
5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业管理公司排头服务部门。
7、 加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元;
六、财务管理
企业发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部06年上半年工作计划如下:
工作目标:
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业管理公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业管理公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业管理公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0*年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业管理公司06年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
在200*年的工作展望中,随着二期业主的`入住,对物业管理公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在200*年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。
单位物业工作计划通用 篇6
在年度工作基础上,切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展下一年的工作,现计划如下:
一、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;
二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;
三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;
四、每月定期清理合同及协议,对未公务员之家收取费用及时追缴;
五、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;
六、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;
七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;
八、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;
九、协助其他部门做好各相关工作。
财务部月度工作计划
公司财务部财务工作计划
企业财务科年度工作计划
地产公司财务部工作计划
xx年财务人员工作计划
事业单位个人工作计划6篇
编写工作计划是为了节约时间而必备的工具,但是我们需要做哪些准备工作才能撰写出一份完善的工作计划呢?想要得到解答的话,我们已经为您整理了一篇权威的“事业单位个人工作计划”,请阅读后分享给您的朋友们!
事业单位个人工作计划 篇1
财政部印发的《行政事业单位内部控制规范(试行)》(以下简称内部控制规范)将于20××年1月1日起实施,为推动、指导各教育行政事业单位进一步完善内部控制,提高内部管理水平,现将有关事项通知如下:
一、充分认识实施内部控制规范的重要意义
20xx年,我国实现了国家财政性教育经费支出占国内生产总值4%的目标,这是教育发展史上一个新的里程碑。随着财政教育投入的大幅度增长,用好管好教育经费的任务更加突出。实施内部控制规范,是加强教育经费监管的重要举措,是完善教育行政事业单位内部治理结构、建立现代学校制度的必然要求。各单位要充分认识加强教育系统内部控制制度建设的重要性和紧迫性,认真贯彻落实内部控制规范的各项要求,不断提高内部管理水平。
二、实施内部控制规范的基本原则
(一)注重系统性。
各单位要认真分析当前内部控制制度的建设情况,对照内部控制规范的要求,加快完善单位内部控制制度体系,实现对经济活动的全面控制,特别要做好单位重要经济活动和经济活动重大风险的控制。
(二)注重有效性。
机构、岗位设置和权责分配应当科学合理,并符合内部控制的基本要求,确保不同部门、岗位之间权责分明,有利于相互制约、相互监督。
(三)注重时效性。
单位的内部控制制度应随着外部环境的变化、单位经济活动的变化和管理要求的变化及时修订和完善。
三、实施内部控制规范的主要任务
(一)梳理各类经济活动业务流程,明确业务环节内容。
各单位应按内部控制规范要求,根据单位职能,对预算、收支、政府采购、资产、建设项目、合同等各项业务进行分析、总结和归纳,明确各项业务的目标、范围和内容,将各项业务中的决策机制、执行机制和监督机制融入到业务流程中的每个业务环节,并依此细化各个环节的部门和岗位设置,明确范围和分工。
(二)分析经济活动风险,确定风险点,选择风险应对策略。
风险分析要从各项业务面临的内外部环境入手,运用多种手段进行风险的定性和定量分析、评估,按照各项业务确定具体的风险点。风险评估的内容既包括组织机构设置,又包括业务层面本身的各项业务流程。
(三)建立健全管理制度。
各单位在制定内部控制管理制度时,要注意与相关制度的衔接,并将制衡机制嵌入到各项管理工作,实现决策、执行和监督相互分离、相互制约。
着重在四个方面形成制衡机制:
一是建立重大事项议事决策机制;
二是规定不相容岗位相互分离和内部授权审批控制;
三是建立预决算、政府采购、资产管理等部门和岗位间的沟通协调机制;
四是建立关键岗位工作人员的培训、轮岗和评价等机制。
(四)提高内部控制的信息化水平。
各单位要不断加强信息系统建设,利用信息化手段提高内部控制的科学性、及时性和有效性。通过信息的同步集成,改变单位各项经济活动分块管理、信息分割的局面,实现预算管理、资产管理、财务管理等整合集成在统一的平台,减少或消除人为操纵因素,确保财务信息和其他管理信息的及时、可靠、完整。
(五)建立内部控制评价机制。
各单位要将内部控制建设和实施情况纳入日常监管范围,并将其纳入领导干部经济责任审计内容,切实开展内部控制测试评价,编制内部控制自评报告。
(六)重视评价结果运用。
各级教育行政部门要将内部控制工作开展情况,纳入领导干部经济责任履行和考核内容,将评价结果与财政绩效考核挂钩。内部审计监督部门要定期通过审计报告、审计建议书等形式将测试评价结果上报单位主要负责人,促进内部控制规范有效执行。
四、实施内部控制规范的工作要求
(一)强化领导责任。
各单位负责人要对本单位内部控制的建立健全和有效实施负责。单位主要领导要切实负起责任,牵头做好内部控制规范的组织实施工作,合理确定本单位内部财务、审计、纪检监察、政府采购、基建、资产管理等部门的职责和权限。
(二)完善工作机制。
各单位要根据内部控制规范实施要求,尽快设置内部控制职能部门或确定内部控制牵头部门,配备专业人员,建立领导负责、责任部门主抓和相关部门协调的内部控制规范实施工作机制。
(三)加强宣传培训。
各单位要加强宣传培训,让内部控制的理念深入人心,形成重视风险防范、强化责任意识的内控文化,形成"领导重视、部门协作、全员参与"的内控制度建设环境。
事业单位个人工作计划 篇2
工作计划人才交流事业单位工作计划
背景介绍
在当前的社会经济发展中,人才交流已成为促进经济社会发展的重要力量。随着国家对人才的需求日益增长,人才交流也越来越受到重视。尤其是在事业单位这样的机构中,各种类型的人才交流也越来越成为重要的途径之一。然而,为了更好地推进人才交流事业,我们需要制定一份详细、具体、生动丰富的工作计划。本文将围绕这个主题展开讨论。
任务主旨
制定一份人才交流事业单位工作计划,以提高机构的工作效率,促进人才交流事业的发展。
任务描述
本次工作计划的任务是为人才交流事业单位制定一份有效的计划,以促进机构的发展,提高单位的工作效率。该计划需要从以下几个方面考虑:
1. 人才交流计划
通过建立人才引进、培养、留用等方面的计划,为机构引进更好的人才,提高人员素质;同时,通过培养和留用计划,将人才培养成为机构的中坚力量,促进机构的发展。
2. 职业发展计划
通过制定职业发展计划,改进员工的岗位信心和发展方向,增强其对机构的归属感,提高单位的工作效率。
3. 制定激励政策
通过制定激励政策,提升员工积极性,增强员工对机构的向心力和忠诚度,增强机构与员工之间的互动和交流。
4. 加强员工培训及管理
通过不断的培训和教育,提高员工的专业技能和综合素质,以适应机构的发展需求。同时,加强管理工作,提高机构的管理水平,保障机构正常稳定地发展。
5. 推进专业化工作
通过推进专业化工作,提高机构的核心竞争力,保证机构在自己的领域内拥有一定优势。同时,能够借助专业化的优势,吸引优秀人才加入机构,促进人才的交流。
任务执行
在执行工作计划时,推进人才交流的具体措施应该包括以下几个方面:
1. 向外拓展渠道
通过加强与其他机构和企业的合作,拓展人才交流的渠道,以便更好地引进和培养优秀人才。
2. 加强内部沟通
加强机构内部员工之间的沟通和交流,增强彼此间的了解和信任,提高员工的工作效率和工作质量。
3. 制定激励政策
通过引进更丰富的激励政策,提高员工的工作积极性和工作热情,增强员工对机构的忠诚度和向心力。
4. 制定职业发展计划
通过精心制定职业发展计划,为员工提供更好的职业指引和发展通道,促进员工个人的成长和发展。
5. 打造良好的企业文化
加强企业文化建设,营造积极向上的工作氛围和良好的企业形象,以吸引更多的优秀人才加入机构。
总结
本文旨在为人才交流事业单位的工作计划提供一定的指导。我们应该结合实际情况,从事业单位的特点和需求出发,通过制定招才引智计划、开展职业培训及发展、营造良好的企业文化等方式,促进人才交流,提高机构的工作效率,推进事业单位的发展。
事业单位个人工作计划 篇3
一年来,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。认真负责地做好文字起草工作。负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变。
事业单位个人工作计划 篇4
20xx年,我县民政工作在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的指导下,以科学发展观为统领,围绕大局,切实履行改善民生、落实民权、维护民利的基本职责,解放思想,深化改革,实现了民政事业新发展。
1、村委会换届选举工作率先全市完成。根据省市的统一部署,我县从11月开始进行第*届村委会换届试点工作。截止今年**月**日,我县率先全市完成村委会换届选举工作,全县***个村全部完成了村委会换届任务,换届率达100%。
2、乡镇区划调整工作率先全市完成。作为全市乡镇行政区划调整的唯一试点县,我县在全市率先完成乡镇区划调整工作。根据市委城镇总体布局和**县域总体规划,结合**县经济社会发展的客观要求,将原有的**个乡镇调整为“*镇*乡”,整个调整工作科学、有序、平稳。
3、社区建设工作走在全市前列。出台了《关于建立健全农村新社区管理服务体制的实施意见(试行)》及《**县农村新社区建设试点工作方案》,试点社区——**社区于*月*日正式挂牌成立并积极开展便民服务工作。目前我县**个新社区中,建立组织架构、落实人员的**个,落实办公场所的**个,建立便民服务中心的**个,已挂牌运行的**个,新社区建设进度走在全市前列。同时,完成了对省市示范点的检查验收工作和20xx年度**个农村社区的建设任务。
1、殡葬改革工作进一步深入。20xx年主要做了以下三个方面工作:一是长效管理机制得到强化。建立了乡镇殡葬改革巡防队。巡防队由乡镇政府抽调精干人员组成,专职负责本辖区的殡葬管理工作,定期开展巡查;建立了殡葬管理联合执法机制。由县殡葬管理所、规划监察大队、各城管中队以及国土、林业等部门人员组成的行政执法队伍,共同协助乡镇政府抓好殡葬行政执法工作;建立了县丧葬陋习整治联合执法工作组。从县公安、交警、运管部门及大峃镇城管中队等部门抽调人员组成,具体负责县城的丧葬陋习整治以及全县丧葬陋习整治的巡查督导工作。二是社会舆论环境得到强化。紧紧抓住平安清明创建、殡葬系统行风建设、殡葬改革专项整治月活动三个平台,通过电视、广播、报纸、网络等多种新闻媒介,综合运用标语、横幅、通告、宣传车等方式进行全方位、多角度的宣传引导,在全县形成强大的舆论声势,营造浓厚的工作氛围。据统计,*次专项宣传活动,共印发通告****份、倡议书****份,在县城悬挂横幅**条,指导各乡镇政府挂贴标语***余条,出动宣传车**天次,并在电视上连续宣传**天。三是具体任务落实得到强化。坚持以服务促改革、以督查促落实、以整治促深化,狠抓四项工作落实:狠抓平安清明创建。制定《清明节祭扫突发公共事件应急预案》,雇用民工在私坟集散地发放宣传单,发动村两委干部、老协人员上山维持祭扫秩序。检查指导**座公墓单位做好群众祭扫安保工作。在多处设立临时观测点,掌握祭扫动态,确保安全;狠抓青山白化治理。扎实贯彻执行“半月一督查、一月一通报”制度,切实抓实“一沿三区”巡查和违法翻修、新建私坟的整治。20xx年共组织***人次,下乡**天次,依法整治非法翻修、新建的私坟**座;狠抓生态墓地建设。扎实做好墓地的选址工作。积极推进大峃镇鹤东村生态墓地样板建设。完成移坟墓地论证,并进入审批阶段;狠抓丧葬陋习整治。20xx年,管理县城丧事活动**起,有力遏制了县城丧事大操大办的反弹。在强化县城丧葬陋习整治的同时,又组织联合执法组工作员先后三次督导**、**等地的丧葬陋习整治工作,巩固了丧葬陋习整治成果。
2、养老服务体系建设进一步完善。建立了县养老服务指导中心和**家乡镇养老服务中心。制定了乡镇敬老院提升改造三年规划,计划总投资额为****万元,利用三年时间新建*所中心敬老院(正进行选址或征地等前期工作),改扩建*所乡镇敬老院(其中,**、**敬老院正在建设当中)。争取资金***万元,建设县社会福利中心,目前已完成地质勘探和建筑图纸设计。对已建设完成的***家农村社区“星光老年之家”开展“回头看”,指导开展为老养老服务。在上级的补助基础上加大对民办养老机构的财政补助力度,支持和鼓励民办养老机构建设。目前,*****项目已在规划设计中,建成后预计床位数达***张。
1、社会救助方面。一是城乡最低生活以及残疾人基本生活保障工作不断规范。将城镇居民最低生活保障标准从每月***元提高到***元,农村居民最低生活保障标准从每月***元提高到***元。20xx年,新增低保对象***户***人,注销***户***人,现纳入低保救助****户*****人,支出保障金***万元。城镇和农村低保对象月人均补差分别为***元和***元,分别占城乡最低生活保障标准的**%和**%。为****名重度残疾人发放救助金***万元。发放低保人员物价补贴***万元。
二是集中供养成果得到巩固。目前,我县共有乡镇敬老院**所,床位数***张,农村五保对象***人,城镇“三无”人员*人。其中农村五保集中供养对象***人,户院挂钩对象**人,集中供养率达到**%;城镇“三无”人员*人,集中供养*人,集中供养率达到***%。
三是社会医疗救助水平不断提高。及时修改了《**县困难群众医疗救助办法》,积极开展门诊救助和即时结报工作。按人均*元标准落实医疗救助专项资金***万元,发放救助金***万元,救助***人次。
四是救灾救济工作扎实开展。完成了全县**个乡镇和***个行政村自然灾害应急预案修订和完善工作。建立了局自然灾害紧急救助应急指挥中心。发放春荒救灾资金和其他救灾款***万元、棉被****套。为***名社救定补对象的发放补助资金**万元。
五是慈善事业继续拓展。积极开展“慈善一日捐”活动,累计接收各类慈善捐款**万元,其中定向捐款**万元,并通过开展助困、助学、助医、助孤、助残、慈善门诊、复明工程和节日慰问等工作,支出救助资金***万元,惠及****名困难群众。
六是流浪乞讨人员救助管理得到加强。及时升级救助管理信息系统,20xx年,共救助流浪乞讨人员***人。
3、优抚双拥安置方面。一是认真落实抚恤优待工作。20xx年为各类优抚对象发放定期抚恤补助资金***万元。发放医疗补助金**万元。二是扎实推进双拥工作。在春节期间,为重点优抚对象发放慰问金**多万元,慰问物资*****份。三是继续做好退伍安置工作。完成了退役士兵档案的接收、审查、登记及办理退役士兵落户手续等工作,共接收退役士兵***名。
4、专项社会事务管理和服务方面。一是村务公开和民主管理工作得到加强。多次组织人员对村务公开和民主管理达标村进行明查暗访,实行动态管理,有效地巩固了达标村的建设成果。截至目前,全县共有***个建制村达到村务公开和民主管理规范化建设标准,达标率为98%。加大“难点村”的治理力度,全部完成我县*个“难点村”的治理工作,治理率达100%。
二是全面开展社会组织年检工作,积极配合财政局做好社会组织小金库治理。
三是行政区划地名工作进一步完善。完成地名普查技术标准和规范的制订,落实人员和经费等工作,并于*月**日召开地名普查动员会,全面部署下阶段的普查工作。完善城乡地名标志设置,按照国家标准制作安装街路标志牌**块、楼门牌****块。完善电子地图的网上地名信息查询服务,及时更新“**县区划地名网”内容。加强数字地名工作,采集录入的地名数据*条。规范地名命名更名程序,命名道路名称*条,命名住宅区*个。做好地名证明服务工作,出具门牌证****余份。开展平安边界建设创优活动,协同**市、**县、**县民政局对界线界桩开展联检工作。
四是婚姻收养工作进一步规范。依法完成结婚登记****对、离婚登记***对、补领婚姻证件***本、出具无婚姻记录证明****份,登记合格率保持100%。配合妇幼保健所完成婚、孕检****人。
20xx年,民政工作任务非常繁重,时间非常紧迫。我们将继续保持振奋的精神状态,饱满的工作热情和务实的工作作风,按照年初确定的工作目标和要求,着力抓好“526”工程,即建设五项工程、推进两项工作和完善六大体系,确保圆满完成全年的各项目标任务。
继续推进乡镇敬老院改造提升工程,完成**、**敬老院改造提升;做好**、**中心敬老院的征地和设计等前期工作;继续做好殡仪馆迁建的前期工作;动工兴建县福利中心大楼。
1、完成低保提标扩面工作。增加安排资金***万元,将原农村低保标准每月***元提高到每月***元,并将全县人均家庭收入低于****元的困难群众纳入最低生活保障范围。
2、完成第*次地名普查的阶段任务。在年底前完成地名调查和资料整理汇总,进行成果验收和上报,建立地名信息数据库。
1、着眼保障困难群众基本生活,进一步完善城乡社会救助体系。加快建立起以城乡最低生活保障为基础,以医疗、住房、教育、就业、司法等专项救助为辅助,以其他救助、救济和社会帮扶为补充的新型社会救助体系。健全最低生活保障标准调整机制,建立低收入家庭收入核定工作信息平台;提高医疗救助标准,完善“一站式”即时结算服务;不断完善灾害应急救助体系建设,编制完成村级应急救助预案,完善避灾场所建设,积极构建灾家防灾、灾中避灾、灾后救灾的综合性应急救助体系。
2、着眼提高全民福利水平,进一步完善新型社会福利体系。努力加快养老服务体系建设,研究制定县养老服务指导中心、乡镇养老服务中心建设基本规范;加快县社会福利中心建设,全面推进乡镇敬老院基础设施建设和改造提升。完成建星光老年之家50家的建设任务,并做好巨屿镇花前社区居家养老服务站示范点的建设,扩大社区居家养老服务的覆盖面和受益面。进一步提升老龄工作水平,确保试点工作任务圆满完成。
3、着眼推进基层民主管理,进一步完善城乡社区管理体系。完善配套政策制度,加大落实力度。总结农村新社区建设试点经验,并以“转、并、联”的方式,全面开展农村新社区建设。继续推进和谐社区建设,大力提升城乡社区服务水平。强化基层民主政治建设,加强村务公开和民主管理的制度化、规范化和程序化。确定乡镇村务公开网上公开工作人员,并要求乡镇按时进行数据录入公开,及时开展督查活动。
4、着眼夯实和谐社会建设基础,进一步完善社会组织管理体系。积极推进管理工作创新,继续做好社会组织年检及小金库治理工作。
5、着眼增进军政军民团结,进一步完善双拥优抚安置体系。以维护优抚对象合法权益为重点,落实好各项优抚政策,着力解决好优抚对象生活、医疗难点问题,确保优抚对象群体的稳定。加强退役士兵职业教育和技能培训,推进转业士官安置制度改革和创新,制定出台转业士官自主择业优惠政策,进一步规范和执行考试考核安置进事业编制与自谋职业相结合的办法。
6、着眼增强服务社会功能,进一步完善公共事务管理服务体系。一是加强殡葬行业行风建设,提升殡仪服务质量,树立殡葬行业的新形象。建立县殡葬协会,初步形成“政府统一领导,部门依法监管,行业自我负责,群众参与监督,全社会共同支持”的殡葬事业发展新格局。推进殡仪服务进社区试点工作,为建立覆盖城乡的殡葬服务网络积累经验。积极开展公墓服务价格整治活动。以制度为抓手,着力推进责任殡葬系统建设。坚决杜绝遗体土葬和骨灰装棺再葬,保持遗体火化率100%。全面防止私坟翻建现象,巩固省道、县道无坟化成果,坟墓治理率达到80%以上。严格生态墓地建设标准,生态墓地行政村覆盖率扩大到84%以上,绿化覆盖率提高到74%以上。大力推进丧葬陋习整治,加强文明殡葬新风建设,群众对殡葬改革工作的满意率达到85%以上。继续做好行政区划调整后乡镇的社会稳定和为民便民服务工作。二是加强行政区域区域界线管理,按照省、市的统一部署,认真做好**县和平阳县界线界桩联合检查工作。进一步实施地名公共服务工程,构建社会化服务平台,建设便民为民服务网站。充实完善地名数据库信息。继续做好城市地名规划和地名命名工作。三是继续开展对婚姻登记规范化建设,规范登记制度,优化登记服务。
事业单位个人工作计划 篇5
在人们都在抱怨冬天什么时候才能到来之际,冷空气就那么突兀的袭来。冷风寒雨停住了学院学生外出的脚步,却冷却不了热情的大四毕业生的心,他们一如继往地奔波于各个招聘会现场,用自己的热情征服每一个面试官,为自己的梦想不断奋斗。同样,我们小组加入了六名新成员,为小组注入了新的血液,我们小组对毕业生的服务与指导将更加细致。
本周前来我院举行招聘会的单位具体如下:
29号,长沙本地的湖南新汇制药股份有限公司,招聘一名财务人员和若干名营销人员。30号,福建富贵鸟集团,它集鞋业、服装、皮件等行业为一体,旗下拥有特定品牌,在市场上拥有较高的知名度和特定的目标消费群体,主要招聘储备干部。1号,湖南翔荣园林景观建设有限公司,招聘会计、文员、营销人员;华硕电脑集团,招聘实习就业生200名,从事电子/计算机/模具/机械等岗位。
针对各公司对我院毕业生的建议以及小组成员的总结,我们对正在找工作的大三毕业生作出几点建议,具体如下:
招聘会前明确自身条件。不要眼高手低,更不要自卑,事先打印出简历,把自己的工作经历及求职意向表达清楚。简历十分重要,它是你找工作的身份证。
保持良好的精神面貌。年轻的毕业生应该朝气蓬勃,充满自信,要相信自己所掌握的知识一定能够胜任所从事的工作。
进入招聘会不能晚。早些进入收集招聘单位的信息。
善于咨询。了解招聘单位的详细情况,包括:单位的上级主管部门、所有制性质、招聘内容和目的、用工形式、工作时间、月薪支付等等。
虽天气寒冷,但小组各成员都各尽职责,从不松懈。新加入的成员在多媒体的使用方面缺乏,但她们的态度值得嘉奖。以后的工作需老成员多多指导,以便更好地协助小组工作。
事业单位个人工作计划 篇6
20xx年,全省民政工作要全面贯彻落实党的十八大和十八届二中三中全会精神,以实施“”规划为引领,以学习贯彻、改革创新、制度落实、发挥作用为总要求,以全面深化改革为动力,以开展民政管理服务提升年活动为主题,进一步推进民政工作制度化、规范化、精细化,充分发挥民政骨干作用,不断推进民政事业乘势发展、转型发展、创新发展,让改革发展成果更多更公平地惠及人民群众。
1、不断激发社会组织活力。全面落实社会组织直接登记制度,分类推进新老体制衔接过渡。加强市、县(市、区)社会组织登记管理部门能力建设,建立适应社会发展需要的社会组织管理机制。加强社会组织监督管理,完善第三方评估机制,健全社会监督体系。推动相关部门研究制定政府向社会组织转移职能事项目录和向社会组织购买服务的实施办法。认真落实《xx省关于从严控制和规范管理党政机关领导干部兼任社会组织领导职务的暂行规定》,推进社会组织与政府及部门、企事业单位脱钩。深入开展行业协会行业自律与诚信创建活动、民办非企业单位塑造品牌与服务社会活动。加快各级社会组织孵化基地建设,提升社会组织服务能力。
2、全面推进社区管理体制改革。以加强基层自治、完善民主协商、创新社区治理为重点,进一步减少管理层级,强化服务功能,提高基层治理能力现代化水平。继续实施社区服务体系建设“”规划,实现城市社区服务设施覆盖率同比增长10%。落实民政部等国家五部委联合下发的《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》,推进社区公共服务综合信息平台建设,争取综合信息平台覆盖率达到10%。加快实施政社分开、推进政社互动,协调开展社区负担专项清理行动,推动政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。继续推进农村社区建设试点,着力打造一批功能齐备、设施齐全、环境优美的新型农村社区。开展第九届全省村民委员会换届选举工作,进一步完善和发展村级民主自治机制,健全基层协商制度,完善社区居民诉求表达、利益协调、矛盾调处和权益保障等机制。
3、加强社会工作专业人才队伍建设。建立社区、社会组织和社会工作“三社”联动服务和社会工作专业人才引领志愿者服务机制。研究出台我省政府购买社会工作服务政策和服务标准。深入推进“5+1”工程,加大相关事业单位、城乡社区、社会组织社会工作专业岗位开发力度,推动民政事业单位社会工作岗位设置。加强民办社会工作服务机构孵化基地建设,力争全省民办社会工作服务机构达20家以上。深入推进基层社会工作专业人才队伍建设工程和“三区”计划实施,提升规范化、专业化服务水平。
4、健全完善城乡低保工作机制。贯彻落实《xx省人民政府关于进一步加强和改进最低生活保障工作的实施意见》和省编办、民政厅联合下发的《关于建立救助申请家庭经济状况核对机制加强基层社会救助能力建设的通知》,力争年底前80%市、县(市、区)完成救助申请家庭经济状况核对机制建设。健全完善低保绩效考核机制,组织开展对各市、县(市、区)低保工作年度绩效评价。完善社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的补贴联动机制,及时足额发放价格临时补贴。探索制定不同区域省级低保标准指导线,着力解决低保标准“南高北低”和农村低保覆盖面偏低问题,确保城乡低保标准提高10%以上。
5、建立完善各项社会救助制度。落实《国务院关于加快推进重特大疾病医疗救助的意见》,探索建立与大病保险相适应的重特大疾病医疗救助制度,实现救助对象政策范围内住院自付医疗费用救助比例达60%。加快发展慈善事业,积极吸纳慈善公益捐助力量,发挥福彩公益金的社会效益,落实和完善孤儿保障制度,建立完善困境儿童患先天性心脏病、白血病等重特大疾病医疗救助制度。贯彻《国务院关于全面建立临时救助制度的意见》要求,完善临时救助制度。做好《安徽省城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》修订前期工作,着力构建覆盖城乡的五级救助管理网络,强化流浪未成年人源头预防和治理。规范流浪未成年人家庭寄养工作,推进建立社会力量参与救助服务机制。
6、大力推进养老服务制度建设。深入贯彻国务院《关于加快发展养老服务业的若干意见》精神,出台我省加快养老服务业发展的实施意见,健全服务体系,推进医养结合。继续开展“社会养老服务体系建设推进年”活动和推进“敬老爱老助老工程”。贯彻全国老龄办等24个部门联合发布的《关于进一步加强老年人优待工作的意见》,会同相关部门研究制定实施意见。贯彻《养老机构设立许可办法》和《养老机构管理办法》,大力支持社会力量举办养老机构,力争社会办养老机构床位数达5万张。建立养老机构综合责任险制度,提高养老机构风险防范能力。加快农村敬老院转型升级和农村幸福院项目建设,争取年末农村五保供养机构法人登记率达到70%。推动建立全省80周岁及以上低收入老年人高龄津贴和困难老人护理补贴制度。加大培训力度,提高养老机构管理服务水平。实施民政部部署的县级儿童福利机构建设规划,加快市县级社会(儿童)福利机构功能化建设。
7、提高婚姻殡葬服务管理水平。进一步加大婚姻登记机关规范化建设力度,适时开展收养评估试点工作。贯彻落实好中央办公厅、国务院办公厅《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》,出台我省贯彻意见。试点与司法机关协同执法模式,妥善处理违规土葬事件,遏制散埋乱葬、修建大墓豪华墓等行为,巩固殡葬成果。加强殡葬服务收费管理。推进城乡公益性墓葬设施建设,全面推行惠民殡葬政策,提高困难群体殡葬基本服务费用补贴。
8、大力提升福彩发行管理水平。坚持“安全运行、健康发展”方针,构建适应市场经济要求的福彩销售管理体制机制,建立质量第一的整体市场营销管理体系,促进福彩销售再创佳绩。加强福彩公益金使用效果宣传,着力打造福彩公益品牌形象。
9、大力推动慈善事业发展。大力弘扬慈善文化,不断提高公民慈善意识。加强各级慈善组织自身建设,促进公益慈善组织发展,积极吸纳慈善公益捐助力量,支持慈善事业发挥扶贫济困积极作用,鼓励企业和团体及组织兴办公益事业。加强和创新慈善超市建设。
10、加强党风廉政和作风建设。深入学习贯彻党的十八届三中全会精神,严格执行党风廉政建设责任制,切实落实“一岗双责”,加强廉政风险防控管理和惩防体系建设。进一步抓好党的群众路线教育实践活动整改措施的落实,不断改进工作作风,深化机关效能建设和精神文明创建工作,深入开展民政系统行风建设示范创建活动,树立民政为民务实清廉良好形象。
11、继续推进民政法规创制工作。继续加强民政法制建设,争取省政府颁发《xx省实施自然灾害救助条例办法》,争取省人大常委会修订《安徽省实施〈老年人权益保障法〉办法》。继续推进政策创制,争取省委省政府出台《关于加强和改进全省民政工作的意见》,争取省委办公厅、省政府办公厅出台《关于加强社区治理完善居民自治的若干意见》、《关于建立救助申请家庭经济状况核对机制的指导意见》等。
12、进一步加强民政人才队伍建设。继续深化干部人事制度改革。加大民政行业技能培训力度,做好标准化研究。组织开展民政行业特有工种职业技能竞赛。贯彻落实《关于建立救助申请家庭经济状况核对机制加强基层社会救助能力建设的通知》精神,建立健全基层民政队伍,提升为民服务能力。
13、不断提升服务保障能力。加强理论研究和研究成果转化运用,强化舆情监测和信息宣传工作。按照属地管理原则,督促各地全面落实民政系统安全管理制度,严格落实安全管理责任追究制。提高民政民生工程推进服务保障能力,强化民政资金项目管理绩效评价,确保资金使用安全规范、项目实施廉洁高效。完善民政规划实施统计监测评估机制。做好“”xx省民政事业发展规划编制前期工作。注重提质增效,完善支持厅属单位发展工作机制。大力推进民政信息化进程,加快民政业务系统综合平台建设,制定全省民政系统信息化建设的规范和标准。
单位行政年度工作计划6篇
职场新人,如何做好工作计划,提高工作效率?工作要点是您明确工作目标和计划的必备前提,我们可以提前准备好自己的工作计划了。安排合理的工作计划可以增强我们对每一项工作的掌握能力,根据您的需求,栏目小编为您整理了“单位行政年度工作计划”,烦请您仔细阅读以下内容!
单位行政年度工作计划 篇1
为大力推进服务型政府建设,全面提高行政效能,进一步优化经济发展环境,尽快实现“五最”目标,推进跨越发展,县政府确定在全县推行行政服务标准化工作,特制定本实施方案。
一、工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,在行政管理中引入标准化管理理念和管理
模式,加快建立以提高行政效能、提升服务质量为目标,以规范行政权力运行为核心,以科学设计工作流程、细化量化工作目标为重点,以监督考核为保障的行政服务标准化体系,增强行政管理的科学性、有效性,全面提高行政效能,推动高效、廉洁的服务型政府建设,促进全县经济社会平稳较快发展。
二、工作内容
(一)县优化发展环境领导小组办公室开展行政服务标准化培训工作;编制以行政服务通用基础标准体系、行政服务保障标准体系、行政服务提供标准体系为主要内容的行政服务标准体系并组织运行;加强对行政服务标准化体系运行情况的检查评价。
(二)各级各部门(单位)引进标准化理念,研究制定行政服务标准化实施方案,确定行政管理工作中的标准化内容,建立健全行政服务标准,进一步简化办事程序、规范服务行为、提高工作质量。
三、时间安排及方法步骤
行政服务标准化建设工作自12月开始,到20xx年6月底结束,共分为四个阶段进行。
(一)动员培训阶段(12月上旬)。大力宣传行政服务标准化建设的目的、意义,营造良好的工作氛围。举办全县行政服务标准化培训班,对工作人员进行培训。
(二)试点阶段(12月中旬—3月)。12月中旬,县优化发展环境领导小组确定部分基础较好、具有代表性的部门(单位)作为试点单位;12月下旬,试点单位结合工作实际,制定本部门(单位)行政服务标准化工作实施方案;1月,试点单位建立以服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系为主要内容的行政服务标准;2月,各试点单位组织实施行政服务标准,建立改进计划和记录,及时修订完善标准;3月,县优化发展环境领导小组对试点单位进行考核验收2019最新行政工作计划集锦2019最新行政工作计划集锦。
(三)全面推广阶段(4月—12月)。4月,总结推广试点经验,各级各有关部门(单位)制定行政服务标准化工作实施方案;5月至6月,各级各部门(单位)按照有关标准化工作要求,分类分项建立行政服务标准;7月,县优化发展环境领导小组组织人员检查标准制定情况,符合要求的将纳入全县行政服务标准体系,不符合要求的限期修订;8月至12月,县优化发展环境领导小组办公室整理修订全县行政服务标准体系,设置行政服务标准化体系结构图,制作行政服务标准文本;各级各部门(单位)修订服务标准。
(四)评价、申报验收阶段(20xx年1月—20xx年6月)。20xx年1月至3月,县优化发展环境领导小组办公室对行政服务标准化工作进行验收,对全县行政服务标准体系进行评价,形成评价报告;20xx年4月至6月,向市相关部门提报行政服务标准化验收申请。
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。开展行政服务标准化工作,是实现依法行政,有效规范行政行为,提高行政效率与服务质量,打造“五最”环境品牌的重要举措,是创建优质服务机关的具体体现。各级各部门(单位)要充分认识开展行政服务标准化工作的重要性,进一步强化标准意识,按照“简化、优化、协调、统一”原则,立足长远,着眼发展,扎实推进行政服务标准化建设。
(二)加强领导,明确责任。县优化发展环境领导小组负责全县行政服务标准化工作的组织领导,县优化发展环境领导小组办公室具体负责全县行政服务标准化工作的日常事务。各部门(单位)要确定一名领导同志具体负责,明确专门人员靠上抓。
(三)强化监督,确保实效。积极开展对全县行政服务标准化工作的监督检查,督促各级各部门(单位)不断改进行政服务标准,确保行政服务标准化工作有序开展。各级各部门(单位)要将相关标准向社会公开,畅通公众获取政府公共服务信息的渠道,坚持标准体系的持续改进,切实达到用标准管人、按标准办事的目的,进一步提高行政效能,提升政府形象,优化发展环境。
单位行政年度工作计划 篇2
2024公司行政部年度工作计划
摘要:
本文旨在为2024年度公司行政部门的工作计划提供一个范文。这篇文章基于多年的工作经验,结合行政部门的职责和目标,提出了一系列具体的工作计划和措施。计划的重点包括人员管理、办公室管理、行政支持和项目管理等方面的工作,以提高行政部门的效率和服务质量。
1.
2024年是公司发展的关键一年。为了配合公司的战略目标,行政部门在日常工作中发挥着重要作用。本次工作计划的目的是明确行政部门的工作重点和目标,并提供具体的行动计划,以确保能够高效地满足公司的需求。
2. 人员管理
行政部门是公司的后勤支持中心,人员管理对于部门的正常运转至关重要。在2024年,将重点关注以下几个方面:
- 招聘与培训:根据公司发展需求,及时招聘并培训新员工,确保人员配备合理且具备必要的技能与知识。
- 岗位绩效评估:建立明确的岗位绩效评估体系,激励员工积极参与工作,并及时调整激励机制以提高整体绩效。
- 员工福利和关怀:关注员工的工作生活平衡,提供适宜的福利和关怀措施,提高员工满意度和忠诚度。
3. 办公室管理
行政部门还负责办公室的日常管理和维护,为员工提供一个舒适、高效的工作环境。在2024年,将关注以下几个方面:
- 档案管理:建立完善的档案管理制度,包括文件归档、电子档案管理等,确保文件的准确、高效存档和检索。
- 办公设备维护:定期检查办公设备的正常运转情况,及时维修或更换损坏的设备,保证员工正常办公需求。
- 办公室布局与安排:优化办公室的布局,提供合理的工作空间和协作环境,提高工作效率和团队合作能力。
4. 行政支持
行政部门为公司各部门提供行政支持服务,协助其日常运作。在2024年,将关注以下几个方面:
- 预算和费用控制:加强对各项费用的管理与控制,提高财务效益,确保公司资源的充分利用。
- 会议组织与协调:协助各部门组织和安排重要会议,提供场地管理、会务支持等服务,确保会议的顺利进行。
- 差旅和出差管理:规范差旅和出差管理流程,提供出行前的行程安排、交通住宿等支持,提高出差效率和体验。
5. 项目管理
行政部门在公司内部的一些关键项目中起到重要作用。在2024年,将关注以下几个方面:
- 项目计划与执行:精确制定和执行行政部门的各项项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。
- 资源协调和分配:根据项目需求,协调和分配行政部门的资源,包括人力、物力和财力等,提高项目的整体效能。
- 风险评估与控制:对项目进行全面的风险评估,制定相应的风险控制措施,降低项目失败的风险。
6.
本文提出了2024公司行政部门的年度工作计划范文,涵盖了人员管理、办公室管理、行政支持和项目管理等方面的工作。通过有效执行这些工作计划和措施,行政部门将提高工作效率和服务质量,为公司的发展做出贡献。同时,该工作计划需要根据实际情况进行适当调整和补充,以确保其与公司整体战略目标的一致性。
单位行政年度工作计划 篇3
XX年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司XX年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1.根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2.根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3.根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求。
1.根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2.根据XX年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3.自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4.做好XX年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5.与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1.如未能招聘到适合的培训专员,XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施XX年度培训计划。
销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4.内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20XX年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1.根据公司年度经营目标,制订公司XX年度绩效考核体系。
公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3.根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4.根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1.根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3.建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4.加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
丧、生病及有特别大的.困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
常用品要批发储存。2.加强废品统一管理,增创经济效益。
3.易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4.加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5.及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在XX年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
有素养、有执行力的合格团队。
单位行政年度工作计划 篇4
公司行政文员2020年度工作计划
2020年已经来临,作为公司行政文员,我深感责任重大。在新的一年里,我将继续努力,为公司创造更加高效和顺畅的工作环境。以下是我的2020年度工作计划,旨在为公司提供全面的行政支持,促进公司的稳定和发展。
第一,完善行政管理体系。在新的一年,我将加强与相关部门的沟通与协作,加强信息的共享与传递,确保公司各项行政事务的高效运作。我将制定一套完善的行政管理规章制度,明确各个环节的职责和流程,以提高公司的行政管理水平。
第二,加强办公自动化建设。在数字化时代,办公自动化已经成为提高工作效率的重要手段。为此,我将学习并掌握各种办公软件的使用方法,如办公文档处理工具、项目管理软件等。同时,我将积极倡导员工使用这些工具,提高工作效率并减少错误的发生。
第三,优化会议管理。会议是公司内部沟通交流的重要平台,然而在实际工作中,会议的效率常常不高。因此,我将制定一套科学完善的会议管理方案,包括会议的时间安排、议题的确定和决策的方式等。通过合理的会议安排,我将确保会议的高效性和有效性,避免时间浪费和会议内容的冗长。
第四,提高档案管理水平。作为行政文员,保管公司的各种档案是我的工作之一。在新的一年里,我将对公司的档案进行全面的整理和归档,确保档案的安全和完整性。同时,我还将推动电子档案的建设,提高档案管理的便捷性和可靠性,并加强档案的分类和检索,以提高工作效率。
第五,加强团队合作。作为行政文员,我不仅要和各个部门密切合作,还需要与其他行政文员共同努力。因此,我将积极参与团队活动,加强团队意识和协作能力。通过团队合作,我相信能够更好地完成公司的各项行政任务,提升整个团队的工作效能。
第六,不断学习提升自我。在现代社会,知识和技能的更新迭代速度越来越快,作为行政文员,我需要保持持续学习的能力。因此,我将加强学习,通过参加各类培训和进修课程,不断提升自身的知识水平和专业能力。同时,我还将关注行业动态和新技术的发展,以保持对行业的敏感和前瞻性。
作为公司行政文员,我将以实际行动履行我的2020年度工作计划。相信通过我的努力和各位同事的支持,一定能够共同创造一个高效、和谐的企业环境,为公司的发展贡献自己的力量。让携手迎接2020年的挑战,共同创造辉煌!
单位行政年度工作计划 篇5
2019年是公司发展的关键一年。该部门将围绕公司发展战略和经营目标紧密配合,齐心协力,各司其职,确保人力需求、人力培训、系统维护、薪酬激励、后勤保障等各方面都能满足公司业务需求发展和履行职责,实现公司2019年度目标。
我。完善和完善公司各项制度和工作标准
1、根据公司发展需要,及时修改优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“依法治国”奠定基础。
2、根据各部门的实际运作情况,制定和完善公司的运作流程,使部门之间的沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修订各部门的岗位职责。责任明确,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制和职位空缺需要,制定公司年度招聘要求。根据招聘需要,确定招聘渠道,落实招聘政策和招聘程序,为公司招聘合适的人力和人才。
2.根据2019年招聘经验,销售人员招聘坚持广场现场招聘,招贴画为辅,广场外挂招聘条幅的形式,坚持每周五个工作日在广场外进行现场招聘。
3、个体户招聘趋于稳定,空缺数量不大。网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网、福州招聘网。
4、做好2019年度招聘成本预算,降低日常招聘推广成本和网站招聘成本。
5.与运营部门沟通,搭建离职员工面试平台,有效了解员工离职原因,分析改进,降低员工流失率,稳定业务员团队。
三是加强培训管理,构建培训体系。
1、如无法招聘到合适的培训专员,崔主任将作为兼任培训专员负责2019年的培训工作,落实2019年培训计划。
2、根据公司实际情况和公司发展战略需要,制定2019年度培训计划并组织实施。
3. 与外部培训机构联络。 2019年拟选派公司管理人员到专业机构或大型知名百货公司进行培训。主要课程为商务礼仪、销售技巧和服务理念。提高管理者的综合素质。
4、内部培训工作以培训专员为主,各部门负责人为辅。继续开展视频培训学习。 20xx各部门根据工作实际情况,每周安排一次两小时的课程。完成课程,写培训笔记,参加考试。全年持续学习,努力打造学习型组织和成长型团队。
5、每个月对新员工进行入职培训,做到及时有效,让新员工尽快熟悉公司的流程体系、企业文化和岗位职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制定公司2019年度绩效考核制度。
2.按照20xx年度绩效考核制度实施绩效管理。绩效考核小组需要全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。让工作多的人得到更多,工作少的人得到更少,不工作的人一无所获。有能力的人得到提升的通道,平庸的人得到教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的访谈,提倡先进,教育落后,给落后的人提高教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断完善考核体系,使考核体系更加完善,发挥更大的激励作用。
五、控制人工成本,改善薪酬结构。
1、根据公司发展需要,重新审视各部门的设置,确保人员和岗位合适。精简冗余人员,降低用工管理成本,适当调整在职员工工资。
2.根据现有的薪酬标准和岗位条件,设计详细的薪酬等级体系和岗位等级体系,并结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广阔的晋升空间,提升员工的归属感。
6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、2019年本部门拟与企划部合作创办内部杂志,发布公司高层新闻,发布公司政策,宣传公司文化,宣传先进个人事迹,选拔员工优秀诗歌、散文、散文等文章。充分发挥员工特长,提供培训教育平台,施展才华。
2、2019年,部门拟与企划部合作,制定企业舞会,确定企业歌曲,进行培训。每个人都可以唱歌跳舞,丰富了员工的文化生活。在广场前竖立公司旗帜和国旗。每月定期举行国旗、企业旗帜升旗仪式,培育员工对公司和祖国的热爱,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向公众展示荣旺人爱员工、爱家乡、爱祖国。
3、建立公司网站,树立对外企业形象,建立与外界沟通的桥梁。让xx人更多的了解xx,信任xx,打造xx的良好口碑和品牌。
4、加强对新员工的企业文化培训和教育活动,让融合凝聚的企业文化深入每一个xx人的心中。
5、员工结婚、丧亲、生病或有特殊困难需要公司帮助的,各部门及时与人事部沟通,人事部及相关部门代表公司给员工或其家人。提供帮助和慰问,真正关心员工,让员工有宾至如归的感觉,让员工真正融入荣旺这个大家庭。
7.规范行政管理,降低管理成本。
1、2019年办公管理费用比上年减少30%。物资采购要严格审批,办公用品要经过严格程序,不合理采购要坚决杜绝,生活必需品和常用物品要批发入库。
2.加强废品统一管理,增加经济效益。
3. 耗材仓库和物资仓库的月末月报表需提交审核。
4、加强对食堂的检查,提高食堂的餐饮和服务质量,提高员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格的考勤管理制度,确保企业有序运作。
在2019年考勤管理的基础上,进一步控制请假频次,严格按时办事,严格执行请假审批制度,杜绝先请假、先请假弊端。然后批准它。坚决落实考勤纪律制度,对违纪员工及时进行处罚。
九、加强监督,维护制度和流程的权威。
进一步完善公司监管流程和制度,扩大监管范围,摸摸部门工作流程和工作标准是否符合规范要求。严格执行周巡查频次,对不规范行为及时改进,让领导批准的项目及时落实。加大监督处罚力度,维护公司制度权威。
10.加强团队建设,打造强大的团队。
1、建立部门内部学习体系,充分利用早会、媒体、培训机构等平台,鼓励部门员工持续学习并成长。
2、继续保持多鼓励、多表扬、多表扬的团队激励理念,打造积极向上、充满活力的团队。
3、多与团队成员交流,及时了解团队成员的工作和生活状况,关心、帮助、团结每一位成员。使团队成员始终在和谐、合作、友好、宽容的团队氛围中愉快地工作。
4、加强系统学习,加强干部培训,严格执行公司纪律,使本部门成为一支纪律严明、训练有素、执行力强的队伍。
5、加强服务理念教育,服务公司其他部门,服务公司商户,服务每一位客户,尊重每一个人,全力做好每一项工作。
单位行政年度工作计划 篇6
结合相关资料及公司实际情况,拟定了20xx年~20xx年度的公司行政管理计划,具体如下:
一、行政工作计划
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全、保卫、卫生等。
二、相关制度建立
1、行政方面
(1)建立新公司相关管理制度。
(2)加强上下级、各部门、同事之间的沟通。
(3)建立新公司企业文化。
(4)建立公司组织结构
(5)建立新公司发展战略目标。
(6)建立新公司生产、经营团队。
(7)建立新公司企业形象。
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
2、人力资源方面
(1)建立新公司人力资源发展规划,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。。
(2)根据新公司发展状况组拟定织架构和人员配备。。
(3)建立相应的劳动合同签订制度。
(4)建立人员考核与教育培训等相关制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立员工福利与激励制度。
三、20xx年10月~12月工作计划
1、人力资源部对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。
2、建立、强化公司相关制度,以及相关使用记录、文件格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
(4)建立物资采购制度。
(5)建立财务报销制度。
(6)完善车辆使用管理制度。
(7)建立安全、保卫、卫生制度.
(8)办公用品采购、领用制度。
3、财务部建立固定资产管理制度。
4、根据人力资源部的规划,各部门的实际人员需求及公司领导对整体编制的要求,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、完成公司领导交代的其他日常工作。