物价部门上半年工作总结。
时光流逝，匆匆忙忙便过了半年光阴。为了更好的实现工作目标，我们可以针对性的分析自己半年来的工作内容，经常进行工作总结有利于寻找工作中的规律，那么，半年度工作总结优秀模板有哪些可以参考呢？由此，小编为你收集并整理了物价部门上半年工作总结供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
今年上半年以来，在区委、区政府的坚强领导下，在省、市物价局的正确指导下，以科学发展观为统领，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕海峡西岸省会中心城市建设大局和区委、区政府的工作中心，狠抓机关效能建设和政务公开工作，努力打造服务型价格队伍，认真按照省、市物价局工作部署，坚持依法行政，以法治价，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，增进社会和谐，大力整顿规范市场价格秩序，保障广大人民群众的合法权益，促进社会诚信，营造良好的价格环境。现将工作情况总结如下：一、按照区深入学习实践科学发展观活动动员大会的精神和实施方案，结合我局实际，按计划组织开展第一阶段的学习调研和“解放思想、四求先行”大讨论，拟定“如何正确把握价格工作在‘科学发展、四求先行’和我局经济社会发展大局中的职责定位，进一步开阔眼界、开阔胸襟、开阔思路，做到尽职尽责、服务大局，切实增强工作的主动性和创造性”等四个专项课题调研，做好学习笔记，撰写心得体会。我局党支部在开展的学习实践科学发展观学习调研阶段的工作中，做到了严密组织、形式多样、方法灵活、扎实有效，达到上级党组织提出的基本要求，圆满完成了学习任务。现已转入第二阶段的学习实践活动。
二、加强机关效能建设和政务公开工作，切实转变工作作风，打造服务型政府。坚持把依法行政贯穿于价格决策、执行、监督的全过程，提高价格决策的民主性、科学性，提高价格系统依法行政水平，保障公正治价、文明治价，切实防止乱作为、不作为；以完善监督机制为重点，认真落实党风廉政建设责任制，深化政务公开，坚持教育在先、约束在先、监督在先，强化对权力的约束和监督，引导干部自觉接受监督，始终保持清正廉洁。切实转变工作职能，创新价格公共服务方式，以发展社会事业和解决民生问题为重点，深化“价格服务进万家”和“明码标价诚信示范一条街”活动，牢固树立管理即服务、权力即责任的观念，坚持在服务中实施管理、在管理中体现服务，以求真务实的新风貌、服务发展的新成效、依法行政的新举措，树立价格系统良好的政风行风，着力提升社会满意度。不断改进机关工作作风，强化责任意识、纪律意识，建立起行之有效的效能监督机制，下大力气狠抓机关效能建设，对上班迟到、早退、“脸难看、事难办、话难听”以及服务承诺不落实、打折扣等现象坚决加以整治，坚决惩懒、治庸、汰劣，坚决治理“吃、拿、卡、要”等损害部门形象和发展环境的突出问题。全局干部从思想上牢固树立服务观念，增强服务意识，心系民生，把工作重点放在关系百姓利益的价格热点难点上；在工作职能上，从过去以管理为主转变为以服务为主，走出机关，深入基层，上门服务，扎实推进价格服务社区等惠民利民活动向纵深发展，同时从制度上进一步加以补充完善，明确岗位职责和奖惩考核标准，不断提高服务水平，提高群众的满意度，真正做到勤政、廉洁、高效、便民。及时办结“12345”及“12358”下转的市民就教育收费、物业收费、房屋维修费、医药价格等投诉、咨询56件，处罚一起群众上门投诉药店提高价格的案件，坚持做到积极受理、深入调查、认真核实、耐心解答，及时回复，件件有回音。
三、坚持依法行政，以法治价，强化价格监督检查。根据省、市主管部门的工作部署，结合我区工作实际，认真开展整顿和规范市场经济秩序工作，集中力量，突出重点，切入社会热点、难点，在辖区范围内先后开展了涉农、医疗服务（药品价格）、教育、客运票价等价费一系列专项检查，罚没入库6万元。
1、春节前后加强对液化气市场监管，对辖区内管道液化气公司、罐装液化气营业部、供应点的液化气价格进行全面检查，并加强与经营单位的沟通联络，及时了解气源动态和价格走势，认真做好价格监测工作；同时积极主动联合工商、消防等部门做好液化气市场整顿工作，确保了正常供应和价格平稳。春运期间，组织人员深入辖区客运站、中旅、国旅、华威等售票点开展春运价格监督检查，要求各站点的负责人和联络员建立长期沟通管理互动机制，并公布票价，接受社会监督。同时结合检查耐心解答旅客咨询，认真及时办理投诉、举报，保证了春运价格稳定有序，切实维护了广大群众利益；全省春耕生产电话工作会议后，我局组织力量对辖区内的农资经营网点进行价格专项检查，指导经营者做好明码标价工作。
2、为迎接全国文明城市检查，加强对农贸市场、超市、药店等明码标价的监督检查。
3、在涉农减负检查中，派员重点对**国土局、**公安分局等涉农收费单位进行专项检查。在涉企减负检查中，配合纠风办、减负办、财政局、审计局等单位对涉及企业收费的单位进行检查。
4、在“春节”、“五一”、“端午”等节假日，组织人员对白湖亭配客站收费进行监督检查，并在节假日期间安排“12358”值班人员。
四、加强和改进行政事业性收费管理。贯彻收费管理规定和民
办教育收费管理办法，认真进行成本监审，核定收费标准，对经批准的收费单位发放收费许可证或实施报备，实施亮证收费制度；组织做好2010年度行政事业性收费年审，全区共审验79个收费单位，审验率100%，及时掌握我区行政事业性收费总量和收费变化情况，按时按质地完成2010年度我区收费统计网络上报工作。进一步完善收费公示制度，及时变更和取消不合理的收费项目和标准，严禁无证收费或乱收费行为，以及严禁未经批准的收费通过公示合法化；为规范各类民办教育收费管理，维护民办学校和受教育者的合法权益，促进我区民办教育事业的健康发展，根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理暂行办法》的规定，我局对福州市**区天天幼儿园等13家民办幼儿园和福州市**区信永培训学校等10家民办培训学校的收费标准进行成本监审，并据实按规定予以报备。
五、认真完成区委、区政府交办的各项中心工作任务，认真做好人事、党建、档案、保密、安全、计生、地方志—物价篇编纂等各项工作。
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2021年上半年物价工作总结
20xx年上半年物价工作总结
区委办：
今年上半年，区物价局在区委、区政府正确领导和市物价部门的关心指导下，坚持围绕“稳价格、惠民生、促增长、保和谐”的工作要求，充分履行价格管理职能，大力加强市场监督检查，着力规范市场价格秩序，努力做好为民价格服务，有效化解社会价格矛盾，全力维护价格水平稳定。上半年，按时序进度要求完成了各项目标任务。
一、上半年主要工作
（一）加强市场监督检查，维护正常价格秩序
一是抓好节日市场检查巡查。针对元旦、春节、清明、五一等节日市场猪肉、禽蛋、蔬菜、食用油、副食品价格波动频繁的特点，区物价局认真开展了节日市场监督检查。对大型商场、超市和农贸市场等群众集中消费的重点单位，采取定人定点的方式，坚持每天开展不间断的巡查。为防止春节消费高峰和恶劣天气情况下价格异动，我局认真制定了价格应急预案，成立了价格异动应急小组，对与百姓密切相关的商品进行每日巡查、登记情况、分析变化，发现问题及时上报和处置，维护全区良好价格秩序。
二是组织涉企收费专项检查。为确保国家和省、市近年来出台的治理规范涉企收费政策落实到位，根据省物价局《关于开展全省涉企收费减免政策落实情况专项检查的通知》文件精神，区物价局在全区范围内开展了涉企收费减免政策落实情况专项检查，对民政、民防、交通、旅游、气象5家收费单位进行了重点抽查。从检查情况看，各涉企收费单位价格政策执行较为规范，各项减免收费项目和标准执行到位。
三是开展商品房价格监督检查。为进一步规范商品房销售价格行为，维护群众的价格权益，促进我区房地产市场健康、稳定、长期发展。根据省市相关文件精神，我局组织开展了商品房价格专项检查。结合群众的投诉举报，对部分新开楼盘的明码标价及价格行为进行了重点督查。针对检查中发现的少数开发商不规范价格行为，一方面，通过约谈、告诫、发放提醒函等形式，进一步纠正和规范企业的价格行为，另一方面，对切实损害消费者合法权益的价格违法行为进行立案查处。
（二）开展收费专项治理，助推经济加快发展
一是认真清理收费项目。会同区财政局对全区行政事业性收费项目进行了全面清理，编印了《**区行政事业性收费目录》清单，并通过网站向社会公布。严格规范涉企涉民收费行为，防止和杜绝不合理收费。上半年，共取消“道路运输许可证工本费”、“房屋租赁手续费”等7项行政事业性收费；降低“住房转让手续费”、“劳动能力鉴定费”等5项收费；暂停征收“道路交通安全教育费”、“组织机构代码证书费”等8项收费；对小微企业实行免征43项行政事业性收费优惠，着力促进企业减负增效，加快发展。
二是积极服务经济发展。以“两学一做”学习教育和“作风建设提升年”活动为契机，从“转作风、树形象、强服务、提效能”入手，积极响应区委区政府“三个服务”和“四解四促”等号召，主动开展“价格服务进街道、进园区、进企业”系列活动，积极为部门和企业做好各种类型的价格认证鉴证服务。为30多家企业开展了价格政策咨询、大宗商品信息、原材料价格、水电气价费、资产股权转让、价格认证鉴定等一系列服务。今年来，共开展各类价格认证鉴证服务228件，认证金额1.137亿元。
三是着力推动农业增效。围绕“农业增效、农民增收”这条主线，在各街道、社区选择有代表性的10多个农业成本调查点，开展了蔬菜、西瓜、水果、茶叶、粮食等农本调查。突出主要区域、特色产品、主打品种，对区农产品生产基地、专业合作社、种植大户、养殖大户等开展针对性的指导服务。运用详实的数据和成功的范例，引导农民准确把握市场行情，科学合理地组织生产和销售，积极推动全区特色农业、规模农业和高效农业的发展。
（三）规范市场价格行为，打造价格诚信体系
一是加强政策宣传教育。今年5月1日，《**省价格条例》正式实施。为贯彻落实《条例》精神，进一步提高全社会价格法制意识，营造良好的价格环境，区物价局在**明月广场组织开展了“贯彻价格条例，推进依法治价”广场宣传活动。工作人员为市民认真解读《**省价格条例》的背景和内容，接受群众价格政策咨询和投诉。活动现场接待群众咨询50人次，免费发放价格宣传资料300余本，宣传伞300多把。
二是引导企业价格自律。组织工作人员深入商场超市、农贸市场、房产企业、酒店、景点、汽车4s店等，开展价格政策法规宣传教育，引导企业诚信经营，价格自律。建立了六个行业460家重点单位价格档案。开展了“**村”餐饮、住宿价格动态监管，对137家店的价格执行情况进行了监督检查。对牛首山旅游景点的门票价格执行情况进行了专项检查。针对部分“**村”餐饮、住宿价格明码标价不规范的问题，检查人员当即进行了价格政策讲解、辅导，并帮助其改正。
三是打造市场诚信体系。以“价格、质量、计量诚信，优美环境、优良管理、优质服务”为主题，今年上半年，在全区商业、服务业深入开展了“三信三优”竞赛活动。先后组织230多人次，深入商场超市、农贸市场、医院、药店、景区、汽车4s店等重点消费场所，加强价格政策宣传教育，开展“价格诚信单位”创建活动，努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。至今，已涌现出省级“价格诚信”单位3家，市级30家，区级65家。减少了“宰客”现象和价格矛盾，群众的消费满意度也大大提高。
（四）强化价格举报查处，维护群众合法权益
一是及时受理群众投诉举报。以创建“群众满意服务单位”为目标，以“**”政府服务热线和“**”举报电话为载体，充分发挥集民智、听民声、解民忧、聚民心的作用，认真倾听群众的所思所盼，及时受理和查处价格违法违规问题。今年上半年，共受理各类价格投诉举报569件、价格咨询430多件。其中，**政府热线503件，**价格举报电话66件；立案查处4件，退还消费者价款15万元，行政处罚3.3万元。所有投诉、举报件都在规定时间内办结，回复、办结率100%。
二是加强新兴业态价格监管。近年来，随着互联网的迅猛发展以及人们生活水平的提高，网络购物已成为一种普遍现象，网购投诉举报也越来越多。今年来，我局共接到网络购物价格举报12件。由于网店经营的特殊性，常常出现经营者的注册地、经营地和发货地“三者不一”的情况，造成调查取证困难。对于此类举报，我局多次召开“碰头会”，分析问题、反馈情况、交流经验，明确政策界限，准确处置案情。部分举报还向省、市物价部门汇报情况，征求意见，积极稳妥地处理好群众反映的每一个问题。
三是开展价格公共信息服务。紧贴居民消费习惯、市场热点、季节变化、消费重点等，区物价局积极开展了民生商品“价比三家”信息服务。对参与此项工作的超市、农贸市场、药店等单位进行了挨个走访，选择责任心强的采价人员开展此项工作。定期通过南京价格信息网、区物价局网站和刊物公示价格信息，让群众货比三家、理性消费，也促进了商家诚信经营、合理定价。上半年，共上报食品、药品、禽蛋、蔬菜等各类民生商品价数据800余条。
（五）加强市场监测调控，保持价格基本稳定
一是加强市场监测预警。结合我区的监测任务，对现有监测点、监测人员进行了全面梳理，查漏补缺，新增和调整监测点，对采报价人员进行上门培训，确保监测数据上报的准确性、及时性。元旦、春节期间，积极编发主副食品、蔬菜、水果价格信息，及时预测后期价格走势并发布多篇分析文章，引导百姓理性消费，稳定社会市场预期。上半年，共上报各类价格监测报表327份，刊发蔬菜、生猪、粮食、水果等价格走势分析文章12篇。
二是强化民生价格管理。按照区政府“稳定价格和治乱减负”目标要求，区物价局全面强化民生价格监督管理。组织人员对主副食品、禽蛋、蔬菜、药品、日用品、农资、能源、交通等重要民生价格开展监督检查，对部分重要行业和重点单位开展了跟踪督查。结合停车场收费管理新政，联合区城管局加强对收费人员政策培训，来自各停车场的80多名收费人员参加了业务学习。对全区旅游景点、农家乐餐饮店等开展了价格管理，进一步规范市场价格行为。今年1-5月，全区32家农副产品平价店共销售各类平价农副产品336.07万公斤，直接节省居民生活开支108万元。
三是化解价格热点矛盾。会同区相关部门，开展了医疗、教育、房地产等价格检查巡查。对30多所中小学、幼儿园进行了春季教育收费大检查，对15家幼儿园收费进行审核与备案。上半年，共减免学生和家长收费347万元，减免困难学生缴费2459人次。对全区公立医院所有药品实行零差率销售，调整和规范了部分医疗服务收费，进一步完善医疗价格综合改革各项工作措施。上半年，共为群众药品让利4023万元；为全区1.4万人次提供了医疗惠民服务，减免困难群众看病缴费46.86万元。开展了商品房销售新政宣传教育，严格实施房屋销售“明码标价”制度。今年来，共审核商品住宅价格申报65家次， 总面积101.65万平方米。通过与开发企业的沟通、约谈，申报核减（虚高）金额合计6.56亿元。
二、下半年工作安排
（一）开展“两学一做”教育，推动物价事业发展
将学习教育与价格管理工作紧密结合起来，明确学习教育的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务。促使党员干部以良好的精神状态、改革的勇气胆识、实干的工作作风，脚踏实地、真抓实干，努力推动全区物价工作再上一个新台阶。
（二）完善价格监测调控，保持价格基本稳定
做好价格监测分析预警，及时掌握市场信息，密切关注价格动态。完善价格调控机制，建立价格应急预案。完善市场价格调控联席会议工作机制，协调相关职能部门合力稳控物价。完善价格联动补贴机制，保障困难群众基本生活。
（三）严格收费清单管理，促进经济稳定发展
建立服务经济发展的长效机制，从政策扶持、收费监督、价格服务、定价指导等多方面为企业提供优质、高效的价格服务。严格规范各类收费行为，严肃查处擅自制定和调整收费项目标准、超过国家规定标准收费等价格违法行为。
（四）开展价格监督检查，加强市场诚信建设
认真开展涉农价费、涉企收费、医药价格、教育收费等价格专项检查，着力纠正和查处擅提价格和标准，强制服务收费等价格违法行为。加强市场诚信体系建设，依法打击价格欺诈、变相涨价、串通涨价等违法行为。进一步推进明码实价，促进商家诚信经营。
（五）化解社会价格矛盾，营造和谐价格环境
深入推进公立医院价格综合改革，全面实行药品零差率销售管理，完善医疗服务价费项目和标准。加强各类教育收费监督管理，规范学校服务性和代办性收费。认真落实住宅商品房销售“明码标价”、“一价清”等项制度，切实规范物业管理收费行为。
（六）深化价格公共服务，创建群众满意单位
以学习型、服务型、创新型机关建设为抓手，着力加强机关作风建设，大力深化“价格服务进企业、进社区、进学校、进商场、进景区”等一系列活动。加强民生商品价格信息发布工作，引导企业诚信经营，群众理性消费。认真做好各类价格投诉咨询的办理工作，严格遵守办理时限和办理程序，圆满解决群众的合理需求。
物业安保部门上半年工作总结
在上半年的工作暂时告一段落之后，就可以对自己上半年的工作做个总结，看看自己上半年的工作情况，可以帮助开展下半年的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业安保部门上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业安保部门上半年工作总结【一】
20xx年上半年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年下半年，过去半年，是公司提升企业安全、服务品质的半年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际，对半年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的半年里扬长避短，再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进xx品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作x次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新半年的提升服务目标，以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业安保部门上半年工作总结【二】
上半年过去了，此时对上半年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在下半年里扬长避短，再创佳绩。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。上半年已对小区的消防设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划，多次对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还学习了“物业保安员应知应会”，不但使xx的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望未来，整改不足之处并制定下半年的提升服务目标，相信下半年会做得更好!
物业安保部门上半年工作总结【三】
上半年即将结束，审视自己半年来的工作，总结半年的得失，感触良多。半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门x经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的半年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
物业安保部门上半年工作总结【四】
上半年已经过去了，现对上半年工作总结如下。
一、主要工作业绩
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在x月x日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的x人增加到x人，确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)保安部在x月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了下半年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用x元左右，实行12小时工作制的4至x月份可为公司节约人事开支超过x万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近x个百分点。
(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
物价检查上半年工作总结
2006年上半年全省物价检查工作总结今年上半年，全省各级价格监督检查部门以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，按照“定规则、当裁判、搞服务”的职能定位，围绕保持市场价格稳定，促进江西经济发展这一目标，大力整顿和规范市场经济秩序，特别是在“非典”时期，充分发挥价格监督检查部门的职能作用，举全力以维护全省防治“非典”药品和相关商品的价格秩序，起到了比较明显的成效，为稳定市场、稳定人心做出了积极的贡献，树立了良好的社会形象。据统计，上半年全省共查处各类价格违法案件2666件，实行经济制裁金额2310.51万元，其中：退还用户1303.46万元，没收违法所得816.99万元，罚款190.05万元。上交财政1007.04万元。上半年的主要工作如下：
一、突出重点，全力以赴，稳定了非常时期的市场价格秩序
上半年，突如其来的“非典”疫情，致使国内部分商品市场价格出现了异常波动，严重影响了人民群众正常的生产和生活。为此，国家发展和改革委及时下发了《关于开展防治“非典”药品和相关商品价格专项检查的紧急通知》，我省物价部门迅速研究部署，认真贯彻国家和省委、省政府指示精神，以超前的工作意识和强烈的事业心，投入到防治“非典”市场价格专项检查中去，坚决制止、打击各种借防“非典”乱涨价、乱收费行为。做到了反应快速、措施有力、行动果断、成效明显。
(一)反应快速。今年2月份，受广东省“非典”的影响，我省市场中出现了抢购食用醋、板兰根颗粒(冲剂)、食盐等情况，致使价格快速上涨，针对此情况，我省及时制定应对措施一是省所组织检查力量分赴各医药公司及各大药店调查了解情况，开展销售价格情况检查，告知各销售单位价格政策，同时敦促各方全力备货以稳定市场；
二是立即给全省各设区市物价检查所紧急电传通知文件，要求各地严格监督相关商品的生产、批发、零售各环节的销售行为，对乘势哄抬价格，不执行政府定价的企业和个人依法予以严厉查处；
三是通过电视台、报纸等新闻媒体进行宣传，告诫经营者不得乱涨价，市民不必过分恐慌。在各方努力下，抢购风波平息了下来，价格迅速回落到正常水平。4月下旬，我省上下全力开展防治“非典”疫情之际，各级物价部门领导亲上市场，检查和督导各项工作，全体物价检查干部以战斗在一线的医务人员为榜样，加班加点，全身心地投入到防“非典”价格专项检查中。
(二)措施有力。“非典”时期，我省根据市场价格动态，一是果断地在全省启动了价格行政干预措施，对防治“非典”药品和相关商品进行限价销售。各设区市随之制订了应对价格异常波动的工作预案，做到早认识、早预防、早部署、早检查。如南昌市物价局制定了切实可行的防“非典”指挥系统网络图和应急预案网络图，新余市防“非典”领导小组下设市场价格动态监测小组和检查应急分队，启动价格监测预警机制；
二是加强了与有关部门的协调与配合，许多地方成立了市场联合执法队，以加大执法力度，如吉安市成立了由物价、工商、药监部门组成的市场价格监管小组，联合公布了6条提醒制度。各级物价部门在当地政府防“非典”工作小组领导下，开展了多项联合执法检查，查处力度大为加强。
市物价局上半年工作总结
市物价局上半年工作总结
文章标题：市物价局20xx年上半年工作总结上半年，在市委、市政府和绥化市物价局的正确领导下，我局以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为统领，认真落实安达市委工作会议和绥化市物价工作会议精神，围绕“三大战略”抓工作，贴近“四件大事”搞服务，脚踏实地，锐意进取，职能转变进一步深化，工作作风进一步端正，工作方式和方法进一步完善，各项工作都取得了明显成效。下面，将我局20xx年上半年工作总结如下：
一、高度重视，真抓实学，继续保持共产党员先进性
按照市委、市直机关工委的部署，我局在保持党员先进性教育成果的基础上，继续加强了党员先进性教育工作。年初，我局既制定了全年的学习计划。由于采取人人都学习、人人都授课等有效办法，使全局党员干部在政治理论和业务能力上都有了更高的提升。在《党章》学习周和“回头看”等活动中，我们认真的学习了《党章》和“八荣八耻”，强化了党员思想意识，提高了服务群众的水平。主要表现在三个方面：一是调查研究工作进一步推进；二是价格服务效果进一步明显；三是支部建设进一步增强。半年来，我局始终将党员先进性教育工作做为我局的一项重要工作来抓。
二、强化措施，广泛动员，认真抓好招商引资、引项工作
上半年，我局继续加大招商引资、引项工作力度，按照我市招商工作的部署，结合我局实际情况，制定了《安达市物价局20xx年招商引资上项目工作奖励办法》，确立了“从大项目着眼，从小项目着手，积少成多、集腋成裘”的指导思想，广泛动员全体成员献计献策。我局干部毕云峰在得知大庆一位投资商有意成立金属围栏加工厂这一消息后，主动出击，与其沟通，在宣传我市招商优惠政策的同时，及时把讯信传递给局领导，在局领导的大力协调下，我局帮助他租赁到坐落在羊草镇的新生金属线条加工厂的厂房，经过努力工作，使其下定决心，在安达投资办厂，现已投入资金370万元。
三、围绕中心，突出重点，强化价格和收费监管，优化经济和社会发展环境
一是严把收费许可证审验关。春节过后即下发文件，将《收费许可证》年审的各项要求以文件形式通知各相关单位，使《收费许可证》年审工作迅速展开。在年审过程中，严格履行审验程序，及时宣传最新的收费政策，使相关的单位了解并更正在收费项目上存在的问题，为优化我市经济发展环境打下了坚实的基础。上半年，共办理《收费许可证》375本，年审率达100。
二是强化了重要生产、生活资料价格监测和管理工作。农业生产资料价格监测工作是我局一项服务于人民群众工作之一，在春耕期间，我局对农资价格实行日监测制度，重点监测尿素、二铵、玉米专用肥及种子价格。同时，将监测结果及时报送市四大班子及上级价格主管部门。对确保农资价格稳定发挥了有效作用。对液化气价格，由于与人民生活密切相关，我局安排专人采取了死看死守的办法，随时了解最新的液化气进货价格，并与经营者进行协调，做耐心的思想工作，劝其微利经营。直至当前，根据液化气进货价格的变化，我局已经及时的将液化气零售价格进行了四次调整。在此期间，我们还坚持进行对经营企业每批次进货价格三个对照，即：对照液化气的厂、批价格，对照进货价格，对照毗邻市县价格。由于措施得当，了解及时，确保了我市液化气价格一直在合理的价位上运行。对粮、油、肉、蛋、禽、菜等价格，重大节日期间，我局将此项任务落实到人头，在每天10点之前，到蓝天、百花园市场两个采价点，选择26个代表品种进行价格监测，并将监测结果上报市政府；对其中25个代表品种的价格监测结果上报绥化市物价局。每月5日10点前，对60种商品价格进行监测，并将监测结果上报绥化市物价局。
三是搞好调查研究和综合分析。为了当好参谋，给市委、市政府及时提供有价值的价格信息，我局对群众反映强烈的重要商品进行了认真细致的调研，并形成书面材料上报市委、市政府及相关部门。比如在蔬菜价格方面，我局对冬季蔬菜价格走高的原因进行了调研，并形成题为《安达市今冬蔬菜价格走高的成因、产生的问题及对策的报告》的书面材料上报；在居民消费价格水平变化方面，我们从宏观和微观两个方面入手进行调查研究，20xx年第一季度，我们将群众最关心的食品类和居住类商品价格进行了详细的调研分析，并及时将得到的情况以题为《20xx年第一季度安达市居民消费价格水平变化情况的报告》上报给市政府及上级部门。这些调查研究工作的开展，对增强工作的针对性和实效性发挥了积极的作用，也为上级价格主管部门及政府宏观决策提供了依据。
四是加强了农本调查工作力度。针对此项工作，我局加大了对农本调查的工作力度，重新调整了农本调查户，对新调整出来的调查户进行了业务指导。新调整的种植业调查户有15户，其中：玉米调查户9户、高粱调查户3户、谷子调查户3户；养殖业调查户有11户，其中：奶牛调查户5户、肉牛调查户3户、肉羊调查户3户。对
市物价局上半年工作总结第2页
上述农本调查户，我局责成专人对其进行跟踪调查，并将调查的结果认真的进行整理并上报。五是切实做好成本监审工作。年初，重点对我市几家化肥生产企业的生产成本进行审核。在审核过程中我们发现有个别企业存在弄虚作假、乱加成本和填写《价格备案审报表》不真实、不规范等问题，针对这些问题,我们深入企业。一方面进行宣传教育，另一方面及时纠正了成本不合理现象。比如在农信肥料责任有限公司审核期间，我们对该公司生产的化肥成本的相关知识进行了指导，在落实农资价格政策的同时，规范了价格备案制度。由于措施得当，我们很快将监审情况形成书面材料上报市政府，同时下发了《安达市人民政府办公室关于加强农资市场价格管理的通知》，为农资市场价格稳定奠定了基础。
四、深入推进职能转变，提高价格服务水平，拓宽价格服务领域
一是搞好为企业服务工作。上半年，我们结合“两风”建设，进一步转变工作作风，努力为企业服好务。首先，加强收费管理。在《收费许可证》年审工作中，取消了78个收费项目，降低了4项收费标准。对哈大齐工业走廊安达开发区内新建、扩建项目只保留了涉及环保、安全等12个行政审批项目，其它审批项目一律取消。对其它27个行政服务性项目实行了“零收费”（只服务，不收费）。上述工作不但促进了企业的健康发展，而且对阻止企业发展的乱收费问题进行了有效的遏止。其次，严格遵循企业服务卡制度。我们把企业服务卡制度作为一项便于操作、切实可行的措施，让企业在卡上填写是否有部门或单位向企业乱收费、乱摊派、乱集资的“三乱”行为和企业要求物价局做些什么有利企业发展的事项。为了能够及时了解情况，我们自3月份以来，深入企业服务175人次，发放企业服务卡100份。此项工作一经开展，受到了企业的一致好评。
二是积极开展价格鉴证服务。我局价格认证中心是为司法、行政执法部门提供价格服务的专门机构。上半年，我市建设新农村工作的顺利开展，道路维修使车损鉴定案件数量大幅减少，相比之下，刑事案件涉案物品价格鉴定的数量有了很大幅度的增加，而且随着社会的发展，使得标的物的复杂性、科技含量明显的增加了，这也加大了价格鉴证工作的难度。特别是对金利达公司固定房产的鉴定工作，我们克服了遇到的种种困难，历经半个月的时间，科学、合理的出具了234万元的价格鉴定结论书，为委托单位办理案件提供了准确合法的价格依据。
三是利用“12358”价格举报电话为社会提供快捷服务。价格举报工作是我局近距离接触群众、服务群众的重要窗口，因此，我们本着“群众利益无小事”的原则，上半年共接群众投诉举报案件15件（价格咨询7件），根据举报立案查处价格违法案件16件，退回用户14,600元。如4月份毛纺厂住宅小区居民集体上访关于乾瀚物业公司收取水费和取暖费不合理的投诉举报案件。我局在接到举报后，及时对业主和物业公司进行调查，在摸清价格收费情况后，依照程序，召开了听证会，经请示政府同意，依法对其收费不合理问题进行了处理，并责令将违法收取的13,600元钱全部退还用户。此项工作一经完成，既受到了广大群众的一致好评。
四是努力打造诚信价格环境。为进一步推进明码标价工作，提高经营者诚信意识，努力打造我市诚信价格环境，我局从3月10日开始，开展了“明码标价示范店”活动。为使活动取得更好的效果，我们邀请《大庆晚报》参与了此项活动，在活动开展的过程中对参与评选“明码标价示范店”的17家单位进行了验收，并就验收过程中发现的问题提出了整改意见。此次活动结果在“3·15”当天《大庆晚报》安达版以《请亮出诚信底牌》为题对此予以报道，起到了良好的社会效应。
五是价格调节基金工作进一步规范。价格调节基金征收工作是我局一项难点工作。年初，我局借助绥化市价格调节基金工作会议这一契机，对我局的价格调节基金工作进行了认真的分析和研究，主要侧重于价调政策的宣传，让不认知价调工作的单位了解价调工作，从而得到支持和帮助。在做好政策宣传、上门征缴等工作的基础上，我们将征收标准进行公示，努力增加工作透明度，努力为业户提供便利。在征收工作中，严格执行促进经济发展的各项优惠政策，凡是政策要求减免的，我们就立即减免，努力减轻经营者负担。
五、强化监督防范，突出打击重点，搞好价格监督检查
一是强化节日市场价格巡查和检查。围绕与群众生活密切相关的商品和服务价格，开展了元旦、春节、“五一”期间的市场价格巡查和检查工作。对万达购物中心等大型商场是否做到明码标价、有无哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为进行了检查；对蓝天、百花园等综贸大市场的粮食、蔬菜、副食品是否做到明码标价，有无短斤少两、以次充好、变相涨价等不正当价格行为进行了检查。
二是强化农资市场价格巡查和检查。为了降低农业生产成本，调动农民种粮积极性，上半年，我局强化了对全市121个经营化肥、种子、农膜、柴油等农业生产资料的单位进行价格巡查和检查，组成3个检查组，出动检查人员39人次，对14家不按规定明码标价，不执行价格申报备案制度的经营单位依法进行了行政处罚。具体情况是，对安达市福园农业有限责任公司、安达市种子销售中心分别罚款0.3万元，对同瑞种业公司罚款0.1万元，对13家种子销售单位给予了告诫，对昌德供销社、升平供销社在化肥经销过程中存在的不规范价格行为给予了告诫。在此之后我局了解到，由于某些生产尿素肥料的厂家设备检修，暂时不能生产，导致了我市化肥紧缺，使得化肥价格上涨，加重了农民负担。为解决这个问题，我们以建设社会主义新农村，平抑农资市场物价为目标，与市供销社联合开展了“为农民送平价化肥”活动。活动初，我们从市内的一家化肥厂争取到1000吨化肥，以出厂价格销售给全市14个乡镇的特困农民。此项活动结果已在《绥化日报》头版发表。以上工作的开展，对稳定农业生产资料价格发挥了积极的作用，为维护农业生产资料市场秩序、稳定人心做出了积极的贡献，也树立了价格部门良好的社会形象。
三是积极对通信行业价格欺诈进行专项检查。6月2日，我局召集电信、网通、铁通、移动、联通5家通信运营公司召开我市开展查处通信行业价格欺诈专项检查动员会议，传达了国家、省、绥化市关于专项检查的文件精神，并对此专项检查行动自查阶段工作作出了具体的部署和要求。目前，检查工作正在进行当中。
纵观上半年的价格监督检查工作，共立案查处价格违法案件16件，查出价格违法所得131,400元，实施经济制裁24,600元（其中：退还用户14,600元），上缴财政10,000元。
六、努力夯实工作基础，不断强化队伍建设
抓好队伍建设是做好各项工作的前提，半年来，我局充分发挥保持共产党员先进性长效机制的作用，以保持共产党员先进性为动力，完善了各项规章制度，制定了全局各股室考评办法。回顾上半年成绩的取得，离不开市委、市政府的正确领导，离不开上级价格主管部门的正确指导，离不开全局同志们的共同努力。总结上半年的工作，我们有以下几点工作体会：
一是有一个坚强的领导班子。上半年，我局领导班子分工作了适当调整，调整后的新班子成员都有一股敢于争先，勇于承担责任的干劲，重大事项集体讨论，重要工作发扬民主，广泛听取群众的意见，工作增加透明度，领导发扬民主作风，全局上下心往一处想，劲往一处使，团结气氛活跃，协作精神发扬光大，各项工作有条不紊。
二是有一支忠于事业、履行职责的骨干力量。实践证明，我局的骨干队伍事业心强、业务能力精、政策水平高，遇到问题不退缩，善于出主意、想办法，部门之间密切配合，上半年价格工作任务的出色完成和我们的骨干力量积极努力是分不开的，这也是全局的希望所在。
三是有一股密切配合、上下联动的团队精神。我局的各个股室，既是一个独立的部门，又是全局整体的一个部分。尽管工作职责不同，相互配合必不可少。比如收费管理股搞年审时，人手不够，价调办抽调人员主动配合，保证了年审任务圆满完成。
七、找教训、定措施，再创物价工作新佳绩
回顾半年来的工作，虽然各方面都取得了明显的成绩，但我们也感到，在具体工作中还存在着一些难点和问题：价格总水平上涨对价格管理造成的压力依然很大、服务职能的转变还有很大的释放空间、对不正当价格行为的管理缺乏创新意识。所有这些，需要我们在今后的工作中认真加以解决。因此，下半年，我局要在以下六个方面加大工作力度。
一是加强价格监测工作，发挥预警机制，提高价格异常波动应对能力。重点开展液化气、粮油、主要副食品、煤炭、化肥、农用柴油等重要生产生活资料价格的监测，确保信息全面、传递及时、数据准确、反应灵敏。充分发挥价格预警机制，对各类监测信息要加强分析研究，对苗头性、倾向性问题及时预警，为超前调控赢得主动。
二是强化价格服务职能，提高价格服务水平，积极拓宽价格工作领域。深入实施联系企业制度，做到物价干部、价格政策、价格信息和保护措施常进企业。大力搞好价格信息资源开发利用，为群众生活服务、为畜牧经济服务、为政府决策服务。搞好价格认证服务，在巩固刑事案件涉案财物价格鉴定工作的同时，积极开展民事案件、行政案件和仲裁案件等非刑事案件的价格鉴证业务。
三是加大乱收费治理力度，整顿价格秩序，努力优化经济发展环境。进一步加大涉企收费治理力度，对收费部门、收费项目、收费标准进行认真审核认定，取消违规收费项目，为推进“三大战略”服务。加大涉农价格和收费监督检查力度，促进农民减负增收。强化教育收费、医疗服务收费检查力度；结合我市的实际，有重点地开展房地产收费和物业收费检查。
四是深入推进价格和收费公示制工作，维护广大群众根本利益。进一步巩固涉农价格和收费公示制成果，加强动态管理，及时调整、更新公示内容。在全市范围内进一步推进价格服务进社区工作，把公示制推向一个新的高度。扩大“12358”价格举报电话的桥梁与纽带作用，继续延伸服务范围，提高办案质量和效率，为广大群众排忧解难。
五是抓住重点问题，强化调查研究，增强工作的实效性。围绕群众关注的热点问题开展调研，寻求治本之策。积极搞好奶牛成本调查，在完成上级物价部门任务的同时，为我市“畜牧立市”战略实施献计献策。
六是竭尽全力，克服自满，努力实现招商引资工作新突破。动员全体干部戒骄戒躁，克服困难不退缩，在上半年工作的基础上，继续攻坚克难，努力实现招商引资工作新突破。
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县物价局上半年工作总结
上半年，我们**县物价局在县委、县政府的正确领导下，在省、市物价局部门的精心指导下，紧紧围绕中心，服务大局，履行职能，开拓进取，在加强和改善价格调控、保持我县物价总水平基本稳定，强化民生价格监管、整顿市场价格秩序等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
一、今年上半年我们价格价格工作开展情况
2010年以来，我国遭受了历史上罕见的南方雨雪天气、四川汶川大地震和ev71病毒的困扰，给我国的经济发展带来了严重的影响，也给我们的价格监管带来了极大的挑战。面对严峻的价格形势，我局着重抓了4个方面的工作。
1、进一步强化价格监管，努力抑制物价总水平的过快上涨
一是严格控制政府定价和政府指导价的调整，依法对市场价格进行监管，做到了在今年国家价格干预期间所有国家定价、国家指导价项目和调价一律停止。随着诸多因素的影响，我县自来水公司、污水处理厂、殡仪馆、旅游景点、客运公司等企业强烈要求提高价格，对此我们严格按照上级要求，多方面做企业工作，帮助企业内部挖潜，没有调整提高任何价格和收费标准，为我县抑制物价总水平的过快增长奠定了基础。
二是加强价格监测。建立健全应急和预警机制。今年以来，我们严格执行价格监测报告制度，进一步强化监测质量，健全监测、上报、预警、应急及衔接的快速反应机制，积极应对市场价格变化，密切关注民生价格变化，做好一日一报和专报工作，为政府和上级物价部门的宏观决策提供了依据。
三是实行临时价格干预措施，依法对粮油、肉类禽蛋、奶粉、食用植物油、液化气等重要商品实行调价备案，正确引导舆论，稳定了市场物价。自今年1月实行临时价格干预措施以来，我县列入价格监管的二个龙头企业三八大卖场、日月超市及其40余家子公司对价格干预商品都严格执行了调价备案制度，从我们目前掌握的情况看，此次我县列入价格干预的商品的价格涨幅都分别控制在5%以内。
2、加强市场价格监管，进一步整顿和规范价格秩序
为了保证我县2010年总价格水平涨幅不超过去年总水平预期目标的实现，今年以来我局加强了市场价格监管，从整顿规范市场价格秩序入手，做了三件事。
一是强化市场价格监督检查，严厉打击相互串通、操纵市场价格、囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为。加强重点时段和节假日的市场检查和巡查，今年以来，我们除在正常的节假日坚持市场检查外，在特大雪雨灾害、 ev71病毒防治期间，第一时间成立了相应组织和出台了专门文件，并及时派出了三个市场巡查组（其中县城一个、沙河以北片一个、沙河以南片一个）每组5人，对居民生活必需品和国家定价、国家指导价的商品、药品和医疗收费进行重点检查。比如防治手足口病期间，我们共派出了360人次市场价格巡查组，每日对消杀灭等药品价格进行巡查，共查出各种价格违法行为38起，移交县检查所立案查处的6起，当场处罚的32起，经济制裁5800余元。同时我们还坚持落实了告诫、提醒制度，对全县医疗机构和教育部门召开了价格提醒会，对交通客运企业召开了价格告诫会。
二是开展价格和收费专项检查。今年以来，按照上级物价部门的统一部署，结合我县实际情况，我局先后开展了春运客运票价、液化气价格、房地产价格及相关收费，用电价格、药品和医疗服务价格以及农资价格等六项专项检查，共查处违法单位及个体户101户，立案查处34起，查处违法金额313.7万元，已处理7起，收缴财政31.7万元，罚款3.7万元，退还用户159.3万元，共实现经济制裁191万元，目前，一些案件仍在处理中。
三是抓好价格信访和举报工作，提高举报案件的办理效率。今年上半年，是我们物价部门的不平常的时期，为了搞好价格监管，进一步维护广大消费者合法权益，我们加强了价格信访和举报工作。专门安排了每周三上午价格信访接待日，并确定一名分管局长负责接待，同时对“12358”举报电话专门安排了6名同志全天候值班。对于群众反映的价格违法案件我们要求速查速办，并向举报人及时反馈结果，比如今年5月5日，我们接到群众举报，反映县城某药店销售板兰根药品突破最高限价一案，从举报到查处退款、罚款共用了不到一个小时。
3、加强涉农价格和收费管理，进一步规范价格行为
今年以来，我们先后对我县的涉农价格和收费加强了管理力度，先后对化肥等企业的生产成本、农业用水价格、污水处理厂、环保局的收费等涉农单位监审，同时还在XX年的基础上，对凡在我县境内发生的所有行政事业性收费及部分垄断经营性收费的项目、标准和依据等又进行一次全面清理，并将清理后的所有收费依据、项目、标准等汇编成书，发到全县各乡镇、县直各部门、各企业，进一步规范了收费行为，此举受到了县政府的高度赞扬。同时根据省物价局 文件精神，结合我县被确定为省试点县的实际情况，我们目前正在对全县乡村卫生机构、药品进销差率和医疗收费问题进行调查摸底，尽快制定乡村社区卫生医疗机构的药品价格和医疗服务标准，另外，今年以来我们还加强了对我县房地产市场的价格监管，全面贯彻落实了商品房销售“一价清”制度，取消了我县房地产开发商在房价之外收取自来水、用电等不合理收费。直接减轻群众负担500余万元。
4、加强价格基础建设，夯实价格监管基础
今年以来，我局在加强价格监管，维护正常的价格秩序工作的同时，进一步加强了价格基础建设，共做了4件事。
一是加强价格法建设。今年5月，县委、县政府决定在我县开展“强化爱民意识、规范从政行为”为主题的教育活动，我局以此为契机，进一步加强了价格法制建设，对全局执法人员的资格进行了清理，全面推行了价格行政执法责任制，并请县法制局负责同志到我局上课重点就“行政诉讼法”等法律法规进行了讲解。同时，我们还对庆祝《价格法》颁布实施10周年纪念活动进行专门安排。
二是深入开展“价格服务进万家”活动，进一步巩固“七进成果”扩大覆盖面。尤其是在“价格服务进农户”工作方面，我们在继续巩固原有的五十铺和迪沟镇二个试点乡镇的基础上，正在准备在今年上半年再扩大沿102省道、105国道周围10个乡镇，下半年全面完成价格服务进农户工作。同时，为了加强对我县旅游景区的价格管理，我们还根据国家发改委等七部委、局的有关文件精神，专门下发了文件，对我县二个4a级、二个2a旅游景区提出了严格要求，并保证做到全面规范景区价格行为和一年内不提高门票价格。目前，我县已经在价格服务进学校、进商场、进医院、进企业、进社区方面取得了试点经验，下步正在考虑扩大覆盖面。
三是加强价格监测队伍建设，保证价格监测任务和质量
为了加强价格监测工作，今年，我们抓住了国家高度重视价格监测工作的重要时机，多次向县政府、县编委汇报，争取设立了价格监测机构，在我们的努力争取下，县编委于今年4月18日正式批准我局成立价格监测中心，并批准编制6人，此举有力地促进了我县的价格监测工作。
四是强化成本监审和价格鉴证工作。今年以来，为配合价格的监管，我们加大了价格成本监审的力度，加强对自来水、有线电视、殡仪收费、污水处理、小区物业收费等公用事业和垄断行业成本的监审力度，进一步提高了政府定价的科学性和透明度。在价格认证工作方面，截止5月10日，我们在价格认证方面进行价格鉴定、价格认证等48件，鉴证金额91.6万元。
二、上半年工作中存在的问题和建议
今年上半年，我们虽然在价格监管等方面取得了一些成绩，但还存在不少问题，归纳起来有以下3点：
1、价格调控手段滞后。我们认为，当前我们的价格宏观调控政策是好的，但我们物价部门在积极应对突发事件过程中，手段还比较滞后。比如今年年初，当以猪肉为代表的食品等价格出现大幅度上涨的时候，国务院 1月13日召开了专门会议，1月15日在全国召开了电视电话会议，提出了价格干预措施，但由于省、市、县的层层运作，而直到1月28日，我们才在我县进行价格干预，在这近半个月里，价格干预的商品价格该涨的已经上涨了，该提价企业已基本提到位了，我们面临的只是群众的怨声和工作中尴尬局面。因此我们建议，上级价格主管部门应进一步研究近年来物价面临新情况、新问题，进一步下放价格干预措施权限或给予更加灵活的政策，以应对突发事件。
2、物价队伍建设不适应新形势。就我们颍上县物价局的情况来看，目前，新同志较多，由于面临县级机构改革，相当一部分同志面临分流、下岗，人心不稳，如果按照我县物价部门的编制来看，充其量只有10余人，这与物价形势发展及工作需要远远不相适应。对此我们建议，至少省一级物价部门应对本辖区的物价部门会同编制部门给予一个明确的编制界定，应该以职责设人。
3、物价队伍素质低，办案手段落后。通过今年以来几次应对突发事件的实践，我们深深感到我们物价队伍人员素质和办案手段远远落后于形势的需要，比如对药品的检查，对通讯部门的监管我们绝大部分同志不懂业务。因此我们建议除我们抓好自身素质教育外，上级物价部门应加强物价人员基础理论和专业培训。
2010年上半年，我们即遇到了几次大的突发事件，同时在高价位上波动的价格涨幅，更是影响我们物价工作的关键，虽然几个月来我们在价格监管等方面取得了一些成效，但我们应该清醒地认识到，今后的任务将更加艰巨，实现物价总水平与XX年年上涨幅度基本持平的目标还将付出更大的努力，我们下一步要进一步认清形势，明确任务，围绕中心，确保大局，凝心聚力，奋发图强，埋头苦干，不断加大增强适应形势要求的工作能力，为我县经济社会全面发展，作出新的更大的贡献
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