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优秀述职报告

发布时间: 2023.05.19

优秀述职报告(实用10篇)。

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优秀述职报告(篇1)

XX年上半年,在市审计局和区委区政府的领导下,区审计局坚持“创新开路,质量至上”,紧紧围绕xxxx区发展大局,认真履行审计监督职能。1到6月份已完成审计项目37个,出具审计报告513份,审计政府投资项目金额128480.74万元,审计核减政府投资金额7647.45万元。现将有关情况总结如下:

(一)深入开展本级预算执行审计。加强对本级财政预算管理审计监督,将“构建财政审计大格局”理念融入到方案制定、任务分配、项目组织实施、成果运用等各个环节,深化“同级审”与绩效审计、经济责任审计等多种审计类型的有效结合,进一步扩大审计覆盖面,延伸审计21个单位的预算执行情况,重点加强对部门“三公”经费、会议费、培训费及差旅费的监督和分析,促进被审计单位落实中央“八项规定”和国务院“约法三章”相关要求,推动财政资金合理配置,规范管理。

(二)税收征管审计促进规范管理。在xxxx区地方税务系统XX年度税收征管情况的审计中,对xxxx湖区地方税务局和xxxx市地方税务局第一稽查局XX年度税收征管情况和契税征管情况进行了审计,并延伸审计了xxx市xxx肉菜市场等公司,查出对符合农产品批发市场、农贸市场税收优惠政策的纳税人税务部门未给予税收减免等问题,并提出加大税法宣传力度,及时告知符合税收减免的企业前来办理暂免征收税款的政策,上述问题引起了税务部门的高度重视,并成立了工作小组,针对问题制定整改措施。

(三)进一步加大政府投资项目审计力度。XX年上半年出具政府投资审计报告500份,其中预算标底审计报告214份,结算审计报告215份,竣工财务决算审计报告71份,累计送审金额128480.74万元,审定金额121542.64万元,核减金额7647.45万元,平均核减率5.95%。一是提前介入,跟踪监督政府重点投资项目。紧扣xxxx区发展大局,提前介入、主动服务,完成xxxx区中医院莲塘新院建设工程、xxxx区规划一路、规划二路市政工程、校舍安全改造工程等项目预算审计。二是提速提效推进民生工程审计。优先对民生工程项目实施跟踪审计,加班加点对36个老住宅区管道燃气改造和97个老住宅区“大围合+视频”系统建设工程进行结算审计; 先后9次到工程现场审计,完成xxxx绿道5号线提升及延长线建设工程结算审计,保障惠民工程尽快投入使用。三是进一步扩大政府投资审计范围,根据新出台的《xxxx区政府投资小额建设工程预选承包商管理规定》,我局主动向各建设单位发函,督促被审计单位将5万元以上的小额建设工程送我局审计,增加送审项目数量约占总项目数的30%,在审计任务量大增的情况下,我局科学安排审计人员,优化小额投资项目工作程序,重点加强审计节点的质量控制,促进审计工作更具高效性,进一步提升工作效能,确保审计任务如期完成。

(四)经济责任审计稳步推进。XX年上半年,我局完成经济责任审计项目4个,正在开展项目2个;在经济责任审计过程中,把落实中央“八项规定”和厉行节约等作为重点领域深化审计内容,从贯彻落实区委区政府重要部署、重大经济决策情况等方面完善评价指标,通过区经济责任审计工作领导小组会议从制度层面推动审计成果运用,全面促进领导干部自觉遵守财经纪律和增强经济责任意识,依法履行职责。

(五)绩效审计、审计调查和专项审计深入开展。我局认真总结XX年绩效审计工作情况,督促审计整改落实,于6月4日向区六届人大常委会第十八次会议作《xxxx区XX年度绩效审计工作报告》,XX年绩效审计工作得到区人大常委会的充分肯定。今年我局继续加大推进绩效审计和审计调查力度,审计内容涵盖教育、卫生、扶贫、保障房、城市更新、产业发展、彩票、区属国有企业和集体股份合作企业等多领域、多行业,促进规范我区国有资产和财政资金管理,发挥绩效导向作用,提高资金使用效能,使有限的财政资金“用在刀刃上”汇报。目前区卫生局XX年度预算执行情况绩效审计、XX年度xxxx区教育费附加管理使用情况绩效审计正在实施。

(六)完成上级交办的其他任务。积极参与社区“两委”换届工作;积极与市审计局、区绩效办沟通协调,做好“财政财务审计及整改落实”考核指标的跟踪反馈工作,督促区财政局、城管局等有关部门做好市审计项目整改落实,据沟通了解,我区上半年“财政财务审计及整改落实”考核指标成绩排名位于各区前列。

区审计局XX年上半年从加大审计创新和审计结果运用的力度,在审计信息化全覆盖、审计质量、审计整改和成果转化上下功夫,推动审计工作水平整体提升,认真落实区重要工作责任制关于“强化审计监督与结果运用,推进审计报告向社会公开”的工作任务,细化任务分解,制定措施,落实责任。

(一)大力推进审计信息化。一是继续推进计算机审计,将年度计划审计项目纳入信息化系统管理,将200万元以上政府投资审计项目也纳入oa审计计划管理;大力推进计算机审计软件应用,提高审计业务中对电子数据的分析、处理能力,提高审计效率和审计信息化水平。二、我局积极配合区科创局,研究将政府投资项目审计工作纳入xxxx区协同办公平台管理,已草拟《xxxx区协同办公平台政府投资项目审计管理规定》并由区政府审定印发,进入试运行阶段。三是大力推进计算机审计工作,与国库支付中心沟通协调解决审计数据采集问题,今年上半年我局送审的计算机审计案例得到市审计局的表彰。

(二)强化审计结果运用。一是通过落实经济责任审计结果评级制度、经济责任审计联席会议制度等,强化经济责任审计结果在干部监督管理中的应用,今年3月14日,我区召开经济责任审计工作领导小组第八次会议,研究分析审计发现的共性问题,对进一步强化经济责任审计,规范行政事业单位固定资产管理提出具体要求。二是促进被审计单位落实审计整改,建立长效机制。将审计整改工作纳入行政监察系统督办,审计组主动回访,加强与被审计单位的沟通,推动其整改存在问题,完善制度,规范管理,今年上半年审计整改成效为历年最好。三是实行审计结果公开。XX年上半年我局通过市、区政务网站向社会公开审计报告85份,增强审计工作的透明度和影响力。四是积极推进改革创新项目。与市审计局合作的绩效审计选项库课题取得了阶段性成果,目前已建立了市、区两级绩效审计存量项目库,正研究开发绩效审计项目选项库系统;加强推进审计基础与应用理论等方面研究,继续探索建立xxxx区经济责任审计操作指南,推动建设我区绩效审计评价指标。

(一)认真开展党的群众路线教育实践活动。XX年上半年,我局按照区委的部署,在区委第二督导组的指导下,认真开展党的群众路线教育实践活动,领导班子成员带头,深入学习宣传,开展“民生体验日”活动,认真查找班子和个人“四风”问题,坚持边学边查边改,全面提升审计机关队伍作风建设。

(二)建章立制,强化内部管理。我局努力构建作风建设、审计管理长效机制,切实依靠制度管人管事,全力建设廉洁高效的审计队伍,结合查摆的问题和自身实际,开展职权清理,研究制定了XX年制度建设计划,建立健全密切联系群众、审计质量考核、政府投资项目审计审理办法和协审单位管理办法等相关制度,明确落实责任和完成时限,上半年已制定印发《xxxx区审计局审计业务质量考核办法》和《xxxx区审计局政府投资项目审计审理细则》。

优秀述职报告(篇2)

20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

优秀述职报告(篇3)

亲爱的游客朋友们,云梦山管理处全体员工欢迎您来到天下第一古军校云梦山参观游览。

云梦山风景区位于殷商故都朝歌西部的太行山中,因战国时期世外高人鬼谷子在此隐居授徒,被称为“中华第一古军校”。景区现有水帘洞、龙泉、鬼谷祠、铁索吊桥、环山栈道等自然、人文景观30余处,设有游客活动中心、医疗救援中心、购物中心、景点介绍触摸屏、音像宣传系统、特色茶庄、公用电话、IC卡电话等服务设施。景区还经常有各类民间杂技、杂耍等表演活动,为您的旅游活动助兴,您在旅游过程中有什么要求,请告诉我们工作人员,我们将谒诚为您服务,使您在云梦山风景区游得快乐,玩得开心。

云梦山周围为悬崖峭壁,地势极为险要,旅游公路开通前,仅有小峰门、手扒窝两处隘口能够通人,几乎与外界隔绝,自古就是奇人异士隐居之所,堪称世外桃园。自鬼谷子在此隐居授徒之后,历代皆有名人雅士在此隐居。祭奠参拜者千百年来络绎不绝。鬼谷子的学术思想也逐渐传播开来。1994年,全国首届鬼谷子学术研讨会召开,全国史学界、文学界、外交界、军事界专家学者及部分海外学者云集云梦山,对鬼谷子学术思想、鬼谷子隐居地进行了广泛的探讨研究。2000 年7月,中国军事科学院将云梦山定为“中国古代军事思想研究基地”。2001年四月,又在这里召开了“全国鬼谷子与纵横家文化研讨会”。云梦山风景区以她丰富的人文内涵、奇特的自然景观,吸引了越来越多的海内外游客。

来到景区,我们首先看到的是一座全石结构仿汉阙式建筑,上面题书的“云梦山”三字,为新华社原社长穆青先生手迹。

进入山门,展现在我们眼前的是一座巨型雕塑――军坛,它与其东边另一雕塑――将坛,一并成为云梦山古军校的象征。雕塑古朴典雅、庄严肃穆,具有很高的艺术欣赏价值。军坛整体造型是由“军”字的大篆体抽象演化而成,构思巧妙奇特。一部战车,两名全副武装的战士,仿佛把我们带进了“烽烟四起,诸侯纷争,战鼓声声,金戈铁马”的战国时代。临战的凝重、从容,必胜的自信、凛然,从战士的脸上得以充分的流露。将坛由一位将军和战马组成,线条粗犷、表情豪放,充分体现了“运筹帷幄”的镇定自若,一派大将风度。军坛、将坛完美的突出了古军校的特点。

过将坛,出现在我们面前的是一城堡式建筑,石砌圆拱上部有“迎霞聚瑞”四个大字,这就是“映瑞门”,为纪念鬼谷子的母亲王霞瑞而修。映瑞门内侧有映瑞池,池虽不大,却是九龙聚汇之处,碧波荡漾,朝映霞瑞,慕衔星月,水色天光,令人陶醉。池中红鱼嬉水,更添灵气与生机。

映瑞池中有鬼谷井,由青石砌成,井水清澈,可鉴人影。相传,鬼谷子母亲谢世,曾嘱咐儿子在池中凿井,鬼谷子谨遵母嘱,率弟子用了整整“九九八十一天”的时间凿成一井。在井中取水时,恍恍惚惚从水中看到了母亲的面容,后来,鬼谷先生通过井水的水位变化可以预测天气的阴晴变化,所以这口井又被称为“井底洞天”。这口井又被称为“好运井”,游客朋友下山的时候可在井口左转三圈右转三圈,据说可以保佑您身体健康、好运常在。

云梦景区主景区可以分为南北两部分,南山为古军校遗址,北山为“上圣古庙”,为豫北著名的朝拜圣地。沿南山登台阶而上,有苏秦洞、张仪洞,传说是二人当年在云梦山随鬼谷子学习时的遗迹。苏秦是战国时洛阳人,曾在云梦山拜鬼谷子为师,学习纵横术。艺成下山后,帮助燕昭王谋划“合纵”之术,被奉命游说于齐、赵、韩、魏、楚之间,凭三寸不烂之舌,促成六国合纵共同抗击秦国,他身配六国相印,显赫一时。

张仪是战国时魏人,与苏秦同师学艺,主张连横之术。他凭借其雄辩的口才和连横之术,攻破了苏秦的合纵战略,毁掉了六国对秦的合纵之围,被升为相位。

苏秦、张仪的`合纵、连横之术,给后世的军事、外交等方面,提供了很好的范例,受到了广泛的重视。

苏秦洞、张仪洞的上方,有一天然石窟,约20平方米,洞顶由钟乳石构成,状若盘龙,洞前有抱殿三楹,雕梁画栋,玲珑剔透,这就是毛遂洞。

毛遂,战国时赵人,今河南原阳人。赵平原君门下食客,曾于云梦山拜鬼谷子为师,是鬼谷子关门弟子,有胆略,善言辩,是我国历史上卓越的外交家,公元前257年,秦国围困赵国,平原君到楚国求助,缺一谋臣,毛遂自荐同往。平原君与楚王商议,半日没有结果,毛遂按剑上前,直陈厉害,最终说服楚王同意,出兵救赵。平原君后来称赞毛遂:“毛先生三寸不烂之舌,强于秦百万之师。”“毛遂自荐”的故事就由此而来,至今还广为流传。

与毛隧洞遥遥相对的北山半山腰处,有一小洞,传说为庞涓缩居之洞。洞口杂草丛生,人迹罕至。庞涓曾与孙膑一同拜鬼谷子为师在云梦学艺,艺满下山后,到魏国做官,因庞涓自感才不如孙膑,便将孙膑骗到魏国,处以膑刑。最后庞涓被孙膑设计射死在马陵道,终得报应。庞涓死后,阴魂不散,到云梦山苦苦祈求鬼谷子重新收他为徒。鬼谷子厌恶庞涓的为人,就在北山给他找了个居所,以其安顿,并且为防止庞涓再为恶人间,就派毛遂昼夜监视其行踪。时至今日,庞涓洞依然很少有人光顾,足见人心向背。后人有诗叹曰:“求学同窗手足情,贪心一动起纷争。纵使地府重言好,人间千古定骂名。”

登台而上,有一三门四柱石坊,这便是古军校的大门――鬼谷牌坊。牌坊左门横额“古军校址”由国防大学原副校长张霖将军题写,中门横额“鬼谷祠”三字为我国著名书法家张海先生书写,牌坊两侧有两副对联。一是:鬼谷三卷隐匡天下,兵家七国才出一门。一是:隐匡天下创序育人功垂万世,心怀国是著书立说名播千秋。分别由我国著名书法家张重梅先生和周鸿俊先生书写。这两副对联对鬼谷先生一生功绩进行了高度评价。牌坊背面另有一副对联“数学、兵学、游学、出世学,学之不尽,兵力战、心战、谋战、纵横战,战无不胜”,是对其一生学术成就的褒奖。

越过鬼谷石坊,登台而上,迎面可看到鬼谷亭,鬼谷先生立于亭中,他鬓须苍白,面容慈祥和蔼,右手执书简,左手安然置于背后,仿佛要开学授课一般。鬼谷先生精通揣摩、术数、臆测、权谋之道,虽身居深山,却能通宵天下之事,了解世间情缘。两侧对联就是对他才志的高度评价。在他悉心培育下,造就出了毛遂、孙膑、庞涓、苏秦、张仪等一批影响天下局势的旷古奇才,上演了一幕幕脍炙人口,可歌可泣的历史故事。鬼谷先生的旷世杰作《鬼谷子》是留给后人的一部宝贵的文化遗产,时至今日,鬼谷先生的学术思想在政治、军事、外交、商业、公关等领域还产生着深远的影响。

鬼谷亭东侧为孙膑洞。孙膑洞又称洗尘洞,为一天然石洞,内奉孙膑像。洞内外有旗杆,石门,楹联,为明代作品。洞内刻有41副图,共有19出戏剧剧目,充分展示了我国古代戏剧艺术的辉煌成就,对研究我国戏剧历史的发展,有很高的参考价值。

孙膑是鬼谷子的得意门生,是战国时齐国人,孙子的后裔,与庞涓同拜鬼谷子为师,下山后,被庞涓陷害,处以膑刑。孙膑流亡至齐国,被封为军师,先后设计大败魏军于桂陵和马陵道,是我国历史上杰出的军事谋略家,著有《孙膑兵法》流传于世。

鬼谷亭西侧有鬼谷洞,因鬼谷子在这里讲学而名之。洞内有仙泉,每到夏秋季节,泉水溢出,在洞外形成一道飞瀑,状若水帘,而又名“水帘洞”。鬼谷洞是一天然石洞,高10米,宽6米,深80余米,洞顶钟乳千姿百态,洞内冬暖夏凉,景致奇特,有水珠滴滴落地叮咚有声,犹如仙人抚琴弄筝,是一天然避暑胜地。历代都有文人墨客在此刻石作诗留念。洞口现存元、明、清各代石刻数十块,艺术价值极高。

鬼谷洞是鬼谷先生起居授徒之所。传说,当年鬼谷子架牛车经常出入其间,至今,在洞内还留有两道深深的牛辙印。洞内有一仙泉清澈透底,泉水在汛期溢涌而出,在洞外形成一道飞瀑,地涌天悬,啸声充谷,异常壮观。正是:“乘云愿洒泉为雨,飞润闫浮四百州。”洞内供奉鬼谷子像和其母王霞瑞像两尊,向世人讲述鬼谷子身世:即误食奇谷而孕,又于蝉噪时降生,故名鬼谷王禅。

在鬼谷洞至剑绣峰之间,有一道绵延起伏的山脊,因其宛如巨龙横卧而得名青龙背。青龙背之首,立一巨碑,上刻“龙吟”并刻“青龙赋”。沿青龙背,可到剑绣峰夜观星象,到太阳洞看云梦日出,又可到桃园领略大漠风光,到演兵院领略古兵阵图的奥秘。从山门口的盘山公路,遥望青龙背,就像一条青色巨龙一样,极为壮观。

青龙背下有一奇泉,人称龙泉。泉深3米,清澈见底,四季不涸,甘甜舒口,含硒、砷等多种微量元素。泉水受山间磁场磁化可清脾润肺,药物价值极高。凡到云梦山游览的人都要细品龙泉水,走时还要带上一壶让家人品尝。龙泉井每到夏秋季节,泉水漫溢,与水帘瀑布合而为一,注入映瑞池,井旁原有一副对联,“仙泉通四海,奇峰连九天”。又有诗叹龙泉,“神州粮取之不尽,龙泉水饮用不干”。

龙泉井东南侧,一道南北长80米,高13米的悬崖峭壁,上书“舍身台”三字,由我国著名女书法家周昭怡书写。相传,舍身台是鬼谷子举行收徒仪式的场所。凡愿拜鬼谷子为师的都要从台上跳下,借此来测试他们的勇气,舍身台是收徒处.,青龙背北侧的“鬼谷墟”则为出师之所,艺满之时,要在此进行现场考试。收徒、教育、毕业从某种意义上正符合现代“入学考试”、学习、毕业论文答辩的学校教育规律。

舍身台南侧,有一方巨型摩崖石刻《鬼谷子》,鬼谷先生学识渊博,著有《鬼谷子》一书,《鬼谷子》是一部近万字旷世奇书,由我国著名书法家、全国书法家协会副主席张海先生花费数月的心血,将其全文抄录并刻于石上,端庄流畅的汉隶,银钩铁划,刚柔相济,笔笔入神,是当代中国的书法珍品。

沿青龙背爬坡而上是一处中原地区罕见的山顶大草原,骏马秋风,草原茫茫,一派大漠风光。桃园风景区对外开放的景点有:天池、天坛、云梦观日、桃园石屋、鬼谷生平展、大道通天、军营帅府、瑶池宫殿、太阳洞看日、剑绣峰观天、月亮洞赏月、石钟洞探险,相传,当年孙膑在云梦山学艺,每逢春季,日日早出晚归,登山植树,久而久之,桃林布满山顶,阳春三月,桃花盛开,云梦山顶象披上了粉红的柔纱,蝶飞蜂舞,馨香漫溢,令人陶醉。桃园外侧峭壁上有一奇洞,置身洞中,远望天旷地阔,俯瞰云雾缭绕。令人飘飘欲仙。据说鬼谷子在云梦山聚徒讲学,常率弟子到此观景象,看日出,研究天文。

优秀述职报告(篇4)

过去的20__年对于本公司来说是意义重大的一年,公司逐步发展成形,结合自身优势,扬长避短,渐渐探索出一条相宜的运营方式且为之尝试付诸实践。

20__年,是探索发展的一年,公司改善服务意识,提高公司员工的整体素质,提升团队的综合实力;实行绩效考核,促进岗位绩效,引进专业人才,提高培训成效。作为起步阶段的新苗,尽管在同行企业中并无显露锋芒,但认识到了自己的不足且逐步改进中,截止年底,盈利10余万元。这是全体员工团结拼搏,精诚合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成绩,对公司今后的发展作出了不可磨灭的贡献。

20__年公司主要开展了以下工作:

一、随时关注经济效益

为了更好的完成公司初步计划的生产任务,公司严格按照条例办理业务。近年来,由于人工费及物价飞速提高,成本相对的也不断增加,利润空间急剧缩水,经市场部人员分析之后,研讨各种发展建议且实施,使公司稳步发展。

二、加强学习,多沟通,营造和谐工作环境

11年一整年,公司在提高员工的职业素质以及提高员工道德观念上下了很大的功夫。学无止境,我们要扬长补短,广纳谏言,多参考成功案例,思进取。每个星期一开晨会,每个月最后一天开月总结会议,半年组织团队进行学习,为员工充电。给员工互相沟通的时间,便于提出自己对公司发展的见解,交流必不可少。且每月进行月总结时,公司也经常性的对员工进行思想政治教育,统一思想,提高对团队合作精神的认识,使大家凝心聚力,共谋发展。

三、重视步调一致,无规矩不成方圆

科学严格的管理是做好公司一切工作的基础,在公司年初工作会议上,我们让每一个员工明确了个人岗位职责,规范了各部门的规章制度,严格执行考勤制度,在实际工作中严格把关,并把监督权交予每一位员工,确保公司各项利于发展的制度能贯彻执行。我们公司全体员工必须齐心协力步调一致,在制度的监督下努力开拓创新,提高公司竞争力,增加公司整体收入。

20__年工作计划:

一、积极承接各类广告,提升自己业务熟练度

二、在礼品方面进行深究,探索出走出一条适合自己的发展道路

三、实施文化传媒与电子商务相结合,做出自己的特色

优秀述职报告(篇5)

各位领导:

20xx年在局领导的正确领导和亲切关怀下,我们扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动,狠抓班子建设,大胆工作,明晰思路,从年初内部管理改革到整合资源,大力实施“农改超”为重点的经营模式转型,积极稳妥地解决东塘交易大楼的历史遗留问题,努力创建文明市场,抓住机遇,开拓多元化经营,如期完成了各项工作任务,综合治理取得了明显成效,服务中心呈现出班子团结,人心稳定,内部管理逐步规范,稳步和谐发展的良好情景。

我们在认真总结20xx年工作基础上,决定将20xx年作为基础建设年,狠抓服务中心的基础建设工作,并把服务中心的基础建设工作划分为两大方面:一是制定服务中心中长期发展战略规划的基础工作;二是今年下大力气整顿理顺完善内部管理的基础工作。现将我们的基本工作思路汇报如下:

一、中长期发展的基本思路。

思路决定出路,服务中心的中长期发展规划是我们服务中心的基础工作,必须把这项基础工作做好,让服务中心的领导和全体员工有明确的工作目标。我们的中长期发展的工作思路是:“两个面对,一个宗旨,三个必须”。

“两个面对”是:一要客观面对服务中心是工商体制改革后转变过来的,员工年龄结构、思想观念、文化水平和资产手续、收益状况都有其特殊性,无法用其它单位的思路和方法来解决和对待;二要客观面对服务中心自收自支,事业单位企业化管理的特点,走自主经营、市场化发展,甚至改制是今后必走之路。我们开展一切工作都必须面临这两个问题,只有认真结合服务中心这两个实际,才能耐下心来处理各种复杂问题,同时不失时机地的抓住机遇,谋求发展。

“一个宗旨”是:牢牢把握做仔细思想工作确保稳定的同时,不断改革创新谋发展。

“三个必须”是:必须尽快实施经营转型,并用创新意识开拓新的经营,确保服务中心经济持续增长;必须克服困难大胆引进人才,使用好人才,把服务中心推向市场;必须实施人事和薪筹体系“双轨”制,做到内外有别,共同进步。

二、20xx年基础建设和工作目标。

20xx年是我们基础建设关键之年和攻坚之年,我们的工作目标概括为“一个中心,六项工作,二个力保”。

“一个中心”是:以创建文明单位为中心,全面规范内部管理,提升班子、队伍整体素质和经营管理水平。

“六项工作”是:

1、集中精力办好资产移交,产权过户,国土出让等相关手续,为服务中心的资产使用和经营管理打好基础。

2、做好新民市场写字楼的成交手续,争取与天心区和开褔区工商局整合或置换新开铺、南门口、桥北三个工商所运作成功。

3、采取措施进一步妥善解决东塘交易大楼历史遗留问题,进一步搞活一、二、三楼,成功开发六楼。

4、攻克两个经营难关,人才市场的经营前景广阔,但在市场开办初期比较艰难,今年内要改变局面,实现盈利。交易大楼四楼五年来半死不活,中间几十个经营户长期费用不缴,大多数摊位都买断了十五年使用权,非常棘手,今年要成立专项工作小组彻底解决问题。

5、加大力度推动中南投资公司以褔临门食用油为主打产品的销售,力争今年销售突破20xx万元,开发两个配套产品。

6、继续大力推进“农改超”工作,年内实施新开铺市场的提质升级,和望月湖市场重建的设计、报建,力争开工。

“二个力保”是:

1、力保党风廉政建设、计划生育、综合治理、安全生产达标不丢分。

2、力保全年经济目标比上年增长10%。

三、几点请求和建议。

1、很多复杂性工作必须采取变通或特殊措施才能解决,还有一些工作会出现难以预料的甚至群体上访,对此我们有足够的思想准备,必须要面对并无法回避,请求领导和上级信访部门理解和支持。

临无政策、楼层高,开办时间短的压力,请求局里力所能极地给予支持和关照。

3、服务中心一直是要求自身按市场发展规律去寻找发展机会,但请求市政府和局里有面向市场的一些项目能优先考虑市场服务中心参与竞争。

4、市场服务中心员工从工商出来后最大的遗憾是没有单位购房,我们有心想办法解决,有机会的话请局里支持。

优秀述职报告(篇6)

时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年里,在学校领导和各位教师的热心指导和帮忙下,我虚心学习,认真做好教学工作和班主任工作,进取完成学校布置的各项任务。下头我把本年度的工作做简要的总结。

一、师德师风表现

这一年里,我在思想上严以律己,我始终坚定不移地坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,热爱党的教育事业,热爱本职工作,进取参加各种组织业务学习并认真写出心得体会和读书笔记,遵纪守法,严格遵守学校的一切规章制度,服从学校安排,配合学校领导和教师们做好校内外的各项工作,任劳任怨,尽心尽责,从不掂轻怕重。我始终恪守“教书育人,为人师表”“学高为师,身正为范”的原则。认真学习新的理论,及时更新教育观念,进取参加各种教研活动和校本培训,“取人之长,补己之短”,不断提高自身的文化水平和业务素质。服从学校的工作安排,

二、个人学习情景

1、多学习,多请教。作为新教师,经验的缺乏是最主要的,为了能使自我尽快融入到教师的主角中,我虚心求教。坚持听课,努力学习学校里教师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式。

2、多看书。在课余,我坚持经常看书、看报,如《给年轻班主任的提议》、《现代教育读本》、《走进学习时代丛书》等,从书中习得了一些科学的教育教学方法。我还会经常上网找一些优秀的教案课件来学习,努力提高自我的教学水平。

三、教育教学情景

教学工作是学校各项工作的中心,是检验一个教师工作的成败的关键。

1、在课前,认真备课。备好课是上好课的前提,在课前,精心备课、认真钻研教材,了解教材的结构、重点与难点,掌握知识的逻辑性和连贯性。除认真备教材还要备学生,以学生为主体精心设计每一堂课,以激发学生的进取性和主动性。

2、在课上,充分利用现代化教学技术手段,提高学生的兴趣和教学质量;在教学资料的组织上,寻找贴近儿童生活实际,与儿童思维规律相适应的教学资料,让学生每一天都有新的收获、新的感受、新的发展;在讲授时,我挑选出难的、重要的或学生不易掌握的资料进行讲授;在教学中,我多采用了合作探究的方式,让学生在合作探究的氛围中学习。

3、在课后,认真批改学生作业。学生完成作业后及时批改、讲解,把情景及时反馈给学生,同时,我还注重课后对学困生的转化。

四、教学成绩

一年里,我任教的一年级数学平均分X分,高同类地区平均分X分,居同类地区学校第X名,其中90分以上的有X人,优秀率达X%。我任教的五年级科学平均分X分,高同类地区平均分X分,居同类地区学校第X名,其中优秀人数有X人,优秀率达X%。

五、班主任工作

这一年,我担任一年级班主任,共有学生X名。我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应当关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情景。我平时十分注重与学生的交流,经过与学生谈心,家访等各种手段,了解学生在学习、生活各方面的情景,帮忙他们解决各种困难。

以上是我一学期来的工作总结。在一年的工作中,虽取得了必须成绩,但无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自我存在着很多的不足。在今后的工作中,我将会多反省自我,多进行教学后反思,多向老教师取经和学习,让自我真正地快速成长起来。

优秀述职报告(篇7)

本公司处于发展前期,各部门的工作都趋向稳定发展。回顾上半年,品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这半年来的工作情况汇报如下:

一、QS申报

1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。

2、五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送检工作,参加内部审核会议。完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。

二、质量管理

1、原辅料监控。品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控,如实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求采购部停止对其物品的采购。

2、包装材料。质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。

3、工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程,按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。

4、半成品,成品。对生物车间每批产品实行过程控制,对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范及时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,准确性,出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。

5、环境监控。对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。

6、实验室。严格执行实验室管理制度,每天对实验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。

7、记录。对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。

三、工作中存在的不足

从今年三月份品管部人员变动较大,现总共四人,由于人员不足对原辅料理化,微生物监控,每日水质监测等方面力度不够。

优秀述职报告(篇8)

又到了一年的春天。我加入公司已经一年了。在辞旧迎新之际,我总结了今年的工作。

一、仓库分拣和进出材料管理

这是我第一次接触门窗,一开始什么都不懂。在工地领班的安排下,我临时管理工地仓库。在整理仓库和管理进出料的过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的了解,为以后的维修管理打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重心也逐渐从仓库管理转移到了维修管理。在维修的过程中,对门窗维修的专业知识有了初步的了解,包括出现问题的原因和一般的处理方法。万一有麻烦,你应该分清责任。由于我们的施工与土建施工密切相关,对于业主或甲方提出的问题,我们应该分清责任,如果是我们的责任,给业主或甲方一个满意的答复。

谈信誉。认真对待业主的要求,不要随便给答案。一旦给了,就要尽力兑现。注意维护成本。这分为手动控制和物料控制两个方面。人工控制方面,检查每个人的维护结果,不合格不买单。同时落实责任制,避免为同一个问题重复买单;在物料控制方面,业主提出的问题主要是维修和加油,避免不必要的物料浪费。同时制定领料单,对工人的维修工具和材料进行以旧换新,严格控制现场的材料和工具,避免材料和工具的不明损失。

二、分户验收和安装管理

前期的入户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的了解,为以后的安装管理提供了一定的理论基础;x x项目部之前主要从事维护管理,目前更侧重于安装。安装门窗对我来说是一个新领域。所以工作的过程也是向高级工程师和工人师傅学习的过程。作为施工管理人员,你应该熟悉安装方案,但也要根据实际工程和甲方要求进行调整,目前据我了解淋水试验,打胶必须严格控制,主要包括内外墙打胶、接缝打胶、固定玻璃打胶、窗扇下框打胶等。胶水打得不够仔细,以后势必充满隐患,渗水点很难发现;窗与框的搭接,防雨条的设计,窗框的加工精度,如果搭接小,防雨条过厚,加工后拼缝过大,也会造成渗水,处理起来比较困难。

优秀述职报告(篇9)

本人在xx年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总结的时候了。

一、人事工作

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。

6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。

1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6s管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。

4、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。

5、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。

优秀述职报告(篇10)

XX年X半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将XX年X半年工作作如下汇报:

一、X半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。X半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

(一)生产经营情况。

今年1—6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长%。

今年X半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。

现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年X半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第xx届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的'活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。

发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门某某从XX年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。

2、加强队伍建设,提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。X半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某x、某某x二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

3、完善规章制度,严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。X半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

4、开源节流,创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。

X半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将某某x、某某x二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年X半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。

6、某某分公司正式开展某某业务。

根据总部的要求,某某分公司的经营管理由厦门分公司负责,去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。某某x作为某某分公司具体负责人,对某某分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

(三)规章制度的落实还不够全面到位。

三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(九)市场营销手段还要进一步创新。

X半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

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