发布性通知范文大全。
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尊敬的用户：
特别通知：在公司最新的调查中，我们发现有不少用户反映我们的节假日客服及时性及专业性欠佳的情况，这让我们非常不安。我们诚挚地为此致歉，并承诺会采取一系列的措施以改善和提高我们的客服质量。（合同范本网 WWW.jHt868.coM）
首先，我们将对所有客服人员进行必要的培训和学习，以使他们能够更加专业地回答客户的问题和解决客户的问题。同时，我们还将加强内部监控和调查，确保每位客服人员都能够按照要求执行工作。
其次，我们将增加更多的客服人员，以确保客服人员在专业性和及时性上满足客户的要求。我们会在公司的节假日和工作日为客户提供更多的服务，确保我们的用户能够得到最好的服务。
此外，在客服繁忙的时候，我们还将建立一个自助服务系统，以使客户能够快速地解决问题。我们相信，这将使客户得到更好的使用体验，并让用户能够更加方便地与我们联系。
最后，我们重申我们对客户问题的重视。我们承诺会坚持不懈地改进我们的服务，并时刻关注客户的需求。我们衷心地感谢那些提供反馈的客户，并向那些受到影响的客户道歉。
当然，我们仍然希望得到用户的反馈。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们。我们会根据您的反馈不断改进我们的服务。
再一次感谢您对我们公司的支持和信任！
此致
敬礼
XXXXXXXX公司
XXXX年XX月XX日
