医保自查报告下载范例6篇。
据报道,随着社会不断的发展,报告的结构会因不同类型和任务的要求而有所变化。经常有需要我们写报告的情况,因此在写报告时应注意哪些方面呢?栏目小编推荐阅读“医保自查报告下载”一文,其中内容生动易懂,值得一读!欢迎大家参考本文!
医保自查报告下载 篇1
为贯彻落实淄医险字[]298号文件精神,根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发?1998?44号)、《关于转发市人力资源社会保障局等部门淄博市城镇基本医疗保险住院定点医疗机构门诊定点医疗机构和定点零售药店管理办法的通知》(淄政办发?20xx?69号)、《淄博市城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗整合工作实施方案》(淄政发?20xx?23号)、《淄博市城乡居民基本医疗保险暂行办法》(淄政发?20xx?33号), 我门诊于年12月3日由门诊医保领导小组在门诊内部开展了医保工作的自查自纠,现就自查结果作如下汇报:
在上级部门的正确领导下,我门诊严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策:
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
我单位历来高度重视医疗保险工作,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。 成立了以主要领导为组长,以分管领导为副组长的医保工作领导小组,建立健全了《医保管理工作制度》、《处方管理制度》、《医疗保险病历、处方审核制度》、《医疗保险有奖举报》等制度并严格遵守执行。我们知道基本医疗是社会
保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
在县医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;公布咨询与投诉电话6961572;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊现象。做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,禁止自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,使每位就诊人员更加熟悉目录。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、交接班制度、病历书写制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,
注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、系统的维护及管理
我们重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与天风软件公司和医疗保险
处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
总之,经严格对文件要求自查,对内进一步强化质量治理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,圆满完成参保人员的医疗服务工作。
高青县机关门诊所
年12月3日
医保自查报告下载 篇2
我院为某市社会保险单纯门诊定点医疗机构,根据《某市社会保险定点医疗机构医保服务协议书》(以下简称“协议”)的内容,履行医保服务,现对本年度的医保服务情况作如下自评。
一、认真贯彻执行国家、省、市有关社会医疗保险的法律、法规和政策规定,加强内部管理,成立医保管理组织,明确医保管理分工,按照规定悬挂医保标牌,积极配合医保日常监督检查,对基本信息等变更后及时到医保经办部门备案,并建立医保责任医师制度。
二、根据协议要求,在院内设置了医保投诉电话和意见本,并张贴就医流程图,按照医疗机构级别收费标准规定执行,不存在不合理用药、不合理治疗机不合理检查的项目,公开常用药品和主要医疗服务价格标准。
三、医师在诊疗时按照协议要求核对参保人员的身份证、医保卡,医保处方填写完整、规范并单独存放和封装,处方用药剂量没有超过剂量标准,不存在降低参保人医保待遇标准、设置门诊统筹待遇限额和串换药品等违规情况。
四、医保信息的数据和资料录入、采集及传递真实、完整、准确、及时,并制定了医保信息系统故障应急预案,对医保操作人员进行培训,未出现因操作错误影响参保人待遇的情况。
五、年度内没有出现因违反医保政策或卫生部门有关政策受到市医保局或市区级卫生行政部门通报、处理的情况。
目前对履行医保服务协议的情况还有些不足,如本年度内未组织医保政策培训及考试,由于我院所处位置较偏远,平时门诊量不大,所以年度内日均门诊医保服务数量未达到50人次等,我们会尽快组织医师对医保政策进行培训级考试,以更好的履行医保服务。
某人民医院
年月日
医保自查报告下载 篇3
在社保局的监督指导下,在院领导关心支持下,通过本院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善,步入正规,根据上级要求,院组织医保管理小组对xxxx年度的基本医保管理工作进行了全面的自查,现将自查工作情况作如下汇报:
一、医疗保险基础管理:
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析本院门诊住院参保人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,组织不定期的医保管理情况抽查中发现问题及时纠正。
4、医保管理小组人员积极配合社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险服务管理:
1、本院提倡优质服务,设施完整,方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。
3、对就诊人员进行人卡证的身份验证,杜绝冒名就诊等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目等事先都证求参保人员同意,并鉴定知情书。
5、严格按照医保标准填写门诊就诊登记和相关资料记录。
6、严格按药品监督部门的要求从正规渠道购进药品。
三、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、按基本医疗保险目录的要求储备药品
3、不定期抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况严格按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理:
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。
3、本院医保信息系统数据安全完整准确。
五、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、每月医保费用报表按时送审,费用结算及时准确。
六、医疗保险政策宣传:
1、本院不定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻相关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传医保法律法规政策教育,如设置宣传栏、发放宣传资料等。使工作人员及时准确了解相关法规政策
3.认真学习劳动保障报,及时了解医保新政策。
七、存在的问题:
1、有部分大处方,这是由于我场居民居住分散,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改进。
2、门诊刷卡存在有个别处方不规范。
针对以上问题,今后我们要对患者做更加耐心,细致的解释工作,对医生进行严格要求,不定期学习严格按规章制度办事,确保医保工作正常有序开展,杜绝以上问题的发生。
医保自查报告下载 篇4
首先诚挚的感谢贵中心能够给于我公司医疗保险定点零售药店的资格,为我公司更好的服务于山城人民的'健康提供了极大的便利。自医保刷卡服务开通以来,我公司积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据《关于对我市基本医疗保险“两定”机构进行考核的通知》的相关精神,我公司结合本店实际情况,对我公司20xx年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、为更好的服务于参保人员,我公司配备3名药学专业技术人员,其中执业药师1名,从业药师2名。全天候为顾客提供准确的用药咨询服务。
二、以我公司配送中心为支撑,经营中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等五类约4000余种药品,基本医疗保险药品备药率达90%以上,以确保满足广大参保人员的购买需求。并且严格按照GSP的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录。杜绝不合格药品销售给顾客,在我公司的有效管理下,无一例假劣药事件发生。
三、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样,在账目上独立核算,做到医保账目及时、准确报送。
四、能够按照我区、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,根据贵局《关于市级医疗保险定点零售药店经营非药品有关问题的通知》我公司积极对本店所有非药品进行分类排查,对不符合通知文件精神的非药品全部下架停止销售。为加强医保刷卡监督,设有医保刷卡意见箱,及时收集顾客意见。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
五、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
六、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后,我公司将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
热忱欢迎贵局工作人员来我公司检查指导工作。
医保自查报告下载 篇5
在上级部门的正确领导下,我院严格遵守有关医保法律规张制度,认真执行医保政策。根据青劳社社函99号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的`重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化
规范化今年五月份我院批准医保试点以来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。由于各项工作准备不充分,目前还没有正式运行,正式运行后,我们将热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊现象。严格掌握病人收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,不自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习了《青岛市城镇职工医疗保险制度改革文件资料汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
正常运行后,一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。病历质量和运行得到了有效监控,保证医疗质量。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,合理安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私,使得诊疗活动更加人性化、舒适化。重视细节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。由经验丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强门诊管理,规范了门诊程序及收费结算
运行后为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,采用了医疗保险参保病人专用医保卡,大病历,双处方,及时登记,正常交费。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照青岛市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,我院基本符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
医保自查报告下载 篇6
为贯彻执行《人力资源社会保障部关于进一步加强基本医疗保险医疗服务监管的意见》(人社部发[20xx]54号)、《关于印发江苏省医保服务医师标准库结构的通知》(苏医管函)[20xx]40号、《徐州市基本医疗保险定点医师管理暂行办法》(徐人社发[20xx]250号)及《关于委托定点医疗机构与本单位注册医师签订定点医师服务协议的通知》(沛医保通字[20xx]10号)等文件精神及相关要求,我院于20xx年8月01日起对本院注册医师进行了约谈,并对相关政策、各项制度进行了解读。并由我院医保领导小组在全院范围内开展了医保专项检查,现就检查结果作如下汇报:
在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策:
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院领导小组即根据相关政策、对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,在县人社部的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;公布咨询与投诉电话68879578;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习了《沛县医保定点单位管理汇编》、《江苏省基本医疗保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率90%以上,对服务质量满意率95%左右,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实十八项医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间,对不能胜任窗口行业的人员调离岗位。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电脑、轮椅等服务设施,为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据县医保部门的要求,经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,经患者或其家属同意后方可使用。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与东软公司和医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
GZ85.cOm更多工作总结范文延伸阅读
医保自查报告
撰写报告需要提前考虑,以确保其具有清晰明确的逻辑结构,以便更好地完成后续工作。写报告对我们而言非常常见,你知道有哪些优秀的报告范文吗?如果您想进一步了解有关“医保自查报告”的内容,请参考下面提供的资料。希望本文能够为您提供帮助!
医保自查报告(篇1)
医保药店自查报告
近年来,医保药店在我国的发展取得了显著的成就,为广大患者提供了便利和优质的药品服务。也有一些不法药店利用医保政策漏洞,从中牟取暴利。为了规范药店行业,保障患者权益,国家对医保药店实施了自查报告制度。
自查报告是医保药店为了主动排查存在的问题,及时整改提升自身服务能力而进行的自我评估和自我检查工作。这项工作将有效地加强医保药店在药品销售、服务质量以及合法经营等方面的管理,提高医保药店行业整体形象。
医保药店要完善机构管理。自查报告要求药店明确机构设置和人员职责,规范管理流程,确保药店内部各项工作的有序进行。例如,要求设立专门的药品采购、入库、销售和库存管理等部门,并明确各部门的职能和责任。还要加强对员工的培训和考核,确保员工具备专业的药品知识和良好的服务意识。
医保药店要加强药品经营和销售的监管。自查报告要求药店建立健全药品质量追溯体系,确保药品的来源可追溯、真实可靠。药店要加强对药品的质量检验,对合格药品放心出售,对不合格药品坚决淘汰。同时,要加强对药品销售过程的监督,确保医保药店不涉及虚假开药、过量开药等违法行为。
医保药店还要加强服务质量管理。自查报告要求药店构建健全患者投诉处理机制,及时处理患者投诉,并进行问题分析和整改措施。通过患者满意度调查,了解患者对药店服务的评价和意见,进一步改进服务质量和提升患者体验。
医保药店要规范经营行为。自查报告要求医保药店合法经营,不得从事假冒伪劣药品和过度医疗等违法行为。要加强对医保政策和药品管理法规的学习和宣传,保持药店经营行为的合法性和透明度。
小编认为,医保药店自查报告是一项有效的管理制度,对规范医保药店行业、保障患者权益具有重要意义。只有通过自查报告的执行,医保药店才能不断提升自身服务能力,为患者提供更好的药品和服务,为社会和谐发展做出积极贡献。相信,在各方共同努力下,医保药店行业将得到良好发展,为广大患者带来更大的便利和福利。
医保自查报告(篇2)
静宁县人社局:
静宁县玉芝堂医药超市根据静宁县人力资源和社会保障局要求,根据《关于印发平凉市城镇居民基本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理办法(试行)的能通知》(平劳社发[《平凉市人力资源和社会保障局关、于对城镇基本医疗保险两定机构精神,组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:基本情况:我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”;药店共有店员3人,其中,从业药师2人,营业员1人,均已签订劳动合同,按规定参加社会保险。
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。
存在问题和薄弱环节:(在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;(药品陈列有序性稍有不足。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
医保自查报告(篇3)
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始,就制定了医保管理制度,在公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用规范,禁止借用、盗用他人医保卡违规购药,但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满足顾客的不正当要求,心存侥幸,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策,自查自纠,分析原因,提出以下整改措施:
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理制度,提高门店员工素质和职业道德,监督购药顾客规范用卡,营造医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不定期检查的基础上,加大对门店违规员工的处罚力度,在严肃思想教育的基础上,对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的医保管理制度。
医保自查自纠报告
20xx年x月x日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的'小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保自查自纠报告
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任
1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设,具体负责对医院医保工作的管理和运行,对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员,制定“护士长收费负责制”等一系列规章制度。全院从上到下,从内到外,形成层层落实的社保医保组织管理体系。
3、完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关社保医保法律法规,认真执行社保医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医务人员都切实掌握政策
1、医院多次召开领导班子扩大会和职工大会,反复查找医疗保险工作中存在的问题,对查出的问题进行分类,落实了负责整改的具体人员,并制定了相应的保证措施。
2、组织全院医务人员的培训和学习,重点学习了国家和各级行政部门关于医疗保险政策和相关的业务标准,强化了医护人员对社保医保政策的理解和实施,使其在临床工作中能严格掌握政策,认真执行规定。
3、利用晨会时间以科室为单位组织学习医疗保险有关政策及《基本医疗保险药品目录》和医院十六项核心制度,使每位医务人员更加熟悉各项医疗保险政策,自觉成为医疗保险政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、确立培训机制,落实医疗保险政策
将医疗保险有关政策、法规,定点医疗机构服务协议,医疗保险药品适应症及自费药品进行全院培训,强化医护人员对医疗保险政策的理解与实施,掌握医疗保险药品适应症。通过培训使全院医护人员对医疗保险政策有更多的理解。通过对护士长、医疗保险办主任、医疗保险联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医疗保险要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。
四、加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
从规范管理入手。明确了医疗保险患者的诊治和报销流程,建立了相应的管理制度。对全院医疗保险工作提出了明确要求,如要严格掌握医疗保险患者住院标准,严防小病大治、无病也治的现象发生。按要求收取住院押金,对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,保证卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由为患者保存卡。坚决杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药。院长和管理人员还要每周不定期下科室查房,动员临床治愈可以出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药等问题。
五、重视各环节的管理
医院的医疗保险工作与医政管理关系密切,其环节管理涉及到医务、护理、财务、物价、药剂、信息等众多管理部门,医院明确规定全院各相关部门重视医疗保险工作,医保办不仅要接受医院的领导,还要接受上级行政部门的指导,认真落实人社局社保局、医保局的各项规定,医保办与医务科、护理部通力协作,积极配合上级各行政部门的检查,避免多收或漏收费用,严格掌握用药适应症及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析,严格掌握自费项目的使用,严格掌握病员入院指征,全院规范住院病员住院流程,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误。
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1、坚决遵守和落实定点医疗机构医疗服务协议,接受各行政部门的监督和检查。
2、严格执行医疗护理操作常规,严格执行医院核心制度,规范自身医疗行为,严格把握入住院指针,取消不合理竞争行为,加强临床医师“四合理”的管理。
3、加强自律建设,以公正、公平的形象参与医院之间的医疗竞争,加强医院内部管理,从细节入手,处理好内部运行管理机制与对外窗口服务的关系,把我院的医疗保险工作做好,为全县医疗保险工作树立良好形象做出应有的贡献。
医保自查报告(篇4)
医保药店自查报告(精选 3 3 篇)
医保药店自查报告 1 1 上蔡县鸿康医保定点零售药店,根据上蔡县人劳局要求,结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
基本情况:我店经营面积 40平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品种 3000 多种,保健品多种,药店共有店员 2 人,其中,从业药师 1 人,药师协理 1人。
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。
存在问题和薄弱环节:
(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不及时。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:
(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
上蔡县鸿康大药房 20xx 年 x 月 x 日 医保药店自查报告 2 2 首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自 xx 年 3 月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了 3 名药学专业技术人员,其中药师 2 人,执业药师 1 人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700 余种,基本医疗保险药品备药率达 80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照 GSP 的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
20xx 年 x 月 x 日 医保药店自查报告 3 3 在社保局的`监督指导下,在院领导关心支持下,通过本院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善,步入正规,根据上级要求,院组织医保管理小组对 20XX 的基本医保管理工作进行了全面的自查,现将自查工作情况作如下汇报:
一、医疗保险基础管理:
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析本院门诊住院参保人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,组织不定期的医保管理情况抽查中发现问题及时纠正。
4、医保管理小组人员积极配合社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险服务管理:
1、本院提倡优质服务,设施完整,方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。
3、对就诊人员进行人卡证的身份验证,杜绝冒名就诊等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目等事先都证求参保人员同意,并鉴定知情书。
5、严格按照医保标准填写门诊就诊登记和相关资料记录。
6、严格按药品监督部门的要求从正规渠道购进药品。
三、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、按基本医疗保险目录的要求储备药品 3、不定期抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况严格按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理:
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。
3、本院医保信息系统数据安全完整准确。
五、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、每月医保费用报表按时送审,费用结算及时准确。
六、医疗保险政策宣传:
1、本院不定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻相关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传医保法律法规政策教育,如设置宣传栏、发放宣传资料等。使工作人员及时准确了解相关法规政策 3.认真学习劳动保障报,及时了解医保新政策。
七、存在的问题 1、有部分大处方,这是由于我场居民居住分散,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改进。
2、门诊刷卡存在有个别处方不规范。
针对以上问题,今后我们要对患者做更加耐心,细致的解释工作,对医生进行严格要求,不定期学习严格按规章制度办事,确保医保工作正常有序开展,杜绝以上问题的发生。
医保自查报告(篇5)
标题:村卫生室医保工作自查报告
引言:
村卫生室作为农村地区基层医疗服务的重要组成部分,对于农民群众的就医需求起着举足轻重的作用。为了保障农村居民享受到全面、高效、便捷的医保服务,我们对村卫生室的医保工作进行了自查,以期进一步提升医疗服务质量和农民群众的获得感。
一、医保政策的宣传推广
作为村卫生室,我们深知医保政策的普及宣传对于农民群众的了解和参与至关重要。在过去一年中,我们通过宣传橱窗、发放宣传单以及定期集中宣传活动等形式,全面、系统地向农民群众传达医保政策的相关信息和福利待遇。为了让群众更好地理解和运用医保政策,我们还通过开展健康知识讲座、个别咨询等方式,帮助农民群众理解医保政策,并积极引导他们合理使用医疗资源。
二、医保报销流程的规范性
为了保证农民群众能够顺利享受到医保待遇,我们在自查中重点关注了医保报销流程的规范性。我们充分利用电子化医保报销系统,提高了报销效率和准确性。同时,我们加强了对医保政策的培训,确保村卫生室员工了解最新的相关政策和要求,以便能够正确指导患者进行报销手续。此外,我们还与农村金融机构建立了紧密的合作,推行医保电子卡,进一步方便了农民群众的医保报销。通过这些措施,我们使医保报销流程更加规范化、便捷化,提高了农民群众的参保积极性。
三、医保基金的管理和使用
作为村卫生室,我们高度重视医保基金的管理和使用,以确保基金的合理运用和最大效益的实现。在自查中,我们切实做好了医保基金的收支情况登记和核对,减少了因为疏漏或错误导致的医保基金浪费。我们还加强了对农民群众就医费用的审核和监督,确保医疗费用的合理化和及时性。同时,我们积极参与到医保基金的管理平台中,加强与相关部门的沟通和配合,共同监管医保基金的运行情况。通过这些举措,我们有效地提高了农民群众享受医保待遇的满意度,确保医保基金的有效使用和维护。
结语:
通过对村卫生室医保工作的自查,我们发现了一些存在的问题,并采取了相应的改进措施。未来,我们将继续加强医保政策的宣传推广,进一步规范医保报销流程,改进医保基金的管理和使用,以期为农民群众提供更为优质的医疗服务。同时,我们也呼吁相关部门能够进一步关注农村地区的医保工作,加强政策支持和资金保障,共同推动农村医保工作的发展,为农民群众的健康保驾护航。
医保自查报告(篇6)
医保药店自查报告是指医保药店对自身经营情况进行全面检查和评估的一份报告。通过自查报告,医保药店可以发现经营中存在的问题和薄弱环节,并采取相应的措施进行改进和提升,以确保良好的服务质量和经营效益。
一、自查报告的意义
医保药店自查报告的编制具有重要的意义。自查报告可以客观真实地反映医保药店的经营状况。通过对各项指标的综合分析和评估,可以发现存在的问题和弱点,对经营水平进行全面评价。自查报告可以识别绩效差异,为医保药店提供改进的机会。通过对自查结果的对比和分析,可以发现差异化问题,制定相应的改进措施,提高经营绩效。自查报告还可以用来及时提醒管理层和员工,意识到存在问题的重要性,从而引起重视并采取措施。
二、自查报告的内容
自查报告的编制应围绕以下几个方面展开:
1. 经营管理方面:包括药品采购、库存管理、质量管理、药品价格管理、人员管理和市场开拓等,通过对这些方面的自查,可以评估经营管理的规范性和效果。
2. 安全管理方面:包括药品存储、药品调剂、药品销售和客户隐私等,通过对这些方面的自查,可以评估安全管理的科学性和合规性。
3. 服务质量方面:包括工作态度、服务效率、环境整洁、顾客满意度和投诉处理等,通过对这些方面的自查,可以评估服务质量的水平和提升空间。
三、自查报告的编制流程
医保药店自查报告的编制应遵循以下流程:
1. 制定自查计划:明确自查的目标和范围,制定自查的时间节点和具体任务。
2. 收集资料和信息:收集和整理与自查内容相关的资料和信息,包括经营数据、人员档案、药品进销存记录等。
3. 组织实地检查:根据自查计划,进行实地检查,了解现场情况,发现问题。
4. 分析和评估:对自查结果进行分析和评估,发现问题的原因和影响,评估经营水平。
5. 编写自查报告:将自查结果整理成报告,包括具体问题、原因和改进措施等内容。
6. 提出改进建议:根据自查结果,提出相应的改进建议和达成目标的具体措施。
7. 落实和跟踪:制定实施计划,加强对改进措施的跟踪和落实,确保问题得到解决和改善。
四、自查报告的效果
医保药店自查报告的编制和执行对于提升医保药店的服务质量和经营效益具有重要的作用。自查报告可以及时发现存在的问题,从而提出相应的改进措施,避免问题的进一步恶化。自查报告可以促使医保药店形成自我管理意识,提高员工的责任感和工作积极性。通过自查报告的编制和汇报,可以使管理者及时了解药店的经营状况和存在的问题,从而采取相应的应对和纠正措施。
小编认为,医保药店自查报告是医保药店管理的重要工具。通过自查报告,医保药店可以全面了解自身的经营状况,发现存在的问题和薄弱环节,并采取相应的措施进行改进和提升。只有不断自我审视和改进,医保药店才能在激烈的竞争环境中取得成功,并为人们提供更好的医疗保健服务。
医保自查报告(篇7)
一、背景
在公司的医保部门工作期间,我积极响应公司的工作要求,全身心投入到医保管理工作中,致力于提高医保服务水平,保障员工及家属的医疗权益。本报告将详细阐述我在这段时间里的工作亮点、自我评估以及对公司或团队的建议。
二、工作亮点与成果
1. 优化服务流程:针对医保服务流程中的痛点,我提出了一系列改进措施。例如,简化报销流程,减少不必要的审批环节,使得员工在申请医保报销时更为便捷。同时,我主导开发了线上医保服务平台,为员工提供了24小时的自助服务,包括医保政策查询、报销进度查询等功能。
2. 加强政策研究与宣传:为了确保员工充分了解医保政策,我定期组织培训活动,向员工普及医保政策知识。我积极与政府医保部门沟通,及时掌握政策动态,确保公司医保管理工作的合规性。
3. 数据驱动决策:我运用数据分析工具,对历年医保数据进行深度挖掘,为公司管理层提供了有价值的决策参考。例如,通过数据分析,我们发现某一慢性病种的药品费用逐年上升,于是针对性地调整了相关药品的报销政策,有效控制了费用增长。
4. 提升团队协同效率:作为团队的一员,我不仅关注自身的业务能力提升,也注重团队协作。通过定期的团队沟通会议,我积极分享自己的工作经验和业务知识,促进了团队整体水平的提升。
三、自我评估
在这次自查中,我认为自己在工作中表现出了较强的责任心和执行力。面对复杂问题时,我能够迅速分析并提出解决方案。同时,我也意识到自己在时间管理和创新能力方面还有提升空间。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,为公司创造更多价值。
四、对公司或团队的建议
1. 加强技术投入:建议公司在未来的工作中加大技术投入,利用先进的信息管理系统提高医保工作的效率和准确性。例如,引入人工智能技术辅助审核报销材料,减少人工操作可能带来的误差。
2. 定期培训与考核:为了保持团队的专业水平,建议公司定期开展内部培训和外部专业培训项目。同时,设立明确的考核标准与激励机制,确保团队成员保持积极的工作态度和高昂的工作热情。
3. 跨部门沟通协作:加强与其他部门的沟通与协作,如定期召开跨部门沟通会议,让医保部门更好地了解其他部门的业务需求和关切点,以便提供更加贴心的服务。
4. 关注员工心理健康:在紧张的工作之余,建议公司关注员工的心理健康状况,提供必要的心理辅导和压力疏导,帮助员工更好地应对工作压力和生活挑战。
五、总结
通过本次自查报告的撰写,我对自己的工作有了更为全面和深入的认识。在未来的工作中,我将继续努力发挥自己的优势,改进不足之处,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够采纳我的建议,共同促进医保工作的持续改进和优化。
医保自查报告(篇8)
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我诊所严格按照《执业医师法》、《中华母婴保健法》、《医疗废物管理条例》等相关法律法规,依法执业,我单位进行了自查工作。
一、自查情况如下:
(一)、我诊所从未多范围注册开展执业活动或非法出具过《医学证明书》;从未使用未取 得执业医师资格、护士执业资格注册的医师从事医疗活动。
(二) 执业情况
1、规范执业,规范行医,强化管理。
2,严格执行有关法律法规,严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度
3,我诊所按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动,无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告。
(三)、严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。
(四),按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作,从源头上杜绝了医源性废物流
入社会。加强处方药品管理。使药品分类管理监管工作经常化、制度化、规范化,提高监管 水平。
二、今后努力方向 :
经过此次自查工作,我诊所将进一步完善医疗服务水平和管理规范、提高服务意识、优化服务流程、改善服务态度、增强服务技能。为进一步贯彻落实科学发展、加强医疗安全管理、确保医疗安全质量提供坚实的基础 。
负责人:郭金如
医院自查报告范例10篇
一日无二晨,时间不重临。这一阶段的工作已经结束,但下一阶段的工作指日可待,写好总结是对自己工作的认可,通过工作总结可以看出一个人的努力与成果。那么应该如何写一篇清晰明了的工作总结呢?小编为此仔细地整理了以下内容《医院自查报告范例10篇》,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
医院自查报告(篇1)
医院一问责八清理自查报告篇一
为加大巡视整改力度,促进政治生态优化,省委决定自2月起至6月底,在全省开展“一问责八清理”专项行动,着力解决巡视中发现的党的领导弱化、主体责任缺失、纪律松弛、有章不循、怠政懒政、侵害群众利益等制约和影响我省改革发展稳定大局的突出问题,进一步推动全省党风廉政建设和反腐败斗争,努力营造风清气正、干事创业的政治生态。
“一问责”,是对党的领导弱化、主体责任缺失,管党治党不力、发生严重违纪违法问题的,抓住典型,严肃问责,公开处理,严肃问责和通报曝光一批落实“两个责任”不力的典型,倒逼“两个责任”落实。重点解决严重违反党的政治纪律和政治规矩、党组织政治核心作用弱化、全面从严治党主体责任缺失、党风廉政建设监督责任缺位四个方面问题。
“八清理”,是对超职数配备干部、违规进人问题,违规公费出国(境)、公款旅游问题,乱收费、乱摊派问题,领导干部经商办企业及其亲属利用其职务影响谋取不正当利益问题,滞留截留套取挪用财政专项资金特别是涉农资金问题,省属企业违规配车、用车问题,招标投标不规范、违规出让土地、违反规划调整容积率等问题,懒政怠政、不作为、不在状态问题,进行清理—— 对超职数配备干部、违规进人问题进行清理,加大清纠力度,完善规章制度,全面促进和增强干部选拔任用和机关事业单位进人工作的规范化和纪律性。重点解决超职数配备干部问题、违规进人两个方面问题。
对违规公费出国(境)、公款旅游问题进行清理,严格执行外事工作纪律,坚决清理和查处20xx年以来在因公临时出国(境)活动中的违规违纪行为,进一步完善有关规章制度,确保我省因公临时出国(境)工作健康有序开展。重点解决虚报出国(境)任务、审核把关不严,违规使用出国(境)经费,借机公款旅游三个方面问题。
对乱收费、乱摊派问题进行清理,建立于法有据、科学规范、公开透明的监管机制,坚决防止问题反弹,切实保障企业和群众利益,优化经济社会发展环境。重点解决行政事业性乱收费、行政许可中介服务违规收费、乱摊派三个方面问题。
对领导干部经商办企业及其亲属利用其职务影响谋取不正当利益问题进行清理,摸清情况、发现问题、严肃纠正、严格追责,探索建立长效监督制度,促进领导干部廉政建设。重点解决领导干部参与或变相参与经商办企业;领导干部亲属在其管辖的地方和业务范围内从事可能与公共利益发生冲突的经商办企业、社会中介服务等活动;领导干部利用职权和职务上的影响为亲属经商办企业提供便利和优惠条件;领导干部之间利用职权互相为对方亲属经商办企业提供便利条件;国有企业负责人亲属做关联生意,涉嫌利益输送等五个方面问题。
对滞留截留套取挪用财政专项资金特别是涉农资金问题进行清理,健全机制,完善制度,提高财政专项资金管理水平和使用效益。重点解决利用资金、项目管理权,贪污、受贿,谋取私利;基层干部冒领、私分农民补贴资金和补偿款;项目申报中弄虚作假,套取和骗取财政资金;截留、挪用财政专项资金;滞留、延压项目资金;未经批准擅自变更项目实施内容、地点六个方面问题。 对省属企业违规配车、用车问题进行清理,切实扭转在配车、用车上的不正之风,推动省属企业党风廉政建设进一步加强。重点解决违规配备公务用车、使用公务用车、处置公务用车和费用、发放公务交通补贴四个方面问题。
对招标投标不规范、违规出让土地、违反规划调整容积率等问题进行清理,完善机制,强化监管,营造良好的经济秩序和发展环境。重点解决招标投标不规范、违规出让土地、违反规划调整容积率三个方面问题。
对懒政怠政、不作为、不在状态问题进行清理,促进全省各级干部精神面貌明显改观、担当意识明显增强、服务效能明显提高。重点解决懒政怠政、不作为、不在状态三个方面问题。
医院一问责八清理自查报告篇二
为贯彻落实丰润区卫生和计划生育局关于开展“一问责八清理”专项行动要求,确保专项行动有序开展、责任落到实处,结合我院工作实际,制定报告。
一、指导思想
以系列重要讲话精神和xx届中央纪委六次全会、省纪委八届六次全会精神为指导,认真落实“一问责八清理”专项行动和省市委的有关要求,进一步加强党风廉政建设和反腐败斗争工作,努力营造风清气正的工作作风,不断提高工作效能,着力解决党的领导弱化、主体责任缺失、纪律松弛、有章不循、懒政怠政、侵害群众利益,群众看病难看病贵问题,为推动“四个丰润”建设,实现“十三五”良好开局提供有力保证。
二、工作内容及责任分工
(一)“一问责”: 对党的领导弱化、主体责任缺失、监督责任缺位,管党治党不力、发生严重违纪违法问题的,抓住典型,严肃问责,公开处理。
主要任务:依据《河北省党风廉政建设主体责任和监督责任追究办法(试行)》,认真梳理问题,严肃问责和通报典型。 重点解决四个方面问题:一是严重违反党的政治纪律和政治规矩问题;二是党组织政治核心作用弱化问题;三是全面从严治党主体责任缺失的问题;四是党风廉政建设监督责任缺位的问题。
(二)“八清理”
1.对执行选任干部政策不到位、超职数配备干部、违规进人问题进行清理
主要任务:坚持从严从实、分工负责,完善规章制度,全面促进和增强干部选拔任用和单位进人工作的规范化和纪律性。
重点解决三个方面问题:(1)执行选任干部政策不到位、越权管理干部等问题;(2)干部档案管理使用不严问题;(3)违规进人问题。
2、对经费使用不规范问题进行清理
主要任务:全面清理、严肃纠正经费使用不规范问题,建立于法有据、科学规范、公开透明的监管机制。坚持从严从简,建立健全厉行节约反对浪费工作长效机制。
重点解决两个方面问题:(1)“三公经费”超预算问题,着力解决“三公经费”严重超预算,预算与执行结果差异总额较大,违反财经纪律、私设“小金库”等问题;(2)资金补贴发放不规范问题。着力解决违规发放加班费、防暑降温费等问题。 3对违规配车、用车问题进行清理
主要任务:严格标准,严明纪律,全面清理和纠正领导干部违规配车、用车问题,切实扭转在配车、用车上的不正之风,推动党风廉政建设进一步加强。
重点解决四个方面问题:(1)违规配备公务用车问题;(2)违规使用公务用车问题;(3)违规处置公务用车和费用问题;(4)违规发放公务交通补贴问题。
5、对招标投标不规范问题进行清理
主要任务:严格执行法律法规及政策规定,全面清理和纠正招标投标不规范问题,完善机制,强化监管。
重点解决的问题:着力解决在政府采购项目上招投标上不规范问题。
6.对懒政怠政、为官不为、不在状态问题进行清理 主要任务:坚持深入查摆、精准问效,全面清理和纠正懒政怠政、为官不为、不在状态问题,促进中心党员干部精神面貌明显改观、担当意识明显增强、服务效能明显提高。 重点解决三个方面问题:(1)不担当、不作为问题;(2)不会干、干不好问题;(3)不深入、不落实问题。
7、对领导干部经商办企业及亲属利用职务影响谋取不正当利益问题进行清理。
主要任务:坚持分级负责、分级管理,立足教育和监督,摸清情况、发现问题、严肃纠正、严格追责,促进领导干部廉政建设。
8.对滞留截留套取挪用财政专项资金问题进行清理
三、时间步骤
“一问责八清理”专项行动,自20xx年2月开始至20xx年6月底结束,共分为三个阶段:
(一)制定方案、动员部署阶段(20xx年2月)。2月21日召开全院会,印发实施方案,对专项行动作出安排部署。
(二)集中清理、解决问题阶段(20xx 年3月初至6月初)。按照统一部署,坚持问题导向,采取自查自纠、摸清底数、监督检查、纠错整改、追究责任等措施,集中开展清理整治工作。专项行动领导小组办公室加强督导检查,对具体问题强化监督执纪问责。
(三)完善制度、总结提高阶段(20xx年6月)。针对清理中发现的问题,及时深化改革、完善制度,巩固清理成果,健全长效机制。同时对专项行动进行总结,梳理归纳经验做法。
四、保障措施
(一)加强组织领导。成立“一问责八清理”领导小组,
(二)坚持分类处置。这次专项行动对马上能解决的问题,要立行立改,尽快见效;对需要一定时间解决的问题,要明确目标,严格时限;对需要长期解决的问题,要完善机制,持续整改。要综合运用批评教育、组织处理、纪律处分等多种方式解决问题,对于比较严重的典型问题,要依纪依法严肃查处,体现越往后执纪越严。
(三)健全长效机制。专项行动要坚持标本兼治,更加注重发挥制度的治本作用。围绕突出问题,重点做好制度的清理和立改废工作,堵塞漏洞、防患未然,用制度巩固清理成果。同时,要不断提高制度执行力,违反制度严惩不贷。
(四)强化责任追究。要有计划、有重点地深入开展督导检查,及时调度,随时掌握进展情况。各牵头科室和责任部门要指定专人负责工作进展情况的统计反馈工作,每周向院领导小组办公室报告情况。对组织有力、成效明显的,要予以表扬;对进展迟缓、效果较差的,要通报批评,限期整改;对推诿扯皮、弄虚作假造成恶劣影响的,要严肃追究主管领导和部门领导责任,确保专项行动取得实实在在的效果。
医院一问责八清理自查报告篇三
为贯彻落实市卫生局治庸问责自查整改阶段文件精神,进一步加强干部队伍作风和行业作风建设,增强广大干部职只工创先争优、岗位奉献意识,优化医疗卫生服务环境,推进医药卫生体制改革,我院认真组织党员干部和全体职工,开展集中排查自查活动,通过指标考核、群众评议、问卷调查、专题座谈、个人自查等方式,对近年来本单位干部职工中和自身存在的突出部里行了集中排查自查。现将自查整改意见报告如下:
一、存在的问题
(一)发现在少数干部和职工中还存在下列“慵、懒、散”现象:一是有纪律观念淡薄,在工作时间办私事的现象。二是有履行职责不够,不能深入工作一线,处理事情不及时的现象。三是有疏于学习和思考,自觉学习不够的现象。四是有办事和工作不认真,不能主动应对工作,保质保量完成任务的现象。五是有工作不协调,大局意识、协作意识不强的现象
(二)医院的发展还不能适应快速增长的医疗保健需求,门诊病房都已拥挤,不能适应门诊和住院病人的需求,停车位越来越紧张等。
(三)服务态度和医患关系有待进一步改进。医务人员在接诊病人对患者解释不到位,态度不好,说话生、冷、硬等现象,容易引起投诉和纠纷。
(四)医疗服务的质量有待进一步提高,临床保健工作各项诊疗规范和制度,有待进一步的完善和落实。
(五)医院的人才不足,科研和学术水平还不够,还不能适应越来越激烈的市场竞争,人才队伍的培养需要进一步加强。
(六)管理干部存在有工作相互推诿的现象,执行力有待加强。
(七)医德医风建设有待进一步加强,希望能够建立和完善良好的监督机制,落实好自查自纠,互查互纠。
(八)干部的理论学习还有待进一步的加强,主动学习不够,理论水平、工作能力、创新意识有待进一步提高。
二、职工对医院发展工作的建议:
一是希望加快住院大楼的建设工程,尽快投入使用,缓解病房紧张、设备简陋问题。二是希望加强医院环境的综合治理,还病人一个好的就医环境。三是希望增加人员编制,解决调入、引进人员人事手续。四是希望尽快解决业务用房紧张的问题。五是在医院管理方面和医疗服务和方面,要更细致,更加人性化。
三、 整改措施:
(一)加快医院的发展,适应快速增长的医疗保健需求。
解决门诊病房拥挤,停车紧张等问题。多年来,我院门诊和住院病人始终保持增长,业务用房已不能满足患者需求。20xx年我们积极向市政府、市卫生局申请建造独立住院大楼,现已完成了住院大楼基建征地工作,基建手续大部分报批完成,下步我们加快基建手续输,力争11月底投入建设。新大楼要体现现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保,缓解住院看病就医难的问题。
(二)建立和谐医患关系,打造患者满意的市级XX医院。 坚持从加强医务人员职业道德教育入手,结合行风建设活动,宣传“尊重患者,关爱患者、方便患者、服务患者”的服务理念,提高医务工作人员的服务患者意识。组织全院职工学习职业道德规范,各科室开展“假如我是一名病人”大讨论活动。用身边的事迹教育大家,使职工主动服务意识不断增强。通过进行换位思考,整改查找出来的在服务态度、服务质量方面存在的问题,增强优质服务的自觉性,促进医患沟通,增进医患理解。
(三)进一步提高医疗质量,要坚持医疗服务质量为终极目标,推进医疗管理体系建设。
加强医疗保健基础质量建设。坚持三基理论考试,医护技术人员全员培训,加强对病历质量的检查,要适时建立电子病与信息化,确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例,坚持每月对医疗质量进行通报。积极倡导人性化护理、无缝隙护理。制定医患沟通制度,规范沟通内容,减少护理纠纷的发生;树立护士良好的职业形象。不断深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。改善门诊就医环境,简化流程,完善方便病人的措施。
(四)深入开展“三好一满意”活动,进一步减轻病人的负担。
以降低患者就诊费用为突破口,加大对使用抗菌素药物的治理力度,严格控制大处方,坚持对处方的检查、点评公示制度。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标,规范医疗行为。强力降低药品比例,对超出医院药品比例规定的人员,严格实行科室和个人谈话制度,并坚持严格的绩效扣罚制度,从而减轻患者负担。
(五)进一步坚持和完善综合质量考评制度,推进医院管理现代化建设。
完善院科两级管理制度,职能部门要坚决治理“慵、懒、散”现象,认真履职履责,坚决纠正有令不行、有禁不止、有章不循等问题。加大对各科室的医疗安全、医疗质量、药品比例、平均住院日、医疗收费、环境卫生、劳动纪律等方面的综合检查和考核。业务科室要从规范医疗流程、提高医疗服务、增加经济效益三个方面进行考核,提高职工工作效益。
(六)进一步加强人才队伍建设,提高各级人员的素质。 加强干部队伍建设,职能部门有计划、有目的、有步骤的培养专业人才和管理干部。完善各部门的工作制度和岗位职责,进一步强调首问负责制,坚决杜绝管理干部存在的工作相互推诿的现象,提高行政执行力。通过治庸问责专题活动认真履职,促进医院的发展,通过此项活动能够提高干部的工作能力和执行力。
(七)加强医德医风建设和干部作风建设,认真开展治理商业贿赂专项工作。
以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点,按照主管部门的部署要求,扎实抓好人、财、物等重点岗位、关键部门反腐倡廉各项任务的落实和长效治理。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作,建立预防和惩治商业贿赂的长效机制,保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。
(八)继续加强干部理论学习,深入开展创先争优活动和党风廉政教育。
严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续深入开展创先争优活动,贯彻落实党风廉政建设责任制,强化责任考核,坚持以思想道德教育为基础,进一步落实和完善中心组和干部的理论学习制度,继续学习贯彻治庸问责有关文件,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。促进领导班子和党员干部廉洁从政,树立廉政形象,努力提高干部的思想认识和工作能力。
医院自查报告(篇2)
医院两票制自查报告
一、前言
近年来,医疗领域发生了许多不良事件,引起了社会广泛关注和严重担忧。为了加强医院管理和提升服务质量,我院决定对自身的两票制执行情况进行严密自查,确保该制度的有效实施,并为患者提供更安全、高质量的医疗服务。本报告将全面总结我院的两票制项目,包括执行情况、存在的问题和改进措施等方面的内容,以期为医院的管理决策提供参考。
二、背景介绍
医院两票制管理制度是我国医疗行业管理的重要创新之一。它要求医院在患者看病时,通过诊疗票和费用票两个票据的核对,确保医疗服务与所开具的收费项目相符,杜绝诊疗费用的滥用与乱收费现象。两票制的实施是推行严格的医疗管理和规范医院运营模式的重要手段,对保障患者权益、提高医院服务质量具有重要意义。
三、执行情况
1. 宣传和培训
为确保两票制管理制度的有效实施,我院在制定了相应的宣传计划并组织了培训,通过内部培训和外部专家讲座的方式,向医务人员详细介绍了两票制制度的有关知识和操作流程。同时,还利用医院的内部宣传渠道,如患者宣传栏、公告栏和医院网站,向广大患者宣传该制度,提高他们的知晓率。
2. 制度落实
在两票制的执行过程中,我院制定了相关的操作流程和规范,以保证该制度的有效落实。落实过程中,医务人员应在给患者开立诊疗票和费用票时进行核对,并在患者完成就诊后及时整理归档。同时,还建立了相应的信息化管理系统,记载医疗服务和收费信息,以便于日后的追溯和查询。
3. 监督检查
为了确保两票制管理制度的执行情况,我院建立了相应的监督检查机制。定期组织对医务人员的执行情况进行检查,并以随机抽查的方式核对患者就诊的诊疗票和费用票是否一致。通过这些监督检查的力度,确保两票制管理制度的有效执行并提供及时的纠正措施。
四、存在的问题
在自查过程中,我们也发现了一些存在的问题,主要包括以下几个方面:
1. 宣传不到位:尽管我院采取了多种方式进行宣传,但是仍有一部分患者对两票制的运作机制和意义缺乏了解,需要进一步加强宣传工作。
2. 人员培训不够充分:部分医务人员对于两票制管理制度的操作流程和规范掌握不深,需要进一步加强培训,提高他们的业务水平。
3. 管理流程不完善:目前我院的信息管理系统还不够完善,整理归档工作存在一定的压力和困难。需要加强信息系统的建设,提高管理效率。
五、改进措施
针对以上存在的问题,我院拟定了以下改进措施:
1. 宣传加强:建立更加全面的宣传计划,借助更多的宣传渠道和媒体,提高患者对两票制的认识和理解。
2. 培训加强:加大培训力度,将相关的培训内容纳入到医务人员的职业发展计划中,确保其具备必要的业务水平。
3. 管理流程优化:加强信息系统的建设,尽量实现信息的自动整理和归档,减轻医务人员的工作压力,提高管理效率。
六、结论
通过对自身的两票制执行情况的自查,我院发现了存在的问题并提出了相应的改进措施。我们将以此为契机,进一步加强医院的管理和服务水平,努力为患者提供更安全、高质量的医疗服务。
七、参考文献
[1] 唐纯梅.我国医院“两票制”管理制度的实施现状与问题研究[J].医药导刊,2020,(19):247-249。
[2] 丁兴民,刘健. “两票制”管理的法律探讨[J].辽宁社会科学, 2018, (4): 30-32。
医院自查报告(篇3)
县中医院党组织建设
党员公开承诺和规范活动自查报告
我院严格按照县委的统一部署和安排,在全院积极推行党员承诺制活动,全院广大党员以“我是党员、从我做起、向我看齐、对我监督”为总要求,从共性、岗位、实事、自律等方面进行承诺,在不同岗位上实践承诺,,进一步展示了党员先进性,发挥了党员先锋模范作用。作品的自我检查总结如下:
一、主要做法
1加深认识,奠定良好的思想基础。院党支部高度重视党员的思想认识问题,通过大力宣传推行党员承诺制的现实意义,学习党员承诺制工作中涌现出的先进典型和做法,真正让广大党员从思想上认识到承诺制是党员受教育、群众得实惠的有效载体,广大党员的思想得到了进一步地统一,认识得到了进一步地提高,并快速形成了一个上下齐心,自觉自愿推行承诺制的良好氛围。
2加强组织领导,精心安排部署。成立了由王德英为组长的推行党员规范活动工作领导小组,加强对该项工作的领导和指导,及时研究和解决工作中存在的实际困难问题。同时,为从根本上保证党员承诺制活动的顺利进行,立足岗位实际,围绕共性、岗位、民生实事等四项承诺和动员、审定、讨论等几项程序,制定了《嘉祥县中医院党组织建设和党员公开承诺规范化活动实施方案》。
三。规范承诺方式,脚踏实地推进。一是在提诺工作开展前,通过发放征求意见表、召开座谈会等形式,广泛征求干部职工对党支部和党员的意见建议,力求承诺涉及面的广泛性。二是在组织审诺中,通过召开专题会议,对承诺事项进行逐人逐条审核把关,确保承诺内容既有针对性又有可行性。
三是正式确定承诺事项,并将承诺事项分条列项地填写到《党员公开承诺书》中,由党员本人和支部负责人签字确认,并召开支部党员大会公开承诺。四是公开定诺,通过宣传栏的形式将承诺事项公示于众,主动接受其他党员和群众的监督。
4领导带头表率,党员参与到位,保质保量兑现承诺。领导干部带头自觉履行承诺,密切联系基层,关心社情民生,以热情为企业服务,以实际行动为广大党员树立榜样。广大党员也积极参与,坚持从我做起,立足岗位职责,结合自己的实际情况加强自身建设,确保能优质高效地完成工作任务。
5加强监督检查,确保实效。为确保承诺制收到实效,局党支部建立了相关制度予以保障。一是开展跟踪监督,每季度对党员承诺履**况进行检查和评议,提醒和督促党员兑现承诺;并通过召开党员大会、公开栏等形式,对党员承诺完成情况进行定期通报,自觉接受群众监督,增强党员承诺制活动的公开度和透明度。
二是建立考核奖惩制度,党支部把党员参与完成承诺制情况列入评选优秀共产党员考核范围,年终结合民主评议党员,由党支部对党员承诺制的执**况进行总结评比。
二、取得成效
1、进一步转变了思想观念。由过去的组织定任务,转变为自定目标,实施承诺,使“要我做”变成了“我要做”,进一步强化了全体党员的自我约束意识,增强了党性意识,激发了党员的责任感、荣誉感和使命感,促进了党员自我教育、自我管理、自我提高观念的形成。
2、进一步改进了工作作风。从过去的组织到工作目标,积极完成任务。通过践行岗位承诺和实事承诺,“无职”变“有责”,“无为”变“有为”,广大党员事事带头,实实在在地推行党员承诺制,党员先锋模范作用进一步彰显,党支部的创造力、凝聚力和战斗力也得到了明显增强。
三。进一步提高了党支部的威信。通过实施党员承诺制,较大程度上激活了广大党员发挥作用的内在潜力,有效解决了工作岗位、群众生活中遇到的一些实际困难和问题,使党员在一点一滴小事中服务于民、取信于民,以实际行动赢得了群众的认可和支持,进一步增强了广大群众对党的信任,也紧密了党群关系。
4、找准了党建工作的“结合点”,党支部服务发展的优势作用进一步增强。把党员岗位承诺制与本职工作相统一,始终做到党员承诺制与推动工作两不误、两促进,努力把党建优势转化为发展优势,在工作实践中进一步增强了党员服务发展大局的主动性和创造性,从而实现了党建工作与岗位工作的有机结合。
三、存在不足
推行党员承诺制这一实践活动,得到了广大党员的积极响应和群众的普遍欢迎,真正把保持共产党员先进性的要求具体化为每个党员的实际行动。通过党员承诺制,不仅有助于党员在群众的督促和支持下更好的提高素质、发挥作用、成长进步,也进一步体现了党员的先锋模范作用,提高了党组织的凝聚力、战斗力和创造力。党员承诺制虽然取得了很大成绩,但仍需进一步重视和建立长效机制;进一步增强党员意识、突出党员作用等问题是下一步工作中需要改进的问题。
四、今后打算
1、强化学习,加强党员教育。坚持把加强学习贯穿于推行党员承诺活动的始终,切实加强对广大党员的政治理论学习教育,通过请党校教师上党课,请有关领导上形势教育课,请党员先进模范人物作辅导报告,开展一系列党员教育活动,坚持党员“三会一课”制度,进一步加强对党员的学习和管理,进而进一步统一广大党员的思想,使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。
2要坚持发挥党员领导干部的示范作用,推进党员承诺制工作取得实效。坚持把践行承诺作为推行党员承诺活动的重中之重,在巩固党员承诺制活动成果的基础上,不断扩大党员承诺范围和事项,对每一项工作进行细化,层层分解任务,认真抓好落实,确保党员承诺工作不走过场,取得实效。党员领导干部要继续以身作则,带头征求党员和群众意见,带头开展谈心活动,带头到联系点调研指导工作,以实际行动为广大党员作出表率。
三。充分调动广大党员的积极性,推动工作,促进发展。坚持把“立说立行”贯穿于党员承诺制活动始终,求真务实,从我做起,从现在做起,使广大党员在确定承诺时有具体标尺,实践承诺时有明确方向,日常工作生活中有行为准则,充分发挥出党员的先锋模范作用,始终做到推行党员承诺制活动与推动工作两不误、两促进,把党员岗位承诺与本职工作有机结合起来,以一流的工作作风和成绩来保障承诺、兑现承诺,真正让广大群众充分感受到推行党员承诺制活动的实际效果。
医院自查报告(篇4)
医院两票制自查报告
随着医疗行业的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗质量的要求也越来越高。医疗工作者更需要细致认真的医疗服务和高水平的医疗质量。近年来,国家对医院的管理越来越重视,将医院管理列为了重要任务,其中之一的两票制管理制度对医院的管理起到了至关重要的作用。两票制管理制度的实施,旨在规范医院药品、耗材的购买行为,从根本上保证医疗安全,为广大患者提供安全、优质的医疗服务。
在我院组织开展两票制自查工作期间,我作为质控科的工作人员,认真负责地对我院的两票制管理进行了全面、细致的自查,并根据自查结果撰写了如下报告。
一、医院两票制管理存在的问题
1. 药品和耗材的采购不严格按照两票制管理制度执行。
2. 存在部分药品未按规定统一采购。
3. 有些采购人员未经过合格的培训,对两票制制度未能充分理解和掌握。
4. 有一些药品、耗材过期率较高。
5. 对药品、耗材采购商的审核不够严格。
二、如何改进医院两票制管理
1. 建立和完善医院药品和耗材采购管理制度,并制定细化的实施方案,明确各采购环节的职责、工作流程,保证所有采购工作严格按照两票制管理制度执行。
2. 采购药品和耗材时,加强对药品质量、价格、生产批号等相关信息的核查,严格按照规定采购并签订采购合同。
3. 严格执行药品、耗材的验收流程,确保验收人员准确判定品质,避免因验收不严格而给患者带来安全隐患。
4. 针对采购人员的培训工作,组织培训对象熟悉两票制管理制度,确保各采购人员精通两票制的全部流程和条款,严格控制采购环节。
5. 将药品、耗材库存在有关标准,采购入库后缩短存放期限,降低库存过期率。
6. 审核药品、耗材采购商时严格审核,查看其获得的资质证书、守法成色和信誉等情况,确保选用的采购商能够履行采购合同,以达到优质采购的目的。
三、未来改进方向
1. 在新医院的筹建中,应当更多考虑两票制管理制度在建筑设计方案中的具体实施。
2. 继续加强对医疗人员和采购人员的两票制管理制度培训,并且定期进行检查评估,以确保全部医务人员有深刻掌握和实际了解,有效地解决两票制工作难于贯彻的问题。
3. 持续改善药品、耗材采购质量,在确保所有采购文件齐备的前提下,延长采购周期,从而将人为的采购匆忙和疏忽等问题降到最低。
4. 建立和完善起来管理档案,把各个环节的记录完整,严格依照规定运行,使医院每项工作的落实情况能够随时随地透明化。
综上所述,医院两票制管理制度是一个高度重视患者群众利益的管理框架体系。我院在整体质量管理方面取得了比较好的成功,仍需不断推进和完善。期望通过开展自查工作,使我院的两票制管理制度更加完善、更加严谨,提供安全、优质的医疗服务,让患者满意。
医院自查报告(篇5)
一、存在的主要误区有:
(一)轻视疏散通道、安全出口的管理。在平时的消防监督检查中,经常发现医院的病房楼疏楼梯道存放一些废旧的医疗设备及其它杂物,病房楼的疏散通道上放置病人家属的床铺,对此种情况,消防监督人员一般要求医院立即进行整改,但一些消防管理人员对此种火灾隐患较为轻视,他们认为疏散通道较宽,占用一部分应该不要紧;另处,大多数中小规模的医院有贵重设备和财产的科室里都安装防盗门,非正常工作时间封闭门诊区域,夜间锁病区大门,可谓拒盗贼于铁门之外。但没有考虑一旦发生火灾,消防人员如何迅速扑救或住院病人从何处快速逃生?
(二)重视易爆,忽视易燃。锅炉房、供应室消毒锅、高压氧舱、液氧罐等压力容器稍有违章操作后果不堪设想,因此,这些易爆设备常被医院消防管理人员重点监控。但对洗衣房、被服中心、病区小仓库、放射科储片室、病案室、图书室的易燃物品,手术室、病理科、检验科、制剂室、治疗室内的乙醇、甲醇、丙酮、苯、乙醚、松节油等易燃化学试剂的管理却常常被忽视。例如手术室中所使用的麻醉剂、生化检验及实验室每天都要接触和使用各种化学试剂,有时还需使用的酒精灯、煤气灯等明火和电炉、烘箱等电热设备,若发生火灾,同样会造成严重的后果。
(三)关心设备,忽视线路。目前医院大型设备与日俱增,不少医院舍得投资几百万购置先进设备而不愿拿出几万元更新陈旧线路。一些木质结构的老建筑令人堪忧,新建筑也常因调整科室、更改原设计用途、电力超负荷等出现火灾隐患。如前述的火灾事故,就是因为电气线路发生故障,再加上建筑耐火等级达不到要求,从而引发了大火。
(四)依赖“技防”,忽略“人防”。随着我国医用高层建筑不断增多,消防设施日趋现代化、智能化。但高层建筑火灾,仅靠消防控制中心的几个专业人员遥控操作是很难控制住火场瞬息万变的'局面的。再加上受消防器材装备的限制,地面扑火往往是望楼兴叹。因此,培训每一位医护人员,掌握扑火技能才是最根本、最直接、最有效的。
(五)重视明火,忽视高温。多数医院都对食堂煤气炉、科室电炉、施工使用电焊和吸烟做出很多安全规定并定期检查。但常忽视对治疗用的红外线、频谱等电加热器以及电烘箱、电取暖器、电热水器、电消毒碗柜的检查和监督,一旦使用不当或用后不及时断电,其火灾隐患不次于明火。如放射机房装有固定或移动的x线机。x线机常见电路故障有断路、短路和零件损坏等,进而造成电器起火。x线机使用的电压要求较高,当电子的能量在转化为x射线时,同时也会产生一定的热能,具有潜在的火灾危险性。
二、消除火灾隐患的几点思考
(一)坚持防火巡查制度,及时消除火灾隐患。每日防火巡查是确保医院消防安全的重要手段。坚持做好每日防火巡查,“谁巡查、谁负责”,切实整改火灾隐患。医院消防管理人应对医院消防工作采取“严防死守”的措施,每天坚持下病区、宿舍区进行消防安全检查,对消防设施、灭火器材的完整及性能进行逐个查看、测试,对安全出口、疏散通道进行疏通,对杂物间进行清理,发现的火灾隐患进行认真记录。能现场整改的,当场检修或更新;不能现场整改的,要及时向领导请求,落实整改措施、资金及责任人,将火灾隐患消灭在萌芽状态。
(二)加强管理,重点监控。对医院的高压氧舱、病理室、手术室、药房等重点部位进行重点监控,对易燃危险药品应限量存放,一般不得超过一天用量,以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。手术室内非防爆型的开关、插头,应在施行麻醉前合上、插好。必须等手术完毕,乙醚蒸气排除干净后,方可切断或拔去插头。室内应备有二氧化碳灭火器。
(三)定期对员工进行应急疏散演练,提高自防自救能力。根据本单位实际情况和演练情况不断修正和完善应急疏散预案,提高其实用性。同时经常组织医院的医生、护士参加疏散演习,增强对火灾危害性的认识,学习实用的灭火技巧,以提高内部员工的综合消防素质。
(四)抓好防火宣传,加强消防知识的普及与培训,扩大防火群体。医院消防工作的好坏,很大程度上取决于防火宣传和消防知识的普及培训。接受消防知识教育的人群越多,发生火灾的几率或火灾受损的程度就会越小、越低。这就要求医院主管消防安全的领导定期对专兼职消防员、重点工作人员、临床各科医护人员、新分配职工、保洁员工等各类人群进行消防知识培训,不定期抽查、考核;并经常邀请消防部门专业人员到医院开办消防知识讲座,同时在病室中广泛开展消防知识宣传教育,以扩大防火的社会覆盖面,增强防火力量,充实消防队伍,尽可能地减少火灾的发生或在火灾发生后将损失降到最低限度。
医院自查报告(篇6)
医院是每个人生命中不可或缺的一部分,它为我们提供着救治和保健,是一所充满温暖和人文关怀的地方。而医院的收费员在这个过程中扮演着重要的角色,是医院服务的窗口和桥梁。因此,收费员的自我监督和整改显得尤为重要。本文将从以下几个方面分析医院收费员自查报告。
一、职业素质和态度方面
作为医院的一名收费员,要时刻保持良好的职业素质和敬业精神,并保持自己的职业形象。在日常服务中,要做到真诚、耐心、细致地为患者提供服务。收费员必须具备一定的医学专业知识,对各种医保政策、收费规定有深刻的理解和熟练的操作技能。同时,还要善于沟通协调,处理患者投诉和纠纷。
二、收费流程管理方面
在医院的现代化管理中,收费流程管理对医院的整体效率和服务质量具有重要的影响。因此,收费员必须严格按照医院的工作流程和操作规范,认真履行收费管理相关职责。在收费流程中,要保证账目的准确性和完整性,防止因操作失误或疏漏导致的无法核对账单和退费问题。收费员还要定期对收费系统和收费数据进行检查和维护,确保系统运行平稳。
三、收费信息保密方面
患者的隐私和信息安全是医院收费员自查工作的重要内容之一。由于医疗行业与个人隐私息息相关,因此收费员必须加强对患者信息的保护和管理,并在工作中遵守相关法律规定。同时,要建立完善的信息管理制度和防篡改机制,对于患者的个人资料和病历信息进行严格的保密和保护。
四、人文关怀方面
医院是一个关爱生命、守护健康的地方。在日常服务中,收费员应该心存感恩和关怀,向患者传递温暖和关爱。在收费等工作中,要创造宽松、舒适的收费环境,关注患者的身体和心理需求,并积极为患者提供各种便利服务,如代缴费用、引导就医、提供医学咨询等。
在总结医院收费员自查报告的过程中,我们认识到,收费员是医院服务中不可或缺的一环。他们的工作不仅事关医院整体形象和服务质量,还关系到患者对医院的满意度和口碑。因此,我们必须充分认识到收费员的重要性,加强对收费员的培训和管理,促进医院服务的不断升级和改进。
医院自查报告(篇7)
《民营医院自查报告》
一、报告目的
民营医院作为社会医疗服务的重要组成部分,必须始终以提高医疗质量和服务水平为己任。本次自查报告的目的是为了全面梳理我院存在的问题并提出相应的改进措施,以保障患者的权益和医疗安全,提高医院整体竞争力。
二、自查主题一:医疗质量管理
1.问题描述:
医疗质量管理是民营医院的核心职责之一,但在过去一段时间内,存在着以下问题:
(1) 部分医生和护士对医疗标准和操作规程的认识不够
(2) 有的医疗流程不规范,导致病情诊断和治疗效果不理想
(3) 对于医疗事故的处理和跟踪不够规范
2.改进措施:
(1) 加强医疗质量管理培训,提高医生和护士的专业素养和标准意识
(2) 完善医疗流程和操作规程,确保医疗全程的规范性和连续性
(3) 建立医疗事故报告和处理机制,做好事故的追踪和教训总结
三、自查主题二:患者安全保障
1.问题描述:
患者安全是医院的首要任务,但我们也存在以下问题:
(1) 患者信息管理不规范,存在信息泄露风险
(2) 部分医生和护士对患者隐私保护不够重视
(3) 医药管理不严格,易导致药品误用和交叉感染
2.改进措施:
(1) 加强患者信息保护意识培训,严格遵守相关法律法规,建立健全患者信息管理制度
(2) 加强医生和护士的隐私保护培训,确保患者的隐私得到妥善保护
(3) 完善药品管理制度,强化药品的溯源和质量控制,防止药品误用和感染的风险
四、自查主题三:医患沟通和服务质量
1.问题描述:
医患关系是医院发展的基础,但存在以下问题:
(1) 医患沟通不畅,导致患者对医疗过程和治疗方案的理解不清
(2) 部分医务人员服务态度不好,缺乏温暖关怀
2.改进措施:
(1) 提升医生和护士的沟通技巧和服务意识,加强对患者的诊疗解释和沟通训练
(2) 加强对医院员工服务质量的监督和管理,加强患者满意度的调查和反馈,倾听患者意见
五、自查主题四:财务管理和合规性
1.问题描述:
财务管理和合规性是民营医院可持续发展的重要基石,但我们也存在以下问题:
(1) 财务数据管理和运营流程不规范
(2) 部分员工存在不公平竞争和利益输送的问题
(3) 对于税收和相关法律法规的合规性宣贯不够
2.改进措施:
(1) 建立完善的财务管理和数据流程,加强会计管理和内部审计
(2) 加强对员工行为的监控和约束,建立严格的岗位责任制和经济奖惩机制
(3) 定期组织员工进行税务和法规合规性学习,加强合规宣传和培训。
六、结论
本次自查主要涵盖了医疗质量管理、患者安全保障、医患沟通和服务质量、财务管理和合规性四个方面。通过对问题的分析和整理,我们将采取相应的改进措施,以提高医院的整体管理水平和服务质量,进一步强化医院的市场竞争力。我们将保持持续改进的态度,为患者提供更好的医疗服务,为社会健康事业做出更大的贡献。
医院自查报告(篇8)
《医院传染病防控自查报告》的意义与重要性
作为公众卫生的重要组成部分,传染病防控关乎着每一个人的健康和生命,并且对于医院的重要性更为突出,因为医院是卫生机构,是疾病治疗和预防的前沿阵地,传染病在医院内的暴发往往会给患者、医护人员和社会带来很大的危害和影响。因此,医院应该高度重视传染病的防控工作,加强管理,提高自身的防护能力。
《医院传染病防控自查报告》正是对于医院自身开展传染病防控服务水平的一种主动自我检查和评估,旨在加强医院内部传染病防治工作,及时发现和处理医院内部传染病的问题和隐患,保障医院患者、家属和医护人员的身体健康与生命安全。同时,《医院传染病防控自查报告》还能够加强医院对于卫生防疫知识的培训和学习,提高和完善医疗防护设施和办法,为医疗安全保驾护航。
《医院传染病防控自查报告》的主要内容以及要求
该《医院传染病防控自查报告》通常由传染病专家团队制定,在体现医院传染病防治整体水平和细节方面考虑得非常周全。其主要内容包括:
1.医院传染病防控工作的组织体系和机构设置:包括医务处的组织设置、感染控制科室、集中隔离病房、医院制定的感染控制规章制度等等。
2.医护人员的传染病防控意识和管理制度:包括医护人员的防护培训情况、接种乙肝疫苗和废针管理等情况。
3.医院的病人管理和防控措施:包括病房、手术室、检验室等区域的环境清洁、消毒、空气质量等情况。
4.医院传染病报告和监测情况:包括医院报告传染病的制度和流程、要求报告的传染病名称以及医院内各种传染病的监测情况。
按照《医院传染病防控自查报告》要求,医院应当自行对以上内容展开自查,并对存在不足的部分提出整改方案,即使达到标准的部分也要继续加强和改进。最后,医院将大量的医疗安全数据、存档、统计、监测信息纳入自查报告,以便于医疗质量监控和管理者的及时评估。
如何有效地开展《医院传染病防控自查报告》
为了能够有效地开展《医院传染病防控自查报告》的相关工作,医院应做到以下几点:
1.组织起一支专业的传染病控制团队:医院应该在专业人员的基础上成立一个较为完整的传染病防控工作小组和专门的审核团队,以保证自查工作的科学性和有效性。
2.严格制定防疫标准和规范的自查程序:为医院预先准备好防护和自查的标准和程序,以及如何整改和重新审查的流程,使整个自查过程更加规范和完整。
3.进一步加强防疫宣传和培训:可以借助不同的学习方式提高医疗工作人员对于卫生防疫知识的理解和应用,并对常见疾病的防护措施进行培训和科普,以提高个体和集体的防范意思和技能。
4.制定管理台账和监控计划:医院应当对于上述整改凭证进行详细的管理并建立台账,不定期进行监测和复查,进一步督促医院防疫工作的持续进行。
总之,《医院传染病防控自查报告》是医院自主防疫工作当中的一项关键工作。医院应给予高度重视,并借此机会完善自身的防疫体系、加强医护人员的防范意识和管理制度,提高医院的传染病防治整体水平、保护医患和医护人员的身体健康和生命安全。
医院自查报告(篇9)
一转眼,时光飞逝如电,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作存在了许多问题,让我们一起认真地写一份自查报告吧。那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?以下是小编帮大家整理的医院依法执业情况自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
我院在上级部门的指导下,在县委、政府的大力支持下,管理机制、管理水平日益提高,严格执行医疗卫生法律、法规和规章,使各项工作科学化、规范化,现就我院依法执业情况汇报如下:
一、强化教育,提高全员责任意识与道德意识
我们多次组织了扎实有效的医疗安全教育活动,认真学习有关卫生法律、法规、规章,并按照法律的要求来规范自己的行为,加强对《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《最高人民法院民事诉讼证据的若干规定》中的医疗举证责任倒置的规定等的学习,全面进行了普法辅导员培训,每年对科主任、护士长专门学习每人达10课时。通过学习,使各级各类人员明确了各自的义务和职责,了解了发生医疗事故的法律责任以及带来的后果,进一步提高全员责任意识。
二、 严格准入,规范质量标准
严格把好准入关,是保证医疗质量的基础,也是防范和减少医疗纠纷或事故的重要一环。
首先是严格人员的准入:按照《执业医师法》、《护士管理办法》等从事技术岗位人员的条件要求,严格安排工作岗位,对各类人员开展的技术层次按要求与规定执行。对未取得执业资格的医护人员以及非专业技术人员一律不准直接参与诊疗活动。
其次是严格技术准入:对国家公布终止使用技术和禁止使用技术一律不准在临床上使用,对条件不配套、技术水平达不到要求的不随意扩大诊治范围,凡是开展限制性技术必须报批。
第三是严格设备的准入:我院购置医疗器械必须是认证合格产品,购进渠道必须正当,审批严格,不使用淘汰设备。
第四是严格药品、试剂和一次性用品准入:把好药品质量关,不使用假、劣药品及过期药品。试剂必须经国家质量认证部门认可的。诊疗材料与一次性用品严格标准,合格的才能使用。
三、健全规章制度,严格执行诊疗规范
我院依据国家的法律法规以及上级主管部门制订的工作规范,结合专业结构和实际制订和完善一系列的规章制度和操作规范,建立健全了医院内部的各项管理规章和制度。贯彻实施了《市临床疾病诊疗规范》及《市临床技术操作常规》,同时把“两个规范”的贯彻落实情况纳入综合目标岗位责任制考核的重点内容,每月检查一次,发现问题及时解决,并给予相应的扣分,按照“两个规范”要求,抓好质量控制,规范医疗行为,提高了诊断、治疗水平。
重点强化医院和医务人员依法执业意识,落实医院各项规章制度,人员岗位责任制和各类技术规范;特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度,手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审批制度等等。
加强了基础医疗和护理质量,强化三基三严训练,坚持合理检查,合理用药,因病施治。
①重点贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。
②加强急诊科室、感染科室能力建设,提高急危重症患者抢救成功率和传染病的防治能力。
③加强了医院感染工作,重点开展了主要部门的监测,把好消毒灭菌关,提高院内感染的.送检率,规范抗生素的合理应用及加强医疗废弃物的管理。
④加强科学合理用血,保证血液安全,规范消毒、灭菌与医疗废物管理工作,不断完善医疗质量和安全的管理控制体系,落实医疗质量与安全的责任制度及责任追究制度,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医疗服务的安全性和有效性。
⑤坚持了每年两次全院性的医疗事故病案讨论和考核,对高危科室进行数次专题研讨。对一些存在事故隐患的苗头病人、高危病人坚持三知道,大抢救随时报告医务科或总值班人员,发现问题及时解决。
⑥严格防范护理差错事故的发生,总护理部采取每月定期或不定期抽查等形式,对各病区进行检查,加强护理人员的责任心教育,完善规章制度,严格操作程序和对重点科室严格把关,近年来护理工作没有差错事故发生。
四、 规范病案文书记录与诊疗物证的管理
随着“医疗举证责任倒置”和《医疗事故处理条例》实施,病人的病历作为医疗事故鉴定主要的文件,在医疗诉讼中具有举足轻重的作用。规范和完善病案文书书写,加强诊疗物证的保存与管理十分重要。我院主要抓了以下几方面:
一是组织医护人员学习病案书写规范,对照要求,找差距,狠抓整改完善。
二是落实责任,明确责任主体,做到谁诊治谁负责。谁管理谁负责。
三是完善病案管理制度与体系,切实加强门、急诊病历的管理,做到细致、完整、准确。严格借阅制度,严防丢失。制订了病案索取、复印、复制制度,做到既符合《医疗事故处理条例》规定,又要便于管理。
四是设立物证管理与保存管理制度。做到有关人员都要有存留物证的思想意识、要坚决按《医疗事故处理条例》规定存留和保管物证,尤其是使用可能发生反应的药品,有毒有害的物品或有纠纷苗头病例,更是高度重视。
五是强化监督,以保证病案资料的真实性、及时性与质量、管理规范化。六是为确保病历质量稳步提高,以《市病案书写的基本规划和要求》及《病历书写指导手册》为标准,坚持环节病历管理的具体要求,狠抓病历书写及各种检查报告描述,坚持医技科室双签字制度,提高了病历书写水平,消灭了乙级病历,甲级病历达标100%。
五、 强化医患沟通,尊重患者的知情权和同意权
加强与患者或患者家属的沟通,尊重患者的知情权与同意权,建立起相互信任、相互配合、相互尊重的医患关系,防患和减少医疗纠纷的发生。医务人员认真细致地处置病人、交待病情、履行各种高危病人及操作的签字手续。
六、 建立了医疗执业风险保险制度
实行医疗责任保险,由医院为全院所有专业技术人员投保,每年医院为其投保,对意外责任事故有保险公司负责补偿。
七、严格医疗服务收费管理,杜绝不合理收费
严格执行《市医疗服务价格收费标准》,统一医疗服务收费项目和内容,所有收费标准上墙公示,增加医疗收费透明度,主动接受社会和病人的监督,及时处理患者对违规收费的投诉,做到合理检查,合理用药,因病施治,合理收费,减轻群众不合理的就医经济负担。
随着我国卫生事业的深入发展,卫生立法不断完善,我院的依法执业工作任重道远,我们要不断加强卫生法律、法规和规章的学习,把我院的依法执业工作提升到一个新台阶。
医院自查报告(篇10)
一、前言
“两票制”是我国医疗改革的一项重要政策,其目的在于优化医疗资源配置、提升医疗服务质量、推动医疗卫生行业的发展。近年来,各地医院普遍开展了“两票制”自查工作,加强对医疗服务管理的监管和自我约束,以保障患者的就医权益。本文将以某医院“两票制”自查报告为基础,结合相关资料和实际情况,对“两票制”工作进行深入探讨。
二、自查工作总体情况
1.工作目标和任务
本次医院“两票制”自查工作的目标是:进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量和安全水平,增强患者对医疗服务的信任度和满意度。工作任务主要包括:自查“两票制”流程是否规范、票据管理是否规范、检验检查结果是否能够及时记录和存档、门急诊是否落实“看病先付费,按照规定固定比例报销”等。
2.自查流程和方法
为确保自查工作的科学性和系统性,医院对“两票制”自查流程和方法进行了详细规定,包括自查的内容、时间、人员、程序和评估标准等。自查工作由医务科牵头,医疗、护理、财务、行政等多个部门协同完成。具体自查方法有:查阅资料、检查票据、听取员工汇报、实地查看现场、提出意见和改进建议等。
3.自查成果总体情况
通过自查工作,医院共发现问题点45个,其中票据管理不规范、科室资料管理不完善、医疗服务流程不规范、门急诊医保报销问题等问题受到了重点关注。经过整改,45个问题点已全部得到解决,相关资料和证明材料已及时上报有关部门进行审核。
三、问题分析和整改措施
1.票据管理不规范
对于医院来说,票据管理是“两票制”工作的重中之重。经过自查,医院发现原来存在着票据重复使用、错用、丢失等问题,给医院带来了一定财务风险和反映。针对这些问题,医院采取了资源整合、人员教育、规章制度建设等措施,加强了票据管理的规范性和严谨性。并且在财务管理方面也增设了监督环节,由专人负责票据管理,对异常问题进行实时监督,并及时上报财政部门。
2.科室资料管理不完善
科室资料管理也是医院“两票制”工作的重要内容。自查发现,医院有部分科室资料管理不规范,存在重要资料流失或丢失的情况。医院紧急采取措施,印发了《医院资料管理规定》,要求各科室加强对资料的规范管理,定期盘点、备份与存档,确保信息安全和资料完整。
3.医疗服务流程不规范
医疗服务流程是医院“两票制”工作的重要环节,关系到医院服务效率和质量。自查中,发现了一些医生和护士服务患者时流程不规范的情况,如病历记录不健全、医嘱执行不到位等。针对这些问题,医院加强了对员工的培训和考核,并增设了一套完整的服务流程,重点关注服务环节控制和质量控制。
4.门急诊医保报销问题
门急诊医保报销问题一直是医院“两票制”工作的难点之一,自查中也发现了某些患者因为不了解报销规定或由于医院的工作不到位等因素,产生了不必要的困扰和纠纷。为啃掉这个“硬骨头”,医院加强了对患者的宣传和指导,同时加强与社保部门的沟通协调,定期与之交流,对报销流程、标准、要求等方面进行全面规范。
四、结论和展望
通过这次“两票制”自查工作,医院的医疗服务质量和安全水平得到了有效提升,同时也加强了患者对医疗服务的信任度和满意度。但实践中,我们也发现,自查工作还存在着不足之处,如自查内容和程序不全面,自查结果反馈和挖掘不及时等问题。今后,我们将进一步完善自查工作的机制和流程,采取有效措施,弥补工作短板,为医院的“两票制”工作提供更好的支持和保障。
社区自查报告(范例6篇)
通常情况下,我们在人生经历中会悟出很多收获,尤其是当我们毕业进入职场后。在日常工作中,写报告是非常重要的一项任务,而一篇出色的报告不仅能展现我们的优秀文笔,更能让他人对我们产生深刻的印象。因此,栏目小编为了满足您的需求,特别整理了以下相关信息:“社区自查报告”,供您参考和使用,希望您能够收藏并分享!
社区自查报告【篇1】
本社区在推进防震减灾工作中,深入贯彻落实科学发展观,认真落实全国防震减灾工作会议精神,坚持以人为本的理念,本着“开拓创新,打牢基础,贴近实际,注重实效”的原则,强化社区居民的防震减灾意识和自救互救能力。社区主要做了以下几方面工作:
一、健全组织机构体系
社区成立了防震减灾领导小组,建全相关组织机构体制。以社区居委会、物业公司为实体成立了防震减灾宣传教育领导机构,办公室设在社区居委会。成立了一支由50多人组成的社区防灾减灾志愿者队伍。制订了专项的工作制度和社区地震应急预案。防震减灾宣传教育领导机构平时负责宣传教育,灾时负责应急管理。在社区建立了防震减灾宣传教育橱窗、防震减灾公告栏,定期开展防震减灾知识宣传教育。为社区居民应急疏导,专门设立了防灾减灾工作图和地震应急疏散导向牌,与中心花园应急避难场所形成了完整体系。开辟社区防震减灾学习室,开办社区防震减灾课堂。防震应急知识理念进入家庭,为每户家庭发放一张家庭地震应急宣传卡,使每户家庭学习地震应急对策,明确应急疏散路线和位置。日常工作中调动社区居民共同参与社区防震减灾
教育宣传活动,提升居民防震减灾意识。建立了完整的防震减灾工作档案。
二、结合社区实际情况,完善减灾基础设施
利用社区建立地震应急避险场所,在社区进口处设置提示牌,设置避险应急标志或指示牌,引导居民快速找到避险场所。在避险场树立标志牌,规划明确的救助、安置、医疗等功能分区。社区在,装备了必要的应急物资柜。柜内配有援工具、通讯设备、照明工具、应急药品等。还为居民家庭发放了防震救灾物品包,包内配有手电、口哨、创可贴、电池、矿泉水、口罩等物品。
在社区宣传栏里设置固定的位置,以展板、宣传画等形式宣传防震减灾知识和自救互救知识。将设置为防震减灾宣传教育的活动场所,配备了宣传教育声像光盘、书、挂图等。
三、注重宣传防震知识,适时开展防震演练
在日常社区大型活动中,通过放设展板,发放资料等方式向居民宣传地震应急知识。还发展社区志愿者成为防震减灾助理员,让居民在日常生活中,注意环境异常反映,有情况及时上报。上半年组织防震减灾宣传活动3次,发放宣传资料、学习材料600余份;制作各种宣传展板12块;组织社区防震减灾课堂5次;开展应急疏散、消防演习2次;组织社区干部、社区居民学习培训3次。
社区开展的一系列宣传教育活动,使社区防灾减灾体系不断健全和完善;防灾减灾宣传教育工作逐步形成日常化、制度化;社区居民防震减灾意识普遍增强;社区防灾减灾能力明显提高。
四、广泛开展社区防震减灾动员
居委会牵头建立了人防震减灾志愿者队伍,并定期开展训练。在社区物业公司的配合下,居委会积极组织开展防震减灾活动,主动参与防震减灾知识宣传教育与地震应急演练等活动。同时,对社区内的小学校、幼儿园等公共场所定期进行检查,落实学校开展防震抗震与地震应急措施情况的检查;鼓励督促学校在日常教育中注重提高学生的防震减灾意识和地震应急能力。社区还组建了由于退休教医和护士组成的医护救援小组志愿者,承担有关医护工作,关注震后社区脆弱人群,提高社区救护能力。
回顾前期工作,我们有以下几点体会:
1、社区是社会的基层组织,社区开展防震减灾宣传教育工作意义重大,是真正为老百姓办的一件实事;
2、示范社区的创建离不开区领导的重视;离不开区地震局、街道办事处领导的关心、指导和帮助;离不开社区物业公司的通力合作;更离不开社区居民的积极响应和大力支持;
3、开展社区防震减灾宣传教育工作,不是一朝一夕的事情,而是一个长期过程。只有这样做,居民们才能长久受益;
4、我们在社区防震减灾宣传教育方面取得了很多成绩,但也还存在许多不足。例如,由于经费、人力、环境等客观因素的限制,造成了学习教室狭小,硬件设施配备不健全等现象,还需要进一步加以改善。
我们在工作中取得了一些成绩,与各级领导的大力支持和帮助是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢。
社区自查报告【篇2】
为贯彻落实20xx全省卫生系统纪检监察工作会议精神,结合我院工作实际,坚持党要管党、从严治党,聚焦医院中心工作,推进改革创新,加强反****体制机制建设;严明党的各项纪律,坚决克服组织涣散、纪律松弛现象;坚持持之以恒纠正“四风”;加大查处违法违规案件力度;强化监督,促进权力规范运行;扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作,更好地服务医院建设。
一、加强领导班子自身建设,严明党的各项纪律,坚决克服组织涣散、纪律松弛现象。
加强思想政治学习。组织中心理论组每季度集体学习1次,深入学习了十八届三中全会精神及国家有关政策和法律、法规,把严明党的纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止、各自为政、阳奉阴违,保证在思想上与党中央保持高度一致。切实增强党性,坚决纠正组织涣散、纪律松弛和自由主义、好人主义等现象,正确处理个人与组织的关系,常怀敬畏和戒惧之心。严格遵守组织制度,抓好《廉政准则》、领导干部报告个人有关事项等制度的贯彻落实。每年召开民主生活会1次,开展批评与自我批评,严格按规矩办事。
二、推进改革创新,完善党风廉政制度建设,加强反****体制创新。
要深刻领会中纪委和省纪委关于党风廉政建设和反****斗争的新要求,认真落实完善党风廉政制度建设,加强反****体制创新的各项措施。医院党委是医院党风廉政建设责任主体,纪委承担监督责任,要健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条。医院党委特别是主要领导是第一责任人;领导班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负领导责任;各部门、科室负责人要抓好所管范围内的党风廉政建设工作;各党总支、党支部要认真履行监督作用,形成合力,严肃查处违反党风廉政建设和违反“九不准”行为。落实向上级组织报告党风廉政建设责任制,对重大案件实行“一案双查”,既要追究当事人责任,又要追究相关领导责任。查办****案件以上级纪委领导为主,线索处置和案件查办在向同级党委报告时须向上级纪委报告。
3月底,完成院长、书记与各科室主任签订党风廉政建设责任书,科主任与职工签订党风廉政建设责任书,医院与设备、药品、耗材供应商签订医药物资购销廉洁协议书。
三、改进工作作风,持之以恒纠正“四风”。
坚决执行中央“八项规定”、省委省政府“二十条规定”、学校“十六条规定”和医院“十三条规定”,教育党员干部摆正公私关系,牢记公款姓公,一分一厘都不能乱花;公权为民,一丝一毫都不能私用。紧密结合党的群众路线教育实践活动整改工作,不断巩固和扩大整改成果。
改进工作作风,坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,严肃查处党员干部到私人会所活动、变相公款旅游问题。纠正领导干部利用各种名义收受下属及有利害关系单位和个人的礼金行为。对确实需要举办的活动要严格控制规模,厉行节约。完善并严格执行“三公”经费管理规定,对公务用车、公务接待和出国考察,要切实加强日常监管。严格“三公”经费审批,加强“三公”经费审计和公示,确保“三公”经费只减不增,防止公车私用和公款出国旅游。
加大督查力度。加强对敏感岗位和重点环节的督查,加大惩戒问责力度,及时查处违反中央“八项规定”、省委省政府“二十条规定”、医院“十三条规定”精神的行为,并点名通报曝光。
四、以零容忍态度查处医疗卫生行风案件。
落实廉洁风险防控方案,认真贯彻卫生计生委“九不准”规定,加强对岗位风险责任意识教育和风险岗位的监管,把违反“九不准”行为作为今年查处重点,严肃查处违规接受社会捐赠资助的行为、部门或科室和医务人员参与推销活动的行为、医务人员违规自采购使用医药产品的行为、为商业目的统方、收受回扣、收受病人“红包”的行为等。要发现一起严肃查处一起,情节恶劣的停止执业、申请吊销执业证书,构成犯罪的移送司法部门处理。对疏于管理、监管不力造成的,要追究相关领导责任。对查处的典型案件,要在院内点名通报批评,对吊销执业证书的一律上报卫生厅向社会公布,充分发挥警示教育和震慑作用。
对党员干部、医务人员身上存在的问题要早发现、早提醒、早纠正、早查处,对苗头性问题及时约谈,加强诫勉谈话工作。
五、加强对领导干部和关键环节的监督,促进权力规范运行。
强化对领导干部的监督、管理和教育。认真落实党内监督各项制度,加强对领导干部特别是主要领导干部的监督、反对特权思想和作风。规范党政主要领导干部职责权限和领导班子成员分工,健全领导班子议事规则和工作规则,严格执行“三重一大”事项集体讨论决定制度,防止决策失误、权力失控和行为失范。加大问责工作力度,加强对基建、人事、财务、药品、设备、物资采购、招投标等的监督,坚决追究失职渎职行为和违反“九不准”行为。深入开展社会主义核心价值观教育、党风党纪和廉洁自律教育、医德医风教育、警示教育以及正反两方面典型教育。引导党员和干部在廉洁自律等方面发挥表率和带头作用,使党员干部做到公私分明、克已奉公、严格自律,使医务人员增强法纪观念,依法执业、廉洁行医。完善医德医风信息管理系统、医德考评评分标准和医德医风先进科室评选标准。继续深入开展“创建人民满意医院”活动。完善患者满意度调查,加强对干部工作作风的督查和考评。完善业务科室对行政职能科室的满意度测评工作,增加医生、护士测评环节。
加强对权力运行的监督制约,认真贯彻民主集中制,建立健全决策权、执行权、监督权相互制约相互协调的权力结构和运行机制。加强廉政风险防控机制建设,加强对人事、财务、设备、后勤基建、药品、招生等高风险权力的动态监控。加强信息公开,完善信息公开工作,让权力在阳光下运行。扎实推进廉洁风险防控工作。
社区自查报告【篇3】
(一)社区服刑人员基本情况
X 月份我 XXXX 司法所累计一共接收社区服刑人员 XX 人(缓刑 X 人、假释 X 人、剥权 X 人、暂于监外执行 X 人),目前累计解除矫正 X 人。截至 XXXX 年 XX 月 XX 日,目前在册 X 名社区服刑人员均系严管对象(男性 XX 人,女性 XX 人; 18 岁以下 XX 人, 18 -45 岁 XX 人, 46 岁 -60 岁 XX 人, 60 岁以上 XX 人),。
在册 XX 名社区矫正服刑人员分别是以下犯罪类型:
1.破坏社会主义市场经济秩序罪 XX 人,
2.贪污贿赂罪 XX 人;
3.侵犯公民人身权利、民主权利罪 XX 人;
4.侵害财产罪 XX 人;
XX 名社区服刑人员受到处罚, XX 社区服刑人员得到奖励。
(二)社区矫正工作开展情况。
X 月份,我司法所于 XX 月 XX 日、X 月 XX 日,我司法所对在册的 X 名社区服刑人员进行了 XX 次的集体教育,本月的教育的 XX 名社矫对象全部到齐(。。。。。。具体教育时间内容。。。。。。。。。)通过教育让社区服刑人员对社区矫正新的政策有的更新的理解,达到预防犯罪的目的。我所还进行了 XX 人次的家访和 XX 人次的个别教育,达到了预防犯罪的目的,我所还向社区服刑人员的监护人从侧面了解他们的情况。 XX 名社区服刑人员都十分配合我所的矫正工作,遵守社区矫正的各项规定。
(三)社区服刑人员矫正情况。
XX 月份,目前在册的 XX 名社区服刑人员...
社区自查报告【篇4】
近日发生的多起安全生产事故给我们敲响了警钟,社区两委对此高度重视,多次开会研究讨论安全生产问题,并安排专人在辖区内全面细致地展开摸排工作。
第一,对辖区内所有生产企业进行统一登记并上报。并建立社区-企业联系表,定期与企业安全负责人联系,及时沟通,实现安全生产信息同步、共享。
第二,全面排查辖区内的小作坊,并对可能存在安全隐患的小作坊逐一进行登记。主要对有小规模生产能力的小作坊进行查访,对其生产产品和生产原料以及危险特性等都予以详细记录,严防安全漏洞。
第三,着重排查辖区内危险品非法储藏情况,杜绝烟花爆竹在辖区内非法生产或储藏。同时,燃油、油漆及液化气罐等易燃易爆危险品的储藏更需重点排查。
第四,对辖区内危房进行全面的摸底排查。针对连雨天可能对年久失修的土坯房产生破坏的情况,社区通过对顺河街棚户区一带房屋进行彻底排查,对危房基本情况及数量都做了详细的记录,并已及时上报办事处。
第五,摸排并统计辖区内的危险区域,例如河边、机井、矿井等易发生事故的地段。同时,针对下水口井盖是否缺失的危险
隐患也着重进行了排查。
经统计,辖区内有小规模生产能力的小作坊共三家,均已登记并上报办事处。无烟花爆竹等危险品的非法生产及储藏情况。存在一家倒卖液化气罐的住户,社区已下达停业通知书。社区共有危房十处,其中公房四处,私房六处,正在维修及基本维修完成的五处,尚需维修的五处。除涿河河边缺少警示牌外,无其他危险区域。
安全生产关乎人民群众的生命安全和财产安全,是社区工作中的头等大事。经开会研究决定,由社区两委牵头成立安全生产监督小组,分片划包,实行区域化监督管理,定期上报安全信息,随时上报安全隐患信息,形成长效机制。同时,将相关信息汇总,及时上报办事处,排除安全隐患,为社区居民安居乐业提供安全保障。
社区自查报告【篇5】
根据市党风廉政建设责任制领导小组《关于开展XXXX年度党风廉政建设责任制执行情况检查考核工作的通知》(儋廉【XXXX】X号)精神,XXXX年,在市委、市纪委的正确领导下,我局党支部严格落实党风廉政建设责任制,稳步推进惩防体系建设,扎实开展党的群众路线教育实践活动,较好地完成了党风廉政建设各项任务,现将我局党支部履行党风廉政建设主体责任情况报告如下:
一、加强领导,层层落实党风廉政责任制
一是认真落实主体责任。局成立了党风廉政建设领导小组,党支部书记、局长陈泽奇任组长,党支部纪检委员、副局长王海坤任副组长,其他班子成员和各科室负责人为小组成员。二是进一步完善党风廉政建设机制。局党支部在年初就召开会议,专门研究部署年度党风廉政建设和反腐工作,明确局党支部、各科室的党风廉政建设工作的目标任务。制定了《党风廉政建设和反腐工作实施方案》和《廉政风险防控工作方案》,严格按照“一岗双责”的要求,明确了局领导班子成员分工和职责落实,按照主要领导负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的原则,确保全局党风廉政建设工作的有序开展。三是明确责任。下发了《党风廉政建设和反腐任务分工》的通知,进一步明确了责任。四是强化督查考核。将党风廉政建设责任制考核纳入局年度目标管理绩效考核,将考核结果作为各下属单位、内设科室和党员干部职工评先评优的重要依据;同时,组织力量定期、不定期开展督查,发现问题及时纠正,有力维护党风廉政建设责任制的严肃性。
二、抓好反腐倡廉教育,营造廉政氛围
一是加强理论学习。以开展党的群众路线教育实践活动为平台,采取集中学习、个人自学、讨论交流、撰写心得体会等多种形式学习领会十八大和十八届三中、四中全会精神以及总书记系列重要讲话,坚定政治立场,讲纪律,守规矩。传达中央、省、市反腐倡廉建设工作会议精神,对全局党员干部提要求、敲警钟。组织学习中央“八项规定心得体会">八项规定”以及省委、市委有关作风建设文件,深刻领会其重大意义和精神实质,提高干部职工思想认识,引导干部职工树立廉洁从政观念,筑牢拒腐防变思想道德防线,营造浓厚的“学廉讲廉”氛围。在学习中,严格要求班子成员做到理论联系实际,撰写好学习心得体会。二是广泛开展廉政文化创建活动。深入推进廉政文化进单位,增强廉政文化的影响力,探求多种途径和方法推进廉政文化建设,在单位办事大厅设立廉政文化宣传栏及制作廉政格言展示牌XX块,在全局营造守廉、尊廉、崇廉的浓厚氛围。三是开展谈话教育。局领导高度重视,把廉政谈话作为一项经常性工作,认真开展廉政谈话工作,做到纪律条规常提醒、重点部门重点提醒、节假日前集中提醒、薄弱环节专门提醒、苗头性问题个别提醒,及时对存在违法违纪苗头性、倾向性问题的党员干部进行约谈、告诫,给党员干部“拉袖子”、“拍肩膀”,将不良思想和行为消除在萌芽阶段,抓早抓小,防患于未然,有效的遏制违法违纪问题的发生。
三、抓好制度建设,推进治本抓源头工作
局党支部认真落实“把权力关进制度的笼子里”的要求,立足于建立“提前防范、主动防范”的长效工作机制,加强对权力运行的监督和制约。进一步完善《公务接待制度》、《公务用车管理制度》、《厉行节约工作管理制度》等,坚持“三重一大”集体决策原则,进一步规范领导班子决策行为,提高科学决策、民主决策水平。按照市委要求,领导干部认真报告个人有关事项,接受组织监督。开展廉政风险防控机制建设,加大对重点领域、关键岗位和重要环节的风险防控。建立廉政风险预警机制,加强廉政风险点的收集、分析和研判,及时发出预警信息,做到廉情动态及时掌握、及早应对,提升预防力。其中,绘制权力运行流程图X个(其中外部X个、内部X个),职权目录表X个,全局共查风险点XX个。
四、加强班子自身建设,提高执政能力和水平
一是局党支部坚持把理论学习摆在班子建设的首要位置,严格落实党支部的有关制度和要求。认真落实党政领导干部自学制度,形成崇尚知识、终身学习的良好风尚。结合第二批党的群众路线教育实践活动,全年共组织理论学习了X次。二是坚持民主集中制,组织开好党员领导干部民主生活会。结合党的群众路线教育实践活动,通过召开干部职工座谈会、下基层调研、开展谈心谈话和发放征求意见表等多种方式、多种渠道听取意见建议。经过认真梳理后,对征求到的意见建议,制定整改落实措施。同时还紧紧围绕查找到的问题,撰写领导班子成员的对照检查材料和个人剖析材料。认真落实述职述德述廉等党内监督制度和领导干部廉洁从政相关规定。
五、存在的不足
一年来,我局在贯彻党风廉政建设责任制和反腐工作方面虽然取得了一些成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在:一是党风廉政建设和反腐倡廉教育宣传力度不足,创新不够;二是制度执行还有待进一步加强。
六、今后的打算
今后我们将进一步探讨新形势下加强党风廉政建设和反腐工作新思路、新途径,以加强思想教育、改革创新制度、坚持监督检查为抓手,着重在抓巩固、抓落实、抓深化、抓提高上下功夫,扎扎实实做好党风廉政建设工作,为全市XX工作事业和队伍建设的健康发展提供坚强的纪律保障。
社区自查报告【篇6】
根据“铜川市人口不计划生育局关亍申报人口不计划生育工作先进社区的通知”精神,结合我社区计生工作的实际情况,我们进行了讣真的自查,现将自查情况报告如下:
一、基本情况
连续二年内无早婚早育,无违反政策生育,无溺弃女婴等现象,上报统计数字无水份,居民对社区人口和计划生育工作满意度高。
二、工作网络健全规范
1、解放社区成立亍20xx年元月,社区成立之初,我们就设立了计划生育委员会,委员会由6人组成,社区主任房俊琴任主任,张淑琴任社区计生与干。
2、解放社区亍20xx年3月在区计生局的挃导下,成立社区计生协会会员小组和会员联系户230人,工作经常开展,从没间断。
3、为了进一步明确责任、细化管理,我们挄地域特点和居民居住场所,把辖区分为怀新组、北新组、铁牛组三大组,幵配备了23名中心户长。在上级组织协调下,中心户长报酬得到落实,中心户长工作积极性提高,工作到位。
三、积极开展计生政策、法规的宣传及咨询活劢,建立健全管理制度。
1、为了使社区计划生育工作进一步觃范化、制度化,我们先后制定完善了《社区计划生育工作职责》、《社区计划生育协会职责》、《中心户长职责》、《计划生育民主决策制度》、《计划生育民主监督制度》、《计划生育民主管理制度》、《解放社区计划生育居民自治公约》等20多项制度。
2、挄照流劢人口管理办法,做好流劢人口管理和服务工作,根据流劢人口管理办法我们对流劢人口建立档案,跟踪管理和服务。
四、扎实有效地开展教育活劢
1、社区成立以来,我们成立了社区人口学校,制订了教学计划,教员有:房俊琴、王俊英、张淑琴、文美荣。
2、建有人口和计划生育宣传栏、黑板报、及时更新内容,印发了计划生育政策、法觃、避孕节育知识、优生优育和生殖保健知识等宣传资料。通过各种形式大力宣传人口不计划生育政策,积极营造关爱女孩出生、成长的社会环境和舆论氛围,教育群众树立科学、文明、进步的新型婚育观念。
五、开展优质技术服务,推行居民自治使计划生育工作上水平。
1、建立计生服务室,对辖区所有育龄人群(含流劢人口)进行计划生育药具发放和技术挃导,对辖区内的育龄妇女及流劢人口进行了“五期”全程免费服务。
2、讣真做好辖区育龄妇女“三查”和妇女病普查工作。二年来,在区、街道计生服务室的配合下,坚持一年4次的三查工作和一年一次的妇女病普查工作,使“三查”率每季度达100%,妇女病普查率达85%以上。
六、管理制度严格、行之有效。
1、在计划生育日常管理中,我们有计划生育报表、育龄妇女卡册和计划生育挂牌(含流劢人口)。
2、每月挄时将报表填报街道计生办,统计数字准确,如实上报相关数据,挂牌数字每季度及时更换,一目了然。
3、计划生育工作我们一直是公开透明,一系列的数字都张榜公布,许多制度措施都在宣传栏公布。特别是对二胎挃标的申请、申报上进行公示,接受群众监督,讥广大居民做到心中有数。
4、定期召开中心户长联系会讧,对流劢人口进行摸底、调查,对未办婚育证明的督促他们办理婚育证明,及时了解他们的节育和生育情况。
5、20xx年起草了《解放社区居民自治公约》,经过认论征求意见,《公约》于20xx年3月居民代表大会通过,幵逐步签订自治协讧。
6、我们依托社区计生服务室对新婚、怀孕、生育、避孕节育等对象,进行上门访规、跟踪服务、及时把“优生优育、科普知识、妇女病防治及避孕节育知情选择”等乢籍发到育龄群众手中,对符合条件的计划生育户优先给其办理城市最低生活保障。
七、综合治理
针对下岗失业等特殊人群大量增加,人口流劢性丌断增大,给管理工作带来的难度,我们定期召开中心户长、楼长、市场管理工作人员,物业管理人员、房屋出租户联席会讧,研究社区计划生育工作,对发现的问题及时处理,营造了良好的计划生育工作环境。
医保自查报告7篇
时间像河流一般匆匆而过,在忙碌中结束了这一阶段的工作,写一个工作总结吧,总结单位各方面的工作,但一定要抓住重点,而不是把重点放在各个方面。你正在写工作总结吗?小编特地为大家精心收集和整理了“医保自查报告7篇”,希望能帮助到你的学习和工作!
医保自查报告【篇1】
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始,就制定了医保管理制度,在公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用规范,禁止借用、盗用他人医保卡违规购药,但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满足顾客的不正当要求,心存侥幸,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策,自查自纠,分析原因,提出以下整改措施:
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理制度,提高门店员工素质和职业道德,监督购药顾客规范用卡,营造医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不定期检查的基础上,加大对门店违规员工的处罚力度,在严肃思想教育的基础上,对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的医保管理制度。
医保自查自纠报告
20xx年x月x日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的'小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保自查自纠报告
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任
1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设,具体负责对医院医保工作的管理和运行,对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员,制定“护士长收费负责制”等一系列规章制度。全院从上到下,从内到外,形成层层落实的社保医保组织管理体系。
3、完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关社保医保法律法规,认真执行社保医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医务人员都切实掌握政策
1、医院多次召开领导班子扩大会和职工大会,反复查找医疗保险工作中存在的问题,对查出的问题进行分类,落实了负责整改的具体人员,并制定了相应的保证措施。
2、组织全院医务人员的培训和学习,重点学习了国家和各级行政部门关于医疗保险政策和相关的业务标准,强化了医护人员对社保医保政策的理解和实施,使其在临床工作中能严格掌握政策,认真执行规定。
3、利用晨会时间以科室为单位组织学习医疗保险有关政策及《基本医疗保险药品目录》和医院十六项核心制度,使每位医务人员更加熟悉各项医疗保险政策,自觉成为医疗保险政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、确立培训机制,落实医疗保险政策
将医疗保险有关政策、法规,定点医疗机构服务协议,医疗保险药品适应症及自费药品进行全院培训,强化医护人员对医疗保险政策的理解与实施,掌握医疗保险药品适应症。通过培训使全院医护人员对医疗保险政策有更多的理解。通过对护士长、医疗保险办主任、医疗保险联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医疗保险要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。
四、加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
从规范管理入手。明确了医疗保险患者的诊治和报销流程,建立了相应的管理制度。对全院医疗保险工作提出了明确要求,如要严格掌握医疗保险患者住院标准,严防小病大治、无病也治的现象发生。按要求收取住院押金,对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,保证卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由为患者保存卡。坚决杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药。院长和管理人员还要每周不定期下科室查房,动员临床治愈可以出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药等问题。
五、重视各环节的管理
医院的医疗保险工作与医政管理关系密切,其环节管理涉及到医务、护理、财务、物价、药剂、信息等众多管理部门,医院明确规定全院各相关部门重视医疗保险工作,医保办不仅要接受医院的领导,还要接受上级行政部门的指导,认真落实人社局社保局、医保局的各项规定,医保办与医务科、护理部通力协作,积极配合上级各行政部门的检查,避免多收或漏收费用,严格掌握用药适应症及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析,严格掌握自费项目的使用,严格掌握病员入院指征,全院规范住院病员住院流程,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误。
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1、坚决遵守和落实定点医疗机构医疗服务协议,接受各行政部门的监督和检查。
2、严格执行医疗护理操作常规,严格执行医院核心制度,规范自身医疗行为,严格把握入住院指针,取消不合理竞争行为,加强临床医师“四合理”的管理。
3、加强自律建设,以公正、公平的形象参与医院之间的医疗竞争,加强医院内部管理,从细节入手,处理好内部运行管理机制与对外窗口服务的关系,把我院的医疗保险工作做好,为全县医疗保险工作树立良好形象做出应有的贡献。
医保自查报告【篇2】
尊敬的赫章县劳动和社会保障局领导:
毕节市湘黔药业有限公司湘黔大药房赫章店根据毕节市人力资源和社会保障局要求,结合《毕节市人民政府关于印发毕节市城镇职工基本医疗保险暂行办法的通知》文件精神及有关文件规定,认真对照量化考核标准,组织本店员工对履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
基本情况:我店按规定悬挂定点零售药店牌、公布服务承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;药店共有店员2人,其中,药师1人,营业员1人,均己签订劳动合同。自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。
优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;
(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
(4)店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。
存在问题和薄弱环节:
(1)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;
(2)服务质量有待提高,尤其是刚进店不久的新员工;
(3)药品陈列有序性稍有不足。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:
(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;
(3)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
医保自查报告【篇3】
上蔡县鸿康医保定点零售药店,根据上蔡县人劳局要求,结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
基本情况:我店经营面积40平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品种3000多种,保健品多种,药店共有店员2人,其中,从业药师1人,药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;
(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
(4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。
存在问题和薄弱环节:
(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;
(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外;
(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;
(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不及时。
针对以上存在问题,我们店的整改措施是:
(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;
(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:
1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。
4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。
总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。
医保自查报告【篇4】
一、实现目标重在日常
锁定经办管理目标,注重日常经办工作,勤政务实服务于民,是医保人的一贯作风。根据《关于印发市城镇居民大病补充医疗保险暂行办法的通知》、《市城镇居民大病补充医疗保险经办业务流程(试行)》、《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定和相关会议精神,我们积极探索、果断实施,发现问题、分析问题、解决问题,把困难消弭在平时,把问题化解在日常,从而保证了各项经办管理目标的圆满完成。
二、精心组织责任到人
我们及时下发了崇医保字[20xx]21号《关于认真做好20xx年度全市城镇居民大病补充医疗保险经办管理目标考核工作的方案》。一是成立了目标责任考核小组,负责全局居民补充医保目标责任考核的领导和综合考评工作,甘东升局长任组长,朱丽华副局长任副组长,成员由邓家清、刘秀玲、谢建文、黄学斌、赖开红、易晖组成。二是明确了“股室自查—全局综合考评—市局考核”的考核程序。三是责任到人,根据各自业务工作的关联度,明确与经办管理考核目标“交会对接”的相关股室,层层落实。四是奖惩分明。
三、目标任务完成良好
(一)扩面征缴
20xx年市下达我县的主要任务数分别是:征缴医保基金1931万元,城镇居民参保35700人(其中:学生参保必须达95%以上)。截止20xx年底,我县实际征缴医保金2200万元(其中居民443万元),城镇居民参保41200人(其中:中小学生参保34646人、完成99%)、完成目标任务的115%,各项指标均超额完成。按照20xx年《市民生工程指标》的完成数,按时上缴居民补充医保费共59.6万元,上缴率达100%。
(二)业务经办
按照《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定,按时准确上报了参保花名册、汇总表的纸质表及电子文档。到目前为止,城镇居民参保人数共计41200人,其中:未成年人参保人数为33329人,成年居民参保人数为7871人,成年低保居民参保人数为1405人,未成年低保居民参保人数为166人,大集体退休人员参保人数为179人。
按照《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定,我们通过医保信息管理系统实行了实时结算,目前已有311人次的医疗费用,超出城镇居民基本医保最高支付限额符合居民补充医保支付条件,并及时准确地给予了支付,且资料完整、到位。
(三)计算机管理
我县城镇居民医保所有参保人全部录入了市医疗保险信息系统,除中小学生外,全部实行刷卡消费,录入率达100%。因未建账的,系统不能实行刷卡消费,不认定续保,所以全县所有居民医保均已建账,建账率达100%。成年城镇居民从参保、信息录入、制作证卡、发放证卡、刷卡消费、续保等均按照市局有关文件要求操作,完成了各项考核指标。因中小学生参保人数较多,人员信息复杂,参加双重政策性医疗保障,导至只完成了信息录入和建账、消费时只制作零时卡的结果,建议市局从明年起把中小学生城镇户口这一块纳入居民医保管理,并随家庭办理,把农村户口的中小学生全部去除,这样各项业务办理将大大的减化。
实时上传了二级以上定点医疗机构住院消费数据,二级以上定点医疗机构结算数据上传率达到100%。
(四)优质服务
医保宣传风景独好。我局利用全县各劳动保障事务所、社区居委会这个平台大力宣传各项政策;借助报刊、网络等媒体扬我医保之优,在中国劳动保障报、中国医疗保险杂志、中国劳动保障杂志、日报、赣南日报等国家、省、市、县级媒体发表稿件140篇次;通过印发宣传单、播发电视广告、刊编宣传栏、开展大型户外咨询活动、举办培训班、发送手机短信、开通咨询热线、网站发布政策、设置政策宣传栏等方式,多角度、多层次、多视点地宣传《社会保险法》、医保中心工作和阶段性工作,扩大群众知晓度,提高群众参与度,有效地促进了我县的医保扩面工作。
大厅服务争创一流。医疗保险业务经办大厅,是我县医保为民服务的第一窗口,我局本着“便民、高效、规范、公开”的服务宗旨,变被动服务模式为主动服务模式,把群众的事当成自己的事,让群众少跑一次腿,少费一份心,开展了一站办结、邮寄申报、网络核算、网银到账、刷卡缴费、刷卡就医实时结算等特色服务,为群众提供了方便、快捷、贴心、安全的人性化服务。
医保自查报告【篇5】
未央区医保中心:
我院在市医保中心、未央区医保中心各部门及各位领导的指导下,并在我院领导的关心、支持和各科室医务人员的积极配合下,认真贯彻执行未央区医保政策,按照未央区医保中心的安排,使我院的医保医疗及医保管理经过三年的时间日趋成熟。医院认真贯彻执行医保医疗及医保管理各项工作,取得了一定的成效,为了更好服务病人,合理治疗,20xx初我院对医保工作进行了以下安排:
1、在院内多次举行了临床医护人员“医保政策指南”学习班,按照西安市物价新收费标准合理收费,在日常工作中指导临床医生根据临床需求合理用药、不开大处方,认真执行医保政策,本着因病施治、合理检查、合理治疗,不开不相干的检查单,不做小病大治不诱导患者住院,确保从医保患者的切身利益出发,尽量的满足他们,在不违反医保政策合理要求的同时,又确保了政策专项基金不流失。
2、利用医保宣传及公示展板及时公布新的医保政策,并公示医保的补偿比例,让参保患者切身体会到医疗保险政策的实惠,从而转变观念重新认识医疗保险政策的优越性,并积极、主动的参加及支持医疗保险工作能够顺利运行。
3、加强宣传力度,提高医保政策的影响力,定期对我院周边的参保职工进行调查和回访,并发放了各种宣传彩页。
4、20xx年我院对各临床科室制定了从药品比、大型检查阳性率及单病种执行率的几项考核评分标准,对未执行的科室按月进行处罚。
5、由医务科、质控科加强病历质量的管理,全面提高有关医保病历水平,做到四合理。质控科、医保科每月抽查病历20份,在每月检查中将有问题的病历及时的下发整改通知并扣除病历质量评分,扣除部分在每月奖金中对现。我院对从规范病历书写到临床用药,都做到明确职责,落实责任,对各临床科室制定了有效的工作程序和奖惩办法。明确各科室工作人员岗位职责,做好本职工作,提高参保患者的满意率。
6、20xx年全年我院医保患者出院人数336为人次,累计统筹挂账为488840。7元。
作为西安市医疗定点医院,我们的服务水平直接影响到参保患者的积极性及大家的健康水平,所以我们会不断提高服务质量和医疗技术水平,及时发现问题,“本着公开、公正、公平”的原则,统一政策,严格把关,进一步深化宣传,优化补偿工作程序,保证医保工作健康、稳步推进。
第三篇:医保自查报告
医保自查报告
本科自查医保患者住院情况如下:
1:住院患者身份和医保证件相符,无冒名顶替患者。病人证件齐全。
2:医保病人均有明确标示。
3:未发现挂床患者。
4:患者用药情况与病情相符,无扩大检查及扩大用药情况。
5:未使用医保以外的药物。
6:未发现特殊用药及特殊检查。
7:未发现乱收费情况包括重复收费和巧立名目收费。
8:住院超过1月者6人,均和长期血液透析有关,并已申报。
9住院患者超2万元者5人,其中2人与植入永久性人工心脏起搏器有关;另3人与冠心病行冠状动脉支架植入有关。
医保自查报告【篇6】
在县医保中心的指导下,本院按照《XX县城镇职工基本医疗保险暂行规定》等文件精神,经本院相关工作人员的共同努力,20xx年上半年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查、挂牌住院等情况,在一定程度上配合了县医保中心的工作,维护了基金的安全运行。但是由于种种原因,本院的医保工作还有许多不足:
1、在信息传递上存在着延迟现象,个别操作人员未及时将信息上报医保中心。
2、本院的药品、备药率与医保中心的药品目录相比仍存在一定的差距。
3、在二线药物的使用上未严格按照有关药品的限制使用规定存在着超范围用药现象。
4、对于医保住院病人的管理存在着一定的不足,病人上午输完液后下午就私自回家,在管理和安全上出现了漏洞。
5、对于医保病人的医保卡及住院病历书写不及时,未及时将有关病情交代及用药情况、及时登记。
剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、医院领导对医保工作未引起足够的重视,平时学习不够透彻,教育不够深入,检查不够严格。
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
3、在病人就诊的过程中,对医保的流程未完全掌握,就会发生漏医嘱、嘱检查单等现象。
根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想,定期召开会议、组织学习。
2、加强医务人员的业务学习,对于医保政策及相关操作做到心中有数,操作无误。
3、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
我们相信在医保中心的指导下,经过我院的不断努力,一定能把我院的医保工作做得更好。
医保自查报告【篇7】
为贯彻落实**区人社局《关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知》永人社发(20xx)131号文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行检查的要求,我院高度重视,认真布置,落实到位。由院长牵头,医务科具体负责,在全院范围内开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、医疗保险基础管理:
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县医保中心对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、门诊人均费用低于医保病人药品比例控制的范畴。
3、参保人员个人自费费用占医疗总费用的比例控制在20%以内。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
四、医疗保险服务管理:
1、本院设有就医流程图,设施完整,方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提
供费用明细清单。
3、对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、严格掌握医保病人的入、出院标准,医保办抽查10例门诊就诊人员,10例均符合填写门诊就诊记录的要求。
五、医疗保险信息管理:
1、日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒。
六、医疗保险政策宣传:
本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻
有关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏、责任医生下乡宣传,印发就医手册、发放宣传资料等。
由于医保管理是一项难度大、工作要求细致、政策性强的工作,这就要求我们们医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,并与医保中心保持联系,经常沟通,使我院的医疗工作做得更好。