工程部的年度工作总结。
在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。通过总结，我们可以更好的认识自己、反思自己。每次写总结的时候，我们的大脑中都会形成新的知识：幸福是争取来的，生活与工作上的成就也是。那么我们在写总结时要考虑什么呢？以下是小编为大家收集的“工程部的年度工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。
篇一：工程部的年度工作总结
20xx年即将过去，回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：
一、部门管理工作。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。
在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务。
酒店设备设施已经运行xx年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
20xx年工程部完成主要工作项目：
1、完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2、配合完成消防监控器的安装。
3、完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4、完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。
5、对中高考会议进行了跟进。
6、签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。
7、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8、完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。
9、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10、除了完成以上项目的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工作。
三、能源管理。
通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
四、安全管理。
1、操作安全：
由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
2、设备设施安全：
定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范，保证了酒店汛期的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。
五、存在的问题。
1、部门内部协调不够，有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、酒店设备设施陈旧，由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护，陈旧现象较严重。
3、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
六、20xx年主要工作计划：
1、完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。
2、建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。
3、加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员，挖掘潜力，力求水、电、汽消耗比***年再降5～8%。
4、对客房供暖设施进行一次全面维修。
5、完成工程部日常维修和计划维修工作。
篇二：工程部的年度工作总结
工程部在总经理室正确领导和部门同事的共同努力下，全年共完成工程量xx万，其中包括七个总公司合同项目，四个外接工程以及十四个工单项目。现正在落实五洲大道的移交工作，国药厂房绿化工程也在全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，工程部就20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结：
一、注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用。在工程建设的具体实施过程中，部门严格遵守合同，对分包商及供货商在合同中规定质量责任，划分界限，相关的批准制度都有较好的贯彻执行。
二、保持与设计的沟通，做好项目前期准备工作。
根据施工现场的实际情况，与设计及时沟通，对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促回复，尽量避免耽误工期。
三、工程管理。
工程管理工作是部门工作的核心和重点，经过部门同事一年的勤奋工作，我们完成了项目的前期手续以及质量、技术管理工作、施工过程中的现场管理及竣工验收，项目备案。部门严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从工期、质量、成本三个方面入手，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理的关系，并加强对分包单位的管理措施。
1、抓好安全与文明现场管理工作。
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，部门根据工程安全文明项目管理目标，督促分包单位和清包队伍在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：
（1）为了提升工地形象和安全文明施工，要求分包单位科学安排、合理调配使用施工场地。
（2）今年的工程项目都配置了监理，工程开展过程中配合监理做好安全控制工作，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
（3）督促施工单位和清包队伍按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，场容和环境卫生均符合要求。
2、定目标，建章建制，抓好分包单位的施工管理工作。
今年，部分外接的工程项目我们采用了发包的形式。目前，总体来说，发包项目的进度和质量比较理想，但也存在很多问题。我们总结了如下几点原因：
（1）个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
（2）分包单位现场管理不到位，苗木质量达不到设计要求，计划得不到完全落实。
四、做好工程质量技术管理工作。
严格按图纸、合同及规范进行施工，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料进场关，每次苗木采购前部门人员必须参与现场选苗。所有进场的植物及相关材料都要履行报验手续，必须出具检疫证书、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。
强化过程的质量监控，确保工程质量优良。项目施工中，要求管理人员实行全过程监督。及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。现场管理人员必须深入工地现场了解现场情况，积极进行正常性的巡查工作，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。一线管理人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷。全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”，工作中不拖泥带水。
严格工程验收制度，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接要经过验收，方能进行下道工序施工。
五、工作中存在的不足和需要改进的地方。
总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2、施工技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、进一步加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
4、有部分分包单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。
六、20xx年工作初步设想。
战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部要明确工作的主要思路。20XX年总公司将有多个项目完成建设，可能出现多个工地同时开工，现场管理人员不足的情况，部门需要一支强有力的工程管理队伍和有效的工程管理模式，这也关系到公司的持续壮大的发展。建议进一步采用项目发包的管理模式，适合公司多项目的集成管理。项目发包组织结构：公司总经理直接领导下设置。工程部负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合。
（一）针对以上对20xx年工作中存在的不足和发现的薄弱环节，我们对20xx年项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整：
主要是结合今年发包管理中出现的问题，建立及调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度；
2、完善：
细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节，形成一套完整的从项目立项到项目移交的项目管理流程；对发包项目严格控制苗木质量，必要时采取实地选购苗木等措施。
3、规范：
结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；
4、落实：
加大检查监督力度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，使各项规章制度落到实处。
（二）人才队伍建设。
加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质。在职人员要加大自我学习力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。
篇三：工程部的年度工作总结
20xx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以*小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报：
一、项目简要概况。
本项目由地上9幢12——18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积xx平米，超出规划面积xx米。工程总投资约xx亿，xx年度工程实现投资约xx亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应该说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到了广大业主的好评，特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好xx项目的施工工作。
以年初xx小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。
特别是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。通过我工程部人员的努力，xx项目最终在xx年xx月初全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好xx项目的验收工作。
自*项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。
特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现xx市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报*市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了xx年xx月xx日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。
四、做好xx项目的交付工作。
自xx项目从xx年xx月xx日完成绿化验收后，进驻xx小区的xx物业按现有*市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到责任制，积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补，因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的责任，专门从外组织修复力量进行了相应的修复。
从xx年xx月xx日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前*小区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好xx项目交付后的整改工作。
自xx交付后，我工程部人员加班整理*置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前*小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于xx年xx月底完成，空调机位的水管改造也将在xx年xx月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要增强，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目达到效益化。以上是本部门一年来的工作情况，望公司领导批评指证。
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工程部经理年度工作总结
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
20XX年是政府针对房地产为主的第二次治理，限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码，放弃GDp考核的计量，放弃单一土地财政的依赖，治理地产绝不放松。面对如此环境，工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下，在同级部门的协同照顾下，在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下，取得了些许成绩，完成了部分既定目标，同时也暴露出工作的一些问题，取得一些宝贵经验，在此我代表工程管理部做如下工作汇报：
一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划
xx世纪综合楼项目按照20XX年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶，公寓式酒店主体施工至26层，截至20XX年12月12日，办公楼主体施工至24层，公寓式酒店主体施工至22层，至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。20XX年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为青岛市标准化示范工地，8月3日中国建筑业协会全国质量五工地检查组检查工地并予以肯定，证书已发到中建八局。8月16日，通过山东省安全文明示范工地评审工作，12月8日全市在建工程质量通报会上，综合楼项目作为青岛市典范质量较好工程予以全市表彰，也是崂山区一家受到通报表扬的项目。同时20XX年xx世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市，在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异，受到市、区各级领导的重视和肯定。
20XX年将是xx世纪综合楼项目最为紧张的一年，预计20XX年5月底完成公寓式酒店的主体封底，全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开，结合室内精装修等也将全面展开施工。确保20XX年7月xx世纪综合楼项目竣工验收。
高新区综合服务中心项目按照20XX年公司制定的目标计划为施工全部完成，项目在公司领导的重视和帮助下，客服了典范园中区建设项目特点，开工施工手续滞后，边施工边出图，幕墙施工图纸和工序安排不通畅，部分材料组织不便和产地受限等原因，施工未能按计划完成。20XX年4月26日取得《建筑工程施工许可证》，9月10日完成A座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工，截至20XX年12月12日，A座主楼幕墙施工完成2、3层，独栋商务别墅B、C3、C5幕墙施工差不多完成，C1、C2、C4幕墙玻璃完成，剩余石材安装中。独栋商务别墅B、C1、C3室内精装修施工差不多完成，其余独栋商务别墅差不多完成至70%。
20XX年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工，完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工，计划于6月30日全部完工交付使用。
市南区延吉路两改项目，按照20XX年公司制定的目标计划为全面开始施工，无具体施工计划和施工安排。20XX年是本项目前期工作全面展开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕，请照图因土地转让合同事宜未能报审，土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认，因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位更加不够，新增物业用房占用网点多次调整，外墙保温占建筑面积比例的规划新规等影响，最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发现贯通的市政雨污水、暗渠，2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响，造成延吉路两改项目不能顺利开工。工程部本着协调各方力量主动推进项目进展，先后多次组织和市南区政府协调会，确认2#3#4#地块边坡支护设计方案，缴费领取边坡支护学者评审意见，办理临时水电接入，新式建筑施工围挡的更换，两台施工车辆冲洗机的安装，场地施工大门的设置，出入口的地面硬化，办理迁移2#地块电线杆和有线电缆，研究1#地块单体设计和户型设计等工作，做好了施工准备。
20XX年延吉路两改项目实现全面动工，工程部将审核编制更为详细的2#3#4#地块的总控计划，便于指导施工，自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。解决彻底1#地块的遗留问题。
其他内容，住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等;
二、较好工作方法总结
1、工程部人员较好分配
工程部共11人(含资料员1名，借调装饰部1人)，老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员，庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路两改项目部配备1人。
2、坚持工程部例会制度
每周三上午8:15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个项目概况、开工进展等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。
3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定，并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时掌握公司各项目情况，通力合作，保证公司利益。
4、坚持每周质量、安全大检查制度
针对项目质量和安全重要性，项目部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对多次出现的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，达到了事半功倍的效果。
5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。
酒店工程部年度工作总结
酒店工程部是集酒店，物业 房产 综合管理的一个部门，工作难度及工作量大是普通酒店没法相 比的，在2年运行下来各项管理.运行日趋成熟。2009年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在状态，具体如下。
一 . 设备运行
1市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无 出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2. 给排水：三组冷水泵运行正常 ，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3. 锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4. 冷冻机组： 今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目：
工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。ppR热熔管100多米，pVC管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间 ，修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。2009年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压 .因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
3节能降耗；
2009大楼总费用461.6万元，减轻去不返租及外包区域144.57万元，实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度，空调用电量为116.25万度，外包区域用电49.79万度， 停车库用电量为 5.32万度，用水量总的为 7.35万吨，其中不反租，外包区用水量 28.6万元，用气量26.13万立方。平均每个房间能耗费为40.02元，最低平均每个房间能耗费为18.73元。
四人力资源；
本部门在编职工为21，外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名.外派安徽项目1名，
虽然在2009的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;
1员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.
2技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强.
3工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。
现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在状态运行。
【酒店工程部年度工作总结
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工程部2015年度工作总结2015年工作总结
酒店领导:
本人2015继续担任酒店工程部经理，主管工程部的一切运营工作，酒店面临错综复杂的市场形式，提升、会议营销额、收回餐饮部，面对激烈竞争的市场明确任务、加强管理、转变观念和工作作风，在酒店总经理的领导下，根据酒店的发展对部门实行改制，对工程部员工淘略选精，并凭任了工程部副经理一名，整体推进了工程部的工作程序，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，制定部门管理制度，定期检查及时，发现缺陷，绝不留后患。
总体思路是力争完成集团公司下达的各项经营指标，按年初制定的部门计划，展开工作程序，取得了一定的成绩，同时也有不足之处，回顾全年具体工作总结如下：
一、日常报修工作
今年工程部按计划完成了年初制定的各项任务，虽然酒店是新装修的工程设施设备运行三周年，但是施工单位的所有工程质量基本脱离质保期，因此工程部员工们肩负着酒店所有设施设备的维修工作，酒店在正常的运营中，接各部门维修单共380张，维修项有3888项，电话报修约4000余项，总计维修项目7888多项，每天巡视，及时维修，发现设备缺陷和异常情况及时处理，避免客人投诉，确保了酒店所有设施设备的(转 载于: 工作总结之家)安全运行和经济运行，确保了酒店顾客住宿、餐饮、会议、健身等消费生活的正常运行。
二、客房、餐饮设施设备的检查、维修和保养工作
1、酒店客房系统是一个复杂的集成建筑、装修、水暖、网络、机电等为一体的综合建筑系统，近3年酒店在运行过程中，根据在住客人的需求及房务中心的报修不断的总结经验，对客提供良好的硬件服务，必须对客房各系统定期的维修、保养，同时在做好大量的日常维修工作之下.酒店总经理结合酒店的实际情况，决策对客房维修要制定每天两间房的计划维修，因此本部门针对每天坚持两间房的维修，以保证酒店硬件设施的完好是不可推卸的任务，保持和提高硬件服务标准，客房销售供不应求时，要想尽各种办法，尽可能保证客人的住宿，原则上实施维修房绝不影响酒店的实际运营。自从2015年3月1日-7月15日，对231间客房完成第一遍全部维修；2015年7月16日至10月15日，对所有客房完成第二遍全部维修；2015年10月16日至2016年1月15日，对所有客房必须完成第三遍维修。在时间紧、任务重、人员少的情况下，合理安排、明确分工、集中技术优势，对每间客房设备如花洒头、淋浴头、面盆、马桶、各种灯具、插座、开关、门锁和空调系统等逐一进行疏通、清洗、调试、紧固和维修保养。
2、对酒店质检部门每月及每日质检出的问题，在部门可维修的项目及时进行维修。对部门由客观因素无法维修的项目，进行联系外施工队进场维修，联系外商对酒店墙面天花顶粉刷涂白约500多平方米；联系同层排水外商，维修客房同层排水故障，解决了1023、605、413等4间客房的漏水问题；联系外商对客房茶几加工台面保
护，联系电信局对客房光猫进行升级并按装无线路由器180只，确保了客人上网问题。对可以维修的问题及时进行维修，保证酒店每间客房的完好。
3、为了提高酒店的营业额，在总经理的决策下，对西餐厅进行整治，本程部改造凉菜房，安装隔断门窗一趟、移位空调一台、安装灭蝇灯、消毒灯管各2台、加工塑料门帘两面，安装水池两台等工作，顺利的接待了酒店A+级会议提高了酒店的营业额；为了提高酒店的经济地位和社会地位，总经理与时俱进、推陈出新将2#楼餐饮收回酒店自住经营，因此工程部对2#楼后厨、宴会厅、1-3楼大厅及所有包厢、卫生间等固定资产配合财务部进行了全面的清查盘点，并对检查出的水、电、空调等设施设备存在的问题加班加点进行维修，确保酒店餐饮正常运行。
三、各设备间的设备检查、维修和保养工作
1、智能化设备：因为酒店今年的入住率明显比往年有所提高，前台原来使用的房卡制作读卡器只有一台，在操作时间上远远跟不上客人的需求，因此，又采购增加安装了一台制作房卡读卡器，满足宾客需求，并且根据税务部门的要求，在前台增加安装一台电脑，专门针对网络税务发票使用，提高工作效率。酒店使用的西软管理软件，一旦出现问题及时联系西软厂家加班加点咨询并远程进行协助做系统维护，确保财务、客房、前厅及餐饮等管理系统正常运行；对会议音响进行调试保养，确保接待会议期间正常运行；有线电视机顶盒在今年陆续累计损坏19台次，只
要发现问题及时与定西市有线电视部门联系进行更换维修，由于机顶盒频繁出现问题和广电公司协商，于8月份对41台机顶盒进行了全面升级更换高清机顶盒，确保了在住客人正常收看电视节目；因机房温度高程控交换机也经常出现死机现象，所以对程控交换机和电话机线路经常进行维护保养，确保了酒店各部门短号及部分办公室的长话的正常拨打；因今年酒店局域网和互联网适配的光猫路由器在半年内大量的出现死机现象，直接影响宾客的上网，通过给电信局已发函等形式进行联系，对所有客房的光猫为期一个月时间进行升级和改造维修，基本解决了客人上网难的问题，保证了1#楼会议室、客房及各办公室等网络正常连接。
2、电梯设备：今年国家对特种设备高度重视，也是安全大检查年，参加安定区组织的电梯安全管理及考核会议四次，参加电梯维修操作证培训3人，取得了电梯安装维修资格证，组织全酒店对电梯应急救援演练进行现场培训，因此对酒店电梯设备严格管理，按照国家规范对酒店电梯进行维护保养，对井道、轿厢、层面、机房曳引机和控制柜做好巡检记录，在每次巡检中发现问题及时整改并做好保养维修记录，今年2月份酒店2#楼2#电梯在正常运行中光幕出现问题进行更换光幕1付，对1#楼三部客梯出现严重磨损的门滑块进行了全部更换，对2#电梯磨损变形的地槛更换一根，对电梯钢丝绳进行清洗加油，保证电梯设备运行安全，确保电梯设备检验通过。
3、锅炉设备：酒店蒸汽锅炉属特种设备，在市质监局特检所的重
视之下，通过专项整治规范锅炉使用。酒店合理安排，保证锅炉的定期检验质量合格，保证锅炉安全运行，防止事故发生、锅炉工不懈的努力下，并且围绕节能降耗，完成酒店的“经营目标”为要点开展工作，尽心尽力，认真履行职责，也实现了定期检验合格；同时为保障采暖期酒店房间的温度，锅炉房工作人员对采暖锅炉、蒸汽锅炉及循环泵加大力度检查保养，经常对所承担区域内的所有泵、阀门、板式换热器全部进行了清洗、上油及防腐处理，以保证其灵活性和密闭性；对锅炉及水箱上的水位计进行彻底的擦拭和保养，1#循环泵电机因电流过大而烧坏，联系维修部门对进行维修，建立了运行维保记录，保证了采暖期的安全性稳定性。
4、空调设备：
为保障客房及会议空调的需求，空调工作人员对空调机组、冷却塔、循环泵房及新风机等进行定期检查维护保养，对所有泵、阀门全部进行了清洗、上油，以保证其灵活性和密闭性，特别是在对空调冷却塔的清洗过程中，不怕脏、不怕累。由于设计原因冷却塔上注的是自来水，散热片结垢严重，导致冷却水循环不畅，如不及时清洗除垢，很容易造成机组冷凝器因流量小而停止运行，这样制冷效果将大大降低，难以满足机组的运行需求。因此安排锅炉房工作人员每启动一次都要清理水垢一次保证空调系统正常运行。由于2014年采暖期酒店1#、2#大厅温度未达标，配合安达空调公司在采暖期对酒店1#、2#大厅的空调风道进行了详细的检查，将检查出的问题跟踪监督安达空调公司进
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行了整改维修效果有所好转，但是采暖温度1#楼大厅只有15度左右、2#楼大厅有10度左右还是达不到不理想温度。
5、洗衣服设备：
每月对洗衣服强排进行2次清理，对烫平机倒带轴进行了更换维修，对疏水阀进行了更换，由于洗衣房布草毛尘多经常堵塞烘干机变频器散热孔，导致频繁死机，所以每周进行清理保养，25公斤及100公斤的洗衣机变频器因环境潮湿而损坏，及时和厂家进行了联系进行维修，对机器轴套定期检查加油维护保证其灵活性和密闭性，同时也确保了洗衣房的正常运行。
6、消防设备：由于今年是全国消防整治年，所以国家及省市消防相关单位数次对酒店消防设备进行安全大检查，为了积极的配合消防工作，对酒店消防设备检查存在的问题做了大量整改工作，更换防火门闭门器、顺序器、疏散指示牌、自动电接点压力表等，为了消火方栓方便开门，对石材门加装拉手；对消控室的中控柜系统进行检查保养，并且对酒店对应的所有点位报警传感信号进行检查保养，为了适应西餐厅的环境，将烟感探头更换为温感探头；对消防泵房水泵每月启动一次，防止长时间停止而卡轴，定期不定期检查各区域消防水压，以保障紧急灭火需要，对消防泵、电机及阀等设备进行检查保养，每天对所有管道的焊接处、法兰连接处进行认真细致的检查，杜绝跑、冒、漏、滴，确保消防设备的正常运行不受影响。
6、热水泵房设备；在今年维修检查发现；热水循环泵由于前期水质硬度大，长期运行导致水垢对水泵叶轮及导叶造成损坏，为了
解决这一重大隐患。及时向总经理汇报，经过商讨，由于熊猫水泵配件价格昂贵，仅仅采购熊猫厂家的配件比采购其他品牌的泵业还要高，为了节能减排，因此，酒店总经理决策采购其他品牌的水泵，经过市场调研决定采购了南方泵业进行了改装，降低了成本，确保了热水的正常运行。
四、工程遗留问题整改工作
1、大山公司安装的酒店大厅的祥云灯不到两年大部分LED灯具出现了故障，又协调联系大山公司对LED灯具进行更换。
2、联系森源公司对施工的1#楼2-8层的家具、2-3楼门锁、西餐厅的木头小方椅、大厅软包椅等进行维修更换目前运行正常。
3、对客房淋浴间破损的石材以人造瓷砖进行替代，
4、联系协调华威建筑公司对锅炉房周边地基塌陷及排水问题进行维修、对2#楼屋面防水进行维修
5、为了计量准确，对2#楼员工食堂租赁商进行安装水表一块，确保了酒店水电的有效核算。
6、对园林公司使用的绿化用水总管道阀门进行了更换确保夏季绿化用水，冬季对园林给水管道进行排泄给水以免冬季寒冷冻破阀门。
7、1#楼使用的法恩莎马桶盖陆续还在破裂，用各种方式联系法恩莎厂家供货240套马桶盖，现在对破裂的马桶盖陆续在更换。
8、联系胜利体育器材公司对健身房器材进行全面的检查维保，确保了宾客健身的需求。
9、酒店为了节能，通过集团公司规划设计部设计将热水箱更改换热方式，直接用蒸汽加热生活热水，在加热过程中由于安装的消音器声音大，直接震动水箱屡次破裂，已联系外商已焊接5次以上，这样加温热水虽然节能，但是对水箱正常运行存在安全隐患，需继续改进加热方式。
五、节能降耗方面的工作
为加强能源消耗管理控制，减少设备损耗直接关系到酒店的经营与发展，同时也是节能降耗的重要环节。各部门对设备自身能耗、使用消耗、管理损耗和维修费用要进行严格管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生，降低酒店能源消耗整体费用支出。在酒店节能降耗就意味着增收节支，产生利润。在同样设施设备条件下，在酒店营业额同比上升的基础上，节能降耗将起到至关重要的作用。
1、严格按照制定的规范和标准要求每一位员工做到不漏电、不漏水、不漏油、不漏气，保持设备性能良好、现场卫生良好、密封设施良好、控制程序良好、协调性能良好、安全性能良好确保设备的正常运转。
2、提高员工对节能降耗工作的紧迫性和重要性的认识，定期对员工进行设施设备使用方面的业务培训，提高酒店维修人员的业务水平，争取酒店能维修的尽量不去外委维修。
3、做出节能措施具体项目如下
A、空调方面：
1）定期对水泵电机轴承注油，减少无功浪费
2）在过度季节，充分利用房间换风，达到节能作用
3）夏季客房温度不得低于23℃，冬季不得高于22℃。
4）运行时定期清洗冷却塔散热片及新风机滤网增强传热效率。
B、电梯方面：
1）工程部对酒店电梯设专人管理，针对酒店电梯使用情况做好常规检查、维修保养、定期维修，做好每次维修的各项记录，确保安全无故障。
2）西餐厅送餐电梯在送餐高峰期严禁员工乘坐以免影正常送餐。
3）1#楼3部客厅入住客人在150间以下时关闭一部电梯，减少一部电梯的能耗达到节能的目的。
C、电气方面
1）对1#楼5-9楼及13楼楼道安装时控器，定时分断控制不同的楼道筒灯数量，减少了不必要的电能，通过安装声控、定时等方法控制走道灯具。
2）使用节能性的灯具，对客房镜前灯全部更换为LED灯具。
3）对客房房号灯由原来44 工作总结之家)
1）目前天然气是酒店最大的能耗，因为定西当地没有天然气输送管道，采取用槽车拉运成本非常高，因此酒店在天然气使用方面是重点的节能部分
2）在夏季为了加大太阳能的使用效率，根据气温合理调节设备运行时间，阴雨天需启动锅炉对热水辅助加热时，水温（40℃-45℃之间），避免热水温度过高，造成天然气的浪费。
3）在停暖期，洗衣服作为燃气消耗大户（运行一天耗气350立方×5.3元＝1505元），应加强现场管理，提高单位时间内的劳动生产率，根据成本核算，酒店领导决策布草联系外洗，大大的降低了天然气成本。
4）在冬季采暖期，锅炉房操作人员严格执行锅炉运行时间（见锅炉房运行时间表），非特殊情况，不得随意延长锅炉运行时间，增加燃气耗量。并时时依据气温调节锅炉运行状态，达到节能降耗的目的。
六、工作中存在的不足
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虽然在今年取得了一定的成绩，按部门计划完成任务，但是还存在一定的不足：
1、对施工单位督促及协调联系的不够及时，未达到及时维修，影响酒店的正常经营。
3、于酒店领导及其他部门沟通的的机会少，以后要多加沟通以确保酒店的正常运行。
4、对部门员工有待加强培训业务技能，提高工作效率。
5、在礼节礼仪，仪容仪表方面需要加强，强调部门员工在工作期间必须用普通话对客，多练习普通话讲演，养成一种良好的习惯。
6、对常用配件没有库存，在设备发生故障时维修不够及时。
7、对部门员工管理松散，达不到酒店的要求。
六、来年的工作发展方向
(来自: 工作总结之家)1、以自身作则加强部门纪律管理，保持优秀部门称号。
2、加强材料设备配件定臵管理，要严抓节能降耗。
3、在不改变原有设计的基础上，逐渐对酒店各楼层的房号灯、各大小会议室的白炽灯更换为LED灯具。
4、按计划完成每天两间房的维修任务。
5、加强电梯、锅炉等特种设备管理组，做好年检工作。
6、完善部门工作制度、工作流程，设备运行等相关管理制度并贯彻实施。
7、积极参与酒店的培训工作，对员工做好交叉培训增强业务知识，领会星级酒店的服务标准，确保酒店的设施设备正常运行。
6、坚持每天晨会，并落实晨会提出的问题，提高执行力。
8、根据季节和气候变化，尽可能的使用太阳能的效率，适时调节锅炉的技术参数，保证客人使用热水，调整好热水用水温度及水的流量，杜绝跑冒滴漏现象，降低热耗，尽量节省电力和天然气，使成本消耗减至最低限度。
9、做好水电气能耗周报表及月报表，在能耗方面做好精细化管理，对降能节耗奠定基础。
10、每月底按时做好外租户用水、用电单位的抄表记录，及时上报财务部门，配合财务及时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。
11、检查巡查在不通的区域调节照明的亮度，特别对大厅、外围景观、亮化等根据情况合理的调整开关时间，根据气温合理的开启空调新风机组，达到将能节耗目的。
12、保证锅炉、空调在采暖期运行正常。
13、做好生活水水质检验工作，确保卫生检验达标。
总之，15年的工作已经告一段落，有成绩也有不足。回头看看走过的路，在这一年里我做了很多的工作。但是从管理的角度上看，离酒店的目标还有很长一段距离。在酒店的管理逐渐走向正规化的时候，员工的基本素质却没有很大的提高。虽然在工程改造、能源消耗控制上取得了一定的成绩，但是也存在着很多不足的地方、在今后的工作中，大力加强员工思想教育，很抓各项
规章制度的落实。结合其它酒店工程维修的实际案例对员工进行强化培训，提高员工维修技能和维修技巧。培养二到三个技术骨干，实行工资和技术等级挂钩。培养员工积极向上的信心，采取自学和外派学习相结合的方法，激励员工的学习热情。鼓励员工考取上岗证。在酒店行业中，工程管理是一种以最佳的服务质量和经济效益为最终目标，以最经济的设备寿命周期费用和最高的设备综合效能为直接目标，通过计划、组织、指挥、协调、控制等环节对设备系统进行综合管理的行为。在现代酒店管理理念中，工程部对设备的管理只是进行技术管理是不够的，做好硬件管理和软件的管理的最终目标，追求酒店效益的最大化。
天庆国际大酒店工程部
王致易
2016年1月1日
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