本月工作小结

本月工作小结。

很多人在写个人总结的时候，不知该从何下笔，如果有几篇可以激发灵感的范文，就可以抓住想法了，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，还有哪些是我们没有发现，需要注意的吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《本月工作小结》，希望对您的工作和生活有所帮助。

本月工作小结

尊敬的各位领导、同事：

在经过一个月的努力和付出后，我向各位汇报我的本月工作小结。

一、工作完成情况

1.1 项目一：XXX客户的网站制作

此项目是本月任务较为重要的一个，我们团队按照客户需求制作了一款美观大方、功能完备的网站，并在与客户的多次沟通中不断优化，最终得到了客户的高度评价和认可。

1.2 项目二：XXX媒体邮件营销

本月我们接到了一项XXX媒体的邮件营销任务，我们整理了进行邮件营销所需的材料和资料，并设计了营销邮件，最终得到了较为显著的市场反响和曝光率。

1.3 项目三：XXX系统维护

本月我们团队还负责了XXX系统的维护工作，包括日常维护、升级系统、处理用户反馈等。我们的努力得到了用户的认可和广泛好评。

二、重点工作总结

2.1 认真履行项目职责

本月我一直秉持着认真负责的工作态度，认真履行项目职责，努力将每项目做得尽善尽美。我充分理解了客户需求，耐心协调了团队成员的工作，时刻注意不断优化项目。

2.2团队意识明显增强

本月我发现我们团队的团队意识明显增强。我们在工作中发现问题，及时靠近问题，全员参与解决问题。团队成员之间相互协作，互相帮助，共同完成了各项任务。我们一起在工作中成长，也一起度过了这个月。

2.3 提升自我素质

本月我认真学习，不断提高自己的个人素质。通过参加培训，我不断学习新的技术和知识，并在工作中不断运用。我也尝试与其他同事分享自己的经验，通过讨论和交流提高自己的能力。

三、存在问题

3.1项目进度存在一定压力

在项目完成过程中，我们发现时间非常紧张，项目进度有一定压力。我们需要加强时间管理，提高工作效率，确保在规定时间内完成任务。

3.2提高解决问题的能力

在项目的过程中，我们也遇到了一些问题，例如客户需求不明确，团队成员之间的沟通效率较低等。我希望能够加强团队的沟通和协作，提高解决问题的能力。

四、展望未来

通过本月的工作，我再一次深刻认识到：重要的不仅仅是达成目标，而更是在达成目标的过程中所形成的思维方式、工作方法和团队合作。

未来的工作中，我会不断地努力，提高自己的专业能力，不断充实自己，迎接更高更难的挑战。

最后，我感谢所有的领导和同事的支持和帮助，在此祝大家身体健康、万事如意！

敬礼！

XXX

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学生会个人工作本月总结

高校学生会是当代大学生拓展素质的平台,也是学生社会化的重要载体。学生会工作模式直接影响工作效率,在新形势下如何改进学生会运作模式,提高运作效率至关重要。今天小编给大家整理了学生会个人工作本月，希望对大家有所帮助。

学生会个人工作本月总结范文一

这一学期的纪检工作也即将结束，回首这学期里，在纪检部里的学习和工作让我收获了许多，不仅仅是工作上的技巧和方式，还有许多为人处世的方法，让我的能力更好的提升，同时不断充实自己，在各方面得到了更好的锻炼与提高。在纪检部的工作也已经有一个学期的时间了，以下是本学期在纪检部的工作总结：

一、例会

一次次的例会，就是一次次的教训，一次次的学习，一次次的优化。例会让我们从不足得到完善，例会的重点在于发现问题和解决问题，可以说我们部每一次例会都起到了实在的作用，越来越完善纪检条例，无论是晚修点名还是部会纪检都是通过例会的集思广益做到的。在部长和干事的工作布置都显得井然有序，我们所需要做的就是尽力的学习和锻炼，并且全身心的投入到自己的工作当中去。

二、执勤工作

纪检部的日常工作繁多，比如学生会各部门召开的例会，我们纪检部就要按时到场进行仪容仪表和考勤的登记、每周四的包干区检查和学生会晚修点名等，每次的工作纪检部都要把自身形象问题作为一个重要内容，并做出严格要求，以佩戴部卡上岗进行执勤。

在一次体育部例会中，因为无人去到纪检，我以及组里的成员都受到了相应的批评，并写下对自己的工作进行了检讨，从中我深刻的反省，认识到纪检部工作的重要以及全面性。

三、维持活动或会场秩序

纪检部在保证本部的工作顺利进行的条件下，并组织成员对各项活动会场秩序的维持工作，学校的各类活动纪律由我们纪检部及其他部门共同负责，协助学校、老师更好的完成各项活动，以保证顺利进行。也通过与兄弟部门的合作，促进纪检部与其他部门的关系，对本部有较大的改进。

四、成员相处

通过一学期的相处，部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时，各成员相互配合，互传信息，发挥了团队的精神，有时即使一个人有事不能到场，另一个收到组长通知也会积极配合，使工作得以保证。

我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是锻炼自己，互利共赢。要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。

以上就是我对本学期的工作总结，我深知，在工作中还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。但在各成员的支持配合下，纪检部肯定会发展得越来越好。在以后的工作我将尽心尽力，尽职尽责，努力工作，为纪检部做出努力，为学校做出贡献。

学生会个人工作本月总结范文二

时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又已开始了。回首过去一年, 工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑.这一年我在纪检部学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。

还记得去年刚进纪检部时的雀跃,还记得在水上报告厅一次次为维护会场秩序的严谨,记得去各班查课时严肃的表情, 记得在运动会场上为系里同学加油助威而声嘶力竭的场景。

这一年在部长、副部长的带领下，我也在不断的学习着。为维护学校同学的良好学习氛围而努力着。在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，在坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解的前提下，我们还开展了一系列的活动,如：学风建设月，考风考纪会，学雷锋活动，还有一系列提倡环保的活动。

不可否认，从纪检部的工作上讲，虽然有时会比较忙，但这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来纪检部的第一目的，是为同学们服务的，所以，虽然工作忙碌，但也觉得过得很充实。在工作中，我也学到了，一句没有礼貌的话可能会阻碍整个工作的进程，所以，对任何人也要讲礼貌。而从一个干事的角度上看，我也有一些体会：每个纪检部的人在纪检部里都有自己的身份：主席、书记、部长、干事。每个人的分工和任务也不同。做为干事的我们，最基本的任务就是做好分配下来的工作，有责任地完成。所以，我认为，我们部门的制度很好,在这种制度下,每个人都能有分工合作才能更好地完成任务的心。也只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的训练。

当然，在工作中，难免也会遇到一些特殊情况、一些难题、甚至是同学的不理解，但我坚持只要有利于同学们的，就一定要努力去做，只要我们抱着全心全意为同学服务的心，我相信同学们终究会理解我们，支持我们的!

工作中，我也更加深刻的认识到：学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。

对我个人而言，经过一学年的学生会工作后，对学生会工作的热情仍旧如初。在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我会继续努力，不断的提高自己,争取为同学们尽一份自己的绵薄之力。

薪酬专员月工作总结范本

1月工作内容如下：
    一、 办理员工转正、离职、调岗手续
    1、 转正：月初将本月度需要转正人员的名单发到所在部门，协助各部门办理需转正人员的转正手续
    2、 离职：监督离职会签单相关部门签字，保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通，了解离职原因，做好人员保留，及时将信息记录并反馈。
    3、 根据员工申请及部门批准，办理人员调岗手续，并及时更新员工信息
    二、 签订续签用工合同
    月初，将还差一个月合同到期的人员筛选出来，与各部门经理沟通，确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批，通过者，与本人发续签通知，并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。
    三、 员工资料整理
    1、 录入本月转正人员转正日期
    2、 整理离职人员信息
    3、 部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。
    4、 将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号
    5、 将新编号员工资料放到档案柜保存
    四、 工资管理
    收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：
    1、 根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资。
    2、 整理绩效分数，分数低于50分没有绩效工资。试用期期间，绩效分数100分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。
    3、 误餐，按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。
    4、 整理工资发放表：删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴，提成，在其他工资中体现。
    5、 将应发工资数据导入中国银行工资发放表（在北京市工作人员）、招商银行工资发放表（外阜及北京客服部人员）、现金发放表中（没有办理工资卡人员）。
    6、 填写请款单
    中国银行工资发放（支票），转账凭证-财务盖章，打印2份明细-盖章，准备电子版明细-财务盖章，10号到中国银行发放工资
    招商银行工资发放（转账）
    现金发放
    注：孙总、王总、张总、角主管签字。
    五、 社会保险
    为20xx年12月入职的人员增加社会保险，并减少已离职人员保险。
    1、 社保增加：
    整理入职人员信息，根据户口性质，将人员信息录入北京市社保登记系统。打印北京市社会保险增加人员信息表（加盖公章）。
    需准备资料：
    新参统人员：需要准备北京市社会保险个人登记表、人员身份证复印件、一寸白底相片两张、户口本首页及本人页复印件。
    已参统人员准备白底1寸相片一张、北京市社会保险增加表（人员需注明转入地区）
    已办理失业人员：招工花名册，社会保险人员增加表、停领失业金证明、存档证明。

小学个人工作总结样本

工作总结之家工作总结频道为大家整理的小学个人工作总结样本，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

随着时间的推移，新的一学期即将结束，在这短暂的时间里，我既兴奋又激动。现对本人一学期的工作情况从德、能、勤、绩四方面小结如下：

德：本人继续学习马克思主义、*思想、*理论、和xx的xxxx思想。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针。本人坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，我还学习一些报刊，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。我虽然不是党员，但我却以一个党员的要求来严格激励自己，使自己从思想上先进步。另外，我坚持依法治教，以教师“五要十不准”的高要求来要求自己，真取使自己成为一个家长信任、学生喜欢、校长赏识的好教师，这就是我的座右铭。我能和每位老师真诚交往，虚心求教。

能：本人虽是师范毕业，但工作这几年我一直坚持自学，不断充实自己。我还能积极参加一些教研活动，经常听一些优质课，便于自己的进步。今年我教五年级（2）、（3）两个班，我能全身心的投入到工作中去，没有只抓一个班，而是力争使两个班同时进步。对于学生所犯的错误我能以情教育，而不是体罚或变相体罚学生，只有真正走进学生，和他们做朋友，学生才能全身心的投入到学习中来，总体看来两个班学生成绩还是可以的，对与学生能力的培养我是一直进行训练好培养的，我想这对于学生的习惯养成必将有一个好的影响。我还能有自己的休息时间开展了五年级数学兴趣小组，对学生进行一些发散思维训练，目前已有一些效果，我期待这他们能迅速、快速的成长。

勤：我能准时到校，准时参加政治、业务学习并做好笔记，我还做好自己的值日工作将办公室打扫的干干静静，我还能做一些力所能及的事情，力争多做一些实事。对于一些教师的困难我力所能及的帮助。

绩：经过一段时间的努力 ，加上学生的刻苦精神，终于取得了一些成绩，当然还有一些不足，在下学期里，我会更加努力的工作，去培养学生的能力，力争使学生蒸蒸日上。

总之，我的工作还存在一定的问题，我会努力的充实自己，争取在下学期取得更大的进步。

小班七月工作总结

有时候，只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动，有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了，那么，有哪些可以值得参考的个人工作总结，以及它的格式需要留意哪些地方呢？以下是小编为大家精心整理的“小班七月工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。

小班七月工作总结

7月是小班的忙碌月份，我们小班团队在这个月里开展了一系列丰富多样的教育活动，为孩子们营造了一个充满学习与探索的乐园。以下是我们在7月份开展的一些活动和工作总结：

我们开设了主题为“探索自然”的科学讲座。这次讲座的目的是增强孩子们的科学兴趣，并帮助他们了解自然界的奥秘。我们邀请了一个经验丰富的科学家来给孩子们讲解植物和昆虫的生长过程，并进行了一些有趣的实验，如观察昆虫的变态过程和种子的发芽过程等。孩子们通过观察和实践，不仅增加了对科学知识的了解，还培养了他们的观察力和实验能力。

我们还组织了一次户外活动，前往附近的动物园。在动物园里，孩子们可以近距离观察各种动物，并学习关于不同动物的知识。我们还组织了一次小型游戏活动，在游戏中，孩子们需要根据动物的特点和叫声来找到相应的动物。通过这次户外活动，孩子们不仅增加了对动物的认知，还锻炼了他们的观察力和团队合作能力。

我们还特别安排了一次艺术欣赏活动。我们带领孩子们参观了当地的艺术画廊，并欣赏了一些著名艺术家的作品。在观展的过程中，我们给孩子们提出了一些问题，引导他们思考艺术作品的内涵和表达方式。孩子们积极参与讨论，表达自己的观点，并展示了他们对艺术的独特理解。这次活动不仅提升了孩子们的艺术鉴赏能力，还培养了他们的审美情趣和思考能力。

我们还注重孩子们的身心健康发展。每天的早操活动成为了孩子们最期待的时刻。我们结合音乐与运动，设计了一系列有趣的操操课程，如“动物运动操”、“趣味运动操”等。孩子们在欢快的音乐声中，积极参与体操的动作，锻炼身体的同时也释放了精力和压力。我们还安排了一些户外游戏和拓展训练活动，通过团队合作和竞争，“拔河比赛”、“集体跳绳”等，培养了孩子们的团队意识和协作能力。

我们还组织了一次家庭教育交流会。我们邀请了专业的家庭教育专家来指导家长如何正确陪伴孩子成长。在交流会上，家长们积极分享了自己的育儿经验和困惑，专家们耐心解答问题，并给予了有效的指导和建议。这次交流会为家长们提供了一个互相学习和交流的平台，帮助他们更好地理解和教育孩子。

通过以上种种活动，我们小班团队成功为孩子们创造了一个充满学习与探索的环境。他们在丰富多样的活动中增长了知识，培养了兴趣，锻炼了能力。我们相信，这些经历将对他们的成长与发展起到积极的促进作用。

小班七月的工作总结中，我们还要感谢家长们的支持与合作，没有他们的支持和信任，我们无法顺利开展这些活动。同时，也要对孩子们的积极参与和努力付出表示赞赏。他们的热情和活力是我们工作的最大动力。

展望未来，我们将继续努力，不断探索新的教育方式和活动形式，为孩子们提供更加丰富多样化的学习体验。我们相信，在小班团队的共同努力下，每一个孩子都将取得自己的成长和进步，成为一个独立、自信、有爱心的人。

以此次的小班七月工作总结为新的信息，我们将持续为孩子们提供更好的教育服务，为他们的成长与发展助力！

本月个人工作总结锦集9篇

我猜你或许正在准备写岗位月工作总结吧？我们可以按照计划一步步地安排工作，并增加一些多样性和灵活度。现在是该写岗位月度总结的时候了。根据你的要求，工作总结之家的编辑为你搜集整理了一篇名为“本月个人工作总结”的文章，希望你能从中了解更多相关信息！

本月个人工作总结(篇1)

我刚过五一假期，现在是五月底。回顾本月的工作，我将从以下几点来介绍本月的工作：

1.教育教学工作

开展以“社区生活”为主题的教学活动。了解和关心幼儿园和家庭周围的环境，懂得关爱社区。能够了解和描述自己居住的地方，并学会使用更连贯的语言来描述当地的产品和景观特征。会用孩子们的绘画、制作等方式来表达他们对所居住的地方的知识和情感，并有建设和美化家乡的美好愿望。

月底，我们在全幼儿园举办了一场角色扮演比赛。我们班的孩子们能够积极参与游戏，整个活动进行得顺利、有条不紊。

二、保健工作

我们非常重视幼儿的身体健康。对孩子进行体检，为孩子测量视力等，做到早发现早治疗。我班有3个孩子视力异常，已通知家长带孩子做进一步检查。

我们请家长根据天气情况调整被子的数量。孩子们在炎热的天气里出汗更多。我们及时派发被子，请家长带回家清洗晾干。

我们继续做好卫生保健工作，教室经常开窗通风，每天做好午睡室、教室和一些生活用品的消毒工作，防止传染性的发生疾病。

3.家长工作

这个月，我们利用家校通讯和交流工具，加强家校联系，努力实现家校互动。让家长更直观、更详细、更全面地了解孩子在幼儿园各方面的表现，方便家长配合。

当然，我们的工作还存在一些问题，比如孩子数量多，个别孩子缺乏足够的照顾。我们希望与护士们合作解决这个问题。

本月个人工作总结(篇2)

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在“美味水果”主题活动中，通过看、摸、闻、尝等活动，感知生活中常见水果的特点，并了解水果的营养。嗯，多吃点水果。通过风趣诙谐的故事“蟾蜍种瓜”，让蟾蜍孩子知道种瓜不是一件容易的事。在“看不见的水果”活动中，我们让孩子们品尝各种饮料，让孩子们尝试辨别饮料中添加了什么水果。要知道水果不只是直接吃，还可以做成各种好吃的东西。通过这个主题，让孩子爱上水果，更好地了解水果。

二、养护工作：

秋季是传染病多发的季节，尤其是手足口病的高发季节。为此，我们努力采取预防措施。每天开窗通风，保持午睡室和活动室的空气流通；组织孩子饭后出去散步，呼吸新鲜空气，帮助孩子消化；每天至少进行一次体育游戏，保证孩子的锻炼，从而增强他们的抵抗力；同时，我们还做好了对家长的各种传染病防治宣传工作，通过“家长角”、“班级网页”、“家-校”等方式积极向家长宣传。鲁鲁通”等形式。

2——活动。利用你的业余时间教你的孩子如何叠衣服。通过活动，孩子们学会了叠衣服。有些孩子会主动叠衣服。大多数孩子可以在老师要求后折叠衣服。

另外，结合“美味水果”主题活动，我们带领孩子们参观了学校的果园。让孩子们知道秋天是果实成熟的好季节。我们带着孩子们坐在果园旁边的紫藤下，一起品尝采摘的橙子。活动中，孩子们不仅品尝到了可口的水果，还积累了丰富的经验。

10月稍纵即逝，相信迎接我们的是更加绚丽多彩的11月，我们也会更加热情地迎接更加精彩的11月。

10月幼儿园班工作总结

月是收获的季节，十月是美好的季节，在这金色的10月10日，我们一起寻找、发现与孩子们一起探索、探索和收获。 10月份的工作总结如下：

1．教育教学；

1．在学习习惯方面，有的孩子注意No

4---

三、规律方面；

班上很多孩子喜欢拖着或推着椅子走路，这样的行为有很大的安全隐患。我通过对话法给孩子们演示了如何正确移动椅子：一只手握住椅背的上部，另一只手握住小腿的下部来移动椅子。并鼓励孩子学会做搬椅子的动作。这样，孩子就有了正确的模仿对象，自然会很好地移动椅子。当然，如何用毛巾擦嘴和手，如何洗手等等，一定要给孩子一个正确的方法。

四、安全方面；

教孩子走路不要乱跑，上下楼梯要靠右走，不要拥挤排队时，和玩玩具时没有争抢，家长需要亲自接送幼儿园，不能一个人乱跑，以防发生意外。在老师的教育和监督下，孩子们都能遵守要求，都平安健康。

V.父母的工作；

为了让父母更放心，我们会经常在车里给宝宝家打电话，及时回复

6 - ——已经有一段时间了，孩子们在日常生活中取得了一些进步。例如，大多数幼儿可以在饭前洗手，独立进食，饭后主动擦嘴和漱口，在午睡时穿上和脱下鞋子和简单的衣服。这个月我们也注重帮助孩子建立良好的学习和玩耍习惯，大部分孩子已经能够很好地适应幼儿园生活。

二、教育教学方法

本月我们推出了“甜蜜蜜”和“快乐六宝”主题活动。

以“甜蜜甜蜜”为主题，让甜蜜的糖果和水果说话，让糖果和水果影响孩子的味觉、视觉、触觉等感官。在“甜蜜派对”、“超级糖果屋”、“我是棉花糖”、“超级跳跃糖果”等小组教学活动中，孩子们通过各种感官发现了糖果的形状、颜色和种类。味觉方面，孩子们在轻松愉快的氛围中，用多种感官积极探索，用身体探索来表达棉花糖、爆米花、粘在一起的糖果；使用表达方式来描述糖果和糖果的味道；用颜色表达各种糖果等。配合主题活动

8——幼儿园的生活、学习、游戏，结合本班孩子的实际发展，我们有与家长就如何配合家庭进行公开坦诚的交流。此次家长会不仅拉近了幼儿园与家长、老师与家长的距离，也让一些缺乏正确育儿知识的家长在与老师及其他家长的交流中受益匪浅。相信通过这次与家长的真诚接触和交流，可以让家庭男女同校变得更好。

三。环境营造

随着“甜蜜蜜”主题的发展，我们安排了“甜蜜蜜”栏目，将展示在主题墙上。表面排列着孩子们收集的糖果盒和彩色的“我最喜欢的糖果”。

四、家长的工作：

我们平时注重与家长的沟通，通过家路通与家长沟通，了解孩子的家和幼儿园发生的事情.开展的主题活动得到了家长的支持和配合。家长和孩子一起收集各种活动材料。

十月即将结束，未来我们会更加努力，争取更大的进步！

10---孩子养成习惯目标，家长配合工作，孩子在幼儿园进行简单交流

。同时，还向家长展示了亲子班，进一步展示了幼儿园的教学活动，促进了家庭交流

拉近了家长与老师的距离。孩子们虽然进步很大，但在接下来的一个月里，他们将继续加强日常作息和自我保健，并积极与父母沟通。

第二部分：小班9月作业总结

小班9月作业总结

另外，在这个月里，我们年级组的每一位老师都有能力认真完成各项任务，但在指导和创新方面还需要更多的努力！

第三条：小班9月工作总结小班9月工作总结

另外，在这个月，我们年级组的每一位老师都能认真完成各项任务，但在指导和创新中

新的方面还需要更多的努力！第四章：小班九月总结

小班九月工作总结 开心充实的九月结束，现在

12---看孩子一点一滴的进步，我们由衷高兴。

这个月气温变化很大，空气很干燥。正是各种病毒和流行病多发的时期，尤其是月底，感冒的孩子很多。班里的孩子都比较好。为了防止孩子生病，我们做了很多工作：早晚开窗通风，定期对活动室和卧室进行紫外线消毒，清洗和晾干被褥，每天给孩子清洗一次。一天

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的杯子、毛巾、餐巾纸要严格消毒；生活用品和表面应用84水溶液擦拭；多出汗，及时补充水分，根据天气添衣，只要孩子们每天健康快乐，就是我们最大的幸福。然后是教育和教学方面。进入小班教育教学比幼儿园要紧张一点。我是班上的阅读者。识字、科学、社会、音乐四个方面的教学任务，我们的阅读素养是

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班里的孩子不是很强，需要不断的复习和巩固。我会加强这方面的。下一个

加强。让孩子掌握所学。音乐主要侧重于音乐游戏、音乐欣赏、歌唱和打击乐。孩子们

都喜欢上音乐课，但我的打击乐不是很好。在老师的课上，小班的打击乐也有特色

。在科学和社会这两个领域，孩子们可以通过感官来学习和了解一些简单的科学知识。

要有礼貌，使用礼貌的语言，懂得与人交流，有一定的社会经验。第五条：

小班九月作业总结 小班九月作业总结

时光荏苒，充满希望的九月在孩子们的喧闹声中结束。对于小班老师来说，写九月份工作总结的时候到了

。那么，九月份的工作总结要怎么写呢？请参考以下内容

16---让其他孩子模仿，

使用亲密的爱抚动作，如拥抱、抚摸、微笑等。对家人的依恋感是转给老师了。

一个月后，发现哭闹的孩子少了，愿意上幼儿园的孩子多了。入园心情明显好转。

2.制定好教学计划，开展活动，激发孩子表达自我。 本月中旬，我们小班开展了“去幼儿园”和“好玩”两个主题活动。在活动中，我和老师首先选择了相关的教育。

内容，安排在与主题相匹配的环境中。每次活动提前备课

，准备好活动所需的各类材料，用童趣的语言和有趣的情节介绍活动，让孩子乐在其中

跟随老师学习，愿意主动探索。例如：棉签画《斑点狗》中，我用哭声导入，然后帮小狗找衣服，然后用棉签帮小狗画画

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本月个人工作总结(篇3)

时光荏苒，初中第一学期很快就过去了。每个孩子都能在幼儿园快乐地学习和生活，不仅长高了，能力也得到了不同程度的提升。在老师的悉心培育下，孩子们逐渐形成了良好的情绪和态度，他们的能力、知识和技能也得到了进一步的发展。现对本学期各项教育教学工作进行总结，以期以后扬长避短，有利于班级工作的顺利开展。

1. 育儿工作

孩子们经过最后一个学期的学习，感觉自己已经长大了，不再是家里的小弟弟小妹妹了该幼儿园。我们抓住孩子渴望成长的契机，在日常生活的各个方面加强观察和引导，积极鼓励孩子学会做自己的事。大多数蹒跚学步的孩子在老师的指导下独立、有条不紊地穿衣和脱衣，并把衣服叠得整整齐齐。一方面，我们给予耐心的帮助，另一方面，我们给予细心的指导，让孩子明白自己应该学会自己做自己的事情。在我们的努力下，动手能力有了显着提高。在幼儿园工作中，教育孩子的工作固然重要，但育儿工作也不容忽视。只有洁净的环境和健康的身体，孩子才能快乐地学习和生活。因此，我们班的老师不仅要注重教育教学工作，更要注重保护工作的落实。严格按照安全卫生制度，每天坚持教室通风换气和室内外环境清洁，定期消毒。 5月，因为“手足口病”的传染病，除了每天对玩具、桌椅进行消毒外，还要仔细观察班上孩子的情况。对于个别弱小的孩子，我们在生活中也给予特殊照顾。我们时刻关注他们在吃饭和午睡时的表现，在户外活动时也特别注意他们的冷暖，提醒他们多喝水，用我们的呵护照顾好每一个孩子，让父母放心！

2. 教育工作

在照顾孩子的同时，我们在日常生活中也注重提高孩子的身体素质，积极支持孩子为孩子提供机会和空间户外活动，鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天的晨练时间，组织丰富多彩的集体游戏，有计划地锻炼各种基本动作。我们制作纸球、沙锤等运动玩具，积极参与孩子们的活动，与孩子们一起跳舞、玩耍，我们的热情和投入感染着每一个孩子，每个人都能积极快乐地参与户外活动，孩子们的动作更加协调和协调。敏感的。由于儿童年龄和周围环境的限制，儿童自行产生活动的机会较少。在孩子身边熟悉的生活和环境中，根据孩子的兴趣和需求，直接提出话题和内容，促进孩子的学习。本学期，我们两位老师根据幼儿园的指导方针，结合本班孩子的发展，通过当天活动的各个环节，促进每个孩子个性的发展；开展丰富多彩的活动，引导孩子认识、体验和理解基本的行为规则，学习自律，树立规则意识；结合日常生活，开展安全教育，提高孩子的自我保护意识和能力；帮助孩子学习正确的阅读方法，培养孩子的阅读兴趣；引导在人际交往中，孩子懂得尊重他人，有礼貌，诚实守信；培养孩子积极参与各种体育活动；让每个孩子在原来的水平上全面发展。

3.家长工作

家长工作也是我们教育的重要组成部分。为了做好定期的育儿工作。为了让家长了解我们的工作，争取家长的理解和信任，我们积极利用家长会与家长沟通，通过多种形式（家庭花园、早晚离园多使用与家长交谈、电话个别孩子，以家庭手册等形式），向家长介绍孩子们在幼儿园的生活和学习情况。同时，我也了解家里孩子的情况，这样我们才能做好，让家长更放心把孩子交给我们。

四。不足及努力方向

经过一个学期的努力，我们班的孩子在各方面都有了一定的发展，知识丰富，独立性有所增强，但是还有不足之处：

1.个别孩子挑食，有的不爱吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。有的幼儿注意力不集中，吃东西慢，饮食习惯有待改善。

2.在学习习惯方面，部分孩子注意力不集中； 有些孩子愿意说话，但不喜欢动脑筋，按照同样的图案画葫芦； 有些孩子喜欢插话，声音不够响亮等问题。

3、加强对特殊儿童的观察和引导，培养儿童“自我管理”的意识。 在以后的学习中，要让孩子在家长的配合下多学习新事物，增加孩子的知识。 带着前行的目标和大家的努力，相信孩子们都能健康成长，明天我们会创造出更加灿烂的太阳！

本月个人工作总结(篇4)

五月是百花盛开的季节，五月是歌唱的季节，五月是幼儿园最忙碌的季节。 5月份小班年级组的工作总结如下：

1．教育教学

1、本月我们小班年级组重点整合幼儿园教育活动课程开展各类教育教学活动：小班各班均可开展教学活动同步进行。 （除了两个BB班）这个月的主题是“瓜果音乐”。我们带领孩子们走进瓜果世界。我们和孩子们了解瓜果的种类和用途，观察瓜果的生长和生长环境，用瓜果制作游戏。孩子们可以在老师的指导下观察瓜果发芽、开花、结果的过程。这一主题的教学也给孩子们留下了一些难忘的回忆。

2.开展教学科研活动。各班老师选择家长半天活动的课程进行全班授课，教研组组长对课程进行评价。这也是教师学习的机会。

3.其他：

（1）活动：本月，各班家长委员会成员应邀召开了简短的会议。家长代表也向我们幼儿园提出了建议。提出了一些宝贵的建议，希望在今后的工作中能改进不足。

（二）6月1日游园安排：

为了让孩子们感受节日的欢乐气氛，“六一欢乐节”阳光亲子举办庭园之旅。经幼儿园领导审议决定，各班老师积极配合，共同为6月1日的活动做准备。

2.家长活动

1.各班将结合母亲节开展活动：小班老师组织孩子们亲手制作项链，引导孩子表达对妈妈的爱。

2.

安全工作比泰山重要。我们始终把孩子的安全放在幼儿园工作的首位。我们从不敢忽视孩子的安全，时刻提醒孩子安全，随时随地开展安全教育。

3.养护养生

今年春夏交替，天气也异常，气温波动。春季传染病的预防仍然是我们的保健。教育是重中之重，所以我们采取了一系列措施：在健康课上，我们介绍春夏季常见传染病的知识，让孩子们掌握疾病预防的常用方法，让孩子们在自己的日常生活，注意清洁消毒，教育孩子多喝水，勤洗手，养成良好的卫生习惯，避免病毒性感冒。不仅如此，我们还通过家长角、网站等方式开展家长保健宣传教育。

四、六月工作

1. xx幼儿园第一次艺术节及大班毕业典礼节目排练。

2、开展“鲁啦啦”主题活动。

3.对每件作品的评价。

5.各种总结工作。

本月个人工作总结(篇5)

超市店长年终工作总结

在即将过去的2014，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子，我要做到以下几点：

一、认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩！!篇二：超市店长年工作总结

总结超市店长年工作总结 xxxx年超市工作报告

总经办：

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的xx年已经过去，回首往事，xx年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强“与狼共舞”的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在xxxx即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点xxxx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，总结如下：

一、盘点xxxx工作

a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。b、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。d：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题

公司问题：

我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：*******rmb,全年平均每天客单价：***rmb，平均每天来客数：***位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面： b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商场业绩。

d：新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。e：自营商品返修高，一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响华联超市业绩及对外信誉度。f：顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。g：人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基，而今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

商场问题： a：商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较

弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。b：商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。c：商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

个人问题： a：一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。b：工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。c：对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。d：工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作： a：提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为

影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b：努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。c：坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。d：大力规范防损员运作及制度，加强全员防损理念。e：强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。f：认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日活动，提升商场业绩。g：加强员工顾客大出血意识，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

总之，我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融合到角色中去，面对一点点成绩,我并不满足。我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因彭田店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢,在一定程度上影响销售。为了使彭田店稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善彭田消费市场的同时，进一步形成了华联商场连锁优势。汰换不适合彭田市场的商品，并发展部分本地特色商品，衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为华联超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

此致

敬礼！篇三：2014超市店长年工作总结

工作总结及计划

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我2013。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

盘点2013，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对2013年的工作总结如下：

一、销售业绩 2013下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面 1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。本，销售缺失的原因主要来源于以下几个方面：

1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低采购成本。

3、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，准备工作不到位；供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长；故而大部分dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上dm，从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销，从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。

4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有举行过换购活动，不知道到积分的作用。

附：销售数据分析表1、2、3 附表1·月份销售分析表：

附表2·柜组销售分析表：

附表3·客流量、客单价分析表： 2013年促销活动总结：

全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主，辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中，主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12.月28日是至开业以来一天销量最多的一天，共计达成万元的销售业绩，生鲜粮、油、面的增长，为打造自由品牌商品做了铺垫：

1、生鲜区鲜肉组突破了一天20头生猪的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）

2、湖北新优米突破了一天斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）

3、农村手工面突破了一天斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）附表4·促销活动表：

二、营运工作开展情况总结：

1、商品陈列优化及调整情况

全年，本店除根据季节变换作出相应的应季商品陈列调整外，还根据消费者需求的变化、商品展示特性的需要，进行了多项商品陈列调整和优化，具体情况如下： a、9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架，对瓶装调味酱进行了陈列压缩，并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列方便食品。b、对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进行了局部的商品陈列优化，保持了门店商品陈列整齐规范的形象，提升了员工商品陈列技能。c、11月对食品处端架位的调整，将靠收银台前的端架做突出陈列一时树立了良好的品牌形象，二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈列协议每月新增端架陈列费用1600元/月；堆头商品陈列费用1500元/月；货架品牌特殊陈列要求问题的解决，新增货架商品陈列费用600元/月。对生鲜区进行调整，扩大了大米、蔬菜、水果陈列区域，生鲜区业绩提升显著。d、此外本店完成了一次商品结构优化工作。目前，我店的商品结构仍存在一些问题，不断地根据市场的变化优化商品结构是营运工作的一项基本的、重要的工作，在2014年的工作中，我们将继续围绕消费者需求，把握市场脉动，不断优化商品结构。

2、服务工作开展情况篇四：超市店长年终工作小结 超市店长年终工作小结

在即将过去的2012，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者； 二是要有的专业知识做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子，我要做到以下几点: 一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

本月个人工作总结(篇6)

十月是收获的季节，十月是美丽的季节。在这个金色的十月十日，我们和孩子们一起寻找、发现、探索和收获。 10月份的工作总结如下：

1．教育教学；

1．在学习习惯上，有的孩子注意力不集中； 有的孩子愿意说话，但不喜欢动脑筋，画葫芦一样；有些孩子喜欢插话，他们的声音不足以回答问题。

2.要进一步审视教育教学的方法和方法，努力让孩子更快乐、更爱学习。

3.孩子们对知识的理解和应用有了明显的提高，在能力发展的各个方面都表现的很好。日常生活可以有条不紊地进行，孩子的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有明显的提高。

二、生命关怀；

1.教师要引导大部分孩子养成良好的卫生习惯，能够正确使用毛巾，饭前饭后主动洗手。

2.指导孩子安全有序地取水，提醒孩子不要浪费水，不要喝生水，喝水不要笑，走路不要喝水。

3.由于气候原因，请立即为幼儿换衣服，以防止感冒等传染病的发生

三、常规方面；

班里很多孩子喜欢拖着或推着椅子走路，这种行为存在很大的安全隐患。我通过对话法给孩子们演示了如何正确移动椅子：一只手握住椅背的上部，另一只手握住小腿的下部来移动椅子。并鼓励孩子学会做搬椅子的动作。这样，如果孩子有一个正确的模仿对象，他自然会很好地移动椅子。当然，怎么用毛巾擦嘴擦手，怎么洗手等等，都要给孩子一个正确的方法。

四、安全方面；

教孩子走路不要乱跑，上下楼梯要靠右走，不要拥挤排队时，玩玩具时不要争抢，家长需要亲自接送幼儿园，不能一个人乱跑，以防发生意外。在老师的教育和监督下，孩子们都能遵守要求，都平安健康。

V.家长的工作；

为了让家长更放心，我们会经常在车里打电话给宝宝的家，及时反馈宝宝在花园里给家长亲自接他们，我们也利用父母接孩子的时间。即使我们将宝宝一天在幼儿园的表现报告给家长，我们也会每周按时发放《家园联络手册》，对宝宝一周的幼儿园表现进行反馈，让家长可以了解，实现真正的居家男女同校。

接下来的一个月，我们要更加努力地完成好工作，继续努力！

本月个人工作总结(篇7)

超市店长年终工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的超市店长年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

超市店长年终工作总结1

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去，回首往事，年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是xx超市的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：

一、盘点工作

1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、个人问题

1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。

2、工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

3、对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。

4、工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

1、提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

2、努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。

3、坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

4、大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为xx超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

今年的工作总算是结束了，忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务，也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的，马上新的一年的工作就要开始了，想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。

一、工作体会

其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌，最忙碌的那段时间还没有到来，根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。作为销售店长，我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。

自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市最好的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的，总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的，今后应该要多为超市的效益着想。

二、工作计划

自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段，才能够最好的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的，之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，因为自己是能够把工作完成得更好的。

今年一年的工作到现在就已经结束了，今年有收获的同时也有着遗憾，遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告诉我之后应该要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年继续的加油吧。

超市店长年终工作总结2

自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程

初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节

任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。

语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。

四、善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的.东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变

超市店长年终工作总结3

xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为先进员工。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别。了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市68多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训。大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。

年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势，汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中，在我的带领下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比去年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为唐山市民最满意超市。

一年来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作，我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

超市店长年终工作总结4

回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作情况总结如下：

一、工作回顾门店情况

1、在我们店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高，现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着。

人员：整体素质有了很大的提高。

财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化。

事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2、完成的其他工作。

（1）认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

（3）在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：

1、经验不足沟通不够。

我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新。

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1、了解员工。

2、对现有的规章制度的执行情况了解。

3、完善规章制度听取员工意见和建议。

4、对员工的责任明确工作分配到位。

5、让员工了解我尊重我不是怕我。

6、了解消费群体和顾客沟通。

超市店长年终工作总结5

一、20xx年营运绩效分析

20xx是公司比较关键的一年，由于我们前期对xxx的销售分析估计不足，到20xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从20xx年下半年开始，xxx开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对20xx的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，xx店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，xx店在这一块值得奖励；xxx的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自20xx年9月份开始，得到明显改善；xx店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前xx店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

20xx年原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过xx店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在20xx年年，我们开发了xx店和xx店两家标超。xx店已于20xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

xx店预计会在20xx年3月或者4月开业。

虽然20xx年我们成功拿下两家标超，但相对于xx店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到xx店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信xx年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

20xx，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

20xx对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除xx公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(20xx年销售xxxx万，较20xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是xx店还是xxx店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

20xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在20xx年的工作计划中，提出改善意见。

四、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

20xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

超市店长年终工作总结6

作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报

表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会———仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

超市店长年终工作总结7

光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：

1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作

2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。

本月个人工作总结(篇8)

2007年9月-2008年12月个人工作总结

袁媛，机电学院

我于2007年7月开始在机电学院工作，并我从2007年9月开始在学院工作。本科辅导员，同年11月起兼任学院团委书记。一年多来，我坚持“教育第一、德育第一、立德树人”的工作理念，认真做好年级管理、分团委、学生资助、学生党总支等工作宣传等，引导学生全面发展。要健康成长，努力完成领导和学院机关交办的各项任务，同时在实践中注重学习和创新，不断提高和提高自身素质。主要工作总结报告如下：

I．我自己的学习情况

响应学校“学术工作者和干部素质提高年”号召，通过自觉学习十七大精神党和最新理论成果，撰写学习心得和读书笔记，提高党性，积极参加各种业务学习、党的干部培训班和岗前培训等，参加教师资格考试和专业职称英语考试等，购买心理学、管理学、《宝汉心语》、《学哲学，用哲学》等书籍，不断提高自己的工作能力、理论水平和组织管理能力，为自己的可持续发展打下基础发展。

除了理论学习，我在实际工作中也注重观察和取长补短，虚心接受批评，努力改进自己的工作方法和技能，努力做到提高工作效率和能力。

二、工作职责的履行和工作绩效

我会从年级管理、分联盟委员会工作、学生资助工作和学生党总支宣传工作总结了四个方面。

（一）年级管理

1. 岗前准备和入职工作

为了适应工作环境尽快和节奏，2007年7月，我参加了学校2007年新辅导员培训班。通过学习和讨论，我逐渐熟悉了辅导员。工作职责。 8月初，我拿到2007级新生信息后，立即对学生信息进行分类，并在此基础上建立了学生基本信息、助学金信息、家庭状况信息的数据库，奠定了良好的基础。为开学后有针对性的工作打下基础。

9月初，我起草了新生报到工作流程和迎新工作安排，编印了新生报到须知和安全须知

请注意温馨提示。为帮助新生及家长了解学校特色及各专业发展前景，我不仅组织新生家长与学院领导见面会，还组织全体学生参观友谊校区2007年11月，与学院领导、系主任和专业负责人进行了交流，不仅及时引导了学生的专业热情，也赢得了家长的支持和信任。

2、党建工作和思想作风教育

一年多来，我积极组织本年级学生参加学校各级党训.小学党校毕业290人，中级党校毕业268人，高级党校毕业6人。毕业；成立2007级本科党支部，顺利完成6名高中预备党员的培训教育和正规化工作，积极分子的培养和组织建设稳步推进。目前，重点培养对象41个，活性分子72个。平时经常召开支部党员大会和组织生活，组织学生党员进行思想教育、理论学习和业务学习，进行批评和自我批评，营造良好氛围。

在思想教育方面，我注重潜移默化地影响和教育学生。通过组织学生阅读李开复的《给大学生的第四封信》，观看《感动中国颁奖典礼》、《复兴之路》、《感动中国》、《军事观察室》等宣传片，及时传达党的方针和精神，确保学生及时了解时事，确保学校的各项积极宣传深入到每一个学生的脑海中。同时，我提倡积极向上的生活态度、严谨的学风、正直的品行和良好的感恩心态，并尽我所能将我认为正确的观点和信息传递给学生，让他们借鉴。每当我在刊物和网络上发现有利于解决和指导当前学生常见问题的好文章时，我都会将其整理出来，通过QQ、网络博客、公告栏、年级会议等方式向学生宣传。

在作风教育上，我坚持“严爱相结合”，既坚持原则，不偏袒个人感情，又能处理特殊情况，灵活处理。工作日志、外出请假规定、周末迟到、宿舍电脑使用等各项制度，每周上报一次上周的违纪行为，有效保障了工作秩序和秩序。年级的高效工作。同时，我严格要求自己，坚持以身作则比教更重要，时刻规范自己的言行举止，努力为学生树立榜样。不定期到学生宿舍走访，与学生交流，检查宿舍卫生安全隐患。另外，我经常对学生进行礼仪、纪律、作风方面的教育和指导，要求他们做事严谨，严格遵纪守法，待人热情有礼。

3.安全稳定与重点学生工作

我高度重视安全稳定工作，把这项教育落实到日常零报告、集体点名、年级会等工作中，同时结合文明宿舍、三好学生等评价我们经常借助公告栏、互联网、QQ群等载体，全面开展防火、防盗、防诈骗、预防交通事故的宣传教育，要求学生学习交通常识安全和自助和保护。根据学校有关文件，制定并严格执行年级管理规定和请假办法； 11年级长假，我专门做了请假条，明确离校后的安全责任，告诫学生要保护好自己的安全。在5.12地震、家乐福事件等突发事件和敏感时期，我年级没有学生发生意外，也没有人外出参加游行和集会。

开学之初，为了尽快了解学生，我收集了学生的照片，制作了学生信息卡，每天加强记忆。同时，通过与学生的心心相通、与家长的电话沟通，划分了三个重点学生的范围，建立了档案。对经济困难的学生，注意在经济上和心理上提供双重帮助；对于有学习困难的学生，一方面通过和我沟通找出问题的症结，一方面联系家长合作，同时结合“三个一”项目安排帮助;对于有心理问题的学生，他们通过定期面谈和班级骨干的实时关注相结合的方式进行管理。目前，除该年级2名新疆维吾尔族学生学习积极性低、学习成绩差、纪律意识薄弱、存在一定隐患外，其他学习困难学生已向家长反映情况并安排结对帮扶. , 各类社会和学校的奖学金和贷款。

4. 学风和考试作风建设

我经常深入教室和宿舍，了解情况，及时与班主任沟通。与学习困难、学科观念差、对学校管理意见不一的学生进行交流，以弘扬高考作风、学风、班风、家风的优良。开发。为了帮助学生端正学习态度，我经常利用年级会来把握学风，展示毕业班的毕业去向和留级率，介绍典型优秀学生的成长经历，邀请优秀班和高年级的个人与学生交流。同时，坚持每天早起，督促学生早上读书练功，要求各班做好课堂日志记录上课出勤情况，对年级违纪行为进行举报批评——级纪律处分通知。积极联系班主任，配合班主任管理班级，指导班委、团支部开展各类学风宣传活动。有的班级形成了每周小班、考前特训的传统。 2008年6月，我年级第一次参加CET-4考试。三个班的通过率达到了100%。他们还在高等数学竞赛、英语竞赛等各类学科竞赛中获得了许多好成绩。

在考试作风和纪律方面，我一直坚持严格要求。每次考试前，我都会进行考前动员，明确考试要求。考试宣传检查。目前，该年级纪律严明，学风浓重，考试作风积极，凝聚力强，气氛融洽。 5个班获得校级先进团支部和先进班，多个班获得军训标兵、校级“三好”和优秀干部、优秀党员、团体干部和学生会先进工作者。

5.学生骨干培训工作

我注重学生干部的培养，坚持每周定期召开班长、组书记例会，总结上周工作，安排近期工作，定期组织干部开展业务学习，鼓励学生有余力参与社会工作，针对不同干部的特点给予指导，帮助他们快速成长成熟，提高工作能力。

6。就业指导工作

我认为职业规划和就业指导教育应该贯穿大学教育的始终。希望同学们尽快适应环境和节奏，在大一时养成良好的学习和生活习惯，在大二时确定自己的发展方向和目标，不断提高和完善自己的素质。 ，或进入职场，或继续学习。通过向学生展示毕业班就业率和就业去向、免考研究生人数、社会就业岗位供需比例等，不仅让学生了解本专业良好的发展前景，而且也清楚地了解日益严峻的就业形势，帮助他们进一步端正学习态度，及早规划自己的职业生涯。

（二）补贴办公室工作

根据学生党总支分工，我与学生资助管理处通信中心在2007-2008学年。我以饱满的热情做着这份“暖心”的工作，全力以赴地完成国家助学贷款的贷后管理、各类奖助学金的评估、临时性的发放等一大批复杂的工作。困难补助，准确汇总各档次数据，及时传达上级文件要求，有效发挥上传、分发作用。

（三）团委工作

2007年11月至今，我一直在做好我的年级工作，努力指导学院团委学生会。工作，倡导“服务学院师生，锻炼自我素质，树立良好形象”的宗旨，全力做好思想教育工作，开展丰富的校园文化活动；修订团委学生会制度编制，为工作的制度化、规范化提供保障；通过多种形式的理论学习和思想教育活动，增强了共青团的影响力、号召力和凝聚力。一年多来，先后承办了党旗接力赛、绘画工艺设计大赛、工业设计大赛、武装越野赛、三航杯体育赛事等10余场大型校级活动，并承办了60余项校级活动。 “百名名人”“翱翔励志零距离”汇报会，以“红凤凰工程”和“朝阳”志愿服务队为引领，积极开展社会实践和志愿服务活动。今年共获得各类集体奖励20余项，校级个人100余名。

（四）学生党总支宣传工作

我作为学生党总支宣传委员，承担学院党总支宣传工作。学生工作。一年多来，在

《西北工业大学新闻》发表署名文章、时事通讯、时事通讯4篇，在傲翔网、、朋友圈发表新闻文章120余篇。学生、青年站。 1条新闻入选国防科技工业局网站，1条新闻被学校电视台聘播，1条新闻被“学校新闻”栏目使用的学校主页。在我的带领下，2008年9月至2008年11月，大学生在澳翔网和视窗网发表的论文数量位居所有教学单位之首，在“学生之友”网站上发表的论文数量为以 76 篇论文遥遥领先。姓名。

三、劳动纪律及工作纪律执行情况

本人严格遵守劳动纪律，不迟到早退，无论这是正常或特殊时期。能坚守岗位，轮班认真做笔记，按时参加各种会议。同时，我努力改进工作作风，热情耐心地为学生服务，坚持回答学生提出的问题。

在工作纪律方面，我尊重领导和同事，严格执行上级的安排和要求，认真履行职责。我有很强的保密意识，从不在无关的人面前讨论工作信息和会议内容。

同时，我深知与学生保持纯正师生关系的重要性，时刻提醒自己要诚实正直。一年多来，我归还了学生家长寄来的价值5000元的诺基亚N95手机和一张面值1000元的超市购物卡。公开表达你对学生的态度。

四。工作研究和创新

1、为切实做到各类晋升、评价和综合评价中的“公平、公正、公开”，我借开学初家庭经济困难学生身份认定的契机，选出年级、大班和小班的主要学生。事务工作组由辅导员、班主任、部分学生干部和各宿舍代表组成。负责本级评价、选举工作、综合评价规则等重大政策法规的讨论制定，真正做到了各级广泛参与。 ，公开透明，自主管理。一年多来，我年级在学生切身利益的选拔上没有出现过纠纷和问题，成绩令人满意。

2.在部分班级试行“轮值班长”制度，允许对班干部工作有较多意见和建议的非干部学生轮流担任常务副班长。 1-2周，协助辅导员开展班级日常工作，亲身体验班干部工作。责任和压力。这不仅可以增加普通学生对班干部的了解，促进班级和谐，还可以筛选和检验非干部学生的组织管理潜力。大部分同学反馈，这种方式让他们意识到班长和团书记真的不好，以后会更加理解和配合班干部。

3.趁着2008年寒假给家长邮寄成绩单的机会，写了一封“致学生家长的公开信”，告知家长情况； 2008年暑假，我还把学校安全管理和学籍处理的相关规定提炼成通知书，帮助家长了解学校政策，努力配合家长，教育学生。

4.为了有效管理国防生，了解他们的需求和想法，我设计了一份《西北工业大学国防生培养教育管理现状调查表》，并计划根据调查数据写一篇论文. ，供学校决策部门和管理部门参考。 同时，以学校红歌节和国防生年度考核为契机，对国防生进行特殊教育，效果良好。

5。为了更好地宣传我年级的优秀班组和学生，我带领三个大班长，在文字版的月度工作报告的基础上，设计制作了图文并茂的年级工作。及时向学院领导和学生办公室通报本年级工作动态，既宣传工作，又培养学生干部。此举得到了相关领导和老师的好评。

回顾过去一年的工作，我取得了一定的成绩和进步，获得了宝贵的经验和教训。由于对工作的整体观不够，导致工作繁忙导致对工作缺乏研究和思考，对学生存在“补足、引导不足”的局面。希望今后在各级领导的关心和同事的帮助下，通过不断的学习、总结和努力，把工作做得更好。

欢迎各位领导和同事批评指正，谢谢！

摘要作者：

2008 年 12 月 8 日

本月个人工作总结(篇9)

服装导购人员月工作总结

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，那服装导购月工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享服装导购人员月工作总结，来欣赏一下吧。

服装导购人员月工作总结

十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一

边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购员工作总结范文

20xx年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装导购员工作总结

20xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需

求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装导购人员月工作总结

1.服装销售月总结报告

2.服装销售员的工作总结范文

3.服装销售工作总结和工作计划

4.服装销售工作心得体会

5.门店销售工作总结

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