生活月工作总结(精选10篇)。
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生活月工作总结【篇1】
一、日常工作:
1、宿舍卫生检查
本部门照常进行每月一次的宿舍卫生检查。我们完善了学生检查评分标准和查寝人员分组,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。我们都及时地把学生宿室检查结果及存在的问题向学院公布。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向领导汇报。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
2、生活部例会: 生活部一贯坚持生活部例会制度,每周都按时召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务及其活动进展情况,安排当个
星期的工作,解决在工作和学习中遇到的问题和困难,以及活动前期的策划准备和结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的地方加以改进,对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做到最好。
二、参与活动
1、新生拔河比赛。新生篮球赛的后勤服务
2、院运动会开展期间负责我系长跑运动员的训练选拔以及后勤服务
生活月工作总结【篇2】
以下是我们美术系生活部5月份的工作总结,我们将一如既往努力工作,无悔付出。致力于服务同学,丰富校园文化生活。
一、常规工作
1、权益小常识海报,为宣传爱心淘宝活动准备海报。
2、通过查寝、开会,我们部门将各种生活权益问题收集起来。走入同学们中,帮助同学们解决了一些疑问,包括生活、学习、各个方面。
3、时常关注我系生活部小贴士,系权益服务部邮箱及投诉信箱。时刻关注同学们的生活。
4、积极处理、汇报学生反应的相关问题。
5、配合系部各个部门的大型活动,使系部之间的交流紧密(下几大点做详细说明)。
二、本月开展的特色活动
系部老师和相关部门的支持下美术系生活部“微博淘宝活动”于5月初开始策划。
活动方式与以往有所不同。以往的传统模式,物品出售时间短,收集与返还物品工作量大,出售与返还物品过程易出错;现在改采用在微博上帮助同学们义卖 “弃之可惜的物品”,此方法传播速度快,效率高,受益面广,持续时间长。
活动目的:
1、很多同学有许多闲而无用的东西,特别是广大毕业生,三年下来有许留之无味、带之不走、弃之可惜的物品。因此我部门在系部老师和相关部门的支持下下组织一次“微博淘宝活动”为同学们提供一个变废为宝的平台。
2、多数同学都是比较节省,不愿花很多的钱去购物。像这一部分同学可以借此机会以实惠的价格在网上买到自己心仪的东西。
三、协助其他部门的工作
1、协助系部宿管部查寝。
2、协助毕业晚会的举行。
四、其它
加强与院权益服务部的联系,彼此交流经验提高工作效率及时的向院部反映工作情况,并征求其意见。扬长避短,最大限度的降低失误率,提高工作质量,日后我部门会一直密切的与院部保持联系,共同为全院服务工作而努力。
生活月工作总结【篇3】
生活老师月工作总结
本月的工作对于我来说是十分充实的,我认真履行了自己作为生活老师的职责,为学生们提供了丰富多彩的生活体验。在这过程中,我也收获了很多的成长与进步,下面就为大家详细地讲述一下我的工作总结。
一、日常管理
作为家庭和社会的延伸,学校的管理尤为重要,我们需要充分发挥作为老师的职责,对学生们开展各项日常管理工作。本月,我积极参与班级管理事务,及时掌握学生情况,了解每个学生的家庭背景与学习情况。同时还与学校管理人员密切合作,统筹管理工作,制定科学的管理制度,将管理工作做到了最优。
二、德育教育
作为教师,德育教育一直是我们最为关注的方面。本月,在课堂上,我注重培养学生良好的习惯与道德素养,引导学生明辨是非,加强对自身行为的自我监管。同时,我们还通过组织各种有益的学生活动,让他们在游戏中接受德育教育,在愉悦的氛围中,培养良好的习惯。
三、文娱活动
文娱活动不仅可以丰富学生课余生活,还可以锻炼他们的身体素质和主观能动性。本月,我以自己的兴趣爱好,搜集了各种游戏和运动资料,组织了团队足球、排球和篮球赛等活动,在学校体育场地内进行比赛。通过比赛,学生们不仅放松了身心,更锻炼了竞技精神和团队合作精神。
四、社区服务
为了让学生更好地了解社会,并在社会中更好地适应生活,我组织了学生们开展社区服务活动。这次活动是与当地社区合作的,我们选取了一些老年人需要帮助的事项,例如植树、打扫卫生等,学生们参与其中,为社会做出了一份贡献。通过这次活动,学生们不仅加深了与社区的联系,更锻炼了服务精神和社会责任感。
五、家访工作
家庭作为学生的第一任教师,我们需要与家长紧密合作,更好地了解学生情况。本月,我认真履行家访工作,走进每个孩子的家庭,了解他们的家庭环境、生活习惯以及学习情况。通过与家长的交流,我们共同探讨了学生的发展,加强了学校与家庭的联系,促进学生更好地成长。
六、教研活动
本月,在学校的教研组中,我积极参与教研活动,与老师们共同探讨课程设置、教学方法和教材运用等问题,为课程的有效开展奠定了基础。同时,我还不断完善授课方法,关注学生的学习效果,不断优化讲课方法,提高课堂教学效果。
总之,本月的工作让我深深认识到作为一名老师,我们不仅仅要教学生,更要扮演好管理者和家长的角色,用我们的实际行动来影响学生及家长,并帮助他们更好地成长和发展。我们应该紧密团结,共同努力,将生活老师这一职业做到最好!
生活月工作总结【篇4】
时光飞逝,不知不觉,生活部十二月的工作已接近尾声。回望过去,我们感到的是美中不足,工作还需更加努力。展望未来,我们又充满期待,期待各寝室卫生与自身工作能更上一层楼。以下是生活部十二月的工作总结:
一、12月份文明寝室星级评比
为规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,以定期与不定期的方式继续进行12月份的“文明寝室”评比。大部分同学都很支持这项工作,当也存在部分同学忽视我们的工作,他们已经习惯了自己的生活方式,觉得评不评得上“文明寝室”无所谓。当然我们的工作也存在不足之处:
1、没有与同学做好沟通,使他们没有养成良好的卫生习惯。应该在卫生生活上做好宣传工作,使同学们了解并理解我们所做的工作。
2、经费不足导致同学们做了努力之后得不到相应的奖励与鼓励,激发不起同学们的积极性。针对这些不足,我们会在以后的工作中,全力以赴做到做好。
二、寝室DV大赛
为提高同学们的创新能力,营造一个良好的学习生活环境及增进寝室间同学们的友谊,加强团队协作能力,展现我院活泼创新以及严谨积极向上的精神风貌,并在我校本次比赛过程中一展学子风采,我部门特举办此次大赛。本次大赛,同学们都很积极、热情地参与,说明我们平时的`宣传工作上做得比较好,所以在以后的工作和活动中我们会继续做好学生工作,加强与他们的交流,以助我们更好地开展工作。其次,该活动培养了同学们的团队精神,以简单的方法让同学们展现自我创新能力。同时也提高了我部人员的协调能力与处事应对能力。
但这次活动也有不足之处需要反思。由于大家都第一次办这样的活动缺乏经验,在比赛前没有很好得维持现场秩序,使现场开始有些混乱。其次,人员安排没有分配好,使整个活动效率降低了。我们吸取并总结这次教训,积极纠正和努力,争取在以后工作中不再出现这样的错误。
三、冬至庙会后勤工作
在庙会上我部负责卫生管理这方面工作。总体上还可以,没有缺席人员,大家都很努力地完成本职工作,使现场卫生没有出现脏乱现象。但是人员分配工作没有做好,在活动期间出现“一呼百应”现象,没有学会主动做事。在这方面我们还有待培养,汲取经验教训可以让我们在以后的工作中做的更好、更出色。不管什么工作团队精神是很重要的,良好的团队合作会使我们的工作效率大大提高。
总的来说,在十二月的工作中有得有失,但不管怎样,我们都会向前迈进,争取为学院创更好的生活环境。存在不足的地方希望各位领导,老师指点批评。同时也希望老师,同学支持我们的工作,让我们有信心,有能力继续为大家服务。
生活月工作总结【篇5】
开学至今,在后勤部、学生会的指导下,本学期生活部的工作有条不紊的进行,并在充分研究以往工作、借鉴其它兄弟院校经验的基础上,大力阔斧地进行改革,完善各项制度,无论是在实际工作还是对生活部的`管理上都取得相当大的发展和突破,成绩是广大同学有目共睹的。本月工作总结入下:
星级文明宿舍获奖颁奖大会
在20xx年四月举行的校星级文明宿舍评比中,我院获得了优秀组织奖的称号,全校排名第四的好成绩,此次成绩离不开院老师的大力支持,以及部门干事的辛勤努力。在我们全心的工作之后,获得了回报。此次星级文明宿舍颁奖大会,由本部门开展,邀请了团总支王成老师,以及学生会主席胡文同学,副主席汪姝俊同学。我们对所有获奖寝室发放通知,邀请他们参加颁奖大会,发放了荣誉证书,奖品,并合影留念
寝室文化设计大赛颁奖大会
寝室文化设计大赛时一项比较有意义的活动,它就同学们对于寝室的概念重新定义。寝室是我们同学们的家,我们有责任和义务将它保护好,让它变得温馨。20xx年4月由我部门组织全院学生开展了寝室文化设计大赛的活动,活动分为两轮。第一轮由我部门进行评选,抽出了较好寝室进行下一轮评比。在第二轮评比中,我们邀请了其他各学院生保部部长进行评比,并评选出了优秀获奖寝室。在此次颁奖大会中,我们邀请了团总支王成老师,马泉老师。学生会主席胡文同学,副主席汪姝俊,金诚同学。此次活动气氛相当热烈,同学们也非常激动,我们发现,在对于寝室的装饰中,同学们将自己对于寝室的感情完全表达了出来。
生活月工作总结【篇6】
作为一位生活老师,我已经在教育行业中工作多年。在这个时间里,我学到了很多,遇到了许多挑战,但最终我变得更加坚定地坚持我所信仰的事情-即为我的学生提供更好的生活教育,让他们在成为更好的人的同时享受人生。
每个月的工作总结对于我的工作非常重要。这不仅有助于我确定我的计划,还使我能够更好地估计我对学生进行的教育而获得的回报。在这篇文章中,我想与大家分享一下我最近的工作总结。
首先,我想讲一下我为学生的网络资料库做出的最近的更新。我意识到,现在的年轻人对于数字世界的依赖程度越来越高,而互联网成为了他们获得信息的主要途径。因此,我为我的学生开发了一个线上资源库,包含有关生活技能和概念的视频,文章和其他方式来优化他们的生活质量。通过应用包括数据分析,社交网络和移动应用在内的不同技术和工具,我能够给予他们最新的,最有影响的信息。我对新资源的添加做了很多工作, 而对旧资源的更新也是同样重要。每月我反思一下过去一个月这个网络资料库的使用情况,并进行一些更新。
然后我想提及的另一件事是,我在整个学校中建立了一个新的项目 -“女性发展计划”。这个项目旨在培养学校的年轻女性,使他们在未来的职场中获得成功。我决定这个计划的原因是因为,尽管女性在世界各地在经济领域和社会领域取得了巨大的进步,但在某些领域还有很长的路要走。我的目标是为年轻女性提供机会,让他们获得更多的自信和知识,包括与职业相关的知识,如如何寻找工作,如何与同事交流等等。我为这个项目做了很多工作,包括组织相关活动,向学生提供相关资源并制定一些实用的计划。
最后,我也意识到,毕竟生活不全是关于工作的。因此,我之前介绍的生活技能和概念也是与身体健康密切相关的。在上个月的总结中,我认为,在鼓励学生健康生活方面我需要更深入的思考。因此,我开始推广《健康生活计划》,这个计划是为了提醒学生注意饮食、休息和运动,并让他们了解适合自己的运动类型以及保持身体健康的体方法。我定期与学生讨论他们如何更好地养生,如何早日让身体健康起来。并且也定期组织一些健身活动,由自己给学生进行引导,让学生通过有指导有计划的健身方式使身体得到刺激。
总之,在这个月的总结中,我确信我能够对我所教的学生做得更好。因为我相信在学生需要的方面,我提供了很多有帮助的信息和工具。而更重要的是,我对学生的教育积极主动地思考了很多,这让我相信我可以为学生提供更好的帮助。
生活月工作总结【篇7】
四月的大地郁郁葱,四月的田野生机盎然。走进四月,人们睁大的双眼尽情领略春天的遍地美景。人们张开双臂拥抱春天的无限柔情。四月的微风动人心弦.微风从地面拂过,鸟儿在微风中自由展翅,燕子在柳枝头低声呢喃,乘风而来的大雁也按捺不住内心的激动,不断向人们高声鸣唱,“春归来,我亦归来”。四月在加油呐喊声的伴随下,和我们一起走过。四月是一个充满活力和激情的时间。四月的工作也非常的多,现时四月完成的工作如下总结:
1、体育健身节:学院每年一度的体育健身节在四月召开。四月份主要开展的有球类和田径比赛。我们部门主要的工作是在台下和体育部配合完成后勤保障工作。生活部主要负责运动员饮水问题和检录。在为期两天的田径比赛中,我们部门完成了很大的工作量,我们的工作得到了体育部和主席团的一致认可,同时也得到系部老师和运动健儿的认可。在这次协助工作的完成中我们也发现了很多的不足之处,但我们会在以后的工作中加以改正,在工作前多做准备以此来完成我们的工作。
2、女生节:由院女生部组织开展的女生节在四月拉开帷幕。在本届女生节中,我们部门主要负责了一些体力活,同时充当观众,为节目加油呐喊。在为期四天的女生节中我
们部门的工作得到了女生部暂时负责的认可。
3、常规工作:在四月初,我们的执勤地点在松苑餐厅,在苑园餐厅的执勤的过程中,出现的依然是一些*病。所有出现的问题没有得到实际的解决。个别素质低下的同学依然是就餐后不捡餐盘。在接近四月中旬的时候,我们更换了执勤地点,在松苑餐厅旁的开水房执勤。由于天气变热的原因,晚上打水的人变得很少了,一切都比较顺利。
4、寝室评定:为期一年的寝室文化节还有一个月就落幕了。我们部门主要负责的是寝室的摘抄。统计上报系负责人处,以及筹备四月底的大一各班班长、生活委员会议的一些材料和数据(详见五月工作计划)
四月过去了,五月追随而来。五月是梦的季节,在这个季节,青春的萌芽,青春的向往,青春的交响乐,青春的舞曲都融为青春的光荣与翅膀。我们将以更加热情的态度去迎接五月的工作。
xxxx系学生分会生活部
20xx-4-21
生活月工作总结【篇8】
不知不觉已经到了期末,这个月已经快接近本学期最后一个月了,同学们也进入了紧张的复习,学院和系部的活动自然也少了。但是基本的工作还有要进行的。本月工作总结如下:
1、每天一次的卫生检查有条不紊的进行着。但这快接近最后一个月的情况比前几个月有了进步,这是我们生活部所想看到的,付出总会有收获的,看着同学们把教室搞的干干净净,我们颇感欣慰。
2、相比之下,卫生区的情况略显不足,同学们的自觉性还是不够,但是比起刚开学时好多许多,还有就是表现不积极的同学还需改进,但认真的同学还是很认真负责的,让每个人心里都有责任感才是我们想要看到的。希望以后能有所改进。
3、“节能环保”比赛的评比也是如期进行的,各班卫生委员也很认真负责,对各班进行评比,并把自己班的参赛作品也做得相当优秀,希望这个比赛能顺利完成,这很好的培养了同学们的创新思维和动手能力。而我们生活部也会负责到底。
4、因为本月由于到了期末大家都有考试,考虑到同学们要进行复习,系部自然不会占用太多大家的时间,活动自然是少了,生活部本月就承办了一个活动,其他部门帮助很是积极,这也是我们生活部很乐意的,每个部门之间应该亲如兄弟,互帮互助,这样高职院校才能越办越好。
最后,还是那句话,生活部从来就是以勤奋、坚持为准则。困难,我们从未怕过,绊脚石最终都会成为我们的垫脚石!以上就是生活部对6月份的工作总结。
生活月工作总结【篇9】
根据《学校“爱国卫生月”活动实施方案》的安排和市局的指示精神,我们本着“既要培养师生的卫生环境意识,又能对社会产生必须的宣传效果”的目的,对本次活动做了认真地组织落实,现总结如下。
一、宣传发动、创设氛围。
1、利用集会的时间,向全校师生传达了市“爱国卫生月”活动方案,并对本校
“爱国卫生月”活动做出安排,并发动全校师生进取参与到爱国卫生活动中来,同时,广泛宣传爱国卫生月活动的必要性和重要性,提高全体教职员工、学生的思想认识,做到上下一心,群策群力,切实做好爱国卫生工作。
2、学校根据“爱国卫生月”活动的资料和标准印成230多份宣传单,让学生带回家,并读给家长听;4月15号前,各班都出了一期以“爱国卫生月”活动为资料的板报。4月16日,学校红领巾广播站利用间操时间,开展“爱护环境、讲究卫生,从我做起”专题广播,每一天播一篇同学自我写的环保小文章,一向坚持到4月末结束。
二、组织活动、落实行动。
1、4月15日,利用午时六、七节课的时间,全校师生对学校环境卫生进行了一次彻底清理,重点把各教室、办公室和活动室的玻璃擦了一遍。
2、对容易滋生蚊蝇的场地进行了清理,使学校环境得到了很大的改观。
3、4月20日,集中人力物力对所有绿化地带进行了全面的清理,清理杂草,修整护栏,对枯死的花木进行补种,对长势旺盛的花木及时进行了修剪。
4、深入开展以灭鼠为重点的除四害活动
春季是四害孳生繁殖的季节,也是灭鼠的大好时机,开展环境卫生大整治、虫害孳生环境大清理活动,认真作好环境和日常保洁管理和消毒,做好灭鼠、防鼠设施的落实,让虫害远离生活。
三、活动效果。
本次活动,基本到达了培养师生环保意识,同时对周围群众起到必须宣传影响作用的效果。经过全体师生员工的共同努力,在环境卫生、除四害、健康教育等方面均取得了可喜的成绩。
生活月工作总结【篇10】
为确保“安全生产月”活动顺利开展,并取得实效,我村严格按照常青办事处有关文件精神要求,结合自身实际,采取多种形式,扎实开展了安全生产宣传工作,大力宣传了安全法律法规和安全知识,现总结如下:
一、领导重视,组织健全
安全生产宣传教育是做好安全生产工作的重要一环,村领导高度重视,从学习实践科学为展现,构建平安邱村的高度,将此项工作纳入重要议事日程,专门组织了召开班子会,并成立安全生产宣传教育活动领导小组,对安全生产宣传活动进行了周密的部署,提出了具体要求,确保此项工作的扎实有效开展。
二、大力宣传,营造浓厚宣传气氛
为充分利用第十一个“安全生产月”我村在村委门前挂着条幅,发放资料,大力宣传了安全生产法律法规,6月11日在恒力汽修宣传了《安全生产法》、《消防法》及相关的法律法规,并现场接受咨询,让安全生产知识走进千家万户,让“安全发展”科学理念深入人心。
我村始终把宣传教育、隐患排查、督促整改作为安全生产工作重点,尤其在重大节假日,及时发现和事故苗头,按照安全隐患排查和专项整改有关规定,做好记录和上报工作,在限定时间内抓好整改落实,确保了全村半年来安全无事故。
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生活部10月份工作总结
这是我们工作的第一个月,其中遇到了很多问题和困难。通过一个月的工作,我对自己的工作能力有了一个深入的了解。我发现我各个方面的能力还很低,需要进一步提高。
以下是我对生活部本月的。
第一周,我们完成了对金贸系学生会的招新工作,我们招到了一批有热情有活力的干事,让我们对金贸系学生会的未来看到了希望。这是一次相当成功的选拔。
第二周,本部门主要联系了10级各班的班长和生活委员,得到了大一新生的住宿分布。和上一届部长进行了沟通,取得了08、09级的学生住宿分布,还有关于卫生检查和晚归检查的相关信息。本部门根据以上信息分别制作了寝室卫生检查表和晚归检查表。此周因为下雨没能做卫生包干区的打扫。
第三周周一,我们根据要求进行了寝室晚归突袭检查,这是所有干事第一次查晚归,所以都由部长或主席团带,同时发现了表中的错误,并进行了安排的调整。但是因为我工作的疏忽,没能把结果张贴出去,这让我吸取了教训。周四进行了本学期第一次卫生包干区的打扫工作,由于长时间的没有打扫积累了很多脏物,但金融Q1031的同学还是克服了一些困难按时的完成了任务。
这些都是本部门内部的工作,还有一些和其他部门协调时出现的问题,分别反映在了拔河比赛、欢送会、辩论赛等活动中。例如责任不明,一个干事竟然临时被安排去做三件事,而有的却没事情做,这种情况是不允许发生的。还有,当遇到解决不了的问题或拿不定注意时,向新材料主席团征询意见时却得到了不统一的说法,还有推诿的现象。
第四周,我们的工作中出现了很多问题。首先,我们的晚归检查并不顺利,经过再次修改的表依然有错误信息依然存在,致使受到其他人的抱怨。再次,此周为第一次卫生的检查,由于没有说清楚打分的标准,致使不同的人大的分数相差太多。还有卫生包干区的问题,由于转告干事信息不到位,分别配工作不详,致使卫生打扫结果很糟糕。最后,由于我和干事对表格都不是很通把表格做的一团糟。但经过指导老师的批评和指导后,终于按时的把表张贴到了个寝室楼下。
业务员月工作总结精选10篇
有请阅读“业务员月工作总结”相关内容,按照单位或公司领导的工作要求和指示,此时就该进行总结看看自己这个月的岗位工作情况了。做好月总结可以辅助我们对未来一定时间内的工作进行安排和应变处理,写岗位月工作总结时有没有可借鉴的模板?
业务员月工作总结 篇1
十月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在200x年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
业务员月工作总结 篇2
贵溪支行营业部20xx年工作总结及20xx年工作计划 20xx年在支行新领导班子成员的正确领导和大力支持下,我营业部始终坚持以发展为主线,以效益为中心,以客户为根本, 不断提高营销业绩、努力提升服务工作质量、加强内控风险管理等工作落实,确保了我部20xx年度各项指标的稳健运行。现在此总结20xx年工作及20xx工作计划。
一、营销工作
1、20xx年四季度,在营销工作方面,我部汲取新领导全新理念,始终坚持着“走出去”的策略,每周工作日由宣传小组组长带队至菜市场、超市、步行街等人流量较多的地方,抓住了第四季度营销旺季的机遇,大大提高了我部的储蓄存款。通过营销活动,不但锻炼了员工的营销能力,拓展了一定的业务,同时也拉近了我部与贵溪人民的距离,扩大了我部的影响力。在接下来的工作中,我们将继续坚持“走出去”的观念,抓住四季度营销旺季,力争存款取得更大的突破。
二、员工培训
1、服务方面
今年贵溪支行继续保持着一贯的优质服务,赢得了客户的一致好评,但成绩相比去年有所下滑。仔细思考我部前三季度外服测评的表现,我认为原因主要有:
(1)我部网点各项硬件设备完善,网点的日常维护到位,清洁卫生工作较好.但却缺乏自己的特色,各方面与其他支行并无他异,所以在每次的服务检查中,网点形象分数不能出类拔萃。
(2)一线柜员基本已换成新柜员,新柜员在服务流程、服务规范上基本上能够达标,但与老柜员相比,却普遍缺少亲和力以及与客户的沟通能力。
(3)细节方面。服务细节、网点硬件细节、仪容仪表细节。外服老师不但从总体方面考核,并且能注重到常人不能发现的细节方面。因此我部也应多加强细节上的管理。
2、业务学习
每日晨会由我营业部安排各个岗位人员分别主持,与大家交流前一日工作心得,并将办理业务中碰到的新业务、新知识及时与大家分享,疑难业务与大家认真探讨。每两周安排一次自主学习时间,组织员工对《上饶银行柜员操作手册》以及《上饶银行柜面操作规范》、安防、反假币等重点学习,学习方式采取员工自主学习、自主授课.即员工事先准备好相关业务授课讲义,通过自主授课的方式提高员工的业务水平。每季度组织测试一次员工的业务技能,对业务技能以及理论知识考试不达标的员工,加大练习力度。同时,将考试成绩记录在档,作为季度考核分参考要素。
3、案件防控
继续加强“两个加强、两个遏制”的工作。每月定期开展案防检查,每季进行案防演练,尤其针对新员工入行,开展了安全管理制度学习,消防设备使用学习,并举办防抢劫演练;在各节假日前,坚持对营业网点进行“五防二保”的检查,包括消防器材、监控器材、灭火设备、报警设备的检查,对灭火器材进行了年检和更新,对监控设备
的损耗进行了更新、维护和修理,为了加强营业厅场所管理,严格在《营业场所要害部门进出人员登记簿》上登记了所有非我部员工的现金区出入情况,切实保护员工、财产的安全,消除安全隐患。
三、内部管理
千重要,万重要,防范风险最重要。银行业是风险高发行业,为控制风险,实现“零发案率”我部具体做到了:
1、认真仔细开展自查工作
分行对我支行每季进行会计业务检查,针对检查中发现的问题及时整改,并组织员工认真探讨问题出现原因,避免同类错误的产生,同时形成相关规章制度,规范柜员操作。
每月部门定期进行自查,每一位员工分别对会计凭证、账户资料、企业印鉴卡、银行承兑汇票、理财签约单、监控录像等进行检查,并认真记录问题,由会计主管进行汇总,并及时检查整改情况。
2、开展员工家访工作
自7月份支行领导班子将对支行营业部员工进行家访工作,了解他们的住址,家庭成员及背景、生活圈,八小时之外有什么兴趣爱好。通过此次家访拉近了领导与员工的距离,家企合作才能更好的对员工行为的管理。
3、强化内部监督,消除风险隐患
支行负责人坚持每月至少查库一次,清点现金及重空是否帐实相符,查阅登记簿登记是否符合规定.事中监督每月督促员工修改核心系统、电子验印系统、账户管理系统等密码,消除了各种密码泄露风
险隐患.
以上为20xx年我部的主要工作内容,展望即将到来的20xx年,我们充满激情,满怀斗志,我计划从以下方面着手开展20xx年的工作:
一、多项并举,打好旺季营销战
(一)尽早部署动员到位
1、组织员工定期召开存款营销会议,让大家认识到同行业竞争的激烈性和紧迫感,认识到营销观念不转变,存款营销活动就会流于形式。
2、组织员工定期和不定期对周边的小区、菜场、批发市场、行政事业单位开展宣传和营销活动,扩大和提升我行在贵溪的知名度和影响力,提升客户的认知度,促进存款增长。
3、认真贯彻落实支行提出的,传、帮、带的存款营销方针,结合以老带新的方法成立专门存款营销小组,营业厅现人数12个,尽量发挥前后台取决动营销的团队力量。
(二)发掘潜力营销到位
前台营销小组:一是突出抓好网点现场营销与柜面营销,做好优质客户识别,及时反馈信息,实行“网点主任、客户经理、大堂经理与柜员”四位一体,做好跟进营销,确保优质客户不流失。
后台营销小组:加强对我行优质客户的维护,根据VIP客户的名单细分到个人,加强对VIP客户的维护和营销,确保做到定期走访,加强与VIP客户的沟通,了解他们的需求,并根据客户意见改进我们的工作方法,提高客户的满意度。融洽与客户关系,巩固与客户友谊,增加存款。
业余营 销小组 :1、营造宣传氛围。开展挂横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式,采取多种形式和方法狠抓资金组织工作。2、深入客户群体。着眼于“勤”。以勤补拙,发扬“流动银行”、“背包银行”的优良传统,走街串巷,通过联络老客户,发展新客户,广搜储源信息,掌握资金流向,使社会闲散资金真正截流归行到位。业余揽储是我们资金组织工作的重要补充,全体员工将把业余揽储工作变成自觉行动,千舟竞发,人人参与,个个争先。
(三)把握先机,打好整体联动信息战
提前掌握存款客户信息是挖掘潜在客户的重要措施。一是全体总动员,收集存款客户信息。要求部门员工人人参与,密切关注市场信息,发现项目资源信息及时反映给部门负责人;二是建立客户信息追踪台账。要求每一位员工对自己分管客户要建立详尽细致的台账,以抓住一切为客户提供金融服务的契机;三是经常性地做好客户的联络与沟通。平时走访客户时,注意搜集新客户信息,更新客户信息内容,使信
业务员月工作总结 篇3
怀揣着梦想踏入企业,从最基层的业务员做起,每一个新人都希望自己能够快速地成长起来,做一名快速成长的业务员。怎样才能实现快速的成长呢?除了常规性的工作之外,这就要看你是一名什么样的业务员了。
做一名“会算账”的业务员
我们去做一件事,是因为做这件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是划算的。人的一生其实就是不断算账的过程,我们总是希望去做那些划算的事情。作为业务员又何尝不是如此呢?
我们总是抱怨经销商不听我们的话,总是与我们作对。为什么呢?我想,主要是我们没有给经销商算清账,或者你算的账只对你有利而对经销商无利,所以经销商才会与我们作对,才会不听我们的策略。通常情况下,是在我们要求经销商向市场进行投入的过程中发生矛盾的。比如,我们要做促销,但是需要经销商出一部分费用,很多经销商就会消极执行,因为他觉得是给厂家卖货,所以自己是不需要投入的。对于这类经销商,我们尤其要算清账,要他明白做促销到底为了什么,对他有什么好处,为什么他自己掏一分费用做促销是划算的。我们怎样帮助他算账呢?
首先是要算清一次促销可能的投入费用、促销的接受程度、投入的目的是什么、会产生什么样的效果。比如新品推广,那么投入一部分费用能产出多大的效益,这是要用数据说话的。用数据说话,我觉得是业务员必备的素质。不仅仅需要理论上的说服,更重要的是需要实实在在的数据上的说服,这样经销商才能心中有数,否则经销商根本不知道投入的目的是什么,也不知道能产出多大的效果。是提高了当前的效果,还是提高了未来的效果;投入和产出是否有差距,即使有些数据是需要估算的,但是估算总比不算强。因为只有从数据上说明投入产出,经销商的钱才能花得放心。
经销商如此,我们向领导申请支持又何尝不是如此呢。我们的市场遇到一个问题,如果不投入市场会下滑多少,如果我们投入多少费用,市场的增长会有多少,当我们用数据去表达的时候,领导就会觉得钱花得心中有数,是值得的。但是如果你想申请费用,又没有市场分析,没有数据说明,那么申请费用、支持是很难的,因为任何一个公司都不会钱多的向目标不明确的行为去投入。一个数据有时候顶过千言万语,我的目标是什么,我需要投入什么;我的目标销量是什么,我需要投入多少资源;能带来多大的效益,或者即使当前我们的投入短时间收不回来,但是从长期来说,可以产生多大的效果做一名“有想法”的业务员
在职场上什么样的业务员市场做得好、升职比较快呢?有想法的业务员升职比较快!
何谓“有想法”呢?就是能够从不同的角度去认识市场的特点,从不同的角度去看待市场的操作方法,最重要的是看出市场中的不同,制定出不同的操作方案来,这就是有想法。
在你操作市场的时候,是否问过自己几个问题:如果我是自己的竞争品牌,会怎样去看待市场、操作市场?我采取一个策略,对手会做出什么样的反应呢?我们经常采用的市场策略是否在这个市场一定有效呢?为什么不能采取其他的操作方法呢?很多时候,我们往往根据自己的想象去操作市场,把自己头脑中认为正确的情况当成了实际,犯了主观主义错误。
一个最简单的例子:为什么一定要用促销来提高销量呢?同样的产品,你促销他也促销,相当于大家都没有促销,再说消费者对促销已经司空见惯了,效果自然不会太大。很多时候,我们陷入了为促销而促销的境地,一旦销量不好就条件反射般地想到促销,这就是一种僵化的反应。难道,就没有其他方法提高销量吗?决定市场优劣的仅仅是价格一个因素吗?为什么一定要比促销力度、比价格呢?我们的优势何在?对手有没有劣势?我们能不能发挥自己的优势去打击对手的劣势呢?
“有想法”的业务员,会时刻问自己:“只有这一种操作方案吗?有没有其他的更好的方案呢?”名将粟裕在每次战斗前,至少都要准备两到三个方案,为什么?当一个方案遇到问题的时候,立马就有第二套方案跟上。所以,每次市场操作前至少准备两套方案,这是你能产生出想法的基础,因为要产生两种方案,你至少要从两个角度去认识市场,看问题就会更加全面,“有想法”更重要的是在于差异化。差异化说起来容易做起来难,而基本的一点就是否定你的第一想法,因为你的第一个想法一定是别人也能够想到的。营销的复杂性就在于它既是产品的竞争,也是人与人智力的竞争,而大部分人的第一想法都是一样的,你能想到的别人也能想到。你要做一个“有想法”的业务员,就要比别人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同来。也许你只是比别人多想一步,和别人只有一点差别,结果就可能大不一样。
“有想法”的业务员,需要善于思考、善于学习,时刻锻炼。比如,在大街上看到一个广告,就可以思考如果自己是广告设计者,会用什么思路进行设计,会与看到的广告有什么不同;看到一个店面在做活动,可以想一想有没有更好的办法;遇到一个店面生意非常差,就设想一下如果自己是店老板会怎样改变这种局面。时间久了,你就会养成随时随地思考的习惯,也就能产生无穷无尽的想法。
“有想法”的业务员也是不断否定自己的业务员。一些老业务员做了好多年就是升不上去,为什么?就是因为他们的思想已经僵化,他们习惯于按照自己认为正确的经验去操作市场,头脑中已经形成的操作模式很难去改变、去突破,所以操作没有新意,市场不温不火。其实,市场就是在不断否定中发展的,业务员也是在不断否定中进步成长的。不断地否定自己,不断地产生新的想法,市场才会有更好的发展,自己才能得到更好的成长。
当然,“有想法”并不是随心所欲,天马行空,而是要立足于市场实际,脱离了市场现实的任何想法都将是无效的,甚至会受到市场的惩罚。市场实际是一切想法的基础,我们要做的,只是站在不同的角度、不同的立场去认识和分析。
业务员月工作总结 篇4
一、xx年x月工作情况
主要工作内容
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进xx项目,其中大多数已开工,但有些定于xx年x月份开工,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为xx是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此x月份会将经历放在xx项目上。
另在xx年xx项目上已确人找到甲方x局长,在跟进中,预计在xx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高
本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择。
业务员月工作总结 篇5
20XX年x月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的实习生,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20XX年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理:
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销:
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测:
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
业务员月工作总结 篇6
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
业务员月工作总结 篇7
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
业务员月工作总结 篇8
也许有些朋友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台,其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务,我这次在某家外贸公司实习就经常使用到了阿里巴巴的这个外贸平台。
作为一名负责外贸业务的工作人员,我需要在阿里巴巴发布产品,然后时刻准备着像联系我的用户谈好价格,最后洽谈相关的交易过程。由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的知识,因为我是英语系的,所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候,我心里还是非常不满的。
但是随着时间的推移,我发现作为一名这样的客服也需要一定的职业素质,比如说用强大的逻辑能力将需要描述的问题有层次与客户交谈,有耐性地回答客户提出的大部分问题。因此某日经过深深的思考之后,我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素质,在与国外客户进行交流的时候,体现出公司员工的素质,也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。所以自此我更加努力的做好自己的本职工作,希望可以早点受到领导的肯定,到我想去的部使用语言与国外的客户进行交谈。
满以为只要我好好努力,只要几个星期,领导就会肯定我的个人素质了,没想到直到第一个实习月快要过去了,领导才告诉我说为了让薪资可以更好的发放,下个月开始我就要去那个专门负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。由于时差问题,所以基本上是双班倒的形式,每隔一天就需要夜间工作,虽然以前哪怕是在普通的生活中也没怎么体验过这样的生活,但是我还是咬牙答应了下来。毕竟一个月的网络客服工作都已经坚持下去了,不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?
也许是我太过高估自己的英语水平了吧,平时无论是考试还是考证,由于事先都已经做好了充足的准备,也几乎没有人会直接和你用英语进行交谈,所以我的考证成绩和考试成绩都还不错,但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中,我竟然一下变得紧张起来,脑子翻译速度也比平时要慢半拍,一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。因此当天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后觉得不能再想当然了。
现在由于我本身的词汇量和口语能力都是处于一个比较专业的水平,所以只要我克服了紧张的问题,多锻炼几次,我和国外友人的通讯也就不再是阻碍我工作的障碍了。现在每天晚上在人们都已经进入梦乡的时候,我们在公司的办公桌上通过电话的方式和国外友人谈业务,如果细细想象一番的话,那种场景还是挺不错的,好像很多电视里面都有出现过。在后续的实习日子中,我也将更加努力,让自己的外贸谈话能力再度提升。
业务员月工作总结 篇9
一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就结束了,一年的工作也算是暂时告一段落了。在这一年里,我的工作能力得到了非常大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,对比我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能达到自己的期望,以下就是我的对我今年工作的总结:
一、严格遵守贯彻公司的管理规定
在今年的工作中,我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定,因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝一夕就能制定出来的,这是公司长久以来的经验累积,得出来的作为销售规范自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果。所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为规范,一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的基础。
二、积极完成领导交付的销售指标
作为一个销售业绩达标是一定要做到的,如果每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最后的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,因为那是对自己一个教导,那样的我根本没办法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的目标。自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开始陆陆续续开始增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。
三、讨回可追回的销售款项的60%
到了年底很多公司负责人都开始教焦灼,遗憾。因为公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由营养主管出去对接,商量到最后,绝对拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,获取销售业绩,帮助公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,基本上都是非常大的订单,一旦找回,对公司来说也是非常有利的,我年终的最后一个月没有冲业绩,反而是专心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功劳是的。
业务员月工作总结 篇10
现将本月的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
生活部10月工作总结范文
在过去一个月,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑,
这一学期来,在学院老师和学生会各干部的领导下,我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学了很多东西,现我将这阶段工作总结如下:
本学期,我在学生会生活部继续担任干事,主要负责与查卫生。当接到学院的查卫生通知我都积极参加,在带领大一的新干事,教他们评分以及违章电器相关问题时。如何与他们沟通协调好,其间我学到很多
另外,在我院本学期开展的宿舍节中,我积极宣传相关活动事项,引导同学参赛,我在一定程度上提高了增强了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。
由于主观的经验水平和客观的因素的制约,在某些方面还做的不好,在以后的日子里我会努力改进,不断提高自身素质,使我在以后的工作中不断地努力和完善,同时,我想说,成功失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生和工作中做个有心人一切都将会好起来的。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的交流中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作作风,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂精神的良药。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。
总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐,默契。
工作总结之家的2024月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《生活月工作总结(精选10篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多月度工作总结需求可以访问“生活月工作总结”专题。