年度工作总结模版热门14篇。
时间一去不复返，一年过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，作为岗位的一员在一年的工作之后就要对自己进行一次总结，那么一篇个人年度总结就可以很好的让我们回顾自己工作，怎么才能写好岗位年终工作总结呢？以下是小编收集整理的“年度工作总结模版热门14篇”，欢迎你参考，希望对你有所助益！
年度工作总结模版【篇1】
200_年，是我工作的第_年，这些年，我由一个懵懵懂懂的实习生，逐渐成长为一名有一定工作经验的护士，有了长足的进度，也存在着不足。
工作中，热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强病人战胜疾病的信心，促进病人早日康复。
学习上，业余时间能够自觉地学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。积极参加护理技能竞赛，从比赛中认识到自己的不足之处，提高自身的业务水平。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，我们全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要继续努力，争取多发表有意义的论文及科普文章，积极钻研专科知识，学习掌握更多的护理知识技能等等。
年度工作总结模版【篇2】
公路所项目部为新组建队伍，主要组成人员都比较年轻，缺乏成熟的项目管理方面的实践经验，在各方面都存在一个摸索、学习和改进提高的过程，详细内容请看下文项目部个人年度工作总结。
在公司领导、公司各职能部门以及其他老大哥单位的亲切关怀和大力支持下，通过项目部全体员工这一年来的不懈努力，应该说项目部还是取得了一定的成绩，但是也有很多惨痛的教训。
(一)安全管理工作：
在安全管理方面，项目部按照公司《项目管理办法》的要求，首先建立健全了项目部安全保证体系，并制定了相应的一系列的项目部规章制度和管理方案。对项目部管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的的安全检查和管理工作中，项目部遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。
尽管该工程属于院中院工程，外界干扰很少，但由于在实验场进行实验的汽车均为高速行驶，一般速度要求在180公里/小时——200公里/小时。因此，项目部进场作业之前，实验场有关部门在安全方面提出了一些具体的要求，尤其是对人员的管理方面非常苛刻，比如严禁施工人员进入高环，否则撞了白撞;严禁施工人员步行进出实验场，出入必须车接车送等，不仅要求我们签订书面安全保证协议，还必须上缴10000元保证金。甲方的高标准严要求，增加了我们在安全管理方面的压力，尤其是对人员在施工区域以外行为的管理压力更大。但是，项目部没有被压力吓倒，而是把它作为促进我们做好全面安全管理工作的动力，除进行常规的三级安全教育以外，采取将实验场有关安全管理部门请到施工现场讲课等多种形式，对施工人员动之以情，晓之以理。一年来，项目部响应上级号召，积极开展“反三违月”和“全国安全生产月”活动，认真落实安全生产责任制，积极宣传安全生产的重要性和必要性，提高了管理人员的安全意识，在安全生产方面，没有出现任何大的安全事故。我们努力做好自身的安全生产以外，同时还及时为甲方发现一次意外火情，并组织施工人员义务救火，没有使甲方的财产受到损失。项目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
(二)成本管理工作：
加强项目管理，有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和盈利能力，使公司贯彻质量成本的根本目的。环保实验室工程是公司第一次对项目部实行标后预算管理的试点工程，而且由于众所周知的原因，我们所承接的工程属于低价中标。
1.材料成本管理
材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从一进场就狠抓材料管理，并按照公司提出的“阳光工程”的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查寻价、供应商的选择，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验，积累了一定的资源，建立了一些值得信赖的合作伙伴;
2.加强工期管理
在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期，目的是减少固定成本的支出。同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。
年度工作总结模版【篇3】
20__年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对20__年的工作做如下总结：
一、业务方面
1、在年初制定了《20__年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
2、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
二、服务方面www.gZ85.cOm
1、年初邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
2、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
3、加强服务礼仪培训，每月定期学习《x礼仪服务讲座》和《x礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
三、合作营业厅管理
1、在年初建立了《x区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对x区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在省公司联检中，x区合作营业厅名列全省第一名。
四、代办点管理
年末营业中心与x区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办x业务，采取即买即通的方式。营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
五、清欠管理
今年中旬，x区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责x区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止年底累计清回拆机欠费x元。x区网上欠费采取外呼清缴方式，四个月累计清回欠费x元。x区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至年底x区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%.
年度工作总结模版【篇4】
本学期我担任二(5)班的班主任，在这个学期里，为了搞好本班的班风、学风，营造良好的班级学习环境,提高学生素质，促进学生全面发展，做了下面几点工作：
一个学期以来,我着重加强对学生的文明礼仪教育，安全教育，利用班会，朝会，午会，结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》和学校的安排，要求学生做到文明、礼仪、守纪、诚实守信，逐步养成良好的行为习惯。
1、培养学生遵守纪律的习惯。
本学期，我根据学校要求，经常利用班会课和品德课，教育学生遵守课堂纪律。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树榜样，发现不良现象及时纠正。要求学生执行学校的学生行为规范，并实行班干部分工负责，让学生自己管理自己。切实做好两操的安全和纪律，经过一个学期的努力，班里有百分之九十以上的同学都能做好，学习习惯和卫生习惯有了根本性的好转，还有三几个纪律观念薄弱的人经常要老师教育、督促才能做好一阵儿，以后还有待加强教育。
2、培养学生文明礼貌的习惯。
即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范，衣着整洁，佩戴好红领巾，不穿拖鞋上学，由班干部督促检查，结合评比制度，促使学生自觉自悟，现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上，同学们懂得讲文明礼貌，无论在校内、校外，他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱，互相帮助，拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。
3、培养学生积极参与课堂教学活动的习惯。
现在，在教育报刊上，经常提到“要改革课堂教学，调动学生的学习积极性，老师是课堂教学中的组织者和指导者”等字眼，在课堂教学中，也经常采取多种形式培养学生积极参与课堂教学活动。这样，既调动了学生参与课堂教学的积极性，又训练了学生动口、动脑、动手的能力，也培养了学生口头表达的能力。
4、建立了强有力的班队干部队伍。
我经常教育班干部要以身作则，自己首先要做好，管理他人才能服众。如了解到某个班干部在某项工作上有困难，老师就协助他解决，定期召开班干会议，对工作做得好的干部表扬鼓励，对做得不够好的干部提出建议，教育他要注意改进，真正做个好干部。
5、经常与家长取得联系
要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，与家长联系，取得家长协助，及时交换意见，发现学生有不良思想倾向和错误举动，及时纠正和制止，平时注意做好这方面的工作，特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。
年度工作总结模版【篇5】
一、一个月以来，我在工作中认识到自己的不少缺点和不足
深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，工作中有时缺乏主动性，经验的不足和缺乏有时也影响到我对问题的判断、分析，不敢轻易的发表意见和看法，等等。这些不足之处，我将会在今后的学习、工作中逐步改正，以高度的自觉性来正确的认识自己、剖析自己，从一点一滴做起，努力工作、认真学习。保证对最新社会动态和司法实践、法律理论等知识的全面学习和把握，不断提高自己法律服务的质量和法律服务水平，养成良好的工作习惯，要求自己做到法律人的严谨、专业和细致，一丝不苟，真诚敬业。
二、在实际工作中，我积极的学习有关建设工程及合同等方面的知识，加强我们所服务行业领域的专业技能，尽力要求自己充分领会当事人的意图和目的。
注意加强与他们的交流和沟通，不自以为是，当然也不是一味的依从他们的意志和愿望，有时融入自己的见解和知识，用专业知识和法律的语言将他们的意志和愿望进行表达。我还要求自己提高修养、学会融入，运用不同的方式与不同的人沟通，学着站在对方的角度思考问题，寻求问题的解决方案，尽自己所能完成更多的事情，最大程度的保护当事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同时，在遇到简单明了有把握的问题时，会给予当事人适当的解答。但在遇到没有把握或者模糊等问题时，我就及时的向您和王哥汇报、请示，尽最大可能的减轻当事人和我们的风险 ，解决问题。在问题解决之后或工作之余，我会通过反思不断的提高自己的能力、对事的思维敏捷度和判断力;做好工作记录，把自己所掌握、收集的资料等及时整理、分类，努力提高自己处理事务的效率和效果。
三、在今后法律服务的工作中，我将会更加努力学习法律专业知识，更加刻苦努力地工作。
诚信做人，认真做事，听从安排，忠于您们，忠于法律，全心全意为当事人提供更好的法律服务。争取早日通过国家司法考试，为成为一名真正的执业律师而做充分准备。同时我在以后的工作中，有些什么缺点、错误、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改进，等等，希望您能指出，我会虚心改正，努力去做到。再次衷心的感谢您对我的关心、帮助、支持和教导，谢谢!
年度工作总结模版【篇6】
本人，男，****年**月**日出生。****年*月毕业于****学院英语专业，****年**月分配到****小学担任班主任工作和英语科的教学工作，一直工作至今。****年**月获教师资格证书，****年**月认定为英语小学二级教师，至今各方面条件已符合，现申报英语小学一级教师，现将本人任现职以来的工作情况总结如下：
一、政治思想觉悟高
本人热爱祖国，拥护中国共产党的领导，深入学习马列著作、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想，不断提高自己的政治思想觉悟，全面贯彻党的教育方针，忠诚党和人民的教育事业，有良好的师德风范和教师素养，遵纪守法，团结协作;为人师表，热爱学生，教书育人。工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，不讲报酬，不计个人得失，忘我工作，有很强的事业心和责任感，全心全意投入到教育事业中，认真履行岗位职责，扎扎实实做好自己的本职工作。
二、努力做好班主任工作
本人于****-****学担任607班、****-****学担任606班的班主任工作。在任现职期间，我认真履行班主任的各项职责，关心学生，严格要求学生，争取让他们得到最好的教育，使学生得到锻炼，都能有不同程度的发展。下面谈谈我的一些做法和体会：
1.抓好德育工作
我一贯将德育工作放在首位，对学生进行思想政治教育、道德品
质教育、纪律与安全教育、法制教育，形成良好的班风。比如采取主题班会、讨论、讲座、演讲、辩论等形式，让学生在轻松的环境中愉快地接受了教育，并且他们的组织能力、表演能力等多方面的能力都得到了锻炼。同时，我根据《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，结合本班实际制订了班公约，将德育工作正规化、制度化、日常化。另外，组织学雷锋活动、法制讲座、晚会、知识竞赛、体育比赛等文体活动，让学生在活动中得到了爱国主义、集体主义、纪律与安全、团结友爱等各方面的教育。
2.抓好班干部队伍建设
班干部是班主任开展工作的得力助手，在班内的影响甚大。班干部素质高，能起到模范带头作用，班工作就能做好，良好的班风就能形成。因此我一向重视班干部队伍建设，对班干部我严格要求他们学习要比同学勤奋，班纪要带头遵守，劳动要吃苦在前。对于班干部存在的问题，我及时采取教育措施，帮助他们克服消极因素，同时在工作中给予具体指导，使他们养成了学习、生活、劳动井井有条的好习惯。我既注意引导他们做好班级工作，又注意培养他们的独立性，放开手脚让他们自己去组织班级活动，解决班级中存在的问题。
3.抓好班集体建设
班风建设是班集体建设的一个重要组成部分。我通过各项活动进 行集体主义教育，增强学生的集体荣誉感;给每个同学分配一项工作，使每个同学都轮流做值日，负责处理班级中经常性的工作，培养学生的主人翁精神;教育学生团结友爱，关心他人，让每一位学生都感到
集体的温暖。例如2004届607班张春燕同学，她父亲被判刑入狱，家庭经济困难，自感低人一等，背上了沉重的思想包袱，总是沉默寡言，无心参加集体活动。我发现这个情况后，就发动班干部和同学多接触她，鼓励她抬起头来走路，并向学校申请减免她的学费。渐渐地，她感到了集体的温暖，脸上也绽开了笑容。
在组织和培养班集体的过程中，我既面向全班，又照顾个别，细致地了解和研究学生的个别差异，使每个学生各方面都得到健康的发展，聪明才智都得到充分发挥。对优秀生我严格教育，使他们“百尺竿头，更进一步”。如606班的***同学，在各科考试中总是第一名，而在期中检测中，结果只拿了第四名，她对这一切感到不可思议，受不了这个“打击”，几乎不能自拔。我就给她找了一些有关心理健康和名人面对困难等方面的书籍，指导她阅读。她很快认识到了自己的不足，学会面对挫折，从中吸取教训，战胜了自我，又愉快地投入到学习和工作中，终于在各方面取得优异的成绩，在****-****学被评为**市**区“三好学生”。对中等生我在各种活动中创造条件，让他们有展示才能的机会，鼓励他们树立信心，学先进，赶先进，力争上游;对于学困生，我不厌不憎，以高度的热情和责任感，耐心细致地去关心、帮助、教育他们，发掘他们身上的“闪光点”，促成他们向合格生、优秀生转化。如我接任606班时，遇到“淘气包”***同学，他上课捣乱纪律，下课打架闹事，学习成绩很差，找他谈话时，他摆出一副无所谓的神态，一副破罐破摔的样子。我从同学中得知他喜欢画画，因此，就在成立班级黑板报编委会时，让他任小组长。这一举动，点燃了他要求进步的思想火花，在以后的学习中，张林湖同学一改旧态，逐渐改正缺点，变成了好学生。
通过这些努力，本人所任教班级形成了班风正、学风好、守纪律、团结向上的班集体，各方面表现优异，****至****学六年七班被学校评为文明班，****-****年六班被学校评为文明班，六年六班的***同学被评为**市**区“三好学生”。
三、精心教学，认真做好教学工作
作为三个班的英语老师，我认真学习新课标，在教学中努力贯彻实施，深刻钻研教材和大纲，理顺教材中的重点和难点，认真上好每一节课。在教学中，我面对全体学生，从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发，因材施教，运用体验实践、参与、合作与交流的学习方式激发和培养学生学习英语自主学习的能力和合作精神，注重培养学生的实践能力，提高学生的整体素质。
每学期我都制定了详细的教学计划，教案书写规范，多次被学校评为优秀教案，作业的设计与批改、开展第二课堂活动也达到了较高的要求。同时为了适应现代的教学模式，我学习了多媒体课件制作，并能熟练将它应用到教学实际中来，每次公开课我都是用自己制作的课件进行教学，教学效果良好。由于我的课型生动活泼，善于运用多媒体辅助教学以及合理的奖励机制，学生都乐学、会学、能自主学习。大部分学生都养成了每天听读及每学一课就做单词卡的习惯，能在生活中用所学的英语进行基本对话。
历年来，我出色地完成了各项教学任务。****至****学，本人任教的六年四班、六年五班、六年六班参加**镇小学毕业水平测试，英语科成绩名列前茅，平均分达分，及格率达100%,优秀率达56%，英语科成绩拔尖获奖的学生达12名。
四、带动培养青年教师
我在做好本职工作的同时，积极承担培训青年教师的工作，积极扶持青年教师成长。我把自己积累的教学经验、教学方法传给刚参加工作的青年教师，帮助他们过好教材教法关。任现职期间，我培养了***、***、***、***等几位青年骨干教师。例如***老师原来从事的是语文教学工作，****年开始改任英语教学工作，她对英语教学没有经验。鉴于这种情况，我和她一起备课，教她如何抓重点，突破难点。同时我深入她的课堂，还请她来听我的课，然后和她一起总结，扬长避短。经过努力，她很快成为级组的骨干教师。今年她在校性公开课执教“三年级下册Unit4第一课时”一课，得到学校领导和同行的好评。
五、积极参与教学研究工作
本人被推荐为镇教育组教研中心组成员。作为校英语教研组长，我能团结全组英语老师，发扬协作、奉献精神，开展好每次教研活动。今年3月，组织全组教师外出到**区师范附小听课，进行校外教研活动。任现职以来，我始终把教研放在重要位置，勤奋学习，努力提高理论水平，把握学科最新改革趋势，订阅了《英语周报》、《中小学英语教学与研究》和《中小学外语教学》等多种杂志，收集科研信息。****年8月参加市教育局组织的新课程教材培训班，****年4月到
****学校参加全国小学英语名优教师新课程示范课观摩赏析与专家学术报告会。我主动承担校性公开课，执教的“Unit 4 What Are You Doing?”一课得到领导和同行的高度评价。在开展教学研究的基础上，我及时总结自己的得失，坚持撰写教学教育论文，我撰写的论文《********》在学校****论文评比中获一等奖。
由于教学成绩出众，本人****-****学被评为学校“优秀班主任”，考核为“优秀”，****-****学被评为学校“优秀教师”。成绩属于过去，未来还需努力。在今后的工作中，我将扬长避短，努力尝试在课改方面的探索，使自己的工作水平得到更大的提高。
年度工作总结模版【篇7】
根据年度审计工作要点和领导的安排，审计处不断加强自身建设，规范审计工作程序，主要开展了二级部门的财务收支审计及审计调查、审计干部学院建设项目跟踪审计、小额基建维修工程结算审计、优势学科建设专项资金跟踪审计;认真落实省教育厅布置的审计质量检查等工作。现总结如下：
一、认真开展各项内部审计业务工作
(一)工程审计工作
继续做好审计干部教育学院建设工程跟踪审计工作。为保障审计干部教育学院建设工程的顺利进行，学校专门成立了审干院建设工程监察审计办公室，开展跟踪审计工作。监审办通过招标的方式，聘请两家工程建设造价咨询机构对招标文件、合同、协议、工程签证、工程款支付等事项进行审核。监审办通过参加工程例会、基建招标工作小组会议、开标评标会和各种谈判等形式，加强对工程管理和物资设备采购工作的监督。20__年，监审办监督了审干院工程所有公开招标项目，审核合同9份;监督采购谈判55次，审核合同44份。
认真开展零星维修工程结算审计工作。根据零星基建、维修工程类别多，施工操作不标准的特点，审计处长期聘用两名造价工程师对该类项目进行审计。在审计过程中，审计处特别注重送审程序的规范性和送审资料的完整性等问题，坚持实事求是和依法依规审计的原则，维护了学校的利益，提高了基建资金的使用效益。全年共审计零星维修工程项目40项，送审造价734.19万元，审减额47万元，审减率为6.4%。此外，审计处还对敏行楼改造工程、莫愁校区行政楼以及教学楼进行改造工程开展跟踪审计，促进了这些工程项目的规范管理和顺利进行。
(二)财务审计工作与审计调查工作
按照上级规定实施两项财务审计工作。根据教育厅审计处的要求和我校20__年的审计计划，对学校总务委员会和印刷厂20__年度财务报表进行了审计，审计资金总额3944.42万元，针对审计中发现的问题，提出审计建议8条，促进了被审计单位的财务管理的规范化及其内部控制制度的完善。
完成8位处级干部的经济责任审计工作。在20__年工作的基础上，本年度完成了8位处级干部经济责任审计的报告撰写和意见征求工作。同时将经济责任审计情况进行汇总，并向有关领导进行汇报，促进了学校干部管理与监督工作。
开展审计调查，促进学校管理。在年度财务报表审计的基础上，审计处对总务委员会20__年度为学校提供的有偿服务项目和薪酬方案的执行情况进行了审计调查。审计人员查阅了有关文件、协议和会计凭证，约谈了有关工作人员，对相关项目的成本支出进行了分析测算，对管理流程进行了实地调研。通过审计调查，审计人员进一步了解了总务委员会内部控制制度及其执行情况，指出了其中存在的问题，并提出了相应的审计建议。
(三)优势学科建设专项资金跟踪审计工作
继续做好我校“审计科学与技术”优势学科建设专项资金的日常跟踪审计工作。20__年度，根据人员变动调整了审计组成员，修订了审计工作方案，重点审计了预算的编制与执行情况。审计结果表明，截止20__年末，优势学科建设资金预算拨款1350万元，校财务处能够及时足额将资金拨付到位;支出507.74万元。除部分子项目未能及时将项目经费安排使用外，我校优势学科资金的管理使用认真执行了《江苏省高校优势学科建设工程专项资金管理暂行办法》和学校制订的优势学科建设资金使用流程等内部控制程序，能够做到专款专用，涉及政府采购的设备购置均按照学校规定统一进行政府采购，未发现挤占挪用和其他违规违纪现象。
认真开展优势学科建设资金管理使用的自查工作。20__年11月，省审计厅对全省优势学科建设资金进行审计。为迎接省审计厅的检查，我校积极开展自查工作。审计处作为工作联系部门，充分发挥协调作用，协助财务处、研究生处按照审计厅的要求，将20__年至20__年10月间的优势学科建设取得的成果和收支情况进行梳理分类，填报了《江苏高校优势学科建设一期工程项目建设资金来源及使用情况表》，会同自查报告及时上报审计厅。
二、加强自身建设，不断提高服务水平和业务能力
(一)创新工作思路，规范业务操作
更新审计理念，转变审计思路。根据学校教育事业的发展，逐步从以真实性、合规性为导向的财务审计向以内部控制、风险管理、提高效益为导向的管理审计转变。在对总务委员会的财务报表的审计中，我们重点关注了总务委员会管理模式存在的不足及其风险;其财务管理制度是否完整、有效;内部控制制度是否得到规范执行;成本支出能否进一步降低等问题。通过转变审计思路，赋予高校内部审计新的内涵，获取新的审计信息，为领导决策提供参考。
规范工作程序，完善工作文件。审计处还组织审计人员对照《内部审计实务指南第4号——高校内部审计》等审计法规，结合学校实际，改进我校审计工作程序，完善审计工作底稿等文件。规范了审计处的处务会和审计业务碰头会等会议程序。审计处还以省教育厅组织开展的全省高校内部审计项目质量评审工作为契机，认真开展审计业务质量自查活动，查找不足，认真整改，不断规范审计程序，提高内审工作质量。
(二)努力打造学习型组织，加强理论学习和业务培训
加强校际交流，取长补短。20__年，审计处组织专门人员到扬州大学进行调研学习，先后接待太原科技大学、广东外语外贸大学等兄弟院校的领导和内审同行前来我校考察交流。通过交流，审计处学习了其他院校的经验，促进了自身的工作。
做好审计人员的业务培训和廉政教育工作。20__年度，审计处有两名同志参加了审计人员继续教育培训班，其他同志也参加了相应的业务培训，有两位同志共同完成教育审计学会研究课题1项。通过培训和科研活动后，审计人员更新了审计观念，增加了知识储备，提高了业务能力。加强审计人员的廉政教育，不断提高其廉洁从政意识，牢固树立“监督者更要接受监督”的理念。审计处还加强对所聘中介机构人员的管理，严格控制中介机构的跟踪审计工作质量，督促中介机构廉洁审计。
年度工作总结模版【篇8】
作为医生自然要在诊疗过程中履行好自身的职责才能够更好地帮助患者，由于我入职的时间只有一年多的缘故从而缺乏诊疗经验的积累，因此我在平时主要以基础性的医务工作为主并通过实践增强自身的诊疗水平，对我而言还是应该通过总结的方式了解自身在医务工作中存在的不足才能够更好地进行改善。
做好了基础性的诊疗工作并在科室领导的安排下进行值班，由于初期的磨合是比较困难的自然要秉承良好的学习态度才能够得到科室同事们的认可，因此我在值班的时候较好地履行了自身的职责并为患者提供帮助，除此之外针对患者家属提出的疑虑也能够通过良好的态度进行解答，只不过在对患者进行诊断的时候往往需要经历漫长的过程罢了，因此我在开医嘱的时候都会嘱咐患者家属应该如何做才能够更好地照顾病患，在门诊日志的填写以及患者的登记方面也进行了详细的记录，至少我在前期的医务工作中接待的患者能够通过自身的努力得到康复。
书写病历方面能够在患者入院不久便得到完成并进行了全程的记录，无论是对患者的病情分析还是诊疗过程的记录都做到了用心对待，只不过有时遇到患者不理解的状况也会因此感到有些沮丧，所幸的是科室的领导以及同事能够开导自己并缓解了些许压力，这也让我明白身为医生应当牢记自身的职责才不会在诊疗的过程中出现懈怠，即便有时遇到不被理解的状况也要用心对待患者的诊疗才行，这种做法既是自身的医德体现也是为了医疗事业的发展着想。
在处理诊疗工作的情况下对患者进行定期检查以便于了解病情的变化，由于部分患者的病情往往会随着诊疗的进行出现变化自然要做好全程的观察，每当患者家属或者护士联系自己的时候我都会赶往病房进行检查，毕竟当患者进行诊疗的时候也是对我们医务工作者的信任自然不能够令对方感到失望，无论诊疗的过程是否顺利都要严格执行作为医生的准则才能够令患者得到尽快康复，因此我在检验病情的时候往往会认真对待并从中了解诊疗的具体方法，为了弥补自身存在的不足我也有定期参与医院召开的会议并与同事进行探讨。
年度工作总结模版【篇9】
时光飞逝，又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作，心里有很多感触;过去一年的工作总结如下：
一是严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科室主任的领导下，我从各方面严格要求自己，带头做好科室的工作，尤其是护理工作，大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调，指导大家做好医疗沟通;及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，让中医成为温暖的大家庭;让医生护士在愉快的身心状态下工作，为患者创造一个温馨和谐的医院环境。
二、狠抓护理业务培训。
我科作为中西医结合的综合内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地，中医系12名护士中，只有1名毕业于中西医结合护理专科，其余毕业于西医护理，在校期间只学习了简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训深入开展的今天，专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。
鉴于这个现实，我果断决定从我做起，培训所有员工。主任和医生通过业务讲座和业务查房，参与呼吸、循环、消化和神经系统等常见内科疾病知识的培训，中医基础知识和常用技能的培训，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识的培训。
经过一年的系统培训，考试结果表明，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。从那以后，我采用了日常强化的方法，结合病房现有的病例，强化训练出来的知识，最终打造出了一个技术过硬、有中医特色的护理团队。
第三，尝试文化管理，努力打造特色。
护士长多年的经验让我深刻认识到，一个团队规范自己的行为固然重要，但更重要的是改变自己的思想，升华自己的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周给她们发一句生活和职场感悟;捧一份小报纸叫《天使的心语》;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我科护士的人文素质有了很大的提高。
第四，注重服务细节，提高患者满意度。
在对患者的健康教育方面，大多数科室的做法是单纯依靠护士的口腔教育。但是通过长期观察，我发现了一个弊端：护士话少，内容不全，话多。由于时间有限，他们说话会很快，没有重点，所以病人根本记不住。为此，我列出了一份入学教育内容大纲，作为护士的口语教育，并将详细内容输入电脑。护士做好提纲教育后，把详细的信息发给病人，效果很好。
年度工作总结模版【篇10】
今天总经理说道市场工作做的不够细心的问题，我突然感觉惭愧的。我所负责的市场面积很大，客户达到8000多家，我在走访市场的过程中仅仅是挑一些大户走访维护，小客户基本上没有拜访过。如果市场走得细致的话，那得走到何时才能走一遍呢?这种想法对么?不对!我错了!
作为特殊的快速消费品——烟草，在深圳这个开放度很高充斥着200多个品牌系列的产品的城市中，竞争尤为的激烈，渠道商(各地商业公司)对于各个中烟公司来说不存在什么差异，完全依靠各地商业公司进行产品的宣传铺货显得很不现实，因为人的经历是有限的，所以各个中烟公司都会在一个区域安排市场助理，辅助进行产品的宣传与维护，市场信息的收集，促销方案的制定与执行。其实占领市场最终的阵地就是在零售户那里。做好零售户的工作才是占领市场提高销量的重点。
既然做好零售户工作是占领市场和提高销量的重点，面对市场面积大，零售户众多，商户类型多样，销量差异大，店面形象良莠不齐的现状，如何区全面开展零售户的工作呢?自从我在中烟公司上班以来，这个问题一直困扰着我。办事处的规定是每天拜访十五到二十家的客户进行产品的宣传与维护并简单的登记下客户资料，执行条盒兑换礼品的活动，每周都有一定的任务量。虽然公司的要求与任务我都能很轻松的完成，并且在办事处所有员工中名列前茅，但是我知道其实市场还有很大的潜力没有被开发出来。
市场的潜力没有被开发出来，我检讨下原因：
1、做事调理不够清楚，未对市场进行地理上的区域细分，每天走访的都是界限比较模糊的区域，这样肯定会出现走访上的空白;
2、对市场比较熟悉，每天在走访市场的过程中，直奔熟悉的大店面，与老板关系也好，喝茶聊天的。其实这样的商户关系已经相处到位，产品已经完全上架，销量也稳定在某一区间了，增长的空间有限，只作简单的维护工作就可以，不必花费太多的时间在这里，时间应更多花费在未上架的新客户中;
3、对小户的忽视，小户在多数人的心中会被认为是只能销售中低档香烟，会认为店主对高档烟的关注度不高，实际情况并不是这样，正是因为商业公司客户经理与中烟工业市场助理的小觑心态下，新产品的信息于达小商户来说相对闭塞，但知道新品的部分店主表现出极大热情，更何况每个中烟公司都有高中低档的产品生产，低档的产品难道不要销售么?虾米虽小也是鱼啊!
4、针对零售户缺少对产品知识的宣传，缺乏对零售户销售技巧的指导，很多零售户在卖烟的过程中根本不晓得该款烟的特点，而且均有这样理念：烟有什么介绍的，客户要什么就给他拿什么烟嘛。这个不完全对，其实现在的畅销烟中很大一部分都是经过介绍才被市场接受认可的。
5、不够重视产品的陈列，市场上陈列品发放的量太小，在可以的情况下，没有争取好的陈列位置。
6、在这样一个垄断性强的行业中，对自己的要求不够严格，存在惰性。
年度工作总结模版【篇11】
作为一名老教师，我心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘，播洒希望的种子，期待收获的明天本学期已接近尾声下面就我本学期的工作总结如下:
一、以身作则，为人师表
班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。和其他任课老师相比，班主任所担负的对学生的教育责任更重。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如，要求学生做到随捡，在平时，我看到地上有纸屑时，总是弯下腰去捡起来，我发现，那些近旁的学生看到我这样做之后，也在地上搜索是否有纸屑了。教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。
二、加强思想品德的教育
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于二年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。比如在三月份进行雷锋精神宣传的时候，我就请小朋友事先找找有关雷锋叔叔的资料或书籍，利用班会课来交流小故事，说说我们要学习雷锋叔叔的哪些精神;在进行环保教育宣传时，我会和孩子们讲一些地球环境的现状，引发孩子们环境危机感，再请小朋友来当“环保小卫士”，给环境保护支招;在进行安全宣传时，我就结合日常生活中的事例让学生来评一评，说一说，议一议……此外，我还利用班会课，和小朋友们开展各种活动：比如植树节时让他们通过自制小标签的形式督促自己保护周围的一草一木;母亲节的时候，让孩子们给亲爱的妈妈或奶奶送份节日的祝福或帮他们作件好事;开展以“争做文明礼貌小标兵”为教育主题开展了活泼生动的主题班会;把班级分成七个互助小组，让学生在互助小组中通过多种形式的互助活动互相帮助，取长补短，共同进步。
年度工作总结模版【篇12】
20__年度，是我作为专业律师身份从事法律工作的第五个年度，经过六年时间的磨练，改变了当初的那份骄横，多了些许的稳重;改变了以前成绩面前的津津乐道，多了更多的慎思考量。也许以前你我都从事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律师，就是一个全新的工作，就必须沉下心来，钻研业务，正真称的为师。师还有一个含义，那就是为人师表，起到模范表率的作用，这就需要提高自己的道德修养，让人尊敬，让社会接纳。20__已经过去，但自己所做的各项工作才定格成型，构成了自己职业生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失，有经验有教训。现总结如下：
一、积极学习党和国家的政策理论知识，提高自己的思想政治修养。
这一年来，我的大局意识、服务意识有了很大的提高。在身份上，觉得自己有了一个更高的境界和提高，处理纷繁复杂的具体法律事务也显得沉着冷静、得心应手，少了以往的浮躁情绪。
二、努力提高自身修养，培养良好的职业道德。
做人、做事，就是一个人一生的全部。不会做人就不会做事，不会做事就不会做人，两者是相辅相成的。因此要想把事做好，就必须先做人。律师是一个与人打交道的行业，就必然要求你严格遵守执业纪律和职业道德。国家对律师提出了严格的执业纪律要求，要求不私自泄露当事人的隐私及商业秘密，不能与对方或者法官等私自接触贿 赂，不得私自收费，不得包打赢官司等等。要求以你的专业法律知识程度上维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施。职业道德，更多体现的是当事人对你的评价，你的言谈举止，处事风格，当事人是否认可，直接体现你的职业道德风貌。在工作中，我一直要求自己谦虚、和善、坦诚相待、雷厉风行。执业六年来，没有发生过一起对我工作投诉的情形，通过我的自觉，当事人对我的个人评价比较高，说明他们心里认可了我。同时法官的评价也印证了这一点，一个法官不可能认可一个没有素质和道德的律师。我来自外地，在济宁执业，本来朋友不多，我更注重自身的修养和道德，通过自身的努力，众多的当事人成为朋友，使自己能在这异乡站住脚，靠的就是品行，靠的就是职业道德。己所不欲勿施于人，永远做一个道德高尚的人，这是律师最起码的要求。
三、认真学习业务知识，提高自身的业务素质。
法律推陈出新的速度很快，几乎每天都有新的法律法规出台。律师是适用法律的专家，要想为当事人解决法律难题，就必须第一时间掌握了解。为此，我坚持每天学习新的法律法规，对常用的法律知识进行温故。同时坚持学习理论及实务知识，中国法院网、中国普法网及中国律师网是我经常浏览的网站。上面经典案例及实务研究，通过对各个敏感、经典案例知识的学习，我的业务知识得到了极大的丰富和提高。另外，其他学科的知识，譬如财务管理、人力资源管理，包括文学、自然科学等知识，也是律师工作中涉及到的，为了准确的适用法律，我也利用空余的时间学习了解其他学科知识。一是充实了自己，更重要的是为本职的法律工作做了充分的准备。在与朋友和其他行业的人们在一起聊天时，他人玩笑似地说，一句话就知道你是律师。虽然有点玩笑的意思，但这句话绝对不是贬低，而是褒奖。
业务素质的提高，还体现在对案件的研究，法律规定浩如烟海，你不可能精通每一个法律领域，毕竟人的精力是有限的。但在经办的每一个案件时，我会详细的分析案情，查阅相关法律规定，进行综合分析研究。同时听取同行的意见，以案学法，这样的方式使我受益颇深。
四、20__年度具体办理案件的情况
20__年度，是我从事专职律师五年来，成绩的一年，一个是经办的案件数量比往年增多，再一个涉足的领域也所扩大。20__年总计承办各类诉讼案件58件，法律咨询及代书21件，法律顾问单位3家。其中承办民商事经济纠纷案件49件，涉及人身损害赔偿、民间借贷、婚姻家庭、抵押担保、道路交通事故、票据、股票、工程建设等领域，刑事案件1件，行政案件8件，办理法律援助案件5件。现已办结50件，已全部归档。经过各类案件的办理，自身的业务素质有了较大的提高。同时，经过与当事人的积极配合案件办理效果当事人也都非常满意。这是我最为欣慰的一点。
五、20__年度工作中存在的问题和不足
首先，虽然案件办理的数量有了很大的提高，但诸如公司并购、知识产权等高端业务没有涉及，说明自己在高端业务上的知识还很欠缺，还要继续努力学习，向高端业务领域发展。
第二，还没有更好的更及时的回访当事人，我一直认为认识就是缘分，要珍惜这份感情。应该及时的与当事人保持联系，不能案结情了，这也是律师业务拓展的一个方面，以后要进一步的做好。
第三，在业务知识上还存在欠缺，一个建筑施工合同纠纷案件，我就明显感觉到自己经验的不足，以后必须花费时间进行深入的研究。
第四，在法律顾问工作中没有很好的处理好工作关系，一定程度上影响了已有案件的办理。虽然是单位的法律顾问，但必须保证自己身份的独立性，不能让单位认为你是他们的打工者，这一定程度上有损律师这个群体和职业形象。
年度工作总结模版【篇13】
时间匆匆在我们忙碌的脚步中个溜走，转眼间，20__年也已经走到了我们的身后。作为__科室的一名护士，回顾自己这一年来在工作中的点点滴滴，我感到自己收获了许多。不仅在工作中累积了许多经验，也在交流中学习了许多其他同事的经验和技巧。这对我而言是十分充实的一年。以下，是我对自己这一年工作情况的自我总结：
一、个人思想方面
作为的一名护士，我经常在空闲的时间进行思想的学习和锻炼。除了通过网络了解国家的大小事以外，我还一直关注着各项政策的发展进步。此外，作为一名护士，我时刻牢记自己的工作职责。在思想上加强自己的服务意识和工作态度。让自己能在护理服务上保持着较好的热心、爱心以及责任心，并不断提高自己。在我的服务工作中经常受到病人和家属们的认可。
二、岗位的工作情况
在这一年来，我负责过__和___方面的工作，工作上我认真仔细，严格遵守护理的规定要求，遵守医嘱并耐心听取病人和家属的要求，在工作中准确、耐心、细致的完成好自己的工作职责。在工作中不抱怨，不嫌累。虽然有时候需要和家属们耐心的解释一些工作情况，但大部分情况下都能得到家属们的理解和认可，取得家属和病人信任，将医患关系处理妥当，让工作顺利进行。
三、学习和进步
尽管已经开始了实际的护理工作，但我始终也没有忘记在学习中提高自我。一年里，我经常钻研一些专业方面的书籍和资料，并虚心向身边的同事请教工作，这不仅更加提高了我的业务知识，也让我累积了许多实用的经验，让我在工作中也变得更加充实，更加圆满。
回顾自己这一年来的工作情况，我感到还不是很满意。作为一名护士，我还有一些不够熟练的技术。在工作中虽不至于导致出错，但却远比不上一些同事优秀。我感到，既然要成为一名大家信赖的护士的，那么我必须在自己的工作中将自己的职责和能力至少做到出色的程度。这也将是我在下一阶段的目标，是我将要进一步克服的个人问题。
年度工作总结模版【篇14】
本人从分配到行查开始学习，至今已有一年。感谢在这一年的学习中，帮忙我学习的各位同事，让我受益良多，从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者，慢慢开始了解，并体会到这个行业并不是从前印象中的简单，而是充满着挑战与惊心动魄，满是职责与使命感。以下是我的工作总结。
一、学习方面
起初对于知识的陌生感，让我工作做事起来没有头绪，不知如何下手，应对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后，开始学习每一天的__信息、国内国际三字代码及__公司代码等一系列基本知识，透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式，强化对基本知识的掌握与巩固，扎实基础。边学边做，从而加深印象，在老员工的带领与指导下，理论与实际操作共同体验，掌握了行查日常工作所需的基本理论知识，一切看似漫不经心的场景，都给与了我充分学习的机会。
二、分拣工作
分拣与接__工作的正常展开，离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作，却是牵一发而动全身，需要机场其他各个部门的共同配合，才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞，每一架飞机的起航都离不开全体工作人员，在本月的学习中，我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用，十分感谢一齐工作的同事，教会我如何正确与部门进行沟通，并指导我遇到问题如何正确处理。
接__工作也是由种种小事所构建的完美后续，我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况，这一部分就和分拣完全应对行李不对，我们应对的是随时多变的人，充斥着不安分的因素与情绪，进行有技巧的沟通，才能平复暴躁旅客的情绪，灵巧工作，从旅客正确拿完自己的行李，平安离开机场的那一刻，我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
三、相互合作
会到不会都是一个学习的过程，同事之间共同努力合作也是如此，经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降，我们在半个小时内，顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集，核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知，不遇到相似状况，可能永久无法明白自己能做到哪一步，自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果，在点滴的学习中中，我也在不断地成长，避免着粗心、遗忘导致的错误，确保工作的准确性。
此刻处于下一阶段的认识与学习中，不足的地方还有很多很多，一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累，学习老员工做事的方法，与旅客沟通的言语艺术，缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度，学习的过程中难免出现不周到的地方，有则改之无则加勉，经验不可泛泛而谈，吸收其中的精华，处事才能更完美。
