行政会务员工作总结热门6篇。
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行政会务员工作总结(篇1)
财务会计部从公司成立后,20××年11月份开始正式走上正轨,在这两个月中,财务会计部主要是继续处理原二分公司未完的业务和新公司成立后前期工作的开展,主要工作有;
1、继续原二分公司未完业务的处理,办理银行帐户销户,整理相关凭证、帐簿等财务资料并归档;
2、根据公司的整体安排,完成办公设施的布局、电脑设备、软件设施等安装工作,准备好开展工作的硬件环境;
3、做好过渡期间财务日常业务的处理工作;
4、根据集团公司和所里的布置,在公司领导的支持和其他部门的配合下,完成了公司20××年财务预算工作;
5、根据公司业务开展和财务工作的需要,拟定军训心得体会了成本核算、存货管理、差旅费管理等管理办法,为财务工作的正常开展奠定了基础;
6、根据公司网络配置进度,联系软件公司安装财务核算软件,设置帐套并根据公司管理工作的需要进行初始化,为20××年财务核算工作的正常运行做好准备;
7、根据公司要求,做好20××年公司财务决算策划工作,促进各项业务流程手续的完善,完成20××年财务决算工作。
上述是财务会计部近两个月的主要工作,20××年财务会计部根据公司生产经营业务的需要和公司管理工作的需要,主要做好以下几方面的工作:
1、根据公司管理的需要,做好公司20××年各项费用的预算,为20××年费用控制做好准备;
2、根据集团公司要求,配合会计事务所,做好20××年度会计报表审计工作和其他审计工作;
3、结合公司生产经营管理工作的特点,逐步建立和完善财务核算体系,让公司财务核算工作走上正轨,满足公司日常管理工作的需要;
4、协同采购、生产、销售等部门,建立和完善存货计价、存货核算、费用分配、在产品核算、完工产品核算等体系,及时、准确反映产品成本;
5、监控部门费用预算的日常执行情况,督促各部门降低成本、节约费用,负责预算调整的日常管理,分析预算执行情况,及时提供合理建议;
6、做好公司收入、成本、费用等相关业务的日常处理,实施会计监督,确保会计信息的真实性和完整性;
7、按期编制各请示报告种会计报表,及时、准确反映公司财务状况和经营成果,做好重大经济活动的财务分析,为公司决策提供财务支持;
8、建立资金管理体系,做好资金的预测、协调、分析和控制,督促应收帐款的回收,合理分配和使用资金,确保公司生产经营的正常开展;
9、组织公司存货、固定资产、现金等资产的年度盘点工作,保证帐证、帐卡、帐实相符,确保公司资产安全;
10、做财务工作计划好公司与银行、税务等部门的协调工作,合理制定税收筹划方案并组织实施,改善税收环境,提高内部节税意识;
11、做好会计凭证、账簿、报表等会计资料和财务资料的整理、保管和归档工作,确保会计档案的完整;
12、组织、实施好20××年度财务决算20××年财务预算工作,按时完成决算报表、预算报表的编制,准确反映公司年度财务状况和年度经营成果,做好20××年的财务预测工作。
行政会务员工作总结(篇2)
20__年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得
了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、 岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据
信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P__F工厂、C__T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、 在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20__年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20__年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
行政会务员工作总结(篇3)
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了,新的一年已经开始。回顾一年来的工作,本人在领导的正确指挥下,在各兄弟 x和同志们的大力支持和积极配合下,我与 x室人员团结奋进,开拓创新,为 酒店提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
二、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
三、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好 x酒店的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据 x酒店的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在领导允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
四、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了 x酒店一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与 x的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
行政会务员工作总结(篇4)
2021年财务中心将在继续严格执行原各项财务制度的基础上,针对不同的经营机制制定和完善相应的财务制度,规范财务行为,加强财务核算和财务监督,在完成集团公司日常各项财务核算工作时,进一步加强财务管理,严格审核报销凭证,坚决执行审批程序,有效控制各项费用开支,为领导及时提供有关财务信息。具体工作有以下几个方面:
(一)首先在年初完成上年决算和审计工作,做好年度帐务结转工作。根据集团公司总体经营目标和任务做好当年财务预算,合理安排,实行科学预算,有效控制各项费用的不合理开支。为一年的工作打好基础。
(二)由于门票收入由景区调入集团,要同税务机关积极协调,做好帐务及企业所得税调整工作。由于XX年度已结束,在年末对全年已发生的业务进行调整难度非常大,有大量的业务需要从年初开始调整,我们决定先自行查账调整,待中介进入后,邀请xx、xx相关人员共同参与,一次完成此工作,以求调整后的帐目能满足审计、税务各方面的要求,经得起以后各相关部门的检查。
(三)在x-x月主要任务是作好xx年度的企业所得税汇算清缴工作,深入研究税收政策,加强税收法规的研究和学习,加强与税务部门的联系和协调,避免因政策法规理解不透给公司造成损失。
(四)在x月末完成新门票的印制工作,保证门票调价后的正常销售。此事已同xx邮政局一起与省xx相关部门进行了协调,省xx已承诺能够保证门票的印制和使用。
(五)在日常工作中要加强对各级库存票据、现金的核查清点,增加清查的次数和力度,以及时发现问题、堵塞漏洞、避免损失。在门票、发票的交接领用及销售环节,从严从细,完备交接领用手续,认真填制交接记录和门禁系统信息,杜绝漏洞,明晰各岗位责任。每天的销售票款等各项收入,要确保及时足额存入指定帐户,以保证资金安全。
(六)在年底之前要提前做好财务决算的准备工作,及时清理应收款项,盘点各项资产。提前同各部门协调,能在当年处理的费用一定要当年处理,在以免年终决算后影响当年的绩效考核和来年考核指标的确定。
(七)在年终决算后,协助集团领导和相关部门做好各子公司的经营业绩指标考核工作。
(八)加强资金管理,统一调配,根据集团总部及各公司的工作计划安排和财务预算,科学合理地调控使用好各项资金,充分发挥资金利用效率,保证集团各项工作的顺利进行。
(九)在会计人员管理方面,结合集团公司财务工作的实际,以更好的做好财务工作为目标,进一步明确各会计人员的岗位职责,真正发挥核算、监督、管理的职能。加强xx人员的业务培训,注重工作效率,提高xx人员的整体核算水平,引导xx人员加强xx政策法规的研究和学习,加强与xx部门各项工作的联系和协调,通过合理利用相关优惠政策为集团增加效益。
(十)在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善的内部财务规章制度,使财务工作有一个更加规范、完善的制度环境。加强对票务、现金的监管力度,堵住漏洞,保证资金安全,定期对各子公司各项财务工作进行自检,尽量减少财务工作的错误和漏洞,发现问题及时处理。
总之,财务中心将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为领导及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,为集团公司发展做出应有的贡献。
行政会务员工作总结(篇5)
1、 20xx年xx月xx日,公司召开科技大会,会上对通过公司内部职称评审的专业技术人员进行聘任。其中高级工程师技术职称xx人,工程师技术职称xx人。
2、 20xx年x月x日,xxxx新材料股份有限公司管理干部会沟通大会上,对在外部已取得职称证书的专业技术人员进行聘任。其中高级工程师技术职称x人,工程师技术职称xx人。
3、先进铜合金全面检查和推进劳动合同续签工作,聘用的员工全员性参保。
4、先进铜合金特种材料事业部质量主管王亮外出参加质量管理体系的有效性培训。
5、 20xx年xx月xx日,先进铜合金办公室主任外出xx养老中心完成20xx年xx—xx月份养老保险个人费用对账工作,并完成新增社保人员网上申报工作。
6、 20xx年x月x日晚,徐凤学书记对先进铜合金班组长以上管理干部进行了题目为《xxxx,xx先进铜合金期待更优秀的你》的培训。
行政会务员工作总结(篇6)
时光荏苒,三个月的会计实习期很快就要过去了,从二年前选择学习会计专业到而今有机会走上会计岗位,缘于那份对会计工作的热爱,过去的二年,虽然在学校学习到一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过前期的会计从业资格学习和三个月的会计实际工作实习,使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我们每个追求进步的人,在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将所学到的工作做如下总结。
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。
同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。_年年6月至20_年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
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行政管理总结报告热门6篇
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行政管理总结报告 篇1
根据现有结构模式设定,此结构为平台式,上层结构主要负责监督和指导,有各部门经理主要运作,充分发挥中高层管理的个人能力的平台,完成团队组织、协作的效能。
以下是公司运营情况初步设定的公司结构,此架构设定人员需要补充招聘以下管理和专业人员。
一、具体职务和数量如下:
副总一名(根据需要而定),总裁助理一名,人力资源部长,金融事业管理部。实业投资管理部,风险投资管理部,计划财务管理部,法律事务管理部各设部长一名。
(二)招聘方式
社会招聘;
二、招聘策略
社会招聘主要通过参加人才交流会、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘广告、与各大型招聘网站合作、猎头公司合作、行业内推荐等五种形式。根据公司现情况建议以公司所在地为主,外地为辅的原则。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情况和文化,便于沟通。
1、工薪标准实施阶梯式,逐年晋,绩效奖金每月归零制,每月结算完。工资定额建议参考银行系统。
(全员占有绩效奖金分配,业务单位和非业务单位,业务人员和非业务人员、根据贡献不同进行分配,按照3:7原则,提高各部门间协同水平)。
2、试用期三个月;
3、签订劳动合同,为期5年;
三、选择方式调整计划
xx年金融类选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。
在xx年首先要完善的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即副总部门经理共同参与面试,以提高面试效率。
四、考评政策调整计划
每季度对员工进行了绩效考评,每位员工都建立考评记录,并结合个人职业生涯规划,在个人自我激励的同时。
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;
(3)在各部门试行标准量度平均分布考核方法,使工作人员更加明确自己在团队中的位置;
(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。
(5)培训政策调整计划——公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在到岗后试用期内开始进行,已签订正式劳务合同两年以上者或工作业绩突出破格提拔人员管理培训和技能培训从开始由人力资源部组织和相关专业部门指导共同完成。
B、人才激励
激励分为物质激励和精神激励。物质奖励达到一定程度后会逐步依重精神激励。除一般激励措施外,对这个行业区别于其他行业的激励手段还有——工作自由度、健康关照、公平原则、和谐环境。
C、困难预测
1、由于太原市作为中型城市经济状况、金融环境、事业发展空间、人居条件无法与大型城市相比,会增加高级专业人才招聘难度。所以只能立足本地人才市场情况,公司平台透明化和个人职业生涯规划发展空间,并且目前就业环境恶化,面对中等以下城市金融行业发展需求,通过宣传,作为待开发市场,具有一定的吸引力。
2、根据太原银行和金融体系工资平均水平和分类,基本套用国家公务员工薪体系.将工薪分为基本薪水、绩效奖金、年终奖金、和其他补助费用这几种门类。只有太原商业银行这是将其划入工资定额,除手机费和正常保险外,不再分门类。工薪标准须结合当地和行业、及公司情况分析后制定。
3、人才留用问题
一是对突出成绩和人才采用逐步加深阶梯式实物奖励和归还体系。(奖励车、房子等实物,若离开公司必须归还。)
二是在条件容许的情况下,基于确定的人才股份分红。
三是独立运行平台,使其能够施展自己的才华。
四是根据每个人不同的需求进行调整。
企业管理创新年度计划
1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变
作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。
3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。
4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理
传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,是企业在执行经营战略,进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制,不能保证绩效达到改善的目的,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。
1、转变观念,把管理创新作为企业经营战略思想
企业管理创新的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业家精神核心者为47.7%;各项创新中最困难的是“观念创新”者达到42.7%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下管理创新的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。
2、建立有效机制,培养职业化的企业队伍
要推动企业管理创新,必须注重企业家队伍建设,培养和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们要结合我国国情并借鉴发达国家的经验,在权、责、利一致的原则下,建立一套科学、公正的考核、晋升体系,完善经营者激励约束机制,使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上,建立经营者人才市场,引进竞争机制,通过市场机制把企业家这种生产要素进行合理配置。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,以促进我国企业经营者的职业化。
3、构建创新文化,形成良好的管理创新氛围
要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观:完善企业创新机制,形成强大的创新动力;设计创新文化网络以及创新文化利益,宣传创新的价值观念并以此感染员工。
4、加快制度创新,制度创新促进管理创新
制度创新与管理创新是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是管理创新,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。
随着我国环境保护面临的巨大压力,环保产业正处于重大发展机遇期。我国把环境保护作为一个产业来发展,随着社会主义市场经济的建设和完善,正朝着市场化、治污集约化、产权多样化、运营服务市场化等方向发展。虽然很多人都看到了环保产业是一个朝阳产业,市场潜力巨大,但进入到环保产业的企业也面临着巨大的竞争压力。欣创公司做为新发展起来的环保企业,在依托各方支持取得良好成绩的同时也要看到在参与大环境竞争下的不足和欠缺。欣创公司未来要如何抢占先机,分好环保产业这块蛋糕,需要强化管理,不断进行管理创新使之成为企业在竞争中制胜的根本,主要分为:
一要重战略管理。按照科学发展、创新发展和可持续发展的要求,结合欣创公司所处行业、规模和发展阶段,准确研判市场走向,科学合理选择发展战略,制定中长期发展目标和分步实施计划,实现发展战略转型。
二要重视研发管理。企业必须以市场为导向,加强与科研院所和高等院校合作,结合欣创公司高新技术企业的发展需求,不断加大研发投入,提高科研基础条件,加快技术创新和科研成果的产业化、商品化。重点在新型除尘器研发、水处理药剂开发、脱硫脱硝一体化等方向发展。
三要推进质量管理。除了确立“质量第一、用户至上”的方针外,还要建立健全全员、全流程的质量管理体系和质量责任制,积极采用国际先进的产品标准和质量管理标准,推进质量认证、标准符合性认定和新产品鉴定。
四要提升信息化融合水平。突破应用网络和信息技术,推进研发设计、生产装备数字化和生产过程自动化,建立资源管理系统(ERP)、网络协同办公系统(OA)、企业信息门户网站和电子商务平台,促进业务流程和组织结构的重组和优化,实现网络信息技术与企业管理的深度融合。
行政管理总结报告 篇2
今年,在省、市工商局和县委、县政府的坚强领导下,全局上下团结一心,稳中求进,进中求好,好中求快,不断创新工作思路,巩固完善工作机制,切实改进工作作风,努力提高工作绩效,较好地完成了今年各项目标任务。 一、市场准入坚持管理与服务并重,着力优化发展环境 1、围绕企业年检,做好登记管理。积极支持企业发展,截至今年底,全县共新登记注册企业法人85户,其中有限责任公司5户,注册资本1100万元,非公司法人2户,注册资本2127万元,非公司营业单位8户,有限责任公司分公司71户。办理企业变更登记76户。圆满完成企业年检,全县应检各类企业1413户,实检1347户,年检合格企业1238户,年检中注销企业32户,年检率为96%,合格率为92%。 2、发展个私经济,提供优质服务。截至6月初,全县新发展私营企业21户,从业人员425人,注册资金1544万元,新发展个体工商户405户,从业人员954人,注册资金324万元。认真做好私企年检和个体工商户验照贴花工作,全县应检私企90户,实检90户,年检合格88户,年检率达100%,年检合格率达98%。个体工商户应验照贴花5803户,贴花验照5686户,贴花验照率达98%。 3、充分发挥职能,服务地方经济。立足工商行政管理职能,采取行之有效的措施,“急事急办、特事特办、马上就办”,为招商引资工作营造良好的环境。一是优化政策环境,从改革登记注册制度入手,对招商引资项目在经营领域、经营范围、字号名称、注册资本、前置审批等方面进一步放宽条件,对不涉及人民生命财产安全的前置,在一时难以办理到位情况下转为后置,对条件暂不具备而又急需开展筹建活动的投资企业,先核发预备期营业执照,实行先登记后规范,宽准入严规范。二是优化服务环境,局所两级普遍设立了登记注册室,在接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务,先后推出了“首问负责制”、“当日工作法”、“局(所)长接待日”制度,公开办事程序,把办照办事步骤印成“明白纸”,让投资者一看就懂,力争做到“一次讲清、一趟办成”。三是优化执法环境,对外来投资企业和个体工商户经营中出现的不规范行为本着以教育为主,教育与处罚相结合的原则,推行市场预警制,发现违章违法经营行为苗头及时给予警示,突出政策引导和法规教育,把违法违章行为消灭在萌芽状态,使外来投资企业在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。在营造良好环境的同时,服务不忘监管,为党委政府做好招商引资工作的参谋,对外来投资主体进行严格审查,杜绝虚假投资和商业欺诈行为发生。 二、市场监管突出巡查与办案齐抓,全力整顿市场秩序 1、加强市场巡查,规范市场秩序。适时开展了一系列市场专项检查,整顿和规范市场经济秩序。“两节”市场打假保节日,全局共出动执法人员540人次,对全县22个市场和2100多户经营主体进行了全面检查,共捣毁制假窝点6处,查处案件65起,案值19.7万元,查处假冒伪劣商品9大类26个品种,总价值35.42万元,为消费者挽回经济损失1.75万元。春季农资市场打假保春耕,共检查种子经营户78户,化肥经营户174户,检查种子数量11800公斤,化肥1905500公斤,查处劣质化肥2000公斤,立案查处6起。 2、强化合同监管,倡导诚信经营。今年,鉴证各类合同1465份,其中绿色农产品合同1000份,鉴证金额3560.4万元。办理动产抵押物登记18件,抵押物价值1840万元,被担保主债权2017.6万元。查处合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育发展重合同守信用企业28家,其中省级3家,市级7家,县级18家。举办《合同法》培训30期,培训人员达1000人。 3、管好商标广告,打击违法行为。大力发展注册商标,截至今年底,共申请注册商标7件,续展2件,超额完成市局下达的全年商标注册任务。开展商标印制检查,对证明商标“六安瓜片”和著名商标“翠眉”进行专项保护,立案查处商标案件2件,查扣侵权商标包装物480套。检查广告经营资格,对符合条件的6家广告经营单位准予年检,注销了1家不符合条件的广告公司。强化广告监测监控,特别在防“非典”的特殊时期,加强广告发布监测监控力度,确保了各类广告内容的真实性和严肃性。开展广告专项整治,上半年开展3次广告专项整治行动,共抽调执法人员150人次,收缴违法广告110条(块),立案查处广告案件4起,罚没款0.3万元。 4、指导基层办案,开展普法教育。今年全系统共立案涉嫌违法案件65件,核审案件44件,查结案件40件,处罚金额321928.75元。案件初审核审率为100%。加强对基层工商所执法办案工作指导,针对执法办案存在的主要问题,精心编写了《工商行政管理机关行政处罚操作规程实用手册》,供执法人员在实际办案中操作使用。实行案件核审与办案帮扶相结合,分批组织了6个工商所的执法人员到局法制股和经检分局跟班学习,通过理论和实践两方面的学习,提高基层执法人员的办案水平和业务技能。积极探索新的
行政管理总结报告 篇3
回顾不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识。
规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xxx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导:学习...在工作中有条理处理事情的方法。
存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政管理总结报告 篇4
20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了今年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政管理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
三、所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:ps的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
行政管理总结报告 篇5
行政管理岗工作总结
随着社会的发展,行政管理岗位在各个行业中都扮演着重要的角色。作为一个行政管理岗位人员,我愉快地度过了一年的工作,并获得了一些有价值的经验和教训。在本文中,我将详细介绍我在行政管理岗位上的工作内容和所取得的成绩。
行政管理岗位的重要职责之一是处理日常事务。我负责处理各种行政文件和报告的起草和整理,确保它们准确无误地呈递给相关部门。我还负责协调和安排会议,并确保会议的顺利进行。我时刻保持高度的组织能力和工作效率,以便及时完成各项工作任务。
作为行政管理岗位人员,我还需要与各部门和团队进行有效的沟通和协作。我经常与公司的各个层面沟通,并与各个部门的负责人保持紧密联系。我与他们一起合作,确保他们的需求得到满足,并协助他们解决问题。通过这种协作,我能更好地了解公司的运作和各个部门之间的相互关系。
我还积极参与公司的项目和活动。我承担起行政支持角色,确保各项工作按时完成。我积极参与公司的团建活动和培训课程,努力提升自己的专业知识和技能。通过这些活动,我能更好地融入公司文化,并与同事们建立良好的工作关系。
在过去的一年里,我在行政管理岗位上取得了一些令人自豪的成绩。我成功地组织和协调了多个重要会议,并获得了各方的认可和赞扬。我的高效工作和良好的沟通能力使会议取得了圆满成功,为公司的决策提供了重要依据。我通过整理和归档行政文件,提高了公司文件管理的效率和准确性。我制定了一套标准化的文件归档流程,并及时更新文件目录,使文件易于查找和访问。我还通过培训团队其他成员,确保他们知道如何正确使用文件管理系统。
我也从一些挑战和教训中汲取了经验。我学会了更好地处理紧急事务和工作压力。在繁忙的日程安排中,我经常面对多个任务的紧迫性。通过制定优先级,合理安排时间和资源,我能更好地应对工作压力,并向团队提供及时支持。我学会了更好地与不同性格和背景的人合作。不同部门和团队的成员有各自独特的工作风格和期望。通过倾听和沟通,我能更好地理解他们的需求,并做出适当的调整,以达到良好的合作关系。
小编认为,作为一名行政管理岗位人员,我在过去一年中取得了不错的成绩。通过积极参与各项工作和活动,并与团队紧密合作,我成功地完成了日常工作任务,并在提高行政工作效率方面发挥了重要作用。尽管遇到了一些挑战,但我通过学习和成长不断克服困难。我将继续努力提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。
行政管理总结报告 篇6
各位代表:
现在,我代表中国少年先锋队宿迁市第三届工作委员会向大会作工作报告,请予审议。
中国少年先锋队宿迁市第四次代表大会的召开,是全市42万少先队员与少先队工作者政治生活中的一件大事,也是我市少先队事业继往开来、谱写新篇的一次盛会。本次大会的主要任务是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真学习贯彻各级党代会和省第六次少代会精神,回顾总结过去五年全市少先队工作的主要成绩和基本经验,研究制定今后一段时期全市少先队工作和少年儿童事业的奋斗目标和主要任务,选举产生少先队宿迁市第四届工作委员会,进一步明确少先队在“推进更大突破、实现全面小康”进程中的历史使命,团结带领全市少先队员全面发展,健康成长。
过去五年,是我市经济社会发展取得巨大成就的五年;是市委、市政府高度重视、关心支持少年儿童健康成长,少先队工作环境不断得到优化的五年;是宿迁各级少先队组织与祖国共奋进、与宿迁同发展,少先队事业取得丰硕成果的五年;也是广大少先队工作者辛勤耕耘、锐意创新、成绩卓著的五年。
红领巾心向党,理想信念教育持续推进。全市各级少先队组织始终把少年儿童思想道德建设放在首位,探索形成了新形势下加强和改进少年儿童思想道德建设的有效途径。我们坚定理想信念。积极贯彻落实中央关于加强和改进未成年人思想道德建设的有关要求,紧紧围绕少先队组织根本任务,以“红领巾心向党”活动为统揽,连续五年开展了“红领巾寻访春天的故事”、“红领巾寻访共和国英模”、“红领巾寻访党的足迹”、“红领巾寻访江苏创造”、“红领巾寻访江苏精神”等系列活动,灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情。我们关注时代新发展。抓住党的十八大召开、新中国成立60周年、建党90周年、建队60周年等重大契机,开展“红领巾喜迎十八大”、“祖国发展我成长”、“美好宿迁,我爱你”、“民族精神代代传”、“红领巾相约中国梦”等内容丰富、主题鲜明的主题教育,通过主题队会、专题宣讲、演讲辩论、知识竞赛、考察交流等形式,结合新媒体元素,引领广大少年儿童唱响时代主旋律。我们树立身边好榜样。深刻领会党中央致建队60周年贺信精神和争当“四好少年”的要求,举办宿迁市争当“四好少年”观摩研讨会、十佳“西楚好少年”评选和“我能、我行、我成功”雏鹰争章等活动,吸引广大少先队员人人参与,互帮互学,个个争优。五年来,选树了一大批省、市级十佳(优秀)少先队员和3000余名省“四好少年”等先进典型,发挥了榜样教育的良好效应。
实践体验全覆盖,少年儿童素质全面提升。我们充分把握少年儿童的年龄特点和认知规律,精心设计丰富多彩的活动,以生动的实践感染少年儿童,帮助少年儿童全面提升综合素质。我们以特色活动凝聚少年儿童。举办三届青少年文化艺术节和两届少儿春晚活动,通过绘画、声乐、舞蹈、书法、语言等比赛的形式丰富青少年文化生活。深入实施“少年儿童平安行动”,举办“少年儿童自护情景剧大赛”、“七彩的夏日”自护教育夏令营等未成年人保护活动,让孩子在有趣实践中学到自护自救知识,掌握自护自救技能。我们用文明风尚熏陶少年儿童。组织“变废为宝,爱心义卖”、“弘扬雷锋精神,争作小小志愿者”、“环保小卫士”等志愿活动,在节约资源活动中践行低碳环保,在志愿服务中传播文明风尚,在卫生城市、文明城市创建中展现红领巾风采。我们用先进文化启迪少年儿童。开展“少先队红色文化建设年” 创建,举行“红色中队”、“英雄中队”评比等红色文化宣传教育活动。组织少先队员祭英烈,聆听老党员和英雄模范讲述先进事迹。开展“红领巾广场文化节”、“红领巾学创业”系列活动,通过“创业夏令营”、“小记者创业团”等活动,引导少年儿童了解家乡变化,传承创业文化。我们以科学知识充实少年儿童。组织少先队员参观科普巡展,举办科技夏令营和科技竞赛,激发广大少年儿童的科技兴趣和创造潜能,培养他们的创新意识和科学精神。
关爱力量广汇聚,服务手段载体深化拓展。我们引导互助合作。自觉融入党政工作大局,以“红领巾手拉手”活动为统揽,组织近十万少年儿童开展“城乡少年手拉手”、“手拉手情系灾区小伙伴”、 “手拉手助残行动” 、关爱留守儿童“暖流行动”等系列活动,使他们充分感受到“同在一片蓝天下,手拉手共同成长”的快乐。2011年,市少工委获省 “手拉手”互助活动贡献奖。我们关注少儿身心健康。开展“阳光体育运动”等各种体育竞赛、竞技活动,强健少年儿童的体魄。举办“知心姐姐”心理健康大讲堂、“欣老师”心理咨询等未成年人心理健康教育志愿服务活动1000余场,促进少年儿童身心健康发展。我们关爱青少年特殊群体。以希望工程为依托,拓展捐资助学渠道,摄制《爱心点亮希望》公益宣传片,举办“共青团周末剧场”,为农村贫困儿童、城市特困家庭子女、进城务工人员子女、残疾少年儿童等群体提供关爱帮助。五年来,我们共筹集希望工程善款1375.8万元,援建希望小学25所,募集图书182万余册,资助贫困学生3万余名。加强与有关单位在预防未成年人犯罪方面的沟通协调,创建市级“优秀青少年维权岗”共56个,开通“12355”维权平台,开办青少年模拟法庭,为少年儿童健康成长营造良好环境。
自身建设再加强,事业发展基石夯实巩固。注重党、团、队组织意识和教育内容的衔接,积极探索构建团队一体化分层教育体系,全团带队、团教配合、全社会齐抓共管的工作格局基本形成。我们的工作环境进一步优化,出台《关于进一步加强全市少先队工作的意见》,坚持少先队工作“三纳入”,农村、中学、社区少先队工作稳步推进。面向基层推广“红领巾教育月”活动,赢得各级党政领导和社会各界对少先队工作的关心支持。我们的组织网络更加健全。坚持“全队抓基层、全队抓落实”,评选表彰“红旗大队”、“红旗中队”、“支持少先队工作好校长”、“少先队工作示范学校”,开展红领巾礼仪风采大赛、少先队鼓号大赛、少先队工作集中观摩评比等活动,全市少先队大、中、小队建设进一步巩固,全市少先队组织建队率达100%。五年来,我市有1个少先队中队被评为“全国红旗中队”,18个少先队大队被评为“江苏省红旗大队”,26个少先队中队被评为“江苏省红旗中队”。我们的工作队伍不断壮大。下发《关于进一步规范少先队辅导员队伍建设的实施意见》等文件,开展全市少先队辅导员集中聘任工作,积极落实辅导员的待遇政策。通过分级培训、风采展示、技能比武、专题研修、考评考核等多种形式,全面提升辅导员综合素质,专业化辅导员队伍建设取得新成效,志愿辅导员队伍不断充实壮大。五年来,全市有1名辅导员被评为全国优秀少先队辅导员,43名辅导员被评为省十佳(优秀)少先队辅导员。我们的阵地建设日益完善。少先队队室、红领巾广播站、电视台、网站等校内阵地建设逐步规范,体验教育基地、爱国主义教育基地等校外阵地蓬勃发展。目前,全市学校少先队组织共建有队室、鼓号队、心灵驿站等基础设施1865间(个),红领巾社团1220个,爱国主义教育基地366个,“红领巾学创业”实践体验基地168个。成立市青少年宫,培训青少年2389人,成为孩子们快乐成长的乐园和人才培养的摇篮。我们的理论研究成果丰硕。连续举办全市优秀少先队理论研究成果评选活动,共收集少先队理论研究作品3000余份,评选出100多篇优秀论文。开展少先队品牌工作巡展活动。开展优秀队课评比活动,在各地优秀少先队大队中交流工作创新经验,为少先队长远发展奠定基础。少先队标志、礼仪等少先队文化有形化建设稳步推进。
过去五年的探索和奋斗,在宿迁少先队的光辉历程中镌刻了灿烂的一页。五年的实践告诉我们,全市少年儿童的健康成长和宿迁少先队事业的蓬勃发展,是各级党委政府亲切关怀的结果,是上级少先队组织悉心指导的结果,是社会各界大力支持的结果,是共青团组织和教育部门通力合作的结果,是广大少先队辅导员和少先队工作者耕耘奉献的结果。在此,我谨代表全市42万少先队员和各级少工委,向各级党政领导致以崇高的敬礼!向社会各界表示衷心的感谢!向全市广大少先队辅导员、少先队工作者表示诚挚的问候和良好的祝愿!
回顾走过的历程,我们深切地体会到,只有坚持党的领导,围绕中心,服务大局,才能找准少先队工作的出发点和落脚点;只有坚持全团带队,统一规划,健全机制,才能实现团队组织在教育、引导少年儿童中的共同作用;只有坚持团教协作,齐抓共管,形成合力,才能营造少先队工作的良好环境;只有坚持实践育人,遵循规律,创新方法,才能提高对少年儿童的吸引力、凝聚力和影响力;只有坚持面向基层,尊重首创,培育特色,才能促进少先队工作的全面活跃。
在取得成绩的同时,我们应该清醒地认识到,宿迁少先队发展还面临不少困难和挑战,对新的历史条件下少年儿童的特点认识还需要进一步深化,工作的普遍性、适用性、针对性还需要进一步增强,服务少年儿童的方式和手段还需要进一步创新,运用新媒体和时尚元素引导少年儿童还需要进一步探索,等等。这些都需要我们在今后的工作中加倍努力,破解难题。
在前进的道路上,党是先锋队,团是生力军,少先队是预备队。今后的五年,是宿迁发展“推进更大突破、实现全面小康”的`决战决胜期。市第四次党代会描绘了未来五年宿迁发展的美好蓝图,确立了2015年建成全面小康社会,使宿迁成为长三角地区重要的新兴工商城市、现代滨水城市、生态宜居城市和创新创业城市的奋斗目标,宿迁人民正在为实现科学发展、跨越发展、和谐发展而不懈努力。
亲爱的少先队员们,我们生逢其时、无比幸运,大家享受着发展成果,见证着“推进更大突破、实现全面小康”的伟大进程。我们更是肩负重任的一代,建设更高水平小康社会、实现中华民族伟大复兴的接力棒将最终将交到大家手中。我们要勤奋学习、早日成才,为建设家乡、报效祖国奠定基础、积蓄力量。
今后五年,全市少先队工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十八大、各级党代会和省第六次少代会精神,紧紧围绕新形势下少先队组织的根本任务,以“红领巾共筑中国梦”为主题,以思想引领为核心,以实践体验为路径,以机制建设为保障,以项目化发展为依托,积极推进红领巾“四项工程”,教育引导广大少年儿童在党的指引下,时刻准备着,为我市“推进更大突破、实现全面小康”,并向更高水平小康社会迈进而努力奋斗。
今后五年,宿迁少先队将以“红领巾共筑中国梦”为主题,大力实施红领巾意识培养工程、红领巾互助成才工程、红领巾幸福建功工程和红领巾全面活跃工程,影响带动全体少年儿童,全面加强和活跃少先队各项建设。全市少先队组织要统一思想,真抓实干,牢牢把握历史和时代赋予少先队的光荣使命,奋力推动宿迁少先队工作实现新的跨越。
实施红领巾意识培养工程,打造信念坚定的少先队。注重党、团、队组织意识和教育内容的衔接,灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情是少先队最根本的任务。引导少年儿童树立正确的理想信念。我们要始终围绕这一根本任务,结合宿迁实际,契合时代要求,深化“红领巾心向党”活动,持续开展“红领巾寻访”和“学党史、知党情、跟党走”等主题教育,在正面灌输、文化熏陶、实践体验、分析对比中,引领少年儿童将个人理想和奋斗目标同实现中华民族伟大复兴的“中国梦”紧密结合起来。引导少年儿童培养高尚的爱国情操。继续深化“红领巾相约中国梦”、“红领巾走进爱国主义教育基地”、“少先队英雄中队”创建、“祖国发展我成长”、国情市情教育等活动,使以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神在广大少年儿童中发扬光大。引导少年儿童养成良好的道德品质。深入开展社会主义核心价值体系教育,以十八大提出的“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善”为导向,积极培育少年儿童践行社会主义核心价值观。深化“做一个有道德的人”和“少先队仪式教育”等主题活动,帮助少年儿童提高心理素质,养成正直、善良、诚实、有爱心的基本道德品质。
实施红领巾互助成才工程,打造全面发展的少先队。竭诚服务少年儿童是少先队全部工作的出发点和落脚点。我们要充分尊重少年儿童的主体地位,贴近少年儿童的需求,用细致周到的服务和形式多样的活动,在潜移默化中服务少年儿童健康成长。积极服务少年儿童自我发展。结合“西楚好少年”展评和“雏鹰争章”激励评价机制,引导少年儿童从自身做起,从小事做起,创先争优。完善“轮值队长”、“红领巾监督岗”等载体,培养少年儿童自我服务意识和团结共进品格。积极运用情感、艺术、时尚的元素,发挥新媒体作用,创作推广时尚文化作品,丰富教育引导少年儿童的方式途径。大力维护少年儿童身心健康。密切关注少年儿童的身心健康,通过开展“少年军校”、“阳光体育运动”等活动,增强体魄,磨练意志。继续开展少年儿童心理健康教育活动,依托 12355平台、心理咨询室和心理大讲堂等载体,为少年儿童解答疑难问题、排解心理障碍。特别关爱少年儿童特殊群体。继续完善青少年公益项目体系,提升希望工程、关爱农民工子女志愿服务行动等品牌项目的社会知晓度和美誉度。坚持开展“同在一片蓝天下,手拉手共同成长”系列活动,实施“城乡少年手拉手”、“红领巾手拉手助残”等关爱行动。
实施红领巾幸福建功工程,打造真情服务的少先队。根据我市经济社会发展现状和区域、城乡的不同情况,开展社会调查、课题研究、志愿服务等体验活动,培养少年儿童的社会参与意识和实践能力。投身城市发展争当“城市小使者”。抓住创建卫生城市、文明城市等契机,组织“红领巾志愿者”、“雏鹰假日小队”、“文明与我同行”等志愿服务和实践体验活动,培养少年儿童文明风尚和志愿服务精神。继续深化“红领巾学创业”活动,组织少年儿童学习创业事迹,参与创业行动,培养他们从小关注家乡发展的情感,树立为家乡发展勇创伟业的志向。培养创新型人才争当“科技小能手”。依托“红领巾科学院”、“红领巾小社团”等载体,指导少年儿童阅读少年科技读物,开展各类科普实践和竞赛活动,广泛评选“小院士”、“小能手”,从小增强少年儿童的创新意识,激发创造热情。参与平安宿迁建设争当“平安小主人”。积极参与“平安宿迁”建设,开展“青少年维权岗”创建、“少年法庭”等活动,努力营造少年儿童健康成长的良好环境。深入开展“少年儿童平安行动”、“自护教育”等活动,不断增强少年儿童自护意识和自护本领。倡导低碳环保理念争当“环保小先锋”。 以“低碳环保、绿色生活”为主题,积极开展节水节电节能、植绿护绿爱绿等活动,让少年儿童走进自然,关爱自然,规范行为习惯,增强环保意识。
实施红领巾全面活跃工程,打造活力迸发的少先队。认真履行少先队组织的基本职能,加强队伍建设,完善工作机制,提升工作水平,不断焕发少先队组织的生机和活力。以增活力为着眼点加强基层组织建设。进一步完善团教协作、各方参与的少工委工作机制,切实发挥委员的能动作用,形成委员构成合理、工作制度健全、活动运转正常的局面。扩大少先队组织的有效覆盖,全面加强乡镇中心校少先队建设;强化社区少先队组织建设,依托社区党团组织建立社区少工委,推进社区少先队全面活跃;深化初中少先队组织建设,推进团、队工作“无缝对接”;在巩固公办学校少先队工作的基础上,指导帮助民办学校完善少先队组织。建立健全少先队工作管理考核评价体系,开展“红领巾示范学校”创建和先进少先队集体评比活动,推进少先队组织规范化建设。以专业化为立足点加强辅导员队伍建设。少先队辅导员是支撑少先队事业实现可持续发展的基石。要按照《关于进一步加强少先队辅导员队伍建设若干意见》精神,抓好政策落实,积极做好少先队辅导员选拔、聘任、管理和服务工作。大力宣传和表彰优秀辅导员,弘扬辅导员精神。要在切实做好市级总辅导员配备的基础上,认真探索加强县(区)总辅导员队伍建设的方式途径。要建立少先队分级培训体系,通过网络培训、书面指导、名师带徒等形式,提升辅导员业务水平。以促发展为关键点加强少先队课程建设。认真落实教育部《关于加强中小学少先队活动的通知》要求,把少先队活动课程作为必修课,推动小学一年级到初中二年级每周1课时少先队活动的贯彻落实。要加强少先队活动课程的研究开发,形成具有宿迁特色的总体框架和基本内容,使少先队活动课程成为孩子们喜欢、家长们放心、辅导员可用的课程。坚持“科研兴队”,从发挥工作优势与破解工作瓶颈两方面入手,精心挑选科研课题,扎实推进科研工作,为推进少先队工作提供理论支撑。
各位代表,回顾过去,我们倍感骄傲;展望未来,我们豪情满怀。让我们以高度的责任感和使命感,高举队旗跟党走,持之以恒谋发展,在星星火炬的照耀下,引导全市少年儿童为建设全面小康、实现伟大复兴时刻准备着,努力开创宿迁少先队事业更加辉煌灿烂的明天!
行政工作总结(热门4篇)
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行政工作总结【篇1】
20xx年,在安泰集团公司的正确领导及大力支持下,在山东公司领导的正确指导下,面对艰巨的生产任务,行政部紧紧围绕生产、管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、文件的保管,大到接待、会议、评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。现就本年度的行政部工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
1、做到了档案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,严格规范;
2、做到了公司局域网及电脑软硬件的维护与管理、公司系统的维护运作正常;
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的工作做到了及时处理,从不拖拉;
4、做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;
5、做到了无差错的完成接待用车以及公司的各项用车工作。车辆全年行驶安全,未发生一起交通事故,车况良好;
二、加强服务,树立良好风气
行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为业务单位服务。服务工作搞得好与否,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
宿舍管理员原单独设立办公室,和其他部门协调性差,员工办理住宿、退宿、领用物品程序繁杂。现宿管办并入人事部办公室,成立人事服务大厅,在完成宿管办工作的前提下,协助人事部招聘,从而简化了工作程序,切实提高工作效率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工劳动纪律、办公秩序等监察工作。严格按照公司要求,在公司员工劳动纪律和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工劳动纪律、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应生产需要,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强新员工主人翁精神和献身精神等方面的培训,从而增强企业凝聚力。
五、突出工作重点,落实管理目标责任制
1、加强安全工作责任制和消防责任制,针对公司的具体情况,建立健全了公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施,确保了20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日,行政部成功组织举办了一次大型消防疏散实战演习,市消防支队、市安监局、牡丹区、菏泽高新区领导及各乡镇办事处安办主任、相关安委会成员单位、部分企业负责人到场观摩,公司1500余名员工参加了本次演练,得到了相关领导及各界人士的一致好评。
20xx年,组织参加了由消防系统组织的消防技能比赛,这次参赛人员多、组别多、项目多,但公司在组织过程中,还是克服了一切困难,获得了消防技能比赛第四名的好成绩。多次在公司内举行消防培训演习,为应急人员提供了实战模拟训练,使应急人员熟悉必须的应急操作,进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力。
2、做好固定资产管理工作。在日常工作中,对固定资产做到管理到位,维修及时,监督使用。
3、对清洁每周不定期检查,使公司的清洁工作维持在较好水平。
4、保持良好的对外关系,顺利完成公司的各种证件认定。
20xx年补办了公司规划许可证、施工许可证、环评、安评等证件,并成功办出公司房权证;满分顺利通过了BSCI认证等。
5、细致周密、热情大方的接待了各界领导、匹克集团、QC验货等,行政部在接人待物方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
六、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好服务的根本;
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
七、行政部20xx年工作计划
根据本年度工作情况,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,制定相应的管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查,营造良好的卫生环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改,确保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服务工作效率上、沟通上进一步提高。“多走、多看、勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
20xx,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
行政工作总结【篇2】
20xx年已进入倒计时,回首这一年,在领导的指导和同事的帮助下,行政部几经人事变更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作为负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通工作,及搞好各部门配合、协调工作的部门,可谓是任务艰巨。所以,在这短短的几个月里,行政部面对了很多挑战。
在这期间,除了完成本职工作,时刻记着多学习,已便于更有信心面对接下来的工作和任务。下面我代表行政部将20xx年工作情况总结如下:
一、行政后勤工作:
1物资方面:在采购部将办公用品采购到位的情况下,合理满足各个部门的工作需求。20xx年全年行政费用为6149.2元+电脑及打印及维护费共计元。主要用于购买的办公用品包括:打印纸、中性笔、打印机粉墨、档案袋、档案盒、鱼食等其它办公用品。
2公司车辆管理方面:主要表现在私车公用费用上,青xxxx自20xx年2月26日开始使用至11月30日截止,行驶里程约13525公里,费用约为元。
3在公司伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,伙食总费用为9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人数为18人;6月至12月,在公司平均就餐人数为10人。
4在公章的使用管理方面:由于行政人员屡次变更,导致管理不到位,公章使用登记记录不全等问题。在该问题上,应重点解决,公章作为公司对外的有效文件,同时意味着企业对文件的内容承担法律责任。所以,对于公章的管理应慎之又慎!
二、人事管理方面:
1招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了网络招聘的方式。基于春季属于招聘旺季,网络招聘效果明显;下半年在人事招聘方面由于网络招聘需要资金支持以及招聘淡季、地域限制等问题,致使网络招聘效果不明显。但为了公司人员的供给问题,我们采取了在外贴广告的形式进行招聘。这种方式,在一定程度上起到了作用,只是电话咨询的不少,可是到了工作地点后,放弃工作的比例更加大了。
在人员流失严重的问题上,我做了深刻思考。员工工作先是为了养家糊口,然后才会考虑到职业生涯以及归属感等问题。可我们因为经费常常忽略了这些。企业管理者都深知人才的重要性,人才的流失对企业的生产和发展造成了严重的不利影响,特别对于生产型企业而言,人才的流失导致熟练工人匮乏,生产能力降低,大量人才培养费随之东流,提高人力资源成本,并使原来的生产和技术开发不能按计划实施,同时,企业要重新招聘、培训新的员工,所以企业人力资源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企业中,流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要,而社会需求量也比较大的人员,这些人才的流失导致的技术流失和商业机密的泄漏都会给企业带来损失;而且,人才流失会影响企业职员士气,
容易使企业产生不稳定因素,严重影响企业培养人才的积极性,造成人才流失的连锁反应,特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多收益时,留在岗位上的人员就会心动,工作积极性受到影响。
2培训工作:本年度自我入职以来,培训工作都是配合行政部长来完成。培训内容有工作制度、产品工艺流程、岗位职责和企业文化、企业员工凝聚力等主题。均以PPT形式进行,并留以照片、签到登记表以供查询。
3员工福利:行政部在公司领导的安排下,组织实施了三八妇女节、公司周年庆、端午节、中秋节以及员工生日礼品的福利发放。
4公司在员工养老保险方面的统计和制度正常进行。
三、公司网站已设立,并且推广网站也已完成。来源于网站的咨询和电话给公司销售渠道的拓宽带来了希望,但是推广费用较高,目前来说还行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各个子公司股东及章程进行了变更。分公司A、B、C进行了变更之外,75%的股份由母公司控股;并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度专利已受理6个,分别是:保温装饰一体化硅酸钙UV转印板、防高寒高密内墙装饰板、防高寒硅酸钙外墙装饰板、防紫外线高密内墙装饰板、防紫外线硅酸钙外墙装饰板、一种保温硅酸钙装饰板。其中,一种保温硅酸钙装饰板的证书已下达至中介公司。
六、资质年检方面:20xx年度已年检的资质有:7月办理了装
饰化一体板(夹心层为石墨板)的技术评定证书;11月办理了GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx标准的年度认证,目前已到收尾阶段;基于今年营业执照换新后年检方式的改变,12月初已经完成了营业执照网上申报年检的工作。
七、存在的不足之处及解决办法:
1办公室人员频繁更换导致工作交接不畅,资料丢失及找寻款难。为此,经领导安排已成立了专门的档案室,进行了专人归档、专人管理。
2员工在出勤上存在着迟到、早退以及请假条后补的问题。针对该问题,希望领导能够采用指纹考勤机来解决。
3员工工作积极性不高,面对困难习惯驻足不前,学习意识淡薄。针对该问题,希望公司能够提供一些激励措施来刺激员工的成长。
4作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
5对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
6对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力,抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
7缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
针对以上问题在日常行政管理中应加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定、激励机制等制度;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;提高公司办公效率水平,逐步向
无纸化办公目标迈进。配合其他部门组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政工作总结【篇3】
我20xx年X月加入XX公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:
1、学习工作情况
被XX公司的企业文化所吸引,我怀揣着新奇和兴奋加入XX公司,公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前,我也从事过行政相关的工作,但是企业文化的不同,意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式,只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月,我以一个职场新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在这里,我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……
经过最初的学习适应过程,我才真正开始XX方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、体系管理工作
完成XX公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作
协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作
完成XX公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
二、工作中存在的不足
在XX的每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。
静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政工作总结【篇4】
20xx年上半年以来,行政科紧紧围绕公司中心开展工作,通过全科员工发扬务实苦干,开拓奉献的精神,我单位圆满完成各项目标任务,为一线员工真诚服务,真正把后勤服务工作摆到重要位置,赢得了上级领导和广大员工的一致称赞,现结合我单位的工作实际,将上半年来的工作总结如下:
1、今年以来我们行政科始终把安全工作作为全科的重点工作来抓。
认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文,做到安全有保障,服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度,在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查,做到发现问题及时解决处理,让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保,确保安全水平不断攀升。上半年以来,全科未发生一例安全事故。
2、行政科二队在上半年成绩突出,圆满地完成了各项工作任务。
全队职工能够在各自的岗位上,尽职尽则,埋头苦干,保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整洁,并顺利地迎接了多次的检查,另外,上半年在公司领导的大力支持下,行政科对茶炉房进行了改造,安装了两台烧气式的新型锅炉,经过两个月的试用,效果很好,该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元,又为环境保护做出了贡献,省时省力省钱,方便了员工喝开水,结束了40多年茶炉烧煤的历史。
双龙公司员工餐厅经过改造以后,在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净,环境干净,整洁,饭菜品种繁多,服务态度热情周到,彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐,这对我们的管理是一种新的考验,经过培训,我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程,为了方便广大职工在开业初期能正常就餐,每天早上4点多便来到食堂售饭卡,一直跟班到晚上11点多才能回去,可是她们不叫苦不叫累,在经营过程中未出现差错,受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下,从开业至今,一直得到较高的职工满意度,我们以实际行动实践了“您的满意,我的标准”的服务理念。
单身宿舍始终保持室内外卫生整洁,茶水供应正常,制定切实可行的管理制度,加强劳动纪律,分工明确,责任到人,针对人员少的情况,及时调整人员,加大工作量,加强现场管理,发现问题及时处理,定期为员工拆洗被褥,保持了住宿员工的居住质量,控制用电用水,防止浪费现象,发现有乱接电现象及时处理,杜绝电炉和大功率用电器的使用,加强员工安全教育,提高员工的自主保安意识,上半年以来未发生任何安全事故,同时严格宿舍门岗的管理,防止了闲杂人等入内,发现可疑人员及时询问,保证了住宿员工的安全。
幼儿园,在全体教师的齐心努力下,实行民主管理,开展合理化建议活动,上半年以优质的服务,科学的教育,得到了家长和领导的一致认可。今年上半学期,幼儿园共招收了九个班级,在教学中教师们充分丰富教学内容,调动幼儿的学习兴趣,培养幼儿的自信心,同时举办了各种活动,为幼儿们充分展现自我搭建了平台,受到了家长们的称赞,特别是在今年手足口病的传染期,幼儿园积极开展手足口病防治工作,成立了以园长为组长的防控工作领导机构,采取有效措施,明确职责和任务,落实专人负责,将防控工作真正落到实处,认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫,消毒浓度加倍,每个教室还配备了温度计,可以随时掌握孩子的身体状况,切实保障幼儿的健康。。
3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作:
我们单位始终把计划生育工作列入议事日程,不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育,建立人口档案,加强信息反馈,按时发放药具,截止到目前,全科无一例违反计划生育的人和事。
我们根据关工委的安排,在全科范围内,开展了五心教育,教育员工要关心他人,搞好窗口和岗位服务,重点放在幼儿园,要求我们教师除了抓好教学,还重点培养孩子的能力,有的放矢地开展多项活动,举办了家长学校,与家长一起做好幼儿的教育工作。
综合治理至关重要,在年初我们就制定了综合治理计划,在全科员工中加强综合治理的宣传教育,做到人人守法,超前防范,科、队、班实行“军令状”,层层把关,未出现火灾等事故,综合治理工作得到了加强和巩固。
女工工作也不示弱,开展了妇女协安活动,和掘进一区结成了联谊单位,和他们一同举办了丰富多彩的联谊会,在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋,并开展了安全宣教活动,把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。
2023行政工作总结热门
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行政工作总结 篇1
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、合同档案管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导交办的事情做到了
及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控办公设备维护、日常行政业务报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部管理员工宿舍、办公耗材采购、补助耗材、主物料管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
三、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的'监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、部门环境、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并对新进人员在实习期进行企业文化、公司行为规范、心态引导等培训工作。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、参加人才招聘会、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出(来和走)的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
行政工作总结 篇2
今总结工作,8月份许多工作进展缓慢,倍感内疚。听领导一席肺腑惊醒梦中人,发现慧心未泯,万分感谢!
现将后勤工作分析总结如下,尽属真实。之后梳理工作,明确职责,落实管理方法,协助领导做好部门工作。
一、餐厅工作
餐厅工作经过7月份后半月的调整平稳过度进入生产期
8月总结自7月厨师大赛之后,餐厅对人员结构进行了大的调整,餐厅上下对过去的工作以及将来的工作目标做了系统的总结,从最易见成效的方面进行了改变,把工作提升一个台阶。
首先体现在了面点和菜品的供应上,根据员工喜好花样不断,面条一度出现供不应求的.局面;菜品上厨师制作配料的技艺也有了明显的提升受到了员工的喜爱。再是对就餐大厅进行美化布置,让员工进入餐厅就餐时心情愉悦,感到非常温馨。
但是从餐厅8月份的基本情况分析存在一些问题。8月今本情况:
1.8月份用餐人数进入高峰期,每餐平均用餐人数在100左右,正餐用餐人数高
峰期达152人次,与上榨季同期相比用餐人次增长20%左右。
2.8月份餐厅厨师6人帮工3人,共9人,因为处于人员调整期,人数达到建厂
以来做多的一个月。
3.8月期间利润表体现:不计员工未消费金额,亏损3000多元。4.原料市场调查,肉类食品上涨幅度较大,蔬菜价格未有大的波动。对8月基本情况分析结合日常管理,总结存在以下问题:
1、菜品虽新,但整体搭配不当,如经常出现两大荤菜同时出现,虽然员工选择多
了,但是肯定出现剩菜,必然出现浪费。2、肉品原料价格大幅上涨,但肉菜价格未进行调整。3、每天饭菜安排厨师随心所欲,没有系统安排菜谱。4、进入生产期后,库房管理员不再进行采购验收,采购监管环节由财务部担当但
因工作太忙形同虚设。
9月计划对8月份餐厅工作分析,9月份餐厅将开展以下重点工作:
1、成立伙食管理委员会,让员工参与到餐厅的管理中来。2、公布近期采购价目表,让餐厅管理更加透明化。3、进行饭价调整听证座谈会。4、制定短期菜谱,使饭菜搭配合理。5、实行采购轮岗制,班长监管制。6、对餐厅全员进行接待礼仪培训一次。7、5S培训1课时。
二、物业维修。8月总结
8月份实行维修派修单,对所有维护的项目和设施即时登记并说明损坏原因,一定程度上影响到使用者对设施的爱护,也可以通过记录对易损耗的设施总结原因进行改进或加强维护。
本月完成派修任务54项,更衣室卫生间改造工作也在8月份完成但因工程出现问题,现有三个便池出现漏水情况,已联系施工方维修。
存在问题
1.物业维修工作没有进行监督验证,没有时效要求。2.部分维修项目需要费用支持,但考虑费用紧张搁置。
3.工作重点偏离,自实行派修但后,物业工作以派修但为重点工作。
9月计划
1.即时完成体系记录。
2.及时验证维修结果,对工作任务定出时效要求(完善派修单)。3.消防柜、公寓楼遮雨棚维修。
三、保洁工作8月总结公寓楼公共区域和客房卫生保持较好,本月工接待住宿人次。
洗衣房能够准时保证生产所需工服、毛巾的同时为全员更换床单被罩1次。本月工洗工服和毛巾清洗保证了正常生产,未出现问题。并且记录真实及时。
环厂卫生,保持较好,果农卫生间因设计存在缺陷,加之果槽人员随意如厕给清理工作带来了很大困难,即使如此保洁人员依然能够按时将卫生打扫的干净整洁。
更衣室卫生保持较好,但通风不畅,更衣室有异味。存在问题
1.洗衣房烘干机出现故障频繁,需与售后联系维护。2.更衣室人员守候时应在通道处。9月计划
1、要求按照体系记录真实执行,审核及时。2、下旬原料糖度较高,必要时组织冲洗后厂区路面。
四、绿化工作
8月总结8月天气炎热,偶见小雨,温度湿度正适合草坪生长,但因草品种不好,8月份开始抽穗,加之工厂处于能也作业区,野草种子随风飘进工厂杂草也抽穗打子,割草工作带来一定压力,8月份全厂共割草2次,修剪冬青2次。花盆苹果树在保洁员的细心照料下起死回生。
环厂树木大部分长势较好,办公楼前南边两排树木萎靡,已邀请采购部几位专业人员进行会诊,制定方案挽救。
本月共割草两次,打药一次。9月计划
1.9月份多雨,是滋生病菌和虫害猖獗时期,为保证审核本月审核计划草坪喷药
一次以预防病虫害。2.挖除已死树木,并移栽草坪。
五、网络8月份对开始使用移动网络,经过近两个周的调试,办公楼使用已经正常,可以保证正常办公使用。但公寓楼网络因网络基础存在问题,始终处于半瘫痪状态。
9月份计划对公寓楼网络进行重建,并对上网方式进行更改,以满足员工上网需求。
行政工作总结 篇3
XX市地税局成立于1994年8月,内设13个科室,下辖10个县(市)、区局和稽查局、直属局、开发区局、发票局共14个二级机构,6个城关税务分局,9个稽查分局,50个中心税务所,在职干部职工1001人,管辖纳税户共38688户。
地税机构成立以来,在各级领导的关心支持下,全市地税系统坚持“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想,紧紧围绕组织收入这一中心,抓班子带队伍,抓教育强素质,抓载体求实效,抓管理树形象,追求卓越,实现超越,与时俱进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,先后被国家文明委命名为“全国文明单位”,被国家税务总局授予“全国税务系统精神文明建设典型单位”、“全国税务系统纪检监察先进集体”等荣誉称号,被XX省委授予“全省先进基层党组织”、“XX省思想政治工作先进单位”、“全省道德规范进万家活动先进单位”、被XX省政府授予“XX省政府法制工作先进集体”,被省纪委、省监察厅、省人事厅授予“XX省纪检监察系统先进集体”、被省人事厅、省档案局授予“XX省档案工作先进集体”;被XX省依法治省领导小组评为“全省法制宣传教育和依法治理先进单位”、“XX省‘五五’普法中期督导先进单位”;历年被省地税局和市政府评为“目标管理优秀单位”,“依法行政示范单位”、“执法检查先进单位”、“全省地税系统先进集体”,全局14个基层单位全部是省级文明单位。
机构成立以来,我局累计组织地方税收210亿元,平均年递增23.3%,为XX市改革开放和现代化建设提供了重要财力保障。近几年来税收收入更是实现了跨越式增长,其中 ,全市累计组织各项收入30.88亿元,同比增长32.16%,增收7.5亿元。,累计组织各项收入39.8亿元,同比增长29.16%,增收8.9亿元。,累计组织各项收入45.67亿元,同比增长15.17%,增收6亿元。特别是今年全市地税系统全体干部职工充分发扬艰苦奋斗的优良作风,克服人员少、任务重、税源分散、点多线长、征收难度大、经济危机直接影响税收等诸多困难,不断加强税收征管基础建设,进一步优化纳税流程,提高税收科学化、精细化管理水平,,全市累计组织税收收入完成462191万元,同比增长7.2%,增收31058万元。其中地方级税收完成36.51亿元,同比增长10.82%,增收3.56亿元,地方级税收总量在全省各省辖市排名第三,增量排名第二。市委、市政府在全市对我局取得的成绩进行了通报表彰。
依法治税是税收工作的立足点和“生命线”,是完善社会主义市场经济体制、建设社会主义政治文明以及依法治国的重要环节,我们围绕税收收入这个中心工作,以法制建设为重点,重点抓了以下几个方面的工作:
1、加强组织领导,建立落实法制宣传教育和依法治税工作机制。地税部门作为政府的一个重要的执法部门,依法行政是贯穿我们所有执法工作的主线和要求,为了保证依法治税能够落到实处,我们成立了由市局局长耿全忠任组长,其他副局长任副组长,有关科室负责人为成员的“五五”普法和依法治税工作领导小组,制定并印发了《XX市地税系统-法制宣传教育和依法治税工作规划20工作计划》,各县市、区地税局依照市局体制全部成立了相应的管理机构。为了保证法制宣传教育和依法治税工作机制的落实,我们建立了分工协作机制,办公室、法规部门负责普法及依法治税工作规划制订、具体协调、调查研究、综合考评、总结验收等工作;征管、税政部门及时提供主管税种的法律、法规、规章、政策的调整情况,做好新出台法律、法规、政策、规定的解读工作;宣教部门负责税法宣传和法制教育的宣传培训工作;办公室、计财部门负责落实普法和依法治税工作经费保障工作;稽查部门负责整顿和规范税收秩序方面,做好案例曝光、以案释法、查处涉税违法案件的材料准备和宣传工作;人事部门负责系统内领导干部的学法情况检查和公务员招录、任职、定级、晋升中的法律知识考试考核工作;机关党委负责党组理论学习中心组集体学法制度的落实,适时举办领导干部法制讲座;法规、审计、监察和信息中心等部门负责落实税收执法责任制、税收执法监督的考评工作,形成了内部协调配合,整体工作一级抓一级,层层抓落实的良好机制。
2、加强法制宣传载体建设,坚持普法宣传与日常宣传相结合。我们采取了内部充分运用《中国税务报》、《XX税务研究》、《地税工作通报》及地税办公业务网络等多种渠道宣传作用,交流推广普法及依法治税工作信息和经验;外部发挥主流媒体的影响力,积极撰稿参加报刊、电视、电台、互联网的法制宣传专栏、专题节目、系列讲座等活动。积极采取征订普法教材、印发税法宣传资料、送法上门、政策咨询等形式,抓好“全国税收宣传月”,做好经营及办税场所的税法和税收政策宣传工作,使普法宣传与日常宣传有机的结合起来,进一步提高法制宣传教育的实效性。在各基层地税局及办税服务厅开设了政务公开公示栏,利用电子屏幕滚动显示宣传税收法律法规,在城市主要街道和交通要道树立了永久固定标牌20多处,纳税人的依法诚信纳税意识也得到了很大提高。我局推荐的四个宣传项目,一个获得国家税务总局优秀项目,三个获得省局税收宣传优秀项目。3月份和4月份我们组织各基层单位参加了市委市政府组织的纪念《纲要》颁布五周年宣传月集中和分散活动。在活动中,全系统共出各种宣传版面70余块,悬挂宣传横幅20余条,散发宣传资料20000余份,出宣传台27个,很好的完成了各项宣传任务。4月份,我局组织全系统1100余名干部职工参加了市政府在平顶山日报上开展的“公积金杯”法律法规知识竞赛,获得“优秀组织单位”称号,并派代表队参加了“公积金”杯法律法规电视知识竞赛,夺得了第二名的好成绩。10月16日上午,我局在市鹰城广场隆重举行了《税收征管法》集中宣传活动,向社会各界广泛宣传最新税收政策、税收管理、发票管理和纳税服务等税收知识。市委常委、常务副市长邢文杰,市人大副主任肖来福等市领导出席了活动,市内各基层单位150余人参加了此次宣传。此次以宣传展牌、资料发放、现场答疑等形式开展的宣传活动吸引了广大市民,此次集中宣传活动共接受各类咨询700余人次,解答税收政策300多条,发放宣传资料近万份,增强了全市地税人员依法行政的意识、能力和水平,提高了广大纳税人知法、用法、守法的自觉性,为税收工作的顺利开展营造了比较好的依法治税环境。12月4日,我们组织全市地税系统干部职工参加了市政府组织的“12.4”法制宣传日活动,在建设路中段集中宣传点设立了税收法规咨询台,接受纳税咨询,发放税法资料,省局法规处处长张继民、市局副局长王俊峰莅临并亲自参加了这次宣传活动。全年向市政府报送信息35篇,全部被市政府法制网采用,被省法制网采用15篇,被中国法制网采用1篇,由于工作突出,多次被市政府通报表彰,我局被市推行行政执法责任制工作领导小组评为“XX市政府法制信息和宣传工作先进单位”。
3、强化法制教育培训,提高依法行政能力。9月初我们委托清华大学就依法行政方面的内容举办了为期10天的高级理论研修班,全市地税系统正科级以上干部全部参加了培训,委托省地税局培训中心就如何当好领导干部、依法治税、廉政勤政等内容对全市地税系统今年以来新任职的正、副科级领导干部进行了任职培训。8月25日,我们召开了“如何当好税务所长(分局局长)研讨会”,市局全体班子成员,全系统基层单位班子成员、税务所长、分局局长和市局机关部门负责人130余人参加了研讨会,会上有9名同志先后围绕如何当好税务所长研讨主题,结合岗位工作和自身体会进行了重点发言。会议上市局党组明确提出要以教育培训提高所长队伍的履责之能,以评价考核激发所长队伍的进取之志,以严格监管保持所长队伍的清正之风,保证税务所长更好地履行岗位职责,带好基层执法人员,确保依法治税和各项工作任务的完成。8月27日,我们邀请到省地税局法律宣讲团成员分别就《XX省地方税务局税务行政处罚裁量标准(试行)》及相关配套制度、《以案释法及预防税收执法风险》等内容进行了培训,市局机关税收业务科室,各县(市、区)局、市内地税直属各单位主管法规工作业务局长、税政法规科科长、征收管理科科长、各中心税务所所长、稽查局局长、城关分局局长共120余人参加了培训。9月份我们先后组织了4期有基层税务人员和企业财务人员参加的“新企业所得税法”和土地增值税培训班,共培训人员600多人次。11月份,组织全市地税系统910名公务员参加了全省法律知识考试。这些培训和理论研讨活动,对加强全市地税系统干部队伍建设,进一步加强依法治税能力、领导能力和工作水平有极大的促进作用。
4、积极开展“依法行政示范单位”创建活动,努力实现系统执法水平的整体提升。年我们按照省地税局关于开展“依法行政示范单位”创建活动的要求,制定下发了《XX市地税局推进依法行政示范单位创建工作方案》,对创建工作的指导思想、总体目标、主要任务、方法步骤以及保障措施做出了明确具体的规定,概括起来讲,就是“23567”。“2”:即两年时间,今明两年在全系统开展依法行政示范单位创建工作。“3”:即三个阶段,一是准备阶段,主要任务是召开座谈会,总结成绩,交流经验,查找不足,制定依法行政示范单位创建工作方案,明确目标任务,研究工作措施,成立领导小组和办事机构,召开动员会议,迅速启动创建活动;二是实施阶段,主要任务是落实《方案》的各项安排部署,设立交流平台,展示创建成果,确保各项创建工作任务落到实处;三是总结验收阶段,主要任务是开展验收考核,对全系统创建工作整体开展情况进行总结和验收。“5”:即五个目标,通过扎实的创建工作,要力争实现以下五个目标:一是执法队伍素质显著提高;二是执法制度体系完备严密;三是执法行为全面规范;四是执法监督严格有力;五是执法形象文明公正。“6”:即六项标准,一是创建活动的组织领导工作是否坚强有力;二是普法宣传培训工作是否广泛深入;三是规范性文件立项审查备案制度是否严格执行;四是日常税收执法行为是否公正文明;五是税收执法监督检查是否全面到位;六是行政复议和应诉工作是否全面开展。“7”:即七项任务,在创建活动中,各单位务必做好七项主要任务:一是深化法制宣传教育工作,提高依法行政能力;二是建立依法行政机制,改进依法行政方式;三是规范行政执法行为,实现税收执法权透明运作;四是完善税务执法监督机制,强化“两权”监督制约;五是加强行政复议工作,提高行政复议质量;六是健全依法行政保障机制,优化依法行政运行方式;七是提升执法服务质量,树立良好执法形象。5月份我局在XX市地税局召开了依法行政示范单位创建工作现场会,XX市地税局“以税收执法责任制考评为抓手,规范税收执法,促进依法行政示范单位创建工作迈上新台阶”的经验材料被省局工作通报刊发。我局被市政府法制办授予“XX市依法行政示范单位”称号
5、强化依法治税,落实税收政策,努力提高税收征管质量和效率。我们在全市地税系统组织开展了“征管质量年”活动,通过科学化、精细化管理,税收征管质量和效率得到了很大的提升。一是进一步夯实征管基础。对税源实行分类化、科学化管理,狠抓“五个到位”,即:税收管理员职责落实到位、户籍管理到位、纳税评估到位、税收分析到位、互动机制落实到位,使查帐征收户的纳税评估率达到80%以上,重点税源户达到100%。二是加强重点税源监控管理。扩大重点税源监控户数,重点税源纳税比重提高到60%以上,对重点税源户实行全程监控,严抓细管,牢牢把握税收工作的主动权。三是加强薄弱环节管理。进一步加强对建筑业、房地产业、饮食业等“三个行业”和长期亏损企业、高收入者个人等“两个重点”的征收管理。四是做好纳税信用等级评定工作。与国税局联合开展纳税信用等级评定,运用人机结合的方式评定纳税信用等级,建立纳税信用等级资料库。五是推行税源管理“一口清”、清理“漏征漏管户”、建立征管“示范街”、落实日常巡查制度、稽查部门落实“一个决定、两个建议”制度,严格贯彻落实国家制定的各项税收政策和省委、省政府出台的一系列扩大内需、促进经济发展的政策措施,做到理解透彻,执行准确,在执行中不棚架、不变通、不梗阻,并结合我市具体情况,制订了分税种、分行业的税收管理办法,把政策的贯彻执行和税收征管紧密结合起来,确保充分发挥税收的职能作用。六是认真落实好各项税收优惠政策,对符合减免抵退缓政策条件的及时落实到位,今年来共受理减免税申请400户,减免地方各税6.09亿元,为8900名下岗失业职工减免税近951.89万元,免收税务登记证工本费2214户,金额33210元,支持了下岗再就业、新农村建设和节能减排等工作,促进了社会和谐稳定。
6、强化服务意识,积极提升纳税服务水平。2009年我局围绕组织收入这一工作中心,以“始于纳税人需求,终于纳税人满意”为目标,以“收好税、服好务”为落脚点,坚持“服务观念创新化、服务手段多元化、服务行为人性化”的原则,认真开展了“税收服务年”活动,寓执法于服务之中,在执法中服务,在服务中执法,努力探索和实践信息化条件下税收执法和纳税服务的新方式、新方法,积极规范执法行为,提升服务水平,优化税收环境。一是做好规范服务。全力推行“微笑服务、首问负责、服务承诺、限时服务、延时服务、告知服务、预约服务、应急服务”八项服务制度,加强办税服务厅建设,开辟地税外部纳税服务网站、12366纳税服务热线,健全纳税咨询、宣传辅导、申报纳税等服务内容,完善纳税服务手段,加强与纳税人的联系和沟通,为纳税人办理各种纳税事项提供便利条件。二是做好政策服务。结合日常工作,扎实细致地做好各项税收宣传工作,使纳税人及时了解税收新政策,引导纳税人发展生产、改善经营。三是做好维权服务。大力推行税收执法责任制和执法过错责任追究制,加强对税收执法人员日常执法行为的考核,依照有关法律和政策,切实维护纳税人的合法权益。四是做好科技服务。大力加强办税服务厅的微机硬件配置,及时做好各种软件的升级换代,提高办税时效,积极推行现金、银行卡等多种缴税方式,为纳税人提供更多便捷的服务手段。
7、强化外部监督,广泛征求社会各界意见。今年我们结合市人大常委会在我局开展《征管法》落实情况执法检查这一契机,积极拓宽监督渠道,认真开展了征求人大代表、政协委员和纳税人意见活动,让他们从税收执法的八个方面对地税部门的工作进行评价。一是主动邀请人大代表,召开座谈会。按照市局布置,各基层局都积极主动邀请市、县人大常委会领导和代表视察工作,邀请人大代表、纳税人及社会各界人士参加执法检查座谈会,让人大代表和纳税人对地税工作“评头论足”,提宝贵意见。二是与今年我局确定的“纳税服务年”活动结合起来,各级领导下基层和企业调研的同时积极征求纳税人对地税工作的意见和建议。三是发放征求意见信。全市共向各级人大代表发放征求意见信、卡5652封,其中市局发放2564封,全市共收回5216封。四是开展走访纳税人活动,通过明查暗防走访各类纳税人2510户次,倾听他们对地税工作的意见。五是开辟“建言献策”绿色通道,在公布监督举报电话的基础上,建立与人大代表的专线联系。活动期间共收到各级人大代表的建议咨询185话次,收集各类意见和建议60多条,并且将人大代表的这些建议全部在第一时间反馈到位,责成有关单位和部门进行了落实和答复。近几年来的行风政风评议活动中,我局获得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成绩,被列为了免评议单位。被评为了全省“五五”普法依法治理工作中期先进集体。
8、加强内部监督,认真组织开展“三查”活动。今年10月份,我们认真组织开展了“三查”活动。即:系统内部执法检查和执法监察、税务稽查案卷评查、行政处罚裁量标准执行情况检查。以查促改,全面推行执法责任制和过错追究制,规范税收执法,严格责任追究,加大考核力度,力争使全系统的执法工作更规范、更准确、使我们的'执法行为更加体现“以人为本,为民服务”的理念。市局制订下发了有关文件并从政策法规、纪检监察、征管、流转税、所得税、发票、稽查等7个部门和单位,抽调了8名业务熟练、责任心强的同志组成了联合检查组,从10月12日至10月30日,历时3周对10个基层局自20元月以来各基层单位在行政管理、行政执法、税收政策执行落实、税务稽查、行政处罚裁量标准的执行情况、规范性文件制定下发以及今年迎接市人大执法检查工作情况等七个方面的工作进行了全面细致的检查,对检查中发现的问题,当场给单位班子和相关人员进行了反馈,并责令有关部门和人员在规定的时限内解决和改正,对基层单位在税收管理中好的做法和存在的问题进行了通报,对两名违反税务管理规定的基层人员给与了处分,起到了教育警示作用。
9、强力推行税收执法责任制自动化考核系统,进一步加大责任追究力度。今年以来,我们采取多项有效措施,扎实推进执法责任制考核工作:一是成立了税收执法责任制考核领导小组,制定了税收执法责任制工作目标管理考评办法,确定了考核标准,强力推行税收执法责任制考核软件。二是逐季通报,加压促动。在市局内部网站首页设置了“执法考核系统专栏”,对基层单位和基层人员执法考核情况逐月排队,逐季通报,纵横比对,综合分析,增强了各单位的责任感和紧迫感。三是加大责任追究力度。要求各基层单位把执法过错责任追究作为推行自动化考核信息系统的重点工作来抓,不走过场、不图形式,做到认真考核、奖惩兑现。四是强化目标管理和考核。市局在依法治税先进单位评选中,将执法行为申辩调整前执法正确率在95%以下的排除在外,规定对申辩调整前执法正确率位居前5名且达到98%的单位,在年终目标考评中将分别给予1-5分的奖励,后3名的给与1-5分的扣分处罚。这些措施的贯彻实施,经过全系统上下的共同努力,今年以来,我局的执法考核系统运行顺利,成效明显。截止11月,全市地税系统共考核执法行为780277件,执法行为过错数逐月下降,由元月的1561起下降到目前的396起,执法正确率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。
10、打击发票违法犯罪成效显著。统一安排打击发票违法犯罪集中活动,共捣毁发票违法犯罪团伙2个,端掉各类制、售假的发票、假完税证窝点5个,抓获犯罪嫌疑8人,追缴假的发票48593份,假完税证18份,假印章678枚。全市在打击发票违法犯罪活动中共查处税款、滞纳金、罚款合计1081万元,由于打击措施得力,成效显著,受到省局通报表彰三次,得到了赵亚平局长的批示和赞扬。
2009年度,平顶山地税系统在各级领导和上级部门的关心指导下,围绕税收收入这个中心,强化规范执法,各项工作都取得了一定的成绩,但我们认为在我们的工作中离上级的要求仍然存在着一定的差距和不足,还有一些问题需要我们在今后的工作中加以改进和提高。
1、税法宣传需要加强,普法层面有待拓展,对纳税人的税法宣传有待更加广泛、更加深入、更加细致,增强针对性。
2、税收征管的质量和效率还需进一步提高。税收基础管理工作存在薄弱环节,漏征漏管现象依然不同程度的存在,特别是对一些零星分散的税源,由于受信息传递的制约,在一定程度上监管力度不够,造成税款漏征。
3、信息化建设相对滞后。税收征管的手段还有待完善加强,信息安全和税务管理、税款征收、纳税服务等数据应用水平有待提高。
4、干部队伍素质有待加强,廉政勤政教育需常抓不懈。个别税务干部的岗位技能和业务水平还不能适应工作需要,个别税务干部法律意识淡薄,思想修养欠缺,“吃、拿、卡、要、报”的行为仍时有发生。
5、纳税服务水平有待进一步提升。纳税便利措施不完善,照章办事多,上门服务少。个别税务干部仍然存在有特权思想,有“门难进、脸难看、事难办”的现象,加之受信息化发展的制约,在一定程度上也影响了纳税服务的指令和效率。
6、执法行为需要进一步规范。个别基层单位和人员执法仍然有随意性和不规范的现象,如稽查手续不完备,执行不及时、不到位,涉税案件办理时间过长等问题都不同程度的存在。
在今后工作中,我们将深入贯彻落实科学发展观,按照市委、市政府和省局的工作部署,围绕依法行政这一目标,认真落实《纲要》精神,一手抓税收任务的完成,一手抓税收执法行为的规范,搞好税收法制宣传教育,优化纳税服务,提高依法行政的水平和能力,以饱满的精神状态,创新的工作思路,扎实的工作作风,严明的工作纪律,加大收入力度,推进依法治税,实现科学管理,加强队伍建设和党风廉政建设,确保完成以组织收入为中心的各项工作任务,为我市经济和社会的和谐发展做出积极贡献!
一是保障城市管理的基本投入。坚持强化“以块为主、属地管理”的基本原则,加大各区城市管理投入,推进落实城市管理“四个二”,即落实不少于2000万元/年的区级城市管理人员工作经费,建设不少于200人规模的区级城市管理队伍,配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍,发挥街道和社区2级组织城市管理作用。二是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系,主动与服务管理对象挂钩,与街镇、社区、监督点挂钩,与工作目标任务挂钩,实现市、区、街道城管部门和支队、大队、中队执法队员,对全市 47 个街镇、622 个社区及 50 个城市管理监督点的“全覆盖”挂钩。三是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面,统一梳理制订了10项服务承诺,对外公开公示,接受社会监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实情况,主动公开进展和结果,取信于民、取信社会。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成情况为主要内容,及时公开工作情况,营造公开、高效、利民的政务运行环境。四是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制,组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训,落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度,确保教育培训和制度建设到位。围绕年度目标和重点工作,狠抓执行力建设,提升工作绩效,确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际,细化失职追究行为,明确问责范围,确保失职追究和问责机制到位。五是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制,完善分类分级考评体系,突出考评班子作风,围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容,重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效,结合重点目标任务和部门职能工作,围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容,实行分级绩效考核。突出考评个人实绩,结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际,分别制定个性化的考核细则,对职工队员进行实绩考核。
按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求,一是强势推进集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面,全面实施集中专项整治,累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为28.4万起,其中,查处无证设摊、占道经营5.8万起,户外广告8606起,拆除高速公路出入口违法及过期广告20处,清理“三乱”6万余起,查处抛撒滴漏3467起,机动车人行道板违停12.5万起,违法建设1857处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面,广泛发动,举一反三,全面开展自查自纠,累计自查整改问题3.9万个,查纠率98.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制,坚持每周全员上路参与整治整改,累计督查发现、落实整改问题5.3万个,整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治,实现了“五一”前市容明显提升的目标,为文明城市创建奠定了良好的市容基础,圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。
一是连续实施主要道路包装出新。今年继续对全市14条道路实施包装出新,目前二泉路等10条路已基本完工,其余4条道路预计本月底前完成,至年末,全市包装出新道路将达60条。二是继续推进背街小巷综合治理。在去年完成120条基础上,今年再明确每街道2条、解放环路以内所有113条,共计206条背街小巷实施综合治理,已完成道长巷等样板街巷的整治改造工作,居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造,围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面,开展139个社区“连片整治”,通过逐步整治、划片推进,目前累计排查显见性问题8152个,整改7446个。四是加强广告店招管理。按照“老店招老办法、新店招新办法”原则,加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理,切实做到“先规划设计、后规范设置”。今年以来,完成对商业综合体等新建区域门头店招规划40个,历年累计完成60多个。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位14075个,其中,实施收费管理的5667个。
一是圆满完成市容条例立法工作。根据本年度的立法工作计划,做好《XX市市容和环境卫生管理条例》立法调研和起草制定工作。在上年度的工作基础上,结合我市城市市容和环境卫生管理方面出现的新情况、新问题,充分调研和反复征求各方意见,积极配合市人大和市政府法制办做好立法工作。该条例将于7月1日起正式施行,为更好地履行城市管理职能提供法律保障。为确保《条例》贯彻落实到位,及时做好各项前期法制基础工作:(1)印制、发放《条例》单行本,组织各级执法骨干认真学习新法规,更好地熟悉并理解《条例》的内容;(2)全面梳理《条例》中的执法、管理依据,科学合理设定自由裁量标准,修订《城市管理行政执法一本通》手册,规范执法行为;(3)编写《实施问答》,为下一步开展法制宣传和便民服务提供资料。
二是严格落实行政许可权下放工作。(1)组织开展行政许可检查工作。为进一步规范城市管理行政许可工作,我局于205月下旬组织开展对各区城管局2011年1月至年4月期间的城市管理类行政许可事项实施情况开展检查。采取抽样检查和现场检查相结合的方式,对组织机构制度建设情况、行政服务窗口建设情况、许可项目依法履职情况以及行政许可文书规范情况进行了全面检查,掌握了各区局在实施相关行政许可权中的工作方式、创新措施及出现的问题,为进一步推进管理权下移科学化、规范化,并以此为契机进一步调研城市管理行政权限清理下放的相关情况及实施方案;(2)签订行政许可授权委托书。根据《XX市向市(县)区下放行政审批事项目录》,市城管局召开各区城管局局长会议,签订委托书,明确委托事权,委托期限、法律责任等条款;制定行政许可工作检查制度,定期检查,通报检查结果;(3)编写了行政许可办事指南。按照市行政审批制度改革领导小组办公室《关于编写行政审批事项办理指南的通知》的要求,对城管局的22项行政许可职能进行梳理,编写了相关的办理指南,流程更加清晰,服务事项更加明确。
三是提升查处办案能力。围绕“公正、公开、公平”,推行网上办案,优化办案程序,规范执法行为,今年累计行政执法查处违法案件数14.6万起。通过严格落实《行政执法岗位责任制度》、《行政处罚案件查处规定》、《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《行政执法责任人制度》、《XX市城市管理行政执法查封、暂扣物品处置暂行规定》等一系列内部规章制度,明确了责任体系和行政执法的后续处置问题,对执法不依法、执法不公正、执法不文明、执法不为民的行为,严格按制度追究相关执法人员责任。
四是加大服务发展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动,加强市容环境保障工作。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件,从受理转办到处置回复等各个环节,强化检查考核,基本做到件件有回复、事事有回音,至目前,全市共计投诉受理处理案件11584件,办结11578件。
一是落实行政首长出庭应诉制度。进一步增强领导干部法治观念,提高行政机关依法行政能力,树立城市管理和行政部门工作威信。今年,我局行政首长出庭应诉案件数有6件,行政首长出庭积极配合法官审理案件,树立行政机关的良好形象。
二是认真办理行政复议、应诉案件。今年,我局收到的复议申请有5件,均已立案并严格依法办理。行政应诉案件数有12件,有9件已办结。已办结案件中5件维持行政处罚决定,3件经调解当事人撤回诉讼。通过承办被复议案件和诉讼案件,及时发现解决行政许可、行政处罚和行政强制实施过程中的突出问题,对执法办案的适用法律依据、证据、程序等情况认真研究分析,提出建议和措施,维护本部门的合法权益及工作权威性,最大限度的减少行政争议的负面效应,同时保障广大人民群众运用法定救济渠道,理性合法地表达利益诉求,维护相对人合法权益。
2012年,我局在依法行政工作方面取得了一些成绩,但与贯彻依法治国的方略和现代城市管理发展的要求相比,仍然存在不少问题和薄弱环节。 年我局要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以党的十八大会议精神为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,按照率先基本实现现代化的战略目标和“四个无锡”建设总体要求,在行政执法方面进一步完善体制机制配套,提增依法行政能力,加大服务为民力度,扩大公众参与程度,努力打造无锡“服务城管”、“百姓城管”、“科学城管”品牌。
一是积极开展市容综合治理。坚持以市容环境秩序综合整治为手段,落实以块为主责任,重点针对占道经营、停车秩序、渣土运输、市场周边等方面显见性市容问题,加大集中整治力度,巩固提升市容秩序。深化市容专项整治,强化对违法设置户外广告的监管查处和整治拆除工作,为全市户外广告规划设置管理和市场化运作打实基础。
二是夯实属地管理基础。坚持贯彻“以块为主、属地管理”原则,突出区级在城市管理和行政执法中的主力军地位,落实主体责任。结合重心下移的要求,将执法与管理触手进一步向街道、社区延伸和强化,加强街道执法管理队伍、社区城管工作站建设,充分发挥出街道基础平台和社区基本单元的属地优势。
三是深化依法行政意识。结合城市管理现代化发展,严格行政程序、规范自由裁量、提高行政效率,确保行政行为依法、规范。结合行政权力公开透明运行,对各类行政许可,在严谨审核把关的同时,优化简化流程设置,落实执行公开承诺、限时办结等各项服务制度,确保行政权力既在阳光下透明运行,又面向群众接受监督。结合信息网络等技术手段,强化网上报备、权力公开透明运行等措施,做到公正、公平、公开办案。坚持以服务为主、管理为辅,以疏导为主、强制为辅,强化文明执法与管理,提高依法行政的能力和水平。四是加强执法效能监管。建立健全城市管理行政执法监督监管体系,落实行政执法责任制、评议考核制和立案报备、督查督办、指定管辖、案件移送等监管制度,提升执法效率效能。加强对各类行政不作为、慢作为、乱作为的监管查处,强化问责和责任追究。
五是强化各级队伍建设。按照省、市有关城管队伍规范化建设的标准和要求,执法与管理一体,重点在队容风纪、作风纪律、业务技能、党风廉政等方面,健全完善制度机制,强化执行力建设,切实提高队伍规范化程度,提升整体形象。强化市、区两级对城管队伍的分类、分级培训,完善和落实学习培训制度,大力开展以理论知识、先进经验、法律法规、职业道德、业务技能为主的培训活动,提升队伍整体素质。
六是健全城市管理考评机制。进一步调整“太湖杯”等城市管理创优考评体系,加强对各级城管部门执法效能、工作情况和目标任务完成情况的检查考评,强调考核刚性,强化结果应用,促进城市管理水平提升。
七是加快推进数字城管建设。整合投诉受理处理、12345热线接转、视频探头监控、市容长效监管、应急调度处置等方面职能,完善运行、管理、维护、考评等一整套机制措施,发挥数字城管指挥中心指挥、调度、监督、检查作用。市、区两级聘请第三方市容巡查员,对各类市容问题,通过定期巡查发现—反馈指挥中心—落实整治整改的方式,提高问题发现和整改效率。
八是强化舆论宣传。充分利用专刊专版、媒体访谈、信息公开等宣传城市管理的主阵地,主动公开信息,加强舆论引导,提高舆论宣传的影响力。认真办好城管微博网站,一方面,以此为平台,加大政府信息公开力度,主动对外公开服务承诺和工作情况,另一方面,提高关注度,吸引更多人群主动关心城管、评议城管。发挥媒体工作者力量,筹划舆论宣传的阶段性重点,引导其深入一线,以专业的视角,挖掘城市管理改善民生的亮点工作、好人好事,扩大城市管理的影响面。
行政工作总结 篇4
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望过去一年多的时间里,我带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我进入了xx公司,成为了公司的一名员工。进入公司已快有2年的时间了,感受颇多,收获也颇多。工作期间,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上也获得很多收获和取得了必须的成果,虽工作上也经历了很多困难,和存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自我的一种鞭策。现就20xx年度的一些工作情景向领导做个简要的汇报:
一、工作任务与业绩
(一)人事管理方面:
1.人事档案管理
20xx年公司在不断的壮大和发展,相对本年度来说,新进的员工人数也不断增加,随着公司的扩大,人才的引进。员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。
期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档,建立新员工个人档案袋,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。
2.劳动合同人员管理
负责管理员工劳动合同;负责办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)等人事审批工作。
①本年度自20xx年1月起进入公司新员工52人,已全部完成入职手续及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜集。
二、个人工作中存在问题及改善方法
工作期间,在领导和同志们的关心支持下,虽工作也取得了必须的成绩,但距领导和同事间的要求还有不少的差距:专业技能上:我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自我。我相信勤能补拙,只要经过自我努力是能够得到自我增值的。沟通问题上:在工作中曾出现过在与同事讨论问题的时候,由于个人在处理事情上还不够成熟的原因,不能与其到达很好的共识和交流。对此应首先从自身找原因,并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情景,融洽地对问题进行分析并得到解决。态度问题上:在工作中本以为已做好的事情,但还是发现了一些大小不一的纰漏,虽然说很多都是小问题,可是这就是对待工作的态度。经过领导的指出以及自身的认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应当注重细节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作态度。工作方面上:本年度虽然组织了很多大大小小的技术培训,可是由于培训时间和培训资料上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参加培训,致使很多次举办培训,还是有很多员工未掌握仪器的使用与操作,收
不到很好的效果。期望经过这样的教训,吸取更多的经验,在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,到达梦想的培训效果。
三、20xx年的工作打算经过1年多时间的工作的磨合,我自我对我在公司的定位也比刚入公司时更加明确,明年的工作计划致力于以下方面:
(一)、完善人事及相关行政管理工作1.妥善处理公司员工人事档案的管理,完善人事相关规章制度;2.推进公司员工队伍建设。深化人才培训,切实加强与员工岗位职责相适应的基本理论、知识、技能的培训。3.加强和完善行政管理工作,确保在今后的工作中无任何差错,为公司和部门做好后勤支撑,确保公司业务的顺利开展。
(二)、深化用人管理工作不断深化职称聘用和岗位管理制度改革,逐步建立“按需设岗、按岗聘任、竞争择优、优胜劣汰”的用人机制,充分发挥现有专业技术人才作用。
(三)、加强人才管理供给才智保证1.20xx年继续为公司建设和各项事业发展有重点地引进高学历、高级职称人才;2.计划在明年的工作中加强人才的培训工作;3.认真做好人才信息统计和人员信息库建设,及时掌握各类人才信息,为领导决策供给准确可靠的依据。(四)、对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强人力资源的学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
四、提议及其它
1.由于步入社会工作不久,个人工作的经验还存在很的多不足,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。期望能有更多的机会参加一些跟业务工作相关的专业培训;
2.在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车,提议多组织一些户外活动或是内部心得交流活动,促进大家之间的沟通,有效的提高员工工作的进取性,同时促进了同事间相互的合作默契,为今后的工作奠定良好的基础。五、年终心得在xx公司工作的期间,我获得的并不止这些,虽工作中仍存在着很多的不足之处,但我相信自我在今后的工作中会做的更好。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知我们还有很长的路要走,我们能够说是环保行业的闯入者,这个闯入者能不能得到市场的认可,关键取决于我们的努力。
行政工作总结 篇5
黄总:
您好!
在红麦工作已经有七天了,对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解,我觉得有必要向您做一个简单的。这个不仅是对公司的一种尊重,也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8月14日,当我踏进红麦的时候,感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切,所以我十分珍惜黄总给我的这次机会,给予我锻炼,赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置,以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼,未必能让我工作得心应手,思维细腻乖巧,交际礼仪完美无瑕,但是我是个很实在的人,我知道怎么珍惜,怎么认真去努力,怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美,但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一,我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先,在我们公司这还存在这一些不足的地方:比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的,有一些则是缺乏时尚文化元素的。
(1)我建议可以简单的改为书架,这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。
(2)可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访,能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯,茶叶等可以整体统一放置――那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘,假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次,也是很琐碎的细节:比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香,建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的,看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下,不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。
貌似有点铝耍抑皇前寻旃业弊髯约杭宜圆庞幸陨喜怀墒斓南敕āH绻谱芫醯糜行┮饧梢猿闪衣砩细吨钚卸5比灰彩切枰匝细窨刂聘飨畎旃延每В越谠冀档统杀疚谝辉颉
最后,我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉,虽然黄总的工作很忙基本在外有事,但是同事们每天早上的按时完成值日,准时上下班打卡,中午才会午休,其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
补充:建议定期组织一些联谊活动,拓展训练或者旅游,而且我们都是年纪相仿的同事,这样对公司有良好的认同感和归属感。更加能体验同心协力工作和相处的乐趣。
关于设计方面的,自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参加过培训课程,但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以,就像黄总之前所说的,让我多帮小蔡忙,也能自己设计下,这些都是一个参与过程,但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会多参与设计,多积累经验,多看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高,审美观的提升,经验的累积总结,创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念,争取自身的价值和公司价值能更快的联系统一。
行政工作总结 篇6
行政部是关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的`综合能力相比之前又迈进了一步。
xx年,在领导的正确领导下,我们的工作着重于的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照要求,制定相应的管理制度。完善现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和各个部门沟通
2、逐步完善监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!