妇幼保健工作总结汇总12篇。
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妇幼保健工作总结 篇1
20xx年我院在市卫生局的领导下，认真学习十七届六中全会精神，团结奋进，努力拼搏，本着“以人为本、以病人为中心，以质量为核心” 的服务宗旨，狠抓医疗队伍建设，全年无不良事故发生，促进了医患和谐。
一、20xx年各项指标完成情况
1、儿保工作：儿保门诊共服务人群6783(去年7313)人次(包括儿童体检5222，咨询1054人，疾病诊治507人次)。
2、妇女保健：门诊人次：706人(妇女病普查108人、幼儿园老师白带检查176人 )，检出疾病56人，治疗56人。
3、出生证办理工作：发放出生医学证明1000余份。
二、工作开展情况
(一)转变医院管理理念 全面提升服务质量
市妇幼保健院作为一所三级甲等市级妇幼保健专科医院，服务优质不仅是市卫生厅的要求，也是广大群众的要求，更是建设和谐xx的要求。今年通过在全院开展“以病人为中心，诚信服务百姓”的活动，使得全院职工的主人翁意识更加强烈，热情也更加高涨，服务意识不断强化。
一是倡导“人文妇保”，提高医德医风水平。医院作为一个服务性单位，面对的是千千万万的来自各个阶层的患者，她们有着特殊的就医特点和心理需求，她们敏感、自尊，又渴望家庭式的温暖与关怀。医护人员除接触病人外，还要与病人的家属、亲友及同事打交道。因此，医护人员的职业道德风貌直接影响着病人的心理健康和治疗效果，对人民群众认识医院产生重要影响，医护人员的服务形象直接代表着医院形象。倡导“人文妇保”，就是要内强素质，外树形象，进一步强化宗旨观念，展现市妇幼保健院良好的医德医风，积极为病人创造一个心情舒畅的康复环境，增强患者战胜疾病的勇气和信心，赢得广大患者的口碑和社会各界的良好赞誉。
二是打造“诚信妇保”，提升医疗服务质量。随着经济的不断发展，人民生活水平的提高，人们对医疗服务有了更高的要求，传统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。将发展定位于为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务，必须成为医院的首要目标。因此，该院进一步树立“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”理念，围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题，不断改善就医环境，深入开展诚信服务，在优质服务上做文章，确保医疗质量、医疗安全，让群众明明白白看病，高高兴兴就医，少花钱，看好病，得到最好、最满意的优质服务。
三是建设“和谐妇保”，关爱每一个生命。新的形势下，医疗纠纷日见突出。医院要求在服务上实现从“以治病为中心”的传统观念向“以病人为中心”的现代观念转变，真正树立起全心全意为病人服务，全面推行以“亲情式沟通”为主要内容的人性化服务，实现病房服务人性化，病人服务个性化，院区环境花园化。开展“还您一个健康，送您一片温馨”活动，真正从内心深处尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，帮病人之所需，杜绝单纯治病、忽视关爱现象的发生，全力营造一个健康、和谐、发展的市级妇幼保健医院。
(二)加大人才培养力度 夯实医院发展基础
市妇幼保健院始终坚持“人才兴院”方针，着眼长远，着力解决“后继有人”的问题，每年耗资数百万元作为人才培养经费，通过多种方式对专业人员进行培养，立足于现有基础，造就一支整体素质较高、适应新技术发展、结构基本合理的梯队。据市妇幼保健院专家介绍，医院共采取了五项措施，狠抓人才培养，提高人才队伍整体素质。
首先，医院注重专业人才培养的针对性。对不同职级的医务人员确定不同的培养重点。①初级职称的医务人员重点抓好“三基”、“三严”训练和外语、计算机培训。科教科、医务科、护理部等职能部门每年都要组织集中考核和不定期抽查，成绩记入个人技术档案;②新聘用人员实行严格的岗位培训，进行岗前轮转及学科培训，考核合格后分配工作;③对中级职称的医务人员重点进行专业培训，对科教科、医务科、护理部等专业职能部门每年组织集中考核和不定期抽查，成绩记入个人技术档案;④对高级职称的医务人员，重点面向高科技领域，开展新技术、新项目研讨与攻关，同时注重发挥他们对年轻医务人员的传、帮、带作用，促使年轻医务人员尽快成才。
其次，医院实行人才培养阶梯制，积极选拔和培养学术与技术带头人，对领军人才进行特殊培养，学科带头人重点培养，学术骨干普遍培养，重点培养和普通提高相结合，建立起一支有实力的学术梯队，一批在市内学术界有影响的中青年领军人物脱颖而出: 2人入选“xx市百千万人才工程”，1人入选“xx市青年科学家(井冈之星)”培养对象，27人评为全市卫生系统学术与技术带头人和中青年学术技术骨干，5人为院青年学科带头人培养对象，4人为院青年技术骨干培养对象。
再次，医院加强对中青年技术人才的培养，院党委先后确定二批共12名院内高级人才为“院青年学术和技术骨干培养对象”一对一指导老师，以确保青年学术和技术骨干培养对象在培养周期内完成各项任务。
第四，医院加速对学术技术带头人后备人选的培养。各科室制定符合医院和科室发展需要的培养计划，落实培养人选名单，一方面加强对他们的实践锻炼，让他们在实践中尽快成长，使他们早出成绩，快出成果;另一方面加大投入，有计划地选送他们到国内名牌大医院培训和进修，参加各种学术交流活动。
最后，医院深入开展继续教育，采取“请进来，走出去”的人才培养方针，积极支持医疗、护理、医技人员参加各科在职培训和功读学历的学习，并有计划分期、分批选派人员外出参加学习。今年选拔了2名高级职称人员赴美、德进行为期半年的学习，近二年已有100余人次选派外出(国外、京、沪、穗、湘等地)进修学习，引进先进技术。
(三)提升服务理念 开展优质服务
今年来，市妇幼保健院按照“保持荣誉、巩固成果、深化创建、全面发展”的精神文明创建工作思路，医院以精神文明创建常态化为目标，始终坚持两手抓、两手硬，通过坚持不懈的创建活动，管理水平进一步提高，服务观念进一步转变，自律意识进一步增强，以精湛的医疗技术和优质的医疗服务赢得了社会的广泛赞誉，各项业务指标连年攀升，医院事业蓬勃发展，创争活动有新突破。
1、立足一个“强”字，用求真务实的作风为精神文明建设提供坚强的保证。医院制订了医院精神文明建设规划，使精神文明建设有了更新、更高的目标。建立了党政一把亲自抓，主管领导具体抓，党政工团齐抓共管工作机制，形成了精神文明建设组织网络和一级抓一级，层层抓落实的工作局面。通过开展抓学习转观念，抓班子求实干，抓组织强党建，抓队伍促发展，增强执政为民的意识，提升精神文明建设理念。
2、强化一个“严”字，用高尚职业道德和优良行业作风为精神文明建设保驾护航。坚持对职工进行职业道德、家庭美德、社会公德和荣辱观教育。在院报上开辟医德医风专栏，在院周会上开辟行风点评台、通报在医院各工作岗位上涌现出的各类医德高尚、医术精湛、廉洁行医的好人好事，弘扬先进典型精神，发挥先进典型激励作用。严格医德医风的监督检查，塑造医疗服务品牌。加大对违反职业道德、服务承诺和不文明服务语言行为的检查力度和处罚，推动职工文明素质和职业道德素质的提高。建立三级责任制，按照“一岗双责”要求，实行目标管理，并建立医务人员个人诚信医德档案。
3、立足一个“实”字，用内涵建设架起精神文明创建活动的坚实桥梁。外借助力、内生动力，齐心协力把创建的触角延伸到医院的角角落落，营造出浓厚的“创建”氛围。在全院掀起一个学技术、比创新的热潮，通过创建学习型医院，使医院的学习力进一步的增强、创新力进一步提升;在医院掀起一个“讲质量、重安全，赛服务，比贡献”的热潮，文明优质服务，提升医院服务水平。在全院开展“患者在我心中，质量在我手中，满意在你身边”的优质服务主题活动。通过强化管理、细化服务考核监督、优化特色服务品牌，全面提高全员素质和整体服务水平，顺畅医患关系，树立医院良好形象，提升医院信誉度和美誉度，推动了和谐医院、平安医院的建设。优化人才结构、打造专科品牌、提升医院文化，将精神文明建设同业务发展紧密相连，为医院发展提供强大的精神动力和智力支持，重点专科和特色专科不断发展壮大。
4、着眼一个“活”字，开拓创新，用丰富的载体全面推进精神文明建设工作。加强对职工的思想政治教育，营造良好氛围。采用“春雨润物细无声”的方式，将思想政治工作做在平时，抓住新时期思想政治工作的着力点和兴奋点，运用院报、网络等载体，让职工由被动学习转向主动学习，由靠政工干部教育转向自己教育自己，倡导人文意识，提升人文价值。结合形势，突出重点，一以贯之地对职工进行形势教育。采取请听报告、看录像、外出参观等形式大力加强教育。每年利用重大节日，举办形式多样、内容丰富的`文化活动，使职工在娱乐中增强凝聚力。树立弘扬社会主义精神文明为己任，助人为乐，奉献社会的高尚情操。
由于上下联动，认真抓好精神文明建设工作，推动了医院健康发展。医院的建设规模拓宽宏伟，综合实力大幅增强，医疗质量迅速提高，科教研工作长足进步，科学管理形成体系，人才队伍更加稳定，职工素质明显提升，文化建设彰显活力，医院发展成绩斐然。
(四)加强医院感染管理 严格控制院内感染
管理层重视是做好医院感染管理工作的关键，xx市妇幼保健院领导班子高度重视院内感染管理工作，将院内感染管理工作纳入医院管理的重要指标之一。医院建立院内感染管理委员会及其所属院内感染管理科，配备专职管理人员，制定专门的控制和预防计划，组织各科室相关骨干，形成医院感染监控网络和医院感染监控管理系统，使医院感染管理工作走向全面监控、科学管理的轨道。
一是建立健全规章制度。制定病房消毒隔离制度、工作制度、探视制度、安全管理制度、保洁措施、医疗废物处理规定及院内感染控制评分标准等系列规章制度。院感科专职人员每月对其进行检查评分，科室每月自查2次，形成“标准、考核、奖惩”三位一体。
二是加强护理管理措施。建立护理消毒隔离常规及质量标准。各类物品的清洁、消毒、灭菌法及对病房消毒隔离的具体要求。制定各项护理技术操作流程图，做到各项操作规范化，以保证消毒措施的实施。
三是加强业务培训。制定医务人员院内感染知识培训计划，利用岗前培训、定期培训，规范化培训内容，对各级医护人员进行院感相关知识特别是消毒灭菌技术培训，牢固树立消毒隔离观念，严格执行消毒灭菌常规。对各级监控员、卫生员至少每半年进行一次短期培训，不断提高业务知识。
四是建立信息反馈制度。各科室监控员发现院感染病例要在规定时间内上报医院感染管理科，院感科定期下病房巡视，以便掌握新的动态。科室监控员每月定期不定期对本科室的院感工作进行检查，护理部定期与不定期组织消毒隔离的检查，检查制度落实情况，特别是寻找薄弱环节，及时反馈，以制订措施，限期改正，保证终末消毒的质量，将消毒隔离质量归入护理达标考核内容中。
五是严格执行消毒隔离制度，认真做好室内清洁卫生。各种医疗器械、如导管、插管、雾化器、暖箱、蓝光箱、红外线抢救台等的消毒必须规范，凡常与病人接触的物品，如听诊器、血压计、体温计等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床头桌每日用消毒液擦洗2次，每日定时通风透气，保证室内通风2～3h。使用净化器消毒空气。
六是加强隔离措施。加强对患者的隔离、消毒和护理，医务人员及时了解每个患者的病因，对需要隔离者立即隔离，当病人发生相关疾病时，立即进行隔离治疗。对使用呼吸机的重症患者，每天或隔天更换呼吸机管道和冷凝水。
七是加强手的清洁和消毒。医护人员学习卫生洗手六步法，并进行考核，要求人人过关。采用非手触式水龙头开关，配备洗手后擦手的干净毛巾，做到一人一巾一用一消毒。规定每次检查、治疗、护理前后，出入隔离室，接触具有传染性的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品时均要洗手。
(五)加快基础设施建设 不断完善服务功能
1.为进一步改善医院的就诊环境，提高接诊能力，xx市妇幼保健院近年来加快基础建设步伐，医疗用房面积扩大到75000平方米，病床数增加到840张，不仅接诊能力进一步增强，而且布局更合理、特色更突出、更显人性化。同时医院投入600余万元，实现了药品、器械、信息资料、医学科研等全方位计算机管理，并逐步推行了电子病历、电子处方，提高了管理效能。该院门诊大楼改扩建工程正在抓紧推进，届时门诊接诊能力将提高到日均3500人次以上，妇幼保健特色将更加突出。20xx年前，还将在南昌市朝阳洲新建25000平方米的分院综合楼，全院开放病床将达1000张。
2.为进一步强化医院的妇幼保健工作职能，不断完善妇幼保健服务体系，xx市妇幼保健院妇保科于近日开展了妇女营养咨询新项目，其目的是指导妇女获得正确的营养知识，合理选择适合自己的食品或保健品，均衡营养和平衡膳食。此新项目开展以来，深受广大妇女尤其是孕妇的欢迎。
妇女营养咨询指导的主要对象有妊娠反应、孕妇体重增长过快或过慢、孕期有胎儿偏大倾向、胎儿宫内发育迟缓和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢综合征、贫血、缺钙、妊娠合并高血压、高血脂、糖尿病、糖耐量受损、心脏病等疾病以及希望获取更多科学营养知识的妇女。
营养咨询的步骤主要是：一是化验检查：血常规、血生化检查(血糖，血脂，蛋白质)、微量元素检测、血铅检测等;二是进行营养评估，根据bmi(体质指数)及生化测定、评估营养状况有无消瘦、超重、肥胖等问题;是否有贫血、微量元素缺乏、血铅超标等问题，评估饮食习惯是否合理科学;三是制订科学合理的饮食计划，结合经济条件和饮食习惯，制订饮食原则，指导健康的营养食谱及注意事项等。
(六)规范合疗管理 做好政府民心工程
多年来，xx市妇幼保健院一直把做好“新农合”工作作为解决农民看病难 问题和构建和谐社会的一项政治任务来抓，该院结合实际，认真做好 “新农合”定点医院服务的各项工作。
一是建立健全相应的组织机构，加强“新农合”工作的领导，下设了新农合办公室，制定了一系列的管理办法;
二是做好“新 农合”的宣传工作，认真传达上级有关“新农合”的文件会议精神，讲解“新农合”的有关政策要求，使医务人员明确“新农合”病人的处理原则，包括服务流程、 用药目录等，同时印发了宣传资料，出新农合宣传专栏，大力宣传“新农合”的意义和政策，切实做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，确保广大参合农 民的利益;
三是坚持把农民权益放在首位，强化服务意识，简化办事程序，创新工作方法，加班加点为患者审核结算，及时把补偿款送到群众手中。此外，医院还制 订了“新农合”医疗惠民措施，对门诊、住院的“新农合”病人医疗费用及各种检查费用给予一定的减免优惠。
我们要倍加努力，紧紧抓住医疗卫生体制改革的历史机遇，继续深化医院管理机制，运行机制和分配制度改革，始终坚持公立医院的办院宗旨，不断强化医疗质量管理，提升优质服务水平，降低医疗费用，让利于民，取信于民，奋力打造品牌医院。
妇幼保健工作总结 篇2
__年我院在市卫生局的领导下，认真学习六中全会精神，团结奋进，努力拼搏，本着“以人为本、以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，狠抓医疗队伍建设，全年无不良事故发生，促进了医患和谐。
一、__年各项指标完成情景
1、儿保工作：儿保门诊共服务人群6783(去年7313)人次(包括儿童体检5222，咨询1054人，疾病诊治507人次)。
2、妇女保健：门诊人次：706人(妇女病普查108人、幼儿园教师白带检查176人)，检出疾病56人，治疗56人。
3、出生证办理工作：发放出生医学证明1000余份。
二、工作开展情景
(一)转变医院管理理念全面提升服务质量
市妇幼保健院作为一所三级甲等市级妇幼保健专科医院，服务优质不仅仅是市卫生厅的要求，也是广大群众的要求，更是建设和谐__的要求。今年经过在全院开展“以病人为中心，诚信服务百姓”的活动，使得全院职工的主人翁意识更加强烈，热情也更加高涨，服务意识不断强化。
一是倡导“人文妇保”，提高医德医风水平。医院作为一个服务性单位，应对的是千千万万的来自各个阶层的患者，她们有着特殊的就医特点和心理需求，她们敏感、自尊，又渴望家庭式的温暖与关怀。医护人员除接触病人外，还要与病人的家属、亲友及同事打交道。所以，医护人员的职业道德风貌直接影响着病人的心理健康和治疗效果，对人民群众认识医院产生重要影响，医护人员的服务形象直接代表着医院形象。倡导“人文妇保”，就是要内强素质，外树形象，进一步强化宗旨观念，展现市妇幼保健院良好的医德医风，进取为病人创造一个心境舒畅的康复环境，增强患者战胜疾病的勇气和信心，赢得广大患者的口碑和社会各界的良好赞誉。
二是打造“诚信妇保”，提升医疗服务质量。随着经济的不断发展，人民生活水平的提高，人们对医疗服务有了更高的要求，传统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。将发展定位于为病人供给舒适、方便、温馨、满意的服务，必须成为医院的首要目标。所以，该院进一步树立“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”理念，围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题，不断改善就医环境，深入开展诚信服务，在优质服务上做文章，确保医疗质量、医疗安全，让群众明明白白看病，高高兴兴就医，少花钱，看好病，得到最好、最满意的优质服务。
三是建设“和谐妇保”，关爱每一个生命。新的形势下，医疗纠纷日见突出。医院要求在服务上实现从“以治病为中心”的传统观念向“以病人为中心”的现代观念转变，真正树立起全心全意为病人服务，全面推行以“亲情式沟通”为主要资料的人性化服务，实现病房服务人性化，病人服务个性化，院区环境花园化。开展“还您一个健康，送您一片温馨”活动，真正从内心深处尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，帮病人之所需，杜绝单纯治病、忽视关爱现象的发生，全力营造一个健康、和谐、发展的市级妇幼保健医院。
(二)加大人才培养力度夯实医院发展基础
市妇幼保健院始终坚持“人才兴院”方针，着眼长远，着力解决“后继有人”的问题，每年耗资数百万元作为人才培养经费，经过多种方式对专业人员进行培养，立足于现有基础，造就一支整体素质较高、适应新技术发展、结构基本合理的梯队。据市妇幼保健院专家介绍，医院共采取了五项措施，狠抓人才培养，提高人才队伍整体素质。
首先，医院注重专业人才培养的针对性。对不一样职级的医务人员确定不一样的培养重点。①初级职称的医务人员重点抓好“三基”、“三严”训练和外语、计算机培训。科教科、医务科、护理部等职能部门每年都要组织集中考核和不定期抽查，成绩记入个人技术档案;②新聘用人员实行严格的岗位培训，进行岗前轮转及学科培训，考核合格后分配工作;③对中级职称的医务人员重点进行专业培训，对科教科、医务科、护理部等专业职能部门每年组织集中考核和不定期抽查，成绩记入个人技术档案;④对高级职称的医务人员，重点面向高科技领域，开展新技术、新项目研讨与攻关，同时注重发挥他们对年轻医务人员的传、帮、带作用，促使年轻医务人员尽快成才。
其次，医院实行人才培养阶梯制，进取选拔和培养学术与技术带头人，对领军人才进行特殊培养，学科带头人重点培养，学术骨干普遍培养，重点培养和普通提高相结合，建立起一支有实力的学术梯队，一批在市内学术界有影响的中青年领军人物脱颖而出：2人入选“__市百千万人才工程”，1人入选“__市青年科学家(井冈之星)”培养对象，27人评为全市卫生系统学术与技术带头人和中青年学术技术骨干，5人为院青年学科带头人培养对象，4人为院青年技术骨干培养对象。
再次，医院加强对中青年技术人才的培养，院党委先后确定二批共12名院内高级人才为“院青年学术和技术骨干培养对象”一对一指导教师，以确保青年学术和技术骨干培养对象在培养周期内完成各项任务。
第四，医院加速对学术技术带头人后备人选的培养。各科室制定贴合医院和科室发展需要的培养计划，落实培养人选名单，一方面加强对他们的实践锻炼，让他们在实践中尽快成长，使他们早出成绩，快出成果;另一方面加大投入，有计划地选送他们到国内名牌大医院培训和进修，参加各种学术交流活动。
最终，医院深入开展继续教育，采取“请进来，走出去”的人才培养方针，进取支持医疗、护理、医技人员参加各科在职培训和功读学历的学习，并有计划分期、分批选派人员外出参加学习。今年选拔了2名高级职称人员赴美、德进行为期半年的学习，近二年已有100余人次选派外出(国外、京、沪、穗、湘等地)进修学习，引进先进技术。
(三)提升服务理念开展优质服务
今年来，市妇幼保健院按照“坚持荣誉、巩固成果、深化创立、全面发展”的精神礼貌创立工作思路，医院以精神礼貌创立常态化为目标，始终坚持两手抓、两手硬，经过坚持不懈的创立活动，管理水平进一步提高，服务观念进一步转变，自律意识进一步增强，以精湛的医疗技术和优质的医疗服务赢得了社会的广泛赞誉，各项业务指标连年攀升，医院事业蓬勃发展，创争活动有新突破。
1、立足一个“强”字，用求真务实的作风为精神礼貌建设供给坚强的保证。
医院制订了医院精神礼貌建设规划，使精神礼貌建设有了更新、更高的目标。建立了党政一把亲自抓，主管领导具体抓，党政工团齐抓共管工作机制，构成了精神礼貌建设组织网络和一级抓一级，层层抓落实的工作局面。经过开展抓学习转观念，抓班子求实干，抓组织强党建，抓队伍促发展，增强执政为民的意识，提升精神礼貌建设理念。
2、强化一个“严”字，用高尚职业道德和优良行业作风为精神礼貌建设保驾护航。
坚持对职工进行职业道德、家庭美德、社会公德和荣辱观教育。在院报上开辟医德医风专栏，在院周会上开辟行风点评台、通报在医院各工作岗位上涌现出的各类医德高尚、医术精湛、廉洁行医的好人好事，弘扬先进典型精神，发挥先进典型激励作用。严格医德医风的监督检查，塑造医疗服务品牌。加大对违反职业道德、服务承诺和不礼貌服务语言行为的检查力度和处罚，推动职工礼貌素质和职业道德素质的提高。建立三级职责制，按照“一岗双责”要求，实行目标管理，并建立医务人员个人诚信医德档案。
3、立足一个“实”字，用内涵建设架起精神礼貌创立活动的坚实桥梁。
外借助力、内生动力，齐心协力把创立的触角延伸到医院的角角落落，营造出浓厚的“创立”氛围。在全院掀起一个学技术、比创新的热潮，经过创立学习型医院，使医院的学习力进一步的增强、创新力进一步提升;在医院掀起一个“讲质量、重安全，赛服务，比贡献”的热潮，礼貌优质服务，提升医院服务水平。在全院开展“患者在我心中，质量在我手中，满意在你身边”的优质服务主题活动。经过强化管理、细化服务考核监督、优化特色服务品牌，全面提高全员素质和整体服务水平，顺畅医患关系，树立医院良好形象，提升医院信誉度和美誉度，推动了和谐医院、平安医院的建设。优化人才结构、打造专科品牌、提升医院文化，将精神礼貌建设同业务发展紧密相连，为医院发展供给强大的精神动力和智力支持，重点专科和特色专科不断发展壮大。
4、着眼一个“活”字，开拓创新，用丰富的载体全面推进精神礼貌建设工作。
加强对职工的思想政治教育，营造良好氛围。采用“春雨润物细无声”的方式，将思想政治工作做在平时，抓住新时期思想政治工作的着力点和兴奋点，运用院报、网络等载体，让职工由被动学习转向主动学习，由靠政工干部教育转向自我教育自我，倡导人文意识，提升人文价值。结合形势，突出重点，一以贯之地对职工进行形势教育。采取请听报告、看录像、外出参观等形式大力加强教育。每年利用重大节日，举办形式多样、资料丰富的文化活动，使职工在娱乐中增强凝聚力。树立弘扬社会主义精神礼貌为己任，助人为乐，奉献社会的高尚情操。
由于上下联动，认真抓好精神礼貌建设工作，推动了医院健康发展。医院的建设规模拓宽宏伟，综合实力大幅增强，医疗质量迅速提高，科教研工作长足提高，科学管理构成体系，人才队伍更加稳定，职工素质明显提升，文化建设彰显活力，医院发展成绩斐然。
(四)加强医院感染管理严格控制院内感染
管理层重视是做好医院感染管理工作的关键，__市妇幼保健院领导班子高度重视院内感染管理工作，将院内感染管理工作纳入医院管理的重要指标之一。医院建立院内感染管理委员会及其所属院内感染管理科，配备专职管理人员，制定专门的控制和预防计划，组织各科室相关骨干，构成医院感染监控网络和医院感染监控管理系统，使医院感染管理工作走向全面监控、科学管理的轨道。
一是建立健全规章制度。制定病房消毒隔离制度、工作制度、探视制度、安全管理制度、保洁措施、医疗废物处理规定及院内感染控制评分标准等系列规章制度。院感科专职人员每月对其进行检查评分，科室每月自查2次，构成“标准、考核、奖惩”三位一体。
二是加强护理管理措施。建立护理消毒隔离常规及质量标准。各类物品的清洁、消毒、灭菌法及对病房消毒隔离的具体要求。制定各项护理技术操作流程图，做到各项操作规范化，以保证消毒措施的实施。
三是加强业务培训。制定医务人员院内感染知识培训计划，利用岗前培训、定期培训，规范化培训资料，对各级医护人员进行院感相关知识异常是消毒灭菌技术培训，牢固树立消毒隔离观念，严格执行消毒灭菌常规。对各级监控员、卫生员至少每半年进行一次短期培训，不断提高业务知识。
四是建立信息反馈制度。各科室监控员发现院感染病例要在规定时间内上报医院感染管理科，院感科定期下病房巡视，以便掌握新的动态。科室监控员每月定期不定期对本科室的院感工作进行检查，护理部定期与不定期组织消毒隔离的检查，检查制度落实情景，异常是寻找薄弱环节，及时反馈，以制订措施，限期改正，保证终末消毒的质量，将消毒隔离质量归入护理达标考核资料中。
五是严格执行消毒隔离制度，认真做好室内清洁卫生。各种医疗器械、如导管、插管、雾化器、暖箱、蓝光箱、红外线抢救台等的消毒必须规范，凡常与病人接触的物品，如听诊器、血压计、体温计等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床头桌每日用消毒液擦洗2次，每日定时通风透气，保证室内通风2～3h。使用净化器消毒空气。
六是加强隔离措施。加强对患者的隔离、消毒和护理，医务人员及时了解每个患者的病因，对需要隔离者立即隔离，当病人发生相关疾病时，立即进行隔离治疗。对使用呼吸机的重症患者，每一天或隔天更换呼吸机管道和冷凝水。
七是加强手的清洁和消毒。医护人员学习卫生洗手六步法，并进行考核，要求人人过关。采用非手触式水龙头开关，配备洗手后擦手的干净毛巾，做到一人一巾一用一消毒。规定每次检查、治疗、护理前后，出入隔离室，接触具有传染性的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品时均要洗手。
(五)加快基础设施建设不断完善服务功能
1、为进一步改善医院的就诊环境，提高接诊本事，__市妇幼保健院近年来加快基础建设步伐，医疗用房面积扩大到75000平方米，病床数增加到840张，不仅仅接诊本事进一步增强，并且布局更合理、特色更突出、更显人性化。
同时医院投入600余万元，实现了药品、器械、信息资料、医学科研等全方位计算机管理，并逐步推行了电子病历、电子处方，提高了管理效能。该院门诊大楼改扩建工程正在抓紧推进，届时门诊接诊本事将提高到日均3500人次以上，妇幼保健特色将更加突出。__年前，还将在南昌市朝阳洲新建25000平方米的分院综合楼，全院开放病床将达1000张。
2、为进一步强化医院的妇幼保健工作职能，不断完善妇幼保健服务体系，__市妇幼保健院妇保科于近日开展了妇女营养咨询新项目，其目的是指导妇女获得正确的营养知识，合理选择适合自我的食品或保健品，均衡营养和平衡膳食。
此新项目开展以来，深受广大妇女尤其是孕妇的欢迎。
妇女营养咨询指导的主要对象有妊娠反应、孕妇体重增长过快或过慢、孕期有胎儿偏大倾向、胎儿宫内发育迟缓和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢综合征、贫血、缺钙、妊娠合并高血压、高血脂、糖尿病、糖耐量受损、心脏病等疾病以及期望获取更多科学营养知识的妇女。
营养咨询的步骤主要是：一是化验检查：血常规、血生化检查(血糖，血脂，蛋白质)、微量元素检测、血铅检测等;二是进行营养评估，根据bmi(体质指数)及生化测定、评估营养状况有无消瘦、超重、肥胖等问题;是否有贫血、微量元素缺乏、血铅超标等问题，评估饮食习惯是否合理科学;三是制订科学合理的饮食计划，结合经济条件和饮食习惯，制订饮食原则，指导健康的营养食谱及注意事项等。
(六)规范合疗管理做好政府民心工程
多年来，__市妇幼保健院一向把做好“新农合”工作作为解决农民看病难问题和构建和谐社会的一项政治任务来抓，该院结合实际，认真做好“新农合”定点医院服务的各项工作。
一是建立健全相应的组织机构，加强“新农合”工作的领导，下设了新农合办公室，制定了一系列的管理办法;
二是做好“新农合”的宣传工作，认真传达上级有关“新农合”的文件会议精神，讲解“新农合”的有关政策要求，使医务人员明确“新农合”病人的.处理原则，包括服务流程、用药目录等，同时印发了宣传资料，出新农合宣传专栏，大力宣传“新农合”的意义和政策，切实做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，确保广大参合农民的利益;
三是坚持把农民权益放在首位，强化服务意识，简化办事程序，创新工作方法，加班加点为患者审核结算，及时把补偿款送到群众手中。此外，医院还制订了“新农合”医疗惠民措施，对门诊、住院的“新农合”病人医疗费用及各种检查费用给予必须的减免优惠。
我们要倍加努力，紧紧抓住医疗卫生体制改革的历史机遇，继续深化医院管理机制，运行机制和分配制度改革，始终坚持公立医院的办院宗旨，不断强化医疗质量管理，提升优质服务水平，降低医疗费用，让利于民，取信于民，奋力打造品牌医院。
妇幼保健工作总结 篇3
xxxx年上半年，我院妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持和正确领导下，以贯彻实施《母婴保健法》为核心，开拓进取，加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，提高了我院妇幼保健的服务能力降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率，拓宽服务领域，使全乡妇幼保健工作取得了长足进展，现总结如下：
一、加强妇幼保健网络建设，做好全乡妇幼保健工作
(一)做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。是妇幼保健工作的基础，今年上半年全乡孕产妇总数为x人，其中早孕建卡x人，建卡率为x%，孕产妇系统管理x人，其中住院分娩x人，住院分娩率xx%，新法接生率xx%，产后访视x人次，访视率为x%，未访视x人;母乳喂养x人，喂养率为x%。筛查出高危产妇x例，进行全程跟踪管理，使高危孕妇管理率和住院分娩率均达xx%。孕产妇死亡0人，免费发放叶酸x人份。
(二)做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全乡儿童健康水平。今年上半年7岁以下儿童x人，5岁以下儿童x人，3岁以下x人，0-xx月儿童保健建档x人，完成档案x人，新生儿访视x人，其中：轻度佝偻病0人，低体重x人，确保了儿童的身心健康，我乡上半年3岁以下儿童系统管理人数为x，系统管理率为x%，无儿童死亡。
(三)开展全乡、村、镇妇女病查治工作。根据妇女保健的要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。今年“三八”节期间在区妇联的大力协助下，对我乡已婚妇女进行健康查体，实查x人，查出各种疾病x人，疾病发生率达到x%，其中阴道炎x人，患病率x%，宫颈炎x人，患病率x%，尖锐湿疣、宫颈癌、卵巢癌均为0人，都及时进行了有效治疗和指导。各项计划生育总数为x人，放置宫内节育器x人，取出宫内节育器x人。药物流产x人。
(四)完善“两个系统化管理”措施，进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能，不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作，对已开展的产后访视工作进行了进一步加强、完善，确保全乡人民满意。
(五)加强网络建设，完善妇幼保健网络建设：区、镇、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，要进一步加强建设和管理，并定期进行培训指导。加强业务管理，提高服务质量
二、不断加强业务学习提高服务质量，拓宽服务领域
根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排，组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班，坚持自学和每周五的业务学习，大大提高了业务人员的技术平。
通过半年来的共同努力，我区的保健工作和社会工作有了较大的发展，并且取得了一些好成绩，这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理，提高妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务，为我区的妇幼保健事业做出更大贡献!
妇幼保健工作总结 篇4
xx年我县的妇幼卫生工作继续认真落实科学发展观，深入贯彻《中华人民共和国母婴保健法》、《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》、《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》、《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》。坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的、保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，围绕实现“两纲”目标和初级卫生保健指标，狠抓工作基础，强化妇幼卫生人员适宜技术的培训，加强乡镇卫生院产科、儿科建设及卫生所规范建设，提高县、乡、村妇幼保健服务本事，认真组织实施“降消项目”，孕产妇死亡率、婴幼儿死亡率得到有效控制。已圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将xx年全县妇幼保健工作完成情景总结如下：
一、加强对法律法规的学习和宣传，依法推进妇幼保健工作
进一步学习贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》、《xx省母婴保健条例》、妇女儿童发展规划纲要、国家新医改政策等法律法规和卫生政策，扩大宣传，营造良好的法制环境。增强妇幼卫生人员的法律意识，依法供给服务。开展自愿婚检咨询，扩大婚前医学检查工作的覆盖面，严格标准，规范服务，做到有法可依，执法必严，提高出生人口素质。使全县的妇幼卫生工作逐步进入规范化、法制化的管理轨道。
二、加强妇幼保健本事建设
继续坚持抓好县、乡、村三级农村妇幼卫生服务网络的建设，加强三级妇幼卫生人员的适宜技术培训，更新知识，提高水平。妇幼保健院进一步加强内部本事建设，切实发挥好妇幼卫生三级网的“龙头”作用，依托社区，充分利用社区卫生服务网络，开展好基本的妇幼卫生服务。为社区居民以及流动人口供给安全、有效、方便、经济的妇幼卫生服务。继续加强乡(镇)卫生院产科本事建设。坚持妇幼卫生的公共卫生属性，建立妇幼卫生工作评价体系，推动妇幼卫生工作深入开展。
三、加强政务、院务公开，进一步加强内部管理
xx年我院进一步强化和完善院长负责制，院科领导分工负责，各司其职，责权明确。为切实加强卫生行业党的基层组织建设，院党支部根据卫生局党委关于医疗卫生行业党的基层组织建设的要求，制定了《xx县妇幼保健院xx年工作计划》和《xx县妇幼保健院xx年党建工作计划》，并按计划认真抓落实，使行政工作和党建工作得以有计划、有步骤的开展。结合各项工作的开展，进一步完善了院内各项规章制度和奖惩措施，加强院务、任务指标、工作质量、劳动纪律、行业作风、党支部工作、财务、后勤等管理。强化政务、院务公开工作，每月召开一次科主任会、一次院长办公会、一次药事管理委员工作会及一次职工会，定期公布医院重大事项、财务收支状况，药品、器械的采购、管理、使用情景，车辆使用情景，基层、临床科室工作开展及人员使用情景，设立政务、院务公开栏，每月10日前将上述公开事项及职工出勤、休假、科室月考核情景张贴于公示栏，建立健全了“xx县妇幼保健院政务、院务公开”登记台帐。院科两级实行分级目标职责管理，完善民主决策制，实行院务会、科周会团体讨论决定重大事项和阶段性工作，按分级负责的原则，院科领导对各自负责的工作定期或不定期检查，发现问题及时解决，保障各项工作顺利开展。
四、进一步加强行业作风建设
为加强卫生系统行业作风建设，提高妇幼卫生工作者的医德医风，增强为人民服务的意识，促进我县妇幼卫生事业的发展，根据县卫生局党委的安排布署，我院成立了“xx县妇幼保健院行风建设领导小组”，由院长任组长，主抓行业作风建设工作。结合本单位的行业作风特点和工作实际，按《xx县妇幼保健院xx年行风建设工作实施意见》的要求，制订了《妇幼保健院党员廉洁行医制度》、《群众监督意见本及意见箱开箱检查制度》、《妇幼卫生人员职业道德规范》，建立了一人一卷的职工职业道德档案，院内向社会公开了“十项服务承诺”、“十字礼貌用语和服务忌语”、“医务人员廉洁行医规定”，利用自学、院务会、科周会、职工会，加强医德医风教育，端正服务态度，不断提高服务水平，树立良好的、礼貌的行业作风。在民主评议行风工作中，每月召开工休座谈会，收集患者、家属及职工的意见，发放患者调查问卷及职工调查问卷，结果患者对我院七项综合满意度均在97%以上，职工对院领导满意度达100%。经过纠建并举，切实解决了我单位存在的、职工反映强烈的问题，单位的行业作风有了明显好转，广大职工群众增强了纠风工作的自觉性，树立了爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，增强了单位的凝聚力，妇幼保健院在人民群众中树立了良好的形象。
五、认真组织实施“降消”项目工作
xx年，省、州财政继续加大贫困救助资金的`投入，加之新型农村合作医疗工作及公共卫生服务券工作的开展，我县项目工作取得了明显成效，孕产妇死亡率和新生儿破伤风发病率均有大幅度的下降，其他支持性指标得到了相应的提高。为了巩固和扩大“降消”项目所取得的成绩，今年，我们仍然将项目工作作为妇幼卫生工作的重点工作来抓。加强项目管理，提高项目执行本事，严格项目资金使用范围，落实好贫困孕产妇的救助工作，严格执行住院分娩限价政策，做好危急孕产妇的抢救工作，认真落实各级转诊职责制和首诊负责制。提高认识，加强县、乡、村妇幼卫生工作人员的培训，强化服务质量，改善服务态度，提高急救电话的知晓率，确保绿色通道畅通，使危急孕产妇、儿童得到及时抢救，把住死亡的最终一道关，努力降低孕产妇的死亡。xx年10月1日至xx年6月10日，全县共筛选贫困孕产妇612人，其中贫困孕产妇430人，特困孕产妇182;共实施贫、特困孕产妇救助610人，救助金额共计243276.89元。其中特困救助197人，救助金额109484.02元，贫困救助413人，救助金额133792.87元。从xx年6月10日起，我县实施新的降消项目政策，全县农村孕产妇住院分娩费用减免补助实行全覆盖，从xx年6月10日至xx年9月30日止，共补助孕产妇892人，补助金额194933.31元，其中低保11人，补助金额7210.79元;xx年10月1日至xx年9月30日，全县共救助孕产妇1502人，救助金额438210.2元。
六、采取有效干预措施预防艾滋病母婴传播
随着防艾工作的深入，预防艾滋病母婴传播工作已成为一项常规的工作。xx年我们严格按照《楚雄州预防艾滋病母婴传播工作实施方案(xx年)》的要求开展工作，继续加强对预防艾滋病母婴传播的宣传咨询，县保健院加强对监测出的hiv阳性孕产妇进行“母婴阻断”，供给阻断药品并进行随访，认真完成婚前保健人群的hiv抗体检测任务。同时按月收集监测资料汇总上报州妇幼保健院。继续做好婚姻登记男女青年艾滋病免费自愿检测、孕产妇艾滋病筛查。
妇幼保健工作总结 篇5
今年，我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下，在院领导的带领下，全面落实科学发展观，以为民办实事为宗旨，紧紧依托《母婴保健法》，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高，努力降低孕产妇、婴儿和xx岁以下儿童死亡率，消除新生儿破伤风发生，各项工作取得了阶段性进展现将全年工作情况总结如下。
一、取得的主要成绩
住院分娩率为xx.4%，孕产妇死亡发生率0;新生儿破伤风发生率为0;孕产妇产前检查率xx%，高危孕产妇检出率xx%、高危孕产妇住院分娩率xx%;7岁以下儿童保健管理人数xx人，保健覆盖率xx、7%;7个村(社区)卫生室都有比较规范的妇幼服务区和妇幼工作健康教育宣传栏，出生医学证明管理规范。
二、主要做法
(一)在工作中：
1、我们以实施七大(孕免、出生缺陷、降消、宫颈癌普查、孕产妇免费产前检查、0-xx个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病)项目为契机，把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓，全年为完成7村的督查与指导，掌握了全镇妇幼卫生工作状况，及时为村卫生室解决了工作中存在的问题与困难。提高了母婴保健技术服务能力和质量，降低了孕产妇和婴儿死亡率，赢得了社会的信赖。
2、充分发挥村级妇幼保健队伍，做好资料建档工作。确保镇村级妇幼信息资料的真实性、准确性和完整性。
(二)以《母婴保健法》为依托，规范母婴保健服务：我院全面启动农村xx至xx岁妇女宫颈癌普查工作，到目前为止已普查7个村普查人数xx人，患有1人。患各种妇科疾病xx人，占检查人数的xx%。这次宫颈癌普查得到了广大群众的称赞。通过这种近距离地和老百姓接触，也让我们医务人员进一步感受到了作为妇幼保健人员肩上的责任和重担。
(三)规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册)，镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母亲安全。同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。全年总产妇数xx人，活产xx人，产前检查xx人，率xx%;产后访视xx人，;住院分娩xx人，率为xx%;高危产妇xx人，检出率为xx%;高危住院分娩为xx人，率为xx%;孕产妇死亡xx人，有效地控制了孕产妇死亡率。
(四)规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查，全镇共有7岁以下儿童数xx人，保健管理xx人，保健管理率xx.4%，3岁以下儿童系统管理xx人，对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数xx人。
(五)加强妇幼项目工作的管理：
1、在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到：管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广，做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围，不断扩大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地减少了可避免孕产妇的死亡。
2、出生缺陷项目重点加大了宣传力度，对村级妇幼员进行培训，动员全民共同预防出生缺陷的发生，全年共口服叶酸xx余瓶，干预率xx%。
(六)加大健康教育工作力度，提高群众自我保健意识：注重妇幼保健工作的宣传力度，在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起，通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去，使他们知法、懂法、守法，从而提高自我保健意识，自觉参与保健。另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地，广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料xx余份、悬挂横幅、刷写宣传标语xx余条，办宣传刊xx期。通过有效的健教活动，使健康教育覆盖面达到了xx%以上，对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
三、存在的主要问题
1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成，产科硬件建设基本达标，但完未经过评审验收，未能启动产科相关业务，使妇幼保健与临床业务不能紧密相结合，从而不能满足广大群众的需求。
2、村级网底相对薄弱，多数防疫员兼妇幼保健员，且男同志居多，不便行使保健员职责，群众落后的思想仍然存在，增补叶酸工作难度大，许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。
四、明年工作思路
1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。xxxx年以加强xxxx社区的规范化村卫生室建设为契机，很抓妇幼人员的素质建设、提高业务水平、强化服务意识、明确服务范围，认真做好本辖区内流动孕产筛查及儿童摸底建档工作，及时了解流动育龄妇女孕情，做好高危筛查，为她们提供与本地孕产妇相同的保健服务。
2、进一步扩大宣传面，充分利用各种群众喜闻乐见的形式，普及预防出生缺陷的科普知识，加大预防与控制出生缺陷工作力度，力争新生儿疾病筛查率达xx%以上，孕妇规范增补叶酸率达xx%以上。
3、积极启功医院产科业务，拓展服务范围，把保健与临床紧密的结合在一起，强化业务技术指导，提升服务水准，努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作，为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福，贡献我们的力量。
妇幼保健工作总结 篇6
一、总体目标
力争通过开展妇幼保健服务能力提升行动，从机构建设、人才培养和业务技术培训等三方面入手，打造适应市妇女儿童日益增长需求的全新妇幼保健服务网络，提高服务质量、服务水平。
二、主要任务
通过开展妇幼保健服务能力提升行动，使妇幼保健机构的管理水平和服务能力得到显著提升;人才配备更加合理;妇幼保健工作长效机制得到进一步完善，妇幼保健公共卫生职能得到充分发挥;出生缺陷和新生儿疾病得到有效预防和控制;孕产妇死亡率和儿童死亡率低于全省水平。
三、工作措施
(一)加强体系标准化建设。
一是巩固等级妇幼保健所创建成果，争创等级妇幼保健院。20xx年，市妇幼保健院已经成功通过省卫生厅等级妇幼保健所评审，下一步要按照科学规划、合理布局，充分体现妇幼公共卫生职能的要求，将市妇幼保健院建设成“规模适度，功能适用，分区明确，流程合理”的等级妇幼保健院。二是加强基层妇幼卫生服务网络建设。开展规范化妇、儿保门诊建设，完善乡镇卫生院孕产妇、儿童保健门诊的基础设施、设备的配置及人员队伍建设。每个乡镇卫生院至少配备1名以上专职妇幼保健人员，按照《省乡镇卫生院示范产科建设规范》改善产科工作流程及硬件设施，提高综合服务及急救能力。拓宽保健服务项目，提高保健服务质量，满足妇女儿童保健需求。
(二)加强人才队伍建设。
一是注重高层次高学历人才引进。市妇幼保健院要制定妇幼保健重点人才引进计划，每年至少引进1-2名具有硕士研究生学历以上的医学人才充实到妇幼卫生服务岗位，市人民医院、市中医院也要加快人才培养步伐，为建立一支合理的妇幼保健服务梯队，培养省级妇幼保健重点人才奠定基础。二是选派妇幼保健技术骨干进修。认真组织各级妇幼保健技术骨干到上级医疗保健机构进修，进一步提高业务水平，提升妇幼保健机构的服务能力。三是注重妇幼卫生业务知识的全员培训。认真组织人员参加上级卫生行政主管部门安排的管理人员和专项技术培训，围绕妇女、儿童保健所涉及的业务知识，分级分层组织对妇幼保健服务人员进行专项技术、适宜技术的培训，提升妇幼卫生队伍整体水平。
(三)加快妇幼卫生信息化建设。
依托市社区卫生服务平台及居民健康卡建设，进一步完善孕产妇和儿童健康管理信息系统，做到全市联网，信息共享，充分利用信息系统的数据统计、分析功能，为妇幼保健服务管理决策提供依据，提升管理水平，提高妇幼保健服务工作效率。
四、组织实施
为确保妇幼保健服务能力提升行动顺利开展，成立以市卫生局局长为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人、市级医院相关人员为成员的工作领导小组，负责全市妇幼保健服务能力提升行动的组织领导和统筹协调工作，组织召开相关工作会议，对全市妇幼保健服务能力提升行动进行全面安排部署。
在整合中提升 合肥市妇幼保健服务能力建设概述
“建设新生儿探视系统、开通网上预约挂号、创新水中分娩、开办孕妇学校、创办育婴师培训学校……”说到合肥市妇幼保健院近年来开展的创先争优活动，11月25日，院长刘辉在接受记者采访时如数家珍。作为全省首家三甲妇幼保健院，合肥市妇幼保健院以创先争优活动为契机，不断完善服务内容，创新服务体系，实现了医疗水平和服务水平的.共发展和双提升。
通过走产业化发展之路，该院积极为患者打造高效、高端的一站式服务。 “妇幼保健的‘产业链’很长，如从产前的孕期指导，男女不孕治疗到产后的康复治疗，形体锻炼，乳房保健，疤痕修复，哺乳指导，儿童保健，残儿康复等等，都有很大的社会需求，围绕这条‘产业链’，医院不断提供多方面的服务。 ”刘辉介绍。在合肥市妇幼保健院，有一个很受欢迎的“孕妇学校”，由妇科、产科、儿科以及护理的专家，精心地为广大孕妇提供孕期保健与营养、新生儿保健护理、产后保健专业知识讲座。据统计，孕妇学校自开办以来为32000多名孕妇进行了健康教育，深受孕妇和家属的欢迎。
合肥市妇幼保健院近三年投入700多万元加强了信息化建设。重点抓了以电子病历为基础信息系统，如门诊医生工作站、一卡通、LIS系统、HIS系统等，实现办公、医疗、收费、服务的院中化、集约化，方便了就医，简化了流程。同时，还在省内率先开展新生儿视频探视服务和网上预约挂号工作，深受病人的好评。
人文化的管理带来的是人性化的服务。合肥市妇幼保健院制定了医务人员文明用语及礼仪、仪表等方面规定，便民、利民、亲民的举措，拉近了医患双方的距离，让患者宾至如归，受到广大患者及其家属的一致称赞。问卷调查显示，患者对医院的综合满意度连续三年保持在95%以上。
妇幼保健工作总结 篇7
一年来，妇幼保健工作在上级主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以贯彻《母婴保健法》为核心，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点；以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率，现总结如下：
1.贯彻实施《母婴保健法》，依法保护儿童妇女健康权益。
2.加强《出生医学证明》、《婚前医学检查证明》等法律证件之管理和使用工作，并把《出生医学证明》和出生记录同时使用，统一管理，保留存根，提高了孕产妇住院分娩率。
3.继续做好新生儿疾病筛查工作。认真做好新生儿疾病筛查工作，有效降低了残疾儿童的发生率，提高人口素质。全年共对区内349例新生儿进行了疾病筛查。
4.继续做好新生儿听力筛查工作。认真做好新生儿听力筛查工作，有效降低了残疾儿童的.发生率，提高人口素质。全年共对区内349例新生儿进行了听力筛查。
5.全年对符合住院分娩补助对象85人进行发放。
6.做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。孕产妇总数351人，孕产妇管理建卡351人，建卡率100%。
通过一年来的共同努力，我中心之临床工作和社会工作有了较大的发展，这离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持贯彻《母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作之全面发展。要依法加强妇幼卫生管理，提供好妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为我辖区内妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适，更全面周到之服务，为我辖区妇幼保健事业做出更大贡献！
妇幼保健工作总结 篇8
20__年，科教科工作在院领导的正确领导下，坚持贯彻实施“科技兴院”的发展战略，并结合我院工作实际，积极有序、规范落实。以学科建设、人才培养为工作重点，落实科研、教学、学术、继续教育管理，发挥服务、管理、研究、指导的职能，进一步提升了科研学术水平和教育培训质量。现将具体工作总结如下：
一、科研教学
1、强化领导，加强管理。年初调整了医学伦理委员会、医学技术委员会。一是通过加大中高端设备配置、技术培训和人才引进，全院全年共开展新项目、新技术的推广实施共计17项，其中产生社会效益和经济效益较好10项已转入常规技术开展，继续临床试用6项，待定1项。项目包括辅检新技术、中医骨伤康复、儿童康复、乳腺手术、宫腔镜手术、腹腔镜手术，妇科肿瘤化疗等。二是通过邀请三级医院的专家、教授，来院会诊手术指导，从而推动我院二甲执业范围内重大手术的开展，缓解我院一些技术上的瓶颈。三是对承担的西南区域自然人群出生队列研究项目工作，做到了启动及时，工作开展有序。
2、教学工作：我院接收南充卫校学生进修实习，并签订了定点实习协议。为落实该项工作，我院规范带教管理制度，出台了带教管理资质人员文件，实施了见习前岗前培训，全年共完成5名应届毕业生实习带教工作，主要分布在护理、助产、影像、药剂专业，实习时间共8个月。并接待其他医学院校见习人员6人，这些学生中最长的见习1月，短期为7天。同时接受基层人员在我院进修妇幼保健5人。
二、科教管理
1、进修学习是提升医疗技术水平的直接方式，本年度制定了年度业务培训计划，进一步规范了外出进修、培训学习管理制度。针对重点、紧缺专业由单位统一安排人员外出到三级以上的医疗机构脱产进修学习，年内共派出医疗、护理、医技等专业10人外出进修学习，分别到省妇幼保健院、川北医学院等。
2、按照上级安排，积极派出相关专业人员参加专项业务培训学习、短训、学术交流、学术年会、资质认证等。全年完成短训14人，参加各类培训、学术讲座等61人次。
3、参加市、县医学会，卫生行政管理部门等举办各类学术活动，年会和专项培训共100余人次。
4、全年医技、护人员参加国家级资格考试，取得执业医师4人，助理医师2人，执业护师1人，护士1人，国家职称考试中级职称考试合格2人。
三、继续医学教育工作
1、强化领导，加强管理，本年度我院把该项工作纳入单位目标管理考核，并制定了相关制度。
2、规范了继续医学教育和学分管理，各科室成立了继续医学教育管理委员会，年度有计划，目标明确，责任落实到科室及个人，科室设置了继续医学教育专人负责，科室负责人为第一责任人，各科室每月不少于两次科内业务培训。
3、继续医学教育工作取得了预期成效，全院职工共计152人，参加各类业务技术人员培训135人，院部组织的年业务培训有12次，内容涉及传染病管理、母乳喂养知识、医疗安全与风险防范、医院院感管理、毒麻精药品的管理、抗生素的应用管理、医疗核心制度解读与执行、流行性疾病等，医院全员参加继续医学教育，覆盖率100%，达标率99.3%。
4、法律法规，三基三严考试。本年度我院组织了各类形式的业务理论、操作考试，主要针对低年资初级人员，本年度的各项培训、考试开展顺利，并取得了满意的效果。
5、市继续医学项目在我院举办。通过精心筹备，多方努力，我院组织申报的市继续医学项目“__县20__年妇产科学术年会”顺利开展，圆满完成任务，来自辖区内一百多名妇产科医师及代表参加了会议，此次学术会议的举办，增加了妇产科学术交流，提高了基层妇产科医师的临床诊治水平，取得了良好的效果。为我院创建市级重点专科建设，填补了继教经验的空白。
四、存在的问题
1、全科科研水平实力较低，申报激情不高。
2、市级重点专科建设未落实。
3、各科室新技术新项目整体创新能力不足。
4、科技论文产出少，级别不高，这可能与职称晋升有关。
5、继续医学教育工作，一是流于形式的情况很普遍，部分科室及个人在参加院部的相关培训任务时还是有抵抗情绪。二是医务人员参加院内业务学习兴趣不高，有迟到早退现象。
五、整改措施
1、一是做好科研(含论文、学科建设、科研项目)工作量的统计及奖励工作，重视上级批准课题的进展，加强与上级部门的联络，邀请省、市专家指导，探索科研合作，认真组织全院医师、特别是重点专科申报各级科研项目、课题、对工作中发现的问题进行修订，并制定有关在科研课题的监督，激励方面的鼓励措施。二是加强已开展的课题研究常规管理，使课题研究能够扎实有序的进行，做到有记录、有检查、有总结、有专人负责，并重视课题完成率，总结成绩，找出不足。
2、继续医学教育培训和学分管理有待进一步规范，培训内容有待进改进，一是加强外出学习和院内学习考核力度;二是多请院外专家进行学术讲座，学习别人的先进技术水平，规范并形成专业学习氛围，从而提升培训效果;三是严格考核，与绩效挂钩;四是增加高水平、实用性讲学次数，切实提高院内业务技术水平。
妇幼保健工作总结 篇9
金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位，六安市第一届文明单位，根据县文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建设规划》部署，结合本院实际，积极开展精神文明创建活动，已取得初步成效。现将文明单位创建工作情况总结如下。
一、基本情况
二、创建工作情况
（一）树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。
我院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是保健院发展的生命线的地位。
1、加强领导，统一思想。今年年初，我院调整了创建文明单位活动领导组，制定创建活动实施方案，一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式，广泛宣传开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性，把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来，统一到树立科学发展观上来，切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程，做到四个文明有机结合。
2、开展学习，重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育，年初就制定计划，每月组织一次全院职工学习，先后学习了《打造优质温馨服务品牌，树立保健院良好形象》、《妇幼保健院工作人员的'仪表要求、规范用语和行为规范》、《安徽省医疗卫生机构及其工作人员索要，收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》等有关法律、法规；以及《梅山镇公民十要十不》、《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思
想道德教育，使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立保健院形象，吸引了大量病人，得到社会的好评。
3、举行活动，强化意识。利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪规范比赛等活动，激发了职工工作热情，强化了文明服务的意识，增强了保健院的凝聚力，提升了保健院的竞争力，保证了我院的改革和发展。
（二）打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队
优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年我院切实抓好医疗质量关，从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强职工培训，派出部分专业人员外出学习，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员，每月召开一次医疗质量分析会，全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡（医疗质量院长直通车），让病人及时反映医疗质量中存在的问题，使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册，明确责任，落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控，确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高，极大地促进了医院的业务发展和服务水平。
认真落实“双千工程”方案，开展对口支援。按照县卫生局安排，对麻埠镇卫生院进行对口扶贫工作，进行业务指导，免费接收进修培训3人次，开展义诊咨询活动，接诊300人次，无偿捐赠药品价值5000余元，并捐赠200max光机一台。为灾区捐款7000余元。
（三）营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围
我院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点，不断改善就医环境及服务，规范服务收费，开展创建文明专题活动。
x光机及cr各1台、儿童牙科综合治疗仪1台、腹腔镜1套、
3、着力抓好民生工程实施。一是抓好农村孕产妇住院分娩救助与“降消”项目，今年，我县根据省卫生厅、财政厅、妇儿工委皖卫计[20xx]3号文件精神，在去年县政府制定的全县“降消”项目实施方案的基础上结合我县农村孕产妇住院分娩实际，进行调整和规范。制定了“平产免费、剖
宫产限价”政策，使全县5000余名贫困孕产妇享受到国家救助政策的实惠。
二是免费婚前医学检查。县卫生部门积极与民政部门协调，认真执行省市有关要求，切实开展免费婚前医学检查，并投入资金，修缮房屋，改善办公条件。县婚姻登记处迁入县妇幼保健院合署办公，实行婚登、婚检“一站式”服务，做到了服务环境温馨，流程规范，结果准确，保护隐私，为全县广大准婚男女青年提供了极大的方便，受到社会各界群众的一致好评。
以上是我院开展精神文明建设活动工作情况，我们决心在今后工作中，继续深入开展创先争优活动，践行科学发展观，坚持以精神文明建设为动力，全面推进保健院文明建设与发展，坚持以人为本，以“病人为中心”的服务理念，强化内部管理，全心全意为人民服务，力争获得金寨县妇幼保健院物质文明与精神文明建设双丰收。
妇幼保健工作总结 篇10
一年来，在各级党政领导和卫生行政部门的具体指导下，全面贯彻落实《母婴保健法》和《实施办法》，紧紧围绕妇幼卫生工作方针，以妇幼保健为中心，以提高妇女生殖健康为目的，实行妇幼保健与临床医疗相结合，面向基层、面向群众和预防为主，圆满完成各项工作任务，取得了较好的成绩，现将开展的主要工作汇报总结如下：
一、贯彻精神，加强领导
我院首先是以学习党的十七大精神为指针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为统领，以和谐医院建设为目标，以形象建设为主线，以广大人民群众满意为宗旨，遵照上级的文件精神和各项工作的部署及要求，我院迅速启动，纳入工作日程。实行一把手工程，完善组织建设，落实责任制，制定工作规划、方案、措施及院内管理规章制度105条，成立各项建设领导组织，一把手任组长，班子成员任成员，并层层签定工作目标责任状，从而为抓好各项工作的落实提供了必要的组织保障。
二、加大宣传力度，大力宣传母婴保健工作的重要性
《母婴保健法》是规范各项妇幼卫生工作、保护妇女儿童健康的重要法律，我们大力宣传“一法两纲”的重要内容。我们充分利用报纸、广播、电视、标语、版面、设立宣传点等多种形式，广泛宣传，做到家喻户晓，在全社会形成了保护妇女儿童健康、维护妇女合法权益的良好氛围。通过宣传，增强了”母亲安全、儿童优先”的服务意识，优化了妇女儿童发展的社会环境和生态环境，提高了妇女儿童的生活质量，促进了我县妇幼卫生事业的持续健康发展。
三、加强产科建设，提高产科质量
产科建设是降低死亡率的关键。根据《黑龙江省各级医疗机构产科建设标准》，狠抓了产科建设。根据标准要求，对产科用房、设备、人员、技术等进行了规范。今年自年初以来由于就医环境改善，医护人员服务意识提升，工作任务量重，在院领导和科主任护士长的正确领导下，全院业务人员共同努力，圆满的安全地完成了医疗护理工作。同时，我院为了提高业务人员技术水平制定了规划，制定了教案，定为每周五下午为医院业务学习日，由医务科来组织实施，由主管业务的院长和业务科室主任及主治医师来授课，通过长年的授课学习，极大的提高了业务人员的'技术水平和工作能力。各临床值班科室人员监守岗位，无一例脱岗，交班严密，医疗文件书写均达到标准，全院业务按国家二级产院标准管理。此外开展新生儿疾病筛查工作，全年共采学样检查新生儿人数为xx份，其中甲减人数xx-例，苯丙酮尿症xx例。
四、科学管理，推进各项工作开展
1、加强《出生医学证明》发放管理。在发放出生医学证明时，为儿童建立保健管理卡，定期进行健康体检，以提高保健管理率。全年共发放《出生医学证明》2510份，都办理了儿童保健管理卡。
2、推进妇幼保健网络建设
今年我院进一步加强和完善妇幼保健网络建设，完善妇幼保健功能，做好孕产妇系统管理工作，从而推动妇幼保健事业更好、更快向前发展。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。巩固县、乡、村三级网络建设，是妇幼保健工作的基础，全县各级医疗卫生单位都建立了孕产妇系统保健卡。我院为了更好的做到降低孕产妇死亡、消除新生儿破伤风，按照卫生部及省卫生厅“降消”项目的实施方案及工作计划，认真组织和落实“降消”项目的各项工作，并建立健全各项组织，制定方案，广泛宣传，完善网底，加强建设，取得了一定的成效。据统计，全年共对孕产妇管理建卡2912人，孕产妇系统管理2912人，系统管理率达100%。共出生婴儿3034人，住院分娩3031，住院分娩率达99.8%。同时还做好高危孕产妇管理工作，进行高危产妇管理95例，高危产妇住院率达100%。同时，为了开展好此项工作，在为农合患者报销医疗费用方面报销比例达到75%，我院设有新农合办公室，为了使来院的患者能及时的按规定核销医疗费，我院增设了微机、复印机等设备，使核销工作达到准确、方便、快捷，让来院患者及家属高兴而来，满意而归。到目前为止，不论是医疗管理、医疗服务，还是生活服务尚无一例行业不正之风案例发生。
3、完善儿童保健管理工作
自执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》以来，加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全县儿童健康水平。全县0-7岁儿童26735人，进行保健管理22418人，保健管理率84%，其中3岁以下儿童11184人，系统管理11184人，系统管理率100%。通过儿童系统管理查出体弱儿全部进行专案管理。一年来婴儿死亡25人，婴儿死亡率8.24‰。同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作，对查出的各种疾病、缺点均进行了矫治和指导确保了儿童的身心健康。
4、开展妇女病查治工作。
根据妇女保健的要求，我们制定了方案，增加了服务项目，为已婚妇女进行年度查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。我院对县直已婚妇女进行健康查体，实查32555人，查出各种疾病7016人，疾病发生率达21.5%，都及时进行了有效治疗。
5、婚前医学检查工作顺利完成
我院按照《黑龙江省婚前保健实施细则》要求，建立了各种婚前体检，各种操作常规及宣传教育手册，制定了各项婚检医师职责、疑难病例讨论制度、业务学习制度、质量检查制度，制定了通俗易懂的婚前保健程序图，让服务对象一目了然，使婚前保健工作畅通无阻。全年共为未婚男女进行体检1600人，查出影响婚育疾病105人。
五、提高效益，取得实效
我院为了调动全院职工干部的工作积极性，更好的创收、增收，我院实行了目标管理责任制，把各项指标分配到每个科室，通过一年来的工作，提高了我院的经济效益和社会效益。同时，完善科室建设，装备了三维彩超等先进设备，总投入资金80余万元。到目前为止，门诊接待患者人数为：5550人，住院患者人数为：1038人，患前医学检查人数为：1560对，出生证明发放人数为：2510人，为471名农村合作医疗住院患者垫付先近45万元。到目前为止，我院总收入金额为2，572，680万元。以上的工作达到了我院年初工作计划和指标。同时也取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、回顾过去的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着不足
1、妇幼保健经费不足，政府应加大公共卫生投入。各乡（镇）卫生院妇幼保健业务专干由于待遇低、基础条件差、经费不足、设备不足，工作指标与经济状况不相适应，队伍不稳定，直接影响三级网的巩固，以致未能正常履职完成基层妇幼保健工作任务，制约了妇幼卫生的正常发展。
2、县、乡（镇）、村部分保健人员业务素质偏低，不能完成上级工作指标的要求，部分乡医不能更好地指导村医工作，缺乏收集、传送、整理各种资料的能力，致使部分乡（镇）、村资料不够完整。
3、部分群众自我保健意识差，卫生知识差及旧风习俗习惯等因素制约了保健工作的顺利开展。
七、我们将在新的一年里，弥补不足，更加努力的工作。
要加强业务人员的业务技术水平的提高，加强医德医风建设，强化职业纪律，提高个人素质，确保各项工作顺利进行，达到医院科学管理上水平。
1、主动沟通协作，不断优化妇幼保健工作环境。
首先要正视困难、抓住机遇，通过各种途径与方式大力宣传妇幼卫生工作在促进社会经济发展和保障群众健康的重要作用，提升妇幼卫生工作的社会共识，积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼卫生事业发展。二是要继续主动当好政府的业务技术参谋，巩固提高实施“母婴健康工程”项目工作成果，特别是针对工作重点与难点，以制定落实相应的工作措施，保障各项工作有序开展。三是要通过下村业务指导、召开座谈会等方式，进一步强化村卫生站对妇幼卫生工作的思想认识，把妇幼卫生纳入单位工作的重要议事日程，更加关心、支持妇幼人员做好岗位工作，从组织上保证各项工作的落实。
2、狠抓工作重点，提高孕产妇和儿童保健管理质量。
按“抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡”的基本要求，不断提高孕产妇和儿童保健管理质量，保障孕产妇和儿童健康安全。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导，及时提出工作建议，巩固提高妇幼保健各项数质量指标。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓，切实落实好每位孕妇初筛评和高危筛查。儿童保健要以体弱儿筛查为重点，注重发现健康问题和健康问题利用，提高儿保工作的吸引力和认同度。
3、面向农村基础，加强基层妇幼保健基础工作。
农村妇幼保健是整个工作的重点，也是影响全镇妇幼卫生工作水平的主要因素，必须继续予以高度重视。领导要全面负责基层妇幼保健的检查指导，对基层工作指导在人力、制度、分配等方面予以保障，确保各项工作的落实。继续实行基层妇幼人员季会制度，以定期总结交流工作情况，布置各阶段工作任务。同时要进一步重视宗旨观念和责任意识引导，不断提高工作的主动性和责任感，扎实做好岗位工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面，按排妇女病查治工作，按公共卫生服务的要求，开展妇女病查治，提高妇女的健康水平。
4、加强内涵建设，不断提高综合服务功能。
高度重视业务技术建设，加大基础设施建设投入力度，不断改善服务条件，提高妇幼保健服务功能和服务质量是业务技术指导中心的职能得以发挥的前提。
总之，随着社会制度和卫生政策的调整变化，妇幼卫生在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业和发展。对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。
妇幼保健工作总结 篇11
20xx年上半年，我所妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持和正确领导下，以贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》及其实施办法和《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》为中心，扎实推进群体保健管理水平，加强行风建设，创新服务模式，开展新技术、新项目，拓宽服务内涵，满足晋源区广大妇女儿童的需求。通过基本公共卫生项目、重大公共卫生项目的实施和产科绿色通道的建设，提高了我区妇幼保健的服务能力，降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率，使全区妇幼保健工作取得了长足进展，现总结如下：
一、加强妇幼保健服务能力建设，做好全区妇幼保健工作。
（一）、基本公共卫生服务项目开展情况
按照国家基本公共卫生服务项目的要求，根据我区实际情况，严格制定项目的实施方案和实施流程，规范服务程序，提升服务质量，使全区孕产妇及0—6岁儿童健康管理率逐年提高。
1、孕产妇保健工作开展情况做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率是妇幼保健工作的基础，20xx上半年年全区孕产妇总数为人，其中早孕建册人，建册率为%，孕产妇系统管理人，孕产妇系统管理率﹪，其中住院分娩人，住院分娩率%，新法接率%，产后访视人次，访视率%，6个月内母乳喂养率为%。筛查出高危产妇例，进行全程跟踪管理，高危孕妇管理率%。孕产妇死亡人。孕产妇保健覆盖率﹪
2、7岁以下儿童保健开展情况今年上半年7岁以下儿童人，5岁以下儿童人3岁以下人低体重儿率%，体弱儿管理率%。我区上半年3岁以下儿童系统管理率为%，5岁以下儿童死亡率‰。儿童保健覆盖率﹪。
3、开展全区、镇、村妇女病查治工作。根据妇女保健的`要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。今年上半年对我区已婚妇女进行健康查体，实查人，查出各种疾病人，其中，阴道炎人，宫颈炎人，尖锐湿疣人，宫颈癌人。通过普查对妇女的常见病、多发病、"两癌"做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。
（二）、重大公共卫生项目开展情况
为了保证完成20xx上半年的目标任务，我们加大宣传力度，共举办次大型宣传活动，并利用重大公共卫生项目宣传月，在全区开展了为期一月的宣传活动。督导质控检查次，更好的促进了项目的开展。20xx年我们根据我区近年来农转非人数增加的特点，根据20xx年农村户籍活产数和农村孕产妇报销人数，充分估计今年的任务为人，目前，农村孕产妇住院分娩补助项目已报销人，叶酸服用人数人。今年我们将继续认真履行管理职责，加强督导和检查，坚持"应报都报、应服尽服"的原则，保质保量完成今年的工作目标任务。
（三）、"降消"项目
今年我们将继续深入开展"降消"项目，实施技术培训、临床进修、专家驻县蹲点指导、项目宣传和督导工作，落实今年的各项工作任务和目标。继续实施产科基本技能与新生儿窒息复苏技术培训，提高产科质量，降低孕产妇死亡。
（四）、托幼园所保健工作顺利开展
根据市卫生局、市妇幼院关于入托入园儿童保健管理新规，我们严格按照项目要求公示，让社会监督，让家长明白。托幼所定期派专人深入到辖区托幼园所指导卫生保健、宣传防病知识，给予在园儿童良好的保健服务。今年我们将继续做好托幼园所卫生保健工作：
1、定期对本区托幼园所保健人员进行业务知识培训，组织学术交流，提高托幼园所保健人员的业务水平。
2、加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导，提高托幼园所卫生保健水平。20xx上半年我们已经完成名儿童的入园体检工作。
（五）、出生医学证明的管理我所严格按照《卫生部进一步加强出生医学证明管理的通知》要求，专人管理，严格审核，免费签发，全部计算机打印，全面实现了晋源区出生医学证明信息化、规范化、制度化管理。
（六）、健康教育宣传工作为进一步提高全区居民的保健知识，我所利用节假日开展了形式多样的健康教育宣传活动。与其它部门协作，加大宣传力度，普及健康教育知识，借"创建国家卫生城市启动仪式"之机，广泛宣传妇幼保健知识。共举办了次大型宣传活动，印刷宣传资料种，共发放宣传册本，受益群众余人次。、
（七）、新生儿听力筛查项目初步开展开始新生儿听力筛查项目，目前，已有名新生儿进行了筛查。今年重点加强这一项目的普及。
二、下半年工作计划
我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。
1、继续开展儿童保健、孕产妇保健等服务提供技术指导，并加强技术考核。加强对基本公共卫生服务项目实施效果的监测评估，以及服务数量、服务质量和服务真实性的考核评估。
2、加强网络建设，完善妇幼保健网络建设：区、镇、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，要进一步加强建设和管理，并定期进行培训指导。加强业务管理，提高服务质量3、不断加强业务学习提高服务质量，拓宽服务领域。根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排，积极组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班，提高业务人员的技术水平。
通过半年来的共同努力，我区的保健工作和社会工作有了较大的发展，并且取得了一些好成绩，这都离不开各级领导的关心和支持。今后我们要依法加强妇幼卫生管理，提高妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务，为我区的妇幼保健事业做出更大贡献！
妇幼保健半年工作总结
妇幼保健工作总结 篇12
通过全市妇幼保健人员共同努力,各项工作取得了较好的成效,全市的各项指标继续稳定在较好水平。综合20xx年上半年工作总结报告，现将妇幼保健院工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵意见。
在各级领导的关心和支持下，我单位始终以保健为中心，实现保健与临床相结合，在认真做好全县妇幼保健工作的同时，克服诸多困难，筹集资金添置医疗保健设备，改善服务环境和服务条件，加强素质教育，提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。具体情况汇报如下：
一、依法开展母婴保健服务工作
1、出生医学证明发放
我县规定，在发放出生医学证明时，为儿童建立保健管理卡，定期进行健康体检，以提高保健管理率。从20xx年10月1日至20xx年9月30日，全县共发放出生医学证明3128人份，（其中保健站发放20xx人份，1岁以内儿童1071人份），都办理了儿童保健管理卡。
2、新生儿疾病筛查
今年有11家医院开展了新生儿疾病筛查工作，从20xx年10月1日至20xx年9月30日，全县共采血样检验室筛查新生儿人数为时尚早2894人份，其中筛查出甲状腺功能低下1例，苯丙酮尿症1例，上述两例患儿均得到治疗，仍在随访中，目前生长发育基本正常，减少两名残疾儿童的发生。
3、新生儿听力筛查
为早期发现新生儿听力障碍，及时给予干预或治疗，保障儿童身心健康，做到聋而不哑。我单位自筹资金5万元购置了耳声发射检测仪，从20xx年3月至9月30日，共筛查408人，并对4名未通过的新生儿在1月后重新复查，都已通过。有效的预防了新生儿听力障碍的发生。
4、发放幼儿园教师健康证
于9月底为示范幼儿园53人名幼儿教师健康体检，并发放幼儿健康体检合格证。检查中有2明幼师因体检不合格，给予治疗，复查合格后补发该证。
二、妇幼保健业务工作
1、爱婴医院、爱婴卫生院业务指导
为不断巩固爱婴成果，提高产科质量，有效降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率。我单位每季度派专业技术人员，分别到3所爱婴医院和7所爱婴卫生院进行业务指导，重点是母乳喂养宣教和“两早”工作，每次下乡都有书面指导意见由院长或负责人签字，发现不足之处，要求立即纠正。同时对“两管”工作也给予及时指导。一年间共下基层252人次。
2、孕产妇保健管理
活产数3894，产妇总数3889人，孕产妇建卡人数1746人，住院分娩人数3695人，非住院分娩人数194人，住院分娩率94.89%，母乳喂养率81.21%。由于孕产妇保健手册多在产妇手中而未能及时办理出生医学证明，部分手册回收较迟，加之有重复建卡现象，导致产检率偏低。另有少数妇产科医生责任心不强，宣传不到位，孕产妇保健管理覆盖率优待进一步提高。孕产妇死亡1例，死亡率25.68/10万。8月份，我站为19名孕产妇进行了爱滋病普查采血送检，结果无异常。
3、儿童保健管理
儿童保健管理人数4802人，保健管理率31.93%。3岁以下儿童系统管理人数905人，系统管理率为13.64%，婴儿死亡38例，婴儿死亡率9.67‰。1-4岁儿童死亡11例，5岁以下儿童死亡率12.58‰。
我站在“六·一”节间为来城1002名集体儿童进行健康体检和营养评价，并将体检结果及时书面报告给幼儿园和儿童家长。
三、加强业务培训，提高保健人员素质
为提高业务人员的整体素质和服务能力，我站近年有3名医护人员参加成人高校医学专科学习，有8人次参加省级妇幼保健业务知识学习，有7人次参加市级医疗保健培训班学习。全站所有业务人员都参加了各种继续教育学习，每人都取得了20分以上的继续教育学分。
对基层妇幼保健员，我县仍坚持每季度办一次培训班或开一次例会。今年3月份和6月份，分别办了一期妇幼保健业务知识培训班和一期新生儿窒息复苏技术培训班。各乡镇卫生院的保健员和妇产科负责人参加了学习，其中新生儿窒息复苏技术培训班请市一院和二院的专家讲课，现场学习，做到凡参加人员都会正确使用复苏囊，并会操作新生儿气管插管技术。
四、做好孕产妇死亡评审和儿童死亡补漏调查工作
1、7月份，组织召开了围产保健协作组工作会议，对1例孕产妇死亡进行了分析和评审，并将评审病例和评审结果上报市、县两级主管部门。
2、为能准确、真实的反映我县妇幼保健工作情况，我们十分重视对基层的业务指导，包括对社区的业务指导，尤其是对年度报表的质量控制，5月和10月先后2次对乡镇卫生院的报表进行了核查和补漏调查，特别是年终，我站抽妇保，儿保、统计等4名业务人员，对各乡镇全年妇幼保健工作进行了核查和指导，针对报表数据，核对孕管卡、儿管卡，并到18个乡镇计生办进行孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡补漏调查，调查中发现有3个乡无漏报，余15个乡都有漏报现象，补漏调查结果已上报市所。
五、加强基础建设，提高服务能力
在县卫生局的大力支持下，我站克服人员少，医疗设备陈旧奇缺等困难，努力开展妇产科业务技术工作，为改善服务环境和服务能力，今年又筹集资金近10万元购置了微波治疗仪、麻醉机和耳声发射检测仪。并通过公开招考有2名本科应历届毕业生将于12月份进入我站。使我县妇幼保健队伍整体素质得以提高，改变了保健站无本科生的历史。
六、存在的问题
目前由于人少事多，加之乡镇卫生院严重缺乏妇幼保健员和妇产科业务人员，孕产妇保健管理覆盖率和儿童保健管理覆盖率等妇幼保健工作质量有待进一步提高。在接下来的工作中，我们会做好保健院09年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
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妇幼保健工作总结5篇
篇一：医院2016年工作总结暨2017年工作计划
隆 昌 县 妇 幼 保 健 院 2016年工作总结暨2017年工作计划
2016年在县委、县政府、县卫计局等上级部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以开展“两学一做”学习教育活动为契机，狠抓制度落实，突出内涵建设，改善就医条件，保持医院快速发展的势头，较好的完成了本年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将2016年的工作总结暨2017工作计划汇报如下：
一、全县的妇幼保健工作全面稳步推进
（一）主要工作指标完成情况
全年活产数5172人，孕产妇5138人，保健管理5110人，孕产妇保健覆盖率98.80%；后访视4976人，产后访视率96.21%；系统管理4971人,系统管理率为96.11%;住院分娩5167人，住院分娩率99.90%；活产5172人，新法接生5172人，新法接生率100%；筛选高危孕产妇1114人，高危筛选率21.54%；高危孕妇1114人，住院分娩1114人，高危住院分娩率100 %；1例产妇死亡，孕产妇死亡率19.33/十万。
对七岁以下儿童进行了保健管理，七岁以下儿童44642
人，保健管理41541人，保健覆盖率达到93.05%；三岁以下儿童20227人，系统管理18557人，系统管理率91.74%；6个月内母乳喂养人数4376，母乳喂养率84.61%，纯母乳喂养人数3093，纯母乳喂养率59.80%；五岁以下儿童死亡30例，五岁以下儿童死亡率5.80‰；婴儿死亡19例，婴儿死亡率3.67‰；新生儿死亡14例，新生儿死亡率2.71‰；无新生儿破伤风。
（二）重大公共卫生服务项目妇幼卫生项目完成情况
1、农村孕产妇住院分娩补助3659名，其中异地补助57名，共补助经费182.95万元。上级下达任务数3900名，完成率93.82%。
2、农村妇女增补叶酸，应服用4457人，服用4217人服用率94.62%。
3、截止预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目，共检测出两例艾滋病病毒感染者其中孕妇一例，产妇一例；一例感染产妇及所生儿童均预防服药，规范儿童保健及预防接种， HIV早期诊断检测均为阴性；孕妇规范服。全年共检测出九例梅毒感染孕产妇，孕四例产五例，无先天梅毒报告。
4、农村妇女“两癌”检查项目。完成宫颈癌检查13511例，乳腺癌检查1000例。完成率分别为75.06%和100%。
（三）基本公共卫生服务妇幼项目完成情况
医院全面指导全县孕产妇及0-6岁儿童保健服务工作，
多次随中心一起深入各乡镇卫生院及社区卫生服务中心开展基本公共卫生服务情况专项检查考核，孕期不低于5次健康检查、产后家庭访视、产后42天检查、新生儿访视、6岁以下儿童保健服务等妇幼服务项目均较2015年取得了较大进步，特别是入户产后访视及新生儿访视工作。部分未由中心卫生院开展儿童保健的医疗保健机构已进行有效整改，0-3岁儿童中医药保健在中医专家的指导下有序开展。
（四）依法开展妇幼保健技术服务
1、婚前保健工作更加规范。医院派驻医务人员在民政局婚姻登记处宣传咨询，并对所有来院进行婚前医学检查的人员进行有关婚姻保健知识、孕前保健知识、优生优育指导、免费发放叶酸片。全年拟婚对象4034对，完成免费婚前医学检查2100对，婚检率52.06%。上级下达任务数1800对，任务完成率116.67%。
2、严格执行《出生医学证明》管理制度。加强《出生医学证明》的管理和使用，严格做好《出生医学证明》的发放登记工作，做到专人负责，证、章分开保管，出入库登记完整，帐物相符。今年《出生医学证明》管理废证率得到明显控制，签发4832份，废证30份，废证率0.62%。较2015年下降0.79%，首次降至国家规定范围内。
3、新生儿疾病筛查工作运转良好。全年医疗保健机构分娩4753人，共采集血片4512份，筛查率94.43%。不合格
血片16份，血片合格率99.66%；可疑阳性患儿47例，召回42例，召回率89.36%,确诊病例7例，CH1例，G6pD6例无pKU及CAH病例。新生儿听力筛查4539例，筛查率95.50%。
4、产前筛查有序推进。共有2267名孕妇进行了产前筛查，产前筛查率为44.12%，较去年提高了8.92%。
5、做好计划生育技术及妇女病普查工作。全年各医疗卫生单位共开展各项计划生育手术7372例，无计划生育手术并发症发生。妇女普查应查64708人，实查47484人，检查率73.38%；查出妇科疾病6700人，患病率为14.11%，均督促其接受正规治疗。
6、不断加强妇女病查治意义的宣传，保证普查质量，扩大普查面，提高妇科疾病的治疗率，特别是对宫颈癌、乳腺癌做到“三早”，提高生存质量，保护妇女的健康。
（六）“两大系统管理”取得良好成绩
1、孕产妇保健系统管理质量得到提升。加强对中心卫生院妇幼人员、乡村医生培训、指导，通过要求各医疗保健机构产科门诊每月上报孕妇建卡信息，计生部门搜集孕妇，乡村医生摸孕情每月上报中心卫生院等方式，县、镇、村三级保健网络互通孕产妇信息，全面掌握孕妇信息。通过加强育龄妇女中高危人群的管理，最大限度地防止计划外怀孕妇女的漏筛漏管；加强高危孕产妇的管理力度，高危孕妇实行分级管理,危重高危孕产妇随时电话上报县妇幼保健院，每
半年开展一次危重孕产妇评审工作。县妇幼保健院及时将信息反馈到辖区中心卫生院进行监护，保证了孕产妇的安全。
2、儿童保健工作更加规范。医院不断加强儿童保健工作的管理和指导，要求各乡镇卫生院采取了多种形式开展儿童保健服务，一是开展预防接种的同时，对辖区内0-6岁儿童进行健康检查和随访；二是组织儿童体检组到各村进行健康检查、宣传儿童保健知识；三是乡镇卫生院加强了对辖区内幼儿园的监督管理，协助县卫生执法监督大队对幼儿园卫生保健的督导，至目前为止没有发生幼儿园食品安全等突发性公共卫生事件。
3、“四川省妇幼卫生信息平台”规范运行，全县所有医疗机构的均按要求使用妇幼卫生信息平台，为妇幼卫生信息的整合提供了有效途径。
（七）控制剖宫产率情况
全年医疗机构住院分娩产妇数4753人，剖宫产2365人，剖宫产率为49.76%，较去年上升2.47%。
（八）强化培训，妇幼保健工作质量不断稳步提高
全年分别就《2011-2020年中国妇女和儿童发展纲要》、《婚前保健工作规范（修订）》、“新生儿疾病筛查相关技术培训”、“产儿科适宜技术”、“母婴保健技术资格准入”、“预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴阻断项目”、“宫颈癌进修培训”、“婚前医学检查技术人员培训”、“妇幼卫生工作人员培训
篇二：2017年工作总结
2017年中工作总结
2017年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结
一， 销售业绩：
1，天虹系统2017年1至6月销售
天虹系统2017年1至6月共销售了361，1304元，比2008年上半年的345，6460(其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元)总共上升4.48%。从各专柜表现来看深
南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！
2，岁宝系统2017年1至6月销售
岁宝系统2017年1至6月共计销售115，5541元，比2008年上半年165，6724总共下降达到-30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。 二：上半年的工作总结：
2017年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对
各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。
三， 下半年的工作重点及计划：
1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。
2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。
3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，
必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。
3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。
4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。
总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
篇三：2017年工作总结
2016年工作总结
各位领导：
2016年工作已经过去了，在这辞旧迎新的日子里，首先在这里我
要感谢公司各位领导和全体同事给了我这份工作的机会。尽管工作做
的不十分让人满意，但是通过这个机会使我认识了公司这么多同事，
我很珍惜。因为在工作中同事们给了我个人很多支持和理解和帮助，
这是我最大的收获。
回顾过去的一年，自己在公司领导的正确领导下，在同事们的帮助
下取得一些成绩，也完成了公司交给的各项任务。为了更好的做好
2017年的工作，本人把2016年的工作做如下总结：
我是2016年初应聘来公司，经过了一个多月的学习和培训，使
自己对担保公司有了初步的了解和认识。我的岗位是催保险和保单，
刚开始在催保险的过程中不怎么会催，有的时候给客户争吵起来，客
户找到车行给公司带来了不少的麻烦，在工作中经理和同事交我怎么
和客户交谈得到一些客户的认可，在后期工作中我请教了部门领导及
担保部的林经理，在以后的工作中我慢慢熟悉了工作的套路。在下半
年的时候由于部门领导和同事对我的信任交给我催收欠款的工作，把
乳山行交给了我，乳山行外地垫款的比较多，刚开始给他们交谈的时
候他们都以为我是骗子，后来在催收过程中采用老同志总结的经验，
经细致交流好几次客户才相信了，对于收欠款的时候违约金大部分都
能收到一些，现在在催收工作和客户沟通已不是那么困难，得到了客
户的尊敬和认可，虽然取得了一点进步和老同志相比，相差很远，我
今后会努力工作完成领导交给的任务。
2017年即将来临我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高
文化素质和各种业务技能，为公司壮大做出应有的贡献。
上海 萨达
2017年1月17日
妇幼保健院工作总结
2009年我县的妇幼卫生工作继续以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻《中华人民共和国母婴保健法》、《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》、《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》、《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》。坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的、保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，围绕实现两纲目标和初级卫生保健指标，狠抓工作基础，强化妇幼卫生人员适宜技术的培训，加强乡镇卫生院产科、儿科建设及卫生所规范建设，提高县、乡、村妇幼保健服务能力，认真组织实施降消项目，孕产妇死亡率、婴幼儿死亡率得到有效控制。已圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将2009年全县妇幼保健工作完成情况总结如下：
一、加强对法律法规的学习和宣传，依法推进妇幼保健工作
进一步学习贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》、《云南省母婴保健条例》、妇女儿童发展规划纲要、国家新医改政策等法律法规和卫生政策，扩大宣传，营造良好的法制环境。增强妇幼卫生人员的法律意识，依法提供服务。开展自愿婚检咨询，扩大婚前医学检查工作的覆盖面，严格标准，规范服务，做到有法可依，执法必严，提高出生人口素质。使全县的妇幼卫生工作逐步进入规范化、法制化的管理轨道。
二、加强妇幼保健能力建设
继续坚持抓好县、乡、村三级农村妇幼卫生服务网络的建设，加强三级妇幼卫生人员的适宜技术培训，更新知识，提高水平。妇幼保健院进一步加强内部能力建设，切实发挥好妇幼卫生三级网的龙头作用，依托社区，充分利用社区卫生服务网络，开展好基本的妇幼卫生服务。为社区居民以及流动人口提供安全、有效、方便、经济的妇幼卫生服务。继续加强乡(镇)卫生院产科能力建设。坚持妇幼卫生的公共卫生属性，建立妇幼卫生工作评价体系，推动妇幼卫生工作深入开展。
三、加强政务、院务公开，进一步加强内部管理
2009年我院进一步强化和完善院长负责制，院科领导分工负责，各司其职，责权明确。为切实加强卫生行业党的基层组织建设，院党支部根据卫生局党委关于医疗卫生行业党的基层组织建设的要求，制定了《县妇幼保健院2009年工作计划》和《县妇幼保健院2009年党建工作计划》，并按计划认真抓落实，使行政工作和党建工作得以有计划、有步骤的开展。结合各项工作的开展，进一步完善了院内各项规章制度和奖惩措施，加强院务、任务指标、工作质量、劳动纪律、行业作风、党支部工作、财务、后勤等管理。强化政务、院务公开工作，每月召开一次科主任会、一次院长办公会、一次药事管理委员工作会及一次职工会，定期公布医院重大事项、财务收支状况，药品、器械的采购、管理、使用情况，车辆使用情况，基层、临床科室工作开展及人员使用情况，设立政务、院务公开栏，每月10日前将上述公开事项及职工出勤、休假、科室月考核情况张贴于公示栏，建立健全了县妇幼保健院政务、院务公开登记台帐。院科两级实行分级目标责任管理，完善民主决策制，实行院务会、科周会集体讨论决定重大事项和阶段性工作，按分级负责的原则，院科领导对各自负责的工作定期或不定期检查，发现问题及时解决，保障各项工作顺利开展。
为加强卫生系统行业作风建设，提高妇幼卫生工作者的医德医风，增强为人民服务的意识，促进我县妇幼卫生事业的发展，根据县卫生局党委的安排布署，我院成立了县妇幼保健院行风建设领导小组，由院长任组长，主抓行业作风建设工作。结合本单位的行业作风特点和工作实际，按《县妇幼保健院2009年行风建设工作实施意见》的要求，制订了《妇幼保健院党员廉洁行医制度》、《群众监督意见本及意见箱开箱检查制度》、《妇幼卫生人员职业道德规范》，建立了一人一卷的职工职业道德档案，院内向社会公开了十项服务承诺、十字文明用语和服务忌语、医务人员廉洁行医规定，利用自学、院务会、科周会、职工会，加强医德医风教育，端正服务态度，不断提高服务水平，树立良好的、文明的行业作风。在民主评议行风工作中，每月召开工休座谈会，收集患者、家属及职工的意见，发放患者调查问卷及职工调查问卷，结果患者对我院七项综合满意度均在97%以上，职工对院领导满意度达100%。通过纠建并举，切实解决了我单位存在的、职工反映强烈的问题，单位的行业作风有了明显好转，广大职工群众增强了纠风工作的自觉性，树立了爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，增强了单位的凝聚力，妇幼保健院在人民群众中树立了良好的形象。
五、认真组织实施降消项目工作
2009年，省、州财政继续加大贫困救助资金的投入，加之新型农村合作医疗工作及公共卫生服务券工作的开展，我县项目工作取得了明显成效，孕产妇死亡率和新生儿破伤风发病率均有大幅度的下降，其他支持性指标得到了相应的提高。为了巩固和扩大降消项目所取得的成绩，今年，我们仍然将项目工作作为妇幼卫生工作的重点工作来抓。加强项目管理，提高项目执行能力，严格项目资金使用范围，落实好贫困孕产妇的救助工作，严格执行住院分娩限价政策，做好危急孕产妇的抢救工作，认真落实各级转诊责任制和首诊负责制。提高认识，加强县、乡、村妇幼卫生工作人员的培训，强化服务质量，改善服务态度，提高急救电话的知晓率，确保绿色通道畅通，使危急孕产妇、儿童得到及时抢救，把住死亡的最后一道关，努力降低孕产妇的死亡。2008年10月1日至2009年6月10日，全县共筛选贫困孕产妇612人，其中贫困孕产妇430人，特困孕产妇182;共实施贫、特困孕产妇救助610人，救助金额共计243276.89元。其中特困救助197人，救助金额109484.02元，贫困救助413人，救助金额133792.87元。从2009年6月10日起，我县实施新的降消项目政策，全县农村孕产妇住院分娩费用减免补助实行全覆盖，从2009年6月10日至2009年9月30日止，共补助孕产妇892人，补助金额194933.31元，其中低保11人，补助金额7210.79元;2008年10月1日至2009年9月30日，全县共救助孕产妇1502人，救助金额438210.2元。
六、采取有效干预措施预防艾滋病母婴传播
随着防艾工作的深入，预防艾滋病母婴传播工作已成为一项常规的工作。2009年我们严格按照《州预防艾滋病母婴传播工作实施方案(2009年)》的要求开展工作，继续加强对预防艾滋病母婴传播的宣传咨询，县保健院加强对监测出的hiv阳性孕产妇进行母婴阻断，提供阻断药品并进行随访，认真完成婚前保健人群的hiv抗体检测任务。同时按月收集监测资料汇总上报州妇幼保健院。继续做好婚姻登记男女青年艾滋病免费自愿检测、孕产妇艾滋病筛查。
1、将pmtct工作纳入常规妇幼保健工作
县妇幼保健院在县卫生局的领导下，将预防艾滋病母婴传播工作纳入了常规妇幼保健工作，充分发挥了三级妇幼保健网的作用，建立了符合本县预防艾滋病母婴传播综合服务模式，规范开展了各项工作，承担了孕期、产时及产后母婴阻断技术服务等综合干预工作，完成了本县预防艾滋病母婴传播工作业务技术指导和人员培训任务。按属地管理原则已将全县艾滋病病毒感染的婚姻登记人群及孕产妇进行了告知、随访管理工作及动员已确认告知的阳性孕产妇及早行cd4细胞检测，并适时采取了母婴阻断措施;按规范要求完成了艾滋病感染孕产妇所生儿童的随访管理。已将婚检中发现的艾滋病病毒感染者、选择终止妊娠和分娩后的艾滋病感染产妇以及满1 8个月经确认的艾滋病病毒感染儿童及时转介给了县疾病预防控制中心管理。安排专人完成了预防艾滋病母婴传播工作信息管理工作，准确收集、整理、分析和利用信息资料，为预防艾滋病母婴传播工作决策提供了科学依据。完成了计划、管理和领发预防艾滋病母婴传播工作检测试剂、药品、防护用品等相关物资，协调在本县内的合理使用，避免了浪费。指导全县设有产科的医疗机构开展了预防艾滋病母婴传播健康教育、生殖保健服务、由医务人员主动提供的检测咨询服务(pitc)、为婚前保健人群及孕产妇提供免费咨询检测、并将检测情况按规范要求标注于《围产保健手册》上，做到了早检测、早发现、早干预、将初筛阳性血清标本送检，未发生交由孕产妇或家人送检的情况。
2、工作任务完成情况
(1)全县完善了管理工作制度，规范了工作流程，加强了痕迹管理，使预防艾滋病母婴传播阻断工作逐步走向制度化、规范化。
(2)提高培训质量，注重培训效果
2008年12月1012日我县派出了县妇幼保健院2名产科技术骨干参加了全省预防艾滋病母婴传播阻断师资培训班、12月14日20日 派出了县卫生局、县医院、县妇幼保健院、县第二人民医院、县疾控中心等5家单位的22名管理、医疗、护理人员分三批参加了州预防艾滋病母婴传播管理暨业务培训班，2009年3月17日18日，由县卫生局组织、县妇幼保健院及县疾控中心协助举办了县预防艾滋病母婴传播阻断技术师资培训班，培训对象包括全县各医疗保健机构产科医生、助产护士、妇幼保健医生共42人;2009年8月2021日由县卫生局组织、县妇幼保健院及县疾控中心协助举办了县预防艾滋病母婴传播信息管理培训班，培训对象包括全县各医疗保健机构产科医生、助产护士、妇幼保健医生共40人.随后，各医疗保健机构又按预防艾滋病母婴传播阻断新要求积极开展了全员培训。2009年11月1819日，县医院、县妇幼保健院、县第二人民医院等3家单位的3名医疗、护理人员参加了州预防艾滋病母婴传播艾滋病抗体咨询检测员培训班。通过培训，进一步强化了各医疗保健机构相关专业人员对pmtct工作相关知识的掌握，不断提高了全县预防艾滋病母婴传播阻断工作队伍的业务素质，为我县圆满完成预防艾滋病母婴传播阻断工作任务打下了坚实基础。
(3)预防医源性感染及职业暴露
全县承担预防艾滋病母婴传播工作的医疗保健机构，认真落实了世界卫生组织推荐的普遍性防护原则及卫生部《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》要求，避免了医源性感染及医护人员的职业暴露，2009年全县共发生医护人员艾滋病职业暴露1人，目前正在监测过程中。
(4)目前，全县设有产科的医疗机构均能为住院分娩的孕产妇提供符合隔离、无菌操作与消毒要求的医疗环境，诊室与产房严格区分清洁区、半清洁区和污染区，防止了院内感染或交叉感染，安全处置锐利器具、对所有器具严格消毒、认真洗手和消毒、使用防护设施避免接触体液、安全处置废弃物。各医疗机构均制定了职业暴露应急预案，并把相关工作流程制作上墙。
(5)做好物品分发及管理
县妇幼保健院认真履行职责，完成了计划、管理和领发预防艾滋病母婴传播工作检测试剂、药品、防护用品等相关物资的工作，协调好了检测试剂、药品、防护用品在本县内的合理使用，避免了浪费。
各个从事预防艾滋病母婴传播的服务机构，严格按照《州预防艾滋病母婴传播工作物资分发、转运及使用追踪管理制度》要求，对药品、试剂等物资进行管理，按任务分配和本院实际需求到县妇幼保健院领取预防艾滋病母婴传播试剂、药品，并按相关物资管理使用方案规范建立了预防艾滋病母婴传播工作物资分发、转运及使用台帐，对收到的药品、试剂、耗材做到了有专人管理，出入有登记，并妥善保管，及时领取发放，按规定使用，减少耗损，确保物品及时到位使用。。
(6)、信息管理
全县承担预防艾滋病母婴传播工作的各级医疗保健机构，严格按照省卫生厅下发的《预防艾滋病母婴传播信息管理方案(修订)》要求，明确了各级各部门职责，健全了管理制度，建立了相关工作四本台帐，并按时上报信息，特别加强了初筛登记管理工作，统一相关科室编号，提高台帐质量和报表质量，却保了各项数据的及时准确。
(7)认真做好孕产妇hiv抗体筛查工作和母婴阻断、儿童随访工作
2009年(2008年10月1日2009年9月30日，全县有孕产妇5536人(产妇3939人、孕妇1597人)，开展hiv抗体筛查6699人(筛查率达100%，已园满完成了90的检测任务。孕28周检测4032人，检测率60.19%。
在筛查的6699人中，有hiv抗体阳性13人，其中2人已在县妇幼保健院引产;1人在州广通医院引产;2人已在县妇幼保健院人工流产;7人经过孕期规范性抗病毒药物阻断后，1人已于2009年2月22日孕39周在一平浪中心卫生院剖宫产;1名已分别于2009年3日10日孕38周在县妇幼保健院剖宫产;1名已于2009年5日28日孕38周在州广通医院剖宫产;1名于2009年8日1日孕42周在县妇幼保健院剖宫产;1名已于2009年8日21日孕38周在县医院剖宫产1名男婴;1名已于2009年5日28日孕38周在州广通医院剖宫产;1名已于2009年10日28日孕37周在县二院剖宫产1名男婴;1人尚未到服药期。艾滋病感染孕产妇和所生婴儿阻断措施覆盖率达到了100%;艾滋病感染孕产妇和所生婴儿预防性抗病毒药物服用率达100%。艾滋病感染孕产妇所生18月龄内儿童随访及生长发育监测率达到100%以上，婴儿人工喂养率达到100%，按要求完成了11名儿童随访工作，其中满18月龄儿童1人抗体检测为阴性，满12月龄儿童3人，3人进行了抗体检测(2人为阴性、1人为阳性)。 7人未满12月龄，正在随访过程中。12月龄儿童艾滋病抗体免费检测率达100%;18月龄儿童艾滋病抗体免费确证率达100%。丈夫艾滋病抗体免费监测率达到100%.
(六)认真做好婚姻登记人群hiv抗体筛查工作
2009年(2009年1月1日2009年10月31日)，全县有结婚登记人员5908人，已接受hiv抗体筛查4766人，筛查率达80.67%，距离95%的任务数差14.33%。在筛查的5908人中，有hiv抗体阳性7人(5人为男性、2人为女性)，已转县疾病预防控制中心管理。
(七)加强监督指导与评估
目前，我县已经建立了县、乡、村监督指导评估体系、按照州卫生局制订的《州预防艾滋病母婴传播工作监督指导评估方案(修订)》和《州预防艾滋病母婴传播工作督导流程及要求》的内容，2009年5月和11月，县妇幼保健院2次抽出20名业务骨干分8个小组对全县各医疗机构开展预防艾滋病母婴传播工作的情况进行了检查和指导。
七、全面贯彻落实以病人为中心的服务理念，加强医疗护理质量的管理
为深入开展和加强医院管理工作，全面贯彻落实以病人为中心的服务理念，进一步加强医务人员的专业技术训练和能力素质建设，提高医疗水平和质量，根据州、县卫生行政主管部门的通知精神，我院认真按照全员参与，重点训练，强化基础，注重实效的要求，以基础理论，基本知识，基本技能和严格要求、严密组织，严谨态度为重点，在全院范围内大力开展强基础、练技术、抓服务的岗位技能大练兵活动。2009年全院共进行基础理论、基本知识培训讲座16期，基本技能操作培训8期。通过三基三严岗位技能大练兵活动的开展，使我院医务人员的基础知识和基本技能得到了增强，提高了医院医疗质量的综合水平。
八、常规妇幼保健业务工作
2009年的基层妇幼保健继续贯彻以保健为中心，保健与临床相结合，面向基层，面向群体的妇幼卫生工作方针，认真按州、县卫生局下达的《州2009年妇幼保健工作计划要点》、《州妇幼保健工作考核评估标准》、《州关于加强基层妇幼保健工作质量管理的意见》、《2009年度州基层妇幼保健业务技术指导计划》的要求，依据《中华人民共和国母婴保健法》和《中国妇女、儿童发展规划纲要》中所确定的目标，围绕着妇女、儿童的主要健康问题，针对工作中的薄弱环节，结合我县妇幼卫生工作面临的困难和问题，制定了切实可行的措施。工作中继续认真抓好六个管理、两个监测工作，加强管理质量，强化适宜技术培训。院内抽出6名工作人员负责全县14个乡(镇)162个村委会的妇幼保健业务技术指导工作，基层指导分片包干、责任到人、分类指导。按照上级指导要求，上半年共下乡指导1023天，人均170天。
(一)强化管理、加强妇幼保健监督与评估
2009年上半年我院按《州妇幼保健工作考核评估标准》要求，结合我县实际制定了《妇幼保健工作考核评分标准》下发到14个乡镇，将各项任务指标层层分解，并由基层科人员对14个乡(镇)162个村卫生所的妇幼保健工作进展情况进行了检查、督促，检查中发现问题及时指导、对年终工作任务的完成奠定了基础。
(二)强化两个系统管理，不断提高管理质量
认真开展孕产妇系统管理、儿童系统管理工作，在两个系统管理中重点抓好高危孕产妇和高危儿童的筛查、管理工作。在全县范围内实行高危孕产妇月报、出生、死亡月报及高危追踪管理，切实注重管理质量，确保我县妇女、儿童保健服务质量和工作指标逐年提高。
(三)基层妇幼保健工作完成情况
1、妇女保健工作
(1)农村孕产妇系统管理
全县2009年162个村委会均开展了孕产妇系统管理工作，管理村覆盖率100%。截止月30日止，全县有孕产妇5536人，其中 孕妇1597人，产妇3939人，活产婴儿3958人。产妇建卡管理3934人。孕产妇保健覆盖率99.39%，比去年同期下降了0.53%;产检3次3904人，产检3次率98.64%，比去年同期下降了0.37%;产后访视2次3881 人，产后访视2次率98.05% ，比去年同期下降了1.01%;孕产妇系统管理3771人，系统管理率95.28%，比去年同期上升了0.68%。
(2)新法接生及住院分娩
截止2009年9月33日止，全县有产妇3939人，活产3958人，围产儿死亡35人(死胎死产12人，7天内死亡23人)，围产儿死亡率8.84，比去年同期下降1.65;新法接生3958人，新法接生率100%，比去年同期上升0.17%;住院分娩3905人，住院分娩率98.66%，比去年同期上升0.74%;全县无新生儿破伤风病例报告。
(3)高危孕产妇管理
2009年全县共有孕产妇5536人(孕妇1597人，产妇3939人)，筛查出高危孕产妇1504人(高危孕妇316人，高危产妇1188人)，高危产妇筛出率为30.16%，比去年同期上升3.45% ;高危妊娠管理 1504人，高危妊娠管理率100%;高危产妇1188人，高危产妇住院分娩1188人，高危住院分娩率100%，发生危急孕产妇抢救400人，抢救成功400人，危急孕产妇抢救成功率100%。
(4)孕产妇死亡监测
2009年全县均开展孕产妇死亡监测工作中，发生了一例孕产妇死亡，孕产妇死亡率为25.27/十万，比上年上升了1.30/十万。死亡原因为宫外孕，死亡地点为转院途中死亡。
(5)妇女病查治情况
我县妇幼保健院在县委政府及卫生局的组织领导下，由中国初级卫生保健基金会扶贫工程组委会提供资助，从2008年10月15日至2008年12月15日，共普查了3373人(金山镇2673人，机关单位700人)，全县共有育龄妇女8944人，参检率为3.77%。检出的慢性宫颈炎1132人，患病率33.56%，慢性宫颈炎患者采取海极星超声治疗50人，治疗率4.42%;取活组织病理检验7人，检出宫颈癌3人，检出率3.35/10万;在检查的3373人中，检出盆腔炎39人，患病率为1.16%;子宫肌瘤61人，患病率1.81%;卵巢囊肿39人，患病率1.16%;外阴白斑57人，患病率1.69%;乳腺小叶增生996人，患病率29.53%;进行阴道分泌物检查的3373人中，检出滴虫性阴道炎445人，患病率14.09%;霉菌性阴道炎698人，患病率22.10%。
(6)计划生育
2009年全县医疗部门共开展各种计划生育手术8984例，其中放置宫内结育器2298例，取出宫内节育器2111例，输卵管结扎25例，输精管结扎0例，负压吸引1751例，钳刮术496例，药物流产2016例，中期引产275例，放置皮下埋植12例。在计划生育手术中有1例因为放置宫内节育器导致子宫穿孔，率为0.011%。。
2、儿童保健工作
(1)06岁儿童保健系统管理
全县162个村委会均开展06岁儿童保健管理工作，管理村覆盖率100%。全县活产数3958人，新生儿访视3909人，新生儿访视率98.76%，比去年同期上升0.15%;06岁儿童29466人，保健覆盖27759人,保健覆盖率94.21%，比去年同期上升0.56%;02岁儿童11814人，系统管理11117人，系统管理率94.10%，比去年同期上升2.40%;开展6个月母乳喂养情况调查，实查人数3620人,母乳喂养3552人,母乳喂养率98.12%;其中纯母乳喂养3296人，纯母乳喂养率91.05%;在体检的27759名06岁儿童中，查出各种疾病3528人，占体检人数的12.71%;查出各种缺点5303人，占体检人数的19.10%，对查出的各种疾病、缺点均进行了矫治和指导。
(2)04岁高危儿童管理
2009年全县有04岁儿童20231人，从定期儿童体检和孕产妇系统管理中筛查出高危儿童3753人，管理 3753人，管理率100%。在管理的儿童中，早产68人，低出生体重66人，反复呼吸道感染14人，反复腹泻4人，低体重 732人，发育迟缓957人，消瘦26人，佝偻病2184人，先心病19人。其它疾病36人。
(3)04岁儿童死亡监测
全县14个乡(镇)162个村委会均开展了04岁儿童死亡监测工作。全县活产婴儿3958人，新生儿死亡30人，死亡率7.58，比去年同期下降0.33;婴儿死亡49人，死亡率12.38，比去年同期上升0.64;14岁儿童16306人，14岁儿童死亡11人，死亡0.68率，比去年同期下降0.36;5岁以下儿童死亡60人，死亡率15.16，比去年同期下降0.89 。
3、托幼机构的管理工作
2009年我县按照卫生部《托儿所、幼儿园卫生保健制度》、《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》的要求，完成对和平幼儿园、中村幼儿园、碧城猫街幼儿园、碧城玉龙幼儿园、碧城新世纪幼儿园、土官幼儿园、张通幼儿园、勤丰小博士幼儿园、勤丰马街幼儿园、一平浪煤矿幼儿园、川街恐龙山幼儿园、罗川幼儿园、腰站幼儿园、仁兴白沙幼儿园、仁兴小爱乐幼儿园、广通幼儿园、广通阳光双语幼儿园、碧城旧街幼儿园、县第一幼儿园、县第二幼儿园、小龙人幼儿园、七彩幼儿园、星星幼儿园、成长幼儿园、金理念幼儿园等25所幼儿园在园儿童4459人的健康体检工作，检出各种疾病394人，疾病患病率8.84%。检出各种缺点1458人，缺点率32.70%，对检出疾病和缺点的儿童进行了矫治;于2009年4月1日至4月4日协同卫生监督所对全县25所幼儿园进行了卫生保健制度执行情况的检查和督导，并针对存在的问题及时幼儿园相关人员反馈和提出了具体的指导意见。
4、公共卫生服务券工作
为贯彻落实政府的公共卫生服务职能，充分体现政府为人民群众购买医疗保健服务，让广大人民群众体会到政府解决三农问题的具体措施，努力创新我县妇幼保健服务机制，更好地为广大农村妇女、儿童提供优良的妇幼保健服务，有效降低孕产妇死亡和儿童死亡，提高妇女儿童健康水平，2009我县继续施行妇幼保健服务券管理，为妇女儿童提供基本妇幼保健服务。从2008年10月1日至2009年9月30日止，全县应发产前检查服务券13795张，实发13795张，发放率100%，回收10891张，回收率78.95%;产后访视服务券应发10288张，实发10288张，发放率100%，回收9851张，回收率95.75%;儿童体检服务券应发45504张，实发45504张，发放率100%，回收44217张，回收率97.17%。
5、信息统计工作
2009年上半年我县通过改善条件，加强硬件建设，在资料的收集、信息反馈工作中，做到定期收集、分析、反馈、核实。县、乡、村三处保健网健全。资料力求做到真实、准确、规范、查阅方便，以保证信息资料的科学、可靠。
6、培训工作
(1)乡、村妇幼人员培训
按照《县2009年妇幼保健工作基层指导计划》和《州2009年妇幼保健评分标准》要求，2009年采取以会代训完成乡级人员业务培训4期，培训人次126人，培训覆盖率100%，并协助完成了 14个乡(镇)乡村医生妇幼保健业务培训。
(2)孕妇培训
根据县妇幼保健2009年工作计划和《县2009年妇幼保健工作考核细则要求》，2009年，科室抽调3名专业人协助完成14个乡(镇)孕妇培训班44期，培训妇女1116人，下发心系生命、婴儿扶触、孕期营养、女士健康卫士、母乳喂养指导、孕妇、儿童铅中毒防治等健康教育宣传资料约10种10000余份。通过举办孕妇培训班，有效地增强了目标人群的自我保健意识。同时促进了院内临床工作的发展。
7、出生缺陷儿监测工作
2009年，我县继续在县人民医院、县第二人民医院、县妇幼保健院和州广通铁路医院开展了出生缺陷儿监测工作，四所医院共出生3155名儿童，其中缺陷儿出生26人，缺陷儿出生率为8.24;发生围产儿死亡18人(7天内死亡6人，死胎死产12人)，围产儿死亡率5.70。
8、产科建设情况
2009年，我县对2008年已通过州级验收的11个乡(镇)卫生院按《州乡镇卫生院产科建设标准》进行了复验，结果11所卫生院产科建设均通过了复验;并对妥安卫生院进行了检查、督导，使之顺利通过了县级初验和州级复验，未验收的高峰卫生院计划争取在2010年上半年通过县级、州级验收。
9、规范村卫生所工作
2009年全县共有行政村162个，其中有村卫生室155个。为进一步规范村卫生所管理，提高村卫生所的服务质量和服务能力，我县按《州村卫生所妇幼保健工作评分标准》开展了村卫生所妇幼保健工作规范督促、检查工作，在2008年已经验收了53所规范性村卫生所的基础上，上报了50所新的规范性村卫生所，并对其进行了检查、指导，2009年已有44所村卫生所通过州县级验收，达到了合格标准。全县村卫生所妇幼保健工作规范合格率达62.58%。
10、健康教育工作
(1)妇幼健康教育试点工作情况
根据州妇幼保健院2009年工作要求，我院成立了县妇幼保健院妇幼健康教育试点工作组，选择了较有代表性的和平镇大路溪村委会作为我县2009年新增妇幼健康教育试点单位。并于2009年3月13日利用街天到大路溪村委采取随机调查、发放问卷的方式进行了摸底调查，通过摸底调查了解群众对孕产期保健知识、危急重症的识别和呼救、破伤风的预防、小儿四病的防治知识等的认知情况。摸底调查了90名群众。通过摸底调查了解了群众对以上保健知识了解甚少，缺乏自我保健意识，健教小组在2009年9月25日针对群众缺乏的这些保健知识利用到大路溪村委会举办孕妇培训班的机会，对广大群众进行了孕产期及小儿疾病预防知识的培训，并发放了宣传资料，提高了其中的保健意识及其生活质量。
(2)开展大型宣传活动
积极利用元旦节、三、八节等大型的节日举行宣传日，2009年，共举办大型宣传活动4期，发放心系新生命小册子、孕期营养小折页、母乳喂养小折页、婴儿抚触小折页、女性健康卫士小折页、妇保对您说小折页、儿童铅中毒防治宣传单、县妇幼保健院简介宣传单、预防艾滋病母婴传播宣传画等宣传资料10种5000余份。
11、社区卫生服务工作
按照《州卫生局、州财政局、州审计局关于印发州城市社区公共卫生服务项目绩效考核标准(试行)的通知》要求，指导金山社区卫生服务中心开展所辖5个社区的妇幼保健工作，对工作中存在的问题进行了督导，并提出了整改措施。指导14个乡(镇)开展国家基本公共卫生服务项目规范建档、孕产妇、儿童、65岁以上老年人保健管理工作。
九、加强人才培养、提高妇幼卫生队伍素质
重视人才培训，提高妇幼卫生队伍整体素质是我县妇幼卫生事业可持续发展的重要措施，也是搞好妇幼卫生工作，提高妇女儿童健康的重要保证。为加强院内职工整体业务建设，进一步提高我院专业技术人员业务水平，年内从院内选拔出基础强、素质好的人才，通过送出去、请进来、长期进修与短期培训相结合的办法，使其到上级业务部门进行专科进修培训。2009年参加函授学习10人(临床5人、护理5人、检验2人);参加省、州级短期培训14人次，为全院业务工作的开展奠定了坚实的基础。到上级医院进修学习3人(临床2人、护理1人)。
十、社区卫生服务工作
按照《州卫生局、州财政局、州审计局关于印发州城市社区公共卫生服务项目绩效考核标准(试行)的通知》要求，指导金山社区卫生服务中心开展所辖5个社区的妇幼保健工作，对工作中存在的问题进行了督导，并提出了整改措施。
十一、抓好医疗机构价格公示和药品集中招(跟)标采购工作
继续坚持药品集中招(跟)标采购制度，药品集中招标采购制度是经过实践证明，从根本上预防和治理职务犯罪的一条行之有效的制度，也是深化城镇医疗卫生改革的重要内容。根据省、州、县的安排，2009年我院继续实行药品集中跟标采购制度，院内成立了药事委员会和药品质量监理小组，加强了药品采购渠道及药品质量的管理，保证了服务对象用上安全、放心的药品。2009年共采购药品243811.92元，采购医用材料9439.31元，全部为跟标采购。
十二、传染病防治工作
根据县卫生局《关于加强在职卫生人员艾滋病等重点传染病防治知识培训的通知》的精神，我院高度重视，认真组织，按要求完成了《传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《突发公共卫生事件应急处理条例》、职业感染与防护;甲型h1n1流感、艾滋病、结核病、霍乱、鼠疫、传染性非典型肺炎、禽流感、流行性感冒等传染病的防治现状、病原学和致病机理、临床表现、实验室检测、诊疗程序和诊断标准及鉴别诊断、治疗的培训工作。并按《传染病防治法》的要求认真开展工作，2009年报告传染性疾病40例，其中：乙型肝炎病毒携带者30例，流行性腮腺炎2例，hav病毒感染者4例，手足口病1例。细菌性痢疾2例，梅毒1例。
十三、存在问题
1、妇幼保健专业技术人员不足、结构不合理，业务素质偏低，给一些专业工作的开展带来一定的困难。
2、各乡镇卫生院妇幼保健人员多为妇产科医生，临床抵班时间过多，乡、村妇幼人员从事妇幼保健工作的时间得不到保障，下乡天数不足，下乡指导效果不明显，导致乡(镇)妇幼保健工作质量提高不明显。个别乡(镇)卫生院领导对妇幼保健工作认识不到位，妇幼人员不固定，对卫生院防保组人员无有效的监督管理措施，导致乡(镇)卫生院妇幼保健工作出现滑坡。
3、部分乡(镇)卫生院对村卫生所开展妇幼保健工作无行之有效的考核、奖罚措施，乡村医生责任心不强，履职能力差，部份乡(镇)乡村医生素质偏低，妇幼保健适宜技术掌握不够熟练;村医报酬得不到保障，工作主动性较差，妇幼保健工作管理质量不高，全县村级业务台帐登统不及时，妇幼保健适宜技术应用效果不佳。特别是高危孕产妇的筛查管理不到位，为孕产妇死亡留下隐患。
4、新的《婚姻登记条例》将婚前医学检查不再作为男女当事人双方结婚登记的必备条件，不再强制规定婚检，而是把是否婚检的权利交给了当事人，致使婚前医学检查率显著下降，婚育对象先天性遗传病、传染病得不到诊断和及时治疗，出生缺陷儿、遗传病儿、传染病儿的机会显著增多，严重影响人口素质提高。
5、上级印制的孕产妇儿童保健手册迟迟不下达，影响了国家基本公共卫生服务项目的实施;
6、国家基本公共卫生服务项目实施过程中，36岁儿童健康体检实行收费办法，儿童家长意见比较大，乡、村卫生人员很难做工作，对儿童保健覆盖率完成影响较大。
乡妇幼保健工作总结
乡妇幼保健工作总结
一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下，在县妇幼保健站的指导下，坚持妇幼卫生工作方针，坚持以适应人民群众保健需求为目标，从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手，在做好常规妇幼保健业务管理的基础上，严格按照各项妇幼保健工作规范和制度的要求，结合我乡实际，加强全乡妇幼保健业务管理工作。以“降消”项目为重点，加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理，提高住院分娩率，普及新法接生，坚持以保健为中心，保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向基层，面向群体，预防为主的妇幼卫生工作方针，努力完成市、县下达的各项任务指标，全面推进全县妇幼保健工作的开展，在乡村两级相关工作人员的努力下，全面完成了各项工作任务，现总结如下：
一、完善例会、督导制度，加强妇幼卫生信息管理
今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作，严格按照年初工作要点的安排，每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会，同时进行业务培训，全年共召开例会12次，培训2期，共有28人次参加。加强县对乡，乡对村妇幼卫生工作督导，建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录，规范了妇幼卫生季度报表时间，从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性，逻辑性和科学性进一步提高。
二、深入开展健康教育
为提高全民健康意识和自我保健意识，我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育，把以妇女为核心，家庭为最佳场所，家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的重点，一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“面对面”宣教等形式开展健康教育,另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地，开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作，为门诊咨询及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟，现场咨询。第三，以“三下乡”活动为契机，在主要街道进行健康教育和义诊咨询话动，共发放健教材料3种共计1400份，悬挂横幅2条（次），张贴宣传标语、宣传画20多条（张）。通过卓有成效的健康教育活动，使健教覆盖面达到了85%以上。
三、找准切入点，坚持以“一法两纲”
我院坚持以“一法两纲”为依据，以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率，不断提高出生人口素质，提高住院分娩率，保证母亲安全为目标和任务，开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健，加强了“三级网络”建设，形成“乡村两级”联动，兼顾网底的保健服务格局，提高了保健质量。
1、妇女保健
我乡15岁以上妇女总数4452人，其中15-49岁育龄妇女2935人，产妇总数99人，活产婴儿100人，孕产妇系统管理人数99人，住院分娩99人，住院分娩率为100%，新法接生99人，新法接生率100%。为了加强孕期保健，提高住院分娩率，早期对高危孕产妇进行筛选，实行专案管理，从根本上降低孕产妇死亡率，今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务，使母婴安全得到了进一步加强。
为进一步控制妇女病患病率，提高我乡农村妇女的健康状况，我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导，其中患阴道炎119例，治疗119例；宫颈炎78例，治疗78例，其他妇科病323例，治疗323例。
2、儿童保健
我乡0-7岁儿童692人，其中0岁儿童100人，5岁以下儿童510人，3岁以下儿童314人,其中低体重儿出生数4人，低体重儿出生发生率0.4%，围产儿死亡总数0人，完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康检查。
3、降消工作
根据上级部门的要求，通知每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外出生25人，至目前为止已报账24人（其中二次补助8人），金额1.465万元，其中一例患者家属相关发票遗失，没有办法补偿。
三、存在的问题
1、因所辖范围较大，交通不便，不能及时的进行产后访视工作。
2、部分孕产妇保健意识淡薄，对产前检查、产后访视不重视，健康教育知识知晓率底。
3、0岁组儿童保健工作滞后，因家长对保健不理解，导致部分儿童保健工作跟不上要求。
二0一三年工作打算
1、二0一三年母婴保健工作的重点坚持一法两纲为依托，努力提高孕产妇住院分娩率和两个系统管理率，降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。
2、进一步保持和发扬团队精神，加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设，使我乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。
乡妇幼保健工作总结
20XX年，我县妇幼卫生工作在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实《XX满族自治县妇女儿童发展规划（20XX-20XX年）》，大力实施项目带动战略，扎实推进“母婴安全”、“出生缺陷综合防治”、“妇女儿童疾病防治”、“妇幼卫生服务体系建设”，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、妇女儿童保健管理
（一）妇女保健
1、加强孕产妇系统管理，不断提升服务水平。全县产妇3021人,活产3050人,系统管理2700人，系统管理率88.52%；产前检查3021人,产前检查率99.05%；产后访视2711人,产后访视率88.89%；住院分娩3021人,住院分娩率100%；高危产妇455人,检出率15.06%；高危孕产妇系统管理及住院分娩率100%；围产儿死亡6人，围产儿死亡率1.97‰；孕产妇死亡1人；无新生儿破伤风发生。
2、开展妇女病普查，提高妇女健康水平。根据妇女保健要求制定实施方案，为已婚至64岁妇女开展以预防子宫颈癌、乳腺癌为主的妇女病普查普治工作，检查25824人，查出各种疾病8596人，发病率33.29%，均进行了相应保健指导和治疗。
（二）儿童保健
1、严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理、儿童“四病”防治及学龄前儿童体检工作。全县7岁以下儿童23712人,其中：5岁以下17367人，3岁以下10943人，活产3050人。新生儿访视2739人，访视率89.8%，7岁以下儿童保健管理23707人,系统管理率99.98%,3岁以下儿童系统管理9720人,系统管理率88.82%，血红蛋白实查10760人，中重度贫血患病129人，患病率1.2%；对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数13665人,中重度营养不良414人，患病率3.03%。经过系统的体格检查，筛出体弱儿491人,全部进行了专案管理。新生儿死亡10人，新生儿死亡率3.28‰；婴儿死亡13人，婴儿死亡率4.26‰,5岁以下儿童死亡17人，5岁以下儿童死亡率5.57‰。母乳喂养调查人数2794人，母乳喂养2694人，母乳喂养率96.42%。
2、严格执行《河北省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》，对辖区幼儿园实行统一管理，认真实行工作人员持健康证上岗,儿童凭健康合格证入园制度，坚持每年对在园儿童及幼师进行健康检查。全年共健康检查儿童4597人,查出各种疾病1028人，疾病检出率22.36%；幼师健康检查241人,合格发证241人。针对托幼机构招生前卫生评价要求，成立了督导小组，先后多次对幼儿园负责人和卫生保教人员进行儿童保健知识及流行病学知识培训，同时狠抓各项制度落实，对辖区托幼机构逐一进行对照检查，深入查找薄弱环节，严防传染病、食物中毒等不安全事件发生。
3、《出生医学证明》管理
认真贯彻落实市局《出生医学证明》管理会议精神，召开专门会议规范《出生医学证明》发放管理，及时制定下发相应签发管理制度，明确职责，专人管理，先后3次对《出生医学证明》管理、签发工作进行专项检查。全年共签发3214本，换发26本，补发11本，打印或填写错误19本，及时对废证进行回收。
二、重大公共卫生妇幼项目
认真实施重大公共卫生妇幼项目，适时调整制定项目实施方案和督导考核评估方案，定期对项目实施情况和质量进行督导考核，规范资金管理使用，确保专款专用。
1、农村孕产妇住院分娩补助项目
截止十一月底，共为20XX名产妇发放补助68.77万元，实行向县财政报账制，手续齐全，严格执行项目实施方案。
2、农村已婚育龄妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目
共为3680名妇女免费发放21811瓶叶酸。
3、艾滋病、梅毒及乙肝母婴阻断项目
在全县范围进行广泛宣传，已免费为126名新生儿注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我县出现HIV感染孕妇产下的新生儿，在市妇幼保健院指导下及时对2名新生儿进行阻断性用药，并进行个案管理。
4、“降消”项目
认真开展健康教育宣传活动，充分利用广播电视、板报橱窗、发放宣传单、张贴宣传标语等多种形式进行宣传。共印制宣传材料10种、发放8100份宣传单、悬挂横幅4条,张贴宣传标语宣传画1500多张,健康教育覆盖面达到85%以上。利用驻县蹲点专家、县技术指导组下乡指导和举办培训班等形式，采取传帮带的方法培训产科技术人员。年内驻县蹲点专家、县技术指导组开展技术指导4次，举办全县产科技术人员、妇幼保健人员和乡村医生“三基”考核1次，考核合格率100%。20XX年度项目资金2.9万元，已使用2.9万元。其中，人员培训经费1万元，社会动员经费1.5万元；驻县蹲点专家经费0.4万元；
三、出生缺陷防治
1、积极宣传产前筛查的目的、意义，不断提高产前筛查知晓率和覆盖面，全年产前筛查258人，筛查出高风险19名，全部进行了相应处理。
2、进一步加大新生儿疾病筛查管理力度，制定了20XX年筛查率达到95%以上的工作目标，县医院、县中医院等主要助产单位积极相应，分别采取有效措施，认真开展筛查工作，新生儿筛查3666人，筛查率100%。
四、妇幼卫生信息管理
进一步加强妇幼卫生信息统计上报管理，确定信息报送、管理人员，采取现场指导和业务培训相结合的方法提高报送人员业务水平。出台专门文件规范信息报送管理，建立统计报告制度，完善各项工作记录，杜绝漏报、错报、不报现象发生，同时加强质量控制，确保各项妇幼卫生信息工作上报及时、数据准确。
五、存在问题和下一步工作打算
（一）存在问题
县妇幼保健院业务用房、基本设备不足，乡镇卫生院妇幼卫生技术人员短缺在一定程度上制约了我县妇幼卫生事业的发展。
（二）下一步工作打算
积极筹划妇幼保健院基础设施建设，将乡镇卫生院妇幼卫生技术人员配备纳入卫生系统人员招录整体规划，通盘考虑，合理调配现有卫生技术人员，加强基层业务技术指导，提高基层妇幼保健人员服务能力。
乡妇幼保健工作总结
今年我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下，在医院领导的带领下，以三个代表和十八报告为指南，全面落实科学发展观，以为民办实事为宗旨，紧紧依托《母婴保健法》，坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体的妇幼卫生工作方针，狠抓住群众自我保障意识的提高，努力降低孕产妇和5岁以下儿童的死亡率，消除新生儿破伤风发生，各项工作取得了阶段性进展，现将全年工作情况总结如下：
一、我镇辖区内孕产妇及0——6岁儿童情况如下：
1、加强孕产妇的管理，本院分娩10人，全镇产妇166人，建册155人，住院分娩率100%，访视率89%，高危孕产妇50人，全部进行了管、监测和随访，高危住房院分娩100%。
2、0—6岁儿童管理方面：活产 人，新生儿访视 人，访视率89%，5岁 下儿童死亡2人，死亡率 ‰，婴儿死亡2人，死亡率12.05‰，新生儿死亡2人，死亡率12.0‰，7岁以下儿童1200人，保健管理人数1198人，保健覆盖率99%，5岁以下儿童人数781人，5岁以下儿童营养评价744人，3岁以下儿童435人，3岁以下系统管理人数352人，3岁以下系统管理率为81%，死胎死产数为0，新生儿破伤风发生0人，出生低体重儿7人。
二、继续巩固爱婴医院，对孕产妇及其家属甚至全民宣传、提倡母乳喂养。今年母乳喂养调查 人，母乳喂养 人，纯母乳喂养84人，母乳喂养率89%，纯母乳喂养率64%。
三、预防接种方面：按照国家儿童免疫规划及时给予刚出生的新生儿接种乙肝、卡介苗。
四、开展30---60岁妇女宫颈癌及乳腺癌筛查工作：在镇政府妇联、各村委会妇女主任的积极配合下，顺利完成219例宫颈癌初查，TCT取样工作，乳腺彩超初筛查乳腺癌230例，并积极动员需要进一步检查的妇女到区保健院进行进一步检查，宫颈癌0人，乳腺癌0人。配合区保健院做好妇女常见、多发病的早发现、早治疗及预防工作，保障妇女群众健康。
五、认真做好出生实名登记工作，出生证专人管理，及时发放出生证，并及时把有关信息录出生实名登记平台。
六、为了提高人口素质，确保出生人口性别比例结构，根据《中华人民共和国人口与计划生育法》、中华人民共和国母婴保健法》，严禁非法胎儿性别签定及选择性别的人工终止妊娠，严禁非法开展计划生育手术，大力宣传计划生育保健工作，确保育龄妇女健康。
七、在急救药品管理方面也做得比较好，及时补充药品，按时更换妇产科过期药品等。
八、贯彻实施农村妇女住院分娩补助项目，在我院分娩10人，降消减免6人。
九、农村妇孕及孕早期增补叶酸项目，由专人管，一年来大力宣传和提倡待孕和孕早期妇女增补叶酸。发放叶酸534瓶，发放人数178人，目标人群知晓率93%，服用率90%。为减少出生缺陷发生，降低出生缺陷率，从而提高我镇人口健康素质，我们将一如既往开展这项工作。
这一年来，在妇幼保健人员的共同努力下，顺利完成了国家基本公共卫生服务工作。但也有许多不足之处。今后，我们将加强业务学习，不断提高业务技术水平，更好地服务于广大人民群众。