工作计划怎么样写范例6篇。
制定工作计划需要明确自己的工作目标和效果，而不仅仅是草草写一篇就随意抛置。因此，一篇优质的工作计划应该包含哪些方面的内容呢？如果您需要了解与“工作计划怎么样写”相关的推荐信息，请参考下文提供的建议，希望对您有所帮助！
工作计划怎么样写 篇1
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
一、规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径：
1， 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
完成目标II可以通过以下途径：
1，在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：
客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。以客户为关注焦点 是20xx版ISO9000标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。 关于ISO 9001：20xx标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001：20xx的以客户为中心，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然，在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。
二、具体操作手法
1. 适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
2. 走出去，请进来
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当走出去，请进来。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户请进来。
3. 依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库
首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
三、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
希望在新的一年，在领导的带领下，我们客服部发展会更好。在工作做希望领导指正，同时我们也会继续加强自身的学习。不断的提高。为公司的发展，做出贡献。
工作计划怎么样写 篇2
一、 指导思想：
根据《绵阳市涪城区20xx年教育研修工作意见》为指导，进一步以科研为先导，以校本研修为基础，以提高教学质量为核心，以促进教师全员专业化发展为根本，不断开拓创新，促进学校研修工作再上新台阶。
二、研修工作原则：
不利于提高课堂教学质量的活动不进行
不利于提高教师专业素养的活动不进行
三、主要工作内容：
1、 制定各个层面的研修规划
2、 开展一堂好课的评价标准研讨
3、 开展“深化课堂教学改革是提高教育教学质量的根本出路”的讨论
4、 开展“小学生学科学习能力培养、展示活动”
5、 积极筹备参加区内各学科、各年级教研室的主题研讨活动和各学科片区教师集体备课活动。
6、 语文组全程开展主题为“我国语文教学课程的全景^观察”校级研修活动。数学组全程开展主题为“小学数学教学价值观的重建”校级研修活动
7、 鼓励教师继续进行经常性、立足于校本层面的旨在解决教学中遇到的重难点问题的教学小课题研究，学校拟从机制和教学奖惩等方面给予评价和激励。
8、 在教师中开展经常性的读书活动，写读书笔记，举办读书交流活动
9、 开展现代教育技术培训和现代教育技术与学科课堂教学整合研讨
10、 继续鼓励教师参加高学历培训
四、具体实施过程：
（一） 开学三周内教导处、教研组、教师个人分别制定相应的研修工作计划。要求：
1、 全员教师制定个人研修发展计划，教导处、教研组负责人除制定相应的部门研修计划外，还应根据自身工作实际制定相应的的个人研修发展计划。【www.jhT868.COm 合同范本网】
2、 所有的研修工作计划要有主要内容、研修主题和相应的措施，具体的实施过程。
3、 研修计划主题鲜明，内容详实，措施得力，过程具体，对个人专业成长指导性和针对性较强。
（二）开展“小学生学科学习能力培养、展示活动”
学校教育，课堂教学的效果最终要落实在学生的能力素质的养成和发展上。
本期，区教育局、教研室规划并启动了“小学生学科学习能力培养、展示活动”，该项专题活动的有效实施对促进课堂教学效益的提高和学生能力素质的培养与养成有着重要的现实意义。是促进各学段学生能力培养目标达成的有效手段。
通过该项活动的实施可以使我们在教学过程中更加明晰，不同年级、学段、不同的学科中，需要对学生进行哪些方面的能力培养，让不同学科、相应学段的教学目标得以更加科学、有效的分解，使相应的学段教学目标在这些能力的培养和展示过程中得到体现。
1、 该项活动要求在各学科间有计划、有步骤的展开，可采用先在语、数、英等学科展开，积累经验和方法后拓宽到其他学科领域。
2、 活动分三个阶段展开：
第一阶段：（讨论和辨析）
以学校教研组内教师集体研讨和借助网络资源(A61)等媒体和渠道，分教研组组织老师学习，将不同的学科和年段的能力目标进行分解，让任课教师明确相应学科、年级“小学生学科学习能力”的内涵是什么，包括那些方面？小学生学科学习能力培养在学科教学中如何具体落实？有哪些策略和措施？
第二阶段：任课教师根据第一阶段的讨论研究成果，在课堂教学中进行“小学生学科学习能力培养”的有目的、有计划的实践活动。
这一阶段学校还可根据教研室的研修安排，有计划的安排教师到校外观摩和学习、体验其他学校开展该项活动的过程和经验。
第三阶段：以教研组或学科为基础，与各种课堂教学展示活动有机结合，开展校本层面的“小学生学科学习能力展示活动”
各阶段的活动要求有计划、有过程资料、将成果形成文字材料。（三）开展一堂好课的评价标准研讨
教导处组织各教研组在广大教师的共同参与下，群策群力，从教学准备、教学过程、教学效果、教师素质、媒体的使用等方面进行一堂好课的评价标准的研究，各教研组注意结合相应的课程标准，从本学科的特点以及不同学科所适用的课堂教学模式等多方面多角度制定适用于本学科课堂教学评价的标准，注重受学科特点、学生年龄特点等因素影响的评价标准差异性。
（四）积极筹备参加区内各学科、各年级教研室的主题研讨活动和各学科片区教师集体备课活动。
（五）语文组全程开展主题为“我国语文教学课程的'全景^观察”校级研修活动（具体安排见“语文研修计划”）。
数学组全程开展主题为“小学数学教学价值观的重建”校级研修活动（具体安排见“数学研修计划”）
该活动在区教研室的统一安排部署下，作为提高教师专业素养和理论修养的校本研修活动，对进一步增强教师的课改意识、课程意识、开阔教师的眼界，以及课堂教学价值观的重建都有非常重要的现实意义，由各教研组具体负责实施，并将活动贯穿于本期整个教学过程中。
学习过程中，参与人员应当积极主动的投入到学习和讨论中，认真做好笔记，对教研组在活动中推荐的辅助学习材料和书籍应当做好笔记
（六）在教师中开展经常性的读书活动，写读书笔记，举办读书交流活动
在教师群体中开展读书活动，是实施中小学教师能力素质建设“三大计划”的重要形式和有效途径，是教师提高专业能力和理论素养的重要载体。
结合“教师教学用书使用”工程的实施，在教师读书活动中提倡教师们以读专业之书为先，在参与读书活动的过程中以“吃透教材，精读教参”为主，再辅以读教育教学理论书籍，让读书活动真正为教师的专业成长服务和奠基，最终为教育教学质量的提高注入新的活力。
本期要求35岁以下青年教师至少读一本教育方面的专著，并做好读书笔记，学校于五月中旬组织进行读书笔记展评和读书心得体会交流活动，对活动中参与积极表现突出的个人，学校将给予不同形式的奖励。
（七）继续鼓励教师参加高学历培训
教师参加高学历培训是教师专业素养提升“三大计划”中的重要内容和要求，关系到教师专业水平和业务能力的提高，关系到学校教育软实力进一步提升的问题，关系到教育事业发展后劲的问题。学校鼓励教师群体中有更多的教师加入到高学历进修的行列。
工作计划怎么样写 篇3
我是学生会秘书部的一员，在学生会的一年里我学会了很多东西，也明白了很多道理。时光荏苒，大一的生活已经过去了，总结了秘书部一年的工作之后，应该规划一下我们不下学期的工作计划了。
回首过去的一年，我们秘书部踏踏实实的走过了不平凡的一年。在新学期中，为更好地贯彻上级领导的工作精神，更好地完成工作，秘书部特安排20xx年下班学年工作计划如下：
一、工作定位及目标
1、做好系里边每周召开的例会的会议记录
2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结
二、本学年工作计划
（一）认真完成本职工作
秘书部的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
（二）积极参加学生会活动
由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
（三）加强部门自身建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。
2、加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。
3、学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。
4、活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。
5、努力改变创新的理念 怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。
三、工作要求
1、“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。
2、“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。
3、“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程。加强工作效率。
以上就是本部门的大体工作计划，我们部在以后的工作中会按照我们的工作计划走，将秘书部发扬光大！
工作计划怎么样写 篇4
水生态系统保护和修复工作是一项长期而艰巨的任务，20xx年是实施水生态保护和修复工作的关键之年，也是水利改革发展不断深入、传统水利向现代水利和可持续发展水利加快转变的关键时期，我们将坚定不移地贯彻上级部署，科学谋划，积极推进，确保取得阶段性效果。
一、工作思路
贯彻落实科学发展观，遵循可持续发展理念，通过水资源的科学控制最大限度地减少地下水资源的开采，通过水资源的合理配置有效遏止局部水生态系统失衡趋势，通过水资源的节约保护创建水生态系统规范管理体系，打造“碧水蓝天、魅力”，优化发展环境，切实改善民生，促进经济社会的可持续发展。
二、工作重点
（一）有效控制地下水开采，实现水资源的可持续利用
按照“优先使用再生水，充分利用地表水，有效保护地下水”的原则，按区域、分步骤，科学关闭自备井，在20xx年已关闭10眼的基础上，今年再关闭8眼自备井，实现全部关闭。并对全县地热井规范管理，切实控制地下水开采，实现水资源的可持续利用。
（二）合理利用地上水，发挥水资源的最大效益
突出抓好四项工程建设：
1、地表水厂及管网体系建设工程。充分利用南水北调工程的有利时机，投资9644万元建设一座日供水能力为2万立方/日的地表水厂及配套管网，该工程已完成初步设计，正在进行立项等前期准备工作，预计今年5月份可以开工建设，20xx年底投入使用，实现水资源的最优配置，减少地下水的开采，切实增强公共供水能力。
2、环城水系引黄供水工程。投资1500余万元，新建扬水站2座，节制闸10座，主体工程已基本完工，20xx年可投入使用。年引黄河水800余万立方米，可有效补充地下水，减少地下水的农田灌溉。
3、渠道治理工程。自20xx年开始，利用2-3年时间，投资1800万元对西清临干渠等主干渠进行治理，提高渠道利用系数。
4、尖冢灌区改造工程。尖冢灌区是卫运河流域最大的灌区，灌区面积45万亩，由于建设时间早，设备老化，计划投资1600万元，进行设备维修改造和闸涵建设，工程实施后灌区内渠系水利用系数提高到0.55，进一步扩大和改善灌溉面积，节约地下淡水资源。
（三）发展节水型农业，创造水利工程的整体效益
从水生态承载力出发，积极调整产业机构，大力发展循环经济、绿色经济，以良好的生态环境，谋求更持续的经济发展。20xx-2015年每年投资20xx万元实施现代农业粮食产业项目，20xx年实施老官寨镇21个村的节水改造，铺设地下管道347.9千米，利用现有的机井发展管灌面积3.78万亩，有效地减少地下水开采。
（四）建设生态环境工程，创建美丽和谐
20xx年，我县利用引黄工程在县城新区建设的北湖、玉河两处大型的水生态公园将开始蓄水开放，切实改善县城生态环境；同时建设的“环城水系”工程，可使县城东西南北四条渠道24公里常年蓄水100万方，环城水系工程的实施将使成为“水清、岸绿、景美、人水和谐”的滨水生态景观。
工作计划怎么样写 篇5
教师新学期个人教学工作计划
新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计
划如下： 一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作： ⑴课前准备：备好课。 1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下：
一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作：⑴课前准备：备好课。
1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解
教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会
有哪些困难，采取相应的预防措施。
3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排
每节课的活动。
⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意
注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
二、做好课后辅导。
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在
学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
三、提高自身的业务水平。
积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
在新学期的工作中，我会培养自己有多种兴趣爱好，博览群书，多看有关数学教学的
书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。
一、指导思想
通过数学课的教学，使学生切实学好从事现代化建设和进一步学习现代化科学技术所必需的数学基本知识和基本技能；努力培养学生的运算能力、逻辑思维能力，以及分析问题和解决问题的能力。
二、学情分析
八年级是初中学习过程中的关键时期，学生基础的好坏，直接影响到将来是否能升学。全年级后进面却较大，学生非常活跃，有少数学生不上进，思维不紧跟老师。有少数同学基础特差，问题较严重。要在本期获得理想成绩，老师和学生都要付出努力，查漏补缺，充分发挥学生是学习的主体，教师是教的主体作用，注重方法，培养能力。
三、教材分析
第十一章 一次函数通过对变量的考察，体会函数的概念，并进一步研究其中最为简单的一种函数————一次函数。了解函数的有关性质和研究方法，并初步形成利用函数的观点认识现实世界的意识和能力。在教材中，通过体现“问题情境————建立数学模型————概念、规律、应用与拓展”的模式，让学生从实际问题情境中抽象出函数以及一次函数的概念，并进行探索一次函数及其图象的性质，最后利用一次函数及其图象解决有关现实问题；同时在教学顺序上，将正比例函数纳入一次函数的研究中去。教材注意新旧知识的比较与联系，如在教材中，加强了一次函数与一次方程（组）、一次不等式的联系等。
第十二章 数据的描述通过对实际问题的讨论，使学生体会数据的作用，更好地理解数据表达的信息，发展数感和统计观念，为了更好地理解较大的数据信息，本单元首先安排了有关大数的感受与表示的内容，重点是让学生运用身边熟悉的事物，从多种角度对大数进行估计，对于所收集的数据，还要清晰、有效的进行展示，以尽可能的获取有用的信息。教材安排了扇形统计图、条形图、折线图、直方图等的认识与制作，不同的统计图表的选择等内容。
第十三章 全等三角形主要介绍了三角形全等的性质和判定方法及直角三角形全等的特殊条件。更多的注重学生推理意识的建立和对推理过程的理解，学生在直观认识和简单说明理由的基础上，从几个基本事实出发，比较严格地证明全等三角形的一些性质，探索三角形全等的条件。
第十四章 轴对称立足于已有的生活经验和初步的数学活动经历，从观察生活中的轴对称现象开始，从整体的角度直观认识并概括出轴对称的特征；通过逐步分析角、线段、等腰三角形等简单的轴对称图形，引入等腰三角形的性质和判定的概念。
第十五章 整式在形式上力求突出：整式及整式运算产生的实际背景————使学生经历实际问题“符号化”的过程，发展符号感；有关运算法则的探索过程————为探索有关运算法则设置了归纳、类比等活动；对算理的理解和基本运算技能的掌握————设置恰当数量和难度的符号运算，同时要求学生说明运算的根据。
四、教学措施
1、年度学校工作计划重点：课堂内讲授与练习相结合，及时根据反馈信息，扫除学习中的障碍点。
2、认真备课、精心授课，抓紧课堂四十五分钟，努力提高教学效果。
3、抓住关关键、分散难点、突出重点，在培养学生能力上下功夫。
4、不断改进教学方法，提高自身业务素养。
5、教学中注重自主学习、合作学习、探究学习。
五、教学进度
工作计划怎么样写 篇6
（一）发展目标：
1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。
2、了解必要的卫生保健知识和安全常识，学会保护自己。
3、积极参加体育运动，练习向上抛接球，双脚协调攀登，学习侧面钻，尝试用各种材料做各种动作游戏，继续练习拍球。
（二）具体措施：
1、继续培养幼儿的自理能力，初步养成良好的进餐习惯，为增加幼儿食欲，进行愉快进餐，对于胃口不好的孩子，采取少盛多添、表扬鼓励等方法；初步培养良好的午睡常规，要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置，按时入睡，醒来后保持安静不说话，起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿，在多照顾的同时，也要多鼓励幼儿自己的事情自己做，让他们体会成功的喜悦。
2、进行初步的安全教育，通过儿歌、故事、游戏、情景表演等形式让幼儿懂得不能玩危险物，不能离开集体，不能跟陌生人走；当身体不适时主动告诉老师；通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢；游戏时学会自我保护。
3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动，利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣，如提供圈、绳、旧报纸、棍等；增强幼儿体质，利用园内的大型活动器具及攀沿墙，让幼儿学习钻、爬、攀登等基本动作，通过锻炼，促进幼儿身体的健康发展。
语言：
（一）发展目标
1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。
2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流；理解故事内容并较连贯说出主要情节；接触多种题材的文学作品，获得聆听的乐趣；会仿编儿歌。
3、学习有顺序地看图书，乐意与同伴交流图书的主要内容，喜欢看电视、听广播。
（二）具体措施
1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。
2、在班内设立语言区，鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流，运用故事阅读、儿歌朗诵、自由谈话等形式，培养幼儿的语言能力；鼓励幼儿正确发音，口齿清楚地表达愿望，回答问题。
3、在温馨书屋提供多种体裁的图书，继续激发幼儿对图书的兴趣，并能将有趣的情节简单讲述出来。多鼓励个别幼儿克服胆怯心理，在老师的帮助下，学习大胆与人交往。
社会：
（一）发展目标
1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力，学习尊重别人，学习懂得关心别人的方法，并适当表现，继续体会与人分享的快乐。
2、关爱长辈，接触与自己生活有关的社会工作人员，了解与自己的关系，尊重他们的劳动。
3、初步辨别是非，遵守集体生活中的基本规则。
4、对自己能做的事有信心。
5、了解家乡著名的设施、景观，喜爱参与活动，萌发爱家乡的情感。
（二）具体措施
1、在一日活动中，注重培养幼儿的人际交往技能，在班内创设娃娃家、医院、共享区等区域，鼓励幼儿喜欢和同伴游戏，有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中，学会基本的礼貌用语，培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用，能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育，使他们在集体活动时学习控制自己的情绪，不乱发脾气。
2、结合主题活动，让幼儿了解各行各业的人们的劳动，并从身边的小事做起，尊重劳动成果。
3、组织一系列参观活动，让幼儿了解杭州著名的设施、景观。
4、及时肯定和展示幼儿的作品，让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。
5、通过全园大活动、平行班活动和班级活动，使幼儿乐意参与并体验快乐，激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求，培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。
科学：
（一）发展目标
1、尝试探索动、植物和人的特征，让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问，愿意收集感兴趣的信息。
2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法。
（二）具体措施
1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动，让幼儿继续感知周围事物明显特征，发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源，组织幼儿参观活动，丰富幼儿生活经验。
2、丰富自然角，按季节变化种植花卉、饲养小动物，引导幼儿观察其明显特征，学会保护小动物，培养爱心；通过春游和散步发现自然环境的明显变化，感知天气和季节的突出特征；通过玩沙、玩水活动，对沙、水等自然现象感兴趣。
3、开辟数学区，利用游戏、操作等活动，让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序并学习简单的测量。
4、学习观察生活，能进行简单的统计。对个别数字概念较差的幼儿，多单独引导，激发兴趣。
艺术：
（一）发展目标
1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌（合唱和独唱），喜欢模仿创编歌曲和动作。喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。
2、能发现周围环境中的美，喜欢欣赏美并尝试自己创造美，学会表现物体的基本部分和主要特征，能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则，体验集体艺术活动的乐趣。
（二）具体措施
1、创设音乐表演区，摆放乐器和幼儿自制的沙球，培养幼儿对音乐活动的兴趣，通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。
2、利用零星时间（晨间、饭前、进餐时、午睡起床时）给幼儿欣赏音乐，培养幼儿对美的感受力和欣赏力，初步能借助动作、表情、语言等，表达对音乐作品的感受。
3、通过欣赏各种各样的美术作品，激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。在绘画技能技巧的培养基础上，继续尝试使用多种工具和材料，如印章、手掌、颜色、纸团、积木等，通过画、折、粘帖等方法来完成美术作品。
4、充分利用幼儿的作品布置教室环境，激发幼儿大胆表现的能力。
5、创设美工区和创意区，让幼儿大胆想象、选择和创造。
6、创建建筑区，让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。
