物业服务工作上半年服务工作汇总。
时间说快也快，恍惚间就过去了半年。为了下一阶段工作的良好进行，是时候对这半年的工作简单总结一下写份工作总结了。进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考，在写半年度的工作总结时可以从哪方面着手呢？下面是小编为大家整理的“物业服务工作上半年服务工作汇总”，为方便后续阅读，请你收藏本文。
2021年上半年，我们物业服务团队在业主和住户的支持下，不断努力、持续改进服务，致力提升客户满意度，现将服务工作汇总如下：
一、安保服务
1.加强小区巡逻力度，保证小区安全。
2.新增小区CCTV监控设备，改善监控视野，确保小区安全。
3.住户投诉处理及时，配合公安机关处理小区安全事件。
二、保洁服务Gz85.COM
1.引入新型自动洗地机，提高保洁效率和质量。
2.加强环境卫生管理，提高小区环境整洁度，卫生保洁工作得到住户的一致好评。
3.定期开展环境卫生知识宣传教育活动，提高住户环保意识。
三、绿化服务
1.增加绿化花卉和草坪的种植，美化小区景观。
2.加强绿化养护，定期对绿化植物进行养护与修剪。
3.提供免费种植指导和植物护理知识，让住户享受绿色生活。
四、维修服务
1.完善公共设施的维修保养，保持小区各项设施的正常运行。
2.加强升降机和电梯的日常保养及维护，确保住户安全出入。
3.提供住户居家用电安全需求咨询，为住户提供安全的用电服务。
五、服务质量监督
1.定期组织“服务考核”活动，评选出服务质量好的个人和团队。
2.引入“满意度调查”问卷，了解住户对物业服务的满意度及建议，不断改进完善服务质量。
3.组织志愿者协助物业工作人员开展扫街、清理环境、植树造林等志愿活动，增强住户互动和服务意识。
本次服务工作汇总报告，是对我们上半年服务工作的总结和反思，同时也是对下半年工作规划的展望。我们将继续秉承“服务至上，贴心服务”的服务理念，不断提升服务质量和完善服务流程，为住户创造更加优质的居住环境。
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