最新护理部述职10篇。
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护理部述职(篇1)
我家买了两只刚满月的小兔子。
刚买回家时,小句子都很害怕,它们瞪着一双绿豆大小的红眼睛,警惕地望着四周,连兔笼子打开它们都不敢出来,几次后,我有些奇怪,就把它们抓出来了,后来才知道,它们因为一出生就被放到笼子里,所以根本不会跑!为了让它们学会跑,小兔子从此拉开了自由生活的序幕。
小兔子刚放出来时,一动不动的卧在那里,我看了一点都不着急,拿了一些苦苦草(小兔子最爱吃的一种草)放在远处,一开始它们没有什么反应,一小时后,它们慢慢地站了起来,并试着走,它们刚走一两步就摔一下,我看了,很心痛,但还是不去帮它们,就这样重复了几次,它们慢慢习惯了走路,我决定带它们出去玩玩,小兔子一来到草地上可兴奋了,跑来跑去的,我像看电影一样年看着这一切,非常开心。我家兔子有一个优点,就是不会随地大便,而是在笼子里固定的地方解大便,而且兔子的大便可是非常好的肥料呢!可是,小兔子也有不好的一面,它们最爱咬我家的花草了,仙人掌这些带刺的植物也被咬的遍体鳞伤,其它的植物更可怜了,凤仙花都没有叶子了,更别说开花了。
你如果见了我家可爱的小兔子,绝对不会欺负它们,它们是那么生气勃勃、天真可爱。
护理部述职(篇2)
上半年护理部工作总结
自2021年年初以来,我们护理部门一直致力于为患者提供最好的医疗护理服务。在过去的六个月里,我们经历了一些挑战,但我们的团队仍然坚持不懈地工作,并克服了这些挑战,向我们的目标迈进了一步。
在这半年中,我们护理部门的各项工作范围就不围绕一个领域,而是应该是涉及面面具到。因此,我们的总结也将从以下几个层面进行说明。
1. 提高细节管理
我们在过去的几个月里注重了细节管理,从顾客服务到日常工作中的流程等各个环节进行认真审核,提高相关流程优化和管理效率。其中,我们为提高服务质量设立了一系列的服务标准,并对所有员工进行了培训和考核,以保证服务品质的持续提升。我们的服务质量也得到了广大患者的高度认可,并不断提升诊疗体验。
2. 提高沟通和合作
在医护协作方面,我们更加注重医患之间的沟通,建立了一系列沟通渠道,使医护双方能够更加密切的协作,快速分析和解决疑难病例。我们还加强了内部团队之间的沟通,促进了各个部门之间的协作和合作,共同提升医院的整体服务水平。
3. 提高护理质量
本部门在提高服务质量的同时,还加强了护理质量的控制。我们制定了一套标准的护理步骤,对于职业规范的每一个细节环节我们严格把控,加强每个护理人员的理论知识和实际操作,建立完善的追溯和反馈机制。同时,我们还加强了护士周期性的培训和练习,让护士们更加熟练,从而为患者提供最专业的护理服务。
4. 关爱护理人员
我们深知职业疲劳问题的存在,因此,我们在上半年还注重了对护理人员的关爱和照顾。我们制定了一系列福利政策,如增加加班费和过节费等,鼓励护士们要有积极的心态和工作热情。此外,我们还注重对护士们心理的疏导,在护理中心设有专业的心理咨询师,鼓励护士们经常进行心理疏导,以保证他们的身心健康。
总之,这半年来,护理部门在管理、服务、质量和员工管理等各方面做出了大量的努力和进步。我们会在未来的工作中不断创新,继续努力提高服务质量和患者体验。同时,我们也会更加重视护士队伍建设,加强团队合作和员工关怀,尽我们所能为患者提供最专业、最优秀的医疗护理服务。
护理部述职(篇3)
回顾20__年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:
一、积极完成医院的各项中心工作
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”
1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,于20__年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立__X统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。
2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,上半年医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。优化人员结构、合理配置护理人员。改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。
3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,上半年没出现护理事故。
4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达164人次,平均满意度为95、6%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,受到病人及医院领导的好评。
五、落实科学发展观,提高护理人员业务素质
护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,其中一人完成本科学历。
六、纪念“5·12”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5·12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于(个人教育教学工作总结)4月底举行了全院护理操作比赛;同时对全院护理人员进行了“三基”理论考核。评出了比赛和理论考核前5名。
2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,__被市卫生局授予邢台市优秀护士,__X被授予邢台市优秀护理管理者,张平等十名护士被医院授予了20__年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3、20__年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了庆祝“5、12”护士节表彰暨文艺联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。
4、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
5、病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理部述职(篇4)
20xx年,在院长的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,护理部带领全体护理人员团结一致,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,带领全院护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院, 积极开展工作。
(一)根据市卫生局制定的三级精神病专科医院的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
(二)加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。
(三)加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范,各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写,做到及时、准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理,确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
(一)加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
(二)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性。
(三)对护理质控中发现的问题,及时反馈,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
(四)各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到四定, 及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了95.61%。
(六)强化动机,培养责任感,发扬主人翁精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡微笑服务,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。
四、积极做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程,并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
一年来,我院护理工作统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到贴近病人、贴近临床、贴近社会,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
(一)完善护理管理体系建设,加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以业务主管院长护理部主任护士长护士组长为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了护理部护理质量与持续改进委员会科室三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
2、科室建立了护士长护理组长护士质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当质控员监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。
(二)加强培训,理顺管理流程。
今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的`责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
(三)勇于探索,突出专科特色。
统一管理标准,强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验,目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长护士助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断,减少交班次数,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
六、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍的综合实力。
人才队伍的建设是护理综合实力的体现,是护理生产力的重要要素。一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。
(一)接受江门中医药学见习护生463人次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次。
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流。
(三)举办院内护理业务11次,护士服务礼仪培训1期,护士职业素质教育5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968人次参加听课。
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课,这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。
(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了江门创新能手称号,曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习,对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
(七)为配合医院创建三级精神病专科医院的工作,护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核,要求每人熟练掌握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部组织全院护士进行理论考试,参加人数为100%,全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%。
七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。
护理部根据医院实际合理分配护理人力,老年精神一科积极配合护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班,从主观方面及时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
(二)精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月,各病区完成出院病人电话回访人3891人次,家访271人次,回访率达93.2%。在随访服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
(三)护理部每季度进行护理满意度调查,参与满意度调查的病人数达748人次,平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
(四)一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0,护理满意度比去年提升1.34%,收到病人的表扬信5封,锦旗12面,口头表扬多次。
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动,活跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采。
(一)为迎接医院三级评审,进一步提高护理操作技能,于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名,并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛,曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一,技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩,我院护理部获优秀组织奖,并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
(二)护士节前夕在全院范围内开展了我对人性化服务的理解和对策征文比赛和优秀护士的评选活动,6名护士分别获得一、二、三等奖,给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院20xx年度优秀护士称号,林连英、岑洁容获市优秀护士称号,王莉获市优秀护士长称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
(三)20xx年5月11日晚,在医院会议大厅,举办了以 以人性化服务为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。
(四)今年重阳节,护理部按照院长办公会议要求,制定活动方案,精心策划了院内院外温馨重阳节,情暖老人心活动,与各职能科室分工合作,在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动,展示了我院护理人员多才多艺的另一面。
九、护理人员出色完成各项护理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一级护理144433人次,理发1539人次,鼻饲2408人次,皮下注射519人次,灌肠166人次,换药74339次,抽血21694人次,静注2640人次,静脉输液16239人次,肌肉注射64089人次,皮试519次,导尿209人次,冲凉109949人次,口腔护理13469人次,会阴冲洗11429人次,膀胱冲洗21065人次,吸氧4810人次。
(二)护理人员撰写护理
论文8篇,参加省护理学会学术交流5篇,参加全国学术交流2篇。
(三)依法执业。
配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
(四)配合医院人事做好各项考核工作。
在今年招聘新护士16名,以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见。
护理部述职(篇5)
20xx年的到来寓意着20xx年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、基本工作情况
1、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。
3、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
4、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
二、工作中存在的不足之处
1、工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。
2、自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
三、为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下
1、要不断收集和学习先进的.护理理论和理念,以便更好的理解主任的.思想与决策,同时提出合理的建议。
2、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。
3、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。
4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理部述职(篇6)
集团属各党委、总支、支部:
20____年组织工作的总体思路是:深入贯彻落实科学发展观,全面落实党的十七大和十七届四中全会精神,以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,以服务亿吨强港建设为中心,以建设学习型党组织为重点,不断深化拓展学习实践活动成果,在坚持改革创新上下功夫,在突破重点难点工作上下功夫,在抓基层打基础上下功夫,在提升工作水平上下功夫,充分发挥党组织的政治核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为港口科学发展、跨越发展提供坚强的政治、思想和组织保证。
一、以巩固学习实践活动成果为目标,进一步推动港口科学发展
要继续坚持以科学发展观为统领,把总结学习实践活动经验、巩固学习实践活动成果同学习贯彻党的十七届四中全会精神、加强和改进新形势下党的建设结合起来。进一步强化理论武装,坚持和不断完善各项学习制度,坚持理论联系实际,坚持与时俱进,加强党员干部对新知识、新经验的学习转化,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,提高运用科学发展观解决实际问题的能力。
要进一步抓好活动深化,落实整改任务,紧紧围绕集团20____年工作部署强化科学发展保障。要进一步健全目标责任机制,确保承诺事项的逐一兑现。整改项目要运用督查管理方式进行动态管理,对已经得到解决的整改事项,要注意制度的落实与监督;尚未完成的整改事项,要抓紧推进,尽快研究解决;工作中发现的新问题要及时列入整改计划,提出方案。努力形成有利于港口科学发展的长效机制,不断开创科学发展的新局面。
二、以建设学习型党组织为方向,进一步提高党员队伍整体素质
建设学习型党组织是十七届四中全会提出的新任务、新要求,必须遵循“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创造精神”的总体要求,按照“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”的具体目标扎实有效开展。要以学习为组织建设的重要特征,以学习为组织活动的重要内容,以学习为提高组织战斗力的重要途径。
(一)加强组织领导、落实学习制度
紧密联系本单位工作实际和党员的思想实际,科学规划、精心设计、认真组织、狠抓落实。学习型党组织建设要根据一个时期党中央及各级党委的中心工作和大局,有针对性地对学习内容作出半年、一年或更长一个时期的系统规划,并组织实施。要健全激励机制,制订学习型党组织建设考核评价办法,认真落实党员述学、评学、考学等学习管理制度,建立党员学习档案,通过组织制度化来推动学习活动的持续进行,确保学习氛围的形成和学习习惯的养成。要着力选树学习型党组织、学习型党员的典型,挖掘感人事例,努力形成典型示范效应,推动学习型党组织建设不断深入。
(二)创新学习内容、改进学习方式
坚持以理论学习为重点,以业务学习为基础,以“缺什么学什么”为原则,对党员的学习内容进行不断更新。注重加强对中国特色社会主义理论体系的系统学习以及各项专业技能和新知识的学习,在不断优化知识结构、开阔思路、把握规律中,提高各方面的能力和素质。要坚持方式多样化,不断完善中心组理论学习、专题学习班、研讨班等学习组织方式,把组织集体学习与鼓励自学结合起来,把加强组织管理与完善激励机制结合起来,积极探索和创新团队式学习、互动式学习、式学习、研究式学习等更能体现学习型党组织特征的新的组织学习方式,改变灌输式、单向式、封闭式的学习模式,变“被动学”为“主动学”,紧紧围绕事关港口发展的重大问题和难点问题,深入开展各种形式的理论研究、业务研讨活动,不断完善推动工作的思路和举措。
(三)拓宽学习、丰富学习载体
以活动经常化、学习网络化为目标,广泛开展主题宣讲、调研讨论、读书倡议、技能比武等学习活动,充分利用内部网络、《港报》、宣传专刊等各种载体,开设读书网页、网站课堂、学习专栏,帮助党员在解决问题中学习,在实践中学习,逐步走向工作学习化、学习工作化,形成良好的学习氛围。要结合重大活动开展和节庆日纪念活动等契机,不断丰富和完善建设学习型党组织的有效形式和工作抓手,吸引广大党员广泛参与,扩大学习覆盖面,增强学习的吸引力,提高针对性和实效性。
三、以加强领导班子和干部队伍建设为核心,进一步深化干部人事制度改革
党的十七届四中全会对新形势下深化干部人事制度改革,建设善于推动科学发展的高素质干部队伍作出了全面部署,强调“坚持民主、公开、竞争、择优,提高选人用人公信度,形成充满活力的选人用人机制,促进优秀人才脱颖而出”。贯彻落实四中全会精神,进一步深化干部人事制度改革,造就高素质干部队伍,更好地推动港口创新发展、科学发展,是组织部门的首要任务。
(一)加强各级领导班子建设
进一步优化领导班子配备,严格按规定配备干部,注意完善班子的知识结构、专业结构,改善班子的年龄结构,努力实现领导班子专业上的互补、性格上的默契、个性上的共融和年龄梯次上的合理。集团将依托“星级规范管理”活动,以增强发展意识、提高领导水平和执政能力为目标,继续深入开展“四好”领导班子创建活动,建立长效机制,努力把各级领导班子和干部队伍建设提高到一个新水平。
(二)完善干部选拔任用机制
扩大选人用人民主,改进民主推荐方式方法,正确分析和运用民主推荐和民主测评结果,把推荐、测评结果与干部综合素质和一贯表现相互对照、综合分析,把尊重民意和不简单以票取人辩证统一起来,并严格执行组织程序;要树立正确的用人导向,坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准,把执行力作为评价考核干部的重要标尺,加强日常考察了解,并与任前考察有机结合起来,注重从履行、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面考察干部的德才,全面、深入了解干部的表现情况,强化深度考察;要完善竞争性选拔干部方式,稳步推进公开选拔、竞争上岗,积极探索干部选拔任用初始提名制度的建立和差额提名、差额推荐、差额考察、差额酝酿、差额票决等竞争性选拔措施,逐步提高竞争性选拔干部的比例;要继续坚持干部任前公示和任职试用制度,不断扩大干部工作信息公开,改进公示方式,严格试用期考核工作。
(三)完善干部管理监督机制
要从严管理干部,坚持严格要求与关心爱护相结合,切实加强干部的党性修养和作风养成,努力营造风清气正的发展环境。要认真执行各项报告制度,坚持和完善领导干部谈心谈话、诫勉、经济责任审计等制度,通过民主生活会、述职述廉会、工作检查等多种渠道,了解干部的日常表现和思想动态。要匡正选人用人风气,健全干部选拔任用监督机制和责任追究制度,落实严重违规用人问题立项督促检查制度,提高选人用人公信度和群众满意度。
(四)完善干部培养交流机制
要始终坚持把培养选拔优秀年轻干部工作作为事关港口发展的一项大事来抓,认真贯彻落实集团党委《关于进一步加快培养选拔优秀年轻管理人员的意见》精神,明确目标、统筹规划、精心安排、分步实施,使那些坚持科学发展、注重民生、以人为本、群众公认的优秀干部有机会脱颖而出。在后备干部培养上,分层次建立后备干部人才库,在坚持备用结合、动态管理的基础上,打破单位和部门的界限,统筹培养、调配、管理和使用后备干部资源。要把干部交流作为促进港口发展、盘活干部资源的有效手段,不断加强干部交流和实践锻炼,建立轮岗制度,有计划地推进干部到基层交流,适时安排上挂锻炼,坚持为科学发展选干部、配班子。
四、以创先争优活动为抓手,进一步强化基层党组织建设
以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动是围绕发展抓党建,抓好党建促发展的重要活动载体。要认真调研,制订出切合实际的争创“四强四优”活动,提出明确目标和具体措施,进一步巩固和加强党的基层组织建设。
(一)健全和落实党建工作责任制
认真贯彻落实《集团属党组织抓党建工作责任制实施办法和考核细则》,建立健全领导体制,明确工作职责,形成党委统一领导、各方齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作态势。要健全党建工作考核评价办法,完善工作制度和议事规则,落实党建工作与其他业务工作统一考核、综合评价的措施,注重考核党建工作实效,把党建工作的考核结果作为评价领导班子及其成员工作实绩的重要内容,争创政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的“四强”党组织,打造上下互动、齐抓共管的党建新格局。
(二)加强和改进党员队伍管理
建立健全教育、管理、服务党员长效机制,完善党员动态管理机制,积极探索党员党性定期分析制度,广泛开展比、学、赶、超活动,充分利用“三会一课”、主题活动、演讲报告、知识竞赛、评先创优等多种形式深化党员思想政治教育,引导广大党员争做政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。要认真抓好发展党员工作,严格工作程序,坚持注重质量、优化结构,注重在生产一线、青年、妇女和各类技术人才中发展党员,坚持有领导、有计划地发展党员,把发展党员工作的着力点放在入党积极分子队伍建设上,坚持成熟一个、发展一个,确保新党员的质量。全年计划发展新党员70名左右。
(三)创新和丰富党建活动载体
以组织实施“四强四优”创先争优活动为重点,大力推进基层党建示范点创建工作,继续开展先进党组织、“十佳”党支部创建活动,根据新形势、新任务、新要求,指导基层党组织本着“规定动作到边到位,自选动作创新创优”的原则,不断创新党建工作载体,推进基层组织建设的创新和发展,力求在党建活动名称上、形式上、内容上、实效上取得新突破。
四要规范和强化基层组织工作。要坚持党的组织工作的规范化建设,加强党建工作日常检查和指导,认真做好基层党组织换届选举工作,着力抓好党组织阵地建设、党员信息库建设,做好党费的收缴、管理、使用和检查,进一步规范党建工作资料台帐管理。要不断改进党的组织建设,积极探索更加务实管用、灵活便捷的基层党组织建设形式,不断扩大党的工作覆盖面,做到哪里有党员哪里就有党组织,哪里有党的组织,哪里就有健全的组织生活。要深入调研集团劳务用工党员队伍的现状,加强劳务工队伍党员管理,充分发挥劳务用工党员在港口生产建设中的积极作用。
五、以提升工作水平为根本,进一步加强组工干部队伍自身建设
今年的组织工作任务繁重艰巨,要保证各项任务的顺利完成,就需要广大组工人员善于统筹兼顾,不断改进方式方法,努力做到常规工作上水平、重点工作见实效、难点工作求突破、创新工作有成果。
一要突出党性锤炼,强化思想建设。组工干部要始终带头讲党性,坚持把增强马克思主义理论政治素质放在首位,任何时候、任何情况下,坚决与党中央、各级党委保持高度一致,做政治上“靠得住”的干部。要始终拥有迎难而上的气魄、奋勇当先的勇气,敢于面对,敢于负责,勇于打破常规,突破陈旧的条条框框束缚,树立适应科学发展要求、符合组织工作实际的新思维、新理念,为组织工作的创新发展扫清思想障碍。
二要突出品牌打造,强化作风建设。组工干部要以争当表率的精神状态提升形象。要进一步提高工作效率和服务水平,努力做勤奋学习、政治坚定的表率,坚持原则、公道正派的表率,改进作风、联系群众的表率,艰苦奋斗、清正廉洁的表率。要大力倡导求真务实的优良作风,摸实情、说实话、办实事,做到各项工作有布置、有检查、有评估、有总结。要严格执行组工干部“十严禁”纪律,树立组工干部良好形象和过硬作风,提高干部工作的公信力,使组织部门成为学习贯彻四中全会精神的组织者、实践者、推动者,为贯彻落实四中全会精神提供坚强保障。
三要突出学习实践,强化能力建设。要统筹兼顾,讲究方法,不断提高组织部门服务科学发展的能力和水平。要把贯彻中央精神与加强组织部门自身建设结合起来,进一步加强组工干部教育培训工作,建立组工干部学习长效机制,努力打造学习型队伍。要强化以组工业务为重点的政治理论、业务知识、实用技能的学习,倡导自学与专题培训相结合,帮助组工干部拓宽视野,丰富知识储备,形成服务科学发展要求的知识结构,努力培养大批精通干部工作、基层党建工作的行家里手。要进一步加强信息和调研工作,及时上报组工信息,精心拟定调研课题,各单位组工部门一年至少要上报5条以上组工信息和以上的高质量。对于重点有创新的调研成果,要抓好转化和运用,用于指导基层组织工作,提高整体工作水平。
护理部述职(篇7)
这学年来,我在教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教学工作
护护理学是一门实践性和应用性很强的学科,由于我校学生入学时总体成绩较低,基础知识较薄弱,所以在课堂教学中,我也不断根据学生的特点、理解能力改进自己的。
1、备课方面
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点和难点。为上好每一节课,我上网查资料,集中和汲取别人的优点,确定自己的教学思路。为学生能更直观地感受所学的知识内容,选取内科常见病、多发病的典型病案,尽量不选取那些病程复杂,症状不明显的、少见的病案,这样才能让学生对病案进行正确、恰当的分析,有利于提高内科护理的教学质量
2、上课方面
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,注重学生的发展,培养学生的创新能力。课后,及时做课后记,找出不足,总结一堂课的得失,并似出解决不足的方案。
三、今后打算
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清,成功地完成每堂课上各项任务。
2、对学困生多关心,多爱心,再多一些耐心,使他们在对护理基础的认识上有更大进步,激发他们对护理工作兴趣,提高水平,为将来的护理事业打好基础。
3、加强道德方面的教育。
4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力,培养学习兴趣和学习热情。
教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的个性特点和学习问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
护理部述职(篇8)
转眼,20_年已经进入第二季度。护理部第一阶段的工作计划以及培训、考核计划基本未受春节的影响,均按计划完成;临床各护理单元也按照护理部的工作要求基本完成各项工作和培训任务。
20_年_月_日,董事会召集医院全体中层干部进行第一季度院务公开会议。_总,_总分别对医院及社区第一季度各项工作进行通告,并对20_年第二季度之后的工作进行部署。响应医院号召,会后护理部根据护理队伍现状进行阶段性总结及下一步护理工作展望。
20_年上半年,是医院突飞猛进的半年,是经济效益和社会效益双赢的半年。护理队伍也在每一位护理人员的共同努力下不断壮大,无论业务技术还是护理服务都有了较大进步。
但仍然存在需要改进和继续完善的问题。
1、静脉留置针全覆盖。
2、月护理质量检查持续进行及护理安全质量专项检查的新启动。
3、月运行病历科室内质控。
4、本院护理文书考核细则的制定和投入使用。
5、护理新入院评估、护理危险5大因素评估表的制定和启用。
6、护理安全各项评估项目的集中培训,全面考核。
7、护理安全警示教育的分期培训。
1、秉承“一日从医,四季为民”的服务宗旨,紧抓护理十六项核心制度,重抓服务质量,进一步推开优质护理覆盖全部护理单元。
2、今年护理部计划在保证护理队伍理论及技术稳定进步的基础上,紧跟医院发展的脚步,主开护理安全质量主线,紧抓护理安全,确保安全行护,为医院的稳定和良性发展保驾护航。
3、护理工作中应急情况启动预案演练的重点训练。
支持完成护理部要求的全覆盖的内容和工作展望的基础上,单项覆盖工作及今后要求。
外科:无陪护优质护理持续开展并更加细致;骨科专科护理培训全科护理人员覆盖;责任制护理试运行,保证质量,不流于形式。
内科:胃肠镜洗消、术中配合,全员掌握并更加熟练;责任制护理试运行。
手术室:手术护士、巡台护士技术全方位不局限,全员熟练配台。
儿科:重在护理技术操作全面性,以医院护理延伸项目为突破口,全员全面提高各项护理技术。
门诊部:门诊优质服务的精细化,流程制定并切实执行到位;提高输液技术及应急情况的处理能力。
护理部将一如既往,全力推进医院护理管理、护理服务及护理技术更上台阶。
护理部述职(篇9)
20xx年转瞬即逝,在迎来20xx年的同时我将的工作总结如下:
一、协助护理部主任完成护理部20所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
二、 在护理部主任领导下对年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。
三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。
四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。
五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。
六、在护理部主任的'领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。
七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。
八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。
九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。
十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。
十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
十三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。
工作中存在的不足之处:
工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。
为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下:
一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。
二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。
三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。
四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
护理部述职(篇10)
在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循以“病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实。具体工作总结如下:
一、加强了护理人员医德医风建设。
做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。每月召开一次工休会,广泛征求病人意见及建议,并对存在的问题加以整改,有效提高了病人的满意度。
二、加强了护理安全管理。
1、进一步加强了危重病人的安全管理:对危重病人进行安全评估,并给予安全防范措施:使用安全提示卡、防护栏、约束带等措施,并向病人及家属做好宣教。
2、加强了急救药品、毒麻药品、高危药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
三、落实“三基三严”培训计划,注重人才培养,护理人员素质普遍提高。
1、每月组织一次护理查房,对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新及制定各种操作及应急流程;参加医院组织的理论考试,合格率达100%。
2、重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
3、鼓励护士积极撰写护理论文,申报院级三新项目10项;有8人次被派外出学习交流;我科派出的选手,在医院组织的中医特色健康知识教育竞赛活动中,取得第二名的.好成绩。
四、加强了院内感染管理。
1、严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则;认真落实手卫生,人人掌握七步洗手法;严格执行医疗废物处置制度等。
2、加强院内感染监测,加强多重耐药菌感染控制,合理使用抗生素。
3、积极配合院感办完成现患率调查。
五、成为医院首批优质护理示范病区。
1、组织全科护理人员学习医院“创优”方案,提高认识,统一思想,转变观念,积极投入到创建活动中。
2、明确工作职责,实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,实行APN弹性排班;运用层级管理模式,合理调配人力资源,动态调整绩效考核制度及分配方案。
3、简化护理文书,缩短书写时间;修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。
4、夯实基础护理,治疗和基础护理逐渐等同化。通过落实基础护理,体现护士对患者的细心照顾和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满意度。
5、采用多种不同方式,发挥中医特色,加强患者的健康教育。
6、质控小组不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改进措施。
7、收到患者锦旗一面,书法作品两张,感谢信一封。
六、积极创建“二甲中医医院”、“示范中医医院”。
1、深刻领会评审标准的精神实质和要求,把持续改进医疗质量和保证医疗安全作为创“二甲”主要内容。
2、完善充实护理规章制度,修改中医护理常规,学习中医基础理论,苦练中医操作技术。
3、完成了“创二甲”前期准备工作,圆满接受了“示范中医医院”评审专家组的初审。
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护理部述职11篇
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护理部述职(篇1)
20xx年,护理部在院领导的关心和大力支持,各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下,做了如下工作:
巩固和加强了护理制度的落实和质控建设除原有的一些护理常规和制度外,完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工,由各科护士长分成四个组,除护士长夜查房外,在每季度末都进行了质控检查,并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整,主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。
加强了“三基、三严”训练,努力提高护理专业技术水平,确保护理质量持续提高和改进。上半年全院进行了“三基”大练兵,下半年对新上岗人员进行为期一周的岗前培训。内容包括:相关制度、礼仪规范、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静脉输血、护理安全等。技术操作有:静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等。并进行了理论考试和操作考核等。
在“五。一二”护士节,选派了八名护士参加全县护理技术大比武,取得了一、二、三等奖的优异成绩。组织全院护士开展了以“构建和谐医患关系,共创医院美好未来”为主题的演讲比赛。选送了“中国护士之歌”大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的文艺晚会。并评选出八名优秀护士进行表彰。
加强了教学管理及继续教育今年我院接受了各院校的护理实习生共34名。新招聘护士17名。除对她们进行培训外,还安排老师带教,出科考试等。选送外出培训、进修、学习达26人次。组织科室护理业务查房4次,全院性护理大讲课13次,其中北京医院专家张春李老师4次。
根据卫生部的通知要求,我院于xx年5月派出人员参加全省举行的“优质护理服务示范工程活动”经验交流会。回来后,在院领导的关心和支持下,在全院召开了“开展优质护理服务示范工程活动”的动员大会,组织相关人员召开了两次座谈会。于9月份出台了“开展优质护理服务示范工程活动”的实施方案,以骨科作为试点病房,由xx同志负责,11月份在骨科试运行。目前人员基本到位,框架已基本搭成,在运行中。
xx年已过去,相信在各位同仁的支持和关心下,护理工作会在新的一年里取得更好的成绩。
护理部述职(篇2)
20xx年我院护理工作在区卫生局和区护理学会的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实严格执行各项规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。
2、严格执行护理操作三查八对制度,认真填写并完善各项登记记录。
3、平常加强护理工作的检查力度,发现护理差错严格按规章制度处罚。
二、加强院内感染管理
1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识,医疗垃圾分类收集,集中处理。
2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院交流学习供应室消毒工作,加强灭菌物品的效果监测,并新建了消毒效果监测记录本。
3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测,手术室、治疗室、产房每月一次的空气培养检测。
4、组织全院职工学习了院感相关内容《医院空气净化管理规范》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案》等。
5、新购进了循环风紫外线空气消毒器,院内空气消毒更安全规范,要求每日执行并有记录。
6、接受了区卫生监督所和上级医院专家组的院感专项检查,针对检查中存在的问题积极整改,并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容,增加了门诊感染管理执行情况登记表。
7、医院在处置室张贴了《医疗废物处理流程图》,并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶,确保医疗废物安全转运。
8、1月派一名护士参加了xx区护理学会召开的手术室专委会成立大会,按照手术室管理要求,制作相关标识,分区更明确,进一步规范了我院手术室管理。
三、加强护理人员医德医风建设
1、在1月23日组织全体护士学习《医德医风知识》,强调职业道德修养,在日常工作中严格执行护士行为规范,落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,展示护士良好的职业形象。
2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、对今年进院的新护士进行了岗前培训,让她们尽快适应工作环境,安心工作。
4、分管领导和护士姐妹们一起分享心得体会《阳光心态塑造、心态决定状态》,让大家学会调整心态,树立正确的人生观和价值观,树立全心全意为病员服务的理念,学会掌握享受生活和勤奋工作的尺度。
四、提高护理人员业务素质
1、组织业务学习12次,要求护士做好笔记。内容包括:《医德医风知识》、《护理文书书写规范》、《严重输液反应、速发性过敏反应及处理》、《侵权法》、《怎样当好一名护士》、《护士条例》、《成人基本生命支持》操作技术、《无偿献血相关知识》、《支气管哮喘的治疗和护理》、《突发公共卫生事件的救治预案》、《卫生三个规范》、《医疗废物的管理与分类》、院感知识相关内容等。
2、统一购买了三基训练书,人手一册,并分步骤、有计划的组织学习考试。每次考试要求90分及格,对不及格的人员进行补考,补考不及格者进行谈话教育和处罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论知识水平。
3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练,并要求考核时必须人人过关。
4、积极支持护理人员在职教育。全院有7名护士参加护理大专班学习,有2名护士参加护理本科学习。
5、积极派护士参加护理学会组织的继续教育学习,提高护士专业知识水平。
五、制定各项措施,稳定护理队伍,积极组织参加各项集体活动,提高护理人员凝聚力。
1、1月举行了20xx年度工作总结和表彰大会,对评选出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成绩的护士进行了表彰,起到了表彰先进激励后进的作用。
2、护士绩效考核方案,打破了分配上的平均主义。充分调动了护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。
3、"5.12"国际护士节举行了"立足本职,扎实工作,争当一名好护士"的护士座谈会。护士姐妹们各抒己见,为医院护理工作的发展建言献策,并纷纷表示要为病员提供优质、安全的护理服务。
4、5月医院组织开展了"你的满意,我的职责"为主题的演讲比赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实,有情感,说明她们工作中用心去体会了病人的.感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展,为构建更加和谐的医患关系,我们在不断的努力。
5、义务献血工作开展,护士姐妹们也没有落下,科室累积护士献血1200ML,为全国献血事业做出了自己一份贡献。
6、11月区卫生局组织的卫生系统"服务百姓、提高技能"健康卫生三基技能大赛中,护士姐妹们团结合作,刻苦训练,积极准备,以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体"二等奖"的好成绩。
六、提高护士长管理水平
1、有计划的安排护士长到上级医院参观学习,今年全年到外院参观学习了4次,经过学习护士长开阔了视野,转变了观念,更有利于今后护理工作的管理。
2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结,总结上月工作中存在的问题,提出相应的整改措施,以利于总结经验,开展下一步工作。
3、每月对护理质量进行检查,向护士长反馈护理质控检查情况,不断提高护士长的管理水平。
4、护士长组织业务学习,讲课者制作幻灯片,不断提高护士长授课能力。
5、严格执行中干考核方案,提高护士长执行力。
七、优质护理稳步开展
1、每月按时填报优质护理报表,总结优质护理开展情况,更好地把优质护理工作开展下去。
2、每间病房门口张贴责任组长,责任护士相片,更好的把护理工作落实到人,接受患者监督。
3、各项护理制度上墙,接受患者对护理工作落实情况的监督。
4、病人量增加,病床紧张,医院临时增加了床位,新添置了床上物品,床单、被套随脏随换,确保病人有一个整洁干净的就医环境。
5、科室为病人免费提供水杯,免费打电话,为病人订餐,免费用微波炉热饭、热菜,这些温馨服务的开展,拉近了护患距离,减少了护患纠纷,更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。
6、科室开展医护优质服务窗口,评选每月服务明星,评选标准:德35分、能20分、勤25分、绩20分,这使医护人员主动靠近病人,与病人沟通,了解病人想法,减少不必要的误会,也提升了护理质量满意度。
7、我们的服务承诺:接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心。
八、存在问题:
1、由于护理人员少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真,服务态度不够好。
4、护士安全意识太差,存在一定的安全隐患。
5、护理人员主动服务意识差,医护、医患协作沟通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加强护士急救知识和实际操作能力的培训学习。
2、加强护理质量督导检查。
3、加强护士长管理能力培训。
4、提高优质护理水平。
5、加强院内感染管理。
6、加强学习并记录规范。
护理部述职(篇3)
20XX年是医院工作具有重要意义的一年,护理工作也不例外,在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中,对照《二级综合医院评审标准实施细则》,逐条逐项抓好各项工作,进一步制完善规章制度改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,加强护理质量控制,加大护理督查力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化“三基、三严”训练,我院护理管理逐步走向制度化、规范化管理,护理质量稳步提高,现将一年工作总结如下:
全院护士总数113人,其中正式在编58人,合同护士55人;执业资质结构:注册护士84人,未注册护士29人(含今年护士执业考试合格人员,但未进行护士注册);归属护理部业务管理的护理人员109人,分布在临床一线104人,其他护理岗位7人;学历结构:大专以上学历51人,中专学历62人;职称结构:副主任护师1人,主管护师13人,护师34人,护士36人,未定职29人;按定编床位180张计算,床位与病房护士比为180∕83即1:0、46,按实际开放床位220张计算,床位与病房护士比为220∕83即1:0、37、
1、严格护理核心制度的落实。今年以来,护理部重点对查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核心制度的落实,深入科室严格考核,现场抽查科室医嘱查对和护理交接班,掌握制度落实情况,通过抽查护士对核心制度的掌握情况,使护理人员真正了解护理核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。认真落实护理不良事件上报制度,鼓励护理人员及时、主动上报护理不良事件,护理部根据科室上报不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
严格按照《护士条例》相关要求,在招聘护士的过程中,对具有护士执业证书的应聘者,优先录取;在护士执业准入上,严格要求护士长,对无证护士及未通过国家执业资质考试的护士,在排班要求上,不能独立值班签字,必须在有证的护士的带教下,执行相关护理操作。组织护理人员学习《护士条例》,使护理人员进一步了解自己的权力和义务,为更好地履行职责、依法行医提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人的利益。
1、加强护士队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科室管理有特色,各科根据自己的特色,制定适合于科室的护理管理模式。
2、强化护士长的管理意识,坚持护士长例会和护士长每月一次的护理质量考核反馈制度,将年计划、季重点、月安排有条不紊的有效执行。加强了各科室高峰时段的人力资源配备及薄弱环节质量控制督促力度,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。
3、加强护理人力资源管理,护理部对护理人力资源管理实行全院一盘棋,要求各科室积极配合,工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室实行弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作,相互学习,兼顾人员素质和水平高低的护理分配,发挥其互补性,充分调动了护士的积极性和主观能动性,创造了和谐的工作氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对今年我院病人居高不下,护理人员紧缺的现状,护理部统筹调配护理人员10余次,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。
本年度重新修订完善了《护理规章制度及工作职责》、《护理应急预案》、《内科护理常规》、《外科护理常规》等,下发了卫生部“十大安全目标”,组织全院护理人员学习相关制度及流程,保证了护理人员的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度,危重病人风险评估制度,压疮评估制度及上报流程。
2、强化了医嘱执行制度及查对制度,有效杜绝了医嘱转抄、执行过程中的疏漏,严格执行护理查对制度,护理部不定期进行检查落实,强化环节质量。
3、完善了各环节交接质量,建立了急诊科与病房、手术室与病房之间的病人转接登记本,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重病人转运过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、完善了护理会诊制度,充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决护理过程中的疑难问题,提高了护理质量。
5、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。
6、加强护理文书书写,护理部每月开展护理文书质量控制,组织护士长、质控员,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了交叉点评,在认真总结的基础上,梳理共性、个性问题,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。
7、规范了各类药品的管理,统一了急救药、备用药、高危药、毒、麻药的管理及标识。
8、进一步强化了患者身份识别制度的管理,统一、规范了床头卡的管理,并重点落实跌倒/坠床、导管滑脱病人的防范标识。
1、年内共招聘专科护理人员3人,中专学历护理人员18人,让队伍建设更趋于合理,并对其进行了岗前培训。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年共选派2名护士赴市人民医院进修学习;有22人次参加了省内外护理业务和管理培训。为医院注入了新的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作带教,科室安排护士长给予这部分护士参与科室质控及科内护士的临床带教任务,培养她们观察问题和带教的能力,鼓励其发扬团队精神。
1、为贯彻落实卫生部、省卫生厅《20XX年推广优质护理服务工作方案》,深入开展优质护理服务工作,促进全院护理工作持续健康发展,坚持以改革护理服务模式为切入点,实施临床护士对患者的责任制整体护理;坚持以全面履行护理职责为落脚点,深化专业内涵建设,提升临床护理质量;充分调动护士队伍的积极性,建立推进优质护理服务的长效机制。结合二级乙等医院评审要求,为使我院优质护理病房覆盖率达到50%,我院于8月增加外科、妇产科、感染科为推广优开展质护理服务科室。
2、全面落实责任制整体护理,医院除开展优质护理的科室外,其余科室参照优质护理服务工作情况,实施责任制整体护理模式。具体方法是取消功能制护理的治疗班,改宣教班、巡视班为责任班,责任护士姓名上墙,负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。
等级医院评审工作是医院工作的重中之重,护理部按照等级医院评审要求,完成了资料准备及护理管理的各项工作。3月在护士长会上做宣传动员工作,按照等级医院护理管理的评审条款,逐条逐项的分析、讲解。并建立了资料盒,4月实施护士分级管理制度,完善分级管理档案的建立工作,并全面实施责任制整体护理,制定及修订各项护理管理制度,组织护理人员学习并指导临床工作,并配合医院完成了两轮的自评工作,在10月份正式评审中,得到了护理组专家的肯定,最后专家给出了8个亮点的好成绩,为创等工作交上了满意的答卷。
20XX年1—11月各项护理工作指标完成情况:基础护理合格率96、5%,护理技术操作合格率91%,特一级护理合格率96、8%,护理文书书写合格率96、3%,急救物品完好率99、8%,常规器械消毒合格率96、5%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率77、4%,病人对护理工作满意率95、3%。护理工作量统计:特一级护理10010人次,护理事故0次,手术台次1123台,收入院人次11705人次。
九、存在问题:
1、我院优质护理服务工作,由于后勤支持系统支持不完善,护士经常外出做非护理性工作,影响了护士为病人直服务的时间。另外,加床较多,护士的床护比达不到1:04,护理服务存在不到位的情况。
2、新招聘的护理人员基础理论知识薄弱,急诊急救知识欠缺,缺乏经验及统筹计划能力,做事无条理,对病情的观察不到位,护理文书书写中对病人病情的描述缺乏针对性。
3、各科室的护理管理有待于进一步提高,从护士长层面上就必须转变观念,加强各项护理管理工作的督查、整改力度,认真落实护理部下达的各项工作,协调好医护之间的关系,关心护理人员的工作、学习,积极发挥团队精神,提高护理执行力。
一年来,我院的护理工作在院领导的重视、支持下,紧张有序的顺利开展,内强管理,外塑形象,不断提高护理服务质量,强化“三基”培训、专科技能培训考核、护理核心制度的培训及完善各项护理流程等工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在许多不足,有待于进一步完善及提高。在今后的工作中,护理部将针对工作中存在的不足认真进行整改,全面提高护理质量;拓展护理服务,开拓思维,勇于创新,促进全院护理事业的全面、协调、可持续发展,适应社会发展的健康服务需求。
在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总结如下:
为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务,
4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等,
2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育,由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。
3、坚持加强继续教育培训。
1、坚持医院内涵建设,规范管理,重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等,并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。
2、护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为,出台了《手机使用规定》,对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离。
3、为保持治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,减少差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。
药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁。
3、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时。
4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位。
6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时,有些近记录过于流于形式等缺陷。
7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。
在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理质量。
时光流逝,20XX年的工作已经结束了,在20XX年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100、
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:1)、基础护理全年合格率达1002)、特、一级护理全年合格率达100、3)、急救物品完好率达100、4)、护理文件书写平均分99、57,合格率达100、5)、护理人员“三基”考核合格率达100、6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100、7)、常规器械消毒灭菌合格率达100、8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100、9)、年褥疮发生次数为0、
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100、护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
20XX年在医院领导班子和护理部领导下,内分泌肾病科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,以争创二级甲等医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真做好患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员技能水平,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将这一年来的工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患者提供优质、安全的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为科务会常规主题之一,今年科务会共23次,将工作中的不安全因素及时提醒,并分析整改。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度科室建立一级质控小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价。每周四由护士长带领质控小组进行护理质量检查,内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、健康教育等。对护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。本年度共检查20次,合格率为100%。
3、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,目前共上报护理不良事件9起,无护理投诉记录。
4、加强重点环节的风险管理(1)节前安全检查,增强医护人员防范意识,杜绝事故隐患;(2)规范了药品的管理,高危药品及抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录,本年度专管护士阿斯耶木共检查25次,护士长共检查44次,合格率为100%。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用;(3)每周组织科务会,共23次,对工作中存在的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。(4)每日参加晨交班及床头交接班。重点查新入、危重和生活不能自理的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
5、严格按照护理文件书写规范要求对护士进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,并且不定期抽查病历书写情况,本年度共查病历670份,其中包括出院病历530份,运行病历140份,合格率为100%。规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。
二、强化管理,提升护理质量。
1、科室实施弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强管理效能,有效提高护理整体质量。尽量满足临床工作需要,确保护理安全。
2、强化护士开源节流的理念,要求护士在保障患者安全的情况下节约科室开支。
三、健全完善了各项规章制度,保证护理环节质量。重新制定完善重点环节护理管理程序及应急流程,组织护士对病人十大安全目标以课件讲课的方式进行培训,以保证护理人员有章可循。
1、进一步完善和落实防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、落实查对制度,护士每日进行医嘱大查对,每周护士长至少大查对2次,强化环节质量,有效地提高护理质量。
3、按照二甲评审细则及护理部的要求组织了3次护理模拟应急演练;完善护理工作中各环节的弱项,纠正了错误操作,强化护理人员的责任心,降低护理操作中的风险,体现治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、全年共完成了护理会诊4例,解决护理中的疑难问题,提高护理质量。
5、完善紧急状态下护理人力资源调配方案,健全急救体系,提高护理人员的急救水平。
四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质。
1、按计划进行培训,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握各项知识。
2、注重培养我科室工作认真、好学的护士刘福莲、古丽吉米莱姆两人,加强了护理理论及技术操作培训,通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力。
4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训及考核,全年组织各科室护理查房4次,护理业务学习7次,内容为基础理论知识,护患沟通技巧和专科知识。加强“三基”“三严”培训,本年度共培训43次,三基培训8次,十大安全目标培训1次,十四个核心制度培训2次,护理常规培训5次,健康教育培训5次,应急预案培训5次,岗位职责培训3次,并发症培训4次,护理质控标准培训1次,护理部及科室工作计划和护理管理目标培训1次,护士资质审核的规定培训1次,科室管理规定及安全制度培训1次,安全警示教育1次,人力资源调配及用药的观察处理培训1次,科室岗位说明书培训1次,科室分级护理制度培训1次,科室绩效考核方案培训1次,糖尿病病人护理质控标准培训1次,合格率均为100%,提高护理人员整体素质。(1)每周晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。(2)强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士进行急救知识技能的强化培训考核,规范了护理人员着装及礼仪,提高全院护理人员的整体素质及急救水平,进一步提升护理服务品质,每月进行心肺复苏培训及考核,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。(3)组织护士进行护理应急预案培训及模拟演示共3次,提高护士应急能力。(4)每月对护士进行操作理论培训和考核,护士技能操作培训7次,共包括17项操作,合格率为100%。
五、创新环境,更好的提升服务观念,提升服务品质。
1、我科虽不是优质护理示范病房,但为提高护理质量及病人满意度,我科实施了整体护理服务,建立了以人为本的住院环境,加强了病房管理,使住院环境更加幽雅、舒适。
2、为加强护患沟通和健康教育,制作了健康教育宣教卡7个病种,细微之处体现对患者的关爱。
3、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。
4、全年共发放护理满意度调查表530份,患者对护理服务满意度100%。
5、科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、全面落实护理职责。(1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。(2)根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。(3)规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面由责任护士发药、指导等办法,确保了患者口服用药安全。
7、充分调动护士积极性。修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
六、本年度的护理目标基本达标:
(一)病人(服务对象)满意率≥100%。
(二)基础护理合格率≥90%
(三)特一级护理合格率≥90%
(四)医疗器械消毒灭菌合格率100%
(五)护理人员“三基”理论考试合格率100%。
(六)护理技术操作合格率100%
(七)护理文书书写合格率100%。
(八)急救物品完好率100%。
(九)一人一针一管一带执行率100%。
(十)健康教育覆盖率100%。
(十一)年压疮发生次数为0(除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外)。
(十二)年护理事故发生次数为0、
(十三)护理人员年培训率100%。
七、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
6、护理人力资源配置不足。
在新的一年,我们将始终牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,刻苦学习,钻研业务,不断完善和提高自身素质,努力为病人提供优质、高效的服务,争取创造更好的'经济效益和社会效益。总之,在这一年中,我们科护理水平在逐步提高,但工作中也还存在不足,通过总结经验,及时发现问题,在即将到来的一年里一定能有更好的发展。
20XX年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
全院护理人员总数15XXXX,其中正式在编护士14XXXX,合同护士XXXX,护理员XXXX。执业资格结构:执业护士13XXXX,注册护士13XXXX。归属护理部业务管理的护理人员12XXXX,占全院卫技人员3XXXX。分布在临床一线12XXXX,其他护理岗2XXXX,非护理岗1XXXX。学历结构:大专3XXXX,占2XXXX,中专11XXXX,无学历XXXX,大专在读1XXXX,本科在读XXXX。职称结构:主管护师7XXXX,护师5XXXX,护士3XXXX。年龄结构:全院护士平均年龄36、75岁,临床一线护士平均年龄34、06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0、32、聘请临时护士1XXXX。
表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
1、强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部—护士长—安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1-XXXX,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。
2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评XXXX,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10XXXX,但病人健康知识知晓率不够理想。
1、基础护理合格率97、XXXX;
2、一级护理合格率9XXXX;
3、护士长管理考核合格率96、XXXX;
4、夜间护理质量检查98、8分;
5、抢救物品管理合格率98、XXXX;
6、消毒隔离合格率98、XXXX;
7、护理文书书写合格率98、XXXX;
9、护理人员技术操作合格率9XXXX;
10、护理人员考试合格率10XXXX;
11、常规器械消毒灭菌合格率10XXXX;
12、一人一针一管一灭执行率10XXXX;
13、护理事故发生率0;
14、年褥疮发生率0、
(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
(三)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“5、12”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试XXXX,合格率10XXXX,护理技术操作考核XXXX,合格率9XXXX。但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。
(四)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习1XXXX,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。
(五)外出参加短训班及学术交流XXXX次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达XXXX。但年初的培训计划未完成。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年质控工作情况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率60%。④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。
2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例,难免褥疮X例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。
3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次),组织业务学习X次,“三基”理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。
4、组织“5、12”国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试,以提高技能水平。
5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。
6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊X例,治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口X例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例,PICC维护X人次。
五、存在问题:
1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。
2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。
3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。
4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。
5、护理安全防范意识不强,有待加强。
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意。
1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。
2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。
5、加强院感监管力度。
6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。
7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。
随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。
护理部述职(篇4)
日月交替,岁月如歌,忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。这一年在院领导的大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实妇产科护理常规,坚持填写了各种登记本。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
3、组织护士长、护士外出学习、参观,吸取上级单位先进经验,扩大知识面。共派出4人到上级医院进修学习。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语。
2、于5.12护士节举行演讲比赛,护士卫海燕获得第一名,并给予奖励。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授妇科、产科、儿科知识,以提高专业知识。
3、本年度护理部对全院护士进行了理论考试,护理技术操作考核:静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、坚持了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的。
6、全院有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每一天进行二次空气消毒,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、一次性用品使用后病区、手术室、均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理。
4、病区治疗室坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵),出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
5、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,透过发放健康教育资料,以及透过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年共收治了住院病人789个,门诊5400个,手术室开展手术400例。护士为病人带给了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、
心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高。
2.护理人员用心进取的精神还未充分调动起来经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作潜力还有待提升,因新聘年轻护士较多,业务潜力与业务需求有不协调发展现象,专科知识的掌握十分薄弱,培训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。
5、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
6、因护士妊娠、产假、进修学习等原因,造成科室人力资源相对紧张,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
7、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩,但也存在必须缺点,有待进一步改善。
护理部述职(篇5)
20xx年度护理工作在院部的正确领导下,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。现将工作情况总结如下:
一、加强护理管理队伍建设,增加护理工作内涵
护理组年初制定全院护理工作计划,各科室根据科室情况制定本科计划,签订目标责任书。成立护理质量管理委员会,以及突发事件人员紧急调配方案。转变护理管理模式,认真执行整体护理。各科室将业务素质好,具有一定沟通协调能力的护师选拔为责任组长,实行24小时负责制,做到层层有人管,事事有人抓,使我院护理工作内涵有了进一步充实。
今年一批年轻护士充实到临床科室,对其进行培训,采取跟班、指导与交流等形式,帮助她们尽快适应新角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
二、加强“三基三严”培训
护理组制定本年度全院“三基三严”计划,各科室按照计划严格执行,护士站长负责科室考核,成绩上报护理组,护理组进行抽查。上半年对全院40岁以下的护理人员进行《心肺复苏》、《密闭式静脉输液》、《心电监护仪使用》等护理操作考试,合格率90%。下半年对40岁以下护士闭卷考试,40岁以上护士进行理论开卷考试,成绩优秀者给予奖励,不合格者进行补考,并给予相应的经济处罚,且与科室护士责任人绩效挂钩。采取业务查房,护理会诊,小讲课等形式,加强专科知识培训,在护理人员中形成一种良好的学习氛围,使全院护理人员的理论水平和操作能力得到进一步提高。
三、加强护理风险管理,保障护理安全
1.树立风险意识。护理组根据医院隐患制定防范措施,建立“护理差错事故月报表”,“不良事件报告表”,“护理并发症预报表”,“护理并发症报告表”。出现纠纷及严重过失科室护士站长必须第一时间上报,护理组针对情况及时分析,制定整改措施,并按相关规定予以经济处罚。选派护理骨干参加市、区内外业务培训,回院后将学习内容以授课形式进行传达,以树立全院护士的风险意识。
2.落实护理管理核心制度。护理组组织全院护士认真学习各项护理核心制度及岗位职责,定期不定期到各科室进行检查。每季度进行一次全院业务查房,充分利用查房、晨会重点检查病人的《分级护理制度》,《交接班制度》,《查对制度》,《护理文件书写制度》,《危重病人、压疮、护理差错事故及意外事件上报制度》,《消毒隔离制度》等制度的落实情况。对发现的问题每季度以简报形式进行通报,提出整改措施反馈到相应科室,并定期检查落实情况。共性问题,护理组在护士站长例会上组织讨论,制定解决方案。通过这些措施,进一步规范了我院护理工作。
3.加强重点环节的管理。节假日进行节前检查,科责任护士每周夜查房两次,护士站长每天五查房,护理组随时抽查,新近人员必须取得护士执业证书后方可独立上班并纳入重点培训范围。通过重点环节管理,明显降低了护理差错事故的发生。
4.规范我院护理工作流程。全院规定统一交接班时间,实行弹性排班。特殊情况护理组对全院人员进行调配,必须随叫随到,以配合突发事件的处理。
四、加强护理质量控制,提高临床护理质量
1.落实质量考核标准。成立了护理质控小组,认真学习各项质量标准并严格执行。护理组按照“基础护理”、“I级护理、II级护理”、“抢救药品”、“消毒隔离”、“护士办公室、治疗室、手术室、供应室”、“护士站长的质量考核标准”严格考核。做到抽查与全面检查,随机与定期检查相结合,检查结果与绩效挂钩,使护理质量的.控制更加标准化。
2.建立质量信息反馈制度。护理组与质控小组将每次检查的问题向科室进行反馈,定期复查,以保证我院护理质量得到持续改进。
五、改善服务态度,提高服务水平
由于业务量大幅增大,护士短缺,病房护士每天工作都在10小时以上,使护士心力体力透支。由于病床紧张,病员的不理解以及家属期望值高,少数病人提出不合理的要求,个别护士沟通能力欠缺,态度生硬。针对上述情况护理组每季度进行病人满意度调查,了解护理人员的服务态度,杜绝因沟通不良而引发的纠纷,对病人及家属提出的各种疑问和要求,认真及时提供查询和帮助。切实转变护理人员的服务态度,使护理工作更加贴近临床,贴近社会,贴近病人,为患者提供人性化的服务。全年内无重大差错事故发生,取得了社会和经济效益双丰收。
六.通过“5.12”护士节活动,展现我院护士风采
今年“5.12”前我院护理组举办了一期“三基”操作比赛,在此次活动中,充分展现了我院护士风采,得到院领导们的一致好评。
七、加强院内感染工作
6月份规范一次性器材的管理,加强消毒灭菌及无菌技术操作,作好各项监测登记工作。严格执行手卫生规范,加强重点科室的院感控制工作。
八、作好继续教育及临床带教工作
鼓励护士参加专科、本科再教育,专科在读3人,本科在读2人。选派业务骨干到市、区学习培训2人次。继续教育合格率100%。十月份接收了山东中专护理见习生1人,通过一个月的见习,使见习护士在护理技术操作及护理文件书写上有了感官认识,能从事一些基础护理工作,提高各科室临床护理带教能力。
九、其他工作
配合院部做好各项体检工作,配合防保所做好预防接种工作。
十、存在不足
1.“三基三严”训练力度不够。专科知识缺乏,不能满足群众需要
2.护理查房力度不够,流于形式
3.个别护士素质不高,自我约束力差4.护理人员配置不能满足临床需要
十一、努力的方向
1.加强自身学习,提高管理水平。
2.进一步加强“三基三严”培训力度。
护理部述职(篇6)
回首20xx年不平凡的一年,全体护理人员在院长的重视及直接领导下,按照《国家卫生健康委办公厅关于加强医疗机构护理工作的通知》要求推动医疗机构护理工作高质量发展,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将20xx年的各项工作总结如下:
一、护理安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:
加强了对新调入护士以及有思想情绪的护士的管理,做到重点交待、重点跟班。
2、病人的环节监控:
对新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人做到重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:
对节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:
加强对输液、输血、注射、各种过敏试验等环节的监控,以保证医疗护理安全。
5、院部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取教训,提出防范与改进措施。
二、推动医疗机构护理工作高质量发展
1、每月开展护理质量检查活动并进行分析,制定相应的整改措施。
2、每周定期对各种物品及药品、急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
4、每周医嘱查对两次,发现问题及时处理,以防止护理不良事件的发生。
5、每月组织护理查房、应急预案演练及业务学习,每季度组织操作和理论考试,提高护士业务水平。
6、每月组织一次全院护理差错事故分析讨论会。对护理缺陷、事故进行分析讨论、鉴定,提交处理意见,并将讨论结果和改进措施通报全院。
7、每季度组织一次病员座谈会,征求病人意见,对病人提出的问题给与合理回答并落实整改措施。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理组计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩与绩效挂钩。
3、做好新进护士的培训工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
四、建立了有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
5、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
6、专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
7、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%。
8、做好急救药械的管理工作。保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的'培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
五.加强疫情常态化工作的开展
20xx年的夏季疫情的爆发,护理姐妹积极参与新冠肺炎的救治工作,深处防控一线,密切排查新冠密切接触者、病区的消毒等工作。期间宣传新冠的知识,告诉大家做好防护,如何正确戴口罩,洗手等。
自我院新冠肺炎疫情防控工作启动以来,院部反应迅速,凝心聚力,统筹部署,带领全院护理人员迅速投入到紧张繁忙的工作中。加强对科内院感督查,对科内人员定期进行院感知识和疫情防控知识培训,并定期考核。病区的新冠肺炎防控工作不能有麻痹思想,为了防止交叉感染,严格管理病区的患者、陪侍及探视人员,并联络后勤管理科制作探视卡,实施病区封闭管理,并开展新冠肺炎防控知识的宣教活动,使患者主动自愿做好自身防护、积极配合病房管理。
六、其他方面
1、积极配合院部完成各项创建工作。
2、积极配合院组织的65周岁以上老年人体检工作和健康团队下村工作。
七、存在不足:
20xx年护理组虽然取得一定的成绩,但还存在一些不足,并要进行整改:
1、着装仪表与劳动纪律方面需要加强:个别护士有染指甲或指甲过长、戴外漏的首饰,要求护士长加强管理。
2、护理文件书写方面:有护理问题没有护理措施,有护理措施没有评价效果,体温单绘制未按规定绘制。护士长要带领全科护士认真学习护理文件书写规范,并组织考核。
3、护理安全问题:护士对护理安全意识淡薄,隐患,特别强调的是护士交接班的问题,当班护士不了解患者病情,特别是对重危病人,未床头交接或床头交接不认真。还有各种管道的标识执行情况,有的护士执行的很好,个别护士对管道未进行标识和未进行二次固定,管道外置长度未进行测量。
八、2022年护理工作思路:
1、继续加强推动医疗机构护理工作高质量发展。
2、推进“互联网+护理服务”试点工作。
3、树立完善检查、考评、反馈制度。
4、进一步规范护理文件书写。
5、加强护理过程中的安全管理。
6、按照护士培训实施方案抓好护士的三基及专科技能的训练考核工作,更新专业理论知识、提高专科护理技术水平。
护理部述职(篇7)
随着20xx年步伐的临近,护理部本年度工作也接近尾声。这一年里,我护理部在医院领导的带领和支持下,密切围绕医院工作中心开展工作,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。护理部力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到了与时俱进。现将一年来的护理工作总结如下:
一、积极行动,落实检查活动
为确保医院医疗质量的落实,护理部组织总护士长于月日对我全院护理质量安全情况进行了监督检查。一是加强督导。检查前护理部做了详细的安排,并组织全体检查人员召开会议。对检查内容、方法和注意事项做了详细的说明,强调了此次检查工作的重要性,要求大家本着认真、严谨的态度,在检查的同时对科室工作进行指导。二是成立检查小组。检查人员共分个小组,对照活动要求及卫生厅关于加强医疗安全的措施,对全院各科室护理核心制度的落实、用药安全、急救药品、消毒隔离、医护沟通、仪器设备完好情况、加床安全管理、病人安全防护措施、人员排班及张床位以上科室夜班双班制的落实情况、不良事件的上报率及护理人员对紧急事件处理流程和防火防电、安全通道掌握情况等十多项内容进行了细致的检查。并对重点科室如急救系统、心外ICU、心内CCU、儿科病房及门诊、新生儿科、手术室等易发生医疗安全不良事件的环节、人员、时间和危险因素等进行了重点检查,对发现的安全隐患限期整改。限度的降低护理不良事件的发生率,确保护理质量安全。
二、更新观念,健全监控体系
今年,护理部以“改进医疗质量,保障医疗安全”为目标,多措并举,召开专题会议研究部署,对重点科室(急诊科、重症监护科、血透室、新生儿科、手术室)进行了模拟检查,对护士进行了护理质量、安全教育和相关技能培训,提高了护士护理风险、安全责任意识,对工作中存在的的问题及时整改,严格执行规范,进一步更新了质量安全观念,提高了护理质量管理理论水平和实际操作能力,完善护理制度,健全监控体系,在院领导的正确领导下,在全院护理人员的共同努力下,病人享受到了人性化、高质量的护理服务,我院在接受卫生系统检查中,成绩较好。
三、加强检查,提高护理质量
为努力营造人人关心安全、关爱生命的氛围,护理部按照医院要求,制定了《护理安全检查标准》,建立完善了部分安全制度并及时下发,要求各护理单元认真学习掌握重要规章制度和核心制度,加强对危重患者和围手术期患者的护理,强化细节管理,加强环节质量控制,做好毒麻药品的管理,加强护患沟通、构建和谐护患关系,提高病人满意度。护理部分为病房安全与病人安全检查组、药品与仪器设备安全检查组、查对制度落实检查组、执行医嘱管理检查组四个小组对各护理单元进行了全方位的质量安全大检查。检查显示,护理人员的安全意识进一步强化,安全隐患得到及时整改,减少了各类护理差错的发生,提高了护理服务质量。
四、加强学习,提高队伍素质
一是加强护士职业道德教育。坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了护士学习班。二是加强爱岗敬业教育。贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到。三是加强业务学习培训。护理部每月组织业务讲座共计学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,合格率达100、今年有名护士大专毕业,名护士长在护理工作室进修同时,被送到进修护理管理。
五、无微不至,树文明新风
护理部的工作就是要做好日常患者的护理工作,这是护理最基本的要求;今年护理部积极倡导“微笑暖人心、真情待病人”的护理服务活动,要求全体护理人员要以病人的反应为第一,以病人的要求为第一,以病人的满意程度为第一,用最体贴的心去理解病人的难处和痛处,为病人提供主动和预料之外的服务;让病人从内心感受到我们的无微不至的关怀和真诚的温情;如心理科为在住院期间过生日的病人送去了贺卡、蛋糕和鲜花,为过年过节不能回家的病人送去节日的问候;这些做法大大的提高了患者对护理部的满意度;采取的居家式开放管理,尊重患者的文化、习俗及经济状况,让患者有家的感觉。对经过住院治疗病情稳定的患者,实行居家式开放管理:签订居家式开放管理协议,有医生和护士每天轮流上门巡诊,进行查访、体检、疾病指导,定期组织到医院复查健康状况。在今年开展的病人满意度调查中,病人对护理服务满意度为,较去年提高了。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战,岁月有痕,动力无限,身为护理人的我们将一直与奉献、敬业、奋进的行动为伴。
护理部述职(篇8)
20xx年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将工作总结如下:
一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实,
没有规矩不成方圆,护理部根据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,按照制度严格执行。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,继续发扬医院的优质服务品牌,优化护理队伍,规范医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。
上半年为全面贯彻落实以病人为中心的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设,提高临床护理质量水平,进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用,并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,根据情况逐个指导教学,效果显著。
下半年强化法律意识,关注护理安全。组织护理人员进行关于护理安全的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。
1、根据市局《护理质量控制检查标准》结合医院实际情况,护理部进一步完善《护理部目标管理考核标准》。每月除了全面检查以外,还专门提出一项标准作为重点检查内容,针对出现的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的薄弱环节。
2、根据市局《医院感染考核标准》结合医院实际情况,护理部进一步完善《医院医院感染检查考核标准》。护理部每月进行一次按照考核标准对科室进行检查,严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项保护。
3、对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了理想的成绩。
4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达x0%。
1、根据今年医院感染工作计划,对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及控制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课,进一步提高预防意识。
2、传染病的医院感染防治是不可忽视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关知识培训及考试,合格率x0%。根据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣传单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。
3、进一步规范区域名称,将科室无菌区更改为无菌物品存放处。
4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,减少了交叉感染的途径。
5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准,根据我院消毒供应中心实际情况进行自审,对不符合标准的环节进行了整改。
(1)完善供应中心的管理制度。
(2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。
(3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。
(4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增添了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。
护理部述职(篇9)
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视和全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划,同时积极参与“创建国家级示范中医院”、“医院管理年”、“双创”、“中西医岗位大练兵”和“优质护理示范工程”等活动,对照相应标准,逐项落实各项工作重点,有效的促进我院护理管理的制度化、规范化,让护理质量得到稳步提升,现将本年度工作总结如下:
一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
强化护士长的管理意识,自今年二月起,组织全院各科共20名护士长赴交大一附院进行为期一个月的轮训,旨在更新管理理念、学习管理技巧、扩大知识面,使护士长注重护理质量的改进、科室文化的建设,让护理团队能主动、乐意、高效、优质的工作。
(一)加大护士长的绩效考核力度
制定和完善了护士长考核标准,将护理单元的工作质量、护士长手册填写、参与夜查房、参与护理部培训考核的次数与护士长考核挂钩,有效的培养了护士长的创新工作意识,提高了工作中预测-参与-控制-改进的能力,切实发挥了护士长在医患、护患、医护关系间“润滑剂”的作用。
(二)指导新病区护士长角色转换,尽快适应管理工作
今年我院新增骨二科、心内科两个病区,护理部除积极协助科室组建工作外,对新上任的护士长采取跟班、指导、不定期交流的方式,帮助新护士长尽快进入角色,使其在极短的时间内承担起了科室的护理管理工作。
二、加大护理质量控制力度,提高整体护理质量
(一)将护理质量检查与医院绩效考核有机结合,护理部每月组织对全院17个护理单元和5个重点部门进行质量考核,通过全院护士长的交叉检查,促进了护士长之间、科室之间的学习交流,相互取长补短,促使全院各科护理质量全面提高。
(二)健全护理质量控制体系注重发挥科室质量控制小组的质量管理作用,令科室成立质量管理小组,统一明确了科室质控小组的权责及工作方法,使护士主动参与质量管理,从环节、细节抓起,有效促进科室护理质量的提高;护士长每天对科室护理质量进行检查,随时查漏补缺,发现问题及时改进;护理部每月组织对全院的护理质量检查,对发现的问题,或当面反馈、或在护士长会上讨论,并及时以书面形式反馈至科室,限期整改,真正做到了多层面、多级别的有效质量控制。
(三)进一步规范护理文件书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评,确保不合格的病历不归档;对于护理文件终末质控的缺陷,每月护士长理例会上及时反馈,督促改进。
(四)针对“医院管理年”“创建国家级示范中医院”“双创”及活动要求,落实住院患者的健康教育工作,强化护士主动实施健康教育的意识,实行责任护士全面负责制,本年度住院患者健康教育覆盖率%,但由于其它方面的原因,病人健康知识知晓率不够理想。
三、岗位大练兵:“5、12”护士节期间举行了“全院中医护理护理操作比赛”,表彰奖励9月组队参加省中医护理技能竞赛,并取得团体第二名的好成绩,8月组织参加市西医急救技能竞赛,荣获团体二等奖的好成绩。
四、开放多渠道,提高护理队伍的整体素质
(一)制定了各级护士培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格后方可通过试用,与医院签约;将护士考核纳入年终考评,并作为晋升、聘任、再次注册的重要依据。
(二)加强了“三基”训练,凸显中医特色。
(三)为使考核更加实用,培养贴近临床的实用型护理人员,确保各级护理人员的有效培训,我们改变了考核方式和考试项目,请省护理技能竞赛的参赛队员规范演示,采取现场示教-现场练习-现场纠正-人人通过的模式,护理技术操作考核,合格率,使培训基本达到预期目标。
(四)加强了在职护士的继续教育,护理部组织安排了全院中西医知识讲座学时,还分别在外二外三科、内一科开展了护理业务查房,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。
(五)参加短训班及学术交流人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达。
五、加强护理安全管理,保证护理安全
(一)强化护理安全意识建立了三级护理安全监控体系,即护理部-护士长-责任护士,逐级收集、杜绝护理危险因素,每季度定期召开护理安全小组会议,就现存和潜在的安全问题进行讨论和分析,提出切实可行的防范措施。制定出护理安全管理制度、压疮上报流程等,有效的防范了严重护理差错的发生。
(二)加强了对护理缺陷、护理投诉的原因归纳与分析建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者,追究当事及护士长的责任。护理部也对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生原因,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人使其深刻认识,限期整改,并与护士长的月、季、年终考核挂钩。
(三)增强了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识,进一步细化了医嘱、用药等查对制度,完善了重点环节护理管理程序及应急流程,保证护理人员有章可循,确保护理安全。
六、大力开展优质护理服务活动,11月初,医院积极响应卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程活动”的号召,率先在外一科、内四科开展了“优质护理服务示范病区“活动,通过近一个月的运行已经初见成效,护患之间的距离明显拉近了,患者对护理工作的满意度提高了,护患、医患关系更加和谐了,护士的职业自豪感和主动工作的意识也增强了。
充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性5、12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参加地区组织的5、12理论知识竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰奖励。
继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训,截止今年底已有人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试,15人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。
七、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易
1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的.环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。
2、全院积极开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达94、7﹪。
3、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。
护理部述职(篇10)
20xx年护理部工作紧紧围绕完成为妇女儿童提供医疗保健服务、新医院建设搬迁两大中心任务和最大程度的保障护理服务安全为核心来开展,现将一年工作开展情况总结如下:
一、护理服务任务完成主要指标﹙1-11月份数据﹚
1、收治住院病人总数其中儿科、妇产科898人次、门诊观察﹙无统计数据﹚,
2、手术台次524,无痛人流882人次
3、儿童计免、听筛3867,骨密度5028水疗6349智力筛查3360、视力检查3867。
4、参加群体检和其他院部指令性任务。
二、主要业务指标完成情况
1、医疗器械灭菌合格率100%
2、急救器械、药品合格率100%
3、抢救成功率100%
4、基础护理合格率≧90%
5、危重病人护理合格率≧90%
6、护理侵入性操作告知率100%
7、药物敏试知率100%
8、床护比1:0.27
三、护理管理运转情况
一年在按照院部的管理做规范确保医疗安全的统一部署,护理部充分利用在现有的人力、物力条件重点抓以下几点工作。
1、建立健全护理管理三级组织构架目前已落实护理部、儿科﹙NICU、普儿病区、门诊观察室﹚、儿保科、妇产科﹙含妇产科1、妇产科2、门诊人流手术室﹚,层层落实管理职责,成立了护理管理质量委员会和护理风险管理组织;
2、按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求结合我院护理工作实际情况正在制定完善保健院护理管理质量标准。
3、为新院的成功搬迁、投入使用做好充分准备。一是年初根据新院护理单元设置,分别选派三人赴省妇女儿童医院、省妇幼保健院、市中心医院学习进修手术室、NICU、供应室管理为新科室搭建投入使用做好管理人力准备,二是组织各科室护士长按三级妇幼保健机构评审要求做好了各自科室的设置规划包括人员、设备、基本设施配置并上报院部并督促相关科室落实。三是合理科学安排现有护理人力于8月28日实现从开放30张床位到开放120张床位老新院搬迁过度,工作紧张有序,整过过程无一财产设备丢失和损害,到目前为止无重大事安全故发生。
4、为新院护理规范管理开展护理人员业务培训。一是开展了对新进人员“岗前培训”、全院护理人员“规范护理管理培训”和下一期的“科室护士长管理培训”,培训合格率达85%以上。
四、凸显问题
新医院运转三月以来,各科室护理组陆续出现发生一些护理缺陷和投诉,问题较多。就其原因一是规范管理问题,二是护理人员配备严重不足。规范管理一是要制度的规范,二是队伍的管理规范,制度的规范有成功现成的经验借鉴在工作中通过实践持续改进积淀成为我们自己具有可操作性、适用的规范管理制度,那是需要一个过程。队伍的规范管理首要的是合理配备的护理人员队伍,目前我院护理人员现状:一是护理人员严重缺编,现实际开放病床﹙普儿科床位42张、产科33张、。妇科床位36张、门诊观察30张、NICU目前按开放床位10张、共151病床和特殊病床﹙手术室5各手术间、4个待产床、门诊人流手术室2张、产房两张产床2﹚13个,按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求普通病区最低床护比1:0.4,母婴同室区护理单元护士最低配置需护理人员床护比1:0.6人,NICU床护比1:2.5,手术室、产床、待产室床护比1:2计算,需护士90人。保健科室和供应室护理人员20人另计。共需护士110人。目前现有护士64人,临床科室护士人数是41﹙其中13人无职业资格﹚,床护比1:2.7.二是护理人员结构不合理,1、管理队伍接受过管理专业培训的人员少,2、无职业资格的护士人数达20人,3、各专科学科带头人微服其微新近人员不断上岗。各科室护士长主要工作就是忙于应对每天的接待病人、完成治疗护理、收费、物品领取事务,护理部忙于哪个科室忙就到哪个科室帮忙。无更多时间思考如何抓管理,怎样具体做管理。上述现状均是我院护理管理规范难已在短时间达到好效果的重要原因。
五、思考对策
护理部针对现状正在拟定20xx年护理队伍现状分析及对策的专题报告提交院部。供决策参考。
护理部
20xx年12月3日
护理部述职(篇11)
一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全
1: 增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2: 严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅
3、 在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
二、强化管理,提升护理质量
1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。
2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、月重点、 周安排及时安排部署,组织实施, 今年在以往护士长常规夜查房基础上制定 "一日查房一重点", 做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。
加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重
及生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查, 掌握护理工作落实到位情况, 加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
3、 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作
兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,,护理部统筹调配护理人员10余次, 使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。
4、 强化护士长开源节流的管理理念 今年美国的金融危机已波及到中国,医院不可避免地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立安全责任和危机意识,寻求科室发展之路,团结一心,共度难关.
三、 健全完善各项规章制度,保证护理环节质量
本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人安全10大目标,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循.
1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、 完善了查对制度 打破了以往重形式轻落实的弊端, 重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。
3、完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室 、急诊室与病房、 手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治.
4、 完善了护理会诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量
5、 完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。
6、 规范了护理文书书写 护理部将9月份定为护理文书质量控制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量控制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士专门会议,分析原因,进行讨论,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。
7、规范床头卡的设置 统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共事件中,应用于急诊急救时快速、准确设别病人,保证了治疗及时到位。
四、 落实人才培养计划,提高护理人员整体素质
1: 年内共招聘护理专科学历人员( )人 、本科( )人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养, 按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有 余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。
6、继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合 聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训 ,截止今年底已有 人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试,15人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。
五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易
1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。
2、全院积极开展温馨周到的护理服务 为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即、“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达94.7﹪。
3、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务,
护理部述职
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护理部述职 篇1
一、绪论
养老院护理部主任是养老院的重要职务之一,除了要承担对老人的护理工作外,还需要领导、管理其他护工,保持养老院的秩序与定位。主任作为部门负责人,需要对自己的工作进行详细的述职报告,以展示自己在工作中的才能与素质,向上级领导展示部门工作的成绩。
二、工作内容
护理部主任的工作不仅仅是对老人进行个人生活的照料,还要负责一系列的后勤工作,如管理护工、保持卫生与客户的服务等。护理部主任需要根据老人的不同病症、饮食等情况制定个人化护理计划,并且细心照顾老人的生活与身体情况。每周会召开部门会议,让所有的护工掌握工作进度,及时发现问题以保障老人的健康情况。
三、部门管理
护理部主任需要根据实际情况制定管理方案,监督护工的工作进度,整理考核数据。部门日常管理包括工作数据的统计与管理,部门工资的支付与核算、上报上级领导等。在保证工作顺畅的同时,还要对护工进行学习培训,提高其专业知识,提升其工作水平。
四、管理方向
为了提高护工的工作水平与素质,护理部主任需要发现管理中的问题与问题的解决方法。提高部门绩效,如何减少客户的抱怨,如何加强护工的团队意识等,都是护理部主任需要思考与处理的问题。在管理过程中,需要考虑时间、精力、经济等方面的问题,不能忽视部门的长远发展。
五、工作报告
为了让上级领导了解养老院护理部的工作状况、分析部门的弱点与优点,护理部主任需要认真撰写个人的述职报告。报告的内容包括:部门的主要工作,老年人的状况,护工团队的建设,部门的管理和业务服务等。
在写报告时,应依据实际情况,坚持实事求是、客观陈述,不能夸大其词,不允许武断处理。报告应突出护理部主任的主观能动性,并起到教育护工的作用,以提高工作的满意度。
六、总结
作为养老院护理部主任,需要重视老年人的生活和健康,在管理护工的同时,需要学习现代管理科学,掌握管理技能,参与管理案例研究,加强自身素质建设。只有不断学习积累经验,才能在部门工作中寻找创新的思路,打造一个更好的养老院护理部。
护理部述职 篇2
医院护理部年度总结
随着社会的不断发展,医疗保健领域的需求也不断增加,医疗水平对于一个国家的发展非常关键。医院作为提供医疗服务的重要机构之一,在医疗保健领域扮演着非常重要的角色。而在医院中,护理部门也是医生和患者之间的重要纽带,是医院不可或缺的部门之一。如今,我们护理部门经过长期的努力和不断的改进完善,已成为医院中不可或缺的一部分。因此,在护理部门的年度总结中,我们不仅要总结已有成果,更要展望未来,为良好的医疗保健体系做出更大的贡献。
一、历史回顾
护理部是一个非常重要的医疗保健部门,它是医院与患者之间的重要纽带。近几年来,护理部一直致力于提高护理质量,加强护理服务的标准化,提供更加优质的服务。通过不断的创新和完善,护理部得到了医院各级领导的高度评价和认可。同时,护理部面对诸多挑战,也在实践中不断完善自身,为患者提供更好的护理服务。
二、工作总结
(一)工作成果
在过去一年中,护理部门主要涉及以下几个方面的工作:一是制定并完善标准化的护理服务流程;二是加强护理技能培训和指导;三是加强与患者和家属之间的沟通和交流。在这些方面,护理部都取得了一定的成效。特别是在护理服务流程方面,我们制定了更加规范化的服务流程和标准操作程序,进一步提高了护理服务质量和安全性。
(二)工作不足
在过去一年中,护理部面临的挑战也比较明显:一是人员状态不够稳定,护士员流动率较大;二是部门的管理和監督还不够严格;三是与其他医疗部门协调还需要进一步加强。这些问题的存在,使得我们在工作中存在一定的难度。
三、未来展望
(一)进一步优化服务流程
在未来的工作中,我们需要进一步完善服务流程和标准操作程序,规范化各项服务内容和流程,提高服务质量和安全性。
(二)加强人员培训
在人员管理方面,我们需要加强护士员的培训和管理,提升其专业水平和技能,提高部门整体服务质量。
(三)深化协作与交流
在日后的工作中,护理部门将进一步加强与其他医疗部门的合作与交流,构建一个更加协作和友好的医护服务团队,为患者提供更加优质的服务。
综上所述,医院护理部门是医院重要的组成部分之一。在这个医疗保健领域的大舞台上,护理部门也是受到重视并开展了具有重大意义的工作。在未来的工作中,护理部门将永远不停步,加强管理,提高服务水平,全力以赴为患者提供更加优质的服务,为医院在医疗领域的发展做出更大的贡献。
护理部述职 篇3
护理部工作个人年度总结
一年的时间匆匆而过,护理部的日常工作也已经完成。在这一年的工作中,我深刻地体会到了工作的重要性和意义,也铭记了一些难忘的瞬间,下面是我对这一年护理部的工作的总结。
一、工作流程与机制优化
在这一年中,我主要负责护理部日常工作的管理和协调,包括工作流程的规范化、机制的改进和制度的建立。我通过对护理工作流程的调研,借鉴优秀医疗机构的经验,不断精简和优化工作流程,提高工作效率。同时,我也建立了一套完善的考核机制,对工作效果进行监测,不断调整和改进工作方法。
二、专业技能和知识的补充
护理部的工作是一个特别要求细节和责任心的工作。在这一年中,我不断学习专业知识,提高了护理技能,掌握了更加严谨的工作态度和方法,使得我们的工作不仅做到了工作效率的提升,而且在安全、质量上也得到了极大的保证。
三、有效的沟通和团队合作
高效的沟通和良好的团队合作是护理工作取得成功的重要保障。针对这一点,我详细了解了每个同事的性格、工作方式和特点,并根据这些因素,制定了更好的沟通方式和合作方式,并一直保持着通畅的沟通渠道,以便于更快的解决工作中的问题。团队的共识和合作,在护理工作中得到了充分的体现,也为卫生院的整体改善做出了贡献。
四、积极主动参与属地卫健委组织的活动
今年,我们卫生院在属地卫生部门的组织下,通过“优化医疗机构服务流程,提升医疗服务质量”等活动,开展了一系列提升医疗服务整体水平的培训、论坛等活动。在这些活动中,我积极参与,并结合护理部的具体情况,做出了积极的贡献,取得了好的效果。
总体来说,我的工作并非自己一个人完成的,离不开协助和助力,我们是一支团队,我们每个人各司其职,紧密协作,共同完成了护理部这一年的工作任务。我们虽然经历过困难和挫折,但我们的实力也不断提升,显现出了团队的力量。在新的一年,我坚信我们的护理工作会取得更大的进展。
护理部述职 篇4
几个月前,我成为了生活部的一名干事,虽然只有几个月来,但我有很多体会,总结如下:
第一:从团学的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后,因为现在干事做的事并不是很多,虽然有时做的就是一些苦力,但是这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的和通过做事来锻炼自己。(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:“加入学生会就是来干活的不是来养老的,学生会需要的是人才是会干事的人才。”)
但有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动工作都让我很累,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的无论是谁来做,所以我觉得在有工作时要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务和责任,这样才能有质量完成工作。还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西;如何与人交流,如何在自己无法去面对有些事时找出对策等,几个月下来,已经让我觉得团学生活部工作不妄此行了
第二:从团学工作的体系上来讲,从一个干事的角度。我有一些体会。刚加入生活部的时候与部长工作中接触却很少、了解很少。可是我记得他反复强调过一句话:“把自己的事情做好。”每个团学的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并肩负起责任。有的时候事情很烦琐,可是没有人又不
行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人有完成任务的责任。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼和发展。反过来也一样,部长和其他高层人员也应该协调体谅我们这些小干事们,作到多交流多体谅,吩咐事情清晰,这样我们才有希望可以更信任我们出色的完成任务。作为一个干事多跟上面沟通有助于我们更有目性的完成任务,不至于做无用功。只有在团学体系中形成很好的交流,对部门的衔接、工作的开展更加有利。
第三:从团学具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。拿我的部门来说,采购我们就需要整个团学的人来帮忙,当然我们部也帮助其他部门。有时我们也会没有完成交代任务,这应该与我们没跟部长主动交流吧,所以我们应该主动与部长沟通,自我组织,自我完成,也希望部长和其他高层能花些时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,如果有什么比较特殊的情况也希望能直言不讳地告知我们,心里有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后,更需要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,也要给在这方面较差的干事学习的机会,我也明白有的时候虽然很难,但是我认为还是有必要的。因为大家来学生会都希望能有更多的经历,哪怕一次也好。每个干事之间是有一定的竞争,可是我愿意承认我不足的地方,多学习,也可以开展一些活动促进但是间感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即可以减轻工作中的压力,也可以更顺畅的完成工作。有时在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是团学的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,我想这样才能取得最好的解决方法,为高层排忧解难,不要事事麻烦高层,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证其他工作顺利进行,使团学更好的发展。
这些是这几个月的总结,也许在团学的干的时间不长了但我有信心在团学的每一天把该干的是干好,这不会是一个空头支票,这个一定可以实现。
生活部 卢刚保
20xx年12月31日
护理部述职 篇5
本着“以人为本,关爱生命” 的理念,我院护理部联合医院办公室、工会、拓展部以“你我携手,珍爱生命”为主题,从学术交流、英语演讲比赛、护士技能大赛、表彰先进、拓展活动等方面精心筹划了一系列丰富多彩的活动。同时借助此次“5.12”系列活动为宣传契机,通过多途径、多形式展示我院护理队伍良好的精神面貌,增加了护理团队的凝聚力与核心竞争力。现总结如下:
一、借助平台,展现团队护理文化
为了强化我院护理队伍的团队意识,提高全体护士的综合能力与素质,充分展示我院护理工作中的特色与亮点,护理部组织了以下几项活动:
(一)高水平的护理学术讲座---护士长论坛
为提高我院护理人员专业知识及管理水平,形成学习交流的良好氛围,培养全面、高素质的护理管理者,我院于4月8日举行了“护士长论坛”,挑选院内优秀护士长为师资进行专题授课,课题的内容涵盖护理安全、专科护理、护理文化、人文关怀等多方面。
(二)参加省、市卫生系统护理技能操作比赛获佳绩
在XX市护理学会主办的“2009年XX市卫生系统女职工静脉安全输液护理技能竞赛”中,我院护士余燕平、邓春红代表医院分获第一、二名的好成绩。同时,在XX省护理协会主办的“XX省卫生系统女职工静脉输液护理技能大赛”中,我院护士邓春红代表XX市获得三等奖、余燕平获得优秀奖,在卫生系统中展示了我院护理服务团队的娴熟美观的技术和良好团队形象。
二、系列活动亮点分析
(一)搭建展示平台,形式多样化
本次5.12举办多项活动,分别从综合素质、护理文化两大方面开展。既有展现护士综合素质的“护士长论坛”,又有体现国际化水平的 “英语演讲比赛”,还有寓锻炼于娱乐的“户外拓展活动”。形式多样化,不仅给大家展示实力提供了广阔的平台,也为医院发现、储备多样化的人才;运用、培养人才提供了良好的契机。
(二)打造精良师资队伍,形成浓厚学习氛围
本次5.12护理学术讲座摒弃了以往请外院护理专家授课的形式,而是从本院护理专家中发掘人才,鼓励有资质的护士长走上讲台,力求打造有XX市人民医院特色的护理师资队伍,并在院内形成浓厚的学习氛围,提高医院护理队伍的整体素质及专业水平。
三、总结经验,谋划发展
在今年的活动中,通过护士长论坛的举办,增强了我们护理团队的核心竞争力;通过英语比赛的举行,展现了我们护理队伍的风采;通过“户外拓展活动”的开展,表现了我们护理队伍的无限活力;通过5.12表彰大会的举办,增强了我们护理团队的凝聚力。
“成绩推进未来,未来任重道远”,我们将不断总结经验,推陈出新,为中山大学附属中山医院护理事业的发展发挥力量。
护理部述职 篇6
养老院护理部年终工作总结
养老院护理部是养老院中非常重要的一个部门,负责照顾老人的生活起居和健康管理。在过去的一年中,我们秉承着“全心全意、诚信守护”的工作理念,与时俱进,不断提高自身素质,全力为老人提供更周到、更优质的服务。接下来,我将对我们的工作进行总结和回顾。
一、服务质量的提高
作为养老院护理部的成员,我们注重服务的质量。根据老人的不同需求,我们制定了个性化的服务方案,确保老人能够得到最好的照顾和关怀。在日常服务中,我们注重细节,尽可能地满足老人的需要。与此同时,我们也在实践中不断提高自身的专业技能,增强自己与老人之间的沟通能力,以便更好地照顾老人的身体和心理健康。
在过去的一年中,我们还引入了一些新的服务内容,如为老人设置健身房、园艺教育、设立阅读室等,让老人的生活更加丰富有趣。我们还制定了紧急救援计划和火灾逃生预案,确保老人在紧急情况下得到及时的应急处理。这些措施得到老人和家属的积极响应和高度评价,充分说明了我们在服务质量上所取得的成功。
二、加强团队建设
养老院护理部的团队建设是保证工作顺利进行的重要保障。在过去的一年中,我们加强了部门内部的沟通和协作,促进了团队的凝聚力和战斗力。我们定期组织集体活动,如请老师进行培训、开展户外拓展活动、走进社区进行志愿服务等,以此增强我们的团队意识和责任感。同时,我们还加强了与其他部门的联动合作,统筹协调,确保各项工作有序完成。
三、提升职业素质
护理工作需要具备专业的知识和技能,因此,提升职业素质是我们不断努力的方向。在过去的一年中,我们不断学习新知识、更新技能,通过各种途径参加培训课程和专业竞赛,积极探索、学习并应用新科技、新理念、新方法,以不断提高自己的护理水平。
同时我们也注重自我管理和自我提升,定期进行自我评价并不断完善自我,不仅仅满足现有工作需求,还长期为自己的职业规划和发展作出努力。
四、开展志愿服务活动
为了回馈社会和关心老人,我们主动开展了一系列志愿活动,积极参与社区、单位的扶贫助困、志愿服务活动等,落实了养老院贯彻团结、互助、进步的核心价值观。
五、推进信息化和智能化
在过去的一年中,我们不断推进信息化和智能化的建设,引入高科技手段,提升养老院的科技含量,加强服务工作的精准度和实效性。打造光桥互动认证项目,使每个老人都可以得到个性化服务。我们还通过购买新设备,如智能床垫、智能监测系统等,实现对老人突发重症状况的预警,为服务工作提供更有力的支持。
养老院护理部年终工作总结就在这里,我们感谢各位老人和家属的信任和支持,也感谢养老院领导和各部门的支持和合作。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高服务质量,加强团队建设,提升职业素质,不断创新和改进服务方式,共同创造更美好的养老生活。
护理部述职 篇7
护理部工作个人年度总结
一年一度的护理部工作总结,意味着我们又要回顾过去一年的工作,总结其中的成绩和不足,以期在新的一年中更好地完成机构赋予的各项任务。在过去一年中,我在护理部的工作中所获得的经验和成就,是我宝贵的财富。在此,我将对自己的工作进行总结,以便更好地发扬优点,纠正缺点,为新一年的工作打下坚实的基础。
一、工作简述
我所在的护理部,按照机构要求,负责病区内的护理工作。具体工作范围包括:负责医嘱的执行,监测患者生命体征,护理交接班,卫生消毒,患者护理等。护理工作是一项专业技术性高的工作,需要我们全身心地投入,细心周到地工作。在护理工作中,我们注重与患者的交流,尊重患者的权益。在工作中,我们不断学习新知识,提高自身的综合素质,不断推进护理科学化、规范化,提高患者护理质量。
二、工作成绩
过去一年,我在护理部的工作中,按照工作计划有序地开展,工作成绩显著。主要表现在以下几个方面:
1、职业技能的不断提高。过去一年中,我参加了护理技能培训班,学习了许多新知识和新技能,如导尿、胃管护理、中心静脉置管等。在学习过程中,我认真听取老师的讲解,认真练习,不断提升自己的技能水平。同时,我还参加了公司组织的护理标准化考试,顺利通过了考试,进一步提高了自己的专业素质。
2、积极担任交接班护士。过去一年中,我担任了许多次交接班护士。在交接班中,我认真记录患者的病情和医嘱内容,并及时向新班护士进行交接。同时,我还根据患者的病情,给新班护士提出了建议。为了保证交接班时的信息传递完整准确,我还编写了交接班表格,并在护理部内进行了宣传。
3、认真执行医生嘱咐。在过去一年中,我认真执行医生嘱咐,严格按照嘱咐内容进行护理。在护理过程中,我注意观察患者的病情变化,并及时将变化情况反馈给医生。在护理过程中,我坚持“安全第一、出错不可”,保证了患者的生命安全。
三、工作不足之处
在工作中,我也存在着一些不足之处:
1、文案表达不够准确。在工作中,有时我不能很好的将患者的病情描述清楚,导致医生难以理解患者的情况。今后,我会努力提高自己的文案表达能力,保证病情描述更为准确清晰。
2、服务态度不够到位。在工作中,有时我在与患者交流时,表现得有些急躁,没有很好地关注患者的需求和感受。今后,我将努力改进这一问题,设身处地为患者着想,提升服务品质。
总之,过去一年是我在护理部工作中的一段宝贵经历,也是我工作中的一次全面总结。在新的一年里,我将继续发扬优点,改进不足,认真履行护理工作,为患者服务,为整个护理部的发展和繁荣做出更大的贡献。
护理部述职 篇8
尊敬的各位领导:
您们好!本人是XX医院护理部主任,感谢各位领导此次给予我的试用期机会。在试用期的一年里,我遵守纪律,爱岗敬业,尽心尽责地工作,在此向各位领导汇报我的试用期工作情况。
一、工作内容及完成情况
在试用期内,我主要完成了以下工作:
1.建设新稳致病菌感染防控管理制度:我们护理部建设新稳致病菌感染防控管理制度,旨在规范医院感染防控工作,使每一个患者都能得到公平、合理、质量高效的治疗服务。本人积极发挥主任的作用,组织制定了制度,并在医院内部开展了较大范围的推广宣传工作。目前,已经得到广泛的好评,感染率也有了明显的下降趋势。
2.完善人员培训、考核工作:在试用期内,本人认真贯彻落实了人员培训、考核制度,并推进了新员工的入职培训、转岗培训和在职培训等工作,不断提升了员工的专业水平和整体素质。同时,我也按照制度开展了对员工的考核和评估,以评定员工工作绩效,为后续工作提供了保障。
3.建立患者满意度调查制度:我们医院强化了患者满意度调查工作,开展了满意度调查,并及时提供反馈和处理意见。在我的带领下,护理部积极响应,不断加强满意度调查工作,有效提高了医疗服务水平和患者满意度。
二、存在的问题及解决方法
在试用期内,本人还存在以下问题及解决方法:
1.在对下属员工管理中还存在不足:由于试用期短、时间紧,对下属员工管理工作还存在不足,与一部分员工合作沟通没有有效建立沟通渠道,导致会出现一些误解和分歧。后期,我会加强与下属员工的沟通,制定更为切实可行的工作计划,提升员工的参与度和满意度,有效开展工作。
2.需要进一步加强团队协作:在工作中,我意识到团队协作具有重要性和必要性。在团队协作方面,我们要加强互相信任,完善沟通模式,解决各种问题、减少出错率,形成良好的工作氛围。
三、个人收获及总结
在本次护理部主任岗位试用期期间,我收获颇丰。首先,我对医疗行业的管理有了更为深刻的认识,对于医疗机构的责任和使命有了更为清晰的认识;其次,我掌握了新稳致病菌感染防控管理制度、员工管理制度、患者满意度调查制度等具体工作措施;再次,我本人在管理工作中逐渐得到了提升,具备了一定的管理能力和实际操作技能。
总之,试用期的这一年,是我在实践中不断学习成长、提升自我、认识自我、理解医疗行业的过程。在今后的工作中,我将继续努力,做得更好!
谢谢各位领导对我的支持和信任!
护理部述职 篇9
【文章】
护理部主任个人述职报告视频
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!作为一名护理部主任,我非常荣幸能够向大家分享我的个人述职报告。我的报告内容不仅仅是在过去一年中护理部的工作总结,更重要的是希望向大家展示护理部所面临的一些现实问题,并提出一些改进方案。
一、工作总结:
回顾过去一年中,我们护理部的工作主要分为以下四个方面:
1. 人员管理:在过去一年中,我们部门成功招募了一批具有专业素质的新员工,他们的加入不仅增加了我们护理工作的力量,同时也使我们部门的服务质量得到了有效的提升。在团队管理上,我们注重培养团队凝聚力和斗志,大家互相帮助,协作紧密,共同完成了各项任务。
2. 专业技能提升:护理部涵盖了护理技术、药学知识、健康管理等多方面的内容,这些知识都需要不断学习和更新。为此,我们每月定期组织专业知识交流和培训,推广实用的新技术,增强同事们的综合素质,让我们更好地服务病人。
3. 服务质量提升:过去一年中,我们部门致力于提高医院服务质量,我们根据病人的需求和感受从服务的各个细节入手,努力打造一个温馨、关怀、尊重病人的医疗服务。我们通过内部审计和执业检查等方式,不断完善我们部门的各项服务流程和标准,确保服务质量得到大幅提升。
4. 科研创新:护理部不仅致力于基础性的病人护理,同时也开展了一些基础和应用性的科研项目,创造了一些疑难病案成功治疗的案例。在职业医生继续教育和培训上,我们也积极组织参加各种学术会议和交流活动,以不断提高我们的专业水平。
以上是我们护理部过去一年中的主要工作,经过我们不竭努力,我们部门取得了一些骄人成绩,特别是在服务质量和团队凝聚力上得到了充分体现。
二、现实问题:
虽然我们在过去一年中取得了一定的进展和成果,但是事实上,我们的护理部还存在一些对我们的工作产生了一定影响甚至挑战的问题。其中一些问题是我们内部存在的,而另一些则来自于外部环境。
1. 内部问题:
(1)缺乏有效沟通和合作机制:部门内部,虽然我们大家都努力拼搏,但是由于工作忙碌,我们之间缺乏更加有效的沟通和合作机制。个别同事由于任性,导致工作流程受到了影响。
(2)医疗水平存在薄弱环节:护理部作为医疗服务网的重要组成部分,需要具有高水平的专业素质。虽然我们部门凭借先进的技术和管理手段,但在某些专业领域,我们还需要更加加强学习和提高。
2. 外部问题:
(1)社会环境压力大:随着社会压力越来越大,很多病人和家属都对医治效果和服务质量提出了更高的要求,这给我们的护理团队提出了巨大的挑战。
(2)外部非正式协调机制不健全:护理部虽然是医疗服务的重要组成部分之一,但是与其他部门的协作和沟通还面临着不少问题,这些问题需要得到更加有效的解决,使我们整个医护团队的合作更加紧密、高效。
三、改进方案:
针对以上存在的问题,我提出以下方案:
1. 制定沟通机制和合作规范:针对部门内部出现的协调不足和工作流程不畅的问题,我们计划制定出更完善的沟通机制和合作规范,使同事们之间的工作互助更有计划和规范,确保不会因为个别同事的任性导致整个工作流程受到影响。
2. 提高员工专业水平:在专业技能提升方面,我们将考虑加强针对性的培训项目,创新培训模式,加强职业道德教育和公共卫生教育,提高护理部所服务的病人的健康水平和满意度。
3. 完善医疗服务细节:在服务质量方面,我们将继续注重完善医疗服务的各项细节标准,重点施工医疗巡视和医疗健康教育,不断提高病人及其家属的满意度,提供更为满意的医护服务。
4. 加强协作与沟通:从外部环境方面考虑,在有效规范沟通和合作机制的基础上,进一步优化整个医护团队之间的协作和沟通关系,打造一个更加高效和稳定的协作体系,让我们护理部和其他医疗部门之间的协作更加顺畅。
以上四个方案是我就如何提升我们护理部工作水平所提出来的,希望能够得到领导和同事们的支持和建议。
最后,作为护理部的一名主任,我希望能够借着此次机会和大家共同探讨、交流我们的工作和生产中出现的问题,寻找出重要的改进措施,努力打造更加优秀的护理部,让我们更好地为广大病人服务。
谢谢!
最新述职述廉(汇总10篇)
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述职述廉(篇1)
大家上午好!
我叫xx,现年32岁,现任xx派出所副所长、xx警务区责任区民警。除了做好所内分管的`工作以外,主要负责xx务区警务工作,工作中我深切地感受到:派出所副所长、警务区民警,虽然位置不高,权力不大,但岗位重要,责任重大。小社区连着大社会,小民警可有大作为。担任警务区民警以来,有说不尽的喜与忧,道不尽的悲与愁,有成功的喜悦,也有失败的伤感。在领导和同仁们的关心、鼓励、支持和帮助下,工作上有了很大进步,取得了一定成绩。在这里,请允许我向你们说一声谢谢!下面我就本人工作、学习、廉洁自律等方面的情况向各位领导和各位村民代表述职如下:
一、警务区概况
xx警务区辖2个村委会,常住人口xx人,重点人口xx人,暂住人口xx人。开展警务区工作以来,我扎实开展好各项工作,做到情为民系,心为民忧,利为民谋,权为民用,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条,在处理事情做到公正、公平、公开、合理,一心为公,廉洁自律,以德服人。牢固树立起“警力有限、民力无穷”的工作思想,落实“警务公开”,坚持走“群众路线”,依靠辖区群众,贯彻落实“打防结合、以防为主”的工作方针 ,在辖区各村重点部位安装“电子犬”“气死贼”。目前,建立健全了村组治安联防组织、队员、“平安互助网”等电子科技为有力补充的专群结合,人防、物防、技防结合,点、线、面结合的辖区社会治安防控体系。截至12月份,辖区零发案村数量为x个,占辖区村庄总数的xx%,基本上实现了辖区发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的总体目标,这种来之不易的良好治安形势是与各村干部、群众、广大治安积极分子和辖区民警的辛苦工作分不开的。但是,我们也应该看到在当前治安形势大局平稳的情况下存在某些不稳定因素。我狠抓法制宣传教育,目前青少年违法犯罪呈上升趋势,加强中小学生的法制教育势在必行!首先,每年开校伊始,到校上法制教育课四次以上;其次,利用各种会议对群众进行法制宣传教育,使广大群众知法、懂法、守法,协调好个人、集体、国家之间关系。再次,狠抓xx人员教育转化工作,到目前为止,无一人进京上访。最后,我们还对重点路段进行夜间巡逻,并对每次巡逻情况进行登记,每季度总结一次,创设了良好的治安环境,广大群众有了安全感。
今年以来,我所把辖区警务区当成为人民服务的有力平台,在警务区接受群众咨询xx余人次,促成群众矛盾纠纷和解x次,在调处此纠纷过程中,遵循公平、公正、依法、依规的原则。在本人调处的x起纠纷中,无因为调处不当引发上访投诉或者转化为刑事案件的情况,在社区矛盾纠纷的处理上做到了矛盾的上交、处置于萌芽状态。当然,这些成绩的取得与居委会干部大力支持与协助是分不开的,根据辖区人口分布情况,分片分阶段开展户口整顿工作,入户核对xx人次,为xx位漏录户口的老人进行了上门走访,出具了调查报告,为xx余名群众上门发放了身份证,长期困绕群众的各种户籍问题得到了妥善解决,在夜间巡逻时成功救助了我辖区一留守、流浪儿童,获得了辖区群众的高度评价,警民关系得到进一步改善。
二、今后的工作安排。
1、做细社会稳定工作,辖区的社会稳定是我的今后工作的重中之重,为此,本社区居民要要自学担当起维护社会稳定的责职,密切关注社会动态,严防闹事首头的发生,各居民组长和社区都要高度重视社会维稳工作,深入群众,掌握社情,获得第一手情况,为社区的稳定积极努力,多作贡献。
2、进一步加强安全防范工作,特别是高校周边的治安整治工作,加大安全,交通、防火等的宣传力度,让安全防范走进千家万户,深入居民群众的心中。
3、进一步加强房屋出租户和暂住人口管理,在今年的基础上,查漏补缺,特别是对暂住人口中的高危人员进行认真排查,从哪现一些违法犯罪人员予以打击处理。
4、加大矛盾纠纷的排查力度,对日常生活中发现的纠纷隐患要摸清情况,及时汇报,争取把矛盾消灭萌芽状态。
总之, 在今后的工作中要保持清醒的头脑,不骄不躁,不断改进工作作风,树立廉洁自律、乐于奉献的精神。继续努力工作,不负社区居民的重托,为建设一个平安和谐的文明社区而努力。
述职述廉(篇2)
一、工作职责及工作目标完成情况
经检队是工商行政管理部门专职市场监督管理,维护市场秩序的经济检查机构,主要职责是按照法律法规赋予工商行政管理部门的职权,查处市场违法行为,维护市场秩序。二oxx年,我队共查办各类市场违法行为120起,罚没款34万元,自二oxx年我队新建制以来,首次超额完成局党组交给的罚没任务 。二oxx年以来,共查处各类市场违法行为60起,其中移交司法机关一起,罚没款14万元,为完成全年任务打下坚实基础。
二、工作职责履行情况
(一)发挥队长的组织领导作用
1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了工作目标责任制,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性总结通报。三是严格考勤制度,带头遵守考勤考纪制度,要求自己和同志们按时上下班,中午不得喝酒。四是考核兑现,比出勤、比效果、比奉献、进行奖惩。
2、自觉做到“四个统一”,即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一,保证政令畅通。自觉执行上级的工作安排和布置,做到有令必行,有禁必止。
3、大局意识强,工作能驾驭全局,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,时常注意国家大政方针,观察形势,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是想问题,干工作不是单纯的工商行政管理业务,而是结合国家改革、发展、稳定的大局,因为工商行政管理本来就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。我们始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作,收到较好效果,工作稳步推进。三是当内外因素发生变化时,能及时调整工作思路,争取工作上的主动和成功。
4、博采众长,利用集体智慧,指导队里工作。经常召开全队会议,集思广益,群策群力,以便开拓性的开展工作。通过召开民主会议,集思广益,给我队工作带来了意想不到的效果,既避免了失误也提高了大家工作的积极性。
(二)发挥队长的模范带头作用
作为队长,自己的一言一行,一举一动,无论是对队内干部还是对社会都会产生很大影响,我坚持做到言必行,行必果,要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。
1、带领执法,深入一线。一是坚持上市场检查,了解第一手市场情况。二是敢于碰硬,严格执法,不讲私情。三是带头执法办案,和其他同志一起到现场调查取证。
2、廉洁从政,两袖清风。一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变行为。二是不贪便宜,从不拿监管对象的物品,严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、县局制定的《党风廉政建设目标责任制》。做到请吃不到,送礼不要。
3、遵纪守法,严以律己。严格遵守各项规章制度,从严约束自己,坚持比同志们来得早、走得晚,坚持出满勤,超出勤,坚守在工作第一线。
(三)从严执法,维护市场秩序,查办大案要案
1、规范市场主体,查处两虚一逃。规范市场运行主体是规范市场秩序的前提,是做好市场监督管理工作的基础。我上任以来将规范市场运行主体作为工作的重点,带领同志们以查处两虚一逃、冒用公司名义为工作重中之重,开展专项整顿工作。共立案查处两虚一逃案件8起,罚没5万元;立案查处冒用公司名义从事经营活动案件5起,罚没款5万元。通过对市场运行主体的专项整顿,使市场运行主体违法行为上升的势头得以遏制,防止了皮包公司扰乱市场秩序,降低了市场交易风险。
2、维护公平交易,查处不正当竞争。维护市场经济秩序的核心工作就是维护公平交易,根除不正当竞争。作为经检队长,我严格执行《反不正当竞争法》,查处垄断及不正当竞争行为,并将此项工作作为是否较好履行职责的重要标准,长抓不懈,着力推进。一年来,我队共立案查处不正当竞争案件10起,罚没 7万,其中查处公用企业滥用优势地位限制交易案件两起,查处商业贿赂案件一起,罚没4万元,使我局在这两类案件上实现零的突破。
3、查处假冒伪劣,确保消费安全。打击制售假冒伪劣行为是工商行政管理部门的一项长期而又极其重要的工作,是树立工商执法形象,取得人民群众认可的基本工作。为此,我队开展各项识假打假大练兵活动,提高同志们查处制售假冒伪劣行为的本领。 一年来,我队共立案查处制售假冒伪劣案件30多起,从严从重的打击 了制售假冒伪劣行为,为人民群众创造了一个安全放心的购物环境,确保了人民群众的消费安全,为工商部门争得了荣誉和形象。
以上是我任经检大队长一年来的主要工作情况,在市、县局的正确领导和同志们的大力支持下,取得了较好的成绩,但是在工作中还存在不足之处,比如对队里同志在考勤考纪方面要求还不够严,对同志们学习业务知识督促的还不够等等,需要在以后工作加以改进。
各位领导、同志们,我热爱工商事业,我热爱我所从事的工商执法工作,在今后工作中我会以饱满的工作热情,十足的工作干劲,总结成绩,克服不足,开创性的'开展工作,使经检队成为维护市场经济秩序的排头兵,成为工商部门查办大案要案的中坚力量,不辜负党和人民的重托,不辜负领导和同志们的信任。
述职述廉(篇3)
20xx年3月,组织将我从YY镇副书记调到XX镇担任镇长职务,镇长述职述廉报告。近一年来,本人认真学习理论,提高素质,紧紧依靠全镇广大干部群众,全力抓好政府各项工作,保持了全镇经济和社会事业健康快速发展的良好势头。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下:
一、加强学习,全面提升自身综合素质
为了更好地履行政府的各项职能,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力,我时刻不忘加强学习,积极参与“作风建设年”活动,并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和“三个代表”重要思想、十六届六中全会、XX大的理论内涵及精神实质,认真学习和践行科学发展观理论,并结合到工作实践中去,努力提高为群众服务、为基层服务的工作水平。
二、认真履职,全力推进社会全面进步
在履行工作职责中,我重点做到了以下几个方面。
一是突出经济建设,提高财政运行质量
通过狠抓财源建设及引税工作,既开源又节流、严格控制不合理经费支出。同时建立健全了适应XX经济和社会发展需要的财政管理相关机制,述职报告《镇长述职述廉报告》。
二是突出农村工作,提高社会主义新农村建设水平
初步建成城乡一体的环卫体系,并组建XX镇环卫管理所,加强对城乡一体环卫体系的监管。顺利开展YY村的新民居试点工程,启动了村老年公寓、新区宅基地放样安排和村内道路建设等实质性工作。开展了成效明显“两违”整治行动,有效的遏制了我镇违法建设愈演愈烈的局面,将农村建房重新拉到“先批后建”的正常轨道上来。
农村计划生育各项政策也得到全面落实,有效地稳定了低生育水平,提高出生人口素质。
三是突出招商引资,提高镇域经济实力
以“两年”活动和领导干部“树创”活动为契机,狠抓招商引资和引进企业抓落实。ZZ服装厂于7月份顺利投产,ZZ公司也于8月底顺利动土建设。
四是突出个私经济,提高企业发展活动
按照“优势产业抓规范,上规模、引进企业抓龙头,树典型、休闲旅游抓品牌,提形象”的工作思路,大力发展个私经济。XX协会、XX协会等相继成立,行业规范进一步形成,规模优势初步显现。同时,积极实施“走出去”战略,分2次带领广大个私业主到路桥、义乌等地参观考察。
五是突出平安建设,提高政府公众形象
高度重视XX的稳定工作,特别关注涉及到群众切身利益的热点、难点问题,如房屋拆迁、土地征用和其他社会管理中易发性、群体性的矛盾和问题。
先后多次开展“矛盾纠纷集中排查调处月”活动,健全并强化了矛盾纠纷排查调处机制,有效地预防和妥善处置群体性突发事件。健全群防群治网络,坚持“打、防、治、建”多措并举,建立健全突发事件预警机制,全面落实维护社会稳定各项措施,提高维护社会稳定的能力,确保XX总体稳定。
述职述廉(篇4)
年度在省教育局党委的正确领导下,以及全校师生员工的一起努力下,本人坚定信心,勇敢地面对在教育改革和学校的发展中存在的各种问题,保持认真的态度去履行岗位职责,坚持围绕以学校中心为工作,勤业敬业,克服困难,取得了一定的好成绩。下面,我就一年以来的思想、工作和生活情况,从德、能、勤、绩、廉这五个大的方面进行述职述廉,请领导监督检查。
一、认真学习,努力提高党性修养的水平,不断完善自身的综合素质和修养
一年来,坚持把各种政治理论和最新业务知识的学习摆在第一位,用科学的理论头脑,指导实践。一是通过多种形式。加强了对新时期深化文化体制改革重要性和必要性的认识,更坚定了贯彻落实党的基本路线和科学发展观的自觉性和坚定性,进一步加深了对建设有中国特色社会主义理论的认识;坚持集中学习和自学相结合,积极参加学校中心组理论学习,学习中央领导的重要讲话精神,以认真的态度领会其精神实质;二是不断充实业务知识。我清楚地认识到,新时期教育发展的需求和新课程改革背景下的教育,对教育工作者在知识水平和领导素质方面带来的挑战。为应对这样的挑战和要求,我首先向书本请教,自觉研学新课改中的知识体系、素质教育理论;其次虚心请教,积极主动寻求时机参加各类培训学习,不知就问,不懂就学,以学添智,以勤补拙;同时,还十分重视党纪法律法规,心理健康教育等知识的学习,不断丰富自身知识内涵,提高综合素质。在学习过程中坚持理论与实际相结合,提高了自己在实际工作中的预见性和主动性。通过学习实践,增强了宗旨意识、尽心尽职的责任感和锐意进取的自觉性;增强了做好新课程改革下如何提高教育教学质量、加强校园文化建设、提升素质教育品位等工作的信心。
作为一名党员领导干部,忠诚于党的教育事业,能结合自身思想工作的实际,围绕学校改革发展稳定中的重大问题进行深入思考,调查研究,解决实际问题。在大是大非问题上,旗帜鲜明,立场坚定。在 创先争优 活动中,坚持以身作则,时时处处事事发挥一个共产党员的模范带头作用,并能在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。常言: 态度决定水平 , 细节决定成败。对工作的热情和执着促使我不断形成认真负责的工作态度,面对一项项工作,总是能努力地去思考怎样来完成它,然后再去想怎样来完善它,在允许的范围内尽可能地去发挥、去创新。在工作中能严于律己,为人正直,能用坦然的心态处理事务,以主人翁的态度去塑造学校形象。当师生员工有困难和生病时,我总是会热情关心去探望;当他们有问题需要解决时,我也会热心帮助他们分析原因给予解决。我深知良好的品行是作人处事的重要保证,因此,我坚持高标准严格规范自己的思想和言行,遵守国家法律,遵守工作纪律,恪守公民道德规范和教师职业道德,与同事团结协作,共同致力于学校的进步和发展。
二、提高工作标准,注重工作实效,不断提高教育教学运行质量
在日常工作中,以事业和工作为重,顾全大局。工作中不计较个人得失,讲究协作,追求工作实效和运行质量。能积极主动、创造性地完成学校交办的各项工作任务。
为进一步适应教育改革和发展的需要,我始终把抓好教育教学这个中心工作放在首位,真正把科学发展、跨越发展落到实处,见到实效。我深知只有坚持解放思想,探究新理念,实事求是,开拓创新,才能在工作运行中有突破。作为一名副职领导,我坚持按照教育主管部门的工作部署和要求以及学校的整体工作安排,认真做好分管工作。一是依据学校教情、学情状况,按照我校十二五发展规划和年度工作计划中的发展目标,协同分管的职能部门负责人,认真分析教学整体情况制定出切实可行的行动计划。坚持深入工作第一线,了解和掌握教学动态,及时解决教育教学工作中出现的问题。对自己分管的部门工作,敢于管理,敢于负责,努力做到办事按规矩,不依人划线;职责按分工,各司其职;工作按部门,层层负责,较好地调动了各职能部门负责人的积极性,促进了工作的有效率;二是在日常工作管理中,能做到思路清晰,责任明确,很抓落实。尤其是本学期对教案、课堂教学、作业布置与批改、教学辅导等环节加大了检查力度,对每次的检查结果及时给予评判;三是积极营造讲大局,强责任、团结协作的良好氛围。在处理日常事务时,我坚持把工作放在首位,从不因个人私事而影响一天的工作,而是用平和的心态去面对家事和工作,善沟通,多协调,形成了工作合力,提高工作效率和运行质量;四是能积极主动揽事,不推诿。主动当好校长、书记的参谋和助手,特别是积极协助校长在我校强力推行小组合作教学模式,为走出一条适合我校发展有自己特色的新课改之路而积极奋斗着。
三、勤奋工作,履行职责,注重实效
认真履行分管职责,尽职尽责做好分管部门的各项工作。本学年主抓教学、德育,分管教务处、德育处,同时还积极应接学校交给的临时性工作。深知业精于勤而荒于嬉,自己坚信通过脚踏实地,勤奋工作,一定会把工作做好。深感自己所分管的部门都是学校运作过程中的重要部门,身感责任的重大,只有加倍努力,研究对策,制定措施,狠抓落实,不敢有丝毫懈怠,使分管的各部门工作进一步规范有序。
1、加强教学管理,突出实效性。我时刻以提高教学质量作为管理的'核心,结合学校教学工作实际,严格执行学校教学工作计划,使得教学工作能够有计划、有步骤地全面落实到位。深知:教育质量影响着学生的前途和命运,是家长、社会关注的焦点。为此,我积极配合主要领导,工作做到有计划、有落实。严格按照国家课程标准开齐开足课程,认真规范实施研究性学习,校本课程教学,综合实践活动以及做好学分认定等工作。经常同部门负责老师探讨、研究工作中出现的新情况、新问题,寻求最佳的管理途径。定时或不定时进课堂听课,了解教学情况,课后及时与老师交流探讨、谈心,坚持听课70余节。
2、深抓教科研,突出有效性。随着新课程改革的不断深化,教科研已成为指导推进教学工作,提高教学质量的主要法宝。
一是用全新的课程理念深化教育教学全过程,坚持 走出去,请进来 的方式,始终与义县头道河中学保持教学往来,提高了教学的有效性;二
是紧紧围绕 高效教学,有效训练 这一主题,进一步深化课堂教学改革,以 小组学习 模式为基础,积极探讨提高教学质量的新途径。教会学生学会学习,真正让学生自觉主动学起来。本学期,在全体教师中开展了说课公开课和评课等课堂教学活动,充分发挥教师队伍的团队力量和个人智慧,提高了课堂的有效性,使教师在教学中改变了以往的 满堂灌 ,而是在如何调动学生学习兴趣和主动性上下功夫,提高了教师的课堂教学驾驶能力和综合素养。
三是广泛开展教研活动,强化教师专业化发展。定期开展教学观摩、专题报告、教学反思、集体备课等教研活动,倡导个性化教学,坚持有计划有步骤开展教研活动。极大地促进了教师的专业发展,提高了教育教学能力。
四是坚持以新观念、新课程、新知识为重点,在教师中树立终身学习的思想。加强了对青年教师和骨干教师的培养力度,组织教师通过观看实录、交流体会、撰写心得、课堂实践等环节的落实,兼容并蓄,取长补短,切实革新教学方法;
五是在课程的设置与开发、信息技术及多媒体的使用等方面做了不少尝试。充分利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,获取新知识、新教法、新思路,充实了教学体会和经验,教学能力不断提升。
六是大力开展校本课程的研发工作。在总结经验的基础上,教师结合学生需求,积极撰写校本课程近20讲,深受学生欢迎。同时积极开展研究性学习,拓展学生视野,丰富学生知识,提高了学生的综合能力2017最新领导述职述廉报告工作报告。
七是继续开展 结对拜师 活动,定期组织新老教师交流会,相互畅谈思想上遇到的新问题,工作中的新思路,青年教师学到老教师治学严谨的工作态度,相互交流,相互促进,使教师队伍整体综合素质得到提高。
3、育人为本,德育为先。德育是实施素质教育的主要途径,也是学校教育工作的灵魂。以德育为突破口,我积极协同德育处,坚持 细节育人,过程育人,德育就是质量 的教育思想。一是根据不同年级学生的思想现状和特点,着力研究探索学生思想道德的新对策、新方法、新途径,以丰富多彩的校园文化熏陶人,以生动活泼的活动教育人,大力营造德育氛围,使学校处处洋溢着团结、奋进、和谐的校园文化。针对学生中出现的问题,从不推辞,而是主动与德育处共商解决办法,合理地解决问题;二是积极主动协调德育处、班主任、团支部参与重大活动的策划和实施。同时,结合新课程改革,使德育工作渗透到教学环节过程中,潜移默化教育学生;三是以班级活动为抓手,把德育贯穿于学生喜闻乐见、寓教于乐的有益活动中,以主题班会、节日庆典、专题讲座等形式,对学生进行世界观、人生观、集体主义、法律法规和心理健康教育;四是明确德育工作目标,强化常规教育和管理。每学期初,针对学校德育工作实施计划,提出阶段性目标要求,修订了《工读生一日常规》《班级管理办法》等制度。使得班主任在管理上有章可循,学生在行为上有规可依。进一步强化了班级工作,加大了奖优惩劣的力度,使得学生常规管理的质量有了一定的提高;五是强化班主任队伍建设。我校班主任趋于年轻化,定期召开班主任工作例会,强化培训,研讨 增强责任心,做实班级工作 。从制度上规范班主任工作,促进了班主任良好工作作风的形成;六是加强净化、美化校园管理要求。本学年进行了多次专题整治环境卫生活动,在抓好卫生习惯养成的基础上,重视学生文明习惯的培养教育。抓好校风、学风建设,保证学生在良好的校园文化环境中健康成长;七是加大了对学生的安全教育。坚持做到时时讲、会会讲,做到了警钟长鸣。协助校长、书记,协同德育处、校综治办完善学校安全制度和安全防范预案,加强对学生的安全教育和法制教育。通过安全知识讲座,疏散演练,消防知识讲座及演练,增强了学生的安全意识。在广大师生员工的共同努力下,学校未发生一起重大的安全责任事故。
四、廉洁自律,自觉遵守廉洁从政行为规范
保持廉洁自律,既是作风要求,也是党性要求。在工作和生活中,自觉执行廉洁自律的有关规定,不断强化自身的廉洁自律意识,从思想上和行动上不断约束自己的言行。遵守党的纪律,严格按照党章党纪规范自己的行为。带头执行学校的各项规章制度,发挥好干净干事的榜样作用,自觉接受群众的监督。不断加强自身廉政建设,坚持用 为民、务实、清廉 要求自己,自觉增强宗旨意识和公仆意识,时刻做到要求别人做到的自己先做到,用人格力量来服众。坚持做到严于律己,率先垂范,淡泊名利,勤奋务实、敬业奉献的优良作风,积极实践,努力工作。
五、存在的不足和今后努力的方向
总结过去,是为了更好地把握做好今后的工作
回顾一年来的学习工作,虽然做出了积极的努力,取得了一些成绩,但离学校发展需求还有距离,有许多不足之处,有待于认真反思,进一步改进。
一是学习的深度不够。对一些重大的实践问题和理论问题,学习和思考研究不够,有时忙于日常事务而放松,没有深入思考,联系学校教育发展实际去思考研究不够,结合岗位职责去谋划不够。
二是工作方法上,深入群众不够经常化,处理问题有时急躁,往往只凭自己的要求去衡量别人,求成心切,有时让别人不容易接受,因此,工作艺术需要进一步提高。
总之,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,不辜负领导对我的信任,在自己分管的工作中不断总结经验,积极探索,开拓创新,为建设和谐、奋进的工读学校做出自己的贡献。
述职述廉(篇5)
回顾20xx,学校在曲折中前行,取得了不小的成绩,同时也存在着严重的不足。本人也在困境中奋进,在勤政廉政方面无愧于党和群众对我的信任。
一、学校事业得到进一步的发展
自学校开办以来,我做梦都在想,如何改变生源结构?如何拥有一流的师资?我这个校长怎样做才能对得起金陵中学这块金字招牌?本年度在区教育局的支持下,教师队伍不断壮大,师资质量不断提升,骨干教师队伍已经基本形成。学校的事业规模增加到24个班级,学生人数增加到986人。在办学经费问题上,本人也付出了巨大的努力,在区教育局领导的关心下,争取到财政几百万的支持,维持学校运转,同时,引导我的朋友和社会公益人士捐款,解决奖学金和奖教金的问题。
二、首届毕业生满意地离校
第一届学生60人,我们陪伴他们三年,他们见证了学校的开办和发展。他们的文化基础太薄弱了,中考成绩是可想而知的。但是这批孩子在校期间,得到了学校老师们的关爱,他们形成了良好的习惯,我校食堂有序就餐,晚自习后排队离校,都是从他们开始的,这将影响到以后多少代学生。我在他们的毕业典礼上讲了这样一句话,我说,你们以后不管是任何时候在任何地方,遇到了自己解决不了的困难时,请跟学校联系。因为我们的许多学生家庭经济和社会地位真的很有限,是这个城市里面的弱者。我想我们要认真地做好这件事,它将是我们学校精神文化的突出体现。
三、"华兴实验"崭露头角一鸣惊人
华兴,是一个寓意高远的名字,中华复兴、振兴中华,切合我们的时代。华兴村的发展史,是一部华侨爱国史,它凝聚了伟大的爱国精神。20xx年华兴初一年级4个班,在期中期末两次统测中,均列公办初中第一,可算是一鸣惊人。这是金中岱山分校全体教职工共同努力地结果。可喜可贺!当然本人也为之付出了努力。
四、维护集体利益,廉洁自律
规范使用学校的经费,想方设法为教职工谋福利,不贪图学校的一分钱。暑期在学校加班几十天,没有拿一分钱补贴。学校招待的茶叶基本上都是个人提供的。
五、从严治党,发挥先锋模范作用
按照教育局党工委统一部署,开展"两学一做"活动。带领党员同志重温党章,明确党的宗旨,发挥党员示范作用,推进学校各项工作的开展,党员同志成为我校教育教学的主力军。党员献爱心,关心孤寡老人单洪福,传为美谈。
本年度工作中也存在不少问题,主要是以下几个方面:
一、学校管理机构不完善,影响功能发挥。党支部组织不健全,支委会只有两人,影响工作开展。教保处管理范围过大,事情太多,有些事情不能及时地做到位。
二、思想工作不到位和管理制度不完善,致使部分教职工产生工作惰性。少数教师进取精神不足,对课堂教学以外的教育、管理等工作没有兴趣,甚至逃避,影响自身发展,也对学校发展产生不利因素。学校的行政人员、教学辅助人员、后勤服务人员的岗位职责没有落实到位,因而他们的工作出现了工作质量的问题。
三、学校的宣传工作不到位,影响学校发展。这两年学校的网站没有能够及时充实更新,其原因是给我们做网站的服务商没了。现在要找人重做,计划是在智慧校园的建设中一并解决。学校的微信几乎关停,没有发挥应有的宣传作用。学校重要活动的对外发布也不够及时不够全面。档案资料的积累也有许多问题。
上述问题有待于在今后的工作做好努力改正。
述职述廉(篇6)
述 职 述 廉 报 告
一、政治思想和工作情况
(一)政治思想方面
在政治上,能够认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大方针政策。在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致,紧紧围绕市委的中心工作,开展协商、监督、参政议政。坚决反对民族分裂主义和宗教极端势力,自觉维护民族团结和社会稳定,在大事大非的问题面前旗帜鲜明,立场坚定,思想敏锐、头脑清醒。
在思想上,能牢固树立 “发展是第一要务”的思想和“执政为民”的理念,把维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。“德莫高于爱民,行莫高于利民”,牢固树立科学发展观和正确的政绩观,以科学发展观指导工作实践。努力倡导一种奋发有为的精神,克服那种“船到码头车到站”的消极思想,坚持把政协作为自己为党、为人民工作的又一个舞台。几年来,我不但积极参加各级部门组织的学习,而且坚持不懈的自学,认真学习了“邓小平理论”、“三个代表”重要思想,领悟了
党的十七大会议精神,以及新修订的《政协章程》和《中共中央关于加强人民政协工作的意见》,国家的法律法规、《公务员法》、政协理论、等。特别是对党的十七大精神有了新的认识,通过学习,我认识到领导干部的素质决定着党的执政能力建设,只有领导干部实践能力增强了,党的执政能力才能得到提高。从而使自己自觉把思想和行动统一到中共十七大精神上来,把力量凝聚到实现中共十七大确定的各项任务上来。
(二)工作情况
作为一名×××,对自己分管的工作能够做到会聚各方意愿,精心谋划,协调各方,把各方的力量和智慧集中到落实上、建言献策上。积极加强与政协委员的联系工作。为了发挥政协委员的主体作用,进一步拓宽了解社情民意的渠道,制定了联系委员工作制度。认真走访了部分政协委员,征求了他们的意见,调动了委员参政议政的积极性和自觉性。充分发挥政协各界别优势,围绕创新发展环境,农业产业结构调整,新农村建设以及经济发展中出现的热点难点问题,积极调研,为改善我市投资环境起到了推动做用。
二、廉洁自律情况
从走上×××这一岗位开始,我就本着用自己的行动感召人、用自己的形象影响人、用自己的诚意打动人、用自己的表率带动人的原则,公公道道做事,认认真真做人,严格执行了廉洁自律各项规定。
一是注重了党性锻炼和道德修养。我能够坚持政治学习,注重自我改造,自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格事,对党和人民的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,用一个共产党员、一个国家公务员、特别是一个单位的领头人的标准经常要求、告诫自己,鞭策、激励自己恪守廉洁勤政。
二是坚持了民主集中制原则。我十分注意按照民主集中制的原则合作共事,摆正自己的角色位置,做到宽容待人、宽厚用人、公正办事、公平处事。
三是严格执行了廉洁自律有关规定。为官一天,我就天天自省,要求自己严格做到“三无”,即无贪污受贿、无以权谋私、无奢侈浪费现象。自己在担任××××期间严格执行财经纪律和财务制度,提倡厉行节约,为了工作不得不花的开销,全部通过主任办公会议集体研究决定;在住房上,我本人拥有产权的仅有一套,在吃喝上,我本人从未利用公款请吃请喝,也未接受过公款吃请,单位除
正常的接待工作外,也从未搞过公款吃喝,不存在奢侈浪费现象;在对待家属、子女问题上,我爱人是×××一名普通员工,女儿仍在读书,都不从事任何经商活动,我本人也从未因此提供过方便;在生活细节上,我能严格要求自己,从不参加娱乐性活动,也未参与赌博。
三、今后努力方向
对照×××、×××有关要求,针对工作中存在的薄弱环节和不足,今后在贯彻落实党风廉政建设责任制上,我将着重向以下几方面努力:
一是进一步落实党风廉政建设责任制。从我做起、从现在做起,在本单位创造和维护党风廉政建设和反腐倡廉的小环境。
二是我个人将一如既往地勤政敬业,廉洁自律,树立好全心全意为人民服务的公仆形象,为驻马店市经济发展更加竭心尽力,多做贡献。
述职述廉(篇7)
我是xx社区民警xx,20xx年的工作中,我严格按照社区民警工作要求认真做好社区的各项工作。下面报告一下,我负责xx社区的基本情况,该社区主要解放xx术学院、干休所和科协三个大院组成,常住人口903户,3125人,其中常住人口2658人,流动人口467人。
在20xx年的工作中,通过政治和业务的学习,使我有了思想上和业务上进一步的提高。通过居委会、物业的支持,同时,在社区主任们的配合下,加强了对社区的“四防”宣传和出租房屋、外来人口的管理,在本社区内没有出现黄、赌、毒的丑恶现象。在外来人员租住期间,在社区、物业部门的配合下加强了对这部分人的安全防范和遵纪守法的教育,使这部分人没有在社区内有违法犯罪的行为。为了使本辖区居民,有自我安全感,在社区主任们的积极工作配合下,加强了对居民安全防范意识的教育和宣传,及时通报本地区的治安状况,同时能够积极带领社区的各种协助警察力量,加强对社区的巡逻,及时解决各种安全隐患,并能听取群众的建议和意见。
在这一年来的日常工作中,受理群众报警、咨询、救助共50余起,本人能认真热情接待,使大部分群众能满意在派出所、满意在社区警务工作站。同时,为了能够让群众有安全感和感到社区民警时刻在您身边,我能主动在社区及各个楼门粘贴公布派出所报警电话和我的手机电话号码,使社区居民随时能找到我并帮助居民及时解决各种问题。在20xx年电信远程诈骗高发期间,在社区内共召开防范电信诈骗群众宣传会20余次,张贴、发放宣传材料1200余张,有效阻止了电信诈骗案件的发生,避免了人们群众的损失。
通过上述案件的反思回顾,我要在今后的工作中与社区主任们共同努力加强对社区的安全防范,提高协助警察力量的能力,在重点地区、重点部位加强巡逻防范,并通过安全防范的宣传,使居民们认识到安全防范的重要性和自我防范意识,多与居民楼的产权单位沟通,通过社区居委会加强封闭式小区的建设,提高安装门磁报警和技术防范、邻里守望、看楼护院的范围,争取做到家家有防盗门窗,户户认识到安全防范的重要性。在社区公共场所内,加强安保力量,使楼楼有人看、院院有人护,并在夜间积极组织协助警察力量加强对社区的巡逻防范,使社区的治安状况有所好转,案件逐步下降,使居民真正满意在派出所、满意在社区警务工作站。
在廉政建设方面,我始终能够以党员的标准严格要求自己,没有在管界内有吃、拿、卡、要现象的发生,对待群众的报警、救助、咨询能够认真、热情接待,为群众办事后没有吃请现象的发生,在日常工作中没有被群众投诉过,能够严格按法律、制度办事,无违反纪律的行为。为此,在今后的工作中我要继续努力、严格要求,在廉政、勤政方面以优秀党员的标准要求自己。使自己的工作更上新台阶。
社区民警作为公安工作服务群众的最前沿窗口,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,能积极处理老百姓关心的现实问题,由于客观原因,许多事情应该归其他部门管,但老百姓遇到问题第一想到的就是找民警,每次有这样的事找到我的时候,我都能积极帮助老百姓联系管辖单位解决问题,但有些问题解决得不是太令人满意,这些也不是我所能左右得的,我还需努力。工作中我始终树立群众利益无小事的思想,想群众之所想,急群众之所急。
作为一名人民警察,就要树立正确的人生观和价值观,要坚持勤政廉洁的思想。公安机关作为执法机关,我们手中就有一些权利,怎样用好手中的权利,是以权谋私,还是权为民所用,在这个方面如果不注意,就会造成不良影响,就会损害警察的形象,在此方面我始终严格要求自己,没收过办事群众的礼物,更不吃请受礼,在与社区内单位、企事业、个体经商人员的接触中,从不吃拿卡要,严格遵守各种纪律要求和规章制度。
以上是我一年来所做的工作,虽然在领导和同志们的关心和帮助下取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处,主要有以下几方面:
深入社区的时间的时间还不够多,还得继续多深入群众。
明年的工作设想:在解决好以上不足之处外,首先要开展群众的发动动员工作,要让全体居民参与到社区防范工作中来,要让群众充分认识到安全防范工作的好坏关系到全体居民自己的切身利益;其次做好社区周边环境的整治工作,尤其是地铁和公交车站周边的安全防范措施。努力争取社区少发案或不发案,创建一个安全和谐的社区。
述职述廉(篇8)
在20xx年里,我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20xx年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战! 对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、工序管理
1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。
2、20xx年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。
3、20xx年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。
4、20xx年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。
二、技术管理
1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。
2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底,并请工程部领导审核,然后让每名技术人员了解其负责的工作面,加强对协作队伍的管理,从而使现场的每一名工人,知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定基础
3、认真开好现场交班会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会,要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
三、现场管理
1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。
述职述廉(篇9)
20xx年,本人根据分管工作职责,按照合理分工、细化责任、量化考核的工作思路,切实落实安全生产监管工作,以“百日安全环保无事故”活动为抓手,以安全标准化达标为工作平台,抓安全基础管理工作不放松,全面落实安全生产责任制,加大隐患排查力度和重大危险源的安全监控,全年安全生产目标基本实现。
一、主要工作
1、编制下发公司安全一号令,总经理与车间、车间与班组、班组与个人层层签订安全生产责任书。注定并下发了《20xx年安全环保考核细则》,进一步强化事故、事件防范措施的落实,有效地减少和遏制了较大事故、事件的发生。
2、根据季节不同制订了公司《春季安全生产要点》、《夏季安全生产要点》、《冬季安全生产要点》和《检修期间安全生产要点》,每月制定隐患排查计划和班组安全学习内容,编制公司历年来各类事故汇编,并下发至各车间、班组学习。
3、继续开展了第三、第四、第五个和第六个“百日安全无事故活动”竞赛活动,从第五个“百安”竞赛活动开始,增加了环保考核内容,确定活动主题,取得了一定的成效。全年共考核xx元,奖励xx元。
4、全年组织并参加了安全设施、重大危险源、应急救援、可燃气体报警器、空气呼吸器、粉尘、煤气管线、危化品等专项检查39 次,查出隐患728项,全部下发整改通知单,现已整改719项。针对豫新煤业“7 .5”矿难事故,公司组织隐患大排查,查出隐患356项,整改324 项,截至目前公司还有41项没有整改,整改率为98.75%,已按“五定”要求落实闭环管理。
5、认真开展全国第十三个安全月活动,制定下发公司安全月活动方案,开展了一系列安全活动,在造气车间举办了公司级半水煤气泄露应急演练。
6、推进公司安全标准化管理工作,将安全标准化纳入日常检查,完成公司安全标准化三级达标验收工作。
7、修改签订与保运单位安全协议,重新制定安全考核管理办法,并缴纳安全抵押金,加强监督检查。安环部人员每月两次对保运单位人员进行安全教育。
8、在应急管理方面立足于超前防范,做好前期准备工作,今年6月份、11月份分别在造气车间举行半水煤气泄漏应急演练、净化车间焦炉煤气泄漏应急演练,通过应急演练验证了预案的可行性、可操作性、有效性,增强了事故状态下的应急组织能力和应急队伍的作战能力。
9、环保方面,制订了《3000立方米事故池管理规定》、《生产污水井管理规定》,建立了巴歇尔槽废水、热电污染物排放、二氧化硫减排、危废处置等台帐和公示牌。加强对外排渠道巡检和疏通,加大外排水指标及焦炉烟尘的管控,做好在线监测数据上传工作,数据有效上传达97%。
二、存在的问题
1、安全标准化管理工作距公司管理要求还存在较大的差距,基础管理工作不扎实,没有有效地将安全标准化管理融入到公司的日常管理之中,工作上还有脱节。
2、事故的归口管理工作还有待遇进一步提高,瞒报和迟报事故还有发生,考核工作没有及时跟上,工作有些滞后,跟踪落实不到位。20xx年发生的28起事故的考核,其中对一起瞒报事故事故和一起化产粗苯中间槽泄漏造成的环保事故。
3、“百日安全无事故考核标准”还需进一步突出重点,考核内容还需进一步细化,考评还需进一步科学合理。
4、在隐患排查工作中,有时不够认真细致,检查出的隐患分类、分级管理不够,隐患整改跟踪落实还有些跟进不够,个别车间对查出的问题,认识不到位,强调理由,没有眼睛向内,还存在推诿扯皮的现象。
5、全员安全意识还不能满足公司安全生产的需要,在班组的安全教育培训上,有些车间还流于形式、应付检查,职工的安全学习和再教育工作没有认真落到实处。
6、环保工作给公司带来了很大压力,部门和车间环保意识还不强,重视不够,没有认真研究和解决目前环保存在的问题。虽然公司在环保投入和管理上加大了力度,但距国家污染物排放标准还有很大的差距。
7、安全管理人员业务素质还有待于进一步提高,学习业务知识的氛围不浓,车间安全员工作还没有全部落实到车间的安全管理之中。
三、下半年工作思路
1、加强安全标准化管理工作,将标准化管理作为公司安全管理的基础性工作,做好与部门的对接和自查工作。在公司三级达标的基础上,认真做好二级达标验收的准备工作。
2、严格事故管理,划分事故标准,降低事故认证门槛,严格落实事故考核,对瞒报、迟报事故的加大考核追究,做好事故归口和台帐的管理。
3、认真总结公司前几个“百日安全环保无事故竞赛活动”经验,进一步细化和调整考核标准,突出重点和主题。在今后开展的“百日安全环保无事故竞赛活动”考核内容上,将突出活动的重点和主题,对一类、二类和辅助车间考核分值上进行细化,对查出的隐患分级考核,确保考评相对合理公平,并及时通报每次考评结果。
4、加大隐患排查力度,做好日、周、月查工作,对隐患根据大小分类分级管理,根据每项隐患大小将整改责任落实到车间主要领导和班子成员,强化隐患整改跟踪,对整改不力,加大考核追责力度。
5、注重安全教育培训工作,制定下半年全员安全培训计划,编发培训资料,根据不同季节和当前安全工作特点,对全员和重点岗位进行安全教育培训,在三、四季度对全体员工按比例随机抽考,并纳入公司百安活动考核之中。
6、加强焦炉烟尘无组织排放和外排水的管理,加大检查频次和考核,对热电排放数据跟踪分析。加强对公司生产污水井和3000立方米事故池的监督管理,及时掌握外排水渠道状况,确保外排水达标排放。
7、从第二季度开始,建立每周安全员例会制度。每月认真组织安全员进行安全业务知识学习和车间之间安全互查,对安全管理人员工作进行百分之考核,对考评不合格的,报人力资源部作为安全员评聘参考。
述职述廉(篇10)
各位主任、各位委员:
感谢县人大常委会给了我一个向大家报告工作、汇报思想的机会,
述职述廉报告格式。
我于2月起担任县人民政府副县长,先后分管过教育、工业、交通、安全、财贸、金融、保险等多项工作,协管过平伍大市尝伍市工业园。几年来,尽管工作变动大,分管工作多,面对的矛盾尖锐、复杂,但我兢兢业业,力尽所能,较好地完成了工作任务。
一、依法行政,认真履行职责
1、执行决议不含糊。县人大审查通过的《政府工作报告》,是政府向全县人民的;县人大常委会作出的各项决议,是我们的法定职责。每年,我将其中涉及自己分管的事项,一一归集梳理,作为法定目标,兢兢业业去完成。特别是其中一些事关群众切身利益的实事工程,如通乡油路改造、通村公路建设,每年都保质保量超额地完成了任务。
2、办理提案不马虎。人大代表的建议、批评和意见是人民群众呼声的反映,我个人并要求承办单位从依法行政的高度认真办理。凡条件成熟的,尽快解决;暂时难以解决的,创造条件逐步解决;确实解决不了的,实事求是地向代表解释清楚。几年来,共办理建议提案137件。对多名代表提出的《加快钟虹公路建设进程的建议》,我积极协调。3月,我陪同先政县长就钟虹公路建设在三墩乡召开现场办公会,解决建设中存在的一些重大问题。按照先政县长安排,同财政局、发改局、交通局一道积极向上汇报争取,将钟虹公路建设挤进了国家农村路网改造项目,落实资金2600万元。去年,钟虹公路已拉通路基工程,今年可望全线通车。四年以来,根据县人大的安排和代表团的要求,我先后接受了四个代表团的约见,对代表反映的黄金洞乡的通讯、公路硬化问题以及城关镇关于茶厂——画桥的公路问题,一一,千方百计向省市争取项目资金,并全部得到落实。
3、处理问题不随意。,岳阳市发生了两起鞭炮生产事故。当时市委要求我县关闭全部鞭炮生产企业。但我认为国家法律法规没有明文禁止鞭炮生产,如果手续齐全又合乎安全规范的企业都一律强行关闭,是不妥当的。对公民来说,“法无禁止则自由”,对政府来说,“法不授权则无权”。为此,我提出“整顿、规范、限制、严惩”的八字方针,并举办鞭炮生产企业负责人学习班进行培训。严格规范督促企业投入整改资金650万元,全县鞭炮生产企业依法关闭了3家,停业整顿2家,现在被保留下来的17家既提高了安全系数,又提高了经济效益。几年来,我县鞭炮生产企业安全运行,稳步发展。去年,这些企业共实现产值2080万元,完成税收110万元,安排劳动力2400多人。
二、攻坚克难,深化企业改革
12月23日,政府安排我主管工业,第二天就得到消息氮肥厂组织了700多人准备赴省上访。尽管这次事件在大家的努力下,很快就得到了平息,但我的心情却怎么也平静不下来,毕竟靠说服劝阻不能从根本上解决问题。为此,我组织专门班子对全县12家预算内工业企业逐家走访调查,并带领劳动、工业等单位负责人到华容、汨罗、浏阳等地考察,到盛市有关部门咨询。充分听取意见,寻找对策,期间,仅国家有关企业改革的文件,我们就查阅了100多个,最后向政府常务会提出“破、租、卖”三管齐下的深化企业改革的方案,即对搞活无望的企业实行破产安置,主要是氮肥厂等6家企业;对有潜力但目前又无能力搞活的企业实行整体出售,如矿泉水、制药厂等;对由于经营管理不善或其它原因导致企业不景气的实行租赁经营,如水泥厂、石煤矿等。方案提出后得到了县委、人大、政协领导的支持,并由我担任领导小组组长,具体组织实施。改制三年来,我基本上是在矛盾中渡过。早晨起来有人等,到外面有人拦,下班回家有人跟,到了家里有人找。记得有一天晚上,氮肥厂来了20多人,在我家里坐到凌晨1点多才走,那晚仅矿泉水就喝了两桶。我家里的门锁到现在已换了三次,要不锁眼被口香糖堵住了,要不锁把被损坏了,更有甚者还威胁我上小学的女儿,使得女儿不敢去上学了。面对困难,面对如此环境,我没有退缩,我和领导小组同志反复商量后,提出要以中央提出的以人为本作为工作出发点,把做好安置工作摆在首位,先立后破,要使职工先立命安身然后再考虑破产。比如氮肥厂在实施破产过程中,对厂区住房、道路、水、电全部进行了改造,使职工有个安身之地,在火柴厂、电工材料厂改革也是如此,我们用旧材料做了三栋解困房,安置了72户无房户,为了改造氮肥厂的自来水,仅协调会就开了8次,在此基础上又组织劳动部门举行了三次专题招聘,安排360多名职工再就业,还安排了31个公益性岗位。为了帮部分同志争取落实特殊工种政策(即从事有害有毒工种可提前五年退休),我和劳动局、工业局的同志三次到市劳动局争取,最后一次在市劳动局整整守了二天,终于使市局一次批准了70多人为特殊工种人员。对正在改制企业的困难职工要关心,对遗留问题也同样要关注,比如石膏矿170人有50多人患矽肺病,破产后却没人管,我和有关部门的同志多次到职工家了解情况,向政府常务会汇报,拿出专项资金为他们解决问题。又比如话务员问题,由于邮电体制改革后,电信、邮政、移动一分为三,谁也不管,一拖就是十年。为此我三次跑省里向有关部门汇报,向三家单位筹集了60万元资金,解决了60多名话务员的社保问题。这些年在有关职能部门的共同努力下,先后为全县特困企业的300多人解决了社保,为300多名破产企业的离退休同志解决了医保,为500多名下岗职工解决大病医疗统筹,为将近3000名特困职工解决了低保。
由于始终把做人的工作摆在首位,把职工的利益摆在首位,12家预算内企业改革已经完成了7家,依法置换国有、集体企业职工身份余人,在改制过程中尽管出现许多不和谐的音符,而且有时还给领导和单位增添了麻烦,但毕竟完成了任务,而且没处理过一个人。氮肥厂破产后,原厂区建成了寺前工业小区,已引进4个项目,年产值达3000万元。改革促进了发展,几年来全县规模企业增加值由的6.5亿元增加到的20亿元,年均增长42%,规模企业数由23家增加到现在的88家,连续三年获市目标管理奖。
三、努力工作,当好参谋助手
副县长的职责是协助县长主管某一方面工作,是县长的参谋和助手。在分管工交、安全生产期间,我对推进工业化提出了主攻规模企业的指导原则;对交通建设,提出了主攻国省道,加快发展县乡道,统筹兼顾片道和村道的原则;对安全生产工作,提出建立横向到边、纵向到底的监管网络和“四不放过”的责任追究制;对财税工作,提出了重点稽查,“整治一个行业,管好一个行业”的原则。部门的同志认为这些思路比较切合我县实际,也得到了县委、县政府主要领导的认可和采纳。,县委、县政府将工作主题定为工业发展年,形成了全县大办工业、服务工业的好氛围,
提建议当参谋仅是一个方面,我认为更重要的是要当助手,做好本职工作,尽量为县长分忧,因此,这些年,我给自己定了个“三不”的办事准则。
1、不怕矛盾和压力。天一科技是我县的招牌企业,但国家五部委审计后戴上了st帽子,如果不能扭亏为盈就会退市,其压力可想而知,尽管县里所有领导都在关注、关心,毕竟我是主管,为了做好资产重组工作,我多次跑北京,跑长沙,在县委、县政府主要领导的具体指导下,促成了5次市长办公会、3次省长办公会,于今年9月正式签订了资产重组和股权转让合同,股权分置改革也正在有序进行,已正式摘掉了st帽子。
2、不怕麻烦和阻力。在去年8月开展的城区交通秩序集中整治工作中,根据县委安排,我担任指挥长。在整治的过程中,坚决贯彻县委、县政府的决定和县人大常委会的决议,带领相关部门,严格依法依规办事,按照无情整治、有情操作的指导思想,日以继夜开展工作。这其中,叭叭车主的补偿、4050人员及特困户的安置事关群众切身利益,事关整治工作能否顺利进行,工作中的困难和阻力也特别大。为了尽量提高补偿标准,我严格按程序操作,并组织对回收的叭叭车实行公开竞标拍卖,最后使回收价比过去翻了4倍。为了帮助一些“4050”车主和特困家庭落实公益性岗位和部门勤杂工岗位,我亲自到各单位督查,打破情面施压力,最后保证了200个岗位全部到位。在县四大家正确领导和各部门的大力支持下,在永发书记的具体指挥下,通过两个多月的艰苦工作,彻底淘汰了城区2300多台叭叭车,重新规划和配套了城区公交客运体系和交通基础设施,从根本上规范了交通秩序,消除了安全隐患,降低了环境污染,提升了县城形象,方便了居民出行。经济发展环境是事关发展的大事,去年我带领工业局的同志,先后深入到20多家企业调查走访,摸清了一些部门收费的情况。在政府常务会议上,将所掌握的情况如实汇报,得到了领导的重视。于今年初出台了熟食企业包费制和部分规模企业一费制试点,得到了社会各界和广大企业的好评。
3、不怕风险和艰辛。启动通乡公路建设,当时省里决定路基工程由县里负责,路面工程由市交通局和公路局作为业主单位,路面按37万元/公里进行补贴,贫困县按42万元/公里进行补贴。得知这一情况后,我及时向县政府主要领导汇报,找市交通局、公路局领导,要求将对贫困县路面多补贴的每公里5万元直接划拨到我县,用于路基改造,市交通局、公路局意见很大,我据理力争,先后十余次找市长和主管市长,最后终于争取到了这笔资金。在主管交通工作期间,我和交通局、公路局以及财政、发改、国土、电力、电信等18个部门的同志共同努力,组织了交通建设大会战,共计投入资金近3亿元,拓宽和硬化了通乡公路174公里,升级改造村级公路1060公里,新修旅游公路2条25公里;钟虹公路完成了主体工程。政府安排我协管平伍大市常为了将这一项目启动,解决好遗留问题,我四处奔走招商,先引进秦驰公司,在公司资金无法到位的情况下,我又顶着压力,力排众议,果断决策,依法将大市场破产,共破除债务1700万,通过与温州商人洽谈提出将城关出租车市场和平伍大市场打捆转让,最后终于使这一停工、闲置多年的市场重新启动。
四、严以律己,不以职权谋私
我深知自己从一个农村的孩子成长为副县长确实不易,对现有的工作条件、生活待遇也非常满足。我时常告诫自己,作为一名领导干部廉洁是执政的资格。我坚持自觉执行廉洁自律的有关规定,时刻注意用党性原则和道德规范衡量约束自己。几年来,全县工业、交通基础设施建设投入大,工程项目多,我没有插手过一次招投标,没有介绍过一支施工队伍,没有介绍过一分钱的工程材料。日常生活也崇尚简朴,从不铺张浪费,更不讲排场摆阔气。我母亲八十大寿,我兄弟姊妹坚持要摆酒席祝寿,我逐个做工作说服他们,只在老家摆了几桌饭,请来亲戚和地方乡亲,没有收受一分钱礼金。母亲去世,前来吊唁的亲友、同事很多,丧事结束后,我将以单位名义送的8000元礼金一一退还,并将收到的40多床踏花被全部转赠给了五保户和贫困户。在政府工作几年,我没有在下属单位报销过任何费用。没有要任何单位为我买过一次单。我严守政治纪律,不拉帮结派,不搞小动作。
以上是我几年来履行职责,自认为做得比较好的一些方面。但存在的问题也同样较为突出。具体表现为:
一、学习不够。尽管平时也看书读报,但真正静下心来系统地学习理论却很少,总认为在基层工作需要的不是理论而是实际功夫。再加上工作忙,烦人的事多,也难得静下心来。由于缺少系统的学习,致使自己理论水平、法律政策水平和业务知识水平提高不快。反映到工作中,就事论事的多,考虑全局的少;解决具体问题多,抓队伍建设少;疲于应付的多,主动出击的少。所有这些,现在总结起来,其根本原因就在于学习不够,理论水平、思想水平乃至工作水平不高所致。
二、修养不够。个性修养不够,这恐怕是我的缺点。我是当兵出身,在部队养成的雷厉风行,不怕鬼,不信邪,敢作敢为,敢说敢干的作风,在地方工作中时时表现出来,这固然无可非议。但在表现这种作风的同时,或多或少表现出了一些“霸气”和“蛮气”,过火批评人的事时有发生,甚至当某项工作不如人意时,不问原因,不作调查,也不分场合,就开始批评。尽管事后沟通,同志们也能理解和谅解,但有时难免要伤害一些同志的自尊心和感情。
三、深入不够。许多工作之所以抓得不主动,其根本原因就是缺少必要的调查研究,平常疲于应付事务,真正深入基层、深入企业的时间很少。实事求是讲这并不是自己怕苦怕累不愿深入基层,而是自己不善于科学安排,挤时间去深入。过去总说事情多、工作忙、没时间看书,没时间下基层,这都是一种托词,说到底还是认识上的问题。
四、自律不够。我从不进公共场所打牌,但休息时,朋友来了,在家里也打打小麻将;我从没有用自己的权力谋取过私利,但对烟、酒、土特产等礼品一般都接受了;我对党、对组织从没有二心,但当看到或听到社会上一些丑恶现象或腐败现象时,也说过一些牢骚话和过激的话,这些都是自律不严的表现。
针对上述问题,我将认真予以整改。
一、加强学习。这次财政部组织的为期一个星期的学习,使我获益不浅,的收获就是使我认识到一个人不学习就不知晓世界,甚至还不认识自己。因此,我将制定出一个适合我自己的学习计划来,认真地、系统地学习理论业务知识,向书本学,向同志们学,从实践中学,在学习中不断充实提高自己。通过学习不断加强自身修养,特别是个性修养,使自己保持“锐”气,减少“霸”气,杜绝蛮气,努力追求并尽快形成一种更科学、更有效、更能调动积极性的工作方法。
二、改进作风。坚持深入企业,深入基层。力争每年有三分之一以上的时间从事调查研究工作,在深入基层中为基层服务,在深入企业的过程中为企业解决实际问题,通过调查研究,来寻求解决问题的方法,探索发展途径。
三、严以律己。进一步严格要求自己,坚持廉政为官,勤政为民。过去我一直严格遵守自我约法的“十不”准则,即:维护统一不添乱,服从正职不越位,主动谋事不推诿,敢于支持不揽权,依法行政不违规,慎重决策不随意,勤奋工作不怕苦,敢于负责不畏难,廉洁从政不谋私,忠诚敬业不失信。今后,我将继续坚持,还要加一条,刻苦学习不偷懒。
各位领导、同志们,以上是我自己对自己的评价和看法,很有可能是成绩自我总结得多,问题挂一漏万。但我一定以这次述职为契机,虚心接受评议和批评意见,进一步提高和完善自我,切实改进和做好分管工作,为平江更快更好地发展尽职尽责,作出新的贡献。
最新护士述职
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护士述职(篇1)
一、接受最新知识,提高专业素质。
制定规范的学习计划,向上级医院申请学习,上网查阅最新的消毒、感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,所有培训一个月四次,有考核有实践。全面提高专业素质,做好消毒灭菌工作。
二、主动热情服务,提高服务理念。
主动、及时、准确地上门收发消毒物品。按标准开展护理操作,树立良好的服务形象,加强与一线工作人员沟通的技巧,拉近合作距离。更好的服务。
第三,加强部门管理,提高安全意识。
安全经营,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每个护士的安全服务意识,做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提高消毒隔离知识的新思路。有助于预防和控制医院引发的事故。
分工不同,价值观不同。只要努力,也会体现出自己的作风。为实现全院护理工作计划完成率xx%,供应室全体护士将为实现工作目标而不懈努力。
护士述职(篇2)
岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
ICU是危重病患进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病患,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有20**年ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病患治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照20**年ICU护士培训计划>进行培训并考核,20**年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。
要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,协助院长顺利完成了>这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科>课题的研究。
20**年度我科收治病患×××余例,成功抢救了急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
护士述职(篇3)
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年上半年,在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:
1.全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。
2.进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。
3.进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的'高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。
1.我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。
2.坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗,并记录签字,
3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4.对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。
5.及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出了改进措施。
6.定期开大会3次,加强了医护沟通,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足,并且发现了自己的问题,及时改正。
1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。
2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教育。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),降低了医院感染率。
总之,我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际具体的工作细节中,加强了优质护理服务,在业务上注重知识更新,重点加强专科建设,积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力,提高了科室的整体素质,打造最强科室。
述职人:
年 月 日
护士述职(篇4)
“有一种职业,没有经历过就不明白它的艰辛。有一种艰辛,没有体会过就不明白它的欢乐。有一种欢乐,没有品尝过就不明白它的滋味。”
这就是“护士”,阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不学得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。
“立德为医,修业济人;救死扶伤,无私奉献”。在这种良好的医院文化的熏陶下,一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学,勤奋务实的医者作风,竭尽全力为阳新人民供给优质的护理服务。社会的发展,医学模式的转变,阳新县人了医院的护理工作从80年代“三化”病房的建设,职责制护理,到90年代的整体护理以及此刻的人性化护理管理模式,护理工作发生了前所未有的有变化。异常是近几年来,从建章建制、完善质量检查标准开始,一步一个脚印,坚持“病人至上,质量第一,卓越服务,持续改善”的质量管理理念,构建了严谨的规范的护理管理体系,与时俱进开展了各项优质护理服务,如先后开展了“五心服务”、“双八、双五”服务,以及“星级护理服务”等。不断加强护理队伍建设,完善护理质量管理工作流程,落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案,建立了护理质量追踪机制;重视健康教育,实行出院病人回访制;在创新中完善管理,以科研促进服务提高。从而使护理工作紧跟时代发展需求,很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。
岁月轮回,光阴荏苒,回首从护的日夜兼程,品读着生命的春华秋实,以往年少时的美丽憧憬历历在目,相信每一位护士都有不一样的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的我,多年在历练深深地体会到:护理工作在苦累中体现价值,在细节中描绘高尚,在医学中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日,经常加班加点,身体透支;经常因为不能一针见血而遭受白眼,甚至无缘无故被当成出气筒,多年以后才明白,当个“天使”太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着爱心和真诚,右边驮着微笑和奉献,用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益,选择当护士,无怨无悔!当有人问我的职业时,我会自豪的说:“我是一名护士”。
可爱、单纯、美丽的青春岁月不明白什么时候就从忙忙碌碌的手指间溜走了。记不起从什么时候开始,学会了容忍、学会了保护,学会了处事不惊,学会了许许多多。人在成熟中变得复杂,复杂之后的我似乎对好多事情变得理性。每一天都要应对那么多的生离死别,有时候我都在想自我会不会还有泪流。有人说,也许是因为长年工作的紧张把活力消磨殆尽了,而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任,繁重的护理工作憔悴了她们的容颜,然而护士姐妹们每一天都对生活与工作充满了活力!应对着病人的误解依然微笑着,渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖,一次次从死神手里夺下鲜活的生命,再苦再累依然默默无闻地工作!“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助”。这是我国首位南丁格尔奖得主王琇瑛的话,让我们将爱置于心,辛勤工作,努力不让病人陷入无助的境地。愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥,我们将继续与病人的生命同行,让病人因我们的悉心护理而减少痛苦,因我们的耐心指导而有所收获,因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康欢乐。
护士述职(篇5)
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
护士述职(篇6)
我成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关怀下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核个人总结:
一、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,xx人民医院、xx人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度xx项,明确各级各班护士岗位职责xx种,规范护理操作规程xx项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
三、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
四、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
护士述职(篇7)
尊敬的领导:
您好!
在这里我已经工作了9个年头,我将自己的青春、才华全部放在了外科护理岗位上,默默地奉献给了我热爱事业上来,外科护理虽然没有什么惊天动地的伟业,但我却用自己的实际行动来履行了一名护士的天职。
大家都知道这么一句话:“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,随时都会有失去生命的危险,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士承担的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者提供质的护理。
传染病区的护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的:给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。记得甲流疫情严重,医院收治了很多甲流病人,我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了甲流病房队伍。我深知这危险时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们竭尽全力使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚。确诊为重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔离治疗,恐惧和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着。
有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻 吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔!
护士述职(篇8)
时间总是会在忙碌之中过的格外的快,一年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己一年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起自己白衣天使的这个称呼,所以我会在下年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。
由于自己今年__月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第__个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已,后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了,我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己一年医德工作的简单总结,在接下来的医德工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。