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企业保健师工作计划

发布时间: 2023.06.23

企业保健师工作计划系列。

为了响应领导安排的下半年工作,那么,我们可以开始对工作进行详细规划了,工作计划可以让我们的工作变得条理清晰,顺序分明,更加节省时间,一份完整的工作计划包括哪几个方面的内容?根据你的需要,小编精心整理了企业保健师工作计划系列,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

企业保健师工作计划 篇1

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征

一、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。12下一页

企业保健师工作计划 篇2

20--年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

(一)目标:

1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

3、突出保健特色,创建专科特色医院。

4、创新开展技术,打造品牌医院。

5、实施绩效考核,科学管理医院。

6、加强对外宣传,塑造良好形象。

7、强化安全措施,创建平安医院。

8、团结拼搏进取,不断发展医院。

(二)方案:

1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。

(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。

(2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20--年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。

(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。

(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。

(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。

(2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:您好!请坐!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。

(3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假??证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创优质服务窗口和争当优质服务标兵活动的热潮。

(4)进行患者满意度调查。

①开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信赖、理解和支持。

②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈,医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改。

③设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。

④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。

3、突出保健特色,创建专科特色医院。

以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针对妇女、儿童生命周期中不同生理阶段的健康问题,提供全面、系统、连续的保健服务。完善妇女保健和儿童保健的业务职能,为妇女儿童提供从出生新生儿保健直至更年期的保健服务。真正做到临床为保健提供技术支撑,保健增进健康的目的。抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡,不断提高妇幼保健服务质量。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。

企业保健师工作计划 篇3

为了深入贯彻党的十四届六中全会《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》,根据县精神文明建设委员会办公室《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署、郯城县“三创一建”(创建文明单位、文明行业、文明小区、建设文明城市)工作的总体要求和本局创建文明单位工作的总体规划,结合本院20xx年度目标任务和工作实际,特制定本院文明单位工作计划。

以“三个代表”重要思想、党的十六大精神为指导,贯彻山东省委、省政府《关于实行党风廉政建设责任制的报告制度(试行)》、《关于实行党风廉政建设责任制的检查考核办法(试行)》、《关于实施党风廉政建设责任追究的暂行办法》(以下简称“一个制度、两个办法”)和《市委办公室、市政府办公室关于转发市廉政办、市纠风办〈关于开展民主评议行风工作的实施意见〉的通知》精神,以“以人为本、救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、优质服务”为主题,以提高队伍素质为核心,以人民满意为根本标准,贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针,积极开展创建平安医院、民主评议行风、争先创优等文明创建活动,做到“爱岗、爱院、爱病人”,积极贯彻“以病人为中心”的服务理念,千方百计为病人解除病痛,积极参加各种救险抢灾等各种紧急医疗救助工作。

(一)加强班子建设,增强班子合力和单位凝聚力按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求,加强领导班子建设。一是加强理论学习。坚持中心组学习制度,领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习,拓宽视野,增长知识,努力建成团结协作,思想解放,锐意进取,熟悉业务,善于管理的领导集体。二是带头廉洁自律。层层落实党风廉政建设责任,增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力,以良好的政风影响行风,真正做到“从我做起,向我看齐,对我监督”。三是坚持民主集中制原则。严格执行党支部议事规则,贯彻民主集中制原则,重大决策、重大项目安排和大额经费的`使用,必须经过集体研究决策,严格程序操作。定期召开民主生活会,自觉开展批评与自我批评,广泛听取群众意见,接受群众监督,在群众中树立较高威信。

(二)加强队伍建设,提高整体素质以创建学习型医院为目标,弘扬崇学精神,在全体干部职工中形成浓烈的学习风气,实现工作学习化、学习工作化,促进医疗队伍整体素质的明显提高,努力建设一支虚心学习、刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,汲取国内外先进经验,不断更新知识,开拓创新,开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,努力提高业务技术和管理水平,业务技术精益求精的医疗技术队伍。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神,贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,开展“讲文明、树新风”和“四德三义”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,爱国主义、集体主义、社会主义)教育活动,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

(三)加强制度建设,优化工作作风根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求,切实加强制度建设,用有效的制度来保证行风建设的健康发展,加强“以人为本”的服务理念。健全完善面向社会、服务社会的医院管理制度。建立健全服务基层、群众的工作制度。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度,增强服务意识,提高服务质量,做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。建立健全人事、财务、后勤管理制度。深入推进干部人事制度改革,按照德才兼备的标准,规范选人用人制度,防止和纠正用人上的不正之风;严格执行上级有关财务管理的制度规定,收支两条线管理,建立年底向干部职工报告经费使用情况制度,规范财务管理;建立完善行政后勤管理制度、综合目标管理责任制。

(四)坚持工作方针,认真贯彻执行《母婴保健法》等相关法律法规,保障人民群众就医安全为目标,强化服务职能,着力规范药品、医疗器械购销行为,把好药品、医疗器械招标采购中的资格审查关,确保人民群众就医、用药安全有效。

(五)开展争先创优活动,构筑创建平台围绕“让人民满意”这一工作出发点和归宿,组织开展创建“团结、开拓、廉洁、高效”的好班子、“三优三满意”文明科室、争当人民满意的医疗工作者活动,巩固文明创建成果,争创郯城县文明单位。弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风。

分三个阶段实施。

1、4月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有:进行全院动员,制订创建工作计划;全面部署创建工作。

2、5月份至11月份为组织实施阶段。主要工作安排有:院领导深入科室,对全院创建工作进行指导、检查,推动文明创建工作的不断深入,广泛听取意见,研究改进措施。

3、12月份为总结改进阶段。主要工作安排有:对本院文明创建工作进行自评总结;组织文明职工、文明科室评选;举办“帮促”成果展示;配合县人大、县妇联“两纲”实施视察活动。组织先进个人评比。

1、加强领导。创建文明单位、文明行业工作是我院一项长期的全局性、战略性重点工作,必须调动各方面的积极因素,加强对创建工作的领导。院创建文明单位领导小组具体抓好创建工作,定期检查了解创建情况,协调解决具体问题,为创建工作提供人员、经费等保障,做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职,又齐抓共管、整体联动,形成同向运作的合力。

2、构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标,努力构筑创建平台,组织全院干部职工积极参加创建文明单位、学习型单位、先进党支部、文明科室、文明职工及“诚信建设看窗口”等争先创优活动,树立我院的良好形象。

3、严格奖惩。加强对创建工作的考核奖惩,诚信药业创建工作按照实施方案和考评细则落实奖惩措施。对本院文明创建工作实行评先评优一票否决制,并视情对严重违规、投诉查实者分别采取诫勉谈话、离岗培训等措施,直至按规定予以辞退,确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。

企业保健师工作计划 篇4

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。整理,版权归原作者、原出处所有。』12下一页

企业保健师工作计划 篇5

-年全市妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针,坚持保健与临床相结合,充分履行保健公共卫生职能,加强基层督导,狠抓降消项目、增补叶酸项目、两癌筛查项目工作存在的不足,拓展母婴保健技术服务,加强产科能力建设,加强托幼机构管理,启动妇女健康行动,以提高妇女健康水平和出生人口素质为中心,实行政府主导,部门合作,全社会共同参与,做好启动妇女健康行动工作。全面完成妇幼卫生目标任务。

2、儿童系统管理率达88%

3、产妇住院分娩率达100%以上;高危孕产妇筛查率达100%;高危孕产妇管理率100%

4、剖宫产率县级医疗保健机构控制在35%以内,乡镇控制在25%以内

5、预防艾滋病、乙肝、梅毒母婴传播,hiv、乙肝病毒、梅毒检测率达89%,其中hiv早孕检测率达80%

6、新生儿疾病筛查工作全市加强宣传,筛查率达80%

7、妇女病两癌普查率75%,普治率90%

8、农村孕产妇住院分娩补助率达到100%

1、加强领导,加强基层督导,强化乡村保健网络职责。

一是妇幼保健工作是重大卫生工作的重要组成部分,具有公益性,将妇幼卫生工作纳入重要工作内容,明确责任,任务落实到人,实行目标管理、量化管理。二是进一步加强完善保健网络建设。每个乡镇要稳定1-2人专职从事妇幼保健工作,待遇不得少于同级同类专业人员水平,对个别确属人口少、服务范围小的乡镇,要向卫生局写出报告,经批准后保健人员可适当的兼职,但要以保健工作为主;逐步实施村村要有村级保健人员抓保健工作,消灭空白村。 三是逐步探讨全市统一实行村级报表制度。市保健院在调查研究的基础上制定出村级报表表样,由乡镇参照以规范村报表。四是市保健院要固定督导人员,实行责任制管理。对20个乡镇实行联片包院责任制方式管理,督导面达100%,督导行政村占10%以上,重点乡缜每季度不少于2次,一般乡镇一年不少于2次,大型督导一年不少于1次。五是强化督导反馈质量。市保健院要制定督导质量考核管理规定,纳入保健质量控制标准,按季实行联片包院责任制工作汇报和考核,乡镇卫生院领导、防保人员相应要对辖区行政村进行包村责任制划分,制定责任制考核标准。对于督导不力的保健人员要及时进行调整,对于督导在限期内整改不到位、行动缓慢的乡镇,市保健院要上报县卫生局,并在季度例会上通报批评。

2、加强降消项目质量管理,进一步提高农村孕产妇住院分娩补助率。

加强宣传,提高降消项目政策、新生儿疾病筛查、自然产、开展听力筛查的好处等主要妇幼保健核心知识知晓率。市保健院要制定好完善的健康教育工作计划,统一健康教育内容,将健康教育内容印刷成册、页,通过乡、村保健人员向目标人群发放,加强督导,对没有向目标人群发放造成浪费的单位和个人,给予严厉处罚,同时要继续利用电视、报纸、标语、面对面宣传等方式加大宣传力度,宣传过程中要避免有盲区、死角。

一是要加强系统孕产妇系统管理,早发现、早检查、早确诊、早管理,重点是高危筛查率要达到100%,早孕检查率达95%,产前检查5次以上达95%,产后访视一次以上达95%,二是杜绝家庭接生。三是以孕产妇保健手册为载体,保健与临床形成有机结合,做到定期跟踪检查、定期随访、及时为高危孕产妇提供有效服务和指导,四是严格执行分级分娩制度,严禁高危截留,坚决杜绝造成孕产妇死亡。五是市乡助产技术服务机构要严格执行文件精神,六是加大产科建设规范力度,市保健院协助市卫生局加强对乡级产科建设质量的规范性指导,加强“三基”考核,规范服务流程,努力为广大孕产妇住院分娩营造温馨、便捷、安全、有效的服务。七是协助市卫生局加强孕产妇急诊急救工作,进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,市乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内完成急救任务,八是加强产、儿科人员培训,提高市乡产、儿科整体服务功能。到上级医疗卫生单位进修,请上级医疗卫生单位产、儿科专家来我县讲课,进行封闭培训。

3、依法开展母婴保健技术服务。

一是托幼机构卫生保健管理工作,-年全市仍实行“卫生保健合格证制度”,市保健院要加大落实指导和检查力度,进一步规范幼儿园卫生保健管理工作,二是出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行,医学证明实行计算机打印,不能落实接产资格的单位市保健院停发该单位临时医学出生医学证明,三是加强三级预防,减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作,实行月报表制度,同时结合“两大”系统管理,加大对出生缺陷调查,并要及进上报,四是加强儿童保健系统管理工作,儿童系统管理要按照开展儿童系统管理,各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生,配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备,散居儿童结合儿童冷链运转等形式定期开展儿童保健系统管理;集居儿童要定期进行集中体检,对筛查出有疾病的及时建议家长治疗,并给予喂养指导。五是开展妇女绝经期保健,拓展保健服务领域。。

4、全面启动适龄妇女两癌健康检查工作。

以提高妇女健康水平和出生人口素质为中心,实行政府主导,部门合作,全社会共同参与,做好启动妇女健康行动工作。一是加强领导,健全组织。实行政府牵头,卫生、妇联、财政、民政、广电、计生等部门组成工作领导小组,市保健院抽调医疗业务能力强、责任心强的人员成立技术指导小组,明确职责,以乡村为单位落实好妇女两癌免费普查工作。二是加强宣传,鼓励广大妇女积极参与。利用报纸、电视、墙报、宣传册、标语,会议等形式进行大力宣传妇女病免费普查的现实意义,提高广大妇女的保健意识。三是市保健院要认真组织师资力量,加强对业务的学习,培训好妇女健康行动技术小组人员,四是合理安排普查时间,确定好普查流程,以乡村为单位开展妇女病免费普查,对查出妇科病患者及时反馈患者家属或本人进行治疗。切实完成好妇女病免费普查工作。

5、以项目管理方式加强对流动孕产妇管理科研。

采用项目管理方式,实行卫生、计生、民政、公安联合,通过育龄妇女花名册、符合政策生育名单、新婚人群等,提高孕产妇检出率,加强孕产妇系统管理,探讨我市流动孕产妇管理方式方法,进一步推进孕产妇系统管理工作。

6、加强妇幼卫生统计信息管理工作。

妇幼卫生统计信息要加强报表质量的真实性、准确性、逻辑性,及时收集、上报、分析,利用信息的可量化性积极为领导当好参谋。妇幼卫生信息工作主要要抓好孕妇筛查、活产数漏报、5岁以下儿童死亡,hiv、乙肝、梅毒检测早孕检测及阻断随访、新筛等工作的信息沟通与反馈。

7、巩固爱婴医院成果,进一步促进母乳喂养。

爱婴医院课题核心是保障母乳喂养的实现,提高母乳喂养率,对全市已授牌的爱婴医院进行复查,进一步促进母乳喂养十条措施的落实。

一是要继续巩固hiv乙肝、梅毒检测章程的规范运行,二是通过填报、核对市疾控中心等个案资料,核对住院分娩产妇hiv检测情况,特别是早孕检测,三是各助产技术执业机构要把hiv乙肝、梅毒检测工作纳入孕产妇管理范畴,孕期在知情同意的原则下,开展免费咨询、检测,产时要查验hiv检测情况,四是市保健院要做好hiv乙肝梅毒检测费的统计、阻断、随访工作,抓好项目管理。

9、加强领导,提高保健服务能力。

创建等级保健院的核心是规范管理,提高保健服务能力。市保健院要总结上年经验,通过健全管理体系,落实规章制度,抓环节质量,与保健工作相结合、与临床工作相结合,力争医疗质量再上新台阶。

是全面完成十二五规划的收官之年,也是我院开启改革与发展,奠定坚实基础的关键年,发展任务非常艰巨,意义也非常重大。

今年工作的总体要求是:以党的十八届-精神和妇幼卫生工作方针为指导,深入贯彻全县卫生工作会议精神,以深化妇幼保健机构的大部制改革为动力,以质量保生存,用科技求发展,向管理要效益,靠医德树威信,凭特色闯市场,强化医疗保健服务,提高医疗保健质量,真正做到内强素质、外树形象。以全新的姿态、必胜的信心,推动妇幼保健院各项工作取得优异成绩。

主要预期目标是:按照新的妇幼保健机构建设标准,建成围产保健、儿童保健、妇女保健三大部,创成省级文明单位,综合排名在全市名列前茅,将新生儿科建-县级以上重点专科,门诊人次达12万人次以上,床位使用率达80%以上,业务收入达2800万元。人均业务收入达到18万元。

企业保健师工作计划 篇6

以三级妇幼保健院评审标准为工作指南,围绕以病人为中心,持续改进质量,保障医疗安全为主题,认真开展各项医疗护理工作。通过“新两纲”妇幼健康指标,扎实稳步推进妇幼卫生民生工程及公共卫生和重大公共卫生服务项目。

医院工作要依据卫计委《妇幼保健机构管理办法》、《医疗机构管理条例》及《安徽省三级妇幼保健院等级评审细则》,继续深化公立医院改革。坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。

不断加强党风廉政建设,夯实行风建设基石,强化医德医风建设,以公立医院改革为抓手,结合“三好一满意”活动及20xx年全市卫生工作目标任务等具体要求扎实开展工作。院长作为第一责任人负总责,副书记、副院长及相关职能科室负责人负责具体实施落实。实际工作中要求各部门有计划、有落实、有记录,对督查中出现的问题及时反馈、及时协调解决,保证全年工作计划顺利实施。对执行不利人员将采取责任追究制度,直至免职。

1深化党风廉政建设和行风建设,不断提高医护人员医德医风和职业道德水平。通过坚持“三会一课”制度和机关政治学习制度,提高党员干部和广大医护人员拒腐防变能力。

2.加强行风建设,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神。

3.落实主体责任,纠正损害群众利益突出问题,落实“八项规定”,营造风清气正的发展环境,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。

4、积极推行院务公开制度,健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

(二)机关职能部门、总务及保卫工作方面。

1、机关各职能部门要紧紧体现管理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线开展工作,、杜绝扯皮、推诿现象和部门至上行为。让病人和职工满意。

2、行保部门要认真做好院内后勤保障工作,时刻关注院内水、电、气使用安全状况,特别是压力容器的安全。要做好与物业的沟通协调工作,临床后勤服务要随时保证。保卫人员须认真做好院内防火防盗宣传、督导、巡查工作,做到技防和人防相结合,切实保障来院病人生命财产安全。综合治理普法培训工作不放松,在配合医疗纠纷投诉处理时要做好维稳工作。

继续以创建三级妇幼保健医院工作为目标。以等级医院评审要求为蓝本,组织各科开展医疗质量自查自纠活动,重点开展医疗质量核心制度执行力度检查,保障医院医疗安全。

1、加大医疗质量及医疗安全监管力度,严格执行质量考核与奖惩办法。

1)实行全程质量监控,加强基础质量的关键环节、重点科室、重要岗位,如:手术室、产房、新生儿病房、输液室和检验科等深入科室,通过检查、分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量。根据20xx年医疗质量和医疗安全督查分析结果,结合奖惩办法实际执行情况,需在20xx年第一季度重新修订20xx年7月制定的《医疗质量与安全考核奖惩办法》,加大奖惩力度,保障医疗质量的不断提高。

2)继续加大“三合理”监管力度,20xx年合理检查、合理用药、合理使用耗材管理工作虽经努力,但工作没有起色,特别是合理用药、合理使用耗材监管不力,抗菌药物使用率和医用耗材占比居高不下、临床用药合理性及规范性不够等诸多突出问题,亟待制定严格的奖惩措施,计划20xx年第一季度,制定出具体的改进方案并与医院绩效考核评分内容挂钩,争取降低并能够取得一定的工作成绩。

3)完善临床路径管理,在20xx年五个临床学科开展17个病种、1026例临床路径管理工作的基础上,20xx年实施全院57个病种临床路径管理全覆盖。完善相关制度,严格执行奖惩措施,每月督查一次,每季度和绩效考核挂钩。

4)加强临床输血管理。根据《临床输血技术规范》,结合我院20xx年临床输血实际情况和市临床输血质控中心督查存在的问题,进一步加强医务人员数学知识的培训,重点是临床用血指证、输血过程、输血后疗效评价的管理。每季度进行一次临床用血专项检查,及时分析评价总结,通报检查结果,制定整改方案,不断改进,确保临床用血安全。

按照我院业务发展规划中学科建设工作要求,重点落实部分二级学科组建和省级重点学科申报工作:

1)继续开展二级学科建设,按照20xx年各二级学科发展工作步骤,积极协助各学科带头人完成各项学科发展工作中人才梯队培养、技术项目应用等具体问题。

2)加强重点学科建设,20xx年第一季度协助新生儿科完成安徽省重点学科各项申报工作。

3)严格执行继续医学教育制度,配合各学科完成6期市级继续医学教育培训班。按照培训计划,确保培训时间和培训质量,培训结束均应现场考试合格后录入继教信息。

1)20xx年上半年完成基本知识和基础理论的培训和考核,下半年组织一次基本技能培训与考核

2)上半年组织一次核心医疗制度知识竞赛活动,通过竞赛活动,提高医务人员自觉学习核心医疗制度主动性,并熟练运用十八项核心医疗制度相关内容开展各项医疗活动,推动医疗质量的不断提高。

加强医疗联合体框架下的合作工作,不断拓展业务合作领域,快速提高我院各专业技术水平。

1)继续推进和淮南市第一人民医院病理科的全面合作,培养技术团队,动态监督培训效果,及时改进。

2)拓展和市第一人民医院其他学科的合作领域,建立紧密的业务关系即责任利益共同体。继续加强和安徽省儿童医院的协作

3)在继续开展各学科业务合作的同时,20xx年加强科研项目合作,计划开展《先天性髋关节脱位的临床研究》项目合作。

4)做好对口支援工作,在巩固20xx年对口支援三和乡卫生院儿科、妇产科和超声科各项工作的基础上,20xx年开展分级诊疗管理、预约挂号和双向转诊工作。

护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准认真进行考核、分析、评价,整改,体现持续改进,实行目标管理。

1)组织护理质量管理委员会考核小组成员每季度进行全院护理质量督查,并进行汇总、通报,绩效兑现;各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准(《护理质量考核及奖惩办法》,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进;加大护士长夜查房力度,保障夜班、中班护理质量。

2)做好重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、新生儿科、产房等)的护理质量管理,护理部将不定期下科室进行督导,确保护理安全。

3)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。拟成立全院护理应急小组,以保障突发应急预案的落实。

4)建立并完善患者风险评估制度,及时评估有跌倒、坠床、压疮等高风险患者,采取有效措施,防止意外伤害事件的发生。逐步建立各项护理质量敏感指标,指导临床护理工作。继续发挥静疗小组作用,保障全院静脉治疗质量及安全。

5)加强危急重症病人及护理不良事件的管理,鼓励不良事件主动上报行为,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行协调处理。

6)扎实做好护理病历的三级质控工作,定期进行护理记录缺陷分析与改进,提高病历书写质量。加强医疗设备及急救药械管理,责任到人,职责明确,随时处于备用状态。

落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

1)加强护理人力资源管理,落实护士岗位管理,全院临床护理采取分层级APN排班制度,尽可能满足临床护理工作需要。

2)为进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,将定期召开护士长专题会议、公休座谈会及意见本汇总,广泛听取各方面意见,通过不断总结改进临床护理工作,改善服务态度,提高服务质量,使广大患者达到满意。

1)、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务。

2)、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

1)20xx年将加大对护士长工作的考核力度。把护理制度、职责、流程、应急预案培训等内容加入到护士长考核中。鼓励护士长积极参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

2)加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展;提高高危孕产妇、高危儿等专科护理水平。充分发挥护理业务骨干、专科护士及护理服务明星的带头示范作用。

3)护理业务学习培训目标明确,围绕“缺什么就学(培训)什么”,强调实效。依据护士分层培训计划,认真修订护士分层管理及考核。通过医院购置的三基考试题库系统,重点加强新护士、低年资护士的考核力度。

4)举办两期市级护理继教班。

5)加强实习生(进修生)的带教工作,要求一师(护师)一生制。

加强护士新理论、新知识、新技术学习,探索延伸护理服务模式,鼓励各科室新工作的开展,20xx年力争在以下科室开展新的工作项目:

2、开展中、长导管留置技术。

1、以“两纲”工作为主线,推进“两纲”实施,落实“两纲”各项指标,完成“两纲”指标的评估。

2、继续实施“提高妇女儿童健康水平”省民生工程项目,加大社会宣传和动员力度,优化服务环境和服务流程,进一步加强与民政等部门的协作,全市婚检率稳定在90%以上,完成上级下达的婚检任务。农村住院分娩补助做到应补尽补,完成20xx年补助任务。

3、实施好基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目工作,促进妇幼卫生服务逐步均等化。

1)20xx年继续做好推进孕产妇和儿童系统保健管理“示范县和重点县”工作,进一步完善孕产妇健康管理、0-6岁儿童保健健康管理。确保“两管”覆盖率达90%以上,孕产妇保健和3岁以下儿童保健系统管理率达85%以上。继续开展听筛、新生儿遗传代谢性疾病筛查,产前筛查工作。

2)农村育龄妇女增补叶酸服务规范,进一步提高农村育龄妇女补服叶酸的发放,确保完成省卫生厅下达的任务。

3)加强妇幼卫生监测项目和预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目的管理。

5)继续开展孕产妇死亡和新生儿死亡评审、孕产妇危重症监测,努力降低孕产妇死亡率,做到孕产妇死亡评审制度化、规范化。

6)继续开展农村35-64岁妇女免费“两癌”筛查项目工作。

7)加强督查,继续抓好产科建设,进一步降低剖宫产率,力争降至30%。

医院感染管理部分:

1、完善医院感染管理制度,落实质量控制,加强感染监测工作。

1)充分发挥三级医院感染管理体系作用,认真落实医院感染管理会议制度,每季度编印一期《院感信息反馈》,对上一季度院感各项监测指标数据,院感病历检查和院感消毒隔离检查情况进行统计、汇总并及时反馈。对科室存在的具体问题制定整改措施。检查结果与科室绩效挂钩。

2)积极协助医务科、药剂科做好合理使用抗菌药物监督管理工作,做好病原学监测工作。加强对多重耐药菌监测的督导,从而强化各科室病原学监测意识,及早发现多重耐药菌的流行趋势。认真做好对购入的消毒药械,一次性使用医疗卫生用品进行监督管理,持续开展医院感染环境卫生学和消毒灭菌效果监测。通过每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总,督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总,并及时反馈给临床科室。

2、加强重点部门的医院感染管理,强化医务人员手卫生。

1)按照国家相关法律、法规制定重点科室的预防,控制医院感染制度,并认真落实、督导。适应国家相关政策,加强对产房、母婴同室、人流室等重点部门的院感管理。加强供应室管理。尤其是组织、设备、质量建设进一步充实到位。启动以消毒供应室为中心环节的消毒灭菌工作。定期或不定期进行感染质量督查对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。

2)继续落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况,保证洗手与手消毒效果。

组织医院感染管理小组人员参加各类医院感染控制与管理的培训班,努力提高业务水平和自身素质,提高院感管理水平。面向全院制订医院感染知识培训计划并针对培训内容,对医院感染管理知识进行测试。

预防保健工作:

1、严格执行传染病上报相关规定。

严格传染病疫情管理,做好传染病报卡登记、网络直报和保管工作。积极开展传染病规范上报的知识培训和全院传染病防治知识的考核工作。提前安排各种节假日传染病上报工作,且每天对门诊日志、病历进行核查,及时发现传染病漏报,对上报的'传染病疫情分析报告的进行季度分析和年度分析。

2、做好传染病的检测,病毒采样及流调工作。

及时做好手足口病病原学采样及送检;开展了AFP相关病例监测及旬报工作。5—10月份,做好肠道传染病及发热病人血疟原虫镜检工作。做为艾滋病免费自愿筛查点,做好艾滋病免费筛查及登记个案调查表工作。做好性传播疾病的检测上报。做好病房消毒隔离,防止此类疾病在院内的交叉感染。

3、预防保健其他相关工作。

1)积极开展各种防病宣传日的宣传活动(3.24结核病日、4.25计划免疫宣传日、4.26防治疟疾日、12.1世界艾滋病日)以及针对不同季节不同疾病的健康知识宣教工作。

2)做好我院死亡、肿瘤病例的登记、上报及死亡报卡的管理工作。

3)做好疫苗领发、保存及各种报表及时录入上报和冷链管理工作。完成在我院分娩的新生儿乙肝首针、卡介苗24小时内免费接种。

(七)力争二0xx年全院诊疗人次、住院人次在现有环境下继续保持上年度水平,让医院社会效益持续稳步增长。

"保健工作计划"延伸阅读