营业厅督导述职报告。
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营业厅督导述职报告 篇1
营业厅督导述职报告
尊敬的领导：
我是XXX公司的营业厅督导，蒙您的信任，我来向您汇报我的工作情况。
一、工作概况
作为营业厅督导，我主要负责管理多个营业厅的日常运营工作，包括销售管理、客户服务、人员培训等多方面的工作。在此期间，我注重发挥团队的协作能力，不断提高绩效水平，确保达成公司经营目标。
二、工作成绩
1. 销售管理方面
在销售管理方面，我认真履行工作职责，贯彻执行公司的销售政策，加强对营业员的业务培训和管理，提高员工的销售能力。通过这些措施，我所管理的营业厅的销售额得到了明显的提升。
2.客户服务方面
在客户服务方面，我注重建立良好的客户关系，并按照公司要求，推行高品质的客户服务标准。我们在日常工作中，注重倾听客户反馈，针对客户的诉求和反映，积极解决问题，提高客户满意度。
3.人员培训方面
在人员培训方面，我定期对营业厅员工进行培训和教育，通过讲解各类知识和技能，提高员工的技能水平和服务意识。同时，加强对员工的考核和激励，促进团队的协作和共同进步。
三、存在问题
在工作中，我们也存在一些问题和不足，例如在人员调整和协调方面，有时存在难度。同时，在客户服务方面，我们仍有待改进。我们将继续改进这些问题，并努力达成更好的工作成绩。
四、工作展望
在今后的工作中，我将继续全面深入领会公司的销售政策和运营管理标准，注重学习和反思，在实践中提高自己的工作水平。同时，加强与各个营业厅之间的联系协作，共同提高绩效水平。我们将不断改进自身工作，力争为公司做出更大的贡献。
以上就是我的述职报告。感谢领导们对我的信任和支持。如果有不足之处，请领导们多多指导，我将竭尽全力继续为公司的发展贡献自己的力量。
营业厅督导述职报告 篇2
营业厅督导述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是一名营业厅督导，此次入职不足半年，今天我希望借此机会向各位领导和同事介绍一下我的工作情况及心得体会。
一、工作内容
作为督导，我主要负责监督和检查营业厅的运营情况，确保公司提供的服务质量和顾客满意度。具体的工作任务包括：
1. 检查营业厅各项业务的规范性和顾客服务质量。
2. 定期巡查营业厅，发现问题及时通报并督促处理。
3. 传达公司管理政策和各项业务流程，确保营业厅员工操作规范。
4. 制定并实施相应的督导计划，确保工作的有效性和效率。
5. 协助营业厅进行各项厅内运营活动，提升顾客满意度和公司知名度。
二、工作经验
在工作中，我发现督导不仅需要尽职尽责的完成任务，更需要成为营业厅各个岗位的协调员和管理者，确保营业厅整体运营水平和服务质量。因此，我总结了以下几点经验：
1. 端正态度：作为督导，需要在工作中保持严谨、踏实、积极的态度，确保营业厅所有员工也能保持相同的态度和工作精神，共同推动营业厅提升服务质量和效率。
2. 细心观察：督导要经常观察突破顾客服务的各个环节，掌握员工和顾客的情况，并及时提出问题和建议。同时我也建立了一个问题清单，把每次发现的问题都写下来并进行分类，方便后续整理和进一步分析。
3. 注重团队：督导需要与营业厅员工建立良好的合作关系，密切配合工作，共同推进业务发展。我时常会组织所辖营业厅员工开会，协调各个岗位之间的工作，以确保优质服务。
4. 虚心学习：面对不同的岗位和不同类型的问题，督导需要不断学习和提升自己的综合素质，从而快速跟进各项工作进展，确保业务工作高效运转。
三、工作建议
根据目前我个人的工作实践经验，我认为督导工作需要不断丰富和完善，尤其需要加强以下方面的工作：
1. 继续加大对员工岗位培训力度，提高服务质量和效率。
2. 在工作中加强协同配合，管理好营业厅员工在各岗位上的表现，确保全员服务流程规范，最大程度实现客户在服务中的满意度。
3. 针对客户反馈问题，做好问题分类、跟进和反馈，帮助相关责任人快速解决问题，提升对公司的信任和忠诚度，同时也会对公司形象产生积极的影响。
4. 制定相应的工作计划，不断总结经验教训，从而加强掌握营业厅服务及业务知识和技术，把所掌握的经验知识融入到督导工作中。
综上所述，作为营业厅督导，我兢兢业业地履行职责，时刻保持对全局的敏锐感知，为公司的客户提供优质服务，同时也在个人成长过程中不断提升自己的综合素质，以期承担更多的工作责任和挑战。
谢谢！
营业厅督导述职报告 篇3
营业厅督导述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是XX公司的营业厅督导，今天我向大家述职报告。在过去的一年中，我与公司的营业厅合作，积极推进了我们的销售业务，保持并改善了客户服务质量，同时也对营业厅的管理进行了优化。以下是我的述职内容：
一、工作概述
我是营业厅的督导，负责对营业厅的经营状况进行监督和管理，确保服务和销售能达到公司的要求和标准。我的工作内容包括：
1.对营业厅的日常销售和服务进行管理和监督，包括为客户提供演示产品、销售指导、退换货、售后服务、客户投诉处理等服务，并保持销售绩效；
2.对营业厅的服务质量进行监督和评估，发现问题并进行纠正；
3.对营业厅人员进行培训，提高他们的专业水平和工作能力；
4.根据公司规划和目标，继续优化和改进营业厅的管理和服务。
二、工作重点
在过去一年的工作中，我着重关注了以下几个方面：
1.提高客户服务质量：作为营业厅督导，最重要的任务就是确保客户得到优质的服务。为了提高客户服务质量，我从以下几个方面入手：
（1）对营业厅人员进行专业化培训，使其更加熟悉公司的产品、服务和流程；
（2）加强与客户的沟通和协调，积极解决客户遇到的问题和困难，提高客户满意度；
（3）建立完善的客户信息管理系统，加强客户关系管理。
2.加强营业厅管理：为了进一步提高服务质量和工作效率，我在营业厅的管理上也做了些尝试，具体有：
（1）确保营业厅的基本设施和环境达到公司要求的标准；
（2）优化销售和服务流程，降低营业厅运营成本；
（3）建立完善的商品库存管理体系，确保产品的充足供应和无缺失问题。
3.提高营业厅销售绩效：除了服务质量，销售绩效也是营业厅的重要指标。为了达到销售目标，我在以下几个方面入手：
（1）与营业厅经理和销售人员一起建立整合营销策略，提高销售业绩；
（2）优化营业厅产品定价和促销策略，增加产品的销售量；
（3）提高客户忠诚度，增加客户回头率和口碑。
三、工作成果
通过一年的努力和不断的改进，我的工作取得了以下成果：
1.提高客户服务质量：根据客户投诉数据显示，售后服务质量得到有效改善。客户对公司的服务态度和专业水平评价提高了15%。
2.营业厅管理效率提高：通过加强经营分析和数据评估，有关营业厅的整体管理效率得到了改善，降低了成本，提高了利润。
3.销售业绩增加：经过整体促销活动，营业厅销售量平均增加了20%；通过培训和促销策略提升客户忠诚度，顾客回访率增加了10%以上。
四、未来展望
在未来，我将会进一步深入营业厅各项业务的管理和督导，进一步提升企业具有核心竞争力的产品及服务质量，提高品牌形象和市场占有率。
在此，希望领导和各位同事能对我在过去一年的工作给予认可和支持，在今后的工作中，我将继续不断努力，以更好的表现回报公司和社会对我的期望。谢谢大家。
营业厅督导述职报告 篇4
营业厅督导述职报告
尊敬的领导：
时光飞逝，转眼一个月过去了，我已经担任这家公司的营业厅督导一个月了。这个月里，我积极投入工作，认真学习，不断完善自己的工作方法和流程。下面我就向您汇报一下我的工作情况及心得体会。
一、工作情况
我上任后立即调研了公司各个营业厅的情况，包括销售情况、客户满意度、员工素质等方面。针对发现的问题，我制定了详细的工作计划和措施。
1、搭建平台，提高员工素质
为了提高员工的素质和专业水平，我根据公司要求，建立了一个培训平台，每个月定期进行销售技巧、客户服务等方面的培训。同时，我也鼓励员工在培训后进行模拟销售练习，磨练技能，提高业务水平。这一举措受到了业务员的广泛欢迎和支持。
2、建立业务分析系统，提高销售业绩
针对公司营业厅的销售情况，我建立了一个销售分析系统，在实时收集、统计和分析数据的基础上，及时提供针对性的销售策略，帮助员工提高销售率。通过这项工作，不仅员工的销售业绩得到了提升，营业厅的客户满意度也得到了显著提升。
3、加强管理，提升效率
为了提高公司的管理效率，我对营业厅进行了全面的巡查和管理。从工作效率、服务质量、销售情况等方面入手，制定了相应的管理措施。同时，我也逐渐推行“智能化”管理，应用电子化设备，提高工作效率，降低人工成本。
二、心得体会
在这一个月的工作中，我有了很多收获，也深刻认识到了一些问题。
1、坚持客户导向，提高服务质量
客户是我们业务的生命线，因此，在工作中应时刻关注客户需求，根据客户需求调整我们的服务表现。只有不断提高服务质量，才能赢得客户的信任和支持，为公司赢得更大的利润。
2、加强团队建设，打造高效团队
一个好的团队能够发挥一个比单独工作更大的力量。因此，我们应该加强团队建设，提高团队成员的凝聚力，培养良好的团队协作精神。只有打造出一个高效的团队，才能够更好地完成公司的目标和任务。
3、不断推进创新，提升竞争力
市场环境不断变化，以往的经验和成功模式未必能够适应新的挑战和机遇。因此，我们应该不断推进创新，以不断提升公司的竞争力，开拓更多的市场和合作伙伴。
经过一个月的工作，我深刻认识到了营业厅督导的重要性，同时也明白了自己在这个岗位上的责任和使命。在以后的工作中，我将继续不断学习，坚持客户导向，加强团队建设，推进不断创新，为公司的发展做出更大的贡献。
致以最诚挚的敬意！
此致
敬礼！
营业厅督导：XXX
2021年6月1日于XXX公司
营业厅督导述职报告 篇5
营业厅督导述职报告
尊敬的领导：
我是某移动通讯公司营业厅的督导，负责全市营业厅的业务指导与管理，在此，我向您简单汇报我工作的情况以及对于未来的规划和展望。
一、工作内容
在过去的半年时间里，我主要完成了以下几个方面的工作：
1.业务培训：定期向营业厅销售人员进行业务技能培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，提高销售人员的业务素质，为提高销售和服务水平奠定基础。
2.业务监督：营业厅销售人员在从事业务过程中，我定期进行业务监督，对于出现的问题进行指导和解决，确保销售人员的业务技能和服务水平得到不断提高，让客户得到更好的服务和体验。
3.营销活动策划：为增加营业厅的人气和销售量，我定期组织各种营销活动，包括促销、抽奖、送礼等营销活动，吸引更多的客户前来消费，提高营业额。
4.反馈问题汇总：我会收集客户的投诉和反馈，并对这些反馈进行分析和汇总，对于问题发生的原因进行定位和解决，确保客户满意度的提高，进一步强化公司的品牌形象和市场竞争力。
二、工作效果
在过去半年的工作中，我的督导工作得到了公司领导和营业员员的肯定和认可。通过我和销售人员的共同努力，已经形成了良好的工作氛围和营销文化，使营业厅的业绩取得了显著的进展。
1.销售业绩的提升：由于营销活动经常开展，客户数量得到了明显增加，销售业绩有了较大的提升。
2.客户满意度的提高：我们注重客户服务，不仅在销售环节，也在售后服务上做得很好，客户对于我们的服务满意度得到了进一步提高，客户的忠诚度也得到了提升。
3.员工素质的提高：在我对销售人员的特别培训上，大大提高了他们的专业素质和工作能力，员工的工作态度也得到了进一步的调整，使公司在市场上拥有更为优秀的员工队伍。
三、未来的规划
针对未来的工作，主要围绕以下几个方面展开：
1.加强产品知识培训：市场在不断发展，产品也在不断更新换代，我将继续为销售人员提供必要的产品知识和技能培训，使销售人员掌握更多产品信息，更好地为客户提供服务。
2.不断创新营销活动：我将继续进行营销方面的创新，挖掘更多的营销策略和方式，如开展宣传推广、免费赠品、优惠券等活动吸引更多客户，从而提高销售业绩，改善服务质量。
3.加强对客户反馈的关注：这是提高客户满意度和公司市场竞争力的必要方法之一，我会继续根据客户反馈的问题，尽快进行整改和改进，使客户对我司的产品和服务找到更多的依托。
四、总结
经过半年的工作，作为一名营业厅督导，我认为自己已经有了较为有价值的经验和感悟，通过与所有的销售人员建立广泛互信与合作，有效地解决问题，大大提高了我工作的效率和质量。同时，在未来的工作中，我也会继续学习不断提高自己的业务素质和领导能力，为公司的发展和壮大贡献出自己的全部能力。
谢谢！
营业厅督导述职报告 篇6
营业厅督导述职报告
尊敬的领导，
我是某银行的营业厅督导，本次向您汇报我的工作，希望能够得到您的支持和帮助。
一、 工作内容
作为营业厅的督导，我的工作主要包括以下几个方面：
1. 营业厅运营管理。通过日常走访、检查和督导，对营业厅的各项管理工作进行全面检查，包括柜面运营、客户服务、业务管理、安全管理等各个方面。
2. 工作人员培训与考核。对营业厅工作人员进行培训，提高他们的服务能力和业务水平。同时，对工作人员进行考核，合理评估其绩效，并提出改进意见和建议。
3. 案件调查与处理。在营业厅发现违规行为或客户投诉时，对案件进行调查处理，并建立相应的风险控制机制。
4. 绩效评估报告。定期对营业厅进行绩效评估，制定绩效评估报告，并提出改进方案和建议。
二、 工作成效
在过去的一年里，我和我的团队一直在认真履行职责，努力工作，取得了一些成效。具体如下：
1. 营业厅运营管理。通过我们的督导和检查，营业厅的各项管理工作得到了一定程度的改善。柜面运营更加规范高效，客户服务更加优质高效，业务管理更加严谨高效，安全管理更加到位高效。
2. 工作人员培训与考核。我们不断开展工作人员培训，提升了他们的服务能力和业务水平，提高了客户的满意度和忠诚度。同时，我们对工作人员进行了考核，发现了一些不足之处，并提出了合理改进意见和建议。
3. 案件调查与处理。我们积极处理各类案件，及时排查风险隐患，保障了客户的合法权益和银行的安全稳健。同时，我们也在工作过程中加强了风险控制和管理，建立了切实可行的控制机制。
4. 绩效评估报告。我们定期对营业厅进行了绩效评估，并制定了绩效评估报告。通过对各项指标的综合考虑，我们提出了合理和可行的改进方案和建议，帮助营业厅提高工作效率和业务水平。
三、 工作展望
在未来的工作中，我和我的团队将继续积极履行职责，切实加强各项工作，取得更好的成效。具体如下：
1. 加强现场管理。我们将进一步加强营业厅的现场管理，提高柜面业务运营效率和质量。同时，我们也将实施更加严格的安全管理措施，保障客户的资金和财产安全。
2. 强化工作人员培训。我们将不断加强工作人员的培训，提高其业务水平和服务能力，进一步提高客户的满意度和忠诚度。
3. 推进业务拓展。我们将积极探索业务拓展的新模式和新渠道，提高银行的市场占有率和品牌知名度，为客户提供更加多样化和有针对性的产品和服务。
4. 提高绩效评估水平。我们将依据营业厅的管理和绩效情况，实施更加科学和合理的评估机制，在传统绩效评估的基础上，发挥数字化科技手段的作用，进一步提高绩效评估水平，为营业厅的管理和发展提供更有力的支撑。
以上就是我的述职报告，请领导过目，并提出宝贵的意见和建议。谢谢！
营业厅督导述职报告 篇7
营业厅督导述职报告
尊敬的领导、各位同事：
首先，我对在公司实习期间的督导工作进行一份述职报告，感谢公司领导及相关同事的指导和支持。
一、工作内容
在此期间，我的主要工作任务是对营业厅的运营情况进行督导，包括现场巡查、对商务员工的工作进行培训和辅导，以及与门店管理层进行沟通。各项督导任务的完成情况如下：
1.日常巡查：每周至少进行一次日常巡查，重点检查营业厅的环境卫生、设备设施是否正常运转、产品是否有序陈列以及员工服务情况是否达到标准等。
2.商务员工培训：根据营业厅员工的不同需求，我安排了多次培训课程，包括企业文化、业务技能、销售技巧等方面，以提高员工工作素质和业务水平。
3.门店管理交流：定期与门店管理层进行沟通交流，了解门店的运营状况和管理层的工作情况，以便为门店提供更好的支持和帮助。
二、工作成果
在这段时间内，我取得了一定的工作成果，主要有以下几点：
1.重视日常巡查工作，营业厅的环境卫生、设备设施维护和员工服务水平均得到提高。
2.通过培训，提高了员工的工作素质和业务水平，促进了营业厅的销售业绩。
3.与门店管理层进行沟通交流，帮助门店更好地了解市场情况，提高了门店管理层的工作效率和能力。
三、存在的问题
在我的督导工作中，也存在一些问题：
1.营业厅的员工对营销活动的响应能力有待提高，需要加强员工的业务培训和保持创新。
2.营业厅的流动率偏高，需要更加关注员工的满意度和对人才的持续培养。
3.营业厅整体技术设施的更新需要加快，以更好地适应市场发展的需求和顾客的期望。
四、改进计划
为了解决以上问题，我提出如下改进计划：
1.针对员工的服装、礼貌和营销技巧进行业务培训，并采取更加有创意和有吸引力的促销活动。增强员工积极性和合理稳定营业厅员工队伍。
2.制定更具体的团队建设计划，包括员工持续培训、激励机制建设等，增强员工对公司的归属感，减少员工流动率。
3.根据市场发展的需求和顾客的期望，提高营销技术和设备方面的投资力度，更新营业厅硬件配置，使营业厅的设备设施更好地适应市场的需求。
五、总结
通过这次实习经历，我深刻认识到，营业厅督导的工作是一个细致入微的过程。督导工作只有针对性强，具有深度、详尽的的计划和专业的技能，才能真正提高营业厅的整体水平，给客户更好的服务，促进企业的发展和进步。感谢公司在这段时间给予我的支持和成长机会，愿自己在今后的工作中不断提高，走向成功的职业生涯。
谢谢大家！
营业厅督导述职报告 篇8
营业厅督导述职报告
尊敬的领导：
我是xxx公司xxx区营业厅的督导，经过一年的工作，现在向您汇报我所做的工作和收获。
一、 工作内容
我主要负责对所在区域的营业厅进行巡查和管理，跟进员工工作进展，及时发现并解决问题，提高营业厅的服务质量和工作效率，使顾客能够享受到更好的体验。
具体来说，我每天会定时、定点地到达各个营业厅，细致地观察其内部装修、顾客接待等情况，响应员工反映的问题及时推动解决，提高员工安全意识及销售技能，并向上级汇报工作进展情况。
二、 工作成果
我在这一年的工作中，取得了以下成果：
1、 推动营业额提升：在我实施管理之后，营业额有了较大的改善。我及时发现不同地区、不同季节、不同时段的消费习惯和需求，针对不同的情况，提供个性化的服务方案，吸引顾客，提高了营业额。
2、增强了员工销售技能：我通过组织员工学习、经验分享、技能培训等方式，增强了员工的销售技能，使其更有自信地向客户介绍产品，提高了销售成功率。
3、 实现了营业厅的标准化管理：我按照公司规定对各个营业厅的设施、器材、技术等方面进行了统一衡量，实现了营业厅的标准化管理，使客户获得了更客观、更符合行业规范的服务。
4、 改善了顾客满意度：我多次在营业厅进行问卷调查，听取顾客对服务的反馈意见，结合员工和管理人员的意见得出方案进行改进，营造了更加贴近客户需求的服务环境，提升了顾客的满意度。
三、 经验与不足
经过一年的工作，我认为下面几点是值得总结的：
1、只有不断了解和关注客户的需求，才能创造出品牌影响力和感染力，形成良好口碑，达到提高营业额的目标；
2、鼓励员工发挥优势，学习先进经验和品质，降低工厂成本，提升服务品质；
3、发扬合作精神，与其他公司、行业内的同行相参照，共同推动整个产业的发展。
在整个工作过程中，尽管得到了不少的肯定，但我仍认为存在着以下不足：
1、工作不够全面。有的时候忙于一些紧急的事情而忽略了其他重要的工作。
2、有些决策较为主观。需要更多的实地调研和对相关问题做出更客观和科学的判断。
四、 展望未来
展望未来，我深信：
1、优质的工作是重要的。只有这样才能赢得客户的信赖，提升公司的社会形象；
2、和谐的团队协作是能取得效果的关键。具备高度职业道德的员工和领导团队将激励着建立一个良好的服务氛围；
3、了解公司文化，知道如何体察公司风格，并符合公司的文化精髓，才能为公司赢得更多的名声和支持。
总之，尽管在工作中会遇到各种问题和困难，我仍然会尽职尽责，做好营业厅管理工作。感谢领导及公司对我的信任。
敬礼
xx公司
xx区督导
xxxxxx
营业厅督导述职报告 篇9
营业厅督导述职报告
尊敬的领导、各位同事们：
我是某某公司的营业厅督导，今天我要向大家述职报告我们营业厅的工作情况，以及近期的工作计划。首先，我要感谢公司对我们营业厅的大力支持和信任，同时也要感谢我的同事们的辛勤付出和合作。
一、营业厅工作情况
在过去的一年中，我们营业厅的工作取得了许多进展。首先，我们采取了全面的客户服务策略，并加强了培训，尤其是对新员工的培训。这样，我们能取得了较高的客户满意度，这也促进了我们营业厅的销售，同时也提高了公司的信誉度。
其次，我们注意到了员工的职业成长，我们加强了职业管理的实施，以激发员工的工作动力和积极性。这也有助于员工的职业发展，这在一定程度上提高了员工的工作质量和工作效率。
最后，我们专注于产品的市场参与度。我们在质量管理方面重点关注安卓和IOS苹果操作系统开发商，通常产品质量是一家公司和服务级别的代表。通过跟踪市场趋势和客户需求，我们保证了我们的产品质量，同时也提高了销售量。这确信了我们的营业厅在市场竞争中的地位，同时也大大增强了公司的声誉。
二、工作计划
在未来的一年里，我们将继续致力于提高产品质量和客户服务，同时深化职业管理工作。我们也计划扩大我们的商业网络，向更多的客户推广我们的服务。我们还将加强与其他营业厅的协作和协作。我们也将继续加强员工的教育和职业培训，以便提高他们的专业技能。
最后，感谢大家的支持和合作，我们将秉承公司发展的理念和营业厅准则，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢！
营业厅督导述职报告 篇10
营业厅督导述职报告
尊敬的领导们，同事们：
我是某电信公司的营业厅督导，我今天在这里向大家汇报我的工作情况和工作心得。
一、工作情况
我先向大家简单介绍一下我的工作职责。我的主要工作是负责对所辖区域内的营业厅进行巡查和监督，确保营业厅员工按照公司规定进行工作，并为客户提供优质的服务。在营业厅工作期间，我主要要做到以下几点：
1.对营业厅员工提供的服务进行评测，确保工作能力和业务素质达到公司的要求。
2.检查营业厅的环境卫生和营业设施是否达标，要求营业厅员工保持营业厅的清洁和整洁。
3.审核营业员的配合工具和资料是否齐全，包括销售动作、销售声调和毛利控制等。
4.关注营业员销售业绩和精神状态，及时提供培训和辅导，确保销售业绩稳步增长。
二、工作心得
在工作过程中，我体会到了很多经验和教训，有一些想法和建议，我想在这里分享给大家。
1.对营业员进行培训和辅导：在我对营业厅的巡视和督查过程中，我注意到其中有一些员工并不了解公司最新的政策，所以他们也无法为客户提供适当的服务。这时，我和他们交流，向他们提供有用的帮助，并根据其工作需要与公司安排营业员培训课程，保证他们按照标准操作进行销售，提高了客户的整体服务产出。
2.注重团队精神：我经常发现，在一些营业厅，由于员工之间的互相竞争和不信任，导致合作不充分，互相指责成为常态，这使得销售团队的发展不容易。因此，我多次与营业厅主管或相关员工进行谈话，提醒他们互相信任和分享，能够更好地配合完成公司的工作任务。
3.重视营业环境净化：我认为要在营业厅员工良好的业务素质的基础上，还要注意营业环境的净化。的确，如果在环境卫生上做得很好，会让顾客更满意，并有利于公司的信誉和业务的提升。
总之，我的工作重点是要确保营业厅各项工作的有序进行，让营业员充分理解公司的政策和计划，使其工作更加高效。我希望在未来的工作中，能够与大家共同努力，保证公司的总业务继续蓬勃发展。
谢谢！
