超市试用期工作总结范例8篇。
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超市试用期工作总结 篇1
一、基本情况;
截止到20xx年6月底,全区目前有食品生产企业298家,包括39家小作坊。上半年,我们队全区298家食品企业中的150家进行了监督检查,完成巡查频次150次,出动执法人员300余人次,与全区所有298家食品生产企业签订承诺书,建立食品企业档案298件,对肉制品,豆制品,调味品,白酒等产品进行了集中整治。整治过程立案查处违法食品企业2家,结案2家,处理举报投诉8起。进一步建立了和完善食品监管机制,观察监督完成食品生产许可证(QS)换发证现场审查34家企业45个申证单元,完成食品生产许可证(QS)年审86家企业,102个证书。组织进行了元旦春节食品安全专项整治,3.15食品安全专项整治,甘井子区明胶使用企业的排查及监督检查工作,加工豆制品过程中使用非食用物质等违法行为的集中整治,食品生产企业非法添加“罗丹明B”的专项整治,配合区食安委开展甘井子区食品安全整顿工作,打掉黑窝点8个;和甘井子公安分局食品药品犯罪案件侦察大队联合办案五起,刑事拘留9人,取保候审1人。在区食安委的组织下,对全区十四个镇街包括下述各村、社区的食品安全检查员、助理检查员五百余人进行了四个课时的生产加工领域食品安全基础知识的培训;组织全区食品生产企业参加市局举办的获证企业食品安全培训班活动,组织进行了开展食品生产加工质量安全示范单位活动。
二、主要做法:
(一)、划分区域,综合监管,信息共享,责任到人。
(二)、广泛发动,畅通信息,源头打假,严查黑窝点。
(三)、严格实施食品安全市场准入制度。
(四)强化小作坊监管。
(五)积极开展食品添加物质全程集中管理。
(六)突出年审工作的重要性。
(七)强化和公安部门的联合办案。
三、成效和经验
(一)加强政府统一领导,是提高食品安全水平的关键。
(二)建立基层监管体系是加强食品安全的前提。
(三)帮扶企业,促进企业整体质量水平提高,既是做好食品监管工作的出发点和归结点,又是做好食品监管工作的突破点。
四、亟待解决的问题
(一)检查经费得不到落实,直接影响了监管工作的顺利开展。
(二)监管力量的严重不足,直接影响了监管工作的质量和效果。监管力量的不足体现的两个方面:一方面体现在监管人数的不足。甘井子区虽然食品生产企业全市(包括北三市和长海县)最多,但人员配置却和市内三区差不多,稽查队也被市局上收。另一方面体现在监管人员的能力不能满足目前食品监管工作的需要。目前甘井子质监分局一共只有五名工作人员从事食品监管工作,其中两名同志属于借用性质,真正属于分局的只有三名监管人员。这三人中,一个是马上退休的老同志,一个是将满50岁的女同志。另外,这五名监管人员中,只有一名学习过食品专业,其他都是半路出家。
(三)对镇街食品安全工作人员无制约机制,从年初进行的小作坊调查摸底工作来看,除红旗街道外,各镇街普遍配合不积极,最后报送的名单明显不符合要求,这也将影响到下一步对小作坊的发证工作。
五、今后工作打算
(一)、监管重心前移,服务重点下移。
(二)、对食品质量安全档案实行动态管理。
(三)、扶优扶强,打假保真。
(四)、以实施食品质量安全市场准入制度、查处无证生产加工为工作主线,严格审查发证;严格监督企业实施出厂检验;严格后续监管。
(五)、加强区、镇街、村委会(居委会)三级综合监管网络体系建设,充分发挥镇街质量监督员职能作用。
(六)加大检查和监管的力度,力争发现大案要案。
超市试用期工作总结 篇2
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;
有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;
其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;
门窗拼接不规范;
窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;
空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
超市试用期工作总结 篇3
在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎnlǐ人员汇报,做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
超市试用期工作总结 篇4
我于20__年_月_日入职__部,截止今日20__年_月_日为止,试用期三个月已满,关于试用期的工作,我做了以下总结:
1、具体工作方面:
文职工作量本身不大,入职前期我的工作相对来说比较轻松,之后的时间可以慢慢的帮部门做点事情,到后期已经可以独立操作eRP物料添加,并且协助胡总进行新版网站改版事项,工作状态也从一开始的无所事事变成现在有意义的工作。
2、工作态度方面:
在工作态度方面,我做到了凡事认真对待,虽然不够完美有所欠缺,但是我仍旧会朝着更加完美的一面发展,争取做到积极,认真,热情的对待工作,不要消极倦怠的工作态度。
3、工作能力方面:
因为工作以及家庭环境方面因素,我自身可以感觉到自己的能力有所退化,正如老话所说:“刀不磨不光,人不学落后”,再次步入工作环境之后,可以明显感觉到自己比以前的工作能力要退化很多,我总结原因有两点,一个是宽松的工作环境,另一个还是态度问题,这两点尤其要注意。
4、团队合作方面:
对于__部整个团队工作,我自认没有做到不可或缺,但也没有拖团队后退,相反,我觉得我目前的工作对团队来说是非常具有意义的,这点需要继续坚持。
超市试用期工作总结 篇5
根据公司的需要,我目前担任xx一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20xx年x月工作以来,一直从事xxx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的xx店长,恳请领导予以批准。
超市试用期工作总结 篇6
转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了xxx和谐,团结向上的文化。
进入xxx已经三个月了,对自已的工作总结如下:
一:品质方面
xxx用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
二:工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三:学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。
在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!
超市试用期工作总结 篇7
试用期的时间很快,我来到xx超市已经三个月了,尽管现在已经过去,转正也在眼前,我对于这段时间的工作很认真,在一个也是在领导的帮助下,在我们xx超市这么多同事的帮助下,我快速的适应了这里,这是一个前提,我总是说我们在工作当中要做的的事情很多。
超市的工作对于我来讲是陌生的,现在我也看到了自己的成长,我从一个对超市业务了解几乎为零,到现在工作起来得心应手,这就是一个很明显的成长,我也不管在未来多久之后这段经历我会深深的记住在心里,对于工作我现在更多的是一种感慨,因为我一想起自己刚刚来到这里的时候,跟现在对比这就是一种差距,现在我也对工作总结一下。
一、养成良好工作素养
超市的就是服务性的,我的工作也是服务,一名普通的收银员尽管在这大短短的试用期内,但是我一直没有把自己的工作看轻松,也没有把这个工作看的很容易,现在我对于工作熟悉了,对于工作掌握了很多技巧,但是我没有忘记和几个月的努力,是这些努力造就了我,我是希望自己能够成为一名优秀的收银员。首先那就是阳养成良好的工作素养,在工作的的时候,一定耐心,一定认真,我们超市工作着,讲究的就是一个服务,一个良好的服务表现在多方面,我们的举行行为都是能够直接影响消费者的对超市的态度的,可以说我们每一个xx超市的员工每一天代表着就是超市的形象,这样的形象是我们必须保持的。
二、工作经过
收银工作对于很多人来讲是很枯燥,甚至开始的时候我就是这么认为的,现在的我看法却有不同了,这三个月的试用期其实也是在考验我,也证明了我是能够胜任这个职位的,短短的时间内,我一直在进步,一开始我完全是很生疏,工作起来一点都不适应,虽然是看上去简单的收银工作,当然平时人少的时候还好,主要就是在人多的时候我工作有点压力,是不是会手忙脚乱,于是同事就告诉我要摆好心态,这是一定的,我调整好了自己的心态,把这一心态调整好我工作果然就适应了,
试用期以来,我也是出现过一些错误,一些新员工都容易饭的错误,可是我一直很觉得遗憾现在想起来这就是很简单的一件事情,在今后的工作的当中我一定更加努力用心。
三、不足之处
我容易在一件事情上犯额二次的错误,也就是因为这个原因我也一直在自责,但是我一定不能就此失去信心,我当然会好好完善自己。
超市试用期工作总结 篇8
尊敬的各位领导:
各位同仁大家好:
我叫李xx,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临““请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!
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超市工作总结及试用期模板8篇
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超市工作总结及试用期 篇1
试用期的时间很快,我来到xx超市已经三个月了,尽管现在已经过去,转正也在眼前,我对于这段时间的工作很认真,在一个也是在领导的帮助下,在我们xx超市这么多同事的帮助下,我快速的适应了这里,这是一个前提,我总是说我们在工作当中要做的的事情很多。
超市的工作对于我来讲是陌生的,现在我也看到了自己的成长,我从一个对超市业务了解几乎为零,到现在工作起来得心应手,这就是一个很明显的成长,我也不管在未来多久之后这段经历我会深深的记住在心里,对于工作我现在更多的是一种感慨,因为我一想起自己刚刚来到这里的时候,跟现在对比这就是一种差距,现在我也对工作总结一下。
一、养成良好工作素养
超市的就是服务性的,我的工作也是服务,一名普通的收银员尽管在这大短短的试用期内,但是我一直没有把自己的工作看轻松,也没有把这个工作看的很容易,现在我对于工作熟悉了,对于工作掌握了很多技巧,但是我没有忘记和几个月的努力,是这些努力造就了我,我是希望自己能够成为一名优秀的收银员。首先那就是阳养成良好的工作素养,在工作的的时候,一定耐心,一定认真,我们超市工作着,讲究的就是一个服务,一个良好的服务表现在多方面,我们的举行行为都是能够直接影响消费者的对超市的态度的,可以说我们每一个xx超市的员工每一天代表着就是超市的形象,这样的形象是我们必须保持的。
二、工作经过
收银工作对于很多人来讲是很枯燥,甚至开始的时候我就是这么认为的,现在的我看法却有不同了,这三个月的试用期其实也是在考验我,也证明了我是能够胜任这个职位的,短短的时间内,我一直在进步,一开始我完全是很生疏,工作起来一点都不适应,虽然是看上去简单的收银工作,当然平时人少的时候还好,主要就是在人多的时候我工作有点压力,是不是会手忙脚乱,于是同事就告诉我要摆好心态,这是一定的,我调整好了自己的心态,把这一心态调整好我工作果然就适应了,
试用期以来,我也是出现过一些错误,一些新员工都容易饭的错误,可是我一直很觉得遗憾现在想起来这就是很简单的一件事情,在今后的工作的当中我一定更加努力用心。
三、不足之处
我容易在一件事情上犯额二次的错误,也就是因为这个原因我也一直在自责,但是我一定不能就此失去信心,我当然会好好完善自己。
超市工作总结及试用期 篇2
时间在忙碌中悄悄过去,三个月的试用期也已经结束了。x月x日至今,我已经完成了试用期和各阶段的考核任务,并适应了xx公司的工作任务。在此我,我对自己近期的工作情况总结如下,希望领导能根据我的情况,批准我正式加入xx公司。
一、工作总结
在工作方面,通过领导的培训及自身的积极努力,我较好的掌握了xx岗位的工作任务,并通过实践的锻炼让自己全面的掌握并提高自身的业务能力。
作为新手,我这三个月的工作是由易到难发展前进的。虽然起初对于工作并不熟练,但我始终严格遵守纪律和领导的安排,努力从工作中吸取经验,并向有经验的前辈们学习请教,努力掌握了关于xx岗位的工作基础,学习了许多处理问题的方法和经验,并能在工作中积极发挥自身的热情和努力。
二、学习方面
在学习方面,我始终牢记自己是一名新人,在工作培训期间认真掌握工作方法,对领导同事虚心请教,这让我在工作中较为全面的了解了关于xx岗位的工作知识,并从前辈们的经验指点中吸收知识,提高了自身的工作能力。
除了利用公司资源的提高之外,我也不忘加强自我的学习和扩展知识。利用下班后的时间,我从书本中钻研了自己的业务,提高了自己各方面的综合能力,在这段时间里大大改进了自我的工作方法,提高了工作的效率和质量。
三、思想态度
经历这几个月的工作,我对工作的思想态度也有了极大的改变。如今,我不仅让自己在工作中为公司努力奋斗,更在思想上提高了自身的归属感,真正融入了xx公司的团队,能够做到在工作中为团队思考,为公司奋斗。
四、自我评价
回顾我整整三个月来的工作,我认为我的进步很大,成长很快。但是做的还不够好。
近期的工作中我学会了总结和反思的习惯,为此我能清楚的从总结中认识到自己的工作情况,并反思自己的不足。借此,我改正了自己的很多错误,提高了个人的能力,加强了工作成绩。但这也说明了我在工作方面仍有许多不足的地方,如:和其他同事交流不积极,没能主动去寻找自己的一些问题等等。这些对于一名正式员工而言都是不可或缺的地方,为此,我也会尽可能的提高自己,让自身能发现错误,改进错误,并努力为公司做出更好的努力。
还望领导能考察我的工作情况,批准我的转正申请,我定会用心奋斗,争取成为一名优秀的xx员工!
超市工作总结及试用期 篇3
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;
有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;
其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;
门窗拼接不规范;
窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;
空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
超市工作总结及试用期 篇4
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d、完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
公司问题:
a、今年4月份后xx生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b、场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c、xx月至x月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了华联超市商品都是新的这一经营理念。
e、自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响xx超市业绩及对外信誉度。
f、顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
商场问题:
a、商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。
b、商场环境及现场管理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。
c、商场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题:
a、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
b、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
c、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
d、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
a、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
c、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
d、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
e、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
f、认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为华联超市发展和振兴做出应有的贡献。
超市工作总结及试用期 篇5
一、基本情况;
截止到20xx年6月底,全区目前有食品生产企业298家,包括39家小作坊。上半年,我们队全区298家食品企业中的150家进行了监督检查,完成巡查频次150次,出动执法人员300余人次,与全区所有298家食品生产企业签订承诺书,建立食品企业档案298件,对肉制品,豆制品,调味品,白酒等产品进行了集中整治。整治过程立案查处违法食品企业2家,结案2家,处理举报投诉8起。进一步建立了和完善食品监管机制,观察监督完成食品生产许可证(QS)换发证现场审查34家企业45个申证单元,完成食品生产许可证(QS)年审86家企业,102个证书。组织进行了元旦春节食品安全专项整治,3.15食品安全专项整治,甘井子区明胶使用企业的排查及监督检查工作,加工豆制品过程中使用非食用物质等违法行为的集中整治,食品生产企业非法添加“罗丹明B”的专项整治,配合区食安委开展甘井子区食品安全整顿工作,打掉黑窝点8个;和甘井子公安分局食品药品犯罪案件侦察大队联合办案五起,刑事拘留9人,取保候审1人。在区食安委的组织下,对全区十四个镇街包括下述各村、社区的食品安全检查员、助理检查员五百余人进行了四个课时的生产加工领域食品安全基础知识的培训;组织全区食品生产企业参加市局举办的获证企业食品安全培训班活动,组织进行了开展食品生产加工质量安全示范单位活动。
二、主要做法:
(一)、划分区域,综合监管,信息共享,责任到人。
(二)、广泛发动,畅通信息,源头打假,严查黑窝点。
(三)、严格实施食品安全市场准入制度。
(四)强化小作坊监管。
(五)积极开展食品添加物质全程集中管理。
(六)突出年审工作的重要性。
(七)强化和公安部门的联合办案。
三、成效和经验
(一)加强政府统一领导,是提高食品安全水平的关键。
(二)建立基层监管体系是加强食品安全的前提。
(三)帮扶企业,促进企业整体质量水平提高,既是做好食品监管工作的出发点和归结点,又是做好食品监管工作的突破点。
四、亟待解决的问题
(一)检查经费得不到落实,直接影响了监管工作的顺利开展。
(二)监管力量的严重不足,直接影响了监管工作的质量和效果。监管力量的不足体现的两个方面:一方面体现在监管人数的不足。甘井子区虽然食品生产企业全市(包括北三市和长海县)最多,但人员配置却和市内三区差不多,稽查队也被市局上收。另一方面体现在监管人员的能力不能满足目前食品监管工作的需要。目前甘井子质监分局一共只有五名工作人员从事食品监管工作,其中两名同志属于借用性质,真正属于分局的只有三名监管人员。这三人中,一个是马上退休的老同志,一个是将满50岁的女同志。另外,这五名监管人员中,只有一名学习过食品专业,其他都是半路出家。
(三)对镇街食品安全工作人员无制约机制,从年初进行的小作坊调查摸底工作来看,除红旗街道外,各镇街普遍配合不积极,最后报送的名单明显不符合要求,这也将影响到下一步对小作坊的发证工作。
五、今后工作打算
(一)、监管重心前移,服务重点下移。
(二)、对食品质量安全档案实行动态管理。
(三)、扶优扶强,打假保真。
(四)、以实施食品质量安全市场准入制度、查处无证生产加工为工作主线,严格审查发证;严格监督企业实施出厂检验;严格后续监管。
(五)、加强区、镇街、村委会(居委会)三级综合监管网络体系建设,充分发挥镇街质量监督员职能作用。
(六)加大检查和监管的力度,力争发现大案要案。
超市工作总结及试用期 篇6
转眼间快到20xx年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!
超市工作总结及试用期 篇7
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,no rule,no success。
在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中,我也发现了好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。
超市工作总结及试用期 篇8
光阴似箭,日月如梭,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。
在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的
超市试用期工作总结12篇
下面是由小编精心整理的“超市试用期工作总结”,你是不是也在搜集写作样本呢?无论是电子版还是纸质版,我们都需要高效地管理它们。当写作遇到困境,可以参考一些相似的模板。熟悉样本的写作思维,能让我们更深入理解行业规则,你的评论或分享也能对别人起到推动效果!
超市试用期工作总结 篇1
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。
主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促相部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间的相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
超市试用期工作总结 篇2
我于20__年_月_日入职__部,截止今日20__年_月_日为止,试用期三个月已满,关于试用期的工作,我做了以下总结:
1、具体工作方面:
文职工作量本身不大,入职前期我的工作相对来说比较轻松,之后的时间可以慢慢的帮部门做点事情,到后期已经可以独立操作eRP物料添加,并且协助胡总进行新版网站改版事项,工作状态也从一开始的无所事事变成现在有意义的工作。
2、工作态度方面:
在工作态度方面,我做到了凡事认真对待,虽然不够完美有所欠缺,但是我仍旧会朝着更加完美的一面发展,争取做到积极,认真,热情的对待工作,不要消极倦怠的工作态度。
3、工作能力方面:
因为工作以及家庭环境方面因素,我自身可以感觉到自己的能力有所退化,正如老话所说:“刀不磨不光,人不学落后”,再次步入工作环境之后,可以明显感觉到自己比以前的工作能力要退化很多,我总结原因有两点,一个是宽松的工作环境,另一个还是态度问题,这两点尤其要注意。
4、团队合作方面:
对于__部整个团队工作,我自认没有做到不可或缺,但也没有拖团队后退,相反,我觉得我目前的工作对团队来说是非常具有意义的,这点需要继续坚持。
超市试用期工作总结 篇3
转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了xxx和谐,团结向上的文化。
进入xxx已经三个月了,对自已的工作总结如下:
一:品质方面
xxx用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
二:工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三:学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。
在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!
超市试用期工作总结 篇4
自进公司的三个月以来,公司宽松融洽、团结向上的工作氛围,感恩做人、敬业做事的企业理念,让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术,为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。
在这里我用一句话总结这三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下,我从最基本的一些技术文件校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些工作。
其中主要完成的项目有:电池组件包装箱技术规格书的修改;电池组件包装箱的测试及报告;电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;产品标签及包装箱标签的设计;产品标签规格书的修改升级;电池组件技术规格书的修改升级;同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;一些部门领导分配的临时性任务。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
超市试用期工作总结 篇5
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入凯通国际招标有限公司,在凯通国际货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报。
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到凯通国际货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下。
参与技术交流的项目:
上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。
参与标书审查的项目:
宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:
宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。
参与开评标的项目:
宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父邓毅的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为凯通国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
超市试用期工作总结 篇6
大学毕业后,我在经过了很多的努力之后,终于来到现在工作的公司,可以说,我在公司中做的十分的努力,因为这是一家很好的公司。正因为如此,所以公司才不会直接录取员工,每一名员工必须要度过试用期,在试用期合格后才可以成为公司的正式职工,我也不例外,我开始了我的试用期工作。
我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进,我准备申请加入中国。
在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了xx厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
xxx是一个有凝聚力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有创造力。企业文化是需要灌输到公司每位员工思想中去的东西,建议企业文化中能变成书面内容的那部分写出来。
从试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。
以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸算面积,这次去实地测量才发现以前算的只是一个最理想化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后
的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
超市试用期工作总结 篇7
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d、完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
公司问题:
a、今年4月份后xx生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b、场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c、xx月至x月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了华联超市商品都是新的这一经营理念。
e、自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响xx超市业绩及对外信誉度。
f、顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
商场问题:
a、商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。
b、商场环境及现场管理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。
c、商场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题:
a、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
b、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
c、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
d、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
a、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
c、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
d、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
e、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
f、认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为华联超市发展和振兴做出应有的贡献。
超市试用期工作总结 篇8
一、基本情况;
截止到20xx年6月底,全区目前有食品生产企业298家,包括39家小作坊。上半年,我们队全区298家食品企业中的150家进行了监督检查,完成巡查频次150次,出动执法人员300余人次,与全区所有298家食品生产企业签订承诺书,建立食品企业档案298件,对肉制品,豆制品,调味品,白酒等产品进行了集中整治。整治过程立案查处违法食品企业2家,结案2家,处理举报投诉8起。进一步建立了和完善食品监管机制,观察监督完成食品生产许可证(QS)换发证现场审查34家企业45个申证单元,完成食品生产许可证(QS)年审86家企业,102个证书。组织进行了元旦春节食品安全专项整治,3.15食品安全专项整治,甘井子区明胶使用企业的排查及监督检查工作,加工豆制品过程中使用非食用物质等违法行为的集中整治,食品生产企业非法添加“罗丹明B”的专项整治,配合区食安委开展甘井子区食品安全整顿工作,打掉黑窝点8个;和甘井子公安分局食品药品犯罪案件侦察大队联合办案五起,刑事拘留9人,取保候审1人。在区食安委的组织下,对全区十四个镇街包括下述各村、社区的食品安全检查员、助理检查员五百余人进行了四个课时的生产加工领域食品安全基础知识的培训;组织全区食品生产企业参加市局举办的获证企业食品安全培训班活动,组织进行了开展食品生产加工质量安全示范单位活动。
二、主要做法:
(一)、划分区域,综合监管,信息共享,责任到人。
(二)、广泛发动,畅通信息,源头打假,严查黑窝点。
(三)、严格实施食品安全市场准入制度。
(四)强化小作坊监管。
(五)积极开展食品添加物质全程集中管理。
(六)突出年审工作的重要性。
(七)强化和公安部门的联合办案。
三、成效和经验
(一)加强政府统一领导,是提高食品安全水平的关键。
(二)建立基层监管体系是加强食品安全的前提。
(三)帮扶企业,促进企业整体质量水平提高,既是做好食品监管工作的出发点和归结点,又是做好食品监管工作的突破点。
四、亟待解决的问题
(一)检查经费得不到落实,直接影响了监管工作的顺利开展。
(二)监管力量的严重不足,直接影响了监管工作的质量和效果。监管力量的不足体现的两个方面:一方面体现在监管人数的不足。甘井子区虽然食品生产企业全市(包括北三市和长海县)最多,但人员配置却和市内三区差不多,稽查队也被市局上收。另一方面体现在监管人员的能力不能满足目前食品监管工作的需要。目前甘井子质监分局一共只有五名工作人员从事食品监管工作,其中两名同志属于借用性质,真正属于分局的只有三名监管人员。这三人中,一个是马上退休的老同志,一个是将满50岁的女同志。另外,这五名监管人员中,只有一名学习过食品专业,其他都是半路出家。
(三)对镇街食品安全工作人员无制约机制,从年初进行的小作坊调查摸底工作来看,除红旗街道外,各镇街普遍配合不积极,最后报送的名单明显不符合要求,这也将影响到下一步对小作坊的发证工作。
五、今后工作打算
(一)、监管重心前移,服务重点下移。
(二)、对食品质量安全档案实行动态管理。
(三)、扶优扶强,打假保真。
(四)、以实施食品质量安全市场准入制度、查处无证生产加工为工作主线,严格审查发证;严格监督企业实施出厂检验;严格后续监管。
(五)、加强区、镇街、村委会(居委会)三级综合监管网络体系建设,充分发挥镇街质量监督员职能作用。
(六)加大检查和监管的力度,力争发现大案要案。
超市试用期工作总结 篇9
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
超市试用期工作总结 篇10
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出名贵的时刻看我的作业总结,也很侥幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和搭档的帮忙下,我对作业流程了解许多,后来又通过公司的专业训练,又使我了解了以“以情效劳、用心干事、务实高效、开拓进取”为中心的企业文明及各项规章准则。
一、以情效劳、用心干事。
作业中我对来访的客人以礼相待,保持着热心,耐性地帮忙他们,对他们提出的问题自己不能答复时,我向主任、老搭档讨教后,给予答复,作业中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的作业都是做到“礼先到”,不摆架子,耐性地和他们交流,于他们谈心,防止和他们矛盾,影响公司形象。
二、恪守准则、敢抓敢管。
xxx施工期间,我按准则、按程序对工人进行办理,每天对进出的人员、货品进行严厉的检查,以免可疑人员进入、公司资产被盗;关于那些安全措施不到位的,比方:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有救活设施”等之类的现象,我都依照公司的准则、程序进行整改处分,把各项安全措施履行到位,以确保施工期间零事故。
三、勤勤恳恳、孜孜不倦。
对领导的组织是彻底的遵守,并不折不扣的履行,以坚持到“最后一分钟”的心态去作业,自始自终地做好每天的责任,日子中我也常常关怀搭档,经常于他们谈心、交流,他们不高兴时,我就会去劝导他们,给他们讲笑话,逗他们高兴。我一向以一个学者的身份向他们讨教作业中的阅历。
作业中我也有许多缺乏处,但我时刻以“合格公司职工”的规范来要求自己,以搭档为榜样去提示自己,争夺能做一名合格的(公司名)人,能在xxx这个大舞台上展现自己,能为公司的光辉贡献自己的一份力气。
超市试用期工作总结 篇11
我于xx年9月4日成为公司的试用职工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章准则,现请求转为公司正式职工。
作为一名刚参与作业一年多的结业生,初来公司,从前很忧虑不知该怎么与人共处,该如何做好作业;可是公司宽松和谐的作业空气、联合向上的企业文明,让我很快完结了从一般职工向高效职工的改变。
在岗试用期间,我在市场部学习作业。这个部分的事务是我曾经从未触摸过的,和我的专业常识相差也较大;可是在各部分领导和搭档的耐性辅导下,使我在较短的时刻内习惯了公司的作业环境,也了解了公司的整个操作流程。
在本部分的作业中,我一向严厉要求自己,仔细及时做好领导安置的每一项使命,一同自动为领导分忧;专业和非专业上不明白的问题谦虚向搭档学习讨教,不断前进充沛自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,不免呈现一些小差小错需领导纠正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断老练,在处理各种问题时考虑得更全面,根绝相似失误的发作。在此,我要特别感谢部分的领导和搭档对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我作业中呈现的失误的提示和纠正。
通过这三个月,我现在现已能够独立处理公司的事务,收拾部分内部各种材料,当然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待前进,团队协作才能也需求进一步增强,需求不断持续学习曾经进自己事务才能。
这是我的第二份作业,这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的迅速打开,我深深地感到自豪和自豪,也愈加火急的期望以一名正式职工的身份在这儿作业,完结自己的奋斗方针,体现自己的人生价值,和公司一同生长。
在此我提出转正请求,恳请领导给我持续训练自己、完结理想的时机。我会用谦善的心境和饱满的热心做好我的本职作业,为公司发明价值,同公司一同展望夸姣的未来!
超市试用期工作总结 篇12
我是公司刚入职不久的新员工xxx,目前是在后勤部门做信息技术的维护工作,刚过完试用期,准备转正,就这三个月的试用期,我做如下工作总结:
一、工作的内容
来到公司三个月的时间,我也清楚明白我的工作是做什么的,因为之前做过相关的工作,所以入手也是比较快的,在主管的带领下,我了解了公司的各个部门,熟悉了公司有多少台电脑,我们需要使用的软件是哪些,需要维护的办公设备虽然看起来比较多,但其实工作的内容并不是太多。公司的电脑购置是两年前的事情,虽然使用了一段时间了,但是问题并没有出现太多。其实最多的一个工作反而是和软件提供方那边的一个沟通工作和指导公司的同事使用软件。
三个月的工作,我积极帮同事处理电脑方面的问题,如开不了机,开机异常,电脑反应迟钝,软件如何安装,进不了共享,软件使用过程中遇到的问题等等,以及帮助新来的同事熟悉我们公司软件的使用,集中培训每个员工必须用到的软件。维护共享的主机,处理共享文件的分类和监管。
每天的工作虽然不是特别繁忙,但是也很琐碎,一会是运营部的电脑出现了问题,一会是客服部在订单处理系统里面操作的问题,一会是财务那边系统出现故障的问题。可以说从这个部门跑到另一个部门是我的常态。
二、工作的问题
在工作当中,我也发现我遇到的一些问题的确不容易解决,因为有些软件我也并不是特别熟悉,这方面我还需要加强学习,而且公司自己请人开发的软件需要经常维护,但我并没有参与开发,所以一开始并不是太熟悉,还需要经常跟开发的人员沟通,三个月下来,也基本可以自己处理了。
在和同事沟通交流的过程中,偶尔我会不耐烦,可能是工作性质的问题,我觉得是小问题,他们可以自己解决的,怎么老是叫我处理,或者明明解决过一次的问题,也教了他们,但是想下次遇到同样的问题,还是不知道解决。但经过一段时间的沟通和了解,我也明白,他们并没有学过相关方面的知识,等于说是一个小白,而且平常工作很忙,即使学了一遍,如果不经常操作,也会忘记的,在今后的工作中,我也要多点耐心,多点理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客户沟通,可能他们觉得简单的问题,我一个都回答不上了,术业有专攻嘛。
即将转正,虽然我还有些不足,但我相信在接下来的工作里,我会做到更好,多些耐心,多些学习,让公司的同事在电脑的使用,软件的使用,信息技术处理方面无后顾之忧。
试用期工作总结(范例8篇)
对于这份“试用期工作总结”,我很高兴为您进行了准备。希望您能喜欢。在工作中,您需要处理许多各种各样的文档和记录。而范文则是我们写作过程中重要的参考资料。掌握范文的格式要求对您而言有多重要呢?学习好优秀的范文可以提高我们的学习效率和记忆力。我们将会在网站上发布更多相关信息,请持续关注!
试用期工作总结(篇1)
不知不觉,一年过去了,我在客服岗位工作了一年多。虽然我一直把工作的任务和目标牢记在心,但还有很多地方我学得还不够,还需要更多的努力才能把工作做好。过去的一年,我经受住了一些考验,不断提升自己的业务水平和工作技能。今年的个人工作总结如下,请复习。
1. 精诚团结
一年来,我和同事团结一致,服从领导安排,主动出击做好了,后来虽然线路人员不多,但在领导的带领下,大家团结起来也取得了一定的成绩。
1、认真完成领导交办的工作;
2、在领导的指导下,与其他同事一起研究业务,探索好的工作方法和方法;
3、在领导的指导下,树立全局观并坚定不移地工作。
二、加强学习,努力提升业务水平
一年来,我能够认真学习公司的相关政策法规和合规工作。除了日常的审核、记录文件、与客户签订合同等工作外,在催收、温馨提醒、追加贷款等工作中
努力学习好的方法和方法。在领导的指导和同事的帮助下,我逐渐有了一套行之有效的工作方法。
3. 尽职尽责,做好本职工作
我热爱我的工作,能正确对待每一项工作,认真完成工作任务。
1.提高工作质量,及时准确地管理数据。比如数据的交接、登记和管理,我们坚持当天完成。
2. 严格规章制度,数据审核首关。作为一名客服人员,我深感自己肩上的责任重大,稍有疏忽就可能导致信用风险。因此,我不断地提醒自己,不断增强责任感。
3、坚持工作原则,做好合同核查工作。我很清楚,客户的合同审查,责任比泰山还重,不能马虎。一年来,我坚持贯彻执行公司相关制度,在领导的指导下,从客户的主体资格、资信状况、生产经营项目的状况和前景到还款能力,我每个环节都有。它被仔细检查,没有丝毫懈怠。
回顾一年的工作,感觉还是有很多不足的地方:
1.只是为了满足完成自己的任务,工作不灵活;
2.专业素质提升不快,新业务知识不够;
新的一年,我会努力克服自己的不足,在领导的指导下努力学习,努力提高自身素质,积极发展,履职尽责,服从领导.与全体同仁齐心协力,为完成公司新的一年目标任务作出应有的贡献
试用期工作总结(篇2)
出货检试用期工作总结
在过去的几个月里,在出货检试用期工作中我收获颇丰,也遇到了一些挑战和困难。在这篇文章中,我将详细记录下这段经历,并对所取得的成绩和改进的地方进行总结。
首先,我要感谢公司给予我这个机会参与出货检试用期工作。这对于我来说是一个宝贵的机会,让我更加深入了解了公司的运作流程和产品质量标准。在这个期间,我主要负责检查产品的质量,并确保它们符合我们的标准和客户的要求。
在进行检查工作中,我积极学习并运用先进的质量控制方法和工具,如六西格玛和质量表。通过这些方法和工具,我能够更加准确地评估产品的质量,并找出潜在的问题。这极大地提高了我们团队的工作效率和产品的质量水平。
此外,我也意识到了团队合作的重要性。在出货检试用期工作中,我与其他同事紧密合作,共同完成了检查任务。我们互相支持和协作,确保了每个产品都得到了仔细地检查。通过与团队成员的密切合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,并在团队中发挥了自己的优势。这些经验使我更懂得如何在团队中协调合作,共同实现目标。
然而,在这段工作经历中我也面临了一些挑战和困难。首先,由于检查数量较大,我经常需要在有限的时间内完成任务。这要求我必须高效组织和计划我的工作,合理分配时间和资源。虽然一开始我感到有些困难,但我渐渐学会了如何有效地管理时间,并确保每个任务都在规定的时间内完成。
其次,由于产品种类繁多,我需要了解并熟悉不同产品的特点和质量标准。这对于一个新人来说是一项挑战,因为它要求我要迅速学习并掌握大量的知识。为了克服这个难题,我主动与更有经验的同事交流,并阅读相关的文献和资料。通过这些努力,我逐渐提升了自己对产品质量的认知,并能独立地检查不同类型的产品。
最后,在这段经历中我也认识到了个人发展的重要性。我发现,只有不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的行业中立足。因此,我努力参加相关的培训和学习活动,提升自己的专业知识和技能。通过这些努力,我不仅能为公司做出更大的贡献,也能为自己的职业发展打下坚实的基础。
总的来说,这段出货检试用期工作经历给我带来了很多收获和成长。我通过学习先进的质量控制方法和工具,提高了自己对产品质量的认识;通过与团队成员的合作,锻炼了自己的团队合作能力;通过解决挑战和困难,加强了自己的时间管理和问题解决能力;通过个人发展,为自己的职业生涯打下了坚实的基础。
在今后的工作中,我将继续努力学习和提高自己,不断适应公司的需求和行业的变化。我相信,通过不断地进步和发展,我能够为公司带来更大的价值,并实现自身的职业目标。
试用期工作总结(篇3)
时光荏苒,我在xx做销售会计已经快两个月了,试用期即将结束。再一次感受到了艰辛和疲惫,在这段试炼期间,我有喜有悲!很高兴和同事相处得很好,学到了很多以前没接触过、学不到的东西,实践经验和能力都得到了提升;我担心我还有太多的知识要学,很多方面。仍有待改进。在过去的两个月里,我深刻地体会到,细心、细心、细心和耐心并存的重要性。我体会到了公司每一位同事脚踏实地、认真的态度。要做好。
虽然每家公司的制度和规定在细节上略有不同,但大体方向和目的是相同的。所以,我很快适应了这里的流程,尽力与大家合作,融入xx这个大家庭,认真做好本职工作。我喜欢这里,也非常愿意以此为平台锻炼自己,与公司共同发展,做出自己最大的贡献。我工作的财务部门是一个充满激情和挑战的部门。我要认真学习工作职能,做好本职工作,努力完成各项任务。做好工作,我认为最重要的是要有责任感。一旦你有了责任,你就会努力去完成它,并努力做到完美。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,为了发展一个公司,相互合作和协调是非常重要的。
没有各个部门和同事的相互配合,公司的进步就会受到阻碍,效率会大打折扣,公司的利益自然会受损,对公司和个人都不利。未来我会继续学习商业知识,通过多看、多学习、多实践来不断提升自己的商业技能。提高解决实际问题的能力,在过程中慢慢克服急躁,积极、热情、细致地对待每一件事情。
最后,我要感谢大家给我这个机会。未来,我会努力工作,制定个人计划,努力把每件事都做得更好!
试用期工作总结(篇4)
我于20xx年7月19日进入公司信息管理部,经过六个月的工作和学习,在公司领导的指导和自身的努力下,我的工作能力、思想认识和业务素质都取得大幅度的提升,现汇报如下:
到岗的前2个月,我迅速完成了小康工业ERP系统管理的学习,包括硬件环境,软件架构,数据库管理等等。ERP系统的基础模块管理,是一个复杂的领域,在小康工业的数据机房里,我学习了曾只是听闻的IBM高端存储8870;通过赵德洋留下的全套运维文档,我了解了ERP SAP服务器群的软件架构;SYBASE是一个比较小众的数据库,在这里我学习了SAP下的SYBASE数据库运用。为了尽快的掌握SYBASE数据库管理,我买了几本SYBASE相关的权威书籍学习。从SAP官网下载了小康工业版本一致的ECC6EHP6 SAP服务器软件和SYBASE 15.7数据库安装程序,在我的笔记本上安装了一套SAP系统,来实战学习这个版本的SAP系统和SYBASE数据库管理。
在之前我管理过的ERP系统,都会有一个指导系统管理员操作的标准手册,该手册能够帮助管理员在危机发生时从容应对,因此我编写了《小康工业ERP系统管理员手册》。手册中有指导管理员操作的实际命令,还有《小康工业ERP系统检查表》,按检查表中的项目,我开始对ERP系统运行关键指标进行监控。
到岗的2个月后,我开始逐渐的融入部门,通过解决系统运维中一个又一个问题,我认识了一个又一个的同事。有一次问题解决至今记忆犹新:通过对VF04增强代码的修正,我们把发票挂账程序的运行时间从20分钟变为了3秒,彻底解决了账务人员使用VF04月底挂账慢的问题,我感到很欣慰。
我认为这几个月中最重要的工作,是完成了小康工业ERP系统数据库的扩容项目。10月初,通过对数据库关键指标的统计,我发现数据库剩余空间只能用到18年1月。于是数据库扩容需求被提交给部门领导,小康工业ERP
试用期工作总结(篇5)
客服试用期工作总结
在过去的几个月里,我作为一名客服代表成功完成了我的试用期。这段时间是我职业生涯中宝贵的经历,我学到了许多关于客服工作的知识和技能。在这篇文章中,我将详细介绍我的客服试用期工作总结。
首先,我将谈谈我在沟通能力方面的进步。作为客服代表,与客户进行高效且清晰的沟通是非常重要的。在试用期的最初阶段,我发现自己在电话交谈中有时表达不够清楚,导致客户对我的回答产生了疑问或不满意。然而,随着时间的推移,我学会了更好地倾听客户的需求,并以简洁明了的语言回答问题。我还开发了一种能够理解客户需求并提供解决方案的能力。这种沟通能力的提升使我能够更好地为客户提供支持,增强了客户的满意度。
其次,我在团队合作方面也取得了一些进步。在试用期一开始,我发现自己有时很难与团队其他成员保持有效的沟通和协作。然而,通过参加团队会议和合作项目,我逐渐变得更加积极主动,并与团队其他成员建立了良好的工作关系。我学到了如何在团队中发挥自己的作用并尊重他人的意见。通过这种团队合作,我认识到每个人的贡献都是至关重要的,而且只有通过共同努力才能实现团队的成功。
在客服试用期的过程中,我也遇到了一些挑战。其中之一是处理急躁和情绪激动的客户。有时客户可能因为各种原因而变得情绪化,这给我带来了很大的压力。然而,通过接受培训和与经验丰富的同事交流,我学会了如何冷静地处理这些情况。我学到了保持冷静、耐心地与这些客户进行有效沟通的重要性。这种挑战让我更加坚定地相信在困难的情况下保持冷静和专业是非常重要的。
最后,我还学到了如何管理自己的时间和工作优先级。作为客服代表,需要同时处理多个客户问题,并确保及时解决并提供解决方案。在试用期的开始,我发现自己常常被各种工作任务同时淹没,导致无法有效地管理时间。然而,通过使用时间管理工具和与同事的交流,我逐渐改进了时间管理的能力。我学会了根据紧急程度和重要性来设置工作优先级,并合理规划自己的工作时间。这种时间管理的能力让我能够更高效地处理客户问题,提高了我的工作效率。
总的来说,我的客服试用期工作经验是非常宝贵的。通过这段时间,我取得了许多进步,包括沟通能力、团队合作、处理挑战和时间管理等方面。这些技能将对我的职业生涯产生积极的影响,并帮助我在客服领域取得更大的成就。我非常感激这段试用期给我提供的机会,并期待在未来继续发展和成长。
试用期工作总结(篇6)
财务试用期工作总结
作为一个财务部的新成员,在试用期间我积极投入工作,努力学习和适应新的工作环境。试用期的工作经历不仅让我获得了宝贵的实践经验,也让我深刻认识到财务工作的重要性和挑战。以下是我试用期间的工作总结。
首先,在试用期的开始,我主动与财务部的同事们进行了交流和沟通。我了解到他们每个人的职责和工作内容,为自己的工作明确了方向和目标。通过与他们交流,我了解到一个高效的财务部团队需要高度的协作和沟通,而在这个试用期间,我努力融入团队,与同事们形成良好的合作关系。
其次,我把学习作为最重要的任务之一。在试用期间,我通过阅读相关财务知识的书籍和参加培训课程加强自己的理论知识。我也积极地请教同事们,在实际工作中不断学习和提高。这些学习使我对公司的财务流程和制度有了更深入的了解,也为我更好地完成工作提供了支持。
然后,在具体的工作中,我重视细节并且注重准确性。在处理财务数据和记录时,我保持高度的认真和仔细。我养成了核对和复核的习惯,以确保数据的准确性和可靠性。我也学会了正确地使用财务软件和工具,以提高工作效率和精度。同时,我积极向同事请教,及时纠正自己在工作中的错误并加以改正。
此外,在试用期期间,我意识到了财务工作的敏感性和保密性。我严守公司的保密制度,保护公司和客户的利益。我明白财务数据的泄露可能对公司造成严重的伤害,因此我一直保持严格的保密意识,并且妥善保管财务文件和信息。
最后,在试用期末尾,我对自己在试用期间的工作进行了总结和评估。我意识到自己在工作中的不足和需要改进的地方。我列出了自己的工作计划,并制定了相应的改进措施。我准备在今后的工作中继续提高自己的专业知识和技能,并为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,试用期是我成长和进步的重要阶段。通过努力工作和学习,我在财务部取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。我相信,在今后的工作中,我会继续不断学习和提升自己,为公司的发展贡献更多的力量。
试用期工作总结(篇7)
20XX试用期工作完成情况总结
所有的工作都是辛苦的,除非有知识。今天xx为大家整理了一份试用期完成情况总结,希望对大家有所帮助。
试用期完成总结,范文一:
忙碌的试用期早就结束了。回首过去的三个月,我作为公司采购主管,为各位领导辛苦了。在公司总经理的指导和领导下,在全体上级领导和同仁的共同努力、支持和帮助下,公司各项工作认真完成,取得了良好的成绩。 ,按照公司的要求,尽自己最大的努力完成自己的工作。通过不断的学习和工作,工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大变化。目前工作情况总结如下:
I.采购部工作总结:
1.积极联系生产,严格控制采购计划的执行。
我部与生产、仓库等部门密切配合,根据不同时期的实际情况灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,各部门所需的物资供应及时,库存合理。采购工作顺利进行,下单准确率达99%。
2.做好采购文件、不良处理跟踪等最佳决策方案。
根据生产部提出的采购订单,认真分析,第一时间联系供应商,了解市场供需情况,并根据情况跟踪各方面交货计划一方面保证生产的正常运行,另一方面尽量为公司财务部门节省开支。积极与供应商协商月结周期和价格,对供应商进行现场评估等,有效改善了30天月结和资金紧张的局面。
3.坚持“多元竞争、比价采购、质优价廉”的原则。
采购前,除指定厂家外,还需对市场情况、生产工艺、质量情况等进行详细调查。质量、信誉、实力、价格,货比三家,选最好的。
4.采购过程公开透明,积极接受相关部门的监督。
为严防违法违纪行为,杜绝黑箱操作,纳入新耗材,必须有厂家资金证明、现场检查报告等。积极接受各方对供应公司采购工作的监督,每月将采购材料、原材料、价格、数量等信息以清单的形式提交给厂长和DENNIS。
5.配合财政部门合理安排资金支付,缓解资金短缺矛盾。
由于公司订单量大,资金需求量大,公司资金短缺的矛盾较为突出,给公司的工作带来了一定的困难。我的采购部门,客户有很多意见。为公司解决问题,在采购过程中,首先,付款安排要公开透明;二是按轻、重、慢、急合理安排资金支付的数额和速度。 /p>
现金支付货款;第四,尽量做好向客户的解释工作,以获得客户的支持和理解。此外,与工厂多协商,尽量延长付款期限,既缓解了公司资金短缺的问题,也赢得了客户的理解和支持。
2.个人工作职责:
1.主要工作职责:
作为采购主管,我主要负责采购管理业务范围内的管理和领导。并制定了一系列采购管理制度,制定了采购计划,要求员工严格遵守采购程序,有效开展采购工作。及时做好物资供应市场情况分析,同时不断探索和建立新的物资供应渠道,寻找优质、低成本、及时的物资和服务。
2.认真及时准备采购部门的相关文件,并及时提交给财务部和后勤部。 在任期间,我严格履行职责,廉洁自律,为采购部全体员工树立了榜样。积极做好预算、工作总结和工作计划,提高工作效率,缩短采购周期,提高经济效益。
3.积极开发新的供应商。 由于现在大部分硬件厂商都是贸易商,本着为公司节约成本的理念,到厂商现场考察评估,希望能找到与我司共同发展的合作伙伴。
三。问题
采购工作进一步扩大,但仍存在一些问题。试用实习后获得的经验。
需要改进的地方。
1.工作效率有待进一步提高。 对于个人来说,LK公司是我的新工作岗位。采购在每家公司都处于领先地位,我们是一家新公司。这个过程并不完美,所以我们不能轻易工作。所以尽最大的努力配合公司的各个流程。
2.员工ERP相关流程培训。 实施新的ERP代码,采购订单要按照新的代码流程下单,以此类推。
3.支付进度有待改进。 如今,供应商经常因付款不足而拒绝交货。虽然采购方面得到了积极的沟通和处理,但支付问题仍然是一个不容忽视的环节。这关系到一个公司的信誉和成长。
4.由于公司在磨合过程中存在一些问题,有的工作不是太细致,有的工作配合不是很好; 部门之间的沟通没有达到最好的效果。例如,在质量和质量控制之间的连接中,一开始,如果质量控制中缺少订单,下级采购将无法知道不良信息。总经理提出改进质量后,供应商直接联系外部供应商,既加快了工作进度,又避免了漏单的发生。
5.经过这段时间的学习,我觉得必须加强学习,拓宽知识面。 尽量避免错误;比如经济批次的计算,支付方式的选择等等,因为这些都关系到公司的财务,减轻公司的财务负担是我的责任。通过与财务部工作人员的沟通协调,最终能够更好地完成采购工作。
四、工作总结与经验
众所周知,采购部是公司业务的主要部门,是关系到公司整个销售利益的最重要的一环,所以我非常感谢公司及其成员对我的信任。经过三个月的了解,我学到了很多道理,也积累了一些以前从未有过的经验。同时,我也明白采购和优秀采购的区别和差距。 ,从提供最佳价值的供应商处购买;坚持诚信作为工作和行为的基础;避免所有可能危及商业交易的供应商,并不断努力提高他们对采购程序的了解;在交易中使用并坚持良好的商业原则等,我相信我做到了。
以后我会努力学习采购专业知识和相关法律知识。除了了解原材料市场的走势,加强对周边环境和同行业发展的了解和学习外,还要了解公司的整体规划和现状。本着实事求是的原则,优胜劣汰。在谋求公司最大利益的同时,努力使公司更加一体化。加强与其他部门的沟通与合作,以掌握最有用、最及时的市场行情信息。对于采购部内部,要更加注重部门工作作风建设,加强管理,团结工作,勤奋工作,在部门内形成良好的工作氛围。不断提高采购部门对其他部门的支持能力和服务水平
5.由于试用期已过,真诚希望成为公司的一员,请复习!
试用期完成总结,范文2:
< p> 时光荏苒,转眼试用期即将结束。从六月初到现在,我在公司工作了两个月,这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了许多美好美好的回忆。这里总结了两个月的工作和生活,从中可以找到自己的不足和不足,在以后的工作中改进,提高工作水平。在这两个月的工作中,我已经完全进入了自己的工作岗位,基本能够胜任自己的岗位,能够完成好领导交给我的各项任务。通过自己的努力和领导,在其他同事的帮助下,我的业务能力有了很大的提高。在日常工作中学会了不断思考和总结,能够独立解决一些客户问题。很快就熟悉了软件相关的业务,也在不断的学习相关知识。
在工作任务方面,我的职位是技术支持,所以需要对软件业务和工作流程一清二楚。近两个月,通过接听客户咨询电话积累了一些工作经验,同时在领导和同事的帮助下,可以快速了解软件业务和工作流程。其中,7月顺利完成了北京市公安局设备管理系统Excel数据导入现场指导工作。对于一个刚入职的新员工来说,要获得这次锻炼的机会,必须感谢领导的信任。和鼓励,这让我对以后的工作充满信心,也相信自己有能力完成领导安排的各项任务。
通过这两个月的工作,我有了很大的进步,但我也知道还有很多不足需要持续改进。所以,我在工作中必须不断地思考和总结
。
让你的业务技能更加精通。在工作中,我们应该虚心向领导和同事征求意见。在不断的工作中,我也意识到运维工作的重要性,不能敷衍了事;领导交办的任务要及时准确地完成,不能辜负领导的信任。
试用期结束示例作文??3:
我于xx、xx、20xx成为国大药房试用员工,2个月试用期即将结束.两个月来,领导和同事的耐心指导和帮助,让我很快融入了国大这个大家庭。
刚到店的时候,就觉得药店营业员的工作很简单,但要做好却并不容易。首先,我要熟悉药房的工作流程,学习药品知识。每天开店前,有几项工作要检查,比如店铺收银系统、医保系统和POS系统的检查,储备金的检查和准备,药品陈列的检查,检查的商业用品。做好各项工作,确保业务平稳安全运行。工作中严格要求自己,认真及时地做好领导主题的每一项任务,虚心请教同事学习,积极参加公司培训,做好培训笔记。
其次是医药知识的学习,公司优势品种和销售技巧。良好的药学知识可以更好地服务客户并增加销售额。
扎实的药学知识可以让客户更加信任我们推出的产品,也可以让我们的客户团队壮大。
最后,作为一名合格的销售人员,你必须有良好的服务态度和良好的销售技巧。我会礼貌热情地接待客户,接受客户咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全、有效、价格合理的药品。
在这2个月的试用期内,公司领导和药房同事给了我很多帮助,让我学到了很多商业知识,提高了我的业务水平,但同时,我也发现了自己的不足,在以后的工作中,我会加强对药品知识销售技巧的学习,用自己的药品知识服务客户,用公司“终身学习、不断创新、不断改进”的行为准则来约束和提高自己。
试用期工作总结(篇8)
20xx年x年初到x年末,为了全面了解和掌握公司的财务情况,我去财务部实习。在金融系实习期间,我得到了很多老师的关心和鼓励。我还结合了我之前在学校学到的金融理论和实践。不管做什么,都要严格遵守sox和金融的法律法规,做事严谨求实。不过我也有一点建议,财务部门要严格遵守财务规章制度,同时考虑公司的最大利益,比如:合理的成本控制、智能合约的签订、工资的分配、规避各种政策等等。
从20x,20x,到现在,我正式开始在网络部网络优化中心工作。在从事网络优化工作后,我意识到自己喜欢什么。技术是我真正喜欢的。随着3G和4G时代的到来,网络质量将是未来市场移动企业竞争的核心。没有良好的网络,一切皆有可能。网络部下设网络优化、运维、工程建设三个中心。在网优中心王晓霞主任的安排下,我和汤伟大师主要负责日常优化测试、网络频率规划、网络优化专项优化、大型会议活动应急保障、网络选址审核与设计计划和网站打开后。测试验收等。
做完这些工作,我总结了一些深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的脸你的心,但永远不要忽视真诚的力量。
第二点:交流
为了在短暂的实习期间尽可能多地学习,需要与大师进行良好的交流,相互加深。理解。
第三点:热情与耐心
热情与耐心,如火与冰,看似完全不同的两种东西,却能碰撞出最美的火花。
第四点:细心负责的基本职业素质
细心负责是做好每一件事所必需的基本素质,而基本的职业素质是前提。
第5点:“积极主动”
当你有选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习的过程中,除了在表面上学习专业技能之外,我也感受到和体验了很多技能以外的东西。首先是流动人员的敬业精神和充满活力的工作氛围。当你走进这样的一个群体,你的心会不由自主地变年轻,你的脚步不由自主地跟随别人的速度,你的工作态度也会变得更加勤奋认真,更加认真,更加努力。或许,这就是一个集体的凝聚力,这就是书写在书写之外的企业“特殊文化”!
短期实习教会了我很多,也有一些不成熟的话要说。说实话:
1.人员稳定性方面,保证面试,尽量满足合适人员的期望,检查通过后进行最终沟通。
2.部门需要与以上领导协调跟进。如果只是同行之间协商,很难及时得到结果。总是耽误时间,影响工作进度。
3.在沟通方面,这可能不是一个普遍的问题。例如,网络部门和营销部门应该是密切相关的部门。在沟通方面,最好每周或每两周安排一次部门间固定的沟通时间。
4、员工的积极性是公司扩张后出现的新问题。因为公司大,个人的贡献会微乎其微,个人的积极性也会相应降低。在这里,要通过公司文化、公司人文关怀等细节体现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到员工的自我认同感。
5.在工作方式上,效果还是不错的,但是职业细分也让员工觉得无聊,新鲜血液不多。可以从小环节减少数量,美化和提升含金量,通过生产优质产品提高满足感,更加注重员工的创新。
6.合理规划,逐步转向“撤退”。规划不同时间段的工作重心,力求一步到位协调“务实”工作,提高效率和质量,逐步聚焦分析思考,展现创意价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用”。
当然,以上仅代表我个人的观点,是“井底之蛙”的观点。如果有什么冒犯,那真的是无意的。