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关于药店实践报告

发布时间: 2023.06.29

关于药店实践报告精选。

工作总结之家小编通过积极收集和整理,呈现在大家眼前的就是这篇“关于药店实践报告”。俗话说得好,只有通过实践才能找到真理。在我们的工作和生活中,写一份报告是很常见的。报告需要具有严谨的逻辑性,要对收集到的资料进行分类,并根据内容撰写大纲。请大家收藏此页,以便再次阅读!

关于药店实践报告(篇1)

暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。【j458.COm 励志的句子】

总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌。而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里。所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,药店领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的'提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

关于药店实践报告(篇2)

一、实践目的:

初步认识社会,在和社会各类人交往的过程中,提高自己的沟通能力、交际能力、应变能力、心理素质等。在实践中学习更多公共事业管理的相关知识,并做到学以致用,在实践中不断完善自我、发展自我,为将来走出校门就业打下坚实的基础。

二、实践自我注意事项:

1.勤学苦练,善于思考,善于创新。

2.灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)

3.工作认真负责、态度要端正,虚心学习,积极做事。

三、实践过程:

放假后,我和同学在县城里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有发传单和端盘子,考虑的专业是生物制药,我想找一个和专业相关的岗位。不得已我回到家里,经由介绍到了另一个县上的药店打工,所以我非常珍惜这次实践的机会。

这家药店是私人门诊部,医生是中西医结合专业毕业的,还有三位老员工在药品销售、抓药、整理药品及卫生方面分工合作。经过简单的自我介绍和寒暄,我开始熟悉药店的业务。我们药店的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,也可以向医生咨询或直接由销售员介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

我先学习了辨别药品的分类和逐一牢记药品具体的摆放位置,简单地帮一些顾客拿药。其余时间我就在旁边学习老员工对药品性质的讲解及推荐,也学习医生对患者的治疗过程,获益匪浅啊!两天后我要开始独立负责一排药柜,一开始我既感到新鲜又很紧张,心里很没底,不知道该怎么说怎么做,还经常拿错药品。通过向同事学习,我逐渐熟悉了各类药品,也知道了怎样去帮别人介绍药品,虽然不很熟练,但我学会了从容。在向顾客介绍药品时我首先要了解药品本身的情况,了解并牢记每种药的功用和禁忌,而且绝对不能有任何的差错,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任程度。再就是在语言、举止上表现得应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的热情。

再有就是药品销售不同于一般的服装销售等,它更重要的是公益性,我们应该设身处地为顾客着想,急他们之所急,尽可能解决他们的烦忧。然而现实有时是令人失望的,员工会因为某一药品的提成高而不顾功用不符极力推荐。由于一些保健品治疗对象有交叉,有时候,两个保健品的销售人员难免有冲突甚至抢客。我的建议是着重顾客的满意度,因为那才是潜在的财富,而不是销量。来药店的人大多面带愁容或焦急,我尽心尽力地为他们服务,看着他们露出舒心的笑容,我觉得累很值得。

在药店的学习和亲身体验让我对医学有了更多的了解。西药可以治标好得快,是现在药品的主力。但它很难彻底治愈,中药才是治本的。在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药给顾客造成不良反应。我看到医生治病时听到病人说牙痛并没有直接开药,而是问他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后来发现他并不是热气,而是体质不好,虚火上升造成的。从中我明白了我们治病时要切忌头痛医头,脚痛医脚,要学会透过现象看本质。在生活中我们不妨细心留意自己的饮食,从而照顾好自己的身体。还有起初我面对割伤手等正流着血的病人,总会手忙脚乱,不知所措。我着急地催医生给他止血,医生却淡定地带他去洗伤口,这些都给了我启发。

四、体会:

1.服务态度很重要。我们药店生意比镇上其它的好很多,和我们医生,销售员的真诚热情的服务是分不开的。顾客就是上帝,这句话于服务行业尤其适用。做生意想得到利润理所当然。如果是在为顾客排忧解难,提高销量的基础上获得更多利润不是更好?

2.台上一分钟,台下十年功。医生之所以有这么好的医术,以至医好过那么过患者,很多人远道而来寻医,是源于他刻苦的学习和在就医中积累经验。销售人员没有接受过正规的医学培训,但是他们通过一天天的自学,掌握了所有常用药品的性质、功用、禁忌,所以才能在顾客面前表现。

3.学无止尽。作为学生在校我应该虚心向老师学习理论知识,出校我应该向社会上的`朋友学习经验。书到用时方恨少啊,日后我会抓住每个可以学习的机会去学习尽可能多的知识。他们觉得我虚心,很乐于给我意见,我都耐心地听取,虚心地将接受了,成长了很多。

五、总结:

通过24天的实践,我感触良多,学习到许多书本以外的知识,也明白自己的无知离一个成功的职场人还有很长的距离,这些都给了我奋斗的动力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行不无道理。从他们身上我学到的不仅是如何做一个合格的药品销售员,更重要的是学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、积极乐观的良好心态。我过去与人交往战战兢兢的,时常因不会聊天而冷场。而今我变得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己能力的肯定,与人交往落落大方多了,应变能力也得到了提高,敢于开一些无关痛痒的玩笑了。我还明白了在团体中,人与人合力做事,使做事的过程更加融洽,事半功倍。此外,我觉得到了到了实际工作以后,学历并不是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历只是一纸证书,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展现个人。因此我想在大学里,我要更多地将学习与实践结合起来,使自己具备较强的处理时务的能力与比较系统的专业知识。

最后感谢xx药店给予这次宝贵的机会,感谢李彩侠老师对我的指导。

关于药店实践报告(篇3)

现在,离走进社会越来越近了,从学校到工厂,从理论到实践,从学生到实习生,今天学到了许多学校里学不到的知识。

从XX市区到XX药业不到两个小时的车程。从开始的兴致勃勃到后来的昏昏欲睡,再到后来的惊喜发现,我们的路上有了与平时生活所不同的风景。

在路上,老师的悉心教导给我们上了步入企业的第一课。在思想上,我们应该本着以学习为目的,保持谦逊的态度;在行动上,我们应该学会“眼睛看得到活儿,手上办得了活儿”。同时我们再次认识到我们此次实习的重要性:这不仅仅是一次暑期社会实践,它还是一次代表河北师大化学学院的药学专业的实践活动,它决定着师大药学是否能够真正地走出校园,走进工厂。这次实践我们不仅要学到知识还要表现出师大人的精神风貌。

当车驶入XX药业时,我们首次被如此环境的工厂所吸引。在员工宿舍楼前,有着一大块空地,上面种着好多蔬菜,后来到吃饭的时候我们才知道原来食堂的菜都是这里自己种的。不得不说这个计划很不错,不仅美化了工厂内的环境,还提供了无毒无公害的蔬菜给员工吃。

下午的时候,庞主任和郭主任分别给我们介绍了工厂内的安全问题、消防问题以及公司的概况和战略规划。在进行安全培训时,我意识工厂和实验室存在很大的区别。安全是进行生产的基础,没有安全保证就不能进行工业生产。而在生产过程中,一个不经意的动作,一件很小的事情就可能存在安全隐患,就有可能引起重大的安全事故。在工厂,严格遵循操作规定进行操作是对自己负责,对他人负责,对工厂负责。我们在实验室的时候不会遇到因为接手机的时候引起爆炸,因为静电引起事故的情况,但是在这里,我们要杜绝一切可能导致事故发生的危险因素。在进行消防培训时,我们也学到了如何避免火灾的发生,如何在火灾中自救,如何在火灾中将损失降到最低。

在介绍公司的企业文化时,我学到了一句话:有体会重于有知识。知识是老师传授给我们的,可以说是被动接受的,而体会呢?则是我们从自己的经历中学到的,是主动获得的。被动与主动就能体现我们获得的知识的深入程度。如果我们将知识转化为一种体会,或者说是把知识运用于实际中,变成自己的一种经历,这样才真正是自己的。

晚上的时候我们就今天的收获进行了交流。通过交流和老师的进一步补充,我又感受到XX药业能在短短三年时间内发展为如此有竞争力的公司,真的和领导者的管理方式以及公司的经营理念分不开。一个完整的公司,不仅仅要立足于强大的技术层面上,还要将市场等方面统筹兼顾,这样才能保证公司的有序发展。

关于药店实践报告(篇4)

今年暑假,我有幸在一家药店进行我的社会实践。刚开始,我兴致高昂,满怀信心,但是现实和实际终究是有差别的。因为我对医药方面并不了解,一段时间下来,我感到力不从心,甚至一度想要放弃。但是,我抱着只要努力,铁杵也能磨成针的信念,坚持了下去。终于,皇天不负苦心人,在我坚持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同时,我也学到了不少药理知识,我觉得收获良多,受益匪浅。

关键词:医药、实践、坚持、耐心

虽然今年的暑假不是很长,似乎每天都有聚不完的同学聚会,做不完的家务活,但我依然不想放弃这个难得的假期,希望想找点事来做做。毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头,上了大学,时光匆匆,很快就又要步入社会了,我心里想着,这样一来可以增加社会阅历,拓宽知识面,提高自身的修养素质;二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。虽然乍看之下,我的专业和医药方面似乎关系不大,但是我想所谓“技多不压身”,而且健康与我们每个人都是息息相关的,于是我欣然前往。 经过激烈的谈判,在我明确地表明了我只是为了积累社会经验,并不在乎工资的问题后,老板也就勉强答应了。第二天,我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。

由于我是非专业医药人员,刚开始大家都不是很信任我,因此我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,并不能参与销售。虽然活很轻松,但是我总有一股“壮志难酬”的不满,说真的,起初我还真有点不想干了,总觉的学不到什么,还不如在家吹吹空调看看电视呢!但是我转念一想,我们在社会要学会适应环境,并不是一味的要求环境适应我们,如果我就这样半途而废,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了,所以我一定要坚持下去!让自己得到大家的肯定!

虽然药店只有一层,面积不是很大,可是药品却相当齐全。店里现有店长一名,销售员一名,收银员一名。经过两三天的摸索,药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。大致有rx(非处方药)、otc(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。同时,我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌,丝毫不敢有一丝差错,因为这可是人命关天的事情啊!

随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

当然,有时候,有的顾客会对我的介绍不屑一顾,这是我的心里就像打翻了五味瓶,特别不是滋味,但同时,这也激起了我的斗志!我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教,竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。回到家,看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑,早已落满斑斑灰迹,我的心里有种骄傲油然而生。

还有的时候,我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,虽然心里十二分的不耐烦,恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。然而,作为一名合格的销售人员,我的脸上还是要露着笑容,嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着,解释着。有时,也会遇到年老的顾客,苦口婆心的介绍了一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。

我深谙做为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。药店在我眼中是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情,我再也不会对客人面露不耐之色。

此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!

这十几天在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。

我也终于明白,这世界上有很多金玉良言,我们都看似都明白、理解,其实还差得远喱!只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!

关于药店实践报告(篇5)

刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。

为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品

作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应

口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。

在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。

经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

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