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礼仪培训总结

发布时间: 2023.06.29

礼仪培训总结(收藏7篇)。

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礼仪培训总结 篇1

20xx年3月27日至28日,我参加了公司组织的一次礼仪培训,广东电信培训中心的z老师为我们进行了这次培训。

上午是理论培训礼仪与形象塑造,主要讲到了礼仪的含义、原则、职业形象的建立及各种商务社交礼仪。下午在理论的基础上我们进行了各项拓展运动,主要有人字支撑运动、传球、信任被摔、搭高塔等训练团体协作能力。晚上进行了笑容、坐、立、行走等训练。

在这次培训让我感触最深就是拓展运动和笑容训练。

一、在人字支撑运动时,两个人背靠背坐到地上再起来,充分利用了人字原理,训练了两个人之间的配合、协作,让同事之间的关系更加融洽。

二、"传球"、"搭高塔"充分调动了人员的积极性,发动思维、运用团体智慧,增进了各位员工之间在知识上的融合,更有利于在以后工作中的运用。四座用意粉和棉花糖做成的大楼"信息枢纽大厦"、"飞虎大厦""五角大楼",特别是"和平愿望塔"最具创意,特别是在现在美伊战争时期和平更是大家所期望的,这也充分表明了我们公司员工对时事的关心及对世界和平的高度关注。

三、"信任被摔"强调了员工之间的信任,只有充分的相信对方,才能完成这个游戏,通过几位同事的积极参与,使公司内员工之间的信任度有所加强。大家之间若是完全的信任对方,相信在工作中关系亦会更加的融洽,工作也会上台阶。

四、一直以来我认为笑容只要灿烂就可以了,直到昨晚我才更加理解了笑容不仅要发自内心,而且要适度。"四颗牙"的微笑、"八颗牙"的笑,使我们更加的把握了笑的分寸。

通过这次培训加深了我对礼仪的理解,而这次礼仪培训结合了我们公司的实际工作,这更使我在以后的工作中能加以运用,使我在工作中的礼仪做的更好,同时亦增强了我与同事之间在工作上的协作。

礼仪培训总结 篇2

为了提高我院职工在职业务素质和职业道德,加强我院职工在社会上的形象,增强我院的社会知名度、竞争力和对外宣传力度,促进我院的发展,我院组织了一次为期五天的礼仪培训。通过培训学习,使我对礼仪礼仪、服务礼仪等知识有了较全面的认识,使我更加热爱礼仪工作,更加热爱我们的工作。

培训的内容主要是《职业礼仪》的基础知识和基本技能。包括职场礼仪、商务礼仪、职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪等,以及商务礼仪等方面的知识,使我们在职场礼仪方面有了更深层次的认识。通过学习我认识到礼仪是一个人在职业活动中形成的人际关系及行为规范,是个体在社会交往活动中必须遵守的行为规范,同时这些行为规范与准则的出现,反映出一个人的道德品质和精神涵养,会使人受益一生。

通过此次礼仪考试和学习,使我深刻认识到我们的工作中还有很多缺点和不足。比如,对于商务礼仪的认识还不够深刻,还需要进一步的提高。通过此次学习,我认识到在平时的工作中我们要努力做到以下几点:

一、努力提高自身的职业素养,使自己的礼仪礼仪水平有质的提高。

二、加强自身的职业道德建设,加强职业礼仪学习。

三、加强个人礼仪修养,做到仪表端庄、端庄。

四、学习礼仪知识,在现实工作中贯彻礼仪礼貌的规范。

培训学习的过程就是一个自我反思、自我改善的过程,通过系统培训,使我对职业礼仪的认识有了更加清晰的认识,对职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪、商务礼仪、商业礼仪及职业礼仪等有了更深入的了解。

职场礼仪的学习是一个人综合素质的综合体现,是一个企业整体形象的体现。通过此次礼仪考试和学习,使我对职场礼仪的认识有了更深层的提高,对职场礼仪的理解也进一步加深,更加明确自己工作中的不足和职业礼仪的重要性。在今后的工作中,我们一定要努力学习专业知识,不断总结交流经验,吸取工作中的经验、教训,力争做一名合格的职场人。

礼仪培训总结 篇3

英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。

而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。

有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?

近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。

礼仪培训总结 篇4

学习员工礼仪,我们要达到三个目的:第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的体现,良好的素养、优秀的品质都要以礼仪作为载体。第二,外塑形象。懂礼仪的的人言谈举止都能做到恰当得体。自然会赢得他人的尊重,也会给人留下好的印象。第三,可以增进交流。所谓礼尚往来,任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也就能成为彼此沟通的桥梁。

得体的员工礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。徐教授在授课中讲到,尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重来培训的学员(下面称为客户)是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。

一个企业的根基在于对每个员工的培养,而要能培养出,处处都能够尊重他人的员工,是要讲究一定方法和原则的,这样的员工要时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受,形成互动。

总的来说,我们觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础,也是一个企业的成功基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时,时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。这就是“阳光心态”、“发光人生”的完美体现。

综合以上所述,对照自己在平时工作中的表现,发现有很多地方做的不足,需要提高。在平时工作中与同事、客户的沟通中,很容易忽视语言上的礼仪,有时的确没有把握好沟通技巧。通过学习使我们进一步认识到加强礼仪培训的重要性和必要性,理清了以往对于员工礼仪的肤浅认识和模糊观念。

经过这次礼仪培训,在今后的工作中,一定要争取在与同事、客户沟通交流中考虑周全。把学到的知识,应用到工作实践中,达到学以致用,来提高我们的礼仪水准。

跟进措施的建议:

首先让我们再回顾一下,徐教授在上课时讲过的礼仪的五项原则:

一、尊重的原则;

二、平等的原则;

三、宽容的原则;

四、诚信的原则;

五、自律的原则。

然后以这五个原则为准绳,展开跟进措施的建议。

一、让全体教员,树立一种自觉意识,自觉服务广大学员、教练的意识

对于员工来说,只有树立这种自觉意识,为客户着想,尊重客户,才能做到“时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受”

(1.)首先从仪容仪态上规范,除了穿工作服,带铭牌以外,按照中心的相应规章制度以外,我们还应该做到哪些?

作为一个教员,就要有一个教员应有的样子,为人师表的样子;(作为一个教员,在众多学员面前,你就代表了中心,你的一言一行都代表了中心的形象,换位思考一下,如果你到一个地方接收培训,教员都吊儿郎当,稀稀拉拉,说明了什么,丢的是谁的脸?)

所以,要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。

(2.)语言的规范

语言规范分为很多,比如,对待学员的提问,也要注意回答的口气和语气等等。(换位想想,你是学员,有问题请教教员时,用你现在的口气,语言去回答,会对你带来什么感想,你当时的心情会怎么样?)

徐教授在上课时讲到的六大常用语:

1、是;○

2、好的;○

3、让我来;○

4、马上改进;○

5、我会注意的;○

6、谢谢你的指教。是什么时候使用的,用怎么样的语气去表达?面对上面讲到的,很多教员在教学容易犯的错误,我们怎样去规范,以改正不正确的教学用语和语气?

要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。

(3.)岗位的规范

岗位规范沟通的技巧:服务过程中待客要“真心”;服务流程中操作要“用心”;当遇到问题要“将心比心”;首先,让每位教员清楚的认识到,你的岗位有哪些礼仪标准,比如窗口服务,要做到来有迎声、问有答声、去有送声;教员们做到了哪些,没做到哪些,做到的继续努力,没做到的,改;当然制度和主管的督促和监督也是很重要的。

(4.)危机处理规范、

紧记,在危机处理时,对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系;同时要做好与总部领导汇报、沟通工作,让总部领导能及时了解发生了什么,并能协助做好处理工作,也是对上级领导的尊重。

(5.)窗口服务规范四个到和电话礼仪六大常用语:窗口服务“四个到”:

真心实意、全心全意、充满善意

眼到:目中有人,眼里有事

口到:讲普通话,说话因人而宜

身到:姿正、腿勤、手快

意到:表情神态自然、大方、心口一致

电话礼仪六大常用语:

○1.您好,这里是XXXXXX培训中心

○2.请问我能为您做什么事?

○3.抱歉让你久等了

○4.请稍候,我帮你来查一查

○5.麻烦您请重复一遍

○6.您能了解我的意思吗?

二.根据礼仪的五项原则,及上述的各项要求,有目标的,分阶段的要求每位教员根据具体岗位去做到员工礼仪要求。

三.让全体教员,树立团队精神,全面提升所有教学点的核心竞争力

核心竞争力的提升,全体教员自觉树立以客户为中心,以驾培行业的发展为导向,以满足客户服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础,通过提升教员服务技能和服务礼仪为重点,拥有良好的团队精神,不为个人的利益斤斤计较,努力营造服务格局,全面提升所有教学点的核心竞争力。

总的来说,这次礼仪培训使我们受益匪浅,在以后的工作中,我们更要严格要求自己,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的学员,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造港城机动车驾驶模拟培训服务中心的良好服务形象。

礼仪培训总结 篇5

一、招新工作

经过部门里的干事对新一届大一的宣传,艺术团礼仪队的人员达到前所未有的规模和数量,招到了许多对礼仪工作以及对艺术团有兴趣的同学。

二、礼仪知识讲座

由于时间原因,充分准备的礼仪知识讲座没有举办,但是团礼仪队在礼仪知识方面得到了一次自学的机会,由分管礼仪队的副团长周瑞瑞带领礼仪队的成员们学习了许多有关礼仪方面的知识,为日后学生会的礼仪工作奠定了基础。

三、日常礼仪训练

礼仪队严格按照学期初的工作计划,在每周日晚七点进行礼仪队的培训。每一次的训练,大家都本着积极的工作态度,准时参加训练,不迟到,不早退。训练过程中,大家虚心学习,认真练习,客观的总结并改正工作中出现的问题,咨询不懂的地方。在一学期的训练结束后,通过每一次礼仪队工作的锻炼,礼仪队的干事基本上掌握了礼仪的基本理论,并且很好的运用到每次的工作中。

在每一次协助其他部门举办活动时,我们礼仪队兢兢业业,工作起来一丝不苟,得到诸多部门的好评和鼓励。

通过一学期的培训及训练,礼仪队的干事将“台上一分钟,台下十年功”的哲理做了完美的诠释,很好的完成了学期初的计划目标。不仅使艺术团礼仪队的建设提高的一

个新高度,更使得艺术团的总体建设迈进了一大步!部门更加和谐,团队更加团结,艺术团在学生会的工作中也有了更高的地位,发挥出我团的重要性。

我们将会再接再厉,将礼仪队建设的更加完美,扬长避短,取长补短,像礼仪的更高标准靠拢。将艺术团礼仪队建设成为我院学生会的新的亮点,为学院增光添彩!

礼仪培训总结 篇6

礼仪是人们在社会交往与生活中,通过交往,受教育与改造的潜在价值目标的社会性群体的一种道德行为规范的综合化表现。它是社会交往中适用的一种心理状态,是人们在长期社会交往中逐渐形成的一种心理品质和社会行为规范的总和。

通过礼仪培训使得学生树立“立自律”意识,养成良好的文明礼仪行为规范,增加文明礼仪知识,体验和理解礼仪规范的意义,使学生具有自觉的礼仪礼仪行为习惯。学生对礼仪有了进一步的认识,也对礼仪礼仪有了进一步的提升。

为了使广大师生提高礼仪素养,树立良好的职业道德,教师必须学习现代学习技术,树立现代学习观念,不断拓宽知识面,提高业务水平。

一)教师礼仪应该注重礼仪的培养,不仅要从自身的修养提高上去提升自己,还应在平时做到:注意个人形象,文明礼仪;不说脏话,不打架,注意自己言行举止;遵守社会公德和公共秩序,遵守家庭美德,尊敬师长,团结同学,关心爱护同学。

二)教师注意在教育教学过程中,加以礼仪的培养。教师是学校精神文明建设中的“传道、授业、解惑”的“表率”,教师的文明礼仪应该体现在教育教学实践中,体现到教书育人中去。

三)教师注意自己是个人形象。这个形象的塑造是教师的灵魂,师生之间的关系是否和谐,很大程度上取决于教师是否具备“爱学生”的高尚情操和师德。因此,我们要注重在平时的工作学习中时时处处注意自己的文明礼仪。

四)教师应该注意对待学生,平等对待学生,尊重和信任学生。教师与学生虽然在人格上、教育上或者说服从上都不一定存在利益关系,但在人格上应该是平等的。教师对学生的批评应该多加以关注,并在日常生活中注意保护学生的自尊心。对学生的批评,不是采用暴力或体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步。

五)教师应该注重言行举止,注意加强自身修养,注重身教言行,要求学生做到的,自己首先做到;反对学生做的,自己坚决不做。这样学生才会信服和喜欢你。

教师礼仪培训总结4

本学期,我校以《中小学教师职业道德规范》、《小学教师礼仪十项准则》及学校的各项文件精神为指导,坚持“以德立校,以德立人,加强教师队伍建设,全面提高教职工队伍素质”的原则,以提高教师的教育教学能力和水平,促进学生的身心健康发展为宗旨,以全面提高师生素质为目标,以促进学生的全面发展为主线,以提高教师的整体素质为主要内容、全面推进素质教育,通过开展“师德师风建设”活动,切实提升教师的师德师平,营造了良好的教书育人的良好环境,提高了教育教学的质量。现将活动开展情况总结如下。

一、开展了“师德师风建设年”活动

我校根据教师职业道德规范要求,结合本校特点和教师的实际状况,认真开展“师德师风建设活动”,并取得了较好的效果。

1、开展了一系列学习、培训的活动。

首先,我们学习了《教师职业道德规范》,《教师礼仪》,《教师礼仪》,《教师职业道德规范》,《关于加强师德师风建设的意见》,《中小学教师职业道德规范》,《关于转变职业观念和做好师德工作》的相关材料,以及教育教学中的典型事例等。通过学习,我们深刻理解教师职业的特殊性,从而更加热爱教师这一职业。我们学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,从思想上对教师的职业道德有了更深刻的认识,懂得了教师应遵循教育规律,以职业道德规范为标准,以提高教师职业的素养为重点,以提高教师的责任心、奉献精神和服务意识为重点,努力为教师营造一个良好的工作学习环境,提高教书育人水平,为社会培养和造就各种人才。学校在师德师风建设年活动中,开展了多项工作,收到了较好的效果。

其次,组织开展了师德师风学习培训,我们学习了《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师资格条

礼仪培训总结 篇7

为加强学校校精神文明建设,全面提高社全体教师、学生素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师,我校按照市、区的要求,结合我校实际情况,不断加强学校全体师生的礼仪培训,取得了一定的成效。

一、深化礼仪培训,提升教师个人素养。

本学期,学校将礼仪培训深入到学校的常规培训工作中,常抓时促,固化提升。学期初,学校聘请了教授来本校进行礼仪方面的讲座,教授利用近一个多月的时间,从仪容、着装、举止、语言等方面为教师们进行了详细的讲授,我校教师积极参与培训,倾听讲座,并能写出自己的体会,并把教授讲授的方法应用达到日常的教育教学中。一年来,我校的教师不管是从仪容还是举止,已然成为校园最美的风景线。

此外,我校在教师中开展了多次礼仪征文比赛,要求教师按时自省自查,回顾反馈自己的言行举止,并把感悟以文字形式整理出来,参加学校的比赛。老师们一日三省,认真反思自己的言行,积极撰写征文,做到了思想上重视,行为上注重,起到了以身作则的榜样作用。

在本学期,学校不但开展了征文比赛,开进行了“最佳礼仪教师”评选,诚邀学生作为评委,关注老师的一言一行,评选出自己心中的“最佳礼仪教师”。学生们参与的热情非常高,老师们也更加注意自己的仪容仪表、行为举止,又在全校掀起了一股礼仪学习之风,提升了教师学礼仪、用礼仪的思想意识。

最后,在本学期,为了帮助老师有更好的形体、气质,同时为丰富老师们的课余生活,我校邀请了舞蹈专家来校教授交谊舞,每周学习一堂课,专家教的认真,老师们学的高兴。虽然跳的满头大汗,但是坚持下来,老师们都感受到了舞蹈的魅力,一举一动慢慢也充满了艺术感。这样的`活动深受老师们欢迎,到现在仍是教师们津津乐道的话题。

二、加强学校全体学生的礼仪培训,打造文明学校。

我校在培训工作上还注重了全校学生的礼仪培训,使全体同学学礼、知礼、懂礼、讲礼,进一步树立主人翁意识、规范学生行为、履行自我职责,不断提高文明素质和礼仪水平,使学生在一言一行、举手投足中体现出新时代小学生的风貌。

本学期,我校经常通过召开主题班会及全天的专项训练,为学生养成良好的行为习惯打下了扎实的基础。各班对学生来校、回家时间及来校、回家路线,应注意的事项进行规范,注重训练学生的行走、交谈、用餐礼仪,整个学校形成了学礼仪、改习惯的风气。

同时,为加强学生们的礼仪常规,我校设立了“文明监督岗”,小小监督员在课间按时上岗,随时随地监督校园中的不文明现象,为创建文明校园打下了基础。随着“文明监督岗”的建立,我校在学生中开展了“星级班级”、“礼仪小标兵”的评比,学生互相监督,评选出“三星班级”“四星班级”“五星班级”,学生的文明行为直接关系到班级荣誉,学生因此更加重视自己的行为,为文明习惯的养成打下了基础。“礼仪小标兵”的评选,奖状的也使学生们更有参与活动的劲头,随时检查自己的言行,为校园文明的创建贡献了自己的力量。“学高为师、身正为范”,这是人们对教师的赞誉,也是社会对教师的期许。作为人民教师,我们肩负着教书育人重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象。通过扎实有效的礼仪培训,我校师生在本学期的个人素养、行为习惯的等都有了显著的提高,为文明学校的创建打下了基础。

英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。

而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。

有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?

近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。

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