办公室助理工作总结。
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办公室助理工作总结 篇1
宣传部工作总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼一年的工作即将结束。透视这一年，和大家一起工作生活的点点 滴滴在眼前隐现。这一年，在老师、主席团的带领下，在兄弟部门的帮助协作下，宣传部的工作得以正常开展，并取得一定的成绩，现总结如下: 1.xx年9月，宣传部纳入新干事22人，给宣传部注入了新鲜血液。xx年10月新一届宣传部工作全面展开。经过一年的协同工作，到xx年6月，xx级宣传部工作顺利结束。 2.常规工作：
（1）和外联部合作的每周一期的信息交流平台，从第一百一十五期到第一百三十一期共17期信息交流平台。信息交流平台不论是板子的内容风格还是信息的排版都较往年有很大的进步。使得信息交流平台在全校得到进一步的推广，也使得信息交流平台乃至我们学生助理委员会在广大师生心中留下了更深的印象。
（2）xx学年至xx学年宣传部制作各类活动工作宣传板36（5×2+17+9=36）块，其中拼版5块，信息交流平台17块，其他宣传板9块。各种活动赞助宣传宣传板4块，总计制作宣传板40块。各种活动宣传海报画报10张，大字报84张，总计海报数94张。可以说这一年是忙碌的一年，但在部门全体成员的合作努力下，我们保质保量的完成了各种宣传板海报的制作，为学生助理委员会各种活动工作的前后前宣传以及活动的举行奠定了基础。
（3）xx年12月，宣传部承办了三周年庆典暨元旦晚会。主要工作是舞台设计布置及节目单的设计制作。除此之外，宣传部还参与了办公室文化建设、工作证设计制作以及会服的设计制作等工作。
（4）xx年4月，宣传部和外联部合并为学生助理委员会宣传外联部并进行二次纳新，新招干事9人，宣传外联部共计33人。主要工作是积极主动宣传学助会，加强与广大同学的联系，及时反馈同学的意见建议，营造积极向上的舆论氛围。联系各学生组织；积极与外界联系沟通，为学助会发展创造条件。
（5）xx年5月，宣传外联部组织举办了学生助理委员会第三届羽毛球赛。加强了组织内部各个成员的联系，并且宣传外联部取得混双组第二第
三、女双组第一的成绩。
（6）除了宣传板宣传海报这些宣传途径外，宣传部还利用网络资源对学生助理委员会各项工作活动进行宣传。从xx年10月至今，宣传部在校官方论坛“杏林地儿”累计发表主题8次，使得宣传渠道得到扩大。 3.存在的问题：
一个部门的发展不可能是一帆风顺的，在宣传部发展过程中，也存在着一些问题，现总结如下：
（1）人员安排上存在一定的问题。除了信息交流平台是每周一组干事去完成外，其他宣传板制作时只是现找人，没有做到工作具体到人，责任具体到人。未来在制作宣传板时应在例会上将任务具体安排到人，其他干事可以自觉协助参与。
（2）宣传板制作有时只求速度，没有注重质量。每当有宣传板制作任务时，应安排好时间，慢工出细活，不求快，只求好。
（3）宣传部工作形式还比较单一，缺乏一定的组织活动能力。从学生助理委员会第三届羽毛球赛中存在的诸多问题可以看出。 4.对未来工作的展望：
（1）网络管理部并入宣传部后，宣传部将增加新的工作职能——网络部分的宣传管理。网络管理部已经建立起学生助理委员会人人网公共主页以及学生助理委员会网站。宣传部将在未来的工作中接手网络管理部的工作，定期在公共主页以及网站上发布消息，宣传学助会的各项动态。除此之外，还应和校官方论坛“杏林地儿”积极合作，管理好学助会版块，制造积极向上的舆论氛围。使宣传方式更加丰富使宣传效果更加显著。
（2）加强与校广播台的联系，在举办活动的同时可以通过校广播进行宣传，使宣传效果更加立体化。
（3）宣传部的工作不应仅仅只是停留在宣传学助会活动方面上，可以举办一些诸如书画展览比赛之类的全校性活动，加强与各个组织以及各个院系的联系，提高本部门的绘画书法技能，多和其他组织院系宣传部进行工作交流。扩大学生助理委员会在全校的影响力。 一年时间很长，一年时间也很短，这一年说过也过去了，我也即将离开这个我为之奋斗拼搏了两年的组织。心里有多难过有多舍不得我想用语言是表达不出来的。真心希望在学生助理委员会里勤工的精神能够永存，勤工能在新的面貌下涅槃重生。 学生助理委员会 宣传部 xx年6月4日
办公室助理工作总结 篇2
我来到承留镇工作已有三个月的时间了。在组织的培养下，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，在农村基层干部的支持下，我从一名刚出校门的研究生逐渐成长为一名党的基层干部。期间体验到了学生时代所没有的经历和感受，同时也对乡镇工作有了一些粗浅的认识。
目前我主要是负责镇里的文件材料和团委工作，这为我提供了一个快速认识和了解承留的机会。
首先是认真做好办公室工作。党政办是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，其既是领导的“左右手”，又是兼顾机关正常运转的“多能手”。由于党政办缺乏文字材料写作人员，根据党委安排，我负起了撰写党委、政府的文书材料工作重任。认真起草党委、政府的各种文件；撰写领导的各种会议发言材料；围绕学习实践科学发展观活动和“讲、树、促”活动收集整理撰写相关材料等等。写材料既苦又累，但却十分能锻炼人。既要深入了解情况，又要正确理解和掌屋握领导的意图，需要大量的素材和细心观察。通过三个月的不断摸索学习和积累，把握一定的写作技巧，已基本能较好地完成办公室的材料写作，亦得到领导肯定。同时努力做好共青团工作，充分发挥先锋队作用。近期认真组织开展了“优秀团支部”、“模范团干部”和“模范共青团员”的评选工作，并认真做好团费缴纳工作。
其次是注重学习，努力提高自身能力素质。为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身能力和素质。一是学习政治理论和中央、省市的各项会议精神及文件等，近期更是认真学习实践科学发展观，认真撰写学习笔记和心得体会，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃上一个新的台阶。二是学习政策、法律、法规，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是积极学习公文写作。基层单位比较缺乏“笔杆子”，从我到单位起，领导便要求我积极加强写作能力。通过以往的文件材料和各种专业写作书籍，以及网络资源等学习公务文书写作，不断提升自身写作水平。
回顾这三个月，我在基层中不断锻炼成长，工作能力、写作能力、协调能力等不断提高，但自身仍然存在较多不足的地方，如年纪轻，工作经验尤其是基层工作经验不足；工作思路不够开阔；文字写作能力还需进一步提高等等。这些都是有待我在今后的工作中，不断努力加以解决的。相信在组织的培养下，在领导和同事们的关心、关怀下，通过自己的不断努力，工作一定能跃上一个新的台阶！
办公室助理工作总结 篇3
一、加强学习，注重提升个人修养和业务能力
1、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
4、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
三、在工作上，扎实做好本职工作
xx年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这xx年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在xx年的工作中能够不断改进，不断提高。
5、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
6、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
7、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
五、鉴定思考
一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想
办公室助理工作总结 篇4
一、实习概述
经过三年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月初本人在xx公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉半个多月过去了。现在，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，自己在xx公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是xx工厂的办公室助理，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室助理的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。
办公室助理工作多涉及文秘专业，文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。
对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：xx公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。xx公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利；并通过了国家质量检测；多次在省和国家技术发明博览会上获奖。xx公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验，先后研制生产出：xx等技术。
在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使xx公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。xx研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到广大用户的信赖；良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室助理的日常工作多需要文秘专业的知识，但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作，我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际经济学与管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展。
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在xx公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化。
一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好
激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。
3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法。
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。
三、实习对今后道路的影响
通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
经过在xx公司短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
办公室助理工作总结 篇5
时光荏苒，白驹过隙。一转眼，三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪，同时对于悉心教导我的主任，我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中，我收获了无数宝贵的工作经验，积累了丰富的人生阅历，为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的`先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和-谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。
组织纪律方面：xx银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位秘密，认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯，如懒散、粗心等，提高了自身的纪律性及集体归属感。
业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识与经验。
(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案，也让我更仔细，更有耐心。
(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下，我成功的将理论知识用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作能力的提高。
(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人，提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
办公室助理工作总结 篇6
今年以来，在办公室领导的正确领导和同事们的大力支持下，在各科室和同志们的帮助下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：
一）强化自身修养，努力提高工作质量和效率。
一是不断加强学习。坚持在工作学习中学习，在学习中工作，不断掌握方法，提高了自己的工作能力和知识储备，使自己能够更好地胜任本职工作。二是经常向周围的同志学习和经验，使自己能够在日常工作中较为出色地完成各项工作任务。三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
二）严格执行各项管理制度，提高工作质量和效率。
一是加强部门人员管理。落实工作目标责任，要求各部门对本部门的各项工作负责，使其各项工作都有明确的内容，并落实到人。二是加大对各种会议及培训的管理力度，做到会议及培训有计划、有安排、有总结，并认真做好会议记录。
三）认真做好文书工作。一是认真做好各种会议记录，做好会议有记录，并及时传达给主任。二是做好公司来电的接听，做好文书登记，及其他文件的收发。三是做好办公室电话接转工作。四是做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；五是做好公司活动的组织和协调；六是认真做好公司领导交办的其他工作。
四）遵守公司规章制度，认真履行岗位职责。
1、认真学习公司制定的各项规章制度，严格遵守，做到不该做的不做，不该看的不看，在工作和事情中严格按照各项规章制度去办。
2、认真完成领导交办的其他工作。
回顾xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的，为实现全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
办公室助理工作总结 篇7
今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、综合协调，充分发挥参谋助手作用
１、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训、公司文化衫制作、文化墙布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年，总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
１、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次，没有出现事故。
２、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、、低值易耗品管理和易货交易管理、招标、会议管理等工作流程。
⑵根据公司业务发展，颁布了、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
３、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著，xx年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。
①市内速递：xx年年市内速递××××件，费用共计*****元。同比xx年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；
②ems速递：xx年年ems速递××××件，费用共计*****元。同比xx年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；
③名片印制：xx年年名片印制×××盒，费用共计******元，同比xx年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；
④票务订购：xx年年票务订购×××张，费用共计*******元。同比xx年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用******元；
⑤办公用品采购：xx年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计*******元。同比xx年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×××××元；
⑥礼品订制、采购：xx年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计********元，同比xx年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达******元。
在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
３、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的整体效应，最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。xx年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。
１、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。xx年年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇；起草、制发红头文件10余篇；起草、发布各类规定、通知近50篇。
２、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。xx年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。
３、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。xx年年，对院发文件的办理达190次，全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司整体形象
xx年年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，xx年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资××万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究，由总裁办报研究院申请，获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持，合计××万余元。，也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括：
1、办公区域改造：①三家公司合并统一后，为了资源共享、提高效率，总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和集中合并；随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造；继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线；为了统一整合公司的办公形象，又重点对九层北侧工位区域进行统一改造，更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个；②公司领导办公室改造：公司领导办公室增加了3个；③会议室装修改造：会议室增至6个，公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
2、添置配套办公设备。xx年年，公司添置办公设备××台，其中新购笔记本电脑××台
办公室助理工作总结 篇8
学校办公室是学校行政管理工作的中心，是各部门协调工作的桥梁和纽带。在学校办公室中，助理是一个非常重要的职位。助理的职责不仅仅是执行日常办公室事务，还需要在处理繁琐文件、信息收集、会议组织等方面发挥积极的作用。在工作中，助理应该学会从细节处入手，力争做到完美，使工作效率得以提高，为学校提供更加优质的服务。本文将从以下几个方面详细介绍学校办公室助理的工作总结。
一、文件和资料管理
文件和资料是学校办公室工作的重要组成部分，也是学校行政管理工作的标准。在学校办公室中，助理负责文件的归档、整理、存档和转交，要做到规范、清晰、易读。与此同时，助理还需要认真核对各类文件、资料和数据，确保其准确无误并及时更新。有时候，学校需要进行一些文件的翻译和撰写，助理应该对此保持高度的专业素养和责任心。
二、信息收集和处理
作为学校信息流转的重要节点，助理有责任维护学校办公室内部和外部信息的正常流通。在办公室内部，助理需要定期汇总各部门的工作信息和进展情况，并及时进行处理和传达。在学校外部，助理需要密切关注教育部门、社会各界和其他学校的动态，及时收集相关信息，确保学校管理层在做出决策前充分了解外部动态。
三、会议组织和协调
会议是学校行政管理工作的重要手段和途径，也是信息沟通和协调的重要平台。学校办公室助理负责学校各类会议的组织和协调工作。在会议前，助理需要与相关部门进行沟通、确定会议议程和参会人员名单，确保会议的顺利进行。在会议中，助理需要认真记录会议内容和决策结果，并及时向有关人员汇报和反馈。在会议后，助理需要将会议纪要整理完善并及时传达。
四、日常办公事务处理
日常办公事务处理是学校办公室助理的基本职责之一，包括接听来电、收发传真、打印复印、邮寄快递等。此外，助理还要认真维护办公室环境的整洁和康复，确保学校教职员工有一个良好的工作和学习环境。
五、沟通和问题解决
学校办公室助理是学校各个部门之间的纽带和联络员，在工作中负责协调和沟通。当学校管理层面临重大决策时，助理需要发挥主动性和协调性，积极表达自己的意见和建议，为学校提供更加全面、准确和实用的信息。同时，当学校教职员工面临各种问题和困难时，助理需要主动承担解决问题的责任，通过多种途径为教职员工提供及时的支持和帮助。
六、自我提升和学习
沉稳、成熟、专业是学校办公室助理的必备素质，只有不断地充实自己的知识和专业技能，才能够更好地为学校服务。因此，助理需要不断学习行政法规、文件处理技巧、沟通技巧和管理知识，提升自己的综合素质和有效能力。此外，助理需要积极参加各种培训和学习活动，扩大自己的视野和经验，构建起成熟又领导大局的思考方式。
总之，学校办公室助理是学校行政管理工作的守门人和推动者，在工作中需要全面而细致的考虑，做好各项工作，实现协调、沟通、协作和推动。通过不断努力，学校办公室助理可以为全体教职员工提供更好的管理服务和综合支持，使学校成为一个精神故乡和知识殿堂。
办公室助理工作总结 篇9
时光荏苒，岁月如梭，转眼之间又到了年底了，回顾即将过去的xx年里经办公室在上级领导的关心支持下，我们坚持“以人为本、服务至上”工作理念，充分发挥各部门职能，认真履职。通过全体同志的共同努力，我办公室较好的完成了各项工作任务。为总结经验，查找不足，现将xx年的工作总结如下：
一、加强理论学习，提高思想素质
办公室是我县委各项重要工作的枢纽，担负着上情下达，下情上报，对外宣传的重要职能。我们深知办公室的工作关系到县委县的形象，关系到中每个人的形象。所以，我们时时刻刻不放松加强自身学习，不断增强业务知识，提高办公室工作人员的业务素质。
首先，我们通过加强自身学习，不断提高自己的理论水平和业务能力。在学习过程中，我们坚持边学边干，努力做到一条心、两个人心相印，增强了办公室工作人员的事业心、责任感和使命感。xx年来，我们注重从加强理论基础学习入手，重点学习了党的十五大、、三中全会精神、十六届三中全会等重要讲话，特别是在“”重要思想的指引下，学习实践和市县委有关文件精神，进一步明确了工作职责，树立了正确的世界观、人生观、价值观。在学习中，我们结合“两规划”的学习，进一步解放思想，开阔了视野，提高认识，统一了思想，坚定了信念，进一步提高了思想认识。
其次，我们还积极参加局里举行的各种学习培训活动，学习了《法》、《中国党政务公开条例》、《法知识》等法律、法规，使自己进一步增强法制意识和法制观念。xx年来，在局领导的安排下，在县、政协的支持下，先后赴江西、山西、北京、上海、浙江等地学习考察了30余场，并写了近4000字的学习心得，写出20余万字的读书笔记和16篇心得体会，使自己的综合素质有了很大的提高。
再次，我们还积极组织参加和各类业务培训活动，通过系统的学习、认真的学习，使自己进一步提高了思想认识，更进一步坚定了立党为公，执政为民的信念，更加坚定了为服务的决心，提高了贯彻落实的自觉性和积极性。
二、加强理论学习，努力提高素质
我们积极参加组织的各种形式的学习，努力提高自己的素质和理论水平，使自己在思想上与织保持高度一致。同时，我们还学习了胡同志在全市工委会议上的讲话，进一步增强了做好本职工作的责任感和使命感。我们在学习的过程中，注重对理论的积累，注重把握理论的方向，坚持经常性地组织中心工作和中心组的学习，不断提高自身的素质。
三、加强作风建设，树立良好形象
作风的好坏直接影响着我们县委的整体形象，关系着、的形象。所以，我们始终不忘自己的职责，以高度的责任感，认真完成每一项任务。
1、认真做好了的文件收发、会议安排、材料起草。文件的收发是我们的重要工作，直接关系到决策能否落到实处。所以，我们认真做好了文件的收发、处理等工作，确保文件及时传阅。
2、认真做好了各类会议的组织和后勤保障，确保了每周一次的工作会议的圆满成功。
3、做好了各类会议的筹备和会议记录的收集、整理和会议纪要的整理工作。
4、认真做好了中心组学习、活动的安排、记录工作。
5、组织召开了第一次活动。
6、完成了工委换届选举工作。
7、组织了参加了县委组织部组织的各种理论学习培训。
四、加强了办公室的内部管理工作。
办公室是各项工作的枢纽，起着参谋助手、协调关键作用，是的枢纽和信息反馈的中枢。为使办公室工作有条不紊地进行，根据要求，我们狠抓了以下三方面的工作：一是抓好了建设。在去年的基础上，今年又新建了两个，使更
办公室助理工作总结 篇10
转眼半年时间就过去了，这半年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这半年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这6个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自我的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室助理工作总结 篇11
xx年，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将xx年来的学习、工作情况简要总结如下：
1、思想上严于律己，不断提高自身修养
xx年来，始终把热情服务于领导、服务为先作为自己的思想境界和工作追求，把实现个人价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密的结合起来，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力为职工排忧解难，积极营造良好的工作环境和形象。一是认真学习领导讲话精神。学习贯彻“”重要思想，认真领会其精神实质，切实增强贯彻执行“”重要思想的自觉性和坚定性;认真执行党的路线、方针、政策，积极学习和贯彻落实党的会议精神，自觉践行，自觉践行党的群众路线，坚决反对一切派式、官僚主义，反对一切派式、官僚主义，反对阳奉阴违的两面人、两面人，反对阳奉阴违的两面目，反对阴谋诡计。二是认真学习业务知识。xx年来，先后系统学习了公文写作、电脑操作规程、会计软件应用等多方面的业务知识。在学习的过程中，细心揣摩领导的安排意图，学习他们的先进经验和知识储备，较准确的理解和掌握了各项业务的操作程序，较好地把握了业务操作流程。三是勤奋学习，积极补充知识水平
我始终把学习作为获取新知识、掌握新知识的重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。勤学多看，主动向领导、向群众请教。学习各种工作和专业知识，重点学习公文写作、电脑操作、财务管理等。学习各种文艺作品的特点和写作手法，提高了理论水平。四是在实践中学习，努力增强了业务工作能力。在实践中，我积极探索和总结运用先进的公文写作、电脑操作等多种公文写作方法，较准确地把握了公文写作与处理的关系，提高了运用公文写作的能力。
xx年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为服务的宗旨，努力作好本职工作。在具体工作中，我努力做好领导交办的临时性工作和领导交办的临时性工作，不讲任何客观理由和条件，不讲无原则的话，不办与工作无关的事，坚持集体利益第一，努力完成领导交办的各项工作任务。同时，服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
xx年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导。
2、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
3、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
4、继续提高自身修养，强化为领导服务、为员工服务的意识，努力使自己成为一名优秀的员工。
5、转变思想，提高办事效率，不断改进工作方法。