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新人工作总结

发布时间: 2023.07.03

新人工作总结(范文5篇)。

取得职场成功需要能够理解和处理各种文件和文档,很自然地会想要参考一些范文来写作。职场范文可以提高我们的工作技巧,那么我们应该如何撰写一篇范文呢?编辑强烈推荐“新人工作总结”,相信您一定会满意。

新人工作总结 篇1

20__即将结束,来到公司的这四个多月我完成了从学生到职场新人的脱变,在唐总的正确领导和同事们的协作、帮忙下,经过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人这段时间工作情况总结如下:

一、主要工作资料:

1、前台人员接待工作;

2、办公室环境维护;

3、办公用品及办公设备采购;

4、设施设备维修;

5、办公室各项费用缴纳;

6、收发快递、邮件并做好登记;

7、购买饮用水;

8、发布招聘信息,初步筛选简历,安排面试时间,场所及面试官面试;

9、公司法定假日休假确认与通知;

10、各项表格制作,发布公务通知;

11、统计员工考勤并做详细记录;

12、协助部门其他人员完成本部门各项工作;

13、领导交代的其他工作等。

二、工作中取得的收获。

首先,这段时间我已完全熟悉行政助理的工作资料,在此特别感激唐总对我这个初出茅庐的应届生的包容以及信任,还有大家的积极配合。

其次,在工作中很快与同事熟悉并融洽相处,积极解决大家在工作中遇到的各种问题,如维修办公设备、更换耗材、购买办公用品、维护办公环境等。因办公室四周全在装修,其产生的灰尘和噪音经常影响到员工的正常办公,每当这种情况出现我都第一时间联络物业及施工方解决问题,极力为大家营造一个舒适的办公环境。

最终,本月组织公司全体员工到七里坪泡温泉,对活动方案,准备工作,活动执行的细节等事项经行反复讨论研究,经本部门全体人员的精心准备后取得圆满成功。在大巴车上我为大家准备了丰富的娱乐活动及奖品,并负责活动主持,让本次活动更加丰富多彩。

三、工作中存在的问题:

1、虽然自我平常也加强了学习,可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作;

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量;

3、加强各方面本事的煅炼,不断提高自我的办事、办文本事,提高工作效率;

4、在接待来访客户的时候不够热情,缺乏正确的礼仪,在接下来的工作中必须认真学习商务礼仪。

今年的工作,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足,我深切认识到自我知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善在以后的工作中,我应当加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断提高,不断提升。经过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强本事,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作本事。

行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待每一个细微的地方,做到事无巨细。如何做好一个合格的行政助理,我看了相关的资料要求,比如博学多才,知识广博,处世经验丰富。处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。此刻的自我远远不够。如何让自我的工作有一个更大的提高与提高,这是我所迫切寻求的,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

新人工作总结 篇2

今年是xx之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面获得了必须的成绩。现总结以下:

一、先做人后做事

xx的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们xx付得出辛苦、耐得住孤单,需要我们齐心协力、团结一致、忘我奉献,才能完成xxx任务,才能实现xx的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与xx事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热忱友好待客,深入细致的展开工作。加强对每个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。

经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。

二、在工作中不断地学习

以往我从事的xxx工作,与此刻从事的xx工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来讲都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相干的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和鉴戒其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了xxx知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。

另外,我前后浏览了《事务》和《管理》两本书,并常常性的访问xx等与业务相干的网站来学习,使自我对=xxx有了必须的了解。为今后更好的展开工作进行积累和铺垫。

三、认真完成领导交办的各项任务

过去一年中,依照处室领导的安排和部署,我前后参与的调查工作、xx的“零点行动”、“xx”全程跟踪调研工作、作为第二推动组联系员参加“xx”的推动工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把xxx内的基本情形摸清楚,为xxx政策的出台供给支持。

我深知作为xx一员所担当的职责,所以对待每件工作都深入细致思考和研究,成竹在胸的说出每句话,负职责的写出每份材料,严谨的给出每个数据和结论提议。

一年来获得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承当了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。

另外在具体的工作中,我能够严格依照“xx”履行,在工作中做到了“廉洁自律”。

四、工作在的不足

受xxx等相干基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相干的知识,浏览相干的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通调和的本事和技能,以适应辽河治理和保护工作的需要。

20xx年行将过去,已完成的工作和获得的成绩都已成为过去,20xx年将有更加艰巨和沉重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。终究也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指点我,多谢大家。

新人工作总结 篇3

临床实习是护士教育的重要阶段,是一个从理论到实践的过程,是踏入医疗护理活动的第一步。使护士成为技术过硬、医德过硬、理论过硬的合格的护理人才,医院护理管理者及临床带教老师显得尤为重要,我科室带教工作总结如下:

1、带教老师的定位

带教老师首先必须具有良好的医德医风,有丰富的临床护理专业知识和经验,护理操作技术规范、熟练。要具有带教资格的临床护士承担临床带教。所以在护士长的协助下,精心挑选责任心强、临床经验丰富的护士担任带教老师。各位带教老师与带教组长制定的科室带教计划保持一致,带教组长制定的带教计划符合护理部的要求。

2、熟悉环境、规范礼仪

对新来的护生首先介绍本科室的环境及工作特性、物品摆放与存放处、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范,遵守院规科规,严格遵守劳动纪律,按时上下班,不离岗、串岗,不随意调班、代班,有事及时请假,准假后方可离开。操作时做到“四轻”――操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。同时要反复强调护生要有慎独精神,说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害,加强责任心。

3、时间方面

身为带教组长的我,缺乏时间观念,给学生落过课,这给医院及科室

都带来了不良影响,我深深意识到了自己的错误。护理部老师及护士长都耐心的教导我,给了我很大的鼓舞。我下定决心,全心全意、认认真真的做好带教工作,严格要求自己,绝不允许此类事情再发生。

4、小讲课课件方面

一开始我的小讲课课件零零散散,纸张大小不一,字体各种各样,内容冗杂,护理部老师下科室检查时,及时指出了课件的`不足,并在制作课件方面耐心仔细的给了我很多指导和建议。在老师的帮助下,我及时重新制作了小讲课课件。这不仅方便了我讲课,也方便了同学平时学习,同时也方便了科室其他带教老师平日给学生讲课。我也切实明白了课件的重要性,它能反应出带教老师的带教态度及带教水平。

5、填写带教手册方面

缺项漏项,刚开始出现过学生考试成绩忘登记的现象,出现过小讲课、操作培训没有学生本人签字的现象,出现过学生请假有无补班没有记录的现象,出现过在带教过程中发现问题记录及整改措施记录不全面的现象......在护理部老师的耐心指导下,我一一改正,逐步完善,护士长也给予我很大的支持和帮助,平时总是提醒我认真及时记录,使我有了进步和提高。

6、学生出科考试试卷方面

问题也是很多,没有扣分点,没有批语,没有批改完及时与学生沟通,根据老师提出的问题和建议,我逐步改进。

7、学生出科鉴定表方面

出现过迟交现象,针对这一问题,我毫无理由,完全是自己不够尽心

尽责,我要严格要求自己,杜绝此类事情再发生。

8、小讲课学生方面

刚开始,我了解到有的学生真的是收获甚少,我通过改变授课方式,缩短授课内容,使得学生收获较前有所增加。在护士长的建议下,我准备下一年给学生提前布置任务,变换下讲课方式,让学生制作课件,充分调动其积极性,最后带教老师给予点评,希望能够达到带教老师及实习同学共同进步的目的。

一年的临床实习至关重要,护理临床教学为学生提供了丰富的临床经验,为同学参加临床工作奠定了坚实的基础,同时也能使带教老师与时俱进,共同进步,不断改进带教方法,积极探索,更加圆满的完成实习生带教任务。我13年承接的科里带教工作,缺乏经验,存在很多不足,我将努力提高自己,严格要求自己,圆满的完成带教任务。

新人工作总结 篇4

新人月度工作总结

作为一名新人,总结工作也是十分必要的,作为今后职场中不可忘却的经验。为此,我在这里详细、具体、生动地总结了自己第一个月的工作,以便更好地了解自己的工作表现,并在今后的工作中做得更好。

一、工作内容

我加入的是一家IT软件公司,主要工作内容为编写软件相关的文档和帮忙进行项目管理。第一个月里,我主要是负责一些小项目的管理,管理范围包括项目进度、任务分配、项目风险、文档撰写等。

在这个过程中,我认为最困难的是进度控制,我很难平衡好众多的工作任务。但是通过不断地调整和自我学习,我最终能够逐渐接受并掌控工作进度更新和计划调整的过程。

二、工作成果

在第一个月里,我所参与的项目工作都基本按照计划顺利完成,项目上线后经验被公司肯定,同时也获得了其他同事的美誉。这个月在工作中学到了如何做文档、项目管理的相关知识,同时也意识到了工作中与队友的沟通十分重要。

三、工作感悟

这个月,我觉得自己在很多方面都有所收获,首先,我打破了自己的思维定势,不断地学习和调整自己的工作计划。

其次,我学习了如何与同事进行高效沟通,以便更好地分配任务和解决工作中的问题。

最后,我也明确了自己在工作中的定位和未来的发展方向,希望能够在今后的工作中继续不断地创新、学习,为公司做出更多更好的贡献。

四、未来展望

未来,我希望自己能够更进一步地学习和研究相关技能以及管理方法,并尝试参与更大规模的的项目工作。同时,坚定地在团队中发挥重要作用,成为一个能够带领他人的人,并且不断地尝试各种新的工作方法,为公司提供更大的帮助。

在总结完这一个月的工作后,我逐渐意识到,成功来自勤奋和思考。只有坚持锤炼自己的能力和品质,才能够在职场中立足发展。我会认真总结自己面临的问题,尽最大可能去完善自己的职业素养,在今后的工作中更好的发挥自己的职长。

新人工作总结 篇5

时光转瞬即逝,七月军训才匆匆离去,八月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。八月,对于刚入职场的我来说是至关重要的一月,也是我真真正正开始实践的一月。这段时间,在中商领导和老员工及同事热情、友善、积极的帮助下,通过自己努力的工作,在实践中磨练了工作能力,取得了一定的收获。以下我将一个月来自己的工作情况、感想等简要总结如下。目的在于通过它,可以全面地、系统地了解这个月的工作情况;可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

一、心怀感激,快速融入中商家庭

对于生活,我时常心怀感激之情。首先感激中商集团给予了我工作的机会,为我提供了自身发展的舞台,因此我要珍惜这次机会,认认真真工作。其次感激中商领导对我们新进员工的关怀,尤其是六楼的领导,如xx等领导的关心和帮助。再次感激帮助我的老员工。由于我被分配到六楼家电生活部液晶电视的柜台,虽然有销售工作的热情,但缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入中商的大家庭,到柜台后,一切从零开始,一边学习液晶电视的知识,一边摸索市场,在大家的关怀下,我也成为中商的一员。

二、爱岗敬业,自己素养不断提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,对待工作一丝不苟,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。作为六楼新进员工的小组长,协同其他同事密切配合,切实的做好领导交代的每一项事情,如组织同事为员工搬运饮料、负责通知、发放一些与新进员工有关的物品。

三、认真学习,工作能力逐渐提高

按照目前公司的安排,我的主要任务是(1)熟悉公司环境和基本业务;(2)学习工作的流程;(3)公司领导安排的临时工作。由于公司是短暂性的安排我们在柜台实习,其目的在于让我们掌握一个称职的管理人员应该具备的基本条件,如良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力等。通过在柜台的实习和完成领导安排的临时工作,我对上述能力有了更为清晰的认识,自己的工作能力得到了很大的提高。

四、不足和需改进方面认识到却得成就的同时,还应看到有许多东西需要自己去学习与改进。

全新的环境里,专业、严格的`工作制度代替了大学的自由随意;来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,任务由汲取知识转变成发挥才干,角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的公司员工,定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,这许许多多的改变都需要我加倍努力、不断适应。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为中商集团的健康发展贡献自己绵帛之力。

综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。

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新员工试用期工作总结(范文5篇)


职场人士常常需要写各种文档,近年来,人们对范文的重视程度越来越高。范文中恰到好处的举例方法可以使我的观点更加生动地表达出来。本文的主题聚焦于与“新员工试用期工作总结”有关的内容,以下这些信息供你参考和使用,祝你学习进步!

新员工试用期工作总结 篇1

我于20xx年3月8日成为国立大学药学院的试用期员工,两个月的试用期随即结束。这两个月,领导和同事耐心的指导和帮助,让我很快融入了国立大学这个大家庭。

刚到店里的时候,感觉药店售货员的工作比较简单,但是做好不容易。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品方面的知识。每天营业前都有几项任务需要检查,如检查商店的收银系统、医疗保险系统和POS系统、检查和准备零用现金、检查药品陈列、检查营业用品等。可以保证操作的顺利和安全。工作中严格要求自己,认真及时做好领导主题的每一项任务,虚心求教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

其次是对药学知识、公司优势品种、销售技巧的学习。良好的药学知识可以更好地为客户服务,增加销售额。扎实的药学知识可以让客户更加相信我们介绍的产品,也可以让我们的客户团队成长。

最后,作为一个合格的销售人员,你要有良好的服务态度和良好的销售技巧。我会礼貌热情地接待客户,接受客户咨询,了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、价格合理的药物。

在两个月的试用期内,公司领导和药学同事给了我很大的帮助,让我学到了很多业务知识,提高了业务水平。同时也发现了自己的不足。在今后的工作中,我会加强对药品知识和销售技巧的学习,用自己的药学知识服务客户,用公司“终身学习、不断创新、不断改进”的行为准则约束和提升自己。

新员工试用期工作总结 篇2

时光荏苒,如白驹过隙,转眼我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的第一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2.提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

新员工试用期工作总结 篇3

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

新员工试用期工作总结 篇4

一、对维信诺企业文化的理解。

维信诺公司持续增强自身研发与制造技术的实力,不断创新,拓展与上下游产业链合作领域和方式。本着“拓展视界,提升人类视觉享受”的愿景,以“以科技创新引领中国OLED产业”为使命,促进中国大陆平板显示产业实现跨越式发展,全力推动OLED的产业化步伐。维信诺的核心价值观:激情创业,永不放弃。科技为本,持续创新。高效务实,使命必达。追求卓越,合作共赢。维信诺的质量、HSF、环境方针以质为先,以客为尊。科技创新,持续改进。节能减排,遵守法规。绿色管理,服务社会。

二、试用期工作小结和所取得的主要成绩。

通过这三个月学习,我已经融入这个大家庭,在这里我感觉到了与其它公司不一样的企业人文关怀。同事与同事之间,还有领导与下属之间都很亲切。我的指导人庞丹丹,给了我细心的指导,让我在工作当中很快的熟悉环境,并进入到工作状态。在工作当中,熟悉了公司识别的过程(COP过程6,MP过程6,SP过程14),了解公司的组织架构及13个职能部门的职责权限。查看二、三级文件,熟悉了对各个流程之间的相互关系、作业方法、检验标准等。已经多次顺利的完成各个部门的内审,和各内审员之间配合愉快,和受审部门很好的沟通协调。

三、工作中存在主要问题或困难,以及未来的工作计划。

目前在工作存在的主要困扰一是对产品不熟悉,二是英文水平欠缺。在后续的工作中,我会努力的学习产品流程,每个星期抽时间去现场学习。计划到20xx年10月份能够对产品的熟悉度提高一个台阶,能够掌握各段产品生产流程以及各制程主要影响参数、检验项目标准及频率。利用业余时间学习英语,保证基本读写无障碍,质量体系专业术语能熟练运用。计划20xx年达到公共英语三级水平。

四、跟以前服务过的企业相比,维信诺较满意和较不足的地方,以及对公司管理的建议。

和其它公司相比,我认为维信诺的执行力和企业的人文关怀相对较好。提个小的建议,就是领导们的办公室是否可以悬挂标示牌,因为经常有人问,哪位领导坐哪个办公室!

五、评价所负责的部门或团队的优势和劣势,未来的改进计划。

新员工试用期工作总结 篇5

我于20xx年x月x日入职,至今工作已满三个月了。在充实的工作中和公司领导、同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、制度起草

11月份进入公司后起草了《人力资源管理制度》其中包括招聘、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等等一些制度。还有绩效考核、KPI指标的收集等。

二、招聘工作

1、发布招聘信息;

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2、在招聘工作中遇到的问题与建议:

问题:一些专业采购人员招聘难、招聘任务不能及时完成;

建议:加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会)。在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备。

三、日常人事工作

1、日常工作:考勤的整理、统计,人员的入职登记;日常事务性工作中涉及到的简历筛选和面试通知、面试和面试组织。

2、领导安排的临时性工作。

四、个人能力分析

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,具备一定的人力资源管理知识及经验。

劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,以及缺乏一定的主动性。

(二)需改进和提高的方面

提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。

五、能力和工作的总结

我有信心胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

人力资源工作总结(范文5篇)


时间过得很快,让人不知所措,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗?以下是小编为大家整理的“人力资源工作总结(范文5篇) ”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

人力资源工作总结(篇1)

下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!

人力资源工作总结(篇2)

感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。

工作篇

对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。

针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。

还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。

说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。

加分工作

“加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。

其工作流程大致如下:

(1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。

(2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。

(3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。

(4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。

(5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。

加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。

1、加分制度需要创新:

加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。

2、延长准备及通知时间:

南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关,每学年评优加分的时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。

3、注意资料的收集;

4、注意分工及效率问题;

5、制定一个加分的详细流程,细化各步骤,并探索一个新的工作安排,团队合作提升效率。

此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对word和excel水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。

秋季招新

招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:

1) 摆摊及扫楼宣传

说到底还是一个联系和沟通方面的问题。

首先是我们社联各部门之间的沟通问题。

在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。

看到三原色,想到三色激流;

看到消防栓上的hr字样总会不自觉地想起人力;

看到黑色马甲就觉得分外亲切;

不经意间就会哼起联联会歌:水流向低处,最低处是海洋,鸟飞向远方,最远处是天堂,我要去飞翔,而路却那么长,因为有了你,这条路变得不一样……

经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;

说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;

介绍起人力的老人,不经意就会用“我们家”的,我们家魔,我们家瓜,我们家肉,我们家那三位……

每次聚会,首先想到的都会是人力的人;

习惯每周二晚上大会议室的灯光,大大的会议桌紧紧围了一圈,看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;

习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;

习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……

其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。

人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。

这家子,我们这样说……

人力资源工作总结(篇3)

产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施:

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!

人力资源工作总结(篇4)

人力资源部在xx09月份主要进行了如下几方面的工作: 一、招聘方面:

1、共参加了四场现场招聘会(农林街一次、南粤人才三次),组织安排面 试18次,录用10人。其中组织电工面试6批次,共18人,录用3人(1人已离职,在职两人);管理处主任3批次,共4人,录用1人;餐厅主管4批次,复试4人,录用0人;7—11便利店员4批次,试用4人,录用1人,物业助理2批次5人,录用1人(10月9日上班)。另神山3保安;广医1绿化。

相关工作准备。 3、协助南海交通局李主任办理了佛山市南海区劳动就业服务管理中心会员,并在佛山市南海区劳动就业服务管理中心处发布相关的招聘信息。 二、培训方面:

1、组织管理人员和服务中心主任进行两次《oa操作系统》培训;

2、和广州市保安服务总公司联系保安资格证培训事宜,安排5名保安参加培训; 3、将最高法对物业权的司法解释发给服务管理部各主管各服务中心主任和助理学习;

4、购买《物业服务实务》和《保安服务》等培训光盘,分发给各专业主管用于业务培训; 5、组织服务中心主任和专业主管对广州市物业管理行业协会的三个服务规范进行业务学习,并分享学习的心得和体会;

6、组织人力资源部工作人员参加广州市劳动局举办的工伤保险业务知识培训;

7、根据办公会议成员的讨论结果修改《服务中心主任和助理培训方案》; 8、将物业管理师考试时间通知各相关人员,要求他们认真备考,同时再一次确认报考的人员;

9、批改育才中学留用人员新招人员的培训试题,培训资料整理和归档; 10、更新外出培训情况统计表;

11、对新入职的管理处主任杨青松进行培训; 12、培训数据统计:

1、9月份(截止至20____年9月28日)东康物业人员流动情况统计:入职 28人,离职17

人。

2、本月相关人员入职,转正,离职手续办理。 3、清查了管理人员档案和工勤人员档案。 4、整理统计后编制了《工勤人员资料核对表》,主要包括员工户口地址、户口性质、不购买社保申请书/协议书、劳动合同和社保情况等。 5、工资结算方面的工作移交。

a)编制了《各管理处工勤人员工资标准》、《管理人员工资待遇一览表》供财务部计算工资。 b)就工资计算中的细节问题和注意事项进行了交代和说明。 c)协助收集考勤卡和考勤表。

6、按时完成东方公司第三季度劳动工资情况季报的网报和纸质报送。

7、本月份各管理处相关零星工勤人员劳动合同的新签和续签(南海交通局大部分员工合同到期)。

8、合同到期管理人员续约工作及劳动合同签订(张灿辉、胡健君)。 9、月份劳动合同到期相关人员通知发放。

10、东康物业相关参保人员医保卡办理、领取、发放。

11、东康物业相关人员《广东省就业失业手册》办理、领取、存档。 12、用工备案及增减员。 劳动用工备案14、全体管理人员电子档案更新至20____年9月。 四、其它工作:

1、拟写《员工激励和约束方案》、《服务中心主任分级试行方案》、霍艺的《任命通知书》;修改《公司人事制度》、《工勤人员制度须知》、《入职和试用期管理规程》、《离职管理规程》以及相关的表格;

五、20____年10月工作重点: 一、招聘方面

1、继续组织管理职位:电工领班餐厅主管及零星补充人员的招聘工作。 2、继续拜访广州各区劳动就业服务中心,与各招聘渠道保持良好关系。 3、继续了解开辟广西招聘渠道,为接盘做好准备。

二、培训方面

1、取回保安资格证和上岗证,安排下一批培训的有关事宜; 2、物业管理师考前培训信息的收集和筛选; 3、服务中心主任和助理的培训的组织实施。

4、对服务中心主任进行入职和离职流程,及相关表格使用注意事项的培训。 三、劳动关系方面

1、20____年10月相关人员入职,离职,转正等手续办理。 2、商业意外保险续约相关事宜。

3、编制各管理处的花名册和人事异动表格式,由各服务中心自行记录,建议每周汇总一次。

4、未参加社会保险人员劳动用工备案以及参保。 5、东方公司第二批转东康社保人员相关手续办理。 6、20____年10月劳动合同到期人员签订合同。

7、20____年11月劳动合同到期人员发放到期通知书; 8、医保卡办理、领取;《省就业失业手册》办理、领取;高凤喜企业经理证复审后领回。

9、退休人员曹友谷移交社会化管理手续办理跟进。

编制:

人力资源工作总结(篇5)

公司在经历了__年组织机构大变革、人员配置大调整之后,稳步跨入崭新的__年,刚刚结束__年中,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源各项工作得以有序开展,现将主要工作总结如下:

一、人员配置及劳动关系管理方面

公司人员进入相对稳定时期,一季度未新招聘人员,通过考核正常转正人员__人,续签劳动合同__份;自愿离职__人,协商解除劳动合同关系__人,协助__公司办理协商解除合同__人。

按总部及公司指导意见,经多方调研及讨论,拟定合理有效的__公司员工安置及工资方案,全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作,顺利接收划转人员__人,配置后,包含副总监__人,主管__人。

二、绩效考核方面

深研总部目标责任书要求,针对各管理板块的业务工作内容,分别制定营销中心、运营中心、__营业部的考核办法,签订目标责任书,使得考核有据可依,加强管理和考核的同时,也提高部门工作积极性。

协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法,正在进一步讨论、测算数据中。

三、档案管理方面

今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作,通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项,确保人事档案工作管理的规范化。

按总部和组织部新的要求,对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作,在整理基础资料的基础上,送专业机构专审,工作量较为繁杂,还需要查找补充大量的材料,仍然在进行中,按计划__月__日将全部完成。

四、五险一金方面

(1)办理职工退休__人,办理失业保险申报__人,办理异地医疗费用报销__人,办理生育保险报销__人,为__名职工申请办理特病证。

(2)完成转业军人参战身份认定__人。

(3)完成__年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。

(4)办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移,与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题,并签订协议。

(5)办理核实遗属生存调查__份。

(6)办理公积金提取__批,为__名职工提取了公积金,完成招待所公积金账户注销工作。

五、其他方面

(1)有效开展对外协调沟通工作,继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。

(2)按时按质完成各类报表:人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。

一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

春运个人工作总结范文(5篇)


岁月悠悠,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行春运的工作总结,只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。借鉴优秀的春运的工作总结模板是一个简捷的办法,你也许需要"春运个人工作总结范文"这样的内容,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

春运个人工作总结范文 篇1

20xx年春运工作从1月8日开始,至2月16日结束,为期40天。在区交通局和行业主管部门的指导下,我公司认真贯彻有关春运的工作精神,全面贯彻执行“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的服务理念,积极准备、认真安排,做好运输组织及安全保障工作,实现了安全运送旅客12.5万人次,与去年持平(长途站6.6万人,太嘉线5.9万人),发送班次1.1万余班,同比增加6%;(长途站8764班太嘉线2243班);预售班次累计335班,预售人次累计8687人次,同比增加22%。圆满地完成了春运疏客工作,现将公司整个春运工作作以下几点总结:

一、提前部署、落实运力

1、春运前夕,我公司积极准备,认真安排,通过召开公司全体员工春运工作动员大会和部门小组会议,认真传达上级交通运输管理部“关于20xx年春运工作的通知”精神,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则认真安排全站春运安全及运力组织各项工作,制定了春运旅客运输和应对恶劣气候等应急措施,及时发现并解决存在的困难和问题,有力地保障了春运工作的顺利展开。

2、增设售票、检票窗口,加强现场指导。进入春运以后,长途站增设售票窗口至6个,扩大售票点。由于火车客票的票源紧缺,我站发往河南、重庆、湖北等省份的超长途方向客流量大幅增加,面对携带大包、小包,归乡心切的旅客,长途站及时调整检票作业流程,从原本提前5分钟开始检票,提前到了20分钟开始检票,确保旅客都能够安全、有序的进站乘车。问讯服务台增加工作人员,并肩负旅客退票和行李寄存等服务;另外在售票及候车大厅增加现场值勤人员,加强对现场客流的安全维护和有序疏导。

二、树立“及时、安全、满意”的服务理念

1、强化安全意识,坚持以人为本的指导思想,安全运输是春运工作的重中之重,公司全体员工牢记“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项操作规程。

2、从12月1日起长途站已经着手落实春运预售计划班次,要求每辆参与春运疏客的车辆必须提供(行驶证、道路运输证、驾驶员从业资格证、GPS视频监控证明)并且签订《春运预售合同》,进一步规范运营车辆,确保运力。

3、加强从业人员的安全教育和管理。在春运前对全体驾驶员开展了一次全面的安全行车和文明服务教育,做到全员动员,一个不漏。严禁超速和疲劳驾驶;严格执行超长运距配备驾驶员的规定;充分运用车载卫星定位仪,加强对营运过程的实施监控并记录监控情况,做到监控到位,发现问题,及时处置。

4、抓好源头管理,坚持“三不进站、五不出站”制度。春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查,对不合格的车辆采取停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则,同时对驾乘人员进行安全预警教育,认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部门共同检查处理,春运期间收缴“三危物品”共178件。通过大家的共同努力,无一例违规车辆出站,车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。

三、积极采取应对措施,确保旅客有序流动

1、根据旅客流向和流量及时组织车辆加班,最大限度的提高车辆利用率和上座率,缩短旅客滞留在车站的时间。本公司自有12辆车从1月日至1月22日共应急加班32班,发送旅客数1515人,覆盖线路有沭阳、宿迁、盐城、南通、江都等地区,取得了良好的社会效应和经济效益。

2、部分车辆单位在春运期间车辆落实不到位,造成购买预售票的旅客出行受到影响,我公司立即启动应急疏客预案,调拨本公司的大巴投入疏客运营,让旅客走得及时、走得满意。

3、因受外地雨雪恶劣天气影响,部分班线车辆回沪途中受堵在路上,1月18日和19日河南郑州、驻马店,江苏盱眙、泗洪等班线发班时间延误,造成约200名旅客无法按时出行。我公司立即启动滞留旅客应急预案,即时出示安民告示,并做好站内滞留旅客的安置工作,候车大厅内空调全部启用不中断,提供饮用热水,及时通知站外食品店延长营业时间以提供方便食品,并且加强值班,随时解决旅客中出现的情况与问题。直至晚上22:00时左右,滞留旅客全部安全顺利得运送完毕。

4、在嘉定区运管署和行政执法大队的支持配合下,公司增派人员在春运期间对所有经营车辆加强车辆安检、出站登记,确保车辆进站、出站绝不超载。整个春运期间疏客工作开展情况良好,组织有序,安全顺畅,未发生一起道路运输安全事故。

四、提高服务质量,确保春运任务的圆满完成

1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率,合理安排工作计划。根据往年的春运经验,结合今年春运的特点,站务管理人员跟班到岗、现场指挥,并对岗位人员即时进行了调整,特别对远途客流量较多的检票通道,设立了多人负责检票、导乘。且根据每日的客流量情况,立即作出应对措施,组织临时加班车应急疏客,真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现象。春运期间组织员工加班,无一人怨言,真正体现了全体员工爱岗敬业,以企业为家的奉献精神。

2、由于春运期间客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素造成应发班车辆不能按时到站发班,全体站务人员共同向旅客做好解释工作,稳定旅客情绪,做到细心谨慎,忙而不乱,得到了旅客的高度赞扬。

3、认真接待,及时解决处理旅客投诉3起,投诉处理率达100%,无一例有责投诉,让旅客走得及时、满意、安全。

4、按照上级领导部门的安排,公司落实专人按时向上级报送运输情况及数据的统计报送,确保了报送资料准确、及时。

20xx年的春运已经圆满结束,在公司全体干部职工的共同努力下,实现了安全生产既定目标,为我公司的全年经营生产工作打下了良好的基础和开端,针对今年的春运工作,我公司将在认真管理的基础上,继续抓好安全生产管理,确保全年安全生产工作的有序、稳定。

春运个人工作总结范文 篇2

我县春运40天中共发生一般性以上交通事情30起,衰亡9人,比去年同期上升50%,受伤26人,比去年同期上升160%;经济损失踪9980元,比去年同期下降64.7%。

泉源打点和教育方面:交通主管部门实施“严把三关、一看管”(即严把运输经营者市场准入关、严把营运车辆手艺状况关、严把营运驾驶员从业资格关,增强对汽车客运站的平安监管)增强泉源打点,狠抓运输出产平安,做好内部治安、消防打点等工作,同时加年夜稽察和堵漏监控力度,峻厉冲击无证经营的各类“黑车”,督促各客运单元对车辆严酷磨练,杜绝因为机械原因诱发交通事情。出格是增强了对危险化学品运输车辆从业人员及定点维修企业的周全搜检,强化对易燃、易侵蚀危险品的查堵。公安交警部门对客运车辆严酷磨练杜绝未进行春检、春检不及格的客运车辆介入春运。农机打点部门增强了对农用车、拖拉机等农用交通运输车辆的打点,与公安交警连系发放致全县农机驾驶员公开信,提醒泛博农机驾驶员必需遵守《道路交通打点条例》和操作规程,严禁农用车、拖拉机等介入载客运营。城建部门牵头组织人员对城区及集镇公共交通平安进行了鼎力整治,确保生齿密集的区域交畅达通,客货色畅其流。教育部门节前在全县中开展了一次遵守交通律例的平安教育勾当,教育学生不能乘坐"病车"、超载车、犯警营运车辆,有用地避免了交通事情的发生。公路部门对危桥进行了有用的监控息争救,实时断根路障确保道路通顺。

路面监控方面:除设立了春运处事站,做好定点监控打点外,重点加通衢面放哨力度。公安交警部门加年夜了对超载、超速、疲光驾驶等严重违章的查处力度,对可能造成交通事情的各类违章行为,依法进行查处,对超载客车坚持卸客转运,消弭违章后方可放行,共出动警力1290人次,搜检车辆31850辆次,其中客车21960辆,更正交通违法5105辆次,疏客442人次,暂扣证件52本,无邪车189辆,实施治安拘留7人次。交通运政部门共上路1435人次,共搜检车辆3510辆,查处违章车辆279辆,罚款8.35万元,查处“黑车”5部,罚款6万元。

水上交通平安打点方面:交通主管部门、各乡(镇)人平易近政府落实"三长"责任制,增强了水上交通平安打点。凸起渡船、渡口客货运和游览船只的'打点,严禁农用船加入客运,严禁无牌、无证、无经营天资的船舶经营客运。为切实增强水运忙碌时代的平安打点,与日常打点慎密连系起来,做到人员不撤、力度不减。整个春运时代,县交通局水上功令人员共深切全县7个水域乡镇、7个渡口、55个捞沙点进行了2次水上"拉网式"平安搜检,有用地保证了水上交通运输平安。

总的来说,今年的春运工作取得了斗劲对劲的成就,这是各级各部门配合全力的功效。但因为春运工作时刻短、使命重,难免存在一些不足,有待进一步总结完美,为人平易近群众缔造一个加倍安好、平安的交通情形而全力工作!

春运个人工作总结范文 篇3

在20xx年春运期间,公司认真贯彻落实上级工作部署,广泛动员,精心组织,同心协力,克服困难,扎实工作,在40天的春运生产中,总体运行态势良好,经营任务实现了开门红。圆满完成了春运保障工作,现将春运工作总结如下:

一、周密部署,春运保障组织有序有力

为确保公司春运期间安全生产,扩大效益,保证服务质量,圆满完成20xx年各项春运保障任务,公司于20xx年1月22日下发通知,成立了以公司董事长和总经理为组长,副总经理为副组长的春运领导小组,春运运行总体工作由董事长和总经理统一指挥,领导小组办公室由分管运行的副总经理兼任,具体负责20xx年春运期间现场运输保障工作的指挥、组织协调和监督工作。公司为对春运期间的整体保障工作、安全生产、运行工作分别进行布置,从组织领导、安全运行、服务质量、生产经营等方面作出了周密部署。及时传达上级关于做好春运工作的指示精神,部署春运安全生产工作。一系列有序、有力的组织部署为公司顺利完成春运保障任务奠定了基础。

二、坚持安全第一,生产运行态势平稳

春运期间,公司致力于强化安全管理能力,提高运行保障效率,加大安全管理力度,坚持24小时值班制度,并指挥各单位严格落实安全责任,有效促进了生产运行态势平稳。

(一)设备保障部门积极做好调配和后勤设备保障工作

1、加大检查力度,排查安全隐患

持续落实检查保养计划。重点检查轮胎、拖把、挂钩刹车系统等关键部位,并将存在问题的拖斗及时维修,确保地面安全运行;针对春节期间设备较多的情况,做好场地整理及设备存放工作;持持续开展春运车辆检查和维修、保养工作,保障春运期间车辆安全运行,1-2月共检查车辆372台,维修车辆507台次,保养车辆144台次;着力加强车辆出车前的检查以及驾驶员精神状态监控力度,进行了18次酒精测试,杜绝超速行驶、酒后驾车、疲劳驾驶等行为,用安全思想武装头脑,确保行车安全。

为确保库区生产、运行安全,一是更换各类灯光设施共50盏、检修屋顶照明灯共182盏。修复10号冷库、11号冷库,维保13台屋顶风机并更换了26个轴承,更换UPS电源主机及电池1套;二是安装、迁移各类线路79次,维修各类电器设备32台次,维修摄像枪共54支;进行了83项日常维修工作,及时跟进检查发现的走廊脱灰、门锁等问题。

2、做好后勤保障,满足生产所需

提前一周调运设备,保障各站使用。从1月7日起至1月21日春运开始,设备已全部调整到位。至今为止,春运期间无出现临时设备紧张的情况。春运期间共调配设备4136个、25吨沙袋;春运期间修复设备1599个,争取使用量最大化;及时补充耗材,确保长假期间耗材的充足,春运期间共调运绑带2700条、压舱沙袋740个、木垫板244块、雨布35梱、印刷品3箱。

(二)现场部门积极采取工作措施

1、落实值班制度,强化巡查力度

根据春运调整,各科室相应调整干部员工排班,合理调配资源。春运高峰期,落实“双值班”制度,每日增加1名科级干部参与值班工作,确保有效监控,工作及时补位,使各生产环节运行顺畅。

春运期间,通过使用安保监控平台、车辆定位监控系统、司机岗位行车评估单等方式,共开展9次行车安全检查,重点监察19个保障作业和57人次行车驾驶情况,其中检查了16人次操作情况、10人次驾驶情况、以及14人次作业情况,未发现任何违规行为。

2、成立支援队伍,确保运行平稳

为保障春运工作,现场科室相继成立“春运支援队”,由20多人组成的机动班组,根据变化,随时支援高峰,缓解人手紧张的状况,提高运行保障效率。

3、重点抓行车安全

春运期间要求现场人员防松懈和麻痹大意。通过使用PDA设备扫描核对,缩减人工复核的计算过程,提高复核效率。同时,值班干部通过PDA检查确认作业人员的复核情况,有效防范作业人员复核不到位、复核有错漏等隐患。在行车方面,一是每天利用班前会对上岗前司机进行安全警示教育和酒精测试,严禁酒后驾驶等违规行为,共检查174人次,合格率100%,严防所有司机酒后驾驶。发现状态不佳的员工,及时做出工作调整;二是加强对全体司机的合理调配和分工,降低司机周转衔接时出现的空档和虚耗,实时安排人员补位应对高峰,提高车辆的利用率。

三、生产经营方面

1月21日-3月1日(农历同比20xx年2月1-3月12日),总计运输量4677.4吨同比下降2.1%,总计收入3341.8万同比上升2.26%。货邮运输量9027.9吨同比下降2.4%,收入4597.6万同比增长1.9%。国内运输量1868.9吨同比下降2.3%,收入731万同比下降2.8%;国际运输量159吨同比增长20.3%,收入866.6万同比增长8%。

春节期间收益舱位管理部门做好科学调配,引导客户尽量分流到其他地方,做到收益最大化。国际方面,受春节工厂停工影响,节前,东南亚区域、欧美区域均出现货物较多的情况。收益管理部门积极配合销售部门做好调配,保障运行正常与公司收益。收益部门积极与销售进行提前沟通,深入情况,保证货物安全且在时效内运输。

春运个人工作总结范文 篇4

在通力公司的关心指导下,在全司员工的共同努力下,为期40天的“春运”运输工作圆满的降下帷幕。在今年的“春运”工作中,我司认真贯彻落实上级主管部门的春运工作部署,坚持“安全第一、预防为主、突出重点、综合治理”的方针和“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则,贯穿“百安”、“今春”安全生产活动,突出隐患专项治理,认真开展旅客疏运及优质服务工作,春运期间,运送旅客万余人次,实现收入万元,圆满实现了零事故、“平安春运”、“和谐春运”的工作目标。现将春运工作总结如下:

一、春运目标完成情况

无重特大行车安全事故和群死群伤事故,无翻车、烧车事故、无责任死亡事故,无源头安全管理事故,无机械事故,无工伤、火灾、爆炸事故,无重大治安刑事案件和新闻媒体曝光事件。

二、领导重视,提前安排部署春运工作

按照通力公司春运工作相关要求,对我司春运工作提前进行了安排和部署。组织全司员工召开了春运旅游运输安全工作动员大会,全文下发了春运工作运输方案,成立了以经理张斌为组长,全体管理人员为成员的春运领导小组,细化了各项工作。在领导的重视和全员的努力配合下,春运旅游运输安全工作的得已顺利完成。

三、精心组织,开展优质服务,实现较好的经济效益围绕让旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”这个目标,主要做了以下工作:

1、认真做好班线旅客运输工作。根据春运客流情况,制定了《春运应急疏运方案》,在客流高峰期间,认真做好旅客的组织和安排,提前做好应急运力的准备,让旅客走得放心,走得舒心。春运期间,开行班次余班,加班班。

2、认真开展节日优质服务活动。以“诚信服务,温馨如家”为主题,开展了节日优质服务活动。在车站设置了“青年讲文明号诚信服务台”,公司团员青年深入一线主动帮助旅客提行李、照顾老弱病残,优质服务受到旅客的好评。

四、强化安全管理,实现春运零事故

(一)落实责任。组织各部门科室及员工层层签订了《春运安全责任书》,将指标层层进行分解、细化,签订面达到100%。

(二)认真开展安全宣传教育。根据今春安全工作特点,召开了安全专题会议2次,员工动员会1次,驾驶员动员会1次,班组学习2次,进行驾驶员春运培训考核2次并进行了考核,培训、考核及合格率均达到100%。严格执行公司驾驶员准入制度,根据生产需要按流程对春运临聘驾驶员培训考核5人次。为真正形成人人懂安全、人人遵守安全的氛围,我司充分利用电教、媒体、板报、简报等形式进行安全宣传。春运期间,共张贴安全标语2幅,办安全板报2期,印发安全简报3期。

(三)认真开展隐患排查治理工作。春运期间,进行驾驶员资质及证照排查1次,路检路查3次,无隐患。

(四)强化源头安全管理,确保安全无盲点、防范无死角。

1、落实“三现”管理制度。春运期间,安排4安全专职人员现场值班。严格落实趟次谈话制度,确保每趟次、班次、线路有安全专职人员职守,做到人不合格不上车,车不合格不上路,路不合格不发班,天气不利不发班。

2、加强旅游包车管理。严格办理旅游包车趟次营运手续,实行趟次谈话,按总公司要求严禁旅游车辆进三洲的规定,保证了旅游包车运输安全。

3、认真开展GPS专项整治。春运前,组织开展GPS设备排查41车次,排查面100%,合格率100%。严格GPS监控管理规定,运用GPS监控抓拍图像2100余张,发布天气预报40次,查处GPS违章超速2起,均按相关制度对相关车辆进行了严处,有效地杜绝了违章行为,起到了预防和及时整改的作用。

4、搞好车辆技术检查。春运期间,认真落实车辆“三检”制度,开展春运车辆技术状况专项排查1次,共41车台次,检查率100%,发现隐患及时处理,确保了车辆技术状况良好,为运输生产提供了合格的运力。

(五)抓好治安内保工作。组织各部门层层签订了《内保责任书》,以“四防”工作为核心,重点组织开展了现场、办公区域的用电、明火及违禁物品的巡查,确保了春运期间无火灾、爆炸事故、无治安案件的发生。

(六)认真做好安全应急保障。根据春运运输特点,制定了《春运旅客疏运方案》、《四防预案》、《冰雪灾害应急保障》,为春运疏运工作保驾护航,确保了春运疏运工作的顺利进行。

五、存在的问题

1、现场生产人员监管力度有待进一步提高;

2、旅客高峰期,现场安全管理方法有待进一步完善。安全工作只有起点,没有终点,我司将再接再厉,确保全年各项目标的圆满完成。

春运个人工作总结范文 篇5

20xx年2月21日下午,民航xx地区20xx年度春运保障工作总结暨表彰大会在xx安全监督管理局行政三楼召开,xx空管站管制运行部荣获20xx年度民航xx地区春运保障先进单位,会议由xx安全监督管理局运输处xx主持,xx安全监督管理局长xx致欢迎词,民航xx空管站、xxxx国际机场、xx分公司xx基地、首都航空xx分公司、xx、xx股份有限公司等有关单位负责人参加了此次会议,我站书记xx、管制运行部x书记出席了会议。

会议上xx安全监督管理局xx局长首先对20xx年度春运保障工作情况做了汇报,对获得20xx年度民航xx地区春运保障先进单位及个人表示祝贺,他表示,今年xxxx国际机场跻身千万旅客机场离不开各单位的团结协作,各保障单位精心组织,针对实际工作中存在的薄弱环节,细化保障预案,为xx地区民航运输安全保驾护航。各保障单位代表随后进行了相关的发言。

我站x书记指出,春运期间xx空管站共保障各类飞行13018架次,比去年同期增长(11880架次)9.5%。为保证20xx年春运工作顺利进行,xx空管站全面部署,在吸取往年春运保障经验的同时,结合今年春运形势,制定了周密的保障方案,成立了相关的工作领导小组,全面负责春运期间空管保障工作的组织领导和协调指挥,同时加强宣传教育和组织引导,教育广大干部职工牢固树立持续安全理念,充分调动大家积极投身春运保障的工作热情,全力以赴做好春运保障的各项工作。管制运行部早在春运开始前,就组织对春运保障进行专项的学习,从专机重要飞行,要客保障到航班大面积延误处置,科学分析和预测航班流量,按规定发布流量控制,针对08号跑道盲降设备年久老化,离港航空器进跑道时影响盲降信号等可能的安全隐患都一一制定了相关的保障措施,空管站始终按照“以人为本,安全第一“的工作原则,在确保飞行安全的前提下努力减少航班延误,不断提升空管服务品质,同时,注重加强与军方有关单位的沟通协调,申请空域,使进离港航线分离,减轻管制压力,确保春运期间航班安全、正常、有序。

此次会议对民航xx地区各单位在今后保障航班安全运行起到积极的推动作用,同时为应急处置工作在组织领导、协调机制、处置措施等方面奠定了良好的基础。

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