4s店方案优选。
方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划,当我们看不清人生前方的路时。我们应该在事情开始之前做好一份方案,我们写方案时要注意一些什么?“工作总结之家小编特意搜集了一些与主题相关的内容:“4s店方案”,如果您觉得本文对您有帮助请帮我们将它分享到您的社交网络!
4s店方案 篇1
一、活动主题:比亚迪汽车 五一大放“价”f6最高优惠25000元,f3最高优惠10000元!
三、活动目的:大部分意向客户等到五一期间购车,为了最大化的消化f3豪华型、f6库存,利用此次促销活动,刺激消费者的购买欲望,从而提高终端销量。
四、活动政策:
降价、折扣,以价格取胜的促销方案是最有效并且是最受欢迎的方案。据大部分4s店经销商表示,众多的消费者面对一些促销送礼活动都很清醒,保持更加理智,他们更看重现金的优惠力度上,所以一般都会采用这个最有效直接的促销方案。
一般来说,4s店在五一前都会打出:购买 某品牌的任意车型,车价方面达千元或者是万元优惠。并且有现车可提!
如果在价格上有所优惠,又加上赠送大礼包,这种不仅在宣传方面有大气势,更能吸引一些“贪小礼品”的准车主。一般来说,采用双重礼包的商家会在某一方有所偏重,例如,如果礼包足够吸引人,可以重点宣传礼包的内容。例如:购买__系任意一款车型,可获得价值8000元礼包,其中包括前后下护板,车身侧踏板,后尾翼等。除此之外 ,车价方面也有3000元以上的让利。
五一是旅游的黄金周,采用活动的形式促销既满足了准车主试驾的心理,也满足了出游的需要。如果条件允许,可以组织准车主进行五一行程的试驾活动。由4s店设计好路线,安排好住宿,并且备好试驾的车型等。来回路线,由专门的人员跟随,指导。
此外,说到组织活动的时候,也可以赠送活动,例如,购车任意一款车型,可以获赠某某著名景点的门票多少张,让您驾驶着新车带着亲人去旅游!
凡是在5月1日——5月10号期间到店购买新车的车主,都可以获得售后2年的免费服务,主要包括:免费检查方向、制动有无异常。免费检查轮胎气压。(无氮气) 免费检查各种液位,清洁空气滤芯、空调空气滤芯。免费冷凝器、水箱外观除尘。免费检查空调开关、控制机构是否完好。加装空调滤芯免工时费。免费检查调整点火正时。免费检查蓄电池。免费检测发电机电压。免费检查调整各种皮带(正时皮带除外)。
五一活动期间来店看车及入厂客户均赠送温馨礼物,并且有机会获得亲情优惠卡,留下亲人联系方式,凡是到店维修或者看车,皆可获得优惠。
此外,也有商家逢节日赠送感恩大礼。这些主要适用在感恩节、父亲节、母亲节的促销方案上。
4s店方案 篇2
团购就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。小编整理的团购活动策划方案,供参考!
团购活动目的:
●通过该活动进一步宣传萃庭花园,销售目前房源,回笼资金;
●利用活动刺激市场上一部分持*观望的客户,使其感觉该活动是应对市场而产生的,处于对活动的认可和理*的考虑,结合项目销售团队的密切配合,相信会让在观望中的客户产生购买兴趣;
●通过这次活动,让我们更加清楚的认识到在市场大环境的影响下观望的客户究竟有多少,同时为年前销售周期及回款情况做一个基础,为后期拉动市场寻找客群做一个铺垫。
活动主题:
团购活动正式启动
活动时间:11月6日-3月1日
活动地点:萃庭花园
接待地点:萃庭花园售楼处
组织方:伊馨房产经纪
活动说明:
通过我司为活动组织者切入市场(身份不易让购房者产生怀疑)主题是:人多力量大,万人团购砍房价!
利用我司有利条件,对市场进行加热。
客户的发布、组织工作全部由我司来完成。
我司项目负责人来负责,掌控费用的正常推广包装;
销售过程中客户团购选择的房源现有的期房和现房,适当的将好的楼层进行一定的封锁,同时有必要在销售现场将房源销售价格进行小幅度的上调,保*客户折扣的让利优惠成交;
团购活动针对客户为5-10人或10人以上,我方确定房源后上报公司申请折扣优惠成交。
具体实施如下:
总流程方案:
组织过程
11月6日开始,由我司在已购房或有意向的客户(可借助媒体如:报纸广告,dm单页、手机短信群发)发布团购信息,利用我项目的dm派单小组将团购信息延伸到周边中小县镇,让当地购房者对团购产生一定的吸引力;
11月8日开始报名,在宣传单页和手机群发上注明联系方式,有我司负责组织联系购房客户,约访客户到项目接待中心由销售人员引导客户了解产品。
销售人员只负责介绍产品、介绍可售房源、价格,折扣优惠统一,成交后签订房源销售合同。
由销售经理人与团购代表商谈,商议团购楼座单元以及优惠幅度。确定意向客户,统计比较精确的户数(告诉客户团购数量越多,折扣点数不一样,但是根据各个项目的开发成本不一样,折扣也会不一样)。
对团购客户进行摸底,确定大概的购买意向(楼层、面积、付款方式),签订合同,收取诚意金1000元以上(自动转为购房定金)。
组织团购者到售楼部集中订房
分批安排签订认购书或合同
3、认购流程:
①鉴别客户身份,收取*复印件。
②安排业务员讲解项目情况、沙盘及户型。
③业务员向销售经理查询销控状况后,给客户开具房号确认书。④房号确认书经销售经理检查签字。
⑤按照客户的统计名单及房号,统一换签认购书,开具首付款收据,财务给一式三份认购书,加盖财务章。
⑥销售理对销出的房屋填写销控表,收取两份认购书(一份当天转开发商),一份认购书交客户带走。
4、活动细则
在活动的具体实施当中,会有很多的不确定因素出现,为了保*活动能顺利圆满的进行,我们应该尽可能的考虑到活动过程中会出现的不良情况。
项目组在负责跟进的过程会不断的向客户传递折扣的力度信息,用现场销售业务员的解说能力将产品优势充分体现,在客户充分认可产品的情况下,和销售部谈优惠价格,可以用较小的优惠幅度争取大客户的认同。
开发商协助
在活动开始之前制定优惠政策
区分关系客户和团购客户,尽量不要在优惠折扣上开先例
改善售楼部的氛围,更适合活动的开展
5、活动优惠政策
5-10人按揭:9.7折一次付款:9.6折
10人以上按揭:9.6折一次付款:9.5折
点式楼根据位置和户型不好的可以在降低1个点。
(以上活动不仅只限于单位或企业。客户也可以自己组织人员,同样可以享受以上折扣)
第一部分:总体定位与目标
方糖的定位:品质高端,物超所值
主线活动:麦霸梦想(详见后文)
1.1通过团购应到达的目标:
a树立方糖在南昌地区顶尖ktv的形象
b培养一个庞大的忠实的消费者群体
c改善方糖的客户结构,向在校大学生群体更多转移
d保障淡季以及白天场次方糖的满座率
e通过进一步的宣传为方糖走向全国*市场打下坚实铺垫
1.2方糖现有优势及待改善的方面:(总结自大众点评网)
优势:
1装修新颖有档次;
2卫生环境良好
3地理位置方便
4服务态度端正快速
不足:1歌曲有部分不全
2音响效果没有达到顶级
3停车有时候困难
4节假日预定困难
第二部分:糯米网的优势
2.1糯米网的优势:
a有*的团购策划团队
b人人网的巨大的学生白领注册用户是方糖改善客户群的重要资源
c猫扑网拥有庞大的日浏览量,是宣传的一大助力
d长期跟踪的调查帮助方糖更好的掌握团购的效果
e作为国内最大的团购网站,品质与信用值得信赖
第三部分:20**年度详细团购策划方案:
3.1年度团购总体计划:
第一期4.27上线
主题:疯狂五一high翻天
活动时期:4.30~5.15
团购原因:竞争对手可能做五一团购,此举可以抢夺五一节日市场,同时为前期团购扩大宣传
宣传主要手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
期望目标:在五一节日市场打开局面,为后面团购确立标杆。
第二期6.1上线
主题:麦霸梦想月第一期
活动时间:6.3~6.24
团购原因:今年活动的主线,为暑期市场打开铺垫。同时结合今年超女等选秀节目开始的浪潮,吸引年轻人视线。
辅助活动:麦霸大挑战——每个团购成功的糯米团友可以获得一次参加或者推荐他人参加麦霸梦想月麦霸pk的机会,由方糖方面和糯米方面共同设置麦霸评选标准,在方糖大厅设立麦霸英雄榜,团购活动期间每周评出一位麦霸之星,给予适当奖励。同时由人人网负责推广该期麦霸冠*,在人人网宣传。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页,校园及社区地面广告(费用及人员可以双方商议)
预期目标:吸引大量社会关注度,打响方糖品质高端,物超所值的声誉
第三期7.4上线
主题:暑假唱不停
活动时间:7.7~7.24第一波
8.14~8.31第二波
团购原因:开拓暑期学生市场,以优惠吸引学生消费者来方糖。时间选择在刚放假和快开学两波,辅助以今年的主线活动麦霸梦想。
辅助活动:仍然在团购期间设立麦霸英雄榜。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
预期目标:抢占主要暑期客源,使方糖成为学生唱歌首选之地
第四期:9.12上线
主题:歌唱美好新生活
团购原因:吸引大学新生,开拓秋季市场。辅助以发放会员卡的形式,培养新的忠实的客户。
此期间不进行麦霸梦想活动。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网,辅助校园大规模地面推广(糯米网人人校园资源)。
预期效果:吸引大量新的客户群,扩大方糖的影响力
第五期9.28上线
主题:*限时大抢购
团购原因:吸引*黄金周消费者,扩大前期团购影响力。
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
第六期10.31上线
活动时期:11.3~11.24
主题:金秋感恩月,麦霸再来袭
团购原因:承接上半年主线活动麦霸梦想月,*作与第二期相仿
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网首页,地面宣传
预期效果:再次掀起麦霸风潮,进一步确立方糖的领先地位
第七期12.15上线
活动主题:圣诞元旦双节狂欢
时间:12.23~1.5
团购原因:年终市场最后一战,配合麦霸梦想活动总决赛!
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
以上为预期的今年团购总体计划,以具体商量为准。
此处说明第一期具体方案,后期方案有待双方共同探讨。
3.2第一期构想
主题:疯狂五一high翻天
策划原因:
1抢滩劳动节市场
2其他竞争对手可能通过团购的形式抢夺五一市场,方糖可能因此损失客源
3进一步在之前的团购基础上扩大影响
顾虑:
1五一本来就是消费高峰,团购可能影响价格体系以及客人消费总量2接待能力的考虑
解决顾虑:
1团购的目的之一始终是增加消费者数量与规模
2控制团购规模或者用于团购的包厢的数目
3限制团购数量或者团购时间
4s店方案 篇3
二、活动背景: 因为女性的努力和付出,世界变的多姿多彩。同样,因为女性顾客的支持,江苏潇洋汽车(有限)公司成长迅速.为了回馈女性消费者对江苏潇洋汽车(有限)公司的帮助,江苏潇洋汽车(有限)公司将在3月7-9日美丽女人节期间开展“做幸福女人,享三月春天”促销及售后服务活动。
6.宣传内容:
1.宣传时间为三天,每天每组带好宣传用品到各组负责的美容院及小区门口;
2.宣传对象为女性,利用一切方法(按照自己的能力发挥)得到女性车主的资料,同时登记就会有小礼品发放;同时给宣传单,强调活动当天会有更大的礼品等;
(二)后期活动安排1.活动准备:当日活动礼品、联系美容院得到体验卡、7日联系登记好的女性车主及客户;
2.活动宣传单内容: 做幸福女人 享三月春天 潇洋为美丽一路护航
3月7-9日女士专属特权:
女士特权一:活动期间,凡进店女性车主均可享受优先服务;
女士特权二:活动期间,凡进店消费88元以上女性车主即可获得美容院免费体验卡;
女士特权三:活动期间,俩人以上一起售后服务女性客户可享受部分养护、精品8折优惠;
女士特权四:活动期间,凡现场购买我潇洋汽车的女性车主可获得免费加入潇洋车友会名额;同时还可与我们一起携手‘五月大别山’自驾七日游大型车友活动;
三月份优惠:
凡在本月购买江苏潇洋汽车可享有本公司提供的免费汽车保养;
凡在本月进行车辆保养、维护的车主一律9折优惠;
[2017年汽车4s店3.8三八妇女节活动方案]
4s店方案 篇4
情人节是中国的传统节日。比亚迪4S店为了给客户带来一个浪漫的情人节,特别推出“情人节,购车送情缘钻石”的活动。
据4S店销售部韩经理介绍,情人节到4S店购车、维修、保养的客户均可参加此次活动。本次活动共设三个奖项:
一等奖(1名):价值3288元情侣钻戒一对(当月购车客户)
二等奖(2名):价值1898元钻石女戒一枚(当月购车客户及老车主各1名)
三等奖(2名):价值998元钻石吊坠一枚(当月购车客户及老车主各1名)
四等奖(20名):价值498元天然翡翠挂件一个(当月购车客户及老车主各10名)
纪念奖(100名):300元“意钻”抵用券
1、凡情人节日前在4S店购车的客户有1次抽奖机会
2、当月购车客户参加情人节店内活动可获得1次抽奖机会
3、凡情人节当日到4S店维修和保养的老车主有1次抽奖机会
4、凡比亚迪车主(限F3和F6)凭行驶证于情人节参加店内活动有1次抽奖机会抽奖机会可累计,如:当月购车客户参加店头活动可得到2次抽奖机会。
4s店方案 篇5
一、活动目的:
1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
3、累积客户信息资源,为日后组建“建达成车友会”或“建达成自驾游”等项目做好铺垫;
二级标题:新中国靠革命创造,新概念由建达成演绎,让二手车市场也来一场革命吧!建达成全新概念二手车4S店面世!
三级标题:举国欢庆革命成果,新中国XX周年,建达成二手车4S店派送八重礼
三、活动时间:
无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。
惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
4s店方案 篇6
业务提成
一、业务提成(按当月到账的货款现金金额来核算)
A、一个月销售在30万人民币以内,提成按销售额的1%来计算;
B、一个月销售在30万以上到100万人民币以内,提成按销售额1.5%来计算;
C、一个月销售在100万以上到150万人民币以内,提成按销售额的1.8%来计算;
D、一个月销售在150万人民币以上,提成按销售额的2%来计算
备注:1、以上提成是老顾客的提成,若是新客户(第一次下单)的提成在原提成的基础上上浮0.5%
2、年销售额(以实际到账)在150万人民币到200万人民币,奖励区内游,可带家属2人(也可选择现金3000元)
3、年销售额(以实际到账)在200万到350万人民币,奖励区外游,可带家属3人(也可选择现金5000元)
4、年销售额(以实际到账)在300万到500万人民币,奖励东南亚游,可带家属3人(也可选择现金12000元)
5、年销售额(以实际到账)在500万到600万人民币,奖励欧洲游,可带家属1人或4.5万-5万元的斯巴鲁小车一辆
6、年销售额(以实际到账)在600万到800万人民币,奖励欧洲游,可带家属2人或捷达车一辆
7、年销售额(以实际到账)在800万到1000万人民币,奖励10万元
8、年销售额(以实际到账)在1000万人民币,奖励15万元。
年度业务奖励计划
1、首单奖励计划
1-1)首单奖:新业务员第一张订单超过5000美金(不含运费、模具费、认证费、佣金等,下同)的订单,奖现金500元;
1-2)新业务重磅首单奖:新业务员第一张订单超过30000美金的订单,奖价值3000元“小米”手机一部;
1-3)年首单奖(2):本年度第一张订单金额超过50000美金的订单,奖价值3000元“小米”手机一部。
2、冠军奖励计划
月冠军奖:当月销售业绩第一名者,奖现金200元;
季冠军奖:季度销售业绩第一名者,奖现金1000元;
年冠军奖:年度销售业绩超过100万美金并是第一名者,奖价值45000元的奔奔小车一辆或折现30000元。
如跟别的奖励条款相重叠,按高的标准执行。
3、优秀员工奖励计划
按价值观考核,每个月表现最优秀的员工,奖励现金300元。
4、客户开发奖
新客户开发奖:第一次下单金额超过5000美金的客户属新客户,没增加一个新客户奖500元。
5、团队奖(奖励费用只能用于团队活动经费)
业绩优秀团队奖:
季度奖:季度销售业绩第一名的团队,奖活动经费300元;
年度奖:年度销售业绩第一名的团队,奖活动经费3000元;
活力优胜团队奖:
季度奖:季度团队合作最融洽,进步最快,后台操作最好,最有活力的团队,奖活动经费300元;
年度奖:年度团队合作最融洽,进步最快,最有活力的团队,奖活动经费3000元。
4s店方案 篇7
一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。
二、灯光音响 :
灯光:灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。 应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10 m、12 m、15 m、18m、20 m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
六、庆典开始前准备:
舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌。
准备好狮队采青的'道具(挂起来)。
摆放同贺单位送来的花篮。
配备好音响和麦克风(调试正常)。
礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁。
舞狮队准备就绪。
领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。
1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。
主持人请某领导为狮队点睛。
礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导A亲自为某4S店揭牌
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
4s店方案 篇8
一、活动概述:
陕西__汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司,是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4S店。
奥迪__4S店成立三周年以来来,犹如一匹奔跑的骏马,正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活,是所有奥迪人一直追求的目标,是他们不断努力的方向和目标。
奥迪__4S店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持,借此三周年店庆之机会,特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
“奥迪品质 感谢西安 感恩三年”
促进产品销售;
提高奥迪系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识,以此提高市场、品牌竞争力,使自身更加完善。
在汽车行业树立良好的品牌,为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。
提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力,巩固消费者的品牌忠诚度。
七、活动对象:
4s店方案 篇9
4s店双十二活动方案
城市的发展,交通的便捷,轿车的普及和推广,随着人民生活水平的不断提高,人们越来越重视出行的便捷化。xx的汽车产业也发展的极为迅速,越来越多的汽车品牌到xx安营扎寨,面对众多的选择,消费者难免会感觉举棋不定。本篇文章来自资料管理下载。宝马一直是汽车行业的领头品牌,因为其高档的品质和质量备受消费者青睐,但由于价格方面比较高,也使很多消费者望而却步。借助双十二这一基石,我们希望通过良好的市场宣传,使更多消费者了解宝马的优点,通过一系列的优惠活动,吸引消费者决定购买我们的产品。
一、市场环境分析
(一)宏观营销环境
1.人口环境
对消费者的分析是营销的基础,是打开产品销路的前提条件,人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。仅xx章贡区的人口数为56万人,其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量,随着人口的不断增加,80后的年青人慢慢的长大,汽车市场的需求量也越多,25~45岁之间的人群为汽车的主要消费。
2.经济环境
xx市章贡区人均GDp为25076元,xx毗邻广东等沿海的发达城市,是这些城市的第二战线,为xx发展带来巨大的机遇。加之近年来xx在工业和旅游业方面都有了长足的发展,成为江西省第二大经济强市,xx市居民的生活水平也日趋提高,基本达到了小康以上水平,有能力也有必要备有一辆车。
3.政治环境
1)国家以及地方产业政策的支持汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一,国家投入大量的人财物,积累了一定的人才和经验,为下一步发展打好基础。
2)小排量汽车解禁
20xx年x月国家发改委等六部门联合发出通知,要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制,这直接促进了小排量汽车的销售。
4.社会环境
1)乘用车市场日益高端化的趋势明显,中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。
2)改革开放人均生活水品提高,购买汽车日益增多。
(二)微观营销分析
1.消费者分析
汽车顾客主要18~45岁之间的人群,有较稳定收入,每天上班需要乘车往返,而且交际应酬较多常常参加宴会等社交活动,而这个人群中以商务型男式为核心消费者,这类消费者已有了很好的经济基础,在汽车消费这方面也比较明智,看中性能和品牌,青睐宝马的高质量和好口碑。1825岁的年轻消费者为其次的消费群,这个年龄阶段的消费者喜欢张扬个性和攀比,而作为高档消费品的宝马汽车是这类人群追求的对象。
2.竞争者分析
奔驰、大众、保时捷,是汽车市场的主要竞争者。另外,丰田、本田等也相继推出新型轿跑。他们短期内虽不会对宝马构成威胁,但是也为宝马敲响了警钟。
奔驰:宝马的主要竞争对手。在宝马每个系列的车型中,奔驰基本都有相对应的车型。
奥迪:在中国,奥迪进入较早,给人以官车形象,提升了奥迪的档次,使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。
二、SWOT分析
优势:
1、品牌的优势,宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势:引入飞机技术、拥有最好的发动机。
3、定位优势:开宝马、坐奔驰的差异化定位。
4、物流优势:订单、仓储、供应链三方面。
劣势:
1、观念上的劣势;
2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远,售价较高,宝马的售价在汽车行业领域处于较高的水平,很多低端消费者无法接受。
机会:
1、xx经济发展,汽车市场不断壮大;
2、经济的发展使人们更愿意追求高品质汽车。
威胁:
1、油价不断升高,很多人由于供车保养方面考虑不买车;
2、汽车市场竞争日趋激烈,越来越多的汽车品牌地位上升,威胁宝马原有的市场地位;
3、国产品牌汽车挤入市场,价格比宝马有很大优势,性能也逐步提高。
三、企业营销目标
1.维护与宝马客户的关系,增加其品牌忠诚度;
2.扩大对xx区域市场的影响力,提升产品销量;
3.建立与潜在客户的良好关系,增加销售团队与客户的接触机会;
4.增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;
5.吸引更多消费者的关注,形成对宝马的品牌意识。
四、促销策略
(一)广告宣传策略
结合xx市的媒体分布特点,利用媒介优势和节日期间的氛围,为宝马打造一个专门适合xx消费群的节日优惠促销活动。通过各种媒体宣传方式相结合,使核心消费群尽可能多的接受到广告信息。
(二)媒介选择
1.平面媒介
平面媒介覆盖面十分宽广,接受的消费群也比较多,根据目标消费群的接受媒介习惯与项目启动资金方面的考虑,平面媒介是广告宣传的最佳选择。
2.报纸
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点,而且费用较低,可以利用报纸的汽车专栏,对宝马轿车进行较为全面的宣传。
3.户外品牌广告
林立街头巷尾,公交车车贴等直面接触受众。
4.电视广告
地方电视台在xx地区的收视率还是颇为可观的,而且价格比较合理,通过有效地电视广告宣传,可以扩大受众接触消息的路径。
5.通过网上的活动,如微博宣传和官网的宣传,使年轻消费者更大范围的接受到广告信息。
五、具体促销内容与方式
(一)活动名称:
双十二促销活动
1.活动主题:
驾宝马,游双十二
2.活动时间:
201x年x月x日x月x日
3.活动地点:
xx开发区金潭大道东侧
4.活动形式:
游戏(结合车辆)、文娱表演、有奖问答(结合车辆)
5.活动目的:
(1)通过活动,加强与消费者有效的双向沟通,增加消费者对xx宝马4S店汽车的信任度和亲和度。
(2)通过结合车辆的游戏和有奖问答,潜移默化地传播宝马汽车的服务概念。
(3)提升宝马在xx市场中的美誉度。
(二)现场布置:
舞台区:舞台采用拼接结构,上覆深色地毯;舞台后设置喷绘背景板;舞台区需配置音响设备一套;后勤保障区供演员休息,堆放游戏道具和奖品,堆放茶水,另设游戏公告展板一份。
活动区域外围:主舞台区背后设置充气拱门,游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定),活动区域附近设置若干展板。
(三)执行程序:
(四)活动当日的具体时间安排:
(五)活动内容:
促销惊喜之一:赠送礼品
促销惊喜之二:送交强险
促销惊喜之三:买车送油卡
促销惊喜之四:无息按揭
促销惊喜之五:重奖老客户
促销惊喜之六:包牌销售
(六)具体内容:
1.促销当天,凡是参与互动或者是有奖竞答的,都会送上一份精美礼品;
2.凡在活动当天购买宝马任意型号的客户,都将享受我们活动内容,我们会免费为您送上交强险;
3.在活动当天,无论您购买了宝马系列的任何一款车系,我们都将为您增送价值500元的油卡,全程为您服务;
4.活动当天,凡是由老客户带来的新客户,在新客户购买车成功后,我们将为老提供以下服务(免费保养一次、油卡200元、精美礼品一份)
5.活动当天,凡是在促销时购买宝马系列的车系任意一款,我们都有包牌销售套餐活动,具体内容如下:
(1)享受包牌销售的客户不享受其他活动内容;
(2)包牌套餐客户仅限章贡区;
(七)物料准备:
(八)费用预算
(九)注意事项:
1.场地布置和现场执行
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况。
解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况。
解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况。
解决方法:建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
(4)现场执行过程中,出现时间把控漏洞,造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况。
解决方法:制定周密的活动流程,推敲每个活动细节,强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演,找出问题,及时解决问题。准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况。
解决方法:活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的工作划分,保证每个环节都有专人负责。预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位。
2.媒体统筹
(1)突发事件发生后,与媒体的接触。
解决方法:明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况。
解决方法:制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3.演艺活动
(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。
解决方法:强调演员的纪律意识,避免沟通失误。准备预备演员和节目。
(2)在表演过程中,演员造成表演失误等现象。
解决方法:要求演员认真对待节目排练,多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质,随时关注演员的身体状况。
(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。
解决方法:正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。
4.现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
(十)活动撤场细则
1.撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕
2.活动负责人布置撤场任务
3.活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4.负责组执行人员撤除电脑设备
5.物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6.客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7.客服组协调保洁结束进行打扫工作
(十二)活动预期效果
通过此次双十二黄金周促销活动,公司维护与xx客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;扩大对xx区域市场尤其是章贡区的影响力,提升产品销量;建立与潜在客户的良好关系,增加销售团队与客户的接触机会;增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;开辟农村新兴汽车市场,带动农村的汽车市场的发展。本篇文章来自资料管理下载。但自身也有不足,需要后期进行改善,选择最有效的营销策略组合,达到策划的目的,稳定的占据xx汽车市场。
4s店方案 篇10
1、父亲节好礼相送
为欢度父亲节以及感谢新老车主顾客的支持,很多汽车4s店会在父亲节隆重举行感恩父亲节活动,凡是光临本店的新老车主顾客都会获得大礼品一份。礼品主要是汽车用品,例如:坐垫、饰品、还有其他用品。
2、父亲节团购汽车
团购是近年来非常流行的一种购物模式,在父亲节前后,汽车4s店可以发起某一个车型的大型团购活动,主要目的是借节日知名搞促销,达到销售的最终目的。团购的好处是噱头大,能大范围引起关注, 此外,在价格上有相对的优势。不仅仅是汽车可以搞团购促销,其他礼品和汽车用品也可以用团购的方式做活动。
3、关心父亲,免费修车
父亲的爱车有多久没有进行全面检测、维修了?在这个温馨的父亲节,4s店为广大的父亲们举行免费的维修活动,让父亲开着爱车,到店免费进行温馨的检测。
4、健康出发,关爱父亲
父亲节最温馨的礼物就是送健康、送关爱。4s店可以为父亲们举办免费健康体检、或者是赠送一张健身中心的年卡给他,甚至可以是父亲喜爱的单项运动的健身卡。
附:最新父亲节短信祝福语大全
1、爸爸,妈妈祝你们身体永远健康,天天快乐 女儿对爸爸,妈妈的感激是无法言语的,谢谢!
2、一年一度您的日子,在没有我在身边的时候希望也能快快乐乐过每一分每一秒。老爸,辛苦了!
3、爱一生之父母, 爱父母之一生。 爸爸,不管您是穷是富,是贵是贱,我都永远爱您,您都是我心目中的.好爸爸。
4、爸爸,您总是用最平淡最朴素方式去表达您的爱,但您的爱却足够我享用一辈子。祝您父亲节快乐!
5、您时时都有许多方法逗我开心,您总是最关心我的一个,父亲,我爱您!祝父亲快乐!
6、爸:为了儿的人生您辛苦了大半辈子!今天是您的节日,儿想对您说:谢谢您,我最亲最爱的爸!
7、也许我总令您操心,惹您生气,但在今天---在父亲节之际,让我对您说:爸爸,其实我很爱您!
8、爸爸,记住少抽烟,少喝酒,多运动,您的健康是全家人的幸福,祝您节日快乐!
9、爸爸,今天是父亲节,这二十多年来,您为我付出的太多太多,我这辈子都是报答不完的,希望您每天都开开心心,健康平安。
10、老爸,我很想你,虽然我不能陪您过父亲节,但我会为您祈福的,希望您健康平安。
11、爸爸,您辛苦了,今儿个是父亲节,你好好歇歇吧,女儿在远方为您祝福。
12、爸爸,不管您打过我也好,骂过我也好,我知道都是为了我好,恨铁不成钢,我心里一点也不怪你,我要告诉您,您是我永远的好爸爸。
13、你是雄鹰,我是小鸟;你是大树,我是小草;你是我老爸,我是你那位特调皮捣蛋的孩子,今天特意发短信给您过节呢?
4s店方案 篇11
活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。下面是4s店元旦节活动方案,请参考!
作为中国销量第一的微型车生产商,*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的*******预计到XX年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。XX年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。XX年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步的宣传。
■鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。
■借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰spark,让消费者 体验工作之余的轻松心情。
■借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。
■通过活动拉近消费者与车的距离,提高湖州菱通汽车有限公司的品牌形象。
■针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险的消费需求。(五菱微车)
■针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
■针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。
■活动方案:通过在湖州的各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。 ■活动内容:营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。
方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路1198号)门口摆上大型的拱门(可以的话大型的气球),②彩旗③标语提示,活动优惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或
者载客是不错的维持生计的方法。
开往夹埔方向,三峡移民区。原因:三峡移民区的消费者没有生活保证,工作也没有,没有经济来源,买车跑运输或者载客是一种方法,另外国家有优惠政策3年(省一些手续费用)。
在县城广场,县政府门口,人口流动密度高的地区搞车展,拱门,横幅。ps:例如孝丰,杭垓等边远山区,搞乡镇宣传,宣传单先行。因为路途较远,可以事先电话联系。
进入武康的三叉路口,摆上大型拱门(气球)宣传,宣传标语:五菱汽车元旦优惠,彩旗,具体标明活动地点,优惠措施。原因:是该地区车流量最多的地方,有较强吸引力。
开往菱湖,桐乡的交叉路口,车展,拱门(气球)宣传,横幅宣传。
主要宣传介绍方式:
首先介绍外型(内容略),再次介绍功能(内容略),再介绍优惠方法,吸引消费者产生购买欲望,最终达成交易。
2、活跃会场气氛,体现轻松、时尚主题,优惠措施。具体的形式如下:
突现雪佛兰spark的小体积大空间的.时尚鲜艳,五菱之光,扬光的区别(附带介绍其他厢式微车),五菱小旋风的能拉又能载。
3、茶水,大的遮阳伞,桌子,凳子,销售员热情。
■现场布置风格:鲜艳,吸引群众眼球,力求“阔”的感觉,达到能够吸引不买车的人也来看。
■会场布置详注:
气球4(个)[4s店2个,每次销售车展2个]、拱门2(条)[4s店1个,每次销售车展1条]、太阳伞2~3(把)、横架(背景画)1(个)、桌子2~3(张),备茶水,司机2(名)
采点(具体车展场地),定制优惠措施(在保证车价盈利的基础上送油卡,送保养,送装修等) 活动布置效果图
■在这一系列的活动过后,将会给五菱汽车销售带来质的飞跃。市场对五菱汽车有了明确的认识和印象! ■势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立品五菱汽车牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用.
■五菱汽车再造“非常空间,非常动力”概念,势必会影响和吸引大批的五菱汽车潜在客户群的向往和加入,从而有效的带动旗下各种品牌的销量,缔造又一个销售奇迹!
4s店方案 篇12
作为中国销量第一的微型车生产商,*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的*******预计到XX年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。XX年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。XX年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的',提供最优惠的,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步的宣传。
鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。
借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰spark,让消费者体验工作之余的轻松心情。
借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。
通过主题活动拉近消费者与车的距离,提高湖州菱通汽车有限公司的品牌形象。
针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险的消费需求。(五菱微车)
针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。
主题活动方案:通过在湖州的各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。主题活动内容:营造一个轻松的主题活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。
方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路1198号)门口摆上大型的拱门(可以的话大型的气球),②彩旗③标语提示,主题活动优惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或
者载客是不错的维持生计的方法。
开往夹埔方向,三峡移民区。原因:三峡移民区的消费者没有生活保证,工作也没有,没有经济来源,买车跑运输或者载客是一种方法,另外国家有优惠政策3年(省一些手续费用)。
在县城广场,县政府门口,人口流动密度高的地区搞车展,拱门,横幅。ps:例如孝丰,杭垓等边远山区,搞乡镇宣传,宣传单先行。因为路途较远,可以事先电话联系。
进入武康的三叉路口,摆上大型拱门(气球)宣传,宣传标语:五菱汽车元旦优惠,彩旗,具体标明主题活动地点,优惠措施。原因:是该地区车流量最多的地方,有较强吸引力。
开往菱湖,桐乡的交叉路口,车展,拱门(气球)宣传,横幅宣传。
主要宣传介绍方式:
首先介绍外型(内容略),再次介绍功能(内容略),再介绍优惠方法,吸引消费者产生购买欲望,最终达成交易。
2、活跃会场气氛,体现轻松、时尚主题,优惠措施。具体的形式如下:
突现雪佛兰spark的小体积大空间的时尚鲜艳,五菱之光,扬光的区别(附带介绍其他厢式微车),五菱小旋风的能拉又能载。
3、茶水,大的遮阳伞,桌子,凳子,销售员热情。
现场布置风格:鲜艳,吸引群众眼球,力求“阔”的感觉,达到能够吸引不买车的人也来看。
会场布置详注:
气球4(个)[4s店2个,每次销售车展2个]、拱门2(条)[4s店1个,每次销售车展1条]、太阳伞2~3(把)、横架(背景画)1(个)、桌子2~3(张),备茶水,司机2(名)
采点(具体车展场地),定制优惠措施(在保证车价盈利的基础上送油卡,送保养,送装修等)主题活动布置效果图
在这一系列的主题活动过后,将会给五菱汽车销售带来质的飞跃。市场对五菱汽车有了明确的认识和印象!势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立品五菱汽车牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用.
五菱汽车再造“非常空间,非常动力”概念,势必会影响和吸引大批的五菱汽车潜在客户群的向往和加入,从而有效的带动旗下各种品牌的销量,缔造又一个销售奇迹!
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汽车4s店方案8篇
为了有质有量的完成工作,我们应该准备一份像样的工作计划。写好一份个人工作计划,对未来自己的工作规划及提高工作效率非常有帮助的。我们究竟应该怎样才能写好工作计划呢?以下为小编为你收集整理的汽车4s店方案8篇,相信一定会对你有所帮助。
汽车4s店方案 篇1
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家企业购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他企业在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、企业的诚信度、企业的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对企业和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好企业的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成企业下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为企业的效益尽到最大的努力。
汽车4s店方案 篇2
一、策划背景
随着世界全球化的发展,圣诞节带着圣诞老人的美丽传说和人们互相赠送礼物,以示爱心的特点,迅速俘虏了世界各地、不同肤色人的心。虽然离今年的圣诞节还有一段时间,由于近年国人对圣诞节的狂热,圣诞节也随之成为了"消费节",不少商家已提前推出各种营销活动积累人气。
由于竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,根据80/20法则,商家80%的利润是由20%的客户创造的,如何保留住现有老客户就成了各家4S店眼下关注的重点。想要让会员客户满意并成为忠诚客户的同时还要让客户价值最大化,我们就要在细节上努力,需要更多新鲜有特色的方式让客户感受到企业真正的关心他。
借助今年圣诞节,吉通雷诺4S店以感恩回馈和传递祝福为主题,向新老客户送去来自芬兰的祝福贺卡和商家圣诞礼物,与现行免费试驾、保养等优惠活动相比,既是一个新意的活动策划,也是一个双赢的营销模式。一方面维护了4s店老客户,扩大了在这个特定群体中的知名度和影响力;另一方面又吸引了新客户,提升汽车销售量!
二、产品简介
经联合国确认圣诞老人的故乡是芬兰北部拉普兰省的省会罗瓦涅米市,北极圈上那个世界上独一无二的的圣诞老人村邮局就坐落于此。今年中国邮政与芬兰邮政首次合作,以“来自圣诞老人村的祝福”
来自芬兰圣诞老人的祝福为主题,联合开发了史上最具特色圣诞祝福贺卡。
1、产品形式:信封规格为229x162毫米;
封面粘贴一枚芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票;加盖“圣诞老人村”日戳;
贺卡内件包含中英文的祝福语和圣诞老人的签名;定制型可增加企业内容。2、产品价格:30元/枚3、产品特点:
(1)中国邮政与芬兰邮政首次合作、独家发行的国际开窗封贺卡,权威性强,具有非同寻常的纪念意义。
(2)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的.20xx年圣诞邮票,贺卡内件有来自芬兰圣诞老人村的祝福,是原汁原味、最值得珍藏和回忆的圣诞祝福。
(3)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票,盖销芬兰圣诞老人邮局专属日戳,贺卡内件含有圣诞老人签名的英文祝福异形卡,具有独一无二的收藏价值。
(4)仅花30元即可收到来自芬兰圣诞老人的祝福,社会同类产品售价均70元以上,与社会同类产品相比,价格超值。
相关图片:
芬兰圣诞老人村邮局来自芬兰圣诞老人的祝福圣诞邮票及专属日戳圣诞老人亲笔签名
英文祝福异形卡
三、策划活动
活动一:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞送祝福”活动
(二)活动对象:4s店现有会员客户
(三)活动目的:维护老客户,增加客户忠诚度
(四)活动操作:4s店在11月20号之前汇集会员信息,在圣诞节期间向客户寄递“来自芬兰圣诞老人的贺卡”,贺卡可以加入贵店祝福语。活动二:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店邀您传递芬兰圣诞祝福”
(二)活动对象:现场购车、办理会员或潜在购车客户
(三)活动目的:吸引更多的潜在客户,促进销量
(四)活动操作:11月1日11月20日活动期间购车或有意购
来自芬兰圣诞老人的祝福车的客户除了获得相应礼品外,都可填写一圣诞祝福传递卡(信息预留卡),只需写下祝福语和收件人信息(可以是亲人、情侣、朋友、同事等),圣诞节那天对方就会收到4s店寄来的芬兰圣诞老人的祝福和一份圣诞礼物。圣诞节当天现场活动:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞真情回馈”活动
(二)活动对象:收到圣诞贺卡的客户
(三)活动目的:提高店内人气,实现客户最大价值,吸引更多客户,促进业务发展。
(四)活动操作:12月25日当天在4s店内举行圣诞真情回馈活动,凡是收到芬兰圣诞贺卡的客户都可以参加圣诞礼物抽奖,设置一、二、三等奖,奖品如加油卡、汽车装饰、音乐光碟等。另外,只要到场的客户有一份精美小礼物,并可参加新车试驾活动。
四、企业回馈
1、维护了老客户,增加了客户忠诚度,让老客户圣诞期间参加4s店现场活动,实现客户价值最大化。
2、通过圣诞节现场特色活动,向新老客户借机宣传新车和服务,提升业务量。
3、有效从众多4s店中凸显出来,使客户感受到贵店的体贴服务和与众不同。
4、通过收到圣诞贺卡的客户口碑宣传,树立良好形象,吸引更多的新客户前来看车、买车。
5、为即将来临的春节营造良好的活动氛围。
五、增值服务
1、提供免费名址数据、整理、清洗等相关服务
汽车4s店方案 篇3
【活动事项】
活动时间:20xx年x月xx日--xx日
活动地点:淄博唯达长齐汽车销售公司(待定)
活动主题:七夕中国情人节
活动名称:全城热恋,HOLD住爱情
活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾
活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻
【活动简介】
当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。一汽大众为汽车行业中的领先者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。
在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次一汽大众指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车欲望的朋友激起了希望!
【活动背景】
“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?
因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一
定的轰动效应。
【活动目的】
1:通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。
淄博众视文化传媒有限责任公司 2:通过本次活动让现代年轻人更了解一汽大众汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。
3: 通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。
4: 通过活动聚集人气,激发顾客产生购车欲望,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。
【活动主办方】
淄博唯达长齐汽车销售公司是山东地区最大的一家以销售一汽大众品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、宝来、高尔夫、高尔夫GTI 、一汽大众CC 。唯达长齐一直以推广一汽大众品牌车型和品牌文化为己任。
【 活动内容】
1:爱情大放送
凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t 恤等。
2:购车打折再优惠
在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,最高奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!
(待定)奖品设置:
一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!
二等奖2名,价值2000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!
三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!
恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
3:玫瑰玫瑰我爱你
当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!
4:爱情大声喊出来(互动)
邀请现场台下的男生或女生,鼓励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送出“捷达大礼包”一份。(礼包内容待定)
5:爱情传递(互动小游戏)
邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,
xx文化传媒有限责任公司 则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)
6:爱情星光大道
当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受至尊级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。
7:爱情签名墙
当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。
8:爱情百老汇(开场)
展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。
9:爱情许愿车
在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D 电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!
10:爱情公共墙
在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxxxx 发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由人人网公共墙主页提供。
【活动安排】
1:热场
通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!
2:开场
开场音乐:《因为爱情》歌手演唱,主持人介绍本次活动的相关内容以及活动中的奖品和游戏等,更容易吸引路人的眼球,同时中间穿插着产品的介绍!
3:游戏
在之前的歌手演唱之后可是两个活动小游戏,在游戏过程中促进情侣之间的感情,让公司的形象更容易被接受!在游戏过程中,主持人应随时找准时机再次介绍活动的内容以及促销内容和产品的相关内容!
4:试乘
在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车欲望的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。
【活动宣传】
1:网络宣传
淄博车友会网站、淄博新聊斋论坛、淄博旮旯网汽车论坛、淄博百度贴吧、一汽大众官方腾讯微博、新浪微博、人人网公共主页等
2:平面宣传
淄博众视文化传媒有限责任公司 淄博晨报、淄博车友会杂志、淄博美图生活杂志等
3:有声宣传
淄博人民电台广播FM92.6
【合作商家】
媒体:新浪、腾讯、人人网
支持:中国世纪佳缘交友网站
【活动主办/协办】
活动主办方:xx汽车销售公司
活动承办方:xx文化传播文化有限公司
活动协办方:中国世纪佳缘交友网站(待定)
活动赞助商:xx全球通电影城(待定)
【前期准备】
活动当天舞台背景喷绘布、活动DM 单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等
方案策划方:xx文化传媒有限公司
汽车4s店方案 篇4
三年前,奥迪全新Q7正式在国内上市,代表着奥迪品牌开始在国内SUV市场上发力,首先要抢占的就是顶级豪华SUV市场。奥迪Q7凭借自身不凡的魅力,在国内也受到很多消费者的关注。近日,奥迪宣称,奥迪Q7这款大型SUV将推出2010新款,新车将配备新的LED照明灯和人机界面的设计。
奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车,将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体,为豪华SUV市场设立新标准。
由于这是被定位为四轮驱动的SUV,身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪,自然马虎不得,从外形设计到实际功能都下足功力。
几个星期前,奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试,获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试,不外是为了展现Q7从冰地到沙漠无所不“行”的能力。
30余项外观内饰改进
新奥迪Q7有容乃大的胸怀气度,让新奥迪Q7即使置身在机场停车场的车阵中,依然有着傲视群雄的气势。此外,新奥迪Q7更加注重内饰细节,并增加了多项豪华配置。被LED勾勒出的日间行车灯是新Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同样采用了LED的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素修饰,具有出众的手感且便于操作。
第三代MMI多媒体交互系统是新奥迪Q7豪华配置的又[1]一亮点,首次装备的3D立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示,便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级SUV,新奥迪Q7以3002mm轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过,如此超大的空间却让记者突然感到自己的娇小。此外,新奥迪Q7还提供了第三排坐椅的选装装备,全新设计的“轻松进入”功能使乘员进出更加便捷。
TDI发动机首次登场
新奥迪Q7此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪3.0LTDI发动机使用VTG可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术,明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪Q7在不同速度下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到100km/h仅需8.5s,而综合油耗仅为9.1L/100km。
奥迪Q7,2006年1月首次亮相洛杉矶汽车展,是德国汽车制造商奥迪在2006年开发的历史上的首款suv用车,并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。这款全尺寸豪华运动型多功能汽车,是继大众汽车E平台上开发出途拉格、卡宴(E平台由大众和保时捷共同开发,卡宴属于保时捷品牌)后,奥迪借助该平台开发的又一款奥迪品牌的suv。
这款奥迪的首款suv,长5085毫米,宽1984毫米,高1697毫米,轴距为3002毫米,搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSIQuattro,排量分别是4.2升和3.6升。另外在欧洲市场上奥迪Q7另有一款柴油发动机。
推出以来,在欧洲市场的表现一枝独秀,但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪Q7的市场销售计划是,一半的销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来,在美国市场的销售量只占到了整个销量的30%。
奥迪销售和市场总管瑞尔夫.威勒承认,奥迪Q7之所以在美国的市场销售没有达到预定目标,是因为其本身的品牌形象,同勒克萨斯或宝马相比,缺乏广泛的认同。
奥迪Q7奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车,将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体,为豪华SUV市场设立新标准。由于这是被定位为四轮驱动的SUV,身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪,自然马虎不得,从外形设计到实际功能都下足功力。
在前四个月里,奥迪A6的销量增长了42%,达到79400辆,保持全球C级高档轿车市场的领先地位。奥迪A3共售出85900辆,增长了19%,仍是全球增长率最高的车型。奥迪第一款SUV———奥迪Q7的销量格外引人注目,在上市之前,奥迪Q7的订单数就已超过了15000张。从3月初欧洲上市至4月底,奥迪公司共向用户交付了6300辆奥迪Q7,Q7的销售出现了供不应求的局面,而且订单数字还在继续攀升。据悉,奥迪Q7将于今年年中分别登陆美国和中国市场。
今年夏天奥迪Q7美国市场的销售仪式上,奥迪副总裁,美国市场执行经理约翰.德纳森向外界表示,奥迪Q7主要面向的市场是美国市场,这这里,大型运动多功能用车有着可观的市场份额。在德国市场上,这款7座的奥迪SUV,起始售价为48,900欧元,在美国市场上,其起始售价是40,000美元,折合欧元的价格仅为31,000欧元。即使这样,Q7美国市场的销售也没有象大众当初的预测一样,表现出应有的红火。Q7这种美国市场表现冷淡的状况,也再次体现美国汽车市场当前对大型豪华SUV的需求现状,燃油的价格仍然很大程度上抑制着市场对这种车型的需求。
虽然美国的市场表现冷淡,但总体的Q7销售却为奥迪带来了较好的利润,因为Q7的在大众的欧洲本土市场上,销售表现却非常火爆。美元币值的疲软汇率,使奥迪回避了因此可能带来的损失。
奥迪作为世界知名的豪华轿车品牌,随着中国的国门的打开,都纷纷的进入中国市场,以不同的市场占有率,分据着中国的高档豪华车市场。本文将分析奔驰、宝马和奥迪汽车在中国营销的差异。
中国的市场是世界上最复杂的市场,区域差异,经济差异,消费心理差异都注定这些汽车豪强必须制定全面适应中国国情的营销策略。
对手——三者的SWOT分析
SWOT分析是一个企业制定营销策略的重要环节,从竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat)上,客观的分析奥迪、宝马及奔驰的外部和内部的营销环境。这些差异就直接影响了这三个汽车巨头在华的营销策略的制定。
优势:
奥迪,第一个在中国实现本土化生产的汽车企业,有先入的优势。母公司是大名鼎鼎的大众公司,给了奥迪坚实的后盾。拥有国内规模最大的轿车服务网络,现阶段,在中国有着“官车”的形象,是它作为豪华车的最大官方“证明”。据悉,奥迪新款Q7的变化比较小,主要是大尺寸的运动型保险杠,使这款车与奔驰M级和宝马_5成为最大的竞争对手。新款奥迪Q7采用全新的LED照明尾灯,另外奥迪也将会选配LED转向灯和日间行驶灯为新款奥迪Q7搭配。此外,新车还将采用全新轮毂设计和较低的车身颜色。
在内部方面,2010款奥迪Q7采用了奥迪的多媒体界面(mmi)的最新版本,包括三维导航地图、交通数据和操纵杆控制等。采用的人机界面将升级更好的语音控制单元,比如说:“我饿了”,汽车将指向附近的餐厅。另外,奥迪Q7拥有非常好的车辆安全性,包括美国国家公路交通安全局5星的测试结果和顶级安全奖由美国公路安全(IIHS的)保险学会奖。
劣势:
奥迪,因为长期以“官车”自居,随着中国的经济发展,在目前私人购车成为主流的情况下,“官车”的形象成为最大的阻碍。品牌认知度不如奔驰、宝马,往往中国的消费者“误认为”不是豪华轿车。本土化产品的更新换代迟缓,无法满足中国的主流市场的需求,到目前只有A6和A6L应对中高端主流市场。奥迪Q7定价比价高适合的人群比较单一。
机会:
中国的轿车市场是世界上最大的。
中国加入WTO,非常有利于各大汽车品牌入驻中国这个大市场,随着中国的GDP不断的攀升,社会的消费水平也随之提高,对汽车的需求日益增加,尤其是先富起来的部分人对豪华轿车的需求强烈。中国也能为他们实现国产化提供高素质的人才。
奔驰最纯豪华轿车血统的轿车形象已经深深的植入中国消费者的心中。由于近年来宝马出现了负面的社会影响,如“哈尔滨宝马撞人案”、“义乌人大代表驾宝马酒后袭警”等,不幸染上是“道德败坏”的部分人的奢华轿车。奥迪在社会公关上获得了机会。宝马,在中国拥有大量的年轻成功群体的情况下,张扬个性的品牌特征很符合这部分的消费心理。威胁:
2008年9月1日,中国政府调整了汽车消费税,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用车由15%上调至25%,4.0升以上的乘用车由20%上调至40%,欲给年初兴起的SUV市场重压。宝马豪华7系和SUV_5,奔驰的E级都受影响。
奥迪由于更新换代迟缓,宝马和奔驰都已经推出新车型对付奥迪A6及A6L,势必打破奥迪的独占鳌头、遥遥领先的优势。更多的豪华轿车品牌进军中国市场,像日系的皇冠、雷克萨斯,美系的凯迪拉克,瑞典的沃尔沃等。
“奥迪在中国最大的优势就是机构的强大和产品的成功。”魏勒说。事实上这样的战略目标,在今年奥迪一系列的中国市场运作中已经充分表露。全新奥迪TT宣布引进中国以前,只是在今年德国世界杯上进行了简单的亮相,而其在中国上市与欧美完全实现了同步。在这之前,今年上半年引进中国的奥迪Q7也是在欧美上市几个月后,即完成了其中国的适应性试验,引进销售。但很明显,全新奥迪TT的引进速度还是比奥迪Q7引进时的速度更迅速。
其实,奥迪成功品牌已经给其在中国的发展奠定了坚实的基础,在今年头十个月奥迪全球共计销售汽车75.77万辆,增幅为8.7%。其中中国成为增长最快的国别市场,增长速度为60%,销量为65950辆。
奥迪Q7在中国的上市标志着奥迪品牌在中国进入了一个新的时代。随着奥迪在全球不断推出更多的新产品,一汽-大众奥迪销售事业部将不断引入奥迪的最新车型,以更好地满足中国用户对高档豪华车的个性化需求。
展望未来,奥迪销售事业部将以奥迪品牌建设为战略核心,继续提升品牌美誉度,积极参与和支持与奥迪品牌内涵相符的社会公益、经济、文化及体育等项目,履行企业的社会责任;在产品方面,不断丰富产品线,为用户提供技术领先和顶级品质的产品,满足用户的个性化需求,保持奥迪在高档车市场份额上的领先地位;在网络建设方面,继续提升网络数量和质量,为用户提供更丰富、更个性化的增值服务。这一战略框架的目标是:全面提高品牌影响力和用户满意度,继续保持和巩固奥迪作为中国高档车市场的领导者地位。
●产品:
奥迪的产品一直都打着科技的牌子。在汽车开发上是很有实力的,曾经的quattro全时四驱系统的应用,世界第一辆采用全铝车身框架结构(ASF)汽车的展示等,都完美的诠释了“突破科技启迪未来”的品牌理念。
一汽奥迪还在国内率先实现了“个性化订单推广模式”。产品采用“进口+国产”的模式,以不同车型面向不同需求的消费者。本着先入中国市场的优势,在中国的奥迪销量远远比奔驰、宝马大。
●价格:
在德国,奥迪被誉为平民的豪华车,在中国,奥迪最早是政府用车,价格就明显的比较高些,但是随着奥迪的渠道、服务体系的规模化,奥迪轿车的维修服务成本不断下降,新的A6L排量区间为2.0L~3.0L,除了新推出的3.0TFSIquattro豪华型售价69.6万元之外,其他9个版本车型基本维持了老奥迪A6L的价格区间,为34.82万~65.02万元。因此,奥迪在这次调整汽车新消费税中巧合般的影响不大。
当初A6通过高价上市击败了奔驰、宝马。随着A6及A6L的逐渐受到宝马5系、奔驰E级的冲击,A6车型降价是巩固霸主地位的办法之一。
●渠道:
“得渠道者等天下”,奥迪轿车在中国深得此道。在这三个品牌中,奥迪的渠道最为完善,最具规模。授权的经销商(4s店)已经有128家,这个是其他两家汽车公司所不能比的。成熟的分销体系是降低成本的好办法。
●促销:
奥迪的广告起着两个方面的作用,一个是深化诠释“突破科技启迪未来”的理念,一个方面是,突破“官车”的形象,为奥迪汽车重新定位,在不失去“权威”形象的情况下,赋予奥迪活力的、艺术的情感。
在公关中,奥迪除了走与奔驰、宝马一样的公益营销、体育营销和艺术营销外,在焦点事件营销上取得了成功。依托一汽大众,奥迪成为了2008年北京奥运会的正式用车的提供商,启动了“绿色·为奥运而动”的营销事件。
近年来我国汽车行业发展迅速,乘用车市场前景乐观,特别是SUV(sportutilityvehicles),即运动型多功能车市场成为了新的增长点,其中豪华SUV市场潜力巨大。奥迪Q7是一款优秀高端的SUV产品,对奥迪在豪华SUV车市场上以及整体豪华车市场上提升市场占有率,提升品牌形象有着重要作用。目前奥迪Q7的市场销量和市场份额与同期相比呈下降趋势,如何在激烈的市场竞争中把握机遇,击败竞争对手,争取更多的消费者,使其对产品认可,对服务满意,是一个值得研究的课题。在对奥迪Q7进行的营销研究中,主要根据其市场定位,在高档豪华SUV市场中的竞争对手进行比较分析,采用定性定量相结合的研究方法。本文通过分析奥迪Q7现有的营销策略,通过实际案例来解读汽车营销理论,通过对一个个营销要素进行分析以及对竞争对手的营销策略解析,试图发现奥迪Q7的每个营销环节的利与弊,进而总结出一套适合该产品的整合式营销方法,对现有产品的后续营销策略提出建议。在研究中,肯定了汽车整合营销的实用性,对进口品牌和产品在中国的营销,提出了应当采用本土化的营销模式,来应对合资企业和进口车型在营销过程中的局限性。同时,把营销理论与实际分析相结合,真正确立以消费者为中心的营销战略,通过企业与顾客之间的互动,实现企业与消费者的双赢。这是本文的重点,也是其创新之处。
媒体宣传:300万
相关活动宣传:50万
4S店内宣传:10万
其他费用:10万
风险控制是指企业在日常的经营中,通过对风险的认识、衡量和分析,并以最小的成本达到最大安全保障的管理办法。在市场经济条件下,风险是客观存在的,不可能绝对消除,风险和收益并存,没有风险,也就不可能有收益。企业作为市场的主体,要参与市场竞争,必然要面对风险,因此,如何通过管理咨询防范风险就显得尤为重要。风险控制的方法和技术有很多,但主要有二大类:一是控制型的管理方法和技术;二是财务型的管理方法和技术。前者的重点在于降低损失的频率,缩小损失的幅度或改善损失的不利差异。而后者重点则在于提高资金的运行能力,以消除发生亏损的成本。但不管企业采取哪一种方法和技术,在运用过程中,应根据具体情况定期或不定期的进行检查和调整。因为客观情况是在不断的变化,风险的性质和情况也会随之变化。特定条件下选定的最佳管理技术和方法,随着时间的变化会发生改变,如不及时加以修订和调整,则会得不到预期的目标效果。
汽车4s店方案 篇5
一、前言:
圣诞节是西方传统的节日,就像中国的春节。如今中国人对圣诞节已不再陌生。现在可以说没有一家餐厅不搞圣诞狂欢活动,连一些小饭馆、大排挡也贴上“圣诞”的标签,不失时机地打出了圣诞牌,圣诞节之所以被炒得火热,是因为它带有商业性特征,而这种商业性是全球的,声势和影响都很大。现在,在中国过圣诞节已渐成时尚,特别在年轻人中很有市场。
XXX酒楼作为一家在银川餐饮市场首屈一指的汉餐酒楼,自然也要把握住这一商机。为了顺应市场需要,同时扩大餐饮客源市场,树立良好的品牌形象,体现湘悦情酒楼圣诞节活动的丰富多彩,我们精心策划了一系列精彩的活动。
为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作,做出如下方案:
二、活动策划思路:
1、XXX酒楼节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、紧紧把握以“浓郁的节日氛围营造+适度的促销活动跟进”的思路,吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对XXX酒楼的关注,以达到提升店面销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。
3、充分利用XXX酒楼硬件设施的优势,通过声音(圣诞歌曲)、图像(圣诞电影)和的特色节日装饰,让每位进店消费的顾客倍感舒适和温馨,在消费者心目中树立良好的形象。
三、活动目的:
通过圣诞节的策划活动,扩大XXX酒楼的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
四、活动地点:
XXX酒楼
五、活动时间:
XX年12月23日25日
六、活动主题:
“缤纷圣诞 美食无限”
七、活动内容:
1、欢庆圣诞 美食升级(活动仅限3天,不限大厅包间)
活动期间,进店就餐顾客消费满100元返20元代金券,以此类推。 注:
1、本活动不可与其他优惠同时享用 活动最终解释权归本店所有。
2、本活动返还的代金券不可当餐抵用现金,二次消费仅限大厅。
3、寻找圣诞“福”星
24/25日晚市,19:30由店总抽出圣诞“福星”,抽中的顾客可享受圣诞特别折扣,每日17位幸运顾客,总计34位。
一等奖(2位):菜金8.8折
二等奖(5位):菜金9折 三等奖(10位):菜金9.5折
4、幸运24/25
24/25日,凡进店消费的顾客,年龄是24/25周岁,手机尾号为24/25,生日是12月24/25日,驾驶证尾数是24/25等的顾客,均可获赠湖湘秘制辣椒酱一瓶。
5、狂欢派对 好礼多多
圣诞节期间,更有神秘圣诞老人派发圣诞礼品,好礼多多,惊喜多多。
八、活动氛围布置:
主体思路:重点以大堂和人员为主,包间大厅点缀为辅。
1、大堂:
⑴两侧玻璃幕墙设计制作大尺寸的圣诞造型画面;
⑵环绕顶部水晶灯悬挂购买的彩球和麋鹿挂件;
⑶中间电梯门制作圣诞拱门(欧式城堡式);
⑷大堂四角布置圣诞树,树上缠绕彩灯;
⑸大堂中间靠近吧台位置布置一处圣诞主题景点(圣诞树、圣诞老人、雪人雕塑、礼品堆头、篱笆等)
2、大厅和包间:
⑴大厅顶部悬挂若干关于圣诞主题的小饰品;
⑵包间门上张贴圣诞卡通造型贴画;
3、人员:
⑴所有服务人员以及前厅人员(店总、经理除外)一律佩戴圣诞帽、胸贴;
⑵需要一名表现力极佳的男生选扮演圣诞老人;
4、礼品:
大量的苹果、糖果、巧克力、玩具、圣诞玩偶等;
九、内部宣传
⑴将酒楼节日宣传策划活动的内容大例会宣讲形式向员工进行讲解;
⑵属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训;
⑶挑选合适的人员扮演圣诞老人,并进行适当的培训;
⑷播放节日期间的背景音乐、电影,以烘托整个酒楼的过节气氛。
⑸参考背景音乐:《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《听啊,天使唱高声》、《圣诞钟声》、《铃儿响叮当》;播放电影:《全城搜寻圣诞狗》(24日)、《飞屋环游记》(25日)
十、广告宣传:
⑴通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
⑵制作圣节日促销宣传X展架在一楼门厅和大堂进行宣传。(12月15日前贴出去,提前宣传)
⑶电子屏活动概要宣传(12月15日前完成)
⑷短信宣传:向现有客户群发短信,宣传节日促销活动。(12月20日前完成)
⑸软文宣传:在银川晚报美食版发布节日促销软文。(12月21日刊发)
活动背景
12月24日-25日是平安夜和圣诞节,1月1日是元旦,这两大节日正是商家吸引客户,营销活动的最佳时节,促销活动、降价活动纷纷而至。我们应该以独特的营销策略,吸引客户到店。圣诞期间,利用促销活动达到宣传企业文化,提升品牌,强化知名度的效果。让更多的消费者知道广汽本田,知道广汽本田惠东店!
活动概述
活动主题:
活动时间:20xx年12月20日至2016年1月3日
活动地点:广汽本田店
活动目的:
1、利用双节促销,提高销量
2、提高品牌及企业知名度
3、提高客户忠诚度
活动内容
1、摘红包活动
在店内圣诞树上挂满红包,红包内装有事先写好的``礼品的名称,整棵树中参杂若干个红包内为500元工时代金券,(礼品的数目与代金券的数目视情况而定)如果该红包被购车客户选中,那么次日再放入一张500元工时代金券,按照红包内的内容发放给选中的购车客户。设置一个价值1000元左右的.礼品,随机挂在圣诞树上,以此为噱头吸引客户。(也可以不挂,仅以此作为噱头,礼品的确定与精品部协商确定)
2、圣诞许愿
制作一个圣诞礼愿箱,凡是活动期间到店客户,即可领取一张圣诞礼愿卡,写上圣诞祝福及圣诞愿望和想获得的圣诞礼物(礼物必须是店内汽车用品价值在1000元以内),放入礼愿箱。大奖将在圣诞当日由特约店总经理现场开出。
活动明细:活动前期培训,向销售人员及服务人员说明活动内容,并由专人负责礼愿卡的收集整理。参与购车的新老客户可由销售顾问指引领取圣诞礼愿卡,客户现场填写礼愿卡并投入礼愿箱中,由专人汇总每日填写的礼愿卡,以供圣诞主题日抽选。圣诞主题日当日,由总经理现场抽取幸运用户5名,礼愿礼品有本店自行选购。于元旦之前,电话通知中奖客户,携有效证件到店领取圣诞礼愿礼品。
3、豪礼相迎
五重礼:
1、试驾礼:到店试驾即可获得精美礼品(雨伞、钥匙扣);
2、购车礼:购锋范、飞度、理念S1均享受广汽本田节能补贴3000元;
3、尊享礼:购雅阁尊享超级盛惠,优惠一万还可获大礼包;
4、转介绍礼:老客户成功介绍新客户可获赠500元工时代金券一张;
5、服务礼:冬季服务免费检测,工时费优惠,预约有礼。
电话邀约及短信内容
邀约话术:"您好,我是销售顾问xxx.非常荣幸地告诉您,圣诞节期间您可以参与我们特别准备的年终回馈活动,到店即可获得豪华大礼,还有机会实现您的圣诞愿望,获得神秘奖品。活动的内容我可以为您介绍一下??"
短信内容:"圣诞优惠大尺度,惊喜让你HOLD不住。广汽本田惠东店圣诞巨献,雅阁直降1万,到店更可获得神秘大礼。详询:8239773"
活动宣传
1、短信群发:针对惠东高端客户,覆盖面积要大,要广,利用电信与联通的资源,进行群发短信。
2、电话邀约:针对新购车的客户及保养维修的老客户,对其进行电话邀请。
3、网络推广:通过广汽本田惠东店正规网站及合作的大型汽车网、广汽本田惠东店车主QQ群,把活动信息挂出去。
4、电视广告及电台:把活动及优惠信息进入现在正在播的广告宣传片内,编写电台广告软文让惠东电台DJ广播。
5、硬广:在惠东日报、时尚起义杂志刊登活动信息,同时印制活动宣传单派发,张贴海报宣传。
汽车4s店方案 篇6
为了确保事情或工作有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的江淮汽车4S店开业策划方案,欢迎阅读与收藏。
前言
20xx年6月30日,xx市xx汽车4S店开业庆典活动方案设计,主要以企业开业事业来展现企业形象和销售推广,通过外景的布置和舞台上领导致辞、剪彩、客户互动等活动的会场安排,给消费客户展现一个积极向上的企业。
通过会场的.布置和整个会议的逻辑安排,让整个会议井井有序,,让所有参会者在一个活跃喜庆的日子留下深刻的回忆。
开业是一个喜庆的好日子,是个难得的盛会,是一个伟大的事业。所以我们一定要办好这次盛会。
策划目的
通过此次的企业开业庆典活动,第一是展现企业的形象,推动更多的购车客户对贵企业的认知和了解;第二是起到一个销售推广作用,能够使江淮汽车得到更好的传播,能够吸引更多的消费群体,以及加深此品牌在消费者心目中的印象;开业更是一个喜庆的好日子,是个难得的盛会,是一个伟大的事业,所以我们一定要办好这次盛会。
在布置以及后期执行中,我们对每一个细节和安全方面全面评估与消除,确保在活跃的氛围中庆祝我们伟大的事业。我们力增做到一个能够有很高的轰动效果,能提高企业的知名度以及高效的推广作用。
同时也感谢贵公司给我们一个平台的展示机会,我们将百分之一百的努力做好每一个细节,力求完美。我公司能借此在同行业中有着后来居上的效果和提高知名度。
参会对象
市领导、行业部门领导、江淮厂家代表、特邀嘉宾以及业内人士、新闻媒体、主持人、礼仪小姐、表演者、店内全体员工。
现场布置
l拱门:4S店门口放置一座大型拱门,拱门横幅词:“热烈祝贺桐乡江淮4S店6月30日隆重开业”;
l大花盆:放置也拱门两旁,烘托出当时的活动气氛;
l红地毯:铺设于道路以及嘉宾台处;
l升空气球:布置于整个现场,条幅内容则是各单位的祝词;
l彩旗:插置于整个现场;
l签到台:安置在场地门口处,由来宾签到;
l音响:现场播放音乐;
l礼宾炮:喜庆活动的喜庆氛围;
l内部装饰:广告画、海报、鲜花以及气球进行装饰;
l舞台:周围设有绿色盆景、嘉宾致辞台、麦克风、内容主题;
l舞台内容主题:江淮汽车4S店开业庆典;
l舞狮:一对、彰显现场隆重气氛;
l 领导致辞、领导剪彩;
l嘉宾交车钥匙;
l小品:以选择购买江淮汽车为主导的小品;
l现场互动:江淮汽车与优惠活动知识有奖竞答;
l表演:舞蹈及其他表演;
物料用品
礼宾炮、拱门、华表、彩旗、彩球、升空气球、横幅、条幅、鲜花、胸花、音响、红地毯、签到台用品、话筒、仪式台、仪式台鲜花
现场工作人员
l保安:维持现场次序;
l礼仪小姐:引导来宾入场;
l工作人员:负责现场;
l主持:负责会议的流程知道;
方案修正人:
联系电话:1
xxx技术开发有限公司
金迪汽修软件优惠活动月开始,限量发行随机抽奖。
联系电话:
汽车4s店方案 篇7
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的"百事达""商社"对车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
汽车4s店方案 篇8
团购就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。小编整理的团购活动策划方案,供参考!
团购活动目的:
●通过该活动进一步宣传萃庭花园,销售目前房源,回笼资金;
●利用活动刺激市场上一部分持*观望的客户,使其感觉该活动是应对市场而产生的,处于对活动的认可和理*的考虑,结合项目销售团队的密切配合,相信会让在观望中的客户产生购买兴趣;
●通过这次活动,让我们更加清楚的认识到在市场大环境的影响下观望的客户究竟有多少,同时为年前销售周期及回款情况做一个基础,为后期拉动市场寻找客群做一个铺垫。
活动主题:
团购活动正式启动
活动时间:11月6日-3月1日
活动地点:萃庭花园
接待地点:萃庭花园售楼处
组织方:伊馨房产经纪
活动说明:
通过我司为活动组织者切入市场(身份不易让购房者产生怀疑)主题是:人多力量大,万人团购砍房价!
利用我司有利条件,对市场进行加热。
客户的发布、组织工作全部由我司来完成。
我司项目负责人来负责,掌控费用的正常推广包装;
销售过程中客户团购选择的房源现有的期房和现房,适当的将好的楼层进行一定的封锁,同时有必要在销售现场将房源销售价格进行小幅度的上调,保*客户折扣的让利优惠成交;
团购活动针对客户为5-10人或10人以上,我方确定房源后上报公司申请折扣优惠成交。
具体实施如下:
总流程方案:
组织过程
11月6日开始,由我司在已购房或有意向的客户(可借助媒体如:报纸广告,dm单页、手机短信群发)发布团购信息,利用我项目的dm派单小组将团购信息延伸到周边中小县镇,让当地购房者对团购产生一定的吸引力;
11月8日开始报名,在宣传单页和手机群发上注明联系方式,有我司负责组织联系购房客户,约访客户到项目接待中心由销售人员引导客户了解产品。
销售人员只负责介绍产品、介绍可售房源、价格,折扣优惠统一,成交后签订房源销售合同。
由销售经理人与团购代表商谈,商议团购楼座单元以及优惠幅度。确定意向客户,统计比较精确的户数(告诉客户团购数量越多,折扣点数不一样,但是根据各个项目的开发成本不一样,折扣也会不一样)。
对团购客户进行摸底,确定大概的购买意向(楼层、面积、付款方式),签订合同,收取诚意金1000元以上(自动转为购房定金)。
组织团购者到售楼部集中订房
分批安排签订认购书或合同
3、认购流程:
①鉴别客户身份,收取*复印件。
②安排业务员讲解项目情况、沙盘及户型。
③业务员向销售经理查询销控状况后,给客户开具房号确认书。④房号确认书经销售经理检查签字。
⑤按照客户的统计名单及房号,统一换签认购书,开具首付款收据,财务给一式三份认购书,加盖财务章。
⑥销售理对销出的房屋填写销控表,收取两份认购书(一份当天转开发商),一份认购书交客户带走。
4、活动细则
在活动的具体实施当中,会有很多的不确定因素出现,为了保*活动能顺利圆满的进行,我们应该尽可能的考虑到活动过程中会出现的不良情况。
项目组在负责跟进的过程会不断的向客户传递折扣的力度信息,用现场销售业务员的解说能力将产品优势充分体现,在客户充分认可产品的情况下,和销售部谈优惠价格,可以用较小的优惠幅度争取大客户的认同。
开发商协助
在活动开始之前制定优惠政策
区分关系客户和团购客户,尽量不要在优惠折扣上开先例
改善售楼部的氛围,更适合活动的开展
5、活动优惠政策
5-10人按揭:9.7折一次付款:9.6折
10人以上按揭:9.6折一次付款:9.5折
点式楼根据位置和户型不好的可以在降低1个点。
(以上活动不仅只限于单位或企业。客户也可以自己组织人员,同样可以享受以上折扣)
第一部分:总体定位与目标
方糖的定位:品质高端,物超所值
主线活动:麦霸梦想(详见后文)
1.1通过团购应到达的目标:
a树立方糖在南昌地区顶尖ktv的形象
b培养一个庞大的忠实的消费者群体
c改善方糖的客户结构,向在校大学生群体更多转移
d保障淡季以及白天场次方糖的满座率
e通过进一步的宣传为方糖走向全国*市场打下坚实铺垫
1.2方糖现有优势及待改善的方面:(总结自大众点评网)
优势:
1装修新颖有档次;
2卫生环境良好
3地理位置方便
4服务态度端正快速
不足:1歌曲有部分不全
2音响效果没有达到顶级
3停车有时候困难
4节假日预定困难
第二部分:糯米网的优势
2.1糯米网的优势:
a有*的团购策划团队
b人人网的巨大的学生白领注册用户是方糖改善客户群的重要资源
c猫扑网拥有庞大的日浏览量,是宣传的一大助力
d长期跟踪的调查帮助方糖更好的掌握团购的效果
e作为国内最大的团购网站,品质与信用值得信赖
第三部分:20**年度详细团购策划方案:
3.1年度团购总体计划:
第一期4.27上线
主题:疯狂五一high翻天
活动时期:4.30~5.15
团购原因:竞争对手可能做五一团购,此举可以抢夺五一节日市场,同时为前期团购扩大宣传
宣传主要手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
期望目标:在五一节日市场打开局面,为后面团购确立标杆。
第二期6.1上线
主题:麦霸梦想月第一期
活动时间:6.3~6.24
团购原因:今年活动的主线,为暑期市场打开铺垫。同时结合今年超女等选秀节目开始的浪潮,吸引年轻人视线。
辅助活动:麦霸大挑战——每个团购成功的糯米团友可以获得一次参加或者推荐他人参加麦霸梦想月麦霸pk的机会,由方糖方面和糯米方面共同设置麦霸评选标准,在方糖大厅设立麦霸英雄榜,团购活动期间每周评出一位麦霸之星,给予适当奖励。同时由人人网负责推广该期麦霸冠*,在人人网宣传。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页,校园及社区地面广告(费用及人员可以双方商议)
预期目标:吸引大量社会关注度,打响方糖品质高端,物超所值的声誉
第三期7.4上线
主题:暑假唱不停
活动时间:7.7~7.24第一波
8.14~8.31第二波
团购原因:开拓暑期学生市场,以优惠吸引学生消费者来方糖。时间选择在刚放假和快开学两波,辅助以今年的主线活动麦霸梦想。
辅助活动:仍然在团购期间设立麦霸英雄榜。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
预期目标:抢占主要暑期客源,使方糖成为学生唱歌首选之地
第四期:9.12上线
主题:歌唱美好新生活
团购原因:吸引大学新生,开拓秋季市场。辅助以发放会员卡的形式,培养新的忠实的客户。
此期间不进行麦霸梦想活动。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网,辅助校园大规模地面推广(糯米网人人校园资源)。
预期效果:吸引大量新的客户群,扩大方糖的影响力
第五期9.28上线
主题:*限时大抢购
团购原因:吸引*黄金周消费者,扩大前期团购影响力。
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
第六期10.31上线
活动时期:11.3~11.24
主题:金秋感恩月,麦霸再来袭
团购原因:承接上半年主线活动麦霸梦想月,*作与第二期相仿
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网首页,地面宣传
预期效果:再次掀起麦霸风潮,进一步确立方糖的领先地位
第七期12.15上线
活动主题:圣诞元旦双节狂欢
时间:12.23~1.5
团购原因:年终市场最后一战,配合麦霸梦想活动总决赛!
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
以上为预期的今年团购总体计划,以具体商量为准。
此处说明第一期具体方案,后期方案有待双方共同探讨。
3.2第一期构想
主题:疯狂五一high翻天
策划原因:
1抢滩劳动节市场
2其他竞争对手可能通过团购的形式抢夺五一市场,方糖可能因此损失客源
3进一步在之前的团购基础上扩大影响
顾虑:
1五一本来就是消费高峰,团购可能影响价格体系以及客人消费总量2接待能力的考虑
解决顾虑:
1团购的目的之一始终是增加消费者数量与规模
2控制团购规模或者用于团购的包厢的数目
3限制团购数量或者团购时间
最新4s店方案汇总
为了改善自身的业务素养,更好参与上级的工作安排,我们开展工作一般都要有计划,才能把工作做好。工作计划能够给自己带来期待值。一份优秀的工作计划是什么样的?下面是小编精心整理的"最新4s店方案汇总",欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
4s店方案 篇1
活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。下面是4s店元旦节活动方案,请参考!
作为中国销量第一的微型车生产商,*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的*******预计到XX年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。XX年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。XX年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步的宣传。
■鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。
■借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰spark,让消费者 体验工作之余的轻松心情。
■借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。
■通过活动拉近消费者与车的距离,提高湖州菱通汽车有限公司的品牌形象。
■针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险的消费需求。(五菱微车)
■针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
■针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。
■活动方案:通过在湖州的各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。 ■活动内容:营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。
方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路1198号)门口摆上大型的拱门(可以的话大型的气球),②彩旗③标语提示,活动优惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或
者载客是不错的维持生计的方法。
开往夹埔方向,三峡移民区。原因:三峡移民区的消费者没有生活保证,工作也没有,没有经济来源,买车跑运输或者载客是一种方法,另外国家有优惠政策3年(省一些手续费用)。
在县城广场,县政府门口,人口流动密度高的地区搞车展,拱门,横幅。ps:例如孝丰,杭垓等边远山区,搞乡镇宣传,宣传单先行。因为路途较远,可以事先电话联系。
进入武康的三叉路口,摆上大型拱门(气球)宣传,宣传标语:五菱汽车元旦优惠,彩旗,具体标明活动地点,优惠措施。原因:是该地区车流量最多的地方,有较强吸引力。
开往菱湖,桐乡的交叉路口,车展,拱门(气球)宣传,横幅宣传。
主要宣传介绍方式:
首先介绍外型(内容略),再次介绍功能(内容略),再介绍优惠方法,吸引消费者产生购买欲望,最终达成交易。
2、活跃会场气氛,体现轻松、时尚主题,优惠措施。具体的形式如下:
突现雪佛兰spark的小体积大空间的.时尚鲜艳,五菱之光,扬光的区别(附带介绍其他厢式微车),五菱小旋风的能拉又能载。
3、茶水,大的遮阳伞,桌子,凳子,销售员热情。
■现场布置风格:鲜艳,吸引群众眼球,力求“阔”的感觉,达到能够吸引不买车的人也来看。
■会场布置详注:
气球4(个)[4s店2个,每次销售车展2个]、拱门2(条)[4s店1个,每次销售车展1条]、太阳伞2~3(把)、横架(背景画)1(个)、桌子2~3(张),备茶水,司机2(名)
采点(具体车展场地),定制优惠措施(在保证车价盈利的基础上送油卡,送保养,送装修等) 活动布置效果图
■在这一系列的活动过后,将会给五菱汽车销售带来质的飞跃。市场对五菱汽车有了明确的认识和印象! ■势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立品五菱汽车牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用.
■五菱汽车再造“非常空间,非常动力”概念,势必会影响和吸引大批的五菱汽车潜在客户群的向往和加入,从而有效的带动旗下各种品牌的销量,缔造又一个销售奇迹!
4s店方案 篇2
--4S店,近期举行 “浪漫七夕,吉利相约”的活动,凡在活动当天来--4S店购--全系车型,均可享受五重礼。
二重礼:G-2原价51800元,现价46800元。
三重礼:购--全系车型,交1000元定金,最高抵7000元购车款。
四重礼:购--全系车型(特价车除外)可参与玩转幸运转盘抽奖活动。
五重礼:活动当天来店客户还可参加情侣游戏赢大奖活动。
活动主题:
1)千年之爱 --(情话)幸运抽奖活动;
活动内容:
1)活动期间,凡亲临--发展厅看车、试驾均可参加“千年之爱 -x-情话)幸运抽奖活动”有机会获得情人节大奖哦!活动当天还有游戏,丰厚礼品等你拿。
2)参赛者须以“千年之爱”为主题,向情侣(丈夫、妻子、男友、女友)或其他值得尊敬(疼爱)的人倾诉心声;找一句最能表达爱的句子,能让她永远记住的话;字数可在20个字以内。
参与方式:8月16日下午2店展厅报名参与或拨打爱的热线参与。(想好你要对TA说的话,8月16日下午直接投入抽奖箱,就可以获得你意想不到的神秘礼物)
4s店方案 篇3
一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。
二、灯光音响 :
灯光:灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。 应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10 m、12 m、15 m、18m、20 m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
六、庆典开始前准备:
舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌。
准备好狮队采青的'道具(挂起来)。
摆放同贺单位送来的花篮。
配备好音响和麦克风(调试正常)。
礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁。
舞狮队准备就绪。
领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。
1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。
主持人请某领导为狮队点睛。
礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导A亲自为某4S店揭牌
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
4s店方案 篇4
参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。
(2)选出10个家庭。
设置幸运大转盘,转盘中设置不同的奖项,凡是有意向或有兴趣的顾客都可以参加幸运大转盘活动,转盘共设置12格,其中设置5格和3格的礼品现场发放,其它设置1格的礼品要凭身份证到北部湾店指定售点领取。
飞度车的顾客,有意者留下联系方式的就可以玩幸运大转盘。
(1)联系以前在本店购买车的车主,看谁有意参加比赛。
(2)在活动开始前一个星期在和安以及北部湾广场发传单。
(3)在各个小区外帖上我们活动的海报。
(4)在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。
(5)在现场弄一个大拱门,成“h”型的。
(6)在现场挂上一些飞度车的大海报。
5.活动内容:
(1)在活动期间购买飞度车,免费赠送一张vip卡。
(2)在活动期间购买飞度车,也可返还5000元人民币。
(3)加入了vip行列,可以享受许多别人无法享受到特权。
(4)持有vip卡,可免一次四轮保养工时费。
(5)持有vip卡,2年内所有维修(保养钣喷除外),享受维修工时八折,材料九折优惠。
(6)持有vip卡,2年内享受我公司每月公布的特价服务活动。
(7)持有vip卡,2年内第一时间获取我公司所有相关服务活动通知。
(1)在北部湾广场及附近发传单。
(2)联系以前的有意向的顾客。
(3)在店内贴上这次促销的消息。
(4)在店外挂上横幅,以便吸引路过的人。
(5)在各个小区外挂一条促销的横幅。
5. 活动内容:
(1)在这两个月内进行车展,准备过年,很多人都会买车。
(2)11月20日~21日在合浦县搞车展活动。
(3)12月4日~5日在和安门前搞车展活动。
(4)12月25日~26日在大润发门前搞车展活动。
(5)这三次车展都是相同的优惠价格,现场的布置也差不多,因此,只是进行粗略说明一下。
(6)在车展现场,摆上飞度车不同颜色的,不同大小,款式的车,在现场安排工作人员对顾客进行讲解。
(7)除了有车,再摆上一些飞度车的图片,在高处安装一台大点的电视机,播放有关飞度车的视频。
(8)在晚上有一场晚会,除了有歌舞外,还有抽奖活动。
(9)在活动期间购买飞度车,优惠8000元。
(10)还可以免费获得一张价值500元的保养卡。
(1)在大润发及和安门前,合浦发传单,让更多的人知道这次活动,进而来参加或者观看。
(2)联系以前的有意向的顾客。
(3)在车展现场,除了展示飞度车以外,还摆上一些飞度车的零件,配件等。让顾客对飞度车更详细的了解。
(4)工作人员都挂着有关这次车展的.主题的条幅在身上。
(5)工作人员还在现场发传单。
(6)即使不买,也要热情的招待每一位上前了解的人。
(7)要详细了解每一位上前询问的人,是不是有意购买,是的话请他们留下联系方式。
4s店方案 篇5
一、活动目的:
1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
3、累积客户信息资源,为日后组建“建达成车友会”或“建达成自驾游”等项目做好铺垫;
二级标题:新中国靠革命创造,新概念由建达成演绎,让二手车市场也来一场革命吧!建达成全新概念二手车4S店面世!
三级标题:举国欢庆革命成果,新中国XX周年,建达成二手车4S店派送八重礼
三、活动时间:
无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。
惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
4s店方案 篇6
一、活动目的:
1、以“端午节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过端午节3天小长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
粽情端午xx派送九重礼
三、活动时间:
20xx年5月29日——20xx年6月20日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在端午节前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:端午节特价礼
惊爆价,xx优悦车型xxxx元/辆,xx200车型xxxx元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:端午节团圆礼(特价车除外)
粽子是中国人端午节不可或缺的象征团圆的礼物,xx商户可和一些超市和商店协商,购车时以粽子为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送粽子。
4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
(1)高端价位车型(如公主马八代、xx喜运、追风马、劲悦、xx鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
(2)中高端价位车型(如xx追梦、xx劲驰、公主马五代、双喜马、xx风锐、xx300、xx700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
(3)中端价位车型(如xx风行、xxA梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
(4)中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:端午节红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发端午节红包礼,红包礼50至200xx元不等,红包派发方式从面额200xx元发至50xx元,先到先得。
6、六重礼:端午节现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
备注说明:建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:折旧千xx元礼(特价车除外)
所有的汽车用户(不管是否为xx汽车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧汽车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆汽车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼:抽奖惊喜礼
公司申请举办“xx车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年7月30日得到了xx当局的`批准,同时也为回馈广大消费者多年来对xx汽车的厚爱和支持,特地在端午节之际举行此次大型购车抽奖活动。
(1)活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
(2)抽奖细则:将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
(3)本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是xx汽车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50xx元的xx售后维修服务卡。
活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三—四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。
6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送端午节、端午节相关活动信息,活动期间免费给老客户保养汽车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、汽车游街宣传,只要可以烘托十一、端午节喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“端午节节”及端午节节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作端午节节及端午节节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:门口设立明显标示xxLOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。端午期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)xx汽车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:xx元。
2、条幅的设计制作费用:xx元。
3、吊旗和海报印刷费用:xx元。
4、促销传单印刷费用:xx元。
5、促销礼品费用:xx元。
汽车4s店方案十三篇
为了确保工作有序地进行。往往需要预先进行活动方案制定工作,方案怎么写好看?工作总结之家为您搜集整理了“汽车4s店方案”的相关资讯希望对您有所启发,轻松学习愉快分享把这篇文章分享给您的朋友们吧!
汽车4s店方案(篇1)
满意度提升诀窍
1、服务顾问对服务核心流程关键点执行意志薄弱(重点是接车单、委托书填写不规范、不完整;)
方案:(1)每日检查各项流程文件,记入每个服务顾问及技师的服务流程执行考评,重点在各项单据正确性及流程执行状况(如:时间,二次增修有否客户签名及预估金额、预估交车时间正确与否);
(2)对服务顾问进行各项表单填写及核心服务流程各关键点之培训; (3)服务顾问接、交车流程每两日进行考核,重点在于解说;
(4)根据满意度回访和CSS反馈反映出的薄弱点,每周一例会及时公布并预防再度发生,并应有会议记录;
2、维修质量不高
(1)原因:服务顾问未能如实将客户每项需求记录传递给车间,导致客户觉得自己的问题未能得到解决产生抱怨;
方案:服务顾问在开具委托书时将每一项客户的要求都如实进行填写,包括客户对其的嘱托或嘱咐。
好处:这样避免维修工的丢项、漏项问题,避免服务顾问用语言交代不周等问题出现的现场摩擦。让一切客户的要求都有依据可查,项目明朗化。 (2)原因:维修技能低下,理论不够;
方案:技术总监加大对维修工的培训力度,通过理论与实际指导相结合的办法将售后维修能力进行提升;
(3)原因:质检工作体系不健全
方案:建立健全公司质检工作体系。做好自检、总检及终检工作。强化总检职能,对公司维修保养得每一辆车的具体项目进行检验,对不合格车辆按照“返工处理办法”执行。减少内返的产生,杜绝外返现象的产生。严把质量检验关。
3、维修进度慢
(1) 原因:服务顾问未能在维修等待过程中与客户沟通进度;
方案:服务顾问在开具委托书预估时间时要根据客户所要服务的项目考虑到车间的维修状况和车辆负荷状况,再开具委托书同时如果车间工位紧张就将时间放宽些,不要让客户因等待产生抱怨。维修工同时要在参考维修时间的同时在时间内不能完成的,维修工要及时通知服务顾问有服务顾问告知客户,降低客户的等待烦躁情绪。
4、服务态度不好
原因:接待人员在与客户的沟通态度和方式上没有采取积极弥补过失的处理方式,而一味辩解,加剧客户抱怨;
方案:服务经理沟通致歉,当事人沟通致歉,寻求补救解决措施,告知内部处理方式,向客户诚恳表达接收监督的意愿;
汽车4s店方案(篇2)
随着经济全球化的深入发展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而20xx年以美国次贷危机为代表的全球性金融危机的发生使全球汽车产业进入寒冬,包括日本丰田汽车公司在内的全球各主要汽车生产商面临新一轮汽车生产方式和营销模式的变革与创新的机遇和挑战。20xx年丰田汽车召回门xx无疑给丰田汽车公司的发展带来新的挑战,但尽管如此20xx年丰田汽车公司一度代替美国通用汽车公司成为全球产销量第一的汽车生产集团。在这辉煌背后得益于丰田汽车公司独特的精益生产管理方式和完善的市场营销管理模式。为了充分了解丰田汽车公司独特的市场营销模式及丰田汽车公司在产品策划、产品定价策划、产品推广策划、产品渠道策划等方面的独特性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验,探索中国自主汽车品牌发展的新模式,实现中国自主品牌汽车的迅猛发展,具有重要的现实和战略好处。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于1937年成立于日本爱知县丰田市,20xx年日本丰田汽车公司一度代替美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商,丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创造更丰富多彩的未来,用心开拓新的业务领域和系统产品。丰田公司的经营理念是:开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业,带给安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际著名的汽车品牌,在全球汽车市场占有的重要的市场份额,然而20xx年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划,重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷60份,有效回收调查问卷60份,回收率达100%.经过对调查数据的分析整理我们得出如下重要结论(1)丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)丰田汽车营销环境分析
2.1宏观环境分析
(1)20xx年是中国十二五规划的关键之年,同时也是包括丰田在内的世界各主要汽车生产制造商扩大在华汽车市场份额的机遇一年,随着国家宏观经济政策的总基调和支持汽车产业发展的政策总基调的不变,与此同时汽车三包政策、新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇,实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(2)市场消费潜力:从市场消费潜力层面看,维持我国汽车消费快速发展的基本因素没有改变,人们生活水平的提高使得中国汽车消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境:20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握难得的机遇,加快自身发展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于此刻不同的人的不同消费潜力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选取。
4.1品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,个性是外观的设计,十分贴合国人的审美观念,深得消费者的认可。
4.2品牌劣势
丰田汽车一向在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。但最近这几年随着日本车质量的下降,最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马,但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势,影响到汽车消费者的消费行为。同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
5.1采用双VVT-发动机
采用双VVT-i发动机,能够根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,透过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2采用GOA车身
独有的GOA车身,能够在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对驾乘人员的安全保护,实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入中国市场的时间比较晚,在中国汽车市场主要的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P服务策略”为主要资料,这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取差异化的营销策略,加强营销成本控制,加速营销创新,更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式能够按“三个要素”进行概述。营销理念:广州本田主要营销理念是以用户满意为中心,好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织:广州本田选取专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:4P策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客满意度为产品营销策略选取的根本立足点和出发点,时刻与顾客持续关联,开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的资料包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国构成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自20xx年推出以来一向成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全球中高级轿车市场的热销车型,市场前景广阔。
(一)丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素:20xx年是中国十二五规划的关键之年,也是全球经济复苏的机遇之年,随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
人口因素:中国作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力巨大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的主要出发点已经有生活代步性逐渐变为生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力巨大
技术因素:作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自20xx年上市以来一向成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析
2.1.1.技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采用双VVT―i发动机在带给强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
2.1.3服务网络优势
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售服务网络,以实现顾客购买服务便利化为根本出发点,构成凯美瑞汽车独特的服务网络优势
2.2.劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表,在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势,应把握机遇,促进发展。
2.4.挑战分析
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚,以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到必须的挑战。
(三)一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞20xx年6月上市至今,取得了辉煌的成绩,如今凯美瑞已经成为丰田中国中级轿车市场的热销车型。凯美瑞的成功不仅仅仅依靠产品、价格的优势而是建立在丰田整体成功的基础之上,建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间、充沛的动力、同级别轿车中最高的环保和安全标准以及人性化的高科技配置。驾驶室内有足够的空间,设计上在兼顾乘坐舒适性的同时,在内饰材料选用、设计上尽可能体现高档;在动力方面,凯美瑞采用直列四缸16气门VVT―i发动机,在中低速时能带给充足的扭矩,在高速时又可带给强劲的动力,同时保证了燃油经济性。在安全性方面,作为中高级轿车ABS+EBD是凯美瑞所有款式的标准配置,并采用丰田碰撞吸能GOA车身,综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。凯美瑞与同级轿车相比在产品层面最大的优势就是产品生产设计的全面均衡,既要到达稳定的质量、性能、安静。舒适、油耗低、空间大的设计目标。凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各种场合的车型。
3.2.凯美瑞汽车的目标消费群体分析
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车,其主要的目标消费群体定位于具有稳定的事业基础和稳定的收入水平,具有中高端汽车消费潜力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3.3.凯美瑞汽车的定价策略
汽车产品定价应主要思考三个方面的因素,第一:要根据产品的市场定位来定价,确保完成预期的销售目标;第二:在确保企业可获利的前提下合理定价;第三:要充分思考市场消费者的价格预期。丰田凯美瑞的主要竞争车型有日产天籁和本田雅阁。据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。在综合各方面的因素后,我们小组决定丰田凯美瑞汽车采用尾数定价策略,这个定价策略充分思考了广大消费者的心理承受潜力,同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价格优势。
3.4.凯美瑞汽车的品牌推广策划
策划目标:透过综合运用多种品牌推广手段,大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象,树立其品牌知名度,增强其市场竞争力,扩大其在中高级汽车市场的份额。
推广策划:综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车网站等媒体定时定期地发布丰田凯美瑞的相关信息。
充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地定期举行的国际汽车展这一社会公共平台,扩大丰田凯美瑞汽车的影响力。
定期开展多种形式的营业推广活动如降价促销、汽车经销商销售激励等,努力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
3.5.凯美瑞汽车的销售渠道策划
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道,实现其销售渠道的独立性。为此应在北京、上海、广州等一线城市建立完善的丰田凯美瑞销售渠道,实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道,集中管理,提高销售渠道运行速度。在国内主要城市设立分支机构,统一管理丰田凯美瑞汽车的地区销售渠道,减少地区销售渠道冲突,扩大凯美瑞汽车销量。
结束语
丰田汽车品牌作为国际性的汽车品牌,在中国汽车市场占有重要的市场地位,汽车消费市场广阔,丰田汽车在中国低、中、高汽车市场都具有必须的市场份额。广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的热点车型。其汽车销量的提升得益于其精准的产品市场定位、合理的产品定价策略、完善的产品推广策和产品渠道策划。我们小组以丰田汽车品牌调查为策划依据,以广汽丰田凯美瑞为策划对象,从凯美瑞汽车的产品市场定位、产品定价、产品推广、产品销售渠道等方面进行策划,期望能够实现凯美瑞汽车市场份额的最大化。
汽车4s店方案(篇3)
一、策划背景
随着世界全球化的发展,圣诞节带着圣诞老人的美丽传说和人们互相赠送礼物,以示爱心的特点,迅速俘虏了世界各地、不同肤色人的心。虽然离今年的圣诞节还有一段时间,由于近年国人对圣诞节的狂热,圣诞节也随之成为了"消费节",不少商家已提前推出各种营销活动积累人气。
由于竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,根据80/20法则,商家80%的利润是由20%的客户创造的,如何保留住现有老客户就成了各家4S店眼下关注的重点。想要让会员客户满意并成为忠诚客户的同时还要让客户价值最大化,我们就要在细节上努力,需要更多新鲜有特色的方式让客户感受到企业真正的关心他。
借助今年圣诞节,吉通雷诺4S店以感恩回馈和传递祝福为主题,向新老客户送去来自芬兰的祝福贺卡和商家圣诞礼物,与现行免费试驾、保养等优惠活动相比,既是一个新意的活动策划,也是一个双赢的营销模式。一方面维护了4s店老客户,扩大了在这个特定群体中的知名度和影响力;另一方面又吸引了新客户,提升汽车销售量!
二、产品简介
经联合国确认圣诞老人的故乡是芬兰北部拉普兰省的省会罗瓦涅米市,北极圈上那个世界上独一无二的的圣诞老人村邮局就坐落于此。今年中国邮政与芬兰邮政首次合作,以“来自圣诞老人村的祝福”
来自芬兰圣诞老人的祝福为主题,联合开发了史上最具特色圣诞祝福贺卡。
1、产品形式:信封规格为229x162毫米;
封面粘贴一枚芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票;加盖“圣诞老人村”日戳;
贺卡内件包含中英文的祝福语和圣诞老人的签名;定制型可增加企业内容。2、产品价格:30元/枚3、产品特点:
(1)中国邮政与芬兰邮政首次合作、独家发行的国际开窗封贺卡,权威性强,具有非同寻常的纪念意义。
(2)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的.20xx年圣诞邮票,贺卡内件有来自芬兰圣诞老人村的祝福,是原汁原味、最值得珍藏和回忆的圣诞祝福。
(3)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票,盖销芬兰圣诞老人邮局专属日戳,贺卡内件含有圣诞老人签名的英文祝福异形卡,具有独一无二的收藏价值。
(4)仅花30元即可收到来自芬兰圣诞老人的祝福,社会同类产品售价均70元以上,与社会同类产品相比,价格超值。
相关图片:
芬兰圣诞老人村邮局来自芬兰圣诞老人的祝福圣诞邮票及专属日戳圣诞老人亲笔签名
英文祝福异形卡
三、策划活动
活动一:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞送祝福”活动
(二)活动对象:4s店现有会员客户
(三)活动目的:维护老客户,增加客户忠诚度
(四)活动操作:4s店在11月20号之前汇集会员信息,在圣诞节期间向客户寄递“来自芬兰圣诞老人的贺卡”,贺卡可以加入贵店祝福语。活动二:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店邀您传递芬兰圣诞祝福”
(二)活动对象:现场购车、办理会员或潜在购车客户
(三)活动目的:吸引更多的潜在客户,促进销量
(四)活动操作:11月1日11月20日活动期间购车或有意购
来自芬兰圣诞老人的祝福车的客户除了获得相应礼品外,都可填写一圣诞祝福传递卡(信息预留卡),只需写下祝福语和收件人信息(可以是亲人、情侣、朋友、同事等),圣诞节那天对方就会收到4s店寄来的芬兰圣诞老人的祝福和一份圣诞礼物。圣诞节当天现场活动:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞真情回馈”活动
(二)活动对象:收到圣诞贺卡的客户
(三)活动目的:提高店内人气,实现客户最大价值,吸引更多客户,促进业务发展。
(四)活动操作:12月25日当天在4s店内举行圣诞真情回馈活动,凡是收到芬兰圣诞贺卡的客户都可以参加圣诞礼物抽奖,设置一、二、三等奖,奖品如加油卡、汽车装饰、音乐光碟等。另外,只要到场的客户有一份精美小礼物,并可参加新车试驾活动。
四、企业回馈
1、维护了老客户,增加了客户忠诚度,让老客户圣诞期间参加4s店现场活动,实现客户价值最大化。
2、通过圣诞节现场特色活动,向新老客户借机宣传新车和服务,提升业务量。
3、有效从众多4s店中凸显出来,使客户感受到贵店的体贴服务和与众不同。
4、通过收到圣诞贺卡的客户口碑宣传,树立良好形象,吸引更多的新客户前来看车、买车。
5、为即将来临的春节营造良好的活动氛围。
五、增值服务
1、提供免费名址数据、整理、清洗等相关服务
汽车4s店方案(篇4)
为了确保事情或工作有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的江淮汽车4S店开业策划方案,欢迎阅读与收藏。
前言
20xx年6月30日,xx市xx汽车4S店开业庆典活动方案设计,主要以企业开业事业来展现企业形象和销售推广,通过外景的布置和舞台上领导致辞、剪彩、客户互动等活动的会场安排,给消费客户展现一个积极向上的企业。
通过会场的.布置和整个会议的逻辑安排,让整个会议井井有序,,让所有参会者在一个活跃喜庆的日子留下深刻的回忆。
开业是一个喜庆的好日子,是个难得的盛会,是一个伟大的事业。所以我们一定要办好这次盛会。
策划目的
通过此次的企业开业庆典活动,第一是展现企业的形象,推动更多的购车客户对贵企业的认知和了解;第二是起到一个销售推广作用,能够使江淮汽车得到更好的传播,能够吸引更多的消费群体,以及加深此品牌在消费者心目中的印象;开业更是一个喜庆的好日子,是个难得的盛会,是一个伟大的事业,所以我们一定要办好这次盛会。
在布置以及后期执行中,我们对每一个细节和安全方面全面评估与消除,确保在活跃的氛围中庆祝我们伟大的事业。我们力增做到一个能够有很高的轰动效果,能提高企业的知名度以及高效的推广作用。
同时也感谢贵公司给我们一个平台的展示机会,我们将百分之一百的努力做好每一个细节,力求完美。我公司能借此在同行业中有着后来居上的效果和提高知名度。
参会对象
市领导、行业部门领导、江淮厂家代表、特邀嘉宾以及业内人士、新闻媒体、主持人、礼仪小姐、表演者、店内全体员工。
现场布置
l拱门:4S店门口放置一座大型拱门,拱门横幅词:“热烈祝贺桐乡江淮4S店6月30日隆重开业”;
l大花盆:放置也拱门两旁,烘托出当时的活动气氛;
l红地毯:铺设于道路以及嘉宾台处;
l升空气球:布置于整个现场,条幅内容则是各单位的祝词;
l彩旗:插置于整个现场;
l签到台:安置在场地门口处,由来宾签到;
l音响:现场播放音乐;
l礼宾炮:喜庆活动的喜庆氛围;
l内部装饰:广告画、海报、鲜花以及气球进行装饰;
l舞台:周围设有绿色盆景、嘉宾致辞台、麦克风、内容主题;
l舞台内容主题:江淮汽车4S店开业庆典;
l舞狮:一对、彰显现场隆重气氛;
l 领导致辞、领导剪彩;
l嘉宾交车钥匙;
l小品:以选择购买江淮汽车为主导的小品;
l现场互动:江淮汽车与优惠活动知识有奖竞答;
l表演:舞蹈及其他表演;
物料用品
礼宾炮、拱门、华表、彩旗、彩球、升空气球、横幅、条幅、鲜花、胸花、音响、红地毯、签到台用品、话筒、仪式台、仪式台鲜花
现场工作人员
l保安:维持现场次序;
l礼仪小姐:引导来宾入场;
l工作人员:负责现场;
l主持:负责会议的流程知道;
方案修正人:
联系电话:1
xxx技术开发有限公司
金迪汽修软件优惠活动月开始,限量发行随机抽奖。
联系电话:
汽车4s店方案(篇5)
活动背景
12月24日-25日是平安夜和圣诞节,1月1日是元旦,这两大节日正是商家吸引客户,营销活动的最佳时节,促销活动、降价活动纷纷而至。我们应该以独特的营销策略,吸引客户到店。圣诞期间,利用促销活动达到宣传企业文化,提升品牌,强化知名度的效果。让更多的消费者知道广汽本田,知道广汽本田惠东店!
活动概述
活动主题:
活动时间:20xx年12月20日至20xx年1月3日
活动地点:广汽本田店
活动目的:
1、利用双节促销,提高销量
2、提高品牌及企业知名度
3、提高客户忠诚度
活动内容
1、摘红包活动
在店内圣诞树上挂满红包,红包内装有事先写好的``礼品的名称,整棵树中参杂若干个红包内为500元工时代金券,(礼品的数目与代金券的数目视情况而定)如果该红包被购车客户选中,那么次日再放入一张500元工时代金券,按照红包内的内容发放给选中的购车客户。设置一个价值1000元左右的.礼品,随机挂在圣诞树上,以此为噱头吸引客户。(也可以不挂,仅以此作为噱头,礼品的确定与精品部协商确定)
2、圣诞许愿
制作一个圣诞礼愿箱,凡是活动期间到店客户,即可领取一张圣诞礼愿卡,写上圣诞祝福及圣诞愿望和想获得的圣诞礼物(礼物必须是店内汽车用品价值在1000元以内),放入礼愿箱。大奖将在圣诞当日由特约店总经理现场开出。
活动明细:活动前期培训,向销售人员及服务人员说明活动内容,并由专人负责礼愿卡的收集整理。参与购车的新老客户可由销售顾问指引领取圣诞礼愿卡,客户现场填写礼愿卡并投入礼愿箱中,由专人汇总每日填写的礼愿卡,以供圣诞主题日抽选。圣诞主题日当日,由总经理现场抽取幸运用户5名,礼愿礼品有本店自行选购。于元旦之前,电话通知中奖客户,携有效证件到店领取圣诞礼愿礼品。
3、豪礼相迎
五重礼:
1、试驾礼:到店试驾即可获得精美礼品(雨伞、钥匙扣);
2、购车礼:购锋范、飞度、理念S1均享受广汽本田节能补贴3000元;
3、尊享礼:购雅阁尊享超级盛惠,优惠一万还可获大礼包;
4、转介绍礼:老客户成功介绍新客户可获赠500元工时代金券一张;
5、服务礼:冬季服务免费检测,工时费优惠,预约有礼。
电话邀约及短信内容
邀约话术:"您好,我是销售顾问xxx.非常荣幸地告诉您,圣诞节期间您可以参与我们特别准备的年终回馈活动,到店即可获得豪华大礼,还有机会实现您的圣诞愿望,获得神秘奖品。活动的内容我可以为您介绍一下??"
短信内容:"圣诞优惠大尺度,惊喜让你HOLD不住。广汽本田惠东店圣诞巨献,雅阁直降1万,到店更可获得神秘大礼。详询:8239773"
活动宣传
1、短信群发:针对惠东高端客户,覆盖面积要大,要广,利用电信与联通的资源,进行群发短信。
2、电话邀约:针对新购车的客户及保养维修的老客户,对其进行电话邀请。
3、网络推广:通过广汽本田惠东店正规网站及合作的大型汽车网、广汽本田惠东店车主QQ群,把活动信息挂出去。
4、电视广告及电台:把活动及优惠信息进入现在正在播的广告宣传片内,编写电台广告软文让惠东电台DJ广播。
5、硬广:在惠东日报、时尚起义杂志刊登活动信息,同时印制活动宣传单派发,张贴海报宣传。
汽车4s店方案(篇6)
汽车4S店售后管理:如何维护客户关系?
【摘要】在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充\\"新客户\\",如此不断循环。这就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽车销售也是如此。那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?
【关键词】维护 客户关系 售后服务
【正文】
在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充\\"新客户\\",如此不断循环。这就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽车销售也是如此。
那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?
一、客户关系的维护
1、确定目标客户、抓住关键人
成功的汽车营销人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样,对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究,分析喜好。
2、真诚待人
真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往,一定要树立良好形象,\\"以诚待人\\",这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发,以客户满意为目标调整工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。
3、业务以质量取胜
没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量,是每项工作的前提。这要求充分理解客户需求,以良好的服务质量、业务水平满足客户,实现质量和企业利润的统一。
4、研究客户经营业务的发展动向
勤于钻研客户业务,才能另辟蹊径,找到客户发展和邮政业务的契合点,制造业务。1)研究重要客户、效益业务的年度计划。2)研究潜在客户的项目,寻求可合作内容。
5、加强业务以外的沟通,建立朋友关系
只有同客户建立良好的人际关系,才能博取信任,为业务良性发展奠定坚实的基础。
二、提供满意的售后服务
1、发出第一封感谢信的时间
第一封感谢信应向客户交车的24小时内发生。这样做的好处是:有可能在客户及新车尚未到家(单位)的时候,其家人(单位的同事)就已经通过这封精美的感谢信知道了。因为这封感谢信的作用,使大家不光知道了客户购车的消息,大家会恭喜他,更重要的是向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。而这个重要
信息,说不定就能影响到在这群人当中的某一个成为你的潜在购车客户,即时地扩大了企业的知名度。这叫\\"锦上添花\\"。
2、打出第一个电话的时间
在交车后的24小时内小汽车销售公司或专营店的销售经理负责打出第一个电话。电话内容,一是感谢客户选择了我们专营店并购买了汽车;二是询问客户对新车的感受,有无不明白、不会用的地方;三是询问客户对专营店、对销售人员的服务感受;四是了解员工的工作情况和客户对专营店的看法及好的建议,以便及时发现问题加以改进;五是及时处理客户的不满和投诉;六是询问新车上牌情况和是否需要协助。最后将该结果记录到\\"调查表\\"里,以便跟踪。
3、打出第二个电话的时间
在交车后的7天内由售车的销售人员负责打出第二个电话。内容包括:①询问客户对新车的感受;②新车首次保养的提醒;③新车上牌情况,是否需要帮助;④如实记录客户的投诉并给予及时解决,如解决不了,则及时上报,并给客户反馈。最后将回该结果记录到\\"调查表\\"里。
4、不要忘了安排面访客户
可以找一个合适的时机,如客户生日、购车周年、工作顺道等去看望客户,了解车辆的使用情况,介绍公司最新的活动以及其他相关的信息。最后将面访结果记录到\\"调查表\\"里。
5、每两个月安排与客户联系一次
其主要内容包括:保养提醒,客户使用情况的了解,投客户的兴趣听好,选择适当的时机与客户互动,如一起打球、钓鱼等。通过这些活动。增进友谊,变商业客户为真诚的朋友,协助解决客户的疑难问题等。最后将联系结果记录到\\"调查表\\"里,以便跟踪。
6、不要忽略平常的关怀
专营店经常举办免费保养活动,经常举办汽车文化讲座和相关的活动,新车、新品上市的及时通知,天气冷热等突发事件的短信关怀;遇客户的生日或客户家人的生日及时发出祝贺,客户的爱车周年也不要忘记有创意给予祝贺;遇到好玩的\\"短句\\"、\\"笑话\\"有E-mail或手机短信发送一下与客户分享;年终的客户联谊会别忘了邀请客户一起热闹一番,等等。
三、让保有客户替你介绍新的客户
1、获得客户引荐,关键是你的声誉
要想得到引荐,必须得让别人觉得你值得引荐才行。这样就要和客户发展良好的关系。但这还不能说,在向客户做过一次交易后,就可以有下一次的机会。相反,你得挖掘客户的潜在价值,使你能够在他们的有生之年,一次次地向他们销售成功,也能把他们作为中心影响人物而获得被引荐的机会。
2、获得客户引荐,还有好的方法
要记住,你与客户的每一次联系都是在推广客户的业务。能够驾驭客户的想法是极其重要的,能让客户把你推荐给别人。只花了很少的时间,但却是有利的投资。
汽车4s店方案(篇7)
目录
一、市场营销策划书的执行概要和目的.......2
二、汽车营销策划书之市场分析..............2
环境及市场分析.............2
三、汽车营销策划书之市场定位..............3
四、汽车营销策划书之战略及行动方案........3
市场营销策略...............3
五、行动方案................4
1.形象宣传................4
2.活动策划................4
六.人力资源管理............4
1.人员招聘..........4
2.人员管理..........4
七、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划...........4
(一)新客户开发............4
(二)巩固老客户............
5汽车营销策划书
——大众尚酷
一、市场营销策划书的执行概要和目的
企业的概况。
大众汽车(德语:Volkswagen),台湾译为福斯汽车,港澳译为福士汽车,马新译为大众汽车,Volks在德语中意思为“国民”,意思是“国民的汽车”,故又常简称为“VW”。大众汽车是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司,它也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。2009年5月7日,在经过长达4年之久的收购大战之后,保时捷和大众的控股家族于本周三达成了初步协议。这两家公司将合二为一,打造出一家拥有10大品牌的欧洲最大汽车制造商。
当汽车首次出现的时候,它主要是为上层社会服务:两位德国的发明人戈特利布•戴姆勒和卡尔•本茨被公认为是熟练的汽车工艺师,但在汽车诞生的最初年代里只有富人才买得起这种新鲜而复杂的产品,而且还要司机来驾驶和维修它。那时候没有人认识到像这种精美的、机械上的奇迹将会从根本上改变这个世界,更没有人对它的独特机动性能赋予完全新的含义。正如我们所知德国人可以宣称是他们发明了汽车。法国人则给这个混合物增添了民族的色彩(偶然之间也发明了汽车赛),然而正是美国人从整体上确认了轿车在社会上的地位。亨利•福特生产了一种任何人、任何时候都能驾驶到任何地方的汽车(而且来去自由)。不久“平民汽车”的概念开始传播,而且政治家和商界人士也能接受这一概念。至于德国人,一直到二十世纪二十年代仍然认为美国的做法是为了工业上和政治上的利益。甚至在二十年代许多德国的工业家仍然坚信在未来年代公共汽车才是真正意义的“平民汽车”。无论如何,第一次世界大战以后的满目疮痍,接之而来的世界经济危机,使任何把汽车作为平民百姓买得起的尝试都流产了。
二、汽车营销策划书之市场分析
环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。新能源汽车市场主流品牌种类繁多,比如外资品牌有日产、福特、大众、通用、丰田、雪铁龙等,国产品牌有长安、一汽、奇瑞、吉利等形成一个品牌格局。合资、外资品牌占主导,尤其是中高档汽车;经过近几年的发展,大部分合资品牌已经在中国市场站稳脚跟,在生产基地、销售网络、服务体系等方面日臻成熟。通过各厂方公布的中远期规划,我们可以清楚地看到合资品牌的市场影响力仍远在自主品牌之上,所以大众背负着很大的市场压力。
自主品牌主要是占领中低端产品市场。但目前整个中国汽车行业呈现出一个强烈的趋势,那就是随着自主品牌的成熟,自主品牌已经不满足于以廉价车打动消费者。经过多年的发展,自主品牌在车型研发出口等方面已有突破性进展;而在新能源汽车研发方面,也有了和国际一流品牌同步发展的机会,自主品牌正呈现出国际化的趋势。
2、竞争分析
汽车销售服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不
如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车销售养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车销售养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
三、汽车营销策划书之市场定位
车型介绍:尚酷的设计风格被定位为纯正轿跑车,前脸彰显出大众汽车的未来设计趋势,给人以强烈的视觉冲击,颇具动感。动力方面,搭配了动力强劲,节能环保的双增压汽油直喷发动机,这是当前大众汽车最先进的汽油发动机,采用了机械增压和涡轮增压相结合的双增压技术。尚酷还配备了双离合自动变速箱,为之提供了更为强劲的动力输出,更富动感的驾驶感受。
四、汽车营销策划书之战略及行动方案
市场营销策略
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车销售店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。
2)服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。
总之,服务质量是汽车销售店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车销售店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及销售店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车销售的第一品牌。
3)宣传策略
正常经营中,广告的目的有两个:一是提高大众4s店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、电视广告为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高销售店的知名度。如果经济条件允许,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍销售店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车销售产品经营等。
五、行动方案
具体营销执行方案
1.形象宣传
(1)形象代言人:邀请知名明星做代言
(2)广告:报纸杂志平面广告
(3)积极参与大型豪华车展,让更多人的人了解大众。
2.活动策划
(1)宣传优惠活动
(2)开展全国试驾油活动,邀请潜在顾客参加,并且在媒体上作跟踪报道,吸引客户。
六.人力资源管理
1.人员招聘
关于人员的招聘,可以尽可能的从广大应聘者里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的人来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女性人员来担任前台接待工作;
对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。
2.人员管理
(1)、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。
(2)、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。
(3)、仪容仪表,大众4s店所有员工在工作场所的服装应统
一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。
七、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划
客户开发是指汽车销售店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车4s店进行正常经营的前提,为此客户开发是大众4s店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车购买的客户,新顾客开发是4s店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车4s店转移过来的客户。销售店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于大众4s店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
2、利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车销售店的客户。具体的策略是:将汽车销售和汽车售后服务合二为一,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车销售店客户
将其他汽车销售店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车销售店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车销售的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车销售店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车销售店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车销售店的客户进行接触,承诺只要这些客户用其他汽车销售店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车销售店更多的优惠。
(二)巩固老客户
如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;
加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍销售店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车销售养护服务,是否需要销售店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;
确保服务质量,汽车销售店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,销售店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;
提供其他服务,大众4s店在对客户做完汽车销售之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解销售养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
汽车4s店方案(篇8)
在38节期间,举办女性赏车大会,主要是推出一些适合女性的车型,进行现场活动竞赛,并从中抽奖获取大奖品。
购车大优惠是最实在的活动,主要是从价格上进行优惠,包括:降价、购置税的优惠、免费保修、免费保养。本篇文章来自。如“三年或六万公里免费保养;三年十万公里免费保修”。
主要是从服务上进行优惠,渗透在每个细节,免费洗车,新车满油,专职顾,远程服务,免费检测,免费送车。
活动期间,购车指定车型,可获得精美礼品。可以是SPA生活馆美容卡、香水、女性喜爱的全套的车内小饰品等等。
可以邀请一些养生专进行女性健康的讲座,让女性了解更多健康养生知识,本篇文章来自。以及养生解毒健康美丽的秘诀。
可以举办一些有意义的活动,例如参加义捐、进行山区试驾、慰贫困庭等活动。
4s店主要从女性的外在需要和内心需求做出各种促销方案,以达到目的的程度作为考核方案的标准。
汽车4s店方案(篇9)
团购就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。小编整理的团购活动策划方案,供参考!
团购活动目的:
●通过该活动进一步宣传萃庭花园,销售目前房源,回笼资金;
●利用活动刺激市场上一部分持*观望的客户,使其感觉该活动是应对市场而产生的,处于对活动的认可和理*的考虑,结合项目销售团队的密切配合,相信会让在观望中的客户产生购买兴趣;
●通过这次活动,让我们更加清楚的认识到在市场大环境的影响下观望的客户究竟有多少,同时为年前销售周期及回款情况做一个基础,为后期拉动市场寻找客群做一个铺垫。
活动主题:
团购活动正式启动
活动时间:11月6日-3月1日
活动地点:萃庭花园
接待地点:萃庭花园售楼处
组织方:伊馨房产经纪
活动说明:
通过我司为活动组织者切入市场(身份不易让购房者产生怀疑)主题是:人多力量大,万人团购砍房价!
利用我司有利条件,对市场进行加热。
客户的发布、组织工作全部由我司来完成。
我司项目负责人来负责,掌控费用的正常推广包装;
销售过程中客户团购选择的房源现有的期房和现房,适当的将好的楼层进行一定的封锁,同时有必要在销售现场将房源销售价格进行小幅度的上调,保*客户折扣的让利优惠成交;
团购活动针对客户为5-10人或10人以上,我方确定房源后上报公司申请折扣优惠成交。
具体实施如下:
总流程方案:
组织过程
11月6日开始,由我司在已购房或有意向的客户(可借助媒体如:报纸广告,dm单页、手机短信群发)发布团购信息,利用我项目的dm派单小组将团购信息延伸到周边中小县镇,让当地购房者对团购产生一定的吸引力;
11月8日开始报名,在宣传单页和手机群发上注明联系方式,有我司负责组织联系购房客户,约访客户到项目接待中心由销售人员引导客户了解产品。
销售人员只负责介绍产品、介绍可售房源、价格,折扣优惠统一,成交后签订房源销售合同。
由销售经理人与团购代表商谈,商议团购楼座单元以及优惠幅度。确定意向客户,统计比较精确的户数(告诉客户团购数量越多,折扣点数不一样,但是根据各个项目的开发成本不一样,折扣也会不一样)。
对团购客户进行摸底,确定大概的购买意向(楼层、面积、付款方式),签订合同,收取诚意金1000元以上(自动转为购房定金)。
组织团购者到售楼部集中订房
分批安排签订认购书或合同
3、认购流程:
①鉴别客户身份,收取*复印件。
②安排业务员讲解项目情况、沙盘及户型。
③业务员向销售经理查询销控状况后,给客户开具房号确认书。④房号确认书经销售经理检查签字。
⑤按照客户的统计名单及房号,统一换签认购书,开具首付款收据,财务给一式三份认购书,加盖财务章。
⑥销售理对销出的房屋填写销控表,收取两份认购书(一份当天转开发商),一份认购书交客户带走。
4、活动细则
在活动的具体实施当中,会有很多的不确定因素出现,为了保*活动能顺利圆满的进行,我们应该尽可能的考虑到活动过程中会出现的不良情况。
项目组在负责跟进的过程会不断的向客户传递折扣的力度信息,用现场销售业务员的解说能力将产品优势充分体现,在客户充分认可产品的情况下,和销售部谈优惠价格,可以用较小的优惠幅度争取大客户的认同。
开发商协助
在活动开始之前制定优惠政策
区分关系客户和团购客户,尽量不要在优惠折扣上开先例
改善售楼部的氛围,更适合活动的开展
5、活动优惠政策
5-10人按揭:9.7折一次付款:9.6折
10人以上按揭:9.6折一次付款:9.5折
点式楼根据位置和户型不好的可以在降低1个点。
(以上活动不仅只限于单位或企业。客户也可以自己组织人员,同样可以享受以上折扣)
第一部分:总体定位与目标
方糖的定位:品质高端,物超所值
主线活动:麦霸梦想(详见后文)
1.1通过团购应到达的目标:
a树立方糖在南昌地区顶尖ktv的形象
b培养一个庞大的忠实的消费者群体
c改善方糖的客户结构,向在校大学生群体更多转移
d保障淡季以及白天场次方糖的满座率
e通过进一步的宣传为方糖走向全国*市场打下坚实铺垫
1.2方糖现有优势及待改善的方面:(总结自大众点评网)
优势:
1装修新颖有档次;
2卫生环境良好
3地理位置方便
4服务态度端正快速
不足:1歌曲有部分不全
2音响效果没有达到顶级
3停车有时候困难
4节假日预定困难
第二部分:糯米网的优势
2.1糯米网的优势:
a有*的团购策划团队
b人人网的巨大的学生白领注册用户是方糖改善客户群的重要资源
c猫扑网拥有庞大的日浏览量,是宣传的一大助力
d长期跟踪的调查帮助方糖更好的掌握团购的效果
e作为国内最大的团购网站,品质与信用值得信赖
第三部分:20**年度详细团购策划方案:
3.1年度团购总体计划:
第一期4.27上线
主题:疯狂五一high翻天
活动时期:4.30~5.15
团购原因:竞争对手可能做五一团购,此举可以抢夺五一节日市场,同时为前期团购扩大宣传
宣传主要手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
期望目标:在五一节日市场打开局面,为后面团购确立标杆。
第二期6.1上线
主题:麦霸梦想月第一期
活动时间:6.3~6.24
团购原因:今年活动的主线,为暑期市场打开铺垫。同时结合今年超女等选秀节目开始的浪潮,吸引年轻人视线。
辅助活动:麦霸大挑战——每个团购成功的糯米团友可以获得一次参加或者推荐他人参加麦霸梦想月麦霸pk的机会,由方糖方面和糯米方面共同设置麦霸评选标准,在方糖大厅设立麦霸英雄榜,团购活动期间每周评出一位麦霸之星,给予适当奖励。同时由人人网负责推广该期麦霸冠*,在人人网宣传。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页,校园及社区地面广告(费用及人员可以双方商议)
预期目标:吸引大量社会关注度,打响方糖品质高端,物超所值的声誉
第三期7.4上线
主题:暑假唱不停
活动时间:7.7~7.24第一波
8.14~8.31第二波
团购原因:开拓暑期学生市场,以优惠吸引学生消费者来方糖。时间选择在刚放假和快开学两波,辅助以今年的主线活动麦霸梦想。
辅助活动:仍然在团购期间设立麦霸英雄榜。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑首页
预期目标:抢占主要暑期客源,使方糖成为学生唱歌首选之地
第四期:9.12上线
主题:歌唱美好新生活
团购原因:吸引大学新生,开拓秋季市场。辅助以发放会员卡的形式,培养新的忠实的客户。
此期间不进行麦霸梦想活动。
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网,辅助校园大规模地面推广(糯米网人人校园资源)。
预期效果:吸引大量新的客户群,扩大方糖的影响力
第五期9.28上线
主题:*限时大抢购
团购原因:吸引*黄金周消费者,扩大前期团购影响力。
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
第六期10.31上线
活动时期:11.3~11.24
主题:金秋感恩月,麦霸再来袭
团购原因:承接上半年主线活动麦霸梦想月,*作与第二期相仿
宣传手段:糯米网,人人网首页,猫扑网首页,地面宣传
预期效果:再次掀起麦霸风潮,进一步确立方糖的领先地位
第七期12.15上线
活动主题:圣诞元旦双节狂欢
时间:12.23~1.5
团购原因:年终市场最后一战,配合麦霸梦想活动总决赛!
宣传手段:糯米网,人人网,猫扑网
以上为预期的今年团购总体计划,以具体商量为准。
此处说明第一期具体方案,后期方案有待双方共同探讨。
3.2第一期构想
主题:疯狂五一high翻天
策划原因:
1抢滩劳动节市场
2其他竞争对手可能通过团购的形式抢夺五一市场,方糖可能因此损失客源
3进一步在之前的团购基础上扩大影响
顾虑:
1五一本来就是消费高峰,团购可能影响价格体系以及客人消费总量2接待能力的考虑
解决顾虑:
1团购的目的之一始终是增加消费者数量与规模
2控制团购规模或者用于团购的包厢的数目
3限制团购数量或者团购时间
咖啡店方案优选
做的小事情比计划的大事情更好,贯彻公司的各项指标。我们都需要进行策划,来完善我们的方案,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划,工作方案要写哪些内容呢?工作总结之家的编辑今天为大家精选了一篇与“咖啡店方案”相关的文章,希望这些技术能够让你在工作中更快的达成目标!
咖啡店方案 篇1
蓝诗克咖啡店《给您想要的感觉》活动预案
蓝诗-不同的口味,同样的满足感
一.活动主题
蓝诗克—给您想要的感觉!
二.活动内容
1不同的品味,同样的满足!——免费品尝咖啡活动方案
蓝诗克咖啡活动期间,通过免费品尝咖啡,体现蓝诗克咖啡馆近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入蓝诗克咖啡馆深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。
1、凡在早上10:00到下午18:00时段10元一位,无限续杯。
(咖啡、茶、果汁、奶茶、冰淇淋等)酒精饮料除外;下午18:00到凌晨2:00时段15元一位,无限续杯。
(咖啡、茶、果汁、奶茶、冰淇淋等)酒精饮料除外;
2、本店为回馈新老顾客,每天13:00-17:30特推出15元港式下午茶**:柠乐或特色奶茶1杯,三明治1份,骨肉相连2串,小吃1份。5样只需15元
3、蓝诗克咖啡店餐前赠送小吃
为了达到休闲人气指数,我们为在兰西克咖啡厅消费的顾客赠送一小盘瓜子或花生。在顾客等待食物或饮料时打发时间。
4、蓝诗克vip尊享卡
办理vip尊享卡只需一次性充值2000元便可以获得,vip尊享卡限本人使用,可以享受vip尊崇待遇。
1、**预留座位。
2可获得双倍积分,并可在年底前积分兑换相应礼品。
3、畅享满300送50的优惠(酒水除外)。
4.持vip卡的顾客,无论次数多少,均可获得一个月的指定饮品。
三.活动目的
由于目前咖啡店在定南的市场竞争激烈的现状,与竞争者(多利亚、经典、维也纳、国际饭店休闲咖啡吧等)进行市场区隔,提高产品竞争力,独树一帜,特推出蓝诗克咖啡店活动期间的**手段来增加客源、增加蓝诗克咖啡馆的知名度以及提升消费者的需求量。
四.活动时间
2014年6月12日止2014年7月13日一个月。
五.活动区域
定南县区内
六.活动对象
定南县区各阶层
7、 形象宣传产品的营销策略
1宣传海报:活动前2-3天,张贴在广场、街道、人群较多的社区旁。海报内容包括时间、地点和能够吸引消费者**的活动内容。
2、耗材准备: 将咖啡店活动期间活动优惠措施体现出来,免费品尝咖啡使用的纸杯,最好印有蓝诗克咖啡馆的标志。
3、横幅:活动主题标语,“蓝诗克-给您想要的感觉” 悬挂于咖啡馆正门。
4制作贵宾卡、扇子、玻璃贴纸和海报。
主要针对学校及周边大型高档住宅区、书自楼等,发放部分粉丝宣传周边游客到位。消费后,顾客可以通过提问了解我们的优缺点,保留好的,改正缺点,及时调整服务和产品质量。
进门:你好!欢迎光临蓝诗克。结账:你好!你对我们的食物和口味满意吗?送客:谢谢!慢走,欢迎下次光临。
5.媒介宣传:
主要宣传将围绕定位进行,主要目标锁定在各种人群,通过客户介绍客户,可通过**,包括电台、杂志、免费**等其他方面进行周密宣传,主要还是以周边客户群为主,我们都要进行大量的宣传推广。
广州弘晓教育培训机构
2014年5月30日
咖啡店方案 篇2
一、活动目标
1、了解西方和中国的传统节日——圣诞节和元旦节,体验与老师、父母在一起欢度节日的幸福和快乐,学会分享。
2、锻炼幼儿能勇敢的在集体面前展示和表现自己,培养幼儿的自信心。
3、快乐地参与游戏,在游戏中感受合作的快乐。
二、活动准备
1、PPT、音乐《铃儿响叮当》、《虫儿飞》、音响。
2、三个小班分别准备节目班级特色展示、教师节目诗朗诵:分享《阅读、分享爱》、教师才艺
活动时间:x月x日(周x)上午9:00——11:00
三、人员安排
(主持)xx
(配合)小x、小x、小x各班老师。
四、活动流程
1、欢乐动起来,有老师们带领全体幼儿、家长、老师跳健身操。
2、园长讲话:代表全体幼儿和老师致欢迎词,并送节日问候!
3、班级特色展示
小x:歌表演:《虫儿飞》;小x:古诗表演;小x:《儿歌串烧》。
4、游戏:猜谜语(猜对者由圣诞老人颁发奖品)。
5、亲子表演(各班有1—2位家庭表演)。
6、教师才艺展示:《舞动奇迹》。
7、亲子互动游戏:《抢椅子》、《揪尾巴》。
抢椅子玩法:家长手抱幼儿,围着椅子站好,播放音乐,家长围着椅子按逆时针方向转,音乐停后,没有占到椅子的家庭退出游戏,然后去掉一张椅子,游戏再次进行,最后留在座位上的家庭为胜利者。
8、教师诗朗诵《分享阅读,分享爱》。
9、游戏结束,各班回教室休息。
咖啡店方案 篇3
活动期间,凡购物累积满x元(x元以上不再累计)的情侣,凭当日收银单各有1次机会(每对情侣当日限1次机会)参加情人节特别活动;参加活动的情侣将自己的绣球抛向代表情侣双方幸福的同心门,门上有若干小门,这些门后藏有许多的缤纷礼物等着幸运的顾客,绣球若击中小门并将小门撞开,即可获得意外的情人礼物。数量有限,送完为止。
你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望,只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣,就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分:一,情歌对唱(请自备伴奏带);二,心有灵犀一点通;三,爱的表白;名额有限,限报10名,在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦!
情人节一年一度,商场的促销活动一定要紧扣“情人”二字,营造浪漫的氛围,另外情人节的促销活动力求做到新颖、别致、与众不同,促销活动要具有刺激力,能刺激到目标对象,给人一种不得不参加的欲望,这样才能促进销售。xx年的情人节马上就到了,现在您找到适合的促销活动了吗?
咖啡店方案 篇4
一、活动背景
圣诞节即将到来,这个舶来品早已被国人认同和接受。圣诞节本身所代表的尽情享受生活、释放生活激情的内涵,引起了大家的广泛共鸣。可以说,圣诞节承载了人们无数的情感,寄托了人们热切的期盼,塑造了快乐生活的典范。那么,如何才能让大家度过一个开心,充满惊喜的圣诞节呢?作为咖啡西餐行业的领头者—xx咖啡,我们首先要营造浓厚的节日氛围,让我们的顾客感受到被节日拥抱的幸福感觉,让新老顾客都永远记得在他们在xx咖啡度过了这样一个美妙的圣诞节,永远的记住xx咖啡!
二、圣诞节活动主题
欢乐无限圣诞节,浪漫惊喜在xx!
三、圣诞节活动目的
(1)通过圣诞节的节日活动,充分向顾客展示出xx咖啡的特点,全面提升xx咖啡的知名度和美誉度,给顾客留下一个深刻的记忆;
(2)借助圣诞节的节日氛围来提升营业额,增加利润;
(3)把握圣诞节人们加强情感交流的核心内涵提高品牌亲和力;
(4)针对不同宾客加大对感性、理性等个性化服务的需求,更深入地满足宾客们的个性消费理念;
(5)加强公司员工的忠诚度和向心力;提高全员服务素质及工作积极性;展现公司文化底蕴;进一步提升xx咖啡的企业文化;
四、圣诞节活动参与人员
新老顾客、家庭客、情侣、单身一族、中青少年、店面全体同仁等。
五、圣诞节活动时间
20xx年12月24日—20xx年12月25日(为期2天)
主题活动:
20xx年12月24、25日18:00——23:00
六、圣诞节活动地点
xx咖啡(各加盟店)
订座热线:
地址:
咖啡店方案 篇5
咖啡店七夕活动策划方案如下:
1. 情人节主题蛋糕
为七夕情人节准备一款特别的主题蛋糕,可以选择与爱情有关的图案或文字,并在蛋糕上装饰一些浪漫的细节,如心形图案或点燃的蜡烛等。可以雇佣一些甜点师制作这款蛋糕,也可以在网上购买现成的蛋糕。
2. 七夕情人节套餐
为七夕情人节推出一款套餐,包括一些经典咖啡饮品、甜点和小吃等。套餐中可以包含一些特别的口味或配料,如巧克力味或草莓味等。此外,还可以在套餐中添加一些七夕情人节的装饰品,如玫瑰花或巧克力等。
3. 七夕情人节活动
为七夕情人节举办一些活动,如举办浪漫派对、情人节电影之夜、七夕情人节音乐晚会等。此外,还可以为顾客提供一些特殊的服务,如为单身顾客提供交友活动或为情侣顾客提供约会场所等。
4. 七夕情人节主题展览
在咖啡店内举办一场七夕情人节主题展览,展示一些与爱情有关的物品或艺术品,如情人节巧克力、玫瑰花、艺术品等。展览中可以设置一些互动环节,如抽奖或问答游戏等,让顾客参与其中。
5. 七夕情人节礼物交换
为顾客提供一种互相交换七夕情人节礼物的方式,让顾客在活动中体验到分享的快乐。在交换礼物时,顾客可以写下对对方的祝福或爱意,并将礼物交给对方。
以上是咖啡店七夕活动策划方案的一些建议,可以根据具体情况进行调整和改进。
咖啡店方案 篇6
活动内容:
您有一双巧手吗?您想用您的巧手做出一份爱的礼物吗?那么就让这份礼物成为你们爱情的见证吧。活动期间,凡当日购物累计满200元以上的顾客(200元以上不再累计),可凭购物小票领取“爱之物语卡片”制作材料一份!每日限100份,共计200份,每人限领一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额,满xxx元以上限送一份)
活动内容:
喜欢和你漫步在郊外绿意怏然地田野间;喜欢和你牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻你散着花香地秀发;喜欢和你在一起地每一分每一秒;更喜欢你多情地明眸,只要一个眼神就能读懂我们永恒不变地约定:我们相约在蝶舞花开地时节,用情人草编织成爱地指环锁定你我今生地情缘!让每一朵玫瑰向你诉说爱地承诺!幸福地恋人们,赶快参加我们地活动,就有机会获得情人节礼物,在情人节当天给他(她)一个惊喜!凡当日到店地情侣均可免费获得“玫瑰情话卡”一张,卡上地花语全部填对后,将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节地抽奖,正联可挂在侧门地“情人树”上,让我们一起共同见证你们永恒地爱情!(抽奖日期为2/14日15:00,中奖顾客仅限2/14当天领取)2/10,2/11,2/12各限xxx张,2/13限xxx张,2/14限xx张,数量有限,送完为止
活动内容:
当天空飘落着雪花,一手挽着你的他,一手捧着他送的火红玫瑰时,甜蜜的您还想得到什么呢?凡当日累计购物满xxx元(特例商品满xxx元)的顾客可凭购物小票领取相应级别的精美礼品一份。(特例商品包括:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等)礼品数量有限,先到先得,送完为止。
活动期间,凡当日累计购物满xxx元以上的顾客(xxx元以上不再累计),即可凭收银条到一楼服务台领取情人节玫瑰花一束,每人限领一束,共限XXX束,鲜花数量有限,先到先得,送完即止。
活动期间,凡购物累积满XXX元(XXX元以上不再累计)地情侣,凭当日收银单各有1次机会(每对情侣当日限1次机会)参加情人节特别活动;参加活动地情侣将自己地绣球抛向代表情侣双方幸福地同心门,门上有若干小门,这些门后藏有许多地缤纷礼物等着幸运地顾客,绣球若击中小门并将小门撞开,即可获得意外地情人礼物。数量有限,送完为止。
你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望,只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣,就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分:一,情歌对唱(请自备伴奏带);二,心有灵犀一点通;三,爱的表白;名额有限,限报10名,在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦!
情人节一年一度,商场的促销活动一定要紧扣“情人”二字,营造浪漫的氛围,另外情人节的促销活动力求做到新颖、别致、与众不同,促销活动要具有刺激力,能刺激到目标对象,给人一种不得不参加的欲望,这样才能促进销售。
咖啡店方案 篇7
1、把握节日(春节、情人节)促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
活动期间,所有男士可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、2月14日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
在1月11日至2月11日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
在1月20日至2月13(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选。
咖啡店方案 篇8
将心泊在彩云升起的港湾,偷偷把幸福刻在你的心间,用一缕爱的丝线,将你我绑在岁月变迁的终点,在这温馨浪漫的季节里, xxx送给你一份真实的情意!
情人节源自西方国度,现已被国人所接受和认可并近乎疯狂,通过“情人节”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。
大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。高毛利销售,力争创利润新高目标毛利 20000元。新的一年 HAFACE会有大量的新品上市,为了各加盟店能够更好的增强本店的流行势力,希望各加盟客户认真做好此次促销活动把店内的产品尽最大能量消化,把库存清场,以最新的姿态迎接 xxx。
“情人节”是一个特殊地节日,是有情人赠送礼品地节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品地创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
1 、以头饰为主,现价按原有价位 6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品 80元以上的顾客均赠鲜花一支。
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3 、免费送货服务,要求饰品超过 100元,送货范围不超过 2公里。
制作 100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间: 2月 10— 14日)
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、 DM投递等等。