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门诊个人工作计划

发布时间: 2023.07.14

门诊个人工作计划。

如果想在工作表现上取得进步,因此,我们需要提前准备好新的工作计划了。从目标出发,分解工作任务,然后制定出有价值的工作计划,如何为自己量身打造一份专属的工作计划呢?为此,小编特意呈上“门诊个人工作计划”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

门诊个人工作计划(篇1)

20xx年即将开始,门诊部将在院领导的领导下,将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,坚持以“三好一满意”为目标,以“构建和谐社会”为方向,“以患者为中心,全心全意为患者服务”为宗旨,坚持以人为本,创新服务理念,进一步加强门诊管理工作,为患者提供安全、有效、优质的服务,继续抓紧门诊医疗质量管理,努力提高门诊的社会效益及经济效益,使门诊能够健康、稳定、可持续发展,现制定20xx年门诊部工作计划。

一、加强形势任务教育,深入开展“以患者为中心,提高医疗服务质量”,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。完成院领导下达的各项指令性工作,服从院领导工作安排。

二、强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良

好的社会工作环境,促进门诊工作的持续发展。进一步完善门诊各项规章制度,继续推动多种形式预约挂号制度的实施,公开出诊信息,保障医务人员按时出诊,落实便民措施,减少就医等待,合理调配医疗资源,加强门诊与辅助科室之间的协调机制,提高门诊突发事件预警机制的反应能力,构建和谐的医患关系,创建一个平安温馨的就诊环境。

三、加强医院宗旨观念教育,使门诊所有工作人员认识到门诊是医院的重要组成部分,要增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量,更新服务理念。坚持诚信服务。通过加大对门诊的管理力度,完善措施,为患者提供满意的医疗服务,通过患者的的宣传获得更多的病源。通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院服务的认同感和信赖感。

四、加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻患者的经济负担,又要增强效益观念,积极引导患者合理消费,注重收入结构,提高门诊服务效益。在廉政方面严格执行医院服务的承诺准则,门诊所有工作人员在工作中严格遵照卫生部下发的医德医风十不准的标准开展工作,杜绝医药行业的不正之风。

五、重视集体主义、民族团结、健康卫士和去极端化思想教育,使门诊工作人员充分认识到自己是集体的一份子,牢固树立院兴我荣,院衰我耻的团队精神,自觉维护医院利益,自觉维护民族团结,要有大局意识,使门诊工作人员相互团结,相互尊重、相互信任,相互团结。

六、继续抓好医德医风、安全工作的教育,教育门诊工作人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律,严格自律。要有计划地加强门诊工作人员的学习和培训,加强业务学习,三基考试,提高

门诊工作人员业务素质、自身素质。提高门诊工作人员的医疗安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意识,抓好相关规章制度的落实,确保医院安全。

门诊个人工作计划(篇2)

《护理门诊科室工作计划》

为了更好地开展门诊工作,提供优质的医疗服务,我们护理部门制定了一份详细的门诊工作计划。该计划包括以下内容:

一、门诊护理工作人员的规划与培训

为了提高门诊护理工作人员的专业技能,我们将制定培训计划并组织具有丰富经验和较高职称的护理专家来开展培训。同时,我们将对门诊护理工作人员进行科学合理的规划,定期进行岗位分析和评估,加强人员调配,做好人员配备,提高工作效率。

二、门诊护理流程的规划

针对不同的门诊护理工作需要,我们将制定不同的护理流程,并逐步完善规范流程。同时,我们将加强流程监督,确保护理过程规范、科学、安全、有效。

三、门诊护理设备设施的规划

门诊护理设备设施是门诊护理工作中不可缺少的一部分。为了提高门诊护理工作的效率和质量,我们将定期检查设备设施的维修保养情况,并根据工作需要进行更新升级。

四、患者护理安全措施的规划

为了确保患者的安全和健康,我们将制定患者护理安全措施,并落实到每一个环节中。加强患者教育,提高患者护理自我能力,降低患者护理风险。

五、门诊护理质量监控和评估

门诊护理工作是一项技术含量较高、风险较大的工作,门诊护理质量监控和评估是必不可少的一部分。我们将建立门诊护理工作质量监控和评估机制,及时发现问题并制定解决方案。

以上是我们门诊护理科室工作计划的主要内容和方向,我们将积极推进计划的实施,不断完善门诊护理工作,为患者提供优质的医疗服务。

门诊个人工作计划(篇3)

(一)诊治各种急性肠道传染病,重点以“02”为主,严防“02”传入。

(二)遇有合并其他疑难疾病时,可请有关科室高年资医师会诊。

(三)就诊患者均由值班医师负责按流行病学进行逐项登记,不得遗漏。发现痢疾等法定肠道传染病,必须填报传染病报告卡上报,发现肠道病的多发、暴发单位要电话报告保健科。

(四)工作人员要熟练掌握“02”及一般常见肠道传染病的诊断、治疗、抢救、消毒等业务知识。符合可疑“02”者,应立即上报防保科和医务科,同时做好病人留验,封锁污染区,登记接触者。

(五)详细询问病人流行病学史、症状,做到不漏诊,不误诊。

(六)每例病人必须做到逢泻必采,并做好大便培养登记工作。

(七)组织好危重病人的抢救治疗。护士要熟练掌握抢救输液技术,配合医生做好病人抢救及门诊病人注射工作。

(八)做好各种医疗器械和抢救药品的'准备,并定期更换消毒。肠道门诊护士或其他专人负责日常消毒工作。

(九)掌握各种消毒药品的配制及消毒方法,做好门诊及厕所消毒,保管好消毒药品。

(十)医护人员检查每例病人后,应洗手或消毒手。

(十一)每日下班前,诊室内桌面、门把、医疗器械及地面均应擦拭消毒。

(十二)肠道门诊要开展预防肠道传染病的候诊宣传。

门诊个人工作计划(篇4)

2011年门诊注射室及供应室工作计划

门诊注射是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的最后落脚点,医生的治疗方案要在这里得到实现,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。门诊注射室护理队伍必须合理配备,以30~40岁的护士为主,才能保证护理质量,提高静脉穿针见血率。要老中青搭配,弥补年轻护士的经验不足、知识缺乏。

创造温馨环境,满足患者心理。随着人们生活水平的提高,患者对医疗环境的要求也越来越多,门诊注射室人员较多,环境的营造很有必要。要求宽敞明亮、湿度适宜,地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒,应保持清洁、整齐、肃静,尽量减少无关人员进入。有完善的卫生及消毒设施,如洗刷设施、排放污水设施。便民服务措施要到位。包括提供开水、一次性水杯、手纸、存放药物、健康教育宣传栏等。温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。在日常工作中,护士每天上岗前都要做到衣帽整洁,头发理顺,着淡妆,只有给了病人一个良好的精神面貌,病人才会有亲切感、安全感,病人的心理才会得到安慰与欣慰,才能更尊重护士,更信任护士。

很抓业务管理,提高护理质量。

要求护理操作必须认真落实三查八对,加强理论知识学习,加强三基训练、正规操作。肌肉注射时严格掌握无菌操作及无痛

注射法,做到“两快一慢”,即进针、拔针快,推药液要慢。静脉注射也有一些技巧,如老年病人静脉较细小表浅、皮下脂肪少、末梢血管纤维化,缺乏弹性,静脉硬而脆,血管活动度较大,穿刺时易滑动,造成穿刺困难。穿刺前要仔细了解老年病人血管的生理特点,必须使血管充分暴露,看清走行,摸清深浅和粗细,在选择穿刺部位时,按原则从远心端至近心端寻找静脉。很多患者在注射室输液时有求医问诊的医疗需求,针对他们经常咨询的医学问题,如:常见病的症状、药物的用途、剂量对人体的影响,心理因素与疾病的关系等,应有计划地进行医疗基础知识学习,让知识来提高护理质量。

树立法制观念,防范护患纠纷,门诊注射室工作量大,患者多,病种多,容易发生差错,产生护患纠纷。护士要有风险意识,法律观念。管理方面要制定出一定的防范措施,要不断强化护士的优质服务意识,树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,尊重患者的合法权益。护士在工作中应严格遵守医院的各种规章制,如:药物配伍禁忌表、抢救程序表、各级护理人员职责,交接班制度、无菌技术操作原则等督促执行。在接受患者的药品时,遵守医嘱制度,凡来输液室治疗的患者必须携带治疗卡,护士不得执行口头医嘱。医嘱内容不明确或有疑问时,应向医生询问清楚后方可执行。注射前还要认真检查药品的澄明度、颜色、有效期及药瓶有无破裂等,以防止药物污染变质。还要认真执行无菌操作和无痛技术,最大限度地避免因护理工作失误而引起医

院感染。在各种静脉穿刺中,要尽量做到一针见血,万一不能一针见血,应向病人表示歉意,不可强调客观理由而引起病人的极大不满,以免引起不必要的医疗纠纷。另外,护士还要善于抓住与病人交谈的契机,无论病人做何种注射前,都必须用语言与病人进行沟通,以解除其思想顾虑和负担,取得积极配合,同时注意说话的语气和表情,使其产生信任感,这不但能够消除一些人的紧张、焦虑心理,也能够避免不必要的护患纠纷。

供应室是医院感染管理的重要部门,它集中了全院的医疗器械的消毒,灭菌和一次性无菌物品的供应,提高消毒灭菌质量,才能有效的防止医院的感染,我们必须做到消毒锅定期清洗,定期检查,确保临床科室无菌安全器械的及时供应,并做好记录。

2011年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习,争先后。年终工作满意率争取100%,计划完成率95%。护理计划:

一。接受最新知识,提高业务素质。

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

二。主动热情服务,提升服务理念。

收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与临床科室沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

三。强化科室管理,提高安全意识。

安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。

分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。全面提高业务素质,更好的做好消毒工作。

门诊个人工作计划(篇5)

2.根据门诊部的工作性质和特点认真制定出工作计划及各项规章制度,并组织督促、检查和落实。

3.做好门诊专家、离退休专家的管理工作。

4.负责做好门诊部卫生科普宣教工作,根据不同季节流行病的情况有针对性的进行专科专病卫生宣教。

5.负责管理门诊工作人员的劳动纪律,确保上岗人员仪表端庄,准时上岗,不脱岗,佩戴工牌,使用文明用语。

6.门诊管理人员做到以身作则,对门诊人员的工作情况,采取每日定时检查与每周不定期抽查相结合,发放落实满意度调查表,发现问题及时通报解决。

7..定期组织召开门诊工作会议,认真听取门诊医护人员及患者反馈意见,尽力协调好各科间的关系,确保门诊工作的正常进行。

8.认真做好门诊疾病证明的审查盖章,做到坚持原则,严格把关,发现问题及时纠正。

9.做好门诊各科室、诊室间的工作关系,解决工作中各种矛盾及问题,确保各科室、诊室的工作顺利开展。

10.受理并登记各科室、各部门的申请、通知、建议,认真受理患者与群众的来信来访,并设立意见本做到热情接待,做到来信(来访)有登记、有处理、有结果。

11.结合门诊部的具体情况,经常开展医德医风教育。整顿好门诊秩序,简化各种手续,方便患者就医。

12.做好各项信息统计工作,每月抽查门诊病历、处方、检查单,发放门诊满意度调查表并作汇总、统计及上报。

13.有计划组织安排实习人员及进修人员的业务学习,积极开展医护科研工作。

14.负责做好门诊消毒隔离工作,坚持对候诊室、诊室、治疗室的定期消毒工作。

门诊个人工作计划(篇6)

门诊部院感工作计划2024年应该包括以下几个方面:

1. 院感教育:门诊部应该加强对员工院感教育的指导和培训,让员工了解院感的重要性和相关知识,提高员工对院感工作的认识和理解,增强员工的院感意识和责任感。

2. 院感管理:门诊部应该建立健全的院感管理制度,加强对医疗服务的质量控制和管理,确保医疗服务的质量和安全。

3. 院感监督:门诊部应该加强对医疗服务的的监督和检查,及时发现和解决医疗服务中存在的问题,确保医疗服务的质量和安全性。

4. 院感宣传:门诊部应该通过各种渠道加强对院感工作的宣传,提高公众对院感工作的认识和理解,增强公众的院感意识和责任感。

5. 院感数据分析:门诊部应该加强对医疗服务数据分析,及时发现医疗服务中存在的问题和不足,为院感工作提供参考和借鉴。

6. 院感故事分享:门诊部应该鼓励员工分享院感工作的故事和经验,提高员工的院感工作积极性和自豪感,增强院感工作的影响力和感染力。

以上是门诊部院感工作计划2024年的一些方面,具体实施需要根据实际情况进行调整和改进。

门诊个人工作计划(篇7)

20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:

目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

措施:

1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

目标:门诊服务质量较XX年提高,平均满意度达90%以上措施:

1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,

不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的'满意度。

目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高

措施:

1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

措施:

1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。

3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

措施:

1.全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;

2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

门诊个人工作计划(篇8)

门诊药房工作计划是医院门诊部门中非常重要的一环。门诊药房是医院中专门负责门诊药品发放的部门,它所承担的任务非常重要,直接关系到患者用药的效果和安全性,也直接关系到医院的药品管理情况。因此,门诊药房工作计划的制定具有非常重要的意义。

一、门诊药房工作计划的制定背景

门诊药房作为医院的窗口,每天处理的药品数量非常巨大。为了保证工作的顺利进行,门诊药房必须制定出详细的工作计划。这份计划应该包括以下方面的内容:

1.药品品种的管理

门诊药房管理的药品品种非常繁多,需要定期进行清点和管理。门诊药房工作计划应该包括对药品品种的统计和二次配送的计划,以确保门诊药房及时补充药品的库存。

2.药品的管理

门诊药房所管理的药品非常多,它们的存放、发放和销毁都需要严格的管理。门诊药房工作计划应该包括每日药品的盘点、清点和报告工作,以确保医院的药品安全。

3.药品的配送

门诊药房管理的药品不仅需要对药品进行管理,还要及时向各个科室进行配送,以确保患者用药的及时性和准确性。门诊药房工作计划应该包括对药品配送的安排和管理,以确保各个科室能够及时获得到自己需要的药品。

4.计费的管理

门诊药房管理的药品,需要进行计费后才能进行发放。门诊药房工作计划应该包括对药品计费的管理和审核工作,以确保患者用药的费用准确、合理。

二、门诊药房工作计划的制定原则

门诊药房工作计划的制定需要遵循以下原则:

1.实事求是原则

门诊药房工作计划的制定需要依据医院实际情况,不得夸大其词或虚报数据,要实事求是,以确保实际操作的有效性和准确性。

2.因地制宜原则

每个医院的门诊药房情况都不同,因地制宜的原则是门诊药房工作计划制定的关键所在。根据实际情况,科学合理地分配资源,灵活应对各种突发事件,保障门诊药房的日常运转。

3.客观公正原则

门诊药房工作计划的制定要做到客观公正,不偏不倚地对各种情况进行评估和安排,并且不得影响患者用药效果和药品使用的安全性。

三、门诊药房工作计划的实施

制定门诊药房工作计划只是起到一个引导作用,在实际执行中,必须要根据具体的情况进行灵活应对。在实施工作计划时,需要注意以下几点:

1.严格执行医院制度

正确运用医院管理规章制度,制定各种细则标准和办法,行使职责,严格管理,保证门诊药房工作的有序进行。

2.保证药品安全

门诊药房管理的药品非常多,需要进行安全管理。药品存储必须符合相关要求,并能及时进行采购、补充及清点。对于药品的销毁和处置应遵循相关规定,不得随意处理。

3.完善工作流程

门诊药房的工作流程应当合理,并且不能有疏漏。流程应精简,方便医护人员使用,有效地提高工作效率。

综合来看,门诊药房是医院工作中非常重要的环节,是患者最直观的体验之一。为了保证门诊药房工作质量,制定门诊药房工作计划是非常必要的。合理的计划制定,有助于门诊药房工作的顺利进行,提高患者的体验度和医院的药品管理水平。

门诊个人工作计划(篇9)

护理门诊科室工作计划是医院生产力的重要组成部分,用于规划护理科室未来的工作,提高医疗服务水平,为患者提供高质量的护理服务。本文将详细介绍“护理门诊科室工作计划”的具体内容和实施步骤。

I. 工作计划的制定目的

护理门诊科室的工作计划的制定目的是为了提高护理质量,提高患者的满意度,提高工作的效率和效益。制定工作计划是基于科学方法,分析当前护理门诊科室的现状和未来需求,提出未来工作方向的有效手段。

II. 工作计划的具体内容

1. 护理服务需求预测

科学的护理门诊科室工作计划首先要对未来的护理服务需求进行预测。护理门诊科室可以从医院住院部的病历等方面了解疾病类型、患者需求特点,以及未来的社会经济发展趋势,结合患者需求、护理技术等因素,对未来护理服务需求进行全面分析和预测。

2. 护理人员培训

护理门诊科室的护理人员要持续提高自己的护理知识、技能和履行职责的能力。工作计划要包含对护理人员的培训计划和培训内容。护理科室要重视护理人员的培训,通过不断的学习和培训,使护理人员具备丰富的护理经验和高超的实践技能,从而提高护理质量。

3. 护理技术的改进

护理门诊科室的工作计划要涵盖护理技术等方面的改进。科学发展医学和护理技术是提高护理质量和患者满意度的重要手段。通过护理技术的改进,如提高病人的骨骼肌功能、促进病人的身心健康和康复、减少病人的疼痛等,有效提高患者的生命质量。

4. 护理质量管理

护理计划中必须包含护理质量的评估和监测。要开展患者的治疗效果评估,总结护理工作中存在的问题和难点,为有效解决问题和展开工作提供依据。同时,要加强医患沟通,增强患者满意度,提高患者对医院和护理工作的信任。

III. 工作计划的实施步骤

1. 建立工作小组

护理门诊科室要成立工作小组,由护士长和多名科室护士参与。工作小组要协调各个方面的工作,确定计划的实施细节和实施进度,确保工作计划实现。

2. 分析整合信息

工作小组要对病区的信息和数据进行全面的分析,包括患者的医疗状况、医护技术和医务人员职业素养等。通过分析和整合信息,工作小组可以更准确地制定工作计划。

3. 制定计划细节

根据分析和整合的信息,工作小组应制定详细的工作计划,包括人员、物资、设备等的配置、培训计划、服务管理方式和效果评估计划。

4. 实施计划

制定的计划要按照时间表进行落实,确保各项目标的实现。同时,要注意工作计划的动态调整,修正计划中存在的问题和短板,以保证计划实施的顺利和结果的最大化。

总之,护理门诊科室工作计划对于医疗服务的提升和患者护理质量的提高至关重要。在此基础上,发挥各种优势,不断提高医疗科技和护理质量,为广大患者提供更加优质的医疗服务,是我们护理人员的重要目标。

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