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社交礼仪常识

发布时间: 2023.07.21

社交礼仪常识(收藏5篇)。

时间悄悄地慢慢地过去了。这一阶段的工作即将结束,我们刚刚结束了忙碌复杂的工作,我们要趁空闲时间完成工作总结。总结可以发现典型,推动全面。怎么才能写好一篇工作总结呢?以下是由小编为大家整理的“社交礼仪常识(收藏5篇)”,相信你能从中找到需要的内容!

社交礼仪常识 篇1

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,唾沫不四溅。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1. 礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2. 用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1. 谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2. 站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3. 坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4. 起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

二、公共礼仪

(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规

使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

1. 尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称“您”;对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

2. 对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说:“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致歉时回答说“没关系”;受到别人帮助表示感谢时说“谢谢”。

(二)使用好体态语言

微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。

1. 微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。

2. 鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15—30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

3. 握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。

(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。

(2)握手时双目注视前方,面带微笑。

(3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。

(4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。

4. 招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。

5. 鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。

6. 右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。

三、学校礼仪

学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1. 课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

2. 服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体、适时、整洁、大方、讲究场合。

3. 尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:“老师好!”、“校长好!”。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。

在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4. 同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。

借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

5. 集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。

升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。

当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6. 校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

社交礼仪常识 篇2

我觉得大学生社交礼仪最实用的就是在面试上,以下是我的个人看法:

一、修饰与衣着:

修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!

当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?“其实这样做是不对的。

1、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说“王总,王小姐到了“,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总“叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?

二、自我介绍:

应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。

工作式:你好,我是xx公司的xx经理。

交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。

礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神:

时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。字串1部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。四、面容有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢“?表示惊呀!五、笑容要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。

下面我给你们讲一个故事:以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?“,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!“。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!“,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。

我们大学生在毕业之后都要面对面试,这些都要注意。

社交礼仪常识 篇3

㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

㈡服饰及其礼节

1.要注意时代的特点,体现时代精神。

2.要注意个人性格特点

3.应符合自己的体形

㈢ 白领女士的禁忌

禁忌一:发型太新潮。

禁忌二:头发如乱草。

禁忌三:化妆太夸张。

禁忌四:脸青唇白。

禁忌五:衣装太新潮。

㈣中国绅士的标志和破绽。

1.中国绅士的十个细节:

①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。

④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

⑥在吃饭时从不发出声音。

⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽:

①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。

⑥尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止

当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷二郎腿。

要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以是为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

(一)交际用语

初次见面应说:幸会。

看望别人应说:拜访。

等候别人应说:恭候。

请人勿送应用:留步。

对方来信应称:惠书。

麻烦别人应说:打扰。

请人帮忙应说:烦请。

1.在交际中令人讨厌的八种行为

①经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣。

②唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解。

③态度过分严肃,不苟言笑。

④言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞。

⑤缺乏投入感,悄然独立。

⑥反应过敏,语气浮夸粗俗。

⑦以自我为中心。

⑧过分热衷于取得别人好感。

2.交际中损害个人魅力的26条错误

不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。

应该保持沉默的时候偏偏爱说话。

打断别人的话。

滥用人称代词,以至在每个句子中都有我这个字。

以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象。

在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。

不请自来。

自吹自擂。

嘲笑社会上的穿着规范。

在不适当时刻打电话。

在电话中谈一些别人不想听的无聊话。

对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。

不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见。

公然质问他人意见的可靠性。

以傲慢的态度拒绝他人的要求。

在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。

指责和自己意见不同的人。

评论别人的无能力。

当着他人的面,指正部属和同事的错误。

请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。

利用友谊请求帮助。

措词不当或具有攻击性。

当场表示不喜欢。

老是想着不幸或痛苦的事情。

对政治或宗教发出抱怨。

表现过于亲密的行为。

3.社交十不要

不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人等外、处理之类的东西。

不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

不要拨弄是非,传播流言蜚语。

不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

不要长幼无序,礼节应有度。

不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则。

⑴以顾客为中心原则。

⑵说三分,听七分的原则。

⑶避免使用导致商谈失败语言的原则。

⑷低褒感微原则。

⑸通俗易懂,不犯禁忌原则。

2.推销语言的主要形式。

⑴ 叙述性语言

①语言要准确易懂。

②提出的数字要确切。

③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式)

①一般性提问。

②直接性提问。

③诱导性提问,

④选择性提问。

⑤征询式提问法。

⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)

打动顾客的四条原则。

①人们从他们所信赖的推销员那里购买。

②人们从他们所敬重的推销员那里购买。

③人们希望由自己来做决定。

④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

社交礼仪常识 篇4

女性都是非常爱美的,在出入社交场合女士不可浓妆艳抹,主张画淡妆给人以清新脱俗的感觉,着装不可穿奇装艳服,要穿正装、皮鞋、丝袜。

礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。

作为女性,对于别人的礼让和关心,不必忸怩作态,可以自然大方而愉快的接受。同时,还应微笑地以别人的尊重表示感谢,不可表现理所当然,受之无愧的样子。 在初次见面和告别时,如果认为必要,女性应主动做出握手的姿态。假如男性向你伸出了手,你应当也微笑地把手伸过去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

女性在社交场合要庄重沉稳,不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。

不管在社交场合还是容让的而工作中,一个有时间观念的人是非常受人尊敬的。 在科学高速度发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。所以要树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。

待人主动热情可以表现在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓励他们恢复自信心;当见到同事或朋友遇到困难,主动给予精神上或物质上的帮助;为客人热情地倒上一杯水等。不过,主动热情也有个“度“的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。

我们生活在这个世界上并不是一帆风顺的,或许有这样那样的事情,有的受疾病折磨,有的婚恋失败,有的事业受挫,有的考试落榜,有的求职不成,这时候你就应该诚恳地关心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分担他的忧愁和痛苦,并尽力去帮助他。这样朋友不但会感激你,你们相互之间的友谊也会因此而得到增强

宽容大度从来是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。假如有人对你不礼貌,或无意伤了你的自尊心,你用不着计较,更不必反唇相讥,可一笑置之。 社会交往中,友谊第一,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,是非常重要的,被人也乐意与你交往。

女性在与异性交往时要自尊自爱,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要着意显露美与才能,又不可矫揉造作,哗众取宠。如果你只是想获得友谊,就不能对人家一味地热,而要象铁匠那样,水火并用,冷热皆有,方能锻造出友情;

如果你是想说服别人采纳你的建议,你就得显出实力,取得异性信任,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的帮助,你应让他们充分地理解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人利用弱点操纵自己。

热情大方,举止有度,以稳重、大方的仪态面对异性,不要轻佻、虚荣、玩弄他人感情或以引起异性的思恋为荣。不要陶醉于别人甜言蜜语的赞美中,不要贪图物质利益;也不要过于随便,过份亲昵,开一些没有分寸的玩笑。

已婚女性与异性朋友交往,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。交往一开始就必须让对方知道自己是已婚的,交往之中不可有献媚乃至挑逗的言行。

社交礼仪常识 篇5

1、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

2、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。

3、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。

4、相容原则 :与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。

5、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。

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社交礼仪常识


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社交礼仪常识 篇1

空乘社交礼仪常识

作为基础服务与行业的代表,空乘人员在其工作内容中除了保证乘客的舒适与安全呢,还需要掌握一定的社交礼仪。熟练的手势,合适的语言,微笑的面容都是可信赖和亲和力传递的信号。以下是空乘人员应掌握的一些常识。

微笑与问候

在机舱内或走廊中,当与乘客碰面时最稳妥的方式是微笑与问候。空乘人员需要在那一刻态度诚恳示好,该对眼也要对眼地,此时手上的工作要停止、注视并向乘客微笑,或者说一句友好的问候,例如 “请问您需要什么帮助吗? ”可以贯穿空乘人员身体语言中,让乘客的舒适度和感觉更加愉悦。这样做可以拉近双方之间的距离,让空乘人员更容易获取乘客的信任和尊重。

服从乘客的建议

乘客有时会有自己的飞行习惯和喜好,但这不代表这些建议一定是正确的。但是空乘人员需要尝试和虚心接受这些意见,并尽力解答他们的疑问。如果某一个乘客明显违反了空乘人员给出的指示,身处于不安全或不良条件下,空乘人员必须发动自己的专业知识和系统的工作技能,帮助乘客避免或发生安全问题。

维持干净的机舱

乘坐航班是在狭小且精密的容器中,如果机舱内环境不好,会带给乘客不好的体验。空乘人员需要保持境内件舱的干净整洁,并定期擦拭、清洗空气过滤器,确保机舱内的空气清新、良好。

遵循企业规定

每个航空公司都有自己的行业标准,这些标准是根据国际民航组织的指南和其他政府机构的要求形成的。空乘必须遵守这些规定,确保自己的行为和服务处于一个协调一致的范畴之内。在处理异常事件和停机时间内,每个航空公司都有不同的规定和惯例,空乘必须清楚地行使自己的工作职责,发挥自己的专业水平和专业知识。

备好紧急器材

由于飞行安全事关乘客和机组人员的生命安全,因此一旦发生事故紧急情况,不但需要熟练掌握紧急器材的使用,更需要将准备工作做到最好,确保所带的物品符合要求,且都在正常使用期内。空乘人员需要确保设备和药品都处于最佳的状态下,并排除任何不可预见的干扰因素。

结语:

总之,空乘人员是航空服务和业界的代表,他们的工作除了保障乘客安全和舒适外,社交礼仪也是不可忽略的重要方面。微笑与问候、服从乘客意见、维持干净的机舱、遵循企业规定和备好紧急器材等都是空乘人员必备的职业技能。只有通过不断地学习与实践,才能提高空乘人员的服务标准,为客人提供更加完美、专业的服务。

社交礼仪常识 篇2

秘书社交礼仪常识是指在公共场合和国际沟通交流中,秘书应该具备的一系列基本礼仪知识和技能,既可以体现个人素质,又可以赢得他人的尊重和信任。以下就秘书社交礼仪常识一一进行详细的解读和阐述。

一、着装礼仪知识

着装是社交礼仪的重要方面,秘书在公开场合的着装应该合适得体,穿着干净整齐,避免穿戴过于暴露或花哨的服装,这样会误导他人对自己的评价,不利于事业发展。另外还要注意自己的身型、肤色和气质,做到穿衣得体又自然。

二、言谈举止礼仪知识

言谈举止是社交礼仪中最为重要的方面之一,秘书在交际场合中,要注意谈吐得体,避免闲言碎语,注意掌握深入浅出,简明扼要的交流技巧,形成自己的交际风格,让自己显得非常优雅大方。

三、会场礼仪知识

在会场上,秘书要遵守一定的会场礼仪,做到心态平和,避免紧张和怯场。秘书要保持镇定自如,在会场上主持会议或向与会者介绍来宾时,应该有礼有节,自然而然,亲切友好,让每一位与会者都感受到自己的魅力和亲和力。

四、礼仪用语

礼仪用语是指在交际场合中应该使用的一系列典型用语,如问候语、邀请语、致意语等。秘书在国际交流中,应该熟练掌握各种礼仪用语,特别是英语和汉语中的所有礼仪用语,使得自己的交际礼仪更趋完善。

五、文化礼仪知识

不同地区和不同国家的文化礼仪习惯不同,秘书在交际中,尤其是国际沟通中,应该了解对方的文化礼仪习惯,做到多交流、多沟通、多了解,尊重对方的习俗和习惯,不要轻易发表过激言论或评价,以免冒犯对方。

综上所述,秘书社交礼仪常识是开展公共事务和国际交流的重要基础知识,秘书应该严谨学习和掌握这些礼仪知识和技能,不断提升自己的交际能力和素质,做到以礼待人、广交朋友、得到他人的尊重和支持。

社交礼仪常识 篇3

礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的座位社交礼仪常识大全,一起来看一下吧。

篇一:我国座位礼仪

我国的餐桌坐次: 餐桌坐次的暗示:在我国的饮食礼仪中.坐在那里非常重要.主座一定是买单的人.主座是指距离门口最远的正中央位置.主座的对面坐的是邀请人的助理.主宾和副主宾分别坐在邀请人的右侧和左侧,位居第三位,第四位的客人分别坐在助理的右侧和左侧.让邀请人和客人面对而坐.或让客人坐在主桌上都算失礼,我国的文化是不让客人感到紧张.我国人传统上用八仙桌。

对门为上,两边为偏座。请客时,年长者、主宾或地位高的人坐上座,男女主人或陪客者坐下座,其余客人按顺序坐偏座。在我国,左为尊,右为次;上为尊,下为次;中为尊,偏为次。而在西方,右为尊,左为次。邀请人可以指定客人的座位.自己的部下或晚辈也可被安排在比自己更重要的位置上.通过分配座位.我国人暗示谁对自己最重要。

篇二:宴会座位礼仪

(1)座位的礼仪 一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供读者参考。

(2)桌次的顺序 一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大,右旁次之,左旁为小。

(3)席次的安排 宾客邀妥后,必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一,但基本原则相同。一般而言,必须注意下列 原则:

1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。

2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不 能逾越。

3、职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。

4、遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。

5、女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与 妻同贵。

6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府 官员、社会团体领袖、社会贤达为序。

7、欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则 华人与外宾杂坐。

8、遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长 之下。

9、座位的末座,不能安排女宾。

10、在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。

11、如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则 男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑,宾客一旦上桌坐定,看看左右 或前后宾客,尊卑井然。

篇三:西方国家的餐桌礼仪

西方的宴客形式,从正式到非正式,远远多于我国。大致说来,他们有以下八种宴请形式:有席位的宴请,自助餐,正式午餐,招待会,鸡尾酒会,聚餐会,野餐,茶会。

中西都讲究正式的宴请活动的坐次安排。西方人请客用长桌,男女主人分坐两端,然后在按男女主宾和一般客人的次序安排座位。对于餐桌的规矩,西方人进餐用刀叉,我国人用筷子。当然刀叉和筷子的用法都有各自的规矩。西方的宴客形式,从正式到非正式,远远多于我国。大致说来,他们有以下八种宴请形式:有席位的宴请,自助餐,正式午餐,招待会,鸡尾酒会,聚餐会,野餐,茶会。从传统习俗上说,我国人请客,不论按长、尊、主、次围桌而坐,满桌丰盛的酒菜,主人频频劝酒,客人谦让礼到。

我国人觉得这样的宴客方式才能体现主人的热情和诚恳。另外宴客时崇尚热闹欢快的气氛,讲究面子排场。排场之大,气氛之热闹常常令人叹为观止。其次,中西在宴客的观念上有较大的差异。我国人请客吃饭,重在饭菜本身。宴席上的酒菜一定要丰富多彩。如果做得到,一定是山珍海味,美味佳肴。否则,很难称的上是在请客。我国人宴客时重视饭菜本身起源于我国人的传统价值观念:民以食为天;食色性也。

在衣食住行四大生活要素中食为首。西方人的饮食观念不同于我国人,林语堂先生说,英美人仅以“吃”为对一个生物的机器注入燃料,只要他们吃了以后能保持身体的结识,足以抵御病菌的感染,其他皆再不足道中。由于这一点,英语国家的饮食文化,尤其在烹饪方面不但逊色于我国,也远不如法意等国。他们的传统饭菜比较单一乏味。但比较注重营养,力求口味的清淡和膳食的均衡。我国和英语国家宴客习俗的差异还表现在宴请的礼仪上。中西都讲究正式的宴请活动的坐次安排。

西方人请客用长桌,男女主人分坐两端,然后在按男女主宾和一般客人的次序安排座位。我国人传统上用八仙桌。对门为上,两边为偏座。请客时,年长者、主宾或地位高的人坐上座,男女主人或陪客者坐下座,其余客人按顺序坐偏座。在我国,左为尊,右为次;上为尊,下为次;中为尊,偏为次。而在西方,右为尊,左为次。对于餐桌的规矩,西方人进餐用刀叉,我国人用筷子。

当然刀叉和筷子的用法都有各自的规矩。中西宴客方面的另一大差异,就是餐桌气氛上的差异。总的来说是西方餐桌上静,我国餐桌上动。西方人平日好动,挥手耸肩等形体语言特别丰富。但一坐到餐桌上便专心致志的去静静的切割自家的盘中餐。我国人平日好静,一坐上餐桌,便滔滔不绝,相互让菜,劝酒。我国人餐桌上的闹与西方餐桌上的静反映出了中西饮食文化上的根本差异。

我国人以食为人生之至乐,所以餐桌上人们尽情的享受这美味佳肴。餐桌上的热闹反映了食客发自内心的欢快。西方人以饮食为生存的必要条件,他们自然要遵守某些操作规范,以保证机器的正常运转。

社交礼仪常识 篇4

In today's day and age, social etiquette is more important than ever. With the growing prominence of social media and online communication, it is crucial to understand what is considered polite behavior in different social situations. This article will provide a detailed and comprehensive guide to social etiquette in the English language, covering everything from formal events to online communication.

The first aspect of social etiquette to consider is formal events. These can include weddings, gala events, and business gatherings. At formal events, it is important to dress appropriately and arrive on time. When greeting others, a firm handshake and a friendly smile go a long way. It is also important to pay attention to the conversation and engage with those around you, showing genuine interest in what others have to say. Additionally, it is customary to bring a small gift for the host or hostess, such as flowers or a bottle of wine.

Another key aspect of social etiquette is table manners. Whether dining out or attending a dinner party, it is important to know how to conduct oneself at the table. This includes using the appropriate utensils, placing the napkin in one's lap, and refraining from talking with one's mouth full. Also, it is important to wait for everyone at the table to be served before starting to eat, and to ask for permission before leaving the table mid-meal.

When it comes to communication, there are several important considerations to keep in mind. In professional settings, it is important to be concise and direct when speaking, avoiding any ambiguity or unnecessary small talk. It is also important to maintain eye contact and avoid interrupting others when they are speaking. In casual conversation, it is important to show interest in the other party by asking open-ended questions and actively listening to their responses.

In today's world, social media has become an integral part of communication. However, it is important to remember that online communication requires just as much social etiquette as in-person communication. This includes refraining from posting negative or offensive comments, avoiding oversharing personal information, and keeping the tone of one's messages polite and appropriate. Additionally, it is important to respond in a timely manner to messages and notifications, as well as to respect the privacy of others by refraining from publicly sharing information without their consent.

Finally, it is important to remember that social etiquette is not about being rigid or formal at all times, but rather about showing consideration and respect for others in any given situation. By following these guidelines, individuals can navigate any social situation with ease and confidence.

社交礼仪常识 篇5

外在形象

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心中占有很大分量。

职场女性穿着要得体,这是最基本的要求,只要是适合自己体型,漂流又有新意的衣服,都应当大胆穿着。服饰的个性,也能判断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时,略显老旧,人家会认为你为人刻板守旧,太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行我素,这两种情况都会让人得出“此人不好靠近”的结论,自然会影响社交中的形象。

 言谈举止

言谈举止反应的是一个人的精神面貌,要开朗,热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

很多人在社交中总担心没有出彩的言论来打动大家,吸引别人的注意,以至于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的,因此,应放松心情,保持自己的特点,而不要故意矫揉造作。

有的人在“亮相”时,昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方.....这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭,其实最好的办法就是保持原有的个性和特质。

言谈要有幽默性,在社交中,谈吐幽默的人往往取胜,没有幽默感的人在社交中往往会失败,在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情景中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。

此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评,平时可以多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

“二号微笑”

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持“二号微笑”。所谓“二号微笑”,就是“笑不漏齿”,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持“二号微笑”,让人感觉心情轻松,有比较愉快。

在女性社交场合,轻轻的微笑可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑眯眯的人总是有魅力的。

充分展现性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理,不要斤斤计较,更不要睚眦必报。男人的性别美,是一种粗犷的美,内涵的美,真正的男子汉应该有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气,而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。

女性容貌办公之家清秀,线条柔和,言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。交际时,女性如能巧妙地利用自己的性别特点,表现得谦恭仁爱,热情温柔,一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的社交力量,有时比"刚强"的力量要大得多。

社交礼仪常识 篇6

国际上,英国的社交礼仪以绅士风度而闻名于世。与中国传统礼仪相比,英国社交礼仪很大程度上存在着不同的地方,如果不了解一些中国与英国之间的差异的话,很容易闹出笑话,制造出不必要的尴尬,更有可能因为一些细节上的疏忽影响生意的顺利进行。

中英社交文化差异对比

华夏文明以礼貌谦和作为传承中华文化的核心,也一直为世人所称道。然而西方比如英国则与之大不相同,这种因民族文化、传统习俗的不同而产生的差异各式各样,了解并掌握东西方民族文化的碰撞和中西方社交礼仪差异还是十分有趣的。

并当面打开礼物

中国人在送给英国人礼物时,往往会为了显示客套和谦虚说“礼物没什么好的,略表心意”。当英国人当面拆开礼物时,看到实物明明很好就会很困惑:这么精美的礼物,为什么要说不好,既然认为不好,为什么又要送人呢?

通常,我们国家在收到礼物时是不会当面打开包装的,而要致谢并收起来等客人走后在打开。但是英国人则相反,他们认为当着送礼人面打开包装,表示欣赏和赞美,是对送礼人的尊重和感谢。

接受对方的.赞美

中国人面对别人的称赞往往会说“哪里,哪里”,“不敢当”,“见笑了”等表示谦虚。但是英国人面对别人的称赞会大方接受,并说“谢谢”,表示感谢对方对他的鼓励和尊重。

同样是谦虚,英国人的自谦首先是自信,然后对他人的欣赏和夸赞表示感谢;而我们国人则常用贬低自己的方式表示自谦。

职业不分高低贵贱

在英国人看来,无论干什么工作,只要是自己喜欢的就是最好的,就应该受到他人尊重。如果你看到一位哈弗大学的毕业生却在做服务生的工作,千万不要为了表示恭维说他做这份工作可惜了。他们会认为你看不起他现在的这份工作,也瞧不起他,脸色会明显不悦。

老人要求独立和尊重

英国人不喜欢别人称他老,言谈中也不允许出现对他的年龄段有所暗示。他们不接受不必要的搀扶和谦让,这样会导致不快。但是在中国,一般都会“论资排辈”,对年长和地位高的人必须表示恭敬。在英国,孩子对父母直呼其名是很正常的事情。

英国社交礼仪常识

英国领土主要包括大不列颠和爱尔兰东北部,英国国土面积为24。41万平方公里。大不列颠分为英格兰,苏格兰和威尔士三部分,全国人口5736。7万人,其中80%以上为英格兰人,其次是苏格兰人,爱尔兰人和威尔士人。玫瑰是英国的国花。

服饰礼仪

充分体现英国男士绅士分度的燕尾服

在穿戴上,英国人是最讲究的,在交际应酬中非常重视“绅士”“淑女”之风。英国的燕尾服被认为是最能体现那是绅士风度的服饰,女士则一般是穿深色套裙或是素雅的连衣裙。庄重、肃穆的黑色的服装是首选。

交谈礼仪

英国人很有幽默感,有时他们在调侃的时候,可能看起来很严肃。他们善于自嘲,但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸。

谈正事时,喜欢直接切入主题,表达意见也不愿拐弯抹角。英国人说“no”的时候,他们要说的正是这个意思,并非要讨价还价。

隐私对于英国人来说十分重要。个人问题,例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免。

交通礼仪

英国的交通,车辆都是靠马路的左边行驶;在自动扶梯上,靠右站好让别人通过。虽然这个听起来有点混乱,但是过马路左右看是肯定不会错的。在英国坐出租车是要按车费的10%付小费的。

饮食礼仪

英国的宴请方式多种多样,主要有茶会和宴会,茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜也不动酒,全凭客人的兴趣取用。一般要将取用的菜吃光才礼貌,不喝酒的人在侍者斟酒时,将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手,也可点头示意。

在英国,邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等,会被当作送礼的等价。

商务礼仪

到英国从事商务活动要避开7、8月,这段时间工商界人士多休假,另外在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼,以避贿赂之嫌。在商务会务时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。

英国社交礼仪主要禁忌不要加塞。英国人有排队的习惯,即使是少数的几个人乘坐出租车,也要排队等候。加塞对于英国人来讲是一种令人不齿的行为;不能砍价。在英国购物,最忌讳的就是砍价,他们认为讨价还价是很丢面子的事,有失绅士风度;英国人认为13和星期五是不吉利的,尤其是13日与星期五相遇更忌讳,这个时候,许多人宁愿呆在家里不出门;在英国,忌讳谈论男人的工资,女人的年龄,政治倾向等。他们忌讳四人交叉式握手,还忌讳点烟连点三人。

在于英国人交往过程中,切不可把中国礼仪习惯照搬,认为我们是怎样的,他们必然也是怎样的。

社交礼仪常识 篇7

一、礼仪用语:礼貌用语的“四有四避”

在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的'礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。

二、交往礼仪

为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?

1.不要言而无信:

言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人:

当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾:

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒:

医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。

所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语:

在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

所以要做到:

不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

6.不要开过分的玩笑:

开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:

性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。

拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。

异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。

尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。

在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。

既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

三、基本礼仪

1.约会:

无论男女,在第一次约会时主动要求买单,都是一个很好的社交礼仪。这不仅仅能表现出你的大方,更重要的是能表现出你的诚意。

但是要注意,你主动提出买单是好,但请不要太过坚持。如果对方,特别是女士,提出她想要平分的时候,作为现代绅士更应该尊重对方的想法。

提前安排约会当天的日程。

试想想如果到了约会见面后,对方来一句“今天咱们要干嘛?”,会不会觉得对方不够诚意,场面也显得会有点尴尬呢。

2.做客:

被邀请去别人家做客的时候,特别是对还不太熟悉的朋友,我们应该保持一定的礼仪,留给主人和其他宾客一些好的印象。

首先,千万不要空手而去,即便主人没有要求。如果实在想不到带什么,一瓶红酒肯定没错。

去到主人家里可以主动帮忙制作晚餐,虽然在大多数情况下主人都会拒绝你,但是主动先提出帮忙,总比一到别人家里就一下坐在沙发上一动不动强。

如果主人请你留宿,请不要真的太当自己家了。房间和卫生间用完后都必须收拾整齐,毕竟那是你的朋友不是酒店的打扫阿姨,这是基本的互相尊重。

一进屋就可以观察你朋友家的小规矩。最简单的就是可以穿鞋进屋吗?不会观察,就可以客气的轻问一声。即便大多时候主人会说都无所谓的,直接进来就可以的,但你的一句话会让主人感受到你的礼貌和尊重。

社交礼仪常识 篇8

1.站起来表示对别人的尊重

过去在西方社会,女士从餐桌边站起来,男士一般也会跟着站起来。但如今的社会已经越来越随性,站起来对别人表示尊重这一礼节也越来越少见了——但它确实仍然是一个很好的礼节。

“有一些礼貌的行为可以让你的孩子脱颖而出,站起来就是其中之一。”爱泊丽说,“不管是有庆典上唱国歌时,还是在教堂,或是客人离开你家时,你都该站起来,你应该站起来,说‘再见’,而不是窝在沙发里对他喊‘下次再来!’。”

在教孩子站起来的时候,爱泊丽建议家长使用“示范—表扬”的方法。

她说:“告诉他们你希望他们怎么做,然后给予示范,并告知孩子在何种场合需要这样做。看到他们这么做了以后,可以在回家的车里表扬他们或者感谢他们。”

2.在公共场合注意和他人保持距离

当你在人行道上走着,迎面走来一群吵吵闹闹的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退进边上的草坪里。这些孩子就像风一样掠过,占满了整个人行道,丝毫没有在意你还能不能走了。

“孩子需要注意到身边的人,需要注意自己的行为会不会影响他人。”爱泊丽说,“这就叫公共礼仪。当然,在公共场合我们该做什么不该做什么有相应的法规约束,但是我们应该有做一个好公民的自觉性。当我们在路上或者超市里走的时候,如果有人对面走来,你可以向边上靠一些,好让别人通过。”

在教孩子学会与他人在公共场合保持距离时,爱泊丽建议家长使用角色扮演的方法。

她说:“向他们表演当走路时遇到对面来人应该怎么做,在影院里怎样不打扰别人,不踩到别人的脚趾,顺利地坐到中间的位子上。”

3.尊重比自己年长的人

在地球上只生活了十几年的人是很难理解这一条的,成人因为活的时间长而值得尊重,因为经验可以让人有智慧,而智慧则是值得尊重的。

“孩子应该尊重他们的父母,祖父母,老师和其他人。”爱泊丽说,“最常见的例子就是,在家庭聚会中,我们会邀请爷爷奶奶先坐,先吃。这就是对长辈尊重的表现。孩子即使肚子饿也不应该冲到餐桌前,第一个吃,这样没有礼貌。”

教会这些礼仪,爱泊丽是用图表来实现的,写上孩子们的名字,看到他们谁做得好就可以在他的名字下记上一笔。

“我在客厅里挂了一张表,当我看到孩子做得好时,我就在他们的名字边上记下来”她说,“他们经过的时候就会看到,‘哦,妈妈看到我给老师开门的。’我甚至不用跟他们说,我可以通过这种方式让他们自己注意到。”

4.对来家人打招呼

当有人来你家时,你的孩子连头都不抬一下,你会不会尴尬?当然会。

“向来人介绍屋子里的人是家庭成员还是其他访客很重要。”爱泊丽说:“孩子应该向来到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是拥抱,然后确定这只是大人之间谈事情之后,就可以自己去玩了。”

爱泊丽建议妈妈可以向孩子提问,问孩子客人的眼睛是什么颜色的。

“这个方法可以让他们关注那个人,而不是他们自己。”她说,“如果你的孩子很害羞,那么关注他人可以让他们忘却自己的害羞。”

同样的,对父母也是,回家要打招呼,离家要说再见。

“孩子们从学校放学回家不喜欢听到父母的唠叨,那么孩子也要站在父母的立场换位思考一下,‘噢,我希望我回家的时候妈妈会跟我说你好,而不是一个劲地唠叨我,所以,她回家的时候我就跟她说你好,然后给她时间进屋换鞋,这样我就不用被她唠叨了。”爱泊丽说,“爸爸妈妈回家的时候,孩子应该让家变成一个温馨的港湾。”

5.记住别人的名字

有多少次你的孩子自豪地告诉你他交了一个新朋友,而当你问这个新朋友的名字时,他却答不上来?

“人们都希望听到别人叫自己的名字,而且必须叫得对。”爱泊丽说,“所以,我们应该教孩子记住他人的名字,你可以用编个押韵的句子来方便孩子记忆,比如‘露丝喜欢用摩丝’或者其他可以帮助孩子记忆的方法。”她还说,“当孩子记住一个人的名字之后,你还要教他们如何正确使用,‘很高兴见到你,艾米丽。’经常使用可以帮助他们记牢。”

6.孩子不应该时刻成为注意力的焦点

曾经有一段时间,家长都不喜欢孩子多嘴,常对孩子说“大人说话,小孩不要插嘴”。现在,孩子似乎成为了焦点。孩子固然可爱,但有时,他们也很烦人。

“孩子不应该时刻成为众人注意的中心。”爱泊丽说,“我认为家长应当让孩子意识到这一点,同时,还要教会他们别人说话时仔细聆听。作为家长,不要持续把注意力集中在孩子身上,而是在适当的时候鼓励孩子表现一下。比如,‘你刚才那样真搞笑,给约翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他们什么是合适的,什么是不合适的。”

要教会孩子知道什么是合适的举止,爱泊丽选择在自己家以外的公共场合。

她说:“我们会在餐馆预定一桌菜,事先告诉孩子今天会有什么活动,活动上又会有什么事情,然后告诉他们怎么做。”

7.礼貌地转换话题

是的,有时候,别人在说的话题实在是无聊透顶,但是懂得如何礼貌地转换话题也是一个让孩子受益终身的技巧。

“与人交谈有很多种方式,”爱泊丽说,“有一点是,转换话题是正常的,因为谈话就像是在打棒球,球来来回回,你说一句,他说一句,才叫交谈。比如,你提个问题或者他提个问题,然后你要花点时间来回应他们提起的话题,不会在他们还在交谈时,突然跳到自己的话题上去。”

爱泊丽说:“但是话题是可以转换的,一般在前一个话题已经进行了一段时间之后。最好是由前一个话题引出的,当你想要转换话题时,不妨用自己的经历说话。比如,你可以说,‘哦,你们都喜欢那部电影啊,我什么时候也要去看看。说起出去玩儿,我有没有告诉你们我上次的旅行啊?’”

8.不要用手指指别人或盯着别人看

你的父母有没有告诉过你,当你用手指指着别人时别忘了你的三个手指也指着你自己?请将这句话也教给你的孩子把。

“我们教孩子与人交谈的时候,要注意保持距离,但是除此以外,我们的孩子还要注意他人的情绪距离”爱泊丽说,“具体来说就是不要盯着别人,除非给人指路,否则不要用手指去指。家长可以引导孩子想想如果自己被别人盯着或者指着是什么感觉。”

爱泊丽说:“我所信奉的礼仪黄金法则就是:用希望别人对待自己的方式对待他人。然后使用白金法则:事先想一步,别人可能希望你用什么方式对待他。我们需要理解,每个人对同一事物的感受是不同的,所以我们要设身处地地想想要怎样做才能让对方感到自己被尊重。”

9.友好地对待残疾人

孩子天生对这个世界充满好奇,所以如果看到残疾人,他们可能会大声地提问,那时该有多尴尬啊。如果发生这样的事,你可以先道歉,然后以此为契机,在回家之后跟你的孩子好好聊聊。

爱泊丽说:“这里有很多东西需要你学习。如同所有的礼仪一样,最好是事先预判,‘要怎样教孩子呢?’最好的方法就是亲身体验,想象一下残疾人的生活。蒙上自己的眼睛一个小时,或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么样的改变。你还可以上网看看,看看他们的心声,他们希望别人怎样对待自己——始终记住,他们跟你一样,也渴望交朋友。残疾人首先是人。”

10.去别人家做客要懂礼貌

你可能已经提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚会结束后要帮着整理玩具;到时间该回家了不要乱发脾气。除此之外,做个礼貌的客人还有很多值得学习。

“教他们适应主人家的生活安排和习惯。”爱泊丽说,“如果他们不在有电视的客厅里吃饭,不要大惊小怪的。孩子应该学会表达自己的喜好。到别人家做客,主人可能会问‘你想喝点什么呀?’孩子也许会回答‘随便’。但事实上,如果实事求是回答想喝什么反而让主人觉得轻松,所以,这时候,最好能回答‘我想喝柠檬茶,谢谢。’”

孩子在参加小伙伴聚会的时候还应该学会和小朋友的爸爸妈妈打招呼。

爱泊丽说:“到了小朋友家里不要直接冲进去玩耍,无视他的父母。而是应该说‘你好,史密斯太太。’另外,感谢他们邀请你来玩,让他们知道你能参加这个聚会或者可以在他们家的游泳池游泳十分开心。向你的朋友和他的父母表达你的高兴和感谢是件好事。”

社交礼仪常识 篇9

要想成为人人称赞的优雅女性,首先要知道入座的礼仪,圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右为上、左为下;其次要正确使用餐具,不要用筷子在菜汤中捞取食物,不可以舔筷子,说话交流时要放下,不用时不能竖插食物上。用勺

喝汤不要洒落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞进嘴里,或反复舔食,当众剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可随意错用。

西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或

靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。

入座和离座都应从左侧,坐姿端正,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不

要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。

●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。

●来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。

●坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。

●待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

●自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说“随便”的人只会为同桌客人添麻烦。

●通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。

●用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:

●用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。

●若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。

●喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。

●口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。

●嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。如中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?quot;战绩斑斑“的餐巾。

●如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。

●离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。

1、不宜涂过浓的香水,以免香水味盖过菜肴味道。

2、女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。

3、刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给。

4、食物屑塞进牙缝时,别一股脑儿用牙签把它弄出,应喝点水,试试情况能否改善。若不行,便该到洗手间处理一下。

5、菜肴中有异物时,切勿花容失色地告知邻座的人,以免影响别人的食欲。应保持镇定,赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。

6、切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。

7、不应在用餐时吐东西,如遇太辣或太烫之食物,可赶快喝下冰水作调适,实在吃不下时便到洗手间处理。

8、女士用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。

社交礼仪常识 篇10

没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。

交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受“accept”、重视“attention”、赞同“agree”)。就是要以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要。赞同对方,是要善于发现对方的长处,并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。

一.交往礼仪

为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?

1.不要言而无信

言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人

当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒

医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语

在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

6.不要开过分的玩笑

开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

二.拜访礼仪

拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。

3.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。

4.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

5.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。

6.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

三.称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

社交礼仪常识 篇11

约会

加拿大人认为守时是人基本的素养。约会一定要准时。如果你不得已而迟到,最好先打电话通知对方,并告诉你将会到达的时间,对方会欣赏你的做法。加拿大人习惯拥有较大的个人空间。例如在使用银行自动提款机的人,在他后面的人应保持几尺的距离。推推碰碰别人是极不礼貌的举动。

排队

一般人都习惯于在购物付款、银行存款和等车时排队。即使没有一条正式的人龙,也要遵守先到先得的规则,因此轮候服务时一定要有耐心。加拿大人最不喜欢别人插队。拉开门,让你后面的人(特别是妇女和儿童)通过,会受人赞赏。你也许会觉得加拿大的生活节奏更为缓慢。但加拿大人认为最好的服务是友善而非快捷,办事多花点时间又有何妨。所以,去加拿大留学,学生不仅代表的自己,更代表自己的国家整体人民的素质。

用餐

除禁止在餐馆吸烟的城市外,多数加拿大餐馆分吸烟区及非吸烟区。餐馆收7%的货品及服务税。帐单加服务费,若服务好,通常给15%的服务费(一般是10%如果你认为服务不好可以不给)。如果几个人一同外出吃饭,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在结帐之后问一声。如果想去极隆重或极受欢迎的餐厅用膳,最好事前致电订位。除非在高级餐厅,一般人都会叫服务生将剩余的食物放在盒子里带回。

社区服务

将你的时间和技能用于社区志愿服务,可以协助你认识更多的朋友和建立广阔交际网,并争取别人的尊重。慈善机构、医院、艺术中心、学校、社区服务组织和体育机构等,都欢迎义务工。捐钱亦同样受欢迎。上门募捐、电话助捐或向办公人劝捐是常见的事。此外,还有政党要求支持学生兜售朱古力糖和投资券,还有慈善机构筹募善款等。如果你不想捐,应有礼貌地婉拒,马上关上门是十分无礼的举动。

出席晚宴

加拿大留学生生活当中避免不了聚餐的活动。如果有人邀请你晚上到他家里作客或吃晚饭,一般做法是带一件不太昂贵的礼物,例如鲜花、巧克力或一瓶餐酒。问清楚男主人或女主人应什么时间到达,并问明穿着要求是正式还是随意。若是聚餐,可问明应不应带点自制的食品。女主人照例带头开始用餐。先让客人取用主菜,然后自己才用。多数加拿大人都率直,如果不喜欢吃某样东西,只需说不,谢谢你。如果你喜欢吃传给你的东西,就接下来,说谢谢即可。临近终结时,主人或女主人如有疲倦的迹象,则意味着该是告辞的时候了。宴会之后数天,打一个电话或寄一张简短的致谢函,会令主人感到欣慰。礼尚往来,如果礼仪周到,应该在几个星期之后回请一次。

日间托儿所

大多数加拿大家庭的子女都少于两个,而且有不少是单亲家庭。加拿大人共同生活而不结婚的情形相当普遍。大多数加拿大夫妇请不起保姆,因此需要托儿所替他们照顾子女。日间托儿所为出生6-13岁的儿童提供全日或钟点监护服务。法律规定12岁以下儿童不能独留家中,必须有成年人陪同。家里小孩需要照顾,可在电话薄黄页上查找托儿中心找到托儿服务。

宠物

加拿大的宠物(尤其是狗)必须登记或配带识别标记,想知道你所居住城市有关宠物的法例,可致电两个组织: ANIMAL SHELTER或POUND,在城市电话薄黄页可以找到。兽医电话也可在电话薄上查寻。

购物

多数加拿大人认为,食物、交通和居住是日常生活三项最大的支出。他们每星期去一次超级市场采购食物和其他家庭用品。许多商店在本地报纸插页或送上门的宣传品中,介绍它们每周的特价货品。由于各个店铺的价格不同,比较以后可以节省开支。

节省每周食品支出的方法

购买店内的特价品;购买以量计的散装食品(许多杂货店都设有将食品按重量出售的部门);购买合时令的水果和蔬菜;利用优惠券(通常可在报纸和杂志里找到)等。多种华人食品与调味品,如豆腐和酱油等可在一般杂货店及货埠店铺购得。

公共卫生

吐痰:加拿大人认为吐痰是极为失礼的行为。如果你想清一清喉咙,该去厕所或使用纸巾。

洗手间:未满6岁的儿童应由家长陪同上洗手间,即使是婴儿和儿童,在公共场所小便都是违法的

哺乳和换尿片:许多加拿大人认为这些是不应公开的行为。有些人甚至会觉得反感。许多公共场所有洗手间内都设有哺乳室及婴儿换尿片的地方。

社交礼仪常识 篇12

1、行为不文明,举止不顾及别人。

礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。

2、不注意个人形象。

很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

3、奇装异服,扮演阿飞。

现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝?,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不应该过于花哨,颜色不要太多。

4、工作场合与领导相处不注意分寸。

工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。

英社交礼仪常识


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英社交礼仪常识【篇1】

早教社交礼仪常识

作为社会一员,社交礼仪是我们日常生活中必不可少的。而在早期教育中,教授孩子正确的社交礼仪常识就显得尤为重要。下面将详细介绍早教社交礼仪常识,以帮助父母和教师更好地教育孩子。

社交礼仪是指在人际交往中遵守的一套规范,可以让我们与他人建立良好的关系。教授孩子正确的社交礼仪常识能够培养孩子良好的人际交流能力,增强他们的社交技巧,提升他们的处事能力。

首先,我们需要教育孩子尊重他人。尊重他人是社交礼仪的基础。我们可以通过教孩子如何称呼长辈和同龄人,如何礼貌地向人请托或答谢来培养他们的尊重他人的意识。这样的教育可以让孩子明白,每个人都值得被尊重和关心。

其次,我们需要教育孩子拥有良好的沟通能力。良好的沟通能力可以帮助孩子更好地表达自己的想法和感受,理解他人的需要和意见。我们可以通过鼓励孩子主动与他人交流、倾听他人的观点、学习用礼貌的语言与人交谈等方式来培养孩子的沟通能力。这样的教育可以让孩子在社交场合中更加自信和有魅力。

另外,我们还需要教育孩子如何与他人分享和合作。分享是树立友谊和亲密关系的一种重要方式。我们可以通过鼓励孩子与他人共享玩具、学习材料或美食,以及参与团队活动和合作项目等方式来培养孩子的分享和合作精神。这样的教育可以让孩子学会与他人分享欢乐、减轻他人痛苦的能力,培养孩子的团队合作意识。

此外,我们还需要教育孩子如何面对冲突和解决问题。人际关系中难免会存在一些矛盾和冲突,如何妥善处理这些问题是一个重要的社交技能。我们可以通过教育孩子如何识别感受、理解他人的观点、寻求妥协和解决冲突的方式来培养孩子的解决问题能力。这样的教育可以让孩子学会冷静思考和有效沟通,以及协商解决问题的能力。

最后,我们还需要教育孩子遵守社会道德和规范。社会道德和规范是维系社会秩序和正常交往的基础。我们可以通过教育孩子遵守交通规则、尊重他人的隐私、帮助他人、保护环境等方式来培养孩子的道德观念和行为准则。这样的教育可以让孩子树立正确的价值观和行为规范,成为一个有社会责任感的人。

在早教过程中,除了以上提到的教育内容,我们还可以通过角色扮演、故事讲解、游戏互动等方式来生动地教授孩子社交礼仪常识。同时,家长和教师的身教也非常重要,他们应该成为孩子学习社交礼仪的榜样。

总结来说,早教社交礼仪常识是培养孩子良好社交能力的关键所在。通过教育孩子尊重他人、培养良好的沟通能力、分享和合作、解决问题以及遵守社会道德和规范,我们能够帮助他们建立良好的人际关系,增强他们的社交技巧,为他们的未来发展打下坚实的基础。

英社交礼仪常识【篇2】

在当代职场中,职场社交礼仪对于要想在职场中立于不败之地起到了很大的作用。那要如何提高职场社交礼仪呢?以下几个建议希望可以为大家提供帮助:

1、注意放松一下。

偶尔放下手头上的工作,放轻松,深吸一口气,停下来观察周遭环境的变化,放慢脚步,用你手上现有的信息量做出正确决定。

2、多听他人的意见。

这很重要,靠周围不同的意见来增加一个项目是很明智的建议,而同样也要记得去尊重那些不同的意见。

3、制造双赢的机会。

每个和你互动的人都是潜在的客户,而你需要需思考如何能够为他们创造价值。想办法制造双赢。你想要的不只是客户,而是伙伴。

4、保持正常互动。

和客户、员工以及合作伙伴互动时保持安静沉着的声音很重要。假设客户对你的产品有问题,试着透过各种联系方式制造双向互动的对话,不要因为傲慢自大或自我防卫而毁了彼此关系。

5、要有同理心。

用你想要被对待的方式去对待其他人,创造价值、尊重你客户的时间,得到前先付出,聆听。靠客户服务打造你的品牌。

所以人在职场,身不由己,就应该要用正确的办法来克服所有困难。

6、多锻炼。

让自己的身体处于一个良好的状态,使自己的身心能够和工作有更良好的`互动,有一个健康的身体,往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。

7、多看书。

任何书都去尝试看看,让自己有更广的知识面,这样能够使自己在人际交往的时候,才不会让人尴尬,和更多的人有更多的话题可聊。

8、学做一个倾听者。

多倾听他人的想法,从而在交际中了解他人的爱好和品味,能够在今后与他人的社交中避免一些他人所忌讳的话题。

9、小资和有品味的生活。

对生活有自己独特的见解和品味,内在的文化气质修养也不断得到提升,从而能影响到外在的穿着打扮,能够分清工作与非工作该如何搭配。

10、强大的内心。

坦然接受他人的建议和批评,无论做什么事情和工作,在与人交流的时候,也要学会低头,不能够一味的咄咄逼人,甚至与他人争执到不可开交的地步。

英社交礼仪常识【篇3】

1、不当使用手机手机和BP机是现代人们生活中不成缺傲幽通讯工具,如何经由过程使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不成轻忽的'问题,假若事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:将铃声低落,以免惊动他人。铃响时,找安祥、人少的处所接听,并节制本身措辞的音量。假若在车里、餐桌上、集会室、电梯中等处所通话,只管即便使你的谈话简短,以免滋扰别人。假若下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必需报歉说:“对不起,情原谅”。然后走到一个不会影响他人的处所,把话讲完在入座。假若有些场合未便利通话,就讲述来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。

2、随便吐痰吐痰是最等闲直接流传细菌的途径,随地吐痰长短常没有礼貌而且绝对影响情况、影响我们的身体康健的。假若你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。

3、随手扔垃圾随手扔垃圾是该当受到谴责的最不文明的活动之一。

4、当众嚼口香糖。有些人必需嚼口香糖以贯串连接口腔卫生,那么,我们该当寄望在别人面前的形象。

英社交礼仪常识【篇4】

1、诚恳。真诚是人与人相处的基础,也是社交礼仪中的一个重要原则。

2、尊敬。每个人都希望别人尊重自己,首先你要尊敬别人。古人云:“敬人者,人恒敬之。”彼此尊重互相敬爱,人与人之间的关系才能和谐愉快,才不会产生纷争。

3、同情。在我们周围,并不是每个人都永远处于顺境,有许多人都遭遇过这样或那样的不幸,有的为金钱所困,有的受疾病折磨,有的婚恋失败,有的事业受挫,有的考试落榜,有的求职不成……当你的朋友遭遇这种情况时,你应诚恳地关心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分担他的忧愁和痛苦,并尽力去帮助他。这样朋友不但会感激你,你们相互之间的友谊也会因此而得到增强。

4、关怀。一个不会关心别人的人,是永远不会有真正朋友及友情的。有人认为:“他又不关心我,我干吗要去关心他?”假使这种人能够转变态度,主动去关心周围的人,那么周围的人也一定会投桃报李,转而关心你。有一个心理学家曾说过:“不肯关心别人的人,自己会感到孤单。古今人类中的失败者,多半是这一种人。”

英社交礼仪常识【篇5】

红酒社交礼仪常识

红酒是一种具有悠久历史和高雅品位的饮品,常常被用于社交场合。然而,对红酒社交礼仪的了解却常常被人忽视。掌握一些红酒社交礼仪的常识,将能使我们在社交场合中更加得体地品味红酒,并给他人留下良好的印象。

首先,正确使用红酒杯是红酒社交礼仪常识中的基本要点之一。红酒杯通常比其他酒杯容积较大,杯柄可供握持,杯底稍微上翘,使红酒可以与空气充分接触。当你提起杯子时,用拇指和无名指托住杯底,食指和中指握住杯柄,这样可以避免手的温度对红酒的影响,并保持酒温。此外,当与他人碰杯时,可以轻轻碰杯底,以示敬意。

其次,了解红酒品尝的基本步骤也是必不可少的红酒社交礼仪常识。品尝红酒应先观察其色泽,察看是否透亮、鲜艳,以及是否有气泡等。然后,用鼻子闻酒香,寻找红酒的芳香感。接下来,小口品尝,轻轻吸气,让红酒在口腔中充分展开,品味其酸度、单宁和余味等。最后,吞下红酒,并注意其余味的持久性。展示对红酒的专业品味,可以使你在社交场合中更加自信。

了解一些红酒的品种也是红酒社交礼仪常识的一部分。虽然红酒的种类繁多,但常见的有梅洛、赤霞珠、黑皮诺等。知道一些红酒的特点和口感,可以根据自己的喜好和社交场合的需要,选择合适的红酒品种。例如,梅洛通常酸度相对较低,口感柔顺,适合女士们品味;而赤霞珠则酸度和单宁较高,适合与丰盛的肉类搭配。

此外,在红酒的使用和保存上也有一些常识需要遵守。对于高品质的红酒,我们应该尽量保证其温度在16-18摄氏度之间。如果酒瓶塞方便,可以使用专用的塞刀打开,并尽量保留塞子的完整。在斟酒时,应尽量避免瓶颈与酒杯接触,以免瓶颈上的尘土污染酒液。开启瓶盖后,第一杯的酒液通常不会太好,可以倒掉,这被称作“舀酒”。

最后,红酒社交礼仪的关键在于适度和懂得尊重。在社交场合中,我们要注意红酒的饮用量,尽量避免酒精过多对身体和判断力的影响,并保持雅致的举止和言行。我们也应该尊重他人对红酒的选择和喜好,不要嘲笑或质疑对方的品味。尊重他人的选择,可以为我们的社交活动增添和谐与愉悦。

总之,掌握红酒社交礼仪的常识,可以使我们在社交场合中更加得体地品味红酒,并给他人留下良好的印象。通过正确使用红酒杯、了解红酒的品尝步骤和品种、遵守红酒的使用和保存规则,并保持适度与尊重,我们将在红酒社交礼仪上更加娴熟自如。无论是和朋友一起聚会,还是与商业伙伴交往,红酒社交礼仪是我们展示品味和谈资的重要环节,更是展示我们文雅和文化修养的窗口。

2023社交礼仪常识


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社交礼仪常识【篇1】

男生社交礼仪常识

导语:

作为一个男生,掌握社交礼仪是非常重要的。礼仪是指在人际交往中,受某一种规则或传统的约束,以示尊重对方并维护良好关系的一种行为准则。在这篇文章中,我将详细介绍男生社交礼仪的常识,希望对大家有所帮助。

第一部分:基本的社交礼仪

1. 问候礼节:在社交场合中,与人打招呼是很重要的。要用自己的谦和的声音跟对方说声“你好”,加上微笑和目视对方。如果对方回应,可以继续进行交谈;如果对方没有回应,也不要灰心,礼貌地离开。

2. 主动介绍自己:当你进入一个新的社交场合时,你需要主动介绍自己。你可以走过去向人们打招呼,并自我介绍:“您好,我叫杰克,很高兴认识你。” 这样的主动行为会让你在人群中更受欢迎。

3. 注意自己的言行:在社交场合中,要注意自己的言行举止。不要大声喧哗或说粗鲁的话,要以友善的态度与人交谈。同时,也要注意自己的身体语言,保持良好的站姿和坐姿,避免给人留下不良印象。

第二部分:约会礼仪

1. 提前安排好:如果你邀请女生去约会,你需要提前安排好一切,包括时间、地点、活动等。确保你对她的安排既合乎她的兴趣,又给她足够的空间和选择权。

2. 准时到达:如果你答应在特定的时间和地点见面,一定要准时到达。这是对对方的尊重,也是显示你的诚信和责任心。

3. 绅士行为:在约会过程中,要展现绅士风度。给女生让座、把门、帮她拉椅子等等,这些小举动会让她感受到你的关心和体贴。

第三部分:社交技巧

1. 学会倾听:在社交场合中,学会倾听是非常重要的。人们喜欢被倾听,这能让他们感受到你的关心和兴趣。当有人与你交谈时,放下手机,专心倾听,表达你的共鸣和理解。

2. 控制情绪:在社交场合中,要学会控制自己的情绪。不要过于激动或愤怒,避免把消极情绪传递给别人。保持冷静和友善的态度,处理任何潜在的冲突或尴尬局面。

3. 穿着得体:在社交场合中,穿着得体是很重要的。你的服装应该适应场合,并展现你的个人风格。定期保持个人卫生,注意清洁和整洁的外表,这会给人留下良好的印象。

第四部分:礼仪微词

1. 礼貌用语:要学会礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等,这些词语能够展现你的教养和关心。

2. 餐桌礼仪:在用餐时,要注意餐桌礼仪。使用正确的餐具,不吵闹、吃东西不发出嘈杂声音等,这些都是基本的餐桌礼仪。

3. 礼物的赠送:在特殊的场合,如生日、节日等,送礼物是表示尊重和友好的方式。选择合适的礼物,并在接受礼物时表示感激。

总结:

男生社交礼仪对于维持良好的人际关系和建立自己的社交形象非常重要。通过掌握基本的社交礼仪,包括问候礼节、主动介绍自己等;遵循约会礼仪,如提前安排好、准时到达、展现绅士行为等;学习社交技巧,包括倾听、控制情绪、穿着得体等;并了解礼仪微词,如礼貌用语、餐桌礼仪、礼物的赠送等,男生可以在社交场合中更加得体、得人心,为自己的成功打下坚实的基础。

社交礼仪常识【篇2】

1、说话礼貌点,别人不杠你不代表真的能忍你!

2、对方戴耳机了就别和ta说话了!

3、心里有海啸也要保持沉默!

4、不要随意贬低别人很爱的东西!

5、我不想麻烦别人,意思就是我不想被别人麻烦!

6、别人替你买东西什么的要立刻把钱转给人家!

7、有时候,说以后有机会什么的,真的只是客气一下而已,别当真!

8、他既然舍得离开你,自然不会心疼你!

9、外界的声音都是参考你不开心就不要參考!

10、不跟不靠谱的人说靠谱的事!

11、能自己动手就不要麻烦别人!

12、说下次不是真的有下一次!

13、害人之心不可有,防人之心不可无!

14、在成年人的社交礼仪里,没有语气坚定地提出,就是客套的意思。没有爽快地答应,就是拒绝的意思!

15、给你看照片的时候不要左右划!

16、别人说话的时候不要插嘴!

17、万事法则:关我屁事关你屁事!

18、知人不评人,知事不声张!

19、转移话题就说不想回复你之前的话题!

20、知世故而不世故,善自嘲而不嘲人!

21、别人约出去玩的时候,如果说看看有没有时间就是不想去!

22、求人办事要有个态度,别人不欠你什么!

23、不找你就是没感觉,不回复就是不喜欢!

24、有空一定去=躺在家里都不会去!

社交礼仪常识【篇3】

社交礼仪酒桌常识

酒桌作为一种社交场合,在商务场合和私人活动中都非常常见。无论是商务宴请还是朋友聚会,了解酒桌上的社交礼仪是非常关键的。在这篇文章中,我们将详细介绍酒桌常识和社交礼仪,帮助你在各种场合中表现得优雅得体。

一、Dress Code(着装)

在参加任何场合之前,研究好穿着要求是非常重要的,尤其是对于酒桌活动。如果没有特别要求,男士可以选择正式的西装搭配领带,女士可以选择得体而优雅的晚礼服或者礼服套装。不要穿着过于暴露或者过于随便的服装,这会显得不尊重对方和不懂得场合中的礼仪。

二、Seating Arrangement(座位安排)

在商务酒桌上,座位的安排是非常重要的。主人一般会事先安排座位,所以当你到场时,记住找到你的座位并坐下。等待主人发言。在私人活动中,座位一般没有严格的安排,可以自由选择,但是也要考虑到礼仪和尊重他人。当你找到座位后,请礼貌地向旁边的人打招呼,并尽量避免坐在明显重要人物的旁边,这样可以避免给人一种“尾巴”效应。

三、Toasting(敬酒)

在酒桌上,敬酒是一项非常重要的仪式。当主人或者其他嘉宾提议敬酒时,你应该举起你的酒杯,用自己的视线和微笑给予回应。同时,你也可以发表简短的祝酒辞,表达你对主人或者其他重要人物的感谢和祝愿。在敬酒过程中要注意使用正确的手势,不要撞杯太用力或者拿着酒杯挥舞,这样会给人一种不文明的印象。

四、Eating Etiquette(用餐礼仪)

在酒桌上,正确的用餐礼仪也是非常重要的,它能够展现你的教养和文明。首先,要等主人开始吃饭后才开始。在用餐过程中,要保持端正的坐姿,不要嘴里塞满食物或者张大嘴吃饭。使用正确的餐具和正确的顺序使用,不要使用筷子或者刀叉在空气中“玩耍”。同时要避免发出声音或者说话时含着食物。

五、Conversation(交谈)

在酒桌上,和其他人的交谈是非常重要的,它能够帮助你建立联系并展示你的社交技巧。避免谈论敏感话题,比如政治、宗教或者私人问题。与他人交谈时,要保持礼貌和尊重,不要打断别人的发言或者只关注自己。同时,也要注意语言的用词和音量,不要说脏话或者大声嚷嚷。

六、Alcohol Consumption(饮酒)

酒桌上饮酒是非常常见的,但是要注意自己的饮酒量和行为。适量地饮酒是可以的,但是不要喝得失去自控能力。要注意观察他人的饮酒行为,如果他人不喝酒,也不要强迫他们。如果你不喝酒,可以选择其他饮料或者谢绝酒水,不需要为此感到尴尬或者不自在。

总结:

社交礼仪在酒桌上是非常重要的。正确的礼仪能够让你在各种场合中受人尊重,并展示你的教养和认真态度。根据场合,了解和遵守相应的礼仪规则是非常重要的。无论是商务活动还是私人聚会,持续学习和提高自己的社交礼仪是非常重要的,它会让你在各种社交场合中自如游刃。最后,记住要享受酒桌上的社交互动,结交新朋友并在愉悦的氛围中度过美好时光。

社交礼仪常识【篇4】

女士着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。

女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不沦年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣 (裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。

女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试人,令他振奋,使他印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

女士如何穿鞋也有学问,总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。

袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为,肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。另外,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。

(1)公文包或手提小包。带一个即可,不要两个都带。在多数面试场合,携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包,然后把它装进公文包内,但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小,包则不宜过大,这样会极不协调。

(2)帽子。不管你是否戴帽子,对此你必须持谨慎态度。假如你的帽子与你全身很相配,就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。

(3)首饰。首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原则是:少则美。

(4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色,也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可,可选择隐形眼镜。

(5)围巾。一条漂亮的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士喜欢蓝灰色服装,但穿蓝灰色衣服往往会使面部发暗,如果配上一条色彩浓郁、风格热烈的尼龙围巾,就能达到生气勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,应围一条纯白的围巾,既能显托红唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的气质,衬托出女性的敏捷和果断。另有一些女青年,喜欢穿银灰色的衣服。银灰色是高雅大方的色彩,但若围巾搭配不当,便会显得呆板平淡。

(6)丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美,但选择丝巾时一定要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾则适合艳丽的服装。

在选择发型之前,应该先分析研究一下自己的脸型,有了彻底的了解后,才会选择出最适合脸型的发型。一般来讲,掌握以下几个原则即可:

(1)高额角、低额角。如果你的脸型属高额角,发梢应向下梳,做刘海或波浪,让你的头发遮盖一部分前额;若是低额角,发梢应尽量离开前额往上梳,如果你偏爱刘海,必须要短,决不能低于发线,避免使额头看来更低。

(2)宽额角、窄额角。宽额角,发梢应从两边向中间梳,用波浪遮掩住太宽的额角。对窄额角的年轻女士来说,情况正好相反,头发应沿两边向后梳,如果你做了刘海,则发卷切不要让它伸延至太阳穴前。

(3)高颧骨、低颧骨。高颧骨,两鬓的头发往前梳,超过耳线,盖住颧骨,刘海不妨略长些,但不可梳中分式。至于低颧骨的年轻女士,两边的头发应往后梳,不要遮耳线,两鬓可以做发卷,以中间分开更好。

(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,头发应梳高或向后梳,避免中分,因为中分会使你鼻子显得更大,最好不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳,应让刘海下垂,遮住发线,但刘海不可留得过长。

(5)突下巴、缩下巴。突下巴,两边及额前的头发,都应该向上梳,让发线显露出来,脑后微微往上梳。缩下巴,额前和两鬓的头发,都应向前梳,宜盖剂海和波浪,脑后头发要低而丰满。

(6)粗短颈子。头发四面向上梳,应蓄短发,永远不要让头发遮盖发线。细长颈子,头发要向后梳,避免选择较短的发式。

对于女性求职者,化妆一定要坚持素质淡的原则,切不可浓妆艳抹。

(1)嘴唇。嘴唇是脸部最富色彩,最生动的地方,也是最吸引人的部分,所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红,避免用大红或橙红,过于剌目的嘴唇会给人以血盆大口的印象,使主试人惟恐避之不及。唇线不可画得太深,那样会使你的嘴显得突出和虚假。

(2)眼睛。眼晴是心灵的窗户。因此,眼睛在面试时的作用是举足轻生的。为了使眼睛在面试时能动人而传神,面试之前就应稍加修饰,例如女士可以描一描屑毛,使之更加妩媚。眼睛小的,可以在眼睛四周轻轻地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必一定要去拉双眼皮,有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。如果你有近视、斜视和眨眼之类的毛病,就有必要戴上一副眼镜去面试,不要让眼睛的毛病贻误了你取胜的机会。

(3)鼻子。我们说修饰鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因为面试时如果灯光太亮,会使鼻子出油发亮,如果天气太热,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到医院去诊治,以免妨碍面谈的效果。平常鼻毛长的人,面试前要格外注意修剪,如果鼻毛横行,主试人见了一定会感到恶心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污秽积物。

面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。

1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。

女性求职的时候,有几点面试的礼仪是要注意的。

穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。但是不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别人看上去很舒服!

关于修饰与衣着,要注意以下两个要点:

1、不要让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是XX公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,她八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说:“王总,王小姐到了”,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了“你好!王总。”你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总”叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?

与面试官谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

不要一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按,跟面试官谈话时这样做是很不礼貌的。

微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。

社交礼仪常识【篇5】

空乘社交礼仪常识

作为基础服务与行业的代表,空乘人员在其工作内容中除了保证乘客的舒适与安全呢,还需要掌握一定的社交礼仪。熟练的手势,合适的语言,微笑的面容都是可信赖和亲和力传递的信号。以下是空乘人员应掌握的一些常识。

微笑与问候

在机舱内或走廊中,当与乘客碰面时最稳妥的方式是微笑与问候。空乘人员需要在那一刻态度诚恳示好,该对眼也要对眼地,此时手上的工作要停止、注视并向乘客微笑,或者说一句友好的问候,例如 “请问您需要什么帮助吗? ”可以贯穿空乘人员身体语言中,让乘客的舒适度和感觉更加愉悦。这样做可以拉近双方之间的距离,让空乘人员更容易获取乘客的信任和尊重。

服从乘客的建议

乘客有时会有自己的飞行习惯和喜好,但这不代表这些建议一定是正确的。但是空乘人员需要尝试和虚心接受这些意见,并尽力解答他们的疑问。如果某一个乘客明显违反了空乘人员给出的指示,身处于不安全或不良条件下,空乘人员必须发动自己的专业知识和系统的工作技能,帮助乘客避免或发生安全问题。

维持干净的机舱

乘坐航班是在狭小且精密的容器中,如果机舱内环境不好,会带给乘客不好的体验。空乘人员需要保持境内件舱的干净整洁,并定期擦拭、清洗空气过滤器,确保机舱内的空气清新、良好。

遵循企业规定

每个航空公司都有自己的行业标准,这些标准是根据国际民航组织的指南和其他政府机构的要求形成的。空乘必须遵守这些规定,确保自己的行为和服务处于一个协调一致的范畴之内。在处理异常事件和停机时间内,每个航空公司都有不同的规定和惯例,空乘必须清楚地行使自己的工作职责,发挥自己的专业水平和专业知识。

备好紧急器材

由于飞行安全事关乘客和机组人员的生命安全,因此一旦发生事故紧急情况,不但需要熟练掌握紧急器材的使用,更需要将准备工作做到最好,确保所带的物品符合要求,且都在正常使用期内。空乘人员需要确保设备和药品都处于最佳的状态下,并排除任何不可预见的干扰因素。

结语:

总之,空乘人员是航空服务和业界的代表,他们的工作除了保障乘客安全和舒适外,社交礼仪也是不可忽略的重要方面。微笑与问候、服从乘客意见、维持干净的机舱、遵循企业规定和备好紧急器材等都是空乘人员必备的职业技能。只有通过不断地学习与实践,才能提高空乘人员的服务标准,为客人提供更加完美、专业的服务。

社交礼仪常识【篇6】

Introduction

Social etiquette is an essential part of our lives. It refers to the manners and customs that are commonly accepted in society and are expected of us when we interact with others. Good social etiquette can help us build better relationships, create a positive impression, and avoid offending people. In this article, we will discuss some common social etiquette practices in English-speaking countries.

Greetings

In English-speaking countries, greetings are an essential part of social etiquette. A simple "hello" or "hi" is commonly used to greet people. It is also common to use people's names when greeting them, for example, "Hello, John" or "Hi, Mary". When meeting someone for the first time, it is customary to shake hands. In formal settings, such as business meetings, a more formal handshake may be expected - a firm grip and eye contact are key.

Politeness

Politeness is an essential part of social etiquette in English-speaking countries. It is essential always to be polite and respectful, even in difficult situations. For example, if you need to decline an invitation, you should do it politely and with a proper explanation. If you are running late for an appointment, you should apologize and explain the reason for being late. In general, the use of "please" and "thank you" is important in all types of communication.

Dining

When dining in English-speaking countries, there are some social etiquette practices that you should be aware of. Dining is considered a social activity and therefore, done with others. It is expected that you arrive on time, dress appropriately, and bring a small gift for the host. During the meal, it is essential to use the correct cutlery and know when to use which utensil. For example, the fork is held in the left hand, and the knife is held in the right. If you are finished eating, it is customary to place your knife and fork together on the plate, with the fork facing down.

Conversation

In English-speaking countries, conversations are essential social activities. Good social etiquette requires active listening, appropriate responses, and engaging in the conversation. During conversations, it is considered impolite to interrupt the other speaker. Instead, you should wait for the speaker to finish before responding. When responding, you should be direct and concise, avoiding ambiguous language. Also, it is essential to maintain eye contact when speaking.

Conclusion

Social etiquette practices in English-speaking countries are essential for building and sustaining interpersonal relationships. It is, therefore, crucial to understand and practice good social etiquette in daily life. The advice given in this article is not exhaustive, but it serves as a guide to help you navigate social situations effectively and comfortably. By following these practices, you can build a positive image and make lasting connections in English-speaking countries.

社交礼仪常识【篇7】

11、给你看照片的时候不要左右划!

12、说下次不是真的有下一次!

13、对方戴耳机了就别和ta说话了!

14、能自己动手就不要麻烦别人!

15、别人替你买东西什么的要立刻把钱转给人家!

16、别人说话的时候不要插嘴!

17、心里有海啸也要保持沉默!

18、不到万不得已,不要向别人借钱,也不要把钱借给别人,如果借,就要做好对方不还钱的准备!

19、不找你就是没感觉,不回复就是不喜欢!

20、我可以心甘情愿,可你不能理所当然!

社交礼仪常识【篇8】

社交礼仪常识在我们的日常生活是经常会用到的,准备一些相关的资料也是很重要的。20xx社交礼仪常识范文,欢迎阅读。

20xx社交礼仪常识一

礼仪常识:宴请礼仪

赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说谢谢。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。

请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。

举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。

在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样,"届时"是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用"准时"两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。在当代的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。

如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写,以示庄重正式。有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语,如"每柬一人"、"凭柬入场"、"请着正装"等,通常写于请柬正文的左下方处。

能否赴约都应以书面形式告知。应邀信是被邀人接到主人的邀请信后,同意赴约而给主人的复函。古时也称"谢帖"。应邀信的发出,体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成,表明接受邀请的态度。

最后以"我将准时出席"做结语。最后的祝颂语可用"祝活动圆满成功"等词语。谢绝信是被邀请人收到邀请信后,因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲,不管何种原因不能应邀赴约,一定要以书面形式及时告知邀请人,以体现尊重他人。从信中文字讲,更要字字讲究,句句谨慎,避免产生误解。

(二)敬茶礼仪

装茶时,用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。客人则需善"品",小口啜饮,满口生香,而不能作"牛饮"姿态。要记得 续茶,往杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。

(三)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。

跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。

(四)拜访礼仪

1、拜访前的相邀。不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:⑴自报家门(姓名、单位、职务)。⑵询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。⑶提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。⑷在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪:

⑴要守时守约。

⑵讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

⑶主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。

⑷跟主人谈话,语言要客气。

⑸谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示打扰之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意再见。

20xx社交礼仪常识二

一、工作场所礼仪

(一)上岗礼仪

1、上班服饰:上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点,端庄、整洁,不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班。

2、工作场合行为规范:不迟到早退。上班时集中精力办公,不要心猿意马,也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语,不要大声喧哗,更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事,不用公家电话长谈私事。

(二)上下级关系及同事关系礼仪

1、上级对下级的关系

(1)任人唯贤(善于用人,关心部下,不要学漫画中的武大郎开店,小家子气。北京大学东方语言文学系)

(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿,应该说到做到。)

(3)宽宏大量(水清无鱼,人察无徒。)

(4)不摆架子,不以势压人。

2、下级对上级的关系

(1)尊敬上级:在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉,服从命令听指挥。在工作中不越权,不添乱。

(2)讲究方式:开会或讨论问题时,不要夸夸其谈,喧宾夺主。

(3)注意小节:向上级汇报工作,进门前先敲门,汇报工作应条理清楚,简明扼要;在上级办公室里未经允许,不可随意翻阅文件。

(4)领导视察时,应起身迎、送。

3、同事关系

(1)彼此尊重:俗话说:"同船共渡,八百年修行"。同事来自五湖四海,彼此之间要相互信任,以诚相待。

(2)互相帮助:同事之间应互相支持,友好共事。

(3)一视同仁:"十个手指不一般长。"大家是老乡,平时走得近一些,是人之常情,但在工作中应不分亲疏,不搞小圈子。

二、集会礼仪

(一)会议组织

1、成立会务组;

2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位,会务费),盖章发出;

3、布置会场(横幅;标语,音响);

4、接待工作(接车、接船、接机)。

(二)会议程序

1、报告会:

(1)主持人宣布报告会开始,并向听众介绍报告人的简历及主要成果;

(2) 报告人作报告;

(3) 主持人简评报告内容,并宣布提问开始;

(4) 报告人回答听众书面提问及口头提问;

(5) 主持人宣布提问结束,总结报告会,宣布报告会结束。

(6)举办单位礼仪:

①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;

②向报告人介绍听众情况,以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);

③主持人作陪、倾听、评价;

社交礼仪常识【篇9】

(一)如果自己真不能喝,就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着去。

(二)如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是规矩了!

规矩一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

规矩二:韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

规矩三:领导相互喝完才轮到自己敬。

规矩四:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

规矩五:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

规矩六:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。

规矩七:自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

规矩八:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

规矩九:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

规矩十:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

规矩十一:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

规矩十二:不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

规矩十三:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

规矩十四:最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~

规矩十五:注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。

规矩十六:不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

规矩十七:领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

规矩十八:花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

如果你不能喝

1、不要主动出击,实行以守为攻战略;

2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;

3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;

4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;

5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;

6、不要几种酒混着喝,特别容易醉;

7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上大忌;

8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上;

9、每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少;

10、喝酒前面前放好半杯茶,喝了酒不要咽,赶紧拿起茶杯,喝水的功夫把酒吐进酒杯里,吐满了换水就行了,管用的!

酒桌上的礼貌用语大全

1、 当给主宾倒酒比主人少,并且主人指出来后,做为服务生应说:添酒填福,天增岁月,人增寿。及时给主宾添上。

2、 当一位客人把酒弄洒时,为了挽回子,你在添酒的同时应说:酒倒福到,洒向人间都是福,满地开花,富贵荣华。当客人没注意到时,及时添上就有了。

3、 当你给一位平易近人的首长服务时,应敬礼后说:“报告首长,你是领导我是兵,你是锤子我是钉,激动的心颤抖的手,我给领导端杯酒”如果能喝了这杯酒后,应见缝插针的说“喝酒看工作,在此可以看出您平时工作也是雷厉风行,一丝不苟”随后端上一杯茶。

4、 当您给客人敬酒时,全桌人都说“他不会喝酒或是不会喝”这时应找个台阶下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代酒,同时也表示我们对您的敬意”

5、 当你给一位客人敬酒时,客人给你介绍说“小姐,他是司机干部,照顾一下,不用喝”你应该“司机干部才最辛苦,整天也是上管方向,下管路线今天应给您端一杯茶水,祝您一生平安”

6、 当主人和主宾碰过一杯酒,又需第二杯,主宾不喝时,你应说“酒逢知已千杯少嘛,那边某某先生也是感情深啊”

7、 当全桌都夸奖你的服务好时,你应该谦虚的说“能行到您的夸奖,我感到非常荣兴,您们的满意是我们的追求,这些都是我们应该做的,相比您们的鼓励与赞美,会使我不断进步,我会百尺竿头,更进一步,争取下次更好的为您服务”

8、 当上来一盘菜,上面带了个雕刻花,这时客人问你“小姐,这是用什么做的”并对此感兴趣,这时你可说“这是用萝卜雕刻的吉祥鸟,就是祝您们在座各位吉祥如意的意思”或是用南瓜雕刻出来的上山虎,“这是祝您们事业蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出来的中华吉祥物——金龙,“祝你们事业达到黄金顶峰,百尺竿头,更进一步的意思”,如果雕刻是两条小鱼坐在生姜刻的同上,可以说“给您端杯酒,给家里的阿姨捎回去,俗话说:军功章里有你的一半,也有阿姨的半,您这杯酒如果不喝下去的话,您的这半壁江山也就坐不住了”南瓜雕刻的天女散花(对教师)“洒向人间都是福,您看您桃李满天下,借此机会,给您端杯酒,沾点您的福气,希望有机会做您的学生”红萝卜雕刻的一对鸳鸯鸟“给您端杯酒,祝您和您的夫人,永远美满幸福,这不仅是我们的心愿,也是大家的心愿,我这是做大家的代言人。”

9、 当主人和主宾碰的酒比较多,或是用大杯子一下碰许多酒时,你可见缝插针,不失时机的说“宁可让胃喝个洞,不让感情留个缝”

10、 当主人给主宾倒酒敬酒时,主宾没喝完,A主宾是常客说“只要感情好,不在酒多少”B主宾不是常客说“只要感情有,杯中不留酒“当主人主宾都常客,并且主宾不能喝时,主人死要面子,“给主宾趁机倒假酒让主宾喝。

11、 当给主人倒酒比较少时,主宾说“小姐,为什么给他倒那么一点时,你应说“点到为止嘛”主宾如果说“小姐为什么没倒满”你可说“酒没倒满那是美满幸福”

12、 你给一位即将出远门的客人敬酒时,并且在坐的都是为他送行的,你可说“您看您即将离开我们的家乡,有这样的一句诗:劝君更进一杯酒,西出阳关无故人。在此我把这杯酒代表在座的给您端起来,祝您一生平安,希望您荣归故里时,我们有幸为您接风洗尘。

13、 当主宾喝过鱼头酒,全桌人都等着解决鱼尾酒,这时鱼尾,正对着主人(主人是常客,且不会喝)主人向您使个眼色,就是不喝时,你说“咱们某某水会的鱼是活的,也是有灵性的,鱼尾一抖,全桌都有,我提议咱们在座的各位,共同举杯喝了这杯鱼尾酒”

14、 咱们的红绕鱼或清蒸鱼,盘子特别大时,说“小姐这鱼不大,盘子不小”你可说“天高任鸟飞,海阔任鱼游嘛”

15、 当给主宾倒酒,让他给家里阿姨带回去,而主宾笑着说,“我没有结婚,家里的阿姨,家里的阿姨不要我”时,这时你可叛断出他比较幽默,你可说“人有三运,官运,财运,桃花运,而这杯酒代表三运”

16、 当朋友聚会时,气氛特别好,并且你该敬的酒已经敬完了,到了快结束时,再烘托一下气氛,该怎么证明他们今天是否感到高兴,他们既然是朋友聚会,肯定会说“高兴”,这时你可以说,俗话说“高薪不如高官,高官不如高寿,高寿不如高兴,既然大家今天这么高兴,共同举杯,为咱们今天的高兴干一杯”

17、 如果台上有三个客人是最德高望重的,就说“各位领导,古有桃园三结义,今天我有个小小的建议,祝各位领之间合作愉快,友谊天长地久”

18、 当你的台上上了一盘菜,上面带有一个鲤鱼跳龙门的'雕刻花,这时客人也比较注意这个雕刻花时,你可以说“领导,借这个吉祥物,给您端杯酒,鲤鱼跳龙门,祝你们的事业象吉祥物一样,芝麻开花节节高,一年更比一年强。

19、 当台上,上了一个大公鸡的雕刻花时,你把鸡头对着主宾,而这时主宾说“小姐,你怎么把鸡头冲着我呀”,就说“领导,这样的鸡是为咱们报晓的,每天鸡叫,就说明天要亮了,太阳慢慢升起来了,借时祝您的事业就像刚升起来的太阳一样,蒸蒸日上”

20、 当你给主宾倒酒时倒的满,主宾说“小姐酒给我加这么满,我一端就洒了”这时应说“刘总,洒向人间都是福,您要是不漏点福,我们怎么能沾上您的福气啊”

21、 小姐你给我表演一下“玉女脱衣”,你可以说“难道你在家没看过阿姨削黄瓜吗?”

22、 当主人特别爱面子,喜欢别人夸耀他及他点的菜和酒水时,你可以借夸他的酒水。全兴——喝全兴万事兴;剑南春——喝剑南春,交天下朋友;人头马——人头马一天,好事自然来;赊店——赊店老酒,天长地久;宋河——东奔西走要喝宋河好酒;小糊涂仙——难得糊涂。

23、 当男主宾与女主人碰酒时,主宾非让主人加满时,你应说“虽然现在男女各占半边天,但男士应该自告奋勇,多担待一点。

24、 当你服务的一桌客人对报务比较在行,你心里比较激动,而你把汤洒到桌上了,应该说“先生,实在不好意思,今天能给老师和领服务,心里特别激动,这样吧,我马上帮您擦”

25、 当你准备给空人报菜名时,介绍奉送的小菜时,客人问“小姐,你们的小菜为什么只送三个而不是四个或两个”你可以说“这三份代表着三个运气,官运,财运,平安运,希望三运时刻伴随您,这三份小菜代表三个颗星,吉星,福星,寿星,这里的三颗星代表××水会对每一位客人的默默祝福。

26、 当你台上点的海鲜多了,刚敬过龙头酒,又上了一个鱼,并且鱼头还是对着主宾,主宾说“刚才不是喝过一个龙头酒吗?哪有那么多规矩呀”你可说“老总,今天的龙和鱼都对着您,说明您坐的位置是一个风水宝地,而且我们××水会都是有灵性的,它找到的肯定是它自已真正的主人,在此我也借花献佛,给您端杯酒,祝您事业百尺竿头,更进一步”

27、 当一位外地主宾取的是河南姑娘时,可借机给他端杯酒,“您看,我们河南姑娘都九九归一跟您走了,您也不再乎喝个十全十美,百年好合吧”当主宾说太多不喝时,可说“您看您既然是河南女婿,咱们都是一家人了,这样吧,给您打个最优惠的五折,您喝五杯吧,祝您五福临门,祝您和嫂子生活美满幸福”

28、 当主宾说他还没有结婚时,可乘机说“面包会有的,牛奶也会有的,嫂子呢,不用说,不会没有的,给您端杯酒祝您早日打到一个漂亮的嫂子”

29、 当客人一直夸你服务好,并代表全桌客人向您倒酒时,你应该说“能得到您的夸奖是我们的荣幸,谢谢您的夸奖鼓励和赞扬,相信您的鼓励和赞扬成为我进步的动力,我会加倍努力,不负各位的希望,您看您刚刚表扬过我,这会是又让我喝酒,这不是犯错误吗,这杯酒还得我来给您端起来,谢谢您的鼓励和希望。

30、 当客人与你同姓,你应说“××总,咱一笔写不出两个××,有幸跟您相遇××水会,我感到十分的高兴,给您端杯酒,祝您的事业红红火火,甜甜蜜蜜”如果你端上这杯满洒时说“肥水不外留嘛”

31、 如果主宾端酒,主宾摆手不喝时说“挥手间做出了划时的一笔,您的动作可是伟大的效仿啊,这说明您的前途不可估量啊,我给您端这杯酒,借此机会也沾沾您的福气,我想您也不会吝啬连这点福气也不给吧”

社交礼仪常识4篇


珍惜时光就是珍惜生命,纷繁而忙碌的工作快要结束了,需要写好总结来检验这段时间的工作,工作总结要写得有详细全面。大家都怎么写工作总结?经过收集并整理,小编为你呈上社交礼仪常识4篇,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

社交礼仪常识 篇1

1.站起来表示对别人的尊重

过去在西方社会,女士从餐桌边站起来,男士一般也会跟着站起来。但如今的社会已经越来越随性,站起来对别人表示尊重这一礼节也越来越少见了——但它确实仍然是一个很好的礼节。

“有一些礼貌的行为可以让你的孩子脱颖而出,站起来就是其中之一。”爱泊丽说,“不管是有庆典上唱国歌时,还是在教堂,或是客人离开你家时,你都该站起来,你应该站起来,说‘再见’,而不是窝在沙发里对他喊‘下次再来!’。”

在教孩子站起来的时候,爱泊丽建议家长使用“示范—表扬”的方法。

她说:“告诉他们你希望他们怎么做,然后给予示范,并告知孩子在何种场合需要这样做。看到他们这么做了以后,可以在回家的车里表扬他们或者感谢他们。”

2.在公共场合注意和他人保持距离

当你在人行道上走着,迎面走来一群吵吵闹闹的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退进边上的草坪里。这些孩子就像风一样掠过,占满了整个人行道,丝毫没有在意你还能不能走了。

“孩子需要注意到身边的人,需要注意自己的行为会不会影响他人。”爱泊丽说,“这就叫公共礼仪。当然,在公共场合我们该做什么不该做什么有相应的法规约束,但是我们应该有做一个好公民的自觉性。当我们在路上或者超市里走的时候,如果有人对面走来,你可以向边上靠一些,好让别人通过。”

在教孩子学会与他人在公共场合保持距离时,爱泊丽建议家长使用角色扮演的方法。

她说:“向他们表演当走路时遇到对面来人应该怎么做,在影院里怎样不打扰别人,不踩到别人的脚趾,顺利地坐到中间的位子上。”

3.尊重比自己年长的人

在地球上只生活了十几年的人是很难理解这一条的,成人因为活的时间长而值得尊重,因为经验可以让人有智慧,而智慧则是值得尊重的。

“孩子应该尊重他们的父母,祖父母,老师和其他人。”爱泊丽说,“最常见的例子就是,在家庭聚会中,我们会邀请爷爷奶奶先坐,先吃。这就是对长辈尊重的表现。孩子即使肚子饿也不应该冲到餐桌前,第一个吃,这样没有礼貌。”

教会这些礼仪,爱泊丽是用图表来实现的,写上孩子们的名字,看到他们谁做得好就可以在他的名字下记上一笔。

“我在客厅里挂了一张表,当我看到孩子做得好时,我就在他们的名字边上记下来”她说,“他们经过的时候就会看到,‘哦,妈妈看到我给老师开门的。’我甚至不用跟他们说,我可以通过这种方式让他们自己注意到。”

4.对来家人打招呼

当有人来你家时,你的孩子连头都不抬一下,你会不会尴尬?当然会。

“向来人介绍屋子里的人是家庭成员还是其他访客很重要。”爱泊丽说:“孩子应该向来到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是拥抱,然后确定这只是大人之间谈事情之后,就可以自己去玩了。”

爱泊丽建议妈妈可以向孩子提问,问孩子客人的眼睛是什么颜色的。

“这个方法可以让他们关注那个人,而不是他们自己。”她说,“如果你的孩子很害羞,那么关注他人可以让他们忘却自己的害羞。”

同样的,对父母也是,回家要打招呼,离家要说再见。

“孩子们从学校放学回家不喜欢听到父母的唠叨,那么孩子也要站在父母的立场换位思考一下,‘噢,我希望我回家的时候妈妈会跟我说你好,而不是一个劲地唠叨我,所以,她回家的时候我就跟她说你好,然后给她时间进屋换鞋,这样我就不用被她唠叨了。”爱泊丽说,“爸爸妈妈回家的时候,孩子应该让家变成一个温馨的港湾。”

5.记住别人的名字

有多少次你的孩子自豪地告诉你他交了一个新朋友,而当你问这个新朋友的名字时,他却答不上来?

“人们都希望听到别人叫自己的名字,而且必须叫得对。”爱泊丽说,“所以,我们应该教孩子记住他人的名字,你可以用编个押韵的句子来方便孩子记忆,比如‘露丝喜欢用摩丝’或者其他可以帮助孩子记忆的方法。”她还说,“当孩子记住一个人的名字之后,你还要教他们如何正确使用,‘很高兴见到你,艾米丽。’经常使用可以帮助他们记牢。”

6.孩子不应该时刻成为注意力的焦点

曾经有一段时间,家长都不喜欢孩子多嘴,常对孩子说“大人说话,小孩不要插嘴”。现在,孩子似乎成为了焦点。孩子固然可爱,但有时,他们也很烦人。

“孩子不应该时刻成为众人注意的中心。”爱泊丽说,“我认为家长应当让孩子意识到这一点,同时,还要教会他们别人说话时仔细聆听。作为家长,不要持续把注意力集中在孩子身上,而是在适当的时候鼓励孩子表现一下。比如,‘你刚才那样真搞笑,给约翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他们什么是合适的,什么是不合适的。”

要教会孩子知道什么是合适的举止,爱泊丽选择在自己家以外的公共场合。

她说:“我们会在餐馆预定一桌菜,事先告诉孩子今天会有什么活动,活动上又会有什么事情,然后告诉他们怎么做。”

7.礼貌地转换话题

是的,有时候,别人在说的话题实在是无聊透顶,但是懂得如何礼貌地转换话题也是一个让孩子受益终身的技巧。

“与人交谈有很多种方式,”爱泊丽说,“有一点是,转换话题是正常的,因为谈话就像是在打棒球,球来来回回,你说一句,他说一句,才叫交谈。比如,你提个问题或者他提个问题,然后你要花点时间来回应他们提起的话题,不会在他们还在交谈时,突然跳到自己的话题上去。”

爱泊丽说:“但是话题是可以转换的,一般在前一个话题已经进行了一段时间之后。最好是由前一个话题引出的,当你想要转换话题时,不妨用自己的经历说话。比如,你可以说,‘哦,你们都喜欢那部电影啊,我什么时候也要去看看。说起出去玩儿,我有没有告诉你们我上次的旅行啊?’”

8.不要用手指指别人或盯着别人看

你的父母有没有告诉过你,当你用手指指着别人时别忘了你的三个手指也指着你自己?请将这句话也教给你的孩子把。

“我们教孩子与人交谈的时候,要注意保持距离,但是除此以外,我们的孩子还要注意他人的情绪距离”爱泊丽说,“具体来说就是不要盯着别人,除非给人指路,否则不要用手指去指。家长可以引导孩子想想如果自己被别人盯着或者指着是什么感觉。”

爱泊丽说:“我所信奉的礼仪黄金法则就是:用希望别人对待自己的方式对待他人。然后使用白金法则:事先想一步,别人可能希望你用什么方式对待他。我们需要理解,每个人对同一事物的感受是不同的,所以我们要设身处地地想想要怎样做才能让对方感到自己被尊重。”

9.友好地对待残疾人

孩子天生对这个世界充满好奇,所以如果看到残疾人,他们可能会大声地提问,那时该有多尴尬啊。如果发生这样的事,你可以先道歉,然后以此为契机,在回家之后跟你的孩子好好聊聊。

爱泊丽说:“这里有很多东西需要你学习。如同所有的礼仪一样,最好是事先预判,‘要怎样教孩子呢?’最好的方法就是亲身体验,想象一下残疾人的生活。蒙上自己的眼睛一个小时,或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么样的改变。你还可以上网看看,看看他们的心声,他们希望别人怎样对待自己——始终记住,他们跟你一样,也渴望交朋友。残疾人首先是人。”

10.去别人家做客要懂礼貌

你可能已经提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚会结束后要帮着整理玩具;到时间该回家了不要乱发脾气。除此之外,做个礼貌的客人还有很多值得学习。

“教他们适应主人家的生活安排和习惯。”爱泊丽说,“如果他们不在有电视的客厅里吃饭,不要大惊小怪的。孩子应该学会表达自己的喜好。到别人家做客,主人可能会问‘你想喝点什么呀?’孩子也许会回答‘随便’。但事实上,如果实事求是回答想喝什么反而让主人觉得轻松,所以,这时候,最好能回答‘我想喝柠檬茶,谢谢。’”

孩子在参加小伙伴聚会的时候还应该学会和小朋友的爸爸妈妈打招呼。

爱泊丽说:“到了小朋友家里不要直接冲进去玩耍,无视他的父母。而是应该说‘你好,史密斯太太。’另外,感谢他们邀请你来玩,让他们知道你能参加这个聚会或者可以在他们家的游泳池游泳十分开心。向你的朋友和他的父母表达你的高兴和感谢是件好事。”

社交礼仪常识 篇2

礼仪的基础是尊重,尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受欢迎受尊敬有地位的人都是学礼仪懂礼仪用礼仪有学识的人!

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。荀子:“礼者,养也,仪者,规也。” “礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支,这里我从衣食住行角度谈礼议!

一,衣与礼仪

[案例1]郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次,他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问,并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法,请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是,对方也有兴趣同他的企业进行合作,而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天,郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰,他根据自己对时尚的理解,上穿茄克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足蹬旅游鞋无疑,他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违,郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”,却偏偏坏了他的大事。根据惯例,在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自己形象,特别是要注意自己正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。郑总经理与德方同行的第一次见面属国际交往中的正式场合,应穿西服或传统中山服,以示对德方的尊敬。但他没有这样做,正如他的德方同行所认为的:此人着装随意,个人形象不合常规,给人的感觉是过于前卫,尚欠沉稳,与之合作之事当再作他议。

(一)非正式场合

《弟子规》要求:“冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切”。

(二)正式场合

1,喜庆欢乐的场合

比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调,女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些,款式也可以新颖一些,以烘托活跃欢快气氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太适合。男士可以穿着像白色或其它浅色西装、花色漂亮醒目的领带,以表现出轻松愉快的心情。

2,隆重庄严的场合

比如开幕闭幕式、签字仪式、剪彩仪式、出席重要的或高层次会议、重要的会见活动、新闻发布会等,这些场合,要特别注意个人的公众形象和媒介形象,注意仪表,衬托隆重庄严的气氛,所以不能穿得太随便。女士不要花里胡哨、随随便便,可以穿上套装或较为端庄的连衣裙,体现职业女士的正规场合的风范。男士要西装革履,正规、配套、整齐、洁净、一丝不苟。甚至有人提出了穿西装时要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西装时,身上有些要害的部分要同一颜色,鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色。正装西装应该是深色的,衬衫应该是白色的。打领带也有讲究,图案不能太花。穿鞋子也有讲究,要穿深色皮鞋,最好是黑色的系带的皮鞋。还有,男士穿双排扣西装,要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时,要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装,第三个扣子可以不扣。

3,华丽高雅的场合

这类场合多半是晚上举办的正式社交活动,如正式宴会、酒会、招待会、舞会、音乐会等。这时,女士要把自己打扮得漂亮一点,显示出女士独有的美好气质和修养。可以穿连衣长裙、套裙,面料要华丽、质地要好,色彩应单纯。可以有花边装饰,或用胸针、项链、耳环加以点缀。式样简洁的裙装,更能体现一种超俗的美。但要记住,你不是参加私人的社交聚会,而是以工作身份参加的与工作有关联的活动,所以,太艳丽、闪烁不定、过于袒胸露背的衣裙都不适合这时候穿,它会完全淹没你的职业身份。男士穿着深色西装,就可以了。

4,悲伤肃穆的场合

比如吊唁活动、葬礼。到这种场合来的人,应该抱着沉痛的心情、肃穆的情绪。所以,在着装上应该避免突出个性,而是将自我的个性揉进这种特殊场合的氛围中。可以穿黑色或深色套服(西装或中山西装),西装配白衬衣、黑领带;女士不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢,全身衣装是深色或素色,让外表的肃穆和内心的沉痛协调一致起来.

着装有时候影响工作的案例很多,下面我们再看两个案例:

[案例2]一位时装大师发现一位财税专家在着装方面有明显的缺憾:她26岁,身高147厘米、体重43公斤,看起来机敏可爱,喜爱着童装,象个16岁的小女孩,其外表与她所从事的工作相距甚远,所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感,所以她难以实现她的创意。时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势,用深色的套装,对比色的上衣、丝巾、镶边帽子来搭配,甚至戴上带黑边的眼镜。女财税专家照办了,结果,客户的态度有了较大的转变。很快,她成为公司的董事之一。

[案例3]一位女推销员在美国北部工作,一直都穿着深色套装,提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州,她仍然以同样的装束去推销商品,结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装,换一个女性化一点的皮包,使自己有亲切感,着装的这一变化,使她的业绩提高了25%。

二,食与礼仪

吃饭同样是个要讲究的问题,先看下下面的案例吧:

[ 案例4]中国人吃饭,尤其是北方地区的人吃饭的习惯是先吃饭,后喝汤;西餐则不同,西餐是要先喝汤后吃饭。你说谁对?其实是无所谓对与错。再比如,餐桌上放筷子,这是东方国家的习惯,中国人用筷子,韩国人、朝鲜人用筷子,日本人用筷子,但西方人用刀叉 。

[案例5]如果我们国际交往经验丰富的话,就会发现,“外外”也是有别的,即不同国家,有不同的习惯,有不同的做法。阿拉伯国家喜食羊肉,欧美国家喜食牛肉,中国人相对而言吃猪肉的人比较多一些。而在印度,信印度教的人不吃牛肉,甚至不吃任何肉,吃食素。

[案例6]在希特勒举行的一次宴会上,一位中国使节按照在国内进西餐的习惯,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知这种做法极不礼貌,仿佛是责备刀叉不干净。希特勒一见之下,立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过,使那位中国使节窘迫难堪。

[案例7]李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴,由于不懂西餐礼仪,他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦不了解中国虚实,为不使李鸿章丢丑,他也将洗手水一饮而尽,见此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。

[案例8]我们中国人的传统习俗中有一个讲究,筷子在餐桌上是要竖放的。餐桌的筷子都是竖放的,竖放是吃饭之前的做法和进食中间的做法,不能横放,把筷子横放就有吃完送客的意味。比如,如果我请你吃饭,我有点烦了或者我吃饱了或者我有事,想请你走了,我把筷子这样一横就行了。但在日本,筷子是横放的。再比如我们有个传统做法,这个筷子是不能在碗上随便插的,不吉利。

(一)中餐

1,家宴

家庭聚会一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是说,不论谁请客,辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次左右地排列。如果是长辈请客,可能要指派一人坐在靠近门口的位置,负责做好各项招待作如果是晚辈请客,请客者会自然坐在靠近门口的位置。

2,便宴

朋友、同学、战友等聚会一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置,也叫“坐东”或“庄主”,有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者,其余的要可以按年龄大小依次一左一右列,因为都是朋友,所以有时也不计较这些,谁坐哪儿都无关紧要,但庄主的位置别人是不会去坐的。

3,宴请

我们中国以古代哲学思想阴阳观为基础,从光的明暗出发,认识到左方为东,属阳,右方为西,属阴,形成了方位体系里以“左为上”的特有文化现象。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次是“尚左尊东, 敬上崇中, 面朝大门为尊”。老子说过:“吉事尚左。”“君子居则贵左。”清代著名学者顾炎武在《日知录》中说:“古人之坐,以东向为尊。”有关这一点,可以从《史记。项羽本纪》的鸿门宴的描写中找到佐证。若是圆桌,则面南正中为首席,左手边依次为2 、4 、6 ……右手边依次为3 、5 、7 ……直至汇合。如果不是坐南朝北, 则以面朝大门为尊。

一般而言, 要遵循如下的原则: 左高右低:当两人一同并排就座时,通常以左为上座,以右为下座。 中座为尊:三人一同就餐时,居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。 面门为上:倘若用餐时,有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,依照礼仪惯例则应以面对正门者为上坐,以背对正门者为下座。

西方以右为尊!

为什么东方以左为尊而西方以右为尊呢?其实都是以日出方为尊,日出东方和西方正好相反,东方是左边西方是右边。

席上敬酒同样有讲究:

[ 案例9]在多数西方国家里,与人“干杯”时,将酒杯举得高于对方的杯子方为得体。此种做法,与我们国人的普遍做法正好相反。

下面是有人总结的酒场上的18种规矩:

1,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2,韬光养晦,切不可一上酒桌就猛喝。

3,领导相互喝完才轮到自己敬。

4,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

5,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

6,自己敬别人,如果碰杯,一句“我喝完,你随意”方显大度。

7,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。

8,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

9,如果没有特殊人物在场,敬酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

10,碰杯,敬酒,要有说词,不然,人家干嘛要喝你的酒?

11,桌面上不谈工作,喝好了,事也就差不多了,大家心里面都有数,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

13,假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

14,最后一定还有一个圆杯酒,所以,不要让自己的酒杯着。

15,注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要指手划脚,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。

16,不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪。

17,领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么喝,不管领导要你喝多少,自己先干,记着啊,双手,杯子要低。

18,花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得关怀备至。

( 二)西餐

在应酬时吃西餐要懂吃西餐的方法,在掌握以下常识:

l.应等全体客人面前都上了菜,女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。

2.餐巾应铺在膝上。如果餐巾较大,应双叠放在腿上;如果较小,可以全部打开。餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前,但显得不大方,所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍,但绝不可用餐巾揩拭餐具。

3.进餐时身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。

4.使用刀叉时,应右手用刀,左手用叉。只用叉时,可用右手拿。使用刀时,不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。

5.取面包应该用手去拿,然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上,绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀,而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黄油,而应该一次扯下一小块,吃一块涂一块。

6.吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话,可以用左手拿一小块面包或饼干,帮着把色拉推上叉子。

7.吃鱼时可以用左手拿着面包,右手拿着刀子,把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺,不要直接吐入盘中,而要用叉接住后轻轻放人盘中,或者尽可能不引入注意地用手取出,放在盘子的边沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里,再放入盘中。

8.要喝水时,应把口中的食物先咽下去。不要用水冲嘴里的食物。用玻璃杯喝水时,要注意先擦去嘴上的油渍,以免弄脏杯子。

9.进餐时不要将碗碟揣起来。喝汤可以将盘子倾斜,然后用汤匙取食。喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里。

10.吃饭,特别是喝汤,不要发出响声。咀嚼时应该闭嘴。

11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽,应向周围的人道对不起。

12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可,应用餐巾将嘴遮住,最好等没有别人在场时再取出。

13.进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话,也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉,但不可拿着刀叉在空中摇晃。

14.在餐桌上,一般食物都应用刀叉去取。只有芹菜、小萝卜、青果、水果、干点心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田鸡腿和面包等可以用手拿。

15.当侍者依次为客人上菜时,走到你的左边,才轮到你取菜。如果侍者站在你右边,就不要取,那是轮到你右边的客人取菜。取菜时,最好每样都取一点,这样会令女主人愉快。如果实在不喜欢吃某种菜,也可以说:“谢谢你,不要了。”

16.当女主人要为你添菜时。你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员。如果她不问你,你就不能主动要求添菜,那样做很不礼貌。

17.餐桌上有些食品,如面包、黄油、果酱、泡菜、干果、糖果等,应待女主人提议方可取食。大家轮流取食品时,男客人应请他身旁的女客人先取,或者问她是否愿意让你代取一些。进餐时,不能越过他人面前取食物。如需要某种东西时,应在别人背后传递。

18.用餐毕,客人应等女主人从座位上站起后,再一起随着离席。在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌。起立后,男宾应帮助妇女把椅子归回原处。餐巾放在桌上,不要照原来的样子折好,除非主人请你留下吃下顿饭。

三,住与礼仪

(一)登记入住的礼仪

外出旅行要提前预订饭店,这是礼仪,既方便自己,又利于饭店的管理,到达了目的地之后,有备而来的你就可以直奔预约好的饭店,进入大堂后,首先应该到前台登记,如果你带了大量的行李,门童会帮助你搬运行李,你可以礼貌地谢过之后就去登记入住。

如果前面有正在登记的顾客,那你应该静静地按顺序等候.与其他客人保持一定的距离等待,不要贴得太近,虽然不必排成一队,也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。

入住饭店要出示身份证或其他证件,例如结婚证或护照等。 在登完记并拿到钥匙之后,你就可以乘电梯去房间了,乘电梯时;能够主动为后来的客人扶住门,中途下电梯前,自己按下关门的按钮。尽量减少给别人带来麻烦。

(二)投宿民宅的礼仪

俗语说,客随主便,虽说你们之间是一种商业化,服务化的关系,但是,对主人的尊重会为你赢来他们对你的尊重和更好的服务。注意公共卫生,不要违反正常的作息时间,这会给主人带来很大的方便和感激,如果有时间和主人聊聊天,或者参与到他们的劳动中,相信你可以体会到人与人交往的乐趣,更能增加对当地民风民俗地了解,还会成为你旅游生活中一笔不小的收获!

(三)客房的礼仪

虽然打扫客房是服务员的工作,但是也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生,废弃物要扔到垃圾筐里.东西尽量摆放得整齐有序。

在洗手间,不要把水弄得整个洗台到处都是。 如果你要连续住上几天,你可以留一张纸条给客房服务员,告诉他们,床单和牙刷不必每天都换,牙膏和洗发水也可以等用完了再换新的,这样的客人一定会受到饭店的尊重和欢迎。 千万不要把现金或贵重的物品放在房间里,要把它放在前台的保险箱里。房间里的保险箱要设定密码,否则是不保险的。

有人敲门时,除非这人说明身份,否则不要开门。

电视的音量要适中,更不可太早或太晚开电视,注意不要影响别人的休息。

在房间用餐完毕,要用餐巾纸将碗,碟擦干净,放在客房外的过道上,方便服务人员收拾。

(四)离店的礼仪

结帐离店是你和饭店的最后一次接触了,怎么样才能给人留下一个完美的最后的印象呢?在准备走之前,可以先给前台打个电话通告一声,如果行李很多,就可以请他们安排一个人来帮你提行李。

别想当然地认为可以从饭店拿走毛巾、睡衣或其他物品,饭店对物品的管理非常严格,这会导致令你尴尬的局面,而且到最后要为此付款。如果你想要些纪念品的话,可以到饭店的商店里看看。

如果不小心弄坏了饭店的物品,不要隐瞒抵赖,要勇于承担责任,加以赔付。 结完帐,礼貌地致谢,道别。

 四,行与礼仪

行进来往,应注意礼仪,如此才能维护社会秩序。

(一)行进徒步

来往行进,看似轻松,却有其社会伦常与基本仪态,人与人之间彼此尊重,长幼有序,才能造就祥和社会,让生活充满温馨安定。

1,行之尊卑:

(1)靠近马路人行道行走,一男一女共行,男士应走在靠近马路边。

(2)二男一女同行,女士居中被保护。二女一男则男士走在外侧靠马路边。

( 3)如在廊道行进,男女二人同行,以男左女右为基本。

( 4)男士三人同行,以中间为尊,右为次,左边为辅。

( 5)以前位为尊,后位为辅,右边为大,左边为辅。

2,行进礼仪:

(1)行经黑暗或危险地带,男士要帮助老弱妇孺。

(2)行进中男士应帮女士及长者提重物。但不用帮忙提皮包。

(3)上下楼梯,把靠近扶手內侧,让给长者及足穿高跟鞋之妇女行走。

(4)在公共场合,男士应帮女士推开大门,让女士先行入內。

(5)进入电影院,或欣赏表演场合,男士持票先行,方便验票及引导女士寻觅座位。

(6)男士引导女士同行,在转弯处应伸出手掌示意方向。

(7)男士与女士或长辈,迎面擦身而过,即将接触时,应往右侧退让一步,让对方先行通过。

( 8)走路时勿摇头晃脑,或抖动肩膀。

(9)边走边吃非但不雅观,而且会让食物掉满地,所以应避免。

(10)不要随地吐痰或乱丟纸屑垃圾。

(11)不可呼朋引伴,一字排开在马路上行走,会影响別人行进空间。

(12)如赶时间,需超越前行的人,应说声“对不起!请借过”,然后由侧边绕行,不可用手肘顶人硬闯。

(13)马路如虎口,不可在斑马线上慢条斯理散步,或边走边打大哥大。

(14)红绿灯是维持交通秩序的工具,不是仅供参考用,行经人车稀少地段,也应遵守,否则出了狀況,可会遗憾终生。

(15)遇见迷路之老弱幼童,应予协助护送回家,或送给警察。

( 二) 搭乘交通工具礼节:

交通工具种类繁多,随着科技的发达,让许多社会人士可以缩短办公时间,并且带动社会的繁荣,但无论这些代步的工具多么先进,其搭乘礼节,依旧不可废,不同的车种,就有不一样的坐次安排,身处社会,不可不知。

2,搭乘礼节:

( 1)遵守交通规则,勿乱鸣喇叭制造噪音。红绿灯是为了维护行车秩序与安全而设,应遵守。

( 2)男士应礼让女士,帮女士拉开车门,让女士先上车,下车时则男士先下车,帮女士拉开车门,协助女士下车。对长辈也应

如此礼让,并且用手掌顶在车顶处,防备长辈撑起身体时,不小心撞到头顶。

( 3)车子行进中,勿与驾驶谈话,妨碍行车安全。

(4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上,占用別人位置。

(5)在公共汽车上不可斜躺或橫卧在位子上,妨碍他人入座。

(6)人数众多,应排队上车,不可争先恐后。

(7)在冷气车上,勿打开车窗,影响车内温度。

(8)在车上勿吸烟,造成空气不顺畅。

(9)在车上勿高声喧哗,或尖声吶喊,影响驾驶人员情绪。

(10)头、手勿伸出车外,以免发生危险。

(11)烟蒂、纸屑、空罐子,勿由车窗丟出,造成后面来车的视线受阻或受惊吓而产生危险,更会污染环境整齐。

社交礼仪常识 篇3

商务社交礼仪常识

一、仪表礼仪

一选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

二服饰及其礼节

1.要注意时代的特点,体现时代精神;

2.要注意个人性格特点

3.应符合自己的体形

三白领女士的禁忌禁忌

一:发型太新潮禁忌

二:头发如乱草禁忌

三:化妆太夸张禁忌

四:脸青唇白禁忌

五:衣装太新潮禁忌

六:打扮太性感禁忌

七:天天扮"女黑侠"禁忌

八:脚踏"松糕鞋"

四中国绅士的标志和破绽

1.中国绅士的十个细节:

①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。

④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

⑥在吃饭时从不发出声音。

⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽:

①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。

⑥尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷"二郎腿"。

要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以"是"为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

三、谈吐礼仪

在交际中令人讨厌的八种行为

①经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;

②唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;

③态度过分严肃,不苟言笑;

④言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;

⑤缺乏投入感,悄然独立;

⑥反应过敏,语气浮夸粗俗;

⑦以自我为中心;

⑧过分热衷于取得别人好感。

四、体语艺术

1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。

2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次:

①亲密空间15-1150px,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;

②个人空间11500px-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;

③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;

④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题,怎么办

找话题的方法是:①中心开花法。②即兴引入法。③投石问路法。④循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办怎样做到"善问"呢?

①由此及彼地问。②因人而异地问。③胸有成竹地问。④适可而止的问。⑤彬彬有礼的问。

商务社交的修养礼仪

1不要自视清高

天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。

2不要盲目承诺

言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。

3不要轻易求人

把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己——同情不幸,理解需要,把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。

4不要强加于人

人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。人生三种境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山还是山,看水还是水——回归自然。

5不要取笑别人

损害他人人格,快乐一时,伤害一生。生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的养育,感恩社会的安定,感恩食之香甜,感恩衣之温暖,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境。

6不要乱发脾气

一伤身体,二伤感情,人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来,哭声中去。千万注意,自己恋恋不舍,而别人早就去意已决,人生应看三座山:井冈山、普陀山、八宝山,退一步海阔天空,忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量。

7不要打断人家说话

言多必失,沉默是金,倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,平静是一种心态,一种成熟。

8不要小看仪表

撒播美丽,收获幸福,仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽——调适、修炼、超越。

9不要封闭自己

帮助人是一种崇高,理解人是一种豁达,原谅人是一种美德,服务人是一种快乐,月圆是诗,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

10不要欺负老实人

同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人缘,人有一分人缘,便多一分事业,积善成德、修身养性。

社交礼仪常识 篇4

【一】社交的基来源根底则

一、互惠原则;

二、平等原则;

三、信用原则;

四、相容原则;

五、成长原则;

【二】社交礼仪

一、仪表礼仪

㈠选择适当的扮装品和与本身气质、脸型、春秋等特点相符的扮装要领,选择适当的发型来增添本身的魅力。

①扮装的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在大众场所扮装。

③不要在男士面前扮装。

④不要非议他人的扮装。

⑤不要借用他人的扮装品。

⑥男士不要过解析妆。

㈡衣饰及其礼节

1.要寄望时代的特点,浮现时代精神;

2.要寄望小我性格特点

3.应切合本身的体形

㈢白领女士的禁忌

禁忌一:发型太新潮

禁忌二:头发如乱草

禁忌三:扮装太浮夸

禁忌四:脸青唇白

禁忌五:衣装太新潮

禁忌六:妆扮太性感

禁忌七:每天扮“女黑侠”

禁忌八:脚踏“松糕鞋”

二、活动礼仪要塑造精采的寒暄形象,必需精细精美礼貌礼节,为此,就必需寄望你的行为活动。活动礼仪是自我心诚的表示,外在活动步履可直接注解他的态度。做到彬彬有礼,落落精致,从命一般的进退礼节,只管即便制止各类不礼貌、不文明习惯。

【三】辞吐礼仪

一、寒暄用语

首次晤面应说:幸会

探望别人应说:造访

等待别人应说:恭候

请人勿送应用:留步

对方来信应称:惠书

麻烦别人应说:打搅

请人资助应说:烦哀

求给便利应说:借光

托人供职应说:托付

请人指教应说:就教

他人指点应称:见示

请人解允许用:请问

赞人见解应用:卓识

偿还原物应说:奉赵

求人原谅应说:海涵

欢迎顾主应叫:帮衬

白叟春秋应叫:遐龄

好久不见应说:久违

客人来到应用:降临

半途先走应说:掉陪

与人分袂应说:告别

赠予浸染应用:雅正

二、寒暄中损害小我魅力的26条错误

1、不寄望本身措辞的语气,经常以不悦而且对立的语气措辞

2、应该贯串连接缄默沉静沉静的时候偏偏爱措辞

3、打断别人的话

4、滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字

5、以狂妄的态度提出问题,给人一种只有他最主要的印象

6、在谈话中插入一些和本身有亲密干系,但却会使别人感想欠美意思的话题

7、不请自来

8、自吹自擂

9、讽刺社会上的穿戴范例

10、在不适其时刻打电话

11、在电话中谈一些别人不想听的'无聊话

12、对不认识的人写一封内容过度亲密的信

13、不管本身了不了解,而任意对任何工作揭晓定见

14、公开诘责他人定见的靠得住性

15、以狂妄的态度拒绝他人的要求

16、在别人的伴侣面前说一些瞧不起他的话

17、指责和本身定见差此外人

18、评论别人的无能力

19、当着他人的面,匡正部下和同事的错误

20、哀求别人资助被拒绝后心生诉苦

21、操作交谊哀求辅佐

22、措词不当或具有进攻性

23、当场暗示不喜欢

24、老是想着不幸或疾苦的工作

25、对政治或宗教发出诉苦

26、表示过于亲密的行为

【四】通信礼仪

1.书写范例、整齐

2.态度要诚怒热情

3.文字要简炼、得体

4.内容要真实、确切

【五】电话礼仪

1、电话预约根基方式。

①力求谈话简捷,捉住要点;

②思量到扳谈对方的立场;

③使对方感想有被尊敬的以为;

④没有强迫对方的意思。

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