医务人员述职

医务人员述职(合集14篇)。

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医务人员述职 篇1

20xx年5月19日是第x个“世界家庭医生日”，为宣传普及家庭医生签约服务政策，营造全社会关心和支持家庭医生签约服务开展的浓厚氛围，荔城镇卫生院紧紧围绕“我与家庭医生有个约定”的宣传主题，在院领导班子的大力支持下，于5月19日在荔城镇卫生院门口开展了“世界家庭医生日”宣传咨询活动。

活动当天，荔城镇卫生院在公共卫生科的精心策划安排下，在电子显示屏上打出了“我与家庭医生有个约定”宣传横幅,设立了宣传咨询台，开展宣传咨询活动，在活动现场摆放了健康生活家家收益，签约服务人人参与的宣传资料，同时还介绍有关家庭医生签约服务的理念、服务团队、主要内容、优惠措施、付费办法、签约流程以及家庭医生团队先进事迹，向过往人群发放宣传资料，接受群众咨询，受到广大群众的一致好评。此次活动生动、活泼、热闹的场面吸引众多群众纷纷前来咨询、观看、索取宣传单资料。

据统计，此次活动接受群众咨询50多人次，发放宣传资料50多份。

医务人员述职 篇2

敬爱的党组织：

为了今后能更好的胜任工作，发扬优点克服不足，更好的完成任务，现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报

一、加强思想政治学习，不断提高自身素质：

能够时刻按照一个党员的标准要求自己，认真执行中国共产党的基本路线和各项方针政策，拥护中国共产党的领导，全心全意为人民服务，热爱本职工作，认真履行医师职责，为老干部服务的意识强，态度端正，尊重领导、团结同志、能积极配合领导工作，通过学习党的十七次全国代表大会，深刻领会精神，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，争取做一名政治过硬，思想坚定，工作扎实，让老干部信得过合格服务保障人员。

日常工作中，能够结合实际学习相关的理论知识，积极主动参加政治教育，遵守宪法和国家法律、法规及部队的条例和规章制度，执行上级的指示坚决，坚定社会主义理想信念，日常生活中，我都能以条例条令和各项规章制度为准绳，严格要求自己，落实好一日生活制度，按时上下班，不迟到早退。注重个人的自身形象以及作风养成，作为一名干部为我们的战士树立了较好的形象。

二、努力学习业务知识，提高业务水平：

从野战单位调到干休所工作，在所长和其他老同志的传帮带下，在自己不断努力下，基本适应了干休所的保障服务工作，让老干部满意为服务准则，做到坚持学习专业理论知识和专业技能知识，不断总结经验，更新知识，在工作中不懂就问，虚心请教他人，平时遇到典型病例，潘所长随时组织我们学习和讨论，看课本，查资料，了解疾病的临床表现，和对症处理，提高了老年急症的处理水平。同时自己也清醒地认识到，只有认真学习理论知识同实践相结合才能更好的提高自己的业务水平，才能让老干部满意，让老干部放心，才能不断适应干休所工作的要求。

三、认真负责地做好医疗工作：

安心本职岗位，刻苦学习，甘于奉献，有建功立业的理想抱负和脚踏实地的实干精神，正确对待分工，认真履行职责，只要为工作随叫随到，一丝不苟地完成，加班加点任劳任怨，个人服从工作需要，从无怨言、不计得失。尊敬领导和老同志、团结友爱，严格按照卫生所的规章制度和操作规范开展工作，虚心向周围的同志学习，理论结合实践。勤勤恳恳为老首长老阿姨服务，力争让他们满意。

四、查找自身不足并积极改正，为以后工作夯实基础：

在干休所近一年的工作中，发现自己存在不少问题。

1、工作的主动性不高，有时候存在工作的疲倦。

2、学习党的章程，马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”不够深入，贯彻精神不够彻底。

3、只注重平时医疗保障工作，定期到老干部家巡诊做的不够好，不够积极。

我相信在我的努力之下，我定会发挥特长，改正不足，请党组织考查我。

此致

敬礼

医务人员述职 篇3

时光荏苒，xx年就要过去了。回首过去的xx年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这xx年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待病人，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将xx年的工作评价如下：

能够认真贯彻医院的各项指示精神，牢记“以病人为中心”的宗旨，用心主动地搞好为病人服务。

做好各科室常见病，多发病的诊治工作以及人员的急救工作。能做到小儿发热，尽快进入角色，能随时应对，不怕麻烦，用自己的热情帮助病人。

在这xx年的工作中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重患者护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

当看到病人康复时，觉得是幸福的，觉得自己再苦再累也是值得的；当看到病人康复时，觉得是一种安慰；当看到护理部同仁们顺利的完成了工作时，觉得是所有付出的一切都是值得的；。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的xx年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

医务人员述职 篇4

敬爱的党组织：

一个人的人生价值不在于自己获得了什么，而应该是通过自己的劳动能够使别人获得什么。作为一名预备党员更应该做到吃苦在前，享受在后，大公无私、甘于奉献，把全心全意为人民服务永记心中。作为一名医务人员，更应该坚持以人为本，一切以病人为中心，一切为了病人。努力构建和谐的医患关系，切实履行党员义务，充分发挥先锋模范作用。我认为应该做好以下几点：

一、坚定共产主义信念，加强自身党性修养。

要坚定共产主义的理想信念，关键的是要加强党性修养。具有坚强的党性，是做一名合格的共产党员的一个基本要求。共产党员的党性不是天赋的，不可能自发形成，只有经过长期、自觉的修养和锻炼才能形成。加强党性修养的过程，就是共产党员的自我教育和自我改造的过程，自觉地用党的要求、用党的先进性来塑造自己的过程。作为一名党员要克服个人主义，树立无私奉献的精神，做到一事当前自觉地把国家和人民利益放在高于一切的位置，牢固树立群众观念，克己奉公，关心和维护群众的利益，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，树立艰苦奋斗的精神，保持高尚的道德情操，做到先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和共产党人的党性原则，树立对组织、对他人、对个人高度负责态度。只有按党性原则进行自我教育、自我锻炼、自我完善，才能使自己的党性不断升华，真正做到不为名所困，不为物所累，不为利所惑。

二、履行党的宗旨，全心全意为患者服务。

医疗质量是医院的生命线，以优质优价的服务，求得一流的医疗质量是我们对社会的承诺。作为医疗行业的一名预备党员，履行党的宗旨，就是要全心全意为患者服务，用一流的技术、一流的服务为患者解除疾苦，为广大人民群众提供健康保证。全心全意为患者服务，关键是要解决好对患者的立场问题、态度问题、感情问题。对病人，我们要有三心：既良心、爱心和尽心。有良心就不会做对不起病人的事，就不会不负责任。有爱心就会把病人当亲人，就会像爱我们的家人、亲戚朋友一样爱病人。所谓尽心，是指医务人员更要有责任心，因为我们的工作关系到人的生命，人命关天，所以绝对不能随便、马虎、粗心。如果每个医务人员都有良心、爱心、尽了心，病人就会放心、舒心、顺心、和我们贴心。对病人，我们还要坚持做到三个一切：一切为了病人——医院所有的工作都要从病人的利益出发，为病人着想，维护病人的权益;为了一切病人——对待病人要一视同仁，不能嫌贫爱富;为了病人的一切——只要对病人有利的事，我们都要去想，都要去做，并且要想到位，做到位。同时还要做到三个微笑：一个微笑留个自己，一个微笑留给同事，一个微笑留给我们服务的客人。让被服务客人时刻感受着我们的真心服务。作为预备党员我们还要做到：病人入院有迎声、病人出院有送声、巡视病房有问声、治疗护理有请声、病人合作有谢声、病人离院有回声、工作不周有谦声。

三、刻苦钻研业务，练就过硬的医疗技术。

过硬的医疗技术，是构建和谐医患关系的前提和基础。作为共产党员，要带头加强学习，刻苦钻研业务技术，不仅思想作风要过得硬，为人榜样，业务技术也要高人一筹，争当楷模。

此致

敬礼

汇报人：___

2020年___月___日

医务人员述职 篇5

为了加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证医疗安全，我院于20xx年3月27日在住院部九楼会议室举行医院感染管理知识培训—医务人员手卫生规范。

20xx年3月27日17:00时，全院职工集中在住院部九楼会议室进行医务人员手卫生规范知识再培训，控感办主任主讲《医务人员手卫生规范》。其内容为：1、手卫生的重要性，2、手卫生与医院感染， 3、手卫生的管理与基本要求，4、洗手与手卫生消毒应遵循的原则，5、洗手的方法与要求。

通过再次培训，全院职工基本掌握了手卫生的重要性及七步洗手法，懂得了尽可能减少您手上微生物的窍门，不让您的手成为细菌的载体，尤其临床科室的医务人员意识到洗手与发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重不良影响的后果，深刻认识到预防和空制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的措施是：经常和适时的认真、规范的洗手。要把洗手当做是：保护自己、保护病人、保障医疗安全、提高医疗质量的头等任务来抓。

此次培训，全院职工加深了对手卫生知识的全面认识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。

江川县人民医院控感办

20xx年3月30日

医务人员述职 篇6

考核过后需要一篇个人总结，个人总结怎么写?我给大家精心准备了3篇文章，请看下面的文章。

医务人员个人述职 xxx，x，xxx年本科毕业后一直从事临床工作，19xx 年-20xx年攻读硕士学位，作为一名xxx 科医师，在考核期内认真履行了自己 的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下： 一、执业道德：本人坚持以大会精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，全面贯彻执行院领导安排和布置的 各项工作和任务，遵守医院规章制度，遵守卫生厅下发的各项行医规 范，作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在 临床工作中热忱服务患者，急患者所急。

坚决抵制医疗行业中的不正 之风，不利用职务之便谋取私利，不做损害患者利益的事情，不做损 害医院的行为。

对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用， 不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患 者得到最好的服务，为患者谋福利。

二、业务水平：作为中年的医师，业务上承担承上启下的作用，临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己 所学。

同时对学生及下级医师，实施“传道授业解惑”，帮助他们巩固 书本知识，耐心指导他们工作。

在平时的工作中，熟练处理多发病、 常见病，参加危重病人抢救，如急性心梗溶栓及心衰的救治等，尽最 大可能挽救患者生命，受到患者好评。

平时按时出门诊，看病同时指 导患者改变生活方式，利于疾病恢复，提高疾病诊断正确率。

在病房 中认真管理床位病人，及时观察病情变化，调整用药等，学会在实践 中提高自己。

积极参与继续教育活动，保持知识的持久更新，完成了 继续教育所需学分。

本周期内无医疗事故发生。

三、工作成绩：在平时工作中，从事教学、临床及科研的工作。

20xx 年卫生厅城乡医院对口支援先进个人;20xx 年院临床路径管理 先进个人。

作为一名医师，在领导及同道的帮助下，工作虽取得了一定成绩，但将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上继续坚持理论联系 实际的原则，对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，取得更优异成绩

光阴似箭，光阴似箭。

坚人生尚有梦， 勤学日不辍。

临床如履冰， 求索无冷暑。

“几度风雨，几度年龄”，持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬治病救人的革命人性主义精神，立足本职岗位，脚踏实地做好医疗服务工作。

在取得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可，较好的完成了工作任务。

主要总结以下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

辛劳耕耘 科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在医疗实践进程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

加强学习，进步思想政治和业务水平。

进步本身素质，是顺利展开各项工作的关键。

因此，我非常重视学习，不断进步本身的政治和业务素质。

坚持在干中学，在学中干。

根据局党委的同一部署，积极参加保持我*党员先进性教育活动。

更加深进的理解了“三个代表”重要思想的深进内涵，更加坚定了***主义信念，建立了正确的世界观、人生观和价值观。

认真学习十六届三中、四中和五中全会精神和在市场经济新情势下应当把握的一些知识。

通过学习，进步了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持苏醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一致。

工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同道。

2、工作能力强和工作认真负责。

研究业务，技术熟练。

为了弄好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟习了工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，美满的完成了本职工作：

重视临床科研并举，近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项，其中一项已结题，正在进行成果鉴定。

熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术;积累了一套独到治疗方法。

(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

(2)认真接待每们病人，把每位病人都 当作自己的第一个病人。

(3)认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。

“医者父母心”，本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。

我希看所有的患者都能尽快的康复，因而每次当我进进病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。

酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

带领全科医护职员，在全省率先实行一体化管理。

不管从科室建设方面，还是技术气力方面，都走在市前列行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中渐渐消逝。

纵浪天地，大化任求，不为良相，愿为良医。

春色进帘全不觉， 危重病域探幽径。

物我两忘任驰骋， 耗尽青春终不悔。

为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。

4.工作质量成绩、效益和贡献。

在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

最近几年来，在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下，在领导和同道们的指导和帮助下，我认真学习，刻苦研究业务知识，不断进步本身素质，自觉做到服从领导，任劳任怨，美满完成健康教育各项工作，本人参加了市首届现场流行病学培训班，撰写的论文”****”被评为优秀论文。

由于工作努力在年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。

通过外出参观、展开调研等情势，利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验，摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。

勇于创新，不断首创健康教育工作新局面。

认真工作，只能把工作完成;专心工作，才能把工作做好。

一年来，我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。

善于发挥主观能动性，积极其领导出谋划策，通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。

医务人员述职 篇7

财务会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。自我任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、为适应社会主义市场经济的需要，规范财务行为，提高财务管理水平

经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实行了集中管理，财务科共分4个组，组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。

二、我院目前财力有点困难、资金不足

我院的一些医疗设备老化，严重制约着我院的业务发展，院领导积极筹措资金，走负债经营求发展的路子，申请利用政府优惠贷款购进大型医疗设备。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作，投入了很大精力。

三、 明年的工作打算

1、 继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正；

2、 创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

自从事麻醉医生岗位以来，自己在完成临床本职工作的同时，协助科主任负责科室日常管理工作。一年多来，在院领导的关心支持下，我和科主任、护士长一道勤奋扎实工作，各方面取得满意成绩。以下为我本年度的工作总结。

一、始终注重麻醉学新技术的开展应用

麻醉学科是近年来发展较快的一门临床学科，只有不断学习，刻苦钻研，才能站在知识最前沿。工作中通过各种途径掌握国内外最新医学动态，临床麻醉技能精益求精，始终注重把标准化的麻醉技术与个体化病人有机结合，使个体化病人的麻醉艺术化。

近年来，主要围绕麻醉科业务范围即临床麻醉、危重症处理、疼痛治疗三大领域开展工作。譬如：配合临床开展了腹腔镜微创手术；普及提高高龄病人监测治疗水平，让高龄病人安全度过围手术期；开展外周神经刺激器定位下神经阻滞，以提高麻醉满意率；引进瑞芬太尼复合丙泊酚静脉全身麻醉，使全麻病人术毕及时苏醒；还和胃镜室合作开展静脉麻醉下小儿食道异物取出术；普及推广中心静脉置管技术，有利于危重病人及术后病人的治疗；普及推广气管插管术和危急气道管理技术，以提高急诊急救水平等等。

二、在工作中认真履行自己的职责

麻醉科是医院技术要求高、风险较大的科室，容易发生医疗差错事故和医疗纠纷，我与科主任团结一致，协助科主任完善科室各项规章制度，使麻醉科工作有章程，技术有规范。自己深知所处的位置，能正确处理好与科主任的关系，当好科主任的助手和参谋，对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。积极为科室的发展献计献策。多次主持麻醉科手术室例会，传达院中层干部会议精神。

主持科室定期业务学习，亲自制订学习内容、时间，按时授课，以提高大家医疗安全意识，把握学科发展动态，遇到疑难危重病人，组织讨论，分析病情，让全科医生得到提高。通过强化科室医护质量管理，近年来科室无医疗事故、重大差错及纠纷发生，科室多次被评为我院先进科室。这一年，在xx年终麻醉质控检查中，受到上级质控检查专家的一致好评。

另外，在做好本职工作的同时，还积极开展麻醉学科普工作，让社会公众加深对麻醉学科的了解。定期对麻醉科的有关工作进行总结，同时对我院外科开展复杂疑难手术情况进行相关宣传报道。近年来，为院报撰写稿件xx多篇，普及提高了麻醉科及相关学科的专业知识，起到宣传科室、宣传医院的作用。

三、以后的工作计划

下一步，我认为还有很多工作要做，要和科主任一道，按市二级重点学科的要求定位我院麻醉学科的建设。继续引进开展新技术，拓展麻醉科服务领域；优化服务流程，为患者和临床外科搭建最佳手术平台；麻醉技能精益求精，努力提高临床麻醉满意率；发挥麻醉科专业优势，普及提高我院急救危重病人监测治疗水平；适当时机规范推出我院镇痛分娩技术，以解除正常分娩产妇分娩痛苦等等。

总之，总结这一年的工作，可以说：自己尽职、尽责、尽心、尽力。展望未来，任重而道远，我将以饱满的工作热情和高度的责任感、使命感投身到科室和医院的发展建设当中，为麻醉学科手术室和医院的发展作出自己的贡献！

医务人员述职 篇8

敬爱的党组织：

20xx年的开始注定是一个不平凡的一年，是一个需要全国人民铭记的一年，伴随着春节的到来，一场新型冠状病毒肺炎席卷了全国，从武汉到湖北，从湖北到中国，疫情蔓延的速度快的惊人，看着每天激增的确诊病例，看着无数个求救，看着无数个故事每天都在媒体的字里行间中上演，心里百感交集。开始这场疫情的爆发来的突然以至于我们毫无准备，渐渐地新闻除了冰冷的数字之外，多了些“输送物资”、“驰援武汉”、“众志成城”、“武汉加油，中国加油”等的字眼，我知道了在中国共产党的带领下，全国人民已经准备好一起打赢这场艰难漫长的攻坚战。

正月初一，中共中央政治局常务委员会召开会议，习近平总书记主持召开了“特别会议”定调肺炎疫情“防、控、治”，专门听取了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报，对疫情防控特别是患者治疗工作进行再研究、再部署、再动员。这次会议的紧急召开，无疑让我们看到了党中央把人民的健康和生命安全放在了重中之重的位置，党中央的统一领导是这次疫情防治的根本保证，面对疫情在全国蔓延开来，联防联控刻不容缓。会议结束后，中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组组长李克强总理召开领导小组会议，贯彻习近平总书记重要讲话，将精神落到实处，开始全面部署物资、医护人员等的调配工作，加强疫情监测，增加定点医院等一系列举措来保障人民的生命健康与安全。

疫情发展到今日，再次出现在新闻头条上的不是物资不够，不是没有床位，不是无能为力，而是日益增加的治愈成功人数，日益减少的确诊病例，日益减少的死亡病例，这是让人高兴的数字，是让人可以看到希望的消息。但希望与光明的背后总是有人在替你负重前行，每天打开微博最不愿意看到的消息就是“XXX医生感染肺炎，不幸去世”，我们知道面对疾病冲在第一线的永远都是伟大的医护工作者，他们不顾自身安危，也要全力抢救每一个病人，看到他们穿着防护服，带着勒出血印的防护面具，忙碌在医院的各个角落，为他们的无私和伟大致敬，他们又是谁的孩子，谁的父母，让我印象最深刻的就是2月18日武昌医院院长刘智明院长不幸离世，当车开出医院时，他的妻子作为奋战在一线的护士长穿着防护服追车，撕心裂肺的哭声，当时听到眼泪一下子就没忍住，患难与共为国家，心里只有难过和惋惜，伟大的一线工作者最终还是没有等到这场战役结束后的春暖花开。

众志成城，共克时艰，疫情无情，人间有爱，物资不够我们就捐，人手不够我们去支援，恐慌严重我们就去调节，病毒无解我们就去研究，武汉一直在坚持，中国一直在努力，我相信在党中央的统一领导下，中国必定很快将会打赢这场战役，赢来花开!

武汉加油!中国加油!

此致

敬礼

汇报人：

2020年x月xx日

医务人员述职 篇9

一年多来，临床工作有了新的突破，业务收入达到了医院成立以来的.最高水平。社会医疗也得到进一步改善，大大提高了两个系统的管理率，降低了孕产妇和新生儿死亡率，使医疗保健医院的工作实现了新的飞跃。

时光飞逝，时光飞逝，转眼间20年就要结束了。回顾过去一年的学习、工作、生活，我在成长中一点一滴取得了成绩，但也有很多不足。作为医生，我们的工作职责是“尽最大努力消除人们的痛苦，帮助健康变得完美，维护医疗技能的神圣和荣誉，拯救生命和治愈伤员”。作为一名妇产科医生，我必须追求这个神圣的使命。

第一，努力学习，不断提高自己的专业素质

在我的工作中，我把“实践”作为检验理论的唯一标准。工作中的一点一滴都让我越来越深刻的意识到在当今残酷的社会竞争中更新知识的必要性。现实驱使我。只有抓住一切可用的时间努力学习，才能适应日益激烈的竞争，才能胜任工作。否则我最终会被现实淘汰。根据工作中的实际情况，尽量用理论指导实践，用客观事实解决工作中的问题。希望以后回顾工作的时候，不要为自己的不作为后悔，不要为浪费时间而羞愧。

第二，恪尽职守，努力工作

当我步入了神圣的医院的那时起，我曾暗暗宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天，我不断的努力着。所从事的妇产科医疗工作，更使我深深的体会到，作为一名妇产科医生，肩负的责任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，严格遵守职责，积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，更好的服务于民众，完成一名妇产科医生应尽的职责。

第三、患者至上，热情服务

在患者住院的诊疗工作中，不管在任何时候，我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者，对来诊病人能够耐心解释，细致的检查，热情的服务，尽量让病人痛苦而来，满意而归。

以后我会更加严格地要求自己，坚持以工作为重，兢兢业业，任劳任怨，树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，尽快让患者康复，尽快让家人安心。

医务人员述职 篇10

本学期工作即将结束，回顾做过的工作，总结如下：

一、党务工作

1、制定了党支部工作计划，并按照计划开展活动。

2、按照新党费的计算方法，及时统计、收缴、上报，做到了准确无误。

3、完善了科学发展观的相关材料，并及时按要求的上交材料。

4、与秦玉姝一同规范了学生的文明礼仪，使学生的队礼、语言更加规范、标准。

5、完善了双高普九的材料，随时迎接上级的检查。

6、创建了党员之家的博客，要求各校配备党员之家的管理员，考虑到学校人员很紧，我便自己承担了这个任务，自己写或转文章，上传文章、图片、视频，学习制作相册，办公室的电脑慢就回家利用家里的电脑上传图片等。

7、为了做好工作，自己利用休息的时间，在家里学习，不会的就上网查，问同行，自己也学会了很多东西，感觉工作很充实。

8、召开了教师师德事迹报告会，及时的上报了师德典型事迹材料，进行了录像，材料进行了存档，效果很好。

9、带队参加了调兵山市招商杯长跑比赛活动，我校李德军老师一展英姿，勇夺冠军。

10、完成了党务风采的相册制作工作。

11、组织开展了“调兵山市全民百日读书活动”，进行了很好的贯彻落实，制定了实施方案，记录了学习笔记，上交了学习心得文章，学生征文，活动图片、并对活动进行了总结。

12、深入开展创先争优活动，制定实施方案、召开动员大会、召开专题组织生活会等，按照要求开展活动，并及时的进行总结，材料归档。

二、信息工作开展情况

按照教师学校信息工作考核细则的要求，完善我校的信息工作。

1、为了更好的做好信息工作，调动教师信息工作的积极性，与校长沟通，制定了我校的信息工作的考核细则，教师及信息员的工作积极性得到了极大的提高。

2、我校本学期发表了篇文章，超额完成了任务，不但没有被扣分，还得到了信息部张主任的认可，说我们学校的信息领导和信息员能力都很强，尤其领导亲自去做，也懂一些，很好。我想，这就像王福香说我的那样，是我的性格使然，做事认真，喜欢亲历亲为。

3、信息员在博客大赛中获奖，制作的相册得到了领导及同行们的认可，并推荐到铁岭信息网上，很好的展示了我校的教育教学工作，信息领导、信息员尽全力报道我校的全面工作，让博客这个平台成为外界了解我校的窗口。

4、督促信息员做好各项工作。平时经常问，稿件怎么样，上交及时不，有什么困难？我们还成立了信息工作领导小组，对成员都有要求，每学期要写一篇1000字文章。

5、对教师、学生的信息稿及时的修改、上传，对发表的文章做好统计，纳入对教师的年度考核。订阅的《小学生读写乐园》及时发放，按时参与信息部搞的作文比赛等等。

6、第一次参与教师学校信息部组织的一年一度的采风活动，借着采风活动，我及时的把自己采风的收获记录下来，得到了信息部张主任的`夸奖，还把我的这篇文章投到了《铁岭教育》《辽沈晚报》《铁岭信息网》刊物上，我也为自己的付出、收获而感到高兴，我会继续加油，努力工作。

三、其他的迎检工作

1、迎接了师训检查中对师德的检查工作。

2、迎接了教育局人事对师德工作的检查。

3、迎接了九年一贯制小青学校的党务检查工作。

4、迎接了素质教育评估的督学检查工作。

5、参与领导值周工作一周。

6、完成了对各校的互检工作。

7、参与教师的年度考核工作。

四、取得成绩

1、在《兵山信息》刊物上发表了一篇文章，赴吉林学习《弟子规》的体会。

2、信息员采风活动结束后，自己写了一篇文章《采风归来话收获》被张主任加为精华博文，给学校信息考核加分。

3、参与辽宁省教育科学x规划课题《个性化阅读对小学生表达能力影响的研究》，并获科研课题结题证书。

4、我主持研究的《浅谈个性化阅读》课题成果获“辽宁省教育科研协会颁发的辽宁省20xx年教育科学优秀成果一等奖。”

5、《是一个圆》获20xx年全国优质教育成果教育教学案例与教育叙事二等奖。

6、20xx年党务工作考核获全市第三名。

五、工作设想

党务工作：要尽快的熟悉党务工作，创造性的开展，要有自己的特色。

信息工作：提高稿件的质量，尽量全面及时的报道学校工作，不给学校扣分。

医务人员述职 篇11

xx年我院继续医学教育工作继续以全面贯彻落实科学发展观，按照省卫生厅、人事厅有关继续医学教育文件精神，紧紧围绕我院卫生工作的中心任务和卫生人才队伍建设的需要，坚持以人为本、求真务实、开拓进取，确保了继续医学教育工作顺利开展。现将xx年继续医学教育工作总结如下：

一、高度重视继续医学教育工作。

xx年继续医学教育工作按照年初工作计划，着重抓好了几个方面的工作：

（1）是要加强组织机构建设，建立健全继续医学教育组织体系，切实加强对继续医学教育工作的领导和管理；

（2）是要加强继续医学教育规范管理；

（3）是积极做好继科教管理平台系统的推广应用工作；

（4）是要做好继续医学教育档案资料的归档工作。

同时加强继续医学教育组织领导工作。领导小组组长由黄玉君院长担任，副组长由麦小青副院长、梁亚杰院长助理担任。成员分别由各科室主任、护士长组成。领导小组下设办公室，办公室设在医务科，梁亚杰兼办公室主任，由许富负责继续医学教育日常工作，使卫生技术人员参加继教覆盖率达100%。

二、建立和完善继续范文资讯网络管理系统

科教管理平台系统使用，为医院进行各类卫生人才统计、年度考核、职称晋升、执业注册等提供便利，提高工作效率。

三、做好学分管理工作

为晋升职称和年度考核挂钩把好关口，按照《湛江市继续医学教育管理》文件精神要求卫生专业技术人员积极参加各种形式的继续医学教育，以提高卫生专业技术人员业务水平和医风医德，不断增强卫生技术人员参加继续医学教育活动的自觉性，扩大继续医学教育工作的覆盖面，提高继续医学教育人员的学分达标率。

四、积极组织开展多层次、多形式的继续医学教育活动

今年以来，我院继续医学教育工作坚持按需施教，讲究实效的原则，注重质量和实效，普及与提高相结合，努力营造良好的学习氛围。

1、为加强卫生专业技术人员继续医学教育管理，卫生技术人员参加继教覆盖率达100%，年度学分达标率达到95%以上，技能考核及格率达100%。

2、有计划组织开展全员医疗卫生法律、法规、规章的培训，全年分期分批共举办临床抗菌药物全员培训、医疗管理办法及相关知识、心肺复苏术等的培训3期，共培训134人次。

3、注重专科人才的培养。各临床科室高度重视专科人才的培养，积极选送卫生专业技术人员到上级医疗单位进修学习参加短期培训。

4、约有83人参加好华医网站远程学习；外派约10人参加省、市有关医、药、护理、检验、医学影像及医院管理等学术会议或培训。

5、农村卫生队伍建设进一步加强，我镇乡村医生的培训方式采取镇村两级培训管理，每季度召开村卫生站会议，1-12月我院开展全镇乡村医生培训2次，共约培训50余人次。

6、加强了社区卫生人员全科培训。为加强社区卫生服务人才培养和队伍建设，不断提高社区卫生服务水平。根据市、区卫生局统一部署和安排，选派6名医师参加全科医师岗位培训，1名医师参加全科医师转岗培训，6名护士参加社区护士培训。

五、存在问题

通过以上措施，我院的继续医学教育工作尽管取得了一正宗成绩，但还存在很多不足和急需完善改进的地方。一是有些医务人员学习仅停留在表面，缺乏主动性；二是由于基层医疗卫生机构设施、水平等原因，继续医学教育学习的方法还比较单一，局限于参加各类培训班等形式，远远不能适应和满足卫生专业技术人员学习需要。我们会在今后工作中将开拓性地开展科学继续教育工作，并使我院的继续医学教育逐渐走规范化化轨道。

医务人员述职 篇12

医德、医风建设是精神文明建设的重要组成部分，医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业，它是由许许多多的零件所构成的一个与人命息息相关的整体，不论那个环节出了毛病，都有可能人病人付出宝贵生命作为代价，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，要尊重关心患者，营造出文明和谐的就医环境，形成平等，互相理解的医患关系。

我自20xx年4月份参加工作以来，在领导的引导下、同事的帮助下、逐渐深入工作，工作到位后我积极配合计划免疫专干，做好本乡儿童计划免疫接种工作。在计划免疫工作中，积极配合、督促村医做好本乡儿童计划免疫接种工作，争取本乡接种率达到100%，掌握本乡人口数，掌握0—7岁儿童数，积极做好上级下达的计划免疫接种和加强免疫工作。在每天上班交班时收集传染病信息，及时填写传染病报告卡，及时做好网络直报工作。配合同事搞好全年各个宣传工作，同时我还负责中医理疗室的工作，在这方面要了解患者的病情和患者的心理情况，还要让患者了解我、使患者相信我。做为康复工作人员，与患者相互沟通是必须的，同时过硬的技术是相当重要的，所以在平时工作和业余时间里要不断的自我提高技术、运用自如。以深化医药卫生体质改革委旋律，以转变行业作风、提高服务能力、构建和谐医患关系、树立良好行业形象、保障人民群众健康为目

标，着力解决群众、村医及自身发现的热点、难点问题，努力使公共卫生科成为一支作风端正、技术过硬、充满活力、提高效率、适应医院科学发展的医疗卫生服务队伍，为广大人民群众提供更加安全、方便、有效、廉价的医疗卫生服务。

医务人员述职 篇13

1、根据《宁夏回族自治区医院消毒效果监测方案》的文件精神，院感科将重点法律法规文件印发给各科室，重点学习并记录，有《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《消毒技术规范》。

2、在医院领导的重视和支持下，各职能部门共同协作，于20xx年9月18日，对全院医护人员进行无菌技术操作规范及手卫生培训及考核。培训人员达80多人次，尤其对重点科室工作人员进行逐一考评，现场打分，规范了无菌操作技术流程，提高了手卫生的依从性。

3、第一季度院感监测及检查存在的问题反馈：（1）1—3月份空气、物表、手采样53份。结果均在正常范围，对在临床值班的科室进行了原因的查找，第二个月监测符合标准；（2）紫外线灯管测试：本季度测试灯管37支，其中妇产科产房损坏一支，其余测试均达标；门诊注射室的观察室紫外线灯管缺少不符合要求，目前总务科正安排装置，经测试合格；（3）病例监测：本季度查阅病历703份，未发生院内感染病例；（4）手卫生：统计第一季度各科室洗手液及洗手液的使用量，评价医务人员的手卫生依从性，对使用量较少的科室进行处罚，包括健之素使用量较少的科室。

4、改进措施：（1）加大检查力度，尤其重点环节的管理；

（2）对重点科室，进行蹲点工作，按规范执行，保证患者的医疗安全。

医务人员述职 篇14

医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程，是事关党风廉政建设反腐的大事，是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员，紧抓医德医风建设，对基层广大人民群众的疾病预防控制工作，具有重大的促进意义。

作为一名疾控工作人员，对医德医风建设有以下心得体会：

1、热情服务，重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂，各位家长的文化水平参差不齐，因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感，有利于开展工作。

2、注意语气态度。俗话说：好言一句三冬暖，冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件，许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下，假如我们自己是儿童家长，带孩子排队打预防针，有时人太多，家长往往不耐烦，难免发牢骚。我们要保持心平气和，不与儿童家长顶撞冲突，要耐心说服，互相理解，减少不必要的矛盾。

3、杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费，以免加重人民群众不必要的经济负担。

4、加强专业技术知识学习，更新知识。技术水平和服务质量密切相关，良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时，加强专业技术的学习和培训，更好地服务于疾控工作。

以上是本人从事疾控工作的一点体会。有不足之处和需要改正的地方，请领导和同事指正和帮助，进一步的提高自己的医德医风和服务质量。

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2023银行述职(合集14篇)

时间趁我们不注意，飞速流走，繁杂的工作终于要接近尾声了，结束的工作需要我们认真总结，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。您也在考虑认真撰写一份工作总结吗？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2023银行述职(合集14篇)”，相信一定会对你有所帮助。

银行述职 篇1

我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场， 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作如下:

一、坚定政治立场，强化学习提高素质。

在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程

在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。 通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。

三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位。

整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。

四、坚持民主集中制，不断改进工作作风

本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。

一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。

二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。

三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育，典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。

五、坚持清正廉明，发挥表率作用

切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。

我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。

六、强化综合营销突出优势业务发展。

作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第 名。个人存款增长 万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的 ，中间业务收入完成计划的 。拔备前利润完成计划的 。班子成员获得了 万元的综合绩效奖励。

七、强化创新提高效果。

我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。

一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。

二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。

三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。

八、强化协作营造奉献氛围。

我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第 名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。

回顾 年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强。

银行述职 篇2

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

在忙忙碌碌中，我们送走了20xx，迎来了20xx，今天，我在此围绕一年的工作，进行述职汇报。20xx年，在总行的指导下，在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下，在威县支行所有工作人员的共同努力下，我行较好地完成了总行下达的各项指标，在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩，较往年有较大提升。作为支行行长，一年来，我主要做了以下工作：

一、完成总行下达的各项任务

1、存款业务完成情况

截止20xx年12月31日，我支行各项存款余额4.6亿元，

较年初新增2.4亿元，完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元，较年初新增2.1亿元，完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%，除农联社外，新增存款最多。

2、贷款业务完成情况

截止到12月31日，我行各项贷款余额29116万元，比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元，其中公司类累计投放15400万元，小企业累计投放1600万元，个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。

3、产品业务完成情况

截止到12月31日，我支行今年签约企业网上银行47户，完成任务的247%;签约个人网上银行521户，完成任务的252%;签约手机银行356户，完成任务的187%;开立对公账户94户，新签约代发工资14户，代发17120人次，代发金额5171万元。

二、提升员工素质。

好的业绩离不开好的员工，一年来，我本着锻炼队伍的原则，把技能训练和业务学习形成一种常态化，每周进行技能测试，测试成绩在全行公布，确保公平公正、奖罚分明，让员工认识到差距，感受到压力，加快提升的步伐。另外，我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训，帮助员工在规范化服务，大客户营销技巧等方面得到提高。此外，我支行员工积极参与总行组织的技能比赛，并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛，真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。

三、增强团队服务

服务是银行生存发展之根本，在工作中，我要求员工坚持“三服务”理念，树立服务就是竞争力的理念，全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动，树立先进，鞭策后进，在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制，规范业务办理流程，为客户营造了一种进门有微笑，产品咨询有耐心，业务办理有效率的和谐场景。此外，我要求对企业和私人实行不同的服务，对开发区企业，实行客户经理制，做到专人专服务。对私客户，在全行维护的基础上，实行百万以上行长维护，五十万以上副行长维护，二十万以上科室经理维护，二十万以下客户经理维护。通过服务的提升，我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。

四、推进宣传营销

我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道，一年来，利用有线数字电视，LED屏，挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销，通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作，及时掌握信息源头，抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动，带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。 截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。

五、坚持清正为人

在廉政方面，我一直认为无欲则刚，在工作中一直谨记自己的责任和使命，坚持清清正正，本色做人，坚决拒绝一切吃拿卡要现象，一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作，在维护我行利益的基础上，为客户提供周到的服务。

以上为本人述职述廉报告，不足之处，请批评指正! 20xx年的号角已经吹响，新的一年，新的开始，我希望能够带领威县支行取得更好的业绩，为总行和谐发展贡献力量 。

谢谢大家!

述职人：XXX

20xx年XX月XX日

银行述职 篇3

今年以来，以省联社孔书记年会工作报告精神为指引，紧紧围绕“稳中求进”的发展思想，在守规操作，合规经营的理念指导下，在行党委的正确领导下，电子银行部全体人员，积极适应新常态，加强学习，谋求电子银行业务发展，现将一季度工作情况汇报如下：

一、电子银行业务总体情况

1、百福卡方面。截止5月末，上饶农商银行共发行百福卡143955张，今年换发百福IC卡10415张,完成全年任务的38%，卡余额达49593万元，较年初上升663万元，卡均存款余额3445元。

2、转账终端方面。截止5月末，今年新增商户转账终端(POS)272户，完成全年任务的43.26%，有效终端达1658台，今年累计交易101056笔数，交易金额112364万元，其中百福卡交易11249笔，交易资金34049万元，他行卡交易89807笔，交易金额78315万元。

3、ATM/CRS自助柜员机方面。截止5月末，全行布放自助设备65台，今年新增7台，新增自助离行网点2个，自助设备总交易378593笔，交易金额90126 万元，其中存款35099万元，取款55027万元，转账7196万元,实现手续费收入28.36万元。

4、网上银行方面。截止5月末，全行网银注册数4680个，较年初增加1799个，完成年任务的39.71%，今年累计交易17452笔，交易金额182845万元。

5、手机银行方面。截止5月末，全行手机银行注册数7267个，较年初增加3382个，完成年任务的55.67%，今年累计交易43165笔，交易金额5.8亿元。

6、全行电子银行柜面业务替代率始终保持在56%以上，5月份达64%。

二、主要完成的工作

1、做好自助设备的运行维护工作，确保设备正常运行。今年以来，为做好自助设备开机率，确保网点各类自助设备正常运行，我部按照总行工作部署与厂家工程师一起到各支行，对自助设备进行全面维护，并现场测试，发现问题现场维护，不留隐患。目前各类电子银行机具运行正常。

2、加大自助设备布放力度，促进网点转型。为适应当金融市场发展，拓展服务空间，增强辐射客户的功能，更好的提升我行的服务水平，今年以来，我部围绕“增机减人，创收增效”，积极谋划，做好自助网点选择工作，选取人流量大，物理网点不能覆盖的高铁站广场，设立上饶市区首个警银亭自助离行网点。同时，为促进网点转型，提高网点的分流率，今年3月，我部在充分调研的基础上，增加东市支行2台，灵溪支行1台自助设备，大大缓解柜面压力;4月初在我市佳利商城商贸区建立一个离行式网点，有效解决该区域商户日常金融需求，大大提高我行知名度。

3、增强主动服务意识，启动转账终端(POS)回访工作。为进一步加强自助转账终端的安全有效运行，及时了解客户的使用情况及遇到的问题，3月初，我部对原机关、小微、营业部营销的252家商户进行了全面回访，成功解决商户收单金额小，机具使用不稳定、无法受理芯片卡等问题，及时收回因店面转让、倒闭等原因不再使用的机具15台。在总结回访的工作的基础上，3月至4月中旬，我部下发《关于做好POS机回访的通知》到每个支行，并要求支行工作人员切实做好此项工作，特别是争对风险集发区“佳丽商贸城”，开展了集中排查工作，防范案件风险，现已全面完成回访工作，回访达到预期效果，通过该次回访即增加了与客户的黏稠度，又为总行下一步制定营销方案提供依据。

4、配合网点转型，扎实推进“三进四扫”工作。根据总行5月份网点转型动员大会部署，我部举行了2次较大规模电子银行业务培训，特别是争对扫街客户经理进行集中培训，大大提高了一线员工对电子银行业务操作、推广技能，对挂点行进行派人跟踪指导，累计配合网点“三进四扫”扫街6次，受到支行网点一致好评。

5、全面落实“村村通”建设任务，效果良好。根据银监会、省联社“村村通”相关文件精神，我部高度重视，第一时间向辖内支行下发《关于做好金融服务村村通工作的通知》，组织人员下乡推广宣传，目前全辖54个村委会，已覆盖43处，覆盖率达78%，较好完成“村村通”任务。

三、主要存在的问题

1、电子银行产品生活缴费功能单一，无法满足客户需求。目前我行网银、手机产品在生活缴费方面只用手机费、电费，较其他银行处于劣势。

2、电子银行业务营销力度不大，发展相对缓慢。今年以来各支行电子银行产品发展很不平衡，部分支行没有足够的重视，没有主动营销意识，发展相对缓慢。

3、自助设备管理不到位，无法实时监控设备情况。目前我行自助设备全部归网点管理，总行无法实时对网点的设备情况进行有效监控，特别是离行网点。

四、下一步工作打算

1、积极拓展电子银行产品生活缴费功能，增强与客户黏度。下一步工作中，我部将积极配合业务拓展部对接广播电视局、自来水公司、天然气公司等，洽谈电子银行产品代缴功能，更好的满足客户的需求。

2、认真制定新的营销措施，促进电子银行产品的发展。下一步工作中，我部将积极建议总行将信贷产品与电子银行产品捆绑营销，打造营销组合拳，形成信贷产品+转账电话+手机银行+网上银行为一体的百福E家农商行产品，提高客户的体验度。

3、加强与省联社沟通，完成自助设备远程管理系统的上线。进一步加强对CRS/ATM管理，提高设备开机率、使用率。

4、继续深入网点，督导帮助扫街。6月中旬准备组织电子银行业务骨干人员深入辖内所有网点手把手指导前台相关业务操作，与扫街客户经理积极交流，确保营销人员“应知应会”电子银行知识，熟练掌握业务操作，营销推广更加得心应手。

银行述职 篇4

尊敬的领导：

您好！

回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务，既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。

x月xx日我接受支行任命担任xx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了2022年会计工作任务顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面工作：

一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作

1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务，可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督，对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对，双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行，坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程，详细进行记载及时处理突发事件。

二、在处理日常会计工作，同时积极学习新业务，拓展业务经营范围

1、根据支行统一安排组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。

2、拓展新业务领域，对xx网上银行业务上线和开通后业务处理，进行了具体安排和规范，确保了大批量网上银行业务顺利开展。

三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质

1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能，做到既能熟练办理业务，又能圆满解答客户业务询问。

2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里，我分理处柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能，认认真真完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足。成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我工作才刚刚开始，我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月x日

银行述职 篇5

各位领导、各位代表：

大家好！

20xx年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自我的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮忙下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感激。此刻，我向大会作20xx年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

一、进取努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏，更让自我深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作，进取学习柜面业务

柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体此刻平凡的工作上吗？

应对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户供给必须灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取，共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。

简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮忙下，我在各方面都有了长足的发展与提高，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情景机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月x日

银行述职 篇6

20xx年，xx支行紧紧围绕总分行的指导思想，工作目标和工作布署，结合本支行的经营实际，全年业务指标完成情况如下：

一、主要业务指标完成情况：

——20xx年我行对公存款余额18497万元，较年初下降3795万元，未能较好地完成全年任务，完成全年任务的50%

——法人客户贷款新增28326万元(含小企业)，完成全年任务的 %，其中流动资金贷款新增5700万元，项目贷款新增22626万元;

——贸易融资全年累计发放2140万元，

——实现对公结算帐户开户 28户，新开500万以上客户2户，完成全年任务的27.5%，

——个人贷款累计发放1200万元，完成全年计划的80%，——法人理财产品销售7000万元，完成全年任务的87.5%

——银行承兑汇票签发195万元，银行承兑汇票贴现XX万元，完成全的任务的50%。

——中间业务收入完成 万元，完成计划的 %，比去年同期增加 %。

二、全年主要工作

1、20xx年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好，

针对xx地区资源匮乏的局面，以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，使xxx支行在银承签发，贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。

2、细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款，获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。

3、在资产规模紧缩的情况下，不放弃各项资源的储备，并保持资产质量的高效，做好每笔贷款的跟踪检查，切实掌握客户经营状况，至年末无一笔逾期和不良贷款发生。

4、强化管理，多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力，实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑，力争我行中间业务收入的最大化。

银行述职 篇7

一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行.

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.

三、工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

四、效益业绩方面：年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的85.3％，各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷76.66％，控制在合理比例之内；不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48％，下降1.4个百分点；利润帐面数为25.2万元，（实际数为34.7万元）完成计划的347％。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险.

银行述职 篇8

在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我xxxx年任职期间的工作情况汇报如下：

一、 大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展

在经过封丘县通达支行员工不懈努力下，xxxx年各项工作稳步发展。尤其在xxxx年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款?万元，比年初增加?万元，增幅为?，完成计划的?。存款增幅在市分行各网点中居第?位。实现中间业务收入 ?万元。

二、 优化网点服务水平，深化网点转型改革

在xxxx年的后半年，我行重点抓服务，尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满意，提升我行的美誉度。

网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，xxxx年封丘县网点服务水平进一步提升。

三、 加强安全管理，敲响安全警钟

定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查，对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析，定期组织员工进行安全教育学习，提高全员安全意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。

四、 从严内部管理，切实规范和强化营业部管理机制

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，坚持每周两次网点营业部员工学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

五、 存在的问题以及今后努力的方向： 回顾xxxx年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好。

2、工作开拓、创新意识还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。

3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患。

4、对外协调能力需进一步加强。

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持封丘县农行业务稳健发展的势头，积极带领员工解放思想，大胆实施创新经营，勤奋务实，为封丘县农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对农行的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职 篇9

我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。可是我想说明的是，成绩是来之不易的，那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只可是是做了一些应当做的工作，具体的能够概括为如下五个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但经过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一向都是十分稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了必须的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来，我坚持站在全行的角度研究问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景，我提出了要求更换的提议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响十分大。此提议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心理解不一样观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有必须的职责，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的进取性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

三、内强素质、外树形象

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理本事还有欠缺的地方。期望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自我，提高自我的工作水平。

2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，经过科技手段改善业务人员的工作环境。

去年是我行求发展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手：

1、深入基层了解业务人员的工作情景，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供给稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自我水平有限，本事有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。

银行述职 篇10

今年，我支行深入贯彻中央经济工作会议和总行、分行、中心支行工作会议精神，紧紧围绕中心支行党委“内抓管理保安全，外抓服务树形象，进一步强化管理，提高队伍素质，提高履职效果”的总体要求，进一步强化管理，提高队伍素质，提高履职效果，认真贯彻执行稳健的货币政策，支持地方经济发展，维护辖内金融稳定，圆满完成了各项工作任务。

一、年的主要工作

(一)狠抓内部管理，确保安全无事故

1、强化安全和应急管理工作。行长与部室主任、部室主任与科员分别签定安全目标责任书，建立了干部职工思想动态档案，严格落实“三级”值班制度和夜间值班巡逻检查制度，做到24小时坚守岗位不失控。组织应急演练领导小组对支行应急总体预案和分预案进行了评估，认真制定支行年应急演练规划，全年我支行共组织应急演练4次，通过演练使全体员工掌握演练的技巧和方法，提高了干部职工对处置突发事件的能力。

2、认真做好风险防范工作。支行成立了岗位风险防控管理工作领导小组，制定了《关于在全行业务管理中实施风险防范工作责任制的意见》和《支行业务风险防范责任制监督检查办法》，建立健全了业务风险防范重要事项报告制度，对个人经济行为、重要部门、要害岗位和人员经济行为开展了排查，逐级签订了业务风险防范责任书。开展了以“依法行政、高效履职、优质服务、求真务实”为主要内容的行风标准化管理工作，公开了监督事项和服务承诺，制定了《外出执行公务人员廉政规定》，向与本行行政许可事项和对外服务业务联系密切的金融机构、财政、税务机关和具有代表性的企业、个体户发出了行风监督员聘请函，聘请行风监督员20名，有效约束了工作人员的行为，防范了各类风险的发生。

3、认真做好保密和信访工作。加强保密教育，强化“保密工作无小事”的思想理念，组织在职人员和离退休职工签订了保密承诺书和保密责任书，对涉密人员进行了政审，组织了保密知识测试，在重要节点坚持做好保密工作检查，及时对支行涉密计算机、涉密存储介质、互联网计算机、密级文件的保密管理情况进行了认真检查，做到了常抓保密工作不松懈、不懈怠。

4、扎实做好政务公开和信息调研工作。政务工作领导小组定期召开会议，研究部署政务公开工作，组织人员认真总结了支行年度政府信息公开工作，扎实开展了政务公开自查和检查。加大信息调研力度，修订了支行信息调研工作管理办法，切实把任务分配到部室、到部门、到个人，调动了信息调研工作的积极性。年，我支行上报各类信息214篇，被上级行采用112篇，其中：《**时报》1篇，上报总行3篇，**分行《**通讯》1篇，《金融》4篇，**支行《**信息》3篇。

5、切实规范财务管理工作。健全完善财务收支、集中采购等规章制度和操作规程，强化内部监督和制度约束，构建风险防范长效机制。严格坚持预算管理制度，深入推进节约型央行机关建设。进一步加大集中采购工作力度，提高采购资金的使用效益。严格遵守财经纪律和法律法规，坚决杜绝账外资金、“小金库”等违法违规行为的发生。组织了“小金库治理知识竞赛”，对上年度财务决算进行了内部审计。

　(二)认真履职，不断提升金融服务水平

1、认真贯彻执行稳健的货币政策，支持地方经济发展

一是发挥好支农再贷款和再贴现的作用，支持涉农金融机构加大支农力度。年累计为信用联社办理再贴现×××万元，余额×××万元，有效解决了我辖区农村信用社支持“三农”发展和中小企业发展资金不足的问题。

二是用好差别准备金动态调整工具，加强货币信贷调控。对市农村信用联社主任以及授信部主任进行了约见谈话。建立了地方法人金融机构信贷投放进度、结构和投向监测工作制度。

三是做好货币信贷政策执行效果社会评价调查工作。对市金融办、发改委、农业局、财政局等政府部门以及企事业单位进行了实地评价调查，对社会公众采取了随机评价调查，并根据调查结果，及时计算、汇总了我辖各金融机构综合得分，确保了货币信贷政策执行效果社会评价工作的真实、有效。

四是认真做好大学生“村官”创业富民的金融支持工作。在我行的大力协调下，农村信用联社为大学生“村官”***的***种植专业合作社授信3万元，支持78户农民建设高标准蔬菜大棚。

五是认真做好涉农信贷政策导向效果评估工作。按照金融机构自评结果，我行对金融机构自评结果进行了真实性和合规性审核，综合考虑金融机构自评结果和日常经营情况确定了金融机构综合得分，并及时上报了评估报告。

截止年12月末，全市金融机构本外币各项存款余额为×××亿元，较年初增加××亿元，同比增长13.8%;全辖金融机构各项贷款余额××亿元，较年初增加×亿元;存贷比为42.19%。

　2、认真做好调查统计工作

严格按照要求在规定时间内及时审核各金融机构报表数据，对审核中发现的问题及时反馈，并在规定的时间内生成本辖区金融统计月报数据，供本行领导和有关部门使用。按月编制了《**专报》，为地方政府和辖区金融机构服务。做好各项经济调查工作，及时按月上报样本工业企业景气和企业商品交易价格指数变化情况表和分析，按季上报企业家问卷调查表，数据调查认真、及时，分析翔实透彻。

3、扎实做好支付结算工作

一是积极做好农村支付环境建设工作，为“三农”提供良好的支付服务。组织召开了农村支付环境改善工作座谈会和联席会、“银行卡助农取款服务”信息上报工作联席会，走访了辖内金融机构，对农村信用联社开办的自助终端业务和农信村村通(EPOS)开办情况进行了调研，并确立了进一步扶持方案，建立了屯头支付环境示范点，采取以点带面的形式辐射和推动了农村支付环境建设。截至年12月末，全辖金融机构共安装ATM机、存取款一体机77台，POS机427台，转账电话5285部。实现非现金支付131万笔，金额462亿元，被评为省支付环境先进单位。

二是坚持依法行政，严格账户管理，不断提升银行结算账户管理水平。在办理核准类银行账户时严格开户资料的审核，确保了所开立的银行账户的合规性、规范性。对银行机构人民币结算账户年检工作情况进行了抽查，对工作进展缓慢的金融机构进行了通报批评，促进了账户年检工作的开展。

三是加大支付结算宣传工作力度。组织开展了 “版银行票据凭证”宣传、银行卡安全知识宣传和支付结算知识宣传活动，充分利用商业密集点、农村集市、金融营业网点人员流量大的特点，悬挂宣传条幅、张贴宣传标语、发放宣传资料、接受群众咨询，进一步扩大了宣传效果。支行支付宣传工作经验得到中心支行和总行认可，在《支付清算工作交流》上介绍了工作经验。

4、提高国库核算质量

认真落实风险控制制度，组织学习了《国库会计核算管理规定》和中心支库制度的考核标准，修订完善了各项国库制度和国库岗位责任制，签订了《国库会计四级目标责任书》，建立了层层负责、相互制约的责任追究制度。截至年12月末，我支库累计业务量24.8万笔，金额×× 亿元，实现了各项税收划分报解准确、及时、无误，财政资金划转到位及时。

　5、深入推进征信管理工作

一是积极向地方政府汇报社会信用体系建设工作，得到政府领导的高度重视和支持，协助地方政府制定出台了《市征信宣传网络体系建设实施办法》，构筑了市、镇(乡)、村“三位一体”的征信宣传网络体系。

二是按照“季季有重点，月月有活动，常常上媒体”的工作要求，扎实开展了征信知识宣传活动。召开了征信专题宣传月活动启动仪式，组织开展了“3?15”征信宣传进汽车展区，征信知识宣传进商城、进广场、进乡村、进专业合作社、进大学生“村官”创业基地”等活动。

三是认真做好贷款卡发放、年审和个人信用信息查询工作。年年审贷款卡512张，年审率达到了94%，超额完成了征信处下达的年审工作任务。

6、加强人民币管理工作

加大反假币宣传力度，采取被列为国家级和省级非物质文化遗产的耿村故事村反假故事宣讲，屯头宫灯生产基地等特色市场宣传点入店、进户辅导，通过广场宣传牌、电视讲作、政府网络人民币防伪特征互动视频播放等多样化形式，增强反假宣传效果。积极筹建反假技术鉴定中心，通过建立网络沟通平台，充分发挥央行作为人民币残损、真伪鉴定仲裁机构的职能和作用。组织人员对辖内7家金融机构营业室的人民币收、付业务管理及假币收缴鉴定情况进行了专项检查。全年共收缴假币×××元。

(三)加强“两管理、两综合”工作，维护辖区金融稳定

1、加强对辖区法人金融机构金融风险的监测评估，提高风险预测水平

严格对辖区法人金融机构市农村信用合作联社的“资本充足率、核心资本充足率、资产流动性比例、不良贷款率、拨备覆盖率、对最大单户贷款集中度、对最大十户贷款集中度、资本利润率、利息回收率、资本费用率、存款增长率和存贷比例”等指标进行监测，并将监测的结果及时向信用社反馈，对达不到监测标准的要求采取有效措施进行整改，消除风险隐患，不断提高风险预测水平。密切关注市农联社票据兑付后不良贷款变化和风险聚集问题。按月完成了《市农村信用联社金融风险监测报告》的上报工作。

2、贯彻落实“两个办法”，加强金融管理

一是加强宣传、重培训、分层次、有步骤的落实好“两个办法”。采取对内部科室开展培训、加大银行业金融机构培训力度、举办保险业及证券业的金融机构专题培训、利用市政府网站进行政策宣传的方法，分层次、有步骤的开展了“两个办法”的学习培训工作，实现了市辖区金融机构两个办法业务培训的全覆盖。

二是整合内部资源，形成金融监管合力。制定了《市金融机构加入人民银行金融管理与服务体系实施细则(试行)》、《市金融机构执行人民银行金融政策评价实施细则(试行)》及操作规程。对金融稳定、货币信贷、调查统计、支付结算、国库等归口部门发出了“关于落实《市金融机构加入人民银行金融管理与服务项目暨金融管理政策评价》的确认函”，对职责分工进行了确认，理清了各部室在“两个办法”实施过程中的职责，明确了操作程序和运转流程，确保了分项审批和评价职责的有效实施，达到了统一受理、分而不散、分别审核、集中验收的效果，提高了支行金融监管水平和服务效率。

三是按照属地管理原则，通过人行账户管理系统查询银行业信息、工商管理部门查询保险业和证券业注册信息的方式，全面掌握了辖内营业金融机构设置情况，认真对在营业金融机构加入人民银行金融管理与服务项目进行清理认定，与在营业金融机构签定了《市金融机构金融管理与服务子项目确认书》，切实使新设金融机构加入人民银行金融管理与服务体系范围扩大到县级一级分支机构设立的二级支行、分理处及储蓄所，将新开业的二级支行、分理处及储蓄所纳入申报范围，从源头上防范了金融风险，维护了金融稳定。

四是构建金融稳定长效机制，实现风险关口前移。制定了《市金融机构高管人员信息变更管理暂行办法》，将金融机构高管人员因正常人事变更或非正常人事变更，纳入管理范围，实现了风险管控管控前移。

五是对中国银行支行年执行人民银行金融管理政策情况进行了评价检查。对在评价检查中发现存在的问题进行了归纳整理，对中国银行没有认真执行人民银行规定的“县城新增存款一定比例用于发放当地贷款”存贷比例太低的问题，对中行高管实施了约见谈话，并提出限期整改意见。

3、做好农村信用联社年专项票据兑付后续监测考核发现问题的整改工作

一是针对我辖区农村信用联社年兑付后续监测考核中发现的问题及原因，要求信用联社认真进行整改。二是信用联社针对考核发现的问题及时制定了工作措施，确保“三个高于”的标准，即：确保全年涉农贷款投放增速高于全部贷款增速、确保涉农贷款增量高于上年;确保涉农贷款在各项贷款中的比重高于上年。三是加大信贷结构调整，积极开展信贷营销，按照“区别对待，有保有压”的信贷投放原则，在行业上、区域上、贷款品种上进行信贷结构的调整。截止年12月末，信用联社贷款余额为×××万元，较年初增加×××万元;涉农贷款余额为×××万元，占全部贷款比例为92.14%。

(四)强化党建工作，不断增强干部队伍凝聚力和战斗力

1、深入开展反腐倡廉教育。组织干部职工学习了总分行、中心支行纪检监察工作会议精神和十七届中纪委第六次全会精神，扎实开展廉政文化建设，组织干部职工集中观看了《慎独慎微警示录》、《欲之祸》警示教育片，召开了座谈会，支行党组书记以《学习践行 争做廉洁从政表率》为题，为支行全体党员和干部职工上了一堂廉政教育课。

2、认真落实廉洁自律各项规定。坚持厉行节约，严格落实党风廉政各项规定。建立健全了领导干部廉政档案，班子成员进行了述职述廉，班子成员和部室负责人按照规定，主动、如实报告了住房、配偶子女从业情况。

3、认真落实“行长接待日”制度。制定了《人行市支行行长接待日制度》，支行班子成员坚持每月第一个工作日与干部职工交流座谈，答疑解惑，听取干部职工的意见和建议，加强了领导干部和职工群众间的沟通，拓宽了意见表达渠道，营造了和谐、进取、务实的工作氛围。

4、加强党务公开工作。为保护和落实好党员群众的知情权、参与权和监督权，按照中央《关于党的基层组织实行党务公开的意见》要求，支行制定了《关于实行党务公开的实施意见》，明确了指导思想、基本原则、组织领导和党务公开的内容、程序及方式，重新对支行公开专栏进行了合理布局，把党务公开与行务公开和政务公开有机结合起来，相互促进，协调运转。定期或不定期公开党组织决议决定、党风廉政建设、干部选任和管理、联系和服务党员群众等情况，增加了支行党的工作和党内事务的开放度和透明度，取得了干部职工的信任和支持，促进了干部职工队伍的凝聚力和向心力。

二、年工作计划

(一)认真贯彻落实国家和人民银行的货币信贷政策;引导金融机构加大对县域中小企业支持力度。创新金融服务方式，加大应收账款质押融资业务的宣传推广力度，帮助企业破解融资难题。做好年中小企业信用信息征集和更新工作。认真筛选优质中小企业，组织召开银企对接会，为缓解中小企业融资难铺路搭桥。加强货币政策工具管理，充分发挥再贷款、再贴现对新农村建设的支持作用。做好农村信用社票据对付后续监测工作。

(二)扎实做好国库会计工作，确保资金安全。加强会计核算人员的业务学习和培训工作，严格执行财务制度，加强检查监督，不断提升会计人员的业务素质。认真抓好国库内部管理，落实国库岗位责任制，严格柜面审核与监督，确保账务处理的合规性，确保国库资金准确及时入库、安全合规出库，切实发挥国库对国家预算执行的“把关守口”作用。

(三)认真做好货币金银工作。加大人民币管理工作监督检查力度，促进人民币、反假货币管理工作进一步规范。加强人民币及反假工作宣传力度，普及爱护人民币及反假货币知识，维护人民币信誉。做好人民币流通状况的监测预警工作。

(四)继续深入抓好党风廉政建设。认真落实“一岗双责”，把反腐倡廉建设融入到各项业务工作之中，促进党风廉政建设责任制各项工作任务的更好落实。把反腐倡廉宣传教育作为重点，提高宣传教育的渗透力、影响力，增强反腐倡廉教育的系统性、前瞻性。加强案件防范工作，继续深入开展案件防范检查和员工行为分析排查活动。

(五)继续开展以“查隐患、严防控、保稳定、零事故”为主题的“整治行动”，确保全年安全无事故。

银行述职 篇11

各位领导，员工同志们：

20XX年，我在银行的正确领导和全行员工的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据银行领导的安排和要求，就自己20XX年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

　一、坚持学习，努力提高自身综合素质

　透过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。

二、开拓创新，用心开展各项工作

（一）统一思想，服务银行发展。20XX年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出＂xx＂的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到xx合作银行面临的异常严峻生存环境，务必明白xx合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照＂一条道路，两场革命＂的战略思想，改革创新，以＂背水之战＂的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕＂一条道路，两场革命＂的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。

（二）加强事后监督，确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位；规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析构成的原因及其规律，提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控，提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度，制定岗位职责制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程，制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训资料，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督资料，规范监督行为。透过加强日常工作检查，明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督，只体此刻会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会

计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的＂防护墙＂作用。

（三）强化综合分析，建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险；对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。透过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。

（四）树立服务意识，做好办公室工作

要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。

三、落实科学发展观，促进工作提速增效

在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

由于我切实加强党风廉政建设，做到廉洁自律，我和我们事后监督部门员工廉政状况良好，没有违纪违规现象，切实做到了清正廉洁。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，透过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。

　六、今后的努力方向

（一）勤奋学习，提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。

（二）提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。

（三）加强事后监督、防范金融风险。我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。

（四）落实党风廉政建设，创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署，按照＂职责到位、监督到位、追究到位＂的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了，谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

银行述职 篇12

尊敬的各位领导、同事们：

一年又将要过去了，此刻我将这一年来的工作、学习情景汇报一下。

我所在的岗位是我们xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们xx的储蓄所是最忙的，每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。

由于我是新来的，在业务上还不是异常熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们xxxx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，可是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们xx就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同提高。征取更好的工作成绩。此刻，我将一年来的工作情景向大家总结汇报一下：

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。由于我是新来的，在业务上还不是异常熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，可是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争

中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同提高。征取更好的工作成绩。

银行述职 篇13

一、虚心请教，努力学习。

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决，年终述职报告《银行分行员工年终述职报告》。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。

我对领导的.安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到"最后一分钟"的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心!

银行述职 篇14

尊敬的各位领导：

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮助下，我对各项工作都有了一定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的具体工作情况汇报如下：

一、虚心请教，努力学习

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事

在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦

我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短经验不足，没有建立有效的工作方法。

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高。

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康顺利，天天开心，事事顺心！

此致

敬礼！

民警述职述廉报告(合集14篇)

我们为大家整理的“民警述职述廉报告”可以为您带来新的视野，如果我的回答对你有帮助请记得收藏以便下次查看。办公自动化必须包含文档处理功能以提高工作效率，借鉴范文，起了引导和提升的作用，范文能够帮助我们更好地掌握自然科学知识。

民警述职述廉报告(篇1)

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！欢迎参加xx警务区“述职述廉”报告会。首先做一下自我介绍，我叫杨亚柳，现年36岁，下面我就本警务区第四季度工作的开展情况向大家做一简要汇报，恳请大家予以评议，多提宝贵的意见与建议。

一、本季度工作开展情况

（一）认真开展征兵政审工作。征兵政审是我们本季度的一项重要工作，作我们警务区民警以强烈的政治责任感和高度负责的精神，把征兵政审当作一项严肃的政治任务，工作中，我们严格遵守征兵政审工作廉洁自律的各项规定，做到不以权谋私，不索贿受贿，不收受钱物，不接受应征青年及其亲属的宴请和歌舞娱乐活动。

（二）继续深入开展入户走访活动，针对群众的生活习惯、特点，我们利用星期天、节假日，深入群众，面对面开展走访，尽力为群众解决实际困难。共入户走访150余户，上门送身份证21多个，征求意见建议4条并已全部进行了反馈。

（三）积极开展消防安全大检查，特别是对公共娱乐场所、沿街门店、旅馆、网吧等辖区的九小场所等开展消防安全大检查，并充分利用各村、街的广播、版报、标语加强消防安全宣传，同时结合企事业单位召开例会，广泛宣传消防安全知识，提高群众消防安全意识。

（四）结合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行动，我们对辖区内的闲置厂房、出租房屋、沿街门店等开展了多次的清查活动，共清理清查住人口23余人、出租房屋12户、沿街门店24余家。

二、第四季度发案情况、案情分析及预警安全提示

第四季度，xx警务区辖区发生一起治安案1起。针对辖区发案的情况，在xx年第一季度的工作中，我们将利用日常工作做好安全防范宣传，提升辖区居民的防盗意识，增强辖区居民安全防范能力。另外，我们将加大对废旧金属收购业等特种行业的阵地控制工作，通过有奖举报方式获取有价值的线索，从中破获一批案盗车团伙。

三、安全防范知识宣传

同志们，我整理出了冬季日常安全防范常识，以提醒广大居民群众切实提高冬季安全防范意识，平安幸福地度过冬天。冬季日常安全防范常识是：

一是预防煤气中毒。到了冬季，室内没有安装水电暖气的只得点炉子烤火取暖，因此必须要经常保持室内通风透气，千万不敢紧闭门窗。

二是预防冬季火灾。冬季要防止液化石油气、煤气引起火灾和使用各种家用电器不当而引起的火灾等各种事故的发生。如油锅着火，千万不要用水去灭火，更不要直接用手端锅，应立即将锅盖盖上，或用沙土、棉被湮灭；如电器着火，立即拉闸断电，用干的毛毯棉被捂盖，切记不要用水扑救。要杜绝此类事故发生要定期邀请专业人员进行安全检修，做到天天防，年年防。

三是时刻注意日常出行安全。养成良好日常出行遵守交通规则的习惯，雾、雨和雪天更要特别注意。走路时最好穿上颜色鲜艳（最好是黄色）的衣服、雨衣，打鲜艳的伞。穿越公（马）路时，要遵守交通规则，做到三通过”。

四是门窗加固对预防盗窃是很重要的，安装门窗一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的产品，焊接安装要牢固。

五是出门、入睡前，不要忘记检查，家居的各个门窗、排气口、空调口等要经常检查，损坏了要及时修补更换，出入门要随手关锁门，不要把钥匙交给不懂事的孩子。

四、下步工作安排

1、全力排查社会矛盾，化解纠纷，确保社会大局稳定。继续贯彻“大走访”的精神并做好安全宣传工作，加大见警率，及时指导巡逻工作，为xx警务区的社会平安工作再尽力。

2、坚持以人为本，立警为公、执法为民，加强对辖区内常住人口的服务及对暂住人口、重点人群进行有效管理，构建一个和谐社区。

3、提供便民利民服务、推出代理代办的制度，努力打造服务型警务区；

4、针对辖区内因为工作时间、身体状况等原因，办理事项困难的特殊人群，继续采取上门服务、预约服务的方法，方便群众，解决群众实际困难。

以上是我本季度的工作情况，望各位多提宝贵意见和建议，谢谢大家！

民警述职述廉报告(篇2)

各位领导、各位同志及各位观众，您们好!

述职人：***，汉族，大专文化，中共党员，19XX年1月参加工作，先后在dd特区、**公安局任副局长，

20xx年11月任**自治县公安局党委书记、局长。根据中共**自治县委组织部《关于乡科级领导干部公开述职述廉评议实施方案》(县组通[20xx]53号)文件要求，现将我任职以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导、同志们报告如下，请予评议，并提出批评意见。

一、履行职务情况

我在任职期间认真做了以下四个方面的工作。

一是务实工作，全力保持**社会治安稳定。公安机关的三大政治社会职责是“巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业”，从我担任公安局长以来，始终牢记这一职责，按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路，与公安局班子成员一道，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策及县委、政府对公安工作的决议决策和上级公安机关的指令，把确保全县社会政治稳定治安安定置于公安工作的重中之重来抓。XX年以来，开展了反盗打抢、区域性专项整治、吸毒人员大收戒、奥运安保、打黑除恶等一系列专项行动40余次。针对人民群众关心的治安热点问题，加大了城区治安巡逻力度，加大城镇监控范围，在已安装城市监控系统(20个监视点)的基础上，08年拟扩大为180个监视镜头。同时进一步编织了以公安为主、联防为辅、保卫干部有益补充的动静结合、立体交叉的治安防范网，看死盯牢重点人员，坚决打击邪教组织违法犯罪活动。圆满完成了重大节假日、重大活动和省地重要领导到**考察等30余次安全保卫工作任务。今年以来，重视社会矛盾的消化，消除各类不稳定因素200余起。 xx年至08年9月，全县共立刑事案件1010起，破469年起。发现受理治安案件781年起，查处720起。打掉犯罪团伙28个116人，抓获刑事作案成员393年人、网上逃犯50人，收戒吸毒人员130人，送强制隔离戒毒115人，铲除罂粟原植物1556株，缴获毒品海洛因651克加73个零包，为人民群众挽回直接经济损失180余万元。xx、xx连续两年实现了命案全破目标。全县社会治安稳定，没有发生一起影响特别恶劣、危害特别严重的恶性案件。

二是抓好“三基”建设，打牢基层基础。从xx年起，我始终把抓基层打基础苦练基本功作为公安机关的战略性工程来抓。大力开展“一巡两驻”工作，积极推进农村警务战略改革，整合了机关工作部门，精减了机关工作人员，下沉了工作民警，划分了警务区，设置了警务室，成立了巡逻特警大队，改进了警务模式，借鉴上海经验，抽调警力开展“大练兵”活动，坚持每日巡逻，城区治安状况明显好转，人民群众的安全感明显增强。按照上级公安机关的统一部署，加强了我局信息化建设与应用，开展了派出所基础信息采集，在全局掀起了学习计算机热潮。争取各级领导关心支持，加大了基础设施建设力度。三基工程建设以来，我局新建派出所办公房6个，新增车辆36台，统一了派出所的外观标识，新增计算机172台，现全局共有计算机194台，民警计算机拥有率达到了88%。积极争取上级解决资金80万元安装了城市监控系统和看守所监控系统，xx年争取省厅和县政府支持，筹集资金102万元，为8个无车派出所购置8台车辆，4个派出所修建了办公用房，全县派出所实现了有房有车，同时对县局办公室的办公条件进行改善。基础设施建设投入力度达到了历年之最。

三是竭力做好公安部门窗口服务工作，努力提升人民群众的满意率。任职以来紧紧围绕全县经济社会发展提供优质高效服务这一中心，积极改进公安工作，提高工作效率，方便人民群众。开展了户籍制度改革，实行了统一的居民户口管理，打破了城乡户籍差别;推行了“二代证”送证上门服务，及时将“二代证”送到办证人手中，深受群众好评;xx年成立了出入境管理大队，积极审批**、德江两县出入境申请，方便了公民出入境;落实了户政办证大厅、交警办证大厅等窗口单位赶场日正常上班制度，及时受理各类业务，极大地方便了人民群众办证;积极推进消防工作、道路交通社会化管理进程，加大安全监管力度，及时消除各种不安全隐患，安全事故得到了有效遏制。xx、xx两年，我县按照新制度办理户口50000余户，受理二代身份证20xx00余份，送证上门100000余份，受理港澳往来通行证577份、公民出国护照623份，港澳定居申请12人，出台人员6人，办理各类行政案件15414件，查处15353件，处置火灾事故9起、交通事故980起，全县无特别重大的群死群伤安全事故发生。公安服务窗口工作的加强，得到了各级领导的充分肯定和人民群众的好评，公安交警大队办证大厅被县文明委评为“文明窗口单位”。在今年的抗冰救灾工作中，本人被省人民政府授予一等功，县交警大队被地区行署评为先进集体，获省“五一”劳动奖状。

四是注重队伍建设，坚持从严治警、从优待警。xx、xx两年，我局大力推进队伍正规化建设。认真开展了队伍集中教育整顿活动。按照胡锦涛同志倡导的八个方面良好风气的要求，认真吸取今年瓮安“6·28”事件的教训，组织民警进行了对照检查，认真剖析。通过教育整顿，全局上下基本形成了求真务实、真抓实干、讲求质量的良好风气。为进一步从严治警，狠抓了行为举止形象教育，从穿衣戴帽、仪表卫生、言谈举止等十个方面的具体事宜入手，努力加强警察警风教育，得到了公安部、省公安厅、地区公安局的充分肯定。目前，全局民警队伍精神振奋，充满活力。先后有1人获全国优秀人民警察荣誉称号，1人获全省优秀人民警察称号、有30余人受省地表彰。由于公安工作特殊性，每逢节假日，公安民警大多不能放假休息，为保节日安全一直坚持在执勤岗位上，在平常的工作中也无法照顾家庭，甚至连吃饭也顾不上，为解决民警因工作误餐问题，从xx年起，我局每年投入10万余元，在局机关开办了民警工作用餐食堂，解除了民警的后顾之忧。为落实从优待警，根据铜地机编办[20xx]316号文件，在县委政府的关怀下，今年对全县公安机关机构设置进行了规范，将原有的13个科、所、队、室撤并整合为8个内设执法勤务机构，3个监管场所;新提任副科级领导职位50人，现公安局副科级以上民警达104人，占民警总数的47%。

　二、廉洁自律情况

我是一名从普通民警成长起来的公安局长，深感责任重大，在工作上倍加勤奋。在生活上廉洁自律，随时随地严格要求并时时告诫自己，公安局长的权力是党和人民给的，是法律赋予的。决不能利用手中的权力为自己及亲友谋取任何私利，这是我做人做事的一个基本原则。在工作中没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，私自从事营利活动，假公济私，借选拔任用干部之机谋取私利，利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，没有违规配备小汽车和违规操办酒席，借机敛收钱财等现象发生。

我担任**自治县公安局长至今，在工作中坚持民主集中制，对重大事项、重大决策坚持集体研究讨论。任职两年来，**局整体工作位居全区前列，XX年获地区公安局目标绩效考核一等奖，县级目标考核获二等奖，取得了近十年来的最好成绩。08年全面工作完成情况也属于全区前列，**公安工作呈现出良好的发展态势，这是各级领导关爱的结果，是我局班子团结奋斗，务求工作取得的成效，是全体民警辛勤工作的结晶，我只是尽了一位公安局长应尽之责。我深知，本人还有许多不足之处，**公安工作虽然这两年取得一些成绩，但离上级组织和人民群众的期待和要求还相差甚远，在工作中也仍存在许多不尽人意的地方，主要表现为：一是本人政治理论学习深度不够，自身修养还需加强;二是全局工作部署有余，局部工作落实不足;三是人民群众满意率不高，政风行风评议排名靠后。但是，我相信，有各级领导的关心支持和全局212名民警的齐心协力，我有信心有决心干好**的公安工作。在下步工作中，我将带领班子成员及全体民警继续深入学习贯彻落实党的“十九大”精神，按照县委、政府对公安工作的要求和上级公安机关的部署，紧紧围绕“强化两个建设(警察文化建设和基层基础建设)，实现两个稳定(社会政治稳定和社会治安稳定)，树立两个形象(公安民警亲民爱民和公平正义的良好形象)，搞好两个拉动(目标绩效考核和经常性督查)”的基本思路，以经济建设为中心，以队伍建设为根本，以固本强基为动力，趋利避害，改革创新，锐意进取，全面实现公安工作和队伍建设跨越式发展。具体在四个方面狠下功夫：一是以强化两个建设为切入，全力夯实公安之基，努力实现公安工作的可持续发展。二是以保证两个稳定为切入，扎实落实维稳措施，努力实现**社会面的和谐稳定。三是以树立两个形象为切入，切实改进公安窗口部门工作，努力实现队伍建设新的突破和人民群众满意率的逐年提升。四是以搞好两个拉动为切入，激发公安民警活力，努力实现**公安工作业绩再上新台阶。

我的报告完毕，谢谢大家!

谢谢大家！

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

民警述职述廉报告(篇3)

尊敬的领导、同志们:

今年以来，我所民警共自破和协破各类刑事案件7起，立查治安案件12起，处理调解纠纷4起。共打击各类违法人员98名，其中抓获上网逃犯1名，治安拘留82人，治安罚款22人。今年以来，我所围绕开展基层执法评议活动主要做了以下工作:

一、把握大局，竭力维护本辖区社会政治稳定

今年以来，我所始终把维护辖区社会政治稳定放在一切工作的首位。大力加强了信息网络建设。控制的重点目标是重点人员。在做好日常控制工作的同时，结合敏感时期的安全保卫工作，对存在不稳定苗头的企业单位，提早介入，做好前期预防、疏导工作，给企业党委当好参谋助手。

二、立足本职，积极创建人民满意平安环境

在工作中，我所始终以人民满意为标准，以创建“平安企业”活动为契机，紧紧围绕维护社会治安稳定，保一方平安为己任，有效维护了辖区社会治安秩序的持续稳定。一是积极发挥自身优势，主动出击，严厉打击各类刑事犯罪活动。二是夯实防范根基，切实加强安全防范工作。我所根据所辖企业的实际，不断深化“巡勤警务”工作机制，合理划分责任区，配置有效警力，细化、量化目标考核标准，充分发挥“三位一体”防范网络的效能，使警区工作走上规范。三是强化治安行政管理，规范管理办法。重点深化了 “暂住人口管理”。 近年来，我所在暂住人口管理工作中，按照“谁主管谁负责，谁雇用谁负责，谁容留谁负责”的原则，逐步建立起适应经济体制的暂住人口管理新机制，形成了暂住人口管理协调一致、齐抓共管的良好局面，取得了明显成效。

三、牢记宗旨办实事，树立人民警察的良好形象

我所始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，想企业所想，急企业所急，以身作则，大力实施“树形象工程”。一是自觉接受企业监督，主动定期向辖区人大代表、政协委员汇报工作，听取建议；主动深入社区了解民情，征求意见；规范治安案件查处和民间纠纷调处程序，做到依法文明办案。二是强化服务职能，真心实意为群众办好事。以实际行动树立了人民警察的良好形象。

四、严律严警，努力建设高素质干警队伍

在执法工作中，针对个别同志中有时还存在冷、硬、横、推、拉的现象，在执法程序化、执法规范化中还有待进一步加强的问题。我所还制定了民警去向指示牌、警示牌和举报箱及学习专栏，教育全体民警处处从严要求自己，以身作则，廉洁自律。我所严格按照分局的从严治警，从优待警方针，狠抓队伍正规化建设，带出了一支作风硬、素质强的公安队伍。日常工作中，我所全体民警无私奉献，舍小家、顾大家，放弃了全部的节假日，坚守岗位线。在严以律己的同时，我所狠抓干警队伍建设。针对队伍当中存在的苗头性问题，及时跟上工作，采取个别谈话和开展专题教育整顿相结合的办法，加强对干警队伍的思想教育工作，做到警钟长鸣。迄今为止，干警队伍未发生任何问题。

总之，我所在分局的正确领导和关心支持下，在全所民警的积极配合下，圆满地完成了分局交付的各项工作，为辖区的稳定、发展，付出了艰辛的努力，取得了优异的成绩。在今后的工作中，我所要继续充分发挥自身的职能作用，竭力做好各项公安保卫工作，巩固好持续稳定的社会治安形势，为我市的经济建设和改革开放创造一个更加稳定的社会环境。

民警述职述廉报告(篇4)

大家好！欢迎大家来到新庄社区警务室参加社区民警“两述一评”报告会，对各位代表对公安工作的支持表示衷心地感谢，公安民警述廉报告。

我叫陈胜利，2000年6月到市公安局解放分局王褚派出所工作，负责新庄社区警务工作。下面就2010年7月份新庄社区警务工作的开展情况向大家做一介绍。

今天我汇报的主题是关爱生命，预防火灾。

一、本月的主要工作

1、继续全面开展实有人口信息采集大会战，为大情报系统建设做贡献。

继续以实有人口信息采集大会战为契机，大力深入开展人口信息采集。针对辖区面积大，人口多、流动人员复杂等特点。在时间紧，任务重的情况下利用多种方式做好宣传工作，进一步得到辖区群众的理解和配合，以提高群众安全感和满意度为出发点，以开展为群众服务，为群众办实事、办事为重心、以发现矛盾纠纷并及时帮助群众化解矛盾纠纷为立足点，采取弹性工作的方式认真开展走访、登记工作，力争保质保量完成任务。

2、维护世博会期间辖区的稳定

为确保上海世博会的安全，认真对辖开展安全检查，及时发现安全隐患，特别是通过对废旧金属收购业的检查来堵塞销赃渠道，结合全省打击黄赌毒专项行动，通过对旅馆业、洗浴中心的检查来杜绝黄赌毒等丑恶现象在我辖区的滋生。发现问题及时下发整改通知。认真做好重点人精神病人王洪梅的稳控工作。做的每日两见面，利用各种信息随时掌握其动态，确实做到看的好，管得着。对到北京进行非访的卢法芝进行了处罚。

3、继续了解摸排“南水北调”不稳定因素的，为南水北调保驾护航，共拘留3人，述职报告《公安民警述廉报告》。

4、继续深入开展缉枪治爆专项行动

5、开展解放分局治安部门2010年严打整治行动

6、进一步开展来历不明儿童排查专项行动

7、开展巡逻，确保辖区治安稳定

针对发案时段和路段变化的情况，及时调整了工作对策，安排巡防队员到案件高发的区域和时段加大巡逻力度。同时提醒大家提高防范意识，减少损失。

7、在值班备勤和案件办理方面，上个月我们一共值班10天,办结治安案件3起，调解矛盾纠纷7起。，接处警60余起，抓获违法人员3人.参加执勤两天。

二、本月发案情况、案情分析及预警安全提示

6月新庄社区立刑案1起，新庄0起，新店1起，加禾屯1起，士林0起。为被盗。针对发案时段和路段变化的情况，安排巡防队员到案件高发的区域和时段加大巡逻。同时提醒大家提高防范意识。新庄社区立治安案案9起，以盗窃、殴打他人为主。新店1起，嘉禾屯2起，新庄3起、士林3起。

三、夏季天气炎热，也是火灾的多发季节，下面我给大家讲一些夏季防火小常识

火灾逃生自救十法

一要了解和熟悉环境。当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时，要留心太平门、安全出口、灭火器的位置，以便在发生意外时及时疏散和灭火.二要迅速撤离。一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时，要立即想法撤离。

三要保护呼吸系统。逃生时可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严，否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。

四要从通道疏散。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。

五要利用绳索滑行。用结实的绳子或将窗帘、床单被褥等撕成条，拧成绳，用水沾湿后将其拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上，被困人员逐个顺绳索滑到下一楼层或地面。

六为低层跳离，适用于二层楼。跳前先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软的王褚派出所物品，以便“软着陆”，然后用手扒住窗户，身体下垂，自然下滑，以缩短跳落高度。

七要借助器材。通常使用的有缓降器、救生袋、网、气垫、软梯、滑竿、滑台、导向绳、救生舷梯等。

八为暂时避难。在无路逃生的情况下，可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗，把房间内一切可燃物淋湿，延长时间。在暂时避难期间，要主动与外界联系，以便尽早获救。

九利用标志引导脱险。在公共场所的墙上、顶棚上、门上、转弯处都设置“太平门”、“紧急出口”、“安全通道”、“火警电话”和逃生方向简头等标志，被困人员按标志指示方向顺序逃离，可解“燃眉之急”。

十要提倡利人利己。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象，要坚决制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地减少伤亡。

民警述职述廉报告(篇5)

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

弹指之间，20_年已经渐行渐远。盘点过去一年的工作，既非平凡又令我难忘，在这一年中，我始终都是一如继往地脚踏实地，兢兢业业，开拓进取，努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。20_年，在市局党组的爱护关心下，在同事们的大力支持帮助下，我以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收获，工作还算成功。

下面，我就全年个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作述职报告，不到之处，恳请大家批评指正。

一、坚持学习，努力提升自身综合素质

俗话说：人活到老，学到老。今年以来，我始终把学习放在首位，努力做到“三学”，即：学政治、学科技，学业务。

学政治，讲政治讲规矩。春训期间，我认真学习了习近平总书记重要讲话精神、十九大精神等内容，积极参加“两学两守两为”、“三抓一促”、“严明政治纪律，严守政治规矩”、“三严三实”“正风肃纪、重塑形象”、“履职尽责”等一系列活动的学习，下半年我又深入学习了《党章》、《准则》、《条例》等内容，汲取学习营养元素，从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。我记下了每次学习笔记，并撰写了3篇学习心得体会，不断提升自己的人生观、价值观、世界观，认真践行做守纪律讲规矩的好党员好干部。

学科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都会挤出点滴时间忙操练，通过循序渐进的学习操作与探索，我现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作，基本适应了当前地税系统信息化建设的需要，大力提升了办公应用综合水平。

学业务，利管理利工作。今年来，我积极参加分局组织的“一周双学”，做到学习有笔记，认识有体会，特别在财务政策，业务学习上，我更是谦虚好学，不懂就问，通过不断的学习积累，提高了自身的理论水平和业务素质，从而为做好分管工作打下了良好的基础，促使各项工作的顺利开展。

同时，我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，用理论指导实践，牢固树立群众观念，不断增强服务意识，提高实际工作能力，坚持在学中干，干中学，活到老，学到老，勤于思考，勇于实践，学以致用，不断提高了自身的综合素养。

二、履职尽责，全力抓好分管工作

自从去年12月调入到今年的7月份，我一直分管的是办公室政务、财务、机关后勤及挂点税费管理五科、税费管理六科。8月份分局新任领导班子配齐后，工作分工上有较小范围调整，我现分管办公室政务、事务、财务工作，联系税费管理六科，我仍感肩上责任重大，但我时刻牢记领导嘱托，诚实做人，扎实做事，踏实工作，总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事，尽量做到问心无愧。在工作期间，我认真抓好分管工作：

一是努力抓好政务，搞好后勤保障。办公室是分局的神经中枢，担负着领导参谋、上传下达、后勤保障和综合协调的多项职能。为适应领导的要求和分局工作的需要，组织办公室全体人员召开科室会议，通过思想教育，明确分工，明确职责等多管齐下的方法，使办公室逐步在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的提高。一是负责承办的重要会议等活动安排都比较周到、精细、满圆，受到领导和与会人员的好评；二是更新网站建设，年初对局内网站建设进行了更新升级，充实了网站内容，加大了信息宣传，保证了信息更加畅通；三是后勤保障和行政管理上，达到有章可循、服务提升、管理有序。两查期间，安排食堂为加班人员提供晚餐，为干部职工提供了良好的后勤服务保障；四是加强车辆日常管理，对公车进行了清理，严肃司机纪律，车辆维修实行先批后修责任到人；五是办公室人员整体素质有较大提高，工作踏实、不畏辛苦、勤勉敬业、淡溥名利。

二是严格财经纪律，规范财务管理。20_年财务室在相关科室的配合下，先后展开自查自纠多次，接受省督察组、区审计局、区人社局、区纪委以及系统内部交叉检查，先后完成了经费支出票据检查、工资及津补贴检查及整改工作，在检查、整改中不断完善财务管理。同时，进行了固定资产的全面清理登记，物资的清理查库，资金的对帐核实以及往来的清收清缴，修改完善充实财务制度，进行了全面的整帐建帐和遗留问题的处理工作，使财务管理基本上走上了规范化、制度化的管理轨道。

在预算管理方面，组织财务专人到省、市局参加20_年预算会审，依据市局下达的预算总额，积极做好20_年预算工作，实行了项目层层分解。日常管理中加强了督导和提高，严格了先审后批再报帐的费用报销程序，做到无预算、超预不审，审核不到位、不合要求，一律不签批。通过半年结帐、费用公开，严格程序，严格预算后，各科目费用得到了大大的降低，特别是食堂费用、“三公经费”开支比同期下降了一半。

同时，今年4月份组织了财务人员参加了为期3天的全省财务管理及内部控制视频培训，并召开了财务工作安排会议，进一步严格财经纪律。11月份还组织财务人员参加省直行政单位资产管理信息系统升级培训。同时，开展公务用车、津补贴、财务支出票据、办公用房、食堂及招待费等专项清理工作，进行了自查自纠。

三是深入基层调研，督办提质增效。年初，为了全面加强征收管理、堵塞税收漏洞。我亲自到税费管理五、六科督办“强征管，优服务”工作开展情况，召开了税收专项清理工作动员会，就开展税收专项清理工作作安排部署；两查工作期间，多次深入五、六科督办“两查”及当前税费征管、收入等工作，对五、六科每个阶段的“两查”工作再动员再部署再鼓励，还深入武汉青江化工股份有限公司黄冈分公司、黄冈金兴泰塑业有限公司等企业进行了实地走访调研，查访企业负担，经过大家的共同努力，“两查”工作取得了实质成效。

三、团结进取，努力营造和谐共事氛围

一是坚持原则不动摇。团结出凝聚力，出战斗力，团结出事业。作为副局长，我坚持做到：首先，摆正位置，端正态度，明确自己的职责，做到讲原则，凡事多汇报、多协商、多理解，积极主动协助一把手开展工作，坚决维护一把手权威，为一把手当好参谋助手。在集体决策中，勇于提出自己的意见和建议，做到决策前充分发表自己的见解，决策后按决策执行不走样；第二，与班子其他成员以诚相待，互相支持，互相帮助，求大同共小异。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，抓好分管工作；第三，注重与干部们的团结，在工作中多听取同志们的意见和建议，努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的集体；第四，注重政治素质，政治品德和思想建设方面的修养和历练。坚决执行市局党组决策和分局集体研究决定意见，以强烈的事业心，高度的责任感，任劳任怨地做好每一项工作，并在工作中坚持原则，敢于履职担当，敢于开展批评和自我批评。

二是大力抓好中心工作。今年来，按照上级要求，积极参加地方党委政府工作，我多次带领专班人员深入湖北海力士电气有限公司积极开展“百名干部进百企解百难”、“万名干部进万企、创优服务稳增长”活动，以“破解难题、服务发展”为宗旨，深入车间重点了解企业生产经营情况，认真听取企业总经理和员工的意见和建设，重点做到了“送政策、理思路、筹资金、拓市场、办实事、立制度”六个方面的工作，鼓励他们要有克服困难的信心，并积极为他们出谋划策，建议他们尝试走出当前市场模式，用创新技术来适应市场需求，真正做到尽职尽责服务企业，真心诚意帮扶解困。此项工作得到了区委区政府的高度肯定。同时还积极参加“送温暖、献爱心”、“党员干部进社区”等一系列服务活动。

四、廉洁自律，全面树立地税良好形象

在党风廉政建设方面，我始终努力塑造清正廉洁，勤勉干事的个人形象，在实际工作中努力做到为事勤勉，为政清廉。自觉增强廉洁从政的意识，认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定，严格遵守八项规定，严格落实“一岗双责”制度，注重率先垂范，身体力行。

一是坚持廉洁自律。我认真践行“三严三实”工作目标和要求，严格执行四大纪律、八项规定和党员干部廉洁自律各项规定，过好人情关、名利关、金钱关。坚持党的根本宗旨，把落实党风廉政和反腐败建设融入到改革发展稳定大局之中，认真落实“一岗双责”。在工作中，无论是对待中心工作，还是党风廉政建设工作，我都能做到自觉抵制各种不正之风，切实做到：慎独、慎微、慎欲、慎权。认真遵守党纪、政纪和领导干部廉洁自律各项规定，不搞权钱交易，不搞公私交易，违背原则的事坚决不做。

二是正风肃纪塑形象。在开展为期3个月的“正风肃纪、重塑形象”教育活动中，我坚持“七个必学”，积极参与“四个一”活动，并深入税费管理六科开展“正风肃纪重塑形象”交心谈心，通过全员大讨论，进一步了解基层干部思想动态，

呼醒和强化党员干部的责任意识、党员意识、纪律意识，把全面从严治党的责任落实到每个党员的思想和行动上，打造一支政治坚定、业务熟练、执法公正、服务高效、作风优良、的队伍。同时，结合“三严三实”第二次专题研学，已撰写学习心得体会3篇，个人认真撰写了党性分析材料1篇，实事求是查摆问题、真真切切触及灵魂、实实在在明确今后工作努力方向。

三是当好先锋作用。按照“四廉”工作要求，自觉用《党章》、《准则》、《条例》和廉政制度规范自己，不断对照自己，检查自己，约束自己，要求别人做到的，自己带头做到；要求别人不做的，自己坚决不做；要求别人执行的制度，自己带头执行。在工作中坚决做到履职尽责，始终坚持实行大事报告制原则，认真填写《领导干部个人有关事项报告表》、《廉政承诺书》和《落实党风廉政建设责任制工作台账》，坚决执行主体责任谈话、廉政谈话、履职尽责谈话制度，工作同时做到警钟常鸣，清正廉洁、秉公执法、不徇私情。从不接受纳税人的礼金、有价证券和支付凭证，没有为纳税人说过情。服从组织纪律方面，严格执行机关各项管理制度，严格上下班纪律和着装纪律，在同志们中树立了良好形象，起到了示范带头作用。

回顾全年的工作，有收获也有不足。这些收获离不开上级局的正确领导和关心，离不开同志们的大力支持和配合。同时，也有不足之处：如学习的深度和广度也有待加强；创新视野不够开阔，工作方法不够细致；有时要求过高，态度过激，方法欠妥。在新的一年工作中，我将在上级局的正确领导下，紧紧围绕“依法治税，信息管税，服务兴税，人才强税、廉洁从税”的工作思路，牢记聚财为国、执政为民的宗旨，继续发扬优良作风、勤政廉政，克服不足，开拓创新，不断适应新时期税收工作要求，为服务地方经济建设作出积极贡献。

各位领导，同志们，以上是我个人一年来履行职责和廉洁自律方面述职，在汇报中可能有许多不到之处，敬请各位领导和同志们批评指正，予以评议。再次向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意！

民警述职述廉报告(篇6)

我于20xx年12月份接管天宁寺派出所荣丰社区工作，民警述职述廉报告。一年来我在社区居委会、社区居民及社区物业、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职述廉：

述职部分：

荣丰社区目前18栋楼,入住 15栋住宅楼，共计5760户，人口在15000人左右，常住人口只有569户，962人，流动人口及出租房占80%左右，是宣武区居住人口最多的社区，80余个单位、组织，三处地下出租空间。自20xx初至今，天宁寺派出所接报荣丰社区报警、求助电话1100件左右，日均接报3件，治安状况非常复杂，因其非常空间、非常男女建筑格局特殊，居住人员鱼龙混杂，藏污纳垢现象严重。

根据荣丰社区流动人口多、出租房多、居住青年人多、境外人员多，造成了特殊的环境、特殊的人员状况，治安差的特点。工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调社区居委会、物业等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：

一是多种形式进行宣传。不定期在社区组织治安防范宣传活动，拉横幅，发放宣传手册、张贴展版、每月两次在社区每栋楼的电梯处张贴警情提示，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。

二是有效整合社区资源，建立了由社区居委会、物业单位和社区积极分子参加的社区治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对荣丰社区的实际情况，多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。

三是发挥社区积极分子和社区物业保安的作用，在社区内及周边佩戴红袖标进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。

今年的公安工作的重点是确保平安奥运，根据奥运会安保要求，我结合荣丰社区流动人口密集，境外人员多的特点，（境外人员占派出所总数的70%），对社区的人、地、物、事、组织，有可能对奥运安保工作造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将社区存在的问题反馈给所领导并提出建议，所领导根据我反馈的情况和建议，在奥运会前期组织全所民警及分局相关部门、街道办事处、居委会、物业人员等对荣丰社区进行了“龙卷风“的三次统一集中清查行动，对不按照要求登记的流动人口和境外人员进行了清理和处罚，对发现的问题进行了及时处理，起到了公开震慑的作用，净化了社区的治安环境，为奥运安保工作打下了坚实的基础，述职报告《民警述职述廉报告》。

荣丰社区居民群众最关心的问题，也是荣丰社区最突出的问题，就是社区治安环境差，人员复杂，藏污纳垢严重，怎样才能得到解决，作为社区民警，我根据荣丰社区的情况，在日常的社区工作中十分重视调查摸底工作。坚持走门串户以聊天的方式了解相关情况和信息，经常利用晚上休息时间加班加点，与居委会同志们一起进行相关检查。对检查出的问题及时通报相关部门负责人进行处理。做到了“底数清、情况明”，把社区的各项工作落到实处，达到了“不漏管、不失控”的工作目标。

四是在打击违法犯罪方面，我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统、网络系统和派出所民警一道在社区内先后打掉淫团伙11个、刑事拘留2人、行政拘留68人，破获网友侵财案件行政拘留2人，盗窃公私财务行政拘留6人，故意殴打他人行政拘留8人，诈骗案件行政拘留5人，打击了一批社区内违法犯罪分子，社区的治安环境得到一定的控制。今年荣丰社区刑事警情5件，同比去年下降4件，下降44.4%，治安警情22件，同比去年下降13件，下降37.1%.

我在20xx年的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题，一年来先后收到单位和居民的锦旗各1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对社区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

述廉部分

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。

通过一年来的荣丰社区工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了社区居委会和社区群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为平安奥运做出贡献的居民群众，为社区治安防范，反映情况，提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。今年我下社区工作时间大约在1000小时左右。由于派出所各项工作较为繁重，工作重点在打击破案上，加上警力有限，长期加班加点的工作，给社区民警正常下社区的时间造成了一定的影响，这也是为什么有些居民反映有时见不到民警的原因，给社区的警务工作造成了一定的影响，在这里我希望大家能够理解，我会利用在社区的工作时间，多和居民群众接触，吸取更多的意见和建议，尽我的所能把荣丰社区的警务工作做的更好，为荣丰社区做出我的贡献。

我的述职述廉至此，谢谢大家！

民警述职述廉报告(篇7)

尊敬的长官：

时间飞逝，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的一年。转眼间，__公安新体制已经运行了_个年头。在这几年里，紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。20__年体制改革后，我就一直在内勤这个岗位上工作，先后在__、__两个派出所工作了_年，20__年因工作需要，我被调__派出所工作，充分汉阳所创建一级所的力军。今天，我按分局党委要求，在这里做述职报告，从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自己近三年的工作，请各位批评指正。

一、努力加强自身修养，培养良好道德品质

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中，我不断加强个人修养和党性锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策，自觉践行“三个代表”重要思想，遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。

二、立足本职，不断提高自己的综合能力

局党委从20__年开始，就制定了为期三年的大练兵计划，我没有以自己是一个内勤而放松对自己的要求，而是积极出现政治练兵、业务练兵、身体素质练兵的训练场上，不断提高自己的综合素质。在分局组织的水上练兵考核、大练兵综合素质考试及分局和部局组织的执法素质考试中，我一路走来，顺利通过。内勤这个岗位很锻炼人，特别是在派出所等级创建中，上级要求汇报的材料很多，信息上报量很大，为了保质保量地完成信息上报工作，我一方面平时注意在__网上搜集好的资料；

二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习；

三是做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有计划，分轻重缓急，循序渐进做好信息材料的撰写上报。

内勤工作还讲究效率，这几年的锻炼，培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。内勤工作管得面很宽，除了业务工作外，还要协助领导搞好派出所的日常管理，为领导积极建言献策，当好参谋，在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁，通过这些年的锻炼，尤其是近三年的高强度锻炼，我的工作能力有了明显提高，工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

三、尽职尽责，勤奋工作，做一个与时俱进的合格民警

勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情，都始终保持良好的精神状态，满腔热情。这些年来，我始终按所里规章制度办事，每次按时完成，从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情，始终保持着旺盛的工作势头，当所里工作需要时，我均以工作为重，将工作作为我生活中最重要的一部分，全身心投入。为使自己能够适应新时期信息社会公安工作的需要，我在工作之余，加强自学，先后取得了法律专业和计算机专业的文凭，使自己的知识结构更合理，能紧跟时代的步伐。

四、近一年的工作成绩

廉洁自律，清清白白做人。这几年我不断加强政治理论学习，用“三个代表”等先进的思想来武装自己的头脑，不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地，洁身自好，廉洁自律，不贪、不拿、不要，不断提高自己的防腐拒变的能力。以自己良好的职业道德操守捍卫了__公安的光辉形象。

述职人：___

20__年_月_日

民警述职述廉报告(篇8)

各位领导、各位居民朋友：

首先，我非常感谢大家来参加20xx年我的述职述廉报告会，作为一名社区民警，我首先感谢大家对公安工作的理解，和对我工作的支持。在此我衷心向在工作上支持我、帮助我广大干部、群众由衷表示我衷心的感谢。

我叫xx，xx路派出所xx社区民警，一年来，我严格按社区民警工作职责，认真落实市局、分局、派出所以及属地政府、街道的工作部署，以忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观为指导，在居委会和广大社区群众的鼎立支持下，比较顺利的完成了各项工作任务，本着大事不出，小事也不出的工作目标，以服务社区群众为基础，以压住发案为手段，以创建平安社区为目标的工作思路，针对辖区特点开展工作。下面，我结合一年来的工作情况，述职如下：

一、在社区开展警务工作中，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效。

影响群众安全感的的问题涉及方方面面，大到各类刑事案件，小到群众的日常生活，我通过整合四支队伍，加大社区内的巡逻防控力度，将社区内的巡防队伍、重点部位巡逻队、流动人口管理员队伍，治安志愿者队伍有机整合，合理分工，形成了全方位的社区治安防控体系，进一步维护了辖区良好的治安秩序。

二、了解掌握社区居民需求情况，为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况。

群众期盼的，就是我们该办的，哪里有群众的需求，哪里就有社区民警的身影，方便群众、服务群众，为大家提供便利的服务是社区民警密切联系群众的主要途径，我始终把方便群众，服务百姓做为自己工作的出发点和落脚点。依托社区警务站的建成和投入使用，利用警务站良好的硬件设施条件，我们设立了对外服务窗口，附近的居民可以方便的办理相关法律咨询、报警求助、暂住证办理等相关服务，随时做好为群众提供服务的准备。

三、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受礼金等影响公正廉洁执法的情况。

在这个问题上，我的回答是没有。之所以这么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位领导和广大居民朋友做一个简单的思想汇报，其一，公正廉洁执法是对警察的基本要求，只有这样才能实现社会的公平正义，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象，势必会造成公平正义尺度的倾斜，伤害的人民群众的感情和自已在群众中的威信。我就住在咱们社区，如果大家用另一种眼神看我，我觉得不值，所以我的总结是唯有身正才能长久。其二，警察是一份工作，一份职业，服务群众是我份内的本职工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象就背离了人一名警察的基本准则，一方面会失去组织和群众对我的信任，严重的还有可能丢掉这份工作，而我有自己的一份工资收入，虽然不富有，但养家糊口是没有问题的，而如果反其道而行之，有可能连这份工作也没有了，所以我的总结是我的个人利益在我的工作之中，只要干好工作，利益自然在其中。在此我也向各位领导和广大居民朋友表态，我会一如既往的做好、做实、做长久，也请大家监督我的言行。

四、下一年度打算

1、加强社区安全防范体制整合，合理配置治保力量。落实居委会干部包片、党员积极分子和楼门长包点的责任制。确保社区不发案。

2、在预防电信、电话诈骗案件防范上，在人员活动的密集场所如超市、住宅小区、楼道入口、居民活动中心等地，张贴警情提示，警醒广大群众;在金融网点向储户发放防范电信诈骗犯罪宣传资料，对办理转账业务的储户主动提示谨防诈骗;在所有ATM机旁都粘贴防骗小常识，防止受骗群众利用ATM机转账。针对不同的领域、不同的群体延伸宣传触角和范围，做到防范电信诈骗犯罪宣传社会面全覆盖、无“盲区”

3、身到社区心到居民中，心为民所想，权为民所用，完成好居民交给的每一件事，做到让人民群众真正放心满意。继续把为居民办实事办好事作为社区工作的出发点，严格执法、文明执法，保社区一个和谐平静的环境，让社区居民生活安心。

以上是我今年向大家所做的述职述廉报告，不足之处，请大家批评指正。同时，真心的希望大家能对我的工作提出意见建议，以便于我在下步工作中加强和改进。最后，再一次对大家一年来一如既往的支持、关怀和帮助表示衷心的感谢。谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

民警述职述廉报告(篇9)

20xx年4至6月份，xx警务室共接到报警21起，其中：违反治安管理的民事调解2起，一般民事纠纷4起，求助或其他处理的15起，本季度无刑事案件、行政案件发生。

从报警情况分析较上一季度有所减少，由于是春耕期间，务工人员外出较多，经济、婚姻等矛盾引发的有违反治安管理的民事调解和纠纷较少，另外一般性娱乐性、的报警也大幅下降。

第二季度，除在xx派出所值班外，其余的时间就到xx警务室开展工作，保证每周在警务室工作时间不与时不少于30小时，xx警务室共开展定期治安检查4次，适时检查十次，对xx初中等单位场所进行不定时的检查，共开展送二代证下乡6人，为孤寡老人办理户口簿1人，进行治安巡逻15次，对辖区内的变压器台区和农用裸铝线以及路边停放的机动车进行检查，盘查人数12人。对东七街道、xx村、五一等村进行了入户查访，及时完善户籍和人口信息342条。向辖区内通报治安情况2次。接待五种人5人次，会面两劳回归人员10人次。

xx警务室：

民警述职述廉报告(篇10)

各位群众代表：

大家好，我叫xx，负责xx派出所民合警务区工作，我现在将xx年第三季度工作情况汇报一下：

一、职责履行情况。

作为民合警务区民警，我深知及时了解辖区内社情、民意的重要性。因此我经常深入社区了解社区群众的工作情况，及时掌握我辖区治安状况，并结合辖区治安积极分子，开展群防群治使辖区近段时间发案率下降，群众满意度有所提高，无重大治安隐患。

同时结合公安系统正在开展的实有人口大采集活动，积极开展入户走访群众活动，了解群众在办理户口迁移，小孩报生等各方面问题，及时予以解答，简化办事程序，尽量上门服务，避免群众跑冤枉路。对辖区出租房屋进行登记备案、加强对外来人员的管理，及时办理暂住人口登记。

二、案事件通报。

鉴于我辖区情况，我建立了有效的巡逻防范制度和力量，安排专职、兼职防范力量双管齐下共同为我辖区人民的安全保驾护航。在下社区走访群众时注意对居民进行防盗防骗宣传，提高广大居民的治安防范意识。特别是针对盗窃案件的情况，除了安排专职巡防队员进行徒步巡逻与架网守候外，要求他们力争抓获现行，严厉打击犯罪分子的嚣张气焰。

三、下步工作措施。

在社区工作虽取得了一定的成绩，但在工作中还存有不足之处。社区民警工作的流动性和社区民警工作的特殊性，造成了群众在工作日到派出所找社区民警办事，但社区民警正好下社区工作，而不能及时解决群众问题。因此在下步工作中，一方面了解群众到派出所办事的规律将工作安排合理化，提高社区民警的办事效率，更好的做好群众工作。

民警述职述廉报告(篇11)

大家好！今天我们在这里开展xx年最后一次“两述一评”活动，本次活动的主题是“冬季安全防范”。感谢大家在百忙之中来参加，希望通过此次活动各位能够给我们的公安工作以及社区警务工作等方面提出建议和意见。我们警务区有十项工作任务，主要的职责是接受群众报警求助，调处各类治安纠纷，加强治安消防管理，维护社会冶安等。首先，我先向大家汇报一下xx年第四季度的工作情况。

一、xx年第四季度工作开展情况

一是双节来临，我们在社区继续完善巡逻防控体系。针对辖区案件多发部位和点段，我们及时采取有效的防控措施，利用治安播报、温馨提示、黑板报等形式，向群众广泛宣传防盗、防骗、防抢、防火等治安防范知识。带领治安巡逻队员，重点对辖区的门店、主要街道、沿街商铺、学校周边、居委会周边等路段进行治安巡逻，增加街面布警密度，有效遏制街头犯罪。

二是结合当前开展的“ 全市深化消防安全“清剿火患”战役行动网格化排查工作布署，我们积极深入辖区不间断的对公共场所、特行、出租屋、小商铺、小教育机构等“九小场所”及内部单位等进行消防安全大检查，在人员密集场所、宾馆、旅社利用宣传单广播、版报、标语等形式开展消防安全宣传及集中清查工作。以加强辖区场所的消防及治安管理。我们警务区民警组织开展了对娱乐场所、旅馆业的集中整治，推进科技创安，有针对性的对辖区内的公共复杂场所、“二和一”、“三和一”消防单位开展了一次“拉网式”的清理整治，重点对辖区的加油站、液化气站等从源头上杜绝危险隐患。并在沿街门店、商铺、易燃易爆单位、学校、宾馆（小旅馆）及娱乐场所张贴消防温馨提示，告知应注意事项，并强调其配置消防设施。

三是针对学校周边隐藏于民宅及出租房内的午托部、游戏室、“黑网吧”等并进行认真摸排，为辖区学校师生保驾护航，确保安全无事故发生。另外，针对旅馆、洗浴、台球厅等复杂娱乐场所、“黄赌毒”等丑恶现象以及治安乱点大力开展整治，巩固前期工作成果，维护治安平稳大局，净化社会环境。

二、xx年第四季度发案情况、案情分析及预警安全提示

xx年第四季度我辖区发生刑事案件1起，为盗窃侵财案件。下一步我们将根据以往辖区的发案情况，在辖区加大对居民的安全防范意识、消防隐患意识等进行大力宣传力度，提高居民法律意识、自身防范意识、火灾隐患自救意识等。另外，我们将结合治安巡逻人员每天针对发案多发区、多发时的路段、时间，民警定期不定期带领巡逻人员，加强巡逻力度。进行网格化排查消防隐患。在这里提醒广大居民一定要提高自身安全防范。

三、xx年第四季度“两述一评”活动主题是：冬季安全防范

下面，我给大家宣传一些贴近自身的防范知识：

一、家中发生火灾怎么办：每年约有80％的家庭火灾，约4000起以上发生在住宅或公寓里。根据美国全国消防协会的调查，预计平均每百户家庭成员一生中，就会遇到两次严重的火灾发生。你可以针对不同地点采取不同的防火方法。以减少火灾发生的可能：

（l）屋顶

当烈火燃烧时，易燃的屋顶材料很容易起火。屋顶要采用防火性能好的材料，如混凝土瓦、金属板、石棉瓦、贴砖等。如果你用盖屋板，一定要使材料能够防火。你不了解屋顶材料的防火性能时，可以打电话给消防部门，请他们帮助检查一下。需要采取的另一预防措施是：经常修剪垂悬在屋顶上的树枝，消除屋顶上的易燃杂物。

（2）顶楼

除了每年清除一次烟囱外，自己要进行安全检查。壁炉或木柴灶使用几小时之后，检查一下通过顶楼的烟囱，哪里特别热，哪里漏烟。发现问题，及时找人修理。使顶楼易燃部分距离烟道或烟囱保持3米。要把顶楼中的废物、垃圾消除掉，不要存放易燃物品。

（3）墙

墙上电闸盒保险丝熔断，灯光闪烁，电视图像不稳，电源插座发烫，开关或电源插座冒火星等，所有这些迹象都说明。可能是电气线路超负荷或是配线有误，要立即请电工进行检查修理。为了预防家庭电气火灾，应该安装漏电保护器。

二、如何防范街头诈骗：街头欺骗者罪是指在街面或商业场所等公共部位发生的、针对不特定受害人以非法手段骗取钱财而实施诈骗的犯罪活动。此类犯罪呈逐年上升态势，严重影响了群众安全感和社会的治安稳定。警方为大家提供一些防诈骗的小知识，供大家参考。

1、街上遇到丢包陷阱怎么办？

生活中你可能会遇到这种情况，一个人在你面前"无意"丢下一包东西，被丢的包里往往装满假钞票、假金首饰，另一个人上前假意与你一起发现被丢的包，要求平分你拾到的东西，并花言巧语让你得大部分，但要你拿出身上的钱或佩带的金

银首饰抵押，这时请你不要贪图小利，应将拾的东西送交派出所或打110报警。

2、遇到假金器、假药诈骗怎么办？

骗子们往往利用假金元宝、假药草及电子零件、假邮票称家里急用钱，希望低价出售，再安排一些"托儿"假购买。你在对货物判断不出真伪的情况下，千万不要轻易掏钱购买。

3、碰到有人用外币与你兑换人民币怎么办？

外币兑换应在指定的银行办理。如遇到有人要与你兑换时，在辨别不出外币是何币种及真伪情况下，最好不要理睬这些人，以免上当。

4、遇到免费推销商品中奖怎么办？

当你行走在街头时，遇到有人向你免费推销产品，当你打开产品，恭喜你中奖时，你可千万别上当。因为当你领完奖品时，骗子常会谎称奖品必须交纳一部分税金，从而骗取你的钱财。

虽然各种骗术层出不穷，花招屡屡翻新，但只要群众增强心理防范意识，相信天上不会掉馅饼，坚决不贪意外之财，再"精明"的骗子也无法得逞。

四、下步工作安排

在下一步工作中，我们一是针对辖区发案特点，对发案情况做研判分析，提出预警措施，并在警务室宣传栏向大家公布。另外，我们会合理安排巡逻防控，坚持打防并举，坚决遏制盗窃案件的发生。二是进一步推进预约服务和上门服务机制，让群众找民警办事更容易，让群众对民警办事更满意。三是进一步做好校园安保工作。四是积极开展法制教育，使广大群众知法、守法，预防和遏制各类矛盾纠纷的产生。五是是强化治安防范，加强重点部位、易发案地点、地段的巡逻力度，减少各类可防性案件的发生。

以上就是xx年第四季度的工作汇报，难免有不足之处，欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议，以便我们以后更好地工作。谢谢大家。

民警述职述廉报告(篇12)

大家好！我叫xx，是xx警务区民警，欢迎各位代表百忙之中来参加警务区民警xx年第三季度报告会，我代表全体警务人员对各位村民代表、治安积极分子对公安工作的支持表示衷心地感谢。

本季度的主题教育是防盗抢知识的宣传，下面我就xx年第三季度xx警务区警务工作的开展情况向大家做一个简单地汇报：

一、本季度的主要工作

一是继续深入开展居民安全防范知识宣传，指导村委会巡逻防控工作。对案件多发部位和点段，及时采取有效的防控措施，采取治安播报、温馨提示、黑板报等形式，向群众广泛宣传防盗、防骗、防抢、防火、等治安防范知识。同时，加大治安巡逻防控力度，全面落实错时工作制、弹性工作制。安排深入大街小巷，边收集社情民意，边进行巡逻防控，遇到矛盾纠纷，紧密结合村两委及基层治保、民调组织，及时疏导化解，将不安定因素化解在基层，消灭在萌芽状态。

二是开展租赁房屋和暂住人口的清理清查工作。我与辖区治保主任一起在辖区内入户走访，对辖区暂住人口、出租房屋进行了专项清理清查、登记暂住人员和办理暂住证13人余次，对登记的流动人员全部进行了网上比对，落实了各项管理制度，同时签定责任书。

三是继续深入开展“大走访”开门评警活动，加大服务力度。以防范知识进企业、进村庄、进学校、进社区、进场所的大宣传活动，从源头上杜绝安全隐患发生。以五送服务群众活动为内容，增强了群众对社区民警的认知度和熟悉度，提高了办事效率，在入户走访中，根据上级的精神和我辖区的实际情况，发放群众办过的居民身份证（本月发放23人次）及时收集有价值的信息；走访周边群众了解群众在办理户口迁移，小孩报生等各方面问题，并及时予以解答，工作中尽量简化办事程序，尽量上门服务，避免群众来回走路。主动发放警民联系卡和警务室的办公电话与外网地地，扩大与群众联系的力度。

四是加大对特行的专项治理工作。对辖区内的美容美发店进行了安全大检查工作，在发现的美容美发店中无消防设施的进行告知和限期整改。并积极上报情况，出对辖区的重点单位中央粮库焦作分库、冶金建材技校和巡返工业集聚区内企业的消防、安全检查。

二、防范电动车、自行车被盗

1、不嫌麻烦，离车上锁。防范电动车、自行车被偷盗，最重要的是克服麻痹思想，离开车子时注意不要嫌麻烦，随时随地锁车，这是防范电动车、自行车被盗起码应该做到的。虽然上锁并非就能完全防止被盗，但至少能给盗车贼造成困难。因为无论是车子上没有锁具，还是大意忘锁或嫌麻烦不锁，都会为见财起意、顺手牵羊的盗车分子提供便利条件。

2、选择高质量的车锁。购置防盗性能较好的车锁也很重要。最常见的上蟹形锁因铁皮薄、锁梁细，容易被撬被砸；而“u”形锁外壳虽厚，但安全性能较低；蛇形钢锁面对盗车贼的剪线钳则毫无防范作用。如果同时使用两种类型的车锁，其防范性能一般不是简单的叠加，因为盗车贼也并非一定把各类工具都能携带齐全。有的专家还建议使用与摩托车锁类似能锁住车把的隐形锁。目前已经研制出了“要偷车必须破坏锁，锁坏了车就不能骑”的车、锁一体的防盗锁，大大提高了安全系数。

三、廉洁自律方面

我和警务区的全体工作人员严格遵守各项纪律，在工作中严格依法办事，廉洁自律。对群众的求助，我会尽职尽责帮助，如力所不能及的，做好解释工作，并积极向上级领导反映，没有推诿、扯皮，冷硬横推现象，无群众投诉。

四、下一步工作安排

针对本辖区安全保卫工作下一步急需要做的工作：

一是加强矛盾纠纷排查化解、不安定因素排查和信息搜集上报工作。

二是加强治安巡逻工作，将派出所治安巡逻同辖区各村庄、各单位治保力量巡逻紧密结合起来，实行群防群治，以尽量不给犯罪分子以可乘之机。

三是加强内部单位制枪制爆、危险化学物品排查整治工作和消防监督工作。

四是加强信访稳定工作。

五是消防安全工作继续常抓不懈。

良好的工作离不开良好的监督机制，本月我们将继续保持廉洁勤奋的工作作风，圆满完成本月各项工作任务，希望在座各位继续支持我们的工作，对我们的工作予以监督。

谢谢大家！

民警述职述廉报告(篇13)

各位领导、同志们：

我于20xx年8月任职xx县公安局党委副书记、副局长，近年来，在县委、县政府和县公安局党委的坚强领导下，在同志们的大力支持帮助下，我严于律己，诚以待人，扎实干事，尽心履责，较好地完成了组织交给的各项工作任务。现将勤、廉、德等方面情况报告如下：

　一、以身作则，筑牢廉政防线。

坚持正确的名利观，倍加珍惜党和组织赋予我为人民服务的机会，尽心、尽力、尽职干事，谦虚、忠诚、坦荡为人。一是坚持一岗双责。认真履行党委副书记职责，按照县局党委“抓班子、带队伍、促工作、创一流”的工作思路，与其它班子成员一道，团结和带领全局民警真抓实干，公安工作取得了历史性的发展与进步。20xx年以来，新田公安工作持续了保持省市先进行列，县公安局党委先后被新田县委、永州市委授予全县先进基层党委、全县创先争优先进基层党组织、全市创先争优先进基层党组织。二是严格自律要求。回顾自己的成长经历，我出生于农村、长在农村，我深知自己的每一点进步都离不开党组织和人民的教育与培养，组织的任信与重托，始终是我奋发向上，努力工作的动力。对此，我深怀对组织的感恩之心，对权力的敬畏之意，小心翼翼地走好每一步，坚守做人底线，自觉接受批评监督，时刻做到自重、自省、自警、自律。平时，要求广大民警做到的，我首先做到;要求广大民警不能做的，自己坚决不做。近年来特别是分管警务保障、法制信访等工作以来，我

更是严于律已，自觉遵法守纪，正确使用手中的权力，紧守自己的道德底线，始终做到廉洁干事，清白做人。在警务保障工作上，我从没干预和插手基建项目，招投标活动和装备采购等事宜，严格落实财务管理制度，把有限的公安经费用在刀刃上。在法制信访工作上，我从不干预和插手办案，没有利用职务和职权上的便利为自己谋取不正当利益。在人事任免工作上，我能坚持按照干部选任制度办理，做到公开透明，不搞暗箱操做，不搞拉帮结派，不搞任人唯亲。三是过好平常日子。在家属子女教育方面，严格管理和教育配偶子女，妻子现任新田县房产局工会主席，女儿目前在上小学，本人和配偶没有进行任何形式的投资、经商、办企业的行为。在个人住房方面，20xx年参加本局集资建房一套，建筑面积136平方米，价格8万余元;20xx年首付8万余元，在长沙湘江世纪城购买商品住房一套，建筑面积90平方米。

　二、注重品行，保持良好形象。

以如履薄冰的态度对待自己手中的权和事，以时不我待的精神履行份内的职和责，始终做到对权利对诱惑常备平淡之心，对社会对群众常存感恩之心，对事业对家庭常具责任之心。一是自觉遵守社会公德。我遵守党纪国法、遵守社会基本行为准则、遵守公共秩序。坚持与人为善，热心公益事业、关爱弱势群体。比如，逢年过节，我都会自掏腰包深入结对帮扶对象、困难民警家中，给他们送去慰问金和组织温暖。生活中，我从来没有发生饮酒失态、滋事扰民、见利忘义、奢侈浪费等行为。二是积极践行职业道德。我能够时刻注意摆正位子，大事讲原则、小事讲风格，做到到位而不越位，补台不拆台，全力协助局长、政委抓好全面工作，自觉维护局党委班子团结。近年来，由于自己分管部门多、工作涉及广，我常常害怕自己工作不到位，辜负组织对我的信任，有些事怕做不好，辜负同志们对我的期望。总是以废寝忘食的态度对待自己的一权一事，以夜以继日的精神抓好份内的一职一责，经常与同志们一道加班加点，特别是在急难险重任务面前，坚决做到不回避、不畏缩，敢于担当、敢于负责。为此，我甚至还主动放弃了市总工会组织劳动模范外出疗养和考察的难得机会。近四年来，我先后被新田县委县政府授予为“突出贡献奖”、被评为全省公安系统“创新之星”，并荣记个人二等功、三等功各一次;获得永州市十佳政法干警、湖南省打黑除恶工作先进个人、湖南省公安机关重点信访案件专项治理工作先进个人等荣誉。三是努力弘扬家庭美德。我始终坚持正确的家庭观、幸福观，正确处理家庭、亲友关系，家里人都非常理解和支持我的工作，这也是我工作积极向上的不竭动力。生活中，我尊重配偶，与妻子相敬如宾;尊敬长辈，孝敬父母双亲;关爱孩子，严格教育培养;友善邻里，和谐幸福相处。具备良好的生活习惯和健康的生活情趣，没有出现长幼不睦、背弃家庭、作风不纯的行为。

三、强化修养，提升综合素质。

将强化自身修养、提升工作执行力当做最根本的追求，以此推进公安工作迈入科学发展的良性轨道。一是增强使命感。注重加强政治理论学习，坚持用科学理论体系武装头脑、指导实践、推动工作;始终牢记党的宗旨，坚定党的信念，严守党的章程，维护党的形象，不折不扣地贯彻执行县委、县政府和县公安局党委的决策部署，切实增强使命感和责任感。二是提升执行力。坚决服从党的领导，坚守党的纪律和原则，坚决与中央、省、市、县委保持高度一致，坚决做到执行党的原则纪律不马虎，传达党的声音不走样，落实党的政策不打折扣，在公安工作实践中敢于创新、勇于进取，不断提升了自己驾驭复杂治安局势、维护稳定和服务群众的能力和水平。三是践行群众观。树立正确的权力观、政绩观和利益观，努力践行“立警为公、执法为民”的宗旨意识，认真履行岗位职责，全力以赴狠抓侦破打击主业、执法规范化建设、队伍正规化管理、公安综合考评、警务后勤保障等全局中心工作，为新田公安工作跨越发展作出了积极贡献。

回顾近年来的工作，在组织和同志们的关心帮助下，我坚持廉洁从政，以德修身，立足本职做了些工作，保持了正直本色，坚守了做人底线，干好了份内之事。但我深深知道，自己离组织的要求和群众的期望还有一定差距。在今后的工作中，我将以这次述廉述德为契机，埋头苦干，务实工作，以实际行动接受组织的考验。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

民警述职述廉报告(篇14)

各位领导、同志们：

欢迎大家今天百忙之中来参加xx警务区民警“述职述廉”报告会，我非常感谢各位代表对公安工作的支持，表示衷心地感谢。

首先做一下自我介绍：我叫xx,xx派出所xx警务区民警，主要工作是，管理辖区，服务群众。我现将XX年第四季度工作总结如下：

一、本季度开展工作情况：

1、人口管理工作： 对2个辖区内的常住人口、暂住人口、重点人口，都已输入微机进行管理，对重点人口实行每月谈话，每季度考核，并建有重点人口档案；对暂住人员经常交流，从中发现有价值的线索，及时发现违法犯罪，有效预防犯罪活动。

2、安全防范工作：动员、组织、指导辖区单位和责任区群众开展群防群治工作，辖区内的村庄，企业组建巡逻队，有条件的组建专职巡逻队。如：组织村干部和村各小组组长无条件的组成义务巡逻队，重点巡逻重点部位。同时，向群众通报每季度的治安情况，提高群众的防范意识。

3、情报信息工作。首先建立了覆盖社区面的情报信息网，经常和村干部，特别是村公安员进行交流，了解情况，掌握信息，对了解到的情况和问题，经常进行分析研究，做出正确的判断，确保信息准确可靠。在辖区内建立信息员，即小商店建立信息员，对信息员实行月汇报制度，重大事项及时汇报，随时掌握社区内的敌社情动态。

4、本季度共入户走访群众60户次，送身份证53个。开展每月的内部单位和公共场所安全检查、安全保卫工作；加强警务室建设，对网上警务室进行了补充完善，继续开展网上警务室法治宣传活动；清查公共场所及特行20余次，清查暂住人口32余人次，进行网上比对没有发现违法人员;尤其把双节安全保卫，消防安全检查落到实处，圆满完成各项任务。

二 、第四季度我辖区发破案情况、案情分析及预警安全提示

在我辖区共发生刑事案件1起,受理治安案件3起。查处3起。从上季度发案情况看，打架斗殴事件有上升趋势，针对发案情况，及时调整了工作对策，协调村委治保会做好调处矛盾纠纷工作，同时积极开展法律宣传活动。

三、廉洁自律方面

我做为一名驻村民警，积极履行职责，正确行使权力，在工作中严格依法办事，廉洁自律，没有不作为和乱作为现象，不存在违法违纪行为，群众投诉为零，也无因自身原因导致疑难信访案件发生，赢得了辖区领导和群众的一致好评.

四、下一步工作安排

1.是针对辖区案件的特点，我们将结合日常接处警，将xx警务区的发案情况重新整理成台帐，每周做研判分析，提出预警措施。另外，我们会合理安排巡防队员的巡逻防控，坚持打防并举，坚决遏制盗窃案件的发生。

2.是对群众近期反映但未解决的问题积极协调，争取早日解决。

3.是进一步推进预约服务和上门服务机制，让群众找民警办事更容易，让群众对民警办事更满意。

4.是积极做好巡逻防范工作和宣传预防工作。

以上就是这次的述职内容，欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家！

2023医务人员的工作述职

时间携走青春的颜容，却留下孤独迈向衰老的内心。眼下正是时候认真起草一份述职报告了。述职报告是人力资源部门对个人和部门工作进行有效评估的宝贵依据。那么，如何为自己的职位安排一份详尽的述职报告呢？在本文中，编辑将为大家介绍关于“医务人员的工作述职”的相关知识，希望对你的学习和工作有所助益！

医务人员的工作述职(篇1)

在医务科工作的xx年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在态度、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;在工作期间能互相帮助。

今后的目标：

在新的xx年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：

1、扎实抓好理论学习，保持上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充满了，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的xx年过去了，虽然在过去的xx年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。

在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。

医务人员的工作述职(篇2)

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。

4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高

质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷

员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。

6、改进服务流程，提高工作效率。

加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。

7、合理用药规范检查，减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。

8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医务人员的工作述职(篇3)

在上岗前我参加了区卫生局的岗前培训，顺利通过了操作考核，并且通过了本院的岗前培训考试。一年来，在xx老师的指导以及各位同事领导的深切关怀下，我不断学习进步。并将这一年来的工作总结如下

一、认真学习

不断提高自身素质，认真学习实践科学发展观，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观，人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，摆正自己的位置，继续虚心向每一位前辈学习，加强理论知识，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。

二、扎实工作

在这一年里我参加了本院的万人糖尿病调查项目，工作中在xx老师的指导下，认真搜集并及时输入参加者信息，并对信息核对。做到对每一位参加者负责的态度，报告发出前在全科人员的帮助中一一核对。发现错误时及时向上级汇报，在大家的协同努力下顺利完成了该项目的研究工作。

由于刚进科室，对工作方面的知识掌握我还不是很熟练，需要进一步了解，在基层工作中应该加强与居民和患者的沟通能力，细心做好每一件事情，时常对自己的工作反省和自查。发现不足和错误，并要及时更正。

今后，我将继续以以人为本、服务居民为宗旨，以争创一流的工作精神，以求实求新求进的工作态度，继续围绕创建和谐社区这一目标，使社区服务的.各项工作再迈上一个新台阶。

社区在街道党工委，办事处的正确领导下，在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下，我社区党支部始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作管理机制，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。

一、强化支部建设，提高综合能力

社区党支部在创建工作中，注重理论学习与专业业务学习相结合，用理论指导实践。以提高自身理论素养和工作能力为目标，组织党员认真学习实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。一年来，我们定期组织社区党员上党课，共计4次，召开支委会12次，党小组活动4次。，利用远程教育网进行政策法规的学习，共计25次，通过这种方式以保持党员应有的先进性。

为进一步了解社区党员的基本情况，社区党支部对现有25名党员进行了入户走访，耐心细致地对他们的基本情况进行了摸底、登记及核查工作。并在今年五月初完成了党员基本信息录入微机的任务，为下一步党员网络化管理打好了基础。

在党风廉政建设工作中我社区党支部经常组织社区党员和居民群众利用远程教育网络和《中国监察》学习党风廉政建设的政策、方法以及相关警示实例。去年10月24日我社区还与其它5社区共同组织了廉政文化进社区活动，以文艺活动的形式宣传廉政文化，使廉政文化深入人心。

二、发挥战斗堡垒作用全面提高服务能力

在工作中，我们充分体现党支部的战斗堡垒作用，带领社区成员相互配合，对上级交给的各项工作任务保质保量出色完成，并积极主动为提高社区服务水平集思广益、出谋划策。

1.社区文化：为营造文明祥和的生活环境，我社区党支部把文明创建工作列入重要议事日程，由支部书记牵头、专人负责，制定了社区教育工作计划、制度，明确了指导思想。一年来我社区由30多人组成的腰鼓队、秧歌队、太极剑队等文化宣传队伍，经常参加街道办事处举办的各种活动。

在以“学习、奉献、快乐”为主题的“全民学习周”活动中，出黑板报6块、张贴标语20余条。对居民和青少年进行思想道德宣传教育，开展学习型家庭活动，加强居民遵纪守法、明理诚信、团结互助、和睦相处的理念，促进居民树立社会主义荣辱观。在区委组织的“九九”重阳节文艺汇演活动中，由我社区干部和居民参与表演的第三套秧歌得到好评。丰富了居民群众的精神文化生活。今年四月，我社区还组织社区干部和部分居民参加街道组织的第五套健身球学习活动，并定期组织队伍进行练习。丰富了居民群众的精神文化生活。

2.社区安全由社区主任亲自挂帅，分管人员具体负责。建立健全了消防安全规章制度，成立了消防安全组织机构，与驻地单位、街道办事处签订了消防安全责任书64份，并制定了重大事故预警预案，建立健全了社区安全网络，开展了百日安全生产大检查活动，据统计：我社区先后排除安全隐患15起，出黑板报24次，给辖区居民楼院发放消防安全资料1000余份，并经常与驻地单位联系，发送上级安全文件180多份。做到有计划、有总结、有落实，遏制了各类事故的发生。去年奥运期间我社区开展了“迎奥运、除隐患、保平安”宣传活动，并在奥运期间组织志愿者进行执勤巡逻，为支持平安奥运贡献了力量。今年为吸取“2.3”土崖塌方事件和“2.13”围墙倒塌事件的教训，在街道办事处领导的安排下，对我辖区内所属地区进行了分片排查，对排查出的几处危险墙体进行登记、上报街办，并且在危险处用红漆字体“此墙危险，注意绕行”注明，以提醒过往群众注意躲避。排查出12处危险围墙。部分危险地得到了整改。五月，针对驻地单位的证照情况进行了摸底排查并登记录入的工作，

其中查处有3家单位无证经营，其余单位基本证照齐全，为安全生产起到督促作用。同时，我们还定期对辖区门面房、居民楼院的安全隐患进行排查。

医务人员的工作述职(篇4)

在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本人工作情况汇报如下：

认真学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和党的“十六大”、“十七大”精神，认真实践“三个代表”重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“八荣八耻”，树立正确的社会主义荣辱观，严格尊守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医，工作认真负责，作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制医药购销中的不正之风，始终坚持不以医谋私，不以权谋私，做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校对后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时，对关键性医疗制度强化了环节管理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本，规范了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。

3、抓病历处方质量的提高。

上半年召开病案管理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外，上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上，送到****人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分;2、扣发人民币1000元;3、全院通报批评。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。

上半年我们进行了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部《处方管理办法(试行)》，在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施①增加了抽取归档病历的样本量;②检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历;③由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直接由医务科在科室晨会上进行通报，对存在的问题形成文字资料，每一位医生人手一份;④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次，到目前的每月检查三次;⑤在要求上一定按规范严格执行，不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。

4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》(*卫办**号)和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗*机构药品收入比例的实施意见的通知》精神，制定了****人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额，制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》，目前，我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。

会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。

督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。

在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教3次，上街、赴社区义诊3次，累计接受义诊、健康咨询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料，并对分院集中培训。

1、进一步强化服务意识，树立良好窗口服务形象，坚持站立收方服务。2、狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关，未发生假劣药品事件。

3、坚持双人复核调配制度，上半年未有差错事故发生。

4、召开全科人员会议，狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订，严禁统方。

5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。

6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。

7、积极配合*****药品统一招标配送工作，协调处理配送过程中的相关事宜。

1、组织学习有关法律法规，重申了医保病人的具体要求，抽查了280余份医保病历，则重检查合理检查合理用药的情况。

2、针对医保工作存在的问题，如：用药档次高，用药数量偏大，部分用药不合理或无指征，出院带药超剂量，住院时间较长，用药无医嘱等问题，分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达，加强了督查的频率与力度，目前，以上现象已得到有效控制，1-7月份医保费用已全部结算。

由于本人既是一个领导又是一个医生，因此常常难以正确摆正管理与业务和关系，在某种程度上由于手术等因素影响管理工作，又由于我院以往在管理上严重缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定软件资料较多，因此在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于历史的原因在过去的管理上“欠债”较多，面对一大堆问题，有时难免有畏难情绪，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强科学化规范化管理努力学习国内及先进的管理理念与管理经验，学习《现代化医院管理评价指南》，结合医院管理活动的具体要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。

到目前为止，应该说其软件资料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的轨道，重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入临床第一线进行调研，督促检查，因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行，才能把各项工作落到实处。

1、进一步完善修订门急诊工作制度。

2、建立完善的医疗质量管理网络体制。

3、进一步加强医疗质量检查考核，尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。

4、进一步提高病历处方质量，每周检查一次，检查情况及时反馈，并提出整改意见。

5、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生，尤其侧重手术科室。

6、加强对抗菌素分线使用和合理使用的督查力度。

7、严格执行手术分级管理制度，结合本院情况制定具体要求。

8、积极投入医院管理年活动，把各项工作落到实处。

9、组织讨论EMSS建设方案，根据情况进行分步实施。

10、抓好下伸点规范建设与验收工作。

11、重点学科建设的阶段总结。

12、防保工作。

13、社区服务工作。

14、设备管理与设备的论证与采购工作。

15、积极配合医院中心工作与其他相关工作。

医务人员的工作述职(篇5)

今年我院的医疗质量管理工作，在医院的整体领导下，在上级部门的关心支持下，坚持以“”重要思想为指导，认真贯彻落实，按照医院的工作精神与发展目标，以医疗质量为中心，规范服务质量管理和医疗安全管理，加强了医疗质量管理和医疗安全管理工作，较好地完成了各项医疗工作任务，取得了一定的成绩，现将xx年度工作总结汇报如下：

一）强化医疗质量，提高医疗服务质量

1、医疗质量是医院生存和发展的根本问题，医疗质量管理是医院管理的核心。医疗质量的持续改进，提高医疗服务质量是医院管理永恒的主题，坚持“以人为本，诚信服务”，在加强医疗质量管理，完善医疗制度、改进医疗质量、增强医疗安全、防止医疗纠纷、保障医疗服务等各方面提供了强有力的保障。

加大医疗质量控制力度，建立医疗质量管理委员会制度，医疗质量管理委员会每季度与各医疗质量管理委员会进行联席会议，及时研究解决各项医疗纠纷、医疗事故、医疗纠纷。定期召开医疗质量与医疗安全会议，及时处理医疗纠纷，防止医疗事故的发生。今年医疗质量管理与医疗安全管理委员会成员单位多次召开院内质量与医疗安全专题会议，对医疗质量与医疗安全进行监督与研究，对医疗质量管理中出现的问题及时反映、提出建议；针对存在的问题与上级医院质控部门进行沟通和协调，并形成书面材料对相关医疗质量环节进行监督。同时医务科每月组织召开院内质量与医疗安全检查小组会议，分析医疗安全中的不足；每周一次院内质量与医疗安全大检查，对存在的问题进行分析总结，及时整改。院内质量与医疗安全管理小组每季度与质量管理委员会进行联谊会议，及时研究解决质控与医疗安全方面的疑难和重大问题。

2、医疗安全管理小组每季度与质量管理委员会进行联席会议，及时研究解决质控与医疗安全方面的问题。根据医院质监站和医院的有关文件精神，对医疗安全工作进行了全面的规范与整顿。加强与相关科室的沟通联系，及时发现医疗安全隐患，及时排查，有效地防范了医疗纠纷、医疗纠纷的发生。

加强与相关科室的沟通，及时发现和纠正医疗安全问题、医疗安全事故，防止医疗纠纷的发生、医疗纠纷的发生、医疗纠纷的处理。对于发生的纠纷，医务科进行认真的分析，查找原因，及时进行处理。今年共处理纠纷12起，其中一起涉及到医院的医疗纠纷，一起涉及到医院的相关部门，通过医护人员不懈努力，医院的质量和医疗质量有了很大进步。医疗安全工作是一项长期而艰巨的任务，医院的安全工作要长抓不懈。医务科根据医院的工作实际，建立完善了一套医疗安全制度。制定了各项应急预案，医疗纠纷处理预案，消防安全应急预案，医疗安全应急预案等。医疗质量安全管理小组每季度组织召开一次院各级质检员会议，及时分析处理医疗纠纷的问题，并进行了专项检查。今年共组织处理医疗纠纷42起，其中一起涉及到医院的医疗纠纷，一起涉及到医疗文书的书写，医疗安全管理小组每季度对质量与医院的检查工作进行督导与研究，及时发现、纠正和整改医疗安全工作中存在的问题。

加强医疗安全教育和医疗安全检查工作，医疗质量与医疗安全是医院管理永恒的主题。医疗质量与医疗安全是医院管理永恒的主题，加强和完善医疗质量与医疗安全管理小组是当前医疗质量与医疗安全管理工作的重要组织，医疗质量与医疗安全小组每季度与科室质量与医疗安全委员会进行交流，及时研究解决质量与医疗安全方面的问题。今年共组织召开医疗质量与医疗安全检查小组会议4次，及时分析医疗安全工作中出现的新问题，研究整改，及时整改。医疗安全小组每季度对质量与医疗安全检查小组会议进行抽查，对抽查中发现的医疗安全问题，及时下发整改通知书，进行了督查、落实，并将整改情况书面汇报给了相关领导，以达到及时整改目的。

加强对医疗安全的

医院述职集合8篇

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医院述职【篇1】

各位领导：

2021年，我的工作是做前台护士。前台指导是一项非常具有挑战性的任务。几年来，我务实、开拓、创新精神，在领导和同事的关心和支持下，我们将坚持学习，提高自我，各方面严格要求自己，全身心投入工作，诚实，努力工作，争取成功。很好地完成了各项任务。近一年思想工作情况汇报如下：

I．在思想政治方面，着力提高理论素养

自觉提高学习水平 积极参加“深入学习实践科学发展观”教育活动积极的态度;认真学习领会中央路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央精神上，以此指导个人言行。树立了“讲工作、团结、敬业”的个人工作信念，“只为成功找方法，不为失败找理由”，成为他“夯实基础工作，创新工作突破”的动力.学习、深刻理解、运用多种渠道和方式，经常宣传、引导工作对象。在学习中，能将思想工作与实际工作联系起来，力求聚焦主题、把握灵魂、领悟本质。他们对全面建成小康社会的目标更加自信，同时，深入学习实践科学发展观的主人翁意识和责任感更加坚定，促进我县农业产业化深入发展。

第二，在学习方面，做一个学习型工作者

这一年，我不仅学了政治理论，还学了征税业务知识及相关法律法规。向先进的人学习，向身边的好人学习，提高解决实际问题的能力。在人力资源和社会劳动保障所（和医办）工作几年来，认真研究各项惠农政策、收费政策、法律法规，坚决确保群众的各种喜好能得到有效实施。把学习商务理论作为做好本职工作的落脚点和切入点，在学习中提高，结合实际需要增强学习意识，不断提高商务理论水平，增强商务处理能力。认真学习中央和省级经济工作会议精神和相关业务知识，进一步增强做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年的不懈努力，业务理论知识更加全面，业务能力进一步提升。

三，在服务态度上

我知道这个工作是与基层打交道最多的，所以我总是按要求着装整齐。 , 工作时，我总是注意自己的服务态度，用礼貌用语。这个职位接触到了各种各样的人。每次我都以最热情的心情接待他们，回答他们的问题，解决他们的疑惑。我对群众不客气，也没有发脾气。相反，我用礼貌的语言解释了它，并以和蔼的微笑解决了它，以便他们能够理解我们的工作并配合我们的工作，因为我们的职位需要与我们合作。他们沟通得很好，让他们知道他们应该支付这些费用，应该享受这些优惠政策的最直接的位置。我们可以理解群众的尴尬和工作的困难。只要群众能享受到应有的优惠政策，这就是我们的收获。在这期间的工作中，虽然有群众不了解的时候，也有群众不了解政策、规章制度的时候，但是我们能够认真地向群众解释，让他们了解我们的工作。它从未发生过。争吵现象。

四、自觉履行岗位职责，努力完成本职工作任务

在工作中，注意认真收集各种信息材料，全面准确 了解和掌握各基层单位工作，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，使领导全面准确了解和掌握尽可能结合近期工作的实际情况，提出解决问题的科学建议。 ，正确的决定。

具有强烈的敬业精神和责任心，注重提高工作质量和效率，以身作则，遵守劳动纪律和各项规章制度，准时上下班，从不请假、迟到早退，加班加点，从不计较报酬，有敬业精神可以在加强组织作风方面做出表率。严格要求自己在工作中低调做人，高调做事，求真务实，善于与人合作，团结协作，分工不分离，能够积极配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观。

能够按时完成领导交办的各项任务。在充电工作方面，在充电工作中，我努力学习，努力练习，不懂就问，熟练掌握操作流程。一是向领导和同事学习，熟悉我们的工作流程。二是认真学习各项政策、规章制度，把这些收费标准和收费形式熟记在心，认真分类归档。例如，新农村合作年度医疗费征收分配、农村低保名单核定汇总和低保分配，以及各级各类收费的规章制度。惠及农民的政策。

V.日常生活方面

单位里的人都叫我“大姐”。作为一个大姐姐，我时刻关心着在弟弟妹妹们面前，无论是工作还是生活中，我都严格要求自己，多做事少关心，以身作则，热心帮助同志。对于办公室的新同志，我带他们了解了我们的各项工作流程，并帮助他们熟悉了各项规章制度、各类涉农资金涉及人员名单的收集核对、资金分配情况等。资金，以及表格的制作和分类。 、验证报告等。比如，为了让我们有一个干净整洁的工作环境，我每次打扫卫生，不顾劳累和困倦，都带头去做，认真打扫。

我知道在各方面我都远不是一个领导者。今后，我将继续听从领导的安排，积极配合领导和同事的工作，通过不断的学习提高自己的专业水平和业务能力，提高自身素质。我决心更加努力学习，更加努力，争取在以后的工作中取得更大的进步和更好的成绩。

医院述职【篇2】

本人于____年5月任__________________职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮忙下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。几年来，我用心参加市、县局举办的各类知识培训、法律培训，认真学习了《______________________法》、《行政处罚法》等法律知识，激发自己的政治职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记____同志“________”的伟大教导，全心全意为人民服务，始终以一个优秀__员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为____的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作潜力自己在目前的工作岗位上已工作了7年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在基层工作期间，我做到思想，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握市场的第一手资料，透析市场，消除________管理的盲点，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待

各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，大家全力以赴，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务企业，管理企业，保证了全所工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值，促进企业安全生产的腾飞。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。____年7月，________被评为优秀__员在________工作期间，其主要体会：一是认真贯彻市、县局____工作会议和________工作会议精神，紧紧围绕“________________”的工作方针，强化________管理，提高______质量，提高______素质，坚________，______________取得了显著成效。二是集思广益，工作中不断创新，努力拓展________网络，发展________员，加强法律法规的宣传，采用“____________”的方法，彻底__________，办理了__________，有效打击他们的违法活动。

五、不断改善作风，无私奉献，注重廉洁自律

时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格执法敢碰硬，自觉抵制不法分子的阻挠。。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。透过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和__现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识。等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改善.

医院述职【篇3】

各位领导、各位同事：

大家好！

回首过去的一年，非常感谢医院党政领导给我这个平台为了锻炼身体，这让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提高自己的素质和才能。回首往事，我学到了很多。领导和同事的支持和关心，让我感受到了世界的温暖。在此，向医院党政领导和全体同仁表示最衷心的感谢！有了您的帮助，我的工作才能更加得心应手。 ，在工作方面，围绕总务科中心工作，对照相关标准，严格自律，做好各项工作。

新的一年，在我院党政领导的正确领导和帮助下，我们的工作围绕以病人为中心、做好临床服务的目标，聚焦重点。工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，对下属要充分“检人、用人、聚人、显人”，充分发挥员工的主观能动性和工作积极性，提高团队整体素质，树立了强大的开拓、创新、务实、高效的新形象。我完全意识到我既是经理又是执行者。要想带领好一个团队，除了要熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人手紧张的情况下，每个人都能主动承担起工作的责任。在工作作风上，能遵守规章制度，与同事团结一致，务实求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦。在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、吃苦耐劳、乐于助人的优良传统，始终做一个诚实的人，勤奋工作，做事认真，严格要求自己，时刻发挥模范带头作用。

一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观和价值观，以正确的世界观、人生观和价值观指导我的学习、工作和生活实践，积极树立一种爱国爱医院的思想。医院是我衣食父母。它支持领导的管理思想。我坚信，在医院新一届领导班子的正确引领下，医院一定会走出一条具有自身特色的广阔道路，做好本职工作，加快医院发展。

我可以重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质。在工作中，坚持边做边学，不断提高综合素质水平。增强执行制度的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每次院务会议的记录，及时将这些精神传达给每一位员工；二是努力学习业务知识，重点学习各类维修技术和管理知识。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自身在理论技术和管理知识方面的不足，进行有针对性的学习，不断提高业务工作能力。

一年来，我一直坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益。在平凡平凡的工作中，努力做好自己的本职工作：认真收集部门的工作要求和信息，全面准确地了解和掌握工作各方面的发展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，并及时向主管汇报，使主管尽可能全面、准确地了解和掌握近期工作的实际情况，作出科学、正确的决策解决问题。对领导下达的每一项任务，优先排序，合理安排时间，按时、保质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工提出的问题、要求和建议。同时，对员工要求解决但暂时解决不了的问题，我们认真讲解，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们是为员工着想。

一年来，我认真领会医院相关会议文件精神，深思熟虑，根据总务部具体情况制定维修工作方案；然后征求各方意见，集思广益，把医院精神和工作实际结合起来。智慧与集体智慧相结合。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，掌握工作主动权。在管理工作中，坚持每周召开科室早会，传达院会议精神，听取各组工作汇报，研究一周工作安排方案，加强管理，督促落实内部控制系统。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂繁重的工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不健康的做法。我以身作则，严格要求，坚持制度用人，制度管人，引导教育职工自觉执行医院规章制度，树立医院是父母的良好风尚，爱医院如家，爱工作。

我牢固树立正确的权力和利益观，树立为员工服务的思想，以部门的满意、支持、赞同或不赞同作为工作的出发点和落脚点，努力为自己做实事。医院，做好事。

总的来说，在过去的一年里，我在团队管理方面考虑了很多，工作范围广，任务重。因为我正确理解了上级的工作安排，坚决贯彻医院各项制度，我的生产管理和组织协调能力得到了充分发挥，广大员工的工作积极性也得到了充分发挥。被充分调动起来。我也承认我的缺点。文化知识水平还比较低。可以预见，随着医院的发展，我们的工作会更加繁重，要求也会更高，需要掌握的知识也会更高更广。今后，我要自觉克服短板，发扬业绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋工作，努力学习，努力提高理论素质和各项工作技能，做一个合格的领导者，为全面建设医院、发展医院的目标作出自己的贡献。

此致

致敬！

记者：xx

2021 x 月 x 天

医院述职【篇4】

各位领导：

按照《20**20**市党组（党委）书记党建工作汇报会实施方案》有关要求》，20**我院党委书记关于党建工作的报告如下：

一、党建工作的主要做法和成果

（一）落实党委书记落实党建工作第一责任人责任

按照全市基层党的统筹安排党建工作，我院制定印发了《市人民医院党委工作20年**》，对20年党建工作进行了全面细致的部署。包括积极推进落实党建工作责任制，加强党组织和党员规范化管理，切实做好党的干部队伍建设，持续做好党建工作的提升和提升。基层党组织。

在党建的具体工作中，研究所党委书记认真履行第一责任人职责，严格执行《中共基层组织工作条例》党和国家机关”，班子成员按照党建工作组织领导和责任。要适应分工要求，加强领导，认真履行工作职责，带头保障党建工作。特别是在开展党的群众路线教育实践活动中，按照“学习、查处、改革、落实、落实”的基本思路，认真排查整改党建工作中的突出问题。一是开展廉洁自律警示教育。通过开展党课、观看法制教育和警示教育片、案例讲解等方式，增强医务人员的法律意识和从医诚信。二是整顿??****之海，检查洪水的评价。截至目前，党委会议次数、文件次数和评估次数分别比去年同期减少了13.21%、3.89%和50%。三是减少会议次数，提高会议质量。每月定期召开2次院长办公会议、1次党委、1次教务会议，制定会前会议议题制度和会后会议纪要会签制度，对涉及“三大一专业”将在充分论证后实施，并在学术会议上及时通报。

（二）加强思想理论建设

我校结合党的伟大和**精神开展党的群众路线教育实践活动认真组织学习了党代会和总书记系列重要讲话精神和党的重要讲话精神。全年组织中心组学习26次，召开民主生活会、组织生活一次，通过小组讨论、看视频等多种形式丰富学习内容，提高学习效果。各部门开展党务知识、业务知识、政策法规等培训，进一步推进了学习培训活动，进一步增强了干部职工的政治意识、大局意识和服务意识在医院。为营造浓厚的活动氛围，我院利用电子大屏推出社会主义核心价值观和“中国梦”等主题宣传口号，制作相关展板，放置在门诊显眼位置。诊所供医院的工作人员和患者了解和学习。 、医院报刊等媒体向公众宣传。

（三）加强对党组织工作的指导

医院党委高度重视党的建设工作，将党建工作纳入医院目标管理的重要内容，并签订承诺 兑现承诺，对思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、党风廉政建设提出明确要求，安排部署、检查考核与医院职能工作相结合，充分调动各方党建积极性，形成党建工作合力，确保党建工作计划和责任目标落到实处。

根据市工委《关于建立促进提升基层党组织的实施意见》的有关要求，整改项目、整改措施和整改要求已落实到位，结果很明显。党支部结合党的群众路线教育实践活动，对通过自评、民主评议、召开座谈会、现场调查考核等方式发现的突出问题和薄弱环节进行了全面检查，评分结果为真实准确。同时，通过加强指导，交流思想，排查分析各党支部党建工作中存在的问题和原因，切实帮助解决实际问题，扎实推进党建工作整体水平。整个医院上了一个新台阶。

（四）加强机关作风建设

一是贯彻落实中央“八项规定”精神，从严实行勤俭节约。结合党的群众路线教育实践活动，我院领导干部可带头严格贯彻落实中央八项规定、自治区28项配套规定、市委28项实施意见委员会。制定了学术会议规范、车辆管理、后勤接待标准等相关规定。 2019年，****人民医院“三公”经费57万元，同比减少22.81%。

二是实行院长现场办公，简化流程，提高效率。严格执行院长查房制度。院长每周到临床一线科室进行查房，进行现场工作，了解科室工作计划的执行情况，员工思想动态，听取科室和员工的意见和建议，并能当场解决问题。对不能当场解决、不能立即答复的问题，有关职能部门将问题带回，限期答复，协调解决。今年，院长现场工作50多次。院长现场办公查房优化了工作流程，提高了工作效率，拉近了领导和员工的心，充分体现了医院党政领导班子。风格。

三是聘请社会监督员接受监督，改进工作作风。为推进医德医风建设，我院聘请全国人大代表、政协委员、广播电台20人担任我院社会监督员，对医疗行为和医疗行为进行监督。我院医务人员行为规范建设。每季度组织一次征求意见会，听取主管对医院的意见和建议。同时，在各临床科室设置温馨提示牌，公示医院投诉电话和党办电话，积极接受群众监督，不断改进工作作风。此外，积极参与和配合市惩教所、市电视台、市广播电台组织的“***”、“***”和出行方式评价等活动。评估。

四是开展住院患者满意度测评，提高服务水平。为提高住院患者满意度，我院党办和纪检监察部每月到临床科室对患者进行回访，征求患者意见，及时反馈相关科室，解决导致治疗不满意的问题。全年共有5520名住院患者参与评价，平均满意率达90%以上。收到477封感谢信和204个锦旗。

（五）党内严肃的政治生活

为做好党员定期教育培训工作，我院党委定期研究党建工作，明确支部工作职责，抓紧落实“三会” “一课一课”制度，定期走访老党员老同志、生活困难群众和党员，进一步细化落实党建工作，推进党建工作规范化、制度化。根据每年工作的发展变化，研究所党委制定并印发了《支部工作目标考核办法》，督促各支部分解落实，每半年对目标进行一次检查评估规则。根据检查情况，对不到位的分支机构将限期整改。同时，还分阶段、分批组织党务工作人员参加市卫生系统和市委、市机关工委组织的党务干部培训。通过落实一系列约束和激励机制，强化责任，激发积极性，扎实有效推进党建工作。

今年，我校结合群众路线教育实践活动，8月5日至15日，各党支部召开组织生活会。会上，党员进行了批评和自我批评。每道自查题不少于5道，每人平均收到不少于3道批评。在此基础上，有针对性地提出个别整改措施和工作方向。

（六）深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作

一是强化领导，落实责任。年初制定印发《党风廉政建设责任制工作方案》，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步落实一个岗位两个责任，明确工作任务，落实工作责任。与重点部门签订《廉政医风建设责任书》。

二是加强制度建设，进一步规范医院工作。继续深化院务公开和医疗服务信息化制度，落实“三重一大”制度、《关于纠正药品购销和医疗服务不健康行为的实施意见》，完善“阳光用药”和“阳光采购”机制，避免药品返利的发生。以群众路线教育实践活动为抓手，对全院各项制度进行了全面梳理，修订完善了11项制度，建立了8项新制度。其他28个工作流程，并提出简化和改进建议。

三是结合“两建”整治“红包”和返利问题。我院先后制定了《药品购销领域商业贿赂不良记录实施办法》、《关于严格禁止医院工作人员对药品营销人员“统一处方”的规定》、《关于不予受理和不予受理的协议》送医患“红包”，建立医德医风评价档案，登记个人不良记录和医德评价结果，与职称任用、晋升、评价挂钩。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件。截至目前，红包******元已被拒绝。

（七）加强工作创新

一是创新学习形式。建立在线学习平台，各党支部使用多媒体课件进行学习，在办公OA系统中建立“学习交流群”，还利用移动通讯工具建立微信群，方便党员随时随地学习.

二是宣传工作特色。结合行业特点，突出医院医疗特色，连续十年成功开展“行万里跨界”活动，为基层官兵送药、送药、送健康谁坚守在第一线；社区、牧区、福利机构为广大群众、牧民、老人、儿童提供义诊、健康宣传教育，奉献爱心。

二、主要问题及下一阶段工作计划

虽然医院在落实党建工作责任制方面做了一些工作，但也取得了一些成绩。取得了成绩，但也存在一些不容忽视的问题：比如思想认识需要进一步统一，责任感需要进一步增强；工作落实和问责需要进一步加强。同时，考核的标准、程序和方法仍需进一步探索和规范。这些问题需要我们认真研究，逐步解决。

在20年的工作中，我们将继续以学习教育为重点，继续全面落实党建工作责任制，全面提升组织党建工作的整体水平；继续开展组织作风教育整顿，提高党员干部队伍素质，为医院工作提供有力的组织保障。

医院述职【篇5】

20年来，我院党建工作以党的领导和党的精神为指导，围绕医院卫生工作目标，不断加强领导班子自身建设、党员素质、医院文化和党风。建设廉洁政府，全面提升思想政治工作水平，全面推进医院稳定发展。

1.落实责任，加强领导班子思想建设

1.加强理论学习。坚持党员干部每月两次学习制度，按照年度学习计划安排，结合实际认真落实。加强党员干部个人自学，要自觉把政治学习与业务管理工作结合起来，积极写经验和经验，推动思想观念和工作观念创新。通过全面加强政治理论学习，党员干部思想认识显着提高，队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强，核心作用更加突出。

2.坚持民主集中制，增强科学决策能力。班子成员保持团结，顾全大局，密切配合，认真履行分管职责，能够配合完成各项工作任务。对涉及重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项，严格执行集体决策，召开支部班子成员会议举行集体研究决定。坚持例会制度，定期研究报告各项工作。

3、召开民主生活会，改进工作，促进团结。定期召开民主生活会，认真筹备会议，广泛听取求职者的意见和建议。在生活会上，医院班子成员把思想和工作实践联系起来，进行批评和自我批评。对医院团队在贯彻落实《廉政纲要》、引领医院整体建设、推动医疗事业改革发展等方面的工作进行了务实评价和认真分析。会后，医院党支部对收集、讨论、分析的意见建议进行了专题研究，一一提出整改意见和措施，并督促有关部门积极落实。通过民主生活的召开，领导班子的思路更加清晰，凝聚力进一步增强，团队更加团结。

二、健全组织，夯实基础

1.强化制度提升能力。完善党支部责任目标考核、党员发展、党员评价、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创优创优活动中，精心组织、广泛动员、认真落实，取得了良好成效；党支部参与部门业务指导、综合考核、民主管理、人事考核、干部推荐、奖惩建议等。发挥党支部战斗堡垒作用；党支部主动关心和帮助党员群众，传递党组织的温暖。

2.严格党员教育管理工作。积极组织开展党日纪念、读书会、主题教育等各类组织建设活动，组织开展党员党性分析和党员民主评价。每位党员形成党性分析资料；党支部召开民主评议党员会议，按照个人报告、党员互评、民主评议、组织评议等程序组织评议；广泛推荐先进，评选表彰先进活动，树立榜样。组织全体党员在各项工作中以身作则，充分发挥先锋模范作用。

3.加强中层管理干部建设。加强任期考核，实行干部可上可下、规范考核、竞聘任用的干部管理办法。一是严格选拔任用干部，按程序选拔用人。二是认真落实谈话、训诫、免责规定和干部信访制度，成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部离职后管理，提高中层干部执行力。

三、聚焦中心任务，争取工作实效

1.转变思想观念，增强发展动力，加强教育培训，党员干部对各中心负责。工作意识明显提高，思想观念进一步解放，工作思路积极创新，为医院中心各项任务的顺利完成提供了强大动力。

2.扎实开展创新奋进活动，加强作风建设，结合党委工作实际，制定《深入开展创新创优活动计划》医院中心，努力通过奋进创新活动实现：进一步提高医疗服务质量，确保医疗安全；全面提升团队整体素质和作风，努力打造学习型党组织；全面加强医德医风建设，提升行业风貌。

积极开展党员公开承诺活动，认真落实承诺分级、落实承诺、定期评价承诺，紧密结合各中心工作，全面推进党员公开承诺活动。创造卓越，竞争卓越，取得有效成果。

四、加强党风廉政建设，整治不正之风

始终高度重视党风廉政建设，并定期召开专题会议，研究党风廉政建设相关工作，分步签订责任书，严格考核。注重教育引导，组织开展《廉政指引》、《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习，落实党内监督制度，坚持党员举报制度。领导班子确保医院不违章违纪。

5.结合“欢迎创新”“三好一满意”等活动载体推进党建工作

在活动中，着力加强组织建设加强典型带动，紧密结合医院工作实际，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标。具体措施上：加强基本服务能力，满足群众就医需求；落实便民惠民措施，提高群众直接就医体验。医疗费用，减轻群众就医负担；以荆楚活动为医疗质量抓手，提高医疗质量和安全；和谐医患关系在船上;继续加强医德医风教育；建立健全医学伦理制度和规范；严格执行医德医风评价制度；做好患者满意度调查，赢得患者满意度；积极开展送医下乡活动，帮助基层服务群众；认真开展创建“群众满意的窗口单位”活动，进一步发现问题，积极整改，改进服务。全面落实院务公开制度，提高群众知晓率。

六．全面加强党建工作机制建设

医院党建工作要积极探索研究新情况新问题，不断改进工作和活动方式，找准党建工作结合点建筑工作和卫生事业工作。抓紧抓好医院党组织建设。

1。明确党组织职责，准确定位。明确党组织的领导核心地位，充分发挥监督保障和政治核心作用；积极发挥党组织的协调保障作用，在确保领导核心作用的基础上，积极发挥党组织对医院各项业务工作的协助和保障作用，促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用，对本单位全体干部职工进行监督检查，确保廉洁从医、廉政建设、预防腐败。

2.加强医院党组织治理能力建设。充分发挥党支部对医院重大决策的参与、对工作执行的监督作用、在处理各种关系中的引领和凝聚作用，维护各方权益；完善机制，管好干部，积极做好干部人才管理工作，建立科学的用人选拔机制，营造人才竞争和成长的良好氛围；围绕中心、服务大局，充分发挥党组织的政治核心作用，积极参与重大决策，坚持党建工作服务医院改革发展，服务医疗临床业务工作，使党建工作与中央工作紧密结合，更好地推进医院工作。党建工作与业务工作协调发展。

3．全面加强组织和党员队伍建设。强化制度，完善党员管理机制，为医院党建工作提供制度保障；加强党组织队伍建设，建立党员发展规划，严把“准入证”和“培训通行证”，积极培养和发展新党员，吸纳优秀员工，吸引党组织，扩大党组织覆盖面，增强组织凝聚力，切实加强对党员干部的教育和监督管理。

4.积极努力创建学习型党组织，提高组织战斗力。积极引导党员干部学习理论，提高思想政治素质，真正把学习转化为推动医院科学发展的内生动力，提高理论武装效能，提高运用科学理念的能力发展，促进了医院各项工作的发展。

5、深入开展“创造第一、争创一流”活动，永葆党的先进性。积极开展先进基层党组织建设，争当优秀共产党员，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建立长期保持党的先进性机制，为医院的长远发展提供动力和保障。

七、加强党组织岗位建设

按照“一个支部、一个活动岗位”的目标，党组织活动岗位已落实，做到“有标志、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本信息介绍、有党建工作制度、有学习资料。

八，认真落实党建工作经费保障

为保障党建工作正常开展，医院建立了建设经费保障制度。活动经费规定：基层党组织的工作经费用于党的工作和党内活动，使用范围：培训党员；订阅或购买直接用于开展党员教育的报纸、材料和设备; com补齐先进基层党组织、优秀党员和党员；召开党内会议，组织党内活动，开展党内宣传教育；党组织活动的必要设施建设。三年来，计划安排党建经费7万元，其中20**年党建预算3万元。

九．体验

党建工作是医院工作的政治保证。必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院中心使命，充分发挥党支部战斗堡垒作用 党员和党的先锋模范作用凝聚全院职工的积极性和创造性，促进院内各项工作健康有序开展。

1．党建工作必须与医院中心工作紧密结合。医疗质量和患者是中心，牢牢把握这个中心，既是医院党建工作的起点，也是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作要同步发展。党建工作与医院中心工作紧密结合，要从医院实际出发，把握主题，聚焦主线，采取有效方法，千方百计帮助解决问题。医院发展中的实际问题和困难。一是坚持从职工思想实际出发，开展形式多样的教育活动，提高职工思想素质。二是坚持医疗实际，坚持思想政治工作常态化，将思想政治工作纳入医院管理轨道。员工为医院发展贡献力量。

2.充分重视加强党建工作对促进医院发展的现实意义。党建工作不是摆设，要通过积极大力开展创造创优活动，加强职工思想教育。工作，解决热点难点问题，团结全院职工，树立党组织的良好形象，增强党组织的战斗力和凝聚力，达到全面推进医院各项工作发展的实际效果。

3.是推进党建工作的有效载体。开展创先争优活动是全院党建工作的重要内容和主要载体。教育引导全体党员以高度的责任感和认真的态度积极参与奋斗活动，更好地实现“提高党员素质、加强基层组织、推进各项工作”的目标。

10、下一步党建工作的主要思路

下一步，研究所党支部将认真贯彻落实党的重要精神 ，着力践行科学发展观，围绕深化医药卫生体制改革等中心任务，紧紧把握医院工作实际，充分重视党建工作的重要性，深入开展 深入开展创先争优活动，全面增强党组织的创造力、战斗力和凝聚力，为医院发展提供了强有力的政治和组织保障。

医院述职【篇6】

第一年，在上级党委的正确领导下，我认真履行党委书记作为党建工作第一责任人的职责，坚持“推进”工作思路与时俱进，抓党建，抓好党建促发展”，扎实推进。党建工作为医院的发展提供了强有力的政治保障。工作汇报如下：

I．主动作为党建工作第一责任人

一年来，我始终把基层党建和医院发展与解决职工困难结合起来，认真履行职责党建“第一责任人”。

一是在党委领导下进一步明确党建工作分工，明确党委书记全面负责。按照党建“一岗两责”的要求，分别与管理学院领导和五个支部书记签订了协议。二是率先将门诊和老干部2个基层党支部、8个临床科室作为研究对象，积极深入广大职工群众走访、听取民意。有效解决了职工群众反映强烈的医院职工趁孩子满月、升学、结婚等突出问题，以及家庭物业管理不善、卫生不规范等问题。区，而家庭医院北侧的废弃立面到处都是垃圾和其他生计问题。三是进一步加强队伍自身建设。作为“班长”，我始终重视团队学习，以贯彻落实党的精神为主线，加强理论学习和思想教育。

二、整顿薄弱的基层党组织

集中排查基层党支部容易出现的薄弱松散问题，坚持整治薄弱分散的基层党组织。组织是加强组织、增强活力的重要手段。

一是在继续落实“岗位目标管理责任制”的基础上，加强基层党支部规范化建设考核，制定完善各项建设规章制度党支部；党支部通过多种方式加强学习，通过集中学习、六师先进事迹、廉洁班学习等方式，进一步提高党员理论水平和政治素养，改善基层工作作风。政党，以及“道德讲堂”。三是提升绩效考核体系进一步加强对基层业务质量和优质服务的考核，与分支机构选拔相结合，保持基层组织完善长效机制建造;四是年初，基层支部书记签署廉政建设责任书，并在党风廉政教育月活动中，率先向全区干部职工讲授廉政课。全院，进一步强化了基层的清洁意识。第一年，医院共收到患者的锦旗77个，感谢信15封。医护人员32次拒吃拒请，拒收1万元红包。

三、进一步加强基层服务型党组织建设

我积极响应支持党的“***”工作积极选派支部书记落户***牧场草建公司，参与“***”工作，期间向我院干部送去慰问金2000元进驻公司。同时，结合干部常驻服务，主动组织带领支部党员和援疆专家为当地职工群众提供免费健康检查、健康咨询、健康教育等活动，免费咨询咨询服务与“***”工作紧密结合。受到当地工人的好评。

四、进一步严格党员组织生活

一是以群众路线教育实践活动为契机，组织召开各类座谈会8次。领导小组开会5次，认真指导基层支部召开好组织生活会，带头深挖“四风”问题根源，引导党员自我批评、直面问题问题，揭露不足，直接、坦诚、坦诚地批评对方。全体党员在党内生活中得到认真锻炼，实现了自我净化、自我完善、自我革新，进一步促进了党员的团结稳定。

二是通过党建和群众组织，以工兵共建、青年义诊直通车、妇女健康步行等活动为载体，开展专家会诊，教学查房，免费咨询服务。其中，教学查房335人次、专题讲座25人次、业务指导42人次、基层医疗考察75人次、入户探访120人次、门诊诊疗6182人次，质量进一步提升。基层医院的医疗保健和管理，解决了问题。周边农牧养殖场职工群众“看病难、看病贵”的问题。

一年来，我在履行书记和党建工作方面取得了一定成绩，但还存在一些差距和不足，主要表现在：形式单一，党员先锋模范带头。效果没有充分发挥。

医院述职【篇7】

我主要负责医院医保办公室的工作。一年来，在院领导和同仁的支持与配合下，我紧紧围绕医保工作特点和规律，认真履行职责，凝聚大家的智慧和力量，扎实开展各项工作。方式。完成了工作任务。

我。 xx年总结

我院医保工作于x年2月底正式启动，至今已运行一年。向医院报告工作情况。

﹙1﹚xx年工作

1、医院医疗保险制度自2月份开工以来运行良好。在此期间，医院将在5月份进行系统改造，做好医保门诊和住院治疗。该界面成功完成医保患者直接录入，然后导入医保工作电脑的工作。

2.医保单机操作初期，门诊操作收费员检测数据达到每人25次，操作正确。截至12月21日，累计结算门诊医保1250人，门诊数据上传准确，无上传错误。

医院his系统改造后，收费员积极开展医保病人收费操作，每人达到100人次。 6月以后，720名医保患者通过他的系统收费。数据录入准确流畅。导入医疗保险工作表并上传。

医院全年接收医保住院病人52人次，成功落户49人次。目前有2名医保住院患者，需要仔细查看患者的病历和费用情况。

3、关于持卡就医和实时结算工作，全年五次参加市区组织的持卡就医和实时结算工作会议，并按照市区两级要求，顺利开展各项工作。项目工作。

4.及时更新和安装医院医保单位补丁。 4月份，由于制度原因，医保单位无法正常工作。及时联系Capitol修复系统。查明问题原因，及时安装杀毒软件，定期更新。

﹙2﹚存在的问题

1.我院医保住院患者少，医保住院结算计费人员无详细操作机会，操作不熟悉。

2、医保与他系统的数据比对无法顺利进行，导致医院药房在新药进入后无法及时进行比对。

3、医院新入职人员对医保工作不熟悉，药品分类和诊疗项目不明确。

4、对持卡就医和实时结算了解不多，对政策和操作方法不了解。

2、xx年工作计划

1、针对xx年发现的问题制定实施针对性措施：加强充电人员操作能力，做好医院数据库的比对，及时对医院人员，特别是新员工进行医疗保险知识和政策方面的培训。

2.按照市区两级要求，卡医就医和实时结算工作顺利推进，确保我院医保工作顺利开展。

3.做好医保数据上传工作，指导收费人员上传医保数据，让大家独立完成数据传输和上报工作。

4、加强业务学习，做好医院医保知识培训，带出专业的医保团队，为医院服务，为患者服务，确保医院的顺利发展医院的医疗保险工作。

医院述职【篇8】

各位领导：

我从20xx年开始从事客户服务管理，至今已经x年多了。我经历了许多挑战和挫折，但我仍然没有成功。我的理想既没有实现也没有实现 领导满意的原因是什么？我一直在考虑。客服虽然是一份没有前途的工作，也是一份工资低、地位低、不被人看重甚至不尊重的工作，但我觉得自从我为她付出了x年的时间和精力，我想把她做好，把你的经历献给后来者，让大家少走弯路，早日实现自己理想的美丽状态。

一开始，我成立了客服中心，希望以我先进的服务理念，打造一支优秀的客服团队，成为医院优质服务的标杆，开创全院服务的先河。医院真正以客户为中心的服务。一开始，我真的做到了。虽然我的团队在整体形象和专业素质上都不尽如人意，但大家的服务热情很高，无论是自己的工作还是额外的工作，只要对患者有利，就积极去做；无论是批评还是表扬，只要有利于服务，你都会勇敢的提起它……但一段时间后，我发现这种热情正在慢慢消失。我问大家为什么，有人说：我的服务再好，有用吗？有人说：你什么都不做；也有人说：发表意见会得罪人。

这时候我发现，如果要靠几个人的力量来扭转大环境下人的整体观念，基本上就是用鸡蛋打石头。不要说你不完美，你做的再好，恐怕你也做不到。时间长了，你只会慢慢被同化；你和别人的差距越大，你被抵制、拒绝和同化的速度就越快、越强烈。

后来我开始调整自己的工作思路，不再过多关注患者提出的意见，而是要专注于提高服务水平。我们组织大家学习服务理念和海尔服务实践，制定自己的服务流程和规章制度，带领大家参观私立医院。经过一番努力，连我自己也几乎失去了信心。在我看来，这是一件简单的事情，我的客服人员总是很难达到标准，当然也很难让领导满意。

我也发现并不是每个人都适合做客服，尤其是在企业医院转型的特殊时期，有些人干脆把客服当成了养老部门。存在的第一个思想冲突，而且这个冲突仍然很难解决，就是人进来容易，出去很难，后遗症是大家开始向落后的人学习。

下一步是我工作中最困难的阶段：我不得不在部门实施绩效考核。原则，但是在完全没有工作观念的人眼里，绩效考核本身就是对她不利的，所以虽然我觉得方法很科学，操作也很公平，但还是有一些我期待的结果，比如没有不再迟到早退，没有原则。我请假，但我以为服务会上楼梯，但它根本没有出现。相反，我的下属有一些情绪反对的迹象。

这时候，我发现，想要脱离企业环境，打造一个小小的乌托邦社会，恐怕只是空想。更多的;同时，非常注重方法和方法。然后我遇到了最难受的事情：我们部门的奖金系数被集体拉低了，不仅影响了收入，还影响了部门员工的情绪、工作认知、工作积极性和主动性。第一次做深入细致的克服危机的思想工作，在工作中也取得了一点小成绩，得到了院长的肯定；但很快在第二次绩效考核过程中，我又被降级了。这一次，思想工作异常艰难，因为我无法解决医院的决定，大家都把部分责任推到了我身上。

这个时候，我发现收入的变化是大家最敏感的事情之一。面对不会因为业务问题导致收入减少的事实，如果我想让大家正视自己在工作中的短板，首先要呈现事实，其次要讲道理，然后充分听取大家的意见，开辟情绪宣泄的渠道和场所，最终引导大家寻找提升工作价值的方法。

作为部门主管，首先要理顺自己的情绪，关心大家的情绪。形势变了，再多的委屈、无奈、愤怒、不甘，再多的意义也没有。待下属情绪平复后，我一一了解到他们的新希望，努力满足他们的工作和生活要求。再加上最近医院出台了一些管理制度，相比我之前的考核，更加严格。于是，大家的心理也逐渐趋于平衡，对工作的态度也发生了新的变化。

X年的经历和挫折让我逐渐明白了很多。 不仅能看到自己的优势，同时也不得不承认自己在管理思想和工作方法上的不成熟。

汇报人：xxx

2021.x.x.x